172 Produktmanagement und Marketing · Vertrieb und Kundenservice · Einkauf, Finanzen, BWL und Recht
Produktmanagement und Marketing · Vertrieb und Kundenservice · Einkauf, Finanzen, BWL und Recht Dynamische Märkte und sich wandelnde Anforderungen stellen das Produktmanagement der Unternehmen vor große Herausforderungen. Neue Geschäftsmodelle und Produkte bedrohen selbst etablierte Marken – falls diese nicht mit innovativen und nutzenorientierten Lösungen antworten. Zufriedene Kunden gewinnt man aber nicht allein durch hohe Produktqualität oder besondere Leistungen. Mindestens genauso wichtig sind gut ausgebildete, empathische Mitarbeiter in Service und Vertrieb. Ausgestattet mit wertvollen Fähigkeiten gestalten sie den Erfolg ihres Unternehmens entscheidend mit und binden die Kunden nachhaltig. Unsere langjährige Erfahrung in diesen Themen fließt in didaktisch, methodisch und inhaltlich hochentwickelte Schulungen und Formate ein – beispielsweise einer strukturierten Qualifizierung zum Produktmanager oder der zweistufigen Produktmanagementzertifizierung (ISMI). Dazu gehört auch, den Lernerfolg zu steigern, indem Lerninhalte erkennbar relevant und an tatsächlichen Herausforderungen ausgerichtet sind. In unseren Zertifizierungsprozessen erreichen wir das beispielsweise durch Hausarbeiten und Präsentationen, die reale Aufgabenstellungen der Teilnehmer behandeln. Das Seminarangebot auf den folgenden Seiten gibt Ihnen einen Überblick über die große Spannbreite unseres Portfolios von Design Thinking und Innovationsmanagement bis zu Produktmanagement in der digitalen Transformation; von kompaktem Marketingwissen, Strategiefindung oder Customer Journey bis zur Excellence im Vertriebsmanagement.
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