A Revista do Grupo AÇÃO para quem decide os rumos de TI
ANO I, NÚMERO 01 - TRIMESTRAL - OUTUBRO 2012
LA REVISTA DEL GRUPO AÇÃO PARA QUIEN DECIDE LA DIRECCIÓN DE LA TI
25 ANOS
Ação Informática comemora bodas de prata com parceiros em várias cidades 25 AÑOS Ação Informática celebra bodas de plata com lós asociados em diferentes ciudades
CASE
Província de Santa Fé melhora serviço ao cidadão
TECNOLOGIA GERANDO BENEFÍCIO SOCIAL Evento reúne líderes de governo da América
Provincia de Santa Fe mejora el servicio al ciudadano
Latina para discutir o rumo da TI na região Tecnología generando beneficio social Evento reúne líderes gubernamentales de Latinoamérica para discutir la dirección de la TI em la región
Editorial
INOVAÇÃO CONTINUADA Caros Amigos Neste ano em que o Grupo AÇÃO completa 25 anos de fundação, preparamos várias iniciativas focadas no estreitamento das nossas relações com a comunidade de TI. Nossos clientes, os fabricantes, nossos parceiros comerciais e outros membros dessa cadeia verão e ouvirão sobre as ações empreendidas por este Grupo que, além do Brasil, está presente em mais cinco países da América Latina. Acreditamos que não há nada mais importante do que a comunicação para quebrar barreiras e reduzir fronteiras. Por isso, reformulamos nossos canais de comunicação começando pelo website do Grupo – www.grupoacao.com – que já colocamos no ar. Agora, chega a vocês a revista A+Info que, nos formatos impresso e eletrônico, traz diversas colunas abordando temas sobre tecnologia, notícias variadas, acontecimentos do mundo de TI e compartilhando casos de sucesso de nossos clientes. É entusiasmante! Mas a comemoração desses nossos 25 anos não se limita ao aprimoramento dos veículos de comunicação do Grupo AÇÃO. Também inovamos os modelos de troca de conhecimento e experiência entre os profissionais de TI, trazendo para o Brasil um evento que já sagrou-se bem-sucedido na América Latina. Realizaremos no dia 16 de Outubro, em Brasília, o Primeiro Fórum Sulamericano de Líderes de TI de Governo. Queremos aproximar as milhares de pessoas do nosso ecossistema, independente de estarem em um ou outro dos seis países onde o Grupo AÇÃO tem operações. Por meio da AKTIO, o Grupo continuará expandindo sua área de atuação na América Latina. Também seguiremos agregando novas marcas. É sempre um grande prazer esse contato com os nossos clientes. E está aí a justificativa para inovarmos na nossa comunicação. Espero vê-los todos em breve. Enio Issa, Presidente – CEO Grupo AÇÃO
INNOVACIÓN CONTINUA Caros amigos En este año en el que el Grupo AÇÃO completa 25 años de fundación, hemos preparado varias iniciativas destinadas al estrechamiento de nuestras relaciones con la comunidad de TI. Nuestros clientes, los fabricantes, nuestros asociados comerciales y otros miembros de esa cadena verán y oirán mucho acerca de nuevas iniciativas emprendidas por este Grupo que, además de Brasil, está presente en más cinco países de Latinoamérica. Creemos que no hay nada más importante que la comunicación para romper barreras y reducir fronteras. Por eso, reformulamos nuestros canales de comunicación, empezando por el sitio en la web del Grupo – www. grupoacao.com – que ya está en el aire. Ahora, llega hasta ustedes la revista A+Info que, en forma impresa y en formato electrónico, trae varios columnas abordando temas sobre tecnología, noticias variadas, acontecimientos del mundo de TI y compartiendo casos de éxito de nuestros clientes. Es emocionante. Todavía la celebración de eses nuestros 25 años no se limita a la mejora de los vehículos de comunicación del Grupo AÇÃO. Hemos también innovado los modelos de cambio de conocimiento y experiencia entre los profesionales de TI trayendo a Brasil un evento, que ya se ha consagrado como exitoso en Latinoamérica, en la fecha de 16 de octubre, en Brasília, el Primer Fórum Sudamericano de Líderes de Líderes de TI de Gobierno. Deseamos aproximar los miles de personas de nuestro ecosistema, independientemente de estar uno o otro de los seis países donde el Grupo AÇÃO tiene operaciones. Por medio de AKTIO, el Grupo seguirá expandiendo su área de actuación en Latinoamérica. También vamos a seguir añadiendo nuevas marcas. Es siempre un gran placer ese contacto con nuestros clientes. Y ahí está la justificativa para innovar nuestra comunicación. Espero verlos a todos ustedes en breve. Enio Issa, Presidente – CEO Grupo AÇÃO
Sumário
1 min
AÇÃO Informática é reconhecida como atacadista mais inovadora pela Revista Época Negócios
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AÇÃO Informática es reconocido como el más innovador
case stj sc
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Tribunal de Justiça de Santa Catarina consolida base de dados para implementar processo eletrônico
Província de Santa Fé, na Argentina, troca mainframe, servidores e sistema de armazenamento
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Plataforma IBM PureSystems alia flexibilidade de servidores, storage e elementos de rede com a elasticidade do cloud computing Plataforma IBM PureSystems alía flexibilidad de servidores, storage y elementos de red con la elasticidad del cloud computing
matéria de capa
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Foro reúne a los gobiernos de Latinoamérica para discutir la normalización y la personalización de los sistemas
Grupo AÇÃO realiza III Fórum Regional de Líderes de Governo, em Buenos Aires, na Argentina Grupo AÇÃO realiza III Fórum Regional de Líderes de Gobierno en la fecha en la ciudad de Buenos Aires, na Argentina
Gerente de Comunicação Daniela Fonseca
Produção Comunicação Interativa Editora Jornalista Responsável Jackeline Carvalho MTB 12456 Diretora de Redação Jackeline Carvalho Diretora de Arte Cinthia Behr e Evelyn Leine
Fórum reúne governos da América Latina para debater padronização e customização dos sistemas
marketing
Diretor de Alianças, Canais e Marketing Latam Marcelo Issa
Conselho Editorial Enio Issa, Marcelo Issa, Juliano Reimberg, Daniela Fonseca
Provincia de Santa Fe, en Argentina, cambia mainframe, servidores y sistema de almacenamiento
tecnologia
A REVISTA A+INFO É UMA PUBLICAÇÃO DO GRUPO AÇÃO Presidente - CEO Enio Issa
TJ de Santa Catarina consolida base de datos para implementar proceso electrónico
case província sta fé
expediente
Chefe de Reportagem Luciana Robles Reportagem Jackeline Carvalho Colaboração Carmen Lucia Nery
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Gráfica Intergraf Tiragem 3.000 exemplares
1 MIN
Prêmio Revista Época Negócios A AÇÃO Informática foi premiada pela Revista Época Negócios (da Editora Globo) como a atacadista mais inovadora do país. A análise foi feita pelas equipes da Época Negócios e da Fundação Dom Cabral (5ª melhor escolha de economia do mundo), e resultou no 1º Anuário 360°Época Negócios. A publicação mede seis dimensões relevantes para o sucesso de uma empresa: Situação Financeira; Política de RH; Governança Corporativa; Capacidade de Inovar; Responsabilidade Socioambiental; Visão e Planejamento de Futuro. A vitória na categoria Inovação veio junto com o 2o lugar em Desempenho Financeiro, 2o lugar em Visão de Futuro, 3o lugar em Responsabilidade Social, 3o lugar em Governança Corporativa e 4o lugar em Recursos Humanos. No quesito Custo de Dívida, ficou em a AÇÃO ocupa a 12o colocação, estando entre as que têm as menores despesas financeiras. No ranking das 200 melhores empresas do país, a AÇÃO ficou na 168ª colocação, à frente de organizações como Xerox, HP, IBM, Goodyear e Pfizer. Já no ranking das 500 maiores empresas, a AÇÃO ficou na 432ª posição e subiu 14 posições em relação a 2011.
Galardón Revista Época Negocios AÇÃO Informática fue galardonada por la Revista Época Negocios (da Editora Globo) como la mayorista más innovadora del país. El análisis se hizo por los equipos de Época Negocios y de Fundación Don Cabral (quinta mejor selección de economía del mundo), y resultó en el Primer Anuario 360° Época Negocios. La publicación mide seis dimensiones relevantes para el éxito de una empresa: Situación Financiera; Política de RR.HH; Gobernabilidad Corporativa; Capacidad de Innovar; Responsabilidad SocioAmbiental; Visión y Planificación de Futuro. La victoria en la categoría Innovación vino junto con segundo lugar en Desempeño Financeiro, segundo lugar en Visión de Futuro, tercer lugar en Responsabilidade Social, tercer lugar en Governabilidad Corporativa e cuarto lugar en Recursos Humanos. En el quesito Costo de Deuda AÇÃO ocupa la 12ª colocación, y está entre las que tienen los menores gastos financieros. En el ranking de las 100 mejores empresas del país, AÇÃO quedó en la 168ª colocación, delante de organizaciones como Xerox, HP, IBM, Goodyear y Pfizer. Ya en el ranking de las 500 mayores empresas. AÇÃO quedó en la 432ª posición y subió 14 posiciones en relación con 2011.
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Homenagem da Federasul e ACPA
36 lugar 0
No ranking das 200 Maiores Empresas de TI do mercado brasileiro, a AÇÃO está na 36ª posição. Conforme análise do Anuário Informática Hoje 2012, a empresa registrou crescimento de 46,20% em relação a 2011.
PUESTO 36 En el ranking de las 200 Mayores Empresas de TI del mercado brasileño AÇÃO está en la 36ª posición. Según análisis del Anuario Informática Hoy 2012, la empresa logró crecimiento del 46,20% en en comparación con 2011.
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A+INFO
A Federação das Associações Comerciais e de Serviços do Rio Grande do Sul (Federasul) e a Associação Comercial de Porto Alegre (ACPA) homenagearam a AÇÃO Informática pelo seu 25º ano de fundação. Durante solenidade do “Bom Dia Associado”, no dia 10 de agosto, foram destacadas as atividades da AÇÃO em prol da economia e do desenvolvimento do Estado do Rio Grande do Sul. Rosane Werle, gerente Comercial para o Território RS no segmento de Negócios Privados, representou a AÇÃO durante o encontro e comentou: “A AÇÃO se sente lisonjeada ao receber essa homenagem de uma instituição que representa renomadas empresas do Rio Grande do Sul”.
Homenaje de Federasul y ACPA Federação das Associações Comerciais e de Serviços do Rio Grande do Sul (Federasul) y Associação Comercial de Porto Alegre (ACPA) han homenajeado AÇÃO Informática por su 25º año de fundación. Durante la solemnidad del “Buenos Días Asociado”, en 10 de agosto, fueron subrayadas las actividades de AÇÃO en pro de la economía y del desarrollo del Estado de Rio Grande do Sul. Rosane Werle, Gerente Comercial para el Territorio de RS en el segmento de Negocios Privados, representó AÇÃO durante el encuentro y comentó: “AÇÃO se siente lisonjeada al recibir ese homenaje de una institución que representa renombradas empresas de Rio Grande do Sul”.
25 ANOS DE PARCERIA
COM O MERCADO • AÇÃO Informática comemora bodas de prata com parceiros em todo o País Fundada em 1987 para atender às necessidades de toda a cadeia de distribuição no mercado brasileiro, proporcionando segurança na concretização de novos negócios e viabilidade na entrega dos produtos, a Ação Informática comemorou seus 25 anos premiando os parceiros que foram Destaque em 2011. Durante os meses de maio e agosto, a empresa promoveu, no Rio de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, São Paulo, Paraná e Pernambuco, eventos de confraternização, e condecorou aqueles que apresentaram melhor desempenho em cada região. Os eventos tiveram a participação de mais de 500 convidados, que foram brindados com noites agradáveis e cheias de homenagens. As premiações foram divididas em quatro categorias, Platinum, Gold, Fabricantes e Performance de Atuação. Assim, a AÇÃO divulgou os ganhadores de acordo com o seu programa de canais (AÇÃO Partner Program) e por Fabricantes. No total, foram entregues 115 prêmios pelo excelente desempenho em vendas no ano de 2011.
A HISTÓRIA DA AÇÃO INFORMÁTICA 1987 Início das atividados da empresa no Brasil Inicio de las actividades de la empresa en Brasil
1998 Consolidação da companhia como Grupo AÇÃO Consolidación de la empresa como Grupo AÇÃO
1989 Início da parceria com a SID para distribuição UNIX
2000 Criação do primeiro Programa de Canais AÇÃO
Inicio de la asociación con SID para distribución UNIX.
Creación del primer Programa de Canales AÇÃO
1991 Primeiro distribuidor no Brasil credenciado pela IBM
2002 Início da distribuição das linhas de softwares IBM e ORACLE
Primero distribuidor en Brasil acreditado por IBM
Inicio de la distribución de las líneas de software IBM y ORACLE
1995 Início da comercialização dos produtos ORACLE
2004 Criação da nova infraestrutura em São Paulo - SP
Inicio de la comercialización de productos ORACLE
Creación de la nueva infraestructura en São Paulo - SP
25 AÑOS DE ASOCIACIÓN CON EL MERCADO AÇÃO Informática celebra bodas de plata com asociados em todo El País Fundada en 1987 para cumplir con las necesidades de toda cadena de distribución en el mercado brasileño, proporcionando seguridad en la concretización de nuevos negocios y viabilidad en la entrega de los productos, Ação Informática conmemoró sus 25 años galardonando los asociados quiénes fueron Destaque en 2011. Durante los meses de mayo y agosto, la compañía llevó a cabo en Río de Janeiro, Espírito Santo, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, São Paulo, Paraná y Pernambuco, eventos sociales, y honrado a aquellos que obtuvieron mejores resultados en cada región. Los eventos eventos asistieron más de 500 invitados, quiénes fueron brindados con noches agradables y llenas de homenajes. Las premiaciones fueron divididas en cuatro categorías, Platinum, Gold, Fabricantes y Performance de Actuación. Así, AÇÃO divulgó los ganadores de acurdo con su programa de canales (AÇÃO Partner Program) y por Fabricantes. En el total, fueron entregues 115 premios por el excelente rendimiento en ventas en el año de 2011.
LA HISTORIA DE AÇÃO INFORMÁTICA
2005 Criação da nova infraestrutura em Porto Alegre – RS / Início da parceria com a Red Hat Creación de la nueva infraestructura en Porto Alegre – RS / Inicio de la asociación con Red Hat 2006 Início do Plano de Crescimento de 100% em dois anos Inicio del Plan de Crecimiento del 100% en dos años 2007 Início da parceria com a VMware Inicio de la asociación con VMware 2008 Início do plano estratégico de cinco anos para a internacionalização com a aquisição da AKTIO Argentina e Uruguai / Início da parceria com Novell e EMC
Inicio del plan estratégico de cinco años para la internacionalización con la adquisición de AKTIO Argentina y Uruguay / Inicio de la asociación con Novell y EMC 2009 Criação do novo Centro de Competências Solution Experience Center – Solux em SP / Abertura AKTIO Colômbia e Chile Creación del nuevo Centro de Competencias Solution Experience Center – Solux en SP / Apertura AKTIO Colombia y Chile 2010 Início da distribuição de produtos HP e ORACLE Systems no Brasil Inicio de la distribución de productos HP y ORACLE Systems en Brasil
2011 Início da comercialização de produtos RSA, divisão de segurança da EMC, no Brasil / Abertura AKTIO Equador / Abertura do Novo Centro de Distribuição AÇÃO, localizado em Santana de Parnaíba, São Paulo / Início da parceria com a RSA Inicio de la comercialización de productos RSA, división de seguridad de EMC en Brasil / Apertura AKTIO Ecuador / Apertura del Nuevo Centro de Distribución AÇÃO ubicado en Santana de Parnaíba, São Paulo / Inicio de la asociación con RSA 2012 Comemoração dos 25 anos Conmemoración de 25 años Novo Centro de Distribuição AÇÃO, localizado em Santana de Parnaíba, São Paulo Nuevo Centro de Distribución AÇÃO, ubicado en Santana do Parnaíiba, São Paulo
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Case – STJ SC
JUSTIÇA DIGITAL TJ de Santa Catarina consolida base de dados para acompanhar a implementação do processo eletrônico deflagrada em todo o Brasil
desempenho Entre as funcionalidades destacadas no Exadata estão: • I/O Resource Management, que permite priorizar serviços e acessos • Cell off load, que otimiza o processamento de consultas, enviando para o banco de dados apenas blocos de informação armazenados no storage
RENDIMIENTO Entre las funcionalidades subrayadas en el Exadata están: • I/O Resource Management, que permite priorizar servicios y accesos • Cell off load, que optimiza el procesamiento de consultas, enviando hacia el banco de datos solamente los bloques de información almacenadas en el storage
Diego Harsteln de Souza, diretor executivo da Samaia: o sistema suporta tanto as consultas web dos 8 mil funcionários do Tribunal, quanto aplicações críticas
“Chegamos a um ponto em que não havia mais capacidade para rodar as bases de forma centralizada”, Fernando Simon, administrador de banco de dados (DBA) do TJSC
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A+INFO
Diego Harsteln de Souza, diretor executivo da Samaia: el sistema es compatible con ambas consultas web de 8000 empleados de la Corte, como las aplicaciones críticas
“Llegamos a un punto en que no había más capacidad para operar las bases de manera centralizada”, Fernando Simon, administrador de banco de datos (DBA) de TJSC
O Tribunal de Justiça de Santa Catarina acaba de adquirir uma nova plataforma integrada Oracle Exadata para dar continuidade ao projeto do Conselho Nacional de Justiça e da Justiça Federal, iniciado em 2010, de consolidação das bases de dados de 100 comarcas do estado e alinhamento ao projeto de implementação do processo digital, uma diretriz do Ministério Público. O novo equipamento, comprado há três meses, será redundância do ambiente principal para garantir ainda maior disponibilidade e confiabilidade do sistema. Adquirido junto à Samaia, asociada de negócios de AÇÃO Informática, el Oracle Exadata vai suportar a carga das 100 bases de dados e agregar uma série de funcionalidades inexistentes em um ambiente tradicional, com servidor de banco de dados, servidor de aplicação e storage dedicados. A Samaia atuou em todas as fases do projeto. Além de fornecer os sistemas, participou da implementação, definição do plano de arquitetura, na migração do sistema e das bases de dados, elaboração do plano de continuidade, treinamento e transferência de tecnologia. O TJSC teve que migrar o Sistema de Automação Judicial (SAJ), solução padrão de mercado fornecida pela Softplan e que roda nos principais tribunais do país, porque a versão 3, utilizada até 2010 pelo tribunal, não tem suporte para a implementação do processo digital e a nova versão 5, que permite esta funcionalidade, só funciona em bases de dados centralizadas. “Chegamos a um ponto em que não havia mais capacidade para centralizar o processamento dos dados. Num ambiente tradicional, com banco de dados e storage separados, só é possível rodar até 8 Gbps. O Exadata nos permite chegar a 40 Gbps”, explica Fernando Simon, administrador de banco de dados (DBA) da divisão de administra-
JUSTICIA DIGITAL TJ de Santa Catarina consolida base de datos para acompañar La implementación Del proceso electrónico activo em todo El Brasil
ção de dados do TJSC. Segundo ele, o sistema integra banco de dados, servidor e storage, com todas as conexões e interfaces de rede já homologadas pela Oracle, e também oferece uma série de funcionalidades que otimizam o processamento.
Reconhecimento Entre as funcionalidades destacadas por Diego Harsteln de Souza, diretor executivo da Samaia, está o I/O Resource Management, que permite priorizar serviços e acessos. O sistema suporta tanto as consultas web dos 8 mil funcionários do Tribunal, quanto aplicações críticas como o controle dos depósitos financeiros judiciais, comprovando alta disponibilidade e confiabilidade. Com a funcionalidade Cell off load, que otimiza o processamento de consultas, enviando para o banco de dados apenas os blocos armazenados no storage que contêm a informação desejada, o Tribunal obteve economia de 80% de I/0, segundo Simon. O projeto, que entrou em produção no final de 2010, ainda está em andamento uma vez que a tarefa exige atenção redobrada para evitar a importação de registros duplicados. A previsão é que ele seja concluído em março de 2013.
El Tribunal de Justicia de Santa Catarina recién adquirió una nueva plataforma integrada Oracle Exadata para darle continuidad al proyecto, del Consejo Nacional de Justicia y de la Justicia Federal, iniciado en 2010, de consolidación de las bases de datos de 100 comarcas del estado y alineamiento al proyecto de implementación del proceso digital, una directriz del Ministerio Público. El nuevo equipo, comprado hace tres meses, será redundancia del ambiente principal para garantizar mayor disponibilidad y fiabilidad del sistema. Adquirido de Samaia, asociada de negócios de AÇÃO Informática, el Oracle Exadata soportará la carga de 100 bases de datos y que añadiera una serie de características que faltan en un ambiente tradicional, con servidor de banco de datos, servidor de aplicación y storage dedicados. La Samais actuó en todas fases del proyecto y, además de suministrar los sistemas, participó de la implementación, definición del plan de arquitectura, en la migración del sistema y de las bases de datos, elaboración del plan de continuidad, entrenamiento y transferencia de tecnología. “Llegamos a un punto en que no existía más capacidad para operar las bases de manera centralizada. El Exadata nos permite llegar a 40 Bbps”, aclara Fernando Simon, administrador del banco de datos (DBA) de la división de administración de datos del TJSC. Según él, el sistema integra banco de datos, servidor y storage, con todas las conexiones e interfaces de red ya homologadas por Oracle, y también brinda una serie de funcionalidades que optimizan el procesamiento. Reconocimiento Entre las funcionalidades subrayadas por Diego Harsteln de Souza, diretor executivo da Samaia, está el I/O Resource Management, que permite priorizar servicios y accesos. El sistema es compatible con ambas consultas web de 8000 empleados de la Corte, como las aplicaciones críticas, tales como el control de los depósitos judiciales financieros, lo que confirma la alta disponibilidad y confiabilidad. Con la característica Cell off load, que optimiza el procesamiento de consultas, enviando hacia el banco de datos solamente los bloques almacenados en el storage que contiene la información deseada, el Tribunal obtuvo ahorro del 80% de I / 0, de acuerdo con Simon. El proyecto, que entró en producción a finales de 2010, todavía está en marcha ya que la tarea requiere una atención cuidadosa para evitar la importación de registros duplicados. Se espera que el proyecto se completará en marzo de 2013.
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Case – Província Sta Fé
SERVIÇO PÚBLICO
renovado • Província de Santa Fé, na Argentina, troca mainframe, servidores e sistema de armazenamento
Diretrizes O projeto teve quatro diretrizes básicas: 1. Facilitar a interação cidadão/estado por meio de serviços online 2. Conectar regiões desassistidas 3. Eliminar procedimentos desnecessários 4. Assegurar a transparência nas ações do estado
Directrices El proyecto tubo cuatro directrices básicas: 1. Facilitar la interacción ciudadano/estado a través de servicios en línea 2. Conectar regiones desasistidas 3. Eliminar procedimientos desnecesarios 4. Asegurar la transparencia en las acciones del estado
A AKTIO substituiu um mainframe de mais de 13 anos por um novo servidor mainframe IBM z10 Business Class AKTIO reemplazó un mainframe de más de 13 años por un nuevo servidor mainframe IBM z10 Business Class
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A+INFO
O governo de Santa Fé, província argentina localizada a 475 Km de Buenos Aires, concluiu com sucesso um amplo projeto de modernização tecnológica, dedicado a melhorar o acesso do cidadão aos serviços públicos. O projeto teve quatro diretrizes básicas: facilitar a interação cidadão/estado por meio de serviços online; levar a conectividade a lugares desassistidos; eliminar procedimentos desnecessários; e assegurar a transparência nas ações do estado. O projeto envolveu a consolidação e padronização de TI e a implementação de um novo data center. Após a substituição do mainframe, a atualização das plataformas de desenvolvimento e dos aplicativos, a Província aumentou o tempo de resposta do processamento em 75%. A AKTIO, subsidiária do Grupo AÇÃO na Argentina, foi contratada para o fornecimento dos equipamentos e implementação do projeto, que ficou a cargo do parceiro de negócios Grupo Net. Iniciada em março e concluída em agosto do ano passado, a iniciativa foi conduzida em duas etapas: entrega e instalação de novos equipamentos e software base; e a migração das aplicações em Fortran e COBOL, que rodavam sob a plataforma IMS, e que ainda estão em uso em alguns clientes na região. Segundo a Secretaria de Tecnologias para a Gestão, do Ministério de Governo e Reforma do Estado, a Província contava com infraestrutura desatualizada, os servidores haviam crescido de forma desordenada e não havia redundância entre os equipamentos críticos.
SERVICIO PÚBLICO RENOVADO Provincia de Santa Fe, en Argentina, cambia mainframe, servidores y sistema de almacenamiento
Fases A grande dificuldade técnica foi a migração dos antigos sistemas e da infraestrutura que tinham versões muito defasadas em relação ao novo sistema operacional. A maioria dos programas foi codificada em COBOL I, atualmente sem suporte, tinha em média 15 anos e nenhuma documentação. A AKTIO substituiu o servidor mainframe de mais de 13 anos de uso por um novo servidor mainframe IBM z10 Business Class, além de Storage Area Network (SAN) de alta disponibilidade. Neste processo foram instalados, configurados e migrados dados de 50.000 programas, 82 bases de dados e 1.246 milhões de registros (considerando-se apenas as três bases mais importantes). O projeto envolveu também a implantação de infraestrutura aberta e a virtualização de servidores, incluindo dois IBM BladeCenter H com 10 servidores cada, quatro IBM Power 740 com duas unidades de expansão cada, duas consoles KVM e uma impressora de alta velocidade Xerox Modelo 4127 EPS.
El gobierno de Santa Fe, provincia argentina ubicada a 475 km de Buenos Aires, concluyó con éxito un amplio proyecto de modernización tecnológica, dedicado con mejorar el acceso del ciudadano a servicios públicos. El proyecto tuvo cuatro directrices básicas: facilitar la interacción ciudadano/ estado a través de servicios en línea; llevar la conectividad hacia lugares desasistidos; eliminar procedimientos desnecesarios; y asegurar la transparencia en las acciones del estado. El proyecto involucró la consolidación y estandarización de TI y la implementación de un nuevo data center. Tras el reemplazo del mainframe, la actualización de las plataformas de desarrollo y de los aplicativos, la Provincia aumentó el tiempo de respuesta del procesamiento en un 75%, porque transfirió las consultas hacia servidores web conectados a un mainframe de última generación. AKTIO, subsidiaria del Grupo AÇÃO en Argentina, fue contratada para el suministro de los equipos e implementación del proyecto, que quedó a cargo del asociado de negocios Grupo Net. Iniciada en marzo y concluida en agosto del año pasado, la iniciativa fue conducida en dos etapas: entrega e instalación de nuevos equipos y software base; y la migración de las aplicaciones en Fortran y COBOL, que operaban bajo la plataforma IMS, y que todavía están en uso en unos cuantos clientes en la región. Según la Secretaría de Tecnologías para la Gestión, del Ministério del Gobierno y Reforma del Estado, la Provincia tenía una infraestructura desactualizada, los servidores habían crecido de manera desordenada y no había redundancia entre los equipos críticos.
Fases A AKTIO reemplazó al servidor mainframe de más de 13 años de uso por un nuevo servidor mainframe IBM a10 Business Class, además de Storage Area Network (SAN) de alta disponibilidad. En ese proceso fueron instalados, configurados y migrados datos de 50.000 programas 82 bases de datos y 1.246 millones de registros (considerándose solamente las tres bases más importantes). El proyecto involucró también la implantación de infraestructura abierta y la virtualización de servidores, incluyendo dos BladeCenter H con 10 servidores cada, cuatro IBM Power 740 con dos unidades de expansión cada, dos consolas KVM y una impresora de alta velocidad Xerox Modelo 4127 EPS.
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Tecnologia
A INTEGRAÇÃO QUE
faltava
• A plataforma IBM PureSystems alia flexibilidade de servidores, storage e elementos de rede com a elasticidade do cloud computing
reforço Três pilares compõem a plataforma IBM PureSystems • Conhecimento Integrado – Incorpora as melhores práticas do profissional de TI; • Integração por Design – Servidores, storage e elementos de rede otimizados para trabalharem em conjunto expandindo a máxima performance de cada parte; • Experiência Simplificada – O gerenciamento integrado de todos os componentes reduz significativamente o tempo de integração, implantação, ajuste e otimização da infraestrutura e aplicativos.
REFUERZO Tres pilares componen la plataforma IBM PureSystems • Conocimiento Integrado – Incorpora las mejores prácticas del profesional de TI; • Integración por Design – Servidores, storage y elementos de red optimizados para trabajar em conjunto expandiendo La máxima performance de cada parte; • Experiencia Simplificada – El gerenciamiento integrado de todos componentes reduce significativamente el tiempo de integración, implantación, ajuste y optimización de la infraestructura y aplicativos.
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A+INFO
Disponível comercialmente há quatro meses, a linha IBM PureSystems se dedica à solução das dificuldades de integração de ambientes, ajudando as organizações na redução de custos, tempo de implementação de aplicativos e operação em cloud computing. Três pilares compõem a plataforma: o conceito de Conhecimento Integrado, o de Integração por Design; e o conceito de Experiência Simplificada. O primeiro incorpora as melhores práticas do profissional de TI. Já o conceito de Integração por Design reúne Servidores, Storage e elementos de Rede otimizados, fazendo com que o conjunto extraia o máximo desempenho de cada componente. Por fim, porém não menos importante, o conceito de Experiência Simplificada permite o gerenciamento integrado de todos os componentes, reduzindo significativamente o tempo de integração, ajuste, otimização da infraestrutura e implementação de aplicativos. Para Luis Carlos Rocha, diretor de produtos da AÇÃO Informática, a plataforma automatiza rotinas de TI até então feitas manualmente, como instalação de aplicativos, criação de máquinas virtuais e provisionamento de hardware e memória. Outra vantagem do PureSystems, na visão do executivo, é o fato de o ambiente centralizar o gerenciamento e o provisionamento onde, por exemplo, a análise do consumo de storage, utilização de CPU e do tráfego da rede podem ser controladas a partir de uma única conso“PureSystems é um novo conceito que facilita a integração e gerenciamento de soluções em um ambiente inteligente, reunindo servidor, storage e elementos de rede”, Luis Carlos Rocha, diretor de produtos da AÇÃO Informática “PureSystems es un nuevo concepto que facilita la integración y el gerenciamiento en soluciones en un ambiente inteligente, congregando servidor. Storage y elementos de red”, Luis Carlos Rocha, director de productos de AÇÃO Informática
LA INTEGRACIÓN QUE HACÍA FALTA La plataforma IBM PureSystems alía flexibilidad de servidores, storage y elementos de red con la elasticidad del cloud computing.
le. “O Flex System Manager (FSM) controla toda a infraestrutura. E como tudo é virtualizado, é possível trabalhar com ambiente de Cloud e até identificar quanto cada departamento está consumindo”, observa Rocha. Ele explica que, com o IBM PureSystems, o gestor pode trabalhar com um mix de servidores X86 ou RISC, storages e elementos de rede totalmente virtualizados e, ao mesmo tempo, manter o gerenciamento de toda a infraestrutura em uma única console com a mesma ferramenta (FSM). “O PureSystems é uma plataforma aberta construída com elementos padrão de mercado que pode operar com as principais soluções de virtualização, como VMWare, Hyper-V e Citrix, assim como diferentes soluções de bancos de dados e aplicativos”, explica. O produto é oferecido nas versões IBM Flex, modelo de entrada; o intermediário PureFlex System; e o top de linha, PureApplication.
AÇÃO fecha seis projetos na América Latina A AÇÃO Informática e a AKTIO, por meio de seus canais, já estão comercializando a plataforma IBM PureSystems. Foram vendidos dois projetos no Brasil e quatro na Colômbia até o mês de setembro. AÇÃO firma seis proyectos en Latinoamérica AÇÃO Informática y AKTIO, a través de sus canales, ya están comercializando la plataforma IBM PureSystems. Fueron vendidos dos proyectos en Brasil y cuatro en Colombia hasta el mes de septiembre.
Disponible comercialmente hace cuatro meses, la línea IBM PureSystems se dedica a la solución de las dificultades de integración de ambientes, ayudando las organizaciones en la reducción de costos, tiempo de implementación de aplicativos y operación en cloud computing. Tres pilares componen la plataforma: el concepto de Conocimiento Integrado, el de Integración por Design, y el concepto de Experiencia Simplificada. El primer concepto incorpora las mejores prácticas del profesional de TI. El concepto de Integración por Design, por otro lado, congrega Servidores, Storage y elementos de Red Optimizados, haciendo con que do conjunto pueda extraer el máximo rendimiento de cada componente. Por fin, pero no menos importante, el concepto de Experiencia Simplificada permite el gerenciamiento integrado de todos componentes, reduciendo significativamente el tiempo de integración, ajuste, optimización de la infraestructura y implementación de aplicativos. Según Luis Carlos Rocha, director de productos de AÇÃO Informática, la plataforma automatiza rutinas de TI hasta entonces hachas manualmente, como instalación de aplicativos, creación de máquinas virtuales y aprovisionamiento de hardware y memoria. Otra ventaja del PureSystems, en la visión del ejecutivo, es el hecho de el ambiente centralizar el gerenciamiento y el aprovisionamiento donde, por ejemplo, el análisis del consumo de storage, utilización de CPU y del tráfico de la red pueden ser controlados a partir de una única consola. “El Flex System Manager (FSM) controle toda infraestructura. Y como todo es virtualizado, es posible trabajar con ambiente de Cloud y hasta identificar cuanto cada departamento está consumiendo”, observa Rocha. Él explica que, con PureSystems IBM, el gerente puede trabajar con una mezcla de servidores X86 o RISC, storages y elementos de red totalmente virtualizados y, al mismo tiempo, mantener el gerenciamiento de toda infraestructura en una consola con la misma herramienta (FSM). “El PureSystems es una plataforma abierta construida con elementos estándar de mercado que puede operar con las principales soluciones de virtualización, como VMWare, Hyper-V y Citrix, así como diferentes soluciones de bancos de datos y aplicativos”, aclara. El producto es ofrecido en versiones IBM Flex, modelo de entrada; el modelo intermediario, PureFlex System; y el topo de línea, PureApplication.
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Matéria de Capa
Tecnologia gerando
benefício social • Fórum reúne governos da região para debater padronização e customização dos sistemas que suportam os serviços oferecidos à população
O perfil de investimento e a demanda por soluções de tecnologia da informação dos países latino-americanos serão o principal ingrediente do 1º Fórum Sulamericano de Líderes de TI de Governo, que acontece em 16 de outubro, no Hotel Mercure, em Brasília. Realizado pelo Grupo AÇÃO, após três bem-sucedidas edições na Argentina, o evento tem como objetivo reunir lideranças dos principais países da região para apresentar e discutir casos de sucesso adotados pelos governos e promover a integração entre os países no que diz respeito à utilização de TI em benefício da população. O tema central da edição brasileira será Tecnologia Gerando Benefício Social. “A ideia de um Fórum para discussão de temas entre os governos e o setor de TI, nasceu na Argentina, quando se percebeu que a relação entre a oferta de TI, a demanda e o orçamento público eram muito distantes, assim como a dificuldade de interação desses atores”, relata Enio Issa, presidente e CEO do Grupo AÇÃO. Presente na última edição do Fórum, em Buenos Aires, o Presidente do Serpro, Marcos Vinicius Ferreira Mazoni, estará também no evento brasileiro. Segundo ele, esta é uma oportunidade de discutir a tecnologia sob o ponto de vista da transformação social. “Estaremos lá para debater e trocar experiências sobre projetos que colocam o potencial das soluções tecnológicas a serviço da sociedade. É possível, por exemplo, com ajuda da tecnologia, compartilhar informações meteorológicas para beneficiar a agricultura de todos os países do Mercosul”, diz.
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Tecnología generando beneficio social “É possível, por exemplo, com ajuda da tecnologia, compartilhar informações meteorológicas para beneficiar a agricultura de todos os países do Mercosul”, Marcos Vinicius Ferreira Mazoni, Presidente do Serpro “Es posible, por ejemplo, con la ayuda de la tecnología, compartir informaciones meteorológicas para beneficiar la agricultura de todos países del Mercorus”, Marcos Vinicius Ferreira Mazoni, Presidente de Serpro.
Foro reúne a los gobiernos de la región para discutir la normalización y la personalización de los sistemas que soportan los servicios ofrecidos a la población El perfil de inversión y la demanda por soluciones de tecnología de la información de los países latinoamericanos serán el principal ingrediente del Primer Foro Sudamericano de Líderes de TI de Gobierno, que se realiza en 16 de octubre, en el Hotel Mercure, en Brasilia. Realizado por el Grupo AÇÃO, después de tres exitosas ediciones en Argentina, el evento tiene como objetivo congregar liderazgos de los principales países de la región para presentar y discutir casos de éxito adoptados por los gobiernos y promover la integración entre los gobiernos en lo que se refiere a la utilización de TI en beneficio de la población. El tema central de la edición brasileña va ser la Tecnología Generando Beneficios Sociales. “La idea de un foro para la discusión de temas entre los gobiernos y la industria de TI nacido en Argentina, cuando se dio cuenta de que la relación entre TI oferta, la demanda y el presupuesto público eran demasiado distante, como la dificultad de interacción entre estos actores “, dice Enio Issa, Presidente Y CEO del Grupo AÇÃO. Presente en la última edición del Foro, en Buenos Aires, el Presidente de Serpro, Marcos Vinicius Ferreira Mazoni, estará también en el
Outra presença importante confirmada é a do secretário Delfino Natal de Souza, da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. “É inegável a crescente inserção da tecnologia da informação em nossas vidas. Tal presença tem relação com todas as atividades do cotidiano”, pondera.
Avanços Ao longo dos três últimos anos, o Fórum evoluiu ao ponto de envolver outros países da América Latina, além da Argentina, como Uruguai, Chile e Colômbia. “Este Fórum tem se mostrado um veículo interessante de troca de experiências e iniciativas do setor de TI com o governo”, diz Enio Issa, ao acrescentar que demanda, necessidades, carências e padronização vão nortear os debates durante a edição brasileira. Segundo Enio Issa, em todos os países onde o Grupo AÇÃO atua é perceptível a necessidade do
evento brasileño. Según él, esta es una oportunidad de discutir la tecnología bajo el punto de vista de la transformación social. “Estaremos presentes para debatir y intercambiar experiencias sobre proyectos que ponen el potencial de las soluciones tecnológicas a servicio de la sociedad. Es posible, por ejemplo, con ayuda de la tecnología, compartir informaciones meteorológicas para beneficiar la agricultura de todos países del Mercosur. En un país con las dimensiones de Brasil, el agente público puede usar la tecnología para llegar a todos lugares, principalmente, los más remotos”, dice. Otra presencia importante confirmada es la del secretario Delfino Natal de Souza, de la Secretaría de Logística y Tecnología de la Información del Ministerio del Planeamiento, Presupuesto y Gestión. “Es innegable la creciente inserción de la tecnología de la información en nuestras vidas. Dicha presencia tienen relación con todas actividades del cotidiano”, afirma. “Este Fórum tem se mostrado um veículo interessante de troca de experiências e iniciativas do setor de TI com o governo”, Enio Issa, CEO do Grupo AÇÃO
“Dicho Fórum se está mostrando un vehículo interesante de intercambio de experiencias e iniciativas del sector de TI con el gobierno”, Enio Issa, CEO del Grupo AÇÃO.
Avances A lo largo de los tres últimos años, el Fórum ha evolucionado hasta el punto de involucrar otros países de Latinoamérica, además de Argentina, como Uruguay, Chile y Colombia. “Ese Fórum se está mostrando un vehículo interesante de intercambio de experiencias e iniciativas del sector de TI con el gobierno”, dice Enio Issa, al acrecentar que demanda, necesidades, carencias y estandarización nortearán los debates durante la edición brasileña. Según Enio Issa, en todos los países donde el Grupo AÇÃO actúa es perceptible la necesidad del gobierno de dialogar con el
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governo de dialogar com o setor de TI, mas não há registro de sucesso das tentativas. Também deve se destacar durante o Fórum a apresentação dos serviços oferecidos à sociedade e seus benefícios. Para Enio Issa, é importante que a comunidade de cada país conheça os serviços disponíveis e os planos futuros.
Rumo à integração Uma vez mapeada a situação atual e os projetos já desenhados para o futuro, a expectativa é que as próximas edições do Fórum sejam palco para a apresentação de soluções que sirvam como base para a integração dos países da América do Sul. “Neste momento temos que equalizar a informação”, diz Issa. “Depois, passamos à integração regional, com integração e simplificação de acesso e segurança nas fronteiras”, adianta. Nesse item, o presidente do Grupo AÇÃO pondera que os cidadãos poderiam ter uma situação muito mais amigável de entrada e saída dos países se os sistemas fossem mais integrados. “Há uma série de coisas que podem ser feitas com o aprimoramento e a integração de todos estes sistemas”, reforça Issa.
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sector de TI, pero no hay registro de éxito de las tentativas. También hay que destacar la presentación durante el Foro de los servicios ofrecidos y sus beneficios para la sociedad. Para Enio Issa, es importante que la comunidad de cada país conocen los servicios disponibles y los planes futuros. Delfino Natal de Souza, Secretário de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão: o setor público tem o desafio de tornar a tecnologia acessível ao cidadão, e isso redefine o papel do gestor que precisa considerar a TI nas políticas públicas Delfino Natal de Souza, Secretario de Logística y Tecnología de la Información: el sector público tiene el reto de hacer con que la tecnología sea accesible al ciudadano, y se redefine el papel del gerente que necesita para tener en cuenta en las políticas públicas
Rumbo a La integración Una vez mapeada la situación actual y los proyectos ya diseñados para el futuro, la expectativa es que las próximas ediciones del Foro estar en el escenario para discutir soluciones que sirvan de base para la integración de los países de Sudamérica. ‘En este momento debemos ecualizar la información”, dice Issa. “Después, pasamos a la integración regional, con integración y simplificación de acceso y seguridad en las fronteras”, adelanta. En ese ítem, el Presidente del Grupo AÇÃO pondera que los ciudadanos podrían tener una situación mucho más amigable de entrada y salida de los países si los sistema fueran más integrados. “Hay una seria de cosas que pueden ser hachas con el perfeccionamiento y la integración de todos eses sistemas”, refuerza Issa.
Experiência
Experiencia
Na Argentina, o III Fórum Regional de Líderes de Governo aconteceu no dia 28 de agosto, em Buenos Aires, com a presença de cerca de 350 pessoas. O evento, já consagrado naquele país, reuniu importantes representes do governo local além de lideranças dos principais países da América Latina – inclusive representantes do governo brasileiro.
En Argentina, el III Foro Regional de Líderes de Gobierno fue realizado en la fecha de 28 de agosto, en Buenos aires, con la presencia de alrededor de 350 personas. El evento, ya consagrado en aquel país, congregó importantes representantes del gobierno local además de liderazgos de los principales países de Latinoamérica – incluyendo representantes del gobierno brasileño.
Marketing
BEM-VINDO
DUAS DÉCADAS A AÇÃO Informática esteve na sexta edição do IBM Fórum, maior evento da IBM voltado para parceiros de negócios e clientes, em São Paulo. A AÇÃO Informática é um dos maiores distribuidores da IBM América Latina, com estrutura comercial completa e ampla gama de serviços. No estande da empresa, foi apresentado o portfólio completo de soluções IBM, com todos os benefícios.
AKTIO, empresa do Grupo AÇÃO, contratou Leonardo Miranda Pavez como diretor Comercial da filial Chile. O executivo possui ampla experiência no mercado de tecnologia da informação com passagens pela ACTI A.G. (Asociación de Empresas de Software y Tecnología de Chile), Oracle e Global Crossing no Chile.
BIENVENIDO AKTIO, empresa del Grupo AÇÃO, contrató Leonardo Miranda Pavez como Director Comercial de la filial Chile. El ejecutivo tiene amplia experiencia en el mercado de tecnología de la información con pasajes por ACTI A.G. (Asociación de Empresas de Software y Tecnología de Chile), Oracle y Global Crossing en Chile.
Dos Décadas AÇÃO Informática estuvo en la sexta edición del IBM Foro, el mayor evento de IBM direccionado hacia asociados de negocios y clientes, en São Paulo. A AÇÃO Informática es una de las mayores distribuidoras IBM de Latinoamérica, con una estructura comercial completa y oferta amplia de servicios. En el stand de la compañía, se presentó la cartera completa de soluciones de IBM, con todos los beneficios.
EXPANSÃO
O NOVO STORAGE
A NCR, fabricante americana do segmento de automação bancária e varejo, é a mais nova parceira da AÇÃO no Brasil. Com foco em distribuição de valor, a parceria já está consolidada também na Colômbia, Equador e Argentina, por meio da AKTIO, empresa do Grupo AÇÃO.
Durante o EMC Fórum, evento que aconteceu no dia 8 de agosto, em São Paulo, a equipe comercial da AÇÃO Informática apresentou as inovações em produtos e serviços promovidas pela fabricante. O EMC Fórum contou com exposição e conferência sobre o tema “Transformando Negócios + TI + Você”.
Expansión
El Nuevo Storage
La NCR, fabricante norte-americana del segmento de automación bancaria y retail, es la más nueva asociada de AÇÃO en Brasil. Con foco en distribución de valor, la asociada ya está consolidada también en Colombia, Ecuador y Argentina, a través de AKTIO, empresa del Grupo AÇÃO.
Durante El EMC Foro, evento que ocurrió em la fecha de 8 de agosto, em São Paulo, el equipo presentó lãs innovaciones em productos y servicios promovidas por la fabricante. El EMC foro conto com exposición y conferencia sobre el tema “Transformando Negocios + TI + Usted”.
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Marketing
Winners Club
FÓRUM REGIONAL DE LÍDERES DE GOVERNO O Grupo AÇÃO, por intermédio de sua subsidiária AKTIO na América Latina, realizou no dia 28 de agosto na cidade de Buenos Aires (Argentina) o III Fórum Regional de Líderes de Governo. O encontro, que contou com a presença de aproximadamente 350 pessoas, teve como objetivo reunir lideranças dos principais países da América Latina onde a AKTIO atua para apresentar e discutir projetos bem sucedidos implantados pelos governos e promover a integração entre os países. Os participantes tiveram a oportunidade de debater sobre as estratégias de planejamento da Tecnologia da Informação no setor público e acompanhar as palestras ministradas por representantes dos governos da região. Esta edição do evento teve o apoio das fabricantes IBM, ORACLE, CA Technologies, Lenovo, Motorola Solutions, NCR, SAP e dos parceiros Gruponet, Semper TI, Sonda, Tecsystem, Unitech.
Foro Regional de Líderes de Gobierno El Grupo AÇÃO, a través de su subsidiaria AKTIO en Latinoamérica, realizó en la fecha de 28 de agosto en la ciudad de Buenos aires (Argentina) el III Foro Regional de Líderes de Gobierno. El objetivo del encuentro, que contó con la presencia de aproximadamente 350 personas, fue congregar liderazgos de los principales países de Latinoamérica donde AKTIO actúa para presentar y discutir proyectos exitosos implantados por los gobiernos y promover la integración entre los países. Los participantes tuvieron la oportunidad de debatir sobre las estrategias de planeamiento de la Tecnología de la Información en el sector público y acompañar las palestras ministradas por representantes de los gobiernos de la región.
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A AKTIO Colômbia criou o Winners Club, um programa de relacionamento especialmente desenhado para o ecossistema de canais. A iniciativa, válida para os parceiros comerciais na Colômbia e no Equador, visa incentivar a força de venda. O programa conta com o apoio das principais marcas representadas pela AKTIO na Colômbia - IBM, EMC e Oracle – e deve ser expandido para o Brasil Argentina, Uruguai e Chile.
Winners Club AKTIO Colombia creó el Winners Club, un programa de relacionamiento especialmente diseñado para el ecosistema de canales. La iniciativa, válida para los asociados comerciales en Colombia y en Ecuador, tiene por objetivo incentivar la fuerza de venta. El programa cuenta con el respaldo de las principales marcas representadas por AKTIO en Colombia - IBM, EMC y Oracle - y debe ampliarse a Brasil Argentina, Uruguay y Chile.
agenda IBM Systems Technical Conference – Brazil De 23 a 25 de outubro Campinas, São Paulo. Informações: www.ibm.com/training/ technical_conference/brazil Gartner SYMPOSIUM ITXPO 2012 De 29 a 31 de Outubro Sheraton São Paulo WTC Hotel, São Paulo Informações: http://www.gartner.com/ technology/symposium/br/ Oracle Open World 04 a 06 de Dezembro Transamerica Expo Center, São Paulo Informações: http://www.oracle.com/ openworld/lad-pt/learn/index.html