Reklama warsztatu samochodowego 8 wskazówek

PROFESJONALNIE WYKONANE NAPRAWY TO NAJWAŻNIEJSZY ELEMENT BUDOWANIA WIZERUNKU FIRMY. ZADOWOLENI KIEROWCY CHĘTNIE WRACAJĄ DO WARSZTATU, Z KTÓRYM MAJĄ DOBRE WSPOMNIENIA. JAK JEDNAK ZDOBYĆ NOWYCH KLIENTÓW, WYPROMOWAĆ KOLEJNE USŁUGI ALBO PRZYCIĄGNĄĆ KIEROWCÓW PO ZMIANIE ADRESU FIRMY? ROZWIĄZANIEM SĄ INTERNETOWE DZIAŁANIA MARKETINGOWE.

1

Stwórz rozpoznawalny branding

2 Określ grupę docelową

się na tle konkurencji i sprawić, aby klient wybrał właśnie jego usługi.

Czasy, gdy wystarczył duży baner reklamowy w okolicy warsztatu, bezpowrotnie minęły. Dziś klienci najczęściej poszukują informacji o serwisach w Internecie i zaniedbanie tych obszarów może mieć dla firmy poważne konsekwencje!

Identyfikacja wizualna warsztatu wydaje się błaha, ale nie oszukujmy się: podświadomie oceniamy książkę po okładce! Oprócz tego, że odpowiednie materiały graficzne ułatwiają zapamiętanie marki i pozwalają wyróżnić się na tle konkurencji, to mogą też wspomóc budowanie profesjonalnego wizerunku. Klienci chętniej identyfikują się z marką, która kojarzy się z wysoką jakością usług, porządkiem i troską o najmniejszy szczegół.

Spójna kolorystyka ułatwią przygotowanie przyciągających oko materiałów reklamowych: ulotek, banerów, wizytówek czy plakatów.

Określenie grupy docelowej to podstawa dla dalszych działań marketingowych! Inaczej skrojona będzie reklama adresowana do młodego miłośnika tuningu, a inaczej – do ustatkowanego właściciela rodzinnego kombi Zastanów się, czy specjalizujesz się (albo chciałbyś się specjalizować) w jakimś typie usług lub samochodów.

Tzw. targetowanie oferty marketingowej sprawi, że dotrzesz przede wszystkim do tych osób, którzy mogą stać się Twoimi potencjalnymi klientami. Takie rozwiązanie jest skuteczniejsze i efektywniejsze kosztowo.

3 Pokaż się w Internecie

Skąd klient dowiaduje się o jakości Twoich usług? Jeśli nie z poleceń znajomych, to prawdopodobnie z internetowych wyszukiwarek i opinii. Miejscem, w którym możesz przedstawić swoja firmę szerokiemu gronu odbiorców, jest platforma Motointegrator.com

Umożliwia ona założenie bardzo rozbudowanej wizytówki warsztatu. Poza podstawowymi informacjami o firmie (nazwą, danymi kontaktowymi, godzinami otwarcia), można na niej przedstawić także zdjęcia warsztatu, dostępne usług i ich cennik oraz certyfikaty i dyplomy.

6 Umawiaj wizyty online

Sporą przeszkodą dla wielu osób jest telefoniczne umawianie wizyt. Nie każdy lubi tę formę kontaktu, szczególnie jeśli nie dodzwoni się od razu albo pierwsze wolne terminy są dość odległe i trudno mu od ręki potwierdzić, czy dana godzina za dwa tygodnie rzeczywiście mu odpowiada.

Dużym ułatwieniem jest umawianie wizyt online. Taką funkcjonalność umożliwia platforma Motointegrator.com. Ten sposób rezerwacji już od pewnego czasu świetnie sprawdza się w przypadku np. salonów fryzjerskich. Nic nie stoi na przeszkodzie, abyś z tego sprawdzonego rozwiązania korzystał także w swoim serwisie.

TWOJA FIRMA W WYSZUKIWARCE WARSZTATÓW MOTOINTEGRATOR.COM — CO MOŻESZ ZYSKAĆ?

Wiele poniższych działań marketingowych ułatwisz sobie w prosty sposób – rejestrację na platformie Motointegrator.com. To narzędzie, które pomoże Ci wypromować ofertę swojego warsztatu w internecie – bez specjalistycznej wiedzy, bez dużych kosztów, bez wysiłku!

4 Nie ukrywaj cennika

Jedną z rzeczy, która zniechęca kierowców do skorzystania z usług warsztatu, jest obawa o koszty naprawy. Klient może się obawiać, że nie będzie go stać na daną usługę lub też będzie ona znacznie droższa niż u konkurencji.

Nie chodzi tutaj jednak o to, by obniżać ceny usług i oferować najatrakcyjniejszą ofertę w okolicy! Liczy się już sam fakt, że klient będzie przygotowany na konkretny wydatek i lepiej zaplanuje własne finanse. Jeśli Twoja usługa jest droższa niż u konkurencji, wskaż te cechy, które wyróżniają Cię na tle innych warsztatów.

7 Pozycjonuj się lokalnie

Jeśli nie specjalizujesz się w bardzo wąskiej dziedzinie, skłaniającej kierowców do pokonania kilkuset kilometrów, lepiej skupić się na bezpośredniej okolicy.

Nie zapomnij o stworzeniu wizytówki w Google Maps. Dokładne oznaczenie warsztatu w Google ułatwi potencjalnym klientom znalezienie warsztatu i dojazd do niego, ale nie tylko. Internetowa wizytówka zawiera wiele cennych informacji, np. adres, stronę WWW, numer telefonu, adres e-mail czy godziny działania serwisu.

Jeśli prowadzisz stronę internetową albo fanpage na Facebooku, akcentuj rejon, w którym działasz. Decydując się na płatną promocję w mediach społecznościowych lub reklamach w wyszukiwarce Google, również pamiętaj o geograficznym zawężeniu kampanii promocyjnej.

Kierowcy, którzy chcą naprawić samochód lub dokonać modyfikacji, zazwyczaj w wyszukiwarkę wpisują frazy z konkretnym miastem, np. „warsztat samochodowy Poznań” czy też „serwis klimatyzacji Krzeszowice”.

Wyszukiwarka warsztatów i usług motoryzacyjnych Motointegrator.com przynosi korzyści obu stronom: kierowcom szukującym sprawdzonego warsztatu i mechanikom, którzy są otwarci na nowoczesne kanały komunikacji.

To kompleksowe narzędzie pozwala w pełni wykorzystać potencjał warsztatu i zyskać bezpośredni dostęp do internautów poszukujących specjalisty.

5 Zwróć uwagę na zdjęcia

Źródłem wiedzy o warsztacie mogą być zdjęcia. Powinny być dobrej jakości i pokazywać warsztat od najlepszej strony. Jeśli masz dużą poczekalnię z wygodną kanapą i dostępną prasą – pokaż to. Jeśli w warsztacie używasz na co dzień bardzo zaawansowanych urządzeń – zaprezentuj je! Klient, nawet jeśli nie jest specjalistą, chętniej będzie naprawiał auto w Twoim warsztacie, jeśli zrobi na nim dobre, pierwsze wrażenie.

Jeśli potencjalny klient zauważy, że inni powierzają Ci drogie limuzyny lub naszpikowane elektroniką SUV-y, chętnie dołączy do tego grona. To zasługa tego, że przekonasz go o tym, iż znasz się na rzeczy.

8 Podziel się wiedzą

Dobrym sposobem na reklamę warsztatu lakierniczego, studia detailingowego czy chociażby serwisu klimatyzacji jest dzielenie się profesjonalną wiedzą i wskazówkami dotyczącymi eksploatacji pojazdu. Pomogą Twoim klientom zapobiec lub wyeliminować najbardziej błahe usterki, a Tobie zapewnią coś więcej – status eksperta. Zgodnie z regułą wzajemności klient chętniej powierzy trudniejszą naprawę samochodu Tobie niż anonimowej osobie.

Formy dzielenia się wiedzą mogą być dowolne – pod warunkiem, że pozwolą Ci dotrzeć do Twojej grupy docelowej. Dobrze sprawdzą się artykuły poradnikowe czy filmy instruktażowe.