Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus (TOI) Marketing-Dachmarkenvertrag Seit dem 1. Januar 2013 besteht zwischen ThunThunersee Tourismus und Interlaken Tourismus ein Kooperationsvertrag (Dachmarkenvertrag Interlaken). Mit dem Kooperationsvertrag übernimmt die TOI die nationalen und internationalen Marketingaufgaben von Thun-Thunersee Tourismus (Gäste holen). Dabei profitiert die Region rund um den Thunersee von verschiedenen Kommunikations- und Verkaufsförderungstätigkeiten, die darauf ausgerichtet sind, der Hotellerie, Parahotellerie und übrigen touristischen Leistungsträgern der Submarke Thunersee, Gäste zuzuführen. TTST nimmt mit den örtlichen Tourismusvereinen die Aufgabe «Gäste halten» für die Gemeindegebiete der Submarke Thunersee wahr. Zusammenarbeit mit Interlaken Tourismus Neben dem Kooperationsvertrag besteht zusätzlich ein Mandatsvertrag zwischen TTST und der TOI, welcher weitere Aufgaben im Bereich Marketing/ Product Management regelt. Der Schwerpunkt der Kommunikationsmassnahmen liegt auf der erfolgreichen Vermarktung der Region Thunersee im Markt Schweiz. Die TOI setzt die Angebote der verschiedenen Dachmarkenorte innerhalb der Destination im Marketing- und Produktemix ein. Die Ferienregion Interlaken wird mit all ihren Facetten optimal vermarktet («Gäste holen»-Prinzip). TTST profitiert davon, die breit gestreuten und frequenzstarken Marketingplattformen von der TOI unter der Marke Interlaken zu nutzen. Dank dem Vertrag kann TTST seine personellen und finanziellen Kräfte konzentriert einsetzen und sein Augenmerk auf seine Hauptaufgabe, die Betreuung seiner Gäste vor Ort («Gäste halten»-Prinzip), richten. Marktbearbeitung und Marketing zum Mitmachen Das TOI Team zeichnete sich auch im Jahr 2020 verantwortlich für die Repräsentation und die Vermarktung der Ferienregion Interlaken bei Marketingaktivitäten und Promotionen im In- und Ausland. Bei der Marktbearbeitung steht die Pflege von bestehenden und die Akquisition von neuen Kunden und Geschäftspartnern stets im Vordergrund. Auf Grund der Corona-Pandemie fokussierte das Sales Team der TOI auf Webinare und nahm an verschiedenen digitalen Events teil. Dabei wurde auch die Region Thun-Thunersee stetig mitgetragen. Weiter wurden trotz den Regulationen rund um Covid-19 auch ver10
schiedene Studien- und Medienreisende seitens der TOI vermittelt, welche über Thun und den Thunersee berichtet haben. Der kommunikative Schwerpunkt der TOI lag im Jahr 2020 klar auf dem Markt Schweiz und dem angrenzenden Ausland. So wurden die Angebote und Produkte der Region Thunersee in den verschiedenen Kampagnen stets mitvermarktet. Eine grosse Recovery Kampagne im Sommer rund um Naturerlebnisse, Wasseraktivitäten, Bergausflüge und Wandern, wurde von Mitte Mai bis Mitte Juli seitens der TOI für die gesamte Region lanciert. Im Herbst standen die Fokusthemen «Wandern & Geniessen» und «Herbst am Wasser» im Zentrum. Hier kamen ebenfalls verschiedene Content-Elemente aus der Region Thunersee zum Einsatz. Zahlreiche Unternehmen setzten in der Weihnachtszeit auf den bewährten Adventskalender. Die TOI entschied sich in diesem Jahr für einen anderen Weg und setzte mit dem November-Kalender die vielfältigen Wellness & Wellbeing Angebote der Region gekonnt ins Zentrum. Der Katalog «Marketing zum Mitmachen» der TOI erfreut sich auch bei den TTST-Mitgliedern wachsender Beliebtheit. Mittels dem «MzM» kann sich jeder Leistungsträger, ganz auf seine Bedürfnisse zugeschnitten, seine Zusatz-Marketingangebote aussuchen und bei der TOI bestellen.
