GUIA IMPORTADORA

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CARTILLA DE IMPORTACIÓN


GUÍA PRÁCTICA PARA IMPORTAR DESDE COLOMBIA INTRODUCCIÓN . ……………………………………………………………………………………… 2 1. PRE IMPORTACIÓN …………………………………………………………………………………… 3 a. Preguntas……………………………………………………………………………………………3 b. Investigar……………………………………………………………………………………………4 c. Actuar………………………………………………………………………………………………. 5 2. IMPORTACIÓN……………………………………………………………………………………………6 a. b. c. d. e.

Contacto con proveedores…………………………………………………………………………..6 Agente aduanero……………………………………………………………………………………..7 Tramites……………………………………………………………………………………………... 8 Cierre o negociación………………………………………………………………………………… 9 importar………………………………………………………………………………………………10

3. POS IMPORTACIÓN……………………………………………………………………………………….11 a. Buscar beneficios……………………………………………………………………………………. 12 b. Alianzas estratégicas………………………………………………………………………………….13 c. Comercializadora internacional……………………………………………………………………...14 GLOSARIO ………………………………………………………………………………………………….15


INTRODUCCIÓN

Los empresarios del siglo XXI ya entienden que deben internacionalizar su compañía y sus negocios, para aquellos que solo crean que es importante pero no tengan mucha información esta cartilla les dará una luz sobre la importancia de internacionalizarse y cómo hacerlo a través de la importación de productos o servicios de países con los cuales se puede sacar provecho y donde hay muchas oportunidades.

El comercio internacional existe desde que existe el comercio, lo nuevo y lo que realmente tiene importancia y relevancia y nos hace diferentes de las demás empresas son las estrategias de mercadeo que podamos incorporar a ese sistema que fluye y representa gran parte de las economías de los países industrializados y en vía de desarrollo. Hay muchos factores que influyen en los negocios internacionales, el clima, el gobierno, la población, la cultura, factores controlables e incontrolables, que deben ser muy tenidos en cuenta por los empresarios de la región de los llanos orientales, para ello los profesionales de mercadeo estudiamos y profundizamos en esta línea de mercadeo internacional y mas aun nosotros los estudiantes de la Universidad de los Llanos que tenemos el compromisos social de contribuir a nuestra sociedad, es por ello que esta cartilla ilustrativa y basada en hechos teóricos trata de mostrar la facilidad de la internacionalización de una empresa pero no solo desde el punto de vista de las


TRES PASOS, TRES SOLUCIONES En Colombia hay unos organismos que fomentan el comercio internacional, la cabeza de todos obviamente la presidencia de la republica que con sus embajadores en cada uno de los países donde existen relaciones bilaterales, busca estrechar lazos de economía, comercio, migratorio y demás que ayuden a estos naciones, encontramos al Ministerio de comercio industria y turismo que con la agencia PROEXPORT, busca incrementar el comercio exterior y el turismo. Lugares de nuestra patria donde no encontramos estas instituciones encontraremos los puntos Zeyky, normalmente en las cámaras de comercio, como es nuestro caso, donde hallaremos la información necesaria para mejorar nuestra experiencia internacional. Pues bien el centro Zeiky tiene una definición para importar: es la introducción de mercancías de procedencia extranjera al territorio aduanero nacional. También se considera importación al ingreso de mercancías procedente de zona franca industrial de bienes y servicios, al resto del territorio aduanero 1. El nivel de comercio exterior del departamento del Meta es bajo, la balanza comercial es deficitaria desde el año 2002, y las exportaciones e importaciones muestran un comportamiento decreciente2, estas importaciones son generalmente de EE.UU., trinidad y Tobago, México, Venezuela, Argentina, Brasil entre otros y aunque la balanza comercial no ha sido favorable en la última década se ve prevé un gran crecimiento de la región de los llanos orientales, que traerá para los empresarios que estén preparados muchas oportunidades de crecimiento. Los principales sectores que han movido la balanza comercial y que son representativos a nivel nacional son, la producción agropecuaria (37.08%), la maquinaria excluida la electricidad (20.18%), maquinaria eléctrica (9.27%), material de transporte (7.35%) metalmecánica excluida la eléctrica (5.23%), fabricación de productos alimenticios (2.95%)3 1 2

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http://www.slideshare.net/redzeiky/como-importar-desde-colombia-zeiky pagina 2 http://www.reintegracion.gov.co/Es/proceso_ddr/Documents/pdf_investigaciones/esp_meta.pdf Fuente: DANE – DIAN (SIEX) –Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.


EL MERCADEO AL RESCATE, PARA DISMINUIR RIEGOS Antes de comenzar cualquier cosa en la vida siempre debemos preguntarnos qué beneficios traerá para mí, lo mismo debemos hacer con nuestra empresa. No importa señor empresario que su empresa no esté en el sector que mas productos importa en el Meta, esto para usted puede ser una ventaja y un valor agregado. Hemos recolectado una serie de preguntas que usted y nadie más que usted debe responder y así mismo encontrará las respuestas de acuerdo a las condiciones de su empresa y su mercado: 13.¿Cuál es mi presupuesto para esta importación? 1. ¿Qué es lo que debo importar? 14.¿Qué tan repetitiva serán mis importaciones? 2. ¿Realmente estoy dispuesto a internacionalizar 15.¿Qué ferias existen sobre mi sector en los países mi empresa? que tengo en la mira? 3. ¿de qué país traeré mis productos o servicios? 16.¿Los trámites que necesito están al alcance de 4. ¿Cuáles serán mis estrategias de marketing mi presupuesto? mix? 17.¿Qué proveedores son los que mas me 5. ¿La importación de productos traerá más benefician? beneficios que dificultades para mí? 18.¿Cuál es la reputación de esos proveedores? 6. ¿Qué tratados existen entre Colombia y los 19.¿Cómo va a ser el pago de las mercancías? países que tengo en mente para importar? 20.¿Qué otras empresas en la región o en la nación 7. ¿Esos tratados o acuerdo comerciales en que me hacen lo mismo que yo? benefician como importador? 21.¿Qué es benchmarking y como puedo usarlo? 8. ¿Qué es un incoterms? 9. ¿Qué incoterms usaré? Cada una de estas preguntas es de vital importancia 10.¿Estoy dispuesto a viajar al país de origen? ninguna más importante que la anterior ni menos que 11.¿Cuántas veces durante el proceso estaré la siguiente, están en un orden aleatorio y son solo dispuesto a viajar? algunas de las muchas preguntas que un empresario 12.¿Manejo el idioma del país donde haré la debe hacerse y aun mas importante RESPONDER con negociación? estrategias y soluciones prácticas para su empresa.


INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES Siempre debemos reducir los riesgos de las cosas que vayamos a realizar, la investigación de mercados responde a una pregunta del investigador, ésta en la mayoría de sus casos se aplica para exportar producto pero no es muy utilizada en la importación de los mismos, queremos compartir la hipótesis o pregunta de investigación que cada empresario que desee importar debe tener en cuenta: ¿Qué proveedor del producto XXX es el más ágil, responsable, serio, experimentado y solido que mejore la experiencia de internacionalización de la empresa ABC? Las preguntas que nos realizamos anteriormente darán toda la información para plantear nuestra investigación que no necesariamente debe ser realizada al estricto de la norma, lo importante es que al final nos encontremos la mejor manera para internacionalizarnos, esta pregunta es solo un ejemplo porque a veces lo mas importante para unas empresas es encontrar un excelente proveedor, pero para usted esto no puede ser importante sino acomodar su mercado para el producto que va a importar, por ello toda pregunta que se realice en busca de mejorar su experiencia y generarle ganancias al final del resultado es bienvenida. La invitación en este paso es que busque la ayuda de las entidades del gobierno que quieren ayudarlo, además en esas charlas que se realizan en la ciudad

usted se encontrara con personas como usted que ya han realizado estos trámites y que lo pueden ayudar así como a ellos los ayudaron. La investigación no le generara ganancias solo le responde su pregunta de investigación está en usted como empresario realizar la gestión para que esa información lo beneficie y al final pueda verlo en sus cuentas bancarias.


¡¡¡A IMPORTAR!!!4

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http://www.slideshare.net/javiercontreras02/c-m-o-e-x-p-o-r-t-a-r-e-i-m-p-o-r-t-a-r pagina 31


Después de tener toda la información recolectada y a ver realizado la respectiva investigación de mercados y hecho las estrategias correspondientes como el marketing mix para la comercialización del producto que se va importar se debe de poner en contacto con los proveedores que investigo. Antes de realizar la negociación con sus proveedores debe de investigar la seriedad de ellos y debe de tener en cuenta lo siguiente:  Cuanto tiempo lleva en el mercado  Si ha negociado con otras empresas del país  Si es a si investigar con que empresas ha negociado y obtener las experiencias  Si es una empresa legalmente constituida. A través del internet se puede acceder a este tipo de información, además existen empresas que se encargan de recopilar en un solo sitio otro tipo de empresas que sirven como proveedores, en el caso de china existe una empresa llamada www.alibaba.com5, aquí cualquier empresa que puede contactar con proveedores a través de llamadas, correo electrónico o conferencias virtuales, simplemente deben de tener en cuenta los ítems arriba mencionados, para no tener sorpresas. Otras de las maneras recomendadas para tener contacto con sus proveedores es visitar el país con el que va a realizar la negociación, con el fin de que pueda realizar alianzas estratégicas y obtener beneficios en cuanto a los precios del producto. Reduciendo sus costos solamente con la compra a sus proveedores usted podrá realizar mejores estrategias de marketing, como una penetración de mercados llegando abarcar mas clientes, su estrategia de marketing mix será mejor ya que contara con un poco mas de capital y podrá ir maximizando la rentabilidad de su empresa. Señor empresario recuerde que usted no esta solo PROEXPORT es su aliado para la internacionalización de su empresa y búsqueda de oportunidades, no dude en visitar su pagina web www.porexport.com.co y allí encontrara la ayuda que necesitara.6 5 6

www.alibaba.com www.proexport.com.co


Si el valor de su mercancía sobre pasa los 1000 dólares necesita contratar un servicio de agente aduanero. Las Agencias de Aduanas en Colombia son las personas jurídicas, cuyo objeto principal es la práctica del agenciamiento aduanero, para lo cual deben obtener autorización por parte de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN y deben cumplir con una serie de requisitos de habilitación7 Los cuales son: Según el Artículo 14 del Decreto 2883 algunos de los requisitos para ser considerado como Agencias de Aduana son: 1. Estar debidamente constituida como sociedad de naturaleza mercantil o sucursal de sociedad extranjera domiciliada en el país. 2. Tener como objeto social exclusivo el agenciamiento aduanero, excepto en el caso de los almacenes generales de depósito. 3. Estar debidamente inscrita en el Registro Único Tributario, RUT. 4. Poseer y soportar contablemente el patrimonio líquido mínimo exigido para el respectivo nivel de agencia de aduanas. 5. No tener deudas exigibles por concepto de impuestos, anticipos, retenciones, derechos de aduana, intereses, sanciones o cualquier otro concepto administrado por la DIAN, salvo que exista acuerdo de pago vigente. 6. Contratar personas idóneas profesionalmente, con conocimientos específicos o experiencia relacionada con la actividad de comercio exterior. Dichas agencias se responsabilizarán de la información que este contenida en los documentos que sean presentados ante la DIAN y responderán administrativamente cuando por su actuación como declarantes hagan incurrir a su mandante o usuario de comercio exterior que utilice sus servicios en infracciones administrativas aduaneras que con lleven a cualquier tipo de sanción8 7 8

http://todocarga.com/agente-de-aduanas/agencia-de-aduanas-en-colombia/ http://www.icesi.edu.co/blogs/icecomex/2008/08/15/agencias-de-aduana/


Se debe de tener muy claro los trámites y documentos que se deben de presentar ante la DIAN para no tener ningún problema con la nacionalización de la mercancía. En la ventanilla única de comercio exterior (vuce) el importador podrá efectuar su operación vía internet antes las entidades competentes www.vuce.gov.co El usuario podrá tramitar autorizaciones, permisos, certificaciones o vistos buenos necesarios para el proceso de importación además podrá consultar información relacionada con los procedimientos previos a la importación9 Los documentos que debe de tener en cuenta y certifican una importación son:  Contrato de compra y venta internacional  Factura comercial  Certificado de origen de la mercancía  Declaración andina del valor (mayor a US$ 5000)  Lista de empaque  Mandato o poder  Registro de importación  Documento de transporte o empaque Estos documentos se compran y se diligencian ante la dian. - EL REGISTRO O LICENCIA DE IMPORTACION CORRESPONDIENTE. - DECLARACION DE IMPORTACION - DECLARACION ANDINA DE VALOR EN ADUANA, si conforme al valor se tiene que diligenciar. - CERTIFICADO DE ORIGEN, cuando se requiera para la aplicación de disposiciones especiales. - FACTURA COMERCIAL. - CERTIFICADO DE SANIDAD Y OTROS DOCUMENTOS EXIGIDOS POR NORMAS ESPECIALES. - LISTA DE EMPAQUE, cuando hubiere lugar a ella. - CERTIFICADO DE INSPECCION, si se trata de un producto sensible - PODER O MANDATO, cuando la importación se presentó a través de apoderado o mandatario.10

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http://www.slideshare.net/redzeiky/como-importar-desde-colombia-zeiky redcoo.coomeva.com.co/archivos/red/guiadeimportacion.doc

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Señor empresario tenga muy en cuenta los tiempos de recoger su mercancía en la aduana cualquier demora puede causarle serios inconvenientes y multas aquí les dejamos los tiempos en que debe usted recoger su mercancía Las mercancías que no cumplen con los requisitos para su legal introducción al territorio nacional o salida al exterior, pueden pasar por las siguientes situaciones legales: aprehensión, decomiso o abandono. ¿Qué se entiende por aprehensión? Es una medida cautelar consistente en la retención de mercancías respecto de las cuales se configuren alguno de los eventos consagrados por la legislación aduanera para los regímenes de importación, exportación o tránsito.. ¿Qué se entiende por decomiso? Es el acto en virtud del cual pasan a poder de la nación las mercancías, respecto de las cuales no se acredite el cumplimiento de los trámites previstos para su presentación y/o declaración ante las autoridades aduaneras, por presentarse alguna de las causales previstas en la legislación aduanera. ¿Qué se entiende por abandono legal? Es la situación en que se encuentra una mercancía cuando vencido el término de permanencia en depósito no ha obtenido su levante o no se ha reembarcado. Si dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha de llegada de la mercancía al territorio nacional. Dentro de este mismo término debe obtenerse el levante de las mercancías. En caso de no cumplirse con la obligación de declarar y obtener el levante, la mercancía queda automáticamente en situación de abandono legal a favor de la nación. El interesado podrá rescatar la mercancía dentro del mes siguiente al abandono con declaración de legalización de conformidad con el artículo 231 del decreto 2685 de 1999. Prórroga: El tiempo de permanencia de la mercancía puede ser prorrogado hasta por dos (2) meses adicionales a solicitud del interesado, dicha solicitud deberá presentarse ante la división de servicio al comercio exterior de la respectiva administración con una antelación no inferior a cinco (5) días hábiles al vencimiento del término de permanencia en depósito. Al prorrogarse el término de permanencia en depósito, se entiende ampliado el término para declarar y obtener el levante de la mercancía. 11 11

http://www.dian.gov.co/DIAN/12SobreD.nsf/pages/comex?OpenDocument


SeĂąor empresario para no tener ningĂşn inconveniente, debe de revisar el nuevo estatuto aduanero para tener mas informaciĂłn revise el articulo 714 del nuevo estatuto aduanero lo encontrara en el siguiente link http://actualicese.com/normatividad/2010/Proyectos/Proyecto-estatuto-aduanero-10.pdf12

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http://actualicese.com/normatividad/2010/Proyectos/Proyecto-estatuto-aduanero-10.pdf


En el cierre de la negociación con los proveedores se debe de tener cuenta muchos factores claves que pueden influenciar a la hora de realizar la negociación, se debe de estudiar muy bien la cultura del país con el cual se está haciendo el negocio, no es lo mismo realizar negocios con norteamericanos que con japoneses, los norteamericanos siempre va directo al grano y no le gustan perder tiempo en comparación con los japoneses que se enfocan en el ser de la persona con la que se está haciendo el negocio y el cierre de la negociación puede tardar meses. Esto tan solo es un pequeño paso que se debe de tener cuenta el importador debe de tener claro los términos incoterms que son los que definen las negociaciones internacionales y que permiten delimitar claramente las obligaciones de las dos partes y disminuir el riesgo de las operaciones de comercio exterior. Se debe determinar cómo se va entregar la mercancía y que medio de transporte se va manejar aéreo, terrestre o marítimo el mas común es el marítimo por sus bajos costos, esto es dependiendo de que productos se quieran traer al país. La mas utilizada es la estrategia FOB (free on board)  El VENDEDOR asume ( proveedor)  La entrega de mercancía a bordo del buque en el puerto de embarque de convenio Asume el riesgo y los gastos sobre la mercancía hasta el momento que esta pasa la borda del buque, en el puerto convenido  Realiza tramites aduaneros de exportación  El COMPRADOR asume  Elige la empresa naviera y reserva bodega en el buque  Asume el riesgo sobre la mercancía, como también los gastos que se produzcan, desde el momento que esta sobrepasa la borda el buque en el puerto de embarque convenido13 PAGO DE LA IMPORTACION Existen varias maneras que se pueden realizar al pago de la importación están las transferencias bancarias, la carta de crédito, cheque, letra de cambio. Pero la mas utilizada y mas segura es la carta de crédito ya que hay un banco de intermediario y en el momento en que incumpla cualquiera de las dos partes este se encarga de responderle a la parte afectada 13

http://www.slideshare.net/hernaldo10/incoterms-5403309


Ya terminada la tramitología, y nacionalizar la mercancía ahora se dispone simplemente a comercializar el producto dentro del país y para este ya se emplean diferentes estrategas de marketing y se puede ofrecer el producto a precios realmente competitivos en el mercado y poderle hacer frente a la competencia y satisfacer las necesidades de nuestros consumidores Con un buen plan de medios, un mix marketing, y un amplio portafolio de los productos que ahora se esta importando podrá rentabilizar y capitalizar su empresa y poder abrir nuevos mercados sea tanto nacional como internacional. La importancia de la importación para una empresa es la apertura de nuevos contactos en el exterior para negocios futuros, la internacionalización de la empresa, este es solo un paso a seguir a volverse comercializadora internacional y empezar a exportar a otros países la mercancía que esta importando. VOLER A TENER EN CUENTA NACIONALIZACION DE LA MERCANCIA  Si el valor del FOB es superior a US$1000 es obligatorio usar agentes aduaneros  Presentación de la declaración de importación y liquidación de los tributos aduaneros  Si el valor es mayor a US$5000 es necesario declaración andina de valor en aduanas 14 TENER EN CUENTA LOS OTROS TIPOS DE IMPORTACION IMPORTACION ORDINARIA IMPORTACION CON FRANQUICIA IMPORTACION CON PERFECIONAMIENTO PASIVO REIMPORTACION EN EL MISMO ESTADO IMPORTACION EN EL CUMPLIMIENTO DE GARANTIA IMPORTACION TEMPORAL PARA REEXPORTACION EN EL MISMO ESTADO IMPORTACION TEMPORAL PARA PERFECIONAMIENTO ACTIVO IMPORTACION PARA EMSAMBLE TRAFICO POSTAL Y ENVIOS URGENTE POR AVION 14

http://www.slideshare.net/redzeiky/como-importar-desde-colombia-zeiky


Después de realizar la importación y comercialización de la mercancía lo que se debe hacer a continuación es buscar beneficios y realizar alianzas estratégicas con los proveedores y beneficiarse de los diferentes tratados económicos que existen con los países con los cuales voy a negociar y buscar otras oportunidades en diferentes países. Colombia en este momento tiene el tratado de libre comercio con Estados Unidos y hay mas de 8000 productos que entran al país sin arancele, esta es una buena oportunidad para buscar otras oportunidades de negocios. Se tiene un tratado de libre comercio con Chile, se está gestionando uno con china en fin son muchas las posibilidades que tenemos para realizar muy buenos negocios solo se tiene que investigar un poco acerca del tema en los siguientes links encontraran toda la información necesaria    

www.proexport.com.co www.vuce.gov.co www.dian.gov.co www.sic.gov.co

IMPORTACION CON FRANQUICIA es aquella importación que en virtud de tratado, convenio o ley, goza de exención total o parcial de tributos aduaneros y con base en la cual la mercancía queda en disposición restringida, salvo lo dispuesto en la norma que consagra el beneficio.


GLOSARIO IMPORTACION: Es la introducción de mercancía de procedencia extranjera al territorio aduanero nacional. ADUANA: La dirección general de aduanas es el ente que regula y controla todo lo que ingresa y egresa del país. tiene sus propias disposiciones y leyes que controlan y dan las pautas para todas las tramitaciones que se realicen en el marco del comercio exterior. ALMACENAJE: Especialmente en el caso de las importaciones se debe tener en cuenta que pasado algunos días del arribo de la mercadería, tanto la terminal portuaria como un depósito fiscal, ha de facturar el almacenaje de la mercadería de acuerdo al peso y volumen de la misma (o contenedor), hasta la fecha en que sea retirada por el importador. CONTENEDORES: Son los envases predilectos para el envío y recepción de mercaderías transportadas por vía marítima. los mas comunes son los de 20" y 40". También están los refrigerados para el transporte de mercadería perecedera. son de mucha comodidad para la carga y transporte de la mercadería. CONTRABANDO: Es el delito por el cual se ingresa o envía mercadería sin estar declarada en aduana y, obviamente, sin abonar los derechos y demás tributos correspondientes. DECOMISO: Cuando una mercadería o bien es ingresada en forma ilegal, o, la documentación necesaria para su ingreso no está en orden, los funcionarios aduaneros pueden ordenar el decomiso de dicha mercadería en forma definitiva o hasta tanto se complementen los requerimientos previstos en las reglamentaciones vigentes. También aplicar una multa de acuerdo a la sanción correspondiente a cada infracción.


DEPÓSITOS: Los depósitos utilizados para las operaciones de comercio exterior son los depósitos fiscales. Esto quiere decir que es tomado como zona primaria aduanera, o sea como si estuviera dentro de una terminal portuaria Estos depósitos cuentan con funcionarios aduaneros estables para el control de las operaciones que se realizan a través de dichos depósitos. EXPORTACIÓN: Es la acción de enviar mercaderías u otros bienes hacia otro país. En esto se tiene en cuenta principalmente los productos y bienes fabricados en el país que pueden competir en el ámbito internacional en precio y calidad con las mercaderías de otras regiones. Se destacan en nuestro país los productos agrícolas y de curtiembres.FLETE: Un tema indispensable que interviene directamente en los costos de importación / exportación. Muchas veces debido a los costos de fletes y los gastos que giran alrededor de éstos, no se concretan muchos negocios. Influye en gran manera en los costos de importación / exportación. por eso es conveniente conseguir buenas tarifas y no descuidar este detalle. IMPORTACIÓN TEMPORAL: Destinación aduanera por la cual se puede ingresar mercaderías durante 1 año (con una prórroga de 1 año mas) como insumo para la fabricación de un bien exportable, sin pagar gravámenes de importación, sino garantizándolos. Esto se realiza con la condición de exportar el producto terminado dentro de los plazos estipulados. También se puede utilizar este régimen aduanero para ingresar maquinarias y aparatos para su prueba o reparación. MERCANCÍAS PELIGROSAS: clasifican en este rubro las mercaderías que por sus características de composición o fabricación pueden provocar algún riesgo para su manipulación o transporte


NACIONALIZACIÓN: Nacionalización de una mercadería se produce al ser despachada a plaza (o sea retirada de la zona aduanera donde arribó) habiendo abonado los gravámenes correspondientes de importación. Dicha mercadería queda liberada para su traslado y comercialización en el territorio nacional POSICIÓN ARANCELARIA: Es el código numérico por el cual se clasifica cada mercadería. Generalmente está conformada por 4 pares de dígitos o más. Los primeros dos pares de dígitos tienen vigencia internacional. Los demás dígitos son agregados de acuerdo a la codificación interna de cada país. PROCESO DE IMPORTACIÓN: El proceso de una importación es un tema complejo, ya que requiere la combinación de una serie de tramitaciones tanto en el ámbito nacional como internacional .Desde el contacto con el vendedor del exterior, pasando por toda la logística aplicada según los casos para el arribo de la mercadería al país, el seguimiento correspondiente y la preparación de documentación y declaración aduanera para que ese proceso sea dinámico y fluido. REEXPORTACIÓN: Algo similar a la reimportación, es la destinación por la cual mercadería que fue importada en su momento y no fue despachada a plaza (o sea no fue realizado el despacho de importación) es enviada a otro país desde la zona aduanera donde se encuentra. REIMPORTACIÓN: Reimportación es la destinación por la cual las mercaderías que fueron exportadas en su momento en forma definitiva y por distintas causas, son devueltas por el comprador del exterior, vuelven al país en carácter de devolución. No paga ningún gravamen de importación, solo la tasa de estadística (0,50%) y es de verificación obligatoria. TRANSPORTAR: Algo muy importante en las operaciones de comercio exterior. Todas las operaciones necesitan en algún momento el transporte de la mercadería por alguna vía, (marítima, terrestre o aérea). La buena elección de una empresa responsable hace que las operaciones de importación y exportación se realicen en un marco de orden y


fluidez. ya que si se suceden alteraciones en precios , gastos o servicios del transporte, esto puede perjudicar la relación comprador-vendedor. TRANSPORTISTA: Es el encargado de llevar de un punto al otro los contenedores con mercaderías, o bien, la mercadería solamente. Son necesarios tanto para el transporte interno de las mercaderías , como así también muy importantes para el tráfico internacional con los países limítrofes. VALORACIÓN ADUANERA: La valoración aduanera es la acción que realiza en ente aduanero sobre el control de precios, tanto de importación como de exportación. se basa en antecedentes de mercado y antecedentes estadísticos de idénticas mercaderías a las controladas. Con esto se trata de combatir la subfacturación de productos, evadiendo parte de los impuestos correspondientes. ZONAS FRANCAS: Las zonas francas son lugares dentro de distintos países los cuales se toman como puntos neutrales en el ámbito comercial, es decir que una empresa puede producir mercaderías dentro de una zona franca, ingresar mercadería del exterior a la zona franca sin que esta quede nacionalizada ni con una importación definitiva. esto permite un mayor ahorro en costos ya que fabricando en la zona se exporta directamente desde allí al destino final de la mercadería. Es decir que enviar una mercadería a una zona franca es como dejar esa operación en forma suspensiva hasta tanto se determine el destino final de la mima 15 BENCHMARKING: es un anglicismo que, en las ciencias de la administración de empresas, puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de

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http://www.ciac.gov.co/descargas/glosario.pdf


trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación16.

MIX MARKETING: Se denomina Mezcla de Mercadotecnia (llamado también Marketing Mix, Mezcla Comercial, Mix Comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compañía. Son las estrategias de marketing, o esfuerzo de marketing y deben incluirse en el plan de Marketing (plan operativo). La empresa usa esta estrategia cuando busca acaparar mayor clientela.17 IMPORTACION ORDINARIA: Es la introducción de mercancía procedente del extranjero o de zona franca colombiana, al territorio nacional para permanecer en él indefinidamente y en libre disposición, cancelando previamente los tributos aduaneros del caso, y cumpliendo con el procedimiento legal previsto para el efecto. IMPORTACION CON FRANQUICIA: Es aquella importación que, en virtud de tratado, convenio o ley, goza de exención total o parcial de tributos aduaneros y con base en la cual la disposición de la mercancía estará restringida, salvo lo dispuesto en la norma que consagra el beneficio. REIMPORTACION POR PERFECCIONAMIENTO PASIVO: Se define como la importación de mercancía exportada temporalmente para elaboración, reparación o transformación. Causará tributos aduaneros sobre el valor agregado en el exterior, incluidos los gastos complementarios a dichas operaciones, para lo cual se aplicarán las

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http://es.wikipedia.org/wiki/Benchmarking

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http://es.wikipedia.org/wiki/Mezcla_de_mercadotecnia


tarifas correspondientes a la sub partida arancelaria del producto terminado que se importa. La mercancía así importada quedará en libre disposición. REIMPORTACION EN EL MISMO ESTADO: Es la importación sin el pago de los tributos aduaneros de la mercancía exportada temporal o definitivamente cuando se encontraba en libre disposición, siempre que no haya sufrido modificación en el extranjero y se establezca plenamente que la mercancía que se reimporta es la misma que se exportó y que se reintegraron los tributos y beneficios obtenidos con la exportación. La mercancía así importada quedará en libre disposición. IMPORTACION EN CUMPLIMIENTO DE GARANTIA: Es la importación sin el pago de los tributos aduaneros de la mercancía que en cumplimiento de una garantía del fabricante o proveedor, se haya reparado en el exterior o reemplace otra que haya resultado averiada, defectuosa o impropia para el fin que fue importada. La mercancía así importada quedará en libre disposición. IMPORTACION TEMPORAL PARA REEXPORTACION EN EL MISMO ESTADO: La importación temporal se define como la importación con suspensión de tributos aduaneros, de determinadas mercancías destinadas a la reexportación en un plazo señalado, sin haber experimentado modificación alguna, con excepción de la depreciación normal originada en el uso que de ellas se haga, y con base en la cual su disposición quedará restringida. Estas pueden ser de dos clases: a. DE CORTO PLAZO. Cuando la mercancía se importa para atender una necesidad específica que determine su corta permanencia en el país. El plazo máximo de la importación será de 6 mese, prorrogables hasta por 3 meses más. b. DE LARGO PLAZO. Cuando se trata de la importación de bienes de capital, sus accesorios, partes y repuestos siempre que vengan en el mismo embarque. El plazo máximo de esta importación es de 5 años.


IMPORTACION TEMPORAL PARA PERFECCIONAMIENTO ACTIVO : Es aquella importación temporal que permite recibir dentro del territorio aduanero colombiano, con suspensión total o parcial de derechos de importación, mercancías destinadas a ser reexportadas parcial o totalmente en un plazo determinado, después de haber sufrido transformación, elaboración o reparación, así como los insumos necesarios para estas operaciones. Bajo este régimen podrán importarse también las maquinarias, equipos, repuestos, y las partes o piezas para fabricarlos en el país, que vayan a ser utilizados en la producción y comercialización, en forma total o parcial, de bienes y servicios destinados a la exportación. IMPORTACION PARA TRANSFORMACION O ENSAMBLE : Es la modalidad bajo la cual se importan mercancías que van a ser sometidas a procesos de transformación o ensamble, por parte de industrias reconocidas como tales por la autoridad competente, y autorizadas para el efecto por la Dirección de Aduanas Nacionales, y con base en la cual su disposición quedará restringida. TRAFICO POSTAL Y ENVIOS URGENTES POR AVION : Es la modalidad por medio de la cual podrán ser objeto de importación por tráfico postal los envíos de correspondencia, los paquetes postales y los envíos urgentes por avión, siempre que su valor no exceda de quinientos ( 500 ) dólares de los Estados Unidos de Norte América y requieran ágil entrega a su destinatario, que no constituyan expediciones comerciales y cuyo peso no exceda veinte (20) kilos, su medida no supere1,50 metros en cualquiera de sus dimensiones, ni 3 metros la suma de la longitud y el mayor contorno ENTREGAS URGENTES: Por medio de esta modalidad, la Dirección de Aduanas Nacionales, podrá autorizar sin trámite previo alguno, la entrega directa al usuario, de determinadas mercancías que así lo requieran, bien sea


porque ingresen como auxilio para damnificados de catástrofes o siniestros, por su especial naturaleza o porque respondan a la satisfacción de una necesidad apremiante.18

COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL: Una comercializadora internacional es una organización que se encarga de vender (comercializar) productos o servicios en otros países que no sea el de origen. Se utiliza por los costos de tercerización ya que la empresa le encarga a otra que se ocupe de todos los temas que corresponden, Legales (es lo mas importante ya que las leyes de consumo y de competencia no son iguales en todos los países), Publicidad, Marketing, logística y RR.HH. También las comercializadoras internacionales se ocupan de las franquicias, y administración, en fin es como si yo te encargo de que vendas algo donde yo no puedo y en una plaza donde a mi me sale caro y a vos todo lo contrario, ya tienes conocimiento del mercado y conoces la logística de tu región obviamente a un costo de franquicia o a comisiones sobre trabajos. El comercializador se hace cargo y se responsabiliza de todo, menos de la atención de post venta o de los vicios que puedan llegar a tener los productos.19

PRESENTADO POR: WILSON FERNANDO RAMOS ZAMUDIO JHONATAN ABEL RODRIGUEZ PINZON

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redcoo.coomeva.com.co/archivos/red/guiadeimportacion.doc http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20060904075744AA2ts1x


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