PORTAFOLIO GESTIÓN by isabel.portugal16

2020 - 2

PORTAFOLIO GESTION DE PROYECTOS I

20171211 Isabel Portugal Camacho

724

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Isabel Portugal Camacho isabel.portugal16@gmail.com www,issuu, isabelportugal.com 987 224 675

INDICE EP1 - 01 CG51, CG53, CG103, CG111, CG112, CG113

...................................,,,,,,,............................1 - 2

Trabajo Práctico N°1 - Introducción

EP1 - 02

CG53, CG 103, CG111, CG112, CG113 Trabajo Práctico N°2 - Misión y visión

...................................,,,,,,,............................3 - 4

EP1 - 03 CG51, CG53, CG103, CG111, CG112, CG113 Trabajo Práctico N°3 - Oportunidades de mercado

...,,,,,,,............................5 - 6

EP2 - 01 CG31, CG102, CG103, CG111, CG112, CG113 Trabajo Práctico N°4 - Costos de empresa

.....................,,,,,,,............................7 - 8

EF - 01 CG51, CG53, CG103, CG103, CG111, CG112, CG113 Presentación de la empresa

.......................................,,,,,,,............................9 - 10

EF - 02 CG51, CG53, CG103, CG102, CG103, CG111, CG112, CG113 Documento final

...................................................................,,,,,,,,,..........................11 - 56

CONCLUSIONES Y REFLEXIONES ...,,,,,,,...................................57 CV Información personal

...................................................................,,,,,,,,,..................................58

EP1 - 01 INTRODUCCIÓN DE LA EMPRESA

DIFICULTAD

MOTIVACIÓN

TIEMPO EN TEORÍA

TIEMPO EN PRÁCTICA

DESCRIPCIÓN DEL ENCARGO Se debe presentar la problemática a resolver y la idea de un negocio con local sobre una oficina de arquitectos de proyectos de vivienda multifamiliar, y sustentar por qué la consideran novedosa en nuestro medio. Además, incluir el nombre de la empresa, definir un logo y explicar cómo este logo aporta en la cultura organizacional. Se debe explicar claramente en qué consiste el servicio principal como: el tipo de atención, horarios, canales de comunicación y los servicios secundarios, si es que existen. Se deberá presentar una figura referencial donde se vea el producto o se aprecie en forma clara el concepto del servicio.

CG51, CG53, CG103, CG111, CG112, CG113

CÓMO FUE EL PROCEDIMIENTO Consideramos que la mejor forma de encontrarle la solución a un problema es haberlo experimentado, es por ello que nos enfocamos en algo que nos haya sucedido a nosotras compatibilizando con la experiencia de muchos más. Una vez identificamos que a todas nos gustaria poder independizarnos economicamente pero habia una barrera respecto a área y precio en los departamentos, lo convertimos en una oportunidad. Nos informamos de las carencias del sector inmobiliario y sustentamos por qué nuestro servicio sería diferente a lo que se ofrece en el mercado. Esta etapa fue de mucha investigación para consolidar los primeros pasos como empresa, desde los colores que nos identifican hasta el nombre.

QUÉ APRENDÍ Aprendí que hay que saber analizar las oportunidades, tuvimos que identificar a qué piscina saltar y por qué. tomábamos cada decisión Además, nuestra idea tenía que ser diferente e innovadora para poder sobresalir. También aprendí que es importante tener un nombre y logo que representen lo que la empresa quiere transmitir, hay que aprovechar todos los canales posibles para transmitir la información.

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EP1 - 02 MISIÓN Y VISI'ON

DIFICULTAD

MOTIVACIÓN

TIEMPO EN TEORÍA

TIEMPO EN PRÁCTICA

DESCRIPCIÓN DEL ENCARGO Redactar la misión y visión de acuerdo a los conceptos y ejemplos vistos en clase. Además, se debe describir el proceso de atención a un cliente en máximo una página. Diseñar un plano tentativo del local del negocio, considerando sus cotas principales. Definir el proceso de constitución de la empresa, tipo de sociedad y trámites legales. Primero se deberá sustentar qué tipo de forma societaria va a tener la empresa, enfatizando en por qué escogen esa forma societaria. Luego deberán enumerar los pasos necesarios para que se constituya y posibles gastos aproximados. Se debe sustentar el tipo de organización estructural elegido; luego se presenta el organigrama completo, y finalmente se realizará una breve descripción de los puestos de trabajo como su objetivo en la empresa.

CG53, CG103, CG111, CG112, CG113

CÓMO FUE EL PROCEDIMIENTO Anotamos y reflexionamos todas las razones que nos motivaban a crear la empresa, desde nuestra propia experiencia y así redactamos la misión y visión. Además, consideramos cómo nos gustaría ser atendidas en una oficina para definir el proceso principal y que los clientes se sientan a gusto y en confianza trabajando con nosotros. Por último, indagamos en las páginas del gobierno y en diferentes notarías sobre el trámite para crear la empresa legalmente y obtener datos verídicos.

QUÉ APRENDÍ Nos costó más expresar nuestras intenciones a través de la misión y la visión, fue complicado sintetizar nuestra motivación en pocas palabras. Aprendí í que crear la empresa legalmente es lo más fácil de todo el proceso, pero debe estar respaldada por todo un plan que permita mantener la empresa a flote y que crezca. Además, que lo más importante es que el propósito de la empresa (misión) sea de corazón, nazca de cada colaborador por una causa en común más allá de algún beneficio económico. De lo contrario, el cliente no va a sentir una conexión con la empresa y es difícil lograr conseguir su confianza si se siente engañado o utilizado.

CG53, CG103, CG111, CG112, CG113

EP1 - 03 OPORTUNIDADES DE MERCADO

DIFICULTAD

MOTIVACIÓN

TIEMPO EN TEORÍA

TIEMPO EN PRÁCTICA

DESCRIPCIÓN DEL ENCARGO Se debe hacer una justificación cualitativa en la cual se aplique la teoría de segmentación a la empresa en formación. Luego, en la justificación cuantitativa se debe realizar una encuesta virtual a 30 personas como mínimo, analizando brevemente los gráficos que muestran los resultados para obtener conclusiones. Se debe seguir la siguiente estructura: Introducción: Explicar por qué se hace una encuesta, cuál es el objetivo y presentar la información secundaria que sea relevante para el estudio, como otros estudios de mercado previos o información estadística relacionada al negocio propuesto. Método: Sustentar cómo se aplicó la teoría de segmentación antes de la encuesta. Y finalmente, explicar cómo se realizó la encuesta como: variables de segmentación, rango de edad, etc. Mostrar los gráficos debidamente estructurados y analizar los resultados de todas las preguntas de la encuesta.

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CÓMO FUE EL PROCEDIMIENTO Identificamos nuestro público objetivo, consideramos edad, ingresos, entre otros factores. Luego, realizamos una encuesta para confirmar nuestra segmentación. Para ello, sabíamos que era importante hacer las preguntas correctas para así obtener respuestas útiles. Nos enfocamos en la independencia económica para confirmar nuestros posibles clientes. Una vez obtuvimos respuesta de 50 personas, procedimos a interpretar los gráficos para sustentar la teoría de segmentación.

QUÉ APRENDÍ Aprendí que es importante hacer una encuesta a consciencia y con las preguntas adecuadas porque es una oportunidad para confirmar datos y aprender más sobre las preferencias de los posibles clientes. A nosotras nos pasó que encuestamos a algunas personas que no estaban tan interesadas en el tema y nos dimos cuenta que eso afectaba los gráficos y por lo tanto la interpretación. Finalmente, después de esta etapa obtuvimos más información de la que creímos y nos fue de mucha ayuda para encaminar la empresa. Además, añadimos preguntas en las que podían responder con un texto y pudimos recopilar información más exacta.

CG51, CG53, CG103, CG111, CG112, CG113

EP2 - 01 COSTOS DE EMPRESA

DIFICULTAD

MOTIVACIÓN

TIEMPO EN TEORÍA

TIEMPO EN PRÁCTICA

DESCRIPCIÓN DEL ENCARGO Se presentarán 3 cuadros: el primero, una relación de costos de inversión (de única vez o de instalación del negocio); luego un cuadro de costos fijos o mensuales (incluir costos de los servicios y los sueldos detallados de las personas que allí laboran); y por último un cuadro de costos variables con un resumen de utilidades mensuales, restando los ingresos mensuales estimados menos los costos mensuales. Para elaborar el estimado de costos debe considerar al negocio desde sus inicios de operación. Es importante explicar cómo se calculan los ingresos de la empresa y sustentar los costos en anexos. Los montos deben estar en soles. Las conclusiones deben ser máximo una página, incluyendo un mínimo de 3 conclusiones y 3 recomendaciones, las cuales deben estar separadas, y en una lista usando viñetas. Las conclusiones son inferencias o juicios acerca del trabajo realizado que aportan valor al mismo, y las recomendaciones pueden basarse en las conclusiones.

CG51, CG102, CG103, CG111, CG112, CG113

CÓMO FUE EL PROCEDIMIENTO Empezamos viendo todas las clases de nuevo, probablemente realizar los cuadros de costos fue la parte más difícil de todo el trabajo porque ahí veríamos que tan viable es nuestra empresa y cuantos proyectos necesitamos realizar anualmente para poderle pagar a los inversionistas y seguir vivos en el mercado. Tuvimos que cambiar muchas veces los números, ir reduciendo y optimizando los costos. La idea era ver si éramos capaces de identificar si ganábamos o perdíamos dinero como empresa con los costos. Poco a poco fuimos llenando los cuadros en el Excel con mucha paciencia para detallar todo al máximo.

QUÉ APRENDÍ Nos dimos cuenta que con la coyuntura actual habían muchas cosas que habían cambiado, los gastos de oficina se volvieron en home office y eso nos convenía como empresa. El gran reto fue aprender a tener la mayor cantidad de costos variables en vez de fijos y los costos dependían siempre del modelo de negocio. Entonces aprendimos que no hay una regla ni un manual que seguir, que cada empresa es distinta y que se le puede encontrar la manera de que funcione en base a lo que necesite. Además, la importancia del cuadro de costos, porque es el medidor de qué tan viable es el proyecto, buscamos reducir costos y aumentar la utilidad. Entendimos que si se aumenta el valor agregado, el cliente estará más dispuesto a pagar el valor, ya que estas haciendo algo distinto que nadie más hace y ese es tu valor.

CG51, CG102, CG103, CG111, CG112, CG113

EF - 01 PRESENTACION DE LA EMPRESA

DIFICULTAD

MOTIVACIÓN

TIEMPO EN TEORÍA

TIEMPO EN PRÁCTICA

DESCRIPCIÓN DEL ENCARGO Se debe realizar una presentación de 15 minutos sobre la empresa a un posible cliente o inversionista, el grupo decidirá que rol tomará el profesor. Deben considerar que el material presentado varía según el oyente que se decida para que tome una decisión a su favor. Al culminar dicha presentación recibirán preguntas del profesor donde demostrarán que tanto conocen de su empresa, dudas de credibilidad y viabilidad de la propuesta planteada para finalmente recibir una opinión final.

CG51, CG53, CG103, CG111, CG112, CG113

CÓMO FUE EL PROCEDIMIENTO Pensamos en la información que le interesaría a un inversionista, investigamos en internet y consultamos con conocidos que tienen experiencia. Comenzamos explicando quiénes éramos, mostramos nuestro público objetivo, los problemas y soluciones en el mercado peruano, nuestro proyecto, el modelo de negocios, la propuesta de costos de inversión y por último mostramos nuestro valor agregado: el por qué deberíamos ser nosotros. Hicimos que el material sea lo mas grafico posible para captar la atención del inversionista y lo entienda. Sentiamos mucha presión porque era una forma diferente de sustentar y debíamos pensar en cada detalle para que no nos juegue en contra.

QUÉ APRENDÍ Aprendí que es muy importante la actitud con la que nos presentamos como grupo, queríamos ser nosotras mismas para darle confianza al inversionista. Nos sirvió como una prueba del posible escenario que podría pasar en un futuro. Considero que entendimos muy bien la importancia de tener un valor agregado como empresa, lo cual nos hizo únicos. Además aprendí que debemos estar siempre seguros de lo que queremos y buscamos como empresa, porque el cliente o inversionista puede hacerte dudar y/o cambiarte de opinión sobre ciertos aspectos, por lo que tienes que tener siempre claro que es lo que quieres lograr con tu arquitectura. Para ello, no hay que dejar cabos sueltos, es la única forma de poder tener una respuesta a todas las dudas. Después de todo, una inversión es un paso importante en la que nadie quiere arriesgarse.

CG51, CG53, CG103, CG111, CG112, CG113

EF - 02 DOCUMENTO FINAL

DIFICULTAD

MOTIVACIÓN

TIEMPO EN TEORÍA

TIEMPO EN PRÁCTICA

CG51, CG53, CG102, CG103, CG111, CG112, CG113

CONCLUSIONES Y REFLEXIONES

Considero que el curso me ayudo bastante a comprender mejor el mundo de los negocios y las empresas, como estudiante de arquitectura me ha pasado muchas veces que amigos o familiares de otras carreras hablaban sobre esto y yo no entendía nada. Intentaba aprender por mí misma pero ni siquiera sabía cuál era el comienzo y pensé que tendría que aprender en otro lugar o en la cancha. Incluso, tuve la intensión de empezar un pequeño negocio pero de nuevo no sabia por donde empezar, si sería rentable, cómo manejar el dinero, si a la gente le gustaría lo que yo hago, entre otras dudas. Creo que lo único y diferente de este curso, es que no estamos acostumbrados a relacionarlo con la arquitectura, pensamos que habrá otra "persona de negocios" que lo hará por nosotros. Pero no, yo como futura arquitecta quiero poder llevar mi negocio con mi conocimiento y con el apoyo de colaboradores, pero yo misma saber lo que estoy haciendo. Definitivamente quise aprovechar cada clase, asesoría y entrega para aprender un poco más y salir al campo laboral un poco más preparada. Finalmente, el valor agregado es algo que tengo presente y no solo para aplicarlo a una empresa, sino cada uno como profesional, poder impactar de forma única en cada proyecto y persona que interactúe con él.

OBJETIVO PROFESIONAL Entusiasmo por desarrollar esta nueva experiencia laboral. Capacidad de comunicación a nivel verbal y escrito. Facilidad para relacionarme con diferentes tipos de personas. Compromiso de cumplir con todas las actividades y objetivos a realizar exitosamente. Busco crecer junto a la empresa y poder aportar lo mejor de mí

ISABEL PORTUGAL CAMACHO E S T U D I A N T E D E A R Q U I T E C T U R A

IDIOMAS Inglés

Avanzado

Francés

Intermedio

PROGRAMAS

DATOS PERSONALES Nombre: Isabel Portugal Camacho Centro de Estudios: Universidad de Lima Edad: 20 años Ciclo: Sexto DNI: 74636073

RESUMEN PERSONAL Soy una estudiante de arquitectura con excelentes habilidades de comunicación, así como una gran comprensión por la sostenibilidad y el diseño urbanista. Amplia tolerancia al trabajo bajo presión y rápida capacidad de aprendizaje.

Autocad Revit Adobe Illustrator Adobe Photoshop Sketchup Excel Lumion

RECONOCIMIENTOS

2017 - 2

APTITUDES

2018 - 1

Desarrollo de proyectos Documentación de proyectos Análisis de modelo de negocio Resolución de problemas Pensamiento abstracto

2018 - 2 2019 - 1 2019 - 2

Lámina final de Dibujo I Seleccionada para exposición Portafolio de Dibujo II Seleccionado para exposición Portafolio de Dibujo III Seleccionado para exposición Book de planos Proyecto de Arquitectura IV Seleccionado para exposición Maqueta de Proyecto de Arquitectura V Seleccionado para exposición

CONTACTO Domicilio: Vía Lactea 324, Santiago de Surco Correo: isabel.portugal16@gmail.com Teléfono: 987 224 675 Portafolio: www.isabelportugal.com LinkedIn: @isabel.portugal

OTROS ESTUDIOS

2020

Escuela de Arquitectura de Lima Curso online de SketchUp, V-Ray, Lumion y Photoshop

INFORMACIÓN DEL CURSO

NOMBRE DEL CURSO Gestión de Proyectos 1

SECCIÓN 724

NOMBRE DEL PROFESOR Jorge Daniel Cortés Barrientos

SUMILLA DEL CURSO En esta asignatura se adquieren los conocimientos necesarios para organizar una empresa y las herramientas que proporcionan una introducción al proceso de toma de decisiones en la administración de procesos empresariales, de tal forma que se posibilite un exitoso aprendizaje en la línea de las asignaturas de gestión en la Escuela Universitaria de Ingeniería. Comprende temas como el concepto de empresa, identificación del mercado, planeamiento empresarial, tipos de estructuras organizacionales, procesos y criterios de la creación de puestos de trabajo.

OBJETIVO GENERAL Introducir el concepto de empresa en la formación profesional de un arquitecto, y comprender cómo se organiza y gestiona; ofrecer fundamentos del comportamiento organizacional, para comprender cómo un arquitecto se inserta dentro de un contexto empresarial.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Entender los conceptos fundamentales de la empresa, así como lo referente a las distintas funciones de un gerente. Entender y diferenciar las distintas formas de estrategias de inserción de un arquitecto a las diferentes culturas organizacionales. Estudiar los principales conceptos del comportamiento organizacional, orientando el análisis hacia la mejora de las relaciones entre las personas al interior de una empresa. Orientar el estudio y el análisis de la empresa hacia las nuevas tendencias en las organizaciones.

CG51, CG53, CG103, CG111, CG112, CG113

Isabel Portugal Camacho isabel.portugal16@gmail.com www,issuu, isabelportugal.com 987 224 675