ISDIGITAL.MAGAZINE | Número 3

IS DIGITAL NÚMERO TRES

JUNIO 2018

ROSA GARCÍA

MARCA PERSONAL

10 PASOS PARA MEJORAR

LA VISIÓN DIGITAL DE SIEMENS

< LA REVISTA DE LOS OPTIMISTAS DIGITALES >

KORO CASTELLANO “LO IMPORTANTE NO ES EL FORMATO EN EL QUE LEAS, SINO QUE LEAS”

FÚTBOL:

HACIA LO DIGITAL UN DÍA EN…

GOOGLE

SUMARIO

04

08 TRENDS

MUNDO STARTUP

12

16

18

MASTER CLASS

10

TALENTO DIGITAL

TECH AREA

UN DÍA EN...

22

26

30

FOCUS

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

AGENDA

32

ACTITUD OPTIMISTA

34

NOTICIAS DEL SECTOR

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EDITA: ISDI Depósito Legal: M-3167-2017 2 · IS DIGITAL

EDITORIAL

El demonio en los datos Nacho de Pinedo Cofundador y CEO de ISDI Estamos asistiendo a la primavera de los datos: en marzo se destapa el escándalo de Cambridge Analytica, en abril comparece Facebook en el Congreso americano y en mayo entra en vigor la nueva ley GDPR en Europa. En este breve espacio de tiempo los usuarios hemos recibido innumerables mails pidiendo nuestra validación expresa de políticas de gestión de datos de cientos empresas (muchas de las cuales ni siquiera teníamos conciencia de que habíamos cedido información en algún momento de nuestra vida), y en las corporaciones se ha entrado en un frenesí de revisión de políticas de gestión de bases de datos, de concienciación de empleados, de revisión de procesos, tecnologías y textos legales. Parece que, si antes no éramos conscientes del peso del dato, ahora vamos a recibir ración doble.

Ahora de repente nos preocupa sobremanera que para alentar el voto a su favor algunos partidos políticos se dirijan a través de las redes sociales con mensajes personalizados hacia personas que abiertamente manifiestan en sus perfiles su apoyo a un ideario concreto.

Sin embargo, obviamos el uso histórico de técnicas demoscópicas mucho más burdas, como el hecho de que todos los partidos que participan en unas elecciones nos puedan llenar nuestros buzones físicos de basura electoral sin nuestro consentimiento, aprovechando que la ley les proporciona nuestros listados censales. En estos tiempos, comunicadores y tertulianos se rasgan las vestiduras clamando por que las empresas estén usando sus datos personales con fines comerciales. Alma de cántaro, ¿realmente creías que los servicios de internet con los que buscas productos y servicios, te comunicas y relacionas con tu comunidad, te geolocalizas en el espacio, accedes a productos y servicios sin salir de casa son un maná del cielo? Pues claro, genio, si el servicio es gratis, es porque el producto eres tú. Esas han sido las reglas y todos las hemos aceptado. Y si no está usted contento deje de usar Google, Facebook, Twitter, Linkedin, Whatsapp, Instagram y otros muchos servicios gratuitos.

En este clima de histeria colectiva es especialmente preocupante comprobar que los políticos responsables de regular estos desmanes ni siquiera entienden la manera en la que las empresas digitales como Facebook ganan dinero: el propio Zuckerberg tuvo que explicar a un desorientado senador (“How do you sustain a business model which users don´t pay for your service?”) que su compañía vive de la publicidad (“Senator, we run ads!”).

O, lo que es peor, sus señorías utilizan este ambiente como excusa para intentar forzar la aprobación de proyectos legales tan disparatados como la Tasa Google

que, para tapar un fallo evidente del ordenamiento fiscal que permite evitar tributaciones locales, carga contra las empresas digitales (y no contra otro tipo de multinacionales que están en el mismo supuesto). Para ello se pretende imponer un draconiano impuesto a las empresas que utilicen datos de los usuarios como fuente de ingresos, sin entender que, en esta nueva era, todas las empresas (medios, retailers, bancos, telecos…) están abocadas a convertir el tratamiento de datos en una de las claves para hacer negocio.

Es evidente que hay que proteger a los usuarios de un mal uso de sus datos por parte de las empresas, poniendo coto a años de malas prácticas en las que sin su consentimiento se pone la información del usuario al servicio del spam comercial que no proporciona una contrapartida de valor lógica para el consumidor, o de intereses políticos, religiosos o ideológicos contrarios al espíritu por el que se cedieron. Pero por otra parte no se debe demonizar el dato y su uso racional: tiene sentido que las empresas conozcan mis gustos a través del dato para que me ofrezcan aquello que necesito en el momento en el que me surge la necesidad y en paralelo que no me machaquen con ofertas de aquello que no requiero. ¿Dónde está la línea? Probablemente en el equilibrio entre negocio para la empresa y utilidad para el cliente. Un ejemplo de este argumento es el siguiente: ¿estaríamos dispuestos a proporcionar abiertamente a todos los habitantes de la ciudad en la que vivimos nuestro teléfono y dirección? Lo más probable es que cualquier persona de nuestra época respondiera que no, ya que lo consideraría un claro ataque a su privacidad personal. Pero sin embargo nuestras madres vivían este hecho con una tranquilidad pasmosa: las páginas blancas del listín telefónico estaban presentes de manera gratuita en todos los hogares conteniendo esta información.

Pocas personas ponían en tela de juicio este servicio (hoy impensable) ya que proporcionaba una gran utilidad a los usuarios: la posibilidad de estar conectados…

Nuestra percepción de la privacidad no es estática, sino que evoluciona con el contexto, y se intercambia alegremente por utilidades subjetivas. Por eso es tan difícil de regular. La clave reside en cómo legislar el dato para evitar el daño que puede infligir, pero sin estrangular el valor que es capaz de proporcionar.

Vamos a vivir unos tiempos apasionantes porque, caiga a quien caiga, estamos en la era del dato.

IS DIGITAL · 3

SECCIÓN

“LO IMPORTANTE NO ES EL FORMATO EN EL QUE LEAS, SINO QUE LEAS” 4 · IS DIGITAL

MASTER CLASS

Koro Castellano Directora de Kindle en España

Las oficinas de Amazon huelen a nuevo. Y a creatividad. Esa sensación no nos abandona cuando conocemos a Koro Castellano, cálida y llena de energía, con la mirada inteligente y la conversación salpicada de historias. Junto a ella observamos más de cerca cómo se está transformando el mundo editorial.

¿Cómo una periodista acaba siendo directora de Kindle España?

No es algo que planifiques. A lo largo de tu vida te vas encontrando con circunstancias que te hacen elegir y definen tu camino profesional.

Los cambios son apuestas y en un momento dado decidí dejar atrás el entorno de los medios de comunicación y apostar por el mundo online, y más tarde por Amazon y por Kindle.

Mi etapa como periodista la disfruté mucho, pero Amazon es ahora mismo la mejor opción profesional para mí.

Está siendo una etapa apasionante, que me obliga a crecer personal y profesionalmente. Es como si cada día fuera el primero, un desafío constante donde está todo por hacer.

¿Hay que estar siempre dispuestos a reinventarse?

tener acceso a la cultura. Esto es especialmente importante en el caso de pueblos y ciudades pequeñas donde no hay librerías o bibliotecas públicas, como por ejemplo en Latinoamérica.

¿Cuál cree que es la fórmula para conseguirlo con éxito?

La clave está en no perder el norte, y con esto me refiero a no perder el objetivo que hay detrás de cualquier acción. Amazon es un ejemplo en este sentido, tiene una cultura y unos valores muy marcados, que facilitan el poder llegar a unos objetivos comunes.

El mercado editorial también se está transformando. ¿Cuáles son los factores clave para entender ese proceso en España?

La resistencia a cualquier cambio, a salir de tu zona de confort, te impide avanzar y, sobre todo, te cierra el paso a descubrir nuevas y mejores oportunidades.

La transformación digital no es una tendencia, es ya el entorno real. El cliente es digital y no entiende que la empresa en la que consume no lo sea. En este sentido, el mercado editorial también ha evolucionado para adaptarse a ese nuevo entorno.

En el ámbito de la tecnología, la reinvención no se discute, forma parte de la propia esencia del trabajo, de la constante innovación. La reinvención tecnológica que estamos viviendo en el ámbito de la literatura es uno de los mejores ejemplos. La tecnología ha permitido democratizar el acceso a la literatura –tanto a la lectura como a la creación literaria– y adaptarla a los cambios culturales y de consumo que está viviendo la sociedad. Por un lado, la autopublicación ha permitido eliminar las barreras para ser escritor; por otro, el libro electrónico y la digitalización han facilitado el acceso a las obras. Ahora mismo, cualquier persona con acceso a internet puede

Ese nuevo entorno significa, por ejemplo, que los libros estén disponibles en digital, de manera que el lector pueda elegir en cada momento en qué formato quiere leer. Significa que esos mismos libros en digital tengan precios razonables, porque ya no compiten solo con otros libros, sino con toda la oferta de ocio digital: las series, las redes sociales, los juegos… Los autores también se han transformado: lo digital es una oportunidad para llegar a nuevos lectores en todo el mundo, para promocionar sus obras, y también para obtener un mayor porcentaje de ingresos por la venta de sus obras.

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MASTER CLASS

“LA LECTURA DIGITAL ESTÁ YA JUGANDO UN PAPEL NOTABLE EN LA EDUCACIÓN” ¿Los competidores son como el Candy Crush…?

En efecto. Hoy cualquier lector se sienta en su sofá una tarde de invierno y decide si coge la tablet para entretenerse con Twitter (que es gratis) o consultar el correo (también gratis) o jugar a Candy Crush (gratis para los principiantes…), si prefiere encender la tele para ver una serie u, ojalá, leer un libro.

¿Y si miramos al otro lado del charco?

Al otro lado del charco ocurre algo parecido. Un autor de Latinoamérica, por ejemplo, puede autopublicarse y en solo 24 horas tener su libro disponible para millones de lectores de cualquier parte del mundo. En definitiva, el factor clave para entender la transformación del mercado editorial, tanto en España como en otros países, es la globalización que las herramientas digitales nos proporcionan, y esto es magnífico.

¿Kindle ha cambiado los hábitos de lectura de los españoles?

Solo hace falta mirar en el interior de un vagón de metro, un tren o un avión, y contar cuánta gente está leyendo en una pantalla. Ahora llevar miles de títulos en el bolsillo camino al trabajo es posible sin apenas notar peso gracias a Kindle. Lo

mismo ocurre cuando nos vamos de vacaciones o de viaje de trabajo…

Leer es más cómodo, es más fácil.

La lectura digital te permite tener el diccionario integrado para consultar las palabras que no conoces, o traducirlas directamente, o aumentar el tamaño de la letra, o tener la luz integrada para no molestar a quien duerme a tu lado por la noche.

A veces se sigue haciendo referencia a la rivalidad entre libro electrónico y papel; sin embargo, yo no veo que sean rivales, sino que se complementan. Lo importante no es el formato en el que leas, sino que leas. Nuestro objetivo es “democratizar” la lectura, facilitarla y hacerla accesible a cada vez un mayor número de personas.

¿Qué papel cree que puede jugar Kindle en el campo de la educación? ¿Tiene esta que cambiar?

La educación evolucionará igual que muchos otros aspectos de nuestra vida actual. Las cifras, de hecho, nos dicen que la lectura digital está ya jugando un papel notable en la educación. Según el último informe de la Federación Española de Gremios de Editores de España (FGEE) sobre “Hábitos de lectura y compra de libros en España 2017”, el 76,3% de los españoles a partir de los 14 años lee algún tipo de contenido en soporte digital.

La mayoría son lectores frecuentes (al

menos una vez por semana). En 2012 solo era el 58%.

Uno de los fenómenos con mayor impacto es el de la autopublicación. ¿Podría darnos algunas cifras? ¿Hacia dónde cree que evolucionará?

La autopublicación se ha convertido en una alternativa cada vez más potente para aquellas personas que han llamado sin éxito a las puertas de las editoriales, o autores que han recuperado los derechos digitales de sus libros. Tiene muchas ventajas: es gratis, es rápida, es fácil y permite tener el control total sobre el proceso editorial. El autor elige los países donde quiere vender, pone el precio de su obra y se lleva hasta un 70% de royalties, frente al 10% en una editorial tradicional.

Actualmente, en nuestro top 100 de libros más vendidos, más del 40% pertenecen a autores independientes. Esta fórmula ha sido la clave del éxito de numerosos escritores. Es el caso de Blanca Miosi, un ama de casa venezolana que ha llegado a vender más eBooks en español que Ken Follett en la Tienda Kindle, o Fernando Trujillo, un autor español que es superventas en México, o Manel Loureiro, un abogado de Pontevedra que tradujo su libro de zombis al inglés y se situó rápidamente por encima de

Perfil Koro Castellano (Madrid, 1963) trabajó como periodista en medios como Cambio 16, Fotogramas y El País Semanal, desde donde dio el salto al mundo de la gestión, como responsable de compra de derechos de cine español en Vía Digital. Allí llegó a ser directora de Comunicación. Hasta que le propusieron convertirse en directora general de Internet de Unidad Editorial, un mundo inexplorado entonces, y no pudo resistirse a esa aventura. Fue después directora general de Tuenti y de BuyVip, hasta que en 2011 Amazon desembarcó en España y desde entonces es directora de Kindle.

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“LA RESISTENCIA A SALIR DE TU ZONA DE CONFORT TE IMPIDE AVANZAR Y TE CIERRA EL PASO A DESCUBRIR MEJORES OPORTUNIDADES”

Stephen King en el ranking de ventas de Amazon.com.

Y los modelos de suscripción, ¿cómo es su presente y su futuro?

La suscripción ha llegado a todas las facetas del ocio: a la música, a las películas, a las series… También a los libros. Nosotros hemos optado por ofrecer a nuestros clientes la opción de suscribirse y tener acceso ilimitado a más de 1,5 millones de libros con una tarifa plana a través de Kindle Unlimited, pero también les ofrecemos la opción de seguir comprando sus libros uno a uno. Nuestra obligación es darle al lector todas las opciones para que lea de la manera que prefiera, dónde y cuándo quiera. Buscamos ser prácticos y convertirnos en la primera ventana a la que asomarse si apuestas por la lectura como opción de ocio.

ciones. El talento, en cualquier caso, suele ir acompañado de mucho trabajo [ríe].

¿Qué objetivos se plantean desde Kindle España?

Como te comentaba antes, nuestro objetivo es conseguir que leer sea la opción preferida de nuestros clientes, que cada vez que piensen en un libro lo encuentren digitalizado, a un buen precio, y que disfruten de las ventajas que la tecnología pone a nuestro alcance para disfrutar más y mejor de la lectura.

¿Le da miedo fracasar? ¡Supongo que como a todo el mundo! Pero no creo que haya que dedicarle mucho tiempo a pensar en ello. Te quita energía para centrarte en lo verdaderamente importante.

¿Qué es para usted el talento?

¿Cuál ha sido su mayor éxito y su mayor fracaso?

Diría que el talento es la capacidad de aprender y adaptarse a las situa-

Mi mayor éxito son mi familia y mis amigos. Mi mayor fracaso… en

realidad nos equivocamos todos los días, al menos yo, así que lo importante es aprender de esas equivocaciones, hacer que valgan la pena.

¿Y el mayor de sus sueños pendientes?

Me apasiona la fotografía. Me gustaría tener el tiempo suficiente para convertirme en una buena fotógrafa.

“EL FACTOR CLAVE PARA ENTENDER LA TRANSFORMACIÓN DEL MERCADO EDITORIAL ES LA GLOBALIZACIÓN QUE LAS HERRAMIENTAS DIGITALES NOS PROPORCIONAN”

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Pensamiento computacional Corría el año 2006 cuando Jeannette M. Wing, teórica informática e ingeniera estadounidense, publicó un artículo sobre pensamiento computacional, defendiendo que esta competencia formara parte del currículo educativo de todos los niños y niñas. Y la definía como la capacidad para “resolver problemas, diseñar sistemas y comprender el comportamiento humano, haciendo uso de los conceptos fundamentales de la informática”.

Más de una década después, el informe “Programación, robótica y pensamiento computacional en el aula”, impulsado por el Ministerio de Educación entre otros organismos públicos y privados, realiza una radiografía no demasiado halagüeña de la situación en España. Este tipo de contenidos “apenas aparecen en el currículo nacional actual”, pero varias Comunidades Autónomas han comenzado a incluirlos, subraya el

documento, que también señala que solo un tercio del profesorado ha recibido cursos de formación oficial sobre estas cuestiones. ¿Y los adultos? Nunca es tarde para aprender a programar como afición y, así, beneficiarse de los efectos positivos del pensamiento computacional, como su poder para estructurar la mente o para plantear nuevas formas de solucionar problemas de la vida cotidiana. Entre los recursos para dar los primeros pasos, desde el portal Xataka recomiendan los tutoriales de Code.org, Scratch o, para los más aventajados, Phyton o Arduino.

Capacidad para resolver problemas, diseñar sistemas y comprender el comportamiento humano, haciendo uso de los conceptos fundamentales de la informática

Los podcast suenan fuerte Las marcas están apostando por el lanzamiento de podcast como estrategia de marketing.

Se trata de un vehículo sencillo y rentable, si atendemos a los resultados de una investigación realizada por Edison Research, que estima que el 85% de las personas que escuchan en uno de ellos lo terminan. El estudio también revela que la audiencia de estos archivos sigue creciendo: en 2017, el porcentaje de encuestados que habían escuchado un podcast era del 40% frente al 36% del año anterior.

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El consumo de podcast representa el 1,6% de la escucha total de radio, según los datos de la 3ª Ola de 2017 del Estudio General de Medios (EGM), que incorporó esta modalidad hace cerca de un año. Además, hay especialistas que señalan que la difusión de estas pequeñas piezas de audio aumentará gracias a la generalización de dispositivos asociados al hogar inteligente y a los asistentes virtuales.

¿Quiénes son los centennials?

Nacieron entre el año 2000 y 2010 (aunque algunos consideran que la horquilla arranca en 1997) y hoy llaman a las puertas del mundo laboral. La generación del futuro creció en plena crisis (lo que les hizo pragmáticos y realistas), no conciben la vida sin internet ni sin el móvil (una encuesta de McCann afirma que el 53% preferiría perder su sentido

del olfato antes que su acceso al ordenador o su smartphone) y aprendieron a consumir contenidos donde y cuando han querido.

Ahora las marcas quieren hablar su idioma. Un informe de Bank of America Merrill Lynch dice que, sumados a los millennials, valen 19 billones de euros (un 35% de la

renta bruta mundial) y que durante 2025 controlarán el 47% de los fondos del planeta. Lo recoge el diario El País, que también cita a un investigador del Instituto de Estudios Fiscales para afirmar que, al mismo tiempo, “corren el riesgo de ser más pobres que sus padres y disfrutar de unos niveles materiales de bienestar más bajos”.

Consumo de televisión

La tele de pago va comiendo terreno a la convencional.

Es la principal conclusión de las últimas estadísticas publicadas por la Comisión Nacional del Mercado y de la Competencia (relativas al segundo trimestre de 2017), que revelan que más de un 20% del consumo corresponde ya al visionado de canales de pago (Internet, cable y satélite). Sea de una forma u otra, por lo general, vemos menos televisión.

De media, vemos la tele 3 horas y 42 minutos por persona y día.

Son 21 minutos menos que en el trimestre anterior

Biohacking: tecnología a flor de piel ¿Y si las tecnologías más vanguardistas pudieran mejorar nuestro organismo? Esta es, a grandes rasgos, la premisa de la que parte la biología DIY, conocida incluso como biología de garaje (en clara conexión con los inicios de la revolución informática). Aunque poco a poco se va institucionalizando, mantiene viva su misión: democratizar la investigación.

En su concepción original, sus adeptos, los biohackers, son personas que hackean sus cuerpos para potenciar las capacidades

humanas, mediante técnicas médicas, nutricionales y electrónicas. Piensa en chips, sensores o extremidades robóticas implantadas, entre otros dispositivos. Pero las aplicaciones están yendo más allá, ya que también alcanzan a la genética o la aplicación de la robótica para desarrollar exoesqueletos que permitan llevar a cabo tratamientos terapéuticos.

A pesar de los riesgos −de los que ha alertado incluso uno de los profetas del biohacking−, un estudio de Ericsson Consumer Lab sugiere que la sociedad es receptiva al biohacking.

80%

A un de la sociedad le gustaría aumentar sus percepciones sensoriales y las capacidades cognitivas mediante tecnología IS DIGITAL · 9

MUNDO STARTUP

Patry Jordán:

estrella de la buena vida La naturalidad que Patry Jordán transmite rompe todas las distancias. Una cualidad que la ha hecho brillar en el firmamento de la belleza y el fitness. Su constelación está formada por siete canales en YouTube, y más de 20 millones de fieles seguidores sumando todas sus plataformas.

La historia

de Patry Jordán arranca en 2010.

Hasta entonces, esta gerundense, que se considera a sí misma como una persona muy dinámica, había estudiado asesoría de imagen y peluquería. Había tenido varios empleos, uno de ellos como entrenadora personal en un gimnasio, y aprovechaba los fines de semana para hacer actividades al aire libre.

Es entonces cuando decide empezar a grabar vídeos de forma amateur, con la cámara de su ordenador, y subirlos a YouTube. Eran piezas más cortas de lo habitual en aquel momento, con píldoras prácticas sobre belleza y fitness. Esa brevedad y utilidad, junto a su naturalidad y su cercanía, marcaron la diferencia frente al resto de vloggers… y el proyecto funcionó.

Llegó un momento en el que tenía que pedir días libres en el trabajo para seguir el ritmo. “Veía que ya no era compaginable”, recuerda Patry, para quien ese fue el momento en el que decidió dedicarse plenamente a Internet.

“Pese a que siempre he intentado llevar todos mis proyectos a término −soy una persona muy comprometida con todo lo que 10 · IS DIGITAL

hago−, llegó un momento en el que no podía llegar a todo”, reconoce. “Pasé desde una fase cero de conocimiento −entrar en la plataforma para probar, experimentar, fallar…−, hasta la fase de considerarme creadora de contenido, en la que, al final, mi día a día respira mi proyecto, con una plena dedicación”.

En todo el proceso, la formación constante ha sido clave. “Cada año me gusta hacer cosas relacionadas con lo que hago, y en mi día a día consumo YouTube, foros y contenido vario. Aprendo, sobre todo, por las distintas necesidades que van surgiendo por el camino”.

“APRENDO POR LAS DISTINTAS NECESIDADES QUE VAN SURGIENDO POR EL CAMINO” Influencia digital Con más de 12 millones de fieles suscriptores solo en YouTube, Patry Jordán es una autoridad en su materia: “Creo que un personaje digital influye en la gente que le sigue, indirectamente e inconscientemente, y más si el

público es afín y el contenido es de su interés”. Ella es el ejemplo vivo del potencial de la colaboración con las marcas: “A veces he escuchado ‘los influencers no funcionan’.

Funcionan a la perfección si el mensaje que se quiere dar es cercano a sus seguidores, pues se sienten identificados”.

Y es que tras un canal de YouTube (y más en su caso, siendo varios) hay mucho trabajo. Patry reconoce que esa rutina es una locura. “A veces no sé cómo consigo llegar a todo.

Se requiere una planificación y una logística, como si fuera una empresa grande, pero con muchos menos trabajadores. Hay que intentar siempre sacar el máximo provecho de cada acción o cosa que hagas”.

De hecho, reconoce que le gustaría saber cómo gestionar mejor su tiempo, para poder “llegar a hacerlo todo en las veinticuatro horas que tiene el día, con el fin de tener más calidad de vida”.

Eso no la frena, y ya tiene la mirada puesta en los próximos pasos del proyecto, como el lanzamiento de un plan de entrenamiento de doce semanas “con mucho contenido”, la nueva tienda online con productos de merchandising “y cosas molonas”, y los encuentros con los seguidores para desvirtualizarla.

SECCIÓN

7 2 12 M 5M

CANALES EN YOUTUBE

WEBS

MÁS DE

DE SUSCRIPTORES EN YOUTUBE

DE MINUTOS DE VISUALIZACIONES

PÚBLICO FIEL,

GRAN PARTE DE ESTE EN LATINOAMÉRICA, QUE LA HA CONVERTIDO EN INFLUENCER Y EN OBJETO DE DESEO POR PARTE DE LAS MARCAS

“Me hace mucha ilusión que puedan conocerme, y yo a ellos”.

Para Jordán, la diferencia entre el éxito y fracaso de una startup la marcan “la dedicación, el compromiso, la paciencia, la pasión y, sobre todo, una preorganización de lo que se quiere hacer y de cómo se hará. Hay que marcar una estrategia, aunque muchas veces se va modificando, pero siempre hay que tener un guion y estructura a seguir”. Estos ocho años han supuesto para ella un viaje en el que “no han parado de pasar cosas increíbles y emocionantes que nunca hubiera soñado”.

DEL ON AL OFF En 2015, Patry Jordán publicó su primer libro, "Secretos de chicas", que comparte nombre con el de varios de sus canales en YouTube y una de sus principales webs. La otra es Gym Virtual, donde propone consejos y rutinas para llevar una vida activa y saludable.

IS DIGITAL · 11

TALENTO DIGITAL

10 PASOS PARA MEJORAR TU MARCA PERSONAL “La unidad fundamental de la economía no es la corporación, sino el individuo” Thomas Malone & Robert Laubacher, “The dawn of the e-lance economy”, Harvard Business Review

“Las tareas no se asignan ni se controlan a través de una cadena estable de gestión, sino que son llevadas a cabo de forma autónoma por trabajadores independientes”.

Así describen el nuevo ecosistema económico Malone y Laubacher, para quienes “estos freelancers conectados electrónicamente se

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unen en redes fluidas y temporales para producir y vender bienes y servicios. Cuando el trabajo está hecho −después de un día, un mes o un año− la red se disuelve, y sus miembros vuelven a ser agentes independientes, circulando por la economía, buscando la próxima asignación”.

La marca personal no consiste en buscar oportunidades, sino en lograr que estas te encuentren a ti.

Pero ¿cómo? ISDIgital.Talent te proporciona una guía para que, paso a paso, consigas que las compañías hagan cola para bailar contigo.

El mundo ha cambiado…

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… Y requiere diferentes capacidades “En 2020, el 45% de nosotros tendremos un trabajo relacionado con lo digital” [Comisión Europea] El mercado laboral demanda:

GRADUADOS STEM • Science • Technology • Engineering & Mathematics

PROFESIONALES ICT • Information and Communication • Technologies

HABILIDADES DIGITALES Planificar, construir, acelerar, capacitar y gestionar

TRANSFORMACIÓN DIGITAL Visión de negocio, capacidad tecnológica y e-liderazgo

SMART CITIES

ESCALABILIDAD

DISRUPCIÓN TECNOLÓGICA NANOTECNOLOGÍA

SEGURIDAD VIRALIDAD

3

INTERNET DE LAS COSAS

ESCALABILIDAD

CIBERSEGURIDAD

CONVERSACIONES

Como explican Malone y Laubacher, el entorno laboral y económico se ha transformado. La volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambigüedad son factores con los que hay que aprender a convivir.

Pero hay muchos más...

AGILE

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El nuevo perfil digital Aquí tienes un aliciente: los salarios de las posiciones digitales han aumentado un 15% de media en España a lo largo de los últimos dos años.

Para desarrollar los nuevos perfiles digitales, ISDI fija la mirada en tres aspectos:

HABILIDADES DE NEGOCIO Marketing digital, tecnología, diseño de contenidos y experiencia de usuario, redes sociales, publicidad, buscadores, movilidad, comercio electrónico, métricas, e-CRM, big data

HABILIDADES TECNOLÓGICAS Zanox, Spacesport, Master Tag, Media Mind, Alexa, Nielsen, ComScore, Weborama, Google Analytics, Google Adwords, Slides Share, Presta shop, Office, Scribd, Plugins, Cultora, HTML, Salesforce, Excel…

HABILIDADES DE E-LIDERAZGO Colaborar & distribuir, buscar & integrar, influenciar & involucrar, sin miedo a los retos (conocimiento distribuido, juicio, multitarea, networking, simulación, juego, performance, navegación transmedia, inteligencia colectiva) IS DIGITAL · 13

TALENTO DIGITAL

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Genera nuevas profesiones

Las habilidades tienen su reflejo en puestos laborales que se van redefiniendo, a medida que se profesionaliza la respuesta a las necesidades que van surgiendo. Aquí tienes un breve pero útil mapa: INTELIGENCIA DE NEGOCIO

ESTRATEGIA

IDENTIDAD

TRÁFICO

CONVERSIÓN

PLANIFICA

CONSTRUYE

ACELERA

OPTIMIZA

CDO

Strategy Service Design

Own & Earn Media Manager

E-commerce Manager

S-CRM Manager

CXO

UX Manager UX Mobile

Web Analytics Manager

Data Analyst

CMO

Web Developer

CIO

Mobile/ App Developer Front End Back End

• Content Strategist • SEO Manager • Social Media Strategist • Community Manager

• SEM Manager • Social Ads • RTB • Mobile Mkt • Affiliate Mkt • Growth Hacker

¿Y tú?

1. Lo primero que debes hacer para mejorar tu branding personal es realizar un análisis de tu reputación.

• ¿Preparado? Observa y monitoriza.

Puedes utilizar herramientas como: howtofascinate.com, Social Selling Index, LinkedIn, Namechk.com o Klout.com.

• ¿Qué dicen de ti? Tweet Deck, Google Alerts o mention.com.

Toma lápiz y papel, o abre la app de notas de tu dispositivo móvil y reflexiona sobre estas cuestiones: • Escribe 3 atributos para tu marca personal • Resume tus hitos profesionales • Defínete en un tuit • ¿Qué es lo que más te gusta hacer, tanto personal como profesionalmente?

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CRO Conversion Rate Optimization

Performance Manager

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2. Eres único, pero ¿por qué?

Funnel Analyst

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Define tus objetivos y retos Una vez realizado el ejercicio de introspección, toca tener las metas bien claras: >> ¿En qué quiero trabajar?

Sueña a lo grande… >>¿Qué trabajo podría hacer?

No es tan fácil… >> ¿Dónde puedo aportar valor desde el primer día? ¡Oportunidad! >>¿A qué compañía y qué posición laboral aspiro?

El objetivo correcto >> ¿Cuáles son mis herramientas para buscar trabajo? ¿Listo? ¡Momento networking! - ¡Adelante!

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Construye tu estrategia de branding personal

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Escribe tu propuesta de valor

“La marca llamada tú” [Tom Peters] 1. Haz tu propuesta de valor 2. Identifica tu target 3. Planifica la comunicación 4. No pierdas de vista la conversión 5. Innova

> Encuentra contenidos > Crea y selecciona > Comparte > Implica > Conecta > Mide

Para ello te proponemos el ejercicio del “círculo dorado”.

Algunas organizaciones saben cómo lo hacen. Son las cosas que les hacen especiales y que les diferencian de la competencia.

Muy pocas organizaciones saben por qué hacen lo que hacen. El porqué no va acerca de hacer dinero. Es el resultado. Es un propósito, una causa, una convicción. Es la razón de que tu organización exista.

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Empieza a hacer networking “Cómo hacer networking de la forma correcta” [Andrew Vest at Forbes.com] “El verdadero networking se produce cuando entiendes que todos los presentes en la sala tienen el mismo valor. En su forma más pura, consiste en personas que disfrutan de otras personas, comunican pasiones y conectan con otros con quienes las comparten”.

Se trata de escuchar, descubrir lo que otros necesitan y conectarlos con personas que piensas que les pueden ayudar, sin pensar en el beneficio personal.

Los networkers más exitosos construyen relaciones genuinas y dan más de lo que reciben.

Pasan de pensar ¿qué voy a ganar? a preguntar ¿cómo puedo ayudar?”

Todas las organizaciones del planeta saben qué hacen. Son los productos que fabrican o los servicios que ofrecen.

QUÉ CÓMO

PORQUÉ

Ahora, aplícatelo.

Aquí va una pequeña ayuda… > Para ser un profesional de referencia… > en el sector… > especializado en… > y basar mi proposición de valor en…

10

Y cumple tu sueño Trabaja duro Sueña a lo grande Nunca te rindas

CONÓCETE DESARRÓLLATE PONTE EN VALOR IS DIGITAL · 15

y tu cesta de la compra A comienzos de 2018 Amazon abría las puertas de su supermercado sin líneas de caja, Amazon Go, al pie de las oficinas de la compañía en Seattle. ¿Cómo funciona? Cuando entra en la tienda, el cliente escanea su teléfono y el sistema usa cámaras y sensores para seguir e identificar las interacciones con los productos.

Esta esperada apertura, que llega con un año de retraso, forma parte de los planes del gigante tecnológico para expandirse en el sector alimentario y desarrollar otros formatos de tienda.

Pero el órdago no se reduce a Amazon Go. Entre sus decisiones se encuentran la apertura de tiendas físicas −en 2017 compró la cadena Whole Foods− y el comercio electrónico de comida fresca.

El de los clientes de los grupos líderes (Mercadona, Carrefour, Dia, Eroski, Lidl, Auchan y los supermercados regionales) ya compró en la web del grupo norteamericano productos de gran consumo (alimentación, bebidas y droguería) el pasado año, según cifras de Kantar Worldpanel

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o la súper banda ancha móvil Castelldefels-Madrid. Esta ha sido la conexión de la primera llamada de telefonía móvil de quinta generación en el mundo que ha utilizado las especificaciones del estándar comercial NSA (Nin Stand Alone).

Realizada por Vodafone y Huawei, a un lado de la “línea” estaba un ordenador del centro de innovación en Castelldefels y, al otro, el entonces secretario de Estado para la Sociedad de la Información y la Agenda Digital, José María Lasalle, desde Madrid. Lasalle, por otra parte, anunció que el Observatorio Nacional del 5G, uno de los puntos más importantes de esa agenda, estará dotado con un millón de euros.

En juego hay mucho dinero. El 5G permitirá entre otras cosas navegar diez veces más rápido que ahora, ver canales en streaming con una mejor calidad y aprovechar otros servicios que exigen gran cantidad de ancho de banda. Pero, antes, toca subastar el espacio en las diferentes bandas y resolver la cuestión del segundo dividendo digital, moviendo las cadenas de TDT para liberar ciertas frecuencias. Lo que, según los analistas de Barclays, supondrá una inversión estimada de 1.535 millones de euros por parte de las operadoras solo en las dos principales subastas.

Según datos publicados por El Economista, en 2017,

el consumo de datos móviles en España creció un hasta los 4,2GB mensuales de media. Estas cifras abren la puerta a las tarifas ilimitadas de datos móviles en nuestro país

Todos podemos ser

design thinkers Cada vez más a menudo surgen en las organizaciones situaciones complejas, que requieren ser resueltas de manera pluridisciplinar para llegar a soluciones estratégicas. En ese escenario ha surgido el design thinking, que lejos de lo que su nombre nos pudiera hacer pensar, no es patrimonio de los diseñadores.

“Una metodología para desarrollar la innovación centrada en las personas” Aunque existen múltiples definiciones, hablamos de una disciplina que algunos han definido como “una metodología para desarrollar la innovación centrada en las personas”; o, dicho de otra forma, cualquier proceso que aplica los métodos del diseño industrial a otras situaciones, con un enfoque humano y con la creatividad de perfiles diversos de los equipos, para llevar la innovación a todos los ángulos del negocio. Hay diversos modelos, desde los más intuitivos a los más estructurados, e incluso hay quien prefiere hablar de “hybrid thinking”.

Impresión

Grandes tendencias

en cloud computing El de las operaciones de las empresas ya tienen lugar en la nube y los responsables de IT estiman que esta cifra superará el 40% en 2020 según un informe elaborado por JP Morgan y publicado por Cloud Computing.

directa a casa

El MIT ha incluido la impresión 3D en metal en su lista de las diez mejores tecnologías para 2018. Y es que los expertos consideran que el 3D, sea en el material que sea, es la puerta a la fabricación personalizada.

Hoy por hoy está más presente de lo que parece, desde la industria hasta los hogares, pasando por sectores tan diversos como el sanitario, la automoción o la construcción. De hecho, el mercado de dispositivos de impresión 3D ha crecido por encima del 40% en 2017, según un estudio elaborado por la consultora Context. ¿Aspiras a ser un maker pero aún no sabes cómo funcionan las impresoras 3D de escritorio? Básicamente la principal tecnología es el modelado por deposición fundida, en el que el filamento se succiona y se derrite, para después ser colocado capa por capa sobre la cama de impresión.

El mercado de dispositivos de impresión 3D ha crecido por encima del

La cuestión ya no es si se usa la nube, sino qué porcentaje de tecnologías se migran a ella en cada compañía y qué modelo se emplea, ya sea pública, privada e híbrida. Esta última es una de las grandes apuestas para los expertos, junto a la de un mundo multicloud, que deja atrás esa situación en la que un único operador cloud trabajaba en exclusiva con una empresa, según publica Ticbeat.

El portal especializado también apunta que, entre las razones para adoptar esta filosofía, destaca la reducción de costes (60%), seguida de la productividad, la consolidación del centro de datos y la mejora de la agilidad e innovación general del negocio.

IS DIGITAL · 17

SECCIÓN

UN DÍA EN… GOOGLE

Mucho se ha escrito sobre trabajar en Google, pero ¿qué hay de mito y qué de realidad? Lo descubrimos en primera persona de la mano de Javier Martín, Regional HR Director de la compañía en Iberia y Portugal.

El silencio

es lo primero que nos

sorprende al llegar a las oficinas de Google en España y Portugal, que ocupan tres plantas en lo alto de la Torre Picasso, en pleno corazón financiero de Madrid. Esperábamos alborotados genios creadores, y hallamos profesionales recogidos, capaces de transmitir una calma infinita.

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UN DÍA EN...

Javier Martín, Regional HR Director, no es una excepción. Con voz sosegada nos acoge en nuestra visita y da respuesta a nuestra curiosidad. “Es un entorno físicamente agradable”, reconoce, asegurando que una atmósfera así da mejores resultados, estimula la creatividad, favorece la comunicación y les permite ser ellos mismos. Incluso, para levantar la bandera si alguno alza la voz más de lo debido.

Al silencio se suma la claridad, que entra a raudales. Cada uno tiene su sitio, en puestos situados junto a los ventanales desde los que se divisa gran parte de la ciudad. “No queremos que la luz se la queden los que están en las salas de reuniones, sino los que están trabajando”, explica Javier. Solo hay un despacho, el de la Directora General. Y, cuando ella no está, cualquiera puede entrar y utilizarlo.

Sin embargo, la opción más habitual para reunirse es utilizar una de las múltiples cabinas insonorizadas, con capacidad para entre una y cuatro personas, que permiten aislarse en busca de inspiración o de un intercambio de impresiones, ya sea cara a cara o en modo virtual. En una de ellas nos sentamos con nuestro guía, quien nos desvela que esta última modalidad es esencial en Google, donde un 20% de los empleados no tienen a su jefe directo en la oficina, y para más de la mitad el jefe de su jefe tampoco está allí, lo que hace que el nivel de interlocución con gente de otros países sea tremendo.

Aunque son conscientes de sus ventajas, afirman que no creen en el presencialismo, “sino en los re-

sultados”. Un ejemplo es el propio Javier: “He llevado Dubai durante una temporada, e iba allí cada cuatro meses, porque todo lo puedes hacer por videoconferencia”.

En este sentido, tampoco hay una política de horario ni de teletrabajo.

“Hay sentido común. No nos gusta poner normas de forma preventiva.

Incluso hay momentos en los que animamos a trabajar desde casa, como el típico lunes después de semana santa”, relata Javier, quien, por ejemplo, se organiza para poder ir al gimnasio a media mañana. De ahí que los googlers sean a menudo quienes llevan a los niños al colegio, con lo que no suele haber movimiento en la oficina hasta las 9:30. Pero no hay nada establecido.

Aquí prima el principio de responsabilidad, lo que también supone conocerse bien a uno mismo.

Autorresponsables Al salir de la cabina, constatamos que el espacio está salpicado aquí y allá de múltiples espacios concebidos para el encuentro, como las zonas de sofás o la cantina. La comida es gratis, pero el objetivo no es solo proporcionar un beneficio social a los empleados, sino fomentar que la gente se encuentre. Es habitual que, cuando te incorporas a Google, la primera reunión informal interna la tengas desayunando en la cantina.

De diseño industrial pero tremendamente acogedora, allí también nosotros hacemos una nueva parada en nuestro camino para charlar, café en mano, sobre los mitos y realidades de esta tecnológica. Y es que

MOMENTAZO GOOGLE Si hay que destacar una ocasión inolvidable en Google, esa es el “Thanks God it’s Friday” (TGIF). Cuando la compañía era muy pequeña, cada viernes los fundadores, Larry Page y Sergey Brin, pedían unas pizzas y hablaban sobre cómo había ido la semana. Ahora, el TGIF se celebra en una cafetería donde caben 2.000 personas −tienen prioridad los recién incorporados−, pero Page y Brin siguen acudiendo para responder a las preguntas de los empleados, mientras en una pantalla se proyectan los memes que los ingenieros crean en directo. En España, la cita con la Country Manager, Fuencisla Clemares, es los viernes a mediodía.

Google combina las características de una compañía muy grande, con casi 80.000 trabajadores, con el concepto de empresa “self-service”, en la que el empleado tiene poder de decisión sobre su formación, sus proyectos y, en definitiva, sobre su futuro. “Cuando eliges en qué trabajar, pones todo tu corazón”, subraya el directivo.

Los profesionales de esta casa se organizan por departamentos, con tres grandes áreas, la más numerosa

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UN DÍA EN... de las cuales es publicidad digital, o cómo ayudar a las empresas a desarrollar su negocio, a la que da apoyo el equipo de marketing, así como los departamentos cross-office. Al margen de esta jerarquía, tiene mucho peso la estructura matricial, donde tus objetivos no dependen solo de ti.

“Una de las cosas que buscamos en los candidatos es su liderazgo, entendido como la capacidad de movilizar a otros departamentos que tienen sus propios objetivos para que te ayuden a conseguir los tuyos”, explica el HR Director. Lo que implica que la colaboración se multiplique.

Ese ecosistema tiene su reflejo en el peer review −la evaluación al desempeño que realizan compañeros que no pertenecen a tu equipo− o el peer bonus, una gratificación que cualquie-

hacer bien su trabajo, sean personas curiosas, cuya vida sea algo más que el consabido trabajo-casa, casa-trabajo. “Queremos que su mente se oxigene. Es un win-win, porque serán personas más creativas, habrá menos absentismo, rendirán mejor y estarán contentos. Y una forma es incentivar los hobbies”, asegura, al tiempo que se plantea: “¿Somos un gran sitio para trabajar porque cuidamos mucho a la gente, o como cuidamos mucho a la gente somos un gran sitio para trabajar?”.

El directivo responde con el índice sobre la baja rotación. Porque en Google, como buena compañía de ingenieros, o convences con datos o no convences. De nada sirven experiencias o intuiciones. Incluso hay un departamento de People Analytics,

EN GOOGLE, COMO BUENA COMPAÑÍA DE INGENIEROS, O CONVENCES CON DATOS O NO CONVENCES ra puede dar a otro profesional (hasta cuatro al trimestre) para agradecer algún gesto. El más emotivo que ha recibido nuestro cicerone fue tras una conversación con una empleada con muchas dudas porque le habían hecho una oferta de la competencia.

No solo se quedó, sino que promocionó varias veces. Hoy lo recuerda con orgullo, mientras salimos de la cantina para seguir descubriendo rincones coloristas y charlando sobre el papel de jefe en Google.

En una organización donde “cada trabajador es dueño y señor de su futuro”, los managers ejercen también de coaches y mentores, lo que exige que estén muy bien capacitados. Existe una filosofía de atraer el mejor talento, y que este sea muy diverso, no solo de género o raza, también de forma de pensar, para que estén representados muchos perfiles de cliente.

Otro de los criterios que siguen en la selección es buscar “gente intelectualmente inquieta”, que además de 20 · IS DIGITAL

que toma todo tipo de información relacionada con la cultura y los espacios de trabajo y la analiza para que las decisiones de recursos humanos estén basadas en datos. Desde el tamaño de los platos, que tienen el diámetro ideal para que no te pongas mucha comida ni tengas que hacer cola dos veces, hasta temas más relevantes como el permiso de paternidad de tres meses o la incorporación gradual de las mujeres tras su baja maternal.

“No se trata de decir qué guay, sino de realizar un análisis para determinar cuál es el tiempo ideal tras el impacto de tener un hijo”, razona Javier.

Una filosofía que este profesional aplica incluso cuando le preguntamos si trabajar en Google le hace feliz: “La felicidad es una decisión individual de cada uno. Como compañía no tenemos el objetivo de hacer feliz a la gente, sino de que cada uno sea consciente de lo que tiene. Creamos un entorno en el que puedes tener las bases para ser feliz. Pero la decisión es tuya. Y, a día de hoy, yo he decidido ser feliz en Google”.

Fuera mitos Venimos cargados de preguntas, inspiradas por la constante rumorología en torno a este gigante informático. Nuestra primera tarea es desmontar, uno por uno, los grandes mitos que existen en torno a Google: La gente puede dedicar el tiempo a lo que quiere. Tras este mito, Google tiene una filosofía 80/20. Es decir, debería dedicar el 80% del tiempo a hacer el trabajo y un 20% a hacer cosas que sean “buenas para ti, para Google o para la sociedad”. Así se creó Gmail.

Otro caso icónico es el de Clara Rivera, que trabajaba en la oficina de Madrid cuando se le ocurrió digitalizar y geolocalizar las doce obras más importantes del Museo del Prado, lo que se ha convertido en un proyecto global con obras de arte por todo el mundo.

Es una empresa para ingenieros.

Representan un alto porcentaje, pero también hay unos 30.000 trabajadores que vienen de otras áreas: administrativos, abogados, financieros… “Te tiene que gustar la tecnología, pero no tienes que ser un friki”.

Hacen unas preguntas muy extrañas en los procesos de selección y solo hay gente con un cociente intelectual de más de 140. Se busca gente buena y preparada, pero sobre todo con la capacidad de traer preguntas y, una vez dentro de la compañía, de poder construir respuestas.

En Google solo trabajan chavales de 22 años. La media de edad está en los 35, pero además su HR Director asegura que entra gente con más de 40.

“Tenemos una cultura inclusiva.

No es cuestión de edad, sino de momento vital. A veces es momento de viajar y probar cosas nuevas, y, otras, de permanecer dos años en un proyecto”.

GOOGLE EN CIFRAS

50%

250

EMPLEADOS

HOMBRES

MUJERES

20%

50%

35

AÑOS DE EDAD MEDIA

TRABAJADORES EXTRANJEROS

14

NACIONALIDADES IS DIGITAL · 21

FOCUS

FÚTBOL: HACIA LO DIGITAL

Pocas cosas hacen vibrar al mundo como el deporte rey. Pero esa pasión no puede abstraerse del devenir de los tiempos, y aspira a marcarle un gol por la escuadra a la transformación digital.

Si tuviera

que indicar minuto y resultado del grado de madurez de la transformación digital del mundo del fútbol, Rodrigo Miranda, Director General de ISDI convertido en comentarista de excepción, diría que este es bajo, sin ambages. Pese a lo cual, “sí hay una serie de aspectos en los cuales el mundo del fútbol está utilizando las ventajas de la digitalización”.

Principalmente, la desintermediación por parte de los jugadores, que se saltan los medios convencionales para comunicarse directamente con los fans, la intervención

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de los clubes en la dinámica de interacción digital y, a nivel internacional, la captación de audiencias que trascienden los países donde esos equipos han nacido. “La transformación digital es inherente a acabar con las fronteras. El desarrollo de contenido en cualquier idioma, canal y plataforma, sobre todo con audiencias globales, es natural”.

La transformación digital del fútbol es un proceso con recorrido. Rodrigo Mirada apunta hacia tres caminos: el e-commerce, es decir, “cómo los clubes maximizan y monetizan estas audiencias cautivas y apasionadas”; la gestión propia de los derechos, con pure players

como Amazon, Facebook o Netflix pujando por los derechos de las ligas, lo cual “va a generar un cambio importante”; y la digitalización de los propios clubes, que “en los últimos dos años se están convirtiendo en verdaderas entidades del entretenimiento”. Es el caso de Peter Moore, que dejó su trabajo en Electronic Arts para convertirse en CEO del Liverpool.

Además de las oportunidades para clubes y competiciones, entran en juego también los patrocinadores de los equipos, como las marcas deportivas.

Su gran reto es ser capaces de transformar esa acción publicitaria en una interacción digital y en canalizarla hacia las ventas.

Para culminar este proceso, el deporte rey cuenta con una gran fortaleza: su capacidad para generar muchísimo engagement.

Pero también con debilidades, como la escasa profesionalización o unos parámetros de toma de decisiones basados en los colores, más que en la visión empresarial.

Para Miranda, “el fútbol es un negocio, dentro del cual la faceta digital es cada vez más importante”.

“SE NECESITA TALENTO PROFESIONAL Y DIGITAL EN LOS CLUBES, EN LAS LIGAS Y EN EL ECOSISTEMA CERCANO AL FÚTBOL”

Rodrigo Miranda Director General de ISDI

TECNOLOGÍAS en el terreno de juego

Dos serán para Rodrigo Miranda, Director General de ISDI, las tecnologías con mayor impacto: el CRM y aquellas vinculadas con una experiencia enriquecida dentro del estadio (beacons, códigos QR, realidad aumentada...) y en las interacciones de los aficionados a través de la segunda pantalla.

Internet de las Cosas ha sido poco explotado, pero “empezaremos a ver, en breve, sensores biométricos en los jugadores que nos informen, por ejemplo, de las pulsaciones de un delantero de primer nivel cuando lanza un penalti”, apunta Miranda.

En prórroga permanece el debate sobre tecnología y decisiones arbitrales. “Se discute si la experiencia certera restaría viveza y continuidad a su flujo”, explica el Director General de ISDI.

MÁS QUE

90 minutos

“La maquinaria del fútbol es tremendamente cara como para explotarla solo 180 minutos a la semana”. Lo que atisba Rodrigo Miranda es una utilización un poco más continua y gradual.

“La transformación mediática del fútbol radica en reconocer y explotar los diferentes territorios de comunicación y contenido de valor que está generando”.

LOS PEQUEÑOS también juegan

“Los clubes de divisiones inferiores van a utilizar el medio digital de una forma más certera”, señala el Director General de ISDI. Sin embargo, también alerta de los casos de compra de partidos y considera que “la tecnología tendrá que velar por la limpieza del deporte”.

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“Estamos preparando el club para el mundo digital en el cual vivimos” La emoción del momento El Liverpool F.C. está viviendo un momento apasionante en su transformación digital.

“Ya hemos definido nuestros objetivos y estrategia a nivel general, con un buen entendimiento de las oportunidades y dificultades”.

Ahora, toca centrarse en dos requisitos: “el equipo e infraestructura requeridos para llevar a cabo la transformación” y “el crecimiento de la capacidad digital, entrando plenamente a las fases de planificación, implementación y selección de partners técnicos”.

El objetivo “Crear una plataforma digital integrada con experiencias y servicios que no tengan igual en el mundo del deporte, que pueda competir (o integrarse) con las mejores plataformas de entretenimiento”, con el foco puesto en el aficionado como cliente principal, seguido de las áreas de negocio internas y los patrocinadores y partners.

En definitiva, “preparar el club para el mundo digital en el cual vivimos, y equiparnos con las herramientas que necesitaremos para adaptarnos en real-time a los cambios que seguramente vendrán en el futuro. Los beneficios económicos son enormes, pero fluyen de una visión estratégica holística y de largo plazo”.

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Estrategia “Transformar al club entero, alineando todos los aspectos del modelo operativo y comercial al futuro digital”. Las áreas prioritarias para el Liverpool son marketing, media y tecnología, pero lo conciben como un movimiento transversal.

Audiencia en RRSS Rozan los 55 millones de aficionados. “Los clubes y las redes sociales compiten y/o colaboran sin mucha consistencia. El ecosistema

entero está intentando definir el mejor modelo, pero es difícil cuando todos estamos lidiando con mucha incertidumbre y disrupción”.

Internet de las Cosas en el estadio Es una asignatura pendiente.

“Es importante integrar digitalmente la experiencia en el estadio no solo para los aficionados presentes, sino también para los millones que nos siguen desde todo el mundo”.

FOCUS

“El objetivo a nivel digital pasa por la globalización” Objetivos “Ser capaces de potenciar la marca de LaLiga en distintos mercados, hablando en distintos idiomas y acercando el contenido a las necesidades e intereses de cada audiencia”.

Estrategia “Poner al usuario en el centro de cada una de nuestras propuestas digitales”.

• LaLiga tiene una presencia 24/7 en RRSS. El enfoque es “glocal”, con un mensaje común y fácilmente reconocible en cualquier lugar del mundo, y a la vez hablando a la audiencia en su idioma ofreciéndoles contenidos relevantes en su región. Además, está basada en un contenido “nutricious” (información o datos interesantes) y “delicious” (centrado en el disfrute del fútbol).

• Target principal: fans digitales (heavy users) • A nivel comercial, evitan acuerdos tácticos de monetización.

• Dan formación digital a clubes a través de workshops y les apoyan para que todos los clubes de LaLiga tengan una app móvil al estilo de la de suya.

ALCANCE DIGITAL DE LA LIGA

40,1 MILLONES EN FACEBOOK

7,1 MILLONES EN INSTAGRAM

3,8 MILLONES EN TWITTER

2,3 MILLONES

EN YOUTUBE

1,5 MILLONES EN WEIBO

Big Data LaLiga ha creado recientemente el departamento de Business Intelligence & Analytics. Su misión es centralizar, organizar, preparar y proporcionar toda la información necesaria para que la toma de decisiones esté basada en datos, siguiendo el modelo de negocio que ya practican Facebook, Netflix, Amazon, Google o Apple, entre otros.

10.000

EN WECHAT LaLiga es la que más crece tanto en nuevos followers como en porcentaje de crecimiento en la temporada 2017/2018 a nivel mundial.

INFLUENCERS del balón

Si para Rodrigo Miranda los jugadores están trabajando en el cuidado de su reputación de manera incipiente, algunos de la mano de agencias, para Luis Cuenca, Responsable de Digital Media en Bahía Internacional −una de las principales “superagencias del fútbol español”−, estos deportistas gestionan con responsabilidad sus perfiles oficiales, “conscientes de que inevitablemente están ligados a su actividad profesional y a los códigos de comunicación que imperan en ella”.

Los futbolistas son los personajes públicos con más seguidores. A la hora de gestionar estas grandes cuentas, Cuenca explica que se aúnan la dimensión externa y la personal para configurar “una planificación básica que ellos siguen para que su reputación digital sea lo más positiva, auténtica y relevante posible”.

Mirando al futuro, el reto es la llegada de una generación nativa digital de jugadores. “Al alcanzar un alto nivel de relevancia se impone la necesidad de modular esas costumbres sociales digitales a la nueva realidad y responsabilidades de su condición de personaje público, o incluso referencia de su club o selección nacional”, señala.

En cuanto a la relación entre futbolistas y marcas en esta era digital, para el directivo ya se ha producido una disrupción y “el futuro, quizá, pasa por incrementar el alcance y rendimiento de las campañas a través del contenido, haciendo al futbolista y la marca centro de un relato elaborado y de alta calidad beneficioso para ambos”.

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TRANSFORMACIÓN DIGITAL

“SOLO EL 2% DE LAS EMPRESAS MANTIENEN INNOVACIÓN Y EFICACIA A LA VEZ. EL FUTURO SERÁ ESE 2%” Rosa García Presidenta de Siemens España

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Javier Rodríguez Zapatero charla con Rosa García sobre la transformación cultural que está viviendo la compañía en España. Un proceso sobre el que Rosa habla desde la autenticidad y el entusiasmo.

Javier Rodríguez Zapatero: Es un placer estar rodeado de tanta tecnología y, especialmente, frente a alguien que la entiende tan bien. ¿Qué sientes siendo la primera ejecutiva de una compañía como Siemens?

Rosa García: En primer lugar, orgullo, por ser capaz de representar el corazón de tantos ingenieros que se levantan cada mañana pensando en poner la tecnología al servicio de la sociedad, para hacerla más sostenible. También me siento a veces pequeña, porque cuando estás en el mundo de la tecnología, sabes que eres solo una pequeña parte.

“CUANDO YA CONOCÍA MUCHAS COSAS EN EL MUNDO DEL SOFTWARE, ENTRÉ EN SIEMENS COMO UNA NIÑA CHICA, CON 47 AÑOS, A APRENDER SOBRE HARDWARE”

J. R. Z.: Te emociona lo que haces…

R. G.: Mi carrera profesional ha consistido en democratizar la tecnología y hacer que se produzcan cambios en el planeta. Pasó cuando trabajaba en Microsoft. Y cuando ya conocía muchas cosas en el mundo del software, entré en Siemens como una niña chica, con 47 años, a aprender sobre hardware.

J. R. Z.: Comparto contigo que la juventud está en la mente y en la pasión. ¿Cómo fue el paso de una empresa de software a una compañía de ingenieros?

R. G.: A mí me contrataron para empezar en España un cambio

cultural. Creo que soy capaz de aportarles una visión fresca. Por ejemplo, yo llevo siete años en Siemens y ya tuiteaba. Hoy, Siemens es la compañía B2B que tiene más seguidores, y es la única que vende a través de Twitter. Hemos logrado una simbiosis perfecta.

J. R. Z.: La sociedad está cambiando. ¿Cómo lo estáis abordando?

R. G.: El proceso de digitalización no viene porque haya más tecnología, sino porque el cliente de nuestro cliente tiene diferentes expectativas. ¿Qué espera? Un producto personalizado, más tecnificado,

aunque esto a veces se traduzca en simplicidad, que la innovación venga en olas cada vez más rápidas, y a un precio cada vez menor. Si sigues aplicando las técnicas de ayer al cliente de hoy, no vas a poder responder. Hay que observar qué herramientas hay para ser capaz de crear ese producto nuevo que me hará conservar a mis clientes, y hacerlo de forma tan eficiente que permanezca en cuota de mercado. Solo el 2% de las empresas mundiales están siendo capaces de mantener esta innovación y eficacia a la vez. El futuro será ese 2%.

J. R. Z.: El cambio es brutal…

R. G.: Éramos una empresa industrial, y las empresas industriales se basan en cumplir órdenes de la forma más eficaz posible. De pronto, esa empresa tiene que hacer que esa innovación empiece a florecer en cualquier parte. ¿Cómo nos relacionamos con las startups? ¿Cómo hacemos que colaboradores que estaban acostumbrados a obedecer empiecen a levantar la mano? ¿Para ganar velocidad? Ha sido un tremendo cambio cultural.

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SECCIÓN

“INVITO A LOS DIRECTIVOS A SALIR DE SU ZONA DE CONFORT. Y VAN A DESCUBRIR UN MUNDO MARAVILLOSO: EL DE LA TECNOLOGÍA” J. R. Z.: Eres una convencida…

R. G.: Tenemos 375.000 corazones convencidos.

J. R. Z.: ¿No ha habido resistencias en algunos momentos?

R. G.: Al principio, sí. Las empresas a veces viven tan agarradas a su éxito pasado que piensan que les va a asegurar su éxito futuro. Honestamente, no es así.

Lo bueno de los colaboradores de Siemens es que comparten el respeto y amor por el cliente, la curiosidad y su compromiso con la excelencia. Les cuesta saltar, miran el vacío, pero cuando deciden hacerlo son los que más lejos saltan.

J. R. Z.: ¿Cuáles son las capacidades que más han tenido que cambiar?

R. G.: La primera, y una de las más complicadas, ha sido el empoderamiento. Estaban acostumbrados a recibir órdenes y ahora tienen que actuar como si la empresa fuera suya. No solo se lo hemos dicho, sino que hemos dado acciones a todos los empleados. La siguiente capacidad ha sido el feedback. Tanto desde la dirección, dando mucha más información sobre hacia dónde y por qué se iba, como desde el colaborador que, entendiendo el contexto, tiene que tomar la mejor decisión en su ámbito. Cuando hemos logrado pasar esas dos fases, todo lo demás ha venido solo.

J. R. Z.: Tenéis aplicaciones que les sirven a los empleados para tomar esas decisiones. Cuéntanos un poco…

R. G.: Data analytics parece algo supersecreto que tiene que acabar en manos de los altos directivos. Pues no. Si 28 · IS DIGITAL

estás dando empoderamiento a los colaboradores, les damos acceso a todos los datos en su área de decisión.

En este siglo XXI, hay que tener muy clara la estrategia, determinar las tácticas del año, medir y cambiar. Porque hay que iterar, iterar e iterar.

J. R. Z.: Te he oído hablar muchas veces de competitividad y educación. Es una de las pasiones que compartimos…

R. G.: Yo quería ser maestra de mates [ríe], y creo que en algún momento acabaré dando clases…

J. R. Z.: ¿Qué papel juega la educación en un país, sobre todo ante el actual proceso de transformación digital?

R. G.: Es importantísimo. Lo que estudia mi hija de 12 años hoy no creo que le sirva cuando vaya a trabajar, pero espero que le enseñen a aprender por sí misma, a saber de dónde extraer la información, a crear sus propios contenidos y a amar el conocimiento. Y una vez en el mundo laboral, es responsabilidad de los empleadores dar oportunidades a nuestra gente para que siga creciendo, porque si no, al final crearemos una separación entre los que son capaces de adaptarse a las nuevas tecnologías y los que no.

J. R. Z.: ¿Cuál es tu capacidad más distintiva como líder?

R. G.: La primera, la resiliencia. Soy como una gota malaya que cae sobre una piedra. En general, pocas veces me rindo si lo veo claro. La segunda es que me gusta emplear el tiempo en explicar, emocionar y unir voluntades. Y luego la transparencia, el contexto, la capacidad de tomar decisiones.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Siemens: 170 años de vida “La historia de Siemens es preciosa”, afirma Rosa García, que relata cómo nació hace 170 años, con la invención del telégrafo en un mundo aún por globalizar. “Siemens empieza a tirar líneas, primero en Alemania, y muy rápidamente en otros países de Europa y Asia”. Luego llegaría Estados Unidos: “Imagina cruzar un cable trasatlántico, sin ningún tipo de corte. Tuvimos que inventarlo todo, diseñar el barco y cruzar el océano”.

Superado el reto, Siemens empieza a buscar otros desafíos mundiales. “La compañía ha seguido siempre ese camino; cuando la tecnología que ha desarrollado se ha convertido en mainstream, busca grandes problemas que se pueda resolver mediante ingeniería”, asevera Rosa García. Hoy, sus soluciones dan respuesta a situaciones como la longevidad, el desplazamiento a las ciudades, la globalización industrial o la energía. Para la Presidenta de Siemens España, “estas son el tipo de cosas que nos hacen levantarnos cada mañana y que nos han hecho sobrevivir a lo largo de estos 170 años”.

J. R. Z.: Se te ve ilusionada en Siemens, pero si no estuvieras aquí, ¿dónde estarías?

R. G.: Como líderes tenemos que dejar un legado.

No porque sepamos más que nadie, sino porque ha llegado un punto en el que podemos revelar nuestras “vergüenzas”. Ser capaz de reunirte y ayudar a jóvenes a florecer, contándoles lo que sabes, pero también todas las veces que te has caído, es algo que me gustaría hacer. Creo que en algún momento acabaré en la docencia.

J. R. Z.: En ISDI solemos decir que todo va tan deprisa que vamos a tener que sentirnos incómodos, pero es

tan emocionante, que si somos capaces de verlo el movimiento va para delante. Y yo creo que tú tienes mucha más emoción que incomodidad…

R. G.: Hay directivos que piensan que van a superar los nuevos retos cubriéndose con un caparazón. Pero la ola no va a pasar. Les invito a salir de su zona de confort. Y van a descubrir un mundo maravilloso: el de la tecnología. Invito a los CEOs a que no tengan miedo, a que conozcan lo suficiente de tecnología, a que se embarquen en retos de crecimiento personal, y a que aprendan a disfrutar de esos primeros pequeños pasos, que en unos años se convertirán en carrera. Es una aventura que no deberían dejar pasar.

Perfil Rosa García (Madrid, 1965) es matemática por vocación, pero ha desarrollado su carrera en multinacionales como NEC, WordPerfect y Microsoft, donde a lo largo de casi 20 años ocupó diversos cargos a nivel nacional e internacional, entre ellos la presidencia de Microsoft Ibérica y la vicepresidencia de Microsoft Western Europe para Consumo & Online.

Hasta que, en 2011, se convirtió en Presidenta en España de Siemens, posición que compagina con la presidencia no ejecutiva de Siemens Gamesa Renewable Energy desde el año pasado.

Además, es miembro de varios consejos, entre ellos, el de la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD), la Universidad Europea de Madrid y la Universidad Carlos III de Madrid, y lo ha sido de Acerinox y Bankinter. También preside la Cámara de Comercio Alemana para España.

Tras más de 25 años de experiencia en sectores tecnológicos, ha recibido multitud de premios a su trayectoria. Entusiasta y cercana, está casada y tiene tres hijos.

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AGENDA

SEP JUL Madrid 5.07.2018 Taller Retina / Industrias creativas Una sesión dirigida a los profesionales de las industrias creativas, que se están viendo transformadas por las tecnologías, que permiten explorar nuevas posibilidades creativas. http://retina.elpais.com 12.07.2018 Building a Digital Brand: The Burberry Case by Craig Crawford Infórmate en ISDI para asistir al webinar gratuito de Craig Crawford sobre el caso Burberry: “Cómo un dinosaurio se digitalizó”. [ISDI]

Master Internet Business (MIB) Abierto el plazo de admisión en el Master Internet Business, el Máster integral de transformación, profesionalización y especialización del negocio digital. La décima edición arrancará en Madrid el 20 de septiembre y en Barcelona el 18 de octubre.

[ISDI] Tenerife 20.09.2018 al 22.09.2018 II Canarias Digital Congreso anual de marketing digital orientado a profesionales del marketing, microempresas y emprendedores, que tendrá lugar en el Auditorio Infanta Leonor de Arona, Tenerife. http://canarias-digital.com/ Madrid 27.09.2018 al 14.06.2019 Digital Master Business Administration (DMBA) Digital MBA es un programa único creado por y para jóvenes promesas que busquen convertirse en los futuros líderes de la sociedad digital. [ISDI]

16.07.2018 Trailhead: App builder hands-on Sesión formativa de 6 horas dirigida a empresas y profesionales que quieren mejorar su experiencia en el desarrollo de aplicaciones personalizadas en la plataforma Force.com [ISDI] http://programs.isdi.education/ trailhead-hands-on-app-builder

Madrid 28.09.2018 Talent Summit La cita anual para reunir a los profesionales de recursos humanos y las mejores startups tecnológicas relacionadas con la gestión del talento. http://ftransformaespana.es/ milo-portfolio/talent-summit/

Alicante 27.07.2018 SEO Plus Congress 2018 El Paraninfo de la Universidad de Alicante albergará “la batalla SEO que estabas esperando”, un evento que reúne a ponentes que trabajan a todos los niveles, desde el Black Hat hasta el White. http://seoplus.tv/congress-2018/

Valencia 29.09.2018 DMS Valencia Los profesionales del marketing digital, social media, marca personal, blogging, copywritting, SEO, publicidad, y mucho más se darán cita en el auditorio del Palacio de Congresos de Valencia. https://digitalsocialmarketing.es/

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OCT Madrid 4.10.2018 al 6.10.2018 South Summit Esta plataforma global, enfocada en oportunidades de negocio, conecta a los principales actores del ecosistema emprendedor: los innovadores del sur de Europa y América Latina, y los inversores y empresas más poderosos del mundo. https://www.southsummit.co/

Madrid 25.10.2018 y 26.10.2018 eShow Madrid Durante dos días, el pabellón 6 de Ifema será el punto de encuentro para los profesionales del mundo online: clientes, partners, inversores y competidores del sector. Fueron más de 12.000 en la pasada edición. El programa de conferencias de eShow Madrid 2018 desgranará aspectos como la inteligencia artificial aplicada al ecommerce, el sector de la alimentación, el Black Friday, los marketplaces y la tienda del futuro, entre otros. www.the-eshow.com/madrid

Madrid 9.10.2018 y 10.10.2018 World Business Forum Este evento de dos días reúne a miles de mentes inquietas que comparten la misma pasión por los negocios en el Palacio de Congresos de Madrid. Una experiencia única de inspiración, aprendizaje y networking. www.wobi.com/wbf-madrid

NOV

Barcelona 16.10.2018 al 18.10.2018 The IoT Solutions World Congress Un evento dedicado en exclusiva a reunir a los proveedores del Internet de las Cosas con la industria, con la misión de acelerar la productividad a través de las tecnologías disruptivas. http://www.iotsworldcongress.com/

Silicon Valley 12.11.2018 al 16.11.2018 International Seminar Digital Transformation (ISDT) Un seminario de una semana en Silicon Valley para profesionales que quieren liderar la transformación digital en sus propias empresas o inversores y emprendedores que quieran viajar al centro de innovación del ecosistema digital. [ISDI]

Madrid 18.09.2018

Retina LTD 2018 Los Auditorios Nouvel del museo Reina Sofía acogerán una nueva edición de Retina LTD, el encuentro anual para los líderes de la transformación digital que quieran profundizar en una visión estratégica y global, acelerar el cambio en sus organizaciones y estar al día sobre las últimas tendencias tecnológicas. Este evento reunirá a algunos de los líderes más influyentes de distintos sectores a lo largo de una jornada que se estructura en dos sesiones. Durante la mañana se analizarán las distintas esferas de

la disrupción digital en las organizaciones: estrategia, organización y tecnología. Por la tarde será el turno de los especialistas, con diferentes espacios en los que, de forma paralela, se abordarán temas enfocados a acelerar la adaptación al negocio digital de las distintas áreas de negocio, dirigidos a profesionales de tecnología, marketing, recursos humanos y departamentos legales. http://retina.elpais.com IS DIGITAL · 31

ACTITUD OPTIMISTA

DAVID CALLE, EL PROFE DE YOUTUBE

Este ingeniero descubrió la pasión por la docencia y abrió una academia, pero volvía frustrado a casa porque no le daba tiempo a explicar a sus chavales todo lo que ellos necesitaban. Que por culpa de la crisis muchos de ellos no pudieran permitirse sus clases le llevó a grabar vídeos y subirlos a YouTube. Hoy, su canal Unicoos tiene más de un millón de suscriptores. David Calle ha sido finalista del Global Teacher Prize y fue elegido por la revista Forbes como una de las 100 personas más creativas del mundo.

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Se considera

una persona “realistamente optimista”. David Calle nos recibe en la buhardilla de su casa, reconvertida en oficina desde donde graba las clases que, según datos de YouTube, han visionado más de una vez entre 20 y 30 millones de alumnos. Asegura que, de no ser así, hace tres o cuatro años hubiera tirado la toalla y cerrado Unicoos, cuando no generaba ingresos y requería entre 10 y 12 horas de trabajo diario.

Entonces, como hoy, el motor de ese optimismo fue la energía que le transmiten los chavales. David recibe cada día mensajes de sus alumnos, pero también de sus padres o sus profesores, agradeciéndole que les haya ayudado. Este ingeniero, que no cambiaría su vocación docente por ningún otro oficio, transforma esos mensajes en una lección de vida: “Ante cualquier problema hay que luchar”. Él mismo reconoce que no se ha rendido nunca: “Siempre he pensado que llegaría el día en el que conseguiríamos esos recursos y poco a poco van llegando”.

a trabajar de ingeniero, pero me quedé en el paro con 30 años. Volví a la academia y desde entonces no he parado, porque descubrí que dar clases me gustaba mucho más que ser ingeniero”, cuenta.

Ahora, traslada esa fascinación a otros.

“Aunque las ciencias les parezcan un rollo, casi todos los trabajos del futuro van a tener que ver con matemáticas, con física, con inteligencia artificial…

Si se preparan van a poder ser protagonistas de algo muy chulo. Si no, no van a tener las mismas oportunidades que otros, van a ser meros espectadores”, afirma David.

“COLGUÉ MIS NOTAS DE LA UNIVERSIDAD, PARA QUE VIERAN QUE SUSPENDÍ UNA Y OTRA VEZ EN LA CARRERA”

Fascinación por las ciencias Este fan de Star Wars afirma que siempre fue un friki de las ciencias, desde niño. Pero cuando estudiaba en COU, le quedaron las mates y se apuntó a una academia. “Allí me puse las pilas, mi profe era un encanto y consiguió que sacara un 10 en selectividad. Hice teleco y mientras estudiaba trabajé en esa misma academia. Cuando terminé me puse

¿Cuál es la fórmula para motivarles?

Por un lado, tratando de hacer ver a sus alumnos que, si se esfuerzan, las ciencias son fáciles. “Cuando, después de hacer muchos ejercicios, empiezan a salirles, ellos solos se animan”, explica. Por otra parte, intenta conectar esas “letras y números” con la vida real, “con los

superhéroes, los videojuegos, con Cristiano Ronaldo, con lo que sea”; “si les dices que el tiro parabólico es lo que les permite meter faltas en el Fifa, empiezan a verlo divertido”. Esa perspectiva es uno de sus puntos fuertes, y lo ha recogido en su segundo libro, “Cuánto pesan las nubes”, recién salido del horno.

Fracasar para innovar Porque David Calle estira las horas del día para ser, además de profe en la academia y en YouTube, docente en la universidad, conferenciante y escritor. Su primera obra se tituló “No te rindas nunca” y aborda una de las cuestiones que más nos preocupan cuando iniciamos un nuevo aprendizaje: el fracaso.

Su manera de gestionarlo pasa por no demonizarlo: “Colgué mis notas de la universidad, para que vieran que suspendí una y otra vez en la carrera. Solo fracasan las personas que intentan hacer las cosas de forma diferente”.

Puestos a minimizar el riesgo, apunta que la única manera es ponerse la pilas y prepararse, en las aulas como en la vida. Nadie se libra de que le vengan mal dadas: “Tesla, que fue un fabuloso científico, tuvo muchos problemas. Edison casi acaba con su proyecto”. Por eso les dice a sus alumnos que “lo que verdaderamente hace que una persona tenga valor es su capacidad para superar ese fracaso”. Su Twitter es testigo de esta filosofía y reza “fracasa otra vez… fracasa mejor”.

Mates para todos La Fundación ISDI y David Calle están realizando juntos un proyecto de impacto social: subtitular sus vídeos al árabe para que los menores que llegan a España desde países de habla árabe tengan la oportunidad de aprender matemáticas y ponerse al día en el cole. David nos pone en situación: “Imagina un chaval que llega con 12, 13 y 14 años que solo sabe hablar árabe y le metes en una clase de matemáticas. Lo pasan muy mal”. La siguiente fase del proyecto es hacer llegar estos recursos a campos de refugiados para continuar con la escolarización de los niños desplazados.

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Así evolucionan los salarios digitales en España Los salarios del entorno digital crecen muy por encima de la media de la economía. Tanto, que han aumentado un 15% de media entre 2014 y 2016; porcentaje que sube hasta el 20% si nos fijamos específicamente en las nóminas de los profesionales senior y los altos directivos. Estas son algunas de las principales conclusiones del Observatorio de Salarios ISDI. El salario medio del sector es de 53.194 € brutos anuales, aunque el sueldo más común en el sector es de unos 30.000 € anuales.

El panorama de la formación corporativa Las continuas innovaciones tecnológicas están impactando en las tendencias en materia de formación corporativa.

Según la investigación “Formación en el trabajo 2018”, realizada por la plataforma Udemy, estas son algunas de las tendencias del aprendizaje para 2018 a las que apunta: • •

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Aplicación de los algoritmos al análisis de los patrones de aprendizaje del empleado.

Formación a través del móvil mediante aplicaciones.

La realidad aumentada, la realidad virtual y el 5G son palancas que impulsan este hábito.

Impacto de la dimensión multigeneracional de la organización en la formación.

Carencias por áreas. Los departamentos técnicos buscan reforzar las habilidades “suaves”, los de marketing o recursos humanos las analíticas, y los equipos de atención al cliente, la comunicación y gestión de datos.

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SALARIOS DIGITALES MEDIOS POR CATEGORÍA (BRUTOS ANUALES):

Managers: 56.474 € + 7%

Alta dirección: 90.000 € + 20% Técnicos: 25.533 € + 12%

Intensa primavera en IMPACT Accelerator En abril, las 14 startups seleccionadas por IMPACT Growth −uno de los programas más recientes y exitosos de IMPACT Accelerator, la aceleradora liderada por ISDI – se reunieron en la sede de ISDI en Madrid, llegadas de toda Europa y más allá, para una semana de trabajo en red, formación a cargo de expertos y crecimiento. ¡Y pudieron conocer a los mentores que les acompañarán en este viaje!

Y en mayo, IMPACT Connected Car lanzó su primer programa de aceleración con un bootcamp digital, que también se celebró en ISDI Madrid. Quince innovadoras startups del sector de vehículos conectados pudieron conocerse, familiarizarse con el equipo de IMPACT y aprender de los mejores profesionales. Entre ellos, Soujanya Bhumkar, CEO y fundador de Cooliris y ex Vicepresidente de Alianzas Globales de Yahoo.

NOTICIAS DEL SECTOR

Transformación digital del tercer sector Solo un 8% de las organizaciones del tercer sector (conocidas habitualmente como ONGs) cuentan con una estrategia de transformación digital definida como tal, aunque el 44% sí cuentan con iniciativas en el ámbito online. Esta es una de las principales conclusiones del estudio “La transformación digital en las ONGs. Conceptos, soluciones y casos prácticos”, publicado por ESADE y PwC. PRINCIPALES OBJETIVOS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LAS ONGS

81%

quiere llegar a mayor público o ampliar su base social

61%

aspira a mejorar la gestión interna de la entidad

40%

va a impulsar nuevos programas y servicios gracias a las nuevas tecnologías

Fructífera relación entre startups y corporaciones ¿Corporaciones frente a startups? Los emprendedores son el nuevo motor de las grandes empresas, y prueba de ello son los ejemplos de compañías que adquieren, impulsan o se alían con nuevos proyectos para generar sinergias.

seguir siendo competitivas. Otros factores que se incorporan son la agilidad, flexibilidad, velocidad y autonomía. El retorno es estratégico.

Son mundos complementarios: “68 de las 100 compañías de Forbes Global 500 trabajan con startups”, señala Adrián Heredia, actual CEO de Byld.

Esa alianza no se reduce a lo económico. Las startups obtienen visibilidad, escalabilidad, crecimiento y credibilidad o, dicho de otra forma, músculo y knowhow, mientras que las grandes corporaciones obtienen innovación y atracción de talento, algo necesario para

3.258 STARTUPS De acuerdo con un estudio anual de la Mobile World Capital Barcelona, que analizaba el ecosistema a finales del 2017, en España hay en total 3.258 startups, el 34% de las cuales se concentra en Barcelona (ciudad situada en el top 5 europeo por número de startups) y el 31,5% radica en Madrid (que ocupa la sexta posición del mismo ranking).

34% en Barcelona

31,5% en Madrid IS DIGITAL · 35