POGODA DLA… CHMURY
Chmura już dawno przestała być pojęciem kojarzącym się wyłącznie z naturą. Rozwiązania cloudowe zajmują ważne miejsce w teleinformatyce. Trudno się zatem dziwić, że w rozmaity sposób wykorzystują je również dystrybutorzy.
U
sługi zwane popularnie chmurowymi to obecnie jedna z najprężniej rozwijających się gałęzi biznesu IT. Dystrybutorzy nie tylko specjalizują się w sprzedaży chmury partnerom, ale również sami aktywnie ją wykorzystują w relacjach z dostawcami i klientami. Pozwala to znacznie ułatwić pracę i sprawia, że administracja oraz zarządzanie licencjami oprogramowania są dużo prostsze i scentralizowane.
Pomagają doświadczenia – W dystrybucji, tak samo jak niemal we wszystkich branżach, rozwiązania Cloud służą nam do codziennej pracy – mówi Tomasz Smirnow, Cloud Business Development Manager w firmie Ingram Micro. – Własne doświadczenia w korzystaniu z chmury pozwalają lepiej wskazywać partnerom, które usługi będą dla nich najlepsze i w co warto zainwestować. W trudnym okresie pandemii między innymi spotkania online stały się najczęstszym sposobem rozmów i spotkań z partnerami. Służy nam do tego usługa Microsoft Teams, która świetnie sprawdza się również w komunikacji wewnątrz naszej organizacji. Wysyłanie plików i dostęp do informacji jest sprawny i szybki. Dzięki poczcie w Exchange Online dostęp do wiadomości email i kalendarzy możliwy jest z dowolnego urządzenia i miejsca na świecie, co znacznie ułatwia codzienną działalność i pozwala pracować, będąc jednocześnie mobilnym. Partnerzy także doceniają zalety serwera pocztowego w chmurze. Migracja poczty do chmury to jeden z najczęściej spotykanych scenariuszy biznesowych, który oferują resellerzy.
36
| 343/2022 ITReseller
Podpisywanie dokumentów stało się o wiele prostsze dzięki cyfrowym podpisom DocuSign. Dostęp do drukarki i skanera przestał być konieczny, aby podpisać potrzebne dokumenty. Dodatkowo w łatwy sposób można zarządzać obiegiem dokumentów i zautomatyzować proces zbierania podpisów od osób decyzyjnych w firmach i instytucjach. Również wśród dostawców widać tendencję przechodzenia do chmury. Spotkania online, przesyłanie dokumentów oraz podpisów często odbywa się za pomocą usług Cloud. Nie jest zresztą niczym zaskakującym, że wszyscy decydują się na częściowe lub całkowite przejście do chmury. To o wiele bardziej elastyczne niż utrzymywanie lokalnej i wyspecjalizowanej infrastruktury IT. Usługi Cloud przy optymalizacji zazwyczaj umożliwiają duże oszczędności w stosunku do lokalnych konfiguracji serwerowych. – W dzisiejszych czasach praca w chmurze staje się niemal nieodzowna – uważa Tomasz Smirnow. – Trendy na rynku IT wskazują, że każda organizacja prędzej czy później będzie musiała wejść w rozwiązania Cloud. Należy jednak pamiętać, że chmura może być tańsza, ale nie musi. Idealnym przykładem są usługi IaaS, takie jak Microsoft Azure lub AWS. Możemy zaoszczędzić tylko przy odpowiedniej optymalizacji i doborze właściwych licencji do zapotrzebowania pracowników. W Ingram Micro oferujemy partnerom wsparcie techniczne i konsultacje zakupowe. Dlatego przed podjęciem decyzji warto skonsultować się z ekspertami, którzy doradzą, w jaki sposób rozpocząć cyfrową transformację w firmie.
Ułatwiają pracę – Rozwiązania oparte o systemy chmurowe ułatwiają pracę i stają się coraz popularniejsze w biznesie, także w branży dystrybucji – zgadza się Karolina Pankiewicz, Cloud Product Manager w firmie AB S.A. – Doskonale wie o tym Grupa AB, jeden z największych dystrybutorów technologii w Europie, który nie tylko z sukcesem prowadzi sprzedaż tego typu rozwiązań na rynkach polskim, czeskim i słowackim, ale również sam z nich korzysta. Podstawowym, a zarazem najpopularniejszym rozwiązaniem stosowanym w naszej grupie jest oczywiście Microsoft 365. Dzięki pracy w jednym środowisku, zespoły wygodnie i bezpiecznie pracują w modelu hybrydowym, korzystając między innymi z poczty elektronicznej czy realizując projekty, pracując z różnych miejsc jednocześnie na tych samych plikach. Za pomocą Microsoft Teams pracownicy AB komunikują się między sobą i z partnerami. Dodatkowo informatycy na podstawie rozwiązania Azure tworzą rozwiązania, które pozwalają jeszcze skuteczniej rozwijać biznes i wspierać klientów. Rozwiązania z zakresu machine learning bardzo dobrze sprawdzają się w przypadku działu sprzedaży i platformy e-commerce ABOnline. Natomiast Call Center, które także działa w oparciu o system chmurowy, pozwala pracownikom na bardzo szybkie przygotowanie się do rozmowy z klientami. Dzięki temu grupa ponad 16 000 partnerów zawsze otrzymuje profesjonalną pomoc i wsparcie w prowadzeniu swojego biznesu. Większość pro-
