Spacelab cava

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launching your brand out of this world


Somos una agencia de branding que promueve emprendimientos y ayuda a construir marcas con potencial en el mercado. Estratégicamente acompañamos a nuestros clientes en el proceso de creación, posicionamiento y potencialización de sus productos y servicios. Desarrollamos estrategias integrales y creativas para pequeñas empresas emprendedoras que buscan marcar la diferencia y ser influyentes.


´ vision Nuestra visión es ser la agencia líder en apoyar e impulsar el desarrollo y crecimiento de emprendimientos Colombianos, explotar el mercado potencial y optimizar posicionamiento de marca. Buscamos replantear estrategias de marketing para alcanzar objetivos específicos a corto y largo plazo.


´ Mision Cooperar continuamente junto a los emprendimientos en la construcción y posicionamiento de sus marcas en el mercado actual de la mejor manera, para así brindarles soluciones que los ayuden a cumplir sus objetivos y aseguren un crecimiento empresarial.


Marketing

servicios Tenemos un equipo multidiciplinario con muchas ganas de estar inmersos en diversos

identidad de marca

emprendimientos. Por eso nos enorgullece poder ofrecer:

Publicidad ´ grafico & web experiencia & servicio




Destacamos los valores a raíz de los cuales surge un modelo de negocio que, fundamentado en el deseo de salir a disfrutar de un buen vino en un ambiente llamativo y acogedor a un precio asequible, fomenta la cultura de vino en la ciudad de Bogotá, donde actualmente es una bebida cuyo consumo se limita a ocasiones especiales, al ser concebido como un licor solemne y fino. Así pues, con base en la filosofía de Cava, basada en el concepto #Wineonthecouch, de donde se deriva la intención de ofrecer una experiencia fundamentada en el placer de disfrutar de un buen vino “en la comodidad del hogar”, surge un primer e importante hallazgo: se busca que el cliente quiera permanecer en el establecimiento durante horas, es decir, la rotación no es un aspecto primordial, se refuerza la idea de que la experiencia de estar en Cava sea excepcional y se extienda a otros ámbitos más allá de una salida con amigos. En otras palabras, Cava pretende insertarse en la cotidianidad del cliente, estar en todo momento, y ser su primera opción para realizar distintas actividades.


A raíz de la misión, visión y estrategia de Cava en propiciar un servicio que permite deleitar y aprender de la cultura de vino en un ambiente acogedor, donde el tomar vino se convierte en motivo para socializar, sin la necesidad de tener un conocimiento previo, para así llegar a ser el bar #1 en distribución y venta de vinos en Colombia, se resaltan los aspectos primordiales que se están transmitiendo de manera constante. Al afirmar que se busca adecuar un lugar que evoque la comodidad del hogar, se ha interpretado que no solo se trata de un espacio físico, sino de generar tal grado de empatía con el cliente, que se llegue al punto de crear un hogar. En estos términos, sentirse como en casa involucra conocer a quienes trabajan en el lugar y que en la medida en que se vuelve rutinario visitar Cava, se tiene una experiencia más personalizada y placentera. Esto se traduce en la importancia de “sentir que pertenezco” y fidelizar al cliente, a diferencia de otros bares y restaurantes.


Así pues, el público objetivo puede reducirse a aquellas personas que les llama la atención pertenecer a lo que nosotros llamamos “Comunidad Cava”, que no son necesariamente los individuos que tienen un amplio conocimiento sobre la bebida, sino aquellos que, acogidos por los valores y principios del modelo de negocio, se han ido insertando en este mundo dado a la buena experiencia que el lugar les ha ofrecido. Todo lo anterior apunta a establecer una relación más íntima y estrecha del cliente con la marca.



En este sentido, afirmamos que se trata de una cadena de acontecimientos que dan lugar a que la experiencia se dé adecuadamente. Como bien Cava ha transmitido, existe la necesidad de cambiar la percepción que se tiene sobre el vino, para así ampliar su consumo, extender las horas y favorecer el negocio. Para esto hemos indagado en las posibilidades existentes, y se ha llegado a la conclusión de que se puede sacar provecho de las “horas muertas”, es decir entre las 10am y las 4pm, para convocar al público a aprender un poco más sobre vino, cambiar de percepción y al mismo tiempo hacer que más personas conozcan el lugar durante estas horas en que la gente no acostumbra tomar vino.


Este cambio de percepción incluye reflexionar acerca de los beneficios y propiedades del vino, ya que a pesar de que es una bebida alcohólica, no es necesariamente la bebida que se consume para resultar en estado de embriaguez, y esto implica que es posible y recomendable consumirla al realizar actividades laborales, para relajarse, incrementar eficiencia, creatividad y demás. Esto es importante, ya que, para poder fomentar la cultura de vino en Colombia, es primordial acabar con los tabús, e impregnar al público de conocimiento para que así se incremente su consumo responsable, considerando el vino como potenciador ya sea de creatividad, conversación, salud, entre otros.


ESPACIOS DE COWORKING


En la actualidad el coworking es una de las tendencias más fuertes, el concepto principal bajo el que funcionan estos espacios es brindar espacios de trabajo diferentes por el tiempo necesario a una empresa o principalmente a emprendedores y que busca reflejar proporcionar a sus clientes servicios personales, servicios de hospitalidad, diseño de espacio individualizado, servicios de TI y programación social. Pero más allá de un espacio de trabajo los lugares de coworking se han caracterizado por una serie de valores que buscan dar una mejor experiencia de trabajo a las personas. Uno de los valores claves bajo el cual funciona el coworking consiste en fomentar la socialización, brindar un lugar para relacionarse con otros y generar más interacciones a través de un lugar de trabajo compartido.


El coworking ofrece principalmente a trabajadores independientes o emprendedores espacios de trabajo compartidos que buscan generar comunidad y conexiones además de brindar un espacio único y acogedor, diferentes al concepto común de las oficinas. Para lograr esto se han desarrollado una serie de estrategias que les permiten a estos espacios ser ideales para trabajar al tiempo que se relacionan con otros de formas innovadoras. Además, en un centro de coworking se busca que el espacio y la decoración sea diferente, saliendo del típico mobiliario de oficinas y que sea un lugar multifuncional donde desarrollar otro tipo de actividades culturales. Los espacios son diseñados con el fin de crear lugares acogedores y cómodos, pero además tengan zonas de diversión que les permitan salir de la rutina normal del trabajo en una oficina por ejemplo cafeterías, salas de atracciones, ventanas emergentes, instituciones educativas y gimnasios.


El eje central de estos espacios es generar comunidad, de tal forma que la persona sienta propio el lugar y además le brinde todas las comodidades para trabajar y desarrollar conexiones. Por esto es importante resaltar que estos espacios no solo ofrecen un ambiente diferente sino que son espacios flexibles en su tiempo de uso, es decir que se van a acomodar a la necesidad de la persona o empresa sin una obligación a largo plazo. Los espacios están equipados de tal forma que las personas puedan encontrar elementos básicos que necesitan para su trabajo en el mismo lugar y que a su vez le permiten a la persona apropiarse del lugar de tal forma que realmente se sienta como oficina durante el tiempo que alquilan estos espacios, esto lo han logrado con servicios como dar papelería necesaria, elementos de oficina y en algunos casos personas que responden llamadas a nombre de la empresa.


Brandkey Valores&personalidad

Razonesparacreer

-Pasión -Gusto por el vino -Calidad -Exclusividad -Joven -Sociable -Amigable -Hogareño -Sofisticado

Productos vinícolas a precio de supermercado Espacio para poder aprender y beber vinos en comodidad e intimidad

IdeadeMarca #Wineonthecouch

beneficios Puedo comprar y consumir vinos a un precio asequible

Discernimiento Cava brinda un espacio sofisticado, hogareño y empático donde es posible ir a beber vino y sentir que pertenezco a un nuevo hogar.

Puedo pasar un tiempo entre amigos mientras se comparte un vino Aprendo sobre la cultura del vino El servicio es personal y empático

Insight

Bogotá, y en general Colombia, no posee espacios asequibles donde se promueva el consumo de vinos y la cultura que la rodea.

Ambiente competitivo Espacios con un concepto muy cercano a Cava: -Café Usaquén / El Vino y Yo Espacios donde se realizan catas y comercialización de vino: -La cava de la Pescadería Jaramillo -The Wine Store -Clos Vino Espacios de esparcimiento social mientras disfruto una bebida de la cual puede haber degustaciones: -Starbucks -Juan Valdez -Bogota Beer Company Espacios que buscan promover el consumo y cultura de una bebida de degustación: -Amor Perfecto

Publicoobjetivo Personas que son apasionados por los vinos y desean disfrutar de un buen vino “en la comodidad del hogar”

Spacelab&Cava Brand Key Evaluación de marca Curso: Branding Integrantes: Laura Álvarez Iván Caballero Mariana Cepeda Juan David Sánchez


Hallazgos: Cava busca expandir su concepto a otros momentos de la vida del cliente. No solo las noches. La experiencia Cava es larga y sin afanes, por lo cual buscan clientes fieles y conectados con la marca, más que clientes pasajeros y de rotación. Cava desea extenderse a otros ámbitos más allá de una salida con amigos en la noche. El concepto de Wine on the couch, junto con el servicio y trato que brinda Cava para con el cliente, transmite la calidez y busca fidelizar a sus clientes frecuentes. El vino es una bebida alcohólica pero que no tiene una connotación de fiesta o de euforia como otras. El vino como una bebida que, a pesar de que contiene alcohol, es posible consumirla al realizar actividades laborales, pues su consumo incrementa la eficiencia y agilidad cognitiva tanto en hombres como en mujeres. Insights: Cava pretende insertarse en la cotidianidad del cliente, estar en todo momento, y ser su primera opción para realizar distintas actividades. La experiencia Cava no solo es frecuentar un espacio físico para beber vino con amigos, sino de generar tal grado de empatía con el cliente que se llegue al punto de crear un hogar.


Partiendo de lo anterior, definimos 4

propuestas

puntos de contacto para la marca Cava, con los cuales buscamos reflejar los valores de la marca y potenciarla en la direcciĂłn que consideramos pertinente segĂşn lo observado e investigado:


Llaveroeidentificadordecopa Un llavero que se lleva consigo y al llegar a Cava se usa como identificador de copa. Con este buscamos que la marca esté más presente en la cotidianidad de sus clientes llevando las llaves de su casa o su carro y al momento de llegar a Cava, funcione como un símbolo de conexión cercana con el lugar. Este identificador de copa es una manera de “ponerse cómodo” en Cava y de mostrar que se es parte de esta comunidad ya que quien lo use será reconocido como un cliente que tiene una relación cercana con el lugar. No solo es un objeto utilitario sino también un símbolo de pertenencia.


vinocomoinvitacion De la misma forma en que una botella de vino es un regalo que puede ser romántico o formal, Cava es un lugar abierto para divertirse o para trabajar. Es por esto que proponemos una invitación a un potencial cliente para utilizar Cava como un espacio de trabajo en las horas menos concurridas. Esta sería una botella de vino que le llegaría a esta persona, con una etiqueta alusiva a la iniciativa #Workincava, en un material cálido relacionado con la estética y valores de la marca como madera o cuero. Esta etiqueta podría ser personalizada, incluir un mensaje especial, un tip sobre vino o alguna cortesía para acercar este tipo de usuario y llenar las horas de bajo flujo de clientes.


red #workincava Si bien trabajar fuera de la oficina es algo muy atractivo para las nuevas generaciones de trabajadores, es necesario comunicar que Cava tiene los recursos necesarios para una sesión efectiva. Es por esto que consideramos pertinente tener una red de wifi que haga alusión a trabajar en Cava aparte de la existente. Esta no solo daría la noción de espacio de trabajo sino que sería vista por todos quienes quieran

conectarse,

comunicando

esta

posibilidad. En cuanto al costo, no es un gasto extra ya que puede utilizarse un repetidor de señal que cree una señal nueva a partir de la que ya tiene. Además, la página de inicio para conectarse puede servir para comunicar otros servicios como el Club Cava o los domicilios.


herramientasdetrabajo

Siguiendo con lo anterior, proponemos hacer elementos de papelería con la marca Cava como libretas, esferos, post-its, entre otros. Estos deben existir como algo básico para poder trabajar en algún lugar pero también son una oportunidad de generar recordación de la experiencia de trabajar en Cava. Con esto se busca dar la sensación de tener lo necesario para una reunión y también prolongar la presencia de la marca.


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