> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 2 > E d i c i ó n 4 7
[ Editorial ]
Las finanzas en las Pymes DIRECTORIO 2010-2012 PRESIDENTA YANNINA TRAVERSO GARCÍA VICE PRESIDENTA SILVIA YOLANDA ABAD ESPINOZA DIRECTOR SECRETARIO JIM CULKIN VERA ALVARADO DIRECTOR DE ECONOMÍA Y FINANZAS PARSIFAL LAZO ZAMUDIO DIRECTOR DE SERVICIOS EMPRESARIALES OMAR SALINAS FERNÁNDEZ DIRECTOR DE DESARROLLO EMPRESARIAL CÉSAR COMÚN TÚPAC DIRECTOR DE ASESORÍA Y SEGURIDAD EMPRESARIAL SAÚL ROSALES SOLDEVILLA DIRECTORA DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIONES ELENA JULIA MORALES ZAMBRANO DIRECTOR DE DESARROLLO SECTORIAL Y EMPRESARIAL MARCO ANTONIO RAMÍREZ ROJAS GERENTE GENERAL WILDER ASTUCURI GÓMEZ GRUPO EDITOR Equipo de RR.PP. y Comunicaciones de la Cámara de Comercio de Huancayo Edición Periodística: Lucia Anglas Cajahuamán Edición Publicitaria: Oficina de Gestión de Negocios Av. Giráldez Nº 634 - Huancayo Teléfonos: (064) 231432 / 211226 RPM: #0250250 / RPC: 949146878 www.camarahuancayo.org.pe
CPC. Parsifal Lazo Zamudio Director de Economía y Finanzas
T
odos los negocios de hoy en día son financieros, sin importar el giro, la actividad que realicen o la industria donde se desarrollen. Y la razón es sencilla: un empresario debe tener claro si está generando ingresos, saber cómo incrementar su margen de utilidad y cómo utilizar instrumentos financieros para mitigar ciertos riesgos. De esto depende, en gran medida, que su compañía sobreviva, crezca o muera. El problema es que en la mayoría de las pequeñas y medianas empresas (Pymes), los propietarios se concentran más en lo operativo y no reconocen la importancia de la parte financiera. Para ellos, mientras haya dinero para cubrir las necesidades básicas de la organización, todo va bien. Incluso, los estados financieros sólo los toman en cuenta al momento de tener que pagar los impuestos. Además de este desinterés por los números, existe un desconocimiento sobre cómo utilizar e interpretar la información financiera para tomar decisiones clave que hagan crecer la empresa. Por lo tanto, debemos de comprender ciertos indicadores financieros para saber lo que pasa dentro del negocio. De entrada, estar consciente de que no es lo mismo vender o generar utilidades que tener flujo de efectivo. Comprendiendo que la información financiera es una radiografía de tu empresa: te dice qué le duele y cuál es el antídoto. Pues el mantener actualizada te da una ventaja competitiva frente al resto de actores que se mueven en tu mismo giro. Es por ello que todo empresario debería conocer y descifrar básicamente el Estado de Resultados que es un estado financiero dinámico, donde te muestra el acumulado por un periodo de tiempo de cómo se dio la operación de la empresa a nivel de ventas, gastos, costos, etc. Por ejemplo, cómo va la empresa de enero a Setiembre de 2011. Mientras que el Balance general es una fotografía de la empresa para un momento determinado: cómo está al 31 de Setiembre de 2011, por ejemplo y básicamente, te dice cuántos recursos estás manejando (activos) y, de esta cantidad, cuánto debes (pasivos) y cuánto es propio (capital). Asimismo el Estado de flujo de efectivo, permite saber cuánto dinero realmente está ingresando a tu negocio (cash flow). Debido a que no es lo mismo generar utilidades a generar dinero.
Es así que un emprendedor que entienda de finanzas, es como un médico de negocios. Recomiendo que los empresarios tomen un curso de finanzas para no financieros. El objetivo es no quedarse en un nivel de análisis superficial y realmente llegar al fondo de los problemas o identificar nuevas áreas de oportunidad que muchas veces pasan inadvertidas. > Ju n ín E mp ren dedor <N º 3 > E dición 47
[SUMARIO] 06 08 10 12 14 16 17 18 25 26 28
Régimen Laboral Especial de Construcción Civil Los beneficios de incluir una Cláusula Arbitral en su Contrato
Debemos estar alerta, pero también serenos
La Computación en Nube
Publicación Agosto Fue de beneplácito para la Corte de Arbitraje de la Camara de Comercio de Huancayo organizar el I Congreso Nacional de Arbitraje Institucional (I CONAI), llevado a cabo en la ciudad de Huancayo.
El Protocolo en las Empresas
Conversando con la Gerencia
Informe Global de Competitividad
¿Conviene o no? La Remuneración Mínima Vital
Estado y Empresas Responsables
El III Congreso Empresarial del Centro del Perú
Consejos para llevar con éxito su empresa familiar
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 4 > E d i c i ó n 4 7
Foto del mes REUNIÓN DE TRABAJO: La Presidenta de la Cámara de Comercio de Huancayo Lic. Yannina Traverso, a lado de los Parlamentarios de la Región Junín, reunidos con un solo objetivo: Favorecer el desarrollo económico de la Región Central del Perú.
Cámara de Comercio de Huancayo Teléfonos: (064) 231432 / (064) 211226 www.camarahuancayo.org.pe
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Todos los 15
> Ju n ín E mp ren dedor <N º 5 > E dición 47
[Actualidad Económica]
RÉGIMEN LABORAL ESPECIAL
DE CONSTRUCCIÓN CIVIL José Cobeñas Docente UCCI. Gestor de Rentabilidad del Consorcio Inmobiliaria Pórtico SAC – Coball Ingeniería & Negocios SAC
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egociación Colectiva en Construcción Civil 2011 – 2012. Evolución de los Jornales Básicos Diarios de 2007 a 2012
El pasado 14 de julio 2011 la Cámara Peruana de la Construcción –CAPECO y la Federación de Trabajadores de Construcción Civil del Perú –FTCCP, suscribieron el Acta Final de Negociación Colectiva en Construcción Civil 2011 – 2012 Expediente N° 41512-2011-MTPE/1/20.21; donde acuerdan: Incrementos remunerativos, bonificación por riesgo de trabajo bajo la cota cero, seguro de vida, asignación por sepelio, certificación de competencias y capacitación y trabajo en distintas circunscripciones. Los trabajadores de construcción civil tienen su propio régimen laboral especial que fija sus remuneraciones y demás condiciones laborales mediante convenio colectivo que suscribe la Federación de Trabajadores en Construcción Civil del Perú y la Cámara Peruana de la Construcción – CAPECO. Su remuneración es en forma diaria mediante el pago de jornales, dependiendo de la categoría que ocupen: Operario especializado1, Operario, Oficial o Peón 1. Incrementos remunerativos sobre su jornal básico, según las categorías y mejorar algunas condiciones de trabajo ya existente, a partir del 1 de junio 2011. Del 1.6.2011 al 31.5.2012 Del 1.6.2010 al 31.5.2011 Del 1.6.2009 al 31.5.2010 Del 1.6.2008 al 31.5.2009 Del 1.6.2007 al 31.5.2008 (i) B UC B UC B UC B UC B UC JORNAL JORNAL JORNAL JORNAL JORNAL CATEGORIA BÁSICO Importe BÁSICO Importe BÁSICO Importe BÁSICO Importe BÁSICO Importe % % % % % DIARIO S/. DIARIO S/. DIARIO S/. DIARIO S/. DIARIO S/. OPER.ESP. 45.50 37% 16.84 42.80 37% 15.84 OPERARIO 45.50 32% 14.56 42.80 32% 13.70 40.80 32% 13.06 38.79 32% 12.41 36.59 32% 11.71 OFICIAL 39.50 30% 11.85 37.50 30% 11.25 36.10 30% 10.83 34.56 30% 10.37 32.56 30% 9.77 PEON 35.30 30% 10.59 33.60 30% 10.08 32.30 30% 9.69 30.93 30% 9.28 29.13 30% 8.74
Acta Final de Negociación Colectiva en Construcción Civil 2011 – 2012 Expediente Nº 41512-2011-MTPE/1/20.21 (del 1° de Junio 2011 hasta el 31 mayo 2012) Acta Final de Negociación Colectiva en Construcción Civil 2010 – 2011 Expediente Nº 48500-2010-MTPE/2/12.210 (del 1°de Junio 2010 hasta el 31mayo 2011) Acta Final de Negociación Colectiva en Construcción Civil 2009 – 2010 Expediente Nº 45767-2009-MTPE/2/12.20 (del 1° de Junio 2009 hasta el 31 mayo 2010 Acta Final de Negociación Colectiva en Construcción Civil 2008 – 2009 Expediente N° 1054632008-MTPE/2/12.210 (del 1° de Junio de 2008 hasta el 31 de mayo 2009) Acta Final de Negociación Colectiva en Construcción Civil 2007 – 2008 Expediente Nº 82546-2007TPE/2/12.210, (del 1° de Junio de 2007 hasta el 31 de mayo 2008) El incremento promedio para el período 2011 – 2012 en relación al período anterior 2010 – 2011 ha sido de 5.6%; período 2009 – 2010, 4.3%; período 2008 – 2009, 4.7% y período 2007 – 2008, 6.1%.
ESSALUD + vida, adicional al SCTR, cuando el costo de la obra presupuestada sea mayor a 120 UIT2 (S/. 432,000) 4. Asignación por sepelio, equivalente a una UIT (S/. 3,600), siempre y cuando el cos- Los trabajadores de construcción civil ahora tendran su to de la obra propio regimen laboral. presupuestada sea mayor a 50 UIT (S/. 180,000) 5. Certificación de competencias y capacitación, las partes declaran su compromiso de solicitar a SENCICO, en forma conjunta y a través de sus directores representantes para que anualmente el 20% del total recaudado por Aportes sea expresamente destinado al Programa de Certificación Ocupacional y de Competencias (COCO), asimismo, que con cargo a esos mismos aportes, el subsidio en los cursos de capacitación de los trabajadores operativos sea del 90% de sus costos. 6. Trabajo en distintas circunscripciones, los empleadores asumirán el costo de los pasajes de ida y vuelta, así como el alojamiento y alimentación, cuando sean contratados para ser destacados y alojados en lugar distinto de donde fueron contratados. Glosario de términos Operarios, en esta categoría se encuentran los albañiles, carpinteros, fierreros, pintores, electricistas, gasfiteros, plomeros, almaceneros, choferes, maquinistas cuando desempeñen las funciones de operarios mezcladoras, concreteros y wincheros, mecánicos y todos los calificados en una especialidad del ramo como los que se dedican a la construcción de puentes. Los choferes de las obras de construcción civil están considerados bajo la denominación de operarios en la clasificación de los trabajadores de esta actividad.
...los empleadores contratarán la póliza de seguro ESSALUD + vida, adicional al SCTR...
2. Bonificación por riesgo de trabajo bajo la cota cero equivalente a S/. 1.00 diario para los que laboren en un nivel inferior al segundo sótano o cinco metros bajo la cota cero 3. Seguro de vida, los empleadores contratarán la póliza de seguro 1. Se refiere a los trabajadores operarios especializados en soldadura de alta precisión o trabajos de montaje electromecánicos, establecido mediante Acta Final de Negociación Colectiva en Construcción Civil 2010 – 2011 Expediente N° 48500-2010-MTPE/2/12.210 del 20 de julio 2010
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Ayudantes u oficiales, se consideran como ayudantes u oficiales a los trabajadores que desempeñan las mismas ocupaciones, pero que laboran como ayudantes de los operarios en calidad de auxiliares de ellos por no haber alcanzado calificación en la especialidad. En la categoría de oficiales están comprendidos los guardianes. Peones, los peones son los trabajadores no calificados que son ocupados en las diversas tareas de la actividad constructora.
Los trabajadores que prestan servicios como electricistas, gasfiteros o guardianes a propietarios contratista o subcontratista de obras de construcción civil de Lima Callao y balnearios, se encuentran comprendidos en el régimen legal y especifico propio de los trabajadores de construcción civil, sin excepción alguna. 2. Según DS 252-2010-EF del 11.12.2010, la UIT vigente al ejercicio gravable 2011 equiva le a S/. 3,600
[Actualidad Económica]
EL BRANDING Y
NUESTRAS MARCAS
“Conocimiento sin ejecución es infructuoso”
Juan Carlos Seminario Latinopinion.wordpress.com
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odos estamos familiarizados con marcas con Coca Cola (fundada en 1892) o Johnson & Johnson (fundada en 1865). Son las marcas más conocidas en el mundo. Y vienen desde el siglo XIX ambas! Que las hizo tan fuertes y reconocidas? Que las convirtió en marcas perdurables? Como así solo el logotipo de Coca Cola vale miles de millones de dólares? Es que simplemente no tiene precio que para gran parte de la población mundial, ambas marcas formen parte de nuestro paisaje. De nuestra vida, a través de los recuerdos asociados a ellas. Más precisamente, recuerdos asociados a su imagen visual y a las experiencias y emociones atadas a ellas. Pero vamos por partes. EL BRANDING Branding es la expresión inglesa para gestión de marca. Pero en lo relativo a su imagen visual. Usualmente tiene dos elementos a trabajar: Isotipo y Logotipo. El Isotipo es la parte gráfica. El logotipo es el emblema o slogan de la marca. Con un ejemplo estaremos más claros: Nike. Nike es una marca muy conocida y muy respetada en la industria de artículos deportivos y su Isotipo es una curva. Su logotipo es “Solo Hazlo”. Porque la recordamos por encima de decenas de marcas? Listemos solo tres elementos iniciales, su imagen visual es: 1. Diferente, 2. Clara, y 3. Contundente Diferente, porque su producto es también único, y eso debe transmitirse a través de
la imagen de la marca. Clara, porque debe identificarse fácilmente de entre las decenas de marcas que nos asaltan desde la TV, el Internet, y por último, el escaparate. Y contundente porque transmite un solo concepto “Solo Hazlo”.
Sobre ese concepto la imagen grafica y toda la producción atada a ella debe trabajarse. Y también el slogan que la acompañe.
Toda gestión de marca se basa en el Posicionamiento del Producto o Servicio que ofrecemos.
El Branding o gestión de la marca; sin embargo, no nace del aire. Toda gestión de marca se basa en el Posicionamiento del Producto o Servicio que ofrecemos. Esto lo veremos a continuación. POSICIONAMIENTO
Posicionamiento en nuestros manuales de marketing nos remite a “lugar de la marca en la mente del consumidor”. La verdad, es difícil encontrar una definición más ambigua y vaga del concepto. Una definición más operativa y efectiva es la de la Propuesta de Valor. Una Propuesta de Valor consiste en enunciar claramente los beneficios únicos y diferentes de nuestra marca. Ojo, no confundir marca con producto. Ejemplo: la miel producida en el Valle del Mantaro tiene una característica única. Es natural, y orgánica hasta donde sabemos. Y eso la hace especial paraz un mercado de altos ingresos y crecientemente interesado en ambas características que brindan un solo beneficio invaluable: salud. Nuestra propuesta de valor tiene que remitir a nuestros clientes directo a ese beneficio: Salud. Somos naturales y orgánicos. Somos saludables. Y en eso somos únicos en el Mercado.
Cuidado aquí, debemos tomar consciencia que estamos manejando códigos. Códigos de colores, formas, palabras. Cuales códigos? Pues los de nuestro público objetivo. Esos consumidores de Lima o del extranjero a quienes estamos apuntando.
Repito, no son nuestros códigos locales de colores, formas y lenguaje los que cuentan. Son los de nuestros compradores. Y ese es el detalle que he observado en todas las marcas regionales. De Tumbes a Tacna. De Lima a Iquitos. Todos en Perú creen que la marca será mas “genuina” si se remite a su origen local. Y por eso las marcas locales se compran como souvenirs. No como lo que deben ser: satisfacción allá donde queremos que lleguen. VISIÓN Y MISIÓN Tal vez parezca raro que en un artículo de marketing hable de estos temas. Pero es que la Visión es importante, es el corazón del posicionamiento. Visión es lo que queremos ser como empresa o individuos. Y debe estar claro que queremos ser. Sino, nuestros productos no reportarán satisfacción, porque no tendrán su ADN comercial. Su identidad única y su Propuesta Única de Beneficios. Así no juega Perú. En cuanto a misión, pensemos que queremos dejar como herencia. En términos comerciales, y también personales. Eso nos dará una idea clara de cómo queremos llegar a nuestra Visión. Queremos dejar tras nosotros una marca que sea símbolo de satisfacción, pero también de puntualidad en las entregas? Pues allí está el corazón de nuestro manejo logístico. Queremos ser sinónimo de calidad y exclusividad? Allí esta nuestra política de precios y distribución. Precios superiores a la media, y distribución solo en Puntos de Venta o Exhibición Top. Teniendo en cuenta estos breves apuntes, y desarrollándolos, generaremos marcas memorables. De eso justamente se trata.
> Ju n ín E mp ren dedor <N º 7 > E dición 47
[Arbitraje]
LOS BENEFICIOS DE INCLUIR UNA CLÁUSULA ARBITRAL EN SU CONTRATO Halley E. Lopez Zaldívar Secretario General de la Corte de Arbitraje CCH
respecto a la ejecución de su contrato, desean someterse a la decisión de un árbitro que resuelva definitivamente su conflicto y con carácter inapelable. Es evidente que la primera forma observa mayores ventajas al momento de su incorporación, pues los contratantes aún gozan de una buena salud negocial que les permite acordar éste tipo de cláusulas. Caso contrario, si en el contrato nunca fue incluida una cláusula de esta naturaleza, los contratantes, que ahora se encuentran muy sensibles al contacto mutuo, se muestran reacios a llegar a un posterior acuerdo para acudir al arbitraje. Por tanto, resulta mucho más fácil y cómodo seguir el primer camino.
Son evidentes las ventajas que incluye la CA. (Clausula Arbitral).
E
n la actualidad se está percibiendo un aura de mayor confianza en los medios alternativos de resolución de conflictos como la conciliación y el arbitraje, los mismos que han sabido ganarse un espacio en el sistema de administración de justicia en razón a los beneficios que denotan en su ejercicio, esto es, en comparación con el sistema judicial. Estos medios resultan ser instrumentos accionados por la voluntad de sus propios usuarios, no habiendo posibilidad a la coerción en su uso. Es decir, quienes se encuentren interesados por el uso de éste tipo de mecanismos, deberán acudir a un Centro de Conciliación o pactar el arbitraje para activar dichos sistemas, tratándose de la resolución de conflictos de carácter civil o comercial, por citar algunos ejemplos. Ahora bien, en referencia al arbitraje, surgen las preguntas: ¿cómo acceder a éste tipo de mecanismo? y ¿qué beneficios me trae?
Respondiendo a la segunda interrogante, los beneficios que trae consigo el acceso a la “justicia arbitral” son los siguientes: 1) la rapidez en la solución del conflicto, aunado al carácter inapelable de la decisión del árbitro (Laudo Arbitral), la cual goza -a su vez- de los mismos efectos que una sentencia judicial y es de obligatorio cumplimiento para las partes en conflicto; 2) la confidencialidad, ya que existe un estricto deber de reserva respecto de las actuaciones realizadas dentro del proceso, así como de la identidad de las partes; 3) la especialidad, pues el árbitro es elegido de común acuerdo por las partes (o, en su defecto, por la Cámara de Comercio) teniendo en consideración las particularidades del conflicto (si es una controversia en materia contable, sería lo mejor elegir a un árbitro que sea Contador Público, por el conocimiento que tiene de la materia en particular); iv) el menor costo del proceso, lo cual puede ser entendido en relación a la rapidez del mismo (mientras más rápido es el proceso, menores son los costos de litigar) y a los bajos aranceles de la Corte de Arbitraje; y v) la seguridad en la administración del proceso por parte de ésta Corte, ya que cuenta con un equipo especializado y comprometido con la pronta y eficaz solución de su conflicto, además de constituirse en la instancia líder en administración de procesos arbitrales en el centro del país.
...quienes se encuentren interesados por el uso de éste tipo de mecanismos, deberán acudir a un Centro de Conciliación o pactar el arbitraje para activar dichos sistemas, tratándose de la resolución de conflictos de carácter civil o comercial, por citar algunos ejemplos.
En cuanto a la forma de acceso, debemos decir que éste puede realizarse de dos formas: 1) a través de una cláusula arbitral incorporada en su contrato, o 2) por la suscripción de un documento por separado. La primera opción se enmarca en una situación de prevención en donde las partes deciden incluir una cláusula arbitral en el contrato que estén celebrando, pasando a formar parte de dicho documento. En referencia a la segunda opción, ésta se ubica en una situación conflictiva, es decir, dentro de un contexto donde los contratantes que tuvieron una desavenencia > Ju n í n Empre n de d o r < Nº 8 > E d i c i ó n 4 7
Finalmente, son evidentes las ventajas que importan el uso del Arbitraje, mecanismo al cual se puede acceder a través de la incorporación de la siguiente la cláusula arbitral en los contratos que usted celebre:
“Todo litigio o controversia, derivados o relacionados con este acto jurídico, será resuelto mediante arbitraje, de conformidad con los Reglamentos Arbitrales de la Corte de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Huancayo, a cuyas normas, administración y decisión se someten las partes en forma incondicional.”
[Arbitraje]
EL DERECHO A LA
CONSULTA EN LA LEY 29785 Halley Lopez Zaldívar Secretario General de la Corte de Arbitraje CCH
É
ste 06 de Setiembre fue publicada la Ley N° 29785, Ley del Derecho a la Consulta Previa a los Pueblos Indígenas u Originarios, reconocido en el Convenio 169 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), por la cual se reconoce -a nivel domésticola facultad de los pueblos indígenas u originarios respecto de las políticas del Estado que tengan incidencia en los demás derechos reconocidos a dichos pueblos. Así tenemos que el artículo 2° de la Ley N° 29785 se pronuncia particularmente sobre el derecho a la consulta, reconociendo a los pueblos indígenas u originarios la potestad a ser consultados previamente referente a las medidas legislativas o administrativas que afecten directamente sus derechos colectivos, sobre su existencia física, identidad cultural, calidad de vida o desarrollo. Asimismo, se reconoce tal derecho en cuanto a la ejecución de Planes o Programas que -desde el gobierno central o regional- se implementen, debiendo producir consecuencias directas sobre los aludidos derechos. Tal derecho es implementado de manera obligatoria por el Estado. Ahora bien, ¿cuál es la finalidad a alcanzar por parte del Estado con la implementación de ésta Ley? Principalmente alcanzar el acuerdo respecto a las medidas legislativas o administrativas a adoptar, esto es, en respeto de los derechos colectivos de los Pueblos Indígenas. Es de precisar que dicho acuerdo tiene carácter obligatorio para ambas partes, constituyendo un
El respeto de los derechos colectivos de los pueblos indigenas, será de caracter obligatorio.
referente indispensable para el Estado en la adopción de medidas para la ejecución de medidas que afecten directamente los derechos de los referidos pueblos. En buena cuenta, el reconocimiento del derecho a la consulta
...el reconocimiento del derecho a la consulta tiene como principal efecto el respeto de los derechos colectivos de los Pueblos Indígenas u Originarios...
tiene como principal efecto el respeto de los derechos colectivos de los Pueblos Indígenas u Originarios (consagrados a nivel internacional), a fin de lograr un mejor direccionamiento de las políticas públicas de desarrollo regional y nacional.
El derecho a la consulta busca lograr un mejor direccionamiento a las políticas públicas.
> Ju n ín E mp ren dedor <N º 9 > E dición 47
[Artículo]
DEBEMOS ESTAR ALERTA, PERO TAMBIÉN SERENOS Oscar Rivera Presidente de la Asociación de Bancos del Perú -ASBANC
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Resistiremos un eventual agravamiento de la crisis de los EE.UU. y la zona euro? ¿Afectarán las posibilidades de crecimiento inclusivo en el que estamos empeñados en el Perú? En el escenario incierto de hoy, podemos afirmar que contamos con los instrumentos necesarios para navegar bien lo que traiga el viento. La recuperación de los EE.UU. y Europa no será fácil. El Perú, gracias a un manejo macroeconómico desde hace muchos años prudente, tiene una situación fiscal y de reservas internacionales netas que los dos primeros envidiarían. La cotización de los minerales seguirá siendo positiva, las expectativas de la población son favorables y la inversión puede recuperar dinamismo a medida que se disipe la incertidumbre sobre cambios en las reglas del entorno para hacer negocios en el país. Este último factor será en especial importante porque si bien el crecimiento no es condición suficiente para la inclusión, sí es, y no lo olvidemos, indispensable para alcanzarla. En los cinco años anteriores las dos terceras partes de la reducción de pobreza se debieron al crecimiento económico, según diversos estudios. El mayor énfasis en políticas de inclusión social debiera rendir muchos más frutos si se mantiene un ritmo apropiado de crecimiento, que en la actual circunstancia global requiere de una mayor inversión.
Contamos con los instrumentos necesarios para navegar bien lo que trae el viento.
Como en 2008-2009, cuando no se vio mayormente afectado por una crisis más grave que la de hoy, el sistema bancario está preparado gracias al trabajo de sus componentes y el regulador para gestionar adecuadamente los riesgos.
El Perú ha sido el segundo en America Latina en términos de crecimiento, con un ratio de morocidad mínimo (1.52%).
Ser óptimista más no debemos caer en el triunfalismo.
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 10> E d i c i ó n 4 7
El Perú ha sido el segundo en América Latina en términos de crecimiento de las colocaciones, con un ratio de morosidad mínimo (1.52%) que incluso en un año difícil como el 2009 fue inferior al reportado por economías más grandes, como Brasil y México.
La banca peruana tiene niveles de capital que superan largamente las exigencias de Basilea III y las entidades bancarias han acumulado importantes reservas y provisiones, con lo que ante un eventual deterioro de la calidad del crédito podrán enfrentar con holgura cualquier imprevisto. Y en cuanto a microcrédito, un instrumento esencial de inclusión, el Perú tiene la mayor cartera de América Latina y el Caribe y ocupa el segundo lugar en la región en número de clientes atendidos. Podemos, entonces, ser optimistas, mas no debemos caer en triunfalismos ni relajarnos. Hoy miramos la tormenta con serenidad gracias a los beneficios indispensables (aunque no suficientes) de la prudencia macroeconómica, la promoción de la inversión privada y una regulación con fundamentos técnicos. Hay que persistir en esas políticas.
[Actualidad Económica]
INTEGRACIÓN ECONÓMICA SOSTENIBLE A TRAVÉS DEL COMERCIO Y LAS CADENAS DE VALOR Henry M. Vivas Recuay. Jefe de Gestión al Asociado CCH.
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no de los hallazgos más antiguos de la economía es que el tamaño del mercado es un determinante esencial del potencial de las empresas para crecer y aprovechar las economías de escala, así como de las oportunidades de los países de contar con una economía más diversificada, más competitiva y de mayor productividad y por lo tanto, de crear empleo productivo y trabajo decente y alcanzar niveles de vida más altos. Las políticas comerciales y el clima de inversión influyen de manera decisiva en un entorno propicio. La apertura de la economía y su integración en mercados más amplios es una orientación estratégica importante para incrementar la competencia, aumentar la productividad y promover la diversificación, pero es necesario proceder de manera acertada ya que no todos los modelos de integración en la economía mundial tienen el mismo efecto en el crecimiento y el empleo. Debido a la globalización se puede generar mejoras del bienestar importantes a largo plazo, a corto plazo se requieren salvaguardias para minimizar los costos del ajuste. Se necesitan políticas adecuadas para ayudar a los países en desarrollo a superar las limitaciones de la producción por el lado de la oferta y permitir a los exportadores cumplir las exigencias de los mercados internacionales, diversificar las exportaciones y aumentar el valor añadido. La facilitación del comercio mediante un mayor acceso a los mercados, la mejora de las normas que rigen el comercio, el fomento del crecimiento de las cadenas de valor sostenible y el fortalecimiento de los principios y prácticas éticas y de comercio justo en las relaciones comerciales, son todas las dimensiones relacionadas con el comercio que revisten importancia para la promoción de empresas sostenibles.
Debido a la globalización, se podrá generar mejoras importantes.
> Ju n ín E mp ren dedor <N º 11 > E dición 47
[Tecnología]
LA COMPUTACIÓN EN NUBE (Cloud Computing) Stuart Graham Verástegui Especialista de Tecnologías de Información del proyecto PRA
S
i alguna vez han oído hablar de Google Apps y sus servicios en internet han oído un poco sobre lo que es computación en nube. Pero ¿Qué es computación en nube?
Una empresa típicamente grande tiene un departamento de TI que típicamente aloja sus servicios en servidores dedicados, lo que implica que debe implementar, mantener y darle soporte a los mismos. Imagínense tener todos muchos de sus servicios, como el correo electrónico, aplicativos de oficina (Word, Excel por ejemplo), documentos entre otros no se encuentren en los equipos de oficina, sino en la nube. La nube, es en pocas palabras, lo que está fuera del firewall, fuera de la empresa. Imaginemos el siguiente escenario: La empresa A se dedica a la producción de alimentos provenientes de varias ciudades en varios departamentos. Además, muchos departamentos deben realizar viajes de negocios, operativos y de auditorías internas. Sin embargo, la empresa es nueva y no tiene más de 50 empleados. La solución de computación en nube parece una buena alternativa para ella. ¿Por qué?
La nube implica aumentar el ancho de banda.
red para evitar lentitud en las aplicaciones. Segundo y a mi parecer más importante, se debe tener en cuenta la confidencialidad de la información y los acuerdos de nivel de servicio que se tenPrimero porque pueden adquirir servicios elementales como el gan con la compañía con quien se subcontraten estos servicios (o correo electrónico corporativo, herramientas de oficina y de alun área de la misma empresa). Este último punmacenamiento de documentos con uno o más to puede ser muy importante para empresas proveedores, a un precio mucho menor que el A una empresa que quieran depender de la nube totalmente, que les costaría adquirir licencias de software, pequeña le es con información sensible. servidores y el coste del mantenimiento. Segundo, porque la documentación digital de los empleados que viajan no se encuentra en sus equipos móviles, sino en la nube. Esto les da más seguridad en caso sus equipos se extravíen o se dañen. Tercero y relacionado al primero, porque una empresa pequeña puede gozar de servicios de alto nivel que les pueden ofrecer mayores beneficios a la empresa, como un correo electrónico Exchange en la nube sobre un servicio de correo POP3.
mucho más útil trabajar en la nube que para una empresa grande, ya que accede a mejor tecnología por menor costo inicial...
Sin embargo hay ciertas desventajas a considerar: Tener diferentes servicios en la nube implica aumentar el ancho de banda de la
El factor económico es importante a la hora de decidir también. A una empresa pequeña le es mucho más útil trabajar en la nube que para una empresa grande, ya que accede a mejor tecnología por menor costo inicial, sus servicios no serán accedidos por muchos usuarios y por lo tanto el ancho de banda requerido no es mucho, podría tolerar posibles caídas del servicio por más tiempo y la confidencialidad de la información puede no ser un factor tan importante como en una empresa más grande. Estoy seguro que muchos de nosotros tenemos un correo electrónico en internet y algunos aprovechen otros servicios como Dropbox y el Office live para leer algún documento adjunto a un correo. Pregúntense qué pondrían en esos servicios y que no. Qué necesitan de las empresas que brindan esos servicios para poder confiar su información en ellos. Luego de eso todo será más fácil. Glosario: TI: Se le conoce típicamente como tecnologías de la información, aunque ahora se le ha aumentado a tecnologías de la información y la comunicación. POP3: Protocolo de correo electrónico que sólo sirve para obtener los correos almacenados en un servidor remoto.
Aprovechemos los otros servicios que brinda el internet.
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 12> E d i c i ó n 4 7
Google Apps, Dropbox y Office Live: Servicios en línea que te brindan independencia de tu equipo a la hora de guardar información. Google Apps y Office Live son servicios de ofimática en internet, es decir tienen aplicaciones como editor de documentos, de presentaciones, aunque Google Apps maneja también correo electrónico. Dropbox es un servicio de almacenamiento de archivos, como un disco duro virtual.
[Tecnología]
LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA Y LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE RELACIONES Iván lozano Antonio Área de Sistemas y TI CCH.
E
l hombre tiene necesidad de formar grupos sociales, está en su naturaleza, un comportamiento en el que coinciden las ciencias sociales respecto del hombre, es su tendencia gregaria o necesidad de formar grupos sociales. Si tomamos la anterior afirmación como verdadera, entonces, ¿Qué tiene de nueva? o más aún ¿Qué hace diferente el surgimiento de las redes sociales en nuestros días? La respuesta es aparentemente sencilla: La tecnología. El factor humano y la comunicación son importantes en la empresa.
para afrontar un determinado proyecto. Las firmas de abogados y las consultoras son pioneras en la explotación de estos sistemas. Hoy en día, las mejores empresas conocen la manera más efectiva para hacer crecer sus ingresos: desarrollar relaciones estrechas con sus clientes, actuales o potenciales. Los empleados de estas empresas construyen con tesón relaciones con sus clientes. Ahora bien, ¿cómo se relacionan los empleados entre sí? ¿Cómo se saca partido de los contactos que cada empleado hace? Muchas empresas todavía usan envíos de correo electrónico masivos para hacer un “quién es quién” dentro de la organización, un sistema que la mayor parte de la plantilla suele pasar por alto, perdiendo otra oportunidad para contactar con gente valiosa.
Ciertamente, la incorporación de la tecnología en la conformación de las redes sociales es un asunto que de ninguna manera debe pasar desapercibido para quienes ocupan o se dicen responsables del factor humano y la comunicación (interna y externa) en las empresas e instituciones. Al mismo tiempo, sus múltiples alcances y aplicaciones deben ser igualmente estudiados por los especialistas de la comercialización, desarrollo y venta de productos y servicios. Realmente el alcance de las redes sociales aún no lo conocemos por completo, por ahora lo que percibimos son tan sólo algunas de sus tendencias, sus efectos y su potenciación. Con el uso de la tecnología, la comunicación es más rápida, eficiente, llega a más personas, y por qué no decirlo, es más libre y poderosa.
Hace unos cinco años, esta tendencia ha empezado a revertirse, y muchas empresas ya se han dado cuenta que es muy beneficioso usar aplicaciones informáticas de redes sociales corporativas para intercambiar contactos de clientes internamente. En concreto, usan soluciones llamadas “sistemas de gestión de relaciones en la empresa”.
poderosa se hace la red de relaciones profesionales. El reto en las grandes empresas es, entonces, saber usar ese potencial de una manera efectiva. En mi opinión, esto puede ser una muy buena forma de comunicarse entre los empleados de una misma empresa que trabajan en diferentes delegaciones repartidas por todo el mundo o todo el país, y así olvidarnos un poco de los correos masivos los cuales a veces pueden traernos problemas y la mayor parte de las personas suele pasar por alto. Cuanto más crece la empresa, más provecho hay que saber sacarle a estas aplicaciones informáticas con el fin de obtener el mayor rendimiento posible en beneficio de nuestra organización.
...y muchas empresas ya se han dado cuenta que es muy beneficioso usar aplicaciones informáticas de redes sociales corporativas para intercambiar contactos de clientes internamente.
Estos sistemas localizan los potenciales contactos de manera automática. Las relaciones más fuertes son identificadas, y después el buscador de contactos localiza a un compañero y facilita la conexión personal con él. Cuanto más crece una empresa, más
El uso de la tecnología en la conformación de nuevas redes sociales, promoverá cambios drásticos en la vida de las empresas y personas que en ellas trabajan. Las grandes empresas empiezan a usar ya sistemas informáticos de gestión de contactos que permiten a sus trabajadores compartir sus “tarjeteros” para que todos dentro de la organización se puedan beneficiar de esa red social
Un buscador de contactos facilita la conexión.
Las redes sociales afilian cada día a miles de personas.
Si bien las redes sociales siguen creciendo día con día miles y miles de personas se afilian a las diferentes redes que existen actualmente también la empresas se han empezado a preguntar ¿cómo se puede aprovechar las redes sociales en beneficio de mi negocio?, ya que han surgido aplicaciones que van desde las muy obvias aprovechando las redes sociales hasta las más complejas, hay varios aspectos que están utilizando hoy varias empresas, porque en el país estamos un poco desfasados respecto a lo que esta pasando en otros países, las tres redes sociales que más se utilizan hoy en dia son facebook, twitter y linkedin, un aspecto muy obvio que las empresas están utilizando es el reclutamiento de personal.
> Ju n ín E mp ren dedor <N º 13 > E dición 47
[Artículo]
EL PROTOCOLO EN LAS EMPRESAS Ana Cecilia Prado Salazar Autora de los libros: “Relaciones Públicas, Organización de Eventos y Protocolo” y “Medios de Comunicación y Derechos Humanos.
rodear a la persona humana de ciertos privilegios que lo mantuvieran lejos de cualquier acto de irrespeto o violencia.
Estado, y que se ha extendido al sector empresarial o no gubernamental.
El ceremonial
La aplicación de la precedencia en la actividad empresarial la determina su organización interna de acuerdo al organigrama. Para lo cual las reglas de precedencia se aplican por analogía.
En la edad contemporánea con la Guerra de los Treinta años, el Derecho El protocolo es la normativa que es leInternacional se enriqueció notablegislada o establecida por usos y cosmente con nuevos aportes: como las tumbres donde se determina la precenormas sobre precedencia diplomática. dencia y los honores que deben tener Se estableció la igualdad religiosa y la las personas y símbolos, la solemnidad igualdad de los Estados y se establey desarrollo del ceremonial de los actos cieron embajadas permanentes. Esta importantes donde se relacionan las norma no se impuso personas con un fin totalmente y los prodeterminado asevera ...es la normativa blemas de precedenFernández. También que es legislada cia continuaron entre dice, que el protocoFrancia y España. lo se implantó como o establecida consecuencia de una por usos y protocolo en las necesidad social. costumbres donde El empresas se determina la Tres partes esenciaEl protocolo también les: precedencia y los aplicado a las orgaa. El orden determihonores que deben es nizaciones del sector na la precedencia tener las personas privado y su práctica con respecto a los y símbolos... se percibe como un demás, elemento de distinb. El lugar es el espación y prestancia en la imagen corpocio donde se va a situar a la autorirativa. Su forma de regulación no está dad o al símbolo objeto de la distinestablecida, se adoptan modos y prácción, ticas similares a las que utiliza el Estado c. Tratamiento que corresponde de y se ajustan a sus realidades. También acuerdo al rango o jerarquía. incluyen los usos y costumbres de la etiqueta social que establece un conjunto Nosotros definimos al protocolo como de reglas de comportamiento y de trato al conjunto de reglas que rigen el ceresocial que permite distinguir los actos monial y que acompañado de la precepúblicos de las organizaciones a la vista dencia caracterizan los actos del Estade los demás. do, otorgándole prestancia y dignidad. Historia del protocolo
E
l protocolo data de hace más de 3000 años y es originario de la China. Se señala a los egipcios como unos de sus primeros practicantes, Roma, sería otro escenario del protocolo en su mejor época. Aragón (1998) refiere a un protocolo Inca en el que se distinguía las relaciones del Inca con sus súbditos y que revela la exigencia de una precedencia muy rígida. Fernández P. (2008) señala que en la antigüedad y hasta el siglo XIV en que no había representaciones diplomáticas estables, permanentes nace la necesidad de establecer un marco de relación basado en el respeto mutuo. Así fueron surgiendo usos y costumbres dirigidos a proteger a los enviados que viajaban fuera de los territorios para efectuar contactos. Sostiene además que los encuentros de aquel entonces se motivaban más por la guerra o el conflicto que por la paz, como suele hacerse ahora. De ahí que aparece la necesidad de
El ceremonial se traduce en formas y ritos que se estilan con la finalidad de darle prestancia a los actos oficiales del
Protocolo, conjunto de reglas que rigen el ceremonial.
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 14> E d i c i ó n 4 7
[Salud]
¿CREE QUE SUS TRABAJADORES
SON TONTOS?
Dr. Nikolai Wilhelmi Ch. Consultor
E
valuar erróneamente o maltratar a las personas que trabajan para su empresa, es uno de los más graves errores que se puede cometer al gerenciar una organización. Ha escuchado la frase: “los trata como gañan en su chacra”? Piense la impresión que le da a sus clientes si lo ven gritando, subestimando o maltratando a un empleado? Sabía usted que la opinión más creíble de su oficina es la que dan sus trabajadores a la gente que los rodea? Todo gerente debería invertir en tener una buena relación con ellos, después de todo esas personas son su mejor publicidad “below the line”. (Bajo la línea). ¿Cree usted que se ha ganado la lealtad de sus trabajadores tratándolos como tontos?, ¿Cuidan del negocio cuando usted no está?, ¿Le dan sus mejores ideas?, ¿Cuando ven un negocio o un cliente se lo traen?, ¿Que cree que comentarán o harán el día que se vayan de su empresa? No olvide que los (sus) trabajadores, los que lo rodean y trabajan con usted, son su cliente interno; y están en contacto constante con sus clientes externos.
El trabajador debe sentirse apreciado por su organización.
visión en común. Para lograr esa visión, no requieren una frase escrita en un cuadro, sino sentirse apreciados por la organización; percibir que esta es capaz de reconocer su esfuerzo y tratarlos No olvide que (sus) trabajadores, con justicia.
los que lo rodean y trabajan con usted, son su cliente interno; y están en contacto constante con sus clientes externos.
Los especialistas insisten que para evolucionar y ser más competitivos, los grupos humanos deben pasar por etapas de dialogo interno y discusión con una
Hay consenso en los consultores de liderazgo y recursos humanos que una gestión eficiente es una combinación de estímulos en un ambiente de respeto y aprecio mutuo. ¿Sus empleados tienen la libertad de discrepar con usted y confían para mostrarle
Quizás este rodeado de “empalagosos”, que le impiden ver sus errores.
sus ideas? O cuando lo hacen, ¿reciben de usted una respuesta incrédula, acida o irónica? Tal vez se sorprendería de cuanto más pueden hacer por su negocio si tuvieran mayor confianza y desarrollara su sentido de ser parte de la organización. Hasta es posible que descubra que la experiencia de sus trabajadores les da mejores ideas que una onerosa consultoría (de hecho, muchas de las ideas que traen los consultores suelen salir a partir de los propios trabajadores). De igual modo, es increíble la cantidad de gerentes que creen que saben mejor que los especialistas. ¿Sabe de diseño mejor que el publicista o el diseñador?, o ¿sabe de leyes mejor que el abogado?, o de administración y finanzas mejor que el que le dedico años en la universidad, Si usted que sabe más que los profesionales que contrato entonces contrato al profesional erróneo o lo más probable es usted no sabe tanto como se imagina. Tenga cuidado, si usted padece de los síntomas anteriores es posible que se haya rodeado de personas que le dicen lo listo que es y lo geniales que son sus ideas. Quizás este rodeado de “empalagosos” que le impiden ver sus errores y lo mantienen en una “burbuja”. Aprecie a las personas que lo retan con nuevas y diferentes ideas; son ellos los sacan de su área de confort, lo obligan a crecer, tener mejores ideas y le permiten ver el “punto ciego” que usted no ve.
> Ju n ín E mp ren dedor <N º 15 > E dición 47
[Mi Empresa]
CONVERSANDO CON LA Carlos Bellido Torres
GERENCIA
MASTER A Estudio Contable
S
iempre se nos ha orientado el que una persona debe de gastar menos de lo que gana para así administrar bien las finanzas personales , asimismo sugieren que la persona deba evaluar en que se está gastando el dinero que nos cuesta producirlo ,traeré a continuación lecciones de finanzas empresariales que se deben llevar a cabo en la gestión empresarial, las mismas que son y deben ser dignas de imitar por más simples que estas sean ,he allí el problema es tan simple la idea que no la tenemos en cuenta como disciplina y/o política , por ello que paramos endeudado mas allá de nuestras posibilidades de pago.
Las empresas deben o no endeudarse es el punto de quiebre a reflexionar en estos momentos, somos de la idea que no lo es si solo si estos desembolsos están sirviendo como fuentes de financiamiento externos a los capitales de la empresa y que servirán para desarrollar las inversiones planeadas por largo tiempo que de otra forma con los recursos propios del negocio no pudiéramos llevarlo a cabo. Las finanzas de la empresa deben estar orientadas a endeudarse no más allá de las posibilidades de pago o lo que es lo mismo no más allá de lo que el flujo de caja revele o en un lenguaje más simple mas allá de lo que su bolsillo le diga que no puede pagar.
lo mismo decir no mescles tu dinero con el que le corresponde a la empresa, sino será el inicio del fin. En verdad siempre he pensado que me merezco tener cosas lindas pero, no se trata de meritocracia sino es un tema de planeación, de disciplina financiera y esperar lo suficiente su tiempo para lograr lo que queremos o deseamos, no he dicho nunca. Lo que trato de explicarles señores es que el gastar menos es asimismo ahorrar más lógicamente dentro de las posibilidades existentes por ello se dice que el ahorro es igual a las posibilidades de inversión que determina cada empresa o persona en su quehacer diario, el no ahorrar la organización al igual que la familia se desquebrajara. Muchas veces en el análisis de los desembolsos uno observa que uno hace muchas compras con un carácter impulsivo que por el hecho de decir que son baratas admite intrínsecamente que si resultan malas nos resulta normal justificarlas al decir….. que importa pero si lo que gaste en el, fue baratito y no así atacar el problema de no hacer compras innecesarias que no sean de utilidad o creen valor, o acaso es bueno pregunto pensar en compras hoy para el mañana, sin saber que puedo estar muerto cuando llegue el día y no pueda disfrutarlas.
...para ello recomendamos a nivel personal y a nivel empresarial usted haga un seguimiento durante algunos meses de los principales conceptos e importes de salidas de dinero que venga experimentando...
Alguien dirá a estas alturas ¿Carlos como voy a saber hasta aquí y no más?, para ello es importante iniciar con su flujo de caja para saber en qué y cuando esta le falle a nivel personal y empresarial comensará hacer un seguimiento durante algunos meses de los principales conceptos e importes de salidas de dinero que venga experimentando, logrando así saber las frecuencias e importes tabulándolos en un periodo de tiempo mensual, para luego sentarnos en el escritorio a controlar los mismos, no será acaso que estamos haciendo un flujo de desembolsos que al compararlos a los flujos de ingresos mensuales luego de algunas sumas y restas estaremos frente a un superávit o déficit de caja. Recordemos que importante es saber como estoy y el porque estoy así, este mismo comportamiento lo experimenta una empresa es por ello que se dice que las finanzas personales son muy similares a la de la empresa por eso nuestras sugerencias estarán orientadas en ambos sentidos : Lo anterior no significa desde ningún punto de vista que los recursos personales deban de mezclarse con los empresariales que es
Recuerda que muchas veces los precios suben y tu sueldo no, entonces el dinero se convierte en un recurso escaso por eso tiene un costo que es el interés, estas acaso dispuesto a comprar con dinero plástico, cuidado debes tener en cuenta que este tiene un atractivo el de adquirir y hacer uso hoy del bien tres veces mayor al de su adquisición al contado, no será entonces que debo de privarme un momento y priorizar mis compras haciendo una por una según mis prioridades de gastos y/o inversión y de esta manera complacer mis deseos a un costo mínimo y con equilibrio de mis finanzas personales o empresariales. Quien no invierte en una empresa o en su persona esta llamado al fracaso económico pero ahora que el ahorrar a costa de no comer esto tampoco es una disciplina que aconsejamos ya que estamos seguros de no vernos beneficiado en el tiempo, salvo que estemos financiando nuestro cajón y nicho, que por otra parte estamos seguros no deseamos. He podido observar a muchos empresarios
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 16> E d i c i ó n 4 7
que juegan a la timba el de gastar hoy y pagar con ingresos próximos del mañana, esto es un juego peligroso rico pero peligroso ya que si una de las variables de los ingresos no ocurre, el desequilibrio financiero será de ocurrencia inmediata y cuyo costo será alto para la imagen de la empresa así como mi imagen para los agentes financieros que rodean al medio empresarial. En otras palabras es bueno soñar con tal de no caerse de la cama o quedarse dormido. Muchas empresas como personas gastan por imitación, olvidándose que las necesidades de unas como las otras son totalmente distintas en el tiempo, por ello le recomendamos analizar su información financiera, analizar su balance, sus posibilidades y necesidades de financiamiento así como sus posibilidades de inversión pero que sean suyas y no las del vecino sino los resultados serán catastróficos porque respondieron a realidades en las que no fueron concebidas, no baya ser que hoy usted salga con un amigo y compren chompas de ocasión porque llega el invierno olvidando sin embargo usted esta por viajar donde habrá un sol radiante. Hoy me siento al borde de una vereda una de tantas que guardan las calles del centro de mi ciudad de Huancayo, saco papel y lápiz me pongo a meditar y paso a detallar en que he estado gastando mi dinero que por otra parte cometí el error o horror de mezclarlo con el de mi negocio y al final del día, en que dedique el tiempo que realmente debí haberlo hecho antes me he dado cuenta el porque estoy mal, creo ahora que mi reflexión me llama al cambiar y eso si que es un logro porque es buen comienzo a futuro el de hacer un buen manejo de las finanzas empresariales así como personales…. hasta pronto si estamos aún vivos, al final yo si lo estaré espero, que tu también.
[Indicadores]
INFORME GLOBAL DE COMPETITIVIDAD - 2011 Ministerio de Economía y Finanzas
E
l Informe Global de Competitividad (The Global Competitiveness Report 200-2010) elaborado por el Foro Económico Mundial (Word Economic Forum) mide 110 indicadores de la competitividad, agrupados en 12 pilares: instituciones, infraestructura, estabilidad macroeconómica, salud y educación primaria, educación superior y capacitación, eficiencia del mercado de bienes, eficiencia del mercado laboral, sofisticación del mercado financiero, preparación tecnológica, tamaño del mercado, sofisticación del comercio e innovación. En la medición correspondiente al año 2009-2010, el Perú alcanzó el puesto 78 sobre un total de 133 países. Con el pasar de los años, el Perú ha ido aumentando posiciones
Instituciones Infraestructura Estabilidad macroeconómica Educación primaria y salud Educación superior Eficiencia en el mercado de bienes Eficiencia en el mercado laboral Sofisticación del mercado financiero Desarrollo tecnológico Tamaño del mercado Sofisticación de los negocios Innovación
Innovación
en el Informe Global de Competitividad. Así, tenemos que en la medición 2007-2008 el país ocupó el puesto 86 sobre un total de 131 países, y en la medición 2008-2009 subió tres puntos ubicándose en el puesto 83.
Años
Puesto
2009 - 2010
78/133
2008 - 2009
83/134
2007 - 2008
86/131
A continuación se presenta dos cuadros comparativos entre puntaje obtenido por Perú (puesto 78) y Suiza (puesto 1), y el obtenido por Colombia, Chile y Brasil
Suiza 5.9 6.3 5.6 6.1 5.6 5.2 5.8 5.1 6 4.6 5.8 5.6 Instituciones 7 6
Perú 3.5 2.9 4.7 5.1 3.7 4.2 4.3 4.7 3.4 4.4 4 2.7
Colombia 3.4 3.2 4.6 5.3 3.9 4 4.3 4.1 3.6 4.6 4.2 3.2
Chile 4.8 4.9 5.5 5.4 4.4 4.8 4.7 4.7 4.3 4.4 4.5 3.4
Brasil 3.5 3.5 3.9 5.2 4.1 3.9 4.3 4.5 4.1 5.6 4.6 3.5
Infraestructura
5 Sofisticación de los negocios
Estabilidad macroeconómica
4 3 2 1
Educación primaria y salud
0
Tamaño del mercado
Educación superior
Desarrollo tecnológico
Eficiencia en el mercado de bienes
Sofisticación del mercado financiero Suiza
Perú
Colombia
Chile
Brasil
> Ju n ín E mp ren dedor <N º 17 > E dición 47
[Informe Especial]
¿CONVIENE O NO EL REMUNERACIÓN EXPERTOS OPINAN
Gino Moisés Ruiz Pachas DECANO Colegio Economistas Junín
1. Se sabe que gran parte de la PEA trabaja en pequeñas empresas ¿Cree usted que el aumento del Salario Mínimo Vital (SMV) generará informalidad en el sector empresarial y la reducción de puestos de trabajo? No necesariamente generará informalidad, el impacto del aumento del salario mínimo vital se verá reflejado en los ingresos y el empleo así como en la productividad de las pymes. Es de señalar que, las Pymes relativamente tienen un débil monitoreo de sus costos laborales en la operatividad de sus negocios, por lo mismo que lo asumen el incremento de la RMV como un costo que puede restringir en los empleos a generar, optando por la informalidad que es fuerte en ese segmento empresarial.
do por un bien ambiente laboral, capacitación, remuneración decente y con incentivos económico – social. 3. ¿Considera Ud. necesaria la reclasificación de los verdaderos micro-empresarios antes de incrementar el sueldo mínimo? ¿Por qué? Considero que, una reclasificación de los verdaderos microempresarios debe ser con fines tributarios y no ser un parámetro para estimar el sueldo mínimo. Cabe precisar que el régimen tributario para las Pymes tiene un trato diferencial como el RUS, Régimen especial de Renta , asimismo no están obligados a llevar libros contables; salvo que producto de un análisis técnico laboral estimen también una remuneración mínima vital diferenciada para los microempresarios.
2. El ministro de Economía, Rudecindo Vega, declara, “que un aumento de salario mínimo, generará un empleo más digno para todos, una remuneración que va a satisfacer las necesidades y mejorará el desempeño de los trabajadores”. ¿Está Ud. de acuerdo?
4. ¿Por otra parte cree que con este incremento de salario vital se generaría más control para esas empresas que evaden las responsabilidades laborales?
No comparto la declaración del Ministro de trabajo, es una aseveración sesgada, el salario mínimo vital es referencial que tiene una base técnica en el punto de equilibrio salarial entre la oferta y demanda de la mano de obra. Los trabajadores perciben que, con el incremento de la RMV están recuperando en algo su capacidad adquisitiva. Lo deseable es que, el trabajador tenga un empleo digno, caracteriza-
En este aspecto estamos tratando al salario vital como condicionante de la responsabilidad laboral, es decir estar sujetos a una inspección laboral para controlar si los micros y pequeños empresarios están cumpliendo con las normas laborales. La inspección laboral es una mecánica operativa que se efectúa haya o no incremento en la remuneración mínima vital.
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 18> E d i c i ó n 4 7
[Informe Especial]
INCREMENTO DE LA MÍNIMA VITAL?
Dr. Rodrigo Sulluchuco Porta DIRECTOR Regional de Trabajo - Junín
1. ¿Cree usted que el aumento del SMV creará mayor informalidad en el sector empresarial? Dado que la mayor parte de la PEA labora en pequeñas empresas. Efectivamente, según fuentes del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, aproximadamente un 68% de la PEA total del país se encuentran empleados o trabajando en las Micro y Pequeña Empresa (MYPE), principalmente en la micro empresa. Otro dato que es importante, aproximadamente el 77% de este segmento empresarial se encuentran en el nivel de subsistencia y sobrevivencia Con respecto a los efectos del incremento del Salario Mínimo Vital (SMV); según el análisis económico, este incremento ocasionaría un aumento en el costo de producción del bien o servicio, originando un aumento del precio de venta; en consecuencia, las MYPE ofertarían en el mercado sus bienes o servicios a mayores precios y por encima de los precios de mercado. Como es evidente, esto afectaría de alguna manera a la utilidad que puede obtener, lo que haría más crítico su situación de subsistencia y sobrevivencia. Ante esta amenaza, la mejor estrategia es pasar a la informalidad, principalmente a la laboral con una tendencia hacia la precarización del trabajador. Esta situación, lo justifican en el sentido de que deben mantener precios de mercado y seguir operando. En conclusión, un incremento del costo de factor trabajo (RMV), por muy mínimo que sea, influye en el costo de producción del bien o servicio, y esto a su vez en el precio de venta del bien o servicio. La MYPE para seguir manteniendo sus precios de mercado tiene que reducir costos, pero como la cadena se rompe por el lado más débil (debido a que hay una sobre oferta de mano de obra), entonces optan por afectar al trabajador, haciendo contratos al margen de los derechos y beneficios laborales, otorgándoles remuneraciones menores a la RMV y con jornadas de trabajo mayores a las 8 horas diarias. 2. ¿Está de acuerdo con las declaraciones del Ministro de Economía, Rudecindo Vega, quien manifiesta que “al aumentar el salario mínimo, el empleo será más digno, generando un mejor desempeño en los trabajadores”? Para hablar de empleo digno; el trabajador debe tener condiciones favorables en su centro de trabajo, también
deben ser sujetos de derechos y perceptores de los beneficios laborales que por ley le asiste. El incremento anunciado que ya se formalizó su primera entrega mediante del D.S. N° 011-2011—TR, es tan irrisorio que no compensa ni siquiera la pérdida del poder adquisitivo que sufrió las remuneraciones durante los últimos años. El aumento que suma S/ 675.00, no logra cubrir ni el 50% de la canasta básica familiar; por lo tanto, es imposible pensar que puede satisfacer las necesidades del trabajador, menos aún estimular el desempeño. En suma, el incremento salarial es muy irrisorio frente a las múltiples necesidades del trabajador y apenas cubre una parte mínima de la canasta básica familiar, por lo que es difícil pensar que tenga alguna connotación para señalar que genera un empleo más digno; más aún si sabemos que el empleo digno es un concepto cualitativo que involucra elementos más allá de la simple remuneración. 3. ¿Sería óptimo una reclasificación de los micro-empresarios antes de incrementar el sueldo mínimo? Hacer una reclasificación en función al incremento de la remuneración me parece que no sería técnico y obviamente no viable, porque no tendríamos un criterio oficial o estándar para caracterizar, por la complejidad de las dimensiones y dinámicas que le son propias a las MYPE. Los criterio utilizados por la Ley MYPE, no serían suficiente ya que sólo toma al número de trabajadores y el volumen de ventas brutas al año. Lo que se debe hacer, es una reclasificación o en todo caso una re categorización, atendiendo al sector económico donde opera, las ramas de actividad, ubicación geográfica y tamaño empresarial, volumen de ventas, número de trabajadores, monto de inversiones, etc. Esto si permitirá, una intervención objetiva de los niveles de gobierno con políticas públicas diferenciadas y a la medida de sus necesidades. Es anti técnico, crear una suerte de incrementos remunerativos atendiendo alguna característica en particular de las MYPE: es más, la medida ocasionaría colisiones legales, con los derechos constitucionales vigentes y con los Convenios supranacionales suscritos y ratificados por nuestro país. 4. ¿El incremento del salario vital generará mayor control para las empresas que no cumplen con sus responsabilidades laborales El control es una acción fiscalizadora de la Autoridad Administrativa de Trabajo, que por mandato imperativo de la Ley 28806 asume funciones fiscalizadoras y facultades sancionadoras. La labor que le corresponde dentro de este contexto, es fiscalizar el cumplimiento de la normativa laboral, incluida el cumplimiento del D.S. N° 011-2011TR. Un incremento de la RMV, traería como respuesta una mayor evasión de las obligaciones laborales, debido al aumento de los costos de producción y el incremento del precio de venta; en consecuencia, las MYPE optarían por una mayor evasión o pagos diminutos, a lo que la Autoridad Administrativa de trabajo deberá responder con operativos y actuaciones Inspectoras de oficio, en caso de constatar las infracciones serán sancionadas pecuniariamente de acuerdo a ley… > Ju n ín E mp ren dedor <N º 19 > E dición 47
[Informe Especial]
LA FORMALIZACIÓN PARA MARCAR EXPERTOS OPINAN
Gustavo Loayza Acosta ECONOMISTA Coordinador Académico de la Escuela de Economía de la Universidad Continental de Ciencias e Ingeniería.
1. Gran parte de la PEA trabaja en pequeñas empresas. Al aumentar el salario mínimo, ¿Se generará una reducción en los puestos de trabajo, generando mayor informalidad? Si revisamos la legislación laboral y algunas estadísticas sobre el sector nos encontramos que al 2008 en el Perú el sector Mype representa el 88.8% del total de las empresas en el Perú y en Junín el 98.86% del total de empresas. Si tenemos en cuenta que los sobrecostos laborales actuales representan un promedio del 60% del salario bruto que se asigna a un trabajador (por ejemplo: si ahora que el Sueldo Mínimo Vital (SMV) es de S/. 675.00 sólo en sobrecostos laborales como Vacaciones, CTS, Gratificaciones, Essalud, etc. El empleador tiene que pagar adicionalmente un promedio de S/.405.00 para cumplir con lo que denomina “beneficios sociales”). Los organismos internacionales prestigiosos como el Banco Mundial ubican al Perú en el puesto 17 entre 175 países, clasificando al Perú entre aquellos con mayor rigidez laboral, lo que implica que dificulta los procesos de contratación de trabajadores. Teniendo en cuenta todo s esos antecedentes podría afirmar que el incremento del SMV si impacta directamente sobre la reducción de puestos de trabajos así como mayores índices de informalidad. También debemos de tener en cuenta que el SMV afecta directamente al sector privado de la economía, quien genera un promedio del 75% de los puestos laborales actuales. Nadie puede decir que S/. 675.00 es un gran salario, más la pregunta es si las Mypes peruanas en las condiciones actuales podrán pagar dichos salarios. 2. El Ministro de Economía, Rudecindo Vega, declaró que el aumento del salario mínimo generará un empleo más digno, satisfaciendo las necesidades de los trabajadores y generando un mayor desempeño. ¿Está usted de acuerdo? > Ju n í n Empre n de d o r < Nº 20> E d i c i ó n 4 7
Todos sabemos que el incremento del SMV es un tema político, es parte de las promesas electorales de Gana Perú, por lo que de ahí afirmar que es un tema de dignidad creo que es una exageración. Sería bueno medir a cuántos trabajadores benefició realmente este incremento, así como saber cuántos empleos se dejaron de generar por este incremento. No nos olvidemos que los salarios deberían ir ajustándose de acuerdo al manejo económico y de la productividad de cada empresa. No creo que la dignidad venga a través de un decreto supremo o legislativo, la dignidad para todos será cuando el Estado cumpla con sus funciones principales (seguridad, justicia, obras públicas, educación y salud para todos) y pueda generar un ambiente propicio para la creación de riqueza por parte del sector privado de la economía. 3. ¿Una reclasificación de los verdaderos micro-empresarios antes del aumento del salario mínimo, sería necesaria? ¿Por qué? Una característica de las Microempresas es que éstas tienen entre 1 a 10 trabajadores y considerando que más del 90% de las empresas en el Perú tienen esta clasificación podría ser pertinente una nueva reclasificación para replantear la legislación laboral y fiscal para este tipo de empresas. Y probablemente plantear algunos problemas de apoyo a este tipo de empresas. Una vez más creo que los sueldos y salarios deberían ser el resultado del manejo económico y de la productividad de cada empresa. 4. ¿Qué resultados traería el incremento de la RMV? El resultado de los incrementos que se dan y que se darán sobre el SMV lo que irá generando es una mayor rigidez del mercado laboral peruano, creo que por lo pronto no es pertinente un incremento de salarios por decreto si las empresas no tienen un buen desempeño económico y sobre todo teniendo en cuenta el panorama internacional en el cual Estados Unidos y Europa tienen serios problemas económicos. Porque no debemos olvidarnos que nuestra economía depende en gran medida de la economía mundial y en tanto no tengamos un mercado interno interesante como alternativa, esto siempre será un lastre para nuestra economía. El tema sobre más controles sobre las empresas, cualquiera sea ésta, siempre debería ser en función a una legislación laboral flexible y práctica, sin embargo parece que de acuerdo a lo que se conoce de la nueva Ley General del Trabajo, los controles en temas laborales convertirán al Perú en un país con una Legislación Laboral mucho más rígida de la que tenemos actualmente.
[Informe Especial]
IMPRESCINDIBLE, LA DIFERENCIA Walter Hugo Grande Bueno Gerente General GRUPO GRANDE S.A.C.
podrán tener a todos sus trabajadores en planilla, pero considero que todo es gradual en función a cómo van creciendo las empresas en su formalización; porque si bien es cierto ellos podrían tener alguna justificación, porque todos empezamos por algo, pero la idea es siempre consolidar una empresa a la formalidad y sobre todo que contribuya con nuestro gobierno o con el estado porque el beneficio será para todos. 4. Existen muchas empresas que no cumplen con sus responsabilidades sociales, ¿cree usted que el incremento del SMV generaría un mayor control en este aspecto?
1. ¿Cree usted que al aumentar el SMV, existirá menos puestos de trabajo y mayor informalidad en las empresas? Cuando hablamos de pequeñas empresas podría ser, sin embargo cuando se habla de empresas formales por lo general tienen casi el 100% de sus trabajadores en planilla, entonces creo que en ellos no habría ningún problema, más por el contrario sería un beneficio y forma de tenerlos más cautivos a los colaboradores, pero en el caso de las empresas pequeñas o microempresas habitualmente por los costos que manejan, no tienen a sus colaboradores en planilla por lo que no existiría mucha variación. 2. ¿Qué beneficio traería el incremento en la RMV? Definitivamente tener a los trabajadores con un sueldo más alto, permitirá tener un mejor ingreso, por ello el compromiso con la empresa será un poco mayor, del mismo modo que habrá un aumento en los gastos, porque teniendo más gastarán más y de esta manera el movimiento de la economía peruana sufrirá cambios. 3. ¿Es necesario reclasificar a los verdaderos microempresarios antes de aumentar el SMV? Si es una ley, pues es para todos pero, como mencioné anteriormente casi la mayoría de microempresarios por los mismos costos o el mercado que ellos abarcan, no cubre y probablemente no
Bueno, definitivamente siempre van a existir las empresas que evaden responsabilidades. no hay forma de controlarlo, pero el Perú está creciendo y avanzando por ello, pienso que la mayoría trata de ser formal, con esto me refiero a tener todo en orden; tanto en la parte financiera como en todo lo demás, por lo tanto creo que va llegando a medida que va progresando las empresa y depende mucho de la alta dirección de quienes la dirigen, porque ellos decidirán hasta donde seguir logrando oportunidades y si quieren seguir creciendo necesariamente tendrán que formalizarse, porque la única forma de alcanzar el éxito es siendo formal y de esta manera se tendrá una mejor información de la empresa; ¿cuánto generas? ¿cuándo gastas?, etc. A mi opinión a medida que uno va creciendo debería ir buscando la formalidad por que todos tenemos un punto de partida y debería ser en un tiempo lineal el llegar a la formalidad. Lo que sí recomiendo a los empresarios Huancaínos, porque hay un número incalculable de personas que emprenden un negocio y ese reto no lo hace cualquiera, pues requiere mucho sacrificio y esfuerzo expresado en años, lo único que encargaría, es que en función a cómo van creciendo es necesario la formalidad. Definitivamente al no ser estables los ingresos con los egresos y aún más si tienen trabajadores en planilla, los costos variarian a futuro, pero la idea es siempre buscar la formalidad, ordenarse y saber llevar un control estricto del libro contable, porque lo honesto es siempre buscar la formalidad para trabajar y vivir tranquilo. > Ju n ín E mp ren dedor <N º 21 > E dición 47
[Emprendedores] CCH
...nos permite formar parte del gremio empresarial, participar en eventos, capacitaciones y tener un acercamiento más personalizado a las empresas asociadas...
UNA NUEVA VISIÓN DE GESTIÓN HUMANA El GRUPO SANTO DOMINGO, líderes en gestión humana, nos ilustra sobre la gran experiencia y prestigio que han ido demostrados a lo largo de los 23 años de instauración.
Kapkina Romero Medrano, Supervisora Regional-Filial Huancayo del “GRUPO SANTO DOMINGO”, nos explica a detalle sobre el compromiso que viene ejecutando en bien de las empresas huancaínas y de los colaboradores ya que el éxito de las empresas no está muchas veces en su capital, infraestructura o tecnología, sino en el personal que labora en ella. 1. ¿Cómo nació el “GRUPO SANTO DOMINGO”? El GSD nace un 17 de noviembre de 1987 con la empresa Coop. Santo Domingo, actualmente somos un conglomerado de empresas líderes en Gestión Humana, a la fecha tenemos más de 23 años en el mercado nacional y 55,000 puestos de trabajo promovidos, la experiencia adquirida desde 1987 nos permite afirmar con mucho orgullo que nos hemos convertido en el socio estratégico de nuestros clientes con quienes trabajamos de la mano aportando nuestro mejor capital “las personas”. La Sucursal Huancayo inició sus operaciones el 01 de Noviembre del 2009, es una de las principales ciudades que forma parte del circuito empresarial donde el GSD se hace presente con la finalidad de ayudarlo a alcanzar sus metas empresariales con un staff de profesionales capacitados y comprometidos con los objetivos de nuestras empresas clientes. 2. ¿Qué papel importante brinda la empresa al mercado huancaíno? Como una empresa especializada en recursos humanos transmitimos la importancia que se debe dar a los colaboradores quienes son la imagen de una organización y conocen de cerca la actividad que desarrolla, el desarrollar una cultura organizacional desde las micro hasta las grandes empresas en todos los procesos y rubros.
- Selección de Personal -> Reclutamiento, evaluación y selección de personal idóneo para su organización - Administración de Planillas -> Elaboración de planillas y cálculo 3. ¿Cuántas filiales actualmente pode beneficios laborales hasta la presee su representada? sentación de la información ante la Nuestra oficina principal se enSUNAT y AFP. Contamos con un staff cuentra en Lima, contamos con sude abogados lo cual cursales en Trujillo, sólo con el garantiza que sus proArequipa, oficinas cesos de planilla se en Piura, Chiclayo, ejemplo y la encuentren dentro de Cuzco, Huancayo aplicación de normatividad legal y una red de coorbuenas prácticas la vigente. dinadores a nivel de cultura - Marketing Promonacional. organizacional cional nos llevarán -> Impulsamos su 4. ¿A la fecha, cuána elevar y marca en el punto tos trabajadores de venta. Ofrecemos laboran en la filial mantener el los servicios de Trade Huancayo? éxito de una Marketing, Afichaje, El equipo de traorganización Impulsación y Anfitriobajo de la Sucurlo que se verá nas para eventos. sal Centro está reflejado en conformado por niveles de Hacer que el consu4 profesionales, midor conozca los becada uno especiarentabilidad. neficios y cualidades lizado en una línea de su producto logrando su motivade negocio. ción para adquirirlo, aprovechamos al máximo la última etapa de comunica5. ¿Entre los diversos servicios que ción frente al cliente garantizando el brindan al sector empresarial, cual éxito allí donde otros fracasan. es el más solicitado por las empresas? - Intermediación Laboral En los casi 2 años que tiene el GSD -> Destacamos personal para desaen la ciudad de Huancayo el servirrollar actividades complementarias cio más solicitado es la Selección y/o especializadas y actividades temy Evaluación de Personal, pues nos porales en los diferentes rubros de la encargamos de reclutar, evaluar y industria, comercio y servicios. seleccionar personal idóneo para cada organización, también brin- Outsourcing ó Tercerización damos servicios como administra-> Nos encargamos de uno ó más proción de Planillas, Marketing Promocional, Intermediación Laboral, cesos de bienes ó servicios con el fin de mejorarlos y hacerlos más efectiOutsourcing ó Tercerización. vos. 6. ¿Entre los diversos servicios (desEn los casi 2 años que tiene el GSD en criba) que brindan al sector emla ciudad de Huancayo el servicio más presarial, cual es el más solicitado solicitado es Selección y Evaluación por las empresas? de Personal. Ponemos a disposición nuestros servicios en: Por ello nuestro compromiso de brindar un asesoramiento en el ámbito de RR.HH ya que el empresario huancaíno no aplica estas herramientas.
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 22> E d i c i ó n 4 7
(entrevista completa, véase en www.camarahuancayo.org.pe)
[Emprendedores] CCH
…nos brinda asesoría profesional que como empresa necesitamos, en el poco tiempo que tenemos de asociados hemos hallado, a través de la Cámara de Comercio, nuevas oportunidades de negocios…
LA IMAGEN ES LA
PRIMERA IMPRESIÓN REAL SPA – DENT, una de las primeras empresas huancaínas, innovadora en el cuidado estético con un nuevo concepto de belleza. 4. ¿Cuál es el concepto que Real Spa – Dent, quiere trasmitir a sus clientes? Describa los servicios con que cuenta. Que Real Spa Dent es ¡Estética que Relaja!, nuestro objetivo es que nuestros clientes se relajen tomando cualquiera de nuestros servicio, así 1. ¿Cómo se llegó a formar Real Spa – sea un tratamiento dental como un Dent? corte de cabello. …además hoy Se inicio en una Bueno para poder exen día el cliente pequeña habitaplicar mejor nuestros espera encontrar ción que adecuaservicios los hemos todo en un solo mos para ello, dendividido en tres Áreas: lugar, y nosotros tro de nuestra casa, Una Clínica Dental, como empresa claro que no contádonde brindamos buscamos bamos con los serBlanqueamiento Densatisfacer y vicios que tenemos tal en una sola sesión, sobrepasar las ahora; mi esposa Destartraje (Eliminaexpectativas de y yo teníamos el ción del Sarro) con Ulnuestros clientes. sueño de formar trasonido, Curaciones, una empresa muy Endodoncias, Braketts reconocida en el rubro de la belleza, Estéticos (para todas las edades), con compromiso y perseverancia lo Prótesis en General, todos los trataestamos logrando. mientos en Odontopediatria. Un Spa, donde brindamos Trata2. ¿Por qué considerar los servicios denmientos para Manchas, Acné, Retales en un Spa? juvenecimiento Facial, Reducción Porque una buena sonrisa forma parde Medidas, Limpieza Facial, Shock te de nuestra carta de presentación de Hidratación Profunda, Masajes ante cualquier evento y/o posibiliRelajantes para Niños, Adultos, Emdad de trabajo. Además hoy en día el barazadas, Rizado permanente de cliente espera encontrar todo en un Pestañas, Depilaciones en General, solo lugar, y nosotros como empresa Mesoterapia Facial y Corporal. buscamos satisfacer y sobrepasar las Un Salón de Belleza, donde brindamos expectativas de nuestros clientes. Hidratación Capilar, Tratamientos para la caída de Cabello, Cortes, Peinados, 3. ¿Qué diferencia existe entre un Spa y Tintes, Maquillaje, Ondulaciones y lo un salón de belleza? más IMPORTANTE paquetes EXCLUSIUn salón de belleza ofrece servicios VOS para Novias, Quinceañeras. como cortes de cabello, tintes, ondulaciones, etc. Un SPA brinda servicios 5. ¿Por qué apostar por un negocio en el rubro de la belleza? mucho más completos como terapias Porque las exigencias de una buena de relajación, masajes, tratamientos imagen en los centros laborales son estéticos tanto faciales como corporales, y todo esto se realiza en ambiencada vez mayores. tes amplios, con equipos especializa6. ¿Con cuántos colaboradores cuenta dos y sobre todo con profesionales actualmente Real Spa - Dent? altamente capacitados en su área. Con 6 colaboradores. Una estilista, > Ju n ín Jhonatan Cristhian Huamán Solano, gerente general de REAL SPA DENT, accedió a una cordial entrevista y así comentarnos sobre el crecimiento y acogida que ha ido obteniendo la empresa a pocos años de estar en el mercado huancaíno.
una Cosmiatra, Un maquillador, una Cirujano Dentista, Una Ortodontista. 7. ¿Cómo calificaría la participación que el mercado huancaíno tiene por los servicios de belleza? Que está en pleno crecimiento. 8. ¿Considera usted que los clientes huancaínos se han vuelto más exigentes con su imagen? ¿Por qué? Claro que sí, nos encontramos en la era de la globalización donde hay necesidad de proyectar una imagen acorde a una sociedad en constante cambio, ya que, año a año se dan a conocer nuevas tendencias e innovaciones en el campo de la Salud y la Estética. 9. ¿Cree que los servicios de belleza son sólo para las mujeres, qué opinión tiene con respecto? Por supuesto que no, los hombres también desean sentirse bien consigo mismos y proyectar una imagen que va de acorde con su personalidad y estilo, en REAL SPA DENT contamos con servicios de estética EXCLUSIVOS para ellos. 10. En la actualidad, se habla mucho sobre los tratamientos de Relajación. ¿Qué tan necesario es recibir estas sesiones? Las terapias de relajación se han convertido en una necesidad por un tema de salud mental, emocional y física debido al estrés laboral, que no afecta únicamente a los adultos sino también a los jóvenes y niños, los masajes relajantes son una excelente alternativa que brinda Real Spa Dent, ya que combinamos la aromaterapia, la musicoterapia en un ambiente privado que cuenta con calefacción y una iluminación adecuada para este tipo de terapia. (entrevista completa, véase en www.camarahuancayo.org.pe)
E mp ren dedor <N º 23 > E dición 47
[Mi Empresa]
QUE TUS FINANZAS NO SE ENFERMEN CCH
E
l experto Juan Carlos Ocampo advierte que falta una cultura financiera en nuestro país. El único antídoto es la educación.
Especialistas recomiendan consultar a un asesor financiero. (Internet) El experto Juan Carlos Ocampo advierte una falta de cultura financiera. “El que tiene muchas tarjetas de crédito quiere demostrar que tiene mucho dinero y después no puede honrar sus deudas”. El antídoto es la educación en finanzas personales. ADICCIÓN AL GASTO • Las personas pueden ser muy irracionales a la hora de consumir y las compañías tienen estrategias para aprovechar esa situación. • Gastar sin evaluar racionalmente el impacto de ese comportamiento generará en el futuro adicción al gasto y necesitará terapia para superarlo. LABERINTITIS MONETARIA • No tener un plan financiero integral lleva a la desorientación y a perder el norte. • Un plan debe contener qué hacer ante situaciones inesperadas, como perder el empleo. La recomendación es tener siempre un ahorro para estos tiempos imprevistos, que se calcula al multiplicar los meses que una persona tarda en conseguir empleo por los gastos de la casa.
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 24> E d i c i ó n 4 7
SÍNDROME DE LAS VACAS GORDAS • Cuando las cosas marchan bien y los gastos de la familia son menores a los ingresos, la gente se siente bien con su ritmo de vida. Pero lo peor es que una familia piense que su situación se mantendrá por siempre. • Por eso es lo más sano es, sin importar el nivel de riqueza que tengan, hacer una análisis de riesgo en caso de que, por ejemplo, fallezca quien sostiene la casa.
DISLEXIA INVERSIONISTA • Querer invertir es muy loable, pero no se puede hacer sin antes tener organizados los cimientos de las finanzas de la casa. • Primero hay que sanear las finanzas personales, es decir, saber que hay fondos para pagar las cuentas necesarias para vivir. Invertir antes de eso sería un suicidio financiero.
MIOPÍA • Aún no es muy difundido el hecho de que las familias consulten un asesor financiero de la misma manera en que visitan al médico. Hay una soledad financiera, pues no hay quien ayude a organizar las decisiones o los cimientos de las finanzas personales.
AUTOMEDICACIÓN FINANCIERA • Muchos se enfrentan a miles de opciones de inversión sin asesoría, creen que no necesitan a nadie para resolver qué hacer con su dinero. • Esta gente cae en esquemas de inversión que aparentemente son muy rentables, pero que en el fondo pueden ser pirámides.
Nunca gaste más de lo que gana
[Artículo]
ESTADO Y EMPRESAS
RESPONSABLES
Diálogo por la primera infancia Paul Martin Respresentante de UNICEF en el Perú
E
sta semana se realiza en Lima el primer encuentro interamericano de Responsabilidad social empresarial y primera infancia, evento que tiene como propósito generar la discusión entre estados y empresa privada acerca de la importancia de las políticas públicas en la primera infancia como un derecho de todos los niños y niñas. El certamen contará con destacados invitados y expertos del ámbito empresarial, de los gobiernos y de la cooperación, tanto internacionales como del Perú. Destaca particularmente la participación de altas autoridades del Gobierno peruano, como es el caso de las ministras de la Mujer y Desarrollo Social, Educación y del recientemente aprobado Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social. Para el Perú esta reunión tiene particular importancia porque se vincula a la decisión del Gobierno de darle a la primera infancia el más alto sitial en la política social.
aportar a la calidad del capital humano, necesario para el desarrollo equitativo y sostenido de las sociedades. Está demostrado que cuando se invierte en los primeros años de la vida, los niños adquieren los fundamentos y capacidades para su desarrollo. Que una persona sea físicamente sana, mentalmente alerta, emocionalmente segura, socialmente competente, intelectualmente lúcida tiene directa relación con lo que ocurre en sus primeros 36 meses de vida. Es ese momento de la vida en el que se forman los fundamentos de valores y los comportamientos sociales que nos acompañarán en la vida adulta.
La inversión más rentable es durante los primeros tres años de vida, así se evitan las brechas y los déficits que ocurren particularmente en la niñez más exEl Banco cluida. Aquellos niños Mundial ha provenientes de famidemostrado lias cuya lengua maque, por cada terna no es el español, dólar invertido son quienes están más en la primera infancia, un país lejos de las oportunidades de desarrollo. A puede obtener rendimientos de ellos, nos debemos.
Para la empresa pri- hasta US$ 7, y en vada representa una forma indirecta Y para llegar a sus fagran oportunidad de este gasto puede milias de una manera dirigir sus políticas de redituar hasta eficaz es necesario que responsabilidad social US$ 17. tengamos en cuenta su empresarial hacia prolengua y su cultura, es gramas de primera infancia enfocados preciso que sus programas de primera en el derecho que tienen los niños a infancia sean pensados para sus entorun crecimiento y desarrollo adecuanos y condiciones de vida. dos, que contribuyan, de manera directa y sostenida, a generar oportuniEl Banco Mundial ha demostrado que, dades de desarrollo para los menores por cada dólar invertido en la primera de tres años. infancia, un país puede obtener rendimientos de hasta US$ 7, y en forma La participación empresarial en este indirecta este gasto puede redituar encuentro demuestra su comprensión hasta US$ 17. respecto a que el aporte a la riqueza de las naciones está en la habilidad, la La inversión en la primera infancia tiefuerza y el bienestar de su gente. Con ne efectos dramáticos sobre la reducsu contribución en este encuentro, los ción de la repitencia escolar y sobre la empresarios demuestran su interés en disminución del pandillaje.
El reto del Gobierno peruano de lograr desnutrición cero y universalidad de la educación inicial no es nada fácil. Las metas han sido ya trazadas, la voluntad política existe, la mirada intersectorial se está afinando cada vez más. A nivel intergubernamental es preciso que los actores acuerden sus papeles y funciones, y que se haga importantes esfuerzos para mejorar la gestión en el ámbito descentralizado. A la empresa privada le toca sumarse al enfoque de política pública del Estado peruano y aportar -donde le sea posible- con enfoques de gestión al proceso de descentralización que vive el país. Este primer encuentro de Responsabilidad social empresarial y primera infancia es una oportunidad para tender puentes entre los gobiernos y el sector privado, el cual, mediante su corriente moderna, tiene claro que su acción no puede limitarse a la oferta de bienes y servicios. Esperemos que este acontecimiento sirva para que las empresas puedan dimensionar mejor su papel ético, social y económico y encuentren vías de trabajo con el Estado, con sus clientes y sus colaboradores para enfocar sus políticas de responsabilidad social en la primera infancia. Que más niños y niñas comiencen su vida con posibilidades de lograr todo su potencial es una responsabilidad y un mandato ético de todos nosotros.
Esperamos que la empresas puedan mejorar el papel ético responsable
> Ju n ín E mp ren dedor <N º 25 > E dición 47
[Aliados Estratégicos]
EL III CONGRESO EMPRESARIAL
DEL CENTRO DEL PERÚ
“RETOS PARA EL CRECIMIENTO SOSTENIDO E INCLUSIVO DE LA REGIÓN CENTRAL DEL PERÚ” CCH
C
ontinuando con el compromiso de fortalecer el tejido empresarial y favorecer el desarrollo económico de la región central del Perú a través de la creación de espacios de diálogo entre el sector empresarial y el sector público la Cámara de Comercio de Huancayo en Alianza Estratégica con la Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas-CONFIEP por tercer año consecutivo organizan el III Congreso Empresarial del Centro del Perú que se realizará en la ciudad de Huancayo el 27 y 28 de Octubre. La gran expectativa del evento resalta el compromiso de ponentes de trayectoria como la llegada de Ministros de Gobierno, Representantes de Embajadas, la participación de Presidentes de los Gobiernos Regionales, locales y Cámaras de Comercio, Universidades, Colegios Profesionales, Bancos, Financieras y empresarios de Junín, Pasco, Ayacucho, Huánuco y Huancavelica. Ante el deseo del empresariado regional de participar activamente en la planificación y la construcción del desarrollo regional Sin duda promover y fomentar una visión compartida y unificadora de la Región central a partir de las potencialidades de cada una de las regiones, con la finalidad de establecer los lineamientos de una agenda común en un marco de estabilidad social. En esta oportunidad se abordarán los siguientes temas organizados en sesiones y con el prestigio de tan distinguidos ponentes: Presidencia de la República, Confederación Nacional de Instituciones Empresariales Privadas - CONFIEP, Ministerio de Transportes, Ministerio de Educación, Ministerio de Energía y Minas, Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, Banco Interamericano de Desarrollo (BID), PROINVERSION, Fosfatos Mantaro Perú S.A.C., OSINERGMIN, Sociedad Nacional de Minería y Petróleo, Sociedad Nacional de Industrias, Asociación de Exportadores-ADEX,Ferrovías Central Andino S.A.
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 26> E d i c i ó n 4 7
TEMAS DE EXPOSICIÓN: JUEVES 27 DE OCTUBRE DE 2011 Presidente de la Republica: Ollanta Humala Tasso(*) – “El Modelo Económico Peruano para el próximo quinquenio”. Este es un informe conciso desde Despacho Presidencial, permitirá conocer cuál es el programa económico en proceso de implementación como consecuencia del cambio de gobierno. Oportunidad invalorable para que el ejecutivo infunda calma en el empresariado y genere adeptos a su programa de gobierno.
SESIÓN I: COMPETITIVIDAD E INFRAESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO Importancia de las vías de comunicación en la competitividad regional El informe debe detallar la ampliación y mejoras de las vías de comunicación nacionales, provinciales y distritales e indicar su incidencia en los costos de la producción local. Así mismo la dinamización de la economía como resultado de una adecuada articulación vial. Caso Suiza – El Túnel NEAT Transalpino en el Modelo de Transporte Público Sostenible Un delegado del Gobierno Suizo nos acerca a la experiencia y beneficios de la construcción del Túnel más largo del mundo (57 km.) en una orografía similar a la del territorio Andino y dentro de un modelo de transporte público sostenible.
SESIÓN II: COMPETITIVIDAD Y EDUCACION EN LA REGION CENTRAL DEL PERÚ Estrategias y Políticas de Educación a nivel regional 2011-16 Informe sobre las Políticas en la Educación vigentes y su perspectiva en el próximo quinquenio El Sistema Universitario y las necesidades del sector privado Informe sobre la elaboración de los planes de estudio y perfiles profesionales y el porcentaje que el sector publico destina a la I+D+i,. Cuanto financia el sector privado?
VIERNES 28 DE OCTUBRE DE 2011 SESIÓN III: POTENCIAL ENERGÉTICO, MINERIA METALICA Y NO METALICA DE LA REGIÓN CENTRAL DEL PERÚ Mapa energético y perspectiva de crecimiento de la producción de la energía eléctrica en la región central del Perú. Realidad y potencial energético existente en la región central del País, incidencia de las nuevas formas de generación de energía eléctrica y mercado de la demanda de energía. Explotaciones No metálicas en la Región Central del Perú La empresa Mantaro Perú S.A.C., nos exponen los avances y perspectivas del que sería el mayor yacimiento de fosfatos y el de mejor calidad, encontrado en nuestro país.
SESIÓN IV: BARRERAS AL CRECIMIENTO EN LA REGIÓN CENTRAL Presentación del Libro: Barreras al Crecimiento en Junín Un estudio elaborado por el equipo de economistas del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), por más de dos años que nos explica el porqué la Región Junín no ha desarrollado al mismo nivel y en la misma proporción en que lo ha hecho nuestro País.
SESIÓN V: OPORTUNIDADES PARA LA REGIÓN CENTRAL DEL PERÚ EN EL MERCADO GLOBAL Promoviendo oportunidades de exportación para las empresas de la Región Central del Perú Cuáles son los productos destacados en la región central del Perú, cuantos se exportan y cuáles son los exportables. Una mirada desde fuera, nos permite ver nuestro potencial y proyección futura en la actual coyuntura mundial. > Ju n ín E mp ren dedor <N º 27 > E dición 47
[Finanzas]
CONSEJOS PARA LLEVAR CON ÉXITO SU EMPRESA FAMILIAR Karen Guardia
L
os expertos aseguran que la capacitación es vital para el crecimiento de la empresa. Opinan que la Internet es una buen aliado para lograrlo.
La bodeguita de la esquina, la tiendita de ropa, el huarique del barrio, la farmacia, y más, forman parte de esa gran masa productiva y generadora de empleo conocida como la micro y pequeña empresa (MYPE). El 80% está constituido por clanes familiares con ganas de salir adelante, pero que no es inmune a problemas que afectan su crecimiento y, por ende, su supervivencia, como la falta de liderazgo, la ausencia de una clara escala remunerativa o de objetivos concretos.
Además, el especialista explica que un error común que cometen los microempresarios es dar carta abierta al contador para que se encargue de toda la administración de las cuentas, de los pagos y de las facturas. especialista
...el explica que un error común que cometen los microempresarios es dar carta abierta al contador para que se encargue de toda la administración...
Expertos consultados por Perú.21 coinciden en señalar que lo ideal es contar con un decálogo de pautas para lograr la óptima administración de la empresa. Yohana Mendoza, gerente general de D’Valor Consultoría, recomienda identificar cuál es el objetivo de la empresa familiar y, sobre esa base, trazar las metas de corto, mediano y largo plazo. Explica que es una buena idea reconocer los comportamientos disfuncionales que podrían impactar negativamente en el clima laboral del negocio. Emilio García, autor del libro Manual de planeamiento estratégico para la PYME, asegura que es básico establecer cuál es la función de cada miembro en la unidad productiva, así como el sueldo que deberá percibir. “Se debe evitar que la tía o que la cuñada o algún otro pariente reciba una mensualidad si es que no participa directamente en el negocio”, advierte García. Otro tema fundamental es separar las cuentas de la familia de las del negocio. De ese modo se sabrá si este es rentable o no.
> Ju n í n Empre n de d o r < Nº 28> E d i c i ó n 4 7
DELEGAR FUNCIONES. El gerente general de Trabajando.com, Ernesto Velarde, aconseja que si el patriarca del grupo no está capacitado para llevar adelante el negocio, lo ideal es delegar dicha función a otro miembro. Asimismo, es importante identificar si existe la suficiente capacidad gerencial, sostiene Velarde. De no ser así, es mejor encargarle a un tercero las riendas de la compañía.
Los expertos consultados concuerdan en que los miembros deben reunirse por los menos una vez a la semana o al mes, dependiendo del consenso, para discutir los avances, las metas y los retos, así como para identificar nuevos mercados y planear la expansión comercial. Yohana Mendoza sugiere que, en caso de conflicto, se acuda a una tercera persona –en la cual se tenga total confianza– para solucionar el problema de la empresa.
[Infraestructura]
NUEVOS AMBIENTES EN LA
CÁMARA DE COMERCIO CCH
C
ontinuando con nuestros objetivos de modernidad este mes finalizaremos la construcción y equipamiento de nuestros tres auditorios. De esta manera los socios de la Cámara podrán acceder con regularidad a sus beneficios como uso gratuito y alquiler con costos económicos. EJECUCIÓN DE OBRA EN BENEFICIO DE LOS SOCIOS DE LA CÁMARA DE COMERCIO: La presidenta de la Cámara
de Comercio de Huancayo, Lic. Yannina Traverso y el gerente general, Wilder Astucuri trabajando arduamente para culminar con los acabados y detalles finales y poner a disposición de los socios en general las instalaciones de sus modernos auditorios para los eventos que su empresa necesita.
Ultimando detalles del próximo Auditorio.
Auditorio Mayor – 3er Piso Capacidad para 170 personas Estrado Vista panorámica Luces directa e indirecta Micrófonos inalámbricos Equipo de sonido Ecran y multimedia Sillas Hall de bienvenida Hall de manejo de equipos y luces Ambientes cómodos, amplios, iluminados SS.HH.
exclusivos ambientes
Auditorio Menor – 2do Piso
para sus eventos
Capacidad para 90 personas Estrado de honor Ambiente para break Luces directas Micrófonos inalámbricos Equipo de sonido Ecran y multimedia Sillas Hall de bienvenida Hall de manejo de equipos y luces SS.HH.
exclusivos
Auditorio Junior – 2do Piso
PRONTO BLE DISPONI
Capacidad para 40 personas Vista panorámica Ambientes cómodos, amplios, iluminados Ecran y multimedia Sillas Hall de bienvenida Hall de manejo de equipos y luces SS.HH.
Equipos: Multimedia de última generación • Ecran • Equipos de sonidos • Micrófonos inalámbricos. Gestión de Negocios: Av. Giráldez Nº 634 Huancayo • Teléfonos: 064-231432>Anexo 26 E•mp RPM: # dedor 0250250<N • RPC: Ju n ín ren º 29 >949146878 E dición 47
[AL INVEST]
PERUCÁMARAS
PROGRAMA AL INVEST IV ¿Qué es AL INVEST IV? El Programa AL INVEST es uno de los programas de cooperación económica más importantes de la Comisión Europea , cuyo fin es apoyar el proceso de internacionalización de las PYMES latinoamericanas, mediante un conjunto de herramientas que les permitan poder fortalecer su presencia en los mercados europeos. Este programa se fundamenta en los valores compartidos e intereses estratégicos comunes que existen entre la Unión Europea y América Latina. Pero también en el hecho de que la Unión Europea es un importante socio político, económico comercial y financiero para América Latina.
CAMARA NACIONAL DE COMERCIO, PRODUCCIÓN Y SERVICIOS
AL-INVEST IV REGIÓN ANDINA
Presentación del Diseñador peruano de modas Luis Vitali
E
l pasado mes tuvimos la visita del diseñador peruano, Luis Vitali quién realiazó un desfile de modas, presentando su colección exclusiva. El diseñador profesional quién no solo maneja más de 14 líneas sino que también brinda capacitación y organización eventos, hizo una invitación a los empresarios del programa Al Invest Huancayo al “Miss Latina Zona Centro” a realizarse en el mes de octubre.
El Programa AL INVEST IV es un reflejo de la política de desarrollo de la Unión Europea, y basada en los objetivos de reducción de la pobreza; desarrollo económico y social sostenible; e inserción progresiva y armoniosa de los países en desarrollo en la economía mundial. Objetivos de la fase IV Contribuir a la cohesión social, mediante el apoyo al fortalecimiento e internacionalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes) latinoamericanas, y el intercambio de innovación, conocimientos y relaciones económicas con sus empresas homólogas europeas. Con este programa se pretende contribuir a que las pymes latinoamericanas sean el motor del desarrollo local, aprovechen las oportunidades de la globalización, la integración regional, los acuerdos comerciales y la cooperación empresarial con Europa.
Su concepción particular del color, su dedicación por impulsar la línea natural de la figura femenina y su toque atrevido, fueron algunos de los pilares en los que cimentó su colección.
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[AL INVEST] Beneficios que aporta el programa a las PYMES
Esperemos que la idea se contagie a otras líneas y grupos ya no sólo textiles, sino de cualquier ámbito comercial.
El Programa AL INVEST IV está dirigido a las pymes latinoamericanas que desean internacionalizarse y fortalecer su presencia en los mercados internacionales, en particular el europeo. Desarrollo comercial gracias a la organización de encuentros empresariales entre la Unión Europea y América Latina para que las pymes se encuentren, se conozcan y realicen negocios. Apoyo a la internacionalización de las pymes peruanas. Colaboración con los organismos intermedios de representación de las pymes. Facilidad de intercambio comerciales entre las pymes latinoamericanas y europeas.
Visita a las empresas pertenecientes al Núcleo Acuícola En esta oportunidad se visitó las Piscigranjas de Piedra Sagrada - Apata Jauja, que cordialmente nos recibio el representante Yonni Samaniego, para hacer un levantamiento de información acerca de la situación actual de cada una de ellas y hacer un análisis de los logros y dificultades que encontraron para la aplicación de lo aprendido gracias al programa AL Invest.
Fortalecimiento de la capacidad de las empresas miembros de los núcleos a través de asistencia técnica “in house”. Cultura de negocios común entre América Latina y la Unión Europea.
Datos de contacto: AL INVEST IV Oficina Ejecutiva: Cámara de Comercio de Huancayo Dirección: Av. Giráldez N° 634 Huancayo - Junín Teléfono: 064 231432 Anexo: 33 Consejera: Katherine León Taza Celular: 997159619 alinvest@camarahuancayo.org.pe
IMPORTANTE Si eres empresario pregunta por el programna Al Invest, de la Camara de Comercio de Huancayo. Requisitos: • • • • • • • • • • •
Ser socio de la Cámara de Comercio. Saber Trabajar en Equipo Estar determinado a triunfar. Considerar que el riesgo es parte de la vida. Identificar y aprovechar las oportunidades. Considerar el dinero como un medio Saber cómo planificar el futuro Desear fervientemente probarse a si mismo Ser suficientemente dinámico y valeroso. Estar dispuesto a sacrificarse. Ser paciente para progresar.
Únete a nuestra gran familia… > Ju n ín E mp ren dedor <N º 31 > E dición 47
[Institucional] 1. VIAJE AREQUIPA: El Lic. Wilder Astucuri, gerente general de la CCH, en su participación - Jornada Empresarial y de Capacitación “CONFIEPCámaras de Comercio”, realizado en la Ciudad Blanca de Arequipa. 2. FLAMANTE VISITA: El Contralor General de la República, Fuad Khoury recibe un recuerdo preparado por artesanos de la región, consistente en la Máscara de la Huaconada de Mito. 3. REUNIÓN DE TRABAJO: La Presidenta de la Cámara de Comercio de Huancayo Lic. Yannina Traverso, a lado de los Parlamentarios de la Región Junín, reunidos con un solo objetivo: Favorecer el desarrollo económico de la Región Central del Perú.
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[Sociales]
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4 4. EQUIPO: Constituido por su aporte en una de las instituciones importantes de la sierra central del país, el BCRP - Sucursal Huancayo cumplió 25 años de fundación, el Sr. Portugal Mauriola presenta muy orgulloso a su equipo de colaboradores. 5. PROYECTO RESIDENCIAL: La Constructora Martínez S.A. con su gerente general Sr. Aurelio Martínez R. en Ceremonia de colocación de la primera piedra de la obra residencial “Costa Verde”.
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6. PERÚ DATA CONSULT EIRL, bajo la dirección de la gerente Carolina Gonzales, se ha constituido como empresa líder de la región en soluciones informáticas, desarrollando y comercializando productos para el segmento empresarial y consumo, inaugurando un nuevo y amplio local en el centro de Huancayo.
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[Sociales] 7. BODAS DE PLATA: La Cámara de Comercio de Huancayo otorgó al Sr. Felipe Salazar y Blanca Loayza, un digno Reconocimiento por los 25 años de labor empresarial emprendedora- Colegio Particular San Juan Bosco. 8. SPECIAL CEREMONY: Gran Reunión de Confraternidad en Reconocimiento por el “51 Aniversario del ICPNA Región Centro” ¡Auguramos éxitos! 9. ORGULLOSA: Ana Cecilia Prado Salazar, autora del libro “Relaciones Públicas, Organización de Eventos y Protocolo” y ”Medios de Comunicación y Derechos Humanos “,hizo entrega al gerente general de la CCH, ejemplares de sus reconocidos libros. 10. ANIVERSARIO: El gerente general S. Luis Javier Torres, celebró el VII Aniversario de La Cooperativa de Ahorro y Crédito “Jehová Jireh” .Muy agradecido por su equipo colaborador.
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[Sociales]
EMPRESAS ASOCIADAS QUE ESTÁN DE ANIVERSARIO [RAZON SOCIAL]
[FECHA]
La Cámara de Comercio de Huancayo expresa sus felicitaciones a las empresas que en el mes de octubre cumplen un aniversario más, deseándoles muchos éxitos en su desempeño para alcanzar los objetivos que se han propuesto en bien de la organización, de sus trabajadores y de la región.
[RAZON SOCIAL]
[FECHA]
GRUPO TRON E.I.R.L
1-Oct
ROJAS RAMOS PAOLA CARLA
13-Oct
TODO EVENTO S.A.C.
1-Oct
CONTRATISTAS GENERALES EL DORADO
1-Oct
COOP AHORRO Y CREDITO INTEGRACION LTDA
17-Oct
GRAFICA PUBLICITARIA EXTERIOR PERU SRL
1-Oct
DISTRIBUCIONES COLIBRI S.R.L.
19-Oct
CORPORACION TELENEGOCIOS PERU SAC
5-Oct
19-Oct
EMPRESA MULTI-SERVICE Y CONSTRUCTORES D & M ASOCIADOS S.C.R.L
CONSTRUCTORA MARTINEZ S.A. CONTRATISTAS GENERALES
5-Oct
ASOCIACION EL SHADDAI
20-Oct
ALVAREZ BERAUN JORGE AGUSTIN
7-Oct
20-Oct
HURTADO CONSORCIO DE LA CONSTRUCCION E INMOBILIARIA S.A.
COOPERATIVA DE SERVICIOS MULTIPLES DEL CENTRO LTDA. CENTROCOOP
7-Oct
BANCO FINANCIERO DEL PERU
22-Oct
SCOTIABANK PERU S.A.A.
7-Oct
PRADO SALAZAR ANA CECILIA
23-Oct
DANAV S.A.C.
7-Oct
25-Oct
MARTINEZ RUIZ ELITA NINA
9-Oct
SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
OLIMPICO SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
CETPRO COOKING GOURMET S.A.C.
28-Oct
10-Oct
AFP HORIZONTE S.A.
30-Oct
SANABRIA GASPAR ESTEBAN
30-Oct
INVERSIONES FACISA SAC
31-Oct
LABORATORIO CLINICO ESPECIALIZADO GRADWOHL E.I.R.L.
11-Oct
AYRAS GUTARRA RUBEN TEODULO
12-Oct
SOCIOS QUE ESTÁN DE ONOMÁSTICO [REPRESENTANTE LEGAL / APELLIDOS]
[FECHA]
[REPRESENTANTE LEGAL / APELLIDOS]
[FECHA]
VILCHEZ MELO MAX HOOVER
1-Oct
RAMIREZ VILA SERGIO
17-Oct
MEZA CORDOVA ENRIQUE ATILIO
2-Oct
CHIU KU MELVA
18-Oct
PARRA LAZARO ANGEL ISIDRO
2-Oct
ORIHUELA DE LA CRUZ JOSE
18-Oct
TRAVERSO CAMARGO ELEOTERIO
2-Oct
HUAMAN SOLANO JHONATAN CRISTHIAN
18-Oct
OLIVERA MEZA JOSE LUIS
3-Oct
INGA DIAZ ROGGER AQUILES
19-Oct
YALLICO MATINEZ DEISY
4-Oct
TRAVERSO ESPINOZA ANDRE
19-Oct
SANTA MARIA CHIMBOR VICTOR ARTURO
4-Oct
SOTOMAYOR GUTIERREZ WILBER
20-Oct
AVILES AVILA SILVIA MERCEDES
6-Oct
GRANDE BUENO WALTER HUGO
21-Oct
GUIA PIANTO MOISES BARTOLOME
6-Oct
TRAVERSO CARDENAS JULIO ALFREDO
21-Oct
MORALES ZAMBRANO ELENA JULIA
7-Oct
HUZCO CAPACYACHI RUBEN
22-Oct
LOPEZ MIGUEL RICHARD
10-Oct
PRADO VILLAVERDE ANTENOR JAVIER
23-Oct
CAM VILLAVICENCIO AUGUSTO
12-Oct
CHIRINOS MORALES WALTER DIEGO
24-Oct
DE OLAZAVAL, LUIS ALFREDO
12-Oct
ABAD ALARCO SOPHIE ISABEL
24-Oct
HURTADO GAMBOA JESUS FRANCISCO
13-Oct
ROJAS CALDERON JUAN CARLOS
25-Oct
SOTO PADILLA HERNAN PERCY
14-Oct
VASQUEZ CAICEDO AYRAS MOISES
26-Oct
QUIJADA HINOSTROZA BLADIMIR
14-Oct
BOLIVAR QUISPE LUCIANO
26-Oct
VARGAS GARCIA ROCIO DEL PILAR
14-Oct
ISIDRO PANTOJA VICTOR DANTE
28-Oct
TOSCANO ALIAGA MONICA
15-Oct
CLARIANA SALCEDO JOSE
29-Oct
QUIÑONES LAZO SINTIA
16-Oct
NESTARES VALENTIN OVIDIO LIBRON
30-Oct
CANTORIN CAMAYO VIRGILIO EDGAR
17-Oct
GONZALES FRANCO BEATRIZ CAROLINA
30-Oct
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