Izv by 24sata d.o.o.

StRUčnI pARtneR I pokRoVIteLj

Uz poDRškU

iskustvozlatavrijedi petak/subota, 16./17. svibnja 2014. redakcija@poslovni.hr www.poslovni.hr

Fotolia

Podrška studentima s invaliditetom u realizaciji njihovih potencijala VLADIMIR NIŠEVIĆ

vladimir.nisevic@poslovni.hr

Tvrtke partneri

Natječaj traje od 15. travnja do 15. lipnja, a svi zainteresirani redovni studenti s invaliditetom mogu se na natječaj prijaviti putem internetske stranice poslovni.hr

Uvjereni u uspjeh projekta partnera projekta je 18 poslodavaca senzibiliziranih za problem mladih osoba s invaliditetom, koji će im pružiti priliku za stjecanje radnog iskustva: Metro, Czo, tisak, Hrvatska lutrija, Cotrugli, Styria, McDonald’s, AD plastik, Bauerfeind, Atlantic grupa, Rail cargo logistics, otto Bock,Dukat, Hewlett packard, HUp zagreb, Hzz, Mikronis, pBz obavezni mirovinski fond, promologic. oni su uvjereni da će među kandidatima pronaći kvalitetne i motivirane radnike koji će svojim primjerom dokazati da osobe s invaliditetom mogu ravnopravno doprinijeti uspješnom poslovanju tvrtki.

oslovni dnevnik je prošle godine pokrenuo projekt Iskustvo zlata vrijedi. U prvoj godini projekta omogućili smo svim redovnim studentima da steknu prva radna iskustva u nekim od uglednih hrvatskih kompanija. Ove godine želja je bila podići projekt na visu razinu te smo odlučili mogućnost prakse ponuditi redovnim studentima s invaliditetom. Kako oduvijek smatramo da mediji, posebice oni poslovni, pored informativne imaju i važnu ulogu u poticanju društveno odgovornog poslovanja bio je to prirodan korak u nadogradnji našeg projekta. Potvrdu da smo odabrali dobar smjer dobili smo i kroz činjenicu da se projektu pridružio niz partnera a među njima 18 velikih i uglednih kompanija, Ministarstvo rada, Zavod za vještačenje rehabilitaciju i zaposljavanje osoba s invaliditetom, Hrvatski zavod za zapošljavanje i SOIH kao krovna udruga osoba s invaliditetom u Hrvatskoj. Očekivanja od projekta su dvostruka. S jedne strane želimo studentima s invaliditetom omogućiti da što lakše uđu na tržište rada i možemo reći, s obzirom na broj poslodavac partnera koji su se uključili u projekt, kako smo u tome već uspjeli. S druge strane Poslovni dnevnik želi biti dio šire priče, a ona je vezan uz promjenu percepcije o osobama s invaliditetom među poslodavcima. Želimo osobama s invaliditetom pomoći da dobiju podjednaku priliku na tržištu rada kakvu imaju i svi ostali. U tom dijelu možemo reći da smo uspješni jer smo otvorili priču i za nju zainteresirali i ostale medije. Naša akcija je već u dva tjedna priču o osobama s invaliditetom na tržištu rada preselila na HRT, niz portala i radijskih emisija te naravno u ostala izdanja Styria grupe u Hrvatskoj. Cilj projekta je proširiti svijest i problematizirati pitanje zapošljavanja osoba s invaliditetom, ukazati na prepreke i izazove s kojima se svakodnevPROJEKT PODRŽAVAJU

Za sudjelovanje na natječaju treba se prijaviti na www.poslovni.hr

no susreću, ali i potaknuti ravnopravno sudjelovanje te doprinos osoba s invaliditetom hrvatskome društvu. Središnji dio projekta čini natječaj za odabir 20 studenata s invaliditetom koji će dobiti mogućnost za radnu praksu kod jednog od partnera poslodavaca. Natječaj traje od 15. travnja do 15. lipnja, a svi zainteresirani redovni studenti s invaliditetom mogu se na natječaj prijaviti putem internetske stranice poslovni.hr. Mirando Mrsić, ministar rada i mirovinskoga sustava, nedavno je također naglasio važnost projekta u kontekstu poticanja poduzetnika da zapo-

Naša akcija je priču o osobama s iNvaliditetom Na tržištu rada preselila na HRT, niz poRTala i RadijskiH emisija

šljavaju osobe s invaliditetom. “Mladi danas općenito nisu u povoljnom položaju na tržištu rada, a kada se pri tome još radi o osobama s invaliditetom i bez radnog iskustva onda je njihov položaj znatno nepovoljniji. Zato projekti kao što je ovaj imaju veliki značaj za te mlade osobe, a Ministarstvo rada je taj značaj prepoznalo i zato smo i odlučili podržati ovaj projekt. Dati šansu mladome čovjeku da nauči raditi i da se iskaže u radu osobina je dobrog poslodavca, a dati tu šansu osobi s invaliditetom treba postati odgovornost svakog poslodavca kod nas kao što je to u Europi”, rekao je Mrsić.

“U društvu su prisutni negativni stereotipi i predrasude prema osobama s invaliditetom”, rekao je Zorislav Bobuš, predsjednik Zajednice saveza osoba s invaliditetom Hrvatske - SOIH. Denis Marijon, glasnogovornik Udruge za promicanje kvalitetnog obrazovanja mladih s invaliditetom “Zamisli” istaknuo je kako je važno studentima s invaliditetom pružiti šansu za stjecanjem radnog iskustva te im omogućiti ravnopravnost pri zapošljavanju. “Siguran sam da ćemo s ovim projektom studentima s invaliditetom osigurati podršku kako bi u najvećoj mjeri mogli realizirati svoje potencijale”. v

iskustvozlatavrijedi 20

petak/subota, 16./17. svibnja 2014. redakcija@poslovni.hr www.poslovni.hr

Poslodavci partneri Metro

ETRO Cash & Carry d.o.o. u Hrvatskoj je počeo poslovati krajem 2001. godine otvorenjem prvoga veleprodajnog centra na zagrebačkom Jankomiru. Danas tvrtka posluje s ukupno šest veleprodajnih centara u Zagrebu, Rijeci, Splitu, Zadru i Osijeku, a zaposleno je preko 1200 radnika na području cijele Hrvatske. Nakon 10 godina poslovanja u Hrvatskoj, METRO Cash & Carry d.o.o. se pozicionirao kao jedna od najuspješnijih tvrtki na tržištu što dokazuje konstantan porast broja novih kupaca i poslovnih partnera. METRO Cash & Carry je prodajna linija METRO Grupe.

ROATIA zdravstveno osiguranje d.d. osnovano je 2004. godine kao društvo specijalizirano za privatno zdravstveno osiguranje i izdvojeno kao tvrtka kćer CROATIA osiguranja d.d. za provođenje tog tipa osiguranja. CROATIA osiguranje d.d., osnovano 1884. godine, najveća je osiguravajuća kuća u Hrvatskoj s najdužom tradicijom. CROATIA zdravstveno osiguranje d.d.surađuje s preko 450 zdravstvenih ustanova.

Dukat

a 14 proizvodnih pogona u Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Sloveniji, Srbiji, Makedoniji i Rumunjskoj, Dukat je danas vodeća regionalna mliječna industrija, a ujedno i jedna od vodećih regionalnih robnih marki mliječnih proizvoda. Dukat i Dukatove robne marke nositelji su mnogih domaćih i međunarodnih priznanja za kvalitetu, a krovna robna marka Dukat proglašena je najpouzdanijom robnom markom mliječnih proizvoda u Hrvatskoj, prema izboru potrošača.

Hrvatska lutrija

emeljna djelatnost Hrvatske Lutrije d.o.o. je priređivanje igara na sreću. Na ovom tržištu u Hrvatskoj prisutni su s bogatim asortimanom igara (raznovrsne lutrijske igre, kladioničke igre, igre na automatima i u casinima) koje stalno unaprjeđuju. Istovremeno, generiraju i značajna novčana sredstva kojima sudjelujemo u realizaciji brojnih projekata. Oni imaju za cilj unaprijediti kvalitetu života na mnogim područjima društvenog života i u svim dijelovima Hrvatske.

McDonald’s

ao vodeći lanac brze usluge u svijetu i u Hrvatskoj, McDonald’s je jedan od najvećih svjetskih brendova, poznat po izrazito visokim standardima i sinonim je za brzu i ljubaznu uslugu, najkvalitetnije proizvode, čiste i ugodne lokacije te vrijednost koju gost dobije za svoj novac. Od veljače 1996. godine kada je u centru Zagreba, u Jurišićevoj ulici otvoren prvi McDonald’s u Hrvatskoj, do danas kada širom Hrvatske posluje već 21 McDonald’sova lokacija i 7 McCafea.

maksimalan broj kojeg je imala udruga za promicanje kvalitetnog obrazovanja mladih s invaliditetom Zamisli

Udruga Zamisli Društvo je više osjetljivo na poteškoće osoba s invaliditetom

Problemi na tržištu rada i dalje postoje 2

CZO

160

članova

DARKO BIČAK

darko.bicak@poslovni.hr

Poslodavce je teško uvjeriti da su osobe s invaliditetom jednako sposobne i vrijedne za većinu radnih mjesta u nekoj tvrtki, kaže Denis Marijon

OSObE kOJIma JE POTREbNa POdRška UdRUgE ZamISLI NJU mOgU dObITI I OSTvaRITI putem weba, maila i ostalih kanala

enis Marijon jedan je od devetero osnivača Udruge za promicanje kvalitetnog obrazovanja mladih s invaliditetom – Zamisli koja ima sjedište u Zagrebu. U pokretanje udruge se, kako sam navodi, krenulo jer nisu bili zadovoljni situacijom i mogućnostima koje su se tada nudile mladim osobama, posebice studentima, s invaliditetom te se željelo podići njihovu kvalitetu života i obrazovanja. “Kada smo krenuli, fokusirali smo se na devet točaka koje smo htjeli ostvariti. To je je prije svega, poticanja mladih s invaliditetom na uključivanje u sustav obrazovanja te njihovo informiranje i savjetovanje. Nastojali smo pojačati uključivanje mladih u aktivnosti vezane uz aktivno sudjelovanje u društvu, mobilnost, zapošljavanje, obrazovanje, socijalnu zaštitu, zdravstvenu zaštitu, kulturu, sport i slobodno vrijeme. Tu je i generalno uključivanja osoba s invaliditetom u aktivnosti vezane uz život u zajednici, obitelj, odgoj i obrazovanje, zdravstvenu zaštitu, socijalnu skrb i mirovinski sustav, stanovanje, mobilnost i pristupačnost, profesionalnu rehabilitaciju, zapošljavanje i rad, podizanje razine svijesti, sudjelovanje u kulturnom, političkom i javnom životu, rekreaciji, razonodi i sportu”, kaže Marijon. Doda-

Denis Marijon, osnivač Zamisli je da im je bio cilj i osiguravanja pomoći mladima s invaliditetom u svakodnevnom životu te surađivanje s profesorima i obrazovnim institutima. Denis Marijon procjenjuje da se situacija u Hrvatskoj zadnjih 10-ak godina promijenijla nabolje, zahvaljujući i radu njihove udruge Zamisli. “Prvih godina smo se primarno bavili mobilnošću studenata te smo im organizirali prijevoz. Kasnije se to pretvorio u puno podršku za njihove potrebe, prvenstveno prema institucijama. S godinama je rastao broj članova koji je na vrhuncu bio 160”, navodi Marijon. Prije nekoliko godina se prešlo s modela klasičnog

TINO JURIĆ/PIXSELL

članstva na princip pružanja profesionalne podrške putem suvremene ICT komunikacije. To znači da osobe kojima je potrebna podrška Udruge Zamisli nju mogu dobiti i ostvariti putem weba, maila i ostalih kanala. “Društvo je definitivno više senzibilirano na poteškoće osoba s invaliditetom, no problemi na tržištu rada i dalje postoje. Poslodavce je teško uvjeriti da su osobe s invaliditetom jednako sposobne i vrijedne za većinu radnih mjesta u nekoj tvrtki, a koja su ionako uglavnom vezana uz računalo i telefon. v

više na www.poslovni.hr

Promocija na Danima otvorenih vrata u organizaciji SOIH-a Panel diskusija Poseban gost prof. Mirjana Krizmanić

Tisak

isak, član Agrokor koncerna, najveće privatne kompanije u Hrvatskoj i jedne od najjačih kompanija u jugoistočnoj Europi, najveći je maloprodajni lanac kioska te vodeći hrvatski distributer tiskovina, duhanskih proizvoda, prepaid bonova i start paketa telekom operatera te ostalih proizvoda. Ujedno je i jedina distribucijska kuća koja svaki proizvod može u roku od 24 sata distribuirati na bilo koje mjesto u Hrvatskoj, 365 dana u godini. Cilj Tiska je i odgovorni odnos prema okolišu, te prema kulturnoj i prirodnoj baštini.

Zagreb U okviru Dana otvorenih vrata, 6. lipnja, koje Zajednica saveza osoba s invaliditetom Hrvatske – SOIH provodi u suradnju s Uredom za udruge hrvatske Vlade, želimo snažno promovirati projekt “Iskustvo zlata vrijedi” i to tako što bismo dane posvetili poslodavcima koji su se prijavili za provođenje Projekta “Poslovnom dnevniku”. U IT-Centru SOIH-a prikazivat će

se film o zaposlenim osoba s invaliditetom “Um iznad predrasuda” u kojemu na kraju prof. Mirjana Krizmanić daje snažnu podršku zašto zaposliti osobe s invaliditetom. Također će se kroz panel diskusiju poslodavcima predstaviti i mjere poticaja te mlade osobe. Vrijeme provođenja je od 11 do16 sati. SOIH otvara vrata u Savskoj 3, prizemlje sa staklenim izlogom u kojemu su plakati. pd

Zorislav Bobuš, predsjednik SOIH-a maRkO PRPIĆ/PIXSELL

Ekonomski fakultEt u zagrEbu jE učinio značajan iskorak u pružanju potpore studEntima s invaliditEtom

Mirjana Čižmešija Koordinatorica je za studente s invaliditetom na EFZG

AD Plastik

Podrška za studente ekonomije s invaliditetom 2

MARTA DUIĆ

marta.duic@poslovni.hr

irjana Čižmešija, redovita je profesorica na Katedri za statistiku Ekonomskog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu gdje radi 23 godine, a već sedmu godinu obnaša funkciju koordinatora za studente s invaliditetom (SSI) na Fakultetu.

Kako je došlo do toga da ste baš Vi zaduženi za brigu o studentima s invaliditetom? Kada je Senat Sveučilišta u Zagrebu u srpnju 2007. godine u cilju osiguravanja jednakih mogućnosti studiranja svim studentima, osnovao Ured za studente s invaliditetom, na svakoj sastavnici bilo je potrebno imenovati koordinatore za studente s invaliditetom. Kako je koordinator trebao biti osoba u znanstveno - nastavnom zvanju docenta ili višem, 2008. godine, po Odluci Uprave fakulteta, a po preporuci gospođe Zrinke Udiljak –Bugarinovski, prof.,univ.spec.oec., imenovana sam koordinatoricom za SSI. Gospođa Udiljak Bugarinovski je dugogodišnja suradnica u radu sa studentima s invaliditetom na EFZG-u i urednica prve brošure Obrazovanje studenata s invaliditetom na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu. S njom uspješno surađujem već više od šest godina.

Koliko je taj posao vama bitan i kako se pronalazite u njemu? Koordinator je poveznica između studenata s invaliditetom te nastavnika i administrativnoga osoblja na pojedinoj sastavnici i Ureda za studente s invaliditetom Sveučilišta u Zagrebu. On je ujedno i kontakt osoba na fakultetu kojoj se studenti mogu obratiti radi ostvarivanja svojih prava vezanih uz prilagodbu nastave i ispita, te ostalih pitanja vezanih uz prava studenata s invaliditetom. Nerijetko koordinator informira nastavnike o potrebnim i mogućim prilagodbama nastave i ispita pojedinom studentu. Kao koordinatorica početkom semestra svakom profesoru i asistentu pošaljem pismo preporuke za studenta s invaliditetom u njegovoj predavačkoj grupi kako bi od prvog dana bili upoznati s njegovim potrebama. Ta se praksa pokazala jako dobrom. Iz vašeg iskustva koji su najčešći problemi s kojima se studenti s invaliditetom susreću. Koko se oni nose s tim problemima? Na EFZG-u trenutno studira 20 studenata s invaliditetom i to na svim razinama studija. Još ih je osam tijekom studija ostvarilo pravo prilagođenog načina praćenja nastave i polaganja ispita temeljem ocjene stručnog povjerenstva pri Sveučilištu.

Senzibilizacija kolega na fakultetu Prema vašem mišljenju kakav odnos imaju ostali studenti prema osobama s invaliditetom? Moja iskustva govore da je taj odnos na visokoj razini. Općenito otkako radim ovaj posao, primijetila sam da je postignut vrlo visok stupanj senzibiliziranosti

ne samo nastavnika već i studenata prema njihovim kolegama. U mojoj predavačkoj grupi bila je studentica s vrlo visokim stupnjem oštećenja vida. Bila je iznimno uspješna unatoč svojoj invalidnosti, ali imala je momente “krize” i straha od neuspjeha. Primijetila sam

kako je kolegice iz grupe ohrabruju, pod pauzom joj tumače gradivo koje nije najbolje razumjela, a asistentica, koja je bila samo nekoliko godina starija od njih, sve svoje pripreme za nastavu pisala joj je debelim markerom, uvećavala i nekoliko puta i donosila na nastavu.

očeci AD Plastika datiraju od 1952. godine još iz sustava bivšeg kombinata “Jugoplastika”. Osnivanje nove samostalne kompanije “AD Plastik” dogodilo se 1992. godine te je time došlo do izdvajanja iz sustava tadašnjeg kombinata. Danas se poslovna filozofija temelji na izvrsnosti i kontinuiranoj ekspanziji, samostalno i u sinergiji s partnerima. Zaštitu okoliša i slične sastavnice društveno odgovornog poslovanja razumijevamo kao neiscrpni izvor prilika i konkurentskih prednosti. Ključne elemente društveno odgovornog poslovanja sve više integriramo u naše strategije.

BAUERFEIND

N Na Ekonomskom fakultetu je 20 studenata s invaliditetom davor PuklavEC/PiX

jemačko-hrvatska tvrtka BAUERFEIND svoju djelatnost započinje 1994. godine udruživanjem njemačke tvrtke “Medicus” i hrvatske tvrtke “Matea”. Sjedište tvrtke je u suvremenom poslovno-rehabilitacijskom centru površine 1500 m2 u zagrebačkom naselju Blato. Cilj i poslovna filozofija poduzeća je opskrbom primjerenim terapeutskim proizvodom učiniti ljude mobilnijima.

Atlantic Grupa PrimijEtili smo da studenti na Fakultet dolaze s određenom dozom straha zbog nEgativnih iskustava tijEkom ranijEg školovanja Uglavnom su to studenti s tjelesnim oštećenjima i oštećenjem vida, te sa specifičnim problemima učenja poput disleksije, disgrafije i sl. Problemi su usko vezani uz vrstu oštećenja i u početku ih je bilo mnogo: ulazak i kretanje po zgradi studentima u invalidskim kolicima, nedostupnost starog dijela zgrade, prilagodba literature za slijepe i slabovidne osobe, način ispitivanja (pismeno ili usmeno), produljeno vrijeme pisanja pismenih ispita i dr. Ekonomski fakultet je učinio značajan iskorak u pružanju potpore studentima s invaliditetom s ciljem njihove integracije u akademskoj zajednici. Prilagodbe su višedimenzionalne. One prostorne osigurale su im nesmetan prilaz i ulaz u zgradu kao i kretanje u gotovo cijeloj zgradi. Svi sadržaji na fakultetu učinjeni su im dostupnima: od knjižnice, informatičkog centra, studentske referade, dvorana, sanitarnih čvorova i studentskog restorana. Razvijen je sustav informiranja i komuniciranja za studente s invaliditetom, i iznimno visoka razina senzibiliziranosti i razumijevanja cijele naše akademske zajednice: od studenata, administrativnog i tehničkog osoblja do profesora i uprave fakulteta. Osim toga, Fakultet surađuje s udrugama studenata s invaliditetom koje pomažu u rješavanju problema kao što su prijevoz, prilagodba literature i dr. Primijetili smo da studenti na Fakultet dolaze s određenom dozom straha zbog negativnih iskustava tijekom ranijeg školovanja. Kad steknu osjećaj pripadnosti i sigurnosti, oslobode se i daju svoj maksimum. v

tlantic Grupa je jedna od vodećih prehrambenih kompanija u regiji s poznatim regionalnim robnim markama koje, uz asortiman vanjskih partnera, podržava snažan vlastiti sustav distribucije u regiji. Proizvodi Atlantic Grupe imaju značajnu prisutnost u Rusiji, zemljama ZND-a i zapadne Europe, a s asortimanom sportske prehrane Atlantic je vodeća europska kompanija u ovom segmentu. Atlantic Grupa ukupno zapošljava oko 4500 ljudi.

Otto Bock

tto Bock je vodeća svjetska tvrtka za razvoj i proizvodnju ortopedskih pomagala: proteza i ortoza, invalidskih kolica i materijala. Kao ponuđač cjelovitih rješenja, tvrtka Otto Bock također razvija i proizvodi opremu i alate za ortopedsku tehniku i rehabilitaciju, plastične mase. Tvrtka Sycor, kao dio grupacije Otto Bock bavi se i razvojem informacijske tehnologije namijenjene ortopedskoj tehnici.

Rail Cargo Logistics

ugogodišnje iskustvo u željezničkom i cestovnom prometu uz more i zračni prijevoz u kombinaciji s velikim iskustvom i znanjem čini Rail Cargo Logistics idealnim prijevoznim stručnjakom za tržišta u nastajanju, kao što je Hrvatska. Riječ je o globalnom pružatelju logističkih usluga koji nudi cijeli niz usluga prijevoza, uključujući i od vrata do vrata isporuke, sigurnosti tereta, pakiranje, carinjenja, skladištenja, te osobni savjetnici vode brigu o svakom aspektu prijevoza za klijente.

Mikronis

d samog osnivanja 2001. godine fokus djelovanja u Mikronisu su prijenosna računala i dodatna oprema. Korištenje prijenosnih računala postaje sve raširenije i masovnije, jer korisnici žele mobilnost, žele slobodu kretanja. Iz tog razloga u Mikronisu su prvi u Hrvatskoj pokrenuli “Notebook centar”, specijaliziranu prodaju prijenosnih računala i dodatne opreme vodećih svjetskih proizvođača- Lenovo, HP, Toshiba, Dell, Fujitsu, Asus, Apple, Acer). Danas je Mikronis jedan od vodećih hrvatskih isporučitelja notebook računala.

iskustvozlatavrijedi 22

petak/subota, 16./17. svibnja 2014. redakcija@poslovni.hr www.poslovni.hr

Tomislav Bertović Voditelj restorana priča o svom profesionalnom putu Hrvatski Zavod za zapošljavanje

rvatski Zavod za zapošljavanje javna je ustanova u vlasništvu Republike Hrvatske. Vodeća je institucija na hrvatskom tržištu rada poglavito u objedinjavanju cjelokupne ponude i potražnje s ciljem pune zaposlenosti. To postiže učinkovitim posredovanjem kroz razvoj usluga visoke kvalitete prema potrebama klijenata, razvijanjem vlastitih znanja, vještina i sposobnosti i promicanjem partnerskih odnosa s dionicima na tržištu rada. Visoka razina kvalitete sustava, osnova je uspješnog transparentnog i efikasnog poslovanja i razvoja Hrvatskog zavoda za zapošljavanje u budućnosti. Ona je temelj i garancija postizanja zadovoljstva i sigurnosti na radu svakog radnika, klijenta, partnera i društva u cjelini.

PBZ Croatia osiguranje

BZ Croatia osiguranje obvezni mirovinski fond osnovan je 5.11.2001. godine. PBZ Croatia osiguranje obvezni mirovinski fond je fond posebne vrste, odnosno zasebna imovina bez pravne osobnosti koji se osniva radi prikupljanja novčanih sredstava uplaćivanjem mirovinskih doprinosa članova fonda. Sredstva Fonda ulagat će se na domaćim i međunarodnim tržištima novca i kapitala sa ciljem povećanja vrijednosti imovine Fonda radi osiguranja isplate mirovinskih davanja članovima toga Fonda, a u skladu s odredbama Zakona. Obvezni mirovinski fond je zasebna imovina bez pravne osobnosti koji se osniva radi prikupljanja novčanih sredstava uplaćivanjem mirovinskih doprinosa članova fonda.

Cotrugli

OTRUGLI Business School je jedina poslovna škola u Hrvatskoj s međunarodnom AMBA akreditacijom. COTRUGLI je osnovana uz potporu World Business Academy (WBA), svjetske mreže poslovnih lidera kao što su Deepak Chopra, Peter Senge, Rinaldo Brutocco, Daniel Goleman i drugi. Progresivan i inovativan program koji je izradio međunarodni tim stručnjaka dobio je mnoštvo pohvala od strane relevantnih institucija i predavača, što je COTRUGLI Business School od samog početka omogućilo suradnju s najboljima u svijetu poslovne edukacije. Tako predavački pool ove škole čine predavači i konzultanti sa eminentnih poslovnih škola kao što su ESCP-EAP, Kellogg, MIT, INCAE, XIME itd. COTRUGLI Business School u svojoj ponudi ima tri MBA programa (MBA, Executive MBA I Chief Executive MBA). Škola ima kampus u Zagrebu i Beogradu te ured u Ljubljani, a tržišta na kojima djeluje su Hrvatska, Slovenija, Srbija, BiH, Makedonija, Bugarska, Rumunjska.

PROMO IDEJA

ROMO IDEJA d.o.o. mlada tvrtka na hrvatskom tržištu okuplja tim experata sa višegodišnjim iskustvom u osmišljavanju, dizajniranju i nabavi promotivnih materijala i prezentacijskih sustava. Pod glavni brend Promo Ideje; PROMOlogic smjestili smo viziju uspješnog, kvalitetnog i inovativnog načina promoviranja i unaprijeđivanja vrijednosti Vašega brenda. Naš tim vizionara sa ponosom predstavlja idejna riješenja za svaku promotivnu aktivnost koju današnji uvijeti promocije mogu postaviti kao izazov.

McDonald’s ima politiku društvene odgovornosti 2

DARKO BIČAK

darko.bicak@poslovni.hr

RAdImO OzbILJAn POSAO I SvI nOSImO dIO OdGOvORnOStI tE nEmAmO vREmEnA niti za sažalijevanje niti za podcjenjivanje

omislav Bertović dugogodišnji je zaposlenik hrvatskog McDonald’sa još od 1999. godine, a u zadnje vrijeme radi kao voditelj njihova restorana u zagrebačkoj Arena centru. No, ono što ga razlikuje od većine njegovih kolega je da je on zadnjih godina osoba s invaliditetom. Naime, Bertović je 2008. godine obolio od zloćudnog tumora testisa te je prilikom zračenja pretrpio oštećenje živaca leđne moždine, što je rezultiralo otežanim kretanjem. U početku se služio štakama, no zadnje dvije godine je u kolicima. Usprkos svojem invaliditetu, Tomislav je i aktivni član niza kulturnih i sportskih klubova.

Vi ste isti posao radili i prije oboljenja - da li sada možete obavljati isti opseg posla ili ste se i vi i poslodavac morali prilagoditi? Kao upravitelj restorana morao sam dio operativnih zaduženja unutar samog restorana prenijeti na kolege, ujedno vodeći računa i o njihovom daljnjem razvoju u segmentu poslovanja u kojem do tada nisu stjecali iskustvo. S druge strane meni je to omogućilo da se veći dio vremena usredotočim na organizaciju i unapređenje poslovnih procesa, analitičko praćenje svih segmenata poslovanja te bržu i neposredniju reakciju na potencijalne probleme. Dodatna prilagodba bila je u tome da sam svoj ured preselio unutar samog područja lobbyja restorana, kako bih bio mobilniji i imao bolji uvid i nadzor.

Uz podršku obitelji te kolega iz tvrtke Tomislav Bertović se vratio na posao JURICA GALOIĆ/PIXSELL

Integracija

Kako ste vi vidjeli svoju daljnju karijeru kad ste oboljeli? Moj primarni fokus bio je na rješavanju zdravstvenih problema, ali kroz cijelo to razdoblje u meni je gorio optimizam da ću se vratiti na posao te biti još bolji u obavljanju svojih zaduženja. Imao sam jasnu viziju što želim postići, i puno vremena posvećivao promišljanju sredstava i metoda koje će me i odvesti do cilja. Nije bilo lako, ali uz podršku prvenstveno obitelji te kolega iz tvrtke, taj cilj je ostvaren.

Da li je u Hrvatskoj dovoljno razvijena svijest o osobama s invaliditetom u poslovnom okruženju? Smatram da je tvrtka u kojoj radim svijetao primjer, ali da cjelokupno poslovno okruženje na našem tržištu nije toliko pozitivno te postoji još puno prostora za poboljšanje ozračja spram osoba teže pokretljivosti. Iz vlastitog iskustva naglašavam kako integracija u svakodnevni život i rad osobama teže pokretljivosti predstavlja najbolju terapiju te je uz obitelj uloga poslovnog sektora često od ključnog značaja za kvalitetu njihovog života. Srećom, meni moja tvrtka i moj posao pružaju osjećaj aktivnog sudionika i kreatora svakodnevnih zbivanja, a ne tereta društvu i okolini.

Da li vam vaš invaliditet smeta u odnosu s vašim kolegama podređenima i nadređenima - u smislu da vas sažalijevaju ili pak doživljavaju kao manje vrijednog? Apsolutno ne. Kada me ljudi tek upoznaju, u početku katkad osjetim malu zadršku, ali u komunikaciji se sve te barijere vrlo brzo prebrode te sa svim kolegama – podređenim i nadređenim - imam vrlo pozitivan, profesionalan pa i prijateljski

odnos. Radimo ozbiljan posao i svi nosimo dio odgovornosti te nemamo vremena niti za sažalijevanje niti za podcjenjivanje. Baš suprotno, tvrtka McDonald’s Hrvatska usmjerena je na nagrađivanje truda i dobrih rezultata te sam na temelju toga i ja proglašen najboljim upraviteljem restorana za 2013. godinu. Kao nagradu dobio sam vrlo korisno putovanje na konvenciju McDonald’sa Njemačke, početkom ove godine u Du-

baiju, te novu priliku da sa kolegama sa stranih tržišta razmijenim iskustva i metode rada. No moj uspjeh je zapravo uspjeh cijelog tima iz mog restorana jer kao što je Ray Krock govorio: “Nitko od nas nije dobar pojedinačno, koliko smo dobri kao tim.”

Smatrate li da je osobama s invaliditetom lakše funkcionirati u velikim sustavima poput McDonald's-a nego u nekoj manjoj tvrtki? Iako nisam radio u manjem sustavu, vjerujem da je to ipak teže. McDonald’s kao korporacija svojim zaposlenicima pruža logističku i edukativnu potporu u svim segmentima poslovanja, što nam omogućuje fokusiranje na vlastiti segment posla i njegovo uspješno obavljanje. Osim toga, McDonald’s ima iznimno naprednu politiku društvene odgovornosti, kako eksterno prema zajednicama u kojima posluje, tako i interno prema svojim zaposlenicima. Biti dio sustava koji dugoročno njeguje stav o dobrobiti svojih ljudskih resursa, stav koji je globalno ukorijenjen kao sastavni dio McDonald’sove tradicije i vrijednosti koje tvrtka uistinu živi, veoma je dragocjeno, pogotovo u današnjim uvjetima koje nameće tržište rada. Vjerujem kako se to snažno odnosi na osobe teže pokretljivosti, ali zapravo i na sve ostale. v