ISSN 1900-2793
MAYO - JULIO 2017 - EDICIÓN N° 30
EL BIENESTAR
EN CIFRAS
La Caja de Compensación Familiar Comfamiliar Risaralda, miembro de la Asociación de Cajas de Compensación Familiar (Asocajas), le genera bienestar social a los trabajadores de medios y bajos ingresos y a sus familias.
CONTENIDO 6
| SUBSIDIOS SALUDABLES PARA LA GENTE
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| SIN HERIDAS EN EL CORAZÓN
12 | LA NIÑEZ COMO PRIORIDAD 16 | COOTRAVIR GARANTIZA LA SEGURIDAD 20 | UNA VIDA HECHA TRAZOS 24 | DEFECTOS QUE EXIGEN CUIDADOS 28 | MISIÓN CUMPLIDA 33 | CIFRAS BALANCE SOCIAL 2016 36 | MÁS PRESENCIA EN MUNICIPIOS 38 | CONSOTÁ ESTRENA ATRACTIVOS 42 | DOS CAMINOS Y UN DESTINO 44 | UNOS JUEGOS CON FAMILIA Y AMIGOS 46 | TURISMO CON RESPONSABILIDAD 50 | TRABAJE Y SEA FELIZ 52 | ABUELOS QUE TEJEN HISTORIAS 54 | AGENDA DE SERVICIOS 56 | SUCESOS
VOZ DEL CLIENTE Cabañas Consotá “Quiero dar las gracias por el excelente servicio prestado durante mi hospedaje. Las instalaciones de las cabañas son muy buenas, fue una experiencia satisfactoria y el personal posee una calidad humana muy especial”. Usuario Comfamiliar
Edición 30
Mayo - Julio 2017 Director Administrativo Maurier Valencia Hernández Comité Editorial José Fernando Murcia Ríos Juan Carlos Romero Cardona José Edison Echeverry Quintero Gustavo Colorado Grisales Alejandra María Díaz Moreno Abelardo Gómez Molina Consejeros COMFAMILIAR 2013 – 2017 Diego Cataño Céspedes Luis Fernando Baena Mejía Alberto Pulgarín Grajales Javier Antonio Mejía Ochoa Oswaldo Valderrama Pinzón Diego Alonso Mejía Vásquez Luis Fernando Acosta Sanz Ciro Medina Echeverri Luz Andrea Montoya Álvarez Luis Fernando Jaramillo Pescador Editor general: Abelardo Gómez Molina Redacción: Camilo Alzate Gustavo Osorio Abelardo Gómez Producción editorial Alejandra María Díaz Moreno Mónica Osorio Ramírez Fotografías: Banco de imágenes Comfamiliar Maria Fernanda Barberi Aljure José Julian Pachón F. Ilustrador: Diego Firmiano Impresión: Panamericana Formas e Impresos S.A. COMFAMILIAR Risaralda Avenida Circunvalar 3-01 PBX: 3135600 Ext. 2158 www.comfamiliar.com Pereira-Risaralda revistacomfamiliar@comfamiliar.com Prohibida su venta y reproducción - Distribución gratuita COMFAMILIAR Risaralda no asume ninguna responsabilidad por el contenido y ofrecimiento de los anunciantes.
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EDITORIAL
A
modo de saludo, queremos compartir con nuestros lectores algunos números que ilustran los alcances de la gestión de Comfamiliar Risaralda en su tarea de beneficio a la comunidad en el año 2016, en el preludio de la celebración de sus 60 años. En el subsidio monetario - primer servicio prestado por el sistema - los recursos entregados ascendieron a 36.556 millones, para un total de 1.149.431 beneficiarios. A su vez, el kit escolar alcanzó un monto 1.833 millones, con un total de 67.889 beneficiarios. Pero más allá de las cifras, que ustedes podrán encontrar en nuestro balance social, el gran motivo de satisfacción reside en el impacto que esos recursos tienen en el cumplimiento de la misión institucional de Comfamiliar: Contribuir al desarrollo integral de la población beneficiaria y la comunidad más vulnerable, generando valor público. La puesta en marcha de la Fundación Universitaria es uno de esos motivos para estar alegres. Como también lo es la Unidad de Cardiología Invasiva, que supone un paso enorme en el mejoramiento de las condiciones de vida de nuestra población. Tendríamos que añadir la ampliación del Fondo de Crédito Social, y la congelación de las tarifas para mejorar las oportunidades de disfrute de nuestros servicios. Esos gratos resultados no pueden quedarse en el festejo. En realidad implican redoblar es-
MAURIER VALENCIA HERNÁNDEZ Director Administrativo Comfamiliar Risaralda
fuerzos para seguir cumpliendo nuestros compromisos con la sociedad risaraldense. Por eso, se han dispuesto recursos por 6.000 millones de pesos para la construcción de la Sede Integral de Servicios Educativos. A lo anterior suman 3.600 millones para la construcción de Sedes Integrales de Servicios en los municipios de Dosquebradas, Belén de Umbría, Quinchía y Pueblo Rico. Son sesenta años de servicio. Pocos a escala de la Historia, pero enormes y fructíferos si los miramos a la luz de la población beneficiaria, lo que constituye una razón de peso para celebrar.
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SALUD
SUBSIDIOS SALUDABLES PARA LA GENTE Los excedentes, lo que en una empresa comercial llamarían utilidades, en Comfamiliar se traducen en más beneficios para los afiliados y sus beneficiarios. En el Área de la Salud ha sido evidente la excelente gestión de los mismos, no solo por la infraestructura y modernos equipos, sino por la calidad del servicio y el amplio sentido de lo humano.
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SALUD
Hemos terminado el 2016 con más de 10 mil personas que han recibido esos subsidios y tenemos proyectados por cada área tanto odontológica, como en nutrición y en vacunación unas mayores coberturas para el presente año” Para el médico especializado en gerencia de salud José Édison Echeverry Quintero, Subdirector de Salud de Comfamiliar Risaralda, no es contratiempo tomarse unos minutos en medio de sus múltiples ocupaciones al comienzo de la jornada para discutir sobre muchas cosas que van más allá de lo que estrictamente le compete a su cargo. Por eso, hay tiempo para pensar en las dinámicas profesionales actuales, en las personas que pierden el sentido de lo humano y, sobre todo, para seguir creyendo con firmeza que la gente es la esencia de todo el proceso que dirige. Con un café en la mesa y la abierta disposición para escuchar los comentarios, comienza la entrevista que tiene más de charla informal que de encuentro periodístico tradicional. Solo luego de un buen rato empiezan las preguntas abiertas, las cuales responde sin titubeos. “Como Caja de Compensación Familiar nuestro Consejo Directivo cada año tiene la obligación de volcar los recursos del excedente hacia nuestros afiliados y beneficiarios. Este año tomaron una gran decisión, por eso incrementamos más o menos el 53% el subsidio en especie que se va a las áreas de salud”, comenta con cierto orgullo a flor de piel. En salud estos subsidios en especie se enfocaron en tres campos muy bien delimitados: odontología, vacunación y recuperación nutricional. En odontología los subsidios se emplean en pacientes que requieren procedimientos no cubiertos en su plan de beneficios en lo que corresponde a ortopedia maxilar, ortodoncia y rehabilitación odontológica. Los afiliados categoría A y B reciben un subsidio de su tratamiento que va acorde con la categoría que tengan. En cuanto a la vacunación, ese proceso es ambulatorio, es decir, se visita a las comunidades, además hay un centro de
vacunación. También se subsidian vacunas que no están cubiertas por el PAI (Programa Ampliado de Inmunizaciones) del Ministerio de Salud, para aliviar las cargas de las familias que desean protegerse con las vacunas no POS. Ya en lo que se refiere a la recuperación nutricional, a través de los programas establecidos por la Institución se dan unos subsidios para que los niños puedan tener una recuperación nutricional adecuada y evitar así enfermedades de la infancia o retrasos de su desarrollo cognitivo, para que luego alcancen un desarrollo físico adecuado.
POBLACIÓN BENEFICIADA
Comfamiliar tiene dentro de su misión la equidad. La Caja de Compensación Familiar viene de los empresarios y los subsidios se dan a afiliados que son los trabajadores de esos empresarios y a sus familias, obviamente. Se procura que esos subsidios lleguen a las personas que tienen entre uno y cuatro salarios mínimos. Esto se plantea por categorías, por lo tanto es mucho más alto el subsidio para los beneficiarios de categoría A que el entregado a los de categoría B. Estas dos categorías forman casi la totalidad de la población afiliada repartida en los 14 municipios de Risaralda. El médico se muestra optimista sobre los alcances del subsidio en especie para el 2017. “Hemos terminado el 2016 con más de 10 mil personas que han recibido esos subsidios y tenemos proyectados por cada área tanto odontológica, como en nutrición y en vacunación unas mayores coberturas para el presente año, estas generarán que unas 12 o 13 mil personas sean beneficiadas con estos subsidios”.
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SALUD
SIN HERIDAS
EN EL CORAZÓN
La Clínica Comfamiliar Risaralda ha tomado la operación de la Unidad de Cardiología atendiendo dos importantes campos: uno es la Cardiología Intervencionista y otro es la Mínimamente Invasiva. El primero es el tradicional, con las famosas cicatrices que trazan surcos inmensos en el pecho y demandan una larga recuperación postoperatoria. El segundo es menos traumático y ya se tiene en Pereira. La compra de un angiógrafo de última generación y el hecho de contar con personal médico capacitado para utilizarlo ha permitido que la Clínica Comfamiliar sea una de las pocas en el país que puedan realizar intervenciones mínimamente invasivas. El angiógrafo Philips Allura Xper FD20 Multipropósito permite procedimientos de gran especialidad pero a través de un catéter que se introduce por el sistema venoso, por ello no se necesita abrir el corazón. “Por ejemplo, en nuestro caso, el último programa que hemos implementado con el grupo que se llama TAVI (sigla en inglés de Transcatheter Aortic Valve Implantation). A través de un catéter usted puede sacar una válvula aórtica y reemplazarla, no es necesario abrir todo el corazón para reemplazar esta válvula (…) esto solo lo estaban haciendo en Medellín, Cali y Bogotá y ya lo tenemos en la re8
gión”, comenta entusiasmado José Édison Echeverry Quintero, Subdirector de Salud de Comfamiliar Risaralda. El profesional explica en detalle qué es un implante valvular aórtico. “El corazón tiene unas válvulas, algunas de ellas son las aórticas, y esas válvulas son las que cierran las cámaras del corazón; antes era necesario abrir todo el corazón, abrir el pecho para poder colocar esas válvulas, ahora a través de unos procedimientos por las venas se pueden implementar esos catéteres, y a través del catéter van unas pequeñas válvulas que se pueden reemplazar, o si esa válvula es insuficiente, o sea, no se cierra completamente, se pueden colocar pequeños clips”. Añade que “para empezar dichos procedimientos, además del equipo sofisticado, nuestros especialistas se prepararon du-
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SALUD **---
Este año vienen dos reuniones de equipos multidisciplinarios que visibilizarán al Eje Cafetero como un destino en Cirugía Cardiovascular Mínimamente Invasiva. rante meses”. Así, el doctor Franklin Hanna – que es el último hemodinamista – se entrenó por fuera del país y con una élite hemodinamista nacional que trabaja válvulas, además de la función vascular crónica, que es otro procedimiento para destapar arterias del corazón crónicamente obstruidas. Pero estas intervenciones tan complejas exigen un equipo humano de expertos en diferentes campos. Debido a eso, el equipo también está conformado por un radiólogo intervencionista y un electrofisiólogo. El sistema vascular, no solamente el corazón, requiere muchas veces intervenciones. Por ejemplo como crampear o cerrar. Para poderlo comprender, las arterias se pueden dilatar en algunas partes y formar aneurismas, el más famoso es el aneurisma aórtico, y se puede en este momento poner un cramp para que esas dilataciones no se vayan a romper y así salvar vidas a través de la radiología intervencionista. “Hay muchos otros procedimientos que estamos ya ofertando con una gran experticia”, señala el Subdirector.
ALTA CALIDAD EN TODO
Comfamiliar en su Visión pretende ser el líder, como hasta ahora lo ha sido, en infraestructura y en tecnología, pero con humanización en el servicio. Entonces, además de los recursos que se invierten en infraestructura para la comunidad, se enfoca en que esa infraestructura sea amigable para las personas que deban utilizarla. Por lo tanto, se encuentran espacios más amplios, salas de espera y un desarrollo de infraestructura acorde con los requerimientos de acreditación de alto nivel de calidad.
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“El siguiente paso es afianzar todos estos procedimientos y mostrarnos nacional e internacionalmente como un centro de excelencia para tratamiento de enfermedades cardiacas en los temas mínimamente invasivos. Por eso, este año vienen dos reuniones de equipos multidisciplinarios dentro de unos congresos y seminarios que destacarán al Eje Cafetero como un destino en cirugía cardiovascular mínimamente invasiva. Por último, colocar los programas de TAVI y de oclusión vascular crónica como referentes en el país. “Estos programas que se implementan son básicamente pensados para que nuestros afiliados, nuestros asociados y la comunidad en general puedan tener servicios de alta calidad, pero con humanización. La tecnología por sí sola no cumple con los objetivos de dar salud a la comunidad; salud es un concepto mucho más integral y esperamos que afianzados con la tecnología y soportados en la humanización del servicio podamos lograr ya la diferencia que la comunidad necesita”, acierta al decir el Subdirector de Salud de Comfamiliar.
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AIN brinda atención integral a niños y niñas desde su etapa de gestación hasta los cinco años 11 meses” 12
RESPONSABILIDAD SOCIAL
La niñez COMO PRIORIDAD
Comfamiliar Risaralda atiende con importantes acciones a diferentes grupos poblacionales, pero la infancia es el centro de interés de los programas Atención Integral a la Niñez (AIN), Programa de Atención a la Discapacidad (PAD) y Jornadas Escolares Complementarias (JEC). Acá un breve repaso por sus alcances y logros. Los programas de AIN y PAD son coordinados por Julie Sarmiento López. El primero de ellos consiste en la atención integral de niños y niñas desde su etapa de gestación hasta los cinco años 11 meses, alineados con la estrategia nacional de Cero a siempre, desde agosto del 2016, haciendo parte por tanto de la Ley de primera infancia. Se trabaja a partir de lo que Julie llama los cinco estructurantes: educación inicial, salud y nutrición, recreación, participación ciudadana, y cuidado y crianza. A partir de ahí surgen unas áreas de trabajo con profesionales en trabajo social, nutricionistas, enfermeras jefes y auxiliares, psicólogos y profesionales en familia. Se hace una atención bajo la perspectiva de comunidad, y se articula con ellas y las mismas familias. Todas estas actividades se cumplen en tres frentes: intervención para garantizar los derechos, sean o no vulnerados; formación, la cual se convierte en la parte fuerte de los procesos, con participación de la familia y la comunidad en general; por último está la gestión comunitaria, pues la intención es que la misma comunidad tiene que comenzar a movilizar procesos de desarrollo para la protección de los niños y de las niñas. En la actualidad se atienden los municipios de Belén de Umbría (indígenas de la parcelación Flor del Monte), Pereira (12 comunidades urbanas y rurales), Santa Rosa (cuatro comu-
nidades) y Dosquebradas (cuatro comunidades). En estas 21 comunidades se atienden 2.200 niños, 2.150 padres de familia –que incluyen 350 madres gestantes-. Fruto de estas experiencias se han desarrollado modelos diferenciales para la atención a la población indígena, convenios con administraciones municipales (en Pereira, por ejemplo, se activaron cinco centros de desarrollo), operación de preescolares integrales y se discute con el ICBF una planeación de los programas de atención integral para apostarle a la ruralidad, zona que no es atendida desde su primera infancia. Otro importante accionar es el PAD, el cual nace ante la falta de oportunidades en la atención de niños, niñas, adolescentes y adultos con discapacidad. La Caja hace aproximadamente seis años decide acompañar a esta población, tanto afiliada como no afiliada, como parte de la responsabilidad social de la institución. El programa atiende población en condiciones de discapacidad a partir de diferentes áreas de trabajo, como el arte, la música y el deporte. Y hace acompañamiento psicológico, pedagógico y con terapia ocupacional. En este momento la población beneficiada son 280 niños, niñas y adolescentes. En este momento se estudia el proceso de atención diferencial por edades, con la intención de pro13
RESPOSABILIDAD SOCIAL
mover la inclusión social, la que se genera no solo al mostrar a otras personas las habilidades que los niños tienen sino que también se necesitan vinculaciones laborales si sus capacidades se los permiten, vinculación a la educación, para garantizar todos los derechos que tiene la población. En el programa se atienden discapacidades de diferente tipo: cognitivas, físicas, mixtas, sensoriales (sordos o invidentes), síndrome de Down y autistas. Los beneficiados (de edades entre un año y medio y 26 años) tienen un porcentaje de no funcionalidad del 60%. Como los cupos son limitados, quienes deseen participar postulan a los futuros beneficiarios y luego de un estudio son admitidos. Además de la atención profesional especializada, se ofrecen auxilios de transporte para quienes asisten a los talleres, complemento nutricional, también auxilios educativos cuando haya necesidad. La familia es factor primordial en el proceso, por ello se hacen constantes visitas domiciliarias.
JORNADAS ESCOLARES COMPLEMENTARIAS
Yuri Monsalve Molina es la coordinadora de JEC; explica que el programa se encarga de contribuir al desarrollo integral de los niños y niñas vulnerables que están vinculados a las instituciones educativas de Risaralda, a través de cinco modalidades y diferentes áreas. Los niños participan en unos talleres que ofrece el programa con el propósito de fortalecer habilidades y, a su vez, sacarlos de posibles actividades nocivas que pueden generar en ellos problemas o vincularlos a la adicción. Esto se hace en una jornada distinta a la escolar.
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En la actualidad se actúa en los siguientes frentes: artístico y cultural, deportes, ciencia y tecnología, plan nacional de lectura, además del fortalecimiento de áreas fundamentales y básicas. Dentro de cada una de esas modalidades hay unas áreas. En artística y cultura están por ejemplo teatro, danzas, música y educación sexual; dentro del área deportiva, fomento al deporte: fútbol, natación y voleibol; en ciencia y tecnología, emprendimiento, sistemas, matemáticas y química; en el área del plan nacional de lectura a los niños se les hace el plan lector con el propósito de que se vinculen o tengan ese acercamiento a la lectura; y en el fortalecimiento de áreas básicas se maneja orientación psicopedagógica y psicosocial. Esta última área ofrece actividades individuales. Así, el área psicosocial atiende con talleres a niños con problemas de socialización con los demás compañeros, o problemas familiares, o sociales, y en el psicopedagógico se pretende atender y solucionar las deficiencias en el aprendizaje. Jornadas es un programa que actúa en los 14 municipios del departamento y se atienden 159 instituciones educativas. En total cubre a ocho mil menores de edad, tanto del área urbana como rural. Para aquellos que por distancia de su hogar no pueden almorzar, el programa suple esa alimentación. Además, los materiales requeridos en los talleres son entregados por Comfamiliar. Para motivar la asistencia voluntaria a las JEC, se incluyen varios estímulos, entre ellos paseos al final de cada semestre. Cabe resaltar el trabajo con Herencia cafetera, que es un ensamble entre música, danza y teatro. Funciona como una puesta en escena donde intervienen todos los niños que hacen parte de estas actividades, con el fin de dar conocer al público una historia de quiénes somos, cómo nos colonizaron y toda esa historia que hay detrás de lo que somos en la actualidad. Los logros alcanzados por los menores que participan en las JEC se dan a conocer en la propia institución educativa y en otros espacios del municipio o del departamento, para así crear mayor apropiación por parte de los estudiantes asistentes.
DESARROLLO EMPRESARIAL
COOTRAVIR GARANTIZA LA SEGURIDAD La unión de varios vigilantes que operaban en los alrededores de la Plaza de Bolívar de Pereira dio origen a una de las empresas de vigilancia más emblemáticas de la región. Una en la que, además, todos sus empleados son asociados, pues funciona como una cooperativa. Se trata de Cootravir C.T.A., una historia que empezó hace 44 años. Con 517 personas en el equipo operativo y 25 empleados en el área administrativa, esta cooperativa regulada por la Superintendencia de Vigilancia ofrece sus servicios a diferentes empresas de la región, con notable presencia en los conjuntos residenciales, sitios en los que goza de inmejorable prestigio, afirma José Alexander Osorio Torres, gerente de Cootravir. De hecho, Cootravir se especializa en seguridad residencial, pero también se destaca en el área comercial, con importantes entidades como Comfamiliar Risaralda, Megacentro Pinares, San Andresito y Mercamás en Dosquebradas, por citar algunas de ellas. En la actualidad tienen una sede propia de varios pisos, en el sector de la Circunvalar, la cual garantiza un mejor servicio debido a su ubicación estratégica. Allí se construye un auditorio con el fin de agilizar los encuentros generales de los asociados. Un aspecto interesante de Cootravir es la estabilidad laboral, la que se traduce en la presencia de empleados con 20 o más años de labores ininterrumpidas en la empresa. Este 16
es, quizá, uno de los más importantes valores de la compañía, además de la asociatividad en igualdad de condiciones. Cuando un vigilante ha pasado sus primeros dos meses y muestra un buen desempeño, “le abrimos todo un panorama de beneficios, por ser nosotros del sector de la economía solidaria”. Por ejemplo, hay convenios de libranza con dos empresas que comercializan motocicletas en la ciudad, con Facor y la Cooperativa La Rosa, también existen convenios para poder facilitar préstamos de libre inversión y de otro tipo. Otros convenios con centros ópticos que incluyen el servicio para todo el núcleo familiar a través de pago diferido, pues Cootravir ofrece el crédito. También hay facilidades de crédito para vivienda y electrodomésticos. Las diversas regulaciones que se dan luego de su creación han permitido que el sector sea más transparente y, por tanto, mejore la calidad en los procesos y en el servicio a los usuarios. Por ejemplo, la contratación de personal se hace a través de pruebas y entrevistas diseñadas por psicólogos especializados en ese campo.
DESAROOLLO EMPRESARIAL
Para hacer más evidentes los cambios, desde hace ocho años aproximadamente se gestiona el certificado BASC y también otro en calidad con Bureau Veritas. “La idea es darle un manejo empresarial, sacar eso un poco de la dinámica informal, ajustarnos a la ley y comenzar a funcionar con todo el rigor de una empresa sólidamente conformada”, comenta el gerente. Con esas certificaciones pueden participar de manera tranquila en diferentes licitaciones que las exigen.
JOSÉ OCTAVIO ZAPATA
MIEMBRO DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
GARANTÍAS AL ASOCIADO
El año pasado, por primera vez y con ayuda de los contratantes de los diferentes guardas, se eligieron 58 empleados que se destacaban por la calidad del servicio. Ellos fueron invitados a una celebración, en compañía de sus esposas. Esa misma noche se les dieron diplomas de reconocimiento y fueron rifados tres pasajes dobles con alojamiento incluido, para visitar durante cinco días tres reconocidos destinos turísticos colombianos. Ser, aunque de manera temporal, el centro de atención durante su estadía fue algo que los impactó. En el campo del mejoramiento en la selección de personal se ha trabajado de manera insistente en los años recientes, con el fin de delimitar el perfil de los guardias asociados. Por ello el énfasis hoy no es tanto el manejo de armas, necesarias por demás como parte de su dotación oficial, porque se presta mayor atención a la capacidad que los vigilantes tienen para servir como mediadores, como individuos que sepan resolver conflictos en las comunidades donde hacen presencia. “La vigilancia finalmente se convertirá en un tema vocacional, a usted le tiene que gustar servirle a los demás, sino usted no va a poder ser vigilante”, comenta Osorio. En el campo del mejoramiento, la tecnología también hace presencia. Además de las cámaras de reconocimiento de placas de vehículos, también se usa GPS para localizar y controlar un adecuado servicio por cada uno de los guardias. Los supervisores por su parte utilizan tabletas para digitalizar la información desde el mismo lugar de ronda.
Después de varios lustros de labores operativas fue elegido como consejero. El asociado resalta el hecho de que con la nueva gerencia se retomaron los principios cooperativos perdidos con el paso de diferentes administraciones. Asumió su designación como todo un reto, el cual enfrenta con dignidad y transparencia, según sus palabras.
Se presta mayor atención a la capacidad que los vigilantes tienen para servir como mediadores, como individuos que sepan resolver conflictos en las comunidades donde hacen presencia. 18
PERFILES
UNA VIDA
HECHA
trazos
“Tengo la nariz soñada de todo caricaturista, me dice un amigo”. Quien lo afirma es Nelson Zuluaga Hernández, el hombre que mete sus narices en muchos campos de la cultura: cómic, manga, cine, labor editorial, música, organización de eventos culturales y cuanta cosa se le ocurra a alguien que quiera abrir caminos en el mundo de la creación y del humanismo.
Nacido en Pereira en 1973, su figura delgada y sobre todo la mente abierta a las nuevas manifestaciones de la cultura juvenil, lo mantienen con una actitud muy dinámica y lleno de capacidad para asombrarse y asombrar. Por ello, 43 años son nada para un hombre que siempre expone y comenta sobre “muñequitos” –en material sintético o dibujos–, de hecho, en el momento de la entrevista estaba en la biblioteca del Sena industrial dando a conocer material relacionado con el cómic. Sentado allí comenta sobre su vida actual, muy lejana de la atareada vida social que tuvo con sus amigos del Cine Club Borges, del cual fue fundador. Hoy añora llegar a su 20
casa temprano para conversar con su esposa o jugar con alguno de sus nietos. “La familia para mí es muy importante, mi hermano vive al lado en otro apartamento, con la esposa”. Encima de su residencia viven sus padres, caldenses que dieron a sus hijos una educación tradicional de familia paisa en la cual todos los visitantes son acogidos. “He crecido con muchos primos, con amigos de primos, amigos de los amigos de los amigos y en la casa siempre hay como un espacio para ellos, yo desde chico siempre recuerdo mucho
eso, como que siempre hay espacio para todo el mundo y la amabilidad creo que es una característica bien especial…”. Esa capacidad para entablar amistad con la gente lo llevó a relacionarse con grandes figuras del cómic en Latinoamérica, incluso de otros sitios. El gran beneficiado ha sido el evento anual Comic sin fronteras, que lleva 16 ediciones cumpliendo con una cantidad de actividades que se prolongan durante semanas y llevan este arte hasta zonas veredales de alejados municipios.
Tengo una egoteca, la llamo así, la pueden buscar en el Facebook. Creo que tengo cerca de 30, 40 caricaturas (realizadas por diferentes artistas)” 21
PERFILES
ENTRE VIÑETAS
Gustavo Colorado le abrió las puertas al mundo cultural a este dibujante arquitectónico especializado en cómic. Eso fue hace más de 22 años, cuando era un estudiante y fue contratado para hacer un remplazo como dibujante en el área de turismo de la institución. Por esa época el cine lo atrapó –era la época de Cine con todos- y decidió unirse a otros compañeros de universidad para dar arranque al recordado Cine Club Borges, que durante tantos años funcionó en el teatro de Comfamiliar. Desde allí arrancó su pasión por el séptimo arte. Fundador del Cine Club Borges, ha realizado una notoria labor alrededor del cine club y de otras actividades durante más de dos décadas en Pereira. Lo que empezó como una proyección quincenal y luego semanal, “se fue volviendo parte de nuestra vida, cada año le íbamos sumando más días a las proyecciones hasta que se volvió una empresa, o sea, nosotros teníamos otras empresas y otras ocupaciones en ese entonces; yo tenía una oficina de dibujo con unos amigos, de dibujo arquitectónico; Andrés (Ballesteros) tenía una empresa de purificadores que tenía con otro amigo del cine club pero finalmente todo fue yendo hacia allá, a la parte cultural…”.
Guitarrista aficionado, las noches en su casa las dedica a tocar este instrumento o a enseñarle a su esposa el manejo del bajo.
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Sencillez y amabilidad son dos sellos personales que impresionan tanto a sus viejos amigos como a quienes recién lo conocen./ Caricatura por Nico Di Mattia “Usted decide qué hacer con el tiempo que se le ha dado”, comenta con toda seriedad, luego de explicar que eso lo escuchó en una de las películas del Señor de los anillos. Entonces sonríe y explica que rodearse de la gente adecuada le ha permitido llegar lejos en la
organización de la Muestra de cómic. Menciona a personas que siempre lo han acompañado como Gabriel Trejos, Alejandro Guzmán, Alejandro Cujabanty, o el más reciente, Alejandro Mosquera, “gente nueva que también empieza a oxigenar un poco la parte gráfica”. Su placer semanal es salir a los pueblos cercanos a comer y tomar fotografías, además de aprender historias locales. Fue tanta su afición durante cierta época, que lo apodaban “Nelson Pueblitos”. Viajar es, para su gusto, un placer. De hecho, ha visitado ya varios países latinoamericanos, algunos de ellos varias veces, siempre en función de aprender e intercambiar conocimiento sobre el cómic, con maestros de la talla del ecuatoriano Eduardo Villacís. Por su gestión, Pereira ha contado con la presencia de grandes de esta industria, como David Lloyd -ilustrador inglés de la novela gráfica “V For Vendetta”, llevada luego al cine-, o los argentinos Nico Di Mattia o Alejandro Burdisio, por mencionar algunos. Eso sin contar a los grandes de la caricatura o el cómic en el país.
INVETIGACIÓN
DEFECTOS
QUE EXIGEN
CUIDADOS
¿Ha detallado usted ese pequeño aparato que ubican los médicos en el extremo de su dedo para medir la saturación de oxígeno? Es un pulso oxímetro y con su oportuno empleo se puede detectar a tiempo una cardiopatía congénita en los recién nacidos. Las cardiopatías congénitas son enfermedades del corazón que se presentan en los bebés y cuyo manejo temprano puede garantizar la sobrevivencia y una mejor calidad de vida para quienes las padecen. Así como las cardiopatías, existen otros defectos
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congénitos, los cuales desde el 2012 son objeto de investigación por parte del personal científico de la Clínica Comfamiliar, liderado por la doctora Gloria Liliana Porras Hurtado, médico genetista y coordinadora de investigación en salud de esta entidad.
INVESTIGACIÓN
“Un defecto congénito es cualquier alteración física o funcional en el cuerpo de un bebé cuando nace, puede ser producido desde antes de la gestación, durante el embarazo, o ya después del nacimiento”, aclara la genetista. Un defecto congénito puede ser hereditario o no, mientras que lo genético siempre tiene carácter de hereditario. A raíz de que era un asunto que apenas sí merecía atención en Risaralda, la Clínica apoyó la apertura de una línea de investigación que ya está vinculada a la red del Estudio Colaborativo de Malformaciones Congénitas (ECLAMC), con publicaciones en revistas especializadas y reconocimiento académico. En Pereira, por ejemplo, se calcula que hay 30 mil personas con defectos congénitos, si se parte de la estadística mundial que determina 6 de estos casos por cada 100 recién nacidos. De estos defectos congénitos la mitad son menores, lo cual significa que son más de carácter estético, como por ejemplo un dedito de más, un lunar negro que no debió haber aparecido, unas manchas color café con leche, pero que no generan una alteración en el bebé. La otra mitad son defectos congénitos mayores, los cuales generan enfermedades huérfanas muy graves o una discapacidad que exige cirugías o atención muy temprana para que esos niños no sufran trastornos graves en su vida cotidiana. Una enfermedad huérfana, según la definición en Colombia, es una enfermedad crónica de difícil manejo que tiene una frecuencia menor de presentación (un caso en 5 mil individuos). En otros países, como en Japón, es uno en 2.500.
Los defectos congénitos son un problema global; se estima que cada año 7,9 millones de niños nacen con alguno, 3,3 millones de niños menores de cinco años mueren debido a ellos y 3,2 millones sobreviven con discapacidad Los gobiernos de cada país resuelven, según su salud pública, qué tantas enfermedades pueden atender, porque si un bebé nace con una enfermedad huérfana, eso tiene unas implicaciones en la salud con un costo muy alto. Son enfermedades muy raras que necesitan un manejo integral y tratamientos costosos.
EN RISARALDA
En la Clínica, durante el ECLAMC se encontró que las enfermedades congénitas más frecuentes son: en primer lugar las cardiopatías, seguidas por el labio y paladar hendido, 26
RECOMENDACIONES
Examinar muy bien los niños cuando nacen A las 24 horas de vida del niño exija una oximetría para saber si tiene una cardiopatía. Se debe hacer seguimiento oxitométrico durante los primeros ocho días. Asistir a la asesoría médica de pareja antes del embarazo Acompañar muy bien el embarazo con seguimiento médico Si el niño nace con defectos, estos deben ser tratados en los primeros 5 años de vida. Así las secuelas serán menores y hará menos traumática la inserción social.
los defectos de la pared abdominal (no especificados), la displasia esquelética, la hidrocefalia, la polidactilia (dedos extras) y el síndrome de Down. En estos cuatro años de investigación y seguimiento a este tipo de enfermedades se han desarrollado grupos como “Nace una sonrisa”, que atiende todas la malformaciones craneofaciales; hay otro equipo humano de cirugía pediátrica encargado de corregir la malformaciones ano rectales. Además, se está creando el centro de referencia en huérfanas, para todas estas enfermedades metabólicas raras, debido a que en Comfamiliar se cuenta con un equipo interdisciplinario con muchos subespecialistas pediátricos, lo cual garantiza un manejo integral. En cuanto a las enfermedades que afectan la médula espinal y el cerebro se siguen los direccionamientos existentes en la política de salud pública. Por ello es necesario educar a la población en general y, en particular, a las futuras madres, porque se necesita la fortificación con ácido fólico en las mujeres antes de embarazarse, un producto conseguible en cualquier farmacia. Ese tratamiento con ácido fólico consiste en tomarse una tabletica de un miligramo todos los días, así estén planificando. Debe ser antes del embarazo porque tienen que estar altos los niveles en la sangre de esa mamá tres meses antes de concebir para que, cuando ella se embarace, las primeras 12 semanas de vida del bebé –durante las que se forma el cerebro– tenga suficiente ácido fólico para que no desarrolle defectos. El ácido fólico se encuentra concentrado en toda la harina de trigo fortificada que se vende en Colombia (productos de panadería), en algunos arroces fortificados que no deben lavarse antes de cocinarlos y en verduras muy verdes. Todo esto debe complementar el consumo de la tabletica antes comentada.
Diseñamos el Plan de Seguridad de acuerdo a sus necesidades, ofreciéndole las mejores opciones que incluyen tecnología y personal capacitado para la protección. Contamos con personal capacitado e idóneo para garantizar un buen desempeño y excelente trabajo, contamos con la última tecnología en Equipos Electrónicos para brindarle la seguridad que usted y su familia necesitan, nuestros equipos de marcas reconocidas tienen garantía de funcionamiento y certificación de ca lidad. Monitoreo las 24 horas desde una sede operativa, con todo un equipo profesional y capacitado para ejercer el control, la ejecución y puesta en marcha de toda la operación que garantice la seguridad a todos nuestros usuarios.
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ACTUALIDAD
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ACTUALIDAD
MISIÓN
CUMPLIDA El Consejo Directivo de Comfamiliar Risaralda, a través del Director Administrativo, doctor Maurier Valencia Hernández, presentó el balance de su gestión. Los resultados son más que positivos y satisfactorios.
La Caja de Compensación Familiar de Risaralda tiene un compromiso orientado a redireccionar recursos para llegar a poblaciones menores de 80.000 habitantes, un objetivo que se articula con los planes del gobierno para el postconflicto, y que busca atender a la población rural históricamente marginada de la cobertura de los servicios sociales. El impacto social, a través de diferentes subsidios y programas, fue uno de los puntos destacados el martes 28 de febrero de este año, cuando se llevó a cabo la presentación pública del balance anual de la Caja de Compensa-
ción Familiar de Risaralda, Comfamiliar. El evento, que fue realizado en la Biblioteca de Comfamiliar en su sede centro, contó con la presencia de todo el Consejo Directivo de la institución que respondió inquietudes y preguntas de la prensa. Comfamiliar terminó el año 2016 con 18.848 empresas vinculadas que hacen aportes a la Caja, la mayoría de ellas microempresas, con un total de 175.012 trabajadores afiliados y alrededor de 199.838 beneficiarios, incluidos cónyuges. Eso significa que más de una tercera parte de la población del departamento es beneficiaria directa de los servicios de la Caja.
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ACTUALIDAD
Si a ello sumamos la población que no está afiliada pero participa en otras actividades de la Caja, por ejemplo en áreas como recreación, bibliotecas, educación o deportes, las personas que disfrutan del parque recreacional, o aquellos que se benefician de la entrega de kits escolares y programas de salud, odontología y atención a la primera infancia, se concluye que el impacto de la Caja llega a la totalidad de la población del departamento. Durante el 2016 se realizaron en el conjunto de municipios unas 28.492 actividades de recreación, 93.563 actividades deportivas, 57.220 actividades de gerontología con adultos mayores, 19.849 estudiantes en los programas de artes y oficios, 541.471 visitantes al Parque Consotá, y más de un millón de usuarios en las 18 sedes de Cultura y Bibliotecas de los diferentes municipios. Quizá uno de los logros más importantes del año, que superó todas las expectativas, fue el inicio de la Fundación Universitaria con más de 300 estudiantes matriculados. Por ello fue imperativo ampliar instalaciones y destinar recursos extra a la construcción de infraestructura que pueda soportar el crecimiento que ya se proyecta. “Es muy probable que en un año ya sean más de mil estudiantes”, afirmó el consejero Diego Cataño Céspedes, presente en la rueda de prensa. La Fundación Universitaria cuenta con un apoyo articulado con las empresas de la región, y en ese sentido ha privilegiado carreras de formación administrativa como Administración en Mercadeo, Administración en Sistemas, Administración Financiera y Administración de Empresas. En manejos financieros Comfamiliar pasó la prueba y logró resultados satisfactorios. “Tenemos un excedente de 24.000 millones de pesos”, asegura el Director Administrativo de la Institución Maurier Valencia. “Es uno de los mejores del sistema de subsidio familiar, lo que nos va a permitir darle continuidad a los programas sociales de la institución. Podremos hacer desarrollos importantes en las áreas sociales como salud, el Parque Recreacional, una bolera de diez pistas y un
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ACTUALIDAD
Los aportes de las empresas afiliadas a la Caja son aproximadamente la mitad del total, el resto son recursos propios que provienen de la salud”. Maurier Valencia
Centro Artístico y Cultural que nos permita diversificar la oferta del parque. La Caja mantiene una estabilidad financiera y podemos decir firmemente que no vamos a salir del área de la salud, que no vamos a vender la clínica, como se había especulado”. En cuanto a la atención a la población rural o a los municipios de menor tamaño poblacional, esta prioridad apunta a cumplir con grupos sociales marginados durante décadas por las políticas estatales. “Eso está en proceso de desarrollo legal y normativo”, manifestó Maurier Valencia, “queremos jugar un papel adicional de ser operadores de recursos del orden nacional o internacional, como lo fuimos durante el terremoto del eje cafetero. Las Cajas tenemos la estructura empresarial que nos permite hacer eso”. El balance de la institución es fundamentalmente positivo y revela un crecimiento en áreas estratégicas que fortalecen los objetivos sociales de la Caja. Al finalizar el 2016 la Caja de Compensación poseía activos por $347.636 millones, pasivos por $109.515 millones y un patrimonio valorado en algo más de $238.000 millones. Los ingresos anuales fueron superiores a los gastos y esto produjo un excedente de $24.129 millones. “Los aportes de las empresas afiliadas a la Caja son aproximadamente la mitad del total”, explica Valencia. “El resto son recursos propios que provienen de la salud”. Esto ha permitido que la Caja genere ingresos propios y rentabilidades a partir de servicios ofrecidos por la clínica, que cuenta como un gran logro el haber adquirido
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ACTUALIDAD
el año anterior un equipo especializado de angiografía que se encuentra entre los más modernos del país. El balance anual que sirvió para mostrar los resultados positivos de la Caja de Compensación, fue también un espacio para reconocerle al doctor Maurier Valencia la importancia de su papel en la institución, como un hombre cuyo proyecto de vida ha sido uno solo, muy apegado al crecimiento de Comfamiliar Risaralda, una empresa exitosa a la que él entrega su vida. Hay expectativa sobre el futuro de la institución, toda vez que pronto se avecinan cambios importantes en la composición directiva y también está previsto que termine el período del doctor Maurier Valencia como Director. “Creo que tengo como regalo de la vida y de Dios haber estado acompañado por tantas personas que me han permitido orientar el desarrollo de la Empresa con el Consejo directivo”, manifestó Maurier Valencia. “Mi aspiración es mantener esa tranquilidad interior que me permita, en medio de las actividades culturales, de la educación o del servicio social, ser útil dónde me llamen. Y si me llaman a colaborar con el sector del subsidio y las Cajas de Compensación Familiar, pues excelente, pero dejando muy claro que será sin ninguna aspiración burocrática, ni administrativa. Hay que reconocer que hay un cambio de Consejo Directivo y el nuevo Consejo debe ser autónomo para definir quién acompañará la nueva junta en los objetivos que se tracen”, concluye Valencia. Las cifras hablan por sí solas y el arraigo de Comfamiliar Risaralda en toda la población del departamento es la comprobación de que este ciclo termina con la misión cumplida y los deberes hechos, y además con la promesa de crecer más y mejor en el futuro, por el bien de todos los risaraldenses.
Uno de los logros más importantes del año, que superó todas las expectativas, fue el inicio de la Fundación Universitaria con más de 300 estudiantes matriculados.
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ACTUALIDAD
CIFRAS
BALANCE SOCIAL 2016
POBLACIÓN AFILIADA
18.848
175.012
Empresas Afiliadas
SUBSIDIO MONETARIO
$ 36.556 Millones
1’149.431
Cuota mes por hijo
199.838
Trabajadores Afiliados
Beneficiarios cuota monetaria año
$29.342
Beneficiarios y Cónyuges
KIT ESCOLAR
$ 1.833
67.889
Millones
Beneficiarios
$27.000 Auxilio/hijo
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ACTUALIDAD
RECREACIÓN
AGENCIA DE VIAJES
6.106 usuarios
28.492 actividades
ALOJAMIENTO
PARQUE CONSOTÁ
48.982
541.471
huéspedes
visitantes
CULTURA Y BIBLIOTECAS
1.335.306 visitantes
millones desembolsados 34
DEPORTES
272.007
93.563
visitantes
actividades
GERONTOLOGÍA
EDUCACIÓN
23.292
57.220
estudiantes
actividades
VIVIENDA
$7.077
GRANJA DE NOÉ
381
subsidios
CRÉDITO
$16.632 3.682 millones desembolsados
créditos
ACTUALIDAD
JORNADAS ESCOLARES COMPLEMENTARIAS
7.909
estudiantes
170
AGENCIA DE EMPLEO
instituciones educativas
PROGRAMA DE ATENCIÓN A LA DISCAPACIDAD
274
beneficiarios
16.018
1.757
personas registradas
colocaciones
4.024
6.217
subsidios de desempleo
personas capacitadas
ATENCIÓN INTEGRAL A LA NIÑEZ
7.927
madres gestantes y niños (as)
CENTROS MÉDICOS
373.739 actividades
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comunidades
CLÍNICA COMFAMILIAR
SALUD ORAL
1’004.680
321.493
actividades
actividades
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ACTUALIDAD
MÁS PRESENCIA EN MUNICIPIOS Estrategias como Las 14 Estaciones, sumadas a otras acciones, permitieron mayor presencia de Comfamiliar Risaralda en los municipios del departamento. Ampliación de la cobertura, uno de los resultados llamativos. El país se prepara para un nuevo escenario luego del acuerdo de paz firmado el año pasado. Esta realidad implica retos mayores para las políticas públicas de atención a poblaciones que por tradición no habían sido atendidas, en particular, zonas alejadas o municipios de escasa población. Ante esta situación, Comfamiliar Risaralda empezó a tomar acciones desde el 2016 y por eso la presencia en los 14 municipios se ha convertido en prioridad, a través de diferentes programas de atención social que atiendan poblaciones vulnerables con servicios de calidad, como los que siempre ha ofrecido la Caja a todos los risaraldenses. Para Juan Carlos Romero Cardona, Subdirector de servicios de Comfamiliar, “el balance social del 2016 nos está mostrando la participación que tuvimos en los diferentes municipios. En el año inmediatamente anterior a través de la estrategia de Las 14 Estaciones tuvimos una presencia mucho más activa en municipios del departamento”. Además, se entabló una relación directa en cinco municipios, para empezar un proceso concertado con cada una de las respectivas alcaldías. De este modo, “establecimos unas pautas para hacer extensivos varios programas de capacitación: de adulto mayor, de recreación, deporte, de crédito”, comenta el Subdirector. Pero la labor de atención a municipios es mucho más compleja y cada día crecen nuevos frentes de atención. Por ejemplo, se realizan tomas en los diferentes municipios con el fin de promocionar los servicios de la Institución, lo que llevó a incrementar coberturas. La presencia manifiesta también tuvo en cuenta la celebración del mes de los niños o el del adulto mayor, por no mencionar la difusión de la Agencia de Empleo o las ofertas de crédito. Para Romero, “esto hace parte de una política de la Caja de Compensación desde el año anterior y era tener una ma36
yor presencia en los municipios con todo el componente de ruralidad y empleo. Vemos también allí una oportunidad no solo con los programas propios sino con todo lo que se derive en torno al manejo del posconflicto”.
CADA RINCÓN DEPARTAMENTAL
Esa mayor presencia se hace evidente con programas como las Jornadas Escolares Complementarias, el Programa de Atención Integral a la Niñez o el Programa de Atención a la Discapacidad, sobre los cuales se amplía en la sección de Responsabilidad social de esta revista. A todo esto se suman el programa de generación de empleo que incluye reuniones con diferentes empresarios afiliados en los municipios, con el fin de agilizar procesos de vinculación, de capacitación. “Digamos que ese fue un trabajo puntual que se desarrolló, de igual forma a través de nuestra escuela de artes y oficios y los programas de educación; entonces el impacto y la presencia nuestra en los municipios se fortalecen a partir de esta atención de manera directa”, enfatiza Romero. Descentralizar los servicios es una de las políticas centrales de Comfamiliar. Se tuvo la oportunidad de promover -desde el área de deportes y recreación- una fuerte presencia con programas de formación en Quinchía, Belén, Marsella y La Celia. Allí se realizaron talleres donde los profesionales locales en diferentes áreas se pudieron capacitar; a petición de las administraciones y para beneficio de los afiliados se reforzó con presencia institucional constante a lo largo del año, mediante las tomas puntuales para oferta de servicios y los representantes de la Institución que de manera itinerante hacen todo un recorrido por el municipio. Las diferentes tomas en los municipios se programan con anticipación y a ellas se invita a las empresas y la respec-
ACTUALIDAD
tiva administración municipal. La presencia incluye muestra cultural y se llevan los diferentes servicios. A partir de ahí se establecen unos compromisos, porque no se limita a una actividad puntual sino a cómo se activa la prestación de manera permanente en los municipios.
“(En los municipios) vemos también allí una oportunidad, no solo con los programas propios sino con todo lo que se derive en torno al manejo del posconflicto”.
EN EL CAMPO
Al indagar sobre cómo la población rural se beneficia con los servicios de la Caja, Romero responde: “ese es un gran reto que tenemos, que las MISTRATÓ personas del sector rural GUÁTICA se beneficien con el subPUEBLO RICO sidio familiar, de la beca QUINCHÍA escolar entregada al inicio del año y el cual llevamos también a los municipios, es decir, las personas no BELÉN DE UMBRÍA tienen que desplazarAPÍA se hasta Pereira sino SANTUARIO que directamente en MARSELLA LA CELIA el municipio hacemos BALBOA el trabajo”. SANTA ROSA DE CABAL Otras tareas se LA VIRGINIA refieren a la alianza DOSQUEBRADAS con algunos municiPEREIRA pios para la formación de las escuelas deportivas, también con apoyo de las escuelas ya existentes, y vinculando jóvenes a los prograBIBLIOTECAS mas de recreación, lo cual prevé la oportunidad de que los niños vayan al CENTROS INTEGRALES DE SERVICIOS parque Consotá. CLÍNICA Comfamiliar hace presencia en los catorce municipios a través de las bibliotecas, las cuales se han convertido en el centro de información de la Caja. Por medio de ellas se desarrollan diferentes programas, no sonas registradas y se lleva en promoción a los diferentes solo con la promoción de lectura que incluso llega al sector municipios. Hay presencia en Santa Rosa, Dosquebradas, La rural. Virginia, pero la intención es ampliar el número de sedes, En el proceso de descentralización se modelan progra- por eso este año se llegará a tres municipios más: Quinchía, mas extensivos para la cabecera municipal y el sector rural. Belén de umbría y Pueblo Rico. Ahí se necesita contar con el apoyo de las diferentes empreSobre el Parque Consotá, lo último y que es muy imsas porque a veces los usuarios no conocen los servicios a portante resaltar es que por decisión del Consejo Directivo que tienen derecho. las tarifas de los afiliados a los servicios de categorías A y B La agencia de empleo es un programa que viene to- no fueron ajustadas, por el contrario, en la categoría A para mando mucha fuerza. El año anterior se tuvieron 16 mil per- niños se disminuyó a dos mil pesos el valor de la entrada. 37
TURISMO
CONSOTÁ ESTRENA ATRACTIVOS El Parque Consotá vive en permanente renovación, algo que se hace palpable en la cantidad de modificaciones y obras nuevas que se observan en cada regreso al lugar. 2017 será por tanto otro año con nuevas agradables sorpresas para los miles de usuarios que lo tienen como el mejor lugar para descansar y divertirse. Una bolera profesional de diez pistas, con todas las medidas reglamentarias de la respectiva Federación, estrenarán este año los visitantes del Parque Consotá. Considerado como uno de los más modernos de la región, incluso del país, este nuevo escenario se convierte en un espacio para la promoción del bolo a través de las escuelas de formación, contando con la asistencia de los afiliados y cualquier tipo de persona. Será el espacio para que a través de las escuelas se siga esa ruta de lo que significa el bolo en Risaralda y fortalecerlo cada vez más. Este es solo uno de los nuevos proyectos del siempre renovado Parque Consotá, los mismos que estimulan el trabajo diario de John Jaime Marín Mosquera, administrador del Parque, quien continúa y comenta sobre otro proyecto que lo entusiasma: un muro de escalar de siete metros de altura por cuatro metros de ancho, con diseño estilo roca, para adultos y para niños. “Esto nos va a ayudar mucho, una atracción de aventura que está muy de moda en el país y la región. También para trabajarlo en recreación, deporte y con las empresas, para fortalecer la seguridad y el trabajo en equipo”. Algo que desde la Dirección también se está impulsando es darle vida nocturna al parque, para el disfrute de los huéspedes, también para los vecinos del sector de Cerritos, que cada día crecen más y demandan espacios nocturnos de recreación que no los obliguen a regresar al área urbana. Por supuesto, también para los otros habitantes de Pereira, La Virginia, Dosquebradas y Santa Rosa que se pueden movilizar en la noche para disfrutar de estos nuevos servicios. Fue así como se inauguró una nueva zona con tres escenarios:
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Una bolera profesional de diez pistas, con todas las medidas reglamentarias de la respectiva Federación, estrenarán este año los visitantes del Parque Consotá”.
TURISMO **---
SUBSIDIO EN ESPECIE
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Ha sido política tradicional de la Caja de Compensación subsidiar la recreación de los afiliados en categorías A y B. Por eso se han trabajado estrategias como entradas 2 por 1, gratuidad en esas categorías para ciertos momentos, rebaja en el costo de la boleta de ingresos para los niños y la conservación del precio de ingreso para todas las personas categorizadas como A o B. También en el pasado se han ofrecido descuentos en alojamiento de hasta el 40% para estas categorías. Adicional a ello se estudia subsidiar la alimentación para ciertas poblaciones, pero es algo que por su complejidad todavía no se ha concretado.
1.
El Módulo Artístico Pereira para eventos especiales en una zona alusiva a la Plaza de Bolívar y todos sus alrededores en la época de los años 60.
2.
Un café al paso llamado La Molienda Café, para degustar este producto de la región, a la par que se podrán desarrollar eventos coordinados con los municipios, el Comité de Cafeteros o con otras instituciones que trabajan de manera profesional el café, en el marco del Paisaje Cultural Cafetero. Allí se exhiben, además, fotografías de personas que han hecho posible la Pereira de hoy, a manera de homenaje a su labor.
3. Como tercer elemento de esta zona se proyecta un área de juegos con diferentes posibilidades: juegos de mesa, ajedrez, billar, juego de sapo, tenis de mesa. Todo ello con un carácter recreativo para que las personas puedan disfrutar en las noches o en el día. Adicional a estas novedades, en el momento se fortalece arquitectónicamente La granja de Noé. También se cambian los murales del Parque de la memoria indígena, con un sendero renovado, libretos diferentes y actores que están en escena con muchas actividades. Toda esta programación se refuerza con la oferta del servicio de piscinas nocturnas y por las facilidades que hay de desplazamiento, incluso en vehículos de transporte público urbano. Se debe resaltar que las rutas hacia el Parque Consotá –tanto de Megabús como de otras empresas– están en permanente rotación desde las 5:00 de la mañana hasta las 11:30 o 12:00 de la medianoche. Otro servicio que poco se menciona, pero que tiene gran demanda, es el de alquiler de auditorios, de los cuales el parque cuenta con ocho, con capacidades variables, desde 10 personas en una sala de juntas del auditorio Colibrí hasta 200, como lo tiene el renovado auditorio Barranquero. Además se cuenta con dos coliseos, con capacidad hasta para 5.000 personas, como ocurre con el Coliseo Guaduales
Al conmemorar
60 AÑOS
de fundación felicitamos a
Consulta la carta de la Molienda Café en consota. comfamiliar. com
Comfamiliar Risaralda Que con su clara visión de desarrollo, se ha constituido en un promotor del avance y el progreso colectivo de la Región.
Sociedad de Mejoras de Pereira
CULTURA
RISARALDA Y LA CAJA DE COMPENSACIÓN:
DOS CAMINOS Y UN DESTINO Corría el año 1957 del siglo XX. Pereira era la segunda ciudad en importancia del entonces Departamento de Caldas, unidad administrativa que fue en su momento parte del Estado Soberano del Cauca y del denominado Antioquia Grande. Manizales era la capital del departamento y cada vez se hacían más evidentes las tensiones entre esa ciudad y Pereira, cuyos dirigentes alentaban día tras día la esperanza de verla convertida en capital. En octubre del citado año ve la luz la Caja de Compensación Familiar de Pereira, una entidad de servicio social surgida a resultas de las decisiones de la junta de gobierno que sucedió al general Gustavo Rojas Pinilla, que se hacía eco de la figura del subsidio familiar como instrumento para equilibrar en algo las enormes desigualdades sociales que han marcado la historia de Colombia hasta nuestros días. Caracterizada por un especial dinamismo de la pequeña y mediana empresa, fundamentada en el sector de las confecciones de ropa y calzado, Pereira aprovechó su privilegiada situación geográfica para consolidarse como un centro co42
mercial que atraía tanto la atención de consumidores como de inversionistas. Los líderes más visibles de esos días, entre ellos personas como Gonzalo Vallejo Restrepo, Guillermo Ángel Ramírez y los hermanos Valencia Arboleda, vieron en la naciente Comfamiliar Pereira la oportunidad para impulsar un fuerte movimiento capaz de conjugar la iniciativa económica, el conocido talante cívico de los habitantes de la ciudad y el protagonismo de varios dirigentes políticos. Uno de los primeros resultados, aparte del ya mencionado caso de la Caja de Compensación, fue la creación de la Universidad Tecnológica de Pereira, un centro de educación superior enfocado a responder a las necesidades de formación profesional de una sociedad en desarrollo. Esos antecedentes abonaron el terreno para la gestión política que se tradujo en la creación del Departamento de Risaralda, cuya existencia administrativa se dio a partir del 1 de febrero de 1967. El devenir del Departamento de Risaralda y su Caja de Compensación han estado así ligados desde un comienzo. Es
CULTURA
más: Comfamiliar estuvo en la génesis misma del departamento. De 1967 en adelante sus acciones han estado entrelazadas, en la medida en que cada uno de los frentes de servicios de la caja son coincidentes con las políticas y programas del Estado en cumplimiento de su función constitucional. La salud, la educación, la recreación, la vivienda, el deporte y la cultura son componente vivo de la visión y la misión institucionales. De lo anterior han surgido valiosas alianzas dirigidas a sumar recursos para mejorar las condiciones de vida de la población, razón de ser para cualquier gobierno y para entidades como las que conforman el Sistema de Subsidio Familiar en Colombia. 2017 supone entonces una fecha especial. Es el año de celebración de los cincuenta años de Risaralda y sesenta de la Caja de Compensación como protagonistas de una historia que deja grandes balances y no menos compromisos por cumplir. De allí la necesidad de volver a contar la historia, de modo que este aniversario constituya un buen pretexto para reemprender un recorrido por pueblos, barrios, caminos y veredas, con el propósito de rastrear la memoria viva de nuestros habitantes y descifrar así algunas de las claves que nos definen como comunidad. A la par con esos testimonios se hizo necesario adelantar un trabajo de archivo, liderado por profesionales de la historia, en este caso el semillero de investigación adscrito a la Maestría en Historia de la Universidad Tecnológica de Pereira, aliado natural en esta apasionante aventura que nos ayuda a conocernos- y reconocernos- un poco mejor. Para lograrlo, apelamos al escenario natural de la memoria de las comunidades: Las bibliotecas públicas de nuestros catorce municipios, gestionadas de manera conjunta entre Comfamiliar y las administraciones locales, en muchos casos con el respaldo del gobierno departamental. De esa manera surgió al interior de Comfamiliar Risaralda el programa 14 Estaciones, un viaje a la memoria, bajo la responsabilidad del área de Cultura y Bibliotecas y la Subdirección de Servicios Sociales de la institución. Concebida como un tren o un bus de escalera imaginario que recorre pueblos y veredas del departamento, la propuesta recoge tres aspectos misionales imprescindibles en una biblioteca pública digna de ese nombre: servir de punto de encuentro entre los integrantes de la comunidad, identificar y divulgar el patrimonio cultural, así como recuperar, conservar y divulgar la memoria histórica de nuestra población. El 1 de febrero de 2015 las 14 Estaciones se pusieron en marcha. Dos años después, en alianza con el gobierno departamental y la Universidad Tecnológica de Pereira, la Caja de Compensación entrega a la región y el país el libro 50/60 Risaralda y Comfamiliar, una historia compartida, complementado con un documental dirigido por Jhon Wilson Ospina. En ambos se recrean 60 años de historia contados desde los componentes sociales, políticos y culturales que han sido la esencia de nuestra vida cotidiana
Porque tanto el libro como el documental fueron apenas el fuego motivador. La idea de largo alcance se dirige a crear y consolidar espacios de convivencia y respeto en unos pueblos golpeados por violencias seculares desde el momento mismo de su fundación. Mientras municipios como Belén de Umbría, Quinchía y La Celia- para mencionar solo tres- vivían su calvario de odio y venganzas, Pereira crecía al ritmo de la llegada de los desterrados en ese capítulo oscuro de la Historia Nacional. En medio de ese panorama se sentaron las bases de nuestro Departamento. Décadas después, fenómenos como el narcotráfico, las sucesivas crisis de la economía cafetera y la migración de miles de personas al exterior dejarían su impronta en un territorio que al llegar a su medio siglo de existencia administrativa ensaya nuevas opciones de vida. Cada uno a su manera, desde su lineamiento jurídico-administrativo particular, Comfamiliar Risaralda y sucesivos gobiernos departamentales, desde los días del nombramiento directo hasta los tiempos de la elección popular de alcaldes y gobernadores, han conjugado esfuerzos y entretejido sus caminos para aprovechar lo mejor de nuestro patrimonio humano y material, soportado, entre otras cosas, en los valores del Paisaje Cultural Cafetero, con miras a plantar las semillas de una sociedad que, anhelamos, sea cada vez mejor. La capacidad de indagación, narración y análisis de los profesionales de la Maestría en Historia de la Universidad Tecnológica de Pereira dan cuenta de un antes y un después del surgimiento del Departamento y con él la participación de Comfamiliar Risaralda en seis décadas de ese recorrido. Usted es el siguiente invitado a bordo de este tren o bus de escalera de la memoria. 43
DEPORTES
UNOS JUEGOS
CON FAMILIA Y AMIGOS Los Juegos Interempresariales empezaron con un carácter competitivo, hoy, en su edición número 35, se convierten en la excusa ideal para reunir a toda la familia y amigos alrededor del deporte, de la amistad y el encuentro amable, mientras se disfrutan todas las facilidades del Parque Consotá. Son los únicos Juegos Interempresariales del departamento y han sido el punto de encuentro de los aficionados a múltiples disciplinas deportivas. Este año son 12 deportes, que se ofrecen en 14 modalidades, tanto en juego de conjunto como individuales. Con cuatro disciplinas deportivas se inauguraron en 1982 los primeros juegos. Nacieron con el antiguo parque Comfamiliar Galicia, hoy Consotá. Esos fueron los inicios de los juegos hace 35 años. Hoy se practican en escenarios como la cancha principal de fútbol que en 2010 fue sede de entrenamientos del mundial sub 20 que se realizó en Pereira. “Este evento es muy importante para la Caja de Compensación, porque significa integración, juego limpio, representación de la empresa”, dice Alejandro Sánchez Salazar, coordinador de Recreación y Deportes. “En el 2016 tuvimos más de 70 empresas afiliadas participando, estamos hablando de unos 1.800 deportistas, en 14 modalidades deportivas”. Este año las competencias iniciaron el 23 de abril y aumentó el número de empresas participantes. “Para lograrlo, un grupo de personas se encargó de visitar a las empresas, con el ánimo de que en este quinquenio de los juegos sean 44
muchas más las que decidan participar”; para motivar la participación se ofrece gran variedad de disciplinas deportivas. Muchas personas se imaginan o tienen el referente en la cabeza de que los Juegos Interempresariales son solamente de modalidades de conjunto o alusivas por ejemplo al fútbol. Aunque son muy importantes, también hay disciplinas individuales como tenis de mesa, tenis de campo, natación, ajedrez, relevantes dentro del gremio de los trabajadores afiliados. En el Parque Consotá hay doce ventanillas disponibles para el ingreso de las personas, tres de ellas exclusivas para los participantes en los Juegos Interempresariales. Deportistas, cuerpo técnico y delegados ingresan gratis al parque presentando el carné; también dos acompañantes de cada una de estas personas, siempre y cuando estén afiliados en categorías A y B.
NOVEDADES Y PROYECTOS
Se tienen muchas ideas para remozar los Juegos Interempresariales en conjunto con el Departamento de Innovación de Comfamiliar. Desde el año pasado se estudia incursionar en videojuegos, pues es una tendencia muy fuerte de los colaboradores de las empresas. Según el Coordinador, “estamos
En el 2016 tuvimos más de 70 empresas afiliadas participando, estamos hablando de unos 1.800 deportistas, en 14 modalidades deportivas”. haciendo una prueba piloto en un juego que se llama ‘Pro evolution soccer’, que es referente al fútbol, y seguramente en el segundo semestre vamos a hacer una prueba piloto para que haya representación de las empresas en videojuegos”. Dentro de los proyectos de corto plazo está prevista la inauguración de una bolera, con diez pistas automáticas. La nueva bolera tiene todas las especificaciones profesionales exigidas por la respectiva federación. Además, este año se contará con seis mesas profesionales para esa modalidad de tenis, las cuales tendrán piso sintético. La idea es que los deportistas de estas disciplinas, al igual que las otras, tengan la posibilidad de practicar el deporte que más les gusta en un escenario ideal, con las especificaciones técnicas internacionales. Para garantizar transparencia y agilidad en la información sobre los resultados, desde hace unos años se emplea el software Sisfami y se cuenta con una página web. A través del software se verifica que todos los jugadores hagan parte de las empresas que
DEPORTES EN COMPETENCIA • • • • • • • • • • • •
Fútbol Futsal en chancha sintética (masculino y femenino) Fútbol 8 (mayores de 35 años) Voleibol arena mixto Voleibol piso mixto Baloncesto Sapo mixto Bolos Tenis de campo Tenis de mesa Natación Ajedrez
representan. Ese es como el sello de calidad: garantizar que los Juegos realmente sean interempresariales y evitar mal entendidos en la competencia. De otra parte, es resaltable la continua participación de algunas empre-
sas, como Papeles Nacionales, que ha competido en todas las ediciones de los Juegos. En la Revista Comfamiliar número 24 se menciona al director técnico de esa empresa, quien participó en sus inicios como jugador y ahora como técnico. Otras empresas siempre protagonistas son Coats Cadena y La Rosa.
SANO DISFRUTE
La intención es que las personas tengan una excusa para ir al Parque Consotá y se den cuenta que en un solo día no es capaz de recorrerlo. La intención es que los familiares y acompañantes vayan a alentar y apoyar a sus deportistas; una vez se acabe el encuentro deportivo las personas pueden quedarse disfrutando de las atracciones del parque, de las piscinas, del lago, de la granja, del recorrido indígena, de los restaurantes, de las zonas verdes y de todos los atractivos que en materia de recreación ofrece un parque como el Consotá. Antes era una prioridad la competencia, entonces muchas empresas tenían a los mejores deportistas para que los representaran bien. Hoy el concepto ha cambiado un poco, la intención de los juegos es integrar a la gente en torno al deporte, por eso, aunque el resultado sigue siendo muy importante, cobra más relevancia la integración, el bienestar, el disfrute del parque con las familias. “Aunque hay unas empresas que tienen algunos triunfos, la constante es que le hacemos el reconocimiento a las empresas que deciden apoyar a sus empleados para tener una mejor calidad de vida a través de la práctica deportiva”, comenta Alejandro. 45
PÁGINA VERDE
TURISMO CON RESPONSABILIDAD El turismo sostenible es una forma de hacerlo teniendo en cuenta las repercusiones que puede acarrear a futuro en aspectos ambientales, en aspectos socioculturales y económicos. Básicamente es satisfacer las necesidades del turista atendiendo al impacto que puede generar desde el momento en que se planea, que se opera y que se presta el servicio. Turismo sostenible es en realidad un concepto muy nuevo. Comenzó como tal con las nuevas normas del sector, o sea, las normas técnicas sectoriales que nacen a partir del 2014; ese año empieza a regir la resolución que obliga a los prestadores a implementar las normas. En el 2015 se expidió una nueva resolución, la 3860, que no hace obligatoria la certificación. Hay tres aspectos que son muy delicados, incluso por las implicaciones legales que tienen. Ellos se refieren a que 46
“es obligatorio para nosotros dar a conocer la normatividad, sobre todo lo de la ley de explotación sexual a niños, niñas y adolescentes; lo relativo al tráfico ilegal de flora y fauna silvestre, y el tráfico ilegal de bienes culturales”, enfatiza Ruby Rodríguez, colaboradora de la agencia de viajes. Comfamiliar Risaralda desde mucho tiempo atrás, incluso desde antes que saliera la normatividad, ha tenido como prioridad la responsabilidad turística ambiental y sociocultu-
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ral en todos los campos de acción de la Agencia de viajes y del área que coordina la oferta turística –comenta la colaboradora –. Por eso las normas no causaron mayor contratiempo en cuanto a su cumplimiento. El enfoque de la Agencia es más hacia lo regional-local con respecto al patrimonio. Después de la declaratoria del Paisaje Cultural Cafetero (PCC) como patrimonio de la humanidad, se trabaja muy fuertemente en todos los procesos relativos a ese campo en Comfamiliar Risaralda. En esa línea de actividad se trata de contribuir para que el Paisaje Cultural sea conocido por los risaraldenses, pues muchas personas conocen San Andrés o Cartagena, pero no conocen lo que es Risaralda. Entonces el propósito como tal es que la gente conozca y promueva, que sean mensajeros del PCC. En la región son muy solicitadas las visitas a las fincas cafeteras, lo que son los municipios que integran el PCC. De los 14 municipios que tiene Risaralda hay diez principales que hacen parte del PCC (algunas veredas de las áreas rurales de Apía, Balboa, Belén de Umbría, Guática, La Celia, Marsella, Pereira, Quinchía, Santa Rosa de Cabal y Santuario; y las áreas urbanas de Apía, Belén de Umbría, Marsella y Santuario).
Según Ruby Rodriguez, “dentro de ese enfoque nosotros tenemos un portafolio de fincas cafeteras para ofrecer en caso de que quieran conocer todo el proceso del café; lo mismo las pasarelas regionales para que ustedes tengan la oportunidad de visitar los atractivos, los monumentos históricos, en cada ruta que se pueda se les incluye una visita a las calles de las artesanías”. La mayoría de grupos que salen para estos destinos están acompañados por un guía profesional certificado con la formación suficiente para dar instrucciones a la gente sobre los cuidados necesarios para ingresar a un parque natural Para terminar, Ruby comenta que “buscamos fortalecer las actividades ecoturísticas y promover responsablemente lugares como: el Parque Nacional Natural Tatamá en Santuario, Cascadas naturales como el Chorro de don Lolo en Santa Rosa, el Santuario de Flora y Fauna Otún Quimbaya y La Pastora en Pereira”.
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ADMINISTRACIÓN
E J A B TRA ELIZ
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Y SEA F
La felicidad laboral es un factor nuevo en comparación con otras variables que se han investigado en las organizaciones; pero cuando hablamos de optimismo organizacional, de salario emocional, de bienestar laboral, de felicidad laboral, ya no encontramos tantas posibilidades de carácter investigativo. La efectividad en los resultados siempre va a ser una meta en cualquier organización, ante todo porque esto supone un incremento en los ingresos, pero no se puede incurrir en creer, al menos hoy en día, que dicha efectividad corresponde a las largas jornadas, salarios bajos y pocos beneficios para los trabajadores. Así nos lo hace entender Eliana Quiroz, psicóloga organizacional, magister en Gerencia del talento Humano, quien nos explica que una organización no se compone solamente del personal humano en razón de su capacidad de producción, sino que una organización o una empresa es un lugar que habitamos y por ende debe velar tanto por sus ganancias como por sus empleados. Si buscamos sobre estrés laboral, vamos a encontrar muchas investigaciones sobre quiénes se estresan más, si los hombres o las mujeres, si los jóvenes o los viejos; si buscamos síndrome de Burnout -o síndrome del quemadoencontraremos respuestas; si buscamos factores de riesgo 50
también hallaremos muchos resultados investigativos. Pero poco se puede rastrear sobre la felicidad laboral. Así que aquí hay un llamado a realizar estudios, una felicidad basada en evidencia es importante porque es fácil encontramos consejos que nos hablan sobre “Los 10 tips para lograr la felicidad laboral” o que nos hablan de estadísticas que no han sido validadas por la academia. Esto es riesgoso porque el ambiente laboral y sus implicaciones en todos los componentes de una organización tienen un trasfondo científico, así que este no es un asunto que se pueda divulgar de una manera no científica, hay que ser muy cuidadosos. Tendríamos que pensar en estudios a nivel general, de gran escala, donde nos digan quiénes son más felices pero además de eso qué es lo que contribuye a la felicidad de esas personas; qué los hace felices en un sus puestos de trabajo y en sus empresas. Este es un asunto que le compete a toda la organización, no debe haber una sola persona encargada de pensar la felicidad en las organizaciones. Los departamentos de gestión humana deben liderar estos procesos, deben ser los llamados a pensarlos inicialmente, pero esto también debe ser un trabajo de todos los líderes de la organización porque son quienes jalonan los procesos en las empresas; si no tenemos líderes que crean en la felicidad en el trabajo,
si hay líderes que suponen no tener una responsabilidad, allí difícilmente los trabajadores se van a sentir felices. Sin embargo, todo se hace más complejo cuando se contempla que el trabajo no existe solo en las empresas sino que también hay trabajadores por fuera de las organizaciones y de las conformaciones legales. Precisamente la felicidad laboral no solo tiene relación con el salario sino con todos los beneficios y derechos que deben tener las personas como: cotizar la salud, cotizar la pensión; velar por personas que ni siquiera se ganan el salario mínimo legal vigente o hablar de felicidad laboral en una época de crisis económica y despidos masivos. Esto pasa por la subjetividad y el contexto porque no es lo mismo pensar en un salario mínimo para una persona que vive sola y que se siente a gusto y está bien, que una persona que tiene esposa, tres hijos, que sus hijos quieren estudiar, que sus hijos quieren entrar a la universidad; allí las condiciones van a ser más difíciles, entonces esto también depende del caso por caso.
BUSCANDO LA FELICIDAD
Es posible hablar de felicidad en el trabajo, aunque tal vez hace algunas décadas pensábamos que no lo era, porque incluso algunas perspectivas o algunos planteamientos teóricos de la felicidad muestran la felicidad como algo utópico, siempre estamos en una búsqueda permanente de objetivos, de alcanzar metas. Algunos autores nos muestran la felicidad como algo inalcanzable, algo por lo cual siempre se está caminando, algo por lo que se está luchando o algo que se está persiguiendo; “pero hemos venido entendiendo que sí es posible y que no es un pensamiento utópico: es posible hablar de felicidad en el trabajo”, comenta la experta. A lo sumo las organizaciones deben tener unas prácti-
hemos venido entendiendo que sí es posible y que no es un pensamiento utópico: es posible hablar de felicidad en el trabajo” cas organizacionales saludables que nos permitan hablar de felicidad laboral, no podríamos hablar de esta si la empresa no lo está pensando y no tiene unas prácticas destinadas a ella. Cuando la organización tiene unas prácticas saludables podemos hablar de trabajadores o colaboradores saludables y esto a su vez nos permitiría hablar de unos resultados en la organización que además sean saludables; pero cuando hablamos de cuál es la responsabilidad de la organización tendríamos que iniciar por decir algo y es que las instituciones deben tener un rescate de la humanización de las empresas. Hablar de humanización implica pensar en recobrar el sentido de lo humano en las organizaciones, reconocer al otro en toda su dimensión, desde lo psicológico, desde lo social, desde lo económico, reconocer al colaborador como un sujeto político, por ejemplo; pero además las organizaciones también tendrían que pensar en la cultura que tienen al interior de las empresas. La cultura organizacional es muy importante porque debe ser saludable, lo que implica además pasar de la cultura del castigo a la que hemos estado acostumbrados a asumir una cultura del reconocimiento, donde los colaboradores no solo sean llamados a los departamentos de gestión humana para recibir un memorando, que también lo sean para reconocerles sus buenas labores y buenas tareas, reconocer la buena actuación que cada uno de nosotros tiene en las organizaciones.
HACIA SUS 60 AÑOS
ABUELOS QUE TEJEN HISTORIAS
La atención a la tercera edad ha sido un segmento de importancia en Comfamiliar Risaralda desde hace varias décadas. Cambios en la legislación y en las mismas dinámicas sociales no han perturbado la continuidad de este compromiso. Un altar para la desmemoria, así titula un libro de Gustavo Colorado con las voces de todos aquellos que hicieron parte de la acción fundadora de los municipios de Risaralda, gente casi desconocida por las actuales generaciones. Ellos, con palabras debilitadas por el tiempo, son un coro que ha acompañado el largo proceso de la Caja en los programas de acompañamiento a esta población tan venerable. Pero detrás de todo ello surge una historia. Desde el año 1986, por medio de los procesos de salud se ofreció a un grupo de pensionados del Instituto de Seguros Sociales (ISS) un programa de atención con actividades recreativas para la ocupación del tiempo libre a través de la actividad física y la música, como complemento a la atención en salud. Un componente destacado de este acompañamiento se refería a la creación de espacios que permitieran esos encuentros entre generaciones distanciadas entre sí, con el fin de recoger, recuperar, conservar y compartir los conocimientos acumulados por tantos abuelos a lo largo de su vida. Todo marchaba muy bien, sumado a las labores de atención en salud, nutrición, recreación y capacitación; pero llegó la Ley 100 de 1994, con su radical cambio al sistema de salud, dejando en el aire la atención de pensionados que para esa época cubría la casi totalidad de municipios de Risaralda. El 52
Seguro Social, sin herramientas legales para justificar su accionar en este campo, debió entonces cerrar todo lo alcanzado, suspendiendo así una iniciativa de gran impacto en la comunidad. Pero a la crisis, Comfamiliar asume el reto de atender este grupo poblacional con los recursos propios, amparado por la legislación que aplica para las Cajas de Compensación Familiar y fundamentado en el camino recorrido con el grupo de pensionados atendidos del ISS. Fruto de estos primeros esfuerzos es la creación del área de Gerontología con Club Dorado, surgido como un programa que preparaba a quienes estaban cercanos a su jubilación.
El programa amplió su campo de acción más allá de las fronteras de la gimnasia, la lúdica y la música, abriendo espacios para nuevos grupos poblacionales de adultos mayores. Tuvo presencia en la zona rural con una labor que se extendió a la formulación de proyectos productivos que ocupaban a los ancianos en su tiempo libre. Varias empresas surgieron a partir de estas nuevas dinámicas, algunas de ellas fueron: producción de escobas y traperos, que eran distribuidos en los supermercados de Comfamiliar, así como Arobella, con sede en las veredas La Bella y La Colonia, la cual producía plantas aromáticas.
En 1997, además, se firmó un convenio con la Gobernación de Risaralda con el fin de promover el llamado Banco de Expertos, que tenía como fin potenciar y aprovechar las habilidades de estas personas en oficios como agricultura, sastrería, zapatería y otros. A la par con este proyecto se dio un descubrimiento o reconocimiento, como quieran llamarlo: se identificó, que la población en edad de retiro laboral tenía ya niveles de escolaridad superiores a los de anteriores generaciones y, por ello mismo, experimentaba otras necesidades y una atención distinta; surgen así programas de preparación para el retiro laboral como Puentes para el mañana, hoy convertido en el programa Proyecto de Vida. Múltiples convenios se firmaron finalizando el siglo XX, los cuales tenían como eje la atención a la tercera edad. Entre ellos se destacan la Casa del Abuelo (con la Gobernación), Revivir (con la Red de Solidaridad Social y que llegó incluso a población indigente de edad avanzada), con Bienestar Familiar y con algunas administraciones municipales. En todos estos procesos Comfamiliar evidenció su experticia en el manejo adecuado de esta delicada población. Se llegó luego al proyecto AprenHACIA SUS diendo a Envejecer, “cuyo objetivo es procurar que los jóvenes reconozcan los factores que rodean el proceso de envejecimiento”, reza un texto de la época. Actualmente el programa continúa siendo ofrecido para que jóvenes, adultos y personas mayores conozcan más sobre el envejecimiento y la vejez para que asuman la vida con actitud de respeto hacia esta población, conscientes de su propio proceso de envejecimiento y adoptando estilos de vida saludables. Nuevos programas e iniciativas surgen a inicios de este siglo, los cuales se traducen en frentes tan reconocidos como Pinta tu Abuelo, Festival Recreodeportivo y el muy difundido Encuentro de Villancicos. Con 30 años de gestión, el área de Gerontología ofrece en la actualidad programas como Vidactiva, con actividades de gimnasia, mantenimiento físico, terapia de estimulación cognitiva, rumbaterapia, curso de natación, terapia de relajación por medio de ejercicios de flexibilidad y manejo de respiración, clases de música, acuaterapia y muchas más. El portafolio de servicios es amplio, ya que desde Gerontología se quiere atender la población de personas mayores y envejecientes desde la ocupación del tiempo libre, la integración, la autorrealización, el cuidado y la dignificación, todo esto por medio de Vidactiva, Proyecto de Vida, Aprendiendo a Envejecer, Diplomado en Atención a Personas Mayores y actividades de integración para esta población y sus familias.
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SUCESOS
KIT ESCOLAR 2017 Comfamiliar Risaralda entrega cada año el Kit Escolar a los hijos de los trabajadores afiliados, un paquete de útiles académicos que alivian en buena medida la carga económica que significa para los padres de familia el comienzo de cada año lectivo. La entrega principal para los afiliados se realizó este año en la sede Comfamiliar del municipio de Dosquebradas, donde anteriormente funcionaba el supermercado de la Caja de Compensación. Allí se instaló la feria escolar para atender a más de 42.000 personas, lo que permitió ofrecer mayor comodidad y acceso a los usuarios, además de una muestra de los servicios de la Institución. Entre enero y febrero de 2017 se obtuvo como resultado la entrega de 68.966 kits para estudiantes de jardín, básica primaria, bachillerato y universidad de todo el departamento de Risaralda, con elementos diferenciadores para cada etapa estudiantil. La feria escolar de este año fue muy especial ya que los visitantes pudieron conocer de cerca los diferentes programas y servicios que les ofrece su Caja de Compensación en recreación y deportes, educación, vivienda, crédito, salud oral, gerontología, universidad, capacitación, empleo, viajes y bienestar para toda la familia; los más pequeños del hogar tuvieron una zona de juegos, mientras que los padres aprovecharon nuestros convenios con algunos proveedores en uniformes y útiles escolares.
En Santa Rosa y en La Virginia, igualmente se entregó el Kit Escolar en la Sede Integral de Servicios y posteriormente se recorrieron los demás municipios para llegar a los beneficiarios con la entrega de estos elementos a través de las bibliotecas de la Caja de Compensación.
TOMAS DE SERVICIOS COMFAMILIAR 60 AÑOS Mediante actividades culturales como la obra de teatro “Venga le Cuento la Historia de Risaralda”, la presentación de danza folclórica del grupo Cuerpo Convite, programación recreativa y Feria de Servicios, el tren de las 14 Estaciones inició su recorrido por el departamento, visitando los municipios de Santuario, Quinchía, Guática y Mistrató. Durante las jornadas, tanto afiliados como la comunidad en general disfrutaron la programación y además recibieron asesoría en los servicios de Aportes y Subsidio, Recreación y Deportes, Cultura y Bibliotecas, Gerontología, Educación, Granja de Noé, Crédito, Agencia de Viajes, Parque Consotá y la Agencia de Empleo, visitaron empresas del municipio, resolvieron las inquietudes de las personas y los motivaron a utilizar los servicios de la Institución que cuentan con programas para su bienestar y el de sus familias.
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Este año 2017 cuando se celebran los 60 años de Comfamiliar y los 50 del departamento de Risaralda, la Institución continuará llevando arte, talento y bienestar a los municipios.
SUCESOS
NOCHE DE HOMENAJE PARA LOS PERIODISTAS Comfamiliar Risaralda no dejó pasar por alto el Día del Periodista, por lo que reunió a quienes con el tiempo han acompañado a la Institución en su camino y crecimiento, y han informado con veracidad todo el acontecer de la Caja de Compensación. La noche inició con el conversatorio sobre el libro "50/60 Una Historia Compartida", investigación realizada por los integrantes del semillero adscrito a la maestría en historia de la Universidad Tecnológica de Pereira, el cual ofrece un panorama del departamento en el que el accionar de Comfamiliar Risaralda se suma a los hechos administrativos más importantes de la región. Al finalizar la intervención de los periodistas con algunos comentarios, el Dr. Maurier Valencia Hernández, Director Administrativo de Comfamiliar Risaralda dio un emotivo
discurso de bienvenida y agradecimiento a los representantes de los medios de comunicación evocando en sus palabras el orgullo de ciudad, los grandes logros alcanzados y el
acompañamiento brindado a lo largo de estos 60 años. Posteriormente disfrutaron de una cena con amenización musical y recibieron obsequios.
REUNIONES EMPRESARIALES Como parte de la información que debe socializar la Entidad dentro del alcance del Gobierno Corporativo, con sus diferentes grupos de interés y con el propósito de presentar a las empresas afiliadas una síntesis del Balance Social y la gestión estratégica desarrollada durante el año 2016, el Director Administrativo de Comfamiliar Risaralda, Dr. Maurier Valencia Hernández convocó a los representantes de dichas entidades a reuniones empresariales para compartir los positivos y significativos logros que consolidan a la Institución como líder en la prestación de servicios, contribuyendo al crecimiento económico y social de la región y el país. Es así como durante 60 años, Comfamiliar ha servido a los Risaraldenses, trabajando por el bienestar de las familias, desde la madre gestante hasta el adulto mayor, con programas enfocados en áreas de salud, deporte, recreación, cultura, educación, crédito, turismo, vivienda y empleo, contribuyendo al mejoramiento de las condiciones de vida de los trabajadores afiliados, beneficiarios y de la comunidad, mejorando sus condiciones de vida a través de un personal idóneo, excelente infraestructura y tecnología.
En esta larga trayectoria ha sido fundamental el aporte brindado por las empresas afiliadas para la construcción de proyectos y la creación de servicios, que buscan satisfacer las necesidades y aspiraciones de las familias, por eso la Entidad continuará comprometida con los sueños de los risaraldenses a través del importante vínculo con los empresarios del departamento.
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