Fallas y errores del equipo de cómputo 1.- El equipo no da video. Solución: * Verificar que el cable de alimentación del monitor este en buenas condiciones. * Checar que el cable RGB este conectado al conector de la tarjeta de video. * Verifique la Pila del BIOS: Algunas tarjetas madre integradas o no integradas, no envían video cuando la pila del BIOS esta descargada, desinstalela pila, probarlam con un multimetro y si esta descargada remplazarla por una nueva. * Destapar el CPU y verificar las memorias, limpiar los pines y el banco y volver a conectarlos.Esto sucede cuando la CPU esta muy sucia por dentro por cantidad de polvo formando una capa en los pines de cada dispositivo, cortando la comunicacion dedicho dispositivo con ola tarjeta madre. * Verificar la tarjeta de video, limpiar los pines y la ranura de expansion 2.- Arranque. Solución: * La máquina no inicia: comprobar que todo esté conectado correctamente. Fijarse que no haya ningun dispositivo extraible conectado(USB, CD-ROM, Disquette, etc). En general, los mensajes de error suelen indicar dónde está el problema, pero la mayoría de las veces están en inglés o tal vez en lenguaje técnico. De no comprenderlos habrá que consultar el manual o a alguien que sepa. * Si el problema persiste destapar el CPU y verificar que el cable SATA en los disco duros actuales y cable ID en los disco duros antiguos esten conectados correctamente el la tarjeta madre y el cable de alimentacion del disco duro este conectado al fuente de poder. 3.- Apagado. Solución: * La computadora se traba cuando se intenta apagar, en este caso es conveniente oprimir la combinacion de las teclas Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Shift + Esc que nos ejecuta la ventan del administrador de tareas de Windows en el cual podremos cerrar programas que hayan quedado abiertos y posteriormente apagar la computadora sin temer consecuencias. 4.- El programa no responde. Solución: * En vez de trabarse la computadora o el sistema se traban los prgramas igual con las combinaciones de teclas Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Shift + Esc ejcutamos el administrador de tareas de Windows en el cual podremos tanto finalizar el programa, asi como su proceso u otra solucion nos la proporciona el Windows que nos bota una venta marcandonos si queremos finalizar el programa y posteriormente reiniciar el programa.
5.- Mensajes de error frecuente en el windows. Solucion: * Si Windows se traba seguidas veces o nos bota una ventana de error grave, en principio conviene reiniciarlo.Pero si esto sucede muy a menudo, entonces conviene reinstalar, en principio, el o los programas que supuestamente sean los culpables del problema. Incluso no hay que descartar la reinstalación de Windows. Tal vez se borró, movió o modificó un archivo importante de Windows o de alguno de los programas que muestran errores. 6.- No responde mouse. Solución: * El ratón no responde: si no aparece el mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, ir a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana permitirán controlar las funciones del mouse. Si la configuración es correcta, verificar que el mouse esté bien conectado a la PC. También se puede abrir el mouse para limpiar sus rodillos y luz optica. 7.- Incompatibilidad de programas con Windows. Solución. * Los programas no responden: a veces, los softwares bajados desde Internet, e incluso algunos que vienen en CDs suelen tener problemas. Pueden estar incompletos, o mal grabados. También se pueden tratar de versiones no compatibles con el sistema operativo u otros programas que se estén utilizando en ese momento. Lo mejor es apagar todos los programas, reiniciar la computadora y volver a intentarlo. Si aún así el problema persiste, entonces habrá que conseguir otra versión del programa compatible con el sistema operativo.
8.- La unidad de CD-ROM, CD-WRITER O DVD-ROM no lee los CD´S. Solución: * Revise que la unidad este funcionando y correctamente instalada en la computadora, si esto es correcto el problema es con los CD´s que estemos introduciendo no sea una copia de otro CD, este rayado o con manchas dactilares fuertes. Las unidades que leen amenos de 8Xpor lo general tienen problemas para leer copias de otros CD´s, especialmente si estan rayados o muy deteriorados.
Destape la CPU y verifique que la Unidad de CD-ROM esta configurada como Máster o Slavesegún su posición en la faja de Discos. 8.- "PLUG AND PLAY" no funciona.Solucion:* Con el software Plug and Play (PnP), podrás conectar un nuevo dispositivo en tu computadora y hacer que lo reconozca instantáneamente. Sin embargo, PnP puede detectar equivocadamente el nuevo hardware o incluso no detectarlo. Si esto sucede, haz una copia de seguridad de tu disco duro, crea un disco de arranque de emergencia y vuelve a iniciar el equipo. Si esto no funciona, el problema puede ser un conflicto en el
puerto IRQ. Para averiguarlo, revisa el administrador de dispositivos. Haga clic en el dispositivo mal instalado que indica la bandera. * Ahora haz clik en RECURSOS y desactiva USE LA CONFIGURACION AUTOMATICA. En TIPOS DE RECURSOS, haz clic en los puertos y bloques de memoria superior que presentan conflicto con otros dispositivos. Ahora completa EDITE EL RECURSO, haga clic en ACEPTAR y reinicia. Las tarjetas ISA, Industry Standard Architecture y los recursos de la tarjeta madre también pueden causar problemas PnP. El sistema BIOS puedes asignar a una ranura PCI el IRQ que la tarjeta ISA ya tomó. Para solucionar este problema, intenta apagar o reasignar los recursos de la tarjeta madre a través de la BIOS. 9.- Se deshabilitan los controladores. Solución: * Esto generalmente ocurre cuando el antivirus no detecta algun virus que se logra infiltrar a nuestro ordenador y para ello hay varios tipos de soluciones: 1.- Actualizar a la ultima version de nuestro antivirus y posteriormente realizar un analizis con ello. 2.- Si el antivirus no dio solucion podremos descargar unas herramientas que son: ComboFix:http://www.bleepingcomputer.com/combofix/sp/como utilizar-combofix Hijackthis: http://free.antivirus.com/hijackthis/ Para el ComboFix se descarga de los links proporcionados anteriormente, una vez descargado se ejecuta como administrador. Windows está mostrando este mensaje ya que ComboFix no tiene una firma digital. Esto es perfectamente normal y seguro así que podrá hacer clic en el botón que dice Ejecutar para continuar. Una vez que haga clic en el botón ejecutar, usted deberá ver la primera pantalla de ComboFix como se muestra a continuación. 10 -Reinstale el módulo. Empuje el módulo firmemente hacia el socket. En muchos casos oirá un cliccuando en módulo esté en posición. Asegúrese de que el mó dulo quedóexactamente en su lugar, comparando la altura del módulo con la altura de otrosmódulos en los sockets circundantes. 11- Cambie los módulos Quite la nueva memoria y vea si desaparece el problema. Quite la memoriaanterior, reinstale la nueva y vea si el problema persiste. Intente poner la memoriaen distintos sockets. El intercambio muestra si el proble ma está en un módulo o enun socket de memoria en especial o si los dos tipos de memo ria no soncompatibles.
12-
Limpie el socket y los pines en el módulo de la memoria
Utilice una frazada para secar los pines en el módulo. Utilice aire comprimido óuna aspiradora para PCs para limpiar el socket. No utilic e solvente ya que puedecorroer el metal o evitar que las guías hagan contacto completo. FluxOff® esun limpiador que se utiliza específicamente para contactos. Puede comprarlo en tiendas de equipos de computadoras o electrónico. 13-Actualice el BIOS. Los fabricantes de computadora actualizan la información del BIOS con frecuenciay hacen revisiones posteriores de los sitios Web. Asegúrese de tener el BIOSmás recient e para su computadora. Esto aplica especialmente cuando instalórecientemente softwa re nuevo o si está actualizando la memoria en formaimportante. 14-LAS IMÁGENES DEL MONITOR NO TIENEN TODOS LOS COLORES o Verifique que los controladores de video del adaptador de video estén bien instalados. Esto se hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opción Administrador de Dispositivos de la categoría Sistema del Panel de Control. Si tiene un signo de exclamación, significa que a) Los controladores del Dispositivo no están instalados correctamente, b) El dispositivo tiene un conflicto de recursos (IRQ) direcciones de memorias, c) la configuración del adaptador de video no está bien y se corrige en las propiedades de la pantalla en la opción Configuración, asignando los colores a 16.000.000 o más colores. o Si el equipo se inicia en Modo a Prueba de Fallos, nunca mostrara todos los colores. En este caso se deberá revisar el porqué está iniciando en Modo A Prueba de Fallos. Esto está casi siempre relacionado con errores lógicos o físicos del disco duros. o Verifique el cable RGB del monitor, ya que algunos cables se abren por dentro, no se ven todos los colores porque faltara un color primario. Los cables RGB funcionan con tres colores primarios Rojo, amarillo y azul, si alguno de ellos fallara, las imágenes se verán amarillentas, azuladas o muy rojizas.