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QUAND L’IMMOBILIER SE MET AU NUMÉRIQUE
PAR SYLVIE LEMIEUX, JOURNALISTE
L’année a bien commencé pour Aïdi qui a conçu le logiciel du même nom. Cette plateforme de gestion de projets de construction a été retenue par la Société québécoise des infrastructures (SQI) qui se servira de cet outil pour gérer de multiples projets. Le virage technologique s’accélère dans l’industrie de la construction.
«La SQI, c’est le deuxième plus important donneur d’ouvrage en valeur de contrats après le ministère du Transport au Québec», s’enorgueillit Marc Parenteau, cofondateur d’Aïdi avec Martin Coulombe, qui est aussi à la tête d’Osedea, une firme de développement de solutions numériques. En effet, la Société gère annuellement un portefeuille d’environ 1000 projets d’infrastructure et de maintien d’actifs pour une estimation globale de plus de 1 G$. Elle a choisi le logiciel Aïdi pour gérer notamment la construction des 48 maisons des aînés, la rénovation et la construction de nouveaux hôpitaux ainsi que l’entretien des 368 édifices et infrastructures dont elle est propriétaire.
Osedea a remporté ce contrat d’envergure de cinq ans, à la suite d’un processus d’appel d’offres lancé début 2020. Coup sur coup, l’entreprise a vu son logiciel être aussi choisi par la Ville de Montréal, qui a un portefeuille de projets évalués à 2 G$, et par la Ville de Longueuil, qui investit annuellement autour de 200 M$ dans les projets d’infrastructure.
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MARTIN COULOMBE ET MARC PARENTEAU
Cofondateurs d'Aïdi Osedea
L’AVANTAGE D’AÏDI
«La SQI a choisi Aïdi parce que notre plateforme est conçue spécifiquement pour la gestion de projets de construction pour les donneurs d’ouvrage, qui était le critère numéro un de l’appel d’offres, explique Marc Parenteau. Il fallait aussi que l’hébergement des données soit au Canada.»
Dès le début de la conception du logiciel, Aïdi, fondée en 2012, a ciblé les donneurs d’ouvrage, un segment de marché jusque-là négligé. L’équipe de Marc Parenteau a établi des partenariats avec différentes organisations, telles que Metro, Avison Young de même que l’Insectarium et le Biodôme de Montréal, de façon à mettre au point un outil qui répondait à leurs besoins.
Aïdi incorpore la gestion budgétaire, l’échéancier, la documentation des projets, le processus d’appel d’offres, le tableau de bord, etc. «Il permet de regrouper les fonctionnalités nécessaires à la gestion complète du projet, ce qui évite de travailler avec des fichiers Excel, des courriels. On évite les saisies multiples en plus d’éliminer le besoin de classer et d’ordonner ces fichiers pour s’y retrouver», explique Bruno Turcotte, conseiller stratégique senior, Développement des affaires chez Aïdi. Aïdi incorpore la gestion budgétaire, l’échéancier, la documentation des projets, le processus d’appel d’offres, le tableau de bord, etc.
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BRUNO TURCOTTE
Conseiller stratégique senior, Développement des affaires Aïdi
La SQI a choisi le logiciel Aïdi pour gérer notamment la construction des 48 maisons des aînés, la rénovation et la construction de nouveaux hôpitaux ainsi que l’entretien des 368 édifices et infrastructures dont elle est propriétaire. Le donneur d’ouvrage dispose d'un tableau de bord qui montre la vue d’ensemble et l’évolution des projets en temps réel. «Les rapports sont simples à produire à même les données du système. Il y a un gain en efficacité pour le personnel, qui peut ainsi consacrer plus de temps à la gestion de projets, ce qui est une valeur ajoutée du produit», poursuit M. Turcotte qui connaît bien le domaine ayant géré des parcs immobiliers importants pour différentes organisations en plus d’avoir été président du conseil d’administration de BOMA Québec de 2018 à 2020.
Le logiciel Aïdi est multi-industrie. «Il peut être utilisé autant pour la construction d’un hôpital, que pour des projets d’infrastructures urbaines, le commerce de détail et autres», souligne Marc Parenteau, qui compte déjà une quarantaine de clients. À ce jour, plus de 4500 projets ont été réalisés ou sont en cours à l’aide de la plateforme Web totalisant une valeur supérieure à 13 G$.
VIRAGE TECHNOLOGIQUE
Les propriétaires et les gestionnaires immobiliers ont tardé à prendre le virage technologique qui leur permettrait de faire des gains de productivité, principalement en gestion de projets, mais la situation change graduellement. «L’industrie est rendue là, constate Bruno Turcotte. La pandémie de coronavirus qui a forcé le télétravail accélère l’utilisation d’outils technologiques et démontre leur efficacité.»
Le mouvement devrait s’accélérer dans l’aprèsCOVID-19. «Sur notre radar, nous anticipons un raz de marée d’appels d’offres», affirme Marc Parenteau. De fait, une étude récente de KPMG indique que le virage technologique en immobilier sera favorisé au cours des deux prochaines années. Plus des trois quarts (77%) des dirigeants et des propriétaires d’actifs immobiliers visent à accroître la capacité et l’efficacité de leur personnel et des opérations. Ils veulent aussi être plus agiles, diminuer la redondance, améliorer l’expérience employé et créer un avantage concurrentiel. «Chez les grands propriétaires immobiliers, le retour au bureau des locataires va entraîner une phase de travaux pour adapter les espaces de travail. Le secteur industriel est en forte demande, et le secteur commercial continue à s’adapter à son évolution. Il y a donc une belle occasion d’optimiser la gestion de projets », soutient M. Turcotte.
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«La gestion de projets demande beaucoup de planification, de coordination, de suivis et de gestion de données. Les tâches administratives sont lourdes avec des fichiers Excel et les nombreux courriels, ajoute-t-il. Les avantages de centraliser la gestion de projets sur une même plateforme sont nombreux, et c’est une bonne pratique de gestion de risques. »
Depuis longtemps, il souhaite que le secteur de l’immobilier fasse une plus grande utilisation des outils technologiques. Quand l’occasion s’est présentée à lui de se joindre à Aïdi, il a sauté sans hésiter. «Je connais Marc Parenteau depuis plusieurs années, dit-il. Je me retrouve aujourd’hui dans un secteur effervescent avec un groupe de mordus de la technologie qui veut faire une différence. C’est passionnant.»
Au sein d’Osedea, qui compte 60 employés, une douzaine de personnes travaillent exclusivement sur son logiciel phare. Les récents contrats vont favoriser l’embauche. «L’équipe dédiée à Aïdi devrait atteindre une vingtaine de personnes d’ici la fin de l’année, précise Marc Parenteau. On réinvestit dans le développement de notre plateforme pour sortir une troisième version de notre logiciel qui intégrera l’intelligence artificielle. On se prépare à attaquer d’autres territoires, notamment la Colombie-Britannique et l’Alberta, des marchés qui ressemblent à celui du Québec en termes de taille et de volume de projets. On prospecte également du côté de Toronto.»
Pourquoi avoir baptisé le logiciel Aïdi, un nom qui ne fait pas très technologique après tout? «L’aïdi, c’est une race de chien de berger originaire d’Afrique du Nord. Nos clients sont l’équivalent des bergers, et c’est Aïdi qui garde le contrôle de la gestion de projet. Nous sommes très attachés à notre nom», souligne Marc Parenteau.
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