BPM: Business Process Management "Transformación Digital"

Curso de Especialización

BPM

BUSINESS PROCESS MANAGEMENT “TRANSFORMACIÓN DIGITAL” Mejora de Procesos

ENTERPRISE GROUP

BPM: Business Process Management “Transformación Digital” Curso de Especialización

General Desarrollar capacidades para gestionar de manera efectiva los procesos de negocio, a fin de brindar soluciones a las necesidades y demandas de las organizaciones y los retos que supone la era digital.

Específicos Comprender los enfoques, técnicas y herramientas que facilitan la identificación de los procesos de negocio en la era digital.

Proporcionar conceptos, prácticas y estrategias sobre el proceso de transformación digital en las organizaciones, cómo afecta y qué aspectos deben tenerse en cuenta para definir su estrategia digital.

Identificar las fases del ciclo de vida de los procesos de negocios a través de la Guía para la Gestión de Procesos de Negocio (BPM CBOK).

Identificar y conocer las ventajas y desventajas de las Herramientas de Gestión de Procesos de Negocio (BPMS).

Modelar procesos de negocio utilizando el Modelo y Notación de Procesos de Negocio (BPMN).

Se toma como referencia la Guía para la Gestión de Procesos de Negocio CBOK (Guide to the Business Process Management Body of Knowledge) de la ABPMP (Association of Business Process Management Profession).

Este curso cubre los conceptos y estrategias necesarias para gestionar sus procesos desde una perspectiva “End To End” en los negocios en la era digital, revisando la arquitectura de negocios y las relaciones entre la gente, procesos y tecnología que son parte de un BPM. Se modela, analiza, diseña y transforma los procesos con la ayuda de un BPMS (Business Process Management System), a su vez que se permite conocer los beneficios y restricciones en la empresa.

Permite conocer la envergadura de implementar un BPM; cuales son las necesidades actuales de las empresas para hacer un cambio organizacional; considerando al BPM no solo como una adopción de un software, sino un cambio de mentalidad desde la dirección estratégica hasta el nivel operativo.

Del Método Curso guiado por un Consultor Senior y con acceso a nuestra plataforma virtual.

Reforzamiento teórico Talleres de aplicación y su feedback Test de evaluación Certificado a nombre de JB ENTERPRISE GROUP

Requisitos Se recomienda tener conocimiento o experiencia en temas relacionados a Procesos.

Traer laptop (sólo en sesiones señaladas) Compromiso del participante para desarrollar los talleres.

Compromiso del participante para asistir de forma puntual al 100% de las sesiones.

Del Material Se entregará un “pioneer” con el material impreso de las presentaciones y anexos del curso.

Se entregará material digital de los documentos de estudio adicionales sugeridas por el docente. Dentro del material digital pueden incluirse herramientas, software open source u otros que no sean licenciados o de derechos restringidos.

De la calificación Se tomará como variables de calificación los siguientes:

AS

PP

N. Asistencia (según el % de horas de asistencia)

N. Promedio de prácticas y/o Talleres

EF N. Taller Final

La Nota final será:

(AS + PP + EF) / 3 El criterio puede ser modificado según Curso.

BPM: Business Process Management “Transformación Digital” Curso de Especialización

Profesionales de procesos y afines, que actualmente se desempeñen en cargos relacionados con la gestión de procesos, planificación y desarrollo de soluciones enfocados en transformación digital.

Profesionales relacionados con la transformación digital de sus organizaciones, de sus procesos, productos y servicios, emprendimientos de nuevas iniciativas y negocios.

Profesionales que deseen profundizar sus conocimientos referentes a temas de gestión por procesos y gestión tecnológica bajo el enfoque de la Gestión de Procesos de Negocio (BPM).

Responsables de la productividad y calidad de las empresas, conocidos como analistas de procesos, productividad, calidad, producción, operaciones, métodos, y en general los responsables de la gestión productiva de organizaciones.

Nº

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TEMA

CONTENIDO

BPM y Transformación Digital

Introducción al CBOK (Guide to the Business Process Management Common Body of Knowledge) Gestión de Procesos de Negocio (Business Process Management - BPM) Transformación Digital: Mercados, entorno y estructura.

Técnicas y Herramientas: Pensamiento de Diseño (Design Thinking) Modelo de Negocio Canvas (Business Model Canvas) Mapa de Empatía Caso Práctico: Generación de Ideas y Diseño de Modelo de Negocios

BPM y Nuevas Tendencias Tecnológicas

Enfoque Ágil: Lean StartUp Internet de las Cosas (IoT) Tecnología Móvil (Mobile) Tecnologías de Nube (Cloud) Analítica Predictiva Big Data Redes Sociales Caso Práctico: Análisis de la lectura “Qué es la Transformación Digital y como crear Digital Business”

Modelo As Is a To Be en BPM

Modelo y Notación de Procesos de Negocio (Business Process Model and Notation - BPMN) Herramientas de Gestión de procesos de Negocio (Business Process Management System - BPMS) Fases de Implantación del BPM Planificación e Identificación (As Is) Análisis de Procesos (To Be) Diseño de Procesos (To Be) Técnicas y Herramientas: Modelo Actual (As Is) Modelo Propuesto (To Be) Análisis de Brechas (Gap Analysis) Caso Práctico: Modelamiento de Procesos utilizando BPMN en BIZAGI

Simulación de Procesos en BPM

Modelo y Notación de Procesos de Negocio (Business Process Model and Notation - BPMN) Herramientas de Gestión de procesos de Negocio (Business Process Management System - BPMS) Fases de Implantación del BPM Simulación de Procesos (To Be) Monitoreo y Control de Procesos Mejora Continua Técnicas y Herramientas: Técnicas Estadísticas de Control Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard – BSC) Caso Práctico: Simulación de Procesos en BIZAGI

26.5 hrs.

Académicas

Equivalente a

20 hrs.

Cronológicas

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Transferencia Banco de Credito del Perú Cta. Corriente Soles: 191-2010056-0-95 a nombre de JB ENTERPRISE GROUP S.A.C. Cód. Interbancario: 00219100201005609550 Banco de la Nación Solo para pago de DETRACCIONES: (10% del Monto) Titular a nombre de JB ENTERPRISE GROUP S.A.C. Cta. Corriente Soles: 00-074-020429 Cód. Interbancario N: 01807400007402042952

Nota (Vigesimal)

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Certificado

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Se brinda Certificado

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Se brinda Certificado

Efectivo - Presencial Dirigirse a las oficinas de JB Enterprise Group ubicado en: Calle Golondrinas 393, oficina 202 - San Isidro, Lima Perú ó

Online Realiza el pago a través de una cuenta de PayU (Se aceptan todas las tarjetas de crédito), ingresando a nuestra página web en el Curso elegido.

A través de nuestra modalidad de pago POS (VISA) Horario de atención: Lunes a Viernes de 10:00 a 19:00 hrs. y Sábados (según horarios de nuestros Cursos)

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