Taller de Preparación: CERTIFICACION ITIL FOUNDATION v3

Taller de Preparaci贸n

CERTIFICACION ITIL V3 FOUNDATION

ITILV3 JBGroup Enterprise

Dirigido a: Gerentes, consultores y Jefes de Sistemas y/o Inform谩tica.

Administradores de procesos de TI, soporte de TI, auditores de TI, profesionales en general interesados en generar valor de TI a la empresa.

Taller de Preparación para la Certificacion ITIL V3 Foundation General:

Específicos: - Fortalecer conceptos de ITIL V3 mediante un estudio intensivo.

- Preparar mediante simulaciones y tips de resolución de preguntas de certificación.

- Optimizar el tiempo de aprendizaje de preparación para la certificación.

RESUMEN

Nota importante: Diferencia entre curso taller de especialización y curso taller para certificación: - T. para certificación: Consta de talleres de preparación, orientadas a responder preguntas de exámenes.

- T. de especialización : Consta de talleres de aplicación del enfoque, buena práctica o de la metodología a la realidad.

OBJETIVOS

-Preparar para obtener la certificación ITIL V3 Foundation, para que el participante adquiera una ventaja competitiva como profesional de TI.

Actualmente existe gran cantidad de información sobre ITIL, por tal razón, es necesario la selección adecuada de la información relevante para lograr una certificación.

Los conocimientos a brindar se basan en los estándares y buenas prácticas ITIL (IT Infraestructure Library), auspiciados por el gobierno británico y que actualmente guardan relación con la norma ISO 20000.

La preparación para certificación y los simulacros crearán un ambiente de preguntas y respuestas, complementado con la ayuda de tips importantes para el momento de dar el examen de certificación.

El estudio intensivo de los conceptos de ITIL v3 y la adecuada guía de un consultor permite fortalecer los conocimientos ante preguntas de alta complejidad.

Método: - Fortalecimiento teórico.

- Simulacros de exámenes.

- Cada curso es realizado por un consultor senior.

- Curso presencial con acceso a la plataforma virtual.

Requisitos: -Haber llevado un curso en ITIL v3 y/o trabajado con base a estas buenas practicas (01 año).

-Compromiso del participante para asistir de forma puntual al 100% de sesiones.

Del material: -Se entregará un “pioneer” con el material impreso de las presentaciones a los participantes.

-Se entregará material digital de los documentos de estudio adicionales sugeridas por el docente.

Obs: El curso no incluye los libros oficiales de ITIL o Software.

De la calificación Se tomará como variables de calificación los siguientes.

-(AS): N. Asistencia. Según el % de horas de asistencia.

-(PP): N. Promedio de simulacros.

-(EF): N. de Simulacro final.

La nota final será: Nota final: (AS + PP + EF ) / 3

METODOLOGIA

RESUMEN

El taller está orientado a profesionales que hayan recibido una capacitación previa en los conceptos de ITIL.

Ponente MBA, PMP, ING. Napoleon D Posada Pajuelo (Ver resumen en Consultores)

AGENDA

Fecha y hora: Sábado 17/07/2012 07:00pm-10:15pm Sábado 24/07/2012 07:00pm-10:15pm

Sábado 31/07/2012 07:00pm-10:15pm

Duración: 09 horas cronológicas (Equivalente a 12 horas lectivas)

ID

TEMA

CONTENIDO

Preparación para Certificación

01

Simulacro 01

-Módulo1: Introducción al modelo de la gestión de servicios de TI con ITIL

Solución de Simulacro

-Módulo 2: El Ciclo de Vida del Servicio

Simulacro 02

-Módulo 3: La Estrategia del Servicio

Simulacro 03 Preparación para Certificación 02

Solución de Simulacro Simulacro 04

-Módulo 4: El Diseño del Servicio -Módulo 5: La Transición del Servicio -Módulo 6: La Operación del Servicio

Simulacro 05 Preparación para Certificación.

-Módulo7:La Mejora Continua del Servicio

Solución de Simulacro

-Módulo 8: Tecnología y Arquitectura

Simulacro 06 EXAMEN FINAL

-Lineamientos para rendir su examen de Certificación ITIL V3

03

Solución de Simulacro-Examen Final

JB Enterprise Group SAC

Se emitirá certificado a la siguiente escala de calificación: Nota(Vigesimal) Nota (Porcentual) 00 < n < 10 00% < n < 50% 10 < n < 14 50% <=n < 70% 14 <=n <=20 70% <=n <=100%

Condición Ninguna Participación Aprobación

Certificado No se brinda certificado Se brinda certificado Se brinda certificado

INVERSIÓN:

INVERSION Y PROCEDIMIENTO

La Inversión por el curso de especialización, contiene promociones continuas.

Para conocer la mejor promoción y sus consideraciones ir a: www.jbgroup.com.pe sección “Promociones”.

PROCEDIMIENTO DE PAGO:

INSCRIPCIONES:

Titular a nombre de Puente Billy / Dávila Nima

Confirmar su participación enviando un correo a inscripciones@jbgroup.com.pe.

Con asunto “Deposito-Nombre Curso / Programa”.

Para personas realizar el pago en: Banco de Crédito: Cta. Soles N: 191-22050858-0-93 Cód interbancario N: 00219112205085809356 Banco de Crédito: Cta. Dólares N: 191-21421754-1-34 Cód interbancario N: 00219112142175413457 Solicitar el tipo cambio de la empresa.

Para empresas realizar el pago en: Titular a nombre de JB ENTERPRISE GROUP S.A.C. Banco de Crédito: Cta. Soles N: 191-2010056-0-95 Cód interbancario N: 00219100201005609550 LOCAL DE CURSOS: Miraflores, Av. Arequipa 4545. (Ver seción mapa) CC. La Moneda.

Enviar los siguientes datos: Nombre completo Nombre Curso(s) / Programa(s) Adjuntar voucher escaneado o transferencia.

Numero Telf / Celular Se respetará orden de solicitud.

INFORMES E INSCRIPCIONES: Teléfono: (511) 309-7313 Cel: 9 93663062 Cel: 9 95058444 cursos@jbgroup.com.pe www.jbgroup.com.pe

CERTIFICACION

Certificación a nombre de :

LOCAL DE CURSOS MAPA DE LOCAL

LA MONEDA CENTRO DE CAPACITACION

Av Arequipa 4545

CONSULTORES Algunos consultores: MBA, PMP, ING. TOBÍAS ALIAGA VILCHEZ. MBA de ESAN, Project Manager Professional certificado por el PMI® (USA).

Veinte años de experiencia laboral, dirigiendo Unidades de Negocio, gerenciando proyectos. Es Gerente de la Unidad de Negocios en COSAPISOFT SA, President en ABPMP. Peru Chapter, Presidente en ADEFIIS - UNI . Consultor en mejora de procesos utilizando OPM3, PMBOK, CMMI, Lean Six Sigma, ISO, SOA, BPM, ITIL, COBIT. Fue Vice Presidente del Capítulo del PMI Lima – Perú 2003-2004 y miembro del equipo del proyecto que elaboró el estándar OPM3.

MSC, MBA, PMP, ING. PEDRO CASTAÑEDA VARGAS. MBA de ESAN, Project Manager Professional certificado por el PMI® (USA), Magíster en Dirección y Gestión de Tecnologías de Información – UNMSM. Certified Scrum Developer (CSD) Profesional con más de 10 años de experiencia en desarrollo e implantación de sistemas de información.

Lidera proyectos de Software en la empresa Graña Montero, empleando metodologías ágiles para la gestión, desarrollo y mantenimiento de los sistemas informáticos.

Otras certificaciones, Certified Professional IBM in Rational Unified Process 7.0 (RUP) y certificaciones en herramientas SOA- BPM. MBA © PMP, ING. NAPOLEON DAVID POSADA PAJUELO. MBA de ESAN, Project Manager Professional certificado por el PMI® (USA), Profesional Colegiado de las Tecnologías de la Información, dedicado a la gerencia de proyectos y la gestión de servicios de TI. Certificado en ITIL V3 Foundations.

Gerente de Proyectos en Soluciones de Tecnología de GMD S.A., es responsable del Capítulo de Technology Management Council de la IEEE-Sección Perú.

PMP, MSc, CIP, IIBA, ING. JOSÉ CARLOS MACHICAO VALENCIA Magíster en Energía graduado en la University of Cardiff, Wales UK, Project Manager Professional certificado por el PMI® (USA), Creador de la Metodología GOAL©.

Formación profesional en Eficiencia Energética y Energías Renovables en la Universidad Nacional de Ingeniería, Consultor en gerencia organizacional de proyectos (GOP). Usuario y consultor de OPM3® del PMI®.

Quince años en proyectos de asesoría en gestión y de ingeniería y construcción.

Experto en aplicación de modelos organizacionales basados en gestión de proyectos para el mejoramiento, control, medición y estandarización de buenas prácticas en las organizaciones.

ING. MARIO JULIO OSMÍN ZALDIVAR ALVAREZ Ingeniero de Sistemas de la Universidad Nacional del Callao.

Docente en Requerimientos y Calidad de SW de la sección de Postgrado en la UNMSM. cuenta con 6 años de experiencia en la Gestión de proyectos de Análisis de Negocio de Aseguramiento y Control de Calidad de sistemas informáticos en importantes proyectos catalogados como World Class en el sector software. Con estudios de especialización en Aseguramiento, Control de calidad, Requerimientos y en Gestión de Proyectos por la UPC. Posee las certificaciones Internacionales IBM Rational Requisite Pro y IBM Rational Consultant.

Es Gerente de calidad de SW en INSPIRA IT, fue Gerente de Evalat.

Capacitador en Desarrollo, Calidad y Pruebas de Software con herramientas de IBM y Software libre para empresas privadas y públicas en el Perú y Chile

MBA, BLACK BELT, ING. ALEJANDRO GALLEGOS CHOCCE MBA de CENTRUM Certificado como Black Belt por Consulting - Mexico Con 16 años de experiencia laboral en el sector Industrial y de Servicios, en las Gerencias de Áreas de Calidad, Administración y Operaciones, en empresa líderes del sector servicio e Industria áreas de Calidad.

Experto en Herramientas de Calidad - Six Sigma, Herramientas de Gestión Empresarial y Mejora de Procesos Consultor en mejora de procesos utilizando Lean-Seis Sigma.

Capacitador en Talleres de Formación de Green Belt, para Ejecutivos (ISO9000 y Seis Sigma) en prestigiosas consultoras como ACQ, CODEGES, BM Consulting y BQM.

CONSULTORES

MBA. FELIPE HIROMOTO MBA de UNFV, Diecisiete años de experiencia en el área de TI, Ha sido Gerente de Operaciones de Alternativa Tecnológica SAC. Gerente de Proyectos y Consultor de PRAXIS Calidad de Gestión (Perú).

Evaluador Senior del PREMIO Iberoamericano a la Calidad (España).Miembro jurado del premio a la Calidad del Perú Consultor y Auditor de Sistemas.

Ingeniero de Sistemas de la UNI. Estudios en ESAN, Universidad de Piura, Universidad de Sao Paulo – Brasil, Electrolima Fue jefe en el banco del comercio, S&S-IBM, Electrolima.

Estudios en ESAN, Universidad de Piura, Universidad de Sao Paulo – Brasil MSI, PMP, ING, CESAR CHAVARRY ARIAS Master en Sistemas de Información-UNI, Project Manager Professional certificado por el PMI® (USA); Con más de 16 años de experiencia laboral en el sector Servicios y de Educación.

Consultor en Tecnología de Información y Jefe de operación de la Infraestructura Tecnológica de la SUNAT, Fue coordinador de la Oficina de Ingeniería de Procesos y Software de la SUNAT Con sólidos conocimientos y cursos de especialización en Ingeniería de Software, Calidad, Planeamiento Estratégico, Gestión Organizacional, Gestión de Proyectos, Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001), Mejoramiento de Procesos (BPM, CMMI) y Arquitectura Empresarial.

Ha sido docente en las principales universidades del medio (UNI, UPC, UNIFE) y diversos diplomados (ISILTech, PACIS-BID, APESOFT)

INFORMES E INSCRIPCIONES: Teléfono: (511) 309-7313 Cel: 9 95058444 Cel: 9 93663062 cursos@jbgroup.com.pe www.jbgroup.com.pe

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