Jäcenet 4/2017 by Lahden Nuorkauppakamari

4 2017

Lahden Nuorkauppakamari ry | Johtamistaito | Sosiaalinen vastuu | Yrittäjyys | Kansainvälisyys

Vaalikokous

HALLITUS 2018 UUSI YHTEISTYÖ

Business Corner

Vuoden positiivisin lahtelainen on

OMAN TIENSÄ KULKIJA

SIJOITTAJASEMINAARI

Uusi projekti yleisömenestys | Hetkessä s. 5 | Koulutukset s. 18 | Senaattori s. 8 | Hetkessä s. 5

Kamarissa tapahtuu s. 6

Jäsenet s. 18

Koulutukset s. 26

Yritysvierailut s. 30

SUURI KIITOS

yhteistyökumppaneille vuodesta 2017 – te teette toimintamme mahdolliseksi!

4/2017 | SISÄLTÖ

Jäcenet on Lahden Nuorkauppakamari ry:n julkaisema jäsenlehti, joka ilmestyy neljä kertaa vuodessa. Lehdessä nostetaan esiin nuorkauppakamarijärjestön tavoitteiden ja painopisteiden mukaisia ajankohtaisia asioita ja ilmiöitä, sekä kamarimme tapahtumia, projekteja, toimintaa ja yhteistyökumppaneita.

4 Päätoimittajalta: Ehditkö kirjoittamaan? 5 Puheenjohtajalta: Kiitos kuluneesta vuodesta

A KAMARISSA TAPAHTUU 6 Vuoden positiivisin lahtelainen on oman tiensä kulkija 8 Sijoittajaseminaari: Suoraa puhetta rahasta 9 Kamarin jouluglögit 10 Vaalikokous 12 Huipputiimi vuodelle 2018 16 Strategiatyön kipupisteitä 17 Business Corner -yhteistyö

Päätoimittaja Suvi Mononen, tiedottaja tiedottaja@jcilahti.fi 0407201923 Taitto Marjo-Riitta Hautala marjo-riitta.hautala@jcilahti.fi www.ampersand.fi Painopaikka N-Paino Oy, Lahti www.n-paino.fi Yhteystiedot tiedottaja@jcilahti.fi Mediamyynti jyri.behm@jcilahti.fi Kannen kuva Sebastian Ratu

B JÄSENET 18 Uudet jäsenet 20 Matkareportaasi: Maailmankokous 2017 22 Lukunurkkaus 23 Koejäsenet 23 Tapahtumakalenteri 24 Senaattoripalsta

Lahden Nuorkauppakamari on aktiivisten nuorten aikuisten kohtaamispaikka, joka tarjoaa elämyksiä, ystäviä, koulutuksia, projekteja, tapahtumia, juhlia ja mahdollisuuksia vaikuttaa. Tervetuloa mukaan toimintaan! Lahden Nuorkauppakamari ry PL 65, 15111 Lahti www.jcilahti.fi  facebook.com/jcilahti issuu.com/jcilahti instagram.com/jcilahti #jcilahti

Tapahtum akalenteri sivulla 23 !

C KOULUTUKSET 6 Vakuuta ja vaikuta 2 27 Puhelun palikat 28 Lean ajanhallinnassa 29 Johtaminen alkaa vastuunotosta

D YRITYSVIERAILUT 30 Festivo

PÄÄTOIMITTAJA | LIO 2017

HALLITUS 2017 PRES, puheenjohtaja Marika Roth, puh. 050 5521 685 marika.roth(at)jcilahti.fi DP, varapuheenjohtaja Heikki Ulvila, puh. 040 550 2761 heikki.ulvila(at)jcilahti.fi

EHDITKÖ KIRJOITTAMAAN? ”hei sinähän, olet menossa sinne huomiseen koulutukseen, ehtisitkö kirjoittamaan siitä jutun seuraavaan lehteen?” Näillä lauseilla olen lähestynyt monia tämän kamarin jäseniä viimeisen 12 kuukauden aikana. Joskus se on tosiaan ollut koulutus, joskus yritysvierailu, joskus joku muu tapahtuma meillä tai muualla. Ja vaikka täälläpäin ei vietetäkään kiitospäivää, niin minä ainakin kalkkunaa silpoessani muistaisin mielessäni kaikkia niitä, jotka ovat auttaneet, kun sitä olen pyytänyt. Enkä muistele pahalla niitä, jotka ovat kieltäytyneet, sillä se vasta tärkeä taito onkin osata. Olen iloinen seuraajani viisaudesta perustaa oma ”viestintäministeriönsä”, sillä tiedottajan homma on suht helppo palastella monen ihmisen tehtäväksi. Itse olen sekä vähän turhan kontrollifriikki että kaino pyytämään enempää apua, jotta olisin saanut tehtäviäni jaettua tämän enempää muiden kontolle. Silti minulla oli mahtava apulaisten joukko, jota en nyt uskalla tässä lähteä nimeltä listamaan, sillä aivan varmasti unohdan jonkun. Heidän nimensä löydät kuitenkin tämän ja edellisten lehtien sivuilta. Erityisen ison kiitoksen annan kuitenkin taittajalleni Marjo-Riitta Hautalalle, joka taikoo aina hullujen aikataulujen puristuksessa upeita lehtiä toisensa perään. Ja onnea matkaan ensi vuodelle, lupaan auttaa sen minkä ehdin! Toinen iso kiitos kuuluu puheenjohtajallemme Marikalle, joka järkähtämättömästi uskoo sekä minun että meidän kaikkien muidenkin hoitavan velvollisuutemme parhaalla mahdollisella tavalla tämän kamarin hyväksi. Hänestä tuleva hallitus saa hyvin inspiroivan IPP:n, jonka ei enää tarvitse muistaa tervehdyksiä uutiskirjeeseen joka toinen viikko – onneksi. Ja lopulta kiitos sinulle uskollinen lukija, kun olet ollut mukana matkassa tämän vuoden ajan. Toivottavasti lehti on palvellut sinua parhaalla mahdollisella tavalla ja toivon sinun myös osoittavan sen: laita sähköpostia, tekstiviestiä tai vaikka käsin kirjoitettu kirje. Teidän palautteenne avulla osaamme kehittää lehteä entistä paremmaksi. 4 jcilahti.fi

Suvi Mononen

IPP, edellinen puheenjohtaja Pasi Pasanen, puh. 044 577 4011 pasi.pasanen(at)jcilahti.fi EVP, BUS / COM, kehitysjohtaja Business- ja yhteiskuntasuhteet Jyri Behm, puh. 050 4220 221 jyri.behm(at)jcilahti.fi EVP, IND, kehitysjohtaja Koulutus Miia Hovilainen, puh. 044 5434 255 miia.hovilainen(at)jcilahti.fi EVP, LOM, kehitysjohtaja Tapahtumat Päivi Sievänen, puh. 040 511 5008 paivi.sievanen(at)jcilahti.fi SECY, sihteeri Tuire Siitonen, puh. 050 416 7573 tuire.siitonen(at)jcilahti.fi TREAS, rahastonhoitaja Elena Suutarinen, puh. 050 3832 387 elena.suutarinen(at)jcilahti.fi LIO, tiedottaja Suvi Mononen, puh. 040 7201 923 tiedottaja(at)jcilahti.fi INT, kansainväliset asiat Miika Hovi, puh. 0400762102 miika.hovi(at)jcilahti.fi Brand Manager Marjo-Riitta Hautala, puh. 0400 529 918 marjo-riitta.hautala@jcilahti.fi Senior Advisor Merja Wallenius, puh. 044 5575 727 merja.wallenius@jcilahti.fi Master of Ceremony Jussi Ahonen jussi.ahonen@jcilahti.fi

PRES 2017 | PUHEENJOHTAJA

Kiitän teitä sydämeni pohjasta.

KIITOS KULUNEESTA VUODESTA tammikuussa sain puheenjohtajan käädyt hartioilleni ja joulukuun 16. päivä samaiset käädyt siirtyvät seuraavalle puheenjohtajalle, Heikki Ulvilalle. Käädyt ovat nähneet 60 vuotta, monenlaisia ajanjaksoja. Aikoja, jolloin Lahden Nuorkauppakamari on aloitettu. Aikoja, jolloin kamaritoimintaa on kasvatettu. Aikaa, jolloin kamarissa on kamppailtu jatkuvuudesta. Nyt tällä hetkellä Lahden Nuorkauppakamari on vahvistanut omaa kivijalkaansa ja seisoo vahvempana kuin koskaan. Siitä kiitos kuuluu vahvalle perinteelle, ennakkoluulottomalle tekemiselle ja mielettömälle yhteistyölle ja sille, että moni aktiivi on ottanut tämän harrastuksen omakseen ja antanut aikaansa, työpanosta ja sydäntään yhteiselle tekemiselle. Tammikuussa en tiennyt tulevasta ja nyt vuoden loppupuolella peilistä katsoo hieman erilainen ihminen, kuin mitä olin tuoreena puheenjohtajana. Puheenjohtajuus on tuonut mukanaan paljon vastuuta, työtä, verkostoja ja henkilökohtaista kehittymistä. on ollut päiviä, jolloin on ollut ilo ja etuoikeus edustaa Lahden Nuorkauppakamaria. On päiviä, jol-

loin olen kyseenalaistanut sen, miksi halusin yhdistää puheenjohtajuuden ja yrittäjyyden ensimmäiset vuodet. On ollut päiviä, jolloin nuorkauppakamarityö on ollut pelastus ja helpoin asia, mihin tarttua. On ollut päiviä, jolloin sydän pakahtuu rakkaudesta JCystäviä kohtaan. On ollut päiviä, jolloin olen joutunut myöntämään, etten jaksa ja olen saanut apua vierestä, hallitukselta joka koostuu upeista yksilöistä. Ja on ollut paljon päiviä, joista on syntynyt muistoja ja esimerkkejä siitä, miten yhdessä ystävinä on kamarimme yksi vahvin pilari. Teemme tätä toimintaa yhdessä ja autamme toisiamme eteenpäin. Sitä on nuorkauppakamaritoiminta parhaimmillaan. kiitän siis sydämeni pohjasta teitä kaikkia, ketkä annatte oman panoksenne ja osallistutte. Hieno vuosi takana ja saamme olla ylpeitä kotikamaristamme. Upeaa loppuvuotta ja miljoonasti tähtipölyä ja menestystä sinulle! Marika Roth

5 jcilahti.fi

A KAMARISSA TAPAHTUU | VUODEN POSITIIVISIN LAHTELAINEN

Vuoden positiivisin lahtelainen Marjaana Turunen on myös tuttu television Talent Suomi -ohjelmasta, jossa hänen johtama Lahden Gospelkuoro eteni aina finaaliin asti.

Vuoden positiivisin lahtelainen

on oman tiensä kulkija Salpausselän seurakunnan Marjaana Turunen valittiin syksyllä Vuoden positiivisimmaksi lahtelaiseksi. Televisiostakin tuttu kanttori ja kuoronjohtaja ihmettelee vieläkin, miten oikein tulikaan valituksi positiivisimmaksi lahtelaiseksi. teksti

’’ 6 jcilahti.fi

En yhtään ymmärrä, kuka on edes ehdottanut minua, joten tämä tuli todella isona yllätyksenä, kun sain puhelinsoiton. – En ole koskaan ajatellut, että olen erityisen positiivinen ihminen. Kun sitten luin tittelin perustelut, ja katsoin omaa elettyä elämää neljäkymmentä vuotta taaksepäin, niin kyllähän ne kriteerit osuvat sittenkin aika hyvin, Turunen naurahtaa. Vuoden positiivisin lahtelainen on esikuvana muille, sillä hän osoit-

Suvi Mononen kuva Heikki Teittinen

taa todellista tahdonvoimaa, sisua ja palveluhenkisyyttä. Lisäksi valitun tulee olla pitkäjänteinen oman tien kulkija, joka on ryhtynyt sanoista tekoihin. Marjaana Turusen kohdalla musiikki on ajanut häntä eteenpäin ja hieman eri suuntaan, kun evankelis-luterilaisen kirkon kanttoreita yleensä. – Olemme yrittäneet tuoda Lahteen gospelin ilosanomaa jo 22 vuotta. Lahden Gospelkuoron joulukonsertit ovat jo melko tunnettuja,

mutta muuten resurssikysymykset tulevat vastaan. Muutaman kerran olen käynyt kouluttamassa kanttoreita muualla, mutta sitten sosiaalisen median ryhmissä yritän aktiivisesti pitää ilon ja gospelin puolia! Seurakunnissa jäsenmäärä ja aktiivisuus ovat pitkään olleet laskevalla käyrällä, eikä muutosta ole näköpiirissä. – Minä haluan kutsua niitä ihmisiä mukaan, jotka käyvät kirkossa kerran vuodessa tai eivät koskaan. Musiikista he saisivat lohtua ja toi-

VUODEN POSITIIVISIN LAHTELAINEN | KAMARISSA TAPAHTUU A

Haluan kutsua niitä ihmisiä mukaan, jotka käyvät kirkossa kerran vuodessa tai eivät koskaan. voa elämään ja toivon että meidän konserttiemme kautta he ylittäisivät sen kynnyksen kirkkoon joskus toisenkin kerran, Turunen pohtii. TELEVISIO TEKI TUTUKSI Lahden Gospelkuoro oli mukana viime syksynä Talent Suomi -televisioohjelmassa, jota esitettiin Nelosella. Dynaaminen kuoro hurmasi katsojat ympäri Suomen, ja tie kulki läpi

kilpailun aina joulukuun alussa käytyyn finaaliin asti, minne päästiin yleisöäänten vyöryllä. – Ohjelman jälkeen tuli todella paljon yhteydenottoja ja konserttikutsuja eri puolille Suomea ja teimmekin Satakunnassa kolmen keikan kiertueen. Mutta koska olemme iso ja raskas koneisto, niin resurssit eivät välttämättä kaikkialla riittäneet, vaikka kiinnostusta olikin. Turusen mukaan Lahden Gospelkuoro ei ole vain musiikkia, vaan ilmiö, joka täytyy kokea paikan päällä. Siksi levyäkään ei ole tehty. – Minä haluan tarjota kokonaisvaltaisen show’n ja elämyksen. Olemme enemmän nähtävä kuin kuultava ilmiö, joka pitää kokea ja lähteä mukaan siihen riemuun, Turunen kertoo.

Koko Suomen mittakaavassa samantyylisiä gospelkuoroja ei ole kuin pari muuta. Vuonna 1995 perustettu Lahden Gospelkuoro onkin vanhin edelleen aktiivisesti toimiva amerikkalaisen gospelin kuoro, jonka ohjelmistoon kuuluvat gospelin lisäksi popmusiikin ja klassisen musiikin kappaleet.

Lahden Gospelkuoron GospelChristmasjoulukonsertit pe 22.12. klo 17 ja 20 Ristinkirkossa

Hyvän elämän puolesta.

katso: www.dila.fi tykkää: facebook.com/lahdendiakonialaitos

Luotettava kumppanisi energia-asioissa! Ota yhteyttä meihin, niin laitetaan sähkösopimusasiat kuntoon!

p. 02918 02917 | asiakaspalvelu@lahtienergia.fi | www.lahtienergia.fi

A KAMARISSA TAPAHTUU | SIJOITTAJASEMINAARI 16.11.2017

Suoraa puhetta rahasta Lahden Nuorkauppakamari järjesti marraskuun puolivälissä ensimmäistä kertaa Wanhalla Walimolla Sijoittajaseminaarin, jonne kokoontui yli 120 sijoittamisesta ja vaurastumisesta kiinnostunutta osallistujaa. teksti

Suvi Mononen

kuvat Sebastian Ratu

8 jcilahti.fi

unnelmallisen illan aikana kuultiin mielenkiintoisia puheenvuoroja Kati Kyyröltä Varallisuusakatemia Oy:stä, Henri Huoviselta Osakesäästäjien Keskusliitto ry:stä sekä Mia Koro-Kanervalta Suomen Vuokranantajat ry:stä. Tilaisuuden avasi Lahden Nuorkauppakamarin tämän vuoden puheenjohtaja Marika Roth ja ohjelman juontajana toimi Jussi Ahonen. Kati Kyyrön puheenaiheena toimi suomalaisten vaikeneminen rahasta. Kehtaanko vaurastua? Onko raha tabu? -otsikolla aiheesta esitelmän pitänyt Kyyrö laittoi kuuntelijat miettimään mikä oikein on vaurautta. – Statussymbolien ostaminen ei tarkoita vaurautta, ne ovat vain kulueriä, jotka voivat tuoda mukanaan myös vaikeuksia, Kyyrö vertasi. Urheiluautojen sijaan vaurautta onkin oman talouden tasapaino. Varallisuusvalmentajana toimiva Kyyrö suosittelikin kaikkia paikallaolijoita listamaan omia raha-ajatelmia: 20 ajatusta rahasta paperille laitettuna. Etenkin sieltä listan loppupäästä voi löytää ajatuksia, jotka selittävät omaa

rahankäyttöä – miksi tuhlaa tai on kovin säästäväinen. Henri Huovisen katsaus osakemarkkinoihin kiinnosti kovasti kuulijoita – onhan globaali talouskasvu kiihtymässä ja Euroopan talousveturi Saksa jatkaa vahvaa vetoaan. Esimerkiksi työttömyys on Saksassa historiallisen matalalla. Huovinen kuitenkin kehottaa varovaisuuteen, sillä pettymyksiä tulee helposti, kun odotukset ovat korkealla. Yhdysvalloista Huovinen totesi hintojen olevan korkealla tasolla, kuten yleensäkin Eurooppaan verrattuna, ja helppoa tuottoa ei ole tiedossa. Illan ohjelman päättänyt Miia Koro-Kanervan puheenvuoron teemana oli vakaan ja turvallisen tuoton saaminen asuntosijoittamisella. Koro-Kanerva ampuikin esityksensä otsikon alas saman tien toteamalla, ettei millään sijoittamisella saa turvallista tuottoa. Markkinatilannekatsauksessa Koro-Kanerva kiinnitti huomiota Lahden erikoiseen asemaan – täällä prosentit heilahtelevat huomattavasti voimakkaammin kuin muussa maassa. Keskiarvotaso on kuitenkin laskeva ja Koro-Kanerva haastaakin vuokranantajat

JOULUGLÖGIT 10.11.2017 | KAMARISSA TAPAHTUU A

Jotain uutta ja perinteistä JA PALJON YHDESSÄOLOA! teksti ja kuvat

erottautumaan muusta massasta. – Kaikki haluavat vuokrata keskustayksiön, mutta on myös paljon huomioimattomia joukkoja, joita voi hyödyntää vuokraajina. Toisena vinkkinä puheenvuoron loppupuolella oli aktiivinen osallistuminen oman sijoituksensa hoitoon. – Ylläpitokustannukset nousevat, joten sijoittajien pitää mennä mukaan taloyhtiön hallituksiin. Raha-asioita hoidetaan yleensä lepsusti taloyhtiöissä, joten siellä on säästöpotentiaalia, Koro-Kanerva toteaa. Seminaarin puheenvuorojen lisäksi ohjelmassa oli minimessut, jossa oli mukana muun muassa Fennia, Oma Säästöpankki, RE/MAX Noste sekä Naisten Pankki. Näytteilleasettajilla olikin paljon hyviä tarjouksia Sijoittajaseminaarin osallistujille, joten väkeä riitti myös minimessujen pöytien ääressä. Kävijöiltä ja yhteistyökumppaneilta saadun positiivisen palautteen myötä tapahtuma järjestettäneen myös ensi vuonna, ja kehittämisideoita otetaan lämpimästi vastaan esimerkiksi Sijoittajaseminaarin Facebook-sivuilla.

Suvi Mononen

änä vuonna perinteinen jouluglögitilaisuus pidettiin Oma Säästöpankissa. Konttorijohtaja Hanna-Mari Forsströmin emännöimässä lämminhenkisessä tilaisuudessa ei juotu perinteisiä höyryäviä glögimukillisia, vaan glögiskumpat. Pääyhteistyökumppanimme Oma Säästöpankki onkin ottanut JC-henkeen kuuluvan kokeilukulttuurin hienosti käyttöön – tämä kokeilu ehdottomasti jatkoon! Tilaisuudessa vallitsi lämmin

tunnelma ja turhaa pönötystä ei alkusanoja enempää nähty. Illan aikana tilattiin pitsat, kuunneltiin Hanna-Marin pitämä yritysesittely sekä illan huipennuksena askarreltiin omat tonttupipot ja koristeltiin pipareita. Perinteiseen tyyliin konttorilla viihdyttiin aina pikkutunneille asti, ja kolme urheaa muskettisoturia lähtivät vielä jatkoillekin. Kiitos Oma SP ja Hanna-Mari sekä muut osallistujat, pikkujoulukauteen lyötiin tällä kovat pohjat!

9 jcilahti.fi

A KAMARISSA TAPAHTUU | VAALIKOKOUS

Kuvassa vasemmalta oikealle: MarjoRiitta Hautala, Marika Roth, Jussi Ahonen, Heikki Ulvila, Jari Koistinen, Sonja Nurmi ja Miia Hovilainen. Kuvasta puuttuvat Päivi Sievänen ja Lotta Mantere sekä kansainvälisyysvastaavaksi (INT) kutsuttu Essi Pohjasniemi.

Vaalikokous

10 jcilahti.fi

ahden Nuorkauppakamari valitsi uuden hallituksen vaalikokouksessa perjantaina 6.10. Tilaisuus järjestettiin tänä syksynä avatussa Dooroomissa, joka on käyttäjiensä ehdoilla rakentuva co-working-tila Lahden keskustassa. Monelle osallistujalle vaalikokous olikin myös tilaisuus tutustua Dooroomin toimintaan Doonari Tuija Tähtisen pitäessä esittelykierroksen. Uuden hallituksen lisäksi vaalikokouksessa käsiteltiin ja hyväksyttiin Lahden Nuorkauppakamarin strategia vuosille 2018-2020, mikä tuo muutoksia muun muassa koejäsenten hyväksymiskäytäntöihin. Lisäksi strategiatyöryhmä esittää, että tuleville hallituskausille valitaan kutsuvirkana strategialähettiläs, joka huolehtii vuosittain vaihtuvan hallituksen seuraavan strategian toteutumista. Uusia jäseniä valittiin yhteensä 11 kappaletta, mikä jatkaa Lahden Nuorkauppakamarin vahvaa kasvutarinaa. Uusiksi jäseniksi valittiin Karoliina Behm, Hanna-Mari Forsström, Henriikka Kokkola, Oskari Lindeman, Tanja Mäennenä, Essi Pohjasniemi, Marko Sairanen, Liisa Sipilä, Maria Wirén, Takamasa Yuri ja Marika Silver. Uusien jäsenten myötä Lahden Nuorkauppakamarin jäsenmäärä nousee 62:en.

Ihanat senaattorimme Erja Kronberg ja Jorma Sovinen ääntenlaskijoina. Dooroomin Doonari Tuija Tähtinen otti meidät lämpimästi vastaan.

Lahden Nuorkauppakamarin

HALLITUS VUOSIMALLIA 2018 Väistyvä puheenjohtaja (IPP) Marika Roth Puheenjohtaja (PRES) Heikki Ulvila Varapuheenjohtaja (DP) Jussi Ahonen Kehitysjohtaja (BUS/COM) Päivi Sievänen Kehitysjohtaja (LOM) Miia Hovilainen

Kehitysjohtaja (IND) Sonja Nurmi Rahastonhoitaja (TREAS) Jari Koistinen Tiedottaja (LIO) Marjo-Riitta Hautala Sihteeri (SECY) Lotta Mantere

JÄRJESTÄJÄ:

SIJOITTAJAS€MINAARI

Lahden Nuorkauppakamari kiittää kaikkia tapahtumaan osallistuneita: yleisöä, yhteistyökumppaneita ja työryhmää. Teitte tapahtumasta ikimuistoisen – nähdään ensi vuonna! YHTEISTYÖSSÄ:

doo be doo, coworkingiä keskustassa!

Haluaisitko tuoda yrityksesi toimitilat miljööseen, joka tekee vaikutuksen? Etsitkö etätyöpistettä Lahden ydinkeskustasta? Tarvitsetko työpöydän tai palaveritilan vain silloin tällöin? Vai isoa salia tuotteen lanseeraukseen, minimessuihin tai muuhun tapahtumaan? Dooroom on modernisoinut kaupungin komeimman pankkisalin lahtelaisen työelämän ja yrittäjien tarpeisiin. Jokainen doonari työskentelee itselleen sopivimmalla tavalla, ja siksi myös tarjoamamme ratkaisut ovat erilaisia ja muuntautumiskykyisiä. Työpisteet alkaen 175 euroa (+alv.) / kk. Hinta sisältää työpöydän lisäksi yhteisten tilojen käytön, tulostuspalvelut ja hyvät kahvit. Tervetuloa tutustumaan!

#coworkinglahti #bestspacetowork Rautatienkatu 20, Lahti // www.dooroom.fi Facebook: DooroomLahti // Instagram: @dooroom_lahti

A KAMARISSA TAPAHTUU | ESITTELYSSÄ ENSI VUODEN HALLITUS

Huipputiimi vuodelle 2018

MARIKA ROTH IPP 2018

➊ Nimi, ikä ja ammattinimike? ➋ Mistä olet kotoisin? ➌ Lapsuuden haaveammatti? ➍ Kuka on idolisi? ➎ Mitä odotat eniten tulevalta hallitusvuodelta? ➏ Jos saisit rajattoman päätösvallan ja resurssit, millainen Lahden Nuorkauppakamari olisi vuoden päästä? teksti ja kuvat Ehdokkaat

Lisäksi hallitukseen kutsutaan Timo Wallenius (strategiakeiju) ja Essi Pohjasniemi (INT – kansainvälisyysvastaava).

HEIKKI ULVILA PRES 2018

➊ Heikki Ulvila 39-vuotta kartoittaja/aluepäällikkö. Päivä-

12 jcilahti.fi

työhöni kuuluu mm. kiinteistöjen kosteus- ja haitta-ainekartoitukset Polygon Finland Oy:n palveluksessa. Oman toimeni ohella toimin Suomen Vuokranantajat ry:n Aluepäällikkönä Päijät-Hämeessä. ➋ Jos oikein tarkkoja ollaan, niin ensimmäisen parkaisuni olen päästänyt Ähtärissä. Synnyinpaikakseni on dokumentoitu Etelä-Pohjalainen kaupunki nimeltä Alavus, siellä vietin ensimmäiset 16 vuottani. Sitä ei ainakaan enää puheesta valitettavasti huomaa, mutta ehkä asenteesta, ettei kaveria jätetä. ➌ Maanviljelijä ja kirvesmies. Molemmissa silloin viehätti tietty vapaus. Nykyisin tiedän, että ehkä vapauden voisi saavuttaa, joissain muissa ammateissa helpommin. ➍ Äitini isä, eli edesmennyt pappani. Hän rakensi ja loi, vaikka lähtökohdat olivat olleet aika niukat syntyessään tähän maailmaan. ➎ Yhdessä tekemistä, porukan yhteen hiileen puhaltamista. ➏ Ehkä jäsenmaksumme sisältäisi Maailmakokouksen, Eurooppakokouksen ja parin muunkin maanosakokouksen kulut jokaiselle joka haluaisi lähteä verkostoitumaan maailmalle.

➊ Marika Roth, 32v, valmennusalan yrittäjä. ➋ Olen karjalaiset sukujuuret omaava, Kanta-Hämeessä syntynyt, Jyväskylässä koulut käynyt, Iso-Britanniassa vietetyn vuoden jälkeen Lahteen kotiutunut. Nykyinen koti sijaitsee virallisesti Hollolan puolella. Mitä tämä tausta kertoo? Kaipuu ulkomaille elää mukana varmasti aina ja samalla arvostan todella paljon juuria, mitkä ovat nyt Hollolan Kukkilan maaperässä. ➌ Opettaja ja lakimies ➍ Oprah! Hän on suunnattoman inspiroiva esikuva. ➎ Toimin neuvonantajan roolissa ja odotan innolla sitä, että voin puheen-

JUSSI AHONEN DP 2018

➊ JTA, kuka muu muka? Eli Jussi Ahonen, 38, aikaa siis on! Työkseni kehitän Baronan taloushallinnon prosesseja tittelillä prosessiasiantuntija. ➋ Vimpelistä Etelä-Pohjanmaalta. Sen huomaa ainakin Vimpelin Veto -piposta ja äärimmäisestä pesäpallotaituruudesta (vaikken koskaan joukkueessa ole pelannutkaan). No, itseluottamus lienee yleensä kohdillaan. Silloin, kun ei mopo keuli. ➌ Jossain vaiheessa maanviljelijä, myöhemmin poliisi. Joutomiehenä olisi myös leppoisaa. ➍ Idoleita on monia. Lähinnä ihmisiä, jotka ovat aivan tavallisista olosuhteista lähtöisin ja omilla ansioillaan saavuttaneet elämässään jotain merkityksellistä. ➎ Strategian mukaista toiminnan uudistamista, mielenkiintoisia ihmisiä ja paikkoja sekä uusia kokemuksia ja hauskanpitoa. ➏ Paras ja kaunein. Kamarilla olisi varaa maksaa tekijöille korvauksia niin, että nämä voisivat täysipäiväisesti tehdä maailman parasta kamaritoimintaa. Palkintoja tulisi ovista ja ikkunoista ja tekijäpaikoille olisi huutava kilpailu.

ESITTELYSSÄ ENSI VUODEN HALLITUS | KAMARISSA TAPAHTUU A

johtajavuoden jälkeen ottaa pienen askeleen sivulle ja nyt näen toimintaa hieman eri tavalla. Odotan sitä, kuinka voin olla puheenjohtajan ja hallituksen apuna ja tukena. Olen myös kuullut kivoista IPP-ohjelmista! ➏ Vuoden kuluttua kamarilaisemme olisivat osallistuneet yli 80 prosentin edustuksella keväiseen vuosikokoukseen Ahvenanmaalla, kamarin maksamana. Tämä olisi sytyttänyt monta kipinää ja hallituspaikoista olisi kisaa ja alueelle saataisiin edustusta myös Lahden kamarista. Talous olisi vakaa, mutta rahaa käytettäisiin enemmän juuri toiminnan kehittämiseen ja jäsenistöön. Tekisimme isosti ja yhdessä. Kukaan ei uupuisi työtaakan alle, vaan harrastus toisi virtaa ja hyviä muistoja, ystäviä ja mahdollisuuksia.

➎ Hallitusvuodelta odotan eniten si-

LOTTA MANTERE SECY 2018

➊ Lotta Mantere, elannoksi toimin projekti-insinöörinä tuotekehitysosastolla muovipakkauskalvojen parissa. ➋ Olen paljasjalkainen lahtelainen, ja sen huomaa siitä, että nostalgisoin kummallisia paikkoja Lahdessa. ➌ Lapsena halusin olla kampaaja. Sitä ei kyllä enää nykyisistä hiuksistani huomaa! ➍ En ole ikinä osannut fanittaa ketään. Ihailen monista ihmisistä tiettyjä asioita, mutten jotenkin osaa nostaa ketään selkeästi muita ylemmäs niin, että voisin heitä idolikseni kutsua.

tä, että pääsen näkemään, mitä kamaritoiminta on hallituslaisen näkökulmasta, ja mitä kaikkea vaatii tällaisen kamarin pyörittäminen. Ja toki sitä mieletöntä yhteishenkeä ja tekemisen meininkiä, mikä hallituksellamme tulee ehdottomasti olemaan! ➏ Rajattomalla päätösvallalla ja resursseilla Lahden Nuorkauppakamari olisi vuoden päästä uskottava yhteiskunnallinen tekijä ja vaikuttaja Lahden alueella, mikä olisi esimerkiksi keksinyt oivat ratkaisut lahtelaisen nuorison syrjäytymiseen sekä keskustan näivettymiseen. Kattavien verkostojen avulla saisimme organisoitua näihin projekteihin oikeat toteuttajat sekä yritysmaailmasta oikeat yhteistyökumppanit takaamaan projektien resurssit. Jäsenistö saisi näistä projekteista sekä muista kamarin järjestämistä koulutuksista arvokasta kokemusta sekä tehokkaita työkaluja tukemaan myös omaa työuraansa.

PÄIVI SIEVÄNEN BUS/COM 2018

➊ Päivi Kristiina Sievänen, työskentelen tuotepäällikkönä Flaaming Oy:ssä. Käytännössä myyn syväjätesäiliöitä, tankkaussäiliöitä, piharoskiksia, jäteastioita, vaihtolavoja ja puristimia. Kaikkea mikä liittyy raaka-aineiden keräämiseen ja kuljettamiseen. ➋ Lahesta! Hehkutan lahtelaisuutta joka paikassa ja olen aidosti ylpeä kotikaupungista, mutta murteesta sen parhaiten varmaan huomaa. Tyttö voi lähteä Lahesta, mutta Lahti ei tytöstä. ➌ Päiväkodin täti. Piti muuten soittaa äidille ja kysyä... ➍ Henkilöfanitus ei kuulu harrastuksiini. Kunnioitan kyllä ihmisiä, jotka on tehneet rohkeita itsenäisiä päätöksiä ja luottaneet omaan tekemi-

seensä, mutta en hakeudu kaverikuviin, pyörry tai kilju kenenkään edessä. ➎ Yhdessä tekemisen meininkiä! Mahdollisuutta laajentaa verkostoja ja ideoita kamarilaisilta siitä, miten voisimme kehittää yhteiskuntasuhteita sekä kamarin näkyvyyttä Lahdessa. Minut tavoittaa muuten numerosta 040 511 5008, saa soittaa tosi matalalla kynnyksellä. ➏ Aktiivinen, paikallisesti vaikuttava ja haluttava yhteistyökumppani, jonka jäseneksi on ruuhkaa. Toivon myös, että jokainen jäsenmaksun maksanut tuntisi saavansa aitoa hyötyä kamaritoiminnasta.

MIIA HOVILAINEN LOM 2018

➊ Miia Hovilainen, kohta 32 ja vielä hetken aikaa myyntineuvottelija Fenniassa. ➋ Lahesta. Kyllä sen vain huomaa.. ➌ Presidentti. Tarkemmin ottaen Suomen ensimmäinen naispresidentti. Halonen toki vei tuon pestin jo, joten keksin sitten uudet haaveet. ➍ Ei varsinaista idolia, tosin ihailen kyllä moniakin. Meissä kaikissa on ihailtavia piirteitä (ja sitten niitä muita ominaisuuksia). ➎ Odotan eniten uudelta hallitusvuodelta innostunutta tekemistä ja strategian toteuttamista. ➏ Aktiivisia jäseniä, monipuolista toimintaa, laadukkaita koulutuksia ja itsensä kehittämistä muiden kanssa yhteiskunnan huomioon ottaen – ja sitähän me jo ollaan! Hieman lisää intoa ja aktiivisuutta niin meillä todellakin on #lahessaparemmin myös tulevaisuudessa!

13 jcilahti.fi

A KAMARISSA TAPAHTUU | ESITTELYSSÄ ENSI VUODEN HALLITUS

SONJA NURMI IND 2018

➊ Olen Sonja Nurmi, 23-vuotias lahtelainen. Vuoden 2018 hallituksessa toimin EVP IND:inä, eli suomeksi vastaan koulutuksista. Tätä kirjoittaessa olen juuri siirtymässä kiinteistönvälittäjäuraltani uusiin haasteisiin, osa teistä saattaakin tietää Markkinointi- ja mainostoimisto Adpron. Pääsen sinne uusiin tuuliin B2B-myynnin puolelle haastamaan itseäni uudessa ammatissa ja oppimaan uutta! Olen aivan innoissani tästä! Ja tämä ei ole mainos, mutta en ole ensimmäinen esimerkki tänäkään vuonna, miten nuorkauppakamarin avulla voi löytää uuden ammatin itselleen...

➋ Kotikuntani on Järvenpää ja ”uusimaalaisena” en välillä sovi tänne hitaiden hämäläisten joukkoon, onneksi kaikki hämäläiset eivät ole hitaita. Lahdessa olen asunut neljä vuotta ja pikkuhiljaa tästä on tullut kotikaupunki myös henkisesti, kiitos myös nuorkauppakamarin. Kamarista olen saanut niin paljon ihania ystäviä, etten koskaan olisi osannut edes kuvitella! ➌ Lapsuuden haaveammattini oli maatilan emäntä, mistä edelleen haaveilen. Joskus isona sitten ehkä minulla onkin maatila, joka on täynnä kaikenlaisia kotieläimiä. Tällä hetkellä minulla ja miehelläni on jackrussellinterrieri, mutta säännöllisesti haaveilen ottavani kanoja tuohon rivitalomme takapihalle. ➍ Idolini on satavuotias isäni mummo, mummo on muuten myös kiinnostunut tästä nuorkauppakamaritou-

hustani (vaikka ei mukaan enää pääsisikään…) ja on aina innoissaan, kun löytää lehdistä jotain, mikä liittyy kamaritoimintaan. ➎ Hallitusvuodelta odotan eniten sitä, että saan antaa muille sitä mitä kamari on minulle antanut. Eli kohtaamispaikkoja teille ihanille ihmisille sekä mahtavia koulutuksia, jotka muuttavat elämää paremmaksi. Innostumisia ja iloa. ➏ Jos saisin rajattoman päätösvallan ja resurssit, Lahden Nuorkauppakamari olisi vuoden päästä yhteisö, jossa mahdollistettaisiin kaikkien jäsenten kehittyminen sekä kouluttaminen kaikille niin, ettei päivätyöt haittaisi ja voitaisiin yhdessä matkustaa jokaiseen tapahtumaan alueella, kansallisesti ja kansainvälisesti. Päästäisiin laajentamaan verkkoja ja tuntemaan kavereita ympäri maailmaa, jotka ovat samanhenkisiä kuin me.

MARJO-RIITTA HAUTALA LIO 2018

➊ Olen 33-vuotias graafinen suunnitte-

14 jcilahti.fi

lija Marjo-Riitta Hautala. Olen toiminut 11 vuotta yrittäjänä mainosalalla; tällä hetkellä omistan markkinointiviestintätoimisto Ampersandin kolmen muun osakkaan kanssa. ➋ Syntyjäni olen lahtelainen. Lahtelaisuuteni huomaa rakkaudesta kotikaupunkiini; markkinoin aina Lahden lyhyiden välimatkojen, vihreyden ja lahtelaisten puolesta. Asuin neljä vuotta Helsingissä, mutta pakkohan sieltä oli tulla häntä koipien välissä takaisin rakkaaseen mastokaupunkiin. ➌ Lapsuuden haaveammattini oli tanssija; sitä unelmaa kohden harjoittelinkin ahkerasti – jopa 10 kertaa viikossa. Haaveeni kuitenkin kaatui 17-vuotiaana, kun loukkasin nilkkani ja jouduin leikkaukseen. ➍ Idoleita en osaa listata; eri ihmisillä on kylläkin erilaisia ominaisuuksia ja kykyjä, joita ihailen ja kunnioitan. Hengelliseltä puolelta pidän Buddhan viisauksista, joka onkin todennut, että “Idoleiden palvonta on yksi ihmiskuntamme suurimmista vitsauksista”.

➎ Toivon hallitusvuoden aikana oppivani uutta. Odotan pääseväni tutustumaan uusiin ihmisiin eri kamareissa. Toivon tekeväni kamariamme tunnetummaksi ulkopuolelle. ➏ Teettäisin jokaiselle jäsenelle käyntikortit, koska jäsenet ovat vahvin markkinointikanavamme (ja suurin osa koejäsenistä tulee suosituksen kautta). Vuokraisin yhdistyksellemme toimitilan, jossa voisimme kokoontua muutenkin kuin vain virallisen ohjelman puitteissa. En kasvattaisi jäsenmäärää, vaan vahvistaisin asemaamme paikallisena, aktiivisena toimijana, joka tunnetaan ja jonka kanssa halutaan tehdä yhteistyötä. Ja aktivoisin jollakin taikasauvan heilautuksella kaikki 62 jäsentämme. Aktiivinen sisällöntuotanto on avain kasvattaa kamarimme tunnettuutta ja houkuttelevuutta, ja palkkaisin itseni tekemään sitä kokopäiväisesti (vitsivitsi)!

JARI KOISTINEN TREAS 2018

➊ Jari Koistinen, 34, Lahden ammattikorkeakoulun opiskelijakunta LAMKOn pääsihteeri. ➋ Olen kotoisin Varkaudesta, huomaa Savon murteen käytöstä. ➌ Lakaisukoneenkuljettaja. ➍ Ei ole, en koe tarpeelliseksi. ➎ Lahden Nuorkauppakamarin kehittämistä omalta osaltani, uuden oppimista ja verkostoitumista. ➏ Suomen vaikuttavin nuorkauppakamari, jonka toiminnasta muut voisivat tulla hakemaan oppia.

Enää ei pitäisi olla epäselvää, kuka myy kodit Päijät-Hämeessä.

Kukaan ei välitä niin kuin me.

Aleksanterinkatu 34, Lahti • puh. 050 432 9981 Hämeenkatu 20, Lahti • puh. 050 464 0233

A KAMARISSA TAPAHTUU | STRATEGIA 2018–2020

Strategiatyön

KIPUPISTEITÄ Strategiatyö on kurinalaista puurtamista. Se vaatii faktojen hallintaa, mielikuvituksellista otetta, sekä johtamista ja esimiestyötä parhaimmilleen vietynä. Se on lähes päivittäistä tehtävästä riippuen, ja vuoteen voi mahtua useampikin strategiaponnistus.

16 jcilahti.fi

trategiaa ja strategiatyötä soimataan siitä, että se jää etäiseksi. Sanotaan jopa, että kulttuuri syö strategian aamupalaksi. On selvitetty, että strategia useimmiten epäonnistuu johtuen: 1) riittämättömästä viestinnästä 2) johtamisen puutteesta tai 3) vääristä mittareista (Project Management Institute 2016). Kun kulttuuri syö strategian aamupalaksi, se johtuu juuri edellä mainituista syistä. Se ei siis tee strategiasta turhaa tai tarpeetonta. Ilman strategiaa mikään yritys ei kasva ja kehity. Ilman strategiaa tai huonon strategian kanssa, yritys lähinnä reagoi markkinalla ja toimialalla tapahtuviin muutoksiin. Toimivan ja hyvin johdetun strategian avulla yritys on proaktiivisesti mukana muutoksessa. Epäonnistumisten syistä ei voi suuresti olla eri mieltä. Tapauskohtaisesti täsmennettävää voi olla. Parasta viestintää ovat teot. Johtoryhmän, keskijohdon, esimiesten, työntekijöiden teot. Strategian muuttuessa johtaminen vaatii pienen ylimääräisen ponnistuksen ja fokuksen uudelleen suuntaamisen. Mittaristo saattaa jäädä strategiatyön loppumetreillä väsymyksen takia kovin heppoiseksi, jolloin mitataan vain lopputulemia.

Epäonnistumisten sijaan voi olla hyvä pohtia kipupisteitä strategiatyössä. Ne asiat, joissa sattuu päähän, työ ei etene, on liikaa liian hajanaisia näkemyksiä, päätöksiä ei saada aikaan, ylätaso latistuu operatiiviseksi tai on liian höttö. Oikaistaan, kun ei jakseta vääntää parasta, koska kello käy. Poimin tähän muutaman. Strategiatyön kipupisteitä ovat: • Tiedon imurointi • Hyvät ajat jatkuvat • Innostuksen puute • Operatiivisuuden korostaminen • Palkitseminen TIEDON IMUROINTI Strategia tehdään tästä tulevaisuuteen. Tietoa on tarjolla, ja tekijöillä on paras kokemus omasta liiketoiminnasta. Käytetyin työkalu tässä informatiivisessa vaiheessa on SWOT. Se ei kuitenkaan kerro juuri mitään siitä, mitä ulkopuolella tapahtuu. Megatrendeihin tutustuminen ja jalostaminen skenaarioihin puuttuu. Oma asema markkinoilla saattaa olla epäselvä. Omat heikkoudet jäävät perkaamatta (katso vaikka Jim Collins, “Julmat tosiasiat”). PKyrityksessä omistajatahto jää omistajan pään sisään. HYVÄT AJAT JATKUVAT Koska julmat tosiasiat jäävät kevyelle käsittelylle ja maailman menoon

ei tutustuta skenaarioiden avulla, jää monesti jäljelle se helppo ratkaisu: hyvin on mennyt, ja hyvin tulee menemään. Laitetaan kaikkeen + 20 %, paitsi menoihin, niihin -10 %. Pahimmillaan, oman erinomaisuuden syy, eli kilpailuetu, jää hahmottamatta. Kasvetaan markkinan mukana vailla ajatusta. Tehdään enemmän, tehdään paremmin. Ei juurikaan innosta, mutta tuurilla ja hyvinä aikoina tuollakin pärjää. INNOSTUKSEN PUUTE Edelliseen liittyen, organisaation tarkoitus, päämäärä ja tavoitteet, jäävät latteiksi. Tai ovat suoranaisen epäselviä. Tarkoitus on olla isompi ja parempi, vailla puhuttelevaa, mieluusti yhteiskunnallista tarvetta. Päämäärä on numeerinen, markkina-asemaan tai muuhun tuotannollis-taloudelliseen mittariin kytketty. Tavoitteet kriittisissä menestystekijöissä ovat pelkästään taloudesta johdettuja. Päämäärä ja tavoitteet tulisi kuitenkin olla “hahmoteltavan käsittämättömiä”, eli konkreettisesti pää pilvissä. Päämäärän tulee innostaa, se toimii hissipuheen osana. Tavoitteet ovat epämääräisiä tavoitteita, jotka sytyttävät, mutta niitä ei koskaan saavuteta, koska maali aina siirtyy maailman muuttuessa ja organisaation kehittyessä.

ESITTELYSSÄ ENSI VUODEN HALLITUS | KAMARISSA TAPAHTUU A

Laitetaan kaikkeen +20 % – paitsi menoihin -10 %. OPERATIIVISUUDEN KOROSTAMINEN Hahmoteltavan käsittämättömät tavoitteet ovat vaikea paikka. Moni haluaisi mennä suoraan operatiiviseen toimintaan. Tavoitteisiin pääsemiseksi tulisi tehdä strategisia päätöksiä, joissa näkyy tarkoitus, päämäärä, epämääräinen tavoite. Strategiset päätökset tarkoittavat valintoja. Sama vaikeus: mieluusti hypätään yli ja mietitään mitä käytännössä tehdään. Tässä kohtaa tulee esiin usein se, että hyvät ajat jatkuvat, ja kipupisteitä omasta toiminnasta ei juuri löydy. Pitäisi kyetä päättämään, miten tulemme paremmaksi, ja mitä vipuvarsia markkinoilla on, joita hyödyntää. PALKITSEMINEN Strategia, tavoitteet, toimenpiteet, mittaristo, palkitseminen. Palkitseminen on strategian palamistuote. Se mitä liiketoimintaprosesseista jää jäljelle. Strategia saadaan kovalla työllä uuteen uskoon, aina mittaristoa myöten. Palkitseminen mukautuu ehkä vuoden tai kahden kuluttua. Jos se saadaan mukautumaan ripeämmin, se jää lopputulemien tasolle. Erityisesti uuden strategian mittaamisen ja palkitsemisen tulisi korostuneesti ottaa kantaa suuntaan ja vauhtiin. Ei viivan alla oleviin asioihin. Tämä tarkoittaa enemmän suhteellisia mittareita, kuin absoluuttisia. Uskomme että palkitsemisessa johtajuus punnitaan. Palkitseminen on konkreettinen strateginen teko. Käytä sitä vastuullisesti. Kun seuraavan kerran tapaat kamarin hallituksen jäsenen, pyydä hissipuhe strategiasta. Se on 30 sekuntia nollasta äärettömään. Timo Wallenius Hallituksen strategiakeiju

Marika Roth, Riku Routo ja Päivi Sievänen Businessdayssa 13.10.2017.

Business Corner

ja LNKK yhteistyöhön! teksti

Päivi Sievänen kuva Marika Roth

oottoripyörämuseon rakentaminen vuonna 2009 oli laajan yhteistyön ja verkoston tulos. Samassa yhteydessä tuli esille, että Lahden seudulla on paljon hienoja yrityksiä, jotka tekevät kovasti töitä – yksin. Tästä syntyi ajatus Business Cornerista, joka tuo yhteen nämä päijäthämäläiset menestyjät ja antaa yrittäjille tilaisuuden tuoda esille omaa osaamistaan sekä tutustua muiden alojen ammattilaisiin. Lyhyen olemassaolonsa aikana Moottoripyörämuseosta on tullut Lahden suosituin matkailukohde, se on ohittanut kiinnostavuudessaan jo hyppyrimäet sekä Sibeliustalon. Museo on kerännyt tiiliseiniensä suojaan mahtavan verkoston eri alojen toimijoita, sekä niin paljon kulttuurihistoriallisesti arvokasta esineistöä, etteivät nykyiset seinät enää riitä.

Moottoripyörämuseon laajennusprojekti starttasikin syksyllä 2017 ja sen myötä verkostoon on saatu mukaan monia uusia liike-elämän toimijoita eri toimialoilta. On aika laajentaa myös Business Corneria. Lokakuussa 2017 solmittiin yhteistyösopimus Lahden Nuorkauppakamarin ja Business Cornerin välillä. Tulevaisuudessa Business Corner ja Lahden Nuorkauppakamari tulevat yhdessä järjestämään Business Corner -tapaamisia. Vuonna 2018 tulee olemaan kolme tapahtumaa. Business Corner tarjoaa kamarilaisille mahdollisuuden verkostoitua Päijät-Hämeen alueen yritysten kanssa. Seuraa tapahtumakalenteria ja ilmoittaudu mukaan! Myös talkooapua tarvitaan! Kysy lisää Päivi Sieväseltä, puh. 040 511 5008 tai paivi.sievanen @jcilahti.fi.

17 jcilahti.fi

B JÄSENET | UUDET JÄSENET

Tuoreet jäsenet Vaalikokouksessa 6.10.2017 valittiin uuden hallituksen lisäksi myös 11 uutta varsinaista jäsentä. Tämän tuhdin lisäyksen myötä Lahden Nuorkauppakamarin jäsenmäärä on nyt 62, vankistaen edelleen Lahden asemaa B-alueen suurimpana kamarina. Tutustu uusiin jäseniin tarkemmin tällä aukeamalla! ➀ Nimi, ikä ja mitä teet työksesi? ➁ Miltä nuorkauppakamaritoiminta on tuntunut? ➂ Onko sinulla jotain tavoitteita kamariuralle? ➃ Mitä vinkkejä haluat antaa uusille koejäsenille?

HENRIIKKA KOKKOLA

➀ Henriikka Kokkola, 30 v., Työ-

MARIKA SILVER

➀ Olen Marika Silver, (vielä hetken

18 jcilahti.fi

ajan) 29-vuotias nuorkauppakamarilainen. Työskentelen viestintäasiantuntijana Osuuskauppa Hämeenmaalla. Sen lisäksi, että suunnittelen ja toteutan viestintää työkseni, teen sitä myös vapaa-ajallani - intohimo siinä missä jokin muukin. ➁ Kamaritoiminta on vastannut aika hyvin odotuksiani. Olen päässyt laajentamaan verkostojani ja tavannut mahtavia tyyppejä matkan varrella. Koulutuksista ja yritysvierailuista minulle on jäänyt hyvä fiilis, joskaan kaikki tilaisuudet eivät ole kolahtaneet kympillä. Mutta periaate ”jokaiselle jotakin” on kannatettava. Itse en ole myyntitykkityyppiä, kun taas joku muu on ennen kaikkea juuri sitä. Ja

pakko mainita tässäkin yhteydessä, että Lahden Nuorkauppakamarin ja kamarilaisten ansiosta sain viime keväänä nykyisen työpaikkani! ➂ En ole vielä itsekään määritellyt, millaisia tavoitteita minulla on tulevalle kamariuralleni. Ainakin toistaiseksi pitäydyn varmaankin melko pitkälle Lahden kamarin toiminnassa. En kuitenkaan poissulje sitä, ettenkö voisi jossain vaiheessa osallistua laajemmankin alueen toimintaan. Tykkään olla mukana erilaisissa projekteissa ja oppia uusia taitoja, mutta tämänhetkisessä elämäntilanteessani en halua antaa liian suurta siivua vapaa-ajastani millekään yksittäiselle harrastukselle. Poimin kuitenkin vähintään rusinat pullasta. ➃ Kun aloittelette kamariharrastusta, olkaa aktiivisia ja menkää rohkeasti myös epämukavuusalueellenne. Haasteet kehittävät, ja virheistä oppii.

markkinatorin kehittämisasiantuntija KEHA-keskuksessa (Googlaa työmarkkinatori, jos et vielä tunne!). ➁ Nuorkauppakamarista olen löytänyt valtavan verkoston samanhenkisiä ihmisiä. Positiivisuus, avoimuus ja auttavaisuus on yllättäneet, vaikka näitä asioita osasinkin kamaritoiminnalta odottaa. Samoin verkoston laajuus on ollut äärimmäisen positiivinen yllätys, JC-verkoston avulla löytyy apua ja asiantuntemusta lähes kaikkeen. ➂ Ensisijaisena tavoitteena on oppiminen, kehittyminen, kokeilu ja verkostoituminen – hyvä fiilis toki myös. Ehkäpä tulevien vuosien aikana voisi hallitusvirkaan hakeminenkin olla suunnitelmissa, mutta aika näyttää. ➃ Vinkkeinä ehkäpä ajankäyttö – anna kamaritoiminnalle aikaa, jotta siitä saa mahdollisimman paljon itsekin irti, toisaalta ei pidä tuntea syyllisyyttä siitä, että aikaa ei aina kamarille vain löydy. Kamaritoimintaa aloittaessa tärkeintä on ehdottomasti avoin ja utelias mieli, huumoristakaan ei tässä porukassa ole haittaa. PS. Kuvani on ottanut kamarimme koejäsen Sebastian Ratu – iso kiitos hänelle ja Verkostovartille!

UUDET JÄSENET | JÄSENET

MARKO SAIRANEN

HANNA-MARI FORSSTRÖM

➀ Marko Sairanen, 32-vuotta, Yrittäjä ”Bus-

➀ Hanna-Mari Forsström, 35

simainosmies” ➁ Nuorkauppakamari on tuonut juuri sen mitä olen odottanutkin. Laajan kontaktiverkoston, hyviä ystäviä ja laadukkaita koulutuksia. ➂ Näillä näkymin Lahden kamari riittää, toki vierailen myös muualla tapahtumien osalta. ➃ Jotta ihmiset tulevat tutuiksi, kannattaa käydä mahdollisimman paljon tapahtumissa ja koulutuksissa.

ESSI POHJASNIEMI

➀ Essi Pohjasniemi, 27, Pankkineu-

voja – sijoittaminen ja säästäminen. ➁ Aloitin koejäsenenä Lahden Nuorkauppakamarissa keväällä 2017 ja tämän vajaan vuoden aikana olen ehtinyt osallistumaan useisiin koulutuksiin, ensivuoden strategian hiontaan sekä marraskuussa järjestettyyn 1000 Nuorta Johtajaa -projektiin. Innolla odotan, mitä kaikkea nuorkauppakamaritoiminnalla on tarjota niin kansallisesti kuin kansainvälisesti. ➂ Kansainvälisyys on yksi intohimoistani, ja kansainvälinen liiketoiminta pääaineenani valmistun kauppatieteiden maisteriksi vielä tämän vuoden puolella. Vuonna 2018 mi-

vuotta. Toimin Oma Säästöpankissa Lahdessa konttorinjohtajana. ➁ Kamaritoiminnassa ihmiset ovat yllättäneet huikeudellaan. Porukka ympärillä on mahtavaa ja vastaanotto kaikissa tilaisuuksissa on ollut lämmin. ➂ Tässä vaiheessa toiveeni ja tavoitteeni on nauttia kamaritoiminnan mukanaan tuomista

nulla on suuri kunnia toimia Lahden Nuorkauppakamarin hallituksen kutsuvirassa kansainvälisyysvastaavana (INT). Näissä ja toki muissakin asioissa minuun saa mielellään olla yhteydessä! Kamariuralla toivon pääseväni verkostoitumaan laajasti niin kansallisella kuin kansainväliselläkin tasolla, kehittämään taitojani projektien johtamisen sekä nuorkauppakamarin järjestämien erilaisten koulutuskokonaisuuksien kautta. ➃ Uusille jäsenille paras vinkkini on, että olkaa aktiivisia! Nuorkauppakamarissa on tarjolla hurjasti erilaisia polkuja ja niistä voi valita juuri ne itseään eniten kiinnostavimmat. Erilaiset polut löytyvät parhaiten, kun on itse aktiivinen – nuorkauppakamari on täynnä samanhenkisiä ihmisiä, jotka haluavat kehittyä ja verkostoitua. Ole siis rohkeasti yhteydessä ihmisiin, ole aktiivinen ja kokeile kaikkea, ainakin kerran!

mahdollisuuksista. Hienoa olisi lähteä myös ulkomaille kokemaan JCI-tunnelmaa. ➃ Avoimin mielin ja reippaasti vain mukaan toimintaan. Olen pelannut nuorempana jalkapalloa ja jollain tavalla tekee mieli verrata kamarijoukkuetta vanhaan jalkapallojoukkueeseen. On hienoa ja merkityksellistä saada olla osa huippujoukkuetta.

TAKAMASA YURI

➀ Takamasa Yuri, 33 vuotta ja työs-

kentelen Kaarisilta ry:ssä ➁ On ollut mukavaa ja kivaa. Olen tutustunut uusiin ihmisiin. ➂ Tällä hetkellä haluan olla jäsenenä ja kehittää itseäni sekä oppia uusia asioita. ➃ Lähde heti mukaan toimintaan rohkeasti, niin kuin minä!

Onnea jäseniksi valituille!

19 jcilahti.fi

B JÄSENET | JCI WORLD CONGRESS 2017 AMSTERDAM

Lahtelaiset viemässä Suomea maailmankartalle: Pasi Pasanen, Jussi Ahonen ja Päivi Sievänen. Matkassa oli mukana myös senaattorimme Jukka Vainionpää.

Suuntasin kohti Hollantia meidän ruokakuntamme kauniimman sukupuolen edustajan, eli Päivi Sieväsen kanssa. teksti Pasi Pasanen kuvat Pasi Pasanen, Päivi Sievänen

MAAILMANKOKOUS

– oppia, verkostoja, hyötyä ja huvia

H 20 jcilahti.fi

eti Hollolan ja lentokentän välillä tuli jo ensimmäinen oppitunti koettua. Lentokentälle on syytä lähteä ajoissa ja lähtöaika kannattaa tarkastaa lentolipuista, vaikka omasta mielestään muistaisi ajan oikein. Muuten joutuu varaamaan uudet lennot. Onneksi netti on täynnä lentoyhtiöitä, jotka suuntaavat siipensä Amsterdamiin, niin sinne saavuttiin vain kolmisen tuntia aiottua myöhemmin. Siellä odotteli innokas joukko suomalaisia kysellen selitystä myöhemmälle lennolle, joten pienen selonteon jälkeen maailmankokous pyörähti käyntiin myös meidän osaltamme. Amsterdamissa pidetty JCI Maailmankokous tarjosi kokonaiskattauksen Nuorkauppakamaritoimintaan. Pääkokouspaikkana toimi hotelli Mövenpick ja sen yhteydessä oleva Amsterdamin laivaterminaali. Meillä kokousmatka jatkui vielä sunnuntaihin saakka, joten meille jäi aikaa tutustua kanavaristeilyyn, ravintoloihin ja tietysti Seksimuseoon. Sen voin jälleen kerran todeta, että kannattaa lähteä Maailmankokoukseen, jotta ymmärtää kuinka suuri organisaatio JCI on! Rohkeimmille suosittelen matkaa Goan kokoukseen 2018 ja mukavuudenhaluisemmille matkaa Tallinnaan 2019.

Me ja muutama muu tulojuhlassa.

Laivamajoitus. MAANANTAI 6.11. Maanantai alkoi ohjelmalla, jossa oli tarjolla niin yritysvierailua Heinekenille kuin roskien jahtaamista kaupungin kanaaleista. Alkuillasta oli Suomen etkojuhlat, ja ilta huipentui tulojuhlaan Amsterdamin matkustajaterminaalin laiturille tehdyissä tiloissa. Tarjolla oli ruokaa, juomaa ja reipasta JC-verkostoitumista.

JCI WORLD CONGRESS 2017 AMSTERDAM | JÄSENET B

Hämeenlinnalaisia Estonian Nightissa. TIISTAI 7.11. Käytimme päivän Hoogeveenin matkaan, jossa Päivi kävi tutustumassa paikalliseen roskistehtaaseen (työreissu) ja minä tutustumassa pieneen maaseutukaupunkiin. Pakko mainita, että junamatkailu toimi Hollannissa huomattavasti Suomea luotettavammin. Viralliseen ohjelmaan mahtui virallisia JCI-koulutuksia, workshoppeja, yritystutustumisia ja illalla oli vuorossa 2019 Maailmankokousta markkinoinut Estonian Night. Siinä illassa riitti vauhtia ja satoja Finnairpipoja iskettiin kokousvieraiden päähän, muistutuksena tulevan Maailmankokouksen yhteistyökumppanin olemassa olosta.

Anna Rukko ja Dawn Hetzel.

YK:n entinen pääsihteeri Kofi Annan toimi yhtenä keynote-puhujana. KESKIVIIKKO 8.11. Varsinainen Kofi Annan -show! Lähes kaikki 4 000 osallistujaa yrittivät päästä näkemään YK:n entistä pääsihteeriä. Tässä kohtaa järjestäjällä riitti säätämistä, koska sellaiselle yleisömäärälle sopivaa tilaa ei oltu varattu. Lopulta videostriimauksen ja muiden järjestelyjen kautta suurin osa saattoi nähdä vilauksen elävän legendan puheista.

Suomi ja USA Global Village Partyssä. Debatin ja puheen maailmanfinaalit olivat myös ohjelmistossa. Päivän päätti viikon mielenkiintoisin ilta Global Village Party, jossa jokainen osallistujamaa esittelee ja tarjoilee omia erikoisuuksiaan pienillä ”torikojuillaan”. Suomalaisina herkkuina tietysti salmiakkia, vodkalla ja ilman, suklaata ja minttulikööriä. Suomen osastolla pyörähti myös vuoden 2017 JCI Maailmanpresidentti Dawn Hetzel.

Suomalaisia Journeykoulutuksessa.

TORSTAI 9.11. Pääsimme nauttimaan Journey-nimisestä koulutuksesta, jossa itsensä ja asiansa esittelemiseen saatiin uusia vinkkejä. Siellä etsittiin myös asiaa, jonka haluaa intohimoisesti saada toteutumaan. Hauska sattuma tässä oli se, että koulutuksen vetäjänä oli Suomen oma Johanna Lundán ja osallistujatkin olivat suomalaisia. Se oli siis Maailmankokouksen ainoa suomenkielinen koulutus. Illalla palkittiin kaikki maailman Vuoden Nuoret Menestyjät, joiden joukossa oli suomalainen hyväntekijä Anna Rukko. Hän keräsi koruhankkeellaan uudelle Lastensairaalalle noin 80 000 euron lahjoituksen. Ilta päättyi perinteikkääseen Japan Nightiin, jossa Japanin eri kamarit esittäytyivät tarjoten ruokaja juomamaistiaisia sekä runsaasti erilaisia pelejä. Siellä pääsi kuvauttamaan itsensä kimonossa tai vaikkapa ninjan seurassa.

PERJANTAI 10.11. Viimeinen päivä sisälsi mielenkiintoisia koulutuksia ja workshopeja. Osallistuimme pitchaus-koulutukseen, jotta osaisimme tehdä tehokkaita esittäytymisiä ja myyntipuheita. Kävimme arvioimassa sosiaalisen yrittämisen liikeideoita, jotka vaihtelivat sairaalan apuvälineistä, palvelukoteihin ja tietoteknisiin sovelluksiin. World Cleanup Day -workshopista taisi Päivi löytää itselleen mielenkiintoisen kansainvälisen projektin, josta tulemme Suomen osalta vielä kuulemaan. Virallisen kokousviikon päätti jäähyväisgaala, jossa maailmanpresidentin käädyt siirtyivät Filippiinien Marc Brian Limin kaulaan. Samalla pääsimme kokeilemaan kävelevää illallista, jossa toinen toistaan erikoisemmat ruokalajit virtasivat tarjoilijoiden toimesta juhlivaan ihmisjoukkoon. Uusi kokemus tuokin. Tarjoilijat olivat niin nopeita jaloistaan, etten yhtään ihmettele, miksi gaalaan olisi saanut laittaa vaikka tennarit jalkaan juhlakenkien sijaan.

21 jcilahti.fi

Kuka lukee? JYRI BEHM Lahden Nuorkauppakamarin BUS 2017 eli yhteistyökumppanuusvastaava.

22 jcilahti.fi

Mitä lukee? Carol Dweck: Mindset – Menestymisen psykologia

Carol Dweck: Mindset – Menestymisen psykologia

luin kesän aikana kirjan Mindset – Menestymisen psykologia, joka käsittelee meidän ihmisten asenteita uuden oppimiseen. Kirjassa asenteet jaettiin karkeasti kahteen eri malliin, kasvun ja muuttumattomuuden asenteeseen. Lukuinnostukseni tähän kirjaan lähti siitä, kun alkutalvella 2016 katsoin Carol Dweckin TEDTalkin aiheesta "Kasvun asenne". Tuo kymmenminuuttinen puhe herätti itsessäni niin paljon ajatuksia, etten ollut varmaan koskaan ollut mistään puheesta noin vaikuttunut. Aloin etsimään lisää tietoa Kasvun asenteesta ja onnekseni huomasin, että Carol oli juuri julkaissut kirjan, joka julkaistiin myös Suomessa keväällä 2017. Tästä hetkestä oma suhtautumiseni uusien asioiden oppimiseen muuttui ihan totaalisesti. MISTÄ KASVUN ASENTEESSA ON KYSE? Kasvun ja muuttumattomuuden asenteet eroavat toisistaan huomattavasti. Niiden suurin ero on siinä, että kasvun asenteen omaavat ihmiset ajattelevat, että he pystyvät oppimaan mitä tahansa, jos he vain näkevät asian eteen vaivaa. Kasvun asenteen ihmiset palavat halusta oppia uusia asioita ja haastavien asioiden edessä he hihkuvat innosta, kun ne pääsevät ratkomaan pulmia. Kasvun asenteen omaavat henkilöt eivät anna esimerkiksi koe-, myynti- tai älykkyystestitulosten määritellä itseään. He uskovat siihen, että he eivät vielä olleet valmiita saavuttamaan sen parempia tuloksia, mitä sillä hetkellä saivat. Muuttumattomuuden asenteen omaavat ihmiset taas antavat tulosten ja toisten ihmisten määritellä mihin he pystyvät tai mihin he eivät pysty. Muuttumattomuuden asenteen omaksuneet henkilöt uskovat puhtaasti siihen, että jokin taito on ihmisessä jo syntyessään ja toisilla sitä ei ole. Tästä hyvänä esimerkkinä ovat huippu-urheilijat, koska muuttumattomuuden asenteen omaksuneet ihmiset uskovat, että huippuurheilussa menestyvät vain lahjakkaat ihmiset ja lahjakkuus saadaan jo syntyessä. Muuttumattomuuden asenteen omaksuvat ihmiset antavat siis esimerkiksi koetulosten, työtavoitteiden ja muiden ihmisten määritellä mihin he ovat kykeneviä ja mihin eivät. He eivät missään nimessä usko, että minkä tahansa asian voisi oppia, jos siihen jaksaa nähdä vaivaa.

KUVA: UNSPLASH

B JÄSENET | LUKUNURKKAUS

STOCKSNAP

UUDET KOEJÄSENET // TAPAHTUMAKALENTERI | JÄSENET

Olen Laura Vepsäläinen. Olen asunut Lahdessa kolme vuotta, mutta juureni ovat Hämeenlinnassa. Muutin tänne Jyväskylästä, kun valmistuin Jyväskylän ammattikorkeakoulusta restonomiksi ja sain töitä. Käyn töissä Mäntsälässä, jossa työskentelen myymäläsuunnittelijana Tokmannilla. Satunnaisesti minut voi löytää Pelicansin jääkiekkopeleissä klubi-ravintolan tiskin takaa. Töiden ohella opiskelen LAMK:ssa ylempää ammattikorkeakoulututkintoa liiketoiminnan ja uudistavan johtamisen koulutusohjelmassa tradenomiksi. Olen tänä syksynä aloittanut kaksi uutta harrastusta, joista toinen on Lahden nuorkauppakamarin toiminta ja toinen toiminnallinen kehonpainoharjoittelu. Molemmat harrastukset kehittävät minua, tuovat minulle suuria ilonhetkiä ja onnistumisen kokemuksia. Odotan nuorkauppakamarilta innostavia koulutuksia, uusia kokemuksia ja mieleenpainuvia oppeja. Nähdään kamarin tapahtumissa!

Tervetuloa uudet koeja hangaround-jäsenet!

Merkitse tapahtuma t kalenteriis i!

JOULUKUU 11.12. Välitä ja Vaikuta: Active Citizen Day (klo 16:30 Kauppahallin Joulupuulla) 12.12. Yritysvierailu: Vesijärven Auto & Ford Store 16.12. LNKK 60-vuotisjuhlat TAMMIKUU 2018 18.1. Opi some-mestariksi

PÄIVI SIEVÄNEN, tapahtumavastaava 2017 MIIA HOVILAINEN, koulutusvastaava 2017

STOCKSNAP

Kiitos kaikille vuoden 2017 aikana koulutuksiin tai tapahtumiin osallistuneille! 23 jcilahti.fi

B JÄSENET | SENAATTORIPALSTA

JC-juhlista ammennettu ENERGIAA JA ELÄMYKSIÄ ELÄMÄÄN!

E 24 jcilahti.fi

räs arvostettu kunniajäsen Lahden Nuorkauppakamarista sanoi vastaanottaessaan puheenjohtajana ojentamaani tuoretta kunniajäsentunnustusta, että kymmenestä parhaimmasta juhlasta on kahdeksan nuorkauppakamarissa vietettyjä juhlia. Epäonnistumisen ja häviön kautta kylvetään voitontahto ja

voitonsiemen, ja eräässä tapauksessa jopa yhden juhlinnan muodon siemenen. Tänä vuonna, kun Lahden kamari täyttää 60 vuotta, tulee mieleen eräs juhlavuoden tavoite kamarin täyttäessä 40 vuotta. Halusimme huipentaa juhlavuoden 1997 upean vaalikokousvuoteen Lahdessa. Mutta niin halusi myös toinen perinteikäs kamari – Turun Nuorkauppakamari. Lahti hävisi silloin katkeran su-

loisen kamppailun vaalikokouksesta Turulle väkisin kyhätyllä ja sekavalla kampanjalla. Kampanjan sivutuotteena jäi elämään useiksi vuosiksi yksi kampanjan pieni osa: Nylon Boys, eräänlainen spin off -tuote. Tanssiryhmän nimi oli itse asiassa aluksi Travolta Brothers! Asia muistui mieleeni vasta arkistoja pöyhiessä. Siellä missä bileet, siellä nailonpöksyt-ryhmä ja toisinpäin.

SENAATTORIPALSTA | JÄSENET B

Juhlia, kampanjoita ja tapahtumia on vaikea verrata – kahdeksan kymmenestä on kuitenkin vietetty Nuorkauppakamarissa! Kampanjatappio tuli, mutta entistä sitkeämpi ja vahvempi tavoite ja voitontahto alkoivat heti kytemään. Syntyi idea Chicago-kokouksesta, perheiden yhdistämästä suuresta vaalikokouksesta. Vaalikampanja oli yhdistelmä nerokkuutta, eri alojen ammattilaisten ideointia, älytöntä innostusta, massiivista määrää yhteistyökumppaneiden tukea ja visuaalisesti katsojia ällistyttäviä esitys- ja markkinointimateriaalia. Lahdessa kuvattu kuusiosainen mustavalkoinen mykkälyhytelokuvasarja oli koko projektin ehdoton helmi ja sai ihmiset odottamaan seuraavaa osaa jännityksellä, kuin paremmassakin mafia tv-sarjassa. Kampanjan vaiheista ja sisällöstä voisi kirjoittaa pienen kirjan, eikä sen esittelyyn riitä tässä palstatilaa. Vaikka kampanja oli tuloksellisesti murskaava, niin silti kihelmöivä jännitys ja pulssi kohosivat huippuunsa, kun äänestystulos julkistettiin Imatralla Isossa juhlasalissa; Lahti 120 – Joensuu 36 ääntä! Voiton ratkettua useat kymmenet mustat gangsterien ja heilojen lierihatut lensivät kaaressa ympäri salia ja parvilta alas permannolle. Tunnekuohu ja voitonriemu olivat käsittämättömiä ja sitä euforiaa voi vain kuvitella enää, mutta silti tunne jäi. Toinen riemunhetki koettiin jo edellisen illan juhlissa, kun Lahden kamarin jäsen Jukka Leppänen sai senaattorin arvon. Lahtelaisilla oli jo tullut tunnustusta ja voitto, Sa-

mi Pölläselle puhekilpailussa, joten juhlahumua oli jo maistettu viikonloppuna. Väsyneet ja onnelliset kampanjan jäsenet kokoontuivat Onnenpäivät-ravintolan autohalliin, jonne oli rakennettu valtava Corleone’s Grappa Cafeteria -salakapakka, jossa oli varmistettu viimeisiäkin puheenjohtajien ääniä edellisenä iltana lahjonnalla, kiristyksellä ja tanssittamalla charlestonen tahdissa. Harvemmin on järjestäjien tulojuhlien sijasta vieraat siirtyneet juhlimaan mieluummin varjobileisiin alakerran viileään autohalliin! Perheen pää - Don Corleone, Antti Ahola-Huhta - kiitti uskollisia jäseniään kajauttamalla ilmoille italiaksi surumielisen ja ylvään ’O sole mio -kappaleen. Kaikkien mykistyessä kuuntelemaan laulua, ei yksikään silmäkulma jäänyt kuivaksi. Imatran tapahtumista kampanjaväkemme tallensi noin kolme tuntia videolle ja noin 300 valokuvaa! Itse Lahden kamarin ja varmasti koko Suomen Nuorkauppakamarin 41. vuoden päätapahtuma Chicago-vaalikokous Lahdessa keräsi noin 1250 henkeä ja vieraat saivat kokea yhden parhaiten järjestetyistä kokouksista ja tapahtumista ja tulojuhlista historiallisella – nyt jo puretulla – Teivaanmäen tanssilavalla. Kymmenien vuosien uinumisen jälkeen Teivaanmäki heräsi henkiin ruletti- ja Black Jack -pöytineen 1930-luvun tunnelmassa. Hennalan varuskuntasoittokunta ja Vicky Rosti takasivat huimat juhlat. Valtava markkinointi lupasi paljon ja toteutti sen, minkä lupasi. Lahti oli sen ainoan kerran oikea Chicago ja vain vip-autojen korvaaminen vanhoilla amerikanraudoilla olisi voinut olla vielä extraa. Antin laulama

’O sole mio ja hienosti projektia vetäneen kokouspäällikkö Kari Keskisen saama senaattoriarvo kokouksen päätteeksi kruunasivat kaiken sen vaivan. Ei kokouksesta isoja rahoja jäänyt kassaan, mutta sitäkin paremmat muistot järjestäjille ja varmasti vieraille. Juhlia, kampanjoita ja tapahtumia on vaikea verrata, joten miksi niitä laittaa paremmuusjärjestykseen. Kahdeksan kymmenestä on kuitenkin vietetty Nuorkauppakamarissa! Jokaisella on omat tavoitteensa, tappionsa, voittonsa ja huippuhetkensä, jotka jokainen kokee omana itsenään, ja jokainen tunne on ainutlaatuinen ja opettavainenkin, jos niin pitää edes olla. Niistä pitää imeä virtaa tulevaisuutta varten, huonolla hetkellä muistella niitä upeita voiton ja juhlan hetkiä ja saada ripaus hymyä suupieleen ja energiaa joskus arjen harmauden ja vastoinkäymisten keskellä. Muistan Eero Aleniuksen sanat aina; ”kahdeksan parasta...”. Vielä jäi tässä ne seitsemän hauskaa juhlaa kertomatta: JCdols-laulukilpailu, Valehtelijoiden klubi, Nylon Boys ja Riki Sorsa, Lausannen Eurooppakokous... Nauttikaa ja kokekaa upeita voittoja ja katkeria tappioita ja juhlikaa railakkaasti tunteella, niin saatte lisää muisteltavaa ja eväitä elämään. Minä muistelen lisää katsomalla Aleniuksen tarinoista tehdyn tallenteen palkitsemistilaisuudesta ja vanhoja Chicago-videoita. Lopuksi legendaariset viimeiset sanat Chicago-kokouksen päätöksestä – Perhe kiittää! Teemu Paakkanen #65738

25 jcilahti.fi

C KOULUTUKSET | VAKUUTA JA VAIKUTA 30.9.2017

VIERASKYNÄ

 Harmaa ja sateinen lau-

Vakuuttavaa vaikuttamista Kokoonnuimme syyskuussa isohkolla joukolla Polygonin tiloihin oppimaan esiintymisen vaikuttavuuden ja vakuuttavuuden kehittämisestä Jussi Ahosen ja Tuure Tervosen johdolla. teksti ja kuva

26 jcilahti.fi

Tiia Hyvärinen

avoitteena oli oppia, kuinka suunnitella mielenkiintoinen ja vaikuttava esitys sparrailujen ja esiintymisharjoitusten kautta. Puoli päivää kestäneessä koulutuksessa valmistauduttiin päivän lopuksi pidettäviin esitysharjoituksiin. Aloittaen perusteista, jokaisella esityksellä tulee luonnollisesti olla tavoite. Esityksestä riippuen se voi olla aiempaa tietoa tai ajatuksia vahvistava, yleisöä aktivoiva tai jopa asenteita muuttava. Suunnitteluvaiheessa onkin hyvä miettiä, minkälainen kohdeyleisö on ja millä tavoin kyseistä kohderyhmää on paras lähestyä. Vaikuttamisella taasen tarkoitetaan yritystä muuttaa toisen mielipiteitä, asenteita tai käyttäytymistä yleensä ennalta suunniteltuun suuntaan.

Kuinka sitten voit konkreettisesti vaikuttaa yleisöön? Kaikki alkaa kuulijoiden huomion ja luottamuksen herättämisestä. Kuulijoille luodaan jonkinlainen tarve ja esitetään, kuinka kyseinen tarve saadaan tyydytettyä. Lopuksi yleisöä kehotetaan jollain tapaa toimimaan. Yleisöä voidaan käyttää esityksessä myös resurssina, ottaen kuulijoihin kontaktia kyselemällä ja osallistamalla heitä. SANATTOMAN VIESTINNÄN VOIMA Kuinka kauan jaksaisit kuunnella monotonisesti paikoillaan puhuvaa seiniin tuijottelevaa esiintyjää? Sanattoman viestinnän voima on merkittävä. Muista, että ääni on tärkein työvälineesi. Pelkästään oikealla äänenpainon käytöllä ja äänen sävyllä voidaan luoda vakuuttavuutta esitykseen. Luonteva liikkuminen ja katsekontaktin ottaminen yleisöön ovat esiintymisen perusteita. Käsittelimme yhdessä myös esiintymisjännitystä ja keinoja sen helpottamiseksi. Yllätyin siitä jännityksen ja epävarmuuden määrästä, jota jopa kokeneemmat esiintyjät kokivat. Jännityksestä yhdessä puhuminen ja sitä helpottaviin keinoihin tu-

antaipäivä muuttui ilon juhlaksi, kun kävimme vieraissa B-alueella Lahden Nuorkauppakamarin super-INDin Miia Hovilaisen järjestämässä Vakuuta & Vaikuta -koulutuksessa. Kouluttajat Jussi Ahonen (LNKK) ja Tuure Tervonen (KoNuKa) olivat täynnä virtaa heti aamusta ja pian tuo energia tarttui koko porukkaan. Oli ihan mahtavaa nähdä vanhoja jiicee-ystäviä ja tutustua uusiin tulokkaisiin – Lahdessa on järjettömän hyvä ja aktiivinen koejäsenistö! Vakuuta & Vaikuta -koulutus itsessään on suorittamisen arvoinen, sillä siinä oppii omista esiintymistaidoistaan niitä hyviä puolia ja kehittämiskohteita sekä kirjoittamaan puheen lyhyellä valmistautumisajalla. Vahva suositus kaikille – sekä koulutus että vieraissa käyminen, se virkistää! Lämpimästi tervetuloa vieraisiin A:lle!

Hanna Holopainen HAVIS AMANDAN NKK Mikko Manninen KESKUSPUISTON NKK

tustuminen ainakin henkilökohtaisesti helpotti omaa jännitystä sekä esiintymispelkoa. Suurimmasta osasta esiintyjistä jännitystä ei ollut edes millään lailla ulkoa päin havaittavissa. On hyvä muistaa, että kaikki jännittäminen ei ole pahasta. Koin tärkeimmiksi asioiksi oman esiintymisvarmuuden kasvattamisen, opit esityksen elävöittämiseksi sekä syvällisemmän ymmärryksen tarkan suunnittelun merkityksestä. Suosittelen koulutusta erittäin lämpimästi jokaiselle. Vaikuttavuuden ja vakuuttavuuden lisäämisestä on vain hyötyä elämän kaikilla osa-alueilla, jotta saat viestisi kohdeyleisön kuuluville, oli se sitten seminaari satapäisine yleisöineen tai puoliso, jonka ajatuksenjuoksuun haluat vaikuttaa.

PUHELUN PALIKAT 11.10.2017 | KOULUTUKSET C

Puhelinmyynnin Sateisena syysiltana pidettiin Lahden keskustassa Puhelun Palikat -koulutus. Yhteistyökumppanimme Oma Säästöpankki antoi käyttöömme kokoustilat ja järjesti mahtavat tarjoilut, joista erityisesti briejuusto näytti maistuvan. teksti ja kuva Miika Hovi kuvitus Unsplash

sallistujia oli 14 henkeä ja kouluttajana toimi Riihimäen-Hyvinkään seudun kamarin kokenut kehäkettu Joose Luukkanen. Joose aloitti ensin puhelinmyyjänä myyden milloin mitäkin, siirtyi sitten eläkevakuutuksiin ja myöhemmin perusti Huippumyynti-nimisen yrityksen. Nyt hän johtaa sitä, myynti edelleen intohimona. Koulutuksessa kuultiin myös idea etukäteistekstiviestistä: Millainen viikko sinulla on tällä viikolla? Voisinko soittaa keskiviikkona ja kertoa tosi hyvän tarjouksen tuotteestamme? Uutta oppia saaneena tai vanhaa kerranneena sekä hyvää kahvia nauttineena kamariväki poistui – takaisin sateeseen.

Joosen oppien mukaan onnistunut

onnistunut puhelinmyynti sisältää seitsemän osaa ➊ Rento tervehdys • Käytä luovuutta • Asiakas kuulee hymyn luurin toisessa päässä. • Luo hyvä fiilis asiakkaalle, älä kuulosta puhelinmyyjältä. ➋ Kiperä kysymys • Voi kysyä mitä vaan, vaikka: Miten on marraskuu mennyt? Jokos olet viikonlopun vietossa vai vieläkö kykenee puhumaan? Onko ollut ihan normi maanantai, vai onko ollut hässäkkää? • Tärkeää kysyä ja heittää pallo asiakkaalle, jotta asiakas saadaan pois ajatuksesta, että puhelinmyyjä soittaa. ➌ Napakka esittely • Miksi nyt kannattaa kuunnella? Soittelen täältä Möhköfantti Oy:sta. Haluatko kuulla tosi kovan tarjouksen xxx-lehdestä? ➍ Kysely ja kartoitus • Tähän tulisi käyttää suurin aika puhelusta. • Kysymykset tukevat myytävää tuotetta, esim. Mitä asiakas tarvitsee? Mitkä asiat huonosti? Mitkä asiat asiakkaalle tärkeitä? • Puhu ja kuuntele suhteessa 1:2.

Anna siis asiakkaan olla enemmän äänessä. • Kun kysyt, kuuntele mitä asiakas vastaa ja kirjaa peruspointit ylös, niin voit palata niihin ➎ Järkevä ratkaisu • Haluatko kuulla miten kätevä työkalu/apuväline tämä tuote on autokorjaajan työssä? Säästät melkoisen määrän aikaa ja rahaa, kun tilaat tämän! ➏ Jämäkkä ehdotus – osta • Otatko tämän? Laitetaanko tulemaan? • Jos asiakas empii: Laittaisinko lisämateriaalia? Näytenumeron? Milloin palataan asiaan? • Jos asiakas sanoo, ettei osta, palaa kohtaan 4. ➐ Kiitos ja päätös • Kiitä tilauksesta! • Sen jälkeen, kun kauppa on tehty, voit kysyä vielä lisäkauppaa. Olisiko asiakkaalla joku tuttu, joka voisi myös olla kiinnostunut tästä tuotteesta? • Älä lopeta kiireellisesti. Loppuun jotain rentoa jutustelua. • Hyvä kerrata ja vahvistaa tilaus, mitä on tulossa. Onko näin OK? Jäikö mitään kysymyksiä?

27 jcilahti.fi

C KOULUTUKSET | LEAN RUTIINIT 2.11.2017

Lean ajanhallinnassa Työjono kasvaa kasvamistaan ja tuntuu ettei mihinkään osaa enää tarttua kunnolla. Tämä on tuttua varmasti hyvin monelle muullekin, niin työelämässä kuin muissakin arjen askareissa. teksti ja kuva Lotta Mantere

ähetin juuri sähköpostin, jonka aloitin lauseella ”Pahoittelut dedisten paukkumisesta ja myöhäisestä vastauksesta…”. Tätäkin tekstiä kirjoittaessani yritin samaan aikaan hoitaa kahta työasiaa, siivota sähköpostia sekä pohtia joulun aikatauluja WhatsAppissa perheeni kanssa. Saman ongelman työtehtävien kasaantumisesta sekä ajanhallinnasta omassa päivätyössään oli huomannut myös Juha Ketola, B-alueemme vasta valittu aluejohtaja 2018. Koska Ketola käyttää omassa työssään hyvin läheisesti Leanin menetelmiä, oli hänelle luontevaa ottaa ne käyttöön myös omassa ajanhallinnassaan. Uusien rutiinien opettelu vei hetken, mutta nyt Ketolan työjonot ovat parhaimmillaan miinusmerkkiset, ja hänelle lähetettyihin sähköposteihin saa vastauksen saman tien, ei-

kä vasta viikon päästä. Näiden oppien perustalta hän on kasannut Lean ajanhallinnassa -koulutuksen, joka on jatkoa Lean käytännössä -koulutukselle.. MITÄ ON LEAN? Lean on Toyotan kehittämien tuotantomenetelmien periaatteiden pohjalta muodostettu johtamisfilosofia, joka perustuu erilaisten hukkien poistamiseen ja näiden kautta tuotannon tehostamiseen esimerkiksi läpimenoaikoja lyhentämällä. Näitä samoja menetelmiä voi Ketolan mukaan erinomaisesti soveltaa myös ajanhallinnassa ja muissa arkipäivän ja työelämän rutiineissa. Ajanhallinnassa Leanin mukaiset hukat tulevat esiin määritettäessä esimerkiksi työpäivän aikana tehtyjen tehtävien tuottavuutta. Kaikki tehtävät voidaan luokitella tuottamattomiin, tukitoimintoihin ja tuottaviin tehtäviin. Koulutuksessa yleistettiin, että jopa 80 prosenttia työpäivän aikana suorittamistamme työtehtävistä pystytään määrittelemään hukaksi. Nämä ”turhat” työtehtävät täyttävät päivämme ja näin ollen luovat kiireen tunteen, joka taas ei poistu vaikka lähtisimme töistä kotiin. Koulutuksessa Ketola demonstroi perinteisiä tilanteita, joissa työtehtävät kasaantuvat, läpimenoajat kasvavat ja työn laatu heikkenee. Demonstraatiossa pääsimme liikuttamaan ison kasan työtehtäviä kuvaavia wc-paperirullia ja saimme samalla hyvän käytännön kuvan siitä, miten työjonot muodostuvat ja miksi työn laatu heikkenee ja syntyy hukkaa, niin omaan kuin muidenkin kalenteriin.

MITEN VOIN SOVELTAA LEANIA? Leanin soveltamisessa omassa ajanhallinnassa voidaan käyttää samoja työkaluja kuin Toyotan tehtailla on käytetty vuosikymmeniä. Tavoitteena on luoda aikataulutukseen ja työtehtävien hoitoon systeemejä, jotka pitävät itseään yllä niin, että niistä tulee tavanomaisia ja rutiinia. Mitään erityisen tarkkaa itsekuria ja ruoskintaa ei tarvita, jotta kaikki varmasti pysyy aikataulussaan. Aivan sama siis kuin esimerkiksi erilaisten laihdutusprojektien kohdalla, kun puhutaan uusien terveellisten elämäntapojen oppimisesta vs. pikadieettien kautta täydellisiin mittoihin pääsemisestä! Kuulostaa ainakin täysin loogiselta. Esimerkkinä näistä systeemeistä Ketola esitteli muun muassa esimerkiksi työtehtäville tai tukkeutuneelle sähköpostilaatikolle suoritettavan 5S-menetelmän, jossa: • Lajitellaan työtehtävät tehtyihin, tekemättömiin, unohdettaviin ja niin edelleen. • Järjestetään tehtävät esimerkiksi prioriteetin tai muiden kriteereiden mukaan. • Puhdistetaan tehtävälista päivittäin, käytetään esimerkiksi visualisointia avuksi mitä pitää aina siivota tai muuten hoitaa. • Standardoidaan työmenetelmät niin, että uuden työtehtävän tai sähköpostin kanssa toimitaan aina samoin ja • Ylläpidetään nykyiset systeemit ja seurataan, että jatkossakin nämä tavat pysyvät yllä. MITÄ OPIN LEANISTA? Olen itse työni puolesta jotenkin tekemisissä Leanin kanssa päivittäin, mutta olen aina mieltänyt sen olevan vain yksi tapa tehostaa tehtaamme tuotantoa. Lean ajanhallinnassa -koulutuksen avulla sain linkitettyä näitä Leanin periaatteita myös omaan arkeeni ja erityisesti ajan-

JOHTAMINEN ALKAA VASTUUNOTOSTA 23.8.2017 | KOULUTUKSET C

hallintaani. Tärkein oppini koulutuksessa oli ehdottomasti: Tee yksi asia kerrallaan. Kuten alussa kuvasin, olen haka aloittamaan miljoona asiaa kerrallaan ja tehdessäni yhtä asiaa muistan toisen hoitamattoman asian, jolloin tämä ensimmäinen asia jää. Koulutuksessa käytyjen keskusteluiden pohjalta tiedän nyt, etten ole ainoa tämän ongelman kanssa painiva! Tekemällä yhden asian kerrallaan niin pitkälle kuin ilman muiden panosta pystyn, saan laitettua 100 % panostuksen yhteen tehtävään eikä tarvitse hosua usean tehtävän välillä, ja tällä tavalla myös iso osa tehtävistä valmistuu hyvissä ajoin ennen deadlinejaan! Periaatteessa mikään koulutuksessa kuultu asia ei ollut uutta, mutta ovathan nämä Leanin opit olleet olemassa jo vuosikymmeniä. Kuten Ketolakin painotti, ei ole olemassa mitään helppoa avaimet käteen -ratkaisua, vaan se, että näistä menetelmistä on itselleen jotain oikeaa ja pysyvää hyötyä, vaatii itseltä selkeän panostuksen. Pitää olla valmis tekemään töitä sen eteen, että oppii uudet rutiinit ja saa niistä omat vakioidut menetelmänsä. Myönnän, etten ole ikinä valmis menemään omien rutiinieni kanssa niin pitkälle, kuin mitä Ketola on mennyt omien check listiensä ja työtehtävien kanban -lajittelun kanssa, mutta se on ehkä ihan okei. Lean on oma ajattelutapansa ja sitä voi hyödyntää niin monella eri tavalla, ja jo pienet muutokset omissa tavoissa Leanin mukaisempaan suuntaan auttavat varmasti paljon. Kuten esimerkiksi se, että ajastaisi tämänkin jutun kirjoittamisen sopivaan aikaan ennen deadlinea ja kirjoittaisi sen silloin kun kalenteri niin käskee, eikä niin kuin minä tällä kertaa: päivän myöhässä, kappale kerrallaan kaikkien muiden tehtävien lomassa.

Vastuuprosessin avulla PAREMMAKSI JOHTAJAKSI Johtaminen alkaa vastuunotosta – näinhän se on, eikö? Jotta voi johtaa menestyksekkäästi itseään tai tiimiään on ensin otettava vastuu tekemisestään. teksti ja kuvat

lokuisena iltana Ari Tanninen Heinolan Nuorkauppakamarista johdatti Lahden kamarilaiset sekä vierailijat Valkeakosken, Vaasan ja Kouvolan Nuorkauppakamareista sisälle Christopher Averyn ajatuksiin vastuuprosessista. Arin lupaus koulutukselle oli, että 10 minuutissa jokainen tietää, mikä vastuuprosessi on, mutta sen käsittely on elämänmittainen prosessi. Christopher Averyn vastuuprosessin keskeinen idea on kohdata, analysoida ja ottaa vastuu ikävistäkin asioista, jotka intuitiivisesti saattaisi kiistä tai jopa syyttää niiden synnystä jotakuta toista. Vastuunottaminen näissä asioissa on ainoa tie päästä rakentaviin ja innovatiivisiin lopputuloksiin, siinä

Essi Pohjasniemi

missä ikävän asian kiistäminen, toisten syyttely, asian selittely, häpeäminen tai pakottaminen eivät johda rakentavaan lopputulokseen. On helppo todeta, että vastuunottaminen on johtajuudessa menestymisen avaintekijöitä. Kuitenkin vastuuprosessin työstäminen on vaativaa itsensä haastamista, tai Arin sanoin: elämänmittainen prosessi. Tässä elämänmittaisessa prosessissa itsensä johtaminen on johtajuuden ydin ja se alkaa konditionaalin vaihtamisesta sanamuotoon - minä haluan. Vastuunottoprosessin avulla voi löytää vastauksen myös erääseen johtajuuden ikuisista haasteista – kuinka kasvattaa ihmisten sisäistä motivaatiota ottaa vastuuta omasta työstään?

D YRITYSVIERAILUT | FESTIVO 30.8.2017

Kotimaisten kylmälaitteiden aatelia Hollolasta Suomen Kotikylmiö Oy, eli tuttavallisemmin Festivo, on vuonna 1994 perustettu hollolalainen kylmälaitevalmistaja. Festivo-tuotemerkkiä on käytetty vuodesta 2003 lähtien. teksti ja kuvat Henna Paukku

ahden nuorkauppakamarilaiset pääsivät perehtymään tämän perinteikkään yrityksen toimintaan myynti- ja markkinointipäällikkö Noora Orpanan johdolla. Festivo on pohjoismaalainen työnantaja ja vientiyritys, jolla on työntekijöitä Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa, valtaosa kuitenkin Suomessa. Tuotteiden valmistus tapahtuu Hollolan tehtaassa, jossa työskentelee noin 60 henkilöä. Festivo valmistaa noin 8 000 laitetta vuodessa. Yrityksen liikevaihto Suomessa on noin 9,5 miljoonaa euroa, josta 35 prosenttia tulee viennistä. Suurimmat vientimaat ovat Ruotsi ja Norja.

30 jcilahti.fi

KYLMÄELEMENTTINÄ FLAMELLIHÖYRYSTIN Yrityksen tuotevalikoimaan kuuluvat perinteiset kodin kylmäkoneet,

eli jääkaapit, pakastimet ja viinikaapit. Festivon laitteet eroavat muista markkinoilla olevista kodin kylmälaitteista muun muassa siten, että Festivon laitteissa on erilainen kylmäelementti – ylhäällä kaapissa oleva flamellihöyrystin, joka takaa korkean suhteellisen kosteuden ja siten tasaisen lämmönjohtavuuden. Festivon laitteissa on myös erillinen nolla-asteinen lokero, jossa säilyvät mainiosti muun muassa liha ja kala. Lisäksi laitteissa on lämpimämpi lokero sellaisten tuotteiden, joita ei ole tarkoituksenmukaista säilyttää tavanomaisessa jääkaappilämpötilassa, kuten hedelmien, säilyttämiseen. Festivo erottuu muista markkinoilla olevista laitteista myös pitkän käyttöikänsä ansiosta johtuen osaltaan myös kattavasta laite- ja varaosahuollosta. Lisäksi jääkaappiosa on hieman tavallista jääkaappia leveämpi, jolloin kaappiin

Festivo erottuu muista markkinoilla olevista laitteista pitkän käyttöikänsä ansiosta. mahtuu ongelmitta muun muassa täytekakut ja muut tilaa vaativat elintarvikkeet. Laitteiden kotimaisuusaste on 80 prosenttia. UUTENA ALUEVALTAUKSENA LÄÄKESÄILYTYSLAITTEET Lisäksi Festivo valmistaa ammattitasoisia kylmälaitteita, buffet-linjastokalusteita sekä myymäläkylmiöitä. Tuorein aluevaltaus ovat korkean teknologian lääkesäilytyslaitteet. Festivo toimittaakin uudelle lastensairaalalle yli 100 kylmälaitetta. Yllätyksenä vierailulla tuli se, että yllättävän suuren osan yhtiön liike-

vaihtoa tuottavat ruotsiin vietävät nuuskakaapit, joita on Ruotsissa lähes jokaisessa kioskissa. Yritysesittelyn jälkeen teimme kierroksen tehtaassa, jossa pääsimme tutustumaan tuotannon eri vaiheisiin, aina peltien muotoilusta ja kylmätekniikan rakentamisesta testaukseen saakka.

Suomen Kotikylmiö Oy Tuotemerkki: Festivo Päätoimipaikka: Hollola Liikevaihto 2016: 9,5 milj. € Henkilöstömäärä: 60

Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia

Vesku 15, Lahti | ampersand.fi marjo@ampersand.fi

Vakuutukset vaivattomasti kuntoon Fenniasta saat kaikki vakuutukset kodille, perheelle ja yritykselle. Hoida vakuutusturvasi nyt ajan tasalle. Soita p. 010 503 8808 tai tutustu osoitteessa www.fennia.fi. Tervetuloa tyytyväisten asiakkaidemme joukkoon! Puhelujen hinnat: Soitto 0105 -alkuisiin palvelunumeroihimme maksaa lankapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min ja matkapuhelimesta 8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min

31 jcilahti.fi

Painettu tuote on ratkaiseva osa asiakkaan liiketoimintaa.

Ratkaisun paikka Kontulantie 12, 00940 Helsinki Svinhufvudinkatu 21, 15110 Lahti puh. 03-882 100 Painosi on

www.n-paino.fi

Innostava kohtaamispaikka ja virkistävä verkosto aktiivisille tulevaisuuden tekijöille | www.jcilahti.fi