VIPSnr 2 2010

nr 2 2010 Årgång 11

vips vi på

Statoil

Kollegaprogrammet

för en säkrare arbetsplats

FÅNGA BOLLAR! Lovande start för Sommarkampanjen

Summer Booster Camp al! i c e p s d l Bi

LEDARE

Nu skapar vi ännu mer tryck i våra butiker Det här är min första ledare i Vips. Efter 25 år inom bolaget på olika befattningar, alltid inom retailorganisationen, har jag nu jobbat mina första veckor som tf Retailchef. Det känns oerhört spännande, utmanande och framförallt roligt!

D

et är mycket positivt på gång inom vår kedja nu. I dagarna har Summer Booster Camp gått av stapeln. Drygt 2 000 stationssäljare samlades på sex platser runt om i landet, det var mäktigt. Jag var själv på plats på Barnens ö – en härlig upplevelse med mycket försäljningssnack och en riktig boost! På sidorna 10–12 kan du läsa och se bilder från succémötena.

Just nu pågår Sommarkampanjen 2010 för fullt. Den ska hjälpa oss med våra utmaningar och vända trenden så att kunderna kommer in i våra butiker. Det är en helt unik kampanj, den största sommarkampanj vi gjort! Våra kunder samlar nu bollar, ju fler gånger de kommer till oss och tankar eller handlar, desto fler chanser har de att få bollar utan extra kostnad. På sidan 13 kan du läsa mer om kampanjen.

Nu har också Kollegaprogrammet startat. Målet med Kollegaprogrammet är att vi alla ska fatta beslut och agera på ett sådant sätt att vi undviker skador. Det här är ett av de viktigaste verktygen vi har inom Statoil för att ändra beteende och attityder hos oss alla så ingen skadar sig i arbetet eller på fritiden. På sidan 17 berättar Magnus Larsson, stationsföreståndare Statoil Svartbäcken, om arbetet med Kollegaprogrammet där.

Per Silverbratt är tf Retailchef på Statoil.

S

å några ord om försäljningen. I skrivande stund så har vår drivmedelsförsäljning hittills i år ökat med god marginal jämfört 2009, det är givetvis glädjande. Diesel är det drivmedel som ökat mest. Etanolförsäljningen har haft en positiv trend eftersom det lägre priset gör att det är förmånligare att tanka nu.

Men trots att fler kunder väljer oss när de tankar så fortsätter kunderna i våra

butiker att minska. Butiksförsäljningen ligger totalt i nivå med föregående år. Med vår Sommarkampanj så ska vi vända på den trenden. Det vi ska göra är att få kunderna att vilja komma tillbaka till oss varje gång de tankar och handlar och därigenom välja bort våra konkurrenter.

Vi ska skapa tryck i våra butiker, över 700 000 kunder ska få med sig en boll från oss. Det är nästan var 10:e svensk som går ut från våra butiker med en boll från Statoil!

När vi har gjort det så ska vi fira, vi har som ni vet bokat Sveriges största ”boll”, Globen, där vi alla ska samlas den 14 januari. Jag vill påstå att vi är unika på Statoil att samla vår kraft på det här sättet vilket skapar engagemang, ökar försäljningen och våra kunder blir nöjdare. Det handlar om att hitta omtanke och kärlek till kunden.

Vi ska bli bättre på att visa att vi gillar våra kunder. Vi har det som krävs för att öka avståndet till våra konkurrenter ytterligare – ett enhetligt koncept och branschens bästa personal.

Så, stort lycka till med försäljningen i sommar!

Innehåll

Per Silverbratt

2 Ledare 3 Bröllopstider 4 VD har ordet 5 Statoil sponsrar hållbarhet 6 Kall snabbmat, svårare än man kan tro 9 Stefan Jönsson byter jobb 10 Bildextra från Summer Booster Camp

2 VIPS • NR 2. 2010

13 Första dagen för

sommarkampanjen 15 Företagskampen 2010 i full gång 16 Kollegaprogrammet kör i gång 18 Rån mot Statiol har minskat 18 Receptfritt på Station 19 Kocklandslaget fixar maten 20 Vi frågar fyra:

Vilka kändisar tankar hos dig?

Utgivare: Svenska Statoil AB Ansvarig utgivare: Morgan Wiktorsson Formgivning: Plädera Information AB Tryck: Strokirk-Landströms AB Upplaga: 2 500 ex.

Redaktionsråd: Lisa Vejlo Ola Enquist Michael Johansson Torbjörn Lenstad Helen Mellde Sara Björeskog Ingrid Göransson

lvej@statoil.com oenq@statoil.com smej@statoil.com stle@statoil.com hemel@statoil.com salun@statoil.com inggo@statoil.com

BV-COC-070410

08-429 64 75 08-429 61 35 08-429 64 55 08-429 63 13 08-429 63 68 08-429 64 14 08-429 64 82

Noterat Succéfilmen Snabba Cash på DVD

Kungligt bröllop i juni – men Årets glassigaste bröllop har redan varit!

Den 16 maj var det dags för GB-Gubben Clovve att äntligen få sin GB-Gumma Clovina. Det stora bröllopet firades med pompa och ståt på Liseberg inför stor publik.

På Statoil började vi som bekant förberedelserna redan i mars. Då fick de kunder som köpte fyra GB-glassar en kupong som gällde för fri entré på Liseberg i sommar. Vi passade också på att leka lite när tillfälle gavs, och de kunder som besökte statoil.se/glass kunde testa sin glasspersonlighet och dessutom vara med och tävla om glasscheckar från GB. Tävlingsformen var, precis som under Melodifestivalen, en

widget, och totalt såg nästan 200 000 personer kampanjen online.

Bland de tävlande utsågs vinnarna av de som gav det bästa förslaget på vart brudparet ska åka på sin bröllopsresa.

Många föreslog såklart Island och glassens hemland Italien, men vi fick även in idéer som Cloverfield, Clovis New Mexico, Glass Vegas och Kärleken i Halmstad. Vart de till slut åkte är ännu oklart.

Göteborg var kyligt den 16 maj, men det passade ju brudparet utmärkt. Programledare och vigselförrättare var Nassim Al Fakir, och uppträdde gjorde bland andra Amy Diamond.

Station med bröllopsläge i Murmansk I Murmansk är det inte ovanligt att stöta ihop med brudar och brudgummar på station. Bredvid det kända monumentet, Aliosha, där många bröllopspar tar sina bröllopsbilder, finns en Statoilstation strategiskt placerad. Det gör att många nygifta par besöker stationen för något att äta, dricka eller för ett toalettbesök.

Den 21 juli kommer succé filmen Snabba Cash på DVD. Fram till april hade drygt 612 000 sett filmen på bio i Sverige. Det kan jämföras med Sommaren med Göran och New Moon som sågs av 500 000 biobesökare i Sverige och Luftslottet som sprängdes som sågs av 770 000 besökare. Över en miljon svenskar har läst boken med samma namn skriven av Jens Lapidus. Filmen har även gjort stor succé internationellt och sålts till över 20 länder, däribland Tyskland, Ryssland, Frankrike, England, Italien, hela Norden mfl.

Snabba Cash ska även gå som bio i USA, där även en amerikansk ”remake” är under utveckling av Warner Bros. I rollen som JW är Zac Efron kontrakterad. Den svenska filmens huvudrolls­ innehavare Joel Kinnaman är just nu i Hollywood för att filma långfilm och TV-serie. För oss som vill se mer, kan vi berätta att två uppföljare av ”Snabba Cash” är planerade.

Succé för nya korvarna De nya korvarna Gourmet Grill och Ost&Chili med 80 procent svenskt kött utan kemiska smakförstärkare har redan gjort succé. Redan under första försäljningsmånaden har 175 000 korvar sålts.

– Vi trodde starkt på de nya korvsmakerna som en del i vårt materbjudande Made to Go och att det redan gått så bra är ett kvitto på att kunderna vill ha kvalitetskorvar och stationerna har varit jättebra på att presentera de nya korvarna för kunderna, säger Helen Mellde, ansvarig för mat och dryck på Statoil.

Statoil har utvecklat de nya korvarna tillsammans med korvtillverkare Lindvalls Chark i Småland som är experter på korv av hög kvalitet.

VIPS • NR 2. 2010 3

Vd har ordet

Nu vill vi skapa fans!

Men det viktiga är inte vad vi säger utan hur vi agerar och här har vi alla ett ansvar. Här vill jag att du verkligen ska ta det personligt och fråga dig vad det betyder för dig i din roll som säljare.

När våra kunder kommer till oss vill de mötas av omtänksam personal, samma omtanke vill de känna när de ringer in till vår kundservice och frågar om sitt Statoil MasterCard och samma omtanke förväntar det sig att vi visar kring vår miljö – känslan att vi på Statoil verkligen bryr oss oavsett vem kunden är och var de möter oss!

Morgan Wiktorsson, VD Svenska Statoil.

V

i inom Statoil har formulerat två kundlöften – ge våra kunder en enastående service i en klass för sig och att vi ska ta vårt ansvar för klimat och miljö – vi kallar det för vår Value proposition. Jag vet att du på Summer Booster Camp i maj fick en mer ingående förklaring av vad det är vi menar.

Noterat

”

4 VIPS • NR 2. 2010

Om du och jag, vi tillsammans, käm­ par för vårt kundlöfte så kommer vi att stärka våra positioner. Man brukar tala om nöjda kunder, och det har vi verkligen på Statoil men vi vill ta det här ett steg längre, vi vill skapa riktiga fans. Och nu är det upp till dig och mig, för det är i våra handlingar som kunderna gör bedömningen av oss.

För mig betyder det att vi tar det ett steg längre – det handlar om att förmedla en känsla, en passion, entusiasm och glädje i jobbet och att ge våra kunder den service som vi gör när vi är som bäst. Så om du har en tanke med dig i kundmötet

– se till att det är att kunden ska komma tillbaka. Det handlar om att fråga sig – vad kan jag bidra med för att göra kundupplevelsen lite bättre imorgon, hur kan jag förbättra och utveckla det vi har och det som kunden har nytta av? Fortsätt med den taktiken så ser vi till att befästa vår position som nr 1 på marknaden.

Det är ju inte bara hos oss det hand­ lar om bollar i sommar – det är ju som bekant fotbolls-VM. Det är förstås trist att Sverige inte är med. Förra veckan samlades drygt 2 000 stationssäljare på sex platser runt om i landet på Summer Booster Camp. Imponerande!

Att samla hela organisationen för att lägga upp taktiken inför sommaren gör att vi har goda förutsättningar att se till att vår sommarkampanj blir till den bästa någonsin. Här är allas prestationer viktiga! Vi är ett framgångsrik lag med många duktiga och skickliga spelare med rätt taktik. Så se till att vi blir solklara serieledare i ligan, det handlar om eget ansvar och rätt attityd. Det handlar om att skapa fans!

Jag önskar er alla en riktigt skön som­ mar!

Att samla hela organisationen för att lägga upp taktiken inför sommaren gör att vi har goda förutsättningar att se till att vår sommarkampanj blir till den bästa någonsin.”

Gott som gör gott Under hela vecka 24 (bröllopsveckan) gick två kronor för varje såld Bröllopsstrut till Kronprinsessan Victorias fond, Victoriafonden, som arbetar för funktionshindrade och kroniskt sjuka barn och ungdomar i Sverige.

Noterat Ta med mormor till havet

Tillställningen hölls på Cirkus i Stockholm och nästan 700 besökare deltog.

Nu har årets biluthyrningskampanj till sommarpriser startat.

Kampanjen går ut på att man får tio procents rabatt på veckohyra (eller längre) av personbil som hämtas ut under perioden 7 juni–15 augusti.

Internetbilen ingår inte i rabatten.

– Samtidigt vill vi driva mot att kunderna bokar bilen via statoil.se, de kunder som gör det belönas med tio koppar kaffe, säger Niclas Lundberg, chef Biluthyrning Statoil.

Kampanjen går därför helt online. Dels med banners på flertalet sidor (exempelvis msn.se och facebook), dels med radioreklam på Spotify.

Du kan lyssna på radioreklamen samt läsa mer om kampanjen på statoil.se

Statoil huvudsponsor på Sustainability Day I april var Statoil huvudsponsor på Sustainability Day – Sveriges största konferens om hållbar affärsutveckling.

Sponsorskapet går i linje med vårt kundlöfte som handlar om att vi på ett hänsynsfullt sätt visar omtanke om våra kunder och om vår miljö.

På konferensen pratade vår HMS-chef, Andreas Fogelberg, och vår miljöchef, Gunilla Blomkvist, om hur vi på Statoil arbetar med hållbarhet. Dels hur koncernen arbetar, dels vad vi gör i den svenska verksamheten med fokus på förnybara drivmedel och energieffektivisering bland annat på våra stationer.

Välbesökt monter Det var också många som besökte vår utställningsmonter som gästades av två norska arbetskamrater från koncernen som är experter på ursprungsmärkning av drivmedel och förnybara drivmedel. De fick många intressanta frågor.

– Många är nyfikna på vad vi som drivmedelsbolag gör för att minska påverkan på klimatet och miljön. Det är viktigt att

vi profilerar oss på många olika arenor för att diskutera dessa frågor och sprida kunskap om vårt miljö- och klimatarbete.

Bland annat var det många som inte kände till att vi låginblandar bensin och diesel, säger Gunilla Blomkvist.

Konferensen anordnades av Närings­ livets Miljöchefer och MiljöAktuellt.

Tillställningen hölls på Cirkus i Stockholm och nästan 700 besökare deltog som bland annat representerade näringslivet, miljöorganisationer och forskarvärlden. Flera av besökarna var även kunder hos oss.

Text: Tove Grönkvist. Foto: Lisa Vejlo

Vad har vi i tankarna?

Under 2009 minskade både diesel– och bensinförsäljningen och andelen förnybara drivmedel ökade.

Det finns flera förklaringar till den minskade försäljningen av bensin och diesel. Lågkonjunkturen har bidragit till den minskade användningen, nya bilar blir alltmer bränslesnåla och marknaden för förnybara drivmedel ökar. Det framgår av årets upplaga av Statoils drivmedelsrapport ”Vad har vi i tankarna?”

– Övergång till diesel och förnybara drivmedel och till allt mer bränslesnåla bilar bidrar till att minska trafikens klimatpåverkan. Ökningen av förnybara drivmedel är positiv ur klimatsynpunkt och visar att kunderna är medvetna om klimatfrågan, säger Helena Fornstedt, informationsdirektör på Statoil.

Du kan ta del av hela rapporten på statoil.se – välj "Om Statoil" på menyraden till vänster, klicka på länken publikationer och där finns den under rubriken Rapporter.

På konferensen pratade vår HMS-chef Andreas Fogelberg och vår miljöchef Gunilla Blomkvist.

VIPS • NR 2. 2010 5

kall snabbmat

”Efter några veckors kaos tänkte jag att fall inte bli värre. Nästa dag brann det producenter… ”

Tuff C

harlotta Pihlsgård fick en tuff start på sitt nya jobb som kategorichef för den kalla snabbmaten på Statoil. Men nu kan hon se tillbaka på ett händelserikt första år med många nya erfarenheter. Lotta började på Statoils i december 2006 och då på inköpsavdelningen. Under tiden på inköpsavdelningen arbetade hon mycket med upphandlingar tillsammans med kategoriavdelningen och tyckte att det verkade kul att arbeta med produkter som låg närmare kunderna och stationerna och på så sätt påverka affären. I april 2009 började Charlotta sin nya tjänst på kategoriavdelningen.

och med en dag mindre hållbarhet. Vi försökte åtgärda problemet med en producent i Gävle som lovade mer än vad de kunde hålla och situationen förvärrades.

Tuff början, vad tänkte du som var helt ny på jobbet?

– Kan det verkligen vara så här illa, tänkte jag.

Efter några veckors kaos trodde jag att nu kan det i alla fall inte bli värre. Nästa dag brann det hos en av våra producenter…

Men nu har det gått ett år och hur har du det nu?

Hur började ditt jobb som kategorichef?

– Nu känns det som vi har en stabil lösning på – Otroligt hektiskt. Precis innan jag började hade plats. Vi har tillsammans med FSC (Food Service Charlotta avslöjar under intervjun att vår största producent av smörgåsar och salCenter) och med hjälp av en referensgrupp från hon även är jympaledare på Friskis lader informerat om att de avsåg att lägga ner Retail operations och HMS gjort en upphandling & Svettis. sin verksamhet på grund av dålig lönsamhet. av producenter. Upphandlingen resulterade i att Parallellt hade vi stora kvalitets- och leveransvi har tecknat avtal med de två största och mest problem från producenten i Göteborg, som täckte upp västra erfarna producenterna i Sverige, Allerto och Nordic Lunch. I Sverige. Det var så stora brister att vi flera gånger valde att upphandlingen har vi lagt fokus på matsäkerhet, kvalitet, leveåterkalla produkter. Som om inte det var nog med problem så ranssäkerhet, pris och finansiell stabilitet. hade vi också ett stort leveransproblem i nordligaste Sverige.

– Allerto har startat upp en anläggning i Boden som är igång Stationerna i norr fick bara leveranser fyra gånger i veckan sedan slutet av april. Det känns jätteroligt att vi äntligen efter

6 VIPS • NR 2. 2010

kall snabbmat

nu kan det i alla hos en av våra

start alla dessa år fått till en stabil lösning i Norrland.

– Vi har också gjort en förändring i beställningsförfarandet.

Stationerna beställer själv via FSCs weblösning. På så sätt kan stationerna själv styra sina leveransvolymer utifrån efterfrågan som är beroende av väder, events i närheten osv.

Vad ser du fram emot att göra nu?

– Jag ser fram emot att lägga mer fokus på att öka kundförståelsen och på så sätt kunna utveckla produkter och erbjudanden utifrån efterfrågan från det viktigaste vi har, dvs våra kunder.

Detta gör vi genom kontinuerliga kund- och marknadsundersökningar samt olika typer av fokusgrupper. Vi körde bland annat en fokusgrupp hos FSC i Göteborg i februari vilket ledde fram till sommarsmörgåsen ”Sommar BBQ kyckling” som lanseras i slutet av maj. Vi planerar för fler fokusgrupper runt om i landet under hösten.

Vad kan du säga om marknaden, har vi tappat marknads­ andelar?

– Nej, det har vi inte. Trots ett turbulent år där vi kämpat både med leveranser och försäljning så behåller vi våra andelar på över 50% på kall snabbmat i trafiksegmentet.

Text: Cecilia Degernäs. Foto: Lisa Vejlo mfl.

Vips frågar fia Vi kollade med Fia Hägglund, anläggningschef Statoil Skidbacken i Örnsköldsvik hur hon tycker att det fungerar.

Du beställer själv via FSCs web. Hur tycker du att det fung­ erar?

– Jag tycker att det fungerar bra! Det är lättare att anpassa utbudet utifrån om det är resdagar eller liknande då man behöver lite extra produkter. Det krävs att man är mer aktiv för att inte stå där med för mycket eller för lite varor, men det är det värt.

Nu kan du styra dina leveransvolymer själv, det måste kän­ nas bra?

– Precis, det är jättebra att man kan ändra allt eftersom. Om man till exempel står utan sallader så kan man öka antalet inför nästa leverans. Det ger oss på stationerna bättre medvetenhet.

Du har nu en fast leveranstid från producenten, hur fungerar det?

– Bra, vi får leveranser alla dagar som är tänkta och vi har hittills inte haft några problem alls.

Hur arbetar du med din "Äta-nu-kyl" för att maximera för­ säljningen? Har du några tips?

– Vi arbetar med att alltid ha en påfylld kyl samtidigt som vi kollar den ofta och frontar om det behövs. Om en sallad är slut så försöker vi flytta ut de andra så det ser mer välfyllt ut än vad det egentligen är. Mycket handlar nog om att ”lura ögat” för att det ska se mer inbjudande ut.

Vad skulle du vilja se för produkt i det kalla snabbmatssortimentet?

– Jag tycker det var synd att Foccacian togs bort, den uppskattades av våra kunder. Annars tycker jag vi har ett bra sortiment.

Text: Isabell Nordin.

VIPS • NR 2. 2010 7

kall snabbmat Vad krävs för att tillverka en smörgås? Statoil har länge varit marknadsledande inom kalla färdigrätter bland trafikbutiker. Vi säljer cirka 5 miljoner smörgåsar och sallader per år. Sedan våren 2009 har vi också ett eget varumärke, Made To Go. Vårt marknadsledarskap och den volym vi har ställer extra höga krav på att vi har kontroll på hela värdekedjan, från råvarans ursprung till det att kunden köper produkten på någon av våra stationer.

En Made To Go smörgås väg från producent till station 24 timmars leverans Stationen skickar sin order till FSC (Food Service Center) via en smidig weblösning senast klockan 15, alla ordrar sammanställs av FSC och skickas till producenterna en timme senare.

Producenten har sedan cirka 24 timmar på sig att förbereda råmaterial, producera sallader och smörgåsar (cirka 1 500–10 000 produkter beroende på producent och säsong), plocka ihop produkterna för respektive station för att ha allt klart klockan 16 då transporten går.

Fyra anläggningar runt om i landet För att leverera så färska produkter som möjligt och för att säkerställa att vi har rätt kapacitet använder vi fyra olika produktionsanläggningar utspridda i vårt avlånga land. För att kunden ska uppleva att han får en likadan ost- och skinkbaguette när han köper den i Malmö som när han köper den i Örnsköldsvik måste vi säkerställa att producenterna använder samma råvaror från godkända leverantörer. Detta gör vi genom att vår samarbetspartner FSC handlar upp råmaterial

8 VIPS • NR 2. 2010

och godkänner leverantörerna ur ett kvalitetsoch matsäkerhetsperspektiv.

Alla råvaruleverantörer får ett besök av FSC kvalitetsansvariga, Christina, minst en gång per år.

Kontinuerlig kontroll Våra fyra producenter Vi kan spåra en färdig produkt från station ända tillbaka till fodret som används hos kontrolleras på kycklinguppfödaren till den kyckling som vi använder i vår Kyckling Ceasar baguette. samma sätt.

Stickprover och mikrobiolog­iska tester görs kontinuerligt för våra kunder att veta att Statoil kan ha för att säkerställa att produktions- och denna kontroll genom hela värdekedjan. mat­säkerhetssystemen fungerar och är tillförlitliga. Dessutom tillkommer oanLogistiken är nyckeln nonserade besök av Christina.

Distributionen är sista delen i logistikflöSpårbarheten är extremt viktig för det till stationen, inte helt okomplicerad Statoil som snabbmatsaktör. Vi kan spåra den heller. Att leverera produkter med en färdig produkt från station relativt lågt produktvärde med så hög ända tillbaka till fodret som frekvens som sex dagar per vecka kan används hos kycklinguppbli väldigt komplicerat och dyrt om det födaren till den kyckling inte hanteras med precision, speciellt i ett som vi använder i vår land så stort till ytan som Sverige. När vi Kyckling Ceasar baguär klara med omstruktureringen av proette, likaså vilken batch ducenter i augusti 2010 så kommer cirka mjöl som använts i 80% av leveranserna till Statoils stationer brödet. Vi kan spåra ske innan klockan 8 på morgonen, dagen temperatur-registreefter de lämnar produktionsanläggningringar för räkorna i vår en, 6 dagar per vecka vilket är lika med Räkcocktailsallad från dryga 94 000 leveranser per år. Detta kylen på station, genom är riktigt bra. Under Januari – April 2010 transporten, produktioså levererades 99,1% av leveranserna i nen, lagerhållning, ända tid (+/– 1 timme från överenskommen tid) tillbaka till båten som och färre än 0,5% av leveranserna var räkorna fiskades från. Det mer än 3 timmar sena. är en trygghet och säkerhet Text: Charlotta Pihlsgård

Vips fick en kort pratstund med Stefan Jönsson som slutat som Retailchef och börjat arbeta med Strategisk Affärsutveckling på Statoil.

Stefan blir strategisk När började du på Statoil och hur många år var du Retailchef?

– Jag började på Statoil, första gången, redan 1989 och arbetade sedan utanför bolaget en kortare period 1999–2000.

2005 blev jag Retailchef så det innebär att jag haft det jobbet i drygt fem år. Det har varit fem fantastiska år där jag fått förmånen att leda en organisation som alltid är på tå och villig att anamma förändringar i syfte att ständigt förbättra!

Under dina år som Retailchef så har Statoils stationsnät ritats om, vad kan du säga om den resan?

– Vi insåg redan under slutet av 2004 att det fanns en hel del som var i behov av förändring och omställning i syfte att skapa ökad konkurrenskraft och bli ännu bättre avseende vårt erbjudande till våra kunder. Det handlade inte enbart om strukturen i kedjan, det handlade dessutom om vår affärsmodell och vår roll som Franchisegivare. Den kraftsamling som startade redan 2005 då vi bland annat bestämde oss för att ha priset i vår ID-stolpe var startskottet ut mot våra kunder. Efter det följde vi vår plan med den största förändringen som är genomförd i Statoils historia och som vi kallar ”New Business Model”. Under 2007–2009 skedde många saker som, i en titt i backspegeln, är smått otroligt om man tänker efter.

– Andra stora händelser är att Statoil i Skandi­navien köpte Jet, att Statoil­ koncernen fusionerades med Hydros olje- och gasverksamhet, och att vi renodlade vår affär och kraftsamlade vårt erbjudande med en effektivare portfölj och allt skedde i syfte att bli ännu vassare på marknaden. Det är klart att jag är mycket glad över att ha varit en del av allt som skett men man ska komma ihåg att det är många fler som har del av allt vi har gjort!

Vad kommer du att minnas mest från dina år som Retailchef?

– Det jag kommer att minnas rent generellt är att det är ett otroligt roligt jobb där det sker saker hela tiden. Det är alltid

”Under 2007– 2009 skedde många saker som, i en titt i backspegeln, är smått otroligt om man tänker efter.” saker i rörelse och jobbet bjuder ständigt på nya överraskningar.

Det har varit oerhört stimulerande att vara ansvarig för Statoilkedjan och det råder inga tvivel om att den anda och kultur som finns ute på våra stationer är vårt viktigaste vapen i kampen om kunden! Det som gjort mest intryck på mig under tiden som Retailchef är nog ändå den ”roadshow” som jag gjorde hösten 2007 när jag träffade alla franchisetagare och berättade om vår gemensamma framtid i ”New Business Model”. Den respons och dialog jag möte under våra 13 möten runt om i landet var fantastisk.

Alla var positivt inställda och varje möte stärkte mig själv i att vi verkligen var på rätt väg!

Vilket är ditt roligaste minne?

– Oj, det finns massor jag skulle kunna ta upp… Men en sak som var både rolig och stärkande var ändå när jag tog emot utmärkelsen ”Årets Oljebolag 2008” på Svensk Bensinhandels årsmöte. Att vi som bolag fick

den utmärkelsen mitt upp i våra stora omställningar var naturligtvis oerhört glädjande. Det visade också att man tillsammans kan genomföra stora förändringar och ändå vårda den kultur och de värderingar som byggts upp genom åren. Men det finns mycket mer jag skulle kunna ta upp.

Hur har företaget förändrats under de här åren?

– Framförallt är vi mer fokuserade och effektivare än någonsin. Vi har valt bort affärer som inte skapat långsiktig lönsamhet och vi är mer rustade att möta förändringar och utmaningar på marknaden. Vi har gjort upp med historien och vi har det absolut bästa retailnätverket på marknaden!

Vilka blir Statoils största utma­ ningar i framtiden tror du?

– Att inte göra för många saker samtidigt!! Att göra färdigt och se till att alla startade aktiviteter och projekt slutförs innan vi startar nya spännande saker är extremt viktigt för att behålla och stärka konkurrenskraften i ett bolag. Gällande vårt erbjudande blir det också allt viktigare att förstå de beteendeförändringar vi nu ser bland våra kunder, att hänga med de trendförändringar som sker ute på marknaden.

Sist, vi satsar mycket på snabbmat, vilken är din favorit på Statoils snabb­ matsmenyn?

– Det blir nog Stora Mos­ men­yn med räksallad!

Text & Foto: Lisa Vejlo

VIPS • NR 2. 2010 9

Summe Nu är kampanjen i full gång och vi kan konstatera att det var 12 riktigt engagerande och bra möten på Summer Booster Camp! Över 2000 laddade säljare genomförde träningslägret över hela Sverige!

Vi vill tacka er alla för härlig attityd, bra engagemang och grymt bra drag på kvällen.

Ni har också gett oss och varandra riktigt bra tips för att locka in kunderna i butiken!

Lycka till med kundmötet i sommar så ses vi i Globen den 14 januari!

För vägen framåt, nu kör vi!

Gammelstad, Lars Lindberg med personal hittade en bra mötesplats.

Ett glatt gäng från Lund.

Ett fokuserat Team Norfjärden.

Mönsterås checkar in.

10 VIPS • NR 2. 2010

er Booste Kolla! Den flyter!!!

Ett Boråsgäng på gång.

Maria Schultz och Sara Björeskog njuter.

En glad kille på natten.

Knäm laddar för dagen.

Ett glatt gäng från Bjärred.

VIPS • NR 2. 2010 11

r Camp

010 Laddat gäng från Snapparp.

Elvis Blomqvist...

Hogstorp var en av vinnarna av LIGAN 2010. Grattis!

12 VIPS • NR 2. 2010

Fånga bollar

sommarkampanjen är här!

Fånga bollar är temat för Statoils sommarkampanj 2010. Kampanjen syftar till att öka kundlojaliteten genom att binda ihop drivmedel med butiksförsäljning för att stärka varumärket och betona fullservice ur ett långsiktigt strategiskt butiksperspektiv.

– För oss ska sommaren 2010 vara fylld av aktivitet i dubbel bemärkelse; vi ska få in kunderna i butiken och vi vill aktivera Sverige, säger Lukas Krol, marknadsföringschef.

Därför ska alla kunder som besöker oss under sommarmånaderna och som handlar och tankar hos oss få en valfri boll (fotboll, volleyboll eller basketboll), helt utan extra kostnad. Varje gång kunden tankat eller handlat för över 100 kronor får kunden ett klistermärke i kassan. När

de sedan samlat till 30 stycken får man en boll.

– Vi kommunicerar kampanjen brett på station, i StatoilNytt, på webben och genom reklam i radio och teve. Vårt mål är att dela ut uppemot 700 000 bollar, säger Lukas.

– Vi har också en egen online-aktivitet; en fototävling på laget.se som är en sida där klubblag i hela landet samlar information om träningar, matcher och annat, säger Sussie Edberg, webbansvarig för

Statoil.se.

Lagen laddar upp bilder på sig ihop med en eller flera bollar från Statoil, och sedan röstar besökarna på den bild man tycker är bäst. Tävlingen är riktad till fotbollslag, eftersom vi vill att man använder den exklusiva flaggbollen på sitt foto.

Text: Tove Grönkvist

>>

VIPS • NR 2. 2010 13

sommarkampanjen

Första dagen med sommarkampanjen…

Arlanda

Text och bild: Michael Johansson och Ola Enquist

Emma Donnerlid, Säljare på Statoil Arlanda och Caroline Bylund Anläggningschef.

Hur var Summer Booster Camp?

– Kanonbra, välorganiserat och proffsigt som vanligt, berättar Emma. Vi fick mycket tid för vårt säljmöte i det fina vädret!

Kul att vi fick fundera själva och lämna förslag på våra utmaningar. Jag gillade humorn i filmerna och det var extra kul den här gången att lära känna så många andra säljare!

Nacka Strand

Hur har starten gått och vad säger kun­ derna hos er?

– Haha, det blir en hel del dialog med

Oscar Sjöqvist – Nacka Strand.

14 VIPS • NR 2. 2010

varje kund och de uppskattar det, man får vara effektiv så det går smidigt säger Caroline.

– Våra taxichaffisar älskar det här, de gillar ju allt som verkar gratis, skrattar Emma.

Vad är ditt bästa tips att få ut häften?

– Tips? Det är väl bara att dela ut till alla?

Men jag tycker det är lite kul att klistra in direkt i häftet om de bara får ett par tre stycken och tiden finns, det uppskattar våra kunder avslutar Emma.

Stuvsta

Målet är att dela ut 700 000 bollar och därmed öka kundströmmar, lojalitet och verkligen visa att våra butiker är värda besöket! Hur går det? Ola Enquist, chef på Bolagsdrift åkte ut till Statoil Arlanda och Michael Johansson chef Franchisedrift besökte Statoil Stuvsta och Statoil Nacka Strand första dagen på kampanjen för att se hur det startat.

Stuvsta – Christian Pettersson.

Hur var det på Summer Booster Camp?

– Det var bra! Kul och bra information i ett lagom tempo, bra att man fick chans att prata med folk, sen hade vi förstås lite tur med vädret!!

Hur har kampanjstarten gått?

– Lysande faktiskt, vi var lite skeptiska, men där fick vi fel. De hade redan på helgen börjat dela ut stickers. Jag hade själv en kund i morse som tankat för 657 kronor, jag berättade om kampanjen, då sprang hon och hennes dotter runt i butiken och letade för att komma upp över 700 kronor, det trodde jag aldrig!

Dessutom började jag klistra på lapparna, men då sa hon direkt att ”det vill min dotter göra, så det behöver inte du göra”, så de fattar hur det fungerar!

Hur reagerar kunderna?

– Det gäller att fråga, det vet inte nu att vi har kampanj, det har bara gått en dag, men när man själv är på så tar kunden lapparna.

Vilket är ditt tips för att få kunder?

– Prata, gå ut på planen och ge kunder som tankar på plan ett häfte och förklara hur de ska göra, det gäller ju att de som stannar där ute idag kommer in!

Hur var det på Summer Booster Camp?

– Jag tror att det var bra, det var i alla fall så kul att jag har svårt att komma ihåg allt jag gjorde!

Vad säger kunderna?

– Barnfamiljer fattar direkt! Så när barnfamiljerna besöker stationerna mer under sommaren så kommer det också att gå åt mycket bollar!

Hur går kampanjen?

– Tröjan är kanon! Kunden ser att det händer något, man får lite extra hjälp att prata om kampanjen, men sen är det ju första dagen, så man får förklara för alla kunder hur det fungerar.

Vad är ditt bästa tips?

– Påminn varandra i Sådär ja! personalen om att Det verkar som att prata med kunstationerna kommit igång bra, derna, det är lätt det gäller att ligga på nu i att glömma bort, början och få kunderna att hur konstigt det prata med varandra också!

Lycka till med försäljningen! än låter!

Vi ses i Globen 14:e Januari för att fira sommaren!

Företagskampen 2010

Ett lyckat samarbete med stort engagemang Den största succéfaktorn har visat sig vara det stora engagemanget på stationerna. Offertfrågorna rullar in via portalen och kunderna är positiva över den snabba återkopplingen och det bra samarbetet. Så gott som alla intresseanmälningar leder till att de blir nya Statoilkunder! På portalen finns aktuell uppföljning.

Jakten på företagskunder går vidare på Sales även fast vi nu tar ner skyltarna.

Det arbetas vidare både på lokal- och riksnivå, det gäller att skaffa nya kunder och samtidigt bearbeta våra befintliga.

Vi ger en eloge till dem som har gått in helhjärtat i kampanjen, och satsat för att få in nya kunder! Bra jobbat!

Vips ringde till Inga-lill Sedell på Statoil Almbyplan i Örebro som var mycket aktiva i Företagskampen.

Vad hade du för uppfattning om kam­ panjen innan start?

– Det hade vi nog ingen. Vi hade inte anammat det där med företagsbearbet-

”Det är jättekul att man har omfamnat kampanjen och verkligen utnyttjat den!

Genom ett bra samarbete och med kunden i fokus vinner vi lättare matchen om kunden!”

Företagsmarknad/Basic Sales

När VIPS går till tryck är Företagskampen 2010 i full gång.

ning så mycket innan, så vi hade nog ingen direkt uppfattning.

Vad fick ni för spontan känsla när ni fick information om kampanjen?

– Vi blev alla väldigt positiva och peppade. Det är precis den här hjälpen vi vill ha. Helt fantastiskt, det här vill vi fortsätta med!

Hur tror du att kunderna uppfattat kampanjen?

– Det verkar som att kunderna upplever den servicen vi erbjuder som väldigt positiv.

Vad är det bästa med kampanjen?

– Det bästa var nog att vi fick en liten ”spark i baken” när det gällde bearbetning av företagskunder. Att det sen är lätt att lägga in potentiella kunder på portalen och ha möjlighet att lova kunden en snabb återkoppling är väldigt bra. Det är skönt att kunna lämna frågor kring drivmedel och priser till Företagsmarknad.

Ni har kommit in med många potentiella kunder.

Varför har det gått så bra för er tror du?

– Vi har kanske inte fått in så många lappar. Däremot har vi tagit kontakt och pratat med kunder som kommit in i butiken som vi anar har ett företag och som betalar med annat medel än Statoil Företagskort.

Alla i personalen har tyckt att det är jätteroligt och är väldigt peppade.

Text & Foto: Magnus Cox och Anna Boduljak.

Flitiga säljare på Statoil Almbyplan i Örebro. Från vänster: Inga-Lill Sedell, Annette Södergren, Henrik Sedell och Mathias Jonsson.

VIPS • NR 2. 2010 15

Skadefri vardag – nu startar Kollegaprogrammet Nu har Kollegaprogrammet startat för all stationspersonal. Programmet är ett av de viktigaste verktygen vi har inom Statoil för att ändra beteende och attityder hos oss alla så ingen skada sker på människor.

Målet med Kollegaprogrammet är att vi alla ska fatta beslut och agera på ett sådant sätt att vi uppnår en skadefri vardag och minskar risken för att oförutsedda händelser ska få allvarliga följder.

Med denna vision startade Statoil­ koncernen 2004 den största förbättringsaktiviteten någonsin inom arbetet med hälsa, miljö och säkerhet (HMS).

Programmet involverar drygt 30 000 Statoilmedarbetare runt om i hela världen, inom många olika verksamhetsområden. Svenska Statoils huvudkontor 16 VIPS • NR 2. 2010

har sedan 2007 arbetat aktivt med Kollegaprogrammet. Nu har turen kommit till stationerna.

– Vi har bjudit in franchisetagare, anläggningschefer och ställföreträdande till möten kring Kollegaprogrammet.

Deras uppgift blir nu att genomföra fem möten på sina stationer kring de fem barriärerna, säger Torbjörn Lenstad, säkerhetschef, Statoil.

Attitydförändring hos alla Kollegaprogrammet syftar till att öka medvetenheten om de risker vi dagligen utsätts för i vårt arbete och öka förståelsen för den påverkan vi själva har på vår arbetssituation.

I ett större perspektiv ska programmet också öka insikten i våra egna roller inom koncernen och att det arbete vi utför i slutändan kan påverka någon annan, även om denna person inte är i

Tema :

vår omedelbara närhet.

Detta sätt att arbeta går att använda inom alla delar av vår organisation. Alltifrån att bättre kalkylera med rent fysiska risker till att visa större omtanke gentemot arbetskamraterna.

– Det handlar om att få till en attitydförändring hos var och en av oss. Hur vi tänker och agerar för att slippa onödiga skador på oss själva och andra. Vi behöver alla arbeta aktivt med detta i vardagen för att förstärka barriärerna och undvika att olyckor sker. Det är viktigt att alla i arbetsgruppen tillsammans bestämmer vad som kan göras annorlunda för att uppnå att ingen skada sker på människor, säger Torbjörn Lenstad.

Text: Tove Grönkvist. Foto: Torbjörn Lenstad, mfl.

Säkerh på stat et ion

Skadefri vardag Barriärerna

Hallå där, Magnus Larsson, stationsföreståndare Statoil Svartbäcken!

Hur har ni arbetat med Kollegaprogrammet på station?

– Vi har precis startat arbetet och haft vårt första möte.

Vad gjorde ni på mötet?

– Först informerade jag och gav bland annat bakgrunden till Kollega­ programmet, vad det handlar om samt varför vi genomför det på stationerna. Jag tryckte på att det är viktigt hur vi alla får ”tänket” för att bli mer medvetna kring att ändra våra attityder till säkerhet, både på arbetet men också på fritiden. Sedan tittade vi på första filmen och diskuterade utifrån den hur vår situation ser ut. Det som då kom upp och det vi ska förändra satte vi på pränt och förde upp på vår säkerhetstavla så allt finns samlat på ett ställe.

Vad kom ni fram till?

– Jag tycker att mötet blev lyckat. Saker som vi bör tänka på och förändra luftades direkt. Men vi var enhälliga om att det inte fanns några större brister idag på vår station men att alla ska vara öppna mot varandra och ingen ska tänka ”sköt dig själv”.

Vad är ditt tips för ett lyckat möte?

– Jag tror det är viktigt att tänka igenom upplägget innan mötet så att det blir rätt stämning och atmosfär så att man kommer igång med bra diskussioner som leder framåt. Som ledare tycker jag att man gärna kan bjuda på något exempel man själv gjort som inte varit helt okej utan haft viss risk med sig för att få igång diskussionen och ”tänket” kring Kollegaprogrammet.

Vad tycker du om detta initiativ?

– Det känns jättebra att vi tydligt fokuserar på detta. Omtanke om varandra och att vi försöker eliminera personskador är ju det viktigaste av allt på arbetsplatsen. Det var ett positivt mottagande från alla på station.

Martina Lindberg, Magnus Larsson och Christine Lahti hade ett bra första möte.

Inom Kollegaprogrammet talar vi om fem barriärer.

Dessa är grundstenar i arbetet att minska risken för att oförutsedda händelser får allvarliga följder.

De fem barriärerna är: Omtanke om varandra – detta kan ha flera betydelser. Exempelvis kan det vara att vi griper in eller säger ifrån när vi ser en kollega, vän, eller vem som helst gör något som kan sätta en själv eller andra i fara. Det kan också vara att vi uppmärksammar våra arbetskamrater och hur de mår. Öppen dialog – att vi skapar en miljö där en bra och ärlig kommunikation är en självklarhet.

Följa regler – att vi lever upp till krav, regler, procedurer och god arbetspraxis.

Korrekt prioritering – att vi alltid prioriterar säkerheten framför andra viktiga val så som omkostnader och deadlines.

Löpande riskvärdering – att stanna upp en minut eller två och värdera om det du gör kan skada dig själv eller dina kollegor på kort eller lång sikt.

Några tips för Att göra ert Kollegaprogramsmöte ännu bättre!

Att diskutera och mötas i grupp Du som leder mötet har – precis som på alla typer av möten – en mycket viktig funktion. Det betyder dock inte att det hänger på dig om det blir ett bra möte eller inte. Det är allas ansvar. Tänk igenom hur du ska agera för att få deltagare att känna sig välkomna, viktiga och värdefulla för mötets framgång. Underskatta inte denna punkt! Se och sök ögonkontakt med alla deltagarna. Gå igenom vad du förväntar dig av dig själv och deltagarna i mötet, t ex: Engagera dig – Delta aktivt Lyssna noga – Slösa inte bort tid genom att inte lyssna ordentligt på vad som sägs Håll dig till saken – Se till att dina inlägg och kommentarer berör mötets centrala frågor Fatta dig kort – Säg vad du vill ha sagt så att fler kan få komma till tals Var artig – Avbryt inte andra hur mycket du än ogillar åsikten som framförs. Vänta tills personen har slutat innan du säger ditt.

Diskutera frågor, inte individer.

Var handlingsinriktad – Notera "actions", sätt deadlines och följ upp enligt rekommendationen. Låt någon i gruppen ansvara för att anteckna. Det behöver inte vara ledaren.

Glöm inte bort orden ”tack” och ”bra”.

Stöd den som är modig. Le uppmuntrande och nicka intresserat. Ge det stödet du själv hade förväntat dig.

Ta gärna upp dessa punkter med gruppen. Läs mer om tips till bra möten på Stationsportalen/Personal/ Ledarskap och Utveckling!

Lycka till!

VIPS • NR 2. 2010 17

Omtanke om varandra i Statoils obligatoriska utbildningsprogram

Tema:

Säker på stathet ion

För att kunna agera på rätt sätt i en hotfull situation så måste man som säljare på Statoil veta vad som är rätt sätt. Detta tränar vi på i den lärarledda utbildningen Hot, våld och rån som är obligatorisk för alla och som ingår i introduktionsutbildningen för nyan­ ställda.

När du genomfört träningen så är det dags igen om fyra år eftersom vi anser att det är viktigt att du underhåller kunskaperna kring hur du ska agera i olika hot, våld och rånsituationer löpande.

Det är glädjande att bara två rånförsök genomförts mot Statoilstationer under första kvartalet 2010 jämfört med fem rån/rånförsök samma period 2009 vilket är en minskning med 60 procent. Jämfört med branschen i övrigt som minskat med 20 procent samma period.

– Vi har inte haft så här lågt utfall på över tio år. Det är ett positivt resultat

av vårt säkerhetsarbete. Vi har satsat både på teknik och utbildning av personalen. Alla våra stationer har nu slutet kontanthanteringssystem vilket bidrar till en ännu tryggare arbetsplats, säger Torbjörn Lenstad, säkerhetschef Statoil.

Under 2009 deltog över 900 personer i Hot, våld och rånutbildningen och i år har drygt 250 personer genomfört denna träning. Till detta finns också E-learningen ”Personlig säkerhet” som en obligatorisk del i din utbildning.

Viktigt med rak dialog I april startade vi upp Kollega­pro­

grammet där du tillsammans med din chef och dina kollegor genomförde det första mötet av fem med rubriken ”Omtanke om varandra”.

Att hjälpas åt med att minska riskerna på stationen och att ha en ärlig och rak kommunikation kring detta i stationslaget är ytterliggare ett sätt att göra oss medvetna om vilka risker som finns kring oss samt hur vi ska undvika dessa.

Nästa rubrik i Kollegaprogrammet är att "Följa regler" där ni fortsätter arbetet med att hjälpa varandra att skapa en tryggare och säkrare arbetsplats.

Text: Thomas Schölin.

25% jämfört med föregående år.

Bensinbolagen har tagit en marknads­ andel på nästan 15% av dagligvaru­ handeln. Statoil står för 6,7% av daglig­­varu­handelns försäljning av receptfria läkemedel och tillsammans med OKQ8 står vi för nästan hela den totala försäljningen.

Försäljningsutvecklingen av receptfria läkemedel har även haft en positiv effekt på nikotinläkemedel. Vi ser en positiv trend där vi från november 2009 till april 2010 har ökat försäljningen med 103,7%.

Receptfria läkemedel

Alvedon leder smärtligan Första november 2009 släpptes för­ säljningen av receptfria läkemedel fri i Sverige. Av totalt cirka 900 receptfria läkemedel som får säljas på apoteken får cirka 440 receptfria läkemedel säljas utanför apoteken. Syftet är att öka till­ gängligheten samt ge ökade möjlighe­ ter till egenvård.

Antalet anmälda försäljningsställen för receptfritt i butik uppgår till cirka 6 500 stycken, det är en ökning från cirka 1 000 försäljningsställen före avregleringen.

18 VIPS • NR 2. 2010

För att få tillstånd att sälja receptfria läkemedel behöver man bara ansöka till läkemedelsverket. Varje försäljningsställe ska ha ett egenkontrollprogram för att säkra att verksamheten håller hög kvalitet och säkerhet. På Stationsportalen hittar du Statoils egenkontrollprogram.

Tillgång ökar efterfrågan Försäljningen av receptfria läkemedel har ökat. I mars i år såldes receptfria läkemedel för 337 MSEK, varav bensinbolagen stod för 58 MSEK. Det är en ökning med

Smärta och feber De bäst säljande receptfria läkemedlen är smärtstillande och febernedsättande läkemedel som står för 36,5% av försäljningen under perioden november 2009 t o m april 2010. Alvdeon står för 40,9% av försäljningen inom den underkategorin.

Många ska sluta röka Efter smärtstillande och febernedsättande läkemedel kommer nikotinläkemedel som står för 20,3% av försäljningen och på en tätt följande tredje plats kommer nässpray som står för 19,7% av försäljningen av receptfria läkemedel.

Text: Karin Berglund

Vad har egentligen kocklandslaget med Statoil att göra? Mer än man tror! Vi startar nu ett samarbete med kocklandslaget för att de ska inspirera och engagera oss ännu mer i ett av våra viktigaste områden – Made To Go!

Kocklandslaget + Statoil = Sant!

A

tt samarbeta med några av världens bästa unga kockar blir för oss ett sätt att utveckla vårt materbjudande och lära oss mer om mat.

För kocklandslaget är det ett sätt att nå ut till en bredare publik och kunna påverka vad 60 000 svenskar – våra matkunder – äter varje dag.

– Statoil är en stark aktör inom mat och därför är det extra roligt att få vara med och ta fram nya produkter i form av annorlunda kombinationer och presentationer. Med utgångspunkt i bra råvaror kommer vi tillsammans att presentera goda erbjudanden som sticker ut, säger Evert Bränd, projektledare för Svenska Kocklandslaget.

Alltid medalj Sverige har världens mest framgångsrika kocklandslag. De har kommit på medaljplats i alla internationella tävlingar sedan 1996, med två olympiska guld och två VM-guld som främsta meriter. Sverige är faktiskt enda nation som har försvarat ett olympiskt guld i OS 110-åriga historia. De utmaningar som väntar nu är VM 2010 i Luxemburg, VM 2011 i Basel och OS 2012 i Tyskland.

Laget består av noggrant handplockade kockar och konditorer, idag nio stycken unga killar i 20 till 30 års ålder, som genom träning, träning och åter trä-

Sverige har världens mest framgångsrika kocklandslag. De har kommit på medaljplats i alla internationella tävlingar sedan 1996.

ning utvecklar nytänkande koncept och rätter i världsklass. De tävlar i matlagning i två grenar: "det Kalla Bordet" och "Varmköket". Där tävlar man i ett antal olika grenar, bland annat teamwork, presentation, hantverksskicklighet, snabbhet och ekonomisk hushållning av resurser.

Låter det bekant? Visst ”tävlar” vi också varje dag inför publik!

”Statoil är en stark aktör inom mat och därför är det extra roligt att få vara med och ta fram nya produkter i form av annorlunda kombinationer och presentationer.”

Evert Bränd, projektledare för Svenska Kocklandslaget

Den som väntar på något gott...

Nu startar arbetet med att se vad vi kan göra tillsammans. Att utveckla mat tar tid och det är viktigt att det blir bra. Inte förrän 2011 tror vi att konsumenten kommer att få ta del av ”kocklandslaget på Statoil” produkter. Men du som säljare kommer att få höra mer innan dess. En stor del av det här samarbetet handlar ju om att vi alla ska få inspiration och matglädje, och det kan vi ju börja med redan nu!

Vad som händer med kocklandslaget kommer du att kunna följa här i Vips.

Och vem vet? Kanske dyker det upp ett litet unikt recept eller två att ta med sig hem också.

Text: Helen Mellde. Foto: Kocklandslaget.

VIPS • NR 2. 2010 19

Vi frågar fyra

Kändis-spotting på Statoil Prinsessa tankade på Statoil Båstad – På sommaren har vi en hel del kändisar här, exempelvis så har Patrik Ekwall och Anders Järryd varit inne. Och förra sommaren kom faktiskt prinsessan Madeleine och hennes före detta pojkvän Jonas, det var speciellt! Många kunder tittade och undrade om det var ”riktiga” Madeleine som var i butiken, hon såg ju lite annorlunda ut i verkligheten, men det var verkligen hon.

Michelle Maltesson, Statoil Båstad

Kändislista på Statoil Gävle Bro – Vi har en kändislista här med cirka 60–70 kändisar, där vi skriver ner vilka kändisar som varit in hos oss och vilka som jobbade då. Lill-Babs är stammis hos oss. Andra som finns med på listan är Marie Picasso, Alexander Skarsgård och Laila Bagge. Vår station har ju ett sådant läge att många kändisar som är ute och åker stannar till här, det är kul!

Malin Björnson, Statoil Gävle Bro

Wallanderkändisar på Statoil Ystad Kändistätt på Statoil Strömstad Ja, vi har haft en del kändisar här, bland annat så har Peter Siepen, Johannes Brost, Martin Björk också han boxaren Frank Andersson varit här. Birgitta Alfredsson hos oss fick faktiskt en kram från Peter Siepen också skrev han puss på vår autograftavla. Nathalie Jacobsson hos oss jobbade när Martin Björk kom in och han var jätte­snygg tyckte hon. Just ja, Sofia Kjällgren har också varit hos oss och hyrt bil och Rosita Karlsson hyrde ut en bil till Jessica Almenäs.

Nathalie Jacobsson och Sara Hansson, Statoil Strömstad

En hel del kändisar har varit inne hos oss, bland annat så har Peter Jöback, Claes Malmberg, Rickard Wolf och Björn Kjellman varit här. Också spelades ju Wallanderfilmerna in i Ystad så vi har haft ”wallanderskådisar” som Krister Henriksson som kunder, det är kul!

Mia Andersson och Christian Åberg, Statoil Ystad, Kristianstadsvägen