januari | februari ‘13
27
Afdeling
neonatologie in een nieuw kleedje
Een nieuw jaar, een nieuwe start. Dat geldt zeker voor de afdeling neonatologie, die begin januari een heuse gedaantewisseling onderging. Wij legden ons oor te luisteren bij Marleen Kosten, hoofdvroedvrouw, en Veronique Chef, coördinator dagdagelijkse werking.
een toerkar. Zo heeft de arts alle verpleeg-
hier allemaal slanker worden nu we meer af-
dossiers steeds bij de hand en verloopt alles
stand moeten afleggen’ (grotere afdeling).
meer gestructureerd,” aldus Veronique.
Kwaliteitstool Ouder-kindbox
De verbouwing en de verhuis zijn zeker geen
Volledig nieuw zijn de twee ouder-kindboxen
eindpunt. “Vorig jaar nam een student een en-
die steeds meer aan populariteit winnen.
quête af bij de ouders. De resultaten van die
Marleen: “De ouder-kindbox is een ruime ka-
enquête dienen nu als kwaliteitstool, zodat
mer waar de meest onstabiele baby’s liggen.
we continu kunnen bijschaven waar nodig.
Hier kan de mama of papa doorlopend en on-
Eind februari voorzien we ook verloskundige
Zoals bij elke verbouwing en verhuis moet er
gestoord bij de baby verblijven. We pikten dat
trainingen voor het hele team.
eerst goed nagedacht worden over de richting
idee op tijdens werkbezoeken in Antwerpen
En in juni komt de afdeling neonatologie van
waar je naartoe wil. Veronique Chef: “Samen
en Nederland. Met de verbouwing hebben we
campus SA naar hier,” blikt Marleen vooruit.
met ons team hebben we de situatie geanaly-
ook het aantal rooming-in kamers verhoogd
seerd zodat we de pijnpunten op de afdeling
van één naar vier. De laatste nacht dat baby’s
konden elimineren. Privacy en plaatsgebrek
in het ziekenhuis verblijven, kunnen mama’s
Trots
bleken twee belangrijke factoren te zijn. Daar-
(vooral diegenen die borstvoeding geven)
Veranderen is ook een beetje aanpassen.
om is er op onze nieuwe locatie meer ruimte
daar een nachtje doorbrengen en zo wennen
“Maar hier ging dat heel vlot. Na een week
gecreëerd rond de bedjes, is er een aparte ka-
aan de grote verandering in hun leven. Daar-
was ons team al helemaal gewend aan de
mer voor het brengen van slecht nieuws en is
naast staat er één kamer ter beschikking van
nieuwe afdeling. Hier en daar moeten we nog
de opnameruimte aanzienlijk groter.
de gynaecoloog van wacht.
wat details in orde brengen, maar de grote lij-
Marleen Kosten
Veronique Chef
Marleen Kosten: “Daarnaast is comfort een
nen zijn volledig uitgezet. In het begin was er
belangrijke spil. We willen de baby’s rust en
nog wat heen en weer geloop van aannemers,
regelmaat bieden. Zeker voor onstabiele ba-
Ik krijg hier lucht!
wat de vlotte werking soms wat bemoeilijkte.
by’s of baby’s die zich niet goed voelen, maakt
Na de verhuis zijn we met het hele team nog
Maar verder loopt alles gesmeerd. Iedereen
dat een groot verschil. Daarom beperken we
eens gaan samenzitten. Maandenlang heeft
heeft van in het begin inspraak gekregen
het lichtgebruik en dempen we onze stem. Er
iedereen input gegeven en zijn beste been-
en we hebben hier samen naartoe gewerkt.
heerst nu zelfs zo een zalige rust dat ieder-
tje voorgezet, dus we wilden graag weten
Verschillende afdelingen zijn tijdens onze
een spontaan fluistert op deze afdeling.”
wat het team nu van de vernieuwde afdeling
opendeur in december een kijkje komen ne-
vond. We maakten een moodboard waarop
men en ze beaamden dat het een geslaagde
Op organisatorisch vlak zijn er ook een aantal
elke medewerker zijn gevoel of mening kon
transformatie is. We zijn dan ook heel blij met
zaken veranderd. “Vroeger zat het administra-
noteren. De reacties waren heel leuk: ‘Wat
het resultaat,” zeggen een trotse Marleen en
tieve gedeelte bij de balie; nu werken we met
een zalige rust’ – ‘Ik krijg hier lucht’ – ‘We gaan
Veronique.