Geluid en Gebaar

from TechniShow Magazine editie 3 van 2023

LVD maakt plooiautomatisering betaalbaar met de D-Cell

Enkele weken geleden was ik in Japan. Dit was de eerste keer dat ik dit bijzondere land mocht bezoeken. Ik moet zeggen dat de ‘eenheidsworst’ - iedere professional gaat hetzelfde gekleed en uit de ban springen na je puberjaren is er not done - mij zou tegenstaan. Maar goed, je weet dat dit land een cultuur kent die écht anders is dan de onze, en ik bleef verrast genieten van alles wat anders was.

Een voorbeeld daarvan is het openbaar vervoer van Japan, dat zeer strak georganiseerd is. Te laat komende treinen, een uitzondering, betekenen diepe excuses vanuit de organisatie. Ik wist bijvoorbeeld dat ik in een verkeerde Shinkansen (bullettrain) moest zitten, omdat hij te vroeg vertrok. Ik kon meteen de aardige conducteur vragen mij te helpen. In gebrekkig Engels en met handen en voeten legde hij me uit dat ik het volgende station eruit kon, om vervolgens op hetzelfde spoor de juiste trein te pakken.

Het meest opvallende in het openbaar vervoer vond ik nog wel dat bij ieder vertrek van een perron de conducteur diverse handgebaren maakte (aanwijzen) en uitspraken deed (zeggen). Dat zag er een beetje clownesk uit. Je kijkt immers naar iemand die in zichzelf staat te praten en daarbij verschillende elementen van de trein en het perron aanwijst. In het Japans heet dit ‘shisa kanko’. Een taak wordt met gebaar en geluid versterkt.

De Japanse veiligheidscultuur is voor mensen uit het westen wellicht wat doorgeslagen, maar uit de statistieken blijkt dat sinds de invoering van deze methode het aantal menselijk fouten in het OV met 85 procent is gedaald. Een mooie score.

Dat dit in Nederland niet (of nauwelijks) gebeurt, heeft volgens mij iets te maken met het feit dat wij onszelf als individu wat bijzonderder en specialer vinden dan de Japanner. Natuurlijk willen wij ook graag weer in één stuk aanschuiven bij ons gezin tijdens het avondeten, maar we willen ook laten zien dat wij als individu zelf wel bepalen of we clowneske gebaren maken in de publieke ruimte. Een Japanner daarentegen, ziet zichzelf meer als onderdeel van het collectief en voelt geen enkele schaamte om op het perron zijn taken te versterken met geluid en gebaar. Sterker nog, als hij dat niet zou doen, zou het collectief hem daarop aanspreken. Die eenheidsworst kent toch wel voordelen, al zie ik het mezelf niet zo snel doen.

COLOFON jaargang 19 | editie 3 | juli 2023

TechniShow Magazine is hét vakblad voor de metaalindustrie en (inter) nationale maakindustrie. Het behandelt productietechnologie in al zijn facetten en is een uitgave van branchevereniging FPT-VIMAG.

TechniShow verschijnt zes maal per jaar. Toezending geschiedt op abonnementbasis en controlled circulation.

Uitgever

Verbinding Uitgeverij

Henk van Beek, Uitgever

Telefoon: 06 284 17 073

E-mail: info@verbinding.nl

Hoofdredacteur

Henk van Beek