¿De donde surgió?
M.O.E HAIR STUDIO ESPEJO DIGITAL ¿Cómo funciona?
Conocimiento: los estilistas de la peluquería tienen un amplio conocimiento para ofrecerle al cliente el mejor resultado.Cada uno de ellos tiene una especialidad y capacidad que les permite crear looks.
Espejo digital: es diseñado con el propósito de crear por medio de referentes, escogidos por el cliente, un corte vanguardista en conjunto con el estilista.
Vanguardia: la peluquería busca ofrecer un estilo vanguardista pero ajustado a la realidad, con el que el cliente se sienta cómodo. Los estilistas por lo tanto están enterados de las nuevas tendencias y constantemente participan en capaciones.
Al prender el espejo el cliente elige los referentes, estos aparecen en la parte superior del espejo. Allí tanto el estilista como el cliente pueden verlos y modificarlos.
Interacciones: las interacciones son fundamentales dentro de la peluquería ya que el cliente y los empleados deben comunicarse constantemente. La buena comunicación permite que el resultado sea satisfactorio y que por lo tanto el cliente quiera regresar.
Tener los referentes permite que el estilista y el cliente discutan acerca de cuál es el corte que se adecua más a los gustos, la forma de la cara y el tono de piel.
Corte: los cortes que propone la peluquería son innovadores y acordes a las tendencias actuales. Los estilistas ponen en práctica todos sus conocimientos para crear el corte y el color más apropiado para el cliente.
¿Por qué? Referentes: los referentes son puntos centrales para la interacción cliente - peluquero, no sólo representan parte de los gustos del cliente, si no que dan la oportunidad de discutir sobre qué características del referente podrian ser adaptadas.
-Importancia de dar una oportunidad para que el cliente y el peluquero se relacionen -Plasmar la idea del cliente de una mejor manera para obtener el resultado deseado -Lograr que el peluquero evidencie su conocimiento de alguna manera.