CUESTIONARIO LOGISTICA EMPRESARIAL by johansp19

CUESTIONARIO LOGISTICA EMPRESARIAL CAPITULO I Y II 1. La empresa la Favorita S.A ubicada en el Ecuador que naturaleza de negocio tiene: a) Comercial, Industrial y Servicios b) Industrial y Comercial c) Comerciales y Servicios d) De servicios e industrial 2. La empresa La Ganga qué tipo de productos distribuye: a) Productos Terminados b) Productos semi-elaborados c) Materia prima para otras empresas d) Repuestos 3. La empresa Avon S.A presenta una ruptura de stock en su bodega. Usted que le sugiere a la empresa para que corrija esta situación: a) Abastecerse con exceso de productos con el fin de ofrecer al cliente el producto en el momento que lo desee, pero tomando en cuenta que genera un incremento en los costos del producto b) Abastecerse con pocos productos para que no sea tan significativo el incremento de costo del producto. c) Abastecerse con los productos suficientes con el fin de ofrecer al cliente el producto en el momento que lo desee, pero balanceando los costos que esto genere d) No Abastecerse de productos y perder la venta.

4. La empresa Colombina necesita ayuda para identificar su proceso de producción de dulces. Usted como asesor de la empresa como identificaría el proceso a) 1. Compra de materia prima 2. Fabricación 3. Distribución de productos terminados. 4 Venta al cliente b) 1. Compra de productos terminados 2. Fabricación 3. Distribución de materia prima 4. Venta al cliente c) 1. Compra de mercaderías 2. Fabricación 3. Venta al cliente d) 1. Compra de materia prima 2. Distribución de producto terminado 4. venta al cliente

5. Pinturas Cóndor tiene como objetivo fundamental, hacer llegar el producto al cliente enfocándose en sus necesidades. ¿Usted como asesor cuál de las siguientes opciones le sugeriría para alcázar su objetivo? a) Entregar el producto cuando lo demanda el cliente, en el lugar que el que Pinturas Cóndor lo desee y en la cantidad que tengamos en el momento en bodega b) Entregar el producto cuando lo demanda el cliente, en el lugar que el cliente lo desee y en la cantidad adecuada. c) Entregar el producto cuando Pinturas Cóndor lo desee, en el lugar que el cliente lo desee y en la cantidad que tengamos en el momento en bodega. d) Entregar el producto cuando cliente lo desee, en el lugar que el cliente lo desee y en la cantidad que tengamos en el momento en bodega.

6. La empresa textil Encador necesita mejorar la calidad de entrega de sus productos al cliente. ¿cuál de las siguientes opciones le sugeriría usted para lograrlo? a) 1. No maltratar el producto al momento de transportarlo, 2. no desgastar el empaque del producto mediante la manipulación del mismo. b) 1. Manipular el producto las veces que sean necesarias 2. trasladar el producto de un camión a otro las veces que sean necesarias. c) 1. Manipular el empaque sin importar en las condiciones que llegue el producto.2 movilizar el producto en el transporte no indicado. d) 1. Sobrecargar el trasporte con el producto, 2. no tener una ruta clara para trasportar el producto.

7. El tiempo es una de las ventajas competitivas que la empresa Pinto S.A desea obtener. según usted, ¿cuál de las siguientes opciones necesita Pinto S.A para conseguirlo? a) 1. Entregar el producto al cliente después que la competencia 2. entregar el producto después de la fecha estimada por el cliente b) 1. Entregar el producto al cliente junto con el de la competencia 2. entregar el producto cuando Pinto S.A lo desee y no lo pactado con el cliente. c) 1. No Entregar el producto al cliente 2. No entregar el producto cuando se ha comprometido creando así desconfianza con el cliente d) 1. Entregar el producto al cliente antes que la competencia 2. entregar el producto en el tiempo comprometido, creando así confianza con el cliente.

8. La empresa El Fruton distribuye a domicilio frutas y verduras por pedido en la ciudad de Quito. Según usted, ¿cuál de los siguientes tipos de redes logísticas debe emplear la empresa para mejorar su calidad de distribución? a) Plataformas logísticas o almacenes centrales Almacén Central: Aquellos que se localizan lo más cerca posible del centro de fabricación. Una de las funciones que tiene este tipo de almacén es suministrar productos a los almacenes regionales.

Plataforma logística: Es una zona especializada que cuenta con la infraestructura y los servicios necesarios para facilitar las actividades relativas al transporte empaque y distribución, para transito nacional y/o internacional de mercancías

b) Almacenes de consolidación o de transito Almacén de Consolidación. Es el almacén en el que se concentra una serie de pequeños pedidos de diferentes proveedores, para agruparlos y así realizar un envío de mayor volumen. Almacén de tránsito. Se trata de un recinto especialmente acondicionado para la recepción y expedición rápida de productos. Se suele localizar en algún punto intermedio entre el almacén regional y el lugar de consumo, cuando entre ambos hay una distancia que se tarda en cubrir un tiempo superior a un día. Almacenes de consolidación o de tránsito: Son almacenes que agrupan pedidos de tamaño pequeño o medio de una zona geográfica, con el fin de ahorrar costes de distribución. Este tipo de almacén es muy utilizado por las empresas de transporte, en especial las de paquetería. c) Almacenes regionales y locales (Alm. regionales y locales: son aquellos que se ubican cerca del punto de consumo)

Almacenes regionales y locales: Sirven los pedidos de clientes o puntos de venta de un área geográfica concreta. Si en los almacenes de consolidación se trataba de consolidar o agrupar envíos, la misión de estos almacenes es justo la contraria, es decir, desconsolidar o desagrupar envíos. d) La empresa no necesita planificar una red logística para distribuir sus productos

9. La empresa atún Isabel desea conocer que recursos optimizaría si planifica de mejor manera una red de distribución logística. Usted como asesor de la empresa ¿qué recursos cree que optimizaría? a) Optimiza tiempo, costos de almacenaje, costos de transporte b) Optimiza el sueldo del inspector de la carga c) Optimiza los costos del arriendo de las oficinas d) optimiza el costo de la materia prima

10. La empresa Adelca desea definir la calidad de sus productos basando en su enfoque al cliente. ¿cuál de las siguientes opciones cree usted que define mejor su concepto de calidad?: a) Conformidad, según las especificaciones del producto en tamaño y peso. b) Satisfacción, que el producto supere las expectativas del cliente c) Por el Precio, mientras más alto sea el precio de mejor calidad es el producto d) Superando las expectativas de los empleados de Adelca.

11. La empresa Paco define al costo como un valor recuperable a través del tiempo. Sin embargo no está seguro que así sea. Según su criterio ¿cuál es la mejor definición de costo? a) Valor pagado por un producto o servicio con los impuestos de ley b) Valor de los recursos sacrificados para la obtención de los mismos c) La diferencia que existe entre venta y gasto d) El costo es un valor que no recupera la empresa

12. Las nuevas legislaciones de carácter ambiental obligan a las empresas hacer más amigables con el medio ambiente. ¿Qué le sugiere usted a la empresa Coca – Cola para que cumpla con estas disposiciones ambientales? a) Despedir al personal, botar todo lo que todavía se puede usar. b) Aplicar la logística a la inversa, hacer productos nuevos con materiales ya utilizados, reciclar materiales en este caso plástico y vidrio. La logística inversa se ocupa de los aspectos derivados en la gestión de la cadena de suministros del traslado de materiales desde el usuario o consumidor hacia el fabricante o hacia los puntos de recogida, para su reutilización, reciclado o eventualmente, su destrucción. Otros autores incluyen en la definición teórica de logística inversa la etapa de desmontaje o proceso de los materiales para su reutilización o eliminación de forma respetuosa con el medioambiente. c) Mezclar todos los materiales que quedaron como resultado de la producción de gaseosas d) Arrojar los residuos tóxicos al mar o a las alcantarillas

13. La empresa Itapsa tiene momentos donde la demanda de sus productos es muy elevada y no la puede cubrir en su totalidad, dejando al cliente insatisfecho. Usted como consultor ¿qué le recomienda para lograr cubrir su demanda? a) Itapsa debe hacer campañas publicitarias de sus productos b) Itapsa debe dar un mejor servicio para que el cliente no se sienta insatisfecho c) Itapsa debe producir una cantidad excesiva de su producto para solventar las necesidades del cliente ya sea que este en temporada alta como en temporada baja. d) Itapsa debe ser más flexible frente a los cambios que se produzcan en las necesidades de los clientes. Organizando la logística de mejor manera para atender los cambios que se producen en la demanda.

14. Todos los productos que importa La empresa Productos Avon Ecuador, llegan por el puerto de Guayaquil, teniendo como destino final el consumidor. La empresa necesita de un mecanismo logístico para distribuir sus productos con el mejor costo y tiempo posible. Usted como su asesor cuál de las siguientes opciones le recomendaría. a) Debe colocar un almacén cerca del puerto, unificando la carga para posterior realizar él envió de los pedidos a las bodegas situadas estratégicas alrededor del país, y así optimizar tiempo, dinero y el servicio de entrega de pedidos. b) Las cargas debe ser divididas para enviar a las diferentes bodegas en todo el país, perdiendo así tiempo y dinero. c) Las Cargas deben quedarse almacenadas en el puerto, pagando el costo del almacenaje porque AVON no tiene una bodega propia. d) El Cliente final deben retirar su pedido directamente del puerto

15. La empresa Artefacta necesita ayuda para identificar su proceso de comercialización de línea blanca. Usted como asesor de la empresa como identificaría el proceso a) Compra de mercadería al proveedor 2. Distribución de productos terminados al cliente. b) 1. Compra de productos terminados 2. distribución de materia prima 3. venta al cliente. c) 1. Compra de mercaderías 2. Fabricación 3 venta al cliente d) 1. Compra de materia prima 2. distribución de producto terminado 4. Venta al cliente

16. La empresa Offset Abad tiene problemas para sobresalir ante la competencia debido a que sus procesos y recursos están mal enfocados. ¿Cuál de las siguientes opciones le recomienda usted para llegar a ser el número 1 en el mercado? a) Offset Abad debe hacer publicidad para que los clientes compren sus productos b) Offset abad debe incrementar sus costos para mejorar la calidad del producto c) Offset Abad debe enfocarse en la calidad del producto, en bajar los costos de producción, disminuir el tiempo de almacenaje y ser flexible a los cambios. d) Offset Abad debe contratar personal mejor capacitado para la venta de sus productos

17. En las empresas industriales como Cerámica Andina existen dos tipos de almacenes para cumplir las necesidades de almacenajes, mencione cuáles son: a) 1. Bodegas de materias primas y otro aprovisionamiento 2. Bodegas de productos terminados. b) 1. Bodegas de productos terminados 2. almacenes de distribución c) 1. Bodegas de materias primas 2. Repuestos d) 1. Bodegas para los suministros de oficina de la empresa.

18. La empresa Textil El Costurin desea optimizar su bodega de almacenaje debido a que tiene almacenado hasta los activos fijos que ya no utiliza, Usted como su asesor ¿qué le recomendaría? a)

Debe retirar los activos fijos de la bodega y colocar solamente las materias primas y el resto de materiales para la producción.

Debe organizar de mejor manera los activos fijos en su bodega, para almacenar el resto de materiales para la producción.

Debe crear un espacio en su bodega solo para los activos fijos.

Debe sacar los activos fijos de la bodega y colocarlos fuera de ella, interrumpiendo el paso de carga y descarga de la materia prima.

19. La empresa Correos del Ecuador S.A que naturaleza de negocio tiene: a) Comercial, Industrial y Servicios b) Industrial y Comercial c) Servicios d) De servicios e industrial

20. La empresa Sumecor (se encarga de la limpieza de otras empresas) qué tipo de productos distribuye: a) Productos Terminados- venta de detergentes b) Productos semi-elaborados c) Materia prima - Cloro d) Presta un servicio 21. La empresa Salserín es una empresa industrial mencione qué tipos de almacenes debería contener: a) Almacenes de materias primas y otros aprovisionamiento y almacén de productos terminados. b) Almacenes de productos terminados y almacenes de distribución c) Almacenes de materias y primas y almacenes de repuestos d) Almacenes de aprovisionamiento, materias primas y recambios 22. La Empresa SOSA desea saber las actividades que se deben realizar en un almacén, selecciona la respuesta correcta: a) Descarga, recepción, traslado a la zona de almacenaje, picking, consolidación y expedición y carga. b) Traslado a la zona de almacenaje, picking y consolidación y expedición. c) Descarga, picking, traslado a la zona de almacenaje, verificación de mercadería y carga. d) Descarga, recepción, verificación, traslado a pallets, picking, consolidación, expedición y carga. 23. La empresa JULIO realiza las actividades dentro de su almacén y entre ellas extrae de los pallets las unidades que el cliente ha demandado, ¿cómo se llama ésta actividad? a)

Carga

Consolidación y expedición

Empaque de pedido

Picking

La preparación de pedidos (picking) es la actividad más costosa de las realizadas en el almacén (en torno a un 65% del coste de las operaciones de un almacén). Bajo esta expresión se engloban un conjunto de tareas destinadas a extraer y acondicionar exactamente aquellas cantidades de productos que satisfacen las necesidades de los clientes del almacén, manifestadas a través de sus pedidos.

24. La empresa el Rosario acude a un profesional de la Logística para que le asesore en cuanto a la actividad de picking que está realizando, dentro de la misma detecta una manera incorrecta de realizar picking, seleccione cual es: a) Establecimiento de una zona de picking b) En los huecos inferiores de las estanterías. c) En todos los huecos de las estanterías. d) Establecimiento de las dimensiones de los pallets Esta respuesta se debe a que el Establecimiento de las dimensiones de los pallets no es tarea del picking 25. La empresa Artes Mil se encuentra empleando medios de manipulación que elevan al operario hasta el lugar donde se encuentran los pallets, cómo se denomina ésta manera de realizar el picking? a)

En todos los huecos de las estanterías.

Establecimiento de una zona de picking

En los huecos inferiores de las estanterías.

Dimensiones del picking.

26. La empresa CAPULÍ pide asesoría a un profesional de Logística para conocer de lo que se trata el establecimiento de la zona de picking, el asesor muy acertadamente le contesta que consiste en: a) Se reserva una zona del almacén dónde se colocan unidades sueltas de los artículos. b)

Se reserva una zona para el paso de la maquinaria

c) Se reserva una zona lateral al almacén en dónde se ubican los productos en el orden en el que van llegando. d)

Se destinan recursos para armar las estanterías.

Picking o preparación de pedidos es el proceso de recogida de material extrayendo unidades o conjuntos empaquetados de una unidad de empaquetado superior que contiene más unidades que las extraídas. 27. La empresa Comercio Plus desea abrir una sucursal en la Ciudad de Manta, un asesor profesional le menciona que una de las primeras decisiones a tomar a la hora de planificar la red de logística que va a emplear la compañía es: a) Las dimensiones de las estanterías dentro del almacén b) La capacidad de endeudamiento que posee la empresa para poder invertir en la red de logística. c) El número de productos que de almacenar permanentemente y el crecimiento proyectado de la demanda. d) La capacidad que va a tener cada uno de los almacenes que la configuran

28. Carmen Ojeda, propietaria de la empresa AGUAS MIL, tiene la posibilidad de escoger entre alquilar un almacén para colocar la materia prima o utilizar uno propio que fue donado por su socio, un asesor le menciona que la ventaja de alquilar un almacén es: a) Es más flexible, la empresa puede deshacerse de él cuando crea necesario b) Se puede realizar una negociación previa c) El almacén podrá ser modificado depende las necesidades de la empresa d) El almacén alquilado puede ser puesto a nombre de la propietaria de la empresa para fines crediticios. 29. Siguiendo con el caso anterior Carmen Ojeda, propietaria de la empresa AGUAS MIL, Ahora tiene la posibilidad de utilizar el que le fue donado por su socio para lo cual un asesor le menciona que la ventaja de utilizar un almacén propio. a) No se registra dentro de la Contabilidad de la empresa b) La empresa puede hacer el almacén a medida de sus necesidades c) Se puede tener un bien que facilite a la empresa para posibles créditos bancarios. d) Incrementa el activo 30. La empresa AUGUST, desea establecer la capacidad requerida para un almacén y para ello el Gerente de Logística le menciona que la misma depende de: a) Dimensiones del almacén y unidades a almacenarse. b) Sistema de manipulación y dimensiones del producto. c) Sistema de organización y manipulación y almacenaje de mercaderías que empleemos d) Sistema de organización bilateral y almacenaje parcial de mercaderías. 31. Dentro del almacén de la empresa ZAMBO cada producto tiene una ubicación predeterminada, ¿qué clase de sistema de posición maneja? a) Sistema de posición fija b) Sistema de posición aleatoria c) Sistema de stock variable d) Sistema de posición planeada. 32. Dentro del almacén de la empresa Sofá los productos se introducen en los huecos que van quedando vacíos, ¿qué clase de sistema de posición maneja? a) Sistema de posición fija b) Sistema de posición aleatoria c) Sistema de stock variable d) Sistema de posición convergente.

33. La empresa CLAVIJO desea implementar un sistema de posición aleatoria y para lo mismo necesita calcular la capacidad requerida, el dato que necesita se lo facilita el Asesor de Logística de la empresa, quien le menciona la fórmula que es: a) Es el lote de pedido dividido entre dos más el stock de seguridad. b) Es el lote de pedido multiplicado por el stock de seguridad. c) Es el lote de pedido más el número de artículos del almacén d) Es el lote de pedido dividido entre tres menos el stock de seguridad. 34. La empresa Saturno, desea implementar un sistema de posición fija y para lo mismo necesita calcular la capacidad requerida, el dato que necesita se lo facilita el Asesor de Logística de la empresa, quien le menciona la fórmula que es: a) Lote de pedido más stock de seguridad b) Lote de pedido menos stock de seguridad. c) Lote de pedido dividido entre el número de unidades disponibles en el almacén d) Lote de pedido más stock de seguridad fijo 35. La empresa Salitas, contrata un asesor de Logística para que tenga éxito la apertura de su almacén de materias primas, el mismo que le menciona que debe seguir una serie de pasos para escoger la ubicación del almacén y le expone los paso: a) Constitución del equipo encargado de seleccionar la ubicación, selección de criterios, evaluación de ubicaciones y selección de la ubicación. b) Constitución del presupuesto, selección de criterios, evaluación de ubicaciones y selección de la ubicación. c) Constitución del equipo encargado de seleccionar la ubicación, selección de criterios, evaluación de ubicaciones y selección de la ubicación. d) Constitución del presupuesto, verificación de disponibilidad de espacio, evaluación de ubicaciones y selección de la ubicación. 36. La empresa GOMELITOS desea abrir un almacén para colocar sus productos terminados para una posterior distribución, qué factor de los siguientes es el que NO debe tomar en cuenta para la elección de su ubicación: a) Costes de endeudamiento b) Costes de transporte c) Costes de instalación d) Plazos de entrega.

37. La empresa TRANSPORTES S.A. desea conocer una herramienta útil para resolver problemas de localización, como asesor, qué herramienta le recomendaría. a) Sistema de localización General b) Sistema Street view c) Sistema de información geográfica d) Buscador Global informático. Un sistema de información geográfica (también conocido con los acrónimos SIG en español o GIS en inglés) es un conjunto de herramientas que integra y relaciona diversos componentes (usuarios, hardware, software, procesos) que permiten la organización, almacenamiento, manipulación, análisis y modelización de grandes cantidades de datos procedentes del mundo real que están vinculados a una referencia espacial, facilitando la incorporación de aspectos sociales-culturales, económicos y ambientales que conducen a la toma de decisiones de una manera más eficaz. 38. La empresa Kio requiere conocer a qué actividad del proceso para la elección de la ubicación de su próximo almacén de repuestos corresponde el formar el grupo encargado de evaluar las ubicaciones. ¿Qué actividad corresponde al concepto antes descrito? a) Desarrollo de plan de red logística b) Constitución del equipo encargado de seleccionar la ubicación c) Planeación inicial de la red logística d) Ejecución del plan de red logística. 39. La empresa TECLOGISTIC, desea conocer los modelos que existen para elegir la ubicación de su próximo almacén de materia prima, ¿qué métodos podría mencionarle? a) Método del centro de gravedad y método de la ponderación de factores b) Método de ubicación geográfica y método de centro de gravedad. c) Método de la ponderación de factores y método de centro geográfico d) Método bilateral de ubicación y Búsqueda de oportunidades.

40. La empresa KIOSJ contrata un asesor para que le explique de qué consiste el método de centro de gravedad, el cuál le contesta: a) Realizar una media ponderada de las coordenadas de los distintos puntos de demanda, usando como ponderaciones la cantidad de demanda de cada uno. b) Realizar una comparación de los diferentes puntos de demanda que se encuentre cerca de la fábrica principal en base a un histórico c) Realizar una media ponderada de las coordenadas de los puntos de demanda, que requieran más entregas en un periodo determinado de tiempo. d) Realizar una ponderación de los puntos de demanda más importantes que debe abastecer a la empresa.

41. La empresa Textil Aguja Veloz tiene varios pisos en su bodega de almacenaje para materia prima, considera usted que esto: a) Nos permite tener mayor agilidad en la producción b) No nos permite tener mayor agilidad en la producción c) No perjudica ni beneficia en la producción d) Detiene la producción de la empresa

42. La empresa XYZ vende electrodomésticos como refrigeradoras, cocinas, hornos, licuadoras, entre otros, desea instalar una bodega que almacene los artículos hasta que sea necesario exhibir para la venta, considera usted que debe buscar un bodega de: a) 5 pisos ya que facilita la distribución por el peso del producto b) 2 pisos ya que facilita la distribución por el peso del producto c) 1 piso ya que facilita la distribución por el peso del producto d)

3 pisos ya que facilita la distribución por el peso del producto

43. La empresa Individual busca adquirir un bodega para almacenar su materia prima, la bodega que piensan alquilar tiene rampas, indique la elevación máxima que deberían tener para permitir un manejo y acceso adecuados. a) 10%-11% de elevación con superficie antideslizante b) 8% - 10% de elevación con superficie antideslizante c) 8% - 9% de elevación con superficie antideslizante d) 10% - 12% de elevación con superficie antideslizante

44. La empresa Logistic desea implementar una bodega para mantener sus artículos hasta la venta, pregunta cuales son las zonas que deben diseñar e implementar para un correcto funcionamiento de la bodega, indique cuales deberían ser estas zonas. a) Zonas de carga y descarga, zona de recepción, zona de preparación de pedidos, zona de expedición, zona de oficina y servicios. b) Zonas de carga y descarga, zona de recepción, zona de bodegaje, zona de preparación de pedidos, zona de oficina y servicios. c) Zonas de carga y descarga, zona de recepción, zona de bodegaje, zona de preparación de pedidos, zona de expedición, zona de oficina y servicios. d) Zonas de carga y descarga, zona de recepción, zona de oficina y servicios. Actividades del almacenaje: Leer pág 24 y 25 del libro de Logística Comercial

45. La empresa Joselito busca instalar en su nueva bodega una zona de carga y descarga que ayude a una mejor circulación de mercadería y vehículos, para esto debe considerar: a) Instalar las zonas en lugares juntos b) Instalar las zonas en lugares diagonales c) Instalar las zonas en lugares completamente opuestos d) Instalar las zonas en lugares distintos

46. La empresa Innovación desea instalar en su bodega una zona de carga y descarga, al analizar la infraestructura se percatan que el piso tiene desnivel, buscan una forma de ajustar este desnivel, indique cuales serían los métodos para lograr lo deseado. a) Mecánicas b) Manuales y mecánicas c) Hidráulicas d) Hidráulicas y mecánicas

47. La empresa Líder necesita instalar una zona de recepción de mercadería, se pregunta cómo debería estar instalada en relación al espacio en la bodega, la respuesta que debemos dar como asesores sería que deben: a) Dar a esta zona una espacio limitado b) Ubicar a esta zona cerca de las zonas de carga y descarga c) Dar esta zona la amplitud e independencia mínima posible d) Dar a esta zona la amplitud e independencia máxima posible

48. La empresa ABC pregunta que función tiene la zona de recepción dentro de su bodega a su asesor externo, este le dice que funciona como: a) Receptora y clasificadora b) Clasificadora c) Receptora y codificadora d) Codificadora

49. La empresa Coach ha visto que existen ciertas novedades en la zona de recepción de su bodega, por lo cual decide llevar a cabo un control de calidad dentro de dicha zona, pregunta a su asesor como deberán proceder y este les indica que para esto: a) Verificarán la cantidad de productos recibidos b) Verificarán las características y calidad de los productos pedidos c) Verificarán que los productos sean los pedidos d) Verificarán las cantidades de los productos pedidos frente a los productos recibidos 50. La consultora Solution como resultado de la auditoría realizada a nuestra bodega indica que la zona de expedición tiene una ubicación incorrecta y recomienda que sea colocada de la siguiente forma: a) En el frente opuesto de la zona de recepción b) Junto a la zona de recepción c) En el frente opuesto de la zona de bodegaje d) Junto a la zona de bodegaje

51. Una empresa dedicada a la comercialización de caramelos necesita acabar de construir su bodega para lo cual le recomiendan la instalación de otro tipo de zonas que se requieren a parte de las mínimas, estas deberán ser: a) Cámaras frigoríficas, devoluciones y pallets vacíos b) Devoluciones y pallets vacíos c) Pallets vacíos d) Cámaras frigoríficas y devoluciones

52. La empresa MNC desea conocer cuál es la zona externa donde se genera mayor cantidad de accidentes vehiculares, proceden a realizar una auditoría e indican que por estadísticas la zona es: a) Zona de carga y descarga b) Zona de bodegaje c) Muelles d) Zona de recepción

53. La empresa Crisis ha instalado una bodega nueva para almacenaje de sus productos terminados, para clasificación requiere colocar estanterías, sin embargo desconoce cómo deben ser colocadas en relación a los pasillos, para lo cual solicita su asesoría en el tema, indique cuántos pasillos debe tener cada estantería dentro de la bodega. a) Debe tener dos pasillos b) Debe tener un pasillo c) Debe tener tres pasillos d) No debe tener pasillos

54. La empresa Pure ha instalado en su bodega estanterías con pasillos, sin embargo pregunta cuál es la función de dichos pasillos, indique a la empresa lo solicitado. a) Picking y contar b) Elevación de cargas c) Picking y elevación de cargas d) Contar y clasificar

55. La empresa Water desea incrementar un bodega para lo cual debe conocer las formas de distribución de la bodega mencionada; las distribuciones posibles son: a) Diseño en u, diseño en línea recta b) Diseño el línea recta Diseño en T c) Diseño en T, Diseño en U d) Diseño en U, Diseño en línea recta, diseño en T

Distribución para un flujo en "U" Un solo muelle: Son varios muelles a un solo lado Entre sus principales ventajas podemos destacar: • La unificación de muelles permite una mayor flexibilidad en la carga y descarga de vehículos, no sólo en cuanto a la utilización de las facilidades que tengan los referidos muelles, sino que a su vez permite utilizar el equipo y el personal de una forma más polivalente. • Facilita el acondicionamiento ambiental de la nave, por constituir un elemento más estanco sin corrientes de aire. • Da una mayor facilidad en la ampliación y/o adaptación de las instalaciones interiores.

Distribución para un flujo en línea recta

Las características más importantes se derivan precisamente de esa especialización de muelles; ya que uno se puede utilizar, por ejemplo, para la recepción de productos en camiones de gran tonelaje, tipo trailers, lo que obliga a unas características especiales en la instalación del referido muelles, mientras que otro puede ser simplemente una plataforma de distribución para vehículos ligeros (furgonetas), cuando se efectúa, por ejemplo, un reparto en plaza. Indudablemente este sistema limita la flexibilidad, obligando largo plazo a una división funcional tanto del personal como del equipo destinado a la carga y descarga de vehículos. El acondicionamiento ambiental suele ser más riguroso para evitar la formación de corrientes internas.

Distribución para un flujo en forma de "T"

Este layout es una variante del sistema

en forma de U, apropiado cuando la nave se encuentra situada entre los viales, porque permite utilizar muelles independientes.

56. La empresa Pulse está pensando en diseñar su bodega en línea recta, desconoce cómo debe ser colocados los muelles por lo cual realiza una consulta de la ubicación de los muelles dentro de la bodega, indique como deberán ser colocados para cumplir el diseño de línea recta. a) Se colocan los muelles juntos teniendo un punto de ingreso y uno de salida b) Se colocan los muelles opuestos teniendo un punto de ingreso y uno de salida c) Se colocan los muelles en diagonal teniendo un punto de ingreso y uno de salida d) Se colocan los muelles separados teniendo un punto de ingreso y uno de salida

57. A la empresa Kiwi le recomiendan instalar su bodega con un diseño en U, pero desconoce cuál es la característica de los muelles para que se cumpla dicho diseño, indique cuál es la característica de los muelles en este tipo de diseño. a) Se emplean dos muelles para entrada y salida b) Se emplean tres muelles para entrada y salida c) Se emplea un muelle para entrada y salida d) No se emplea muelles para entrada y salida

58. La empresa Eco ha implementado el diseño en u en su bodega, desea conocer cuál es la ventaja al instalar este tipo de diseño, indique cuál sería dicha ventaja. a) Se emplea distintos empleados para la manipulación de mercancías b) Se emplea el mismo personal para la manipulación de la mercancía c) Se emplea más personal para la manipulación de la mercancía d) Se emplea menos personal para la manipulación de la mercancía

59. La empresa Moments ha diseñado su bodega con distribución en línea recta, sin embargo sus asesores externos le han comunicado que con este diseño tiene una desventaja, indique usted cual es la posible desventaja existente. a) Aumenta la flexibilidad b) Disminuye la flexibilidad c) Se mantiene la flexibilidad d) No existe flexibilidad

60. La empresa Right desea colocar una estantería adicional cerca a la pared, es decir sin dejar espacio de pasillo entre la estantería y la pared, pide que se asesore en este proceso, indique usted sus sugerencias dentro de este tema. a) Si debería colocarlo ya que nos permite tener una estantería adicional y almacena más en la bodega b) No debería colocarlo ya que se pierde un pasillo y nos dificulta el acceso a la mercancía c) No debería colocarlo ya que el bodega pierde estética d) Debería colocarlo cerca a la pared y de esta manera aumenta la cantidad de mercancía

CAPITULO III Medios de manipulación y transporte interno de mercancías: Leer pág 54 y 58 del libro de Logística Comercial 61. La Empresa Industrial RETRONS S.A trasporta carga pesada de una parte a otra dentro del almacén , mediante un sistema de transporte por rodillos , indique las ventajas al utilizar este sistema: a) Aumento de la productividad , descarga cualquier tipo de trazado, gran capacidad de transporte , se puede desplazar b) Aumento de la productividad , no altera el producto , gran capacidad de transporte , se puede desplazar c) Altera el producto, capacidad de transporte, no se desgasta d)

No altera el producto , gran capacidad de transporte, descarga cualquier tipo de trazado

62. La Empresa Unión S.A. dispone de un traspalets manual, para el desarrolla de sus operaciones , este generalmente se encuentra en los muelles de carga y descarga del almacén ,cuenta con las siguientes características : a) No necesita de energía para su funcionamiento, capacidad carga 1000kg, evita accidentes. b) Garantiza su facilidad de manejo y evita accidentes, transita cualquier tipo de suelo. c) Capacidad de carga 500 Kg, transita por suelos lisos, funciona con motor eléctrico. d) Capacidad de carga 2000kg, facilidad de manejo, transita por suelos lisos, funciona con motor eléctrico. Transpalet manual

63. LA Empresa XYC requiere elevar pallets a poca altura en el interior del almacén y almacenar la carga en bloques, ¿por lo tanto el tipo de transporte interno se llama? a) Transporte por rodillo b) Trasporte aéreos c) Apiladoras d)

Transpalets

64. La distribuidora LUMINUS S.A. necesita un transporte interno de mercancías cuyo traslado por el almacén sea de forma motorizada , su manejo sea por un conductor a pie a través de pavimento liso , capacidad de carga hasta 1500 kg, trasladándola a una velocidad de 4,8 km/h, señale el tipo de maquinaria que cumple con estas funciones: a) Carretilla retráctil b) Apiladora Motorizada c) Carretilla contrapesada d) Apiladora manual

65. La Empresa ELEVACION S.A almacena carga pesada, requiere una su capacidad 1000 a 4000 kg. y una altura máxima de 6-9 metros , indique el tipo de carretilla que necesita: a) Carretilla automática b) Carretilla contrapesadas c) Carretilla retráctil d) Carretilla recoge pedidos

66. La Empresa UNION S.A requiere una carretilla ,donde el conductor pueda elevar los pallets a una altura deseada para que vaya cogiendo la mercadería es decir que realice labores de picking , señale el tipo de carretilla que cumple con esta función: a) Carretilla vertical b) Carretilla horizontal c) Carretilla recoge pedidos d) Carretilla automática

67. La Empresa XYC presenta en su almacén un transelevador que se mueve de manera automática sin necesidad de un conductor y trabaja en un solo pasillo por lo tanto su capacidad de carga y altura será: a) Altura hasta 25m , capacidad 500 a 2000 kg b) Altura hasta 40m , capacidad 600 a 3000 kg c) Altura hasta 30m , capacidad 400 a 1500 kg d) Altura hasta 35m , capacidad 600 a 2500kg

68. La carretilla retráctil que dispone la Empresa ELEVACION S.A es un vehículo que contiene un chasis desde donde se prolonga horizontalmente dos brazos portantes y en sus extremo se hallan ruedas delanteras , por lo tanto este transita por superficies : a) Pavimentadas b) No pavimentadas c) Rugosa d) Lisas

69. GAMAR S.A. previene los riesgos laborales en el manejo de carga ,organizando el almacén y formando empleados mediante capacitaciones , señale las medidas de protección recomendables para este caso: a) Adaptar la cargas, buena iluminación en la zona de circulación y almacenamiento, indicar la capacidad máxima de estanterías b) Adaptar la cargas, verificar la posición , indicar la capacidad máxima de estanterías c) No circular con carga elevada, adaptar la cargas, limitar el exceso de velocidad d) Circular en sentido adecuado , buena iluminación en la zona de circulación y almacenamiento, adaptar las cargas

70. JIMSO S.A. establece las siguientes medidas de protección en el caso de existir el vuelco de una carretilla , ¿Cuáles serán las medidas de protección que se debe dar a conocer a los trabajadores del almacén? a) Mantener desprotegido las estanterías , Revisar un vez al mes el estado de los pallets b) Disponer de tejadillo de protección del conductor, utilizar la carretilla adecuada. verificar la posición c) Mantener una buena iluminación en la zona de circulación y almacenamiento, adaptar las cargas, no circular con carga elevada. d) Verificar el bloque de los vehículos , la posición , indicar la cantidad máxima de las estanterías

71. En la Empresa UNION S.A. al trasportar materiales dentro del almacén , durante el manejo de carretillas, puede existir riesgos como la caída de materiales , indique cuáles serán los posibles riesgos ? a) Mala colocación de la cargas en la circulación ,Golpe contra la estantería , contra materiales almacenados b) Mal estibado en las cargas de estibación, Golpe contra la estantería , contra materiales almacenados c) Ruptura de maquinaria, exceso de visibilidad , poca visibilidad ausencia de señalización d) Golpe contra la estantería , contra materiales almacenados, ruptura de maquinaria

72. La Empresa Gammar S.A. ha ocurrido colisiones y choques de las carretillas contra la estructura , maquinaria, obstáculos, razón por la cual la empresa establece las siguientes medidas de protección: a) Verificar la posición , no circular con carga adecuada, Limitar el exceso de velocidad de la carretilla b) Limitar el exceso de velocidad de la carretilla, fijar niveles de señalización adecuados , mantener las áreas de trabajo libre de obstáculos c) Verificar el bloqueo de los vehículos, no circular con carga adecuada, no circular con carga elevada. d) Fijar niveles de señalización adecuados, verificar la posición, limitar el exceso de velocidad de la carretilla

73. En la Empresa Gammar S.A. han ocurrido colisiones y choques contra otros vehículos por: exceso de velocidad ,vías de circulación inadecuada, defectos en la señalización, por lo que la empresa ha tomado las siguientes medidas de protección: a) Utilizar cualquier tipo de carretilla, prever sentido único y anchura suficiente de las vías de circulación. b) Reducir la velocidad en los cruces e intersecciones, prever sentido único y anchura suficiente de las vías de circulación. c) Evitar cambios de dirección bruscos , circular con carga elevada , inspeccionar la carga d) Verificar el bloqueo de los vehículos, reducir la velocidad en los cruces e intersecciones. 74. En la Empresa BOLIVAR S.A. existen riegos de atropellamiento a peatones debido al exceso de velocidad, falta de visibilidad , vías de circulación inadecuada, señala las medidas de protección que deben poner en práctica los trabajadores : a) Dotar carretilla sin iluminación rotativa, permitir entrada de vehículos y peatones b) Evitar entrada de vehículos y peatones , dotar carretilla con iluminación rotativa, estacionar la carretilla con los brazos de horquilla el suelo c) Permitir entrada de vehículos y peatones , dotar carretilla con iluminación rotativa d) Evitar entrada de vehículos, señalizar y prohibir la utilización de la carretilla.

75. La Empresa UNION S.A. estableció medidas de protección antes, durante y después del transporte de carga: como inspeccionar el peso , forma o dificultad de agarre evitar torce del cuerpo con la carga suspendida, agarrar fuertemente la carga con las palmas de las manos , con la finalidad de evitar los siguiente riesgos: a) Esfuerzo ,caída de paquetes, cajas , tarimas b) Caída de objetos en la manipulación, esfuerzo c) Sobresfuerzos , caída de personas d) Sobresfuerzos , caída de objetos en la manipulación

Sistemas de almacenaje Leer pág 64 y 72 del libro de Logística Comercial

76. En la Empresa LIDER S.A maneja gran cantidad de mercancía paletizada (mercancía de un misma clase con embalaje estandarizado), las misma que son apiladas en forma de bloque por pasillos. ¿Cuáles son las ventajas al utilizar este sistema? a) Se puede manipular de forma manual o con máquinas sencillas ,fácil localización de productos b) La mercancía no se deteriora siempre que el embalaje sea consistente , facilidad de acceso, no se necesita infraestructura c) Necesita infraestructura, fácil acceso, la mercancía no se deteriora, fácil localización de productos. d)

La mercancía se deteriora fácilmente si el embalaje no es consistente, fácil localización de productos.

77. En la Empresa FEXUS S.A utilizan el sistema drive in, que consiste en el almacenaje compacto de mercancías idénticas o de muchos pallets en estanterías, esto le ha permitido obtener ventajas como: a) Ahorrado espacio de manera considerable porque requiere de un pasillo para acceder a la mercancía, menor inversión, accede a todos los palés por su velocidad. b) Las mercancía que utilizo fueron heterogéneas, almacena a buenas altura, menor inversión c) Accede a todos los palés por sus velocidad y selección , facilidad de ampliación d) Ahorrado espacio de manera considerables porque requiere de un pasillo para acceder a la mercancía, menor inversión , almacena a buena altura

78. La Empresa PALLET FLOW S.A dedicada a la elaboración de confites dentro de su almacén maneja un sistema dinámico que consiste en el control perfecto de inventarios y una rotación optima de productos , el mismo está compuesto por los siguientes accesorios: a) Túneles o alveolos ligeramente inclinados ,rodillos , guías b) Horquillas ,rodillos , frenos, guías c) Frenos, guías y topes mismos que nos permite trabajar con el máximo de seguridad en el flujo de tarimas o estibas. d) Frenos, guías y topes mismos que nos permite trabajar con el máximo de seguridad en el flujo de tarimas o estibas, Túneles o alveolos.

79. En la empresa CONFITECA S.A. productora de confites , almacena sus productos en estanterías, ocupando muchos pasillos, y estos a su vez en algunas ocasiones quedan vacíos , indique el tipo de sistema al que pertenece esta desventaja: a) Sistema de estantería drive in b) Sistema de estantería convencionales fijas c) Sistema dinámico d) Sistema robotizado

80. La Empresa “Union S.A” está analizando la posibilidad de colocar estanterías móviles. ¿Cuál es la principal ventaja que se obtiene de colocar este medio de almacenaje? a) Las estanterías móviles permiten reducir el espacio necesario para los archivos, ya que su búsqueda es automática y dejando solo un pasillo libre para acceder a todos al mismo tiempo, gracias a su movilidad. b) Las estanterías móviles permiten reducir el espacio necesario para los archivos, dejando así solo un pasillo libre para acceder a todos los archivos c) Las estanterías móviles permiten reducir el espacio necesario para los archivos, dejando así dos pasillos libres para acceder a todos los archivos, facilitando su búsqueda d) Las estanterías móviles permiten mantener el espacio para los archivos, pero dejando tres pasillos libres para acceder a todos los archivos, facilitando su búsqueda

81. La Empresa “FEXUS” ha evidenciado que el uso de las estanterías móviles tiene muchas ventajas como reducir espacio y facilitar el manejo de información ¿Cuál de las siguientes ventajas expresadas NO es correcta? a) Las estanterías están montadas sobre rieles, permitiendo su desplazamiento lateral y transversal de forma manual o motorizada. b) Las estanterías móviles es un mecanismo muy utilizado especialmente en mercadería con poco nivel de rotación. c) Las estanterías están montadas sobre rieles, permitiendo así su desplazamiento lateral de forma manual o motorizada. d) Las estanterías móviles poseen un funcionamiento lento.

82. La Empresa “Lotitos S.A”, hace un año cuenta con estanterías móviles en sus departamentos. Sin embargo la mayoría de empleados en este tiempo notaron una desventaja que ha causado malestar en el departamento. ¿Cuál es la principal desventaja de utilizar estanterías móviles? a) Su funcionamiento es lento, pues para acceder a las mercancías normalmente hay que desplazar las estanterías b) Su funcionamiento es lento, ya que este mecanismo solo funciona bajo claves y códigos c) Su funcionamiento es rápido, el problema radica en que se necesita de mucha capacitación para conocer su funcionamiento. d) Su funcionamiento es promedio, el problema radica en que se necesita mayor espacio que lo normal. 83. La empresa “FIDUIZ” viendo la necesidad de mejorar su almacén, ha pensado implementar cierto mecanismo que le permitirá reducir tiempo, evitar errores y ayudara a la eficiencia, sin embargo la mayoría de empleados está en contra de esto. ¿Cuál es este mecanismo? a) Sistemas de estanterías móviles b) Sistema de transelevadores c) Sistemas dinámicos d) Sistemas robotizados

84. La Empresa “ Linux S.A “ ha utilizado un sistema robotizado por algunos meses y ha evidenciado que existe una desventaja: a) Los pallets deben estar perfectamente estandarizados b) Los pallets deben estar ordenados, sin existe fallas no afecta ya que el robot hace el trabajo c) Los pallets no ocupan este sistema d) Los pallets son elevados alturas mínimas, el conductor es quien ordena la mercadería.

85. En la Empresa “ KIOS S.A” el sistema robotizado permite que la mercadería este ordenada, reduciendo accidentes y contar con más espacio, debido a que este sistema: a) Utiliza transelevadores que permiten almacenar a grandes alturas, con anchos de pasillos máximos, con lo cual se reduce el espacio necesario de forma muy considerable. b) Utiliza transelevadores que permiten almacenar a grandes alturas, con anchos de pasillos mínimos, con lo cual se reduce el espacio necesario de forma muy considerable. c) Utiliza un sistema especializado que permiten almacenar a mínimas alturas, donde el hombre alcance a llegar, con anchos de pasillos mínimos lo cual se reduce el espacio necesario de forma muy considerable. d) Utiliza transelevadores que permiten almacenar a mínimas alturas, con anchos de pasillos promedio, con lo cual se reduce el espacio necesario de forma muy considerable

86. Panorámica S.A es una empresa dedicada a la distribución mayorista de televisores y otros objetos tecnológicos, está trabajando con televisores de gama alta: Dado su alto precio, se almacena una o dos unidades de cada referencia y solo se comercializan 30 referencias distintas. ¿Cuál es el sistema de almacenamiento más conveniente? a) Estanterías móviles b) Sistema robotizado c) Sistema dinámico d) Sistema ABC

87. La Empresa FUCSA S.A se encuentran en una reunión y sus directores concluyen que el objetivo principal de los sistemas de almacenaje es: a) Ahorrar espacio en el almacén b) Lograr que estos sistemas realicen todo el trabajo para evitar errores c) Todos deben poseer conocimiento en el manejo de transelevadores d) Reducir el número de personal en la empresa

88. En la Empresa “ Rotrigo S.A” la mercadería de su almacén presenta muchas referencias y poco almacenado de cada tipo de producto, por lo tanto su mercadería es: a) Heterogénea b) Ninguna de las dos c) Homogénea d)

a y b es correcto

89. La distribuidora “LUMINS S.A “ presenta un almacén que no se tiene muchas referencias pero si se posee un gran número de almacenamiento de mercadería de cada tipo, entonces estamos hablando que su mercadería es: a) Homogénea b) Heterogénea c) Ninguna de las dos d) a y b es correcto

90. La empresa RUBROS S.A necesita almacenar alrededor de 5000 pallets idénticos, esta mercadería necesita ser ubicada aproximadamente a unos 7 de altura y con un pasillo no más de 2 metros de ancho para poder maniobrar, entonces el transporte interno que se deberá emplear es: a) Carretilla convencional b) Montacargas c) Transporte aéreo d) Rodillos

91. La empresa DINOS S.A es una empresa dedicada a la comercialización de productos de bisutería, adquirió recientemente 45 pallets de productos, y cuenta con estanterías convencionales. ¿De acuerdo con las características de este almacenaje, es adecuado para guardar la mercadería? a) Si, ya que tiene capacidad para 50 pallets en cada altura. b) No, ya que tiene capacidad para 30 pallets en cada altura. c) No, ya que tiene capacidad para 35 pallets en cada altura. d) Si, pues tiene capacidad para 100 pallets en cada altura.

92. La empresa LOUIS S.A está analizando el implementar algún tipo de almacenamiento, no están seguros si estantería convencional o estanterías móviles, y el especialista le indica que ambas poseen las mismas características, ¿es verdad? a) No, la estantería convencional posee capacidad para 35 pallets en cada altura, una longitud de 20 metros y ancho de 1,5 m. Mientras que la estantería móvil posee 50 pallets en cada altura, una longitud de 30 metros y ancho de 1,2 m. b) Si, las dos tienen una capacidad de 30 pallets en cada una de sus alturas, una longitud de 30 metros, y un ancho de 1,2 m. c) Si, las dos tienen una capacidad de 50 pallets en cada una de sus alturas, una longitud de 30 metros, y un ancho de 1,2 m d) No, la estantería convencional posee capacidad para 30 pallets en cada altura, una longitud de 15 metros y ancho de 1,5 m. Mientras que la estantería móvil posee 50 pallets en cada altura, una longitud de 30 metros y ancho de 1,5 m.

93. La empresa JUNU S.A está a punto de implementar el almacenamiento de estanterías DRIVE IN, por lo cual debe tener en cuenta que este tiene las siguientes características a) Tiene 40 huecos en cada una de sus alturas, y en cada hueco caben 10 pallets, tiene una longitud de 30 m, y una profundidad de 10,6m. b) Tiene 320 huecos en cada una de sus alturas, y en cada hueco caben 7 pallets, tiene una longitud de 30 m, y una profundidad de 9,6m. c) Tiene 30 huecos en cada una de sus alturas, y en cada hueco caben 8 pallets, tiene una longitud de 30 m, y una profundidad de 9,6m. d) Tiene 30 huecos en cada una de sus alturas, y en cada hueco caben 5 pallets, tiene una longitud de 10 m, y una profundidad de 9,6m.

94. La empresa KIA S.A pretende utilizar un sistema de almacenamiento dinámico, teniendo ya un sistema Drive In, el cual no le ayudado mucho. Sus colaboradores comentan al Gerente que esta no sería una buena inversión. ¿Por qué? a) Porque la estantería dinámica tiene las mismas características que la estantería Drive In. b) Por qué las dos resultan muy costosas y no útiles para la organización c) Porque la estantería dinámica posee más dificultades de manejo, y Drive In tiene más almacenamiento. d) Por qué las dos resultan muy económicas y no resultan útiles para la organización

95. La Empresa RIOS S.A necesita almacenar 5000 pallets de la misma referencia en su bodega. Esta cuenta con estanterías convencionales, y se quiere conocer la superficie total requerida. a) 1750 metros cúbicos b) 2510 metros cúbicos c) 1584 metros cúbicos d) 3458 metros cúbicos Solución: Tienen la capacidad de almacenar 30 pallets en cada altura * 7 alturas = 210 pallets Como se tiene que almacenar 5000 pallets se necesitara:

El ancho de la zona de almacenaje es 52,8 metros. Ahora tenemos 24 estanterías *1,2 metros de ancho = 28,8 metros Seguimos, 12 pasillo * 2 metros de ancho= 24 metros (suponiendo que para ahorra espacio las estanterías se colocan de dos en dos) La superficie total requerida seria de 52,8 metros *30 metros de largo = 1584 metros cúbicos. 96. La Empresa HUJIES S.A cuenta con un sistema de almacenamiento Drive In y Dinámico, pero posee un gran número de mercadería heterogénea, varios conocedores del tema le hacen caer en cuenta lo siguiente: a) Los sistemas Drive In y Dinámico suponen un ahorro de espacio cuando se almacena mercadería heterogénea (muchos pallets por cada referencia), por lo cual es la mejor opción. b) Los sistemas Drive In y Dinámico suponen un ahorro de espacio cuando se almacena mercadería homogénea (muchos pallets por cada referencia), por lo cual para esta mercadería heterogénea lo ideal son estanterías móviles. c) Los sistemas Drive In y Dinámico suponen un ahorro de espacio cuando se almacena mercadería por lo cual para esta mercadería heterogénea, no es la mejor opción d) Los sistemas Drive In y Dinámico no ahorran espacio cuando se almacena mercadería por lo cual para esta mercadería heterogénea, no es la mejor opción

97. En la Empresa MANTARES S.A se está dando una charla sobre sistemas de almacenamiento. ¿Cuáles son los dos aspectos FUNDAMENTALES para implementar estos sistemas? a) El ancho del pasillo y el medio de transporte b) El ancho del pasillo para maniobrar y la altura a la que se pueden elevar las cargas c) La altura del almacén para poder meter mercadería manualmente, y luego con ayuda de los sistemas de manipulación interna d) La altura a las que se puede elevar la carga y el personal que esté a cargo. 98. La empresa POINT S.A adquirirá estanterías dinámicas. Lo que se debe conocer de este sistema de almacenamiento es lo siguiente: a) Se desplazan a derecha e izquierda para dejar libre el pasillo de acceso b) Funcionan mediante rodillos inclinados que distribuyen las cargas por gravedad c) Ahorran espacio cuando la mercancía con la que se trabaja es heterogénea d) Ahorran espacio cuando la mercancía con la que se trabaja es heterogénea 99. Para utilizar Estanterías Dinámicas la EMPRESA MIUS S.A deberá realizar un seguimiento estricto del: a) LIFO b) FIFO c) El sistema NO obliga a un seguimiento. d) FEFO

100. La empresa MITOS S.A acaba de implementar un sistema de almacenamiento compacto, en estos se incluyen: a) Se incluyen las llamadas Estanterías Dinámicas, que se mueven a través de raíles en el suelo, bien sea de forma manual o motorizada. b) Se incluyen las llamadas Estanterías Móviles, que se mueven a través de rieles en el suelo, bien sea de forma manual o motorizada c) Se incluyen las llamadas apiladoras, que se mueven a través de raíles en el suelo, bien sea de forma manual o motorizada d) Se incluyen las llamadas Estanterías Móviles, que se mueven a través de rieles en el suelo, solamente de forma manual.

CAPITULO IV 101. La empresa MUILOS S.A especializada en la comercialización de electrodomésticos, está a punto de recibir su mercadería. ¿Cuáles es el procedimiento para receptarla? a) Verificación de la mercadería, Toma de muestras, Reflejar por escrito el contenido de la inspección. b) Verificación de la mercadería, embalaje, Reflejar por escrito el contenido de la inspección. c) Verificación de la mercadería, Toma de muestras, ordenar en las estanterías d) Verificación de la mercadería, Toma de muestras, albarán. 102. La codificación de los productos es asignar códigos a cada una de las referencias que componen el stock del almacén, estos códigos deben reunir una serie de características: a) Fácil de teclear, Códigos únicos para cada referencia, El sistema de codificación debe ser significativo, Debe incluir un digito de control. b) Fácil de teclear, Códigos únicos para cada referencia, El sistema de codificación debe ser significativo, Debe incluir un digito de control, se debe hacer de un solo ordenador. c) Fácil de teclear, Códigos únicos para cada referencia, El sistema de codificación debe ser significativo, Debe incluir un digito de control, Tiene límite de códigos. d) Fácil de teclear, Códigos únicos para cada referencia, El sistema de codificación debe ser significativo, Debe incluir un digito de control, Tiene límite de códigos, Siempre tiene que ser 4 números.

103.

Que es la trazabilidad:

a) Es el conjunto preestablecido. Que permite conocer la ubicación y trayectoria de un producto en un momento dado, a lo largo de la cadena de suministro y la cadena de valor. b) Es el conjunto preestablecido. Que permite conocer la ubicación y trayectoria de un producto en un momento dado, a lo largo de la cadena de suministro, y la cadena de especialidades. c) Es el conjunto preestablecido. Que permite conocer la ubicación y trayectoria de un producto en un momento dado, a lo largo de la cadena de suministro de la cadena de valor y del registro único. d) Es el conjunto preestablecido. Que permite conocer la ubicación y trayectoria de un producto en un momento dado, a lo largo de la cadena de suministro. Codificación y trazabilidad: Leer pág 83 del libro de Logística Comercial

104. En la trazabilidad imaginemos que una granja acaba de descubrir que una partida de carne de vacuno está contaminada con algún tipo de infección. De manera inmediata habría que identificar las partidas vendidas de manera que estés no lleguen al consumidor. La granja tendría que informar a sus clientes. Si estos clientes los han empleado en fabricar otros alimentos, estos a su vez tendrán que informar a sus clientes, y así sucesivamente hasta poder retirar del mercado todos los productos elaborados con la carne contaminada. ¿Cómo se puede realizar toda esta operación? a) La codificación de los productos debe ser fácil de teclear, para que se pueda realizar esta operación. b) La codificación de los productos debe ser lenta y se necesita tiempo para teclear y se pueda realizar esta operación. c) Debe tener la carne un código único para cada referencia, ahí se puede realizar esta operación. d) A través de la trazabilidad se puede realizar esta operación.

105.

¿Qué sistema de ubicación elige la empresa para ordenar el almacén?

a) Almacenamiento ordenado, Almacenamiento desordenado o caótico, Almacenamiento a granel, Almacenamiento cero b) Almacenamiento ordenado, Almacenamiento desordenado o caótico, Almacenamiento a granel. c) Almacenamiento ordenado, Almacenamiento desordenado o caótico, Almacenamiento a granel, Almacenamiento estratégico. d) Almacenamiento ordenado, Almacenamiento desordenado o caótico, Almacenamiento a granel, Almacenamiento estratégico, Almacenamiento por códigos. Sistemas de ubicación: Leer pág 83 del libro de Logística Comercial

106. Además del sistema de ubicación ABC en los almacenes se suelen emplear otras normas de colocación de mercancías como: a) Compatibilidad, Complementariedad, Tamaño y peso, Precio. b) Compatibilidad, Complementariedad, Tamaño y peso c) Compatibilidad, Complementariedad, Tamaño y peso, Ecología. d) Compatibilidad, Complementariedad, Tamaño y peso, Ecología, Estrategias. Zonificación ABC y otros criterios de ubicación: Leer pág 86-87 del libro de Logística Comercial

107. A la hora de asignar una ubicación a una carga determinada, esta debe estar perfectamente definida para ser localizada posteriormente, sobre todo, si estamos trabajando en un sistema desordenado. ¿Qué sistema se debería utilizar? a) Sistema de localización b) Sistema de ubicación c) Sistema ABC d) Sistema desordenado o caótico.

108. Para definir las ubicaciones, en primer lugar se suele definir la zona del almacén. Posteriormente se pasara a identificar el hueco o ubicación concreto mediante alguno de estos sistemas: a) Numeración por estanterías, Numeración por pasillos, Numeración de objetos b) Numeración por estanterías, Numeración por pasillos, Numeración de almacén c) Numeración por estanterías, Numeración por pasillos, Numeración de objetos, Numeración por materia prima. d) Numeración por estanterías, Numeración por pasillos

109.

Para definir las ubicaciones se suele emplear:

a) Sistema de coordenadas, compuesta de números, letras o combinaciones de ambas, Espacios. b) Sistema de coordenadas, compuesta de números, letras o combinaciones de ambas, Guiones. c) Sistema de coordenadas, compuesta de números, letras o combinaciones de ambas.

110. En gestión de salidas del almacén el criterio de salida de mercancías se mantiene un stock de varias unidades o pallets de una misma referencia. Por este motivo, cuando es necesario responder la zona de picking o a la hora de decidir en la zona de picking que unidad debemos servir, es preciso determinar un criterio de prioridad en las salidas que son: a) Criterio FIFO, Criterio FEFO, Criterio LIFO, Criterio de Picking. b) Criterio FIFO, Criterio FEFO, Criterio LIFO, Criterio de Picking, Criterio orden c) Criterio FIFO, Criterio FEFO, Criterio LIFO, Criterio de Almacenamiento d) Criterio FIFO, Criterio FEFO, Criterio LIFO. Criterios de salidas de mercancias: Leer pág 86-87 del libro de Logística Comercial

111. ¿Qué criterio es el que más garantiza que los productos no caduquen en el almacén? a) Criterio FIFO b) Criterio FEFO c) Criterio LIFO d) Criterio de Orden de almacenamiento.

112. ¿En un supermercado se emplea un criterio para la reposición de sus artículos perecederos en los lineales, gracias a ellos, se consigue que la mercancía a la que accede el cliente sea la primera que entro, que criterio está utilizando? a) Criterio FIFO b) Criterio FEFO c) Criterio LIFO. d) Criterio de Orden de almacenamiento. 113.

El sistema LIFO

a) Ayuda a conservar la mercancía fresca b) No garantiza la rotación del producto c) Ubica la mercancía mediante un sistema de coordenadas. d) Las primeras unidades en entrar serán las primeras en salir.

114.

Sobre las formas de efectuar el picking, hay variantes ¿cuáles son?

a) Picking “In situ”, Estaciones de picking, Picking de bajo nivel b) Picking “In situ”, Estaciones de picking, Picking de bajo y alto nivel c) Picking “In situ”, Estaciones de picking, Picking de alto nivel d) Picking “In situ”, Estaciones de picking

El Picking : Leer pág 86-87 del libro de Logística Comercial

115. En el picking la extracción de las unidades que componen el pedido se puede realizar de varias formas que son: a) Picking de bajo nivel, Picking de alto nivel, En estanterías de picking, Picking de medio nivel. b) Picking de bajo nivel, Picking de alto nivel, En estanterías de picking, Picking de medio nivel. Picking In situ. c) Picking de bajo nivel, Picking de alto nivel, En estanterías de picking, Picking de nivel 0 d) Picking de bajo nivel, Picking de alto nivel, En estanterías de picking.

116. En los recursos humanos en el almacén, el tamaño y distribución de la plantilla dependerá mucho del tamaño del almacén, así como de las operaciones que se realicen en el mismo, hay una serie de puestos de trabajo que son: a) Jefe de almacén, Verificadores, Preparadores de pedido, Carretilleros, Personal administrativo, Personal Financiero. b) Jefe de almacén, Verificadores, Preparadores de pedido, Carretilleros, Personal administrativo, Personal Financiero, Personal de RRHH. c) Jefe de almacén, Verificadores, Preparadores de pedido, Carretilleros, Personal administrativo d) Jefe de almacén, Verificadores, Preparadores de pedido, Carretilleros, Personal administrativo, Personal de Picking. Los recursos humanos en el almacen: Leer pág 91-92 del libro de Logística Comercial

117. Son los encargados de seleccionar, agrupar y transportar las distintas unidades de las que componen un pedido. Cuando se realiza picking en los niveles inferiores, o bien en una zona independiente ¿qué personal se encarga de este trabajo? a) Jefe de almacén. b) Verificadores c) Preparadores de pedido. d) Carretilleros.

118.

La fórmula del índice de la productividad es:

a) Índice de productividad = Output(salidas) / Inputs (entradas) b) Índice de productividad = Inputs (entradas) / Output(salidas) c) Índice de productividad = Output(salidas) + Inputs (entradas) d) Índice de productividad = Output(salidas) - Inputs (entradas)

119.

Los índices de productividad parcial:

a) Calculan la productividad de cada dólar invertido. b) Con los mismos recursos que otros, produce una cantidad menor de bienes y servicios. c) Miden la eficiencia de un proceso. d) Calculan los recursos necesarios para una actividad concreta. Leer pág 93 del libro de Logística Comercial

120.

La productividad es:

a) El cociente entre la producción y las ventas b) El producto entre la producción y los costes de funcionamiento c) La relación entre la producción y los recursos empleados. d) La sumatoria entre la productividad y los recursos empleados.

CAPITULO V Los costes logísticos: pág 101 en adelante, libro de Logística Comercial 121. La empresa TRANSPORTS dispone de un nuevo almacén el cual será considerado dentro de sus Estados Financieros como: a. Inversión b. Activo c. Patrimonio d. Costo 122. La empresa LOGISTIC dispone de cinco transpalets en operación que tienen entre 3 y 5 años desde su compra, su valor se ha ido reduciendo por causas: a. Técnicas b. Económicas c. Robo d. Arrendamientos

123. La empresa ONRUN dispone de cuatro ítems que deberán reducir su valor por motivos técnicos y económicos, elija cual es el ítem que no perderá su valor por estos motivos: a. Un vehículo b. Un terreno c. Un edificio d. Un computador 124. La empresa EXPRESS CARGO dispone de 2 camiones que recientemente adquirió, para lo cual la empresa calculo el tiempo que serán productivos en base al valor de: a. Valor residual b. Valor de compra c. Vida útil d. Valor de depreciación

125. La empresa GLOBAL EXPRESS dispone de un camión de transporte cuyo valor de adquisición fue de $130.000, el vehículo se espera que este en servicio durante 5 años, al término de los cuales se espera que tenga un valor residual de $10.000. ¿Si la empresa utiliza el método lineal para depreciar el valor de este activo, cuál será el valor anual de depreciación? Solución: ( 130000-10000)/5 a. $24.000 b. $24.500 c. $23.500 d. $25.000

126. La empresa TRANSPAC adquirió un elevador de carga hace 5 años a un valor de $330.200, se espera que el elevador de carga este en servicio durante 10 años más, al término de los cuales se espera que tenga un valor residual de $23.000. ¿Cuál será el valor anual de depreciación si la empresa utiliza el método lineal de depreciación? Solución: (330200-23000)/15 a. $23.000 b. $24.500 c. $20.480 d. $25.000

127. La empresa BALTICS dispone de un elevador de carga cuyo valor de adquisición fue de $150.000, la maquinaria se espera que este en servicio durante 10 años, al término de los cuales se espera que tenga un valor residual de $10.000. ¿Si la empresa utiliza el método regresivo de los números dígitos para depreciar el valor de este activo, cuál será la cuota por digito de depreciación? a. $3.545,55 b. $2.403,75 c. $2.545,45 d. $2.604,66 Solución: (150000-10000)/55 = 2545,45 10+9+8+7+6+5+4+3+2+1= 55

128. La empresa PLASTICMASTER adquirió una maquina sopladora de plástico hace 4 años a un valor de $235.000, la maquinaria se espera que este en servicio durante 11 años más, al final de ese periodo se espera que la maquina tenga un valor residual de $25.000. ¿Si la empresa utiliza el método regresivo de los números dígitos para depreciar el valor de este activo, cuál será la cuota por digito de depreciación? a. $1.750

Solución

b. $1.645

Método regresivo

c. $1.567

15 años= 120

d. $2.045

235000-25000= 210000 210000/120= 1750

129. La empresa RANCHO EXPRESS dispone de un autoservicio. Para ello se ha aportado $250.000, además de pedir un crédito por un importe de $20.000, a un tipo de interés del 4%. El primer año se obtiene un ingreso de $280.000, y se han tenido gastos corrientes de compras de mercaderías, depreciaciones, personal, impuestos, luz, agua, etc., de $178.000. el tipo de interés de las letras del tesoro a un año es del 3%. Calcule el costo financiero. a. $200 b. $800 c. $450 d. $758 Solución: Costos financieros = Préstamo*Interés

20000*4%

130. La empresa INCOCO dispone de un almacén comercial. En el cual ha invertido $750.000, además de pedir un crédito de $60.000, a un tipo de interés del 4%. El primer año se obtiene un ingreso de $575.670, y se han tenido gastos corrientes de $545.560. el tipo de interés de las letras del tesoro a un año es del 3,5%. Calcule el beneficio total del ejercicio. a. $15.000 b. $27.710 c. $30.000 d. $28.000 Solución Beneficios que hemos obtenido al año: Ingreso: 575670 Costes: 545560 Costos financieros: 60000*4%= 2400 Beneficio total del ejercicio: 575670-545560-2400 Beneficio total del ejercicio: 27710

131. La empresa PIGEXPRESS dispone de un nuevo edifico para sus oficinas administrativas y un local comercial. Para ello ha invertido $550.000, además de pedir un crédito de $80.000, a un tipo de interés del 6%. El primer año se obtiene un ingreso de $380.000, y se han tenido gastos corrientes de $365.000. Calcule la rentabilidad de los recursos propios. a. 5% b. 1,85% c. 2,65% d. 3,5% Solución Beneficios que hemos obtenido al año: Ingreso: 380.000 Costes: 365.000 Costos financieros: 80.000*6%= 4.800 Beneficio total del ejercicio: 380.000-365.000-4.800= 10.200 Rentabilidad de los recursos propios= 10.200/550.000 Rentabilidad de los recursos propios= 1,85%

132. La empresa MADEREX dispone de un nuevo local para almacenamiento, el cual posee diferentes costos que tendrá que cubrir la empresa cada mes. Entre los costes del espacio tenemos: impuesto, seguros, alquiler y amortizaciones, financiamiento...: a. Mantenimiento b. Limpieza c. Nomina d. Publicidad 133. La empresa CLEANWIRE dispone de egresos de su cuenta de banco por motivos de coste de capital ajeno, aquel coste está dentro del grupo de costes de: a. Seguros b. Administración c. Financiación d. Tributación

134. La empresa TLD EX dispone de un almacén comercial. Para ello se ha invertido $250.000, además de pedir un crédito por $20.000, a un tipo de interés del 4%. El primer año se obtiene un ingreso de $280.000, y se han tenido gastos corrientes de $268.000. el tipo de interés de las letras del tesoro a un año es del 3%. Calcule cual hubiera sido el interés que se podría haber obtenido si la empresa invertía en letras del tesoro y no en el almacén. a. $8000 b. $7500 c. $5500 d. $6500 Solución: 250000*3%= 7500

135. La empresa OPTEAM dispone de un nuevo almacén dedicado a la distribución al por mayor de repuestos de automóviles. La empresa necesita definir cuáles son los costos de los espacios, de las siguientes opciones cual no se podría considerar como una variable para definir el costo de espacio: a. Número de pedidos b. Número de referencias en stock c. Medios de manipulación y almacenaje empleados d. Número de transportaciones Coste de espacio: Leer pág 107 y 108 del libro de Logística Comercial

136. La empresa GEAR EXPRESS ha realizado una instalación en su almacén, estanterías convencionales adquiridas hace 4 años por $150.000 y se espera que tengan una vida útil de 10 años, al término de los cuales se espera que tengan un valor residual de $7500. En el almacén se instaló una puerta de acceso eléctrica adquirida por $50.000. se espera un valor residual de $3.000 y una vida útil de 10 años. Calcule el coste de financiamiento de las instalaciones, considerando un 5% de coste medio ponderado de capital de la empresa. a. $15.000 b. $12.000 c. $10.000 d. $18.000 Solución Total de la inversión 150.000+50.000= 200.000 Coste de financiación= 200.000*5%= 10.000

137. La empresa WOLF EXPRESS ha realizado una instalación en su almacén estanterías convencionales adquiridas hace 4 años por $150.000 y se espera que tengan una vida útil de 10 años, al término de los cuales se espera que tengan un valor residual de $7500. En el almacén se instaló una puerta de acceso eléctrica adquirida por $50.000. se espera un valor residual de $3.000 y una vida útil de 10 años. El financiamiento de las instalaciones es considerando un 5% de coste medio ponderado de capital de la empresa. Calcule el costo anual de las instalaciones. Solución Amortizaciones Estanterías = (150.000 – 7.500)/10 = 14.250 Puerta = (50.000 – 3.000)/10 = 4.700 Suma amortizaciones: 14.250+4.700= 18.950 Financiación Total de la inversión: 150.000 + 50.000 = 200.000 Coste de financiación: 200.000 x 5% = 10.000 Coste de instalaciones anual: Concepto Amortizaciones Financiación Total

Importe 18.950 10.000 28.950

a. $28.950 b. $26.500 c. $25.000 d. $24.512 138. La empresa TOP GEAR necesita definir cuál es el costo de sus instalaciones, para lo cual debe verificar que variables intervienen en el costo de instalaciones. Elija la variable incorrecta. a. Número de referencias en stock b. Dimensiones y volumen de la mercancía c. Sistema de almacenaje d. Número de transportaciones Coste de instalaciones: Leer pág 108-110 del libro de Logística Comercial

139. La empresa GLOBAL EXPRESS necesita definir cuál es el costo de manipulación, para esto debe asignar los valores a la variable personal. Para esto debe considerar los siguientes ítems. Elija cual es la opción incorrecta. a. Sueldos y salarios b. Seguridad social c. Vestuarios d. Casilleros para el personal

140. La empresa RAPTOREX debe definir el coste de posesión del stock, el stock medio en el almacén asciende a un monto de $750.000. Para cubrir los posibles robos y daños por inundaciones de la mercancía la empresa ha contratado un seguro cuya prima anual es de $40.000. Calcule el costo de posesión de stock teniendo en cuenta que el costo financiero es del 5% a. $77.500 b. $70.000 c. $68.000 d. $64.050 Solución Coste financiero: 750.000 x 5% = 37.500 Coste del seguro: 40.000 Total coste tendencia: 37.500 + 40.000= 77.500

141. La empresa PANDA EXPRESS dispone de un almacén para sus mercancías, en el cual necesita definir el costo administrativo. ¿Cuál variable no interviene en el cálculo del costo administrativo? a. Coste de personal de administración b. Coste de los equipos de oficina c. Coste de material de oficina d. Coste de venta

142. La empresa FDR EXPRESS dispone de un almacén para sus mercaderías y quiere identificar otros costes generales que se derivan de sus operaciones, de las siguientes opciones cual no debe ser considerada para el cálculo de otros costes generales. a. Limpieza b. Servicio de luz c. Servicio de agua d. Seguros

143. La empresa QUICK dispone de una bodega para su mercadería y quiere identificar cuáles son sus costes ocultos de las existencias, de las siguientes opciones elija la incorrecta a. Ruptura de stocks b. Obsolescencias c. Robos d. Limpieza

144. La empresa SPRINTER dispone de un almacén para sus mercaderías, el gerente de la empresa quiere realizar una planificación a futuro de lo que supondrán sus costos, para ello tendrá que utilizar una de las siguientes opciones: a. Materia prima b. Gastos c. Costo histórico d. Mano de obra

145. La empresa CONTINENTAL debe definir para cuál de los siguientes activos hay que calcular la depreciación: a. Un computador de la empresa b. Un edificio alquilado c. Un terreno propiedad de la empresa d. Un camión en leasing

146. La empresa TELEGRAM EXPRESS debe definir cuál es el coste de los recursos ajenos de la empresa: a. El coste de oportunidad del capital b. No tiene coste c. Los intereses y otros gastos generados por los prestamos d. El coste de construcción 147. La empresa GLOBAL MAIL debe definir si los alquileres pagados por unas estanterías se incluyen como coste de: a. Manipulación b. Instalación c. Espacio d. Administrativo 148. La empresa POLIWOOD debe definir si el coste del personal administrativo se incluye dentro del coste de: a. Posesión del stock b. Manipulación c. Administración d. Instalación 149. La empresa LTGE dispone de mercancía en su bodega y debe decidir si la obsolescencia de la misma es un coste: a. Oculto b. Del espacio c. Financiero d. Manipulación 150. La empresa AEREO GLOBAL dispone de una bodega y necesita definir en qué consiste el coste histórico que ha tenido: a. La desviación respecto al coste estándar b. El coste que realmente ha tenido c. El presupuesto de coste realizado a priori d. El coste de financiamiento

CAPITULO VI

151. La empresa Box Inc. busca conocer que logra con la gestión de stocks que puede: a) Almacenar la menor cantidad posible de artículos b) Remplazar artículos en estanterías c) Tener estanterías remodeladas d) Almacenar archivos La gestión de stocks: pág 126, libro de Logística Comercial 152. La empresa Rex Inc. Hace énfasis que con la Gestión de Stocks tras la implementación de la misma, tiene la finalidad de: a) Evitar pagos innecesarios a los proveedores b) Evitar ingreso de productos a bodega c) Evitar retrasos con los proveedores d) Evitar compromisos con proveedores 153. La empresa Box Inc. Nos menciona que el stock aumenta o disminuye a lo largo del tiempo a medida que se producen: a)

Entradas mercancías

Entradas y salidas mecánicas

Entradas y salidas de mercancías

Salidas de mercancías

154. La empresa Retro Inc. Tiene un stock escaso, el cual está llegando a quedarse a una etapa donde no va a vender más producto porque ya llego al: a)

Punto de pedido

Punto de retorno

Punto modular

Punto con problemas de paquetería

155.

La empresa Box Inc. Desea calcular su nivel de servicio siendo la fórmula: ./012134 53604752124

𝑁𝑖𝑣𝑒𝑙 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑖𝑜 = (

𝑁𝑖𝑣𝑒𝑙 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑖𝑜 = (./012134 1382/12124) × 100

𝑁𝑖𝑣𝑒𝑙 𝑑𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑖𝑜 = (

./012134 1382/12124

./012134 1382/12124 ./012134 ;3/10124

) × 80

)

./012134 ;3/10124

./012134 5373/0124

./012134 <=/75=>2124

) × 100

Solución:

156. La empresa Box Inc. Tiene al contrario de otras empresas un producto que si el precio de los productos que cumplen una misma función suben, su demanda se desviara hacia el producto estudiado, siendo este: a) El precio de los productos competidores y sustitutos b) El precio de los productos sustitutos c) El precio de los productos competidores d) El precio de los productos competidores eliminando sustitutos

157. La empresa Juguetón se enfrenta a una variación periódica que se repite a lo largo del año, siendo el concepto interpretado como: a) Estacionalidad b)

Variaciones accidentales

Tendencia

Concentración

158. La empresa Electronic Inc. Se enfrenta al incremento o disminución a largo plazo tomando periodos de más de un año, es decir que tiene datos parecidos a los anteriores años, lo que representa que la empresa tiene una: a) Estacionalidad b) Tendencia c) Variación estacional d) Retroalimentación

159. La empresa Amazon desea realizar una buena predicción de la demanda y para ellos debe seguir uno de los siguientes pasos: a) Conceder permisos b) Manejar programas electrónicos de previsión c) Registrar apuntes de clase d) Elegir un modelo de previsión de acuerdo a mi empresa

160. La empresa Golden cuando se basa en el estudio de la relación de distintas variables con la demanda, el análisis más empleado es el modelo de regresión lineal utilizando una: a)

Variable independiente

Variación

Concentración de cambios

Variable dependiente

161. La empresa Juguetón menciona que aplicando los modelos de series temporales, ayudan a a) Aumentar la oferta b) Encontrar cuellos de botella c) Predecir la demanda a corto plazo d) Predecir la oferta a corto plazo

162. La empresa Box Inc. Tiene una explicación a los costes en que incurre la empresa por el hecho de mantener existencia en el almacén ya que: a)

Los costes de almacenaje se suelen medir en costes por unidad almacenada

b) Los costes de despacho reducen por unidad comprada c) Los costes de desecho de desperdicios aumenta d)

Los gastos de compra de unidades son muy altos

163. La empresa Live Inc. Tiene costos de aprovisionamiento o emisión de pedidos cuando realizan un pedido que conlleva una serie de gastos: a) tales como costes de seguros, pedidos, etc. b) tales como almacenaje, los desperdicios, etc. c) tales como transporte, el coste administrativo, etc. d) tales como desperdicios

164.

La empresa Express Inc. Explica que los plazos de entrega es

a) El tiempo que transcurre desde que hacemos un pedido hasta que se recibe mercancía b) El tiempo que no transcurre desde que hacemos una llamada a bodega a verificar stock hasta que se recibe la factura c) El tiempo que recorre desde que hacemos un llamada hasta que se recibe las retenciones d) El tiempo que transcurre desde que hacemos un control de estanterías hasta que se recibe mercadería

165.

La empresa Live Inc. Menciona que el stock normal o de ciclo cubre

a) Los retrasos de los proveedores b)

Las costos de transporte

Los gastos por desperdicios

d) Las ventas normales de la empresa

166.

La empresa Live Inc. Explica que el stock de seguridad sirve para prever

Los retrasos de los proveedores y los aumentos inesperados de la demanda

La venta de productos de temporada

Las distribuciones de demanda por la entrada de competidores

d) La venta de productos de finalización

167.

La empresa Cicl Inc. En la clasificación ABC el grupo A

a) Supone la mayor parte de inversión en las existencias de almacén con lo rojo si está bien hecha la respuesta, sino estaría mal b) Su gestión no es prioritaria c) Supone la emisión de desperdicios media d) Supone un valor del stock medio Clasificación de los artículos según su importancia. Criterio ABC: Leer pág 128-129 del libro de Logística Comercial 168.

La empresa Live Inc. Dice que los costes de emisión de pedidos incrementan

Cuando el lote de pedido aumenta

Cuando el lote de pedido desciende

Cuando el stock almacenado es muy alto

Cuando el stock almacenado es muy bajo

169. La empresa Live Inc. Explica la predicciones de demanda se repite a lo largo del mismo año a) Cuando la demanda no presenta tendencia b) Cuando la demanda presenta estacionalidad c) Cuando la demanda no presenta funcionalidad d) Cuando la demanda no presenta objetividad 170. La empresa Nova Inc. Menciona que para previsiones de periodos inmediatos siguiente se utiliza: a) Modelo de media móvil b) Modelo de alisado exponencial c) Modelos de medias móviles y alisado exponencial d) Modelos de regresión de series

171. La empresa Rex Inc. Menciona que si queremos prever la demanda de más tiempos que los tiempos inmediatos podemos utilizar a)

Modelo de medias móviles

Modelo de alisado exponencial

Modelos de medias móviles y alisado exponencial

Modelos de regresión de series

172. La empresa Live Inc. Para determinar la previsión de la demanda con tendencia hace uso de a) Medias móviles b) Alisado exponencial c) Alisado exponencial con ajuste de tendencia d) Regresión de series

173. La empresa Nova hace uso de métodos cualitativos para la previsión de la demanda cuando a) Predicen el acciones en función de lo que ha ocurrido b) Predicen el futuro en función de lo planificado c) Predicen el futuro enfocado en el tiempo y no en acciones d) Predicen el futuro en función de lo que ha ocurrido en el pasado

174.

La empresa Walcoot explica que son los bienes inferiores

a) Son los que el consumidor no adquiere por otros que preferiría b) Son los que el consumidor preferiría c) Son los que el consumidor adquiere porque no tiene suficiente nivel de renta para adquirir otros que preferiría d) Son los que el consumidor adquiere sin preferencia

175.

La empresa Nova dice que la tendencia es

a) Fascinante de prever, al tratarse de movimientos a largo plazo b) Imposible de prever, al tratarse del stock de la demanda real c) Difícil de prever, al tratarse de movimientos a corto plazo, ya que es más fácil adecuar el stock a la demanda real d) Fácil de prever, al tratarse de movimientos a largo plazo y es mucho más fácil adecuar el stock a la demanda real

176.

La empresa Donovan dice que la estacionalidad

a) Se puede anticipar, las empresas pueden conocer en que estaciones se venden mĂĄs y en cuales menos b)

Se puede retrasar, las empresas pueden conocer en que estaciones afectan con el retraso.

Se puede vender menos

d) Se puede anticipar, pero falla siempre

177.

La empresa Box menciona que las variaciones accidentales son

a) Las que pueden hacer que las empresas se queden con stock suficiente b) Imprevistas y a mediano plazo, son las que se pueden hacer las empresas eviten pedir stock c) Imprevistas y a corto plazo, son las que se pueden hacer que las empresas se queden sin stock d) Las que se pueden hacer que las empresas pierdan la cuenta del stock

178.

La empresa Complex menciona que ademĂĄs de bienes sustitutos existen

a) Bienes que son complementarios entre si b) Bienes que no son complementarios c) Bienes que son suplementarios d) Bienes que son completos

179. La empresa Calling Spring menciona que dentro de los consejos de Stock es bueno a) Mantener las estanterĂas limpias b) Capacitar sobre el stock c) Prever las ventas de la empresa d) No controlar el stock

180. La empresa Live desea seleccionar una manera de tener un buen manejo del almacén, para ellos es bueno tener: a) La gestión de entradas a estanterías b) La gestión de Stock c) Mejorar la maquinaria en el almacén d) Reducir tiempo en control de estanterías

CAPITULO VII

181. La empresa GPF actualiza el stock registrado después de cada transacción mediante puntos de pedido, stock de seguridad y lotes de pedido, este sistema es: a. sistema de revisión continúa b. sistema de revisión paralela c. sistema de revisión periódica-continua d. sistema de revisión just in time

182. La empresa Confiteca cuenta con poca variedad de productos y pocas unidades de cada artículo o referencia, además se realiza recuento de productos cada cierto tiempo, este sistema es: a. sistema de revisión just in time b. sistema de revisión periódica continúa c. sistema de revisión periódica d. sistema de revisión continúa

183. La empresa Chaide-chaide a impreso el listado de referencias y comprueba las muestras tomadas durante el inventario y evalúa como bueno al inventario, para esta aseveración que porcentaje de las muestras coincidieron. a. 85% b. 80% c. 75% d. 90%

184. La empresa Novopar está considerando adquirir un sistema MRP (programas de computación que permiten realizar la planificación de materiales en forma automatizada.) que beneficios le puede traer dicho sistema. a. Aumento de nivel de inventario b. Reducción de tiempos de entrega c. Mayor ruptura de stock d. Menor rotación de inventario

185. La empresa Deacero maneja el sistema de Just in time( justo a tiempo), con este sistema la empresa busca conseguir 5 objetivos específicos, son: a. Cero inventarios/Cero averías/Cero defectos/Cero papel/Cero retraso b. Cero inventarios/Cero desperfectos/Cero Costos extras/Cero papel/Cero retraso c. Cero inventarios/Cero averías/Cero defectos/Cero MRP/Cero retraso d. Cero inventarios/Cero averías/Cero defectos/Cero papel/Cero Tiempo Los sistemas de gestión Just in Time (JIT): Leer pág 171-172 del libro de Logística Comercial

186. La empresa La favorita ha incrementado su lote económico de pedido, esto, debido a: a. Que los costes de emitir un pedido han incrementado b. Que el coste de almacenaje unitario es alto c. Que el valor de la mercancía es alto d. Que el valor de los CIF es alto

187. Según la empresa Siservicio S.A. después de un estudio de satisfacción del cliente a determinado que el nivel de servicio de la Corporación el Rosado es del 78%, que posibilidad de ruptura de stock tiene la empresa: a. 78% b. 22% c. 140% d. 20%

188. Satisfa S.A. ha determinado que la ruptura de stock (Circunstancia lamentable que refleja la ausencia o escasez de suficiente stock de productos en un momento dado debido a falta de previsiones) de la cadena Tia es de 25%, segĂşn esta informaciĂłn, el nivel de servicio de la cadena es: a. 65% b. 85% c. 25% d. 75%

189. La empresa Kiwi tiene para el producto â&#x20AC;&#x153;Pegatooâ&#x20AC;? un coste de emisiĂłn de un pedido de $30, un coste de almacenaje unitario de $1, una demanda anual de 100.000 unidades y un stock de seguridad de 50 unidades. Kiwi quiere conocer el costo de emisiĂłn anual de dicho producto para el presupuesto anual, el coste anual es: a. $1.224.74 b. $2.400 c. $1.600 d. $2.500 SoluciĂłn

đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ˇ â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2018;Ť â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x;? đ?&#x2018;¸=@ đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x201A;

Lote Ă&#x201C;ptimo

đ?&#x2018;&#x201E;=@

NĂşmero de pedidos a realizar

đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018; = đ?&#x2018; đ?&#x2018;? =

Coste Total de aprovisionamiento o emisiĂłn de pedidos

30 â&#x2C6;&#x2014; 100000 â&#x2C6;&#x2014; 2 = 2449,49 1

đ?&#x2018;Ť đ?&#x2018;¸

100000 = 40,82 2449,49

đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x2018; = đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x2018; â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018; đ??śđ?&#x2018;&#x2021;đ?&#x2018;? = 30 â&#x2C6;&#x2014; 40,82 = đ?&#x;?đ?&#x;?đ?&#x;?đ?&#x;&#x2019;, đ?&#x;&#x2022;đ?&#x;&#x2019;

190. La empresa Pronaca tiene para el producto â&#x20AC;&#x153;Pollosricoâ&#x20AC;? un coste de emisiĂłn de un pedido de $25 un coste de almacenaje unitario de $0.95, una demanda anual de 80.000 unidades y un stock de seguridad de 40 unidades. ÂżCuĂĄl es el coste de almacenaje anual? a. $1.015 b. $1.012 c. $1.200 d. $1.012,68

SoluciĂłn

đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ˇ â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2018;Ť â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x;? đ?&#x2018;¸=@ đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x201A;

Lote Ă&#x201C;ptimo

đ?&#x2018;&#x201E;=@

Costo Total de Almacenaje

25 â&#x2C6;&#x2014; 80000 â&#x2C6;&#x2014; 2 = 2051,96 0,95

đ?&#x2018;¸ đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x201A; = đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x201A; [ + đ?&#x2018;şđ?&#x2018;ş^ đ?&#x;? 2051,96 đ??śđ?&#x2018;&#x2021;đ?&#x2018;&#x17D; = 0,95 [ + 40^ = đ?&#x;?đ?&#x;&#x17D;đ?&#x;?đ?&#x;?, đ?&#x;&#x201D;đ?&#x;&#x2013; 2

Los costes de la gestiĂłn de stocks: pag 148-149, Libro de Logistica Comercial

191. La empresa Arca Ecuador tiene para el producto â&#x20AC;&#x153;Coca-Colaâ&#x20AC;? un coste de emisiĂłn de un pedido de $65 un coste de almacenaje unitario de $0.25, una demanda anual de 500.000 unidades y un stock de seguridad de 5000 unidades. ÂżCuĂĄl es el coste anual de gestiĂłn de stock?

a. $5.200.58 b. $5.281,12 c. $5.280,65 d. $5.300,58

SoluciĂłn

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Lote Ă&#x201C;ptimo

65 â&#x2C6;&#x2014; 500000 â&#x2C6;&#x2014; 2 đ?&#x2018;&#x201E;=@ = 16124,52 0,25

NĂşmero de pedidos a realizar

đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018; = đ?&#x2018; đ?&#x2018;? =

Coste Total de aprovisionamiento o emisiĂłn de pedidos

Costo Total de Almacenaje

500000 16124,52

đ?&#x2018;Ť đ?&#x2018;¸

= 31

đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x2018; = đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x2018; â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018; đ??śđ?&#x2018;&#x2021;đ?&#x2018;? = 65 â&#x2C6;&#x2014; 31 = đ?&#x;?đ?&#x;&#x17D;đ?&#x;?đ?&#x;&#x201C;, đ?&#x;&#x201C;đ?&#x;&#x201D; đ?&#x2018;¸ đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x201A; = đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x201A; [ + đ?&#x2018;şđ?&#x2018;ş^ đ?&#x;? 16124 đ??śđ?&#x2018;&#x2021;đ?&#x2018;&#x17D; = 0,25 [ + 5000^ = đ?&#x;&#x2018;đ?&#x;?đ?&#x;&#x201D;đ?&#x;&#x201C;, đ?&#x;&#x201C; 2

Costo Total de GestiĂłn de Stocks

đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ť. đ?&#x2018;Ž đ?&#x2018;şđ?&#x2019;&#x2022;đ?&#x2019;?đ?&#x2019;&#x201E;đ?&#x2019;&#x152;đ?&#x2019;&#x201D; = đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x2018; + đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x201A; đ??śđ?&#x2018;&#x2021;. đ??ş đ?&#x2018;&#x2020;đ?&#x2018;Ąđ?&#x2018;&#x153;đ?&#x2018;?đ?&#x2018;&#x2DC;đ?&#x2018; = 2015,56 + 3265,5 = đ?&#x;&#x201C;đ?&#x;?đ?&#x;&#x2013;đ?&#x;?, đ?&#x;&#x17D;đ?&#x;&#x201D;

192. La empresa Asevig tiene para el producto â&#x20AC;&#x153;Segureyesâ&#x20AC;? un coste de emisiĂłn de un pedido de $42 un coste de almacenaje unitario de $ 1.45, una demanda anual de 20.000 unidades y un stock de seguridad de 30 unidades. ÂżCuĂĄl es el lote econĂłmico? a. 1.076,39 b. 1.075,35 c. 1.200 d. 1.078,39 SoluciĂłn

đ?&#x2018;¸=@

đ?&#x2018;&#x201E;=@

đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ˇ â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2018;Ť â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x;? đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x201A;

42 â&#x2C6;&#x2014; 20000 â&#x2C6;&#x2014; 2 = 1076,39 1,45

193. La empresa General Electric tiene para el producto â&#x20AC;&#x153;Licuadora x-tremeâ&#x20AC;? un coste de emisiĂłn de un pedido de $150 un coste de almacenaje unitario de $ 5.6, una demanda anual de 200.000 unidades y un stock de seguridad de 180 unidades. ÂżCuĂĄl es el nĂşmero de pedidos? a. 62.10 b. 60 c. 61.10 d. 63 SoluciĂłn

đ?&#x2018;¸=@

đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ˇ â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2018;Ť â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x;? đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x201A;

150 â&#x2C6;&#x2014; 200000 â&#x2C6;&#x2014; 2 đ?&#x2018;&#x201E;=@ = 3273,27 5,6

đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018; = đ?&#x2018; đ?&#x2018;? =

200000 3273,27

đ?&#x2018;Ť đ?&#x2018;¸

= 61,10

194. La empresa Avon tiene para el producto â&#x20AC;&#x153;Sigueme-Siguemeâ&#x20AC;? un coste de emisiĂłn de un pedido de $45 un coste de almacenaje unitario de $ 3, una demanda anual de 400.000 unidades y un stock de seguridad de 200 unidades. ÂżCuĂĄl es el tiempo de aprovisionamiento, dĂas? el tiempo 365 dĂas. a. 3.16 b. 3 c. 3.75 d. 3.26 SoluciĂłn đ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x160;đ?&#x2019;&#x2020;đ?&#x2019;&#x17D;đ?&#x2019;&#x2018;đ?&#x2019;? đ?&#x2019;&#x2026;đ?&#x2019;&#x2020; đ?&#x2019;&#x201A;đ?&#x2019;&#x2018;đ?&#x2019;&#x201C;đ?&#x2019;?đ?&#x2019;&#x2014;đ?&#x2019;&#x160;đ?&#x2019;&#x201D;đ?&#x2019;&#x160;đ?&#x2019;?đ?&#x2019;?đ?&#x2019;&#x201A;đ?&#x2019;&#x17D;đ?&#x2019;&#x160;đ?&#x2019;&#x2020;đ?&#x2019;?đ?&#x2019;&#x2022;đ?&#x2019;? =

đ?&#x2018;ŤĂđ?&#x2019;&#x201A;đ?&#x2019;&#x201D; đ?&#x2019;&#x2026;đ?&#x2019;&#x2020;đ?&#x2019;? đ?&#x2019;&#x201A;Ăąđ?&#x2019;? đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018;

Esto quiere decir que aproximadamente cada 3,16 dĂas tendremos que hacer un pedido nuevo al proveedor.

195. La empresa Nestle tiene una media de la demanda, durante el plazo de entrega, de 152.6, una desviaciĂłn tĂpica de 26.32 y un valor de la distribuciĂłn normal estandarizado de 1.88. ÂżCalcular el punto de pedido? a. 202,08 b. 201,60 c. 199 d. 203.5 SoluciĂłn đ?&#x2018;ˇđ?&#x2019;&#x2013;đ?&#x2019;?đ?&#x2019;&#x2022;đ?&#x2019;? đ?&#x2019;&#x2026;đ?&#x2019;&#x2020; đ?&#x2018;ˇđ?&#x2019;&#x2020;đ?&#x2019;&#x2026;đ?&#x2019;&#x160;đ?&#x2019;&#x2026;đ?&#x2019;? = đ?&#x2019;&#x2122;} + đ??&#x2C6; â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2019;&#x203A; đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;˘đ?&#x2018;&#x203A;đ?&#x2018;Ąđ?&#x2018;&#x153; đ?&#x2018;&#x2018;đ?&#x2018;&#x2019; đ?&#x2018;&#x192;đ?&#x2018;&#x2019;đ?&#x2018;&#x2018;đ?&#x2018;&#x2013;đ?&#x2018;&#x2018;đ?&#x2018;&#x153; = 152,6 + 26,32 â&#x2C6;&#x2014; 1,88 = 202,08 đ?&#x2018;˘đ?&#x2018;&#x203A;đ?&#x2018;&#x2013;đ?&#x2018;&#x2018;đ?&#x2018;&#x17D;đ?&#x2018;&#x2018;đ?&#x2018;&#x2019;đ?&#x2018;

196. La empresa Alpina desea calcular el stock de seguridad, para esto cuanta con una media de la demanda, durante el plazo de entrega, de 160 una desviaciĂłn tĂpica de 23.8 y un valor de la distribuciĂłn normal estandarizado de 1.88. ÂżCalcular es el stock de seguridad? a. 44.52 b. 44 c. 44.74 d. 44.84 SoluciĂłn đ?&#x2018;şđ?&#x2019;&#x2022;đ?&#x2019;?đ?&#x2019;&#x201E;đ?&#x2019;&#x152; đ?&#x2019;&#x2026;đ?&#x2019;&#x2020; đ?&#x2018;şđ?&#x2019;&#x2020;đ?&#x2019;&#x2C6;đ?&#x2019;&#x2013;đ?&#x2019;&#x201C;đ?&#x2019;&#x160;đ?&#x2019;&#x2026;đ?&#x2019;&#x201A;đ?&#x2019;&#x2026; = đ??&#x2C6; â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2019;&#x203A; đ?&#x2018;&#x2020;đ?&#x2018;Ąđ?&#x2018;&#x153;đ?&#x2018;?đ?&#x2018;&#x2DC; đ?&#x2018;&#x2018;đ?&#x2018;&#x2019; đ?&#x2018;&#x2020;đ?&#x2018;&#x2019;đ?&#x2018;&#x201D;đ?&#x2018;˘đ?&#x2018;&#x;đ?&#x2018;&#x2013;đ?&#x2018;&#x2018;đ?&#x2018;&#x17D;đ?&#x2018;&#x2018; = 23,8 â&#x2C6;&#x2014; 1,88 = 44,74 đ?&#x2018;˘đ?&#x2018;&#x203A;đ?&#x2018;&#x2013;đ?&#x2018;&#x2018;đ?&#x2018;&#x17D;đ?&#x2018;&#x2018;đ?&#x2018;&#x2019;đ?&#x2018;

197. La empresa Pepsico cuenta con un coste anual de emisiĂłn de $ 1.558,85 una demanda del producto Pepsiwow de 200.000 unidades y un lote econĂłmico de 3.849 unidades con estos datos Pepsico desea conocer el coste de emisiĂłn por pedido. a. $32 b. $30 c. $30.75 d. $31.5 SoluciĂłn NĂşmero de Pedidos

đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018; = đ?&#x2018; đ?&#x2018;? =

Coste Total de aprovisionamiento o emisiĂłn de pedidos

200000 3849

đ?&#x2018;Ť đ?&#x2018;¸

= 51,96

đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x2018; = đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x2018; â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018; 1558,85 = đ??śđ?&#x2018;? â&#x2C6;&#x2014; 51,96 đ??śđ?&#x2018;? = đ?&#x;&#x2018;đ?&#x;&#x17D;

198. La empresa Yambal tiene un coste de almacenaje anual de $ 2.800,58 para el producto â&#x20AC;&#x153;deliciusâ&#x20AC;? para esto han calculado un lote econĂłmico de 3.849 unidades y un stock de seguridad de 150 unidades, Yambal desea conocer el precio unitario de almacenaje para este producto. a. $1.45 b. $1 c. $1.35 d. $1.50 SoluciĂłn

Costo Total de Almacenaje

đ?&#x2018;¸ đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x201A; = đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x201A; [ + đ?&#x2018;şđ?&#x2018;ş^ đ?&#x;? 2800,58 = đ??śđ?&#x2018;&#x17D; [

3849 + 150^ = đ?&#x;?đ?&#x;&#x17D;đ?&#x;?đ?&#x;?, đ?&#x;&#x201D;đ?&#x;&#x2013; 2

đ??śđ?&#x2018;&#x17D; = $đ?&#x;?, đ?&#x;&#x2018;đ?&#x;&#x201C;

199. Tomes was producto distribuido por provefarma, tiene un lote econĂłmico de 3.872,98 unidades un coste de emisiĂłn para pedido de $ 15, el mismo coste que anualmente es de $ 968.25, con estos datos la empresa desea conocer la demanda que va a tener este producto durante el aĂąo. a. 250.000 b. 255.000 c. 245.000 d. 252.000

SoluciĂłn Coste Total de aprovisionamiento o emisiĂłn de pedidos

đ?&#x2018;Şđ?&#x2018;ťđ?&#x2019;&#x2018; = đ?&#x2018;Şđ?&#x2019;&#x2018; â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018; 968,25 = 15 â&#x2C6;&#x2014; đ?&#x2018; đ?&#x2018;? đ?&#x2018; đ?&#x2018;? = 64,55

NĂşmero de Pedidos

đ?&#x2018;ľđ?&#x2019;&#x2018; = 64,55 =

đ?&#x2018;Ť đ?&#x2018;¸

đ??ˇ 3872,98

đ??ˇ = đ?&#x;?đ?&#x;&#x201C;đ?&#x;&#x17D;đ?&#x;&#x17D;đ?&#x;&#x17D;đ?&#x;&#x17D;

200. La universal tiene para su producto chocotines una demanda de 450.000 unidades al aĂąo un stock de seguridad de 5.000 unidades, estos productos tienen un coste de almacenaje unitario que equivale a $ 0.25 un costo de emisiĂłn de pedido de $ 85, con estos datos la empresa desea conocer cuĂĄl es el nĂşmero de pedidos Ăłptimos para este producto. a. 25.9 b. 24.95 c. 25.72 d. 26

201. La empresa Confiteca tiene una demanda de 120.000 unidades por año un coste de almacenaje de $ 1.35 y un coste de emisión de pedido por $ 35.5, desea saber el costo de almacenaje anual, para esto considera que la empresa tiene un stock de seguridad de 80 unidades, entonces, que costo anual representa el almacenaje a. $1.730,70 b. $1.731,72 $1.803,72 Respuesta correcta c. $1.731 d. $1.742,81

202. La Corporación el rosado tiene para el producto “Sanitos” un coste de emisión de un pedido de $35.5un coste de almacenaje unitario de $1.35, una demanda anual de 120.000 unidades y un stock de seguridad de 80 unidades. ¿Cuál es el coste de gestión de stock? a. $3.363,44 b. $3.360 c. $3.362,44 d. $3.363,20 Solución: CTp: 1695,73 + CTa: 1803,73= 3449.45 Respuesta correcta

203. La empresa Alpina tiene para el producto “Crepex” un coste de emisión de un pedido de $36.50 un coste de almacenaje unitario de $ 2.25, una demanda anual de 50.000 unidades y un stock de seguridad de 75 unidades. ¿Cuál es el lote económico? a. 1273 b. 1.273,66 c. 1.274,66 d. 1.275

204. La empresa Toni para el producto “yogurt” un coste de emisión de un pedido de $22.35 un coste de almacenaje unitario de $ 0.20, una demanda anual de 60.000 unidades y un stock de seguridad de 50 unidades. ¿Cuál es el número de pedidos? a. 17.58 b. 17 c. 16.38 d. 15.38

205. Corporación favorita tiene un coste de emisión de un pedido de $ 30 un coste unitario de almacenaje de $ 1.5 y stock de seguridad de 80 unidades y una demanda anual de 50.000 unidades, con estos datos desea calcular el tiempo de aprovisionamiento, en días, considerando al año 365 días a. 09.95 b. 10.32 c. 11.32 d. 12

206. La empresa bunky tiene una media de la demanda durante el plazo de entrega de 145.6 una desviación típica de 16.5 y un valor de la distribución normal estandarizado de 1.88. ¿Calcular el punto de pedido? a. 176,85 b. 176,62 c. 177 d. 177,62

207. La empresa Norma tiene una media de la demanda durante el plazo de entrega de 250 una desviación típica de 35 y un valor de la distribución normal estandarizado de 1.88. ¿Calcular es el stock de seguridad? a. 66 b. 65.8 c. 64.8 d. 67.8

208. Tumpuk producto de la empresa el Juri tiene una demanda anual de 30.000 unidades un coste de emisión de un pedido de $ 15 un coste unitario de almacenaje de $ 0.35 y un stock de seguridad de 100 unidades. Con estos datos la empresa desea conocer el coste de emisión anual. a. $280,69 b. $280,85 c. $280 d. $280,62

209. La empresa Toni tiene para el producto “yogurt met” un coste de emisión de un pedido de $20 un coste de almacenaje unitario de $0.47, una demanda anual de 15.000 unidades y un stock de seguridad de 250 unidades. ¿Cuál es el coste de almacenaje anual? a. $383.02 b. $384 c. $383.95 d. $385.02

210. La empresa Provefarma tiene una demanda de 180.000 unidades por año del producto bebesi un coste de almacenaje de $ 0.6 y un coste de emisión de pedido por $ 45, desea saber el costo de almacenaje anual, para esto considera que la empresa tiene un stock de seguridad de 90 unidades, entonces, que costo anual representa el almacenaje. a. $1613.85 b. $1.612.85 c. $1.614.85 d. $1.613.95

CAPITULO VIII 211. La empresa fabricante de zapatos Aldo según el Plan General de Contabilidad dentro de las normas de registro y valoración establece que sus productos en las existencias se valorarán por: a) Al coste de producción. b) El precio de mercado. c) Al precio de adquisición. d) Promedio de todos los costos incurridos.

212. La empresa Marathon decide adquirir nueva mercadería. ¿Cuál de las siguientes opciones incluye el precio de adquisición? a) Incluye únicamente el valor de la factura. b) El importe facturado por el vendedor después de reducir cualquier descuento; gastos de transportes, aranceles y aduanas. c) El valor de la factura sin tomar en cuenta los seguros. d) El valor de la mercadería sin tomar en cuenta el transporte.

213. La empresa El Sol adquiere productos alimenticios con respaldo de factura la cual llega SIN IVA como se procede cuando este IVA puede ser deducible: a) Se incluirá en el precio de adquisición. b) No se toma en cuenta el IVA. c) Se puede deducir en la declaración de IVA correspondiente. d) No puede ser deducible de ninguna forma

214. La empresa de suministros Alfa maneja varios artículos dentro de su almacén, para repartir los costes de los mismos, es necesario: a) Repartir sus costos en función de su peso, valor, etc. a) Repartir sus costos en función de las ventas. b) Repartir sus costos en función del mercado. c) Repartir sus costos en función de los proveedores.

215. La empresa Pepas productora de semillas de girasol fabrica sus propias existencias en base a que se calcula el coste de producción: a) Los costos de fabricar las semillas más la publicidad. b) Los costos que ha incurrido para fabricar estos productos, incluyendo costos directos e indirectos. c) Los costos de fabricar las semillas, más los viáticos. d) Los costos de fabricar las semillas, más marketing y ventas.

216. La empresa Pull and Bear tiene existencias en el almacén que han perdido valor por debajo del precio del mercado como deberán valorarse: a) Precio de mercado. a) Precio de la factura al que se adquirió. b) Precio más utilidad. c) Promedio de la mercadería en stock.

217. La empresa Todo Hogar utiliza el método del precio medio ponderado en el cual se valoran las existencias por: a) Precio de todo el almacén. a) Precio de la factura. b) Media de los precios de adquisición de los distintos lotes. c) Precio de mercado.

218. La empresa San Gabriel comercializa camisetas importadas ha notado que existe repercusión del método empleado en el valor reconocido del inventario de lo cual resulta: a) Divergencias en el valor del inventario. b) Se puede ofrecer descuentos. c) No es ningún indicador. d) Se puede hacer promociones.

219. La empresa Bagó laboratorio farmacéutico está analizando la financiación de sus existencias, escoja de las siguientes opciones cuál le conviene más cuando se tiene liquidez: a) Pagando sin aplazamiento. b) Pagando con aplazamiento. c) Pagando un interés mayor. d) Buscar fuentes de financiamiento

220. La empresa Books está pasando por una serie de ciclos para el periodo medio de maduración, cuando hablamos del tiempo desde que se adquieren bienes fijos hasta que son renovados por quedar fuera de uso, hablamos de ciclos: a) Ciclos a corto plazo. b) Ciclos a largo plazo. c) Renovación de inversiones menores a un año d) No se considera un ciclo.

221. La empresa Lenovo vende sus computadoras utilizando un sistema de cobro a plazos como hace esta empresa para calcular el ratio de giro de clientes: a) Número de clientes frecuentes. b) Los intereses cobrados. c) Conocer las ventas realizadas en el periodo de tiempo estudiado. d) Los descuentos realizados.

El ratio de giro de clientes muestra la frecuencia con que el crédito contra clientes se convierte en disponible, es decir, en dinero efectivo, en un período de tiempo.

222. La empresa ATU mide su ratio de giro de materiales y su periodo medio de almacenaje de materias primas al cual también podemos denominar: a) Fecha de caducidad de los materiales. b) La frecuencia con la que se renuevan los stocks de materiales. c) Mide el tiempo que tarda en llegar hasta el cliente. d) Mide el consumo de materias primas.

223. La cadena de ferreterías Ferrisariato consiguen que sus proveedores les aplacen el pago de las mercaderías que les compran cómo se mide el ratio de giro de proveedores: a) Saldo medio de proveedores multiplicado por las compras b) Las compras sumado el saldo medio de proveedores. c) Compras dividido para el saldo medio de proveedores. d) Las compras restando el saldo medio de proveedores.

224. Para que la empresa Pacari tenga éxito en el periodo medio de maduración (materias primas transformar a dinero en efectivo) este debe ser: a) Corto. b) Extenso. c) El promedio. d) Lo más largo posible.

El período medio de maduración es el tiempo que transcurre desde que se invierte en materias primas, hasta que esta inversión se recupera cuando se cobran las ventas efectuadas.

225. Una empresa que se dedica a la importación de televisores adquirió una partida de 10 televisores a $80 cada uno, los costes de esta operación han sido aranceles $200; transporte $350; seguros $100; embalajes $80; cuál sería el precio de adquisición de cada televisor a) 153 b) 150 c) 152 d) 151 Solución: 80 + 200/10+ 350/10+ 100/10+ 80/10= 153

226. El giro de negocio de Lee hace que la visualización de las salidas, que puede identificar perfectamente las existencias que salen en cada operación, cuando se tiene este escenario la valoración es: a) Se vuelve complicada b) Sencilla. c) Imposible. d) No se puede realizar.

227. Petroecuador maneja mercancías tales como el petróleo cómo valora su producto: a) Se asigna el precio de compra. b) Se estable provisiones que corrigen el valor de las existencias. c) No se valora el producto. d) El valor es nulo

228. La empresa Acer tiene ciertos productos que por el paso del tiempo y la tecnología quedan obsoletos en este caso cómo se valora las existencias: a) Valor de mercado b) Son un gasto c) No se valora d) Al precio de compra.

229. Una empresa que vende aceite a granel realiza multitud de compras a precios distintos y lo almacena en un tanque similar, cuando lo vende le resulta imposible determinar que partida de aceite está vendiendo y el precio al que lo compró. Cómo se asigna valor a estos bienes: a) Se le asigna el costo que fue adquirido. b) Precio medio o coste medio ponderado. c) No se asigna valor. d) Precio de factura.

230. La cadena de jugueterías 1000 Juguetes desea saber la manera de valorar sus bienes por el método del precio medio ponderado como se haría: a) Valor total del inventario dividido para número de unidades b) Valor total del inventario multiplicado para número de unidades c) Valor total del inventario restando el número de unidades d) Valor total del inventario sumando el número de unidades

231. La empresa TAXI comercializadora de licores se maneja en un mercado donde existe inflación es decir subida constante de los precios, esta empresa utiliza el método LIFO que sucede: a) Reconoce un valor del inventario más alto y un coste de ventas inferior. b) El valor del inventario y un coste iguales. c) Reconoce un valor del inventario más bajo y un coste de ventas superior. d) Valor de inventario bajo y un coste de ventas bajo

232. La empresa constructora Espinoza S.A. hace una adquisición de mercaderías, y el proveedor les ofrece un plazo de 60 días considerando un 7% de descuento si pagamos al contado a este descuento se le denomina: a) Descuento por cliente fijo b) Descuento por pronto pago c) Descuento por volumen d) Descuento de producto muerto.

233. Cuando hablamos del campo de la construcción; la constructora uribe schwarzkopf desea saber cómo es su periodo medio de maduración: a) Largo b) Corto c) Nulo d) Pequeño

234. La empresa de galletas Oreo desea reducir el Periodo Medio de Cobro que tiene con sus clientes que es recomendable hacer: a) Negociando plazos de cobro más cortos con los clientes. b) Negociando plazos de cobro más largos con los clientes. c) Plazos de cobro a criterio del cliente. d) Negociando plazos de cobro que le convengan al cliente.

235. La empresa industrial S.A. desea saber cómo se calcula las ventas a precio de coste: a) Existencias iniciales de productos terminados + producción de periodo – existencias finales de productos terminados. b) Existencias iniciales de productos terminados * producción de periodo – existencias finales de productos terminados. c) Existencias iniciales de productos terminados + producción de periodo / existencias finales de productos terminados.

236. La empresa comercializadora de productos de belleza le conviene tener una alta rotación de sus productos. De entre las opciones dadas escoja el porqué de este beneficio: a) La mercancía no se renueva. b) Menor espacio ocupado en el almacén. c) Se tiene mayor inversión d) No se obtiene beneficio

237.

En la empresa industrial Nestlé cómo valora las existencias de materias primas:

a) Al coste de producción b) Al precio de adquisición c) Al precio de venta d) Al precio de mercado

238. Una empresa que va a incursionar en el mercado desea saber cuál de los siguientes métodos se puede emplear para contabilizar las salidas de las existencias según el Plan General de Contabilidad: a) NIFO b) FIFO c) HIFO d) Cualquiera

239. El periodo medio de maduración de Ropa veguero empresa de prendas de vestir de lana comprende: a) Almacenaje de materias primas y la transformación de estas materias primas en productos transformados b) El periodo que no se han cobrado los créditos c) La movilización de recursos financieros d) El lapso de tiempo de los créditos concedidos a clientes.

240. La empresa Armani en ciertos artículos pierde valor entonces se identifica depreciaciones reversibles cuál es el trato que se da: a) Se establece una provisión b) No se valora el producto c) Los dona d) Se valora al precio de la factura. Se distingue entre dos tipos de depreciaciones, las reversibles y las no reversibles. Para las primeras se prevé que se establezca una provisión. Esta provisión es un ajuste del valor de las existencias con carácter transitorio, y se eliminará cuando los motivos que originaron el ajuste desaparezcan. Una depreciación con carácter reversible suele producirse cuando las condiciones de mercado cambian y de forma temporal, el precio del bien disminuye. Cuando la depreciación es irreversible (por ejemplo porque el producto queda obsoleto) las existencias quedarán valoradas directamente al valor de mercado de forma definitiva.

CAPITULO VIIII

241. La empresa Diamueble Cia. Ltda. dispone de actividades relacionadas con la necesidad de situar los productos en los puntos de destinos correspondientes esta función corresponde: a. Función de la entrega de mercancías b. Función del almacenaje. c. Función del transporte de mercancías d. Función de la zonificación ABC 242. La empresa Fedireccion tienen juntas las actividades del transporte y el almacenaje que son la principal función dentro de: a. Un plan de marketing b. Una red logística c. Un examen de logística d. Una investigación de mercado 243. La empresa Sutambiente quiere aportar sobre la sostenibilidad del transporte que metas son las accesibles: a. Desvincular el crecimiento del transporte del crecimiento económico, conseguir una trasferencia del transporte por carretera al trasporte por ferrocarril y navegable y fomentar un desarrollo regional más equilibrado. b. Fomentar el desarrollo económico y de transporte, aumentar el número de transporte por carretera y en la ciudad y realizar más líneas de transporte c. Calentamiento global, peligros contra la salud pública y envejecimiento de la población. 244. La empresa Ventanas Paraiso tiene operadores de transporte intermediarios especializados en transporte internacional los cuales se denominan: a. Agencias de transporte de mercancías, Almacenista distribuidor, Operadores logísticos b. Agencias de transporte de mercancías, Proveedor, Almacenista receptor, Operadores logísticos c. Agencias de transporte de mercancías, Conductor, Almacenista distribuidor, Operadores comunitarios d. Agencias de transporte de mercancías, Transitorio La función del transporte: pág 210, Libro de logística Comercial

245. La empresa Indutrans se encarga de almacenar mercancía de terceros y distribuirla entre los clientes de los terceros esa agencia de transporte de mercancías se denomina: a. Logística integrada b. Logística inversa c. Operadores logísticos d. Almacenista distribuidor

246. La empresa Deltransport realiza diversas actividades relacionadas con el transporte y almacenaje de mercancías para terceros eso se denomina: a. Operador logístico b. Medios de transporte c. Distribuidora d. Intermediario

247. La empresa Segurtrans es una agencia de transporte la cual realiza un medio cómodo para: a. Para el estado b. Para el cargador y el transportista c. Para los medios d. Para el almacén

248. La empresa de mascotas del bosque realiza transporte terrestre por carretera la cual es: a. Aquel cuyas conexiones se limitan por la superficie de la tierra b. Aquel cuyas redes se extienden por la superficie de la tierra c. Aquel cuyas redes no se extienden por la superficie de la tierra d. Aquel cuyas conexiones no se limitan por la superficie de la tierra

249.

La empresa servientrega realiza transporte terrestre y sus características son:

a. Servicio puerta a puerta, agilidad en la carga, descarga y libertad de horarios y adaptable a todo tipo de cargas. b. Adaptable a todas las rutas y cambios, en cuanto a su carga y servicio de medios. c. Servicios aéreos, agilidad en el tiempo de ferrocarriles, descarga y llegada de aviones. d. Medio menos contaminante, no adaptable y almacenaje

250. La empresa de mascotas del San Luis realiza transporte terrestre por carretera que características No son relacionadas con este transporte: a. Servicio puerta a puerta b. Agilidad en la carga, descarga y libertad de horarios c. Agilidad gracias a la red ferroviaria d. Adaptable a todo tipo de carga

251. Si la empresa Rapientrega solo tiene transporte por carretera que formas de contratación tiene: a. Carga completa, carga fraccionada y servicios de paquetería b. Carga liviana, carga pesada y carga moderada c. Carga completa, carga pesada y carga moderada d. Carga liviana, carga completa y servicios de paquetería

252. La empresa Goodyear está implementando un servicio de transporte para sus clientes que aspectos técnicos debe tomar en cunetas si el servicio solo es por carretera: a. Logo de la empresa, vehículos pesados y motores adecuados b. Carga útil, peso de los operadores y remolques c. Remolques, masa máxima no autorizada y tractores d. Masa máxima autorizada, carga útil y tara

253. En la empresa Lastyear el operador quiere saber cómo tener la carga útil y que es: a. Peso máximo que la Administración permite a un vehículo con su carga, peso de operador menos peso muerto. b. Peso que tiene el vehículo en vacío, peso muerto menos masa máxima c. Máxima carga que se puede introducir en el vehículo, diferencia entre masa máxima autorizada y tara d. Agilidad en la carga, descarga y libertad de horarios

254. La empresa de alimentos perecibles rapidamente bomyourt implementara el transporte por carretera en su servicio para sus clientes que tipo de vehículo deberá usar: a. Una plataforma con isotermo b. Furgón frigorífico y Tractor semirremolque con refrigerante c. Remolque d. Tractor semirremolque sin refrigerante Tipos de vehículo de carretera: pág 213, Libro de Logistica Comercial 255. La empresa Gicsa es una empresa de venta de minorista de productos congelados y emplea un vehículo rígido, ¿Qué vehículo debe emplearse? a. Semirremolque góndola b. Semirremolque cisterna c. Semirremolque frigorífico d. Semirremolque caja cerrada

256. La empresa Surgor tiene como masa máxima autorizada 32 tm y su peso muerto 10 tm ¿Cuál es la carga útil del vehículo? a. 22 tm b. 320 tm c. 42 tm d. 3,2 tm

257. La empresa Back&sSell quiere implementar transporte por ferrocarril pero desconoce de sus características cuales son: a. Servicio puerta a puerta, agilidad en la carga, descarga y libertad de horarios y adaptable en todo tipo de cargas b. Gran capacidad, flexible y regularidad c. Agilidad en la carga, regularidad y servicio puerta a puerta d. Utilización de contenedores, cantidad limitada y horarios libres

258. La empresa Sergoentrega quiere contratar un servicio de transporte de ferrocarril que opciones tiene disponible: a. Según su regularidad, tipo de carga, vagones completos, cargas fraccionadas, excepcionales. b. Contendedores completos , frigoríficos, semirremolques, y furgones c. Carga completa, carga fraccionada y servicio de paquetería d. Carga fraccionada, regularidad, vagones completos y servicio de paquetería puerta a puerta.

259. La empresa Lenovo quiere implementar el transporte multimodal el cual se refiere a: a. Tipo de transporte emplea varios medios de transporte al amparo de un único documento b. Transporte que utiliza varios documentos para el manejo de la mercadería c. Transporte en el que intervienen varias personas con distintos cargos y todas estas inmersas en el proceso del transporte de mercaderías. d. Transporte que utiliza en medio aéreo y ferrocarril.

260. La empresa AISCEC quiere contratar un servicio de transporte completo hasta las Islas Galápagos cual sería la mejor opción de transporte: a. Transporte por ferrocarril b. Transporte por carretera c. Transporte por dron d. Transporte multimodal

261. La empresa SEDR va implementar el transporte multimodal que ventaja única obtendrá al utilizar este transporte: a. Solamente admite una cantidad de kilos limitada para transporte b. Reduce los costes derivados de la ruptura de carga c. Es fácil de aplicar al momento de trasladar mercaderías d. Es de costo elevado en comparación a los demás medios

262.

La empresa SARTE implementara el Roll on – Roll Off que se define como:

a. Un transporte combinado aéreo – fluvial b. Un transporte combinado carretera – ferroviario c. Un transporte combinado carretera – marítimo d. Un transporte combinado aéreo – ferroviario

263. La empresa Diamotor quiere implementar el transporte multimodal pero quiere saber las características que le beneficiaran, cuales son estas: a. Reduce costes derivados de la ruptura de carga, acorta los plazos de transporte, reducción de inspecciones e infraestructuras muy desarrolladas. b. Seguridad, alto coste, problemas con dimensiones y accesible a puntos remotos c. Servicio puerta a puerta, adaptable a toda carga y agilidad en carga, descarga y horarios libres d. Seguridad, servicio puerta a puerta, adaptable a toda carga y acorta plazos de transporte Características del transporte multimodal: pag 220, libro de Logística Comercial

264. La empresa Titlogo busca el transporte aéreo cual sería una característica única si la empresa busca cumplir lo más pronto es: a. Puede enviarse alto volumen y cantidad de un producto b. Se necesitan varios documentos y el procedimiento de embarque de mercaderías es largo c. Necesita de un medio de transporte adicional d. Alto coste y rapidez

265. La empresa Lendomotor es una multinacional que realiza pedidos enormes en peso que transporte debería utilizar: a. Marítimo, mueve el mayor número de toneladas en el transporte internacional. b. Aéreo, es el de mayor rapidez en llegar a su destino c. Tiene un alto coste por tonelada d. Carretera, no es adaptable a todo tipo de cargas

266. La empresa Luxor va implementar el transporte marítimo para sus clientes que opciones de comercialización o trafico tiene disponibles: a. Línea regular y los buques b. Solamente tramp c. Líneas mixtas d. Bulk carriers y tankers Tipos de transporte marítimo por tráfico: pág 224, Libro de Logística Comercial 267. La empresa de transporte marítimo Agilmar realizara un transporte con un buque de tipo Bulk Carriers, que mercancía llevara: a. Petróleo b. Productos químicos y gases licuados c. Minerales y cereales d. Todo tipo de vehículos

268. La empresa de transporte marítimo Segurtmar quiere realizar el servicio a BMW cual tipo de buque utilizara: a. Bulk Carriers b. Trankers c. Portacontenedores d. Transporte rodado

269. La empresa de transporte marítimo Rationaval quiere realizar el transporte del buque tankers a que se refiere: a. Minerales y cereales b. Carros c. Petróleo y derivados d.

Contenedores

270. La empresa PYME LOOKDEAR tiene medios de transporte, ¿cuál de estos medios generalmente no consta en el listado de medios propios? a) Avión b) Buses c) Camiones d) Camionetas

CAPITULO X 271. La empresa muebles del bosque desea realizar un envió por transporte de larga distancia, que tipos de vehículos tendrían que usar para que le resulte más económico. a) Camionetas b) Rígidos , articulados c) Furgonetas d) Vehículos

272. La empresa de electrodomésticos el “baratón” desea distribuir sus productos, utilizando un transporte local. ¿qué tipo de vehículo debería usar la empresa para realizar sus entregas? a) Camiones b) Remolques c) Articulados d) Furgonetas

273. La empresa de alimentos de cerdos “el amanecer” desea determinar indicadores de gestión que la empresa pueda utilizar para medir la eficiencia de sus operaciones logísticas. Subraye los indicadores correctos. a)

Utilización de la capacidad del vehículos

b) Tiempo medio de entrega c) Costos empleados d) Mercancía

274. La empresa mueble del bosque desea realizar varios envíos, por lo cual reparte la demanda entre los distintos vehículos, la empresa desea saber qué factores debería analizar para ello. Subraye las respuestas correctas. a)

Costos

b) Tipo de mercancía c) Peso y Volumen d) Tipo de vehículo

275. La empresa de electrodomésticos el “baratón” tiene un problema con la falta de ocupación de los vehículos en el cual ha detectado que si el número de vehículos es insuficiente no se podrá hacer frente a la demanda o por lo contrario que no se aprovecharía la capacidad. ¿cómo se la conocer a esta circunstancia? a) Demanda estacional b) Mala planificación de transporte c) Averías d) Reparaciones

276. La empresa de alimentos de cerdos “el amanecer “utiliza un tipo de contenedor para transportar su mercancía, que se denominan unit load Devices . ¿con que otro nombre es también conocido este tipo de contenedor? a) Plataforma b) Isotermo, frigorífico c) Box d) Aéreo Tipo de contenedores: pág 254, libro de Logística Comercial 277. La empresa de paquetería del bosque desea incorporar el procesos de embalaje en el transporte de sus productos, por lo cual desea saber a qué se refiere este procesos: a) Lugar donde se conserva la mercancía, con un contacto directo b) Cumple la función de proteger la mercadería c) Se emplea para formar unidades de cargas más amplias para fácil manipulación d) Todas las anteriores

278.

Cuáles son los tipos de contenedores

a) Pallet. Pallet abierto, pallet europeo b) Grandes, medianos, pequeños c) Box, Open top, Plataforma, Cisterna d) Amplio, Estrecho

279. La empresa de alimentos de cerdos “el amanecer “utiliza un tipo de contenedor para transportar su mercancía, el cual está definido como una caja cerrada que se carga en la parte posterior y es uno de los más utilizados en las empresas. ¿Cómo se llama este tipo de contenedor? a) Plataforma b) Cisterna c) Isotermo, frigorífico d) Box

280. La empresa de alimentos de cerdos “el amanecer “utiliza un tipo de contenedor para transportar su mercancía, esta empresa al tener mercadería voluminosa tiene que introducirla por la parte superior la cual se carga mediante grúas . ¿Cómo se llama este tipo de contenedor? a) Plataforma b) Cisterna c) Box d) Open top

281. La empresa de muebles del bosque para gestionar correctamente su flota de vehículos tiene que intentar que su índice sea el máximo posible. Subraye cual es el índice al que se refiere la empresa. a) Índice de tiempo b) Índice de costos c) Índice de ocupación d) Índice de mantenimiento

282. La empresa de muebles del bosque realiza un proceso de embalaje de sus mercancías, por lo cual desea saber los factores del embalaje óptimo. Subraye cuales son los indicadores del embalaje óptimo. a) Minimiza costos por embalajes y daños b) Menos tiempo c) Mejor calidad d)

283.

Menor desperdicio

Cual es uno de los objetivos del embalaje

a) Conseguir un equilibrio entre protección y costes por daños. b) Se debe equilibrar pesos y volúmenes c) Reutilización de los desecho d) Reciclado de los envases

284. Una empresa multinacional al transportar su mercancía corre un riesgo de daños por la presión atmosférica es un riesgo típico del transporte: a) Marítimo b) Terrestres c) Aéreo

285. Una empresa local que transporta mercadería de poco peso, quiere conocer ¿qué tipo de embalaje sería el más adecuado? a) De cartón b) De madera c) Metálicos d) Plástico

286.

Qué es un embalaje

a) Es el material o recipiente destinado a contener productos temporalmente b) Es una plataforma generalmente de madera. c) Es el medio empleado para el transporte multimodal d) Es una plataforma que permite llevar mercancía

287.

Los embalajes plásticos se utilizan para

a) para acondicionar mercancías que requieren cobertura total b) se utiliza para productos químicos c) se emplea para bolsas y como material aislante d) se emplea para mercancía de poca peso

288. En la empresa desarrolla su actividad en el momento actual y esta debe ser publicada para que el cliente la valore y la conozca a) Fiabilidad b) Complementos c) Prestaciones d) calidad percibida

289.

Los embalajes de cartón, se emplean para mercancías de:

a) Residuos b) Poco peso c) Animales vivos d) Maquinaria

290.

Qué es el pallet.

a) Reutilización y reciclado de los envases b) Desarrollo de técnicas no contaminantes c) Es una plataforma, generalmente de madera, que permite el agrupamiento de mercancías. d) Es una secuencia lógica de actividades de consumo

291. Es el medio empleado en el transporte multimodal se trata de un recipiente metálico de carácter permanente a) Pallet b) Contenedor c) Embalaje d) Incoterms

292. Se rotulan instrucciones sobre el almacenamiento y conservación de las mercancías que contienen además de otros datos sobre el producto en si a) Protege la mercancía b) Manipulación de la mercancía c) Identificación de la mercancía d) Equilibrio entre protección y daño

293. Los riesgos derivados por el transporte se deriva de acuerdo al medio que se estén empleando entre ellos están a) Aéreo marítimo b) Ferroviario c) Carretera aérea d) Carretera ferroviario marítimo y aéreo

294. Cual es uno de los objetivos que se generan en las empresas al realizar el embalaje a sus productos a) Protege mercancías, facilita la manipulación e identifica las mercancías b) Reduce el tiempo de espera en los clientes c) Se genera un aumento de costos d) Optimiza el espacio en las bodegas

295. Al momento de gestionar los pallet las empresas pueden variar por varias opciones a) De forma colectiva b) Gestión individual, a través de asociaciones c) De forma ascendente o descendente d) Primeras entradas y primeras salidas Palets: pág 252, Logística Comercial

296. En el sistema organizado de colaboración en la gestión de pallet se lo denomina a) Pool b) Almacén c) Bodega d) Centro logístico

297.

Uno de los beneficios en el sistema de colaboración de gestión de los pallet es

a) Su gestión de comunicación b) Su forma de administración c) El intercambio de pallet entre los usuarios d) Organización individual

298.

La estiba de los pallet en los contenedores debe de realizar de tal manera que

a) Se aproveche el máximo la superficie disponible b) Tener espacio disponible para el desplazarse c) Ubicar de manera compleja d) Evitar el espacio para el desplazamiento

299. En una empresa internacional que su actividad general es él envió de productos cual es uno de los principales costes que se generan en esta a) Seguro b) Transporte c) Mano de obra d) Almacenamiento

300. Cuál es la institución que ha redactado una serie de reglas internacionales para la interpretación de los términos comerciales a) Superintendencia de comercio b) Cámara de comercio internacional c) Subsecretaria de asuntos internacionales d) Gerencia comercial de asuntos internacionales

CAPITULO XI 301.

Cuáles son las fases de la gestión de la calidad

a) Compromiso, liderazgo, medición, mejora b) Orientación, colaboración, proceso, responsabilidad c) Inspección, Control de calidad, Aseguramiento de calidad y Calidad total d) Servicio, consumo, calidad

302. Cual fue uno de los principales autores que expresaron los conceptos de la calidad total a) Juran b) Stewart c) Ishikawa d) Tagush

303.

Cual fue una de sus principales aportaciones de Ishikawa en su teoría

a) Las diferencias culturales son fundamentales para determinar el éxito de la calidad b) Consigue evaluar el desempeño de cada individuo en una organización c) Busca un objetivo en común y direccionarse a ese d) La base de una calidad total se encuentra en los pequeños errores que se generan

304.

Cual es uno de los principales pilares para la gestión de la calidad total

a) Organización b) Administración c)

La gestión y estandarización

d) Gestión de comunicación

305.

Cuál es el ciclo de la mejora continua

a) Planificar, desarrollar, comprobar, actuar b) Planificar, verificar, actuar. c) Formular, implantar, evaluar d) Planificar, inspeccionar, controlar

306. Se produce cuando el producto se encuentra en manos del cliente o durante la prestación del servicio a) Costes de fallos internos b) Costes de fallos externos c) Costes de prevención d) Costes de evaluación

307. Se incluyen los costos de los materiales empleados en la reelaboración de los productos a) Costos de desechos b) Costos de calidad c) Costos tangibles d) Costos intangibles

308.

En qué se dividen los costes de calidad

a) Costes de fallos internos, costes de fallos externos b) Costes de prevención, costes de evaluación c) Costes tangibles, costes intangibles d) Costes de calidad, costes de pedido.

309. Son más difíciles de calcular puestos que tienen que ver con la perdida de la imagen de la empresa a) Costos tangibles b) Costos de reclamos c) Costos de mantenimiento d) Costos intangibles

310. Son los costes de inspección ensayo y auditoria cuya finalidad es comprobar que el producto se adapte a las especificaciones a) Costes de prevención b) Costes de evaluación c) Costos de mantenimiento d) Costos tangibles

311.

Es una representación gráfica de las distintas etapas de un proceso

a) Gráficos de pareto b) Diagrama de flujos c) Diagrama de causa y efecto d) Gráficos de paralelo

312.

A que se refiere la ISO 9.001

a) Fundamentos y vocabularios. b) Directrices para la mejora y el desempeño c) Requisitos del sistema de calidad d) Requisitos para el mejor funcionamiento

313. En una empresa es una mejora de calidad pues su objetivo es conocer la mayor información sobre la calidad de los productos a) Inspección b) Aseguramiento de calidad c) Calidad total d) Control de calidad

314.

La calidad total en una empresa se basa en

a) Pérdidas de tiempo, control de calidad, liderazgo b) Prevención, organización, inspección c) Orientación al cliente, liderazgo, compromiso, mejora continua d) Sistemas de seguridad, planificación , control

315. En una empresa la calidad depende de todos los trabajadores de la empresa, como se llama este tipo de compromisos. a) Orientación al cliente b) Compromiso de toda la organización c) Medición d) Liderazgo e) Calidad percibida

316. En una empresa mide la proporción de pedidos que se han realizado fuera de plazos a) Nivel de servicios b) Índice de desperfectos c) Nivel de control d) Índice de pedidos fuera de plazo

317.

Ventajas de subcontratar un operador logístico

a) Maneja una gran cantidad de mercancía puesto que trabaja con varios clientes b) Puede incidir en su nivel de servicio c) Puede incidir en su calidad del servicio d) Cambios en la forma de trabajar en la empresa

318. Mide la proporción de pedidos que ha servido respecto a los que hicieron los clientes a) Índice de pedido fuera de plazo b) Índice de desperfectos c) Nivel de servicios d) Nivel de control

319. En una empresa las herramientas de análisis se representan los efectos con las causas potenciales del mismo y a su vez se agrupan las causas por categorías a) Diagrama de dispersión b) Diagrama de causa y efecto c) Diagrama de flujos d) Gráficos de paralelos

320.

Cuál es el servicio más común en la gestión de transporte.

a) Colocación de productos b) Almacenaje c) Alquiler de vehículos d) Coordinación de mercancía

321.

Qué es el benchmarking.

a) Es un método cuantitativo que proporciona información numérica b) Es una técnica que consiste en mejorar o aprender de la competencia c) Es una técnica que reduce el número de retrasos d) Es una técnica que ayuda establecer la estructura organizacional

322.

A que se refiere la ISO 9.004

a) Fundamentos b) Vocabularios. c) Directrices para la mejora y el desempeño d) Requisitos del sistema de calidad

323.

Cuáles son los servicios que ofrecen los operadores logísticos

a) Bodegaje, distribución, gestión de transporte b) Contratación, subcontratación, integración c) Reclamos, indemnizaciones, inspecciones d) Identificar, recoger, analizar información

324.

El servicio de Gestión de transporte de los operados logísticos en que se divide

a) Preparación de pedidos, codificación, etiquetaje b) Gestión de stocks, recepción de pedidos, bodegaje c) Alquiler de vehículos, transporte especial, seguro de mercancía, transporte internacional d) Rutas de reparto, distribución de mercancía, servicios complementarios

325.

El diagrama de causa y efecto es conocido también como

a) Diagrama de juran b) Diagrama de shewhart c) Diagrama de Ishikawa d) Diagrama de tagushi

326.

El diagrama de flujos siempre comienza y termina con

a) Tema y subtema b) Actividad y documentación c) Decisión y retraso d) Inicio y fin

327.

En el diagrama de flujos en que símbolo se ponen la actividad

a) Rombo b) Circulo c) Rectángulo d) Triangulo

328.

Los costes de no calidad son derivados de

a) Prestar mal un servicio y no ofrecer al cliente un producto con características solicitada b) Buscar opciones tentativas para clientes futuros c) Sectoriza a los clientes por tipos de afinidad y buscar un producto en común d) No innovar en el procesos de calidad a clientes potenciales

329. Por qué los servicios que ofrecen los operadores están en continua transformación y ampliación a) Buscan la innovación siempre en sus productos b) Su producto final está destinado a mismo mercado c) Ya que se trata de un mercado competitivo d) Generan nuevas formas de organización

330. A que hace referencia el grado en que la empresa se hace cargo de la cadena de aprovisionamiento a) La integración horizontal b) La integración vertical c) Externa e interna d) De forma Ascendente