nr 10 12-2011 BedrijfsBelang is een nieuwsbrief van bedrijventerrein Heerenveen Noord en de Kavels/IBF
2
3 4 5
6
Beheersteam Heerenveen-Noord en Kavels/IBF Heerenveen-Zuid
Glasvezel is bindmiddel tussen vestigingen Siton-Suzenaar
Intensievere samenwerking met OKH
7
Vals alarm!
Politie waarschuwt voor koperdiefstal
Maak kennis met Trigion Safety Opleidingen
Politie Fryslân twittert
8
AED’s
Agenda
Voorkom inbraak, zorg voor goede verlichting!
Even voorstellen: Pieter de Boer Dank! Als nieuwe voorzitter van de CWH is aan mij de eer om het voorwoord
Zoals in mei dit jaar tijdens de algemene ledenvergadering al is aan-
te schrijven. Dat is dan meteen het moment dat je uit beleefdheid
gekondigd zullen de Ondernemerskring Heerenveen (OKH) en de
de vorige voorzitter bedankt. In dit geval gaat het echter om veel
CWH hun samenwerking verder intensiveren. Wat de plannen daar-
meer dan een beleefdheidsvorm. Aan de vorige voorzitter -Martinus
voor zijn leest u in deze editie van Bedrijfsbelang.
Wijma van Promorfo- is de coöperatie namelijk bijzonder veel dank verschuldigd.
Rest mij u nog te vragen om ons uw ideeën door te geven om Heerenveen nóg aantrekkelijker te maken voor ondernemers, zodat
Meer dan 10 jaar lang heeft Wijma zich belangeloos ingezet om
we die samen met de OKH kunnen realiseren. Ook kleine zaken zijn
met het bestuur van de CWH en het Heerenveense bedrijf STUUR
welkom!
MANNEN het ondernemersklimaat in Heerenveen aangenamer te maken. Het is nog niet tropisch, maar het gaat daar wel naar toe.
Pieter de Boer
Martinus, hartelijk dank!
Voorzitter CWH en Notaris bij Groenewegen Advocaten
Zoals Wijma in het vorige voorwoord schreef, is de CWH bedoeld om
en Notarissen
beleid uit te voeren of beter gezegd: om woorden om te zetten in daden. Het is erg prettig om daar nu onderdeel van te mogen zijnen echt een verschil te kunnen maken.
1
www.collectiefbeveiligd.nl
Keurmerk Veilig Ondernemen Beheersteam Heerenveen-Noord en Kavels/IBF: gezamelijke hercertificering De werkgroep KVO-B is zich aan het voorbereiden voor de gezamenlijke hercertificering voor alle bedrijventerreinen op Heerenveen-Noord en de Kavels/IBF. Voor beide terreinen komt dan, na goedkeuring van het gezamenlijke plan van aanpak, één Keurmerk Veilig Ondernemen met het Certificaat Continue Samenwerken. Ziet u wel iets?
van diverse soorten verlichting. De werkgroep zal binnenkort een
De werkzaamheden die naar voren kwamen uit de huidige plannen
test uitvoeren bij één van de ondernemers uit de werkgroep. Naar
van aanpak blijven gewoon doorgaan. Het afgelopen jaar is tijdens
aanleiding hiervan maken wij voor u een interessante aanbieding,
de schouwen voornamelijk geconstateerd dat de verlichting te
zodat u zelf kan meewerken aan een veiligere werkomgeving voor
wensen overlaat. Dit komt de zichtbaarheid van uw eigen pand en het
uzelf, uw personeel en uw buurbedrijven.
zicht van de camera’s beslist niet ten goede. Daarom is het belangrijk dat er zowel op publiek als privaat terrein goede verlichting aanwezig
Ontsluiting het Kanaal bij calamiteiten
is. Er is naast een tweejaarlijkse evaluatie, regelmatig overleg met de
Op bedrijventerrein het Kanaal is via een ondernemer naar voren ge-
gemeente om te bekijken en testen wat de beste vorm van verlichting
komen dat er in geval van een calamiteit (denk aan een grote brand)
is voor goed bruikbare camerabeelden.
maar één ontsluitingsweg is, wat voor grote problemen kan zorgen wanneer deze niet meer bereikbaar is. De werkgroep is samen met
Om u als ondernemer wellicht over de streep te trekken iets aan uw
de gemeente aan het onderzoeken of er mogelijkheden zijn om deze
verlichting te doen, is er een gesprek geweest met een leverancier
ontsluiting toegankelijk te houden in geval van een calamiteit.
Heerenveen-Zuid: mogelijkheden cameratoezicht Regionaal gezien behoort Heerenveen-Zuid tot het onveiligste
toch voortgang in het onderzoek te houden zullen de ondernemers
bedrijventerrein van Heerenveen. Zo blijkt uit de incidentenregi
die hebben laten weten geïnteresseerd te zijn, binnenkort worden
straties van de politie. De cijfers liggen namelijk hoger dan op de
benaderd voor een individuele afspraak.
andere terreinen. Om deze cijfers te laten dalen is onderzocht of er mogelijkheden zijn om ook op Heerenveen-Zuid een traject van cameratoezicht op te starten. Dit zou onder ondernemers gepeild worden tijdens clusterbijeenkomsten. Helaas waren veel onder nemers verhinderd waardoor deze bijeenkomsten zijn afgelast. Om
Oproep: ondernemers op Heerenveen-Zuid die zich al dan niet voor de bijeenkomst hadden opgegeven en graag een individuele afspraak wensen om de mogelijkheden te bespreken, kunnen dit laten weten via info@cwh.nu.
Certificering Zoals eerder gemeld zal de audit voor bedrijventerrein Heerenveen-Zuid gezamenlijk met Heerenveen-Noord en de Kavels/IBF plaatsvinden. Over twee jaar ontvangen alle bedrijventerreinen in Heerenveen één certificaat voor het Keurmerk Veilig Ondernemen. Er zal dan één beheersteam komen, waarin ondernemers van alle terreinen vertegenwoordigd zijn. Ook de politie, gemeente en brandweer is dan breed vertegenwoordigd, waardoor de communicatie en de afstemming nog beter is gewaarborgd. Op deze manier streven we er naar om alle bedrijventerreinen van Heerenveen tot een schone, hele en veilige bedrijfsomgeving te maken en te houden.
2
Intensievere samenwerking met Ondernemerskring Heerenveen Een stukje geschiedenis Oorspronkelijk is de Coöperatieve Werkmaatschappij Heerenveen (CWH) in het leven geroepen om het beleid uit te voeren van wat later de Ondernemerskring Heerenveen (OKH) is geworden. Voor de vorm van een coöperatie is destijds gekozen om de mogelijkheid te hebben via gezamenlijke inkoop voordeel te halen voor de leden. Dit laatste is nooit echt uit de verf gekomen, omdat er geen
De toekomst
behoefte aan was en is.
Een deel van de beide besturen zijn een paar maal bij elkaar ge komen en kwamen tot de conclusie dat de oorspronkelijke taak van
Daarnaast hebben het bestuur van de OKH en het bestuur van de
de CWH (beleid uitvoeren) het best tot zijn recht komt door wel de
CWH vastgesteld dat er af en toe onbedoeld langs elkaar heen
eigen juridische jas te behouden, maar die te veranderen in een
werd gewerkt, terwijl de leden van beide clubs in hoofdlijnen toch
stichting en de CWH als een commissie onder te brengen bij de
dezelfde zijn. Zoals is aangekondigd tijdens de algemene leden-
OKH. Het streven is om dit per 1 januari 2012 te doen. Om boven-
vergadering in mei jongstleden, is besloten nader te onderzoeken
staande duidelijker te maken voor uw beeldvorming, is hieronder
hoe de krachten van de CWH en de OKH beter gebundeld kunnen
het organogram geplaatst van de nieuwe structuur die per 1 januari
worden, zodat er nog meer voor de leden kan worden gedaan.
2012 zal gelden.
Organogram
Algemene Ledenvergadering Ondernemerskring Heerenveen Bestuur Ondernemerskring Heerenveen
Secretariaat
Coöperatieve Werkmaatschappij Heerenveen
Bestuurlijk Overleg
Arbeid & Onderwijs
Programmacommissie
3
www.collectiefbeveiligd.nl
Politie waarschuwt voor koperdiefstal Politie waarschuwt woningcorporaties, makelaars, verhuurorganisaties en eigenaren van (leegstaande) woningen, gebouwen en bedrijfspanden voor een toename van koperdiefstallen. De oorzaak van de toename van deze diefstallen is de gestegen prijs van koper van het afgelopen jaar. Criminelen schuwen niet om koperen gas- en waterleidingen en bliksemafleiders uit (leegstaande) woningen, bedrijven of andere gebouwen te stelen. Koperdiefstal kan tot levensgevaarlijke situaties leiden. Vorig jaar
Jaren geleden werden rollen koper op bouwplaatsen gestolen. Dit
ontsnapte gas in elf leegstaande woningen in Den Haag, omdat
bleek het begin te zijn van een landelijke trend van koperdiefstallen.
inbrekers koperen kranen van gasmeters hadden gehaald. Ook
De laatste jaren volgden koperdiefstallen van bliksemafleiders,
in Friesland deden zich soortgelijke diefstallen voor. De politie
koperen elektriciteitsleidingen langs het spoor en koperen beelden.
adviseert woningcorporaties, makelaars en verhuurorganisaties
In 2010 werd het dieptepunt bereikt toen ook koper op begraaf
hun leegstaande panden bij de politie te melden en te beveiligen.
plaatsen tot het doelwit behoorde. Ook kerken zijn steeds vaker
De politie kan advies en tips geven of doorverwijzen naar gespecia-
doelwit: het aantal diefstallen in en bij kerken stijgt explosief. De
liseerde (beveiligings)bedrijven.
afgelopen jaren sloegen dieven in totaal zo’n 300 keer per jaar toe.
Wat kunt u doen? > Woningcorporaties kunnen buurtbewoners of bedrijven per brief of sociale media informeren over komende leegstand. Zij kunnen buurtbewoners vragen de pand(en) in de gaten houden en bij verdachte situaties 112 te bellen. Ook bij nieuwbouwprojecten komt regelmatig koperdiefstal en diefstal van CV-ketels voor. Hier kan omwonenden eveneens gevraagd worden een oogje in het zeil te houden. > Bliksemgeleiders kunnen worden beveiligd door anti-inbraakstrips die met speciale schroeven aan de muur w orden bevestigd. > Koperen hemelwaterafvoeren kunnen worden vervangen door onder andere een bruine pvc-hemelwaterafvoer. Deze heeft bijna dezelfde kleur als de originele koperen afvoer. Of kies voor een extra verankering. > Een goede verlichting rondom uw bedrijf, huis of kerk doet daders afschrikken. Vergeet de dakverlichting niet, dit werkt doorgaans zeer preventief. > Het aanbrengen van camerabeveiliging rondom uw pand.
Koperdiefstal kan tot levensgevaarlijke situaties leiden. 4
Politie Fryslân twittert De politie Fryslân is ook actief op Twitter, het snel groeiende sociale netwerk op internet. Vanuit persvoorlichting, de meldkamer en opsporingsberichtgeving wordt regelmatig ‘getweet’. Twitter is een effectief aanvullend medium om getuigen op te roepen, informatie uit het publiek te vragen, burgers te betrekken bij opsporing, vermiste personen terug te vinden of algemene informatie te geven over het werk van de politie. Sinds begin november 2010 zijn 15 buurtagenten gestart met een
Laagdrempelig maar ook openbaar
eigen twitteraccount. De buurtagent is het lokale gezicht in de wijk
Twitter is laagdrempelig. Met een tweet kunt u heel snel en simpel
of dorp. De politie Fryslân vindt het belangrijk dat de buurtagent
iets aan de politie melden. Verstuurt u een tweet aan de politie of
niet alleen op straat maar ook op het internet zichtbaar en benader
replied u een politie-tweet, bedenkt u dan goed dat u daarmee ver-
baar is. Twitter is daarmee een aanvulling op de communicatie van
trouwelijke informatie wereldkundig maakt. Immers, tweets zijn
de buurtagent met de buurt en zijn bewoners. De buurtagent neemt
openbaar en iedereen (met of zonder twitteraccount) kan lezen
zijn twittervolgers mee in het dagelijks werk of er wordt bijvoor-
welke informatie u aan de politie verstrekt.
beeld hulp gevraagd bij zaken die in de wijk of het dorp spelen. Denk aan getuigenoproepen, informatie over inbraken en vernielingen in
Diverse manieren om informatie met de politie te delen
de buurt maar ook preventieberichten over actieve zakkenrollers in
De politie vraagt u vriendelijk om uw vertrouwelijke informatie niet
het centrum.
via twitter te verzenden. Er zijn diverse manieren om informatie met de politie te delen:
Waarom twitter? Twitter is de snelst groeiende sociale netwerksite van dit moment. Met een tweet kan de meldkamer eenvoudig grote groepen mensen informeren. In vooral heterdaadsituaties is het belangrijk om zo snel mogelijk mensen te vragen uit te kijken naar een duidelijk om
> Telefonisch: tips of informatie kunt u telefonisch doorgeven via 0900-8844. > Per mail: informatie per mail kunt u doorgeven via het e-mail formulier op de website van de politie Fryslân.
schreven persoon of voertuig. Gewoon vanuit de eigen woning, op
> Anoniem: indien u graag anoniem informatie wilt doorgeven,
straat of vanaf de werkplek. Zo kan iedereen direct behulpzaam
belt u dan met de stichting Meld Misdaad Anoniem via
zijn bij de opsporing van bijvoorbeeld dader(s), een voertuig of een
0800-7000.
vermist kind.
> Als u naar aanleiding van een tweet belt of e-mailt, vermeld dit dan s.v.p. in uw bericht of telefoongesprek. > Voor directe actie: als u ziet dat iemand iets vernielt, steelt of Volg het account van buurtagent
een ander strafbaar feit begaat, aarzel dan niet en bel direct
Jelte Bouma van Team Heerenveen:
112. Met een beschrijving van het misdrijf, de dader en de
http://twitter.com/#!/jelte_bouma
vluchtrichting kan de politie razendsnel in actie komen!
5
www.collectiefbeveiligd.nl
Glasvezel is bindmiddel tussen vestigingen Siton-Suzenaar Persoonlijk contact met klanten is een belangrijk uitgangspunt bij Siton-Suzenaar autobedrijven. ‘Uiteraard combineren we dat met moderne service’, vertelt directeur Arno Goettsch. ‘Zo kunnen klanten via onze website 24 uur per dag een afspraak maken, maar we zorgen wel voor een persoonlijke bevestiging per telefoon.’ De toenemende digitalisering binnen het bedrijf leidde tot de keuze voor een glasvezelverbinding. ‘Snelheid en capaciteit zijn essentieel en dan biedt glasvezel grenzeloze mogelijkheden.’ Siton-Suzenaar heeft zeven vestigingen in Friesland: twee in
Service om de hoek
Heerenveen en verder in Drachten, Sneek, Oosterwolde, Wolvega
Reistijd wil Siton-Suzenaar ook de klanten besparen. ‘Voor het
en Buitenpost. Nu de autobedrijven zijn aangesloten op glasvezel,
uitzoeken van een nieuwe auto willen mensen best wat verder van
werken de tachtig medewerkers allemaal op één afgesloten net-
huis, maar een nieuwe ruitenwisser haal je het liefst om de hoek. We
werk. ‘Het zakelijke dataverkeer voor de centrale boekhouding ver-
hebben daarom niet op elke vestiging een complete autoverkoop-
loopt nu heel soepel’, stelt Goettsch. ‘We bellen ook via glasvezel
afdeling, maar we bieden wel overal service als het tijd is voor een
en dat bevalt heel goed, omdat telefoontjes nu op één centraal punt
APK-keuring, grote beurt of als iemand onderdelen nodig heeft of
binnenkomen. Dat is vooral een voordeel bij een lagere bezetting.
problemen heeft met z’n auto. Daarom is onze dekking in de regio
Vestigingen kunnen telefoonverkeer gemakkelijk van elkaar over
zo waardevol. En mede met dank aan glasvezel functioneren wij
nemen, zodat de klanten altijd gehoor krijgen tijdens kantooruren
toch heel soepel als één organisatie, met alle moderne gemakken
en op zaterdagen.’
die klanten van ons verwachten.’
Goed voorbereid Volgens Goettsch zijn de snellere verbinding en de grotere capaciteit ook van grote meerwaarde voor het commerciële dataverkeer. ‘Goede en gevarieerde foto’s van auto’s zijn voor onze business heel belangrijk, dus die worden onderling veel uitgewisseld. In de toekomst gaan we misschien zelfs filmpjes tonen op de site, die ontwikkeling gaat wel door en daar zijn we met glasvezel goed op voorbereid. We hebben bovendien ontdekt dat we onze mede werkers prima op afstand kunnen trainen, met behulp van een soort videoconferencingsysteem via internet. Zo kan iedereen vanaf z’n eigen vestiging instructies volgen. We hebben voldoende snelheid en capaciteit om zonder storingen en vertraging beeld en spraak door te zenden. Dat spaart veel reistijd.’
6
Vals alarm! De laatste tijd merkt de beveiliger op dat er veel valse alarm meldingen binnenkomen. Deze meldingen kunnen vaak voorkomen worden, doordat ze worden veroorzaakt door ramen en deuren die nog open staan, ongedierte dat vooral in de herfst voor uw melders zit (denk aan spinnenwebben), vuile melders of storingen in het alarmsysteem. Wij willen u adviseren om uw ramen en deuren goed te controleren bij het verlaten van uw pand en om uw melders regelmatig schoon te maken en uw alarminstallatie te laten controleren. Op deze manier voorkomt u onnodige melding en dus ook onnodig uitrukken van de beveiliger. En niet te vergeten onnodige extra kosten voor uzelf! Uw alarmmelding annuleren Ook uw eigen personeel kan een melding veroorzaken, door bijvoorbeeld te laat of de verkeerde code in te toetsen. Men is vaak in de veronderstelling dat de melding weg is wanneer het alarmsysteem wordt uitgeschakeld, maar dit is niet het geval. Het is daarom belangrijk om deze meldingen zo snel mogelijk te laten annuleren bij de meldkamer. Dit kunt u doen door te bellen naar de meldkamer waarbij u bent aangesloten. U kunt dan uw pasnummer vermelden, waarna de melding door de surveillant wordt geannuleerd. Simpel!
Tijdens de surveillancerondes in de avond/nacht wordt regelmatig geconstateerd dat bij veel bedrijven buitenverlichting wel aanwezig maar is, maar dat deze niet brand of zelfs defect is. Slecht brandende buitenverlichting trekt kwaadwillenden aan! Zorg er daarom voor dat u zelf uw steentje bij heeft gedragen om inbraak te voorkomen door te investeren in goede buitenverlichting (het liefst met sensor).
Maak kennis met Trigion Safety Opleidingen Trigion Safety Opleidingen (TSO) is het gespecialiseerde ‘safety-bedrijf’ van Facilicom/Trigion op het gebied van opleidingen, trainingen en consultancy. TSO biedt een breed pakket aan trainingen en opleidingen, zoals EHBO, bedrijfshulpverlening, AED, een opleiding voor het behalen van een veiligheidscertificaat voor aannemers (VCA) en de training Beheerder Brandmeldinstallaties (BBMI). TSO staat organisaties bij om aan de gestelde Arbo-verplichtingen te voldoen en levert advies op het gebied van veiligheid. Het gaat hier om het uitvoeren van de risico-inventarisatie & evaluatie, die voor iedere organisatie verplicht is, het opstellen van bedrijfsnoodplannen en het verzorgen van veiligheids- en ontruimingstekeningen. Wij bieden u graag trainingen aan die wij kunnen verzorgen bij u op het bedrijventerrein. Wellicht dat dan één van de ondernemers een ruimte beschikbaar heeft die geschikt is voor 12-15 personen. Op deze manier hoeft u niet te reizen en treft u uw collega-ondernemers in een andere setting dan u wellicht gewend bent en kunt u ongetwijfeld van elkaar leren. Voor meer informatie over alle opleiding en diensten van Trigion Safety Opleidingen kunt u een kijkje nemen op de website van Facilicom (www.facilicom.com) of contact opnemen met Ron Lionarons, senior accountmanager: rlionarons@trigion.nl.
7
AED’s
Let op! Deze lijst kan gewijzigd zijn ten opzicht van de vorige keer. Door oplettendheid van een ondernemer is één locatie van de lijst verwijderd: 2 Rent BV. Mocht u zelf als ondernemer nog een locatie weten die niet op deze lijst staat of ook een wijziging door willen geven, meld dit dan via info@collectiefbeveiligd.nl Businesspark Friesland: Bedderie de Boer
De Kavels/IBF: Jousterweg 34
Balink Glas & Aluminium
Mercurius 20
Businesspark Friesland West:
Beenen BV
Mercurius 22
De Haske Publications BV Businesspark Friesland-West 15
Brant Visser en Zonen
Venus 12
ViaData
Distributiecentrum Lidl Heerenveen Mercurius 14
Businesspark Friesland-West 45
Businesspark Nijehaske:
Kanaal:
Vellinga Adfysio
Bokslee 4/6
Energieservice Friesland BV
De Werf 1
Militair Geneeskundig
Haskeruitgang 101
Filtrair BV
De Werf 16
(o.a. bij de portiersloge)
Mokobouw BV
De Ynfeart 3
Haskerveen:
Noppert BV
Wetterwille 31
G4S - Training & Opleiding Duitslanddreef 29
VDL Berkhof
Wetterwille 12
Wenau Transport & Cleaning BV
It Kylblok 4
Logistiek Centrum
Agenda Vergaderingen werkgroep KVOB Beheersteam Heerenveen datum
tijd
Woensdag 11 januari 2012
09.00 tot 11.00 uur
bespreken analyse
Woensdag 1 februari 2012
09.00 tot 11.00 uur
vaststellen plan van aanpak
Audit Woensdag 8 februari
audit Heerenveen-Noord, Kavels/IBF en Heerenveen-Zuid
www.collectiefbeveiligd.nl Aanmeldingsbon
Colofon BedrijfsBelang is een uitgave van de
Naam
Coöperatieve Werkmaatschappij Heerenveen
Functie
Tekstredactie --------------------------------------
Naam
Roeline Kuiper - Rotenco Communicatie,
Functie
Oosterbierum
Bedrijfsnaam
Eindredactie ---------------------------------------
Adres
STUURMANNEN BV, Heerenveen
Postcode, plaats
Druk & realisatie ----------------------------------
Telefoon
Graphic Support, Langezwaag
Postadres ------------------------------------------CWH - Postbus 546, 8440 AM Heerenveen
Ik/wij meld(en) mij/ons hierbij aan als nieuw lid van de Ondernemers Kring Heerenveen (OKH).
(kosten lidmaatschap: 1ste lid € 200,- / 2de lid € 75,-)
Jan de Jong
Ik/wij ben/zijn reeds lid van de OKH en wil(len) graag informatie ontvangen over de CWH en
deelname aan collectieve projecten.
Deze bon in een envelop sturen naar: CWH - Postbus 174, 8440 AD Heerenveen
8
Informatie ------------------------------------------
E jdejong@stuurmannen.nl T 0513 - 65 48 64
www.cwh.nu • www.collectiefbeveiligd.nl 3