¿ ADAPTACIÓN O IMPROVISACIÓN?
PILDORASDEOPINIÓN
EMPRESARIAL
JOSE RODENAS www.joserodenasblog.com
¿Adaptación o improvisación? PILDORASDEOPINIÓN
EMPRESARIAL
Hablamos mucho de la gestión del cambio y la necesidad de adaptarse a los actuales requerimientos de nuestros clientes. Las directrices empresariales para gestionar el cambio son solidas y casi universales, sea cual sea el tamaño de la organización: Ajustar y adecuar el capital humano, reenfocando y capacitando la empresa para administrar y rentabilizar las herramientas que nos ofrece actualmente la tecnología. Hasta aquí la teoría, pero la realidad es muy tortizera y en este caso dista mucho de la esencia descrita en el párrafo anterior. Como si fuésemos un famélico invitado al gran buffet tecnológico, desde la mayor corporación hasta la última pyme, prestan más atención en probar todos los platos que en deleitarse con el que es más de su gusto o mejores sensaciones y provecho les proporciona. Y es que la gestión del cambio se ha convertido en un anárquico pretexto para que tanto las empresa comos sus directivos, ávidos de incrementar la producción a costa de aperturar nuevas líneas de negocio, conviertan una oportunidad de consolidar sus segmentos nativos , en una dispersión de acciones cuanto menos poco reflexionadas.
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Aunque las grandes corporaciones disfracen negligentes actuaciones bajo sesudos informes y legiones de personal, lo cierto es que en el fondo todos hemos sucumbido ante el fulgurante esplendor de las nuevas tecnologías, de la facilidad para plantear la gestión de multitud de nuevas líneas de negocio utilizando tan sólo un porción de los recursos humanos y tiempo que antes debíamos emplear para iniciar una nueva actividad. No me mal interpreteis, soy un enamorado de la tecnología y un entusiasta de todo aquello que posibilita e incrementa la producción, pero debemos reconocer que hemos sacrificado el rentabilizar y fidelizar nuestros nichos nativos, por la prospección incontrolada de caladeros secundarios y/o poco rentables. Aunque esto pueda resultar contradictorio con mis casi 25 años de actividad laboral, mi consejo es: ¡¡ PARAD !!.
Este ruego no se traduce en propugnar la inactividad laboral, sencillamente “debemos parar de tirar a todo lo que se mueve”. Dejemos de iniciar acciones en líneas de negocio o nichos de mercado sin un objetivo definido y sin una continuidad en su gestión. Reagrupemos esfuerzos en rentabilizar y fidelizar nuestros actuales mercados y servicios, así como en planificar de forma estructurada aquellas nuevas líneas de negocio que nos permitirán una evolución empresarial real.
Por desgracia tenemos más miedo a que nuestro consejo de administración pueda preguntar: ¿porque no utilizamos esa nueva herramienta tecnológica? que a argumentarles un descenso de ventas entre nuestros clientes o servicios core. No confundamos la proactividad con la improvisación, ni la búsqueda de nuevos mercados con la actividad en todos los mercados, porque como rezaba en una gran campaña promocional “la potencia sin control no sirve de nada”.
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Sobre este Blog: Este Blog es un proyecto personal en el que mostrar mi punto de vista sobre temas relacionados con la Gestión y el Desarrollo Empresarial. Que vas a encontrarte: Como reza en la cabecera del sitio: “Sólo opinión 100% cuestionable”. Hace tiempo que me convencí de que todo lo relacionado con los negocios NO puede basarse en dogmas de fe, la experiencia y sobre todo el sentido común, son para mí lo que cimenta la realidad empresarial. Por este motivo no encontrarás referencias a informes ni estudios en los post. (Si no es que algún lector entiende que debe aportarlos en sus comentarios). Esto no significa que deseche este tipo de información, es más, creo que es imprescindible conocerla y seguirla, pero no para copiarla y pegarla, sino para digerirla y reforzar tu opinión particular.