LOS ESPECIALISTAS EN “GUACHIMINÍ” JOSE RODENAS www.joserodenasblog.com
Los especialistas en “Guachiminí” PILDORASDEOPINIÓN
EMPRESARIAL
Quiero empezar diciendo que no estoy nada de acuerdo con el sentido peyorativo atribuido al refrán: “Aprendiz de mucho, Maestro de nada”. Tiempo atrás, si uno nacía panadero, moría panadero y posiblemente realizando su labor de la misma forma y en el mismo lugar donde la inició. A los herederos profesionales de esos “panaderos” yo les llamo los ” Especialistas en Guachiminí”. Las organizaciones actuales pueden acometer un gran volumen de negocios simultáneos casi de forma automática (ver ¿adaptación o improvisación?), pero esto no significa que para acometerlas puedan saltarse los pasos y labores a realizar para llegar a buen puerto la apertura, mantenimiento y consolidación de una línea de negocio. Actualmente se siguen necesitando panaderos, agricultores y tenderos . La diferencia es que el panadero hace 10 tipos de pan en función de su público objetivo, el agricultor adecua la tierra al volumen óptimo de producción comercializable de cada producto y el tendero….bueno, todos conocemos las tiendas de los chinos.
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La empresa actual demanda profesionales versatiles y duchos en acometer simultaneamente diversas disciplinas. Colaboradores que desarrollen su labor en áreas de la empresa y no en parcelas acotadas por un título académico obtenido en la infancia profesional. Los especialistas en “Guachiminí” son aquellos (seguro que tienes muchos alrededor, porque siguen siendo verdaderas legiones), a los cuales sólo puedes pedir que colaboren en aquellas tareas que fueron asignaturas troncales de su formación. Sus contestaciones son siempre las mismas: ” Es que yo soy Licenciado en tal cosa y eso no es mi competencia”, “Tu pídeme de lo mio, que de eso te puedo hacer hasta una tesis”, “Eso lo tendrá que hacer otro, porque yo de eso no sé”…lo hacen tantas veces, que han sido capaces de hacernos creer que estamos pidiéndoles un favor en vez de
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utilizando los recursos personales que dispone (y paga) la empresa en la que ambos ejercemos nuestra actividad. Las organizaciones no necesitan eruditos en materias concretas, necesitan ejecutivos polivalentes que a veces, con más criterio que conocimiento, sean capaces de aupar y sacar a la luz los proyectos empresariales en los que la esta se embarca. En aspectos vinculados con la creación de productos o servicios y por supuesto con su comercialización, en mi humilde opinión, es más importante “saber mirar con los ojos del cliente” que saberse de carrerilla El “Samuelson” y su magnífica teoría sobre el comportamiento del consumidor. Por este motivo, ante cualquier nueva incorporación empresarial, valoro infinitamente más una persona proactiva y con capacidad de absorber conocimientos y adaptarlos a la realidad empresarial del negocio, que aquellas otras que únicamente enarbolan un pedazo de papel obtenido en los albores de su etapa profesional.
Reconozco que por dos cosas bien distintas… ¿o quizás por la misma cosa?: En primer lugar , no tener que depender de nadie para avanzar en mi actividad. Que mi éxito o fracaso dependa de mí. No me interesa la opción de fracasar y tener a alguien a quién echarle la culpa. Por otro lado, aportar mi granito de arena en materializar proyectos que requerirían de una legión de especialistas en “Guachiminís” y que se tornarían inviables. Como dice mi padre, prefiero formar parte de los que tienen como lema “¡¡Quien dijo miedo habiendo Hospitales!!.” Esta versatilidad y polivalencia del equipo humano marca de forma casi definitiva el éxito o fracaso de cualquier empresa. A mi juicio ser “Anti-guachiminí” es una forma básica de proactividad profesional y más allá de la parte formativa o curricular, es una actitud frente a la vida.
He sido, soy y seré (si alguno de vosotros no lo remedia) un fiel defensor de la formación continua y multidisciplinar. En los últimos años he renovado titulaciones Master en Dirección Comercial y Marketing, así como – y reconozco que este me está costando más que el primero – un MBA en el que me encuentro inmerso hace ya casi un año. No sólo por actualizar conocimientos y contenidos, sino por entender y adaptarlos a la realidad empresarial actual.
La proactividad y/o la implicación en un proyecto no es algo que se pueda ejercer de 8:00 a 19:00. Salvo los actores, el resto de profesionales deberíamos tener una coherencia entre nuestra vida profesional y personal. Con esto no quiero que penséis que soy un soso, quien me conoce, sabe que en cuanto me tocan las palmas me caliento. Pero reconozco que hay algunos detalles que delatan mi forma de ser también fuera del trabajo y para finalizar os pongo un par de ejemplos gráficos:
Mi formación es variada: Programación informática , Diseño Gráfico, Publicidad, Producto, Marketing on line y off line, Formador de formadores (o Coaching como dicen los modernos), además de toda aquella formación inherente a la posición de Dirección Comercial que ha sido la base de mi actividad.
Soy incapaz de ver la televisión y no tener el ordenador portátil encendido, ojear el correo o un libro, navegar por Internet, escribir notas en una libreta y mantener una conversación con Chelo, mi mujer. Y os aseguro que a todo (sobre todo a lo que concierne a mi mujer) le pongo los 5 sentidos.
¿Y todo esto para que?:
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Confieso que no puedo entrar en un restaurante sin hacer un conteo de los comensales , multiplicarlo por el coste medio del cubierto, aplicar un coeficiente de ajuste en función de la hora y día de la semana para así, aventurarme a determinar el volumen bruto de ingresos mensuales que obtienen. Después, durante distintos momentos del ágape, determino el volumen de inversión realizada en el local, número de trabajadores, consumos de energía, alquiler, si he conocido el local a través de publicidad en medios o por el boca a boca…, para obtener, casi siempre en los postres, un rendimiento neto mensual y el periodo de tiempo que se requiere para amortizar la inversión…. y todo esto sin dejar de hablar como una cotorra y por supuesto de comer y beber (sólo hay que verme).
¿Multi-tarea o bipolar?......Vaya Vd. a saber.
Próximos Artículos Sobre este Blog: Este Blog es un proyecto personal en el que mostrar mi punto de vista sobre temas relacionados con la Gestión y el Desarrollo Empresarial. Que vas a encontrarte: Como reza en la cabecera del sitio: “Sólo opinión 100% cuestionable”. Hace tiempo que me convencí de que todo lo relacionado con los negocios NO puede basarse en dogmas de fe, la experiencia y sobre todo el sentido común, son para mí lo que cimenta la realidad empresarial. Por este motivo no encontrarás referencias a informes ni estudios en los post. (Si no es que algún lector entiende que debe aportarlos en sus comentarios). Esto no significa que deseche este tipo de información, es más, creo que es imprescindible conocerla y seguirla, pero no para copiarla y pegarla, sino para digerirla y reforzar tu opinión particular.