Uc#02 tecnologias

Febrero 2015 - Nro 02

Tecnolog铆as para el Aprendizaje Corporativo

Mas importante que aprender algo es vivirlo PAG. 05

La bicicleta de la educaci贸n PAG. 13

Cuando la sencillez resulta un valor agregado: Entrevista a Yannick Warnier PAG. 22

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UC#02 DIRECTOR Y EDITOR Enrique Pizarro GERENTE GENERAL Marivel Monroy

EDITORIAL ustedes es muy grata y nos

Más importante que aprender

da mucho placer todas sus

algo es vivirlo ........................... 05 -11

muestras de cariño.

Informe Primario

CONTENIDO EDITORIAL Juan Pablo Ferrín

son los campus virtuales,

CIRCULACIÓN Y SOCIALES Jonathan Cisneros

UC# es editada por Universidad Corporativa.

Edición 02

Febrero 2015

conteNIDO

ponernos en contacto con

En esta edición nos

DIAGRAMACIÓN DIGITAL Luis Ángel Callán James Maraví

Tecnologías

Esta nueva posibilidad de

CONTENIDO ACADÉMICO Romina Degiorgis

CORRECCIÓN Lady Ortiz Paola Lazo

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preguntamos sobre qué sus características, sus oportunidades y las “habilidades de conducción” que ellas

La bicicleta de la educación.... 13 - 20 Informe Central

requieren desde la perspectiva de usuarios.

Esperamos que la disfruten, compartan y, como siempre, sigamos en contacto.

A vuestras órdenes...

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Entrevista.................................

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Campus Virtuales

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Informe Primario

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Más importante

que aprender algo es vivirlo

A

l sentarme a hablar de los campos virtuales y todas las facilidades que ofrecen para la educación lo primero que se me vino a la mente fue mi primera experiencia ante un aula virtual. Creo que esa experiencia me servirá de guía para comentar las características fundamentales que se deben tener presente en estos entornos.

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Lo primero que sentí ante el nuevo reto y dada mi condición de inmigrante digital fue la necesidad de investigar a fondo de que se trataba. Así fue que leí desde definiciones hasta los comentarios de sus usuarios más asiduos para poder identificar cuáles eran mis ideas

Algo para recomendar en esta instancia es visitar la página de la Universidad Virtual de Quilmes, www. virtual.unq.edu.ar, que ofrece una demostración de su campus virtual a través de una demo más que interesante para adentrarse en las características de la herramienta.

“Los que no puedan mantener el ritmo de la revolución tecnológica, se encontrarán con que ellos mismos se han vuelto obsoletos”.

Facilitando educar Uso la palabra herramienta porque los campus virtuales, como pude vivenciar, son primariamente un recurso de valor para facilitar el aprendizaje en línea, a distancia, semi presencial y también es de gran ayuda para cursados presenciales.

Puedo asegurar sin temor a equivocarme que es un

Katherine Neville

preliminares acertadas y cuáles debía descartar para poder avanzar y sacarle el mayor provecho a la herramienta.

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gestor de ayuda porque cada elemento que lo compone está diseñado para resolvernos una situación de estudio, desde el material de lectura hasta un calendario de fechas.

convertir la experiencia en algo placentero y productivo. Por ello, a la hora de diseñar cada entorno debe presentarse de manera sencilla y amigable, procurando la participación de todos sus miembros.

Es a través de la cooperación que el campus se vuele un lugar más productivo, en donde los saberes fluyen y los debates enriquecen. La visión del capacitador en la instancia del diseño deberá proponer una organización, presentación y desarrollo de clases que permita compartir saberes y experiencias.

En el diseño de cada aula o campus virtual se ve la intención del profesor que planifica este entorno para

Facilitando aprender Un facilitador presenta una propuesta de 7

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Organización de un Campus Virtual

aprendizaje a través de un campus virtual con la clara intención de llegar a otros y por lo tanto es fundamental que así como se considera al alumno en cuanto a sus necesidades:

Utilizando metodologías y tecnologías de redes sociales garantizamos aprendizajes significativos.

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• Presentaciones: En

forma clara y visible para todos los miembros del campus se deben presentar las condiciones generales y particulares del entorno. Un recurso muy utilizado es realizar una presentación a través de videos, demos y/o tour virtuales.

¿qué necesita para cursar?, ¿cómo se puede organizar sencillo?, ¿éste contenido es el adecuado?, ¿cuál es la mejor manera de evaluar lo aprendido?, entre otras, el alumno también debe participar para fortalecer el entorno.

• Debates: Los foros y

chats forman una parte esencial en la fijación de contenidos y en la puesta en común de los contenidos aprendidos, por eso se debe propiciar estos espacios de una manera respetuosa y enriquecedora.

En mi experiencia, no aprendí tanto en los momentos en que realice un trabajo o presentación como en aquellos espacios en que pude compartir mi visión con el resto de los alumnos.

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Como parte de una buena organización, un campus virtual debe contener separadores que identifiquen de forma sencilla la clase, estatus y naturaleza de los diferentes contenidos.

Estoy convencida, y por eso recomiendo, que utilice los espacios de consultas y debates para poder poner a prueba si lo aprendido es realmente como lo piensa y relacionarlo con otras posturas para que en el intercambio el saber se enriquezca. Pero recuerde que en cualquier intercambio de pareceres lo primero es el respeto y la tolerancia.

• Evaluaciones: Todo

espacio de formación serio debe contener instancias de evaluación para medir el rendimiento y avance (o no) de cada uno de sus miembros.

• Seguimientos: Tan

importante como la evaluación el saber monitorear la participación de los alumnos es lo que nos dará una visión clara del lugar donde se encuentran con respecto al aprendizaje.

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Una frase que recuerdo de un compañero virtual de estudio es que nunca le había costado tanto preparar un examen como el primero que realizó en la modalidad e-learning, pero que consideraba que con ningún otro había aprendido tanto.

Allí pude desarrollar una postura en base a los contenidos y elaborar una posición propia.

• Clasificaciones:

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Recomendación de usuaria El haber utilizado un campus virtual me permite sumar a la participación activa dos consejos más 10

para que la experiencia sea lo más productiva posible, el primero es que no olvide que se trata de un espacio de formación que requiere de su compromiso y el segundo es que le brinde el tiempo preciso. Estas recomendaciones se pueden trasladar a todo proceso de aprendizaje, ya sea presencial como virtual y tiene que ver con la responsabilidad del alumno como hacedor de su propio futuro.

Como última reflexión recuerdo al escritor canadiense Laurence J. Peter que sostenía: “Sólo una cosa es más dolorosa que aprender de la experiencia, y es, no aprender de la experiencia”. Usted, por favor, aprenda de la experiencia, disfrútela y vívala.

Degiorgis Romina 11

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Informe Central

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Campus virtuales, la bicicleta de la educación

Desarrollamos soluciones de aprendizaje que aprovechan ambas metodologías y tecnologías. info@universidadcorporativa.com info@arcoestrategias.com

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C

omo siempre sucede en la vida cuando no sabemos de algo nos dirigimos a quienes si son expertos para poder aprender sin errores, eso hice para comenzar este artículo.

Me puse en contacto con Jonathan Cisneros, webmaster de Universidad Corporativa, a quien le pregunté si un Campus virtual podía ser entendido

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como un auto de alquiler en el sentido de las etapas, preparación y posibilidades, su respuesta resultó inspiradora. Él lo comparó con una bicicleta por las posibilidades enormes que brinda a las personas y, sobre todo, por el amor y esfuerzo que cada uno debe brindar. De aquí partimos, pensando y pedaleando.

System (LMS, por sus siglas en inglés) o bien sistema de gestión de aprendizaje.

Antes de tomar nuestra bicicleta que nos lleve a explorar nuevas rutas y establecer interesantes desafíos, necesitamos de un vehículo que se ajuste a nuestras necesidades.

Por definición “son aplicaciones que facilitan la creación de entornos de enseñanza - aprendizaje integrando materiales didácticos, herramientas de comunicación, colaboración y gestión

Ella es conocida como Learning Mangement Febrero 2015

En relación con la tecnología, no tenemos que preocuparnos solamente con que ésta sea más eficiente y renovable, tenemos que inventar una tecnología creativa, que no sólo lleva consigo un trabajo más creativo, sino que contribuya a mejorar el mundo natural al mismo tiempo que mejora el modo y la calidad de nuestras vidas.

educativa” como se afirma en la web de la Universidad de Salamanca.

Si bien se cree que la aplicación de los LMS se relaciona con la formación a distancia no es menos cierto que en la actualidad resulta un certero complemento de la educación presencial.

La bicicleta llamada sistema de gestión de aprendizaje

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Incluso los alumnos de entornos virtuales expresan la necesidad de entablar, en algún momento, un encuentro personal. Así por ejemplo nuestra bicicleta permite crear cursos; organizar materiales y actividades de formación; evaluar a los alumnos y establecer comunicación mediante foros, chat, correo electrónico, entre

Murray Bookchin

un amplio número de funciones.

Al igual que sucede con las bicicletas y un día de campo, cada quien es libre 15

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de elegir a dónde quiere ir y qué cualidades busca en el vehículo que utilizará para llegar a destino.

y de pago. Esto no responde a una mera cuestión filosófica sino a una respuesta posterior que muchos parecen no

Gratuitas o de pago, el gusto en la variedad y la utilidad Como sucede en todo aquello que se relaciona de cierta manera con internet, existen plataformas LMS gratuitas universidadcorporativa.com

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decidimos a dónde, con quién, cuándo, por dónde y demás alternativas que nos hacen únicos responsables de nuestras decisiones. Claro, puede suceder que vayamos por una vía que se encuentre cortada por algún motivo o que se nos quede sin aire una cubierta pero supongo que, al igual que sucede con la elección de plataformas, usted tiene analizada su elección, variantes y soluciones.

tener en cuenta al hacer elecciones a ciegas por todo aquello que huela a free.

Así nos encontramos con plataformas de pago como Blackboard, Catedr@, Desire2Learn, eCollege, Fronter, Paradiso LMS, Saba Learning y WebCT.

Lo más interesante de realizar una salida de campo en bicicleta es que somos nosotros los que

Pero también la opción gratuita está bien surtida.

Chamilo, ATutor, Claroline, Dokeos, ILIAS, Moodle,

Proyecto Sakai, SWAD, Sensei LMS son ejemplos de la variedad antes mencionada.

Antes de elegir una de estas alternativas, reflexione e indague sobre lo que usted desea, lo que los participantes demandan y lo que el mercado tiene para ofrecerle. Un consejo es que bucee en la web, porque los usuarios de estas plataformas gustan de dar a conocer su opinión brindando análisis, más o menos exhaustivos, pero siempre llenos de su verdad y experiencia.

Ya sea que usted opte por la opción de pago o gratuita verifique bien las alternativas porque cada una de las empresas mencionadas tiene más de 17

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UC#02 2015 Marzo

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un producto para atender las necesidades de los potenciales clientes.

Hablar de e-learning y tecnología es sinónimo de posibilidades.

Además de la inversión piense en cosas que superen la concepción de “si tiene costo es más atacado”, “si es gratuito no tiene soporte” o “no se puede integrar y estoy preso de ello”. Estos puntos son interesantes pero no para que se quede allí, expanda su búsqueda.

Un futuro con autopistas

CERTIFICACIÓN EN HABILIDADES GERENCIALES Un equipo de líderes de INDECO, participa en la Certificación en Habilidades Gerenciales, en las modalidades virtual y presencial.

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El futuro del e-learning está por escribirse.

Habrá que seguir muy de cerca su “lucha” contra la gamificación que no para de ganar terreno en la educación y la forma en que las instituciones llenan de vida estos 19

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espacios ¿Podrán los especialistas mixturar lo mejor de cada experiencia o habrá que entenderlos como antagónicos? Como sucede con el paseo en bicicleta es un desafío personal que puede hacerse colectivo también.

para inspirar y ser capaces de enseñar las siempre novedosas herramientas y metodologías a las que todos deberán sacar provecho.

Lo que a nosotros más nos apasiona es la posibilidad que se presenta, al igual que con la bicicleta, para ir y volver siempre aprendiendo con cada pedaleada de nuestra mente. Por las dudas, en ese paseo de saber, lleve consigo su dispositivo móvil de preferencia, puede que en su aventura descubra el m-learning como su nueva meta.

En lo que refiere a tecnología este futuro, que esperemos sean autopistas para la educación, depende en gran medida de las empresas y los desarrolladores, pero también de lo que los usuarios se encarguen de pedir e incluso exigir.

El rol de los profesores en estas autopistas estará marcado por su adecuación a este nuevo contexto, será esencial que estén preparados Edición 02

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info@universidadcorporativa.com | +511 984210603

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info@julioguitierrez.com | +507 65506416 21

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Entrevista

Cuando la sencillez

resulta un valor agregado

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n este número dedicado a campus virtuales entrevistamos a quien consideramos un importante referente en el tema Yannick Warnier, presidente de la Asociación Chamilo, la misma posee una aplicación LMS (Learning Management System). Según palabras de su propio presidente, Chamilo “permite gestionar el aprendizaje de manera sencilla, tanto para instituciones

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educativas como para corporaciones, ya que permite crear y monitorear cursos para alumnos de 6 a 80 años. Chamilo es un software libre, lo que significa que cualquier institución, organización o persona puede usarlo y modificarlo sin requerir de permisos específicos.

Es... “libre”.

de negocio en cualquier momento”.

De campus y profesores ¿Los campus virtuales prescindirán de los profesores tal y como los conocemos?

Un campus virtual y un profesor responden a dos roles distintos: el campus virtual permite a una gran cantidad de alumnos avanzar cada uno a su ritmo. Un profesor tiene el rol de guiar el alumno a través de su aprendizaje.

El software libre tiene su propia licencia, que especifica los limites de esta libertad, pero para corporaciones, por ejemplo, permite asegurar una independencia a nivel de gestión de la capacitación de sus recursos humanos, ya que pueden tener a disposición sus datos y analizarlos, y pueden modificar el sistema según sus propias reglas

Un profesor hace uso de un campus virtual como herramienta para mejorar y expandir sus cursos.

Así que la cuestión de prescindir de los profesores tal y como los conocemos depende 23

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¿Cómo explicaría que es un LMS para nuestros lectores?

de lo que entendemos por la manera en que los conocemos ahora. Muchos profesores (más de 15,000 en América Latina solo con Chamilo si creemos en nuestras estadísticas) ya hacen uso de aulas virtuales para mejorar sus cursos.

LMS viene del inglés “Learning Management System”. Es un término como cualquier otro para expresar que se trata de un sistema (software) para gestionar el aprendizaje (Learning).

El rol del profesor tiene que evolucionar, sí, pero no tiene que ser una adaptación repentina.

Puede ser un camino progresivo.

Cuando se implementa de manera profunda en una empresa y se adecua a sus necesidades de gestión de competencias, suele transformarse el nombre a TMS (Talent Management System) para la gestión del talento de las personas, pero al final solo es una forma de llamarlo.

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“El rol del profesor tiene que evolucionar, sí, pero no tiene que ser una adaptación repentina.

Puede ser un camino progresivo”.

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¿Los profesores deben adaptarse a los campus virtuales o es a la inversa?

Por lo general un LMS debería tener las características siguientes:

Es un poco de ambos. En BeezNest, el equipo de desarrollo de Chamilo, creemos que es necesario que un campus virtual sea increíblemente sencillo de usar para facilitar este aprendizaje de parte del docente. Si no se hace sencillo, el profesor no lo usará y quedará detrás de los demás. Pero algo de voluntad y de tolerancia al cambio tiene que tener el profesor para entrar a este nuevo mundo y descubrir lo que son foros, wikis y chat en el contexto formativo, claramente.

• Ser sencillo de usar.

• Permitir fácil y rápidamente la creación de nuevos cursos y la suscripción de alumnos en estos.

• Permitir el seguimiento del progreso de los alumnos.

• Permitir la interacción con los alumnos, de manera síncrona (chat, videoconferencia) y asíncrona (foro, correo, etc.)

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¿Por qué motivo una empresa debería optar por Chamilo para formar a su personal?

Competencias, prejuicios y adaptaciones ¿Qué diferencia tiene Chamilo con otros software del mismo estilo?

Porque es sencillo, pero completo y extensible.

Reduce el costo y tiempo inicial de adopción porque reduce la complejidad de aprender a usarlo.

Chamilo LMS tiene como fortaleza principal su sencillez de uso. Varios usuarios corporativos y académicos nos reportan tiempos de capacitación de 4 a 5 veces inferiores en comparación con software como Moodle.

Corporaciones como Unidad Editorial, Ssanyong, Ricoh y la Agencia Espacial Europea usan Chamilo en América Latina como en multitud de otros países del mundo para entrenar su personal o sus clientes.

Esto implica un costo de implementación mucho menor, pero más que todo una motivación superior al momento de generar el contenido. Nuestros profesores están felices de usarlo, lo que no se puede decir de muchos otros sistemas del mismo estilo.

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¿Cuál es el mayor prejuicio de usar un campus virtual?

“Uno tiene que tener a alguien para cuidar su 26

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campus”, si bien esto es cierto, puedo iniciar el uso de un campus virtual sin mucha inversión (existen planes de hosting gratuitos o muy baratos), es imprescindible, al momento de subir en carga, que alguien esté ahí para recuperar datos borrados por error, asegurar actualizaciones frecuentes del software para cubrir posibles fallas de seguridad, poder responder en caso de sobrecargar (lentitud) del servidor, etc.

permiten el uso a través de dispositivos móviles (smartphones y tablets) también, sin trabajo adicional de parte del profesor. ¿Cómo se trabaja un campus virtual que puede ser usado por niños de 6 años como por personas de 80?

Un elemento muy importante del diseño de un campus virtual es la iconografía: la representación de opciones y acciones por medio de iconos significativos. Es poco frecuente que empresas a cargo del desarrollo de software e-learning (campus virtuales) le den la importancia suficiente a este aspecto, pero es uno de los aspectos

Fuera de esto no existe perjuicio. Un campus virtual se puede usar como herramienta de acompañamiento de un curso, como se puede usar para dictar cursos enteramente a distancia.

Algunos como Chamilo 27

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Siendo un experto en software ¿de dónde surge la motivación por adentrarse en el mundo de la educación y qué cree haber aportado con Chamilo?

principales para que personas sin experiencia previa (el caso usualmente de los extremos de edades puedan tomar control de la herramienta rápidamente.

Existen unos pasos adicionales que aumentan el cuidado de la usabilidad, que es el elemento esencial para asegurar un uso fácil:

Mi contexto familiar me ha ayudado en esta decisión: mi madre era profesora de primaria y mi padre es informático. Mi trabajo es una mezcla de ambos mundos. Obviamente, no fueron las únicas influencias sobre mi carrera, pero mi afán de optimizar las cosas me hicieron darme cuenta que la única manera de obtener una mejor sociedad es a través de una mejor y más disponible educación para todos. universidadcorporativa.com

• rapidez de reacción • limitación de pasos para hacer algo específico • información visual que identifica mi ubicación en el campus La gran familia Chamilo y el futuro.

Hemos podido comprobar que el proyecto Chamilo valora la participación de sus 28

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miembros ¿cómo logran dicha participación?

Con esfuerzo continuo y bastante fuerte. Parece sencillo decir que abrimos las puertas para que cualquier persona nos indique si tiene alguna sugerencia para Chamilo, pero en la práctica la gente corresponde a uno de dos perfiles: unas personas con buenas ideas pero que no saben o no quieren expresarse de manera concreta, y otras personas que usan esta apertura para abusar de los demás miembros de la comunidad (por ejemplo dando servicios de pago a terceros y exigiendo de la comunidad que los ayude gratuitamente). Un tercer grupo (mucho menor) es quien nos permite avanzar.

Tratamos los primeros

Mi aporte con Chamilo es sencillo: permitir a más personas mejorar la disponibilidad de una educación de calidad para todos. Mi trabajo y el de mi empresa, nos permite mejorar Chamilo a través de servicios profesionales para instituciones que buscan expertos para guiarlas en su adopción u optimización de su proceso de formación de las personas.

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con mucha paciencia para ) para verificar si lo que llegar a convertirlos en quieren no existe ya. miembros del tercer grupo.

Luego, alguien de la El grupo de “abusivos”, comunidad les contesta tratamos de educarlos indicando cuáles serían en lo que es realmente los próximos pasos para colaboración, que cada reportar esta sugerencia. uno dé de si mismo, Una vez recibida, según actuando de una cierta reglas específicas, manera como un grupo de valoramos la importancia de “padres” de una gran esta funcionalidad o este familia. cambio para la comunidad Lo bueno es que una vez en general y priorizamos educados para colaborar de esta manera lo que y reportar de manera deberíamos integrar en la eficiente sus sugerencias, próxima versión. podemos optimizar el proceso de mejora de ¿Cuál es el futuro de Chamilo y concentrarnos los campus virtuales? en generar lo que nuestra ¿Cómo analiza ud. a comunidad necesita.

Latinoamérica de cara a ese futuro?

En concreto, los usuarios deberían inicialmente América Latina es un contactarse con nosotros espacio de oportunidades, en el foro de Chamilo ya que la educación tiene (https://chamilo.org/forum todavía mucho camino que Edición 02

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recorrer. La disponibilidad de tecnologías alrededor de Internet permite acceder a contenidos de una calidad que no es menor a la de contenidos educativos en los países desarrollados. Con los campus virtuales, América Latina tiene la posibilidad de tomar un atajo ahora. El impacto de estas herramientas es y será increíblemente potente y crítico para el desarrollo del continente.

Posiblemente sean una de las únicas herramientas capaces de reducir la brecha entre países desarrollados y países en desarrollo. No podría ser menospreciado.

Yanick Warnier, Su trabajo se centra en dirigir el desarrollo altamente fiable, seguro y con aplicaciones web escalables que van desde cursos de sistemas de gestión e información multinacional y de comercio electrónico / gestión educativa (LMS) para Entreprise.

Juan Pablo Ferrin Degiorgis Romina 31

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