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Pesquisa de Percepção de Segurança
Com a Pesquisa de Percepção de SegurançaTM da dss+, você captura percepções e visões de segurança de uma ampla gama de trabalhadores horistas, profissionais, supervisores e gerentes. Obtenha informações sobre os pontos fortes da cultura da sua organização, identifique riscos e áreas de instabilidade e compare os resultados com outras empresas da indústria para monitorar e aprimorar o desempenho de segurança.
O banco de dados da Pesquisa de Percepção de Segurança da dss+ tem mais de 2 milhões de respostas cobrindo um vasto conjunto de indústrias, em 45 países e em mais de 10.000 locais. Os resultados de sua pesquisa são plotados na Curva de BradleyTM de dss+ em comparação com o setor selecionado. Com essas informações, você terá um caso de negócios orientado por dados que identifica as principais oportunidades para sua organização fazer alterações e melhorar o desempenho.
Descubra os benefícios adicionais que a Pesquisa de Percepção de Segurança da dss+ pode oferecer à sua organização:
Medir e monitorar os indicadores da cultura de segurança.
Análise de dados que ajuda a identificar áreas potenciais de risco.
Compreensão sobre a cultura de segurança da sua organização.
Acesso fácil aos resultados através de um portal online.
Geração de relatórios detalhados.
Comparação dos seus resultados com indicadores da indústria.
Reavaliações e comparação de desempenho a cada 12 meses.
Análise e projeção da sua cultura de segurança ao longo do tempo. Os resultados são plotados para fins de perspectiva estratégica da cultura de segurança.
A Curva de BradleyTM da dss+ simplifica o entendimento das mudanças de atitude e ação que devem ocorrer ao longo do tempo para desenvolver a cultura de segurança.
Noções básicas da Curva de BradleyTM
Estágio Reativo
As pessoas não assumem responsabilidade e respondem aos riscos com seus instintos naturais. Elas acreditam que a segurança é mais uma questão de sorte do que de gerenciamento e que “acidentes acontecem”. Com o passar do tempo, acontecem mesmo.
Estágio Dependente
Destaca-se a figura do supervisor como autoridade sobre os funcionários. As pessoas encaram a segurança como uma questão de seguir as regras elaboradas por alguém. As taxas de acidentes diminuem e a equipe de gerenciamento acredita que a segurança poderia ser controlada “se as pessoas só seguissem as regras”.
Estágio Independente
As pessoas assumem responsabilidades para si mesmos. Elas acreditam que a segurança é pessoal e que podem fazer a diferença com suas próprias ações. Isso reduz ainda mais os acidentes.
Estágio Interdependente
As equipes de funcionários sentemse donos da segurança e assumem responsabilidades para si mesmos e outros. As pessoas não aceitam baixos padrões. Elas conversam ativamente com outros para entender seu ponto de vista. Elas acreditam que o verdadeiro aprimoramento só pode ser alcançado como grupo e que a ausência de lesões é uma meta viável. As pessoas sabem que podem agir conforme necessário para trabalhar com segurança. A organização como um todo obtém benefícios comerciais significativos que se refletem em mais qualidade, maior produtividade e lucros mais elevados.
DnA: Treinamento + Coaching Individual
Em nossa experiência, sabemos que o envolvimento da liderança é fundamental para a criação e manutenção de uma cultura de segurança desenvolvida e sustentável. Os líderes são os exemplos seguidos pelos demais funcionários, e seu comprometimento repete-se em seus grupos de trabalho e em seus grupos de trabalho e por toda a organização, através do aumento da moral e do nível de compromisso da força de trabalho, que impacta os resultados de segurança e também os resultados de produção. Igualmente, se há falta de comprometimento da liderança, isto será replicado para toda a organização.
Para que os líderes de uma companhia possam ser exemplos visíveis, exercer liderança inspiradora e mover o time para o estado de independência, são necessários esforços relevantes de desenvolvimento, para que estes líderes compreendam a importância da segurança e a considerem como valor nas suas organizações, entendendo os benefícios associados e visualize todas as conquistas agregadas a este tema. São necessárias iniciativas de sensibilização, comprometimento e treinamento em competências específicas para garantir que os líderes desenvolvam mais comprometimento e envolvam suas equipes rumo a um local de trabalho mais seguro.
Pensando nisto, a dss+ desenvolveu uma abordagem holística para iniciar e apoiar uma evolução cultural significativa e sustentável em relação à segurança, projetada especialmente para as lideranças: o DnA para Segurança.
Esta abordagem combina a prática de nossas próprias metodologias de segurança, o conhecimento obtido através de vários processos de transformação cultural conduzidos com clientes de todo o mundo ao longo das últimas décadas, o conceito mais atual em ciência comportamental e cognitiva, elementos baseados na conscientização e o modelo de Liderança Perceptível da dss+ para ajudar as organizações a construírem efetivamente uma cultura de compromisso que permeie todos os níveis da organização de forma estruturada. É uma solução que resulta em ações inseridas nas próprias rotinas de trabalho com resultados práticos, aplicáveis no mundo real para qualquer tipo de indústria, processo ou negócio.
O DnA para Segurança trabalha com o eixo leste-oeste, que envolve os valores, crenças e percepções do meio (subjetivos) para criar uma abordagem integrada, baseada em um sistema de 10 competências que formam o elo vital entre o comportamento, as habilidades e os atributos de um indivíduo e a conclusão bemsucedida das tarefas necessárias para executar bem o seu trabalho.
Supervisor em Foco
Muitos estudos têm mostrado que habilidades interpessoais são tão importantes quanto talento ou conhecimento técnico na supervisão de funcionários. Também são críticas para a produtividade, sucesso e desempenho de uma organização, especialmente em tempos de adversidades econômicas e cenários de negócios competitivos.
Supervisor em Foco
É um programa de desenvolvimento de lideranças cujo objetivo é desenvolver as competências interpessoais dos supervisores, equilibrando habilidades técnicas e comportamentais, a fim de reforçar a eficácia dos supervisores e melhorar o desempenho de equipes. O programa é composto por uma avaliação das necessidades dos supervisores, seguido por sete workshops que abordam as 7 Competências Vitais do Supervisor, que são reforçados subsequentemente através de coaching individual e em equipes.
Comunicação Efetiva explora a necessidade de planejar as mensagens, escolher a melhor maneira de transmiti-las e colher opiniões.
Gestão de Conflitos examina as tarefas na resolução de conflitos: desde a identificação dos fatos até o comprometimento e a colaboração.
Coaching para o Desempenho mostra como criar um ambiente positivo e produtivo e dar feedback construtivo.
Tomada de Decisão ajuda a tomar decisões consistentes e sólidas, reunindo informações, apresentando alternativas, escolhendo a melhor opção e acompanhando os resultados.
Efetividade das Reuniões salienta a necessidade de planejar uma reunião e conduzi-la de forma a garantir que seja oportuna, produtiva e eficaz.
Treinando Habilidades oferece quatro princípios básicos que devem nortear qualquer esforço de treinamento: preparação, apresentação, avaliação de desempenho e acompanhamento.
Trabalho em Equipe discute como um supervisor pode desenvolver e manter o trabalho em equipe, identificando os passos para definir metas, desenvolver confiança, comunicar-se claramente e comemorar o sucesso da equipe.
dss+ STOP®
Reduzindo lezões há mais de 30 anos através de habilidades de observação e comunicação.
O premiado programa dss+ STOP® fornece um caminho para a excelência da segurança no local de trabalho ao tornar o comportamento seguro e as condições de trabalho seguras parte da cultura – prevenindo, assim, incidentes e lesões. Por mais de 30 anos, centenas de empresas e organizações governamentais ao redor do mundo perceberam os benefícios deste programa, não apenas em termos de benefícios humanos, mas também em termos financeiros.
O STOP® (Programa de Treinamento de Segurança por Observação) foi desenvolvido por cinco fábricas da DuPont e tem sido utilizado ao redor do mundo não apenas pela dss+, mas por muitas outras organizações. Os objetivos do programa STOP® são baseados em princípios testados e comprovados para ajudar a reduzir incidentes e lesões. Eles usam uma combinação de métodos para fornecer às pessoas as informações, as habilidades e a vontade para trabalhar com mais segurança, para maximizar sua aprendizagem e para aplicar o que foi aprendido no mundo real.
STOP® é embasado em princípios testados e comprovados para ajudar a reduzir incidentes e lesões:
Todas as lesões podem ser evitadas.
O envolvimento do funcionário é essencial.
A administração é responsável pela prevenção de lesões.
Todas as exposições operacionais podem ser protegidas.
O treinamento dos funcionários para que eles trabalhem em segurança é essencial.
Trabalhar com segurança é uma condição de trabalho.
Abordagem em Três Partes
Os programas STOP® utilizam uma combinação de métodos para proporcionar às pessoas informação, habilidades e disposição para trabalhar com mais segurança. Os programas possuem uma abordagem em três partes:
Estudo individual São usados livros para introduzir conceitos básicos e dar início ao desenvolvimento de habilidades de segurança.
Aplicação de atividades em campo Os participantes do programa STOP® colocam em prática o que aprenderam em suas próprias áreas de trabalho.
As avaliações de gestão são essenciais.
Todas as deficiências devem ser corrigidas prontamente.
Será enfatizada a segurança fora do ambiente de trabalho.
Reuniões de grupo Depois de assistir a vídeos, os participantes discutem o que aprenderam e pensam em como tal conteúdo pode ser aplicado.
STOP® DataPro®
O Programa STOP® DataPro® é um software seguro que auxilia o registro e a análise de dados de desempenho de segurança da companhia e ainda possibilita a geração de relatórios. De modo geral, o programa permite:
Criação de relatórios-padrão e personalizados;
Rastreamento de informações e geração de relatórios de ações corretivas;
Criação de alertas.
O Software atua como base da dados para o Programa STOP® e permite que o usuário tenha posição estratégica sobre o tema de segurança.
Dentre seus diversos benefícios:
Apresenta programação intuitiva e interface amigável;
Possui banco de dados seguro e confidencial, protege os dados de observação de segurança, os relatórios e informações sobre o cliente;
Garante a continuidade das observações de segurança devido a capacidade de transferência de dados do Sistema de Software de Observação STOP® descontinuado;
Possibilita um profundo entendimento da segurança no local de trabalho utilizando os dados de observação para revisar as descobertas, identificar tendências, rastrear ações corretivas e monitorar a frequência e eficácia das observações de segurança;
Permite rápido retorno do processo de observação através da geração automática de relatórios e integração de dados de observações de segurança nos relatórios-padrão ou personalizados;
Comunicação de segurança melhorada através dos relatóriospadrão ou personalizados que aumentam a conscientização das questões relacionadas à segurança no local de trabalho;
Previne lesões potenciais através da observação das tendências e pedidos de acompanhamento das ações corretivas.
dss+ Risk Factor™: O Fator de Risco
O novo programa de segurança comportamental da dss+ estimula a percepção de riscos e perigos no trabalho e fora dele.
A solução dss+ Risk Factor™ aplica as novas pesquisas em neurociência e psicologia afetiva para ajudar a melhorar sistematicamente a segurança e o bem-estar dos funcionários. Esse inovador programa de conscientização pessoal na área de segurança contribui para elevar o nível de sensibilização e reduzir a frequência de decisões e comportamentos não seguros, estimulando escolhas conscientes e deliberadas, quando se trata de risco. Seu método é simples: aumenta a responsabilidade pessoal dos funcionários em relação a sua segurança, ajudandoos a entender como interpretam e reagem ao mundo ao seu redor e fornecendo-os as ferramentas que precisam para tomar decisões mais seguras.
Resultados Esperados
Da Dependência à Interdependência através do Programa The Risk Factor
Funcionários e líderes em todos os níveis com mentalidades e comportamentos ajustados para decidir melhor sobre riscos a serem tomados e desta maneira prevenir acidentes e incidentes
Melhoria dos indicadores reativos e proativos.
Suporta o rumo a Interdependência.
Melhoria do processo de planejamento.
Percepção de risco mais apurada.
Diminuição dos riscos durante a operação.
Seminários de Segurança
Gerenciamento e análise de acidentes, incidentes e desvios (INCINV)
Compreensão da importância da investigação e análise de acidentes, incidentes e desvios, além de:
Aprimorar o processo de investigação e análise de acidentes, incidentes e desvios;
Melhorar as técnicas de investigação e análise;
Entender o processo de investigação;
Conhecer as ferramentas;
Analisar os relatórios e apresentações;
Assegurar que as investigações e análises de acidentes, incidentes e desvios sejam profundas e rigorosas e que levem a uma ação efetiva;
Fortalecer a administração do sistema de gestão.
Carga Horária: 2 dias
Público-Alvo:
Gerentes de áreas operacionais e manutenção, coordenadores, supervisores, especialistas, profissionais de nível médio e superior, profissionais técnicos e operacionais. Grupos de até 20 participantes.
Análise de Riscos de Processo (ARP)
Treinamento com foco na estruturação do mecanismo de Análise de Riscos de Processos, assim como a realização de estudos de risco através de técnicas consagradas e na obtenção do consenso entre equipes multidisciplinares para as ações de gestão, em termos de ações de controle de riscos.
Carga Horária: 3 dias
Público-Alvo:
Engenheiros e técnicos das áreas de operações, processo, engenharia / projetos, instrumentação e controle, SSM, laboratório; Líderes de operação e manutenção; Membros de sub- comitê ou equipe de Estudos de Riscos (ou similar) da organização. Grupos de até 20 participantes.
Atuação eficaz dos profissionais de SHE (S-PRO)
O treinamento promove o entendimento da função do Profissional de SSM, preparandoos para adotar uma postura moderna como assessor e consultores internos, contribuindo para que a empresa alcance a excelência operacional.
Carga Horária: 2 dias / 3 dias na versão conjugada com Auditoria Comportamental
Público-Alvo: Profissionais de SHE (Líderes, Engenheiros, Técnicos, Médicos, Enfermeiros, Auxiliares, entre outros). Grupos de até 20 participantes.
Análise de Segurança da Tarefa (AST)
Preparar os participantes quanto aos conceitos e utilização/aplicação da ferramenta Análise de Segurança da Tarefa em suas rotinas operacionais. Esta é uma ferramenta de análise de riscos bastante simples, porém eficaz e poderosa, visto que:
Identifica e trata situações de risco/perigo; Evita acidentes (focado em SSM); Possibilita organização para executar o trabalho de forma correta e eficaz; Cria procedimentos considerando os aspectos de SSM de fácil entendimento para todos.
Carga Horária: 1 dia
Público-Alvo:
Coordenadores, supervisores, especialistas, profissionais técnicos, operadores e profissionais de manutenção, profissionais de SSM. Grupos de até 20 participantes.
dss+ Learning Management SystemTM
Lançado em outubro de 2021, nosso novo dss+ LMS, com a ajuda da tecnologia SAP Litmos®, oferece uma maior flexibilidade e funcionalidade para oferecer experiências de aprendizado mais elevadas.
Seus usuários continuarão disfrutando de nossa diversidade de conteúdos e serviços melhorados da dss+, agora com um LMS moderno e atrativo que oferece:
Uma experiência de aprendizado acolhedora e fácil de navegar;
Design totalmente receptivo e acessível de qualquer dispositivo;
Administração do aprendizado e gestão dos conteúdos simplificados;
Informes sólidos e flexíveis;
Mais de 30 tipos de integração, incluindo ADP, Salesforce e Zoom;
Recursos de aprendizagem social, gamification com crachás e tabelas de classificação;
Ferramentas integradas de criação de cursos, avaliação e pesquisa;
Disponibilidade do LRS (Learning Record Store) e xAPI Compliance.
Melhoramos a produtividade, segurança, valor ambiental e rentabilidade de sua organização, fornecendo experiências excepcionais aos funcionários através de uma mistura de soluções de aprendizagem digital e experiencial.
100+ treinadores, designers, desenvolvedores e gerentes de projetos globalmente.
1.000+ clientes atendidos.
30 Idiomas.
1 parceiro global para você.
CoastalFlix℠
Streaming online de vídeos de treinamento
Seja em um workshop, na mesa, em campo, na planta ou fora dela, CoastalFlix℠ traz a sala de aula até você.
A solução de streaming de vídeos CoastalFlix℠ permite que seus funcionários experimentem os conteúdos atraentes da dss+ em qualquer dispositivo conectado à web. Escolha entre centenas de vídeos e cursos e-Learning que cobrem tópicos de segurança, manutenção e confiabilidade e recursos humanos.
Segurança do Trabalho
Encontre centenas de vídeos de treinamento sobre os mais diversos temas de segurança, como comunicação de riscos e investigação de acidentes, até temas específicos do seu setor. Confira alguns títulos:
Conscientização Sobre Perigos: Preparado Desde o Primeiro Dia.
Operações com Empilhadeiras: Conheça os Fatos.
Plano de Controle de Emergência: A Crise Sob Controle.
Entrando em Espaços Confinados: Permissão Necessária.
Recursos Humanos
Treine seus funcionários com as melhores práticas de atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal dentro de sua organização.
Alguns títulos são:
Resolvendo o Conflito: Uma Abordagem Vencedora.
Por Que Eu Não Pensei Nisso?: Solução Criativa de Problemas.
Estabelecendo Metas Pessoais: Jornada para o Sucesso.
Atendimento ao Cliente: Um Tratamento Real.
Saúde Ocupacional
Informe sua equipe sobre temas importantes de Saúde e Higiene Ocupacional. Os títulos incluem:
Patógenos Sanguíneos: Não Corra o Risco!
Demência e Alzheimer: Cuidados Especiais.
Ergonomia: Cuide de Suas Costas!
Sustentabilidade & ESG
Nas atividades desenvolvidas pela dss+ a abordagem capacita os profissionais de todos os níveis hierárquicos a tomar decisões informadas e a adotar ações responsáveis para assegurar a integridade ambiental, a viabilidade econômica e uma sociedade justa para as gerações presentes e futuras.
Tirando ESG do papel: alinhando os negócios com o impacto social positivo
Para criar um mundo mais sustentável todos os empregados, independentemente do nível hierárquico, devem se tornar agentes de mudança direcionada à sustentabilidade.
Dessa forma, a dss+ oferece dois cursos que proporcionam conhecimentos e ferramentas necessários para que as empresas possam atingir seus objetivos de sustentabilidade e compreender oque são as demandas de mercado em relação à temática:
ESG Training voltado a desenvolver: conhecimentos, habilidades e atitudes; e
ESG DNA Mentoring & Coaching voltado ao desenvolvimento de competências-chave para a sustentabilidade, desenvolvendo líderes do presente e do futuro.
Ao se apropriar dos conhecimentos e competências adquiridos ao longo dos treinamentos, os participantes serão capazes de apoiar suas empresas a tirar o ESG do papel, incorporando e reforçando a proposta de valor para todos os stakeholders e, consequentemente, aumentando a produtividade devido ao maior sentimento de pertencimento e propósito.
Ainda, a dss+ compreendendo a importância da temática, sua crescente regulamentação e recomendação em instrumentos internacionais oferece curso sobre
1ESG Training
Esse curso foca nos temas materiais setoriais, no processo e avaliação de riscos e na inclusão de objetivos e metas de desenvolvimento sustentável (ODS). Ao se apropriar dos conhecimentos adquiridos ao longo do treinamento, os participantes serão capazes de apoiar suas empresas a tirar o ESG do papel, incorporando e reforçando a proposta de valor para todos os stakeholders e, consequentemente, aumentando a produtividade devido ao maior sentimento de pertencimento e propósito.
O curso é desenvolvido de forma intensiva com aulas reflexivas e expositivas apoiadas em situações reais das áreas e dos segmentos setoriais em questão.
O treinamento é direcionado para a demanda de cada empresa –considerando as exigências do mercado para o setor de atuação da atividade empresarial – e é aplicado com diferentes abordagens para as distintas áreas da empresa.
Nosso curso busca uma atuação prática direcionando uma abordagem transversal (para as diferentes áreas da empresa) e uma abordagem vertical (para a alta liderança até a operação).
Carga
Horária:
8 encontros de 1 hora de duração ou 4 encontros de 2 horas de duração – a depender da disponibilidade dos funcionários da empresa. (4 horas de seminário + 4 horas de Workshops)
Público-alvo: Comitês de apoio à Alta Direção, como o de Integridade, Compliance, Gestão de Pessoas e Sustentabilidade. E corpo Gerencial e Coordenadores/Supervisores de áreas de apoio
ESG DNA Coaching & Mentoring
À medida que as empresas se esforçam para acompanhar o ritmo dos avanços da tecnologia e da globalização, elas se deparam com muitos desafios novos e uma certeza: os gestores precisam ter competências específicas para participar de forma construtiva e responsável no mundo de hoje e, ao mesmo tempo, trabalhar direcionando seus esforços para o alcance de resultados, como excelência operacional e rentabilidade. Assim, é fundamental que seja desenvolvida a competência chamada de resolução integrada de problemas, pois ela foca na habilidade das pessoas de aplicarem diferentes marcos de resolução de problemas para problemas complexos de sustentabilidade e desenvolver opções de solução viáveis, inclusivas e equitativas que promovam o desenvolvimento sustentável.
Este treinamento capacita as pessoas a refletirem sobre as próprias ações pessoais e profissionais, tendo em conta seus impactos sociais, culturais, econômicos e ambientais, atuais e futuros, a partir de uma perspectiva local e global.
O objetivo é suportar os líderes de cada organização a alcançar desempenho em sustentabilidade. Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de enxergar o ESG como estratégia e estar pronto para acelerar a transformação de seu negócio no seu ambiente empresarial.
Carga Horária: 8 encontros de 1 hora de duração.
Público-alvo
Alta gerência, Diretores e membros efetivos e convidados de Comitês e Conselhos de Administração
Devida Diligência em Direitos Humanos
Sabendo que Direitos Humanos (DH) é um tema de crescente expectativa no mundo dos negócios – com o aumento da regulamentação sobre a temática ao longo do globo, este curso introduz importantes conceitos sobre DH e seus frameworks, explicando o que são e porque são importantes para as empresas.
O curso evidencia o que se exige dos negócios no que diz respeito a essa temática, ensinando o que implica uma abordagem de Devida Diligência em matéria de Direitos Humanos e mostrando como iniciar o seu processo de aplicação.
Este treinamento cria entendimento sobre engajamento de stakeholders, sobre vulnerabilidade dos detentores de direitos, ensinando a identificar, avaliar e priorizar os riscos em direitos humanos. Além disso, ensina a como tomar ação para abordar os riscos em DH, identificando o impacto (reais e adversos) da atividade empresarial em relação aos direitos humanos, se comunicando com stakeholders e desenvolvendo mecanismos de denúncia e reparação.
Ao final do curso, o participante deverá ser capaz de saber:
Como identificar riscos e questões de direitos humanos. Como dar prioridade às questões e identificar onde tomar medidas.
Como envolver as principais partes interessadas. Como acompanhar e comunicar o progresso no tema. Como criar mecanismos de queixa e proporcionar soluções.
Carga Horária: 5 encontros de 2 horas de duração (10 horas no total)
Público-Alvo:
Corpo Gerencial e Coordenadores/Supervisores de áreas de apoio. Responsáveis por Sustentabilidade / Responsabilidade Corporativa, bem como responsáveis pela área de Suprimentos.
Ana Victoria Briceño
Gerende de Vendas LATAM +55 (41) 98822-5606 ana.briceno@consultdss.com
dss+
A dss+ é líder na prestação de serviços de consultoria em gestão de operações com o propósito de salvar vidas e garantir um futuro sustentável. Ajuda as empresas a desenvolver capacidades organizacionais e humanas, gerenciar riscos, aprimorar operações, atingir metas de sustentabilidade e operar com mais responsabilidade.
Contando com a herança DuPont, seu profundo conhecimento em diversos setores de atividade e gestão, e sua equipe diversificada, os consultores da dss+ estão em campo e nas salas de reuniões, contribuindo para que seus clientes trabalhem com mais segurança, inteligência e propósito. Formally DSS Sustainable Solutions. @ 2022 DSS Sustainable Solutions. All rights reserved.
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