PyMes

• Incertidumbre

• Competitividad

• Competencia

• Situaciones personales

• Situaciones laborales

• Y básicamente por el estrés de la vida misma

Sin embargo, nos hemos acostumbrado por default a no ponerle demasiada atención a estos aspectos, dejarlos de lado, como algo que “ya pasará” o “no es tan importante”, y mejor concentrarnos en que las personas desarrollen su coeficiente intelectual al máximo. La mente racional por encima de la mente emocional.

Debemos entender que hacer para que nuestras emociones trabajen en beneficio propio (una aproximación a lo que es la Inteligencia Emocional), ¿qué debemos hacer, nuevamente retomando el caso de nuestro joven ejecutivo, para que una emoción desbordada no nos vuelva a ganar la batalla?

De acuerdo a Daniel Goleman, autor del best seller “Inteligencia Emocional” y autoridad mundial en el tema, debemos seguir ciertos pasos a la hora de sentir que una emoción nos puede desbordar para mejorar su manejo a favor nuestro:

Paso 1. Autoconciencia, que se entiende como la capacidad de reconocer los sentimientos propios, las emociones, y que nos lleva a hacernos la siguiente pregunta: ¿Qué sentimiento tengo y cómo me siento al respecto?

Paso 2. Autorregulación, consistente en manejar nuestras emociones y aprender a adaptarnos. Esto nos lleva a hacernos la siguiente pregunta: ¿Cómo aprendo a regular esa emoción que siento? Para hacer esto, se aconsejan tres pasos fundamentales:

1 Reconocer el detonador, si son palabras, personas, situaciones o lugares los que detonan u originan ese sentimiento.

2 Toma de conciencia de los cambios corporales, aprender a identificar que sentimos físicamente durante la presencia de esta emoción: dolor de estómago, calor, opresión en el pecho, sudoración, etc.

3 Mantener la calma, y para este punto lo más importante es: respirar, retirarse del lugar, pensar en otra cosa, buscar nuestro equilibrio.

Paso 3. Motivación, entendida como aquello que me hace salir de ese bache emocional y no quedarme atorado en él.

Sin duda hoy, la inteligencia emocional es una habilidad buscada en los empleadores y en las empresas para conformar equipos de trabajo exitosos y conscientes de que la parte emocional debe encontrar un equilibrio con la mente racional.

Después de todo lo que vimos, ¿crees que nuestro joven ejecutivo pudiera haber triunfado en su junta de trabajo? Yo creo que sí, con un buen entrenamiento emocional puede llegar a manejar de mejor forma todo lo que sintió en esa reunión.