Recursos Humanos

50%, lo que permite a los profesionales de recursos humanos dedicar más tiempo a actividades estratégicas y de valor agregado.

Implementación del ChatGPT

Si una empresa lo hace desde cero, es importante seguir algunos pasos clave. En primer lugar, se debe identificar el área o proceso de recursos humanos que se beneficiaría más de la automatización y la intervención del modelo de lenguaje. Esto podría ser el reclutamiento, la gestión del desempeño, la capacitación o la atención al empleado. Luego, se debe evaluar y seleccionar la plataforma o herramienta adecuada para implementarlo, teniendo en cuenta la seguridad de los datos y la facilidad de uso.

• Automatizar la gestión de preguntas frecuentes de los empleados

Al configurar un chatbot basado en el ChatGPT, las empresas pueden proporcionar respuestas rápidas y precisas a las preguntas comunes de los empleados, como información sobre políticas internas, beneficios y procesos administrativos.

Esto reduce la carga de trabajo del equipo de recursos humanos y permite una experiencia más eficiente para los empleados. Además, la inteligencia artificial permite mejorar la precisión y la relevancia de las respuestas, ya que el modelo de lenguaje puede aprender de las interacciones anteriores y mejorar su capacidad para brindar información útil.

En cuanto a los porcentajes de disminución de tiempos en los procesos, estudios han demostrado que el uso del ChatGPT puede reducir el tiempo de reclutamiento en un 30% en promedio. Esto se debe a la capacidad del modelo para analizar y filtrar rápidamente grandes volúmenes de currículums y realizar preguntas relevantes a los candidatos. Además, el tiempo dedicado a la gestión de preguntas frecuentes de los empleados puede disminuir hasta en un

Es importante considerar también la integración del modelo de lenguaje con otros sistemas de recursos humanos existentes, como los sistemas de gestión del talento y los sistemas de nómina.

Una vez implementado, es esencial realizar pruebas y ajustes continuos para garantizar un desempeño óptimo y una experiencia positiva tanto para los empleados como para los reclutadores. Se deben establecer indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar el impacto del ChatGPT en los procesos de recursos humanos y realizar ajustes según sea necesario.

Además, es importante capacitar al personal de recursos humanos y a los gerentes en el uso y comprensión de los datos generados por el modelo de lenguaje, para que puedan tomar decisiones informadas y maximizar su potencial, este punto es clave y esencial incluso previo al acondicionamiento del sistema para que el área de recursos humanos tome decisiones respecto de los procesos a eficientar y las necesidades puntuales, focalizando en la consecución de objetivos.

En México, las empresas del sector de infraestructura también pueden beneficiarse enormemente del uso del ChatGPT en sus procesos de recursos humanos. La gestión eficiente de proyectos y la contratación de personal cualificado son aspectos clave en este sector.

El modelo de lenguaje puede ayudar a agilizar la selección de candidatos, identificar habilidades específicas necesarias para los proyectos de infraestructura y proporcionar retroalimentación rápida a los empleados involucrados en dichos proyectos. Esto puede contribuir a mejorar la productividad y la calidad de los proyectos de infraestructura, impulsando el crecimiento y el desarrollo del sector en México.

En conclusión, el ChatGPT y la inteligencia artificial ofrecen una solución prometedora para agilizar los procesos de recursos humanos en las empresas. Su aplicación en áreas como reclutamiento, gestión del desempeño y atención al empleado puede generar ahorros significativos de tiempo y recursos, así como una mejora en la experiencia de los empleados.

Al implementar adecuadamente el modelo de lenguaje desde cero, las empresas en México, incluyendo aquellas del sector de infraestructura, pueden aprovechar al máximo esta herramienta y obtener una ventaja competitiva en la gestión de sus recursos humanos.

El compromiso con las comunidades locales fomenta la inclusión y promueve enfoques participativos, que garantizan resultados equitativos para todos los miembros implicados.

La participación de las comunidades es crucial para el éxito de la aplicación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Las comunidades locales desempeñan un papel vital en la consecución del desarrollo sostenible, ya que a menudo son las más afectadas por la pobreza, desigualdad y degradación del medio ambiente. Por lo tanto, implicarlas en los procesos de toma de decisiones puede conducir a soluciones más eficaces que aborden sus necesidades específicas.

Por: Klaus Gérman Phinder, Presidente de la Comisión de RSE de la Coparmex, CDMX. Director de Desarrollo Corporativo y Responsabilidad Social de AB Estudio de Comunicación. Kgerman@abestudiodecomunicacion.com.mx @KLAUSGERMANPH

Comprometerse con las comunidades locales ayuda a generar confianza y fortalece las relaciones entre las partes interesadas. Permite abrir canales de comunicación en los que las voces de todos pueden ser escuchadas y tomadas en cuenta. Este enfoque garantiza que se tengan en cuenta todas las