Sustentabilidad Relación entre Relaciones Públicas y ESG

Integrando la Responsabilidad Corporativa en la Comunicación Empresarial.

En el cambiante panorama empresarial actual, la integración de prácticas sostenibles y socialmente responsables se ha convertido en una prioridad para las organizaciones que buscan no solo generar beneficios económicos, sino también crear un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Es en este contexto que ha surgido la integración de las Relaciones Públicas (RP) y el Enfoque ESG (Environmental, Social, and Governance), como una estrategia clave para gestionar la reputación corporativa y la comunicación empresarial de manera alineada con la sostenibilidad y la responsabilidad social.

1. Emergencia del enfoque ESG. El Enfoque ESG es una metodología que evalúa el desempeño de las empresas en tres áreas principales: impacto ambiental (E), responsabilidad social (S) y prácticas de gobernanza corporativa (G). Cada vez más inversores, consumidores y partes interesadas demandan una mayor transparencia y rendición de cuentas sobre estos aspectos, y esto ha llevado a que el ESG se convierta en una parte esencial del análisis empresarial y de la toma de decisiones financieras.

Por: Klaus Gérman Phinder, Presidente de la Comisión de RSE de la Coparmex, CDMX. Director de Desarrollo Corporativo y Responsabilidad Social de AB Estudio de Comunicación.

Kgerman@abestudiodecomunicacion.com.mx

@KLAUSGERMANPH

Según un informe de la Global Sustainable Investment Alliance (GSIA), en 2020, los activos de inversión sostenible a nivel mundial alcanzaron los 35 mil 300 millones de dólares, lo que representa un aumento del 15% en comparación con el año anterior. Este crecimiento demuestra el creciente interés en las empresas que integran prácticas ESG en su modelo de negocio.

2. Papel de las RP en la gestión ESG. Las RP, como función estratégica de comunicación, desempeñan un papel fundamental en la gestión y promoción de la sostenibilidad corporativa y la responsabilidad social. Su función va más allá de simplemente mejorar la imagen pública de una empresa, y se enfoca en construir relaciones auténticas y significativas con todas las partes interesadas, incluidos inversores, empleados, clientes, proveedores, comunidades y organismos reguladores.

Un estudio realizado por la agencia de comunicación GlobeScan reveló que el 78% de los encuestados considera que las empresas tienen la responsabilidad de contribuir al bienestar social y ambiental. Además, el 81% de los encuestados señaló que confía más en una empresa que actúa de manera responsable.

3. Integrando ESG en la estrategia de comunicación. Para lograr una integración efectiva de ESG en la estrategia de comunicación, es necesario que las Relaciones Públicas trabajen en estrecha colaboración con las áreas de sostenibilidad y responsabilidad social dentro de la organización. Aquí hay algunas formas en que las RP pueden desempeñar un papel clave: a) Transparencia y Rendición de Cuentas: Las RP deben ser vehículos para la divulgación de información precisa y transparente sobre el desempeño ESG de la empresa. b) Construcción de Relaciones: Las RP deben ser responsables de establecer y mantener relaciones sólidas y confiables con las partes interesadas. c) Gestión de Crisis: Las RP deben estar preparadas para manejar situaciones de crisis que puedan afectar la reputación corporativa en relación con temas ESG.

4. Futuro de las RP y ESG. La integración de ESG en la estrategia de Relaciones Públicas es un paso necesario para las empresas que buscan construir una reputación sólida y sostenible en el mercado actual. La alineación de prácticas empresariales con los valores y expectativas de las partes interesadas es una tarea clave para asegurar confianza y lealtad de los consumidores e inversión a largo plazo.

Las RP tienen un papel fundamental en la construcción de la reputación ESG de una empresa y deben ser consideradas como un aliado estratégico en la gestión de la sostenibilidad corporativa y la responsabilidad social. La relación entre las RP y el ESG será cada vez más relevante en el futuro, ya que la sostenibilidad se convierte en una prioridad esencial para el éxito empresarial.