Estonian Export Directory 2013

ESTONIAN CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY

WWW.KODA.EE • WWW.ENTERPRISE-EUROPE.EE OTHERS ABOUT ESTONIA Estonia: path to growth via austerity defies eurozone doubters, and Krugman Economic growth of 3 per cent in the eurozone? It sounds like a statistical error at a time when the common currency area is braced for a 0.4 per cent drop. But Estonia is set to record a 3 per cent expansion in 2012, nearly double the government’s forecast at the start of the year. And officials expect another 3 per cent in 2013.

– Financial Times, 13th of December 2012 by Stefan Wagstyl –

Estonia

Estonia decodes IT future The European Union launched an information technology agency in Estonia, just months after the Baltic country announced it would begin teaching computer programming to first-graders. For a nation that recognizes Internet access as a fundamental human right, boasts the greatest Internet freedom in the world, is home to NATO’s Cooperative Cyber Defense Centre of Excellence, and produces more tech start-ups per head of population than any other country in Europe, these latest achievements only cement its status as an IT trailblazer.

ESTONIAN EXPORT DIRECTORY 2013 ESTONIAN EXPORTERS & IMPORTERS • EXPORTATEURS & IMPORTATEURS ESTONIENS • EXPORTEURE & IMPORTEURE ESTLANDS

Northern Europe

Estonia The crossroad of Europe

Eastern & Western Europe

– Net Prophet blog, 16th of December 2012 by Nirvana Bhatia –

WWW.ESTONIANEXPORT.EE Publisher: Estonian Chamber of Commerce and Industry Toom-Kooli 17, 10130 Tallinn, Estonia Phone: +372 604 0060 • Fax: +372 604 0061 • e-mail: koda@koda.ee • www.koda.ee

DISCOVER BUSINESS AND INVESTMENT OPPORTUNITIES IN ESTONIA!

Russia

ENGLISH FRANÇAIS DEUTSCH

• Incoming and outgoing business delegations • Contact days, business seminars, trade missions, participation in foreign trade fairs • Trainings • Information and advertising services • Arbitration Court

ESTONIAN EXPORT DIRECTORY 2013

• EU-related and legal consultations • Enterprise Europe Network services • Foreign trade documents and consultations, ATA carnet • Public procurement monitoring service • Co-operation and partner search

WWW.ESTONIANEXPORT.EE

THE FIRST BUSINESS ADDRESS IN ESTONIA

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– Financial Times, 13th of December 2012 by Stefan Wagstyl –

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Estonia decodes IT future The European Union launched an information technology agency in Estonia, just months after the Baltic country announced it would begin teaching computer programming to first-graders. For a nation that recognizes Internet access as a fundamental human right, boasts the greatest Internet freedom in the world, is home to NATO’s Cooperative Cyber Defense Centre of Excellence, and produces more tech start-ups per head of population than any other country in Europe, these latest achievements only cement its status as an IT trailblazer.

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ESTONIAN CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY • 2013

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ESTONIAN EXPORT DIRECTORY 2013 EDITOR AND PUBLISHER: Estonian Chamber of Commerce and Industry Toom-Kooli 17, 10130 Tallinn, Estonia Phone: +372 604 0060 Fax: +372 604 0061 E-mail: koda@koda.ee Internet: www.koda.ee All rights reserved, including the right of translation into other languages.

No part of this publication may be produced without written permission.

INTERNET: www.estonianexport.ee TYPESETTING: FCR Media Ltd., Estonia

TABLE OF CONTENTS

COVER DESIGN: Disainikorp Ltd., Estonia

Foreword by Mr. Andrus Ansip, Prime Minister of the Republic of Estonia

PHOTOS: Alari Kivisaar (pg. 28, 66) Andres Tarto (pg. 8, 59, 84, 97, 120) Toomas Tuul (pg. 14, 21, 46, 52, 90, 104)

Foreword by Mr. Mait Palts, Director General of the Estonian Chamber of Commerce and Industry

10

PRINT: Uniprint Ltd., Estonia

Estonia

11

Business & Economy

15

Invest in Estonia

29

Tourism

44

END OF REDACTION: January 2013

Š Estonian Chamber of Commerce and Industry, 2013 ISSN 1406-5843

9

Estonian Companies' Competitiveness Ranking 2012

123

Useful addresses

132

Index of Goods and Services

135

Companies by Goods and Services

164

Trademarks

378

Alphabetical Index

387

SOMMAIRE

INHALT

Avant-propos par M. Andrus Ansip, Premier ministre de la République d’Estonie

47

Vorwort des Herrn Andrus Ansip, Ministerpräsident der Republik Estland

85

Avant-propos par M. Mait Palts, Directeur Général de la Chambre de Commerce et d’Industrie d’Estonie

48

Vorwort des Herrn Mait Palts, Generaldirektor der Estnischen Industrie- und Handelskammer

86

Estland

87

Estonie

49

Geschäfte & Wirtschaft

91

Commerce et économie

53

Investissez en Estonie

67

Tourisme

82

In Estland investieren

105

Tourismus

120

Ranking zur Wettbewerbsfähigkeit der estnischen Unternehmen 2012

123

Nützliche Informationen

132

Classement de compétitivité des entreprises estoniennes 2012

123

Adresses utiles

132 135

Alphabetisches Verzeichnis für Produkte und Dienstleistungen

135

L´index des rubriques professionelles La liste des professionnels

164

Produkte und Dienstleistungen

164

Marques commerciales

378

Warenzeichen

378

Index alphabétique

387

Alphabetisches Verzeichnis

387

BUSINESS OPPORTUNITIES IN ESTONIA 5

8 FOREWORD MEDIEVAL OLD TOWN TALLINN IS THE BEST PROTECTED AND INTACT MEDIEVAL CIT Y IN EUROPE.

FOREWORD Dear reader This year Estonia celebrates its 95th birthday, and 22 years have passed since regaining independence.

I am happy to say that Estonia is a competitive country with growing economy. Under the unstable conditions prevailing in world economy, we have managed well. This year Estonia is expected to show the fastest economic growth in the Eurozone: 3.1 percent. The public sector debt burden remains the lowest in Europe.

With the support of conservative financial policy we have been able to maintain and create stability that is essential for growth. The share of export of Estonian goods and services in world trade has risen to the highest level in recent history. Our economy has been flexible enough to adjust to the rapidly changing conditions of Europe and the world in general.

In the Index of Economic Freedom of the world compiled by the Heritage Foundation and the Wall Street Journal, we have risen from the 16th place of last year to 13th.

We have achieved a place among the leaders in economic freedom, among other things, thanks to the simple and uniform tax system and openness to foreign investments.

More openness and different liberties can be found in Estonia. We are third in the world for our freedom of the press, by internet freedom even first. According to the study of the Canadian Fraser Institute, German Liberales Institute and Cato Institute in the USA, we share 9th-10th

place with Japan in terms of civic freedom. Our employment has recovered even more rapidly than expected and unemployment is lower than during the past three years.

In Estonia we know how important it is to contribute to areas that help the country in increasing its competitiveness. Among these areas are research and development and innovation. Since 2002 the total research and development expenditure has increased sevenfold. Back then we invested into research and development activities in total € 55.7 million or 0.72 % of the GDP, in 2011 it was already € 384.5 million or 2.41 % of the GDP. With the support of the demand-based research and favourable innovation environment Estonian scientists, engineers, students and entrepreneurs have developed many applications recognized in the world. The e-elections system, solar cells based on monograin powder technology, developing the cardiac stimulators that observe body functions and other achievements confirm competitiveness of our research activities and scientists.

Stable economy, low public debt, openness to innovation and extensive liberties give an idea of the success Estonia has managed to achieve.

Welcome to Estonia!

ANDRUS ANSIP Prime Minister of the Republic of Estonia

FOREWORD 9

FOREWORD

MAIT PALTS Director General Estonian Chamber of Commerce and Industry

Dear investor, business partner, colleague, What are the three main aspects that make your business cooperation successful and beneficial? One might say that it’s the price, others are confident that it must be competitive products or high quality of services that are most important. Many entrepreneurs say that it’s the trust — good and reliable partners that have the highest value and play the most important role when deciding with whom you are going to do business. Without argument — all these components matter and make a difference. Even more importantly — Estonian companies, and especially those who are listed in the current Export Directory 2013, are eager to show you that they can offer you all these conditions and do business that satisfies both partners.

Intense international competition and the consistent need to improve products or services have taught our companies how important it is to contribute to innovation and long-term business strategies. Business is not done today, but also tomorrow! It is more important to aim to be successful tomorrow and the day aſter than the profit earned yesterday. Therefore it is crucial to invest consistently and plan how to stay in competition.

Estonian companies know this and take advantage also of our corporate income tax regime that facilitates investments and allows earning and re-investing profits

10 FOREWORD

without taxation. This has helped our companies to grow stronger and I see no reason why it should not have the same effect on your future investment in Estonia. Come and learn about the possibilities!

Estonia has been placed in very high positions in numerous internationally known business and investment rankings. Even if one might say that the high ranking does not mean much in real economy, it should at least raise curiosity about the country and help to see where a particular country is positioned among others. Even if regarding each and every company the tangible benefits are unclear, it still tells a lot about the macroeconomical situation and business climate in general. Both are important when considering the investment opportunities. With this this I am happy to say that according to the Doing Business 2013 report, Estonia was positioned in the high 21st position among all 185 listed countries. Among the Eurozone countries, Estonia was ranked 5th. In the same report, the ease of trading across borders was also evaluated and Estonia was ranked in the high 7th position just between our neighbours and biggest trading partners Finland and Sweden. Good position in any case!

We welcome you to do business in Estonia!

ESTONIA The Republic of Estonia is situated in Northern Europe along the Baltic Sea. Finland lies to the north of Estonia, across the Gulf of Finland. Sweden is the western neighbour across the Baltic Sea. Estonia borders Russia in the east, with St. Petersburg approximately 200 kilometres across the north-eastern border. In the south Estonia borders Latvia.

HISTORY Estonians have been living in this territory since approximately 2500 B.C., making them among the longest settled of the European peoples. Due to Estonia's strategic location as a link between East and West, it has been conquered numerous times, and under foreign rule for several centuries. After centuries of Danish, Swedish, German and Russian rule, Estonia attained independence in 1918. The period of independence was brief and Estonia was forcibly annexed by the Soviet Union in 1940. In 1991, Estonia regained its independence, having managed to break free from the Soviet Union without any acts of violence.

AT A GLANCE • Estonia covers an area of 45,227 sq km neighbouring Finland, Sweden, Latvia and Russia.

• 50 % of Estonian land is covered by forests.

• Estonian climate is humid and temperate.

• 30 % of Estonia's 1.3 million population lives in the capital Tallinn.

• Estonia is among the least densely populated countries in the world.

• Estonians are Finnic peoples with the Estonian and Finnish languages sharing many similarities.

• Over the centuries, Estonians have been subjected to Danish, Teutonic, Swedish and Russian rule.

• Estonia became a member of NATO on 29 March 2004 and joined the European Union on 1 May 2004. As of 21 December 2007, Estonia is a part of the Schengen visa area.

As of 1 January 2011 part of the euro zone.

Finland

ESTONIA

Russia

Norway

Sweden Latvia Lithuania

Denmark Ireland

Belarus United Kingdom

Poland

ds an erl Neth

Be lgi um

Germany

Luxembourg

Czech Republic

Austria France

Switzerland

enia Slov

Romania Croatia ria Bulga

Italy

Serbia Montenegro nia Alba

Andorra

Hungary

d an a ina sni ov Bo rzeg He

Monaco

Spain

Ukraine a aki Slov

donia Mace

ESTONIA 11

General information Official name: Major Cities: Head of State: Constitution: Government: Currency: National Day: Language: Ethnic groups:

Religion:

Major Natural Resources: Administrative divisions: Time Zone: Distance from Tallinn: Flight times: Climate:

12 ESTONIA

Republic of Estonia.

Tallinn (393,200); Tartu (97,600); Narva (58,600); Pärnu (39,700); Kohtla-Järve (37,200) President.

Passed on 28th of June 1992.

Parliamentary Republic, single chamber Parliament (Riigikogu) of 101 members.

Euro (EUR).

Independence Day, February 24th.

Estonian. Other languages such as English, Russian and Finnish are also widely spoken.

69 % of the population is of Estonian ethnicity. The second largest ethnic group is Russian, forming approximately 26 % of the population. 2 % of the population has Ukrainian roots, Belarusians, and Finns each make up approximately 1 % of the population.

Overall, most Estonians are not religious. There is a tolerance toward all religions and in general religious beliefs do not affect business activities in Estonia.

Formally, Estonians are predominantly Lutherans, but religion does not have any considerable impact on daily life. There are small Russian Orthodox, Baptist and other communities across the country.

Timber, oil shale, phosphorite, peat, limestone, dolomite.

Estonia is divided into 15 counties, 194 rural municipalities and 33 towns.

GMT +2 hours, daylight saving time: +1 hour, begins last Sunday in March; ends last Sunday in October.

Helsinki 85 km, Riga 307 km, St. Petersburg 395 km, Stockholm 405 km, Vilnius 605 km.

Tallinn is within 3 hours flight from major European capitals.

The climate in Estonia is temperate, characterised by warm summers and fairly severe winters. The weather is oſten breezy and humid due to the proximity of the Baltic Sea. Average temperatures range from 20.9°C in summer (usually July is the hottest month) to -8°C in winter. Although occasionally the temperature may rise to 30°C and above in summer or sink below -23°C in winter, it is very usual at our latitude.

Flag and coat of arms:

Political System Estonia is a parliamentary republic with a single chamber parliament. The Estonian parliament has 101 members and influences the governing of the state primarily by determining the income and expenses of the state (establishing taxes and adopting the budget). At the same time the parliament has the right to present statements, declarations and appeals to the people of Estonia, ratify and denounce international treaties with other states. Furthermore, the parliament elects and appoints several high officials of the state, including the President of the Republic. The Government of Estonia is

formed by the Prime Minister of Estonia and approved by the parliament. The government carries out of the country’s domestic and foreign policy, shaped by the parliament; it directs and co-ordinates the work of government institutions and bears full responsibility for everything occurring within the authority of executive power.

Estonia has pursued the development of the e-state and e-government. Internet voting is used in general elections in Estonia.

USEFUL LINKS: • • • • • • • • • •

President of Estonia: www.president.ee Riigikogu (the Parliament): www.riigikogu.ee Government: www.valitsus.ee Estonian Ministry of Foreign Affairs: www.vm.ee e-Estonia – The Digital Society: e-estonia.com/e-estonia/digital-society Estonica – Encyclopedia about Estonia: www.estonica.org Visit Estonia: www.visitestonia.com State Portal: www.eesti.ee www.estonia.eu en.wikipedia.org/wiki/Estonia

ESTONIA 13

Attractive location between East and West makes Estonia a major transit corridor.

14 BUSINESS AND ECONOMY

BUSINESS AND ECONOMY Estonia is a small country located in the heart of the Baltic Sea Region — Europe’s fast growing market of more than 90 million people. Attractive location between East and West, an excellent business environment, stable government and liberal economic policy, moderate costs and the ease of doing business have already attracted numerous international companies to Estonia.

In general, Estonian governments have been pursuing a balanced policy thanks to which the state budget has been more or less balanced or in surplus. Reserves that had accumulated from budget surpluses enabled the Estonian government to avoid borrowing during the crisis. Because of that, the Estonian burden of debt was among the lowest in Europe — only 7.2 % of GDP. During the recession of 2009, the government was forced to increase taxes and cut spending to decrease the deficit, leading to a deficit that was very modest compared to the rest of Europe, just 1.7 % of GDP. During the economic crisis Estonia managed to carry out important structural reforms, the most important of which was passing the most liberal labour law in the European Union.

The strength of our financial policy is proved by the fact that aſter a long period of decline, Estonia was able to meet, with reserve, the criteria for joining the euro zone.

Estonia’s economic freedom is one of the highest in world being ranked 13th out of 183 countries by annual survey Economic Freedom of the World and 21st in Ease of Doing Business by World Bank.

Transport and telecommunications are well-developed in Estonia. An efficient road network covers the whole of Estonia, though the quality of some secondary roads remains below western standards. There is a welldeveloped rail connection between Estonia and Russia.

In combination with the well-located ice-free ports in the northern part of the country (the Port of Muuga near Tallinn being the largest), Estonia has served as a major transit corridor between the West and East. Estonia is connected to the international flight network via its international airport in Tallinn, serving direct flights to numerous European cities.

Sources: • Doing business and investing in Estonia, 2012, PwC — www.pwc.com/ee • Eesti Pank (Bank of Estonia) — www.bankofestonia.info • Estonian Investment and Trade Agency — tradewithestonia.com; investinestonia.com • Visitestonia.com

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • A small Nordic country, having close economic ties with Scandinavia and Western Europe.

• A favourable geographic location on the Baltic Sea, a region of intense economic activities and growth potential with good access to Russia, the CEE countries and the EU region.

• Member of both the EU and NATO since spring 2004.

• Member of the WTO. • Part of the eurozone since 1 January 2011.

BUSINESS AND ECONOMY 15

Estonian economy at a glance As the external environment has worsened, Estonian economic growth has slowed in 2012 to 2.9 %. In 2013 the Estonian economy is expected to grow by 3.0 %, and in 2014 by 4.0 %. The forecast shows that many of Estonia's economic indicators are close to balance.

CREDIT RATINGS Estonia has some of the highest international credit ratings in the region.

Standard & Poor's

Fitch

Moody's

AA(outlook negative)

A+ (outlook stable)

A1 (outlook stable)

BBB-

BBB-

Baa3

Lithuania

BBB

BBB

Baa1

Finland

AAA

AAA

Aaa

Russia

BBB+

BBB

Baa1

Estonia

Latvia

KEY ECONOMIC INDICATORS (2011) • GDP at current prices: 15.95 billion EUR • GDP per capita: 12,120 EUR • Annual FDI: 182 million EUR • FDI stock: 12.9 billion EUR • Unemployment (ILO): 12.5 % • Exports: 12 billion EUR • Imports: 12.6 billion EUR CORNERSTONES OF ECONOMIC SUCCESS • Monetary reform — currency board arrangement since 1992 • Privatization — completed, 4 infrastructure companies in state ownership • Liberal foreign trade regime — market is open for all competition • Modern tax system — motivating, transparent, simple, flat income tax with 0 % on reinvested profits

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR:

Estonia has very high international credit ratings.

• Standard & Poor’s — AA• Moody's — A1 • Fitch IBCA — A+

16 BUSINESS AND ECONOMY

• • • • •

Starting a business is easy.

Taxation is simple and transparent.

Trading across borders is active.

Communication is easy.

Job regulation is flexible.

DEVELOPMENT OF ESTONIAN ECONOMY (GDP growth %) 10.5

94

95

96

97

Monetary reform 91

92

5.2

93

-0.1

7.8

7.7

8.0

7.8

98

99

00

01

02

03

6.3

8.9

10.1

7.5

-3.7 -14.3

04

05

06

07

08

2.3

8.3

2.9

10

11

12

Global economic crisis

4.5

EU

4.5

New corporate income tax system

-1.6

Russian & Asian crises

-13.6 -14.2 -9.0

09

USEFUL LINKS: • • • • • • • • • •

• • •

Bank of Estonia: www.eestipank.info Statistics Estonia: www.stat.ee Ministry of Foreign Affairs: www.vm.ee Ministry of Economic Affairs and Communications: www.mkm.ee Ministry of Finance: www.fin.ee Estonian Development Fund: www.arengufond.ee Tallinn Stock Exchange: www.nasdaqomxbaltic.com Estonian Chamber of Commerce and Industry: www.koda.ee Enterprise Estonia: www.eas.ee Estonian Investments and Trade Agency: www.investinestonia.com; www.tradewithestonia.com Estonian Trade: www.estoniantrade.ee Doing Business in Estonia: www.doingbusiness.org Estonian Export: www.estonianexport.ee

BUSINESS AND ECONOMY 17

Business environment KEYWORDS Progressive Estonia can offer a progressive business environment with an efficient and compatible infrastructure. Our eservices, mobile communications and internet applications are among the most progressive in the world.

Estonians are adaptable towards new technologies, and use them willingly.

Nordic influence Our Nordic influence gives investors a transparent, clearly defined, sincere and honest partner who is considerate, rational and not very talkative. The Estonian approach is functional and one that creates timeless value. Our natural resources are powerful and accessible.

Rootedness As an added value, rootedness is like a guarantee that Estonians do not give up and would rather break their arm than a promise they have given. Perseverance and culture are a good basis for long-term plans in any area of business.

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR:

Estonia is the least corrupt country in the region.

Our economic freedom is one of the highest in the world.

18 BUSINESS AND ECONOMY

• Estonian law is harmonised with EU law.

• Workforce is highly educated and motivated.

• A relatively good and rapidly-developing production infrastructure (ports, roads, telecommunications, warehouse facilities).

• Highly-developed electronic communications: good access to internet, digital signatures, ID cards, web-based projects.

• Estonia is the most transparent and the least corrupt country in the CEE region (Transparency International Corruption Perception Index 2012, 32nd out of 176 countries).

• Estonia’s economic freedom is regarded as one of the highest in the world and the best in the CEE region (Economic Freedom World Ranking, 16th out of 183 countries).

• Regulatory environment is conducive for starting and operating a company in Estonia (IMF Ease of Doing Business 2012, 21st out of 185 countries).

BUSINESS CLIMATE Overall, the business climate in Estonia is characterised by free business and trade in alignment with EU practices. Many companies are subsidiaries of European, particularly Scandinavian, firms.

There are no significant service or industry sectors where a monopoly has been created, except for some important infrastructure services (railways, ports, the national airline, power stations and energy transmission) that are provided by fully or partially stateowned companies or groups which effectively enjoy a monopoly. However, large stakes in some of those companies may be sold to strategic investors in the future.

Throughout the period of regained independence, the economic and fiscal policy of the government has mostly been aimed at achieving long-term economic growth. The overall government attitude is very welcoming toward foreign capital, especially into sectors that are export oriented, innovative and support regional development.

Most investment and business is concentrated in Tallinn and its surrounding areas and the government’s efforts to promote regional development have generally been in vain.

The government has voiced its concern for small enterprises and export industries as well as for agriculture. In this respect the most important action taken on the part of government was alignment of policies, institutions and standards with EU norms, to enable participation in financing from EU structural funds.

This has facilitated standards closer to the Western European level, though there is still much to achieve.

INTERNATIONAL AGREEMENTS Estonia is a member of the WTO and the EU. Foreign investments are protected by internal law and international agreements. Estonia has concluded treaties for the protection of investments with several countries in-

cluding the U.S., Germany, France, Finland, Sweden, Norway, and Switzerland. Currently Estonia has 49 double taxation treaties in force.

LEGAL ENVIRONMENT Estonia has systematically reformed its legal system since the 1990s with the top policy priority being facilitating enterprise. Legislators and governments have always displayed the clear will to make the business environment attractive in order to benefit from tax revenues and jobs created by attracting foreign investors.

Estonian legal environment favours entrepreneurship and entrepreneurial mindset. Foreign investors have equal rights and obligations with local entrepreneurs. All foreign investors may establish a company and conduct business in Estonia in the same way as local investors; no restrictions apply.

Red-tape has been reduced in the process of establishing a new legal entity significantly, so that a world record in registering a new legal entity within 18 minutes became possible in 2009 when a PLC was registered over the Estonian Company Registration Portal.

PROPERTY MARKET Estonian property market is starting to recover from the recession. It was booming until 2008, resulting in the modernisation of many existing production and service facilities, office spaces and residential buildings as well as in the construction of plenty of new ones.

Many foreign-owned construction and property management companies operate in Estonia along with local competitors. There is a large supply of various office spaces in all major cities.

Information about property ownership is publicly available from e-Land Register which is a register of ownership relations and limited real rights. The e-Land Register is accessible online and all register parts are legally valid electronically. Inquiries can be made from here: https://kinnistusraamat.rik.ee.

BUSINESS AND ECONOMY 19

Location — Transport and logistics ADVANTAGES OF ESTONIA'S LOGISTIC LOCATION • Estonia is the geographical midpoint of Northern Europe and therefore the best place to set up distribution centres and to generate added value.

• The historic Silk Road reaches Estonia — the most efficient trade route from China to North West Russia and Northern Europe.

• Europe's most effective rail operator, Europe's most modern and up to date airport and the largest port at the Baltic Sea are all located in Estonia.

• Estonians have long-term experience in trading with Russia that would ensure the goods dispatched reaching the correct destination safely and in a timely manner.

• Upon forwarding the goods through Estonia, all applicable European Union safety standards and requirements are enforced.

Estonians have long-term experience in trading with Russia.

USEFUL LINKS: • Estonian Logistics Cluster: www.transit.ee • Lennart Meri Tallinn Airport: www.tallinn-airport.ee • Estonian Air: www.estonian-air.ee • Vopak E.O.S.: www.eos.com.ee • Port of Tallinn: www.ts.ee • Port of Sillamäe: www.silport.ee • Estonian Railways: www.evr.ee • ERS: www.ers.com.ee • Train station Balti Jaam: www.gorail.ee • Vopak E.O.S.: www.eos.com.ee • Harju KEK — Business, Logistics and Industrial Park: www.harjukek.ee

20 BUSINESS AND ECONOMY

BUSINESS AND ECONOMY 21

Foreign trade — importing and exporting FOREIGN TRADE BY COUNTRIES 2011 (mEUR)

2,000

● Exports ● Imports

1,500

1,000

500

0

Finland

Sweden

Latvia

Russia

Estonia’s foreign trade (2011): • Exports: 12 billion EUR • Imports: 12.6 billion EUR Estonian exports have continued to grow at a relatively rapid pace, as their main destinations of Finland, Sweden, Latvia, Lithuania and Russia have been weakly linked to the epicentre of the crisis. Although Estonia's main export partners are not part of the euro area, their further growth will be influenced greatly by ongoing developments in the euro area debt crisis due to their strong economic ties.

22 BUSINESS AND ECONOMY

Lithuania

Germany

USA

UK

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • All customs clearance procedures are carried through electronically.

• Common customs tariff duties are applicable to all goods imported into the EU. • Large importers may apply for deferred taxation.

• VAT is not imposed on the import of goods subject to immediate tax warehousing on the condition that the recipient of the imported goods is the keeper of the tax warehouse.

• Exporters and importers must have the EORI registration.

FOREIGN TRADE BY COMMODITY GROUPS 2011 (mEUR)

3,500

● Exports ● Imports 3,000

2,500

2,000

1,500

1,000

500

0

Machinery & equipment

Minerals

USEFUL LINKS: • Estonian Tax and Customs Board: www.emta.ee • Statistics of Estonia: www.stat.ee • Estonian Investments and Trade Agency: www.investinestonia.com; www.tradewithestonia.com • Estonian Trade: www.estoniantrade.ee • Doing Business in Estonia: www.doingbusiness.org /data/exploreeconomies/estonia • Bank of Estonia: www.eestipank.info

Food

Metals

Transport equipment

Chemicals

Wood & paper

The main export goods are machinery and equipment, wood and paper products, textiles, food products, metals and chemical products. Estonia also exports approximately 3 thousand gigawatt hours of electricity annually.

Most imported goods come from the European Union, with the percentages from Finland, Germany and Sweden becoming equal in recent years but, earlier, Finland had the biggest percentage. Other essential countries of importation include Latvia and Lithuania. The main imported goods are machinery and equipment, fuel and other chemical products, textiles, food products, and means of transport. Estonia imports 1.7 thousand gigawatt hours of electricity annually.

BUSINESS AND ECONOMY 23

Tax system and administration Estonia has relatively low taxes and a simple tax system. Currently there is no corporate tax (tax is not imposed on reinvested profit) but income tax on dividends forms 21/79 of the dividends received. Value added tax is 20 percent with just a few exceptions.

PRINCIPAL TAXES The system of taxation is described in the taxation law.

The existing state taxes are: • income tax (corporate & personal): flat 21 % rate for individuals; • value added tax (VAT): 20 % (some goods and services 9 %); • social tax: 33 % (20 % for social security contributions — state pension and 13 % for health insurance); • unemployment insurance tax: 1.0 % employer + 2.0 % employee; • excise taxes (tobacco, alcoholic beverages, motor fuel, packages);

• gambling tax; • heavy goods vehicle tax; • land tax.

CORPORATE INCOME TAX • New approach — corporate income tax is not paid for the period of income generation, instead upon profit distribution.

From 1 January 2000, resident companies and permanent establishments of the foreign entities (including branches) are subject to income tax only in respect of all distributions (both actual and deemed), including: • dividends and other profit distributions; • fringe benefits; • giſts, donations and representation expenses; and • expenses and payments not related to business.

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • Main principles of Estonian tax policy: simple tax system, broad tax base and low rates.

• The aim of the current Estonian tax policy is to shiſt the tax burden from labour to consumption.

• Flat income tax rate since 1994 (flat income tax rate at 21% applies to both individuals and companies).

• Unique corporate tax system since 2000: all undistributed corporate profits are tax-exempt (0%).

• Private persons can have investment account to benefit from 0% corporate income tax.

• Local taxes play an insignificant role in the Estonian tax system.

• Estonia operates a self-assessment system.

24 BUSINESS AND ECONOMY

• The Government's intention is to improve tax administration (electronic tax administration is well established).

• Vast majority (92% - 2010) of yearly personal income tax declarations are submitted electronically.

• Estonia has no thin capitalisation or CFC rules for corporate taxpayers.

• Estonian VAT legislation is based on the EC VAT Directive (2006/112/EEC).

• The standard VAT rate is 20% and the reduced rate is 9%.

• Estonia applies an extended reverse charge mechanism.

• An option to tax is available in respect of certain exempt supplies.

• Profit retained in the company is taxed at 0%. Any profit distribution and similar disbursements are recognized as taxable event (income tax is paid when profit is taken out of the company). As of 1 January 2009, dividends paid to non-residents are no longer subject to withholding tax at the general rate of 21 %, irrespective of participation in the share capital of the distributing Estonian company. No tax avoidance, only tax deferral on company’s level.

Estonia does not impose any estate taxes. Various transactions may be subject to payment of state fees (stamp duties).

• Due to the EU Treaty of Accession, changes have been made in taxing dividend payments between parent-subsidiary companies since 2009, but the principles remain the same.

Local governments have the authority to impose local taxes, but effectively only few municipalities have introduced local taxes, in particular: sales tax, boat tax,

advertisement tax, tax on closure of streets and roads, motor vehicle tax, entertainment tax, tax for keeping the animals and parking charge.

The Taxation Act is a basic act for all other tax acts. It specifies Estonian tax system, requirements for tax acts, rights, duties and liability of taxpayers, withholding agents, guarantors and tax authorities, and procedure for resolution of tax disputes and main definitions used in all tax acts. The Taxation Act provides precise regulation of carrying out administrative procedures of tax authorities and creates stronger sense of reliability for taxpayers.

The tax authority for state taxes is the Tax and Customs Board. It is a government agency which operates within the area of government of the Ministry of Finance. Tax administrators are required to verify the correctness of tax payments, assess amounts of tax and interest due in the cases provided by law, collect tax arrears and implement sanctions against persons who violate tax acts.

USEFUL LINKS: • • • • • • • • • •

Estonian Tax and Customs Board: www.emta.ee Ministry of Finance: www.fin.ee PwC: www.pwc.ee Raidla Leijins & Norcous: www.rln.ee KPMG Baltics: www.kpmg.ee Ernst & Young: www.ey.com/ee Deloitte Eesti: www.deloitte.ee Borenius: www.borenius.ee BDO Eesti: www.bdo.ee Rödl & Partner: www.roedl.ee

Estonia has a simple tax system.

Flat income tax rate at 21% applies to both individuals and companies.

BUSINESS AND ECONOMY 25

Labour market Estonia’s population of working age is just below one million, with approximately 600 thousand in employment. There are more than 350 thousand inactive people (source: www.stat.ee).

Based on recent surveys the unemployment rate has decreased within the last year (according to the statistics of the Estonian Unemployment Insurance Fund there were officially less than 50 thousand people registered as unemployed in July 2012) and it is likely that the rate will continue to decrease.

• Unemployment (ILO): 13.8 % (2009) 16.9 % (2010) 12.5 % (2011) 9.7 % (2012 IIIq) • Average wage: 784 EUR (2009) 792 EUR (2010) 839 EUR (2011) 855 EUR (2012 IIIQ)

USEFUL LINKS: • Statistics Estonia: www.stat.ee • Estonian Unemployment Insurance Fund: www.tootukassa.ee • Ministry of Social Affairs: www.sm.ee • Labour Inspectorate: www.ti.ee • Estonian Law & Government: www.lawresearch.com/v2/global/zeeg.htm

• Working time: 8 hours per day, 5 days per week.

• Age of retirement: 63 (both men and women); 65 starting 2017.

• General vacation: An employee is entitled to annual paid leave in the amount of 28 calendar days.

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • The new Employment Contract Act with significant changes became effective from 1 July 2009.

• Trade unions and employers generally have a cooperative relationship; it is unusual in Estonia to strike.

• Social security contributions (34.4%) calculated from the gross employment income are payable by the employer.

• Employees do not make any personal social tax contributions. The employee’s part of unemployment insurance contributions and compulsory accumulative pension contributions are withheld from the gross income by the employer.

26 BUSINESS AND ECONOMY

• Citizens of the European Union, European Economic Area and Switzerland do not need a separate permit to work in Estonia.

• A foreigner may work in Estonia as a member of the management body of a legal entity registered in Estonia, in order to fulfill management and supervision functions, for up to six months a year without a work permit or a residence permit for the purpose of employment, and without being registered with the Citizenship and Migration Board under short-term employment provided they have a legal basis for residing in Estonia.

Business practices and culture GENERAL BEHAVIOR In general Estonians are reserved people. Expect Estonians to have the typical Northern European-sized interpersonal space bubble — about an arm’s length between people in business situations, whether standing or seated. Estonian jokes are for the most part ironical and disguised. It’s not recommendable to use the word “Baltic province”, as Estonians, Latvians and Lithuanians are three culturally and historically different nations.

NEGOTIATING BEHAVIOR Estonian mentality is combined with strong skepticism.

That is the reason why Estonian businessmen might need days to mull over and analyze a problem. Indeed, an Estonian does not like feeling rushed. Thus, negotiating an agreement is likely to take longer than it would for example in Western Europe. The key to succeed in doing business with Estonians is politeness combined with competence.

WOMEN IN BUSINESS Estonian women have always considered themselves equal partners with men. Women are respected and they have the same rights as men. Women in Estonia occupy almost every profession in the work force and they are represented in the government as well.

NAMES AND TITLES When meeting an Estonian for the first time, it is proper to address him or her by using his or her professional title, not only by his or her first name. In regular business the use of titles is neither common nor important.

You should address Estonians using the last names with Mister and Miss. Business cards are always exchanged with everybody, so ensure you carry enough with you.

BUSINESS CLOTHING Business suit with a tie will serve well for men, and women oſten wear skirt and blouse or pantsuits. Estonians dress more formally in restaurants, when going to a concert or theatre, or even when visiting friends. If travelling during winter months, be sure to pack warmer clothing for the changing weather. In winter it sometimes gets very cold.

BUSINESS ENTERTAINING A written invitation for business dinner would normally be sent already one or two weeks in advance, a private invitation usually at a shorter notice. The majority of business entertainment events still take place in restaurants.

Remember to show up punctually. When going to meet your partners in a restaurant for business dinner, it is not a custom to bring something along. At a more official business dinner top management usually sits on the opposite sides, as they want to have eye contact with each other.

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • Handshaking is common.

• Deriving from strong Scandinavian values, undue physical contact is unnecessary.

• Punctuality is important in Estonian business • Discussions may start with weather, but always end with business or politics. Personal life should not be discussed.

• Although at first glance people may seem reserved and not talkative at all, they are actually very friendly and have a favourable opinion of tourists. The reserve and shyness will melt away once you try and talk to people.

• Jokes are self-ironic and sarcastic.

• Interrupting conversations is very impolite, hence long pauses in conversations are common as the Estonian mentality is combined with scepticism, thus rushing through negotiations is not common – completing negotiations might take longer than in Western Europe, during negotiations honesty and forthrightness are well respected.

• Combine politeness with competence and you are on your way to success in Estonia.

• A number of people in Estonia speak English, but also Finnish, German, and Russian, so do not be afraid to ask for directions or help in a foreign language.

• Estonians value their language and culture.

They are always very delighted when foreigners know something about it as well.

BUSINESS AND ECONOMY 27

28 INVEST IN ESTONIA ESTONIA IS A COUNTRY LOCATED IN THE HEART OF THE BALTIC SEA REGION — EUROPE'S FASTEST-GROWING MARKET OF MORE THAN 90 MILLION PEOPLE.

Estonia is a country with an exceptional business environment.

INVEST IN ESTONIA Estonia is a country with an exceptional business environment that has allowed highly successful companies to flourish, among them are: • • • • • • • • • • • • • •

SKYPE (www.skype.com), Playtech (www.playtech.com), Swedbank (www.swedbank.com), Ericsson (www.ericsson.com), Tallink Group (www.tallink.com), ABB (www.abb.com), Elcoteq (www.elcoteq.com), Sorainen Law Office (www.sorainen.com), Bellus (www.bellus.com), Jeld-Wen (www.jeld-wen.ee), Click and Grow (www.clickandgrow.com), Fortumo (www.fortumo.com), Nortal (www.nortal.com), TransferWise (www.transferwise.com).

Today foreign companies dominate in several sectors of Estonian economy. Banking and telecommunications are dominated by Nordic players, but the food and electronics industries also rely heavily on foreign capital. In relation to its size, Estonia has long been a leading Eastern European country in attracting foreign direct investments.

THE GOVERNMENT DOES NOT MEDDLE “The climate to operate a business in Estonia is very easy,” says Henriksson. “There is very little bureaucracy.”

AN AMPLE SUPPLY OF SPECIALISTS Even when the labour market has been at its tightest, ABB has been able to recruit and train the specialists it needs. When ABB could not find the specialists it needed to produce turbines for wind generators, it created programs and trained them itself.

A GOOD WORK ETHIC At the level of the assembly line workers, the local labour is consistently praised as honest and hardworking.

ENTREPRENEUR:

BO HENRIKSSON ABB Country Manager in Estonia

ABB has been awarded with the title of Foreign Investor of the Year 2007, 2008, 2009 and 2011.

GEOGRAPHY Since as much as 100 percent of some of ABB Estonia's production is slated for other ABB factories, the geographic proximity to Scandinavia is critical. This is true of wind turbine production at the Jüri factory: although thirty percent of the world's wind parks use its products, every generator must journey to another ABB facility before it meets its final user.

ROOM TO GROW ABB is engaged in lobbying work with ABB Corporate to expand production in Estonia. There are case studies which illustrate success in moving entire operations to Estonia, such as in 2006 when ABB moved the compact substation manufacturing facility from Denmark. “It's profitable in Estonia,” says Henriksson. “For a variety of reasons, it wasn't ever profitable in Denmark.”

INVEST IN ESTONIA 29

Foreign investments Estonia is a country located in the heart of the Baltic Sea Region — Europe's fastest-growing market of more than 90 million people.

It is a country described by political and economic stability, accessibility, ease and low cost of doing business and investor equality.

As the government reform policy has remained relatively consistent and liberal, the priorities being price liberalisation, fast privatisation, effective and up to date legislation and a stable currency, Estonia has attracted one of the highest levels of foreign direct investment per capita in comparison with other transition economies. The overall government attitude is very welcoming toward foreign capital, especially into sectors that are export oriented, innovative and support regional development.

Estonia is ranked as 21st out of all countries in the Ease of Doing Business index by The World Bank Group.

Estonian business life has largely reoriented from the

East to the West and today, the business regulation is less rigid than in the neighbouring Nordic countries.

The Estonian cost level is gradually converging with the surrounding European Union, but still there are meaningful differences. Estonian taxes are low and simple, and labour costs are third of those in Sweden or Finland.

Foreign investors have played a decisive role in building the Estonian economy. Estonia has not based its attraction of FDI on specially designed support schemes but it is our favourable business environment that makes the difference.

Foreign investors are treated equally with the local undertakings. Estonia has neither created favourable conditions for local undertakings nor established noteworthy restrictions to foreign equity under the same conditions.

Estonia has never offered short-term benefits or public support programmes to attract foreign investors. And this policy has, in turn, guaranteed a constructive stability.

Source: www.investinestonia.com and www.tradewithestonia.com

FIVE KEY REASONS TO INVEST IN ESTONIA: 1 Ideal geographic location — close integration with Scandinavian countries, proximity to Russia and good connections with Central Europe make Estonia an effective transit country. Quick travel possibilities for managers — most major European cities are reachable by air within just a couple of hours.

2 Stability — stable and reliable financial system thanks to transparent government policy, easyto-understand taxation system, transparent regulations and strong links to Scandinavian banks.

30 INVEST IN ESTONIA

3 Simple taxes — no corporate income tax on reinvested profits. All taxes in Estonia can be declared via the e-Tax Board which makes paying taxes very easy and simple.

4 Access — ministers and other decision makers are highly accessible and problems can be addressed directly and quickly.

5 Low cost of labour — A well-educated, skilled and multilingual labour force costing on average one-third of Scandinavian labour prices. A healthy mixture of younger and more mature experienced professionals.

INVESTORS FEEL SECURE: • Private ownership is inviolable.

• Foreign investors have equal

rights with local.

• Right to purchase and own land.

• Continental European commercial

legislation.

• Shareholders control over management.

• Stable monetary system.

• Investors prefer to reinvest than

repatriate profits.

FOREIGN DIRECT INVESTMENTS (FDI) STOCK BY ACTIVITIES 2011 Source: Bank of Estonia

● ● ● ● ● ● ● ●

Financial and insurance activities

23 %

Manufacturing

17 %

Real estate activities

16 %

Wholesale and retail trade

13 %

Professional, scientific and technical activities

9%

Transport, storage

6%

Electricity and gas supply Others

3% 13 %

FOREIGN DIRECT INVESTMENTS (FDI) STOCK BY COUNTRIES 2011 Source: Bank of Estonia

● ● ● ● ● ● ●

Sweden

30 %

Finland

26 %

Netherlands

11 %

Russia

5%

Norway

4 %

USA Others

3% 21 %

INVEST IN ESTONIA 31

FOREIGN DIRECT INVESTMENTS 2011 (mEUR) FDI Total (2011): 13.6 mEUR

● Reinvested earnings ● FDI inflow ● FDI

2,500

2,000

1,500

1,000

500

0

-500

-1,000

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

409.5 412.7 822.2

510.1 260.7 770.8

567.9 1,734.3 2,302.2

1,000.4 431.6 1,431.9

1,366.9 618.1 1,985.0

870.6 310.9 1,181.8

406.9 916.2 1,323.1

928.2 234.1 1,162.3

886.8 -757.3 129.5

Foreign direct investment was somewhat exceptional in 2011: investment abroad shrank considerably, by 1 billion euros, instead of traditional growth. This was primarily due to structural changes in the banking sector — the Latvian and Lithuanian subsidiaries of one major Estonian bank were brought under the direct control of their foreign parent bank. The changes also entailed a considerable decline in equity capital — a component of direct investment — in Estonia. The above-mentioned large transactions had a considerable impact on the annual direct investment statistics. Consequently, foreign direct investment in Estonia increased only by 130 million euros from a year ago, while foreign direct investors reinvested here around 900 million euros of their direct investment income earned in Estonia.

32 INVEST IN ESTONIA

USEFUL LINKS: • Bank of Estonia: www.eestipank.info • Ministry of Foreign Affairs: www.mfa.ee • Centre of Registers and Information Systems: www.rik.ee • Tallinn City Web for Investors: www.tallinn.ee • Estonian Investment and Trade Agency: www.investinestonia.com • Investment guide www.investinestonia.com/en/Investment-guide

Investment opportunities by key sectors There are very attractive investment opportunities for companies in the key sectors such as: • ICT, • business services, • machinery and metalworking, • electronics, • smart mobility.

The R&D elements of these activities are supported by the country's 10 universities and 25 higher education colleges, which collectively provide a source of graduates, oſten fluent in English, Swedish, Russian, Finnish and German.

Source: www.investinestonia.com; www.tradewithestonia.com

Information Communications Technology (ICT)

INVESTMENT OPPORTUNITIES: • in new innovative start-ups; • in established companies for expanding internationally.

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • Highly educated, skilled and low cost labour in ICT services offers profitable business opportunities.

• Easy start-up opportunities and low running costs.

• Estonia has long enjoyed an international reputation for technical expertise, coupled with innovation.

• Well-developed telecommunications and digital infrastructures offer a superior environment for business operation.

• Favourable legislation and stable environment.

• Estonia is the host country for NATO's Cooperative Cyber Defence Center of Excellence.

• Skype has established its fraud prevention center in Estonia to effectively combat growing fraud.

GROWTH AREAS • Cyber security centres in Estonia.

• Security soſtware development.

• Defence soſtware and systems integration.

• Mobile security.

• Wireless security.

Since 2000 there have been remarkable developments in the Estonian ICT sector, which have led Estonia to be one of the most advanced countries in ICT, both in CEE and Western Europe.

THE MOST RECENT DEVELOPMENTS IN THE ICT SECTOR IN ESTONIA ARE THE FOLLOWING: • 77 % of the population uses the Internet and 98 % Internet banking; • the implementation of e-Elections. In 2007 Estonia held its and the world's first general Internet election and in 2011 parliamentary elections ca 16 % of all participating voters gave their votes electronically; • in 2012 more than 62 % of the estimated population of Estonia was enumerated in the e-census; • more than 1,130 free Wi-Fi Internet zones around the country; • the popularity of several e-Services (e.g. e-School, e-Health and other electronic Public Services) and electronic ID-card and ID related services.

INVEST IN ESTONIA 33

In the field of Internet and data communications, significant investments have been made in the infrastructure of telecommunications, with fibre optic cables covering the whole country, and direct undersea connections to Finland and Sweden and links to Russia and Latvia, guaranteeing high-standard communications. By 2015 all Estonian households, enterprises and institutions will have access to the broadband network with the data connection speed of up to 100 Mbit/s.

In 2011, 2,140 companies were active in the ICT sector, contributing 5 % of total sales in business activities in Estonia. The sector sales during the first three quarters of 2011 were 2,3 billion EUR which was more than during the whole 2010. Over 17,600 employees are currently working in the ICT sector – 2,8 % of total employment in Estonia.

Total turnover of the ICT sector has increased rapidly over the past three years. In 2009 the sales totalled 1.6 billion EUR, in 2010 2.0 billion EUR and in 2011 IQ-IIIQ 2.3 billion EUR. The main activities in ICT manufacturing operations are producing computers and peripherals of computers, electronic components and printed circuit boards, communication devices, commodity devices, and magnetic and optic data carriers.

The activities in the service line are mostly wholesale of information and communication technology, soſtware publishing, telecommunications, programming, consultation, data processing, web-hosting, website operations, and restoring computers and communication devices.

USEFUL LINKS: • www.investinestonia.com/en/ict • Association of Estonian Information Technology and Telecommunications Companies: www.itl.ee • Eesti Telekom: www.telekom.ee • EMT: www.emt.ee • Elion: www.elion.ee • Elisa: www.elisa.ee • Tele2: www.tele2.ee • Vertex Estonia: www.vertexestonia.eu • ICT Demo Center: www.demokeskus.ee • Centre of Registers and Information Systems: www.egov-estonia.eu • Tallinn Technical University (Faculty for Information Technology): www.ttu.ee • Institute of Cybernetics: www.ioc.ee • Estonian IT College: www.itcollege.ee • Estonian Information Society (ESIS) Projects Database: www.esis.ee/ist2000/esis/data.html • Technology and Innovation blog in the Baltic States: www.tigerprises.com 34 INVEST IN ESTONIA

Highly educated, skilled and low cost labour in ICT services offers profitable business opportunities.

Business services

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • Well-developed infrastructure supporting the development of business services.

• Multilingual and educated labour force, with low labour costs, creates a competitive advantage for companies.

• Transparent government policy and increasing need for business services.

Business services amount to nearly 17 % of the services sector turnover in Estonia. The predominant sub-sector is consultancy and advisory that comprises 12 % of turnover in the services sector. This is followed by legal and accounting services with 3 % and human resources services with 2 %.

Enterprises in the sector are generally local smallscale companies; there are also a number of subsidiaries of international corporations. In many cases, especially in auditing, consulting and legal services, the existence of international networking is an important selling factor for companies.

USEFUL LINKS: • www.investinestonia.com/en/business-services • Estonian Service Industry Association: www.teenusmajandus.ee • Estonian Bar Association: www.advokatuur.ee • Baltic Business Services Center: bbsc.wneiz.pl/index.html

INVESTMENT OPPORTUNITIES IN FINANCIAL & LEGAL SERVICES SHARED SERVICES • The full range of business accounting and finance support services.

• Services coverage for international companies.

• European support platform for medium sized companies.

GEOGRAPHICAL REACH • English speaking countries.

• Nordics and Baltics.

• Russian speaking countries.

• Germany.

• Poland.

• Other Western European countries.

INVESTMENT OPPORTUNITIES IN ICT SUPPORT CENTRES • Soſtware testing.

• IT development.

• Support service for main business units.

INVESTMENT OPPORTUNITIES IN CUSTOMER SUPPORT CENTRES • In-depth technical support.

• General customer services.

• Telephone and web enabled support centres.

• Captive and outsourced solutions.

International investment trends in the CEE region indicate that the most prominent investment sectors are sales and marketing, accounting for 74 % of FDI projects in the business services sector in Central and Eastern Europe over the past five years, followed by contact centres and shared services centres.

INVEST IN ESTONIA 35

Machinery and metalworking

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • Skilled and cost-efficient labour with a long history in the metalworking and machinery industry.

• Labour costs in the fabricated metal products sector in Estonia are more than three times lower than the EU 27 average.

• Increasing productivity with government subsidized R&D services.

The main sub-sectors are: MANUFACTURING OF FABRICATED METAL PRODUCTS • There are 10 higher and vocational education institutions that provide education in the metalworking and machinery sector • There are industrial parks available at ports for manufacturing activities that offer great logistics: a nearby harbour, a nearby railway, and a good road network.

• Stable environment and clear sector regulations.

• There are ca 900 companies with ca 13,500 employees active in this sector which makes it one of the largest sectors in industrial activities.

• The most common products are metal and building constructions, metal processing, metal packaging, galvanized steel, aluminium alloys, technological pipelines, bulk towers etc. In addition, there are companies that manufacture more specific products and services, e.g. the manufacture and installation of storage tanks for hazardous fluids.

INDUSTRIAL MACHINERY AND EQUIPMENT • Good availability of highly educated and experienced engineering skills.

• The labour force in the sector has great language skills. The most widely spoken languages are Russian, Finnish, Swedish, German and English.

36 INVEST IN ESTONIA

• Estonia offers an opportunity for cost-efficiency, including competitive labour and low transportation costs.

• Manufacturing of machinery and equipment is largely dependent on exports — the World Bank has ranked Estonia among the TOP 5 in the world in ease of trade.

• Manufacturing of machinery and equipment is one of the largest sub-sectors in the machinery and metalworking sector in Estonia. Ca 145 companies with 5,000 employees are active in the sector.

• Examples of products manufactured in Estonia are woodworking machinery, forest trailers, timber hoists, different smaller components of machinery and large industrial antennas.

MANUFACTURING OF TRANSPORT EQUIPMENT • The sector has a long tradition, with several market leaders being more than 100 years old.

• The largest Estonian shipyard group consists of nearly 70 companies in the Baltic states, Scandinavia and Russia. There are a number of large shipyards in Estonia that subcontract for the world's largest shipping companies, e.g. Loksa Shipyard, which is part of the A.P. Moller-Maersk Group.

• Estonian company Norma, which is famous for manufacturing seatbelt components and other safety equipment for the Autoliv Group brands like Volvo, IVECO, SAAB, Scania and for many other car manufacturers.

TOOLMAKING • Technically the most advanced sub-sector in the machinery and metalworking industry in Estonia. Some examples of the products of Estonian toolmaking companies: injection molds, high precision tungsten carbide dies, plastic molds, blowing molds etc.

• The toolmaking industry in Estonia has a long history, dating back to 1912.

• Toolmaking is a business area that is presently considered highly developed in Estonia. The companies in the market are small, yet specialized and focused on high-quality products. The sector is mostly dominated by local enterprises. However, foreign investors can also be found.

• Estonian toolmaking enterprises supply market leaders like AEG, Osram, Electrolux, Tyco Electronics and many more.

• Some examples of the products of Estonian toolmaking companies: injection molds, high precision tungsten carbide dies, plastic molds, blowing molds etc.

• Estonian toolmaking companies subcontract for the automotive • Estonian toolmaking companies subcontract for the automotive industry, electronics, medical industry, telecommunications and many other industries.

Some more widely-known export markets for the toolmaking sector are Sweden, Finland, Germany and Denmark.

USEFUL LINKS: • www.investinestonia.com/en/manufacturing • Tallinn Technical University — Faculty of Mechanical Engineering: www.ttu.ee/faculty-of-mechanical-engineering • Tallinn Technical University — Research and Development Center: technology.ttu.ee • Federation of Estonian Engineering Industry: emliit.ee • Estonian Innovation Relay Center (ESTRIC) www.irc.ee/Eng/Projects/estirc_en.htm • Tartu Science Park: www.teaduspark.ee • Eesti Energia Technology Industries — Enefit: www.energia.ee/en/oil/technology • SRC — Ship Repair and Conversion: www.src.ee • BLRT Group — Tallinn Shipyard: www.bsr.ee

INVEST IN ESTONIA 37

Electronics and components

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • Well-developed infrastructure that supports the development of the electronics sector.

• Skilled labour force and customer specific solutions provide extra value for customers and shareholders.

• Stable local environment forms a great basis for business development.

• Low level of bureaucracy and well-developed digital infrastructure make doing business easy.

USEFUL LINKS: • www.investinestonia.com/en/electronics • Tigerprises — Technology and Innovation blog in the Baltic States: www.tigerprises.com • Tehnopol — Science Park: www.tehnopol.ee • Harju Elekter — International Electrical Equipment Manufacturer: www.harjuelekter.ee • Baltic States Electronics News: www.einnews.com/baltics/ newsfeed-baltic-electronics

38 INVEST IN ESTONIA

MANUFACTURING OF ELECTRICAL EQUIPMENT • Skilled labour force and customer specific solutions provide extra value for customers and shareholders.

• Lower level of bureaucracy and well-developed digital infrastructure make doing business easy.

• Estonian companies subcontract for automotive companies like Volvo, Scania, MAN, Daimler and Ford.

• The sector is dominated by small and medium-sized companies. There are many companies established in joint venture with foreign investors, and examples of subsidiaries of large international corporations can also be found, e.g. ABB. The most common products are power products, power systems, automation products, process automation, robotics, cable harnesses, thermo-regulators, power supply units, remote control devices, bus information panels, detectors, battery assemblies, power supplies, man-machine interface products, electronic control units, sensors and several other products.

MANUFACTURING OF COMMUNICATION EQUIPMENT • Ericsson is producing 4G equipment in Tallinn.

• Skilled labour and the ability to manufacture specific high-tech solutions provide extra value to potential customers and increase the competitive advantage of companies.

• Low level of bureaucracy and well-developed digital infrastructure make doing business easy.

• The industry is dominated by small and mediumsized companies; however, there are a few leading enterprises on the market as well — e.g. Ericsson and Elcoteq.

• Market saturation is low, which leaves plenty of space for newcomers.

• There are many companies involved in joint ventures with foreign investors, and examples of subsidiaries of large international corporations can also be found.

Smart mobility

A country well known for electronic government and advanced internet and telecom infrastructure, moves the story forward by investing heavily into the next generation electric vehicle infrastructure, making sample purchase for more than 500 Mitsubishi iMiev’s and providing additional grants to buy electric cars for another 500 people.

This makes Estonia a very electric vehicle dense country. The electromobility program is financed by selling Estonian excess CO2 quota to Mitsubishi Corporation.

Well-developed digital infrastructure makes doing business easy.

CONSIDERATIONS FOR THE INVESTOR: • • • •

Ideal small and smart country demo market Product development, piloting.

R&D, soſtware development.

Integration with existing advanced technologies: e- and m-applications and Smart Grid solutions.

• Contract manufacturing and engineering services.

• Nordic and Baltic production & distribution hub.

• Track testing, leisure based motor racing.

ESTONIAN GOVERNMENT IS LEADING THE WAY • One of the largest demo cases in the world: Government buys social workers at the municipalities more than 500 electric cars (Mitsubishi “iMiEV”) in 2011. The pilot project will enable to promote environmental awareness, improve the quality of social services and create new knowledge on electric vehicles in Estonia.

• Grant to buy an electric car to individuals: the new grant scheme will enable 500 Estonian private individuals to buy an electric car. The grant was available until the end of 2012 in the amount of up to 18 000 Euros per person. Beneficiaries of the grant will be using green energy based on green certificates.

• First country in the world to be covered with the fast charging network.

USEFUL LINKS: • www.investinestonia.com/en/smart-mobility • www.investinestonia.com/images /stories/estonia_smart_mobility_2012.pdf

INVEST IN ESTONIA 39

Investment regions

TALLINN AND HARJUMAA AREA

ÜLEMISTE CITY — SMART BUSINESS CITY www.ulemistecity.ee/eng/smartbusiness Ülemiste City is a new and modern business campus for innovative enterprises. Both innovative businesses and high-tech environmentally sustainable production companies will find suitable premises in Ülemiste City. The plans are to concentrate various research institutions and universities in Ülemiste City to build up a modern research and commercial district.

HARJU KEK — BEST BUSINESS OPPORTUNITIES www.harjukek.ee Harju KEK is a manufacturing and commercial real estate developer and administrator of financial investments. IT is a long-term partner for a number of internationally successful companies, among them Ensto, Glamox, ABB, Draka, Bauhof. Their vision is to create new value, ensuring environment and conditions for successful business and production.

AMERICAN CORNER RETAIL AND LOGISTICS PARK www.ameerikanurga.ee American Corner Retail and Logistics Park is the first and largest project of its kind in Estonia and will bring a wide offering of retail goods and modern logistics solutions to the market. The intention is to attract international, regional and local tenants to this excellent location which is capital city of an EU member country.

TALLINN TECHNOLOGY PARK www.tehnopol.ee Tehnopol is a science and business environment for knowledge-based companies. Today 140 companies, Tallinn University of Technology and IT College are located in Tehnopol. Tehnopol provides a set of value adding business development services, infrastructure and international cooperation opportunities for companies.

NORTH ESTONIA

PALDISKI — CITY OF PALDISKI — Centre for Entrepreneurs in Northern Europe!

Paldiski has been attractive investment city since the 1700. The main reasons for investments during centuries have been the great geographical location, good infrastructural connections (ports, rail, highway, airport) and variety of different scale and area entrepreneurs.

Paldiski is a perfect location for international companies, who are looking for suitable location or business partners for developing their business in Northern Europe.

40 INVEST IN ESTONIA

Additionally, Paldiski entrepreneurs offer together services and products for your business mainly in the fields of auto logistics, energy centre (including alternative energy competence centre), light oil and gas storing and loading, modern metal manufacturing and storing goods for and from Russian and Asian markets.

• Association of Entrepreneurs of Paldiski www.investinpaldiski.ee • PAKRI Science and Industrial Park for alternative energy • Paldiski Industrial Park www.paldiskitehnopark.ee

SOUTH ESTONIA

TARTU SCIENCE PARK www.teaduspark.ee Tartu Science Park is the oldest science park in the Baltics. For almost 20 years it has supported business innovation activities in the region by networking with universities, public and private sector. To foreign companies they offer help in extending business to Estonia where the economic environment is characterized by qualified workforce, favourable tax system and liberal markets.

EAST ESTONIA

FOUNDATION IDA-VIRUMAA INDUSTRIAL AREAS DEVELOPMENT www.ivia.ee Ida-Virumaa is the largest cross-border industrial region in the European Union next to Russia: • where there is plenty of qualified labour force with long-standing traditions in manufacturing and production; • with practically unlimited electric power capacity, as it has two powerplants;

• possessing a highly-developed technical infrastructure (renovated systems of water supply and sewage, electrical networks, modern communication lines for the Internet, telephone and mobile connection); • with a well-developed logistic network (renovated roads and railways, and the most modern port in Estonia — Port of Sillamäe) Industry Lives in Ida-Virumaa!

INVEST IN ESTONIA 41

Investment institutions Investment funds provide a wide range of different investment options. There are four types of investment funds allowed in Estonia. Contractual investment and investment funds founded as a joint-stock company are the main types of funds used for investment purposes.

The majority of Estonian investment funds are managed by Estonian commercial banks. Operations of mandatory and voluntary pension funds build on the pension reform that was gradually implemented by 2003.

Business clusters During the recent years, forming business clusters has become increasingly popular in Estonia. The clusters join several companies of the same area of activity or similar product group, to which research and educational institutions and entrepreneurship support system organisations may be added.

The main reason for forming clusters is the fact that entrepreneurs have realised it is much easier to solve challenges that companies are facing through cooperation than by acting alone. Due to the relatively small size of Estonian companies, clusters create the necessary capability and competence that ensures development for the entire sector as well as for each company individually.

Strong clusters help to improve competitiveness of Estonian economy, work with technological and product development, promote creating new companies and jobs as well as to find business partners from abroad. Through strengthening of the cluster, its influence on the sectors of economy increases, the growing clusters attract new investments and better qualified employees, because they are able to offer the best working conditions.

Business clusters are a good and trustworthy partner for foreign companies and investors. Clusters are able to offer sound solutions and ensure volume and capacity

42 INVEST IN ESTONIA

necessary for fulfilling the orders. Clusters have the knowledge and information of the area in order to create long-term and mutually beneficial partnerships.

Cooperation with foreign companies for the purposes of developing trade and export could be the basis for the investments of the public sector for research and development, product and technology development and establishing infrastructures.

Estonia has established nationwide clusters based on product or service group as well as regional clusters based on the value chain.

BEST KNOWN AND STRONGEST CLUSTERS: • Estonian Logistics Cluster (www.transit.ee/estonian-logistics-cluster) • Estonian ICT Cluster (www.itl.ee) • Cluster of companies exporting Estonian wooden houses (www.puitmajaliit.ee) • Wind Power Cluster (estonianwindcluster.eu) • Estonian HealthTech Cluster (www.htcluster.eu) • City of Paldiski Entrepreneurs Clusters (www.investinpaldiski.ee)

ESTONIAN LOGISTICS CLUSTER www.transit.ee/estonian-logistics-cluster The logistics sector is one of the drivers of Estonian economy and it is closely related to the development of many other areas. The Logistics Cluster joins 21 transit and logistics companies, two universities and a transit companies association. The main aims of the cluster are joint marketing of Estonia as a transit node, product development in cooperation with different transport types and improving communication with the sectors related to transit.

WIND POWER CLUSTER estonianwindcluster.eu The wind power cluster was born of the wish of Estonian companies to be involved in the rapidly and innovatively evolving wind power sector. The emergence of wind power plants is connected their erection and electricity production and also provides work for many industries. There are 15 members in cluster, including companies of energy production and producing of technological solutions, as well universities and science institutions.

ESTONIAN ICT CLUSTER www.itl.ee The aim of the cluster is to increase export of Estonian ICT products and services as well as export of other important Estonian economic sectors through developing and introducing broader and more efficient ICT-based solutions. This cluster joins 15 leading Estonian ICT companies. The focus of the activities of the cluster lies on cooperation with universities for the purposes of developing curricula and preparing employees as well as cooperating with the companies of other economic sectors in order to explain common interests and introducing ICT solutions.

ESTONIAN HEALTHTECH CLUSTER www.htcluster.eu The mission of the cluster is to increase the wellbeing of people through developing and applying innovative health technology products and services in Estonia as well as international market. The cluster promotes mutual cooperation of research and development institutions, entrepreneurs and providers of medical services, and creates possibilities for improving international competitiveness of the health technology sector through partner relations. The consortium consists of 20 health care institutions as well as treatment and medical technology companies.

CLUSTER OF COMPANIES EXPORTING ESTONIAN WOODEN HOUSES www.puitmajaliit.ee The cluster for the companies exporting wooden houses was created with the aim of improving international competitiveness of the companies participating in the cluster, increase added value and export turnover. The tool for achieving the aims is international cooperation between the companies, research and development as well as educational institutions in the field of joint marketing, product development and development of competencies. The cluster joins 25 partners, 17 of whom are companies manufacturing wooden houses and the rest are professional associations, research and educational institutions as well as support organisations contributing to the development of the sector.

CITY OF PALDISKI ENTREPRENEURS CLUSTERS www.investinpaldiski.ee One region’s municipality and entrepreneurs are working side by side offering to new companies and new investments variety of services and products. Those services and products combine different value chains, what help to start and boost new business in Estonia.

City of Paldiski Entrepreneurs clusters main competences are one of the strongest in Estonia and are in the fields of auto logistics, energy centre (including alternative energy competence centre), modern metal manufacturing, light oil and gas storing and storing goods for and from Russian and Asian markets.

INVEST IN ESTONIA 43

TOURISM Estonia is an amazing place of natural beauty and steeped in colourful history.

INTERESTING FACTS ABOUT ESTONIA: • Estonia's area of 45,227 km2 is similar to that of the Netherlands, but the population (1.34 million) is ten times smaller.

• The length of the longest day in summer is over 19 hours, while the shortest winter day lasts only six hours. It is not completely dark at night from the beginning of May until the end of July.

• 5th season — in Soomaa National Park, in spring, if the snow thaws fast enough then a natural phenomenon occurs: the whole area floods and people have to travel around by boat.

• Millions of birds stop in Estonia on their migratory paths.

• Estonia has more than 1,500 islands, 1,000 lakes (5 percent of Estonian territory), 7,000 rivers and streams. Bogs and wooded swamplands of different types cover over one fiſth of the country.

• Estonia is a sea country — the length of coastline (3,800 km) is about 6 times longer than the mainland borders.

• Estonia is an ideal region for boating.

• The largest sailing regatta of the Baltic region is called The Moonsund Regatta (Muhu Väina) — this is the

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oldest sailing regatta in Estonia. It has been organised since 1958 and there have been more than 700 participants from Estonia, Latvia, Lithuania, Russia and Finland on more than 110 vessels on 2012.

Lake Peipsi is the fiſth largest lake in Europe with a total area of 3,555 square km.

Estonia is very rich in forests — various kinds of forests cover almost half of Estonia's territory. Elk, wild boar, bear and lynx are amongst Estonia's common large mammals. About 10 percent of Estonia is a nature reserve.

The Estonian Song Festival (in Estonian: Laulupidu), first held in 1869, takes place every five years. In 2009, more than 26,000 choral singers gathered to perform for an audience of 80,000 people. It is recognised by UNESCO as a Masterpiece of the Oral and Intangible Heritage of Humanity.

Swedish, German and Russian History: Estonia has been occupied by Russians, Swedes and Germans.

Each has leſt their marks on our landscapes and culture. Rightly or wrongly they have helped define who Estonians are.

Medieval Old Town Tallinn: It’s impossible to deny that this is the main reason most people first come to Estonia — to see the best protected and intact medieval city in Europe.

In 2011 Tallinn was the European Capital of Culture.

USEFUL LINKS:

The longest day in summer lasts over 19 hours, while the shortest winter day lasts only six hours.

44 TOURISM

• • • • • • • • • • •

www.visitestonia.com www.welcometoestonia.com www.tourism.ee www.vm.ee www.inyourpocket.com/estonia www.tallinn.ee www.laulupidu.ee Lennart Meri Tallinn Airport: www.tallinn-airport.ee Port of Tallinn: www.ts.ee Train station Balti Jaam: www.gorail.ee Estonian Marinas: www.marinas.nautilus.ee

Visas

Estonia is a member of the European Union and Schengen visa area.

As of 1 May 2004 Estonia is a member of the European Union and therefore nationals of the member states of EU and European Economic Area (EEA) are free to enter Estonia.

EU and EEA member states are Austria, Belgium, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, the Netherlands, United Kingdom and Switzerland.

Schengen states are Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Iceland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, the Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland.

Although documents are not checked when one crosses an internal Schengen border, it is still necessary to carry a passport or ID card. Authorities (police, immigration officials) in Schengen states do have the right to check identifying documents, if necessary. There are only border controls at the Schengen area’s external borders.

USEFUL LINKS: • Estonian Representations around the World: www.vm.ee • Estonian Ministry of Foreign Affairs: www.vm.ee • Customs Guide for Travellers: www.emta.ee • Police- and Border Guard Board: www.politsei.ee

TOURISM 45

La longueur du littoral est environ

6 fois supérieure à celle

des frontières terrestres.

46 AVANT-PROPOS

L’ESTONIE COMPTE PLUS DE 1 500 ÎLES, 1 000 L ACS, 7 000 RIVIÈRES ET COURS D’EAU. DES MARAIS ET DES MARÉCAGES BOISÉS DE DIFFÉRENTS T YPES COUVRENT UN CINQUIÈME DU PAYS.

L’Estonie est un pays maritime.

AVANT-PROPOS Cher lecteur, Cette année, l’Estonie célèbre son 95e anniversaire et 22 années se sont écoulées depuis qu’elle a recouvré son indépendance.

Je suis heureux de déclarer que l’Estonie est un pays compétitif à l’économie croissante. Dans les conditions instables de l’économie mondiale actuelle, notre gestion a été adéquate. Les prévisions pour cette année annoncent que la croissance économique estonienne sera la plus forte de la zone euro : 3,1 %. Le poids de la dette du secteur public reste le plus faible d’Europe.

Grâce à une politique financière conservatrice, nous avons été capables de construire et de maintenir la stabilité essentielle à la croissance. La part d’exportation des marchandises et services estoniens dans le commerce mondial a atteint son plus haut niveau de l’histoire récente. Notre économie a été suffisamment flexible pour s’ajuster aux changements rapides de la situation européenne et, de manière générale, mondiale.

Dans l’Indice de Liberté Economique mondiale (Index of Economic Freedom of the world) publié par The Heritage Foundation et The Wall Street Journal, nous sommes passés du 16e au 13e rang par rapport à l’année dernière. Nous avons consolidé notre place parmi les leaders de la liberté économique, entre autres grâce à un régime fiscal simple et uniforme et à une ouverture aux investissements étrangers.

L’Estonie présente encore davantage d’ouverture et de libertés différentes. Nous sommes les troisièmes au monde en ce qui concerne la liberté de la presse et même les premiers pour la liberté sur Internet. Selon l’étude des

instituts Canadian Fraser, German Liberales et Cato aux Etats-Unis, nous partageons la 9ème et 10ème place avec le Japon en termes de liberté civique. Notre taux d’emploi s’est rétabli plus rapidement que ce que les prévisions annonçaient et les chiffres du chômage sont plus bas qu’au cours des trois dernières années.

En Estonie, nous savons à quel point il est important de soutenir les secteurs renforçant la compétitivité du pays.

Parmi ces secteurs, on trouve la recherche et le développement ainsi que l’innovation. Depuis 2002, les dépenses totales en recherche et développement ont été multipliées par sept. A cette période, nous avions investi un total de 55,7 millions d’euros dans ces activités, soit 0,72 % du PIB. En 2011, ce montant était déjà de 384,5 millions d’euros, soit 2,41 % du PIB. Avec le soutien d’une recherche basée sur la demande et d’un environnement favorable à l’innovation, les scientifiques, ingénieurs, étudiants et entrepreneurs estoniens ont développé de nombreuses applications reconnues dans le monde entier. Le système d’e-élection, les cellules solaires fondées sur une technologie de poudre monocristalline, le développement de stimulateurs cardiaques observant les fonctions du corps, ainsi que d’autres réussites confirment la compétitivité de nos activités de recherche et de nos scientifiques.

Une économie stable, un faible endettement public, une ouverture à l’innovation et de vastes libertés donnent un aperçu de la réussite estonienne.

Bienvenue en Estonie !

ANDRUS ANSIP Premier Ministre de la République d’Estonie

AVANT-PROPOS 47

AVANT-PROPOS

MAIT PALTS Directeur Général Chambre de Commerce et d’Industrie Estonienne

Cher investisseur, partenaire commercial, collègue, Quels sont les trois éléments décisifs qui feront de votre coopération commerciale une activité bénéfique et fructueuse ? Certains diront que c’est le prix, d’autres sont convaincus que l’essentiel réside dans des produits compétitifs ou des services de haute qualité. De nombreux entrepreneurs affirment que c’est la confiance : des partenaires fiables et efficaces ayant la valeur économique la plus sûre et jouant le rôle clé lorsque vous décidez qui sera votre collaborateur. Il n’y a aucun doute, tous ces facteurs comptent et font la différence. Ce qui est d’autant plus important, c’est que les entreprises estoniennes, en particulier celles apparaissant dans l’édition 2013 de l’Annuaire Export, ont la volonté de vous démontrer leurs capacités à remplir toutes ces conditions, afin de développer des échanges commerciaux qui satisferont chaque partenaire.

Une compétition internationale intense alliée à un besoin constant d’amélioration des produits ou services ont enseigné à nos entreprises à quel point il est essentiel de contribuer à l’innovation et aux stratégies d’entreprises à long-terme. Les activités commerciales ne sont pas conduites uniquement aujourd’hui, elles le seront également dans l’avenir ! Au-delà du profit réalisé hier, l’objectif est d’avoir du succès demain et après-demain. C’est pourquoi il est crucial d’investir régulièrement et de dresser des plans pour rester compétitif. Les entreprises estoniennes en sont conscientes et profitent aussi des avantages de notre régime fiscal de l’impôt sur les sociétés, qui est favorable à l’investissement : celui-ci permet d’enregistrer et de réinvestir vos bénéfices sans payer de contributions.

48 AVANT-PROPOS

Ce système a aidé nos entreprises à devenir plus fortes et je ne vois aucune raison pour laquelle l’effet ne serait pas identique avec vos investissements futurs en Estonie.

Venez découvrir comment cela est possible !

Dans de nombreux classements internationalement connus sur les investissements et le commerce, l’Estonie se trouve en très bonne position. Même si l’on peut objecter qu’être bien classé n’est pas suffisamment significatif en termes d’économie réelle, cela devrait au moins aiguiser la curiosité sur notre pays et permettre de comprendre comment celui-ci en particulier se positionne parmi les autres. Quand bien même les bénéfices tangibles resteraient vagues pour chacune des entreprises, cela renseigne toujours considérablement sur la situation macro-économique et le climat des affaires. Tous deux sont importants lorsque l’on considère les opportunités d’investissement. A ce propos, je suis heureux d’annoncer que selon le rapport Poursuivre des Activités Commerciales 2013 (Doing Business 2013), l’Estonie se place en 21ème position sur l’ensemble des 185 pays en lice. Parmi les membres de la zone euro, elle se trouve au 5e rang.

Ce même rapport a également évalué la facilité des échanges commerciaux transfrontaliers, pour laquelle l’Estonie tient la 7ème place, précisément entre nos voisins et premiers partenaires d’affaires : la Finlande et la Suède.

Un classement positif à tous les points de vue !

Nous vous invitons à développer vos activités commerciales en Estonie !

L´ESTONIE La République d´Estonie est située en Europe du Nord, le long de la mer Baltique. La Finlande se trouve au nord de l´Estonie, de l´autre côté du golfe de Finlande. La Suède est son voisin à l´ouest, de l´autre côté de la mer Baltique. L´Estonie est limitrophe avec la Russie à l´est, Saint-Pétersbourg étant à environ 200 kilomètres de l´autre côté de la frontière nord-est. Au sud de l´Estonie se trouve la Lettonie.

HISTOIRE Les Estoniens vivent sur ce territoire depuis environ 2500 ans avant J.-C., ce qui fait d´eux l’un des peuples les plus anciens installés en Europe. En raison de sa situation stratégique de pont entre l´est et l´ouest, l´Estonie fut conquise de nombreuses fois et est restée sous domination étrangère pendant plusieurs siècles. Après des siècles sous domination danoise, suédoise, allemande et russe, l´Estonie acquiert son indépendance en 1918. La période d´indépendance est brève et l´Estonie se voit annexée de force par l´Union soviétique en 1940. En 1991, le pays retrouve son indépendance, parvenant à se libérer de l´Union soviétique sans aucun épisode de violence.

APERÇU • L’Estonie occupe une surface de 45 227 km2 et a pour voisins la Finlande, la Suède, la Lettonie et la Russie.

• 50 % des terres estoniennes sont recouvertes de forêts.

• Le climat estonien est humide et tempéré.

• 30 % de la population estonienne (1,3 million d’habitants) habite dans la capitale, Tallinn.

• L’Estonie est l’un des pays les moins densément peuplés au monde.

• Les Estoniens sont un peuple fennique, les langues estonienne et finnoise partageant de nombreuses similarités.

• Au cours des siècles, les Estoniens ont été soumis à la domination danoise, allemande, suédoise et russe.

• L’Estonie est devenue membre de l’OTAN le 29 mars 2004 et a rejoint l’Union européenne le 1er mai 2004. Depuis le 21 décembre 2007, l’Estonie fait partie de l’espace Schengen. Depuis le 1er janvier 2011, elle fait partie de la zone euro.

Finlande

Norvège

Russie

ESTONIE Suède Lettonie Lituanie Danemark Irland

Belarus Royaume-Uni

Pologne

s s-Ba Pay

Allemagne

Be lgi que Luxembourg

République tchèque

Autriche France

Suisse

énie Slov

Italie

Serbie Monténégro

e Bulgari

Andorre

Roumanie

nie Alba

Espagne

Hongrie Croatie t- e e-e vin sni égo Bo erz H

Monaco

Ukraine

quie Slova

ne Macédoi

L´ESTONIE 49

Informations générales Nom officiel : Villes principales :

République d’Estonie.

Tallinn (393 200 habitants) ; Tartu (97 600) ; Narva (58 600) ; Pärnu (39 700) ; Kohtla-Järve (37 200).

Chef d’Etat : Président.

Constitution : Adoptée le 28 juin 1992 (4.).

Gouvernement : République parlementaire, Parlement monocaméral (Riigikogu) comprenant 101 membres.

Monnaie : Euro (EUR).

Fête nationale : Jour de l’Indépendance, 24 février.

Langue : Estonien. D’autres langues comme l’anglais, le russe et le finnois sont également communément parlées.

Groupes ethniques : 69 % de la population est d´origine estonienne. Le deuxième plus grand groupe ethnique est celui des Russes, formant environ 26 % de la population. 2 % de la population a des racines ukrainiennes, et les Biélorusses et Finlandais représentent chacun environ 1 % de la population.

Religion : Globalement, la plupart des Estoniens ne sont pas religieux. Il y a une tolérance envers toutes les religions et, en général, les croyances religieuses n´affectent pas les activités commerciales en Estonie. Officiellement, les Estoniens sont majoritairement luthériens mais la religion n´a pas d´impact considérable sur la vie quotidienne. Il y a de petites communautés russes orthodoxes, baptistes et autres dans tout le pays.

Divisons administratives: L’Estonie est divisée en 15 comtés, 194 municipalités rurales et 33 villes.

Fuseau horaire : GMT + 2 heures, heure d’été : + 1 heure, du dernier dimanche de mars au dernier dimanche d’octobre.

Distance depuis Tallinn : Helsinki 85 km, Riga 307 km, St-Pétersbourg 395 km, Stockholm 405 km, Vilnius 605 km Temps de vol : Tallinn se trouve à moins de 3 heures de vol des principales capitales européennes.

Climat : Le climat en Estonie est tempéré, caractérisé par des étés chauds et des hivers assez rigoureux. Le temps est souvent frais et humide dû à la proximité de la mer Baltique.

Les températures moyennes s’échelonnent de 20,9 °C en été (juillet est habituellement le mois le plus chaud) à - 8 °C en hiver. Bien que la température puisse occasionnellement monter jusqu’à 30 °C voire plus en été ou descendre à - 23 °C voire moins en hiver, cela est assez normal à notre latitude.

Principales ressources naturelles :

50 L´ESTONIE

Bois, schiste huileux, phosphorite, tourbe, calcaire, dolomite.

Drapeau et blason :

Système politique L’Estonie est une république parlementaire avec un parlement monocaméral. Le Parlement estonien compte 101 membres et exerce une influence sur la gouvernance de l’état principalement en fixant les revenus et les dépenses de celui-ci (il détermine la fiscalité et adopte le budget). Parallèlement, le Parlement a le droit d’effectuer des communiqués, déclarations et appels au peuple estonien, de ratifier et de dénoncer des traités internationaux avec d’autres états. Le Parlement élit et nomme plusieurs hauts fonctionnaires de l’état, y compris le Président de la République.

Le Gouvernement d’Estonie est formé par le Premier ministre d’Estonie et approuvé par le Parlement. Le Gouvernement exécute la politique domestique et étrangère du pays, façonnée par le Parlement ; il dirige et coordonne le travail des institutions du gouvernement et porte l’entière responsabilité de tous les événements prenant place au sein de l’autorité du pouvoir exécutif.

L’Estonie a mené le développement de l’e-état et de l’e-gouvernement. Le vote par Internet est utilisé pour les élections générales en Estonie.

LIENS UTILES : • • • • • • • • • •

Président de l´Estonie : www.president.ee Parlement : www.riigikogu.ee Gouvernement : www.valitsus.ee Ministère estonien des Affaires Étrangères : www.vm.ee e-Estonie – La société digitale : e-estonia.com/e-estonia/digital-society Estonica — Encyclopédie sur l´Estonie : www.estonica.org Visiter l´Estonie : www.visitestonia.com Gouvernement : www.eesti.ee www.estonia.eu en.wikipedia.org/wiki/Estonia

L´ESTONIE 51

Une position géographique attractive entre l’Est et l’Ouest fait de l’Estonie un couloir de transit majeur.

52 COMMERCE & ÉCONOMIE

COMMERCE & ÉCONOMIE L’Estonie est un petit pays situé au cœur de la région de la mer Baltique : un marché d’Europe à croissance rapide comptant plus de 90 millions d’habitants. Un emplacement attractif entre l’Est et l’Ouest, un environnement des affaires excellent, un gouvernement stable et une politique économique libérale, des coûts modérés et une facilité à commercer ont déjà attiré de nombreuses entreprises internationales en Estonie.

De manière générale, les gouvernements estoniens appliquent une politique équilibrée grâce à laquelle le budget de l’état reste plus ou moins équilibré, voire excédentaire. Les réserves accumulées grâce aux excédents de budget ont permis au gouvernement estonien d’éviter les emprunts pendant la crise. C’est pourquoi le poids de la dette estonienne compte parmi les plus bas d’Europe : seulement 7,2 % du PIB en 2009. Durant la récession de 2009, le gouvernement fut obligé d’augmenter les impôts et de réduire les dépenses, afin de diminuer le déficit : celui-ci est resté très modeste par rapport au reste de l’Europe, représentant seulement 1,7 % du PIB. Pendant la crise économique, l’Estonie a réussi à conduire d’importantes réformes structurelles, dont la plus importante fût d’approuver la réforme du travail la plus libérale de

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR :

l’Union européenne. La force de cette politique financière est démontrée : après une longue période de déclin, l’Estonie fût capable de satisfaire les critères d’entrée dans la zone euro avec des réserves.

La liberté économique de l’Estonie est l’une des plus hautes du monde, classée 13ème sur 183 pays par l’étude annuelle « Liberté Economique du Monde » (Economic Freedom of the World) et 21ème pour la « Facilité à Commercer » (Ease of Doing Business) par la Banque Mondiale.

Le transport et les télécommunications sont bien développés en Estonie. Un réseau routier efficace couvre tout le pays bien que la qualité de certaines routes secondaires reste au-dessous du niveau de l’Europe de l’ouest. Il y a une très bonne connexion ferroviaire entre l´Estonie et la Russie. Avec les ports toute saison bien situés dans le nord du pays (le port de Muuga près de Tallinn étant le plus grand), l´Estonie est le couloir de transit principal entre l´Ouest et l´Est. L´Estonie est reliée au réseau de vols internationaux via son aéroport international de Tallinn, qui propose des vols directs vers de nombreuses villes européennes.

Sources : • Doing business and investing in Estonia, 2012 — PwC www.pwc.com/ee • Banque d’Estonie — www.bankofestonia.info • Agence estonienne pour les investissements et le commerce — tradewithestonia.com; investinestonia.com • Visitestonia.com

• Un petit pays nordique, ayant des liens économiques étroits avec la Scandinavie et l´Europe occidentale.

• Une situation géographique favorable sur la mer Baltique, une région à l’activité économique et au potentiel de croissance intenses, avec un bon accès à la Russie, aux pays d’Europe centrale et orientale (PECO) et à la région de l´UE. • Membre de l´UE et de l´OTAN depuis le printemps de 2004.

• Membre de l´OMC. • Membre de la zone euro depuis le 1er janvier 2011.

COMMERCE & ÉCONOMIE 53

Aperçu de l’économie estonienne Suite aux dégradations de l’environnement, la croissance de l’économie estonienne a ralenti jusqu’à atteindre 2,9 % en 2012. Une croissance de 3,0 % est annoncée pour 2013 et de 4,0 % pour 2014. Les prévisions montrent que de nombreux indicateurs de l’économie du pays s’approchent de l’équilibre.

NOTATIONS CRÉDIT L’Estonie affiche des notations crédit internationales parmi les plus favorables de la région.

Standard & Poor's Estonie

Fitch

Moody's

AAA+ A1 (perspective (perspective (perspective négative) stable) stable)

Lettonie

BBB-

BBB-

Baa3

Lituanie

BBB

BBB

Baa1

Finlande

AAA

AAA

Aaa

BBB+

BBB

Baa1

Russie

INDICATEURS ÉCONOMIQUES CLÉS (2011) • PIB à prix courants : 15,95 milliards d’euros • PIB par habitant : 12 120 euros • IDE annuel : 182 millions d’euros • Stock d’IDE : 12,9 milliards d’euros • Chômage (ILO) : 12,5 % • Exportations : 12 milliards d’euros • Importations : 12,6 milliards d’euros PIERRES ANGULAIRES DE LA RÉUSSITE ÉCONOMIQUE • Réforme monétaire — accord avec le Bureau des monnaies depuis 1992 • Privatisation — effectuée, 4 sociétés d’infrastructure en étatisation • Régime de commerce extérieur libéral — le marché est ouvert à toute concurrence • Système fiscal moderne — motivant, transparent, simple, impôt sur le revenu fixe avec une taxe de 0 % sur les profits réinvestis

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR :

Des notations crédit internationales très favorables.

• Standard & Poor’s — AA • Moody's — A1 • Fitch IBCA — A +

54 COMMERCE & ÉCONOMIE

• • • • •

Il est facile de créer une entreprise.

La fiscalité est simple et transparente.

Le commerce transfrontalier est actif.

La communication est facile.

Réglementation flexible du marché du travail.

CROISSANCE DE L´ÉCONOMIE ESTONIENNE (% de croissance du PIB) 10,5

94

95

96

97

Réforme monétaire 91

92

5,2

93

-0,1

7,8

7,7

8,0

7,8

98

99

00

01

02

03

6,3

8,9

10,1

7,5

-3,7 -14,3

04

05

06

07

08

2,3

8,3

2,9

10

11

12

Crise économique mondiale

4,5

UE

4,5

Nouveau système d´imposition des entreprises

-1,6

Crises asiatique et russe

-13,6 -14,2 -9,0

09

LIENS UTILES : • • • • • • • • • •

• • •

Banque d’Estonie : www.eestipank.info Bureau des statistiques de l’Estonie : www.stat.ee Ministère des Affaires Étrangères : www.vm.ee Ministère des Affaires Économiques et des Communications : www.mkm.ee Ministère des Finances : www.fin.ee Fonds de développement estonien : www.arengufond.ee Bourse de Tallinn : www.nasdaqomxbaltic.com Chambre de commerce et d’industrie d’Estonie : www.koda.ee Entreprise Estonie : www.eas.ee Agence estonienne pour les investissements et le commerce : www.investinestonia.com ; www.tradewithestonia.com Commerce estonien : www.estoniantrade.ee Commercer en Estonie : www.doingbusiness.org Exportations estoniennes : www.estonianexport.ee COMMERCE & ÉCONOMIE 55

Environnement des affaires

L’Estonie est le pays le moins corrompu de la région et son économie est l'une des plus libres du monde.

MOTS CLÉS Progrès L’Estonie est en mesure d’offrir un environnement des affaires tourné vers le progrès, avec une infrastructure efficace et flexible. Nos e-services, communications mobiles et applications Internet sont parmi les plus avancés au monde. Les Estoniens s’adaptent aux nouvelles technologies et les utilisent volontiers.

Influence nordique Parallèlement, notre influence nordique fait bénéficier aux investisseurs d’un partenaire transparent, précis, sincère et honnête, qui est également courtois, rationnel et peu bavard. L’approche estonienne est fonctionnelle et crée une valeur intemporelle. Nos ressources naturelles sont considérables et accessibles.

L’enracinement En tant que valeur ajoutée, l’enracinement est une valeur ajoutée qui représente une assurance : les Estoniens n’abandonnent pas et préféreraient briser leur bras plutôt qu’une de leurs promesses. La persévérance et la culture sont une base solide pour des projets à long terme dans toutes les branches d’affaires.

56 COMMERCE & ÉCONOMIE

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • La législation estonienne est harmonisée avec la législation de l´UE. • La main-d´œuvre est hautement diplômée et motivée.

• Une infrastructure de production relativement bonne et au développement rapide (ports, routes, télécommunications, entrepôts).

• Communications électroniques fortement développées : bon accès à Internet, signatures numériques, cartes d´identité, projets web.

• L’Estonie est le pays le plus transparent et le moins corrompu dans la région d’Europe centrale et orientale (Transparency International Corruption Perception Index 2012, 32e sur 176 pays).

• La liberté économique de l’Estonie est vue comme l’une des plus grandes du monde et la meilleure dans la région d’Europe centrale et orientale (Economic Freedom World Ranking, 16e sur 183 pays).

• Le cadre réglementaire est favorable à la création et à la gestion d’entreprise en Estonie (FMI Ease of Doing Business 2012, 21e sur 185 pays).

CLIMAT DES AFFAIRES Dans l´ensemble, l’atmosphère commerciale en Estonie se caractérise par la liberté d’entreprise et le libreéchange en accord avec les pratiques de l´UE. Beaucoup de sociétés sont des filiales de firmes européennes, en particulier scandinaves.

Il n´y a pas de service ou de secteur majeur dans lequel un monopole ait été créé, à l´exception de quelques services d´infrastructure importants (chemins de fer, ports, compagnie aérienne nationale, centrales électriques et distribution de l’énergie) qui sont fournis par des sociétés ou des groupes appartenant totalement ou partiellement à l´Etat et qui bénéficient effectivement d´un monopole. Toutefois, des participations importantes dans certaines de ces sociétés pourraient être vendues à des investisseurs stratégiques à l´avenir.

Tout au long de la période du retour à l´indépendance, l’objectif de la politique économique et fiscale du gouvernement a surtout été la croissance économique à long terme. L’attitude générale du gouvernement est très favorable aux capitaux étrangers, particulièrement dans les secteurs innovants orientés à l’export et soutenant le développement régional.

La plupart des investissements et des entreprises sont concentrés à Tallinn et dans ses environs, et les efforts du gouvernement visant à promouvoir le développement régional ont généralement été vains.

Le gouvernement a exprimé son inquiétude pour les petites sociétés, le secteur de l´exportation et l´agriculture. À cet égard, l´action la plus importante menée par le gouvernement a été l´alignement des politiques, institutions et normes avec celles de l´UE, afin de pouvoir bénéficier des financements par les fonds structurels de l´UE. Cet alignement a rapproché les normes au niveau de l´Europe occidentale, même s´il reste encore beaucoup à faire.

ACCORDS INTERNATIONAUX L´Estonie est membre de l´OMC et de l´UE. Les investissements étrangers sont protégés par la loi nationale et par des accords internationaux. L´Estonie a signé des traités pour la protection des investissements avec plusieurs pays, notamment les États-Unis, l’Allemagne, la France, la Finlande, la Suède, la Norvège

et la Suisse. Actuellement, l´Estonie a 49 conventions contre la double imposition en vigueur.

ENVIRONNEMENT JURIDIQUE L´Estonie a fréquemment réformé son système juridique depuis les années 1990, sa priorité étant de faciliter la création d’entreprises. Les législateurs et les gouvernements ont toujours affiché leur volonté de rendre l´environnement économique attractif afin de bénéficier des recettes fiscales et des emplois créés en attirant des investisseurs étrangers.

L´environnement juridique estonien favorise l’entrepreneuriat et l’esprit d’entreprise. Les investisseurs étrangers ont les mêmes droits et obligations que les entrepreneurs nationaux. Tous les investisseurs étrangers peuvent créer une entreprise et exercer une activité commerciale en Estonie dans les mêmes conditions que les investisseurs locaux, sans aucune restriction.

Les formalités administratives liées au processus de création d´une nouvelle entité juridique ont été réduites de manière significative, de sorte qu´en 2009 il a été possible d’enregistrer une société à travers le Portail estonien d’enregistrement d’entreprise (Estonian Company Registration Portal) en un record mondial de 18 minutes.

MARCHÉ IMMOBILIER Le marché immobilier estonien commence à se remettre de la récession. Il était en plein essor jusqu’en 2008, aboutissant à la modernisation de quantité d’infrastructures de production et de services déjà existantes, d’espaces de bureaux et de bâtiments résidentiels, ainsi qu’à la construction de nombreux édifices neufs.

De nombreuses sociétés de construction et de gestion immobilière étrangères sont présentes en Estonie aux côtés des concurrents locaux. Il y a une grande offre d´espaces de bureaux dans toutes les grandes villes.

Des informations sur la propriété sont accessibles au public sur l’e-Registre Foncier, qui est un registre des rapports de propriété et de droits réels limités. L’e-Registre Foncier est accessible en ligne et toutes ses parties sont juridiquement valables par voie électronique. Les demandes peuvent être faites sur le lien suivant : https://kinnistusraamat.rik.ee.

COMMERCE & ÉCONOMIE 57

Emplacement — Transport et logistique LES AVANTAGES DE L´EMPLACEMENT LOGISTIQUE DE L'ESTONIE • L'Estonie est le centre géographique de l'Europe du nord et donc le meilleur endroit pour mettre en place des centres de distribution et générer de la valeur ajoutée.

• L'historique Route de la Soie parvient jusqu’en Estonie : l’une des routes commerciales les plus importantes qui s´étend de la Chine au nord-ouest de la Russie et à l'Europe du nord.

• L´opérateur ferroviaire le plus efficace d’Europe, l'aéroport le plus moderne d´Europe et le plus grand port sur la mer Baltique sont tous situés en Estonie.

• Les Estoniens ont une longue expérience du commerce avec la Russie, ce qui permet d'assurer que les marchandises expédiées atteignent la bonne destination en toute sécurité et dans les délais impartis.

• Lors du transport des marchandises à travers l'Estonie, toutes les normes de sécurité et exigences de l’Union européenne en vigueur sont appliquées.

Les Estoniens ont une longue expérience du commerce avec la Russie.

LIENS UTILES : • Cluster logistique estonien : www.transit.ee • Aéroport Lennart Meri de Tallinn : • • • • • • • • •

58 COMMERCE & ÉCONOMIE

www.tallinn-airport.ee Estonian Air: www.estonian-air.ee Port de Tallinn : www.ts.ee Port de Sillamäe : www.silport.ee Chemins de fer estoniens : www.evr.ee Service des chemins de fer estoniens : www.ers.com.ee ERS : www.ers.ee Gare ferroviaire Balti Jaam : www.gorail.ee Vopak E.O.S. — Produits pétroliers : www.vopakeos.com Harju KEK — Commerce, logistique, parc industriel : www.harjukek.ee

COMMERCE & ÉCONOMIE 59

Commerce extérieur — Importations et exportations COMMERCE EXTÉRIEUR PAR PAYS 2011 (en millions d’euros)

2 000

● Exportations ● Importations

1 500

1 000

500

0

Finlande

Suède

Lettonie

Russie

Le commerce extérieur de l’Estonie en 2011 : • Exportations : 12 milliards d’euros • Importations : 12,6 milliards d’euros Les exportations estoniennes ont continué à croître à un rythme relativement rapide, puisque les destinations principales (Finlande, Suède, Lettonie, Lituanie et Russie) ont été faiblement liées à l’épicentre de la crise. Bien que les principaux partenaires à l’exportation de l’Estonie ne soient pas membres de la zone euro, leurs croissances à venir seront influencées considérablement par l’évolution en cours de la crise de la dette dans la zone euro, puisque leurs liens économiques sont étroits.

60 COMMERCE & ÉCONOMIE

Lituanie

Allemagne Etats-Unis

G-B

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • Toutes les procédures de dédouanement sont accomplies par voie électronique.

• Les droits communs des tarifs douaniers sont applicables à tous les produits importés depuis l´UE. • Les grands importateurs peuvent demander des impôts différés.

• La TVA n´est pas appliquée à l´importation de produits soumis à l'entrepôt fiscal immédiat, à condition que le destinataire des biens importés soit le gardien dudit entrepôt fiscal.

• Les exportateurs et les importateurs doivent s´inscrire au registre EORI.

COMMERCE EXTÉRIEUR PAR CATÉGORIES DE PRODUITS 2011 (en millions d’euros)

3 500

● Exportations ● Importations 3 000

2 500

2 000

1 500

1 000

500

0

machines et équipement

minéraux

produits alimentaires

LIENS UTILES : • Conseil des impôts et douanes estonien : www.emta.ee • Statistiques sur l´Estonie : www.stat.ee • Agence estonienne pour les investissements et le commerce : www.investinestonia.com ; www.tradewithestonia.com • Commerce estonien : www.estoniantrade.ee • Commercer en Estonie : www.doingbusiness.org /data/exploreeconomies/estonia • Banque d’Estonie : www.eestipank.info

métaux

matériel de transport

produits chimiques

bois et papier

Les principaux produits exportés sont les machines et équipements, les produits en bois et papier, les textiles, les produits alimentaires, les métaux et les produits chimiques. L’Estonie exporte également approximativement 3 000 gigawatt-heure d’électricité par an.

La majorité des marchandises importées provient de l’Union européenne, à parts presque égales entre la Finlande, l’Allemagne et la Suède (auparavant c’est la Finlande qui affichait le pourcentage le plus élevé). La Lettonie et la Lituanie sont deux autres pays d’importation importants. Les principaux produits importés sont les machines et équipements, les combustibles et autres produits chimiques, les textiles, les produits alimentaires, et les moyens de transport. L’Estonie importe 1 700 gigawatt-heure d’électricité par an.

COMMERCE & ÉCONOMIE 61

Régime fiscal et administration L’Estonie applique des impôts relativement bas et un régime fiscal simple. Actuellement, il n’existe pas d’impôt sur les sociétés (les profits réinvestis ne sont pas imposables) mais l’impôt sur le revenu des dividendes forme 21/79 des dividendes reçus. La taxe sur la valeur ajoutée est de 20 % avec seulement quelques exceptions.

IMPÔTS PRINCIPAUX Le système d´imposition est décrit dans la Loi sur la Fiscalité. Les impôts nationaux existants sont : • impôt sur le revenu (sociétés et particuliers) : taux fixe de 21 % pour les particuliers • taxe sur la valeur ajoutée (TVA) : 20 % (sur certains biens et services, 9 %) • impôt social : 33 % (20 % pour les cotisations de sécurité sociale – retraites et 13 % pour l´assurance santé) • impôt sur l'assurance-chômage : 1,0 % employeur + 2,0 % employé • droits d'accise (tabac, boissons alcoolisées, carburant, emballages)

• taxe sur les jeux d’argent • taxe sur les véhicules poids lourd • impôt sur la propriété IMPÔT SUR LE REVENU DES ENTREPRISES • Nouvelle approche – L’impôt sur les sociétés n’est pas payé pour la période de perception des revenus, mais de distribution des profits. Depuis le 1er janvier 2000, les entreprises locales et les établissements permanents des entités étrangères (y compris les filiales) sont soumis à l'impôt sur le revenu seulement par rapport à la distribution des profits (actuels et dus), parmi lesquels : • dividendes et autres distributions de profit; • avantages en nature ; • dons, donations et frais de représentation, et • dépenses et paiements non liés à l’activité.

• Les bénéfices conservés dans l’entreprise sont taxés à 0 %. Toute distribution de bénéfice et versement similaire est reconnu comme un événement

ELÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • Principes majeurs de la politique fiscale estonienne : système fiscal simple, large base de contribuables et taux faibles.

• L'objectif de la politique fiscale estonienne actuelle consiste à déplacer la charge fiscale depuis le marché du travail vers la consommation.

• Taux d´imposition sur le revenu fixe depuis 1994 (taux d´imposition fixe de 21 % tant pour les particuliers que pour les sociétés).

• Système unique d´impôts sur les sociétés depuis l´an 2000 : tous les bénéfices non distribués des sociétés sont exonérés d´impôts (0 %).

• Les personnes privées peuvent avoir un compte d'investissement afin de bénéficier de l'impôt sur le revenu de l'entreprise à 0 %.

• Les impôts locaux ont un rôle insignifiant dans le système fiscal estonien.

62 COMMERCE & ÉCONOMIE

• L´Estonie applique un système d´auto-évaluation.

• L´intention du gouvernement est d´améliorer l’administration fiscale (l’administration électronique des impôts est bien établie).

• La plupart des déclarations de revenus personnels annuels sont soumises par voie électronique (92 % en 2010).

• L´Estonie n'a pas de capitalisation restreinte ni de règles de CFC pour les sociétés assujetties à l’impôt.

• La législation estonienne sur la TVA est basée sur la Directive EC VAT (2006/112/EEC).

• Le taux normal de la TVA est de 20 % et le taux réduit est de 9 %.

• L´Estonie applique un mécanisme d´autoliquidation étendu.

• Une alternative à la taxation est disponible pour quelques produits exonérés.

imposable (l’impôt sur le revenu est payé lorsque le bénéfice sort de l’entreprise). Depuis le 1er janvier 2009, les dividendes versés aux non-résidents ne sont plus soumis à la retenue fiscale à la source au taux général de 21 %, indépendamment de la participation au capital social de la société distributrice estonienne. Pas d’évasion fiscale, seulement un report d'imposition au niveau de l’entreprise.

L’Estonie n’impose pas de taxe sur la propriété. Différentes transactions peuvent être assujetties au paiement de taxes nationales (droits de timbre).

• Dû à l’accession à l’UE, des changements ont eu lieu pour la taxation des paiements des dividendes entre des sociétés mères et filles depuis 2009, mais les principes restent les mêmes. Les autorités locales sont en mesure d’imposer des impôts locaux, mais en réalité seules quelques municipalités ont introduit des impôts locaux, en particulier : l’impôt sur les ventes, sur les navires, sur la publicité, sur la fermeture de routes et de rues, sur les véhicules à moteur, sur les loisirs, sur les animaux de compagnie et les parkings payants.

La Loi sur les impôts est la loi de base de toutes les autres lois sur les impôts. Elle spécifie le système fiscal estonien, les exigences des lois sur les impôts, les droits, les devoirs et les responsabilités des contribuables, des percepteurs, des avalistes et de l'administration fiscale, et de la procédure de résolution des litiges fiscaux et des définitions utilisées dans toutes les lois sur les impôts. La Loi sur les impôts fournit une réglementation précise du déroulement des procédures administratives de l'administration fiscale et tend à renforcer le sens de la responsabilité des contribuables.

L’administration fiscale des impôts de l‘état est le Conseil de la fiscalité et des douanes (Tax and Customs Board). C’est une agence gouvernementale qui opère dans le secteur gouvernemental du Ministère des Finances. Les agents de l’administration fiscale doivent vérifier l’exactitude des paiements des impôts, évaluer les montants des impôts et des intérêts exigibles conformément à la loi, collecter les contributions arriérées et sanctionner les personnes violant les lois fiscales.

LIENS UTILES : • Conseil des impôts et des douanes d’Estonie : www.emta.ee • Ministère des Finances : www.fin.ee • PricewaterhouseCoopers : www.pwc.ee • Raidla Leijins & Norcous : www.rln.ee • KPMG Baltics : www.kpmg.ee • Ernst & Young : www.ey.com/ee • Deloitte Eesti : www.deloitte.ee • Borenius : www.borenius.ee • BDO Eesti: www.bdo.ee • Rödl & Partner: www.roedl.ee

Le régime fiscal estonien est simple.

Taux d´imposition fixe de 21 % tant pour les particuliers que pour les sociétés.

COMMERCE & ÉCONOMIE 63

Marché du travail La population estonienne en âge de travailler est à peine inférieure à un million, avec environ 600 000 personnes occupant un emploi. Il y a plus de 350 000 personnes inactives (source : www.stat.ee).

De récentes études montrent que le taux de chômage a diminué durant cette dernière année (selon les statistiques du Fonds d’Assurance Chômage Estonien, moins de 50 000 personnes étaient enregistrées comme sans emploi en juillet 2012) et il est probable que ce taux continue de diminuer.

• Chômage (OIT) : 13,8 % (2009) 16,9 % (2010) 12,5 % (2011) 9,7 % (2012 IIIq) • Salaire moyen : 784 EUR (2009) 792 EUR (2010) 839 EUR (2011) 855 EUR (2012 IIIq)

LIENS UTILES : • Statistiques Estonie : www.stat.ee • Fonds d´assurance chômage estonien : www.tootukassa.ee • Ministère des Affaires Sociales: www.sm.ee • Inspectorat du travail : www.ti.ee • Loi et Gouvernement estonien: www.lawresearch.com/v2/global/zeeg.htm

• Temps de travail : 8 heures par jour, 5 jours par semaine.

• Âge de la retraite : 63 ans (hommes et femmes), 65 ans à partir de 2017.

• Vacances : Un employé a droit à des congés annuels payés de 28 jours calendaires.

ELÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • La nouvelle Loi sur les Contrats de Travail est entrée en vigueur avec des changements importants le 1er juillet 2009.

• Les syndicats et les employeurs entretiennent généralement des relations de coopération.

En Estonie, les grèves sont assez rares.

• Les cotisations sociales (34,4 %) sont calculées sur la base des revenus bruts et payables par l´employeur.

• Les employés ne sont pas soumis aux charges sociales. La part versée par l'employé pour les cotisations d'assurance chômage et les cotisations obligatoires de retraite cumulées est retenue par l'employeur sur le salaire brut.

64 COMMERCE & ÉCONOMIE

• Les citoyens de l´Union Européenne, de l´Espace Economique Européen et de la Suisse n´ont pas besoin d´un permis spécial pour travailler en Estonie.

• Un étranger peut travailler en Estonie en tant que membre de l´équipe de direction d´une entité légale enregistrée en Estonie, afin d’assurer des fonctions de gestion et de supervision, jusqu´à six mois par an sans permis de travail ou carte de séjour et sans être enregistré auprès du Conseil de la Citoyenneté et de l’Immigration avec un emploi à court terme (à condition qu´il ait une base légale pour habiter en Estonie).

Pratiques commerciales et culture COMPORTEMENT GÉNÉRAL Les Estoniens sont généralement des personnes réservées. Attendez-vous à ce qu’ils adoptent la bulle d’espace interpersonnel de taille typique aux pays du nord de l’Europe. Les plaisanteries estoniennes sont pour la plupart ironiques et déguisées. Il n’est pas recommandé d’utiliser le mot « province baltique » puisque les Estoniens, Lettons et Lituaniens forment trois nations différentes culturellement et historiquement.

COMPORTEMENT DURANT LES NÉGOCIATIONS La mentalité estonienne est associée à un fort scepticisme. C’est la raison pour laquelle les hommes d’affaires estoniens peuvent avoir besoin de plusieurs jours pour considérer attentivement un problème et l’analyser.

En effet, un Estonien n’apprécie pas de se sentir bousculé. Ainsi, il est probable que la négociation d’un accord prenne plus de temps qu’elle ne le ferait en Europe de l’ouest par exemple. La clé du succès pour commercer avec les Estoniens est la politesse alliée à la compétence.

LES FEMMES DANS LE MONDE DE L’ENTREPRISE Les femmes estoniennes se sont toujours considérées comme partenaires égales des hommes. Elles sont respectées et ont les mêmes droits que les hommes. On les retrouve en Estonie dans presque chaque profession de la main d’œuvre et elles sont également représentées dans le gouvernement.

NOMS ET TITRES Lorsque le commerce est régulier, l’utilisation des titres n’est ni courante ni importante. Adressez-vous aux Estoniens en utilisant leur nom de famille précédé de « Mister » (Monsieur) ou « Miss » (Madame). Les cartes de visite sont constamment échangées, soyez donc attentifs à en transporter suffisamment avec vous.

LES TENUES D’AFFAIRES Un costume de travail avec une cravate conviendra très bien aux hommes tandis que les femmes portent souvent une jupe et une chemise, ou un pantalon de tailleur. Les Estoniens s’habillent de façon plus formelle dans les restaurants, lorsqu’ils vont à un concert ou au théâtre, ou

même lorsqu’ils rendent visite à des amis. Si vous voyagez pendant les mois d’hiver, assurez-vous de mettre dans votre valise des vêtements plus chauds pour les changements de climat. En hiver il fait parfois très froid.

LES DIVERTISSEMENTS D’AFFAIRES Une invitation écrite pour un dîner d’affaires sera normalement envoyée une ou deux semaines avant le dîner, une invitation privée habituellement sous un délai plus court. La plupart des divertissements d’affaires ont encore lieu dans les restaurants. Souvenez-vous d’être ponctuels. Lorsque vous allez rencontrer vos partenaires dans un restaurant pour un dîner d’affaires, il n’est pas d’usage d’apporter quelque chose avec vous. Lors d’un dîner d’affaires plus officiel, la haute direction s’assoit généralement sur des côtés opposés, puisqu’ils veulent avoir un contact visuel l’un avec l’autre.

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • La poignée de main est d’usage.

• La ponctualité est importante dans le monde des affaires estonien.

• Les discussions peuvent débuter sur le climat, mais se terminent toujours par les affaires ou la politique. La vie personnelle ne doit pas faire l’objet des conversations.

• Même si à première vue les Estoniens paraissent réservés et nullement bavards, ils sont en fait très sympathiques et ont une bonne opinion des touristes. Associez la politesse avec la compétence et vous êtes sur la voie de la réussite en Estonie.

• Les plaisanteries sont auto-dérisoires et sarcastiques.

• De nombreuses personnes en Estonie parlent anglais, mais aussi finnois, allemand et russe : n’ayez donc pas peur de demander votre chemin ou de l’aide dans une langue étrangère.

• Les Estoniens sont attachés à leur langue et à leur culture. Ils sont toujours très heureux lorsque des étrangers connaissent également quelque chose à ce sujet.

COMMERCE & ÉCONOMIE 65

66 INVESTISSEZ EN ESTONIE

L’ESTONIE EST UN PAYS SITUÉ AU CŒUR DE LA RÉGION DE LA MER BALTIQUE – LE MARCHÉ D’EUROPE DE PLUS DE 90 MILLIONS DE PERSONNES AFFICHANT LA CROISSANCE LA PLUS RAPIDE.

L’environnement commercial de l’Estonie est exceptionnel.

INVESTISSEZ EN ESTONIE L’Estonie présente un environnement des affaires exceptionnel, qui a permis à des entreprises au succès remarquable de prospérer : • SKYPE (www.skype.com) • Playtech (www.playtech.com) • Swedbank (www.swedbank.com) • Ericsson (www.ericsson.com) • Tallink Group (www.tallink.com) • ABB (www.abb.com) • Elcoteq (www.elcoteq.com) • Sorainen Law Office (www.sorainen.com) • Bellus (www.bellus.com) • Jeld-Wen (www.jeld-wen.ee) • Click and Grow (www.clickandgrow.com) • Fortumo (www.fortumo.com) • Nortal (www.nortal.com) • TransferWise (www.transferwise.com)

reposent également fortement sur des capitaux étrangers. Proportionnellement à sa taille, l’Estonie est depuis longtemps l’un des pays leaders dans l’attraction d’investissements directs à l’étranger.

Aujourd’hui les entreprises étrangères sont prédominantes dans plusieurs secteurs de l’économie estonienne. Les secteurs des banques et des télécommunications sont dominés par des acteurs nordiques, mais les industries de l’alimentaire et de l’électronique

UNE BONNE ÉTHIQUE DE TRAVAIL Concernant les employés à la chaîne de montage, la main d’œuvre locale est constamment louée puisque étant honnête et travailleuse.

ENTREPRENEUR:

BO HENRIKSSON Responsable Pays ABB en Estonie

ABB était tenant du titre d’Investisseur étranger en 2007, 2008, 2009 et 2011

LE GOUVERNEMENT NE S’IMMISCE PAS « Le climat de gestion d’entreprise en Estonie est très commode », déclare Henriksson. « Il y a très peu de bureaucratie. » UNE LARGE OFFRE DE SPÉCIALISTES Même lorsque le marché du travail était au plus critique, ABB a été capable de recruter et de former les spécialistes dont il avait besoin. Lorsque l’entreprise n’était pas capable de trouver les spécialistes nécessaires à la production des turbines d’éoliennes, elle a créé des programmes et les a elle-même formés.

GÉOGRAPHIE Comme jusqu’à 100 % de la production d’ABB en Estonie est destinée à d’autres usines du groupe, la proximité géographique de la Scandinavie est cruciale.

Cela est vrai pour la production d’éoliennes à l’usine de Jüri : bien que 30 % des parcs à éoliennes mondiaux utilisent ses produits, chaque générateur doit voyager d’une infrastructure ABB à une autre avant de rencontrer son utilisateur final.

DES POSSIBILITÉS DE CROISSANCE ABB est engagé dans un travail de lobbying avec ABB Corporate pour étendre sa production en Estonie. Il y a des études de cas qui illustrent un succès dans le déplacement d’activités entières vers l’Estonie, comme en 2006 lorsqu’ABB a déménagé l’infrastructure de production de postes compacts depuis le Danemark. « C’est rentable en Estonie », déclare Henriksson. « Pour diverses raisons, ce n’était pas toujours rentable au Danemark. »

INVESTISSEZ EN ESTONIE 67

Investissements étrangers L’Estonie est un pays situé au cœur de la région de la mer Baltique – le marché d’Europe de plus 90 millions de personnes affichant la croissance la plus rapide. C’est un pays caractérisé par la stabilité économique et politique, l’accessibilité, la facilité et le faible coût des activités commerciales et l’égalité des investisseurs.

Puisque la politique de réformes du gouvernement est restée relativement constante et libérale (les priorités étant la libéralisation des prix, la privatisation rapide, une législation efficace et à jour et une devise stable), l’Estonie a attiré l’un des plus hauts niveaux d’investissements directs à l’étranger par habitant en comparaison avec d’autres économies de transition.

L’attitude globale du gouvernement est très accueillante vis-à-vis des capitaux étrangers, particulièrement envers les secteurs tournés vers l’export, innovants et soutenant le développement régional.

L’Estonie est 21éme en tête sur l’ensemble des pays, dans l’ « indice de Facilité à Commercer » (Ease of Doing Business index) de la Banque Mondiale. La vie commerciale estonienne s’est largement réorientée de l’est vers l’ouest et aujourd’hui, les réglementations commerciales

sont moins rigides que dans les pays nordiques avoisinants.

Le niveau des coûts estonien converge graduellement vers ceux de l’Union Européenne environnante, mais il y a toutefois des différences significatives. Les impôts estoniens sont bas et simples, et les coûts de main d’œuvre représentent le tiers de ceux de la Suède et de la Finlande.

Les investisseurs étrangers jouent un rôle décisif dans la construction de l’économie estonienne. L’Estonie ne base pas son attraction des IDE sur des modèles de soutien spécialement mis en place, mais c’est notre environnement des affaires favorable qui fait la différence.

Les investisseurs étrangers sont traités de la même manière que les entreprises locales. L’Estonie n’a ni créé des conditions favorables pour les entreprises locales, ni mis en place des restrictions notables pour les participations étrangères sous des conditions identiques.

L’Estonie n’a jamais offert de bénéfices à court terme ou des programmes de soutien publics afin d’attirer des investisseurs étrangers. Et cette politique a, à son tour, garanti une stabilité constructive.

Source : www.investinestonia.com et www.tradewithestonia.com

CINQ RAISONS CLÉS D’INVESTIR EN ESTONIE : 1 Situation géographique idéale — une intégration étroite avec les pays scandinaves, la proximité de la Russie et de bonnes connections avec l’Europe centrale font de l’Estonie un pays de transit performant. Des opportunités de voyager rapidement pour les directeurs : la plupart des grandes villes européennes sont accessibles par avion en moins de deux heures.

3 Imposition simple — pas d’impôt sur le revenu sur les profits réinvestis. Tous les impôts en Estonie peuvent être déclarés via l’e-Bureau des Impôts qui rend leur payement très facile et simple.

2 Stabilité — un système financier stable et fiable grâce à une politique gouvernementale transparente, un régime fiscal simple d’utilisation, une réglementation transparente et des liens forts avec les banques scandinaves.

5 Bas coût de main-d’œuvre — une force de travail multilingue, qualifiée, instruite, coûtant en moyenne un tiers des prix de la main d’œuvre scandinave. Un ample mélange de professionnels expérimentés, jeunes et plus matures.

68 INVESTISSEZ EN ESTONIE

4 Accès — les ministres et autres décideurs sont extrêmement accessibles et les problèmes peuvent être traités de façon directe et rapide.

LES INVESTISSEURS SE SENTENT EN SÉCURITÉ : • La propriété privée est inviolable.

• Les investisseurs étrangers ont des droits

similaires aux investisseurs locaux.

• Droit d’acheter et de posséder des terres.

• Législation commerciale d’Europe

continentale.

• Contrôle des actionnaires sur la gestion.

• Les investisseurs préfèrent réinvestir plutôt

que de rapatrier les profits.

• Système monétaire stable.

STOCK D’INVESTISSEMENTS DIRECTS À L’ETRANGER (IDE) PAR ACTIVITÉS 2011 Source : Banque d´Estonie

● ● ● ● ● ● ● ●

Finance et assurances

23 %

Industrie

17 %

Immobilier

16 %

Commerce en gros et de détail

13 %

Activités techniques, scientifiques, professionnelles

9 %

Transport et stockage

6 %

Apport en gaz et électricité

3 %

Autres

13 %

STOCK D’INVESTISSEMENTS DIRECTS À L’ETRANGER (IDE) PAR PAYS 2011 Source : Banque d´Estonie

● ● ● ● ● ● ●

Suède

30 %

Finlande

26 %

Pays-Bas

11 %

Russie

5 %

Norvège

4 %

Etats-Unis Autres

3 % 21 %

INVESTISSEZ EN ESTONIE 69

INVESTISSEMENTS DIRECTS À L’ETRANGER 2011 (en millions d’euros) IDE total (2011) : 13,6 millions d’euros

● Profits réinvestis ● Afflux d’IDE ● IDE

2500

2000

1500

1000

500

0

-500

-1

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

409,5 412,7 822,2

510,1 260,7 770,8

567,9 1734,3 2302,2

1000,4 431,6 1431,9

1366,9 618,1 1985,0

870,6 310,9 1181,8

406,9 916,2 1323,1

928,2 234,1 1162,3

886,8 -757,3 129,5

1000

Les investissements directs à l’étranger ont été assez exceptionnels en 2011 : ils ont considérablement reculé d’un milliard d’euros, au lieu de suivre la croissance traditionnelle. Cela fût principalement causé par des changements structurels dans le secteur bancaire : les filiales lettonnes et lituaniennes d’une importante banque estonienne ont été placées sous le contrôle direct de leur banque mère. Ces changements ont également impliqué un déclin considérable des capitaux propres (un composant des investissements directs) en Estonie. Les transactions de grande envergure mentionnées ci-dessus ont eu un impact considérable sur les statistiques des investissements directs à l’étranger.

Par conséquent, ces derniers ont augmenté de seulement 130 millions d’euros par rapport à l’année précédente, alors que les investisseurs directs à l’étranger ont réinvesti ici quelque 900 millions d’euros des bénéfices de leurs investissements directs dégagés en Estonie.

70 INVESTISSEZ EN ESTONIE

LIENS UTILES : • Banque d'Estonie : www.eestipank.info • Ministère des Affaires Étrangères :

www.mfa.ee • Centre des registres et systèmes

d'information : www.rik.ee • Site internet de la ville de Tallinn pour

les investisseurs : www.tallinn.ee • Connecte Estonie :

www.connectestonia.net • Agence estonienne pour

les investissements et le commerce : www.investinestonia.com • Guide d’investisement : www.investinestonia.com/en /Investment-guide

Opportunités d’investissement par secteurs clés L´économie estonienne offre des opportunités d’investissement très attractives aux entreprises dans les secteurs clés, comme les TIC, les services commerciaux, les machines et la métallurgie, l’électronique et la mobilité intelligente.

Les parties de R & D de ces activités sont soutenues par les 10 universités du pays et par 25 établissements d'enseignement supérieur, qui constituent ensemble une ressource de diplômés parlant souvent couramment l'anglais, le suédois, le russe, le finnois et l´allemand.

Source: www.investinestonia.com et www.tradewithestonia.com

Technologies de l’Information et de la Communication (TIC)

OPPORTUNITÉS D’INVESTISSEMENTS : • dans les jeunes pousses innovantes • dans les entreprises établies, pour une expansion internationale

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • Main d´œuvre instruite, qualifiée et à faible coût dans les services de TIC, qui offre des opportunités d´activités commerciales rentables.

• Des opportunités simples pour la création d’entreprise et de faibles coûts de fonctionnement.

• L’Estonie jouit depuis longtemps d’une réputation internationale d’expertise technique, doublée d’innovation.

• Télécommunications et infrastructure numérique bien développées qui forment un environnement de qualité pour les affaires.

• Législation favorable et environnement stable.

• L’Estonie est le pays abritant le Centre d’Excellence de Cyber-Défense Coopératif (Cooperative Cyber Defence Center of Excellence) de l’OTAN. • Skype a établi son centre de prévention contre la fraude en Estonie pour combattre la fraude croissante de façon efficace.

ZONES DE CROISSANCE • Centres de cyber-sécurité en Estonie.

• Développement de programmes de sécurité.

• Programme de défense et intégration de systèmes.

• Sécurité des téléphones portables.

• Sécurité des connexions Internet sans fil.

Depuis 2000, des progrès remarquables ont été faits dans le secteur estonien des TIC, établissant l’Estonie comme l’un des pays les plus avancés en TIC tant au sein de la CEE que dans l’Europe occidentale.

LES ÉVOLUTIONS LES PLUS RÉCENTES DANS LE SECTEUR DES TIC EN ESTONIE SONT LES SUIVANTES : • 77 % de la population utilise Internet et 98 % se sert des services bancaires sur Internet.

• La mise en place des e-élections. En 2007, l’Estonie a réalisé la première élection générale du pays et dans le monde par Internet ; pour les élections parlementaires de 2011, environ 16 % de tous les électeurs participant ont donné leur vote électroniquement.

• En 2012, plus de 62 % de la population estimée d’Estonie a été dénombrée via l’e-recensement.

• Il existe autour du pays plus de 1 130 zones d’accès Internet Wi-Fi. • Plusieurs e-services sont populaires (par exemple l’e-Ecole, l’e-Santé et autres services publics électroniques), ainsi que la carte d’identité électronique et les autres services relatifs à l’identité.

INVESTISSEZ EN ESTONIE 71

En ce qui concerne le secteur d’Internet et de la communication de données, des investissements significatifs ont été faits dans les infrastructures de télécommunication, garantissant des communications de haut niveau : installation de câbles de fibre optique couvrant l’ensemble du pays, installation de connections sous-marines directes vers la Finlande et la Suède, création de liens vers la Russie et la Lettonie. D’ici 2015, tous les foyers estoniens, les entreprises et les institutions auront accès au réseau à haut débit avec une vitesse de connexion de données allant jusqu’à 100Mbit/s.

En 2011, 2140 entreprises étaient actives dans le secteur des TIC, contribuant à 5 % des ventes totales enregistrées par les activités commerciales en Estonie. Les ventes du secteur pendant les trois premiers quarts de 2011 ont atteint 2,3 milliards d’euros, ce qui représente plus que durant toute l’année 2010. Quelque 17 600 employés travaillent actuellement dans le secteur des

TIC, c’est-à-dire 2,8 % du marché de l’emploi global en Estonie. Le chiffre d’affaires total du secteur des TIC a progressé rapidement durant les trois dernières années.

En 2009 les ventes ont atteint 1,6 milliard d’euros, en 2010 2,0 milliards d’euros et en 2011 (q1-q3) 2,3 milliards d’euros.

Les activités principales des opérations de fabrication en TIC sont la production d’ordinateurs et périphériques d’ordinateurs, de composants électroniques et circuits imprimés, de dispositifs de communication, d’appareils à usage courant, et de supports de données optiques et magnétiques. Au niveau des services, les activités incluent principalement la vente en gros de technologies de l’information et de la communication, l’édition de logiciels, les télécommunications, la programmation, la consultation, le traitement de données, l’hébergement web, la gestion de sites internet, la restauration d’ordinateurs et de dispositifs de communication.

LIENS UTILES : • www.investinestonia.com/en/ict • L´Association estonienne de sociétés technologiques et de télécommunication : www.itl.ee • Eesti Telekom : www.telekom.ee • EMT : www.emt.ee • Elion : www.elion.ee • Elisa : www.elisa.ee • Tele2 : www.tele2.ee • Vertex Estonie : www.vertexestonia.eu • Le Centre de démonstration TIC : www.demokeskus.ee • Centre de registres et de systèmes d´information : www.egov-estonia.eu • Université Technique de Tallinn (Faculté des technologies de l´information) : www.ttu.ee • Institut de Cybernétique : www.ioc.ee • Connecte Estonie : www.connectestonia.net • Estonian IT College : www.itcollege.ee • Base de données des projets de la Société d´Information Estonienne (ESIS) : www.esis.ee/ist2000/esis/data.html • Blog sur la technologie et l’innovation dans les états baltes : www.tigerprises.com 72 INVESTISSEZ EN ESTONIE

Main d’œuvre dans les TIC instruite, qualifiée et peu coûteuse offre des opportunités commerciales rentables.

Services aux entreprises

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • Infrastructure bien développée soutenant le développement des services aux entreprises.

• Force de travail multilingue, instruite et peu coûteuse créant un avantage compétitif pour les entreprises.

• Une politique gouvernementale transparente et un besoin croissant de services aux entreprises.

Les services commerciaux constituent près de 17 % du chiffre d’affaires du secteur des services en Estonie. Le sous-secteur prédominant est la consultation et le conseil, qui représente 12 % de ce même chiffre d’affaires, suivi par les services juridiques et comptables (3 %), et par les ressources humaines (2 %).

Les entreprises de ce secteur sont généralement des sociétés locales de petite taille, mais l’on y trouve également des filiales de corporations internationales. Dans de nombreux cas (particulièrement pour les services juridiques, d’audit, et de consultation) l’existence d’un réseau international est un facteur de vente important pour les sociétés.

LIENS UTILES : • www.investinestonia.com/en/business-services • Association estonienne services à l'industrie : www.teenusmajandus.ee • Association estonienne du barreau : www.advokatuur.ee • Centre balte des services commerciaux : bbsc.wneiz.pl/index.html

SERVICES LÉGAUX ET FINANCIERS OPPORTUNITÉS D’INVESTISSEMENT • La gamme entière de services de comptabilité. d’entreprise et de soutien financier.

• Services de couvertures pour les entreprises internationales.

• Plateforme de soutien européenne pour les entreprises de taille moyenne.

PORTÉE GÉOGRAPHIQUE • Pays anglophones.

• Pays nordiques et baltes.

• Pays russophones.

• Allemagne.

• Pologne.

• Autre pays d’Europe de l’ouest.

CENTRES DE SOUTIEN AUX TIC OPPORTUNITÉS D’INVESTISSEMENT • Essai de logiciels.

• Développement des Technologies de l’Information.

• Service de soutien pour les principales unités commerciales.

CENTRES DE SOUTIEN AUX CLIENTS OPPORTUNITÉS D’INVESTISSEMENT • Soutien technique approfondi.

• Services clients généraux.

• Centres de soutien actifs par téléphone et Internet.

• Solutions captives et externalisées.

Les tendances d’investissements internationaux au sein des pays d’Europe centrale et orientale (PECO) indiquent que les secteurs d’investissement majeurs sont les ventes et le marketing (comptant pour 74 % des projets d’IDE, dans le secteur des services commerciaux de la région PECO sur les cinq dernières années) suivi par les centres de contact et les centres de services communs.

INVESTISSEZ EN ESTONIE 73

Machines et métallurgie

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • Main-d´œuvre qualifiée et rentable avec une longue histoire dans l'industrie métallurgique et des machines.

• Les coûts de main d’œuvre dans le secteur des produits fabriqués en métal est plus de trois fois inférieur à la moyenne des pays de l’Europe des 27.

• Productivité croissante avec des services de R & D subventionnés par l´État.

Les principaux sous-secteurs sont : FABRICATION DE PRODUITS EN MÉTAL • Il existe 10 institutions d’éducation supérieure et professionnelle qui assurent l’éducation dans le secteur de la métallurgie et des machines.

• Il existe des parcs industriels dans les ports disponibles pour des activités de transformation offrant une logistique notable : un port et des chemins de fer proches ainsi qu’un bon réseau routier.

• Environnement stable et réglementation du secteur claire.

• Il y a environ 900 entreprises avec quelque 13 500 employés actifs dans ce secteur, ce qui en fait l’un des plus importants parmi les activités industrielles.

• Les produits les plus courants sont les constructions de bâtiments métalliques, le traitement des métaux, l’emballage métallique, l’acier galvanisé, l’alliage aluminium, les oléoducs technologiques, les tours de stockage, etc. De plus, il existe des entreprises qui fabriquent des produits et services plus spécifiques, comme par exemple la production et l’installation de réservoirs pour liquides dangereux.

MACHINES ET ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS • Des travailleurs expérimentés, à l’éducation supérieure et avec des compétences en ingénierie, sont disponibles.

74 INVESTISSEZ EN ESTONIE

• La main d’œuvre dans ce secteur possède d’excellentes compétences en langues : les plus diffusément parlées sont le russe, le finnois, le suédois, l’allemand et l’anglais.

• L’Estonie offre des opportunités en termes d’optimisation des coûts, notamment par une main d’œuvre compétitive et de faibles coûts de transport.

• La production des machines et équipements dépend largement des exportations : la Banque Mondiale a classé l’Estonie parmi les 5 pays en tête dans le monde concernant la « Facilité à Commercer » (Ease of Doing Business).

• La production de machines et équipements est l’un des sous-secteurs les plus importants du secteur des machines et de la métallurgie en Estonie. Environ 145 entreprises avec 5000 employés sont actives dans ce domaine.

• Des exemples de produits fabriqués en Estonie sont les machines de travail du bois, remorques de forêt, palans bois, différents plus petits éléments de machines et grandes antennes industrielles.

PRODUCTION D’ÉQUIPEMENT DE TRANSPORT • Ce secteur a une longue tradition, avec plusieurs leaders de marché ayant plus de 100 ans.

• Le plus grand groupe de chantier naval estonien consiste en quelque 70 entreprises dans les états baltes, la Scandinavie et la Russie. Il y a un certain

nombre de grands chantiers navals en Estonie qui sous-traitent pour les plus grandes entreprises navales au monde (comme Loksa Shipyard qui fait partie du Groupe A.P. Moller-Maersk).

• L’entreprise estonienne Norma, réputée pour sa production de composants de ceintures de sécurité et d’autres équipements de sécurité pour les marques du Groupe Autoliv (comme Volvo, IVECO, SAAB, Scania) et pour de nombreux autres fabricants de voitures.

INDUSTRIE DE L’OUTILLAGE • Techniquement, il s’agit du sous-secteur le plus avancé dans l’industrie des machines et de la métallurgie en Estonie. Des exemples de produits d’entreprises estoniennes fabriquant des outillages : moules à injection, filières en carbure de tungstène haute précision, moules plastiques, moules de soufflage, etc.

• Les entreprises estoniennes de l’industrie de l’outillage fournissent des leaders de marché tels que AEG, Osram, Electrolux, Tyco Electronics et beaucoup d’autres.

• L’industrie de fabrication d’outillages en Estonie a une longue tradition, datant de 1912.

• L’industrie de l’outillage est un secteur commercial aujourd’hui considéré comme hautement développé en Estonie. Les entreprises du marché sont petites, mais spécialisées et concentrées sur des produits de haute-qualité. Le secteur est principalement dominé par des entreprises locales mais il compte aussi des investisseurs étrangers.

• Voici quelques exemples de produits fabriqués par les sociétés estoniennes dans l’outillage : moules à injection, filières en carbure de tungstène à haute précision, moule plastiques, moules de soufflage, etc.

• Les entreprises estoniennes fabriquant des outillages sous-traitent pour l’industrie automobile, l’électronique, l’industrie médicale, les télécommunications, et beaucoup d’autres industries. D’autres marchés d’exportation plus largement connus dans le secteur des outillages sont la Suède, la Finlande, l’Allemagne et le Danemark.

LIENS UTILES : • www.investinestonia.com/en/manufacturing • Université technique de Tallinn — Faculté d’ingénierie mécanique : www.ttu.ee/faculty-of-mechanical-engineering • Université technique de Tallinn — Centre de recherche et développement : technology.ttu.ee • Fédération de l'industrie de l´ingénierie estonienne : emliit.ee • Centre relai d´innovation estonien (ESTRIC) : www.irc.ee/Eng/Projects/estirc_en.htm • Parc scientifique Tartu : www.teaduspark.ee • Industries technologiques d’Eesti Energia — Enefit : www.energia.ee/en/oil/technology • SRC — Réparation de navires et reconversion : www.src.ee • BLRT Group — Chantier naval de Tallinn : www.bsr.ee

INVESTISSEZ EN ESTONIE 75

Electronique et composants

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • Une infrastructure bien développée qui soutient le développement du secteur de l'électronique.

• Main-d'œuvre qualifiée et solutions spécifiques pour les clients créent une valeur ajoutée, pour ces derniers et pour les actionnaires.

• Environnement local stable qui constitue une base solide pour le développement des entreprises.

• Un faible niveau de bureaucratie et une infrastructure digitale hautement développée rendent les activités commerciales faciles.

PRODUCTION D’ÉQUIPEMENT ÉLECTRIQUE • Une main d’œuvre qualifiée et des solutions adaptées au client apportent une valeur ajoutée à ces derniers ainsi qu’aux actionnaires.

• Une bureaucratie réduite et des infrastructures digitales bien développées facilitent le commerce.

• Les entreprises estoniennes sous-traitent pour des entreprises automobiles comme Volvo, Scania, MAN, Daimler et Ford.

• Le secteur est dominé par des petites et moyennes entreprises. Il existe de nombreuses entreprises fondées en joint-venture avec des investisseurs étrangers, et des exemples de filiales d’importantes corporations internationales peuvent également être cités (par exemple ABB).

Les produits les plus courants sont les produits énergétiques, systèmes énergétiques, produits d’automatisme, automatisation des processus, robotique, harnais de câbles, thermorégulateurs, unités d’alimentation d’énergie, appareils de commande à distance, panneaux d’informations de bus, détecteurs, assemblages de batteries, alimentation en énergie, produits d’interface homme-machine, unités de contrôle électronique, capteurs et plusieurs autres produits.

76 INVESTISSEZ EN ESTONIE

PRODUCTION D’ÉQUIPEMENT DE COMMUNICATION • Ericsson produit des équipements 4G à Tallinn.

• Une main d’œuvre qualifiée et une capacité à produire des solutions de haute technologie spécifiques constituent une valeur ajoutée pour les clients potentiels et apportent davantage de compétitivité aux entreprises.

• Une bureaucratie réduite et des infrastructures digitales bien développées facilitent le commerce.

• L’industrie est dominée par des petites et moyennes entreprises ; cependant, il y a également quelques entreprises leaders sur le marché (par exemple Ericsson et Elcoteq).

• La saturation du marché est basse, laissant tout l’espace nécessaire pour des nouveaux venus.

• Il existe de nombreuses entreprises impliquées dans des joint-ventures avec des investisseurs étrangers, et des exemples de filiales d’importantes sociétés internationales peuvent également être cités.

LIENS UTILES : • www.investinestonia.com/en/electronics • Tigerprises — Blog sur la technologie et l’innovation dans les états baltes : www.tigerprises.com • Tehnopol — Parc scientifique : www.tehnopol.ee • Harju Elekter — Fabricant d’équipement électrique international : www.harjuelekter.ee • Informations sur l’électronique des pays baltes : www.einnews.com/baltics/ newsfeed-baltic-electronics

La mobilité intelligente

Déjà connue pour son gouvernement électronique et ses infrastructures de télécommunication avancées, l’Estonie continue sur sa lancée en investissant massivement dans les infrastructures de véhicules électriques nouvelle génération : elle effectue une première commande de plus de 500 Mitsubishi iMiev et destine des subventions supplémentaires à l’achat de voitures électriques par 500 autres citoyens.

L’Estonie devient ainsi un pays à forte densité de véhicules électriques. Le programme d’électromobilité est financé par la vente des quotas de CO2 en excès à Mitsubishi Corporation.

Des infrastructures digitales bien développées facilitent le commerce.

ÉLÉMENTS À PRENDRE EN COMPTE POUR L´INVESTISSEUR : • Marché de démonstration idéal situé dans un pays intelligent et petit.

• Développement et mise à l’essai de produits.

• Intégration des technologies avancées déjà. existantes : applications E- et M-, solutions Smart Grid.

• Fabrication en sous-traitance et services d’ingénierie.

• Centre nordique et balte de distribution et production.

• Essai de pistes, courses automobiles de loisir.

LE GOUVERNEMENT ESTONIEN OUVRE LA VOIE • L’un des plus vastes projets de démonstration dans le monde : en 2011, le gouvernement achète plus de 500 voitures électriques (Mitsubishi « iMiEV ») pour les travailleurs sociaux de la municipalité.

Le projet pilote permettra la promotion d’une conscience environnementale, l’amélioration de la qualité des services sociaux et la création de nouvelles connaissances sur les véhicules électriques en Estonie.

• Subventions individuelles pour l’achat de voitures électriques : le nouveau plan de subvention permettra à 500 citoyens estoniens d’acheter des voitures électriques. La subvention était disponible jusqu’à fin 2012 et prévoyait jusqu’à 18 000 euros par personne. Ces bénéficiaires utiliseront l’énergie verte basée sur des certificats verts (CV).

• Le premier pays du monde où un réseau de recharge rapide couvre l’ensemble du territoire.

LIENS UTILES : • www.investinestonia.com/en/smart-mobility • www.investinestonia.com/images /stories/estonia_smart_mobility_2012.pdf

INVESTISSEZ EN ESTONIE 77

Régions d’investissement

ZONE DE TALLINN ET HARJUMAA

ÜLEMISTE CITY — SMART BUSINESS CITY www.ulemistecity.ee/eng/smartbusiness Ülemiste City est un campus commercial nouveau et moderne pour les entreprises innovantes. Tant ces dernières que les entreprises à la production high-tech respectueuse de l’environnement trouveront des locaux adaptés à Ülemiste City. Les projets sont d’y concentrer diverses institutions de recherche et des universités afin de construire un district moderne de commerce et de recherche.

AMERICAN CORNER RETAIL AND LOGISTICS PARK www.ameerikanurga.ee American Corner Retail and Logistics Park est le premier et le plus important projet de ce type en Estonie et il apportera au marché une offre étendue de marchandises au détail et de solutions logistiques modernes. L’objectif est d’attirer des locataires internationaux, régionaux et locaux dans cet emplacement excellent, qui est la ville capitale d’un pays membre de l’UE.

HARJU KEK — Meilleures opportunités d´affaires www.harjukek.ee Harju KEK est un promoteur fabricant et commercial, et administrateur d’investissements financiers. Il représente un partenaire long-terme pour un certain nombre d’entreprises prospères à l’international, parmi lesquelles Ensto, Glamox, ABB, Draka, Bauhof. Leur vision est de créer une nouvelle valeur, garantissant un environnement et des conditions pour un commerce et une production réussis.

TALLINN TECHNOLOGY PARK www.tehnopol.ee Tallinn est un environnement de commerce et de science pour les entreprises basées sur la connaissance.

Aujourd’hui, 140 entreprises, l’Université Technique de Tallin et l’IT College sont situés dans le Tehnopol.

Tehnopol fournit aux firmes un ensemble de services de développement d’entreprise, une infrastructure et des opportunités de coopération internationales à valeur ajoutée pour les entreprises.

NORD DE L’ESTONIE

PALDISKI — VILLE DE PALDISKI — Centre pour les entrepreneurs en Europe du Nord !

Paldiski est une ville d’investissement attrayante depuis les années 1700. Les investissements durant des siècles s’expliquent principalement par l’emplacement géographique favorable, les bonnes infrastructures de connexion (ports, chemin de fer, autoroute, aéroport) et une variété d’entrepreneurs de différentes échelles et régions. La Ville de Paldiski est le lieu idéal pour les entreprises internationales, à la recherche d’emplacements adaptés ou de partenaires commerciaux pour développer leurs affaires en Europe du Nord.

78 INVESTISSEZ EN ESTONIE

De plus, les entrepreneurs de Paldiski offrent ensemble des services et produits pour votre entreprise, principalement dans les secteurs suivants : logistique automobile, centres d’énergie (comprenant le centre de compétence d’énergie alternative), chargement et stockage de pétrole léger et de gaz, marchandises de fabrication et de stockage modernes en métal pour et depuis les marchés russes et asiatiques.

• Association des entrepreneurs de Paldiski www.investinpaldiski.ee • PAKRI, parc scientifique et industriel pour les énergies alternatives • Parc Industriel Paldiski www.paldiskitehnopark.ee

SUD DE L’ESTONIE

TARTU SCIENCE PARK www.teaduspark.ee Le Parc Scientifique de Tartu est le plus ancien parc scientifique des pays baltes. Depuis près de 20 ans, il a soutenu les activités d'innovation des entreprises de la région en établissant un réseau avec les universités, le secteur public et le secteur privé. Pour les entreprises étrangères, ils apportent une aide en développant des activités en Estonie, où l'environnement économique est caractérisé par une main-d'œuvre qualifiée, un régime fiscal favorable et des marchés libéraux.

EST DE L’ESTONIE

FOUNDATION IDA-VIRUMAA INDUSTRIAL AREAS DEVELOPMENT www.ivia.ee IIda-Virumaa est la plus grande région industrielle transfrontalière de l'Union européenne à côté de la Russie : • où l´on trouve facilement une main-d'œuvre qualifiée avec une longue tradition de fabrication et de production; • avec une capacité électrique pratiquement illimitée, car elle dispose de deux centrales énergétiques;

• possédant une infrastructure technique hautement développée (systèmes rénovés d'approvisionnement d´eau et des eaux usées, des réseaux électriques, des lignes modernes de communication sur l'Internet, téléphone et connexion mobile); • avec un réseau logistique bien développé (routes et chemins de fer rénovés et le port le plus moderne d'Estonie, le port de Sillamäe) Industry Lives in Ida-Virumaa !

INVESTISSEZ EN ESTONIE 79

Organismes d’investissement Les fonds d’investissement fournissent un large éventail d’options d’investissements. Il existe quatre types de fonds d’investissements autorisés en Estonie. L’investissement contractuel et les fonds d’investissements fondés en tant que société par actions sont les principaux types de fonds utilisés à des fins d’in-

vestissement. La majorité des fonds d’investissement estoniens sont gérés par les banques commerciales estoniennes. Les opérations de fonds de pension obligatoires et volontaires sont construites sur la réforme des pensions qui a graduellement été mise en place depuis 2003.

Clusters d’entreprises Au cours des dernières années, la formation de clusters d’entreprises s’est répandue en Estonie. Les clusters rassemblent plusieurs firmes du même secteur d’activité ou d’une même catégorie de produits, auxquelles des institutions d’éducation et de recherche ainsi que des organisations de systèmes de soutien à l’entrepreneuriat peuvent s’ajouter.

La formation des clusters s’explique par la prise de conscience des entrepreneurs qu’il est bien plus facile d’affronter les défis auxquels les entreprises font face à travers la coopération plutôt que seul. Dû à la taille relativement réduite des entreprises estoniennes, les clusters créent la capacité et la compétence nécessaire pour assurer le développement du secteur entier ainsi que de chaque entreprise individuellement.

Les clusters puissants aident à améliorer la compétitivité de l’économie estonienne, à travailler au développement technologique et de produit, à promouvoir la création d’entreprises et d’emplois nouveaux, ainsi qu’à trouver des partenaires commerciaux depuis l’étranger.

A travers le renforcement du cluster, son influence sur les secteurs de l’économie augmente, les clusters en croissance attirent de nouveaux investissements et des employés mieux qualifiés, puisqu’ils sont capables d’offrir les meilleures conditions de travail.

Les clusters d’entreprises représentent des partenaires de qualité et fiables pour les firmes étrangères et les

80 INVESTISSEZ EN ESTONIE

investisseurs. Les clusters sont en mesure d’offrir des solutions sûres et d’assurer le volume et la capacité nécessaire à la satisfaction des commandes. Ils possèdent la connaissance et l’information du secteur dans le but de créer des partenariats à long-terme et mutuellement bénéfiques. La coopération avec les entreprises étrangères dans le but de développer le commerce et l’export pourrait constituer une base aux investissements du secteur public pour la recherche et le développement, le développement de produits et de technologies et la création d’infrastructures.

L’Estonie a mis en place des clusters au niveau national basés sur les catégories de produits ou de services ainsi que des clusters régionaux basés sur la chaîne de valeur.

QUELQUES-UNS DES PLUS CONNUS ET PUISSANTS EN ESTONIE SONT : • Cluster Logistique Estonien (www.transit.ee/estonian-logistics-cluster) • Cluster TIC Estonien (www.itl.ee) • Cluster d’entreprises estoniennes exportatrices de maisons en bois (www.puitmajaliit.ee) • Cluster Energie Eolienne (estonianwindcluster.eu) • Cluster Estonien de la Technologie de Santé (www.htcluster.eu) • Clusters des Entrepreneurs de la Ville de Paldiski (www.investinpaldiski.ee)

CLUSTER LOGISTIQUE ESTONIEN www.transit.ee/estonian-logistics-cluster Le secteur logistique est l’un des moteurs de l’économie estonienne et il est lié étroitement au développement de nombreux autres domaines. Le Cluster logistique rassemble 21 entreprises de transit et logistique, deux universités et une association d’entreprises de transit.

Les objectifs principaux du cluster sont le marketing commun de l’Estonie en tant que nœud de transit, le développement de produits en coopération avec différents types de transports et l’amélioration de la communication avec les secteurs liés au transit.

CLUSTER ÉNERGIE ÉOLIENNE estonianwindcluster.eu Le cluster énergie éolienne est né de la volonté des entreprises estoniennes d’être impliquées dans le secteur de l’éolienne, affichant une croissance rapide et tournée vers l’innovation. L’émergence de centrales éoliennes est connectée à leur construction et production d’électricité, et fournit également du travail à de nombreuses industries. Il y a 15 membres dans le cluster, comprenant des entreprises de production d’énergie et produisant des solutions techniques, ainsi que des universités et des institutions scientifiques.

CLUSTER TIC ESTONIEN www.itl.ee Le but du cluster est l’augmentation des exportations des produits et services TIC estoniens, ainsi que celles d’autres secteurs économiques clés estoniens à travers le développement et l’introduction de solutions TIC plus vastes et plus efficaces. Ce cluster rassemble 15 entreprises estoniennes leaders dans le secteur des TIC. La concentration des activités du cluster repose sur la coopération avec les universités afin de développer des programmes et de préparer les employés, ainsi que la coopération avec les entreprises d’autres secteurs économiques afin d’expliquer les intérêts communs et de présenter des solutions TIC.

CLUSTER ESTONIEN DES TECHNOLOGIES DE SANTÉ www.htcluster.eu La mission du cluster est d’accroître le bien-être des personnes à travers le développement et l’application de services et produits technologiques de santé innovants en Estonie ainsi que sur le marché international. Le cluster promeut la coopération mutuelle entre les instituts de recherche et développement, les entrepreneurs et les prestataires de services médicaux. Elle crée des possibilités d’améliorer la compétitivité internationale du secteur de la technologie de santé à travers des relations de partena-riats. Le consortium est composé d’environ 20 institutions de santé ainsi que d’entreprises de technologie de soins et de médecine.

CLUSTER D’ENTREPRISES ESTONIENNES EXPORTATRICES DE MAISONS EN BOIS www.puitmajaliit.ee Le cluster d’entreprises exportatrices de maisons en bois fut créé dans le but d’améliorer la compétitivité internationale des entreprises membres, d’accroître la valeur ajoutée et le chiffre d’affaires à l’export. L’outil afin d’atteindre ces objectifs est la coopération internationale entre entreprises, institutions de recherche et développement ainsi que d’éducation, dans les domaines du marketing commun, développement de produit et développement des compétences. Le cluster rassemble 25 partenaires, dont 17 sont des entreprises fabriquant des maisons en bois. Les autres sant composés d’associations professionnelles, d’instituts de recherche et d’éducation ainsi que des organisations de soutien contribuant au développement du secteur.

CLUSTERS DES ENTREPRENEURS DE LA VILLE DE PALDISKI www.investinpladiski.ee La municipalité et les entrepreneurs d’une région travaillent ensemble, pour offrir aux nouvelles entreprises et aux nouveaux investisseurs une variété de services et de produits. Ces derniers combinent différentes chaînes de valeurs, qui aident à lancer et stimuler de nouvelles entreprises en Estonie.

Les compétences principales des Clusters des entrepreneurs de la ville de Paldiski sont parmi les plus pointues en Estonie et se situent dans les domaines suivants : logistique automobile, centre d’énergie (comprenant le centre de compétence d’énergie alternative), fabrication de métaux modernes, stockage de pétrole léger et de gaz et stockage de marchandise en direction et en provenance des marchés russes et asiatiques.

INVESTISSEZ EN ESTONIE 81

TOURISME L´Estonie est un endroit d´une étonnante beauté naturelle ancré dans une histoire haute en couleur.

FAITS INTÉRESSANTS SUR L´ESTONIE : • La superficie de l’Estonie (45 227 km²) est équivalente à celle des Pays-Bas, mais la population (1,34 million) est dix fois inférieure.

• Le jour le plus long en été dure plus de 19 heures, alors que le jour le plus court en hiver dure seulement 6 heures. Il ne fait pas complètement noir la nuit entre début mai et fin juillet.

• 5ème saison – Dans le Parc National de Soomaa, au printemps, si la neige dégèle assez vite, un phénomène naturel a lieu : toute la région est inondée et les habitants doivent se déplacer par bateau.

• Des millions d´oiseaux font escale en Estonie sur leurs voies migratoires.

• L’Estonie compte plus de 1 500 îles, 1 000 lacs (5 % du territoire estonien), 7 000 rivières et cours d’eau.

Des marais et des marécages boisés de différents types couvrent un cinquième du pays.

• L’Estonie est un pays maritime : la longueur du littoral (3 800 km) est environ 6 fois supérieure à celle des frontières terrestres.

• L’Estonie est située dans une région idéale pour la navigation.

• La plus grande compétition nautique de la région balte s’appelle The Moonsund Regatta : c’est la plus

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ancienne compétition nautique en Estonie, organisée depuis 1958. En 2012, plus de 700 participants ont navigué sur environ 110 bateaux.

Le lac Peïpous est le cinquième plus grand lac d’Europe avec une surface totale de 3555 km².

L’Estonie est très riche en forêts : différents types de forêts couvrent près de la moitié du territoire estonien.

L’élan, le sanglier, l’ours et le lynx comptent parmi les plus grands mammifères communs d'Estonie. Environ 10 % de l’Estonie est une réserve naturelle.

Le Festival de la Chanson Estonienne (en estonien Laulupidu) : organisé pour la première fois en 1869, il a lieu tous les cinq ans. En 2009, plus de 26 000 choristes se sont réunis pour chanter devant 80 000 personnes. Il est reconnu par l´UNESCO comme chef-d´oeuvre de l´héritage oral et insaisissable de l´humanité.

Histoire suédoise, allemande et russe : l´Estonie a été occupée par les Russes, les Suédois et les Allemands.

Chacun de ces peuples a laissé son empreinte dans nos paysages et notre culture. À tort ou à raison, ils ont tous contribué à définir l’identité estonienne.

Vieille ville médiévale de Tallinn : il est impossible de nier que le principal but d´un voyage en Estonie est de voir la ville médiévale la mieux protégée et la mieux conservée d´Europe.

En 2011, Tallinn était Capitale Européenne de la Culture.

LIENS UTILES :

Le jour le plus long en été dure plus de 19 heures, alors que le jour le plus court en hiver dure seulement 6 heures.

82 TOURISME

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www.visitestonia.com www.welcometoestonia.com www.tourism.ee www.vm.ee www.inyourpocket.com/estonia www.tallinn.ee www.laulupidu.ee Aéroport Lennart Meri de Tallinn : www.tallinn-airport.ee Port de Tallinn : www.ts.ee Gare ferroviaire Balti Jaam : www.gorail.ee Ports estoniens : www.marinas.nautilus.ee

Visas

L’Estonie est membre de l’Union européenne et de l’Espace Schengen.

Depuis le 1er mai 2004, l’Estonie est membre de l’Union européenne : les ressortissants des états de l’EU et de l’EEE (Espace économique européen) sont libres d’entrer en Estonie.

Les états membres de l´UE et de l´EEE sont l’Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, la République Tchèque, le Danemark, la Finlande, la France, l’Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l’Islande, l’Irlande, l’Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, la Norvège, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l’Espagne, la Suède, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et la Suisse.

Les états Schengen sont l’Autriche, la Belgique, la République Tchèque, le Danemark, la Finlande, la France, l’Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l’Islande, l’Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Norvège, la Pologne, le Portugal, la Slovaquie, la Slovénie, l’Espagne, la Suède, la Suisse.

Bien que les documents ne soient pas vérifiés lorsque l´on franchit une frontière interne de l’espace Schengen, il est toujours nécessaire de posséder un passeport ou une carte d´identité. Les autorités (police, fonctionnaires de l´immigration) dans les états Schengen ont le droit de vérifier les documents d’identification, le cas échéant. Les contrôles ont lieu uniquement dans les frontières extérieures de l´espace Schengen.

LIENS UTILES : • Représentations estoniennes dans le monde : www.vm.ee • Ministre estonien des Affaires Étrangères : www.vm.ee • Guide des douanes pour les voyageurs : www.emta.ee • Bureau de police et garde des frontières : www.politsei.ee

TOURISME 83

die Küstenlänge ist 6 Mal länger als die auf dem Land verlaufende Grenze.

84 VORWORT

ESTLAND IST EIN LAND IM HERZEN DER OSTSEEREGION, DIE DEN AM SCHNELLSTEN WACHSENDEN MARKT VON ÜBER 90 MILLIONEN BEWOHNERN IN EUROPA DARSTELLT.

Estland ist eng mit dem Meer verbunden —

VORWORT Sehr geehrte Leserinnen und Leser, dieses Jahr feiert Estland seinen 95. Geburtstag und den 22. Jahrestag der Wiederherstellung unserer Unabhängigkeit.

Es ist mir eine Freude zu sagen, dass Estland ein wettbewerbsfähiges Land mit wachsender Wirtschaſt ist. In den instabilen Umständen, die in der Weltwirtschaſt zur Zeit vorherrschen, sind wir gut zurecht gekommen.

Dieses Jahr wird Estland erwartungsgemäß das schnellste Wirtschaſtswachstum in der Eurozone aufzeigen: 3,1 %. Unsere Staatsverschuldung ist am niedrigsten in Europa geblieben.

Dank der Unterstützung einer konservativen Finanzpolitik haben wir die Stabilität bewahrt und geschafft, die eine Voraussetzung für Wachstum ist. Der Anteil der ausgefahrenen estnischen Produkte und Dienstleistungen im Welthandel ist zum höchsten Niveau in der jüngsten Geschichte gestiegen. Unsere Wirtschaſt ist flexibel genug gewesen, um sich an die schnell veränderten Bedingungen in Europa und in der Welt allgemein anzupassen.

Im Index of Economic Freedom der Welt, verfasst durch die Heritage Foundation und die Wall Street Journal, sind wir vom Platz 16 des vorigen Jahres auf Platz 13 gestiegen. Wir haben einen Platz unter den Staaten mit höchster Wirtschaſtsfreiheit erworben, unter anderem dank unseres einfachen und einheitlichen Steuersystems sowie unserer Offenheit für die ausländischen Investitionen.

Doch gibt es in Estland noch mehr Offenheit und Freiheiten. Wir sind in der Welt auf dem dritten Platz nach unserer Pressefreiheit, und sogar auf dem ersten Platz nach

der Internetfreiheit. Laut einer Studie des kanadischen Fraser Institutes, des deutschen Liberalen Instituts und des Cato Institutes in den USA teilen wir mit Japan den 9.-10. Platz nach der Bürgerfreiheit. Unsere Beschäſtigungsrate hat sich schneller erholt als erwartet und die Arbeitslosigkeit ist kleiner als in den letzten drei Jahren.

In Estland weiß man, wie wichtig es ist, in Bereichen einen Beitrag zu leisten, die die Wettbewerbsfähigkeit des Landes erhöhen. Unter diesen Bereichen sind Forschungsund Entwicklungstätigkeiten sowie Innovation. Seit 2002 haben sich die Gesamtkosten für Forschung und Entwicklung versiebenfacht. Damals haben wir für Forschung und Entwicklung insgesamt € 55,7 Millionen, d. h. 0,72 % des BIP investiert, in 2011 waren es schon € 384,5 Millionen, d. h. 2,41 % des BIP. Dank der Unterstützung der bedarfsorientierten Forschung und einer günstigen Innovationsumfeld haben estnische Wissenschaſtler, Studenten und Unternehmer viele Anwendungen entwickelt, die weltweit anerkannt sind.

Das e-Wahlsystem, Solarzellen aufgrund der Monokorntechnologie, Entwicklung von Herzschrittstimulatoren, die die Körperfunktionen betrachten sowie andere Leistungen bestätigen die Wettbewerbsfähigkeit unserer Forschungsaktivitäten und Wissenschaſtler.

Stabile Wirtschaſt, niedrige Staatsverschuldung, Offenheit zu Innovation und weitreichende Freiheiten sind Zeichen von Erfolg, den wir erreicht haben.

Willkommen in Estland!

ANDRUS ANSIP Ministerpräsident der Republik Estland

VORWORT 85

VORWORT

MAIT PALTS Generaldirektor Estnische Industrieund Handelskammer

Sehr geehrte Investoren, Geschäſtspartner, Kollegen, was sind die drei wichtigsten Faktoren, die Ihre geschäſtliche Zusammenarbeit erfolgreich und nutzbringend machen? Einige sagen vielleicht, dass es der Preis ist, andere sind überzeugt, dass wettbewerbsfähige Produkte oder hochwertige Dienstleistungen am wichtigsten sind.

Eine Menge von Unternehmern sagen, dass es das Vertrauen ist — gute und vertrauenswürdige Partner haben den größten Wert und spielen die wichtigste Rolle beim Entscheiden, mit wem man ein Geschäſt eingeht. Ohne Zweifel zählen und haben eine Bedeutung all die genannten Komponenten. Und noch wichtiger ist, dass die estnischen Unternehmen, insbesondere diejenigen, die in der vorliegenden Ausgabe der Export Directory 2013 aufgelistet sind, Ihnen zeigen möchten, dass sie all die Bedingungen und Geschäſtsmöglichkeiten anbieten, die beidseitig zufriedenstellend sind.

Ein hoher internationaler Wettbewerb und der ständige Bedarf, seine Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern, haben unseren Unternehmen es beigebracht, wie wichtig es ist, innovativ zu sein und langfristige Geschäſtsstrategien zu haben. Geschäſte werden nicht nur heute, sondern auch morgen gemacht! Wichtiger als der gestern erzielte Gewinn ist das Ziel, auch morgen und übermorgen erfolgreich zu sein. Deshalb ist es ausschlaggebend, ständig zu investieren und einen Plan dafür haben, wie man im Wettbewerb überlebt. Estnische Unternehmen wissen es und nehmen unser investitionsfreundliches Körperschaſtssteuersystem in Anspruch,

86 VORWORT

das es ermöglicht, den Gewinn steuerfrei zu erzielen und zu reinvestieren. Dies hat unsere Unternehmen verstärkt und ich sehe keinen Grund, warum es nicht die gleiche Wirkung in Ihrer künſtigen Investition in Estland haben könnte. Kommen und schauen Sie es sich selbst an, wie es möglich ist.

In vielen international anerkannten geschäſts- und investitionsbezogenen Ranglisten belegt Estland sehr hohe Plätze. Obwohl man sagen kann, dass ein hoher Platz in der Rangliste nicht viel in der wirklichen Wirtschaſt bedeutet, sollte es Interesse für dieses Land erwecken und dabei helfen, zu verstehen, wie das Land im Vergleich zu anderen positioniert ist. Auch wenn die anfassbaren Vorteile einzelner Unternehmen unklar bleiben, sagt es viel über die makroökonomische Situation und das Geschäſtsklima aus. Beide sind für Investitionsmöglichkeiten wichtig. Hierbei ist es mir eine Freude zu sagen, dass Estland laut der Rangliste „Ease of Doing Business 2013” den hohen 21. Platz unter insgesamt 185 aufgelisteten Ländern belegt. Unter den Ländern der Eurozone liegen wir auf Platz 5. In der selben Rangliste wurde auch die Einfachheit des grenzüberschreitenden Handels bewertet und Estland steht auf dem hohen 7. Platz — zwischen unseren größten Handelspartnern Finnland und Schweden. Eine gute Position in jedem Sinne!

Wir heißen Sie willkommen, in Estland Geschäſte zu machen!

ESTLAND Die Republik Estland liegt in Nord-Europa an der Ostsee.

Nördlich Estlands, am anderen Ufer des Finnischen Meerbusens liegt Finnland. Schweden ist der westliche Nachbar über der Ostsee. Im Osten grenzt Estland an Russland, wobei St. Petersburg etwa 200 km entfernt von der nordöstlichen Grenze liegt. Der südliche Nachbar Estlands ist Lettland.

GESCHICHTE Die Esten haben in dieser Gegend schon vor etwa 2500 Jahren vor Christus gewohnt und gehören damit zu den am längsten ansässigen europäischen Nationen. Wegen Estlands strategischer Lage als eine Anschlussstelle zwischen Osten und Westen ist es mehrmals erobert worden und hat für mehrere Jahrhunderte unter Fremdherrschaft gestanden. Nach Jahrhunderten unter dänischer, schwedischer, deutscher und russischer Herrschaft erhielt Estland 1918 die Unabhängigkeit. Die Zeit der Selbstständigkeit war kurz und im Jahre 1940 wurde Estland gewaltsam in die Sowjetunion eingegliedert. 1991 hat Estland seine Selbstständigkeit wieder hergestellt,

nachdem es dem Land gelungen ist, sich ohne jegliche Gewaltmaßnahmen von der Sowjetunion loszubrechen. ÜBERBLICK • Estland deckt eine Fläche von 45 227 km2 und grenzt an Finnland, Schweden, Lettland und Russland.

• 50 % der Fläche ist mit Wald bedeckt.

• Das Klima in Estland ist feucht und mäßig.

• 30 % der 1,3 Millionen Einwohner Estlands wohnen in der Hauptstadt Tallinn.

• Estland gehört zu den am dünnsten besiedelten Staaten in der ganzen Welt.

• Esten gehören zu finnougrischen Völkern, weswegen Estnisch und Finnisch sehr ähnlich sind.

• Im Laufe von Jahrhunderten haben Dänen, Teutonen, Schweden und Russen in Estland geherrscht.

• Am 29. März 2004 wurde Estland Mitglied von NATO und tritt am 1. Mai 2004 der EU bei.

Seit dem 21. Dezember 2007 ist Estland Teil des Gebiets der Schengenstaaten. Ab dem 1. Januar 2011 gehört Estland zum Euro-Währungsgebiet.

Finnland

ESTLAND

Russland

Norwegen

Schweden Lettland

Litauen Dänemark Irland

Belarus Vereinigtes Königreich

nds rla the Ne

Polen Deutschland

en lgi Be Luxemburg

Frankreich Schweiz

Tschechische

eich Österr

e ain Ukr

kei wa Slo Ungarn

Rumäni en

en eni Slow

Kroatien

Italien

en rbi Se Montenegro Albanien

Andorra

d un a en in sni gow Bo rze He

Monaco

Spanien

Mazedonien

ESTLAND 87

Allgemeine Informationen Offizieller Name: Größte Städte: Staatsoberhaupt: Verfassung: Regierungsform: Währung: Nationalfeiertag: Sprache: Ethnische Gruppen:

Konfession:

Wichtigste natürliche Ressourcen: Verwaltungseinheiten: Zeitzone:

Entfernung von Tallinn: Flugzeiten:

Klima:

88 ESTLAND

Republik Estland.

Tallinn (393 200), Tartu (97 600), Narva (58 600), Pärnu (39 700), Kohtla-Järve (37 200).

Präsident.

Verabschiedet am 28. Juni 1992 (4.).

Parlamentarische Republik, Einkammerparlament (Riigikogu) mit 101 Abgeordneten.

Euro (EUR).

Tag der Unabhängigkeit am 24. Februar.

Estnisch. Andere Sprachen wie Englisch, Russisch und Finnisch sind ebenfalls weit verbreitet.

69 % der Bevölkerung sind Esten. Die zweitgrößte ethnische Gruppe sind Russen mit etwa 26 %. 2 % der Bevölkerung haben ukrainische Herkunſt, Weißrussen und Finnen bilden etwa 1 % der Bevölkerung.

Im Allgemeinen sind die meisten Esten nicht religiös.

Alle Konfessionen werden toleriert und im Allgemeinen hat die Konfessionszugehörigkeit keinen Einfluss auf das Geschäſt in Estland. Formell sind die Esten vorwiegend lutherisch, aber die Religion hat keinen bedeutsamen Einfluss auf das Alltagsleben. Es gibt kleine russisch-orthodoxe, baptistische und andere Gemeinden im ganzen Land.

Holz, Ölschiefer, Phosphorit, Torf, Kalkstein, Dolomit.

Estland ist aufgeteilt in 15 Landkreise, 194 Gemeinden und 33 Städte.

GMT + 2 Stunden, Sommerzeit: + 1 Stunde, beginnt am letzten Sonntag im März; endet am letzten Sonntag im Oktober.

Helsinki 85 km, Riga 307 km, St. Petersburg 395 km, Stockholm 405 km, Vilnius 605 km.

Tallinn ist innerhalb von 3 Flugstunden aus den größten europäischen Hauptstädten erreichbar und die Machtdistanz ist sehr niedrig.

Das gemäßigte Klima Estlands bringt warme Sommer und recht strenge Winter. Die Nähe des Baltischen Meeres sorgt für oſtmals windiges und feuchtes Wetter. Die Durchschnittstemperaturen reichen von 20,9° C in Sommer (Juli ist meist der heißeste Monat) bis -8°C im Winter. Gelegentlich steigen die Werte im Sommer durchaus auf über 30°C, und fallen im Winter unter -23°C, normale Temperaturen für die hiesigen Breitengrade.

Flagge und Wappen:

Politisches System Estland ist eine parlamentarische Republik mit Einkammersystem. Im estnischen Parlament gibt es 101 Abgeordnete und das Parlament beeinflusst die Staatsverwaltung vor allem durch die Festlegung der Einkommen und Ausgaben des Staates (Einführung von Steuern und Annahme des Haushalts). Zugleich ist das Parlament berechtigt, Berichte, Erklärungen und Aufrufe and die Leute Estlands vorzulegen und internationale Abkommen mit anderen Staaten zu ratifizieren, außerdem wählt und nennt das Parlament mehrere hochrangige Beamte, z. B. den Präsidenten der Republik.

Die Regierung Estlands wird vom Ministerpräsidenten zusammengestellt und vom Parlament bewilligt. Die Regierung führt die Innen- und Außenpolitik des Staates, die vom Parlament gestaltet wird; die Regierung führt und koordiniert die Arbeit der Regierungsinstitutionen und trägt volle Verantwortung für alles, was im Bereich der Exekutivgewalt geschieht.

Estland hat das Ziel der Entwicklung des E-Staates und der E-Regierung verfolgt. In Estland kann man an den Wahlen über Internet teilnehmen.

NÜTZLICHE LINKS: • • • • • •

• • • •

Präsident Estlands: www.president.ee Riigikogu (das Parlament): www.riigikogu.ee Regierung: www.valitsus.ee Außenministerium: www.vm.ee Estonica — Enzyklopädie über Estland: www.estonica.org e-Estonia — The Digital Society (Digitale Gesellschaſt): e-estonia.com/e-estonia/digital-society Besuchen Sie Estland: www.visitestonia.com Staatsportal: www.eesti.ee www.estonia.eu en.wikipedia.org/wiki/Estonia

ESTLAND 89

Eine attraktive Lage zwischen Ost und West macht aus Estland ein bedeutendes Transitland.

90 GESCHĂ„FTE UND WIRTSCHAFT

GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT Estland ist ein kleines Land im Herzen der Ostseeregion, die den am schnellsten wachsende Markt von über 90 Millionen Bewohnern in Europa darstellt. Die anziehende Lage zwischen Ost und West, das großartige Geschäſtsklima, eine stabile Regierung und liberale Wirtschaſtspolitik, mäßige Kosten und einfache Geschäſtsführung haben schon unzählige internationale Unternehmen nach Estland gelockt.

Im Allgemeinen haben die estnischen Regierungen eine balancierte Politik verfolgt, weshalb der Staatshaushalt mehr oder weniger balanciert oder im Überschuss gewesen ist. Rücklagen, die aus Haushaltsüberschuss entstanden sind, haben es der estnischen Regierung ermöglicht, Schuldenaufnahme während der Krise zu vermeiden. Deshalb war die Schuldenlast Estlands eine der niedrigsten in Europa und betrug nur 7,2 % des BIP. Während des Wirtschaſtsrückgangs in 2009 war die Regierung gezwungen, Steuern zu erhöhen und Ausgaben zu kürzen, um das Defizit zu vermindern, was dazu geführt hat, das das Defizit bescheiden im Vergleich zum restlichen Europa war – nur 1,7 % des BIP. Während der Wirtschaſtskrise hat Estland es geschafft, wichtige Strukturreformen durchzuführen, am wichtigsten unter diesen

war die Verabschiedung des liberalsten Arbeitsgesetzes in der EU. Die Stärke unserer Finanzpolitik wird bestätigt durch die Tatsache, dass nach einer langen Rückgangsperiode Estland es geschafft hat, die Kriterien für den Beitritt zum Euro-Währungsgebiet zu erfüllen.

Laut der jährlichen Untersuchung von Economic Freedom of the World ist die Wirtschaſtsfreiheit Estlands mit Platz 13 unter den 183 Staaten der Welt einer der höchsten, in der Rangliste “Ease of Doing Business” der Weltbank belegt Estland den Platz 21.

Transport und Telekommunikation sind in Estland gut entwickelt. Ein effizientes Strassennetzwerk bedeckt das ganze Land, obwohl die Beständigkeit der sekundären Strassen manchmal unter den westlichen Standards bleibt. Es gibt einen guten Bahnanschluss zwischen Estland und Russland. Zusammen mit den gut gelegenen eisfreien Häfen im Norden des Landes (der größte Hafen ist der Muuga Hafen in der Nähe von Tallinn), ist Estland ein wichtiger Transitkorridor zwischen West und Ost gewesen. Estland ist dank ihrem internationalen Flughafen in Tallinn an das internationale Flugnetzwerk angeschlossen und bietet Direktflüge in zahlreiche Städte in Europa an.

Quellen: • Doing business and investing in Estonia, 2012, PwC — www.pwc.com/ee • Eesti Pank (Estnische Bank) — www.bankofestonia.info • Estnische Investitionsagentur — tradewithestonia.com; investinestonia.com • Visitestonia.com

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Kleines nordisches Land mit engen Wirtschaſtsbeziehungen zu Skandinavien und West-Europa.

• Günstige geografische Lage an der Ostsee, in einer Region mit aktiver Wirtschaſt und großem Wachstumspotential, sowie mit einem guten Zugang zu Russland, EWG-Ländern und der EU-Region.

• Seit Frühling 2004 Mitglied der EU und NATO Mitglied der Welthandelsorganisation.

• Seit dem 1. Januar 2011 Mitglied des Euro-Währungsgebiets.

GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT 91

Überblick der Wirtschaſt Estlands Da die Außenbedingungen sich verschlechtert hatten, ist das Wirtschaſtswachstum Estlands 2012 auf 2,9 % zurückgegangen. In 2013 wird die estnische Wirtschaſt voraussichtlich um 3,0 % und in 2014 um 4,0 % wachsen.

Die Prognose zeigt, dass viele Wirtschaſtsindikatoren Estlands sich fast balanciert haben.

BEURTEILUNGEN DER KREDITFÄHIGKEIT Estland hat eine der höchsten Beurteilungen der Kreditfähigkeit in der Region.

Standard & Poor´s

Fitch

Moody's

AA(negative Aussicht)

A+ (stabile Aussicht)

A1 (stabile Aussicht)

Lettland

BBB-

BBB-

Baa3

Litauen

BBB

BBB

Baa1

Finnland

AAA

AAA

Aaa

Russland

BBB+

BBB

Baa1

Estland

WICHTIGSTE WIRTSCHAFTSINDIKATOREN (2011) • BIP in laufenden Preisen: €15,95 Milliarden • Pro-Kopf-BIP 2008: €12,120 • Jährliche ausländische Direktinvestitionen: €182 Millionen • Bestände ausländischer Direktinvestitionen: €12,9 Milliarden • Arbeitslosigkeit (ILO): 12,5 % • Exporte: €12 Milliarden • Importe: €12,6 Milliarden CORNERSTONES OF ECONOMIC SUCCESS • Währungsreform — Ankerwährung seit 1992 • Privatisierung — abgeschlossen, vier Infrastrukturunternehmen im Staatseigentum • Freie Außenhandelsordnung — der Markt ist für Wettbewerb offen • Modernes Steuersystem — motivierend, transparent, einfach, einheitliche Einkommenssteuer (reinvestierter Gewinn wird nicht besteuert)

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR:

Estland hat sehr gute Beurteilungen der Kreditfähigkeit.

• Standard & Poor´s — AA• Moody's — A1 • Fitch IBCA — A+

92 GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT

• • • • •

Es ist leicht, ein Unternehmen zu gründen.

Das Steuerrecht ist einfach und transparent.

Lebhaſter, grenzüberschreitender Handel.

Die Kommunikation ist einfach.

Flexibles Arbeitsrecht.

ENTWICKLUNG DER ESTNISCHEN WIRTSCHAFT (BIP-Wachstum %) 4,5

10,5

94

95

96

97

92

93

-0,1

7,8

7,7

8,0

7,8

00

01

02

03

Neues Körperschaftssteuersystem

Währungsreform 91

5,2

98

99

6,3

8,9

10,1

7,5

-3,7 -14,3

04

05

06

07

08

2,3

8,3

2,9

10

11

12

Globale Wirtschaftskrise

4,5

EU

-1,6

Russische und asiatische Krisen

-13,6 -14,2 -9,0

09

NÜTZLICHE LINKS: • • • • • • • • • •

• • •

Estnische Bank: www.eestipank.info Statistikamt Estlands: www.stat.ee Außenministerium: www.vm.ee Wirtschaſts- und Kommunikationsministerium: www.mkm.ee Finanzministerium: www.fin.ee Estnischer Entwicklungsfonds: www.arengufond.ee Tallinner Börse: www.nasdaqomxbaltic.com Estnische Industrie- und Handelskammer: www.koda.ee Wirtschaſtsförderung Estlands: www.eas.ee Estnische Investitionsagentur: www.investinestonia.com; www.tradewithestonia.com Estnischer Handel: www.estoniantrade.ee Geschäſte in Estland machen: www.doingbusiness.org Estnische Export: www.estonianexport.ee GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT 93

Geschäſtsklima SCHLÜSSELWÖRTER Fortschreitend Estland bietet eine fortgeschrittene Geschäſtsumgebung sowie eine effiziente und angemessene Infrastruktur an.

Unsere E-Leistungen, mobile Kommunikation und Internetanwendungen gehören zu den fortgeschrittensten der Welt. Die Esten passen sich schnell an neue Technologien an und setzen sie gerne ein.

Nordischer Einfluss Zugleich gewährleistet unser nordischer Hintergrund den Anlegern transparente, klar ausgerichtete, aufrichtige und ehrliche Partner, die rücksichtsvoll, rational und nicht sehr gesprächig sind. Der estnische Ansatz ist funktional und schafft zeitlose Werte. Unsere natürliche Ressourcen sind leistungsfähig und zugänglich.

Gründlichkeit Als Mehrwert ist die Gründlichkeit wie eine Garantie, dass die Esten nicht aufgeben und lieber ihre Hand als ihr Versprechen brechen. Ausdauer und Kultur bilden eine gute Basis für langfristige Pläne in jedem Geschäſtsfeld.

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR:

Estland ist das am wenigsten korrumpierte Land in der Region.

Unsere Wirtschaſtsfreiheit ist eine der höchsten der Welt.

94 GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT

• Estnische Gesetze sind mit denen der EU harmonisiert.

• Die Arbeitskraſt ist gut ausgebildet und motiviert.

• Eine verhältnismäßig gute und sich schnell • entwickelnde Produktionsinfrastruktur • (Häfen, Straßen, Telekommunikation, • Lagereinrichtungen).

• Sehr gut entwickelte elektronische Kommunikation: guter Zugang zum Internet, digitale Unterschriſt, ID-Karten, auf Internet basierte Projekte.

• Estland ist das transparenteste und am wenigsten korrumpierte Land in der MOEL-Region (Transparency International Corruption Perception Index 2012, Platz 32 unter 176 Staaten) • Estlands Wirtschaſtsfreiheit ist eine der höchsten der Welt und am höchsten in der MOEL-Region (Economic Freedom World Ranking 2012, Platz 16 unter 183 Staaten).

• Der Ordnungsrahmen Estlands fördert Unternehmensgründung und -betrieb (IMF Ease of Doing Business, Platz 21 unter 2012 Staaten).

GESCHÄFTSKLIMA Im Allgemeinen wird das Geschäſtsklima in Estland durch freien Handel nach den Praktiken der EU charakterisiert. Viele Unternehmen sind Tochtergesellschaſten der europäischen, insbesondere skandinavischen Firmen.

Es gibt keine Dienstleistungs- oder Industriebereiche mit Monopol, außer einigen wichtigen Infrastrukturdienstleistungen (Bahn, Häfen, nationale Fluggesellschaſt, Kraſtwerke und Energieverteilung), die von Unternehmen oder Gruppen geleistet werden, die völlig oder teilweise im Besitz des Staates sind und zur Zeit Monopol haben. Doch können große Anteile einiger dieser Unternehmen in der Zukunſt an strategische Investoren verkauſt werden.

Während der ganzen Selbständigkeitsperiode ist die Wirtschaſts- und Finanzpolitik der Regierung meistens auf langzeitiges wirtschaſtliches Wachstum gerichtet gewesen. Die allgemeine Einstellung der Regierung gegenüber Fremdkapital ist positiv, insbesondere in exportorientierten und innovativen Bereichen, sowie in Bereichen, die regionale Entwicklung fördern.

Die Investitionen und Geschäſte sind in Tallinn und deren Umgebung konzentriert, die Bemühungen der Regierung, regionale Entwicklung zu fördern, sind meistens vergebens gewesen.

Die Regierung hat ihre Sorge um die kleinen Unternehmen und Exportunternehmen, sowie um die Landwirtschaſt geäußert. In diesem Zusammenhang waren die wichtigsten Maßnahmen durch die Regierung die Anpassung der Politiken, Institutionen und Standards an EU-Normen, um eine Finanzierung aus dem EU-Strukturfonds zu gewährleisten. Dadurch haben sich die Standards dem westeuropäischen Niveau genähert, obwohl vieles immer noch zu tun ist.

INTERNATIONALE ABKOMMEN Estland ist Mitglied der Welthandelsorganisation und EU. Auslandsinvestitionen werden durch innenstaatliche Gesetze und internationale Abkommen geschützt. Estland hat Abkommen zum Schutz von Investitionen mit etlichen Staaten, darunter der USA, Deutschland, Frankreich,

Schweden, Norwegen und der Schweiz. Zur Zeit verfügt Estland über 49 gültige Doppelbesteuerungsabkommen.

GESETZLICHE UMGEBUNG Estland hat sein Rechtssystem seit den 1990er Jahren systematisch reformiert, wobei die Förderung der Unternehmen vorrangig behandelt wurde. Die Gesetzgeber und die Regierungen haben immer einen klaren Willen geäußert, das Geschäſtsklima attraktiv zu gestalten, damit der Staat von Steuereinkommen profitieren und ausländische Investoren Arbeitsplätze schaffen könnten.

Die gesetzliche Umgebung Estlands fördert Unternehmen und unternehmerisches Denken. Ausländische Investoren haben gleiche Rechte und Verpflichtungen wie die lokalen Unternehmen. Alle ausländischen Investoren können hier ein Unternehmen gründen und Geschäſte auf gleiche Weise mit lokalen Investoren machen, es gibt keine Beschränkungen.

Bürokratie bei der Gründung eines neuen Unternehmens wurde erheblich abgebaut, so dass mit der Geschwindigkeit der Gründung eines neuen Unternehmens ein Weltrekord aufgestellt wurde: 2009 wurde über das estnische Unternehmerportal ein Unternehmen in 18 Minuten gegründet.

IMMOBILIENMARKT Der estnische Immobilienmarkt fängt an, sich vom Rückgang zu erholen. Bis zum 2008 hat er geblüht, wodurch viele Produktions- und Dienstleistungsgebäuden, Büroräume und Wohngebäude modernisiert sowie viele Neugebäuden gebaut wurden.

Viele ausländische Bau- und Immobilienverwaltungsunternehmen sind in Estland neben den lokalen Wettbewerbern tätig. Es gibt ein großes Angebot an unterschiedlichen Büroflächen in allen größeren Städten. Informationen über Immobilieneigentum ist öffentlich erhältlich über das EGrundbuch, das ein Register für Eigentumsverhältnisse und Grundpfandrechte ist. Das E-Grundbuch ist zugänglich über Internet und alle Registerteile sind in elektronischer Form rechtsgültig. Anfragen können von hier gestellt werden: https://kinnistusraamat.rik.ee.

GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT 95

Lage — Transport und Logistik VORTEILE DER LOGISTISCHEN LAGE ESTLANDS • Estland ist der geografische Mittelpunkt in NordEuropa und somit der beste Standort für Verteilungszentren und zur Schaffung von Mehrwert.

• Die historische Seidenstraße erreicht Estland – die effizienteste Handelsroute von China nach Nordwesten Russlands und Nord-Europa.

• Der effizienteste Bahnbetreiber in Europa, der modernste und fortschrittlichste Flughafen in Europa und der größte Hafen der Ostsee befinden sich in Estland.

• Die Esten haben langjährige Erfahrungen mit dem Handel mit Russland und können somit rechtzeitige und sichere Lieferungen von Waren im richtigen Zielort sichern.

• Bei der Förderung von Waren durch Estland werden alle einschlägigen Sicherheitsstandards und -vorschriſten der Europäischen Union befolgt.

Die Esten haben langjährige Erfahrungen mit dem Handel mit Russland.

NÜTZLICHE LINKS: • Estnischer Logistikcluster: www.transit.ee • Lennart Meri Tallinn Flughafen: www.tallinn-airport.ee • Estonian Air: www.estonian-air.ee • Tallinner Hafen: www.ts.ee • Sillamäe Hafen: www.silport.ee • Estnische Bahn: www.evr.ee • ERS: www.ers.com.ee • Hauptbahnhof Balti Jaam: www.gorail.ee • Vopak E.O.S.: www.ers.com.ee • Harju KEK — Geschäſts-, Logistikund Industriepark: www.harjukek.ee

96 GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT

GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT 97

ESTL AND GEHÖRT ZU DEN AM DÜNNSTEN BESIEDELTEN STAATEN IN DER GANZEN WELT. DIE HÄLFTE DES L ANDES IST MIT DEM WALD BEDECKT.

Außenhandel — Import und Export AUSSENHANDEL NACH STAATEN 2011 (mEUR)

2 000

● Exporte ● Importe

1 500

1 000

500

0

Finnland

Schweden

Lettland

Russland

Außenhandel Estlands 2011: • Exporte: €12 Milliarden • Importe: €12,6 Milliarden Die Ausfuhr Estlands ist verhältnismäßig schnell gewachsen, da die Hauptzielorte Finnland, Schweden, Lettland, Litauen und Russland mit dem Epizentrum der Krise schwach verbunden sind. Obwohl die Hauptexportpartner Estlands nicht zum Euro-Wähungsgebiet gehören, wird ihr weiterer Wachstum wegen der engen Wirtschaſtsverbindungen stark von den jetzigen Entwicklungen in der Schuldenkrise des Euro-Währungsgebiets abhängen.

98 GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT

Litauen

Deutschland

USA

Großbritannien

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Alle Zollformalitäten können elektronisch erledigt werden.

• Gemeinsame Zolltarife gültig für alle Waren, die nach EU importiert werden.

• Grosse Importeure können Verzögerung von Steuern beantragen.

• Mehrwertsteuer wird nicht auf importierte Waren auferlegt, die sofort im Steuerlager gelagert werden, vorausgesetzt, dass der Empfänger der importierten Ware der Inhaber des Steuerlagers ist.

• Exporteure und Importeure müssen eine EORI-Registrierung haben.

AUSSENHANDEL NACH WARENGRUPPEN 2011 (mEUR)

3 500

● Exporte ● Importe 3 000

2 500

2 000

1 500

1 000

500

0

Maschinen und Geräte

Holz und Papier

Mineralien

NÜTZLICHE LINKS: • Estnisches Finanz- und Zollamt: www.emta.ee • Statistikamt Estland: www.stat.ee • Estnische Investitionsagentur: www.investinestonia.com; www.tradewithestonia.com • Estnischer Handel: www.estoniantrade.ee • Geschäſte in Estland machen: www.doingbusiness.org /data/exploreeconomies/estonia • Estnische Bank: www.eestipank.info

Metalle

Nahrungsmittel

Transportmittel

Chemikalien

Die Hauptexportartikel sind Maschinen und Geräte, Holzund Papierprodukte, Textilien, Nahrungsmittel, sowie Metalle und Chemieprodukte. Estland exportiert jährlich etwa 3 Tausend GWh Strom.

Die meisten eingefahrenen Waren stammen aus der Europäischen Union, wobei sich die Anteile von Finnland, Deutschland und Schweden in den letzten Jahren vereinheitlicht haben – früher hatte Finnland den größten Anteil.

Andere wichtige Einfuhrländer sind Lettland und Litauen.

Die Hauptimportartikel sind Maschinen und Geräte, Kraſtstoff und andere Chemieprodukte, Textilien, Nahrungsmittel und Transportmittel. Estland importiert jährlich 1,7 Tausend GWh Strom.

GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT 99

Steuersystem und Steuerverwaltung Estland hat verhältnismäßig niedrige Steuern und ein einfaches Steuersystem. Zur Zeit gibt es keine Körperschaſtssteuer (reinvestierter Gewinn wird nicht besteuert), ausgeschüttete Dividende wird mit einem Steuersatz von 21/79 besteuert. Die Mehrwertsteuer beträgt mit wenigen Ausnahmen 20 %.

WICHTIGSTE STEUERN Das Besteuerungssystem wird im Steuergesetz beschrieben. Die gültigen staatlichen Steuern sind: • Einkommenssteuer (für Körperschaſten und Privatpersonen): Pauschalrate von 21 % für Personen; • Mehrwertsteuer: 20 % ab dem 1. Juli 2009 (einige Waren und Dienstleistungen 9 %); • Sozialabgaben: 33 % (20 % für Sozialversicherungsbeiträge, d.h. staatliche Renten, 13 % für Krankenversicherung); • Arbeitslosenversicherungssteuer: 1,0 % Arbeitgeber + 2,0 % Arbeitnehmer; • Akzisen (Tabak, alkoholische Getränke, Kraſtstoff, Verpackungen); • Spielsteuer;

• Lastkraſtwagensteuer; • Grundsteuer.

EINKOMMENSTEUER FÜR KÖRPERSCHAFTEN • Neuer Ansatz — Einkommensteuer für Körperschaſten wird nicht bei der Erzielung eines Einkommens, sondern bei Ausschüttung von Gewinnen erhoben. Ab 1. Januar 2000 wird von ansässigen Körperschaſten und ständige Institutionen ausländischer Unternehmen (einschließlich Niederlassungen) Einkommensteuer nur auf alle Ausschüttungen erhoben (tatsächliche als auch beabsichtigte), einschließlich: • Dividenden und andere Gewinnausschüttungen; • Begünstigungen; • Geschenke, Spenden und Repräsentationsausgaben; • Ausgaben und Zahlungen nicht geschäſtlicher Art. • Erzielte Gewinne des Unternehmens werden mit 0 % besteuert. Jede Gewinnverteilung und ähnliche Auszahlungen sind steuerpflichtig (Einkommensteuer

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Grundlagen des estnischen Steuersystems: einfaches Steuersystem, breite Steuerbasis und niedrige Steuerraten.

• Das Ziel der estnischen aktuellen Steuerpolitik ist es, die Steuerlast von den Arbeitskräſten auf den Verbrauch zu schieben.

• Einheitliche Einkommensteuer seit 1994 (eine Pauschalrate von 21% gilt für Privatpersonen und Unternehmen).

• Einzigartiges Körperschaſtssteuersystem seit 2000: alle unverteilte Gewinne sind steuerfrei (0%).

• Private Personen können ein Anlagekonto haben, um von der 0%-igen Körperschaſtssteuer zu profitieren.

• Lokale Steuern spielen im estnischen Steuersystem eine unwichtige Rolle.

• Estland betreibt ein Eigenschätzungssystem.

100 GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT

• Das Ziel der Regierung ist es, Steuerverwaltung zu verbessern (elektronische Steuerverwaltung ist gut entwickelt) • Eine überwiegende Mehrheit (92% — 2010) von jährlichen Steuererklärungen werden elektronisch abgegeben.

• In Estland gibt es keine Regelungen zur Unterkapitalisierung oder für die im Auslandbesitz befindlichen Unternehmen.

• Das estnische Mehrwertsteuerrecht beruht auf der EU Mehrwertsteuerrichtlinie (2006/112/EWG).

• Die standardmäßige Mehrwertsteuerrate beträgt 20% und die ermäßigte Rate 9%.

• In Estland wird ein erweiterter Steuerschuldumkehrmechanismus angewandt.

• Eine Option für Besteuerung besteht bei gewissen steuerbefreiten Dienstleistungen.

wird dann gezahlt, wenn Gewinn aus dem Unternehmen genommen wird). Ab dem 1. Januar 2009 werden die an Ausländer ausgeschüttete Dividende nicht mehr mit der allgemeinen Steuerrate von 21 % besteuert, ungeachtet auf die Beteiligung am Betriebskapital des auszuschüttenden estnischen Unternehmens. Keine Steuerumgehung, nur Steuerstundung auf Unternehmensebene. Estland erhebt keine Erbschaſtssteuer. Verschiedene Transaktionen können Gegenstand von staatlichen Gebühren sein (Stempelabgaben).

• Aufgrund des EU-Beitrittsvertrags Änderungen der Besteuerung von Dividendenzahlungen zwischen Mutter-Tochter-Unternehmen seit 2009, die Grundsätze bleiben jedoch dieselben.

Kommunen haben das Recht kommunale Steuern zu erheben, aber nur wenige Kommunen haben tatsächlich örtliche Steuern eingeführt, vor allem: Verkaufssteuer, Schiffssteuer, Werbungssteuer, Steuern für das Sperren von Straßen, Kraſtfahrzeugsteuer, Vergnügungssteuer, Haustiersteuer und Parkgebühren.

Das Steuergesetz ist ein Sockelgesetz für alle anderen Steuerregelungen. Das Gesetz definiert das estnische Steuersystem, die Anforderungen an Steuerregelungen, die Rechte, Pflichten und Haſtung von Steuerzahlern, Abzugsverpflichtete für Quellensteuern, Bürgen und Finanzämter, Verfahren zur Beilegung von Steuerstreitfällen sowie grundsätzliche Definitionen, die in allen Steuerregelungen verwendet werden.

Das Steuergesetz bietet eine exakte Regulierung der Verwaltungsvorgänge der Finanzämter und schafft somit dem Steuerzahler eine verlässliche Grundlage.

Die für Staatssteuern verantwortliche Behörde heißt „Steuer- und Zollkommission”. Dies ist eine staatliche Behörde, die dem Finanzministerium unterstellt ist. Die Pflichten des Verwaltungspersonals umfassen die Prüfung der Richtigkeit von Steuerzahlungen, die Schätzung gesetzlicher Steuern und fälliger Zinsen, die Eintreibung von Steuerrückständen sowie die Verhängung von Sanktionen gegen Personen, die Steuerregelungen verletzen.

NÜTZLICHE LINKS: • • • • • • • • • •

Estnisches Finanz- und Zollamt: www.emta.ee Finanzministerium: www.fin.ee PwC: www.pwc.ee Raidla Leijins & Norcous: www.rln.ee KPMG Baltics: www.kpmg.ee Ernst & Young: www.ey.com/ee Deloitte Eesti: www.deloitte.ee Borenius: www.borenius.ee BDO Eesti: www.bdo.ee Rödl & Partner: www.roedl.ee

Estland hat ein einfaches Steuersystem.

Einheitliche Einkommensteuer von 21% gilt für Privatpersonen und Unternehmen.

GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT 101

Arbeitsmarkt Die Zahl der Einwohner im Arbeitsalter in Estland ist etwas weniger als eine Million, davon 600 Tausend sind berufstätig. Es gibt mehr als 350 Tausend inaktive Personen. Zu inaktiven Personen gehören Leute, die nicht arbeiten wollen oder nicht fähig sind zu arbeiten (Quelle: www.stat.ee).

Aufgrund der neuesten Studien hat die Arbeitslosenrate im letzten Jahr abgenommen (laut dem Estnischen Arbeitslosenversicherungsfonds gibt es weniger als 50 Tausend offiziell registrierte Arbeitslose, Stand: Februar 2012) und diese Zahl wird sich wahrscheinlich senken.

• Arbeitslosigkeit (ILO): 13,8 % (2009) 16,9 % (2010) 12,5 % (2011) 9,7 % (2012 IIIQ) • Durchschnittsgehalt: 784 EUR (2009) 792 EUR (2010) 839 EUR (2011) 855 EUR (2012 IIIQ)

NÜTZLICHE LINKS: • Statistikamt Estland: www.stat.ee • Amt des Arbeitsmarktes Estlands: www.tootukassa.ee • Sozialministerium: www.sm.ee • Arbeitsaufsichtsbehörde: www.ti.ee • Estnische Gesetzgebung und Regierung: www.lawresearch.com/v2/global/zeeg.htm

• Reallohnwachstum: 8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche.

• Ruhestandalter: 63 (für Männer und Frauen), 65 ab 2017.

• Jahresurlaub: Arbeitnehmer haben Anspruch auf einen bezahlten jährlichen Urlaub von 28 Kalendertagen.

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Das neue Arbeitsvertragsgesetz mit wichtigen Änderungen ist gültig ab 1. Juli 2009.

• Gewerkschaſten und Arbeitgeber haben im Allgemeinen kooperative Beziehungen; in Estland wird nur selten gestreikt.

• Sozialversicherungsbeitrag (34,4%), der auf der Basis des Bruttogehalts berechnet wird, muss vom Arbeitgeber gezahlt werden.

• Die Arbeitnehmer haben keine persönlichen Sozialabgaben. Der Beitrag des Arbeitnehmers zur Arbeitslosenversicherung und zum obligatorischen Pensionssystem werden vom Bruttolohn durch den Arbeitgeber einbehalten.

102 GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT

• Bürger der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaſtsraums und der Schweiz brauchen keine Sondererlaubnis, um in Estland zu arbeiten.

• Ein Ausländer darf in Estland als Mitglied der Geschäſtsleitung eines in Estland registrierten Unternehmen für bis zu sechs Monaten pro Jahr ohne eine Arbeits- oder Aufenthaltserlaubnis arbeiten, um Führungs- und Aufsichtsaufgaben zu erfüllen, ohne sich dabei im Immigrationsamt für kurzzeitige Arbeit anmelden zu müssen, vorausgesetzt, dass der Ausländer eine legale Bass zum Aufenthalt in Estland hat.

Geschäſtspraktiken und -kultur ALLGEMEINES VERHALTEN Esten sind im Allgemeinen zurückhaltend. Sie haben einen für Nord-Europäer typischen persönlichen Raum — etwa eine Armlänge zwischen Personen in Geschäſtssituationen sowohl sitzend als auch stehend. Estnische Witze sind meistens ironisch und verschleiert. Es wird nicht empfohlen, den Begriff “baltische Provinz” zu verwenden, da Esten, Letten und Litauer drei kulturell und historisch unterschiedliche Völker sind.

VERHANDLUNGSSITTEN Die estnische Mentalität ist durch einen starken Skeptizismus verflochten. Deshalb brauchen die estnischen Geschäſtsleute möglicherweise Tage zum Nachdenken und Analysieren. Den Esten gefällt es nicht, sich gedrängt zu fühlen. Deshalb dauern die Verhandlungen über einen Vertrag wahrscheinlich etwas länger als zum Beispiel in West-Europa. Der Schlüssel zum Erfolg in Geschäſten mit Esten ist eine Kombination von Höflichkeit und Kompetenz. Händeschütteln ist üblich.

FRAUEN IM GESCHÄFT Estnisch Frauen haben sich immer als gleichwertige Partner von Männern gesehen. Frauen werden respektiert und sie haben dieselben Rechte wie Männer. Frauen in Estland sind als Arbeitskräſte in fast allen Berufsbereichen sowie in der Regierung vertreten.

NAMEN UND TITEL Beim ersten Treffen sollten die Esten mit dem Berufstitel, nicht nur mit dem Vornamen angesprochen werden.

Im normalen Geschäſtslauf ist die Verwendung von Titeln nicht üblich und auch nicht notwendig. Die Esten sollten mit dem Nachnamen und dem Titel Frau oder Herr angesprochen werden. Geschäſtskarten werden immer mit allen ausgetauscht und deshalb sollten Sie immer genug von denen bei sich haben.

GESCHÄFTSKLEIDUNG Ein Anzug mit Krawatte ist bei Männern angemessen, Frauen tragen oſt einen Rock oder eine Hose mit einer Bluse. Die Esten kleiden sich eher formell, wenn sie ins Restaurant gehen, ein Konzert besuchen oder ins Theater gehen, aber auch wenn sie Freunde besuchen.

Wenn Sie im Winter reisen, sollten Sie wärmere Kleidung wegen des abwechselnden Wetters mit sich haben. Im Winter ist es manchmal sehr kalt.

BEWIRTUNG Eine schriſtliche Einladung zum Geschäſtsessen wird gewöhnlich schon eine oder zwei Wochen im Voraus, eine private Einladung kurzfristiger geschickt. Meistens findet die Bewirtung in Restaurants statt. Vergessen Sie nicht, pünktlich anzukommen. Wenn Sie Ihre Partner in einem Restaurant beim Geschäſtsessen treffen, ist es nicht üblich, ein Geschenk mitzubringen. Bei offizielleren Geschäſtsessen sitzt Top-Management gewöhnlich gegeneinander, um einen Augenkontakt zu haben.

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Händeschütteln ist üblich.

• In Übereinstimmung mit skandinavischen Werten ist übermäßiger Körperkontakt unnötig.

• Pünktlichkeit ist wichtiger Bestandteil des estnischen Geschäſtslebens.

• Diskussionen können mit dem Wetter beginnen, enden aber bei Geschäſten oder Politik.

Persönliches Leben sollte nicht diskutiert werden.

• Obwohl die Menschen auf den ersten Blick reserviert und nicht sehr gesprächig wirken, merken Sie schnell, dass sie sehr freundlich sind und ein positives Bild von Touristen haben.

Wenn Sie Höflichkeit und Kompetenz verbinden, sind Sie in Estland auf dem richtigen Weg zum Erfolg.

• Witze sind durch Selbstironie und Sarkasmus gekennzeichnet.

• Eine Anzahl von Esten spricht neben Englisch auch Finnisch, Deutsch und Russisch, versuchen Sie es bei Fragen nach dem Weg ohne Scheu in Ihrer Muttersprache.

• Esten sind stolz auf ihre eigene Sprache und Kultur. Es ist immer eine gute Idee, sie mit Ihren eigenen Kenntnissen zu überraschen.

GESCHÄFTE UND WIRTSCHAFT 103

104 IN ESTLAND INVESTIEREN GUT ENTWICKELTE TELEKOMMUNIKATIONS- UND DIGITALE INFRASTRUKTUR BIETET EINE ERSTKL ASSIGE UMGEBUNG FÜR GESCHÄFTSTÄTIGKEIT.

Estland ist ein Land mit einem außergewöhnlichen Geschäſtsklima.

IN ESTLAND INVESTIEREN Estland ist ein Land mit einem außergewöhnlichem Geschäſtsklima, in dem höchst erfolgreiche Unternehmen wie: • • • • • • • • • • • • • •

SKYPE (www.skype.com), Playtech (www.playtech.com), Swedbank (www.swedbank.com), Ericsson (www.ericsson.com), Tallink Group (www.tallink.com), ABB (www.abb.com), Elcoteq (www.elcoteq.com), Sorainen Law Office (www.sorainen.com), Bellus (www.bellus.com), Jeld-Wen (www.jeld-wen.ee), Click and Grow (www.clickandgrow.com), Fortumo (www.fortumo.com), Nortal (www.nortal.com), TransferWise (www.transferwise.com).

Heutzutage sind ausländische Unternehmen in mehreren Wirtschaſtsbereichen Estlands stark vertreten. Im Bankwesen und in der Telekommunikation herrschen skandi-

ENTREPRENEUR:

BO HENRIKSSON ABB Country Manager in Estland

Ausgezeichnet mit dem Titel des ausländischen Anlegers des Jahres in 2007, 2008, 2009 und 2011

navische Akteure, Nahrungsmittel- und Elektronikindustrie ist aber wesentlich auf ausländisches Kapital angewiesen.

Im Vergleich zu seiner Größe ist Estland für eine lange Zeit ein führendes Land in Ost-Europa gewesen und hat ausländische Direktinvestitionen angezogen.

DIE REGIERUNG MISCHT SICH NICHT EIN “Das Geschäſtsklima zum Betreiben eines Unternehmens in Estland ist sehr günstig,” sagt Henriksson. “Es gibt sehr wenig Bürokratie.”

GENÜGEND FACHLEUTE Sogar in den schwierigsten Zeiten auf dem Arbeitsmarkt ist es ABB gelungen, erforderliche Fachleute anzustellen und auszubilden. Als ABB keine Fachleute für die Produktion von Turbinen für Windgeneratoren finden konnte, hat es selbst Trainingsprogramme zusammengestellt und für sich Mitarbeiter ausgebildet.

GUTE ARBEITSETHIK Auf der Ebene der Linienarbeiter ist die hiesige Arbeitskraſt immer als ehrlich und fleißig charakterisiert worden.

GEOGRAFIE Da ein Teil der ABB-Produktion in Estland 100 %ig für andere ABB-Werke hergestellt wird, ist die Nähe zum Skandinavien von kritischer Bedeutung. Dies gilt für Windturbinenproduktion im Werk in Jüri: obwohl dreißig Prozent der Windparks in der ganzen Welt die Produkte des hiesigen Werks benutzen, muss jeder Generator vor der Lieferung zum Endkunden in ein anderes ABB-Werk transportiert werden.

WACHSTUMSPOTENZIAL ABB betreibt zur Zeit Lobbying mit ABB Corporate, um die Produktion in Estland auszudehnen. Es gibt Fallbeispiele zur erfolgreichen Verlagerung der ganzen Geschäſtstätigkeit nach Estland, wie zum Beispiel ABB 2006 mit dem Werk für Kompaktstationsproduktion in Dänemark gemacht hat. “In Estland ist es rentabel,” sagt Henriksson. “Aus unterschiedlichen Gründen war es in Dänemark nie rentabel.”

IN ESTLAND INVESTIEREN 105

Auslandsinvestitionen Estland ist ein Land im Herzen der Ostseeregion, die den am schnellsten wachsenden Markt von über 90 Millionen Bewohnern in Europa darstellt. Es ist ein Land, das durch politische und wirtschaſtliche Stabilität, Zugänglichkeit, Einfachheit und niedrige Kosten beim Geschäſtemachen und Investorgleichheit charakterisiert wird.

Da die Reformpolitik der Regierung ziemlich konsequent und liberal geblieben ist und die Preisliberalisierung, schnelle Privatisierung, sowie effizient und moderne Gesetzgebung und eine stabile Währung die Hauptprioritäten sind, gehört der Betrag der ausländischen Direktinvestitionen pro Kopf in Estland zu den größten unter den Übergangswirtschaſten. Die allgemeine Einstellung der Regierung gegenüber Fremdkapital ist positiv, insbesondere in exportorientierten und innovativen Bereichen, sowie in Bereichen, die regionale Entwicklung fördern.

Estland gehört zu den ersten 21 Staaten in der Rangliste “Ease of Doing Business” der Weltbank. Estlands Geschäſtsleben ist größtenteils vom Osten nach Westen umgerichtet worden und heute sind die Geschäſtsvorschriften nicht so streng wie in den Nachbarstaaten in Skandinavien.

Das Kostenniveau in Estland gleicht sich stufenmäßig dem der umgebenden EU an, aber es gibt immer noch einen bedeutenden Unterschied. Estnische Steuern sind niedrig und einfach, Lohnkosten machen nur ein Drittel von denjenigen in Schweden und Finnland aus.

Ausländische Anleger haben eine entscheidende Rolle im Aufbau der Wirtschaſt Estlands gespielt. Estlands Anziehungskraſt für ausländische Direktinvestitionen beruht nicht auf speziellen Unterstützungsprogrammen, sondern ist ein günstiges Geschäſtsklima, das den Unterschied ausmacht.

Ausländische Anleger werden gleichwertig mit örtlichen Unternehmen behandelt. In Estland sind weder günstige Bedingungen für örtliche Unternehmen noch bedeutsame Einschränkungen für ausländisches Kapital unter gleichen Bedingungen geschaffen worden.

Estland hat nie kurzfristige Fördermaßnahmen oder öffentliche Förderprogramme zum Anziehen ausländischer Anleger angeboten. Und diese Politik hat sich in Form einer aufbauender Stabilität gelohnt.

Quelle: www.investinestonia.com und www.tradewithestonia.com

FÜNF GRÜNDE ZUM INVESTIEREN IN ESTLAND: 1 Perfekte geografische Lage — enge Beziehungen mit skandinavischen Staaten, Nähe von Russland und gute Verbindungen mit Zentral-Europa machen Estland zu einem effizienten Durchfuhrland. Schnelle Reisemöglichkeiten für Führungskräſte — die meisten europäischen Hauptstädte sind innerhalb von ein Paar Stunden erreichbar.

2 Stabilität — stabiles und zuverlässiges Finanzsystem dank einer transparenten Regierungspolitik, einfachem Steuersystem, transparenten Regelungen und engen Beziehungen zu skandinavischen Staaten.

106 IN ESTLAND INVESTIEREN

3 Einfache Steuern — reinvestierter Gewinn wird nicht mit Körperschaſtssteuer besteuert. Alle Steuern in Estland können über das E-Finanzamt erklärt werden, wodurch das Steuerzahlen sehr einfach und bequem ist.

4 Zugänglichkeit — Minister und andere Entscheidungstreffer sind äußerst zugänglich und Probleme können direkt und schnell besprochen werden.

5 Niedrige Lohnkosten — gut ausgebildete und mehrsprachige Arbeitskraſt kostet durchschnittlich nur ein Drittel der skandinavischen Arbeitskraſtkosten. Eine gesunde Mischung von jüngeren und reiferen, erfahrenen Fachleuten.

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Privateigentum ist unantastbar.

• Ausländische Anleger haben gleiche Rechte wie örtliche Investoren.

• Recht Land zu erwerben und zu besitzen.

• Kontinentaleuropäische Geschäſtsgesetzgebung.

• Aktionäre haben Kontrolle über die Führung.

• Investoren ziehen sich vor, Gewinne zu reinvestieren, nicht nach Heimatland zu bringen.

• Stabiles Währungssystem.

AUSLÄNDISCHE DIREKTINVESTITIONEN (ADI) NACH SEKTOREN 2011 Quelle: Estnische Bank

● ● ● ● ●

Finanz- und Versicherungswesen

23 %

Produzierendes Gewerbe

17 %

Immobilienbereich

16 %

Groß- und Einzelhandel

13 %

Berufliche, wissenschaſtliche und technische Tätigkeiten

● Transport und Lagerhaltung ● Strom- und Gasversorgung ● Andere

9% 6% 3% 13 %

AUSLÄNDISCHE DIREKTINVESTITIONEN (ADI) NACH STAATEN 2011 Quelle: Estnische Bank

● ● ● ● ● ● ●

Schweden

30 %

Finnland

26 %

Niederlande

11 %

Russland

5%

Norwegen

4 %

USA Andere

3% 21 %

IN ESTLAND INVESTIEREN 107

AUSLÄNDISCHE DIREKTINVESTITIONEN 2011 (mEUR) ADI gesamt (2011): 13,6 mEUR

● Reinvestierter Gewinn ● Ausländische Direktinvestitionen ● ADI

2500

2000

1500

1000

500

0

-500

-1000

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

409,5 412,7 822,2

510,1 260,7 770,8

567,9 1734,3 2302,2

1000,4 431,6 1431,9

1366,9 618,1 1985,0

870,6 310,9 1181,8

406,9 916,2 1323,1

928,2 234,1 1162,3

886,8 -757,3 129,5

Ausländische Direktinvestitionen waren in 2011 etwas außergewöhnlich: Investitionen sind wesentlich geschrumpſt — um 1 Milliarde Euro — anstatt wie gewöhnlich zu wachsen. Der Grund lag vor allem in strategischen Änderungen im Bankwesen — die lettischen und litauischen Filialen einer der größten Banken in Estland wurden unter die direkte Führung ihrer ausländischen Mutterbank gebracht. Die Änderungen brachten auch eine wesentliche Verminderung des Eigenkapitals — eines der Komponenten der Direktinvestitionen — in Estland mit sich.

Diese großen Transaktionen hatten einen wesentlichen Einfluss auf die Statistik der jährlichen Direktinvestitionen. Deshalb haben sich die ausländischen Direktinvestitionen in Estland im Vergleich zum Vorjahr um nur 130 Millionen Euro erhöht, dabei haben die Anleger hier etwa 900 Millionen Euro vom Gewinn ihrer Direktinvestitionen in Estland reinvestiert.

108 IN ESTLAND INVESTIEREN

NÜTZLICHE LINKS: • Estnische Bank: www.eestipank.info • Außenministerium: www.mfa.ee • Zentralstelle für Register und Informationssysteme: www.rik.ee • Website für Investoren der Stadt Tallinn: www.tallinn.ee • Estnische Investitionsagentur: www.investinestonia.com • Investment guide http://www.investinestonia.com/en /Investment-guide

Investitionsmöglichkeiten nach Hauptgeschäſtsgebieten

Für Unternehmen in Hauptgeschäſtsgebieten wie: • IKT, • Unternehmensdienstleistungen, • Maschinenbau und Elektronik, • sowie Metallbearbeitung, • Elektronik, • intelligente Mobilität.

Die Forschungs- und Entwicklungstätigkeit dieser Bereiche werden durch 10 Universitäten und 25 Hochschulen unterstützt, die zusammen eine Basis für Absolventen schaffen, die oſt fließend Englisch, Schwedisch, Russisch, Finnisch und Deutsch sprechen.

Quelle: www.investinestonia.com; www.tradewithestonia.com

Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT)

INVESTITIONSMÖGLICHKEITEN: • für neue innovative Neugründungen; • für etablierte Unternehmen zur internationalen Erweiterung.

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Gut ausgebildete, erfahrene und günstige Arbeitskraſt im IKT-Dienstleistungsbereich mietet günstige Geschäſtsbedingungen an.

• Einfache Existenzgründung und niedrige Betriebskosten.

• Estland ist wegen seiner technischen Fachkompetenz und Innovation lange international anerkannt worden.

• Gut entwickelte Telekommunikations- und digitale Infrastruktur bietet eine erstklassige Umgebung für Geschäſtstätigkeit.

• Günstige Gesetzgebung und eine stabile Umgebung.

• In Estland ist das NATO-Kompetenzzentrum für Cyberabwehr ansässig.

• Skype hat in Estland ihr Betrugspräventionszentrum zur Bekämpfung der wachsenden Betrugsversuchen.

WACHSTUMSGEBIETE • Cyber-Sicherheitszentren in Estland.

• Entwicklung von Sicherheitssoſtware.

• Verteidigungssoſtware und Systemintegration.

• Mobile Sicherheit.

• Drahtlose Sicherheit.

Seit 2000 hat der estnische IKT-Bereich eine bemerkenswerte Entwicklung durchgemacht, die Estland zu den meist entwickelten IKT-Ländern sowohl in MOE als auch in West-Europa gebracht hat.

DIE NEUESTEN ENTWICKLUNGEN IM IKT-BEREICH IN ESTLAND SIND: • 77 % der Bevölkerung benutzen Internet und 98 % Online-Banking; • Einführung der e-Wahlen. 2007 fanden in Estland die ersten allgemeinen Internet-Wahlen der Welt statt und 2011 in Parlamentswahlen haben etwa 16 % aller teilgenommenen Wähler ihre Stimme elektronisch abgegeben; • 2012 wurden mehr als 62 % der eingeschätzten Bevölkerung Estlands über e-Volkszählung gezählt; • über 1130 freie Wi-Fi-Anschlüsse überall im Land; • die Popularität mehrerer e-Dienstleistungen (z. B. e-Schule, e-Gesundheit und sonstige öffentliche Leistungen) sowie der elektronischen ID-Karte und der damit verbundenen Leistungen.

IN ESTLAND INVESTIEREN 109

Im Bereich von Internet und Datenkommunikation wurden erhebliche Investitionen in die Infrastruktur der Telekommunikation mit Glasfaserkabeln, die das ganze Land decken, und den Direktverbindungen zu Finnland und Schweden mittels Unterwasserkabeln, sowie Verbindungen zu Russland und Lettland gemacht, die eine hochwertige Kommunikation sichern. Bis zum 2015 werden alle estnischen Haushalte, Unternehmen und Institutionen Zugang zum Breitband-Internetnetzwerk mit einer Datenanschlussgeschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s haben.

In 2011 waren im IKT-Bereich 2140 Unternehmen tätig, deren Beitrag im Gesamtverkauf der geschäſtlichen Tätigkeiten in Estland 5 % betrug. Der Verkauf des IKTBereichs in den drei ersten Vierteljahren 2011 betrug 2,3 Milliarden Euro — mehr als im ganzen 2010. Im IKTBereich sind mehr als 17 600 Arbeitnehmer tätig, was 2,8 % aller Beschäſtigten in Estland ausmacht.

Der Gesamtumsatz des IKT-Bereichs ist in den letzten drei Jahren schnell gewachsen. In 2009 betrug der Gesamtverkauf 1,6 Milliarden Euro, in 2010 waren es 2,0 Milliarden Euro und in 2011 (I–III Vierteljahr) 2,3 Milliarden Euro.

Die Haupttätigkeiten in der IKT-Poduktion sind Herstellung von Computern und deren Peripheriegeräten, elektronischen Komponenten und Platinen, Kommunikationsgeräten, Handelsgeräten sowie magnetischen und optischen Datenträgern.

Die Aktivitäten im Dienstleistungsbereich sind vor allem Großhandel von Informations- und Kommunikationstechnologie, Soſtware-Veröffentlichungen, Telekommunikation, Programmieren, Beratung, Datenverarbeitung, Webhosting, Webseitenverwaltung, Instandsetzung von Computern und Kommunikationsgeräten.

NÜTZLICHE LINKS: • www.investinestonia.com/en/ict • Verband der Estnischen IT- und Telekommunikationsunternehmen: www.itl.ee • Eesti Telekom: www.telekom.ee • EMT: www.emt.ee • Elion: www.elion.ee • Elisa: www.elisa.ee • Tele2: www.tele2.ee • Vertex Estonia: www.vertexestonia.eu • IKT Demo Center: www.demokeskus.ee • Zentralstelle für Register und Informationssysteme: www.egov-estonia.eu • Technische Universität Tallinn (Fakultät der Informationstechnologie): www.ttu.ee • Institut für Kybernetik: www.ioc.ee/index.php.en • Connect Estonia: www.connectestonia.net • Estnischer IT-College: www.itcollege.ee • Technologie- und Innovationsblog der baltischen Staaten: www.tigerprises.com

110 IN ESTLAND INVESTIEREN

Gut ausgebildete, erfahrene und kostengünstige Arbeitskraſt im IKT bietet gewinnbringende Geschäſtsmöglichkeiten an.

Dienstleistungen für Unternehmen

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Gut entwickelte Infrastruktur, die die Entwicklung von Unternehmensdienstleistungen unterstützt.

• Mehrsprachige und gut ausgebildete Arbeitskraſt sowie niedrige Lohnkosten schaffen einen Wettbewerbsvorteil für Unternehmen.

• Transparente Regierungspolitik und Zunahme des Bedarfs nach Dienstleistungen für Unternehmen.

FINANZ- UND RECHTSDIENSTLEISTUNGEN INVESTITIONSMÖGLICHKEITEN • Vollständige Auswahl von Buchhaltungs- und Finanzierungsunterstützungsdienstleistungen • Dienstleistungen für internationale Unternehmen • Europäische Unterstützungsplattform für mittelgroße Unternehmen GEOGRAFISCHE ERREICHBARKEIT • Englischsprachige Staaten.

• Nordländer und Baltikum.

• Russischsprachige Staaten.

• Deutschland.

• Polen.

• Sonstige West-Europa.

Die Dienstleistungen für Unternehmen machen fast 17 % des Umsatzes des Dienstleistungssektors in Estland aus. Der vorherrschende Teilsektor ist Beratung, der 12 % des Umsatzes des Dienstleistungsbereichs ausmacht. Es folgen die Rechts- und Rechnungslegungsdienstleistungen mit 3 % und Personaldienstleistungen mit 2 %.

IKT-UNTERSTÜTZUNGSZENTREN INVESTITIONSMÖGLICHKEITEN • Soſtware-Testing.

• IT-Entwicklung.

• Unterstützungsdienstleistung für Hauptgeschäſtsbereiche.

Die Unternehmen in diesem Bereich sind vor allem kleine lokale Firmen; es gibt aber auch eine Menge von Filialen der internationalen Konzerne. In vielen Fällen, vor allem in Prüfwesen, Beratung und Rechtsdienstleistungen ist das internationale Netzwerk für diese Unternehmen ein wesentlicher Verkaufsfaktor.

KUNDENUNTERSTÜTZUNGSZENTREN INVESTITIONSMÖGLICHKEITEN • Tiefgreifende technische Unterstützung.

• Allgemeine Kundenbetreuung.

• Telefon- und webbasierte Hotlines.

• Firmeneigene und ausgelagerte Lösungen.

Die Trends der internationalen Investitionen in der MOEL-Region zeigen, dass die wichtigsten Investitionsbereiche innerhalb der letzten fünf Jahre Verkauf und Vermarktung mit 74 % der ADI-Projekte waren; denen folgten Kontaktzentren und Shared Service Centren.

NÜTZLICHE LINKS: • www.investinestonia.com/en/business-services • Estnischer Verband für Dienstleistungsunternehmen: www.teenusmajandus.ee • Estnischer Anwaltverein: www.advokatuur.ee • Baltische Zentralstelle für Geschäſtsdienstleistungen: bbsc.wneiz.pl/index.html

IN ESTLAND INVESTIEREN 111

Maschinen- und Metallindustrie

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Kostengünstige Facharbeiter und eine lange Geschichte der Maschinen- und Metallindustrie.

• Die Lohnkosten in der Metallindustrie in Estland sind mehr als dreimal niedriger als der Durchschnitt der EU27.

• Erhöhung der Produktivität mit staatlich geförderten Forschungs- und Entwicklungsleistungen.

Die wichtigsten Teilsektoren sind: HERSTELLUNG VON METALLERZEUGNISSEN • Es gibt 10 Hoch- und Berufsausbildungseinrichtungen, die Ausbildung in der Metall- und Maschinenindustrie anbieten.

• In den Häfen gibt es Industrieparks für Herstellungsaktivitäten, die großartige Logistik anbieten: nahegelegener Hafen, nahegelegene Eisenbahn und ein gutes Straßennetzwerk.

• Stabile Umgebung und klare Regelungen der Industrie.

• In diesem Sektor sind etwa 900 Unternehmen mit ungefähr 13 500 Mitarbeitern tätig und somit gehört Metallindustrie zu den größten Teilesektoren.

• Zu den verbreitetsten Produkten gehören Metall- und Gebäudekonstruktionen, Metallbearbeitung, Metallverpackungen, verzinkter Stahl, Aluminiumlegierungen, technologische Rohrleitungen, Ladesilos usw.

Außerdem gibt es Unternehmen, die spezifischere Produkte und Dienstleistungen anbieten, z. B. Herstellung und Einbau von Behältern für gefährliche Flüssigkeiten.

INDUSTRIEMASCHINEN UND -AUSSTATTUNG • Die Arbeitskraſt in diesem Bereich hat gute Sprachkenntnisse. Die meistgesprochenen Fremdsprachen sind Russisch, Finnisch, Schwedisch, Deutsch und Englisch.

112 IN ESTLAND INVESTIEREN

• Verfügbarkeit von gut ausgebildeten und erfahrenen technischen Fachkräſten.

• Die Herstellung von Maschinen und Ausstattungen hängt zu einem großen Masse von Exporten ab – in der Weltbank-Rangliste der Einfachheit des Handels gehört Estland zu Top 5.

• Estland bietet eine Möglichkeit für Kosteneffizienz, darunter kompetente Arbeitskraſt und niedrige Transportkosten.

• Die Herstellung von Maschinen und Ausstattungen ist einer der größten Teilsektoren im Maschinen- und Metallbearbeitungssektor in Estland. In diesem Bereich sind etwa 145 Unternehmen mit 5000 Mitarbeitern tätig.

• Beispiele von Produkten, die in Estland hergestellt werden, sind Holzbearbeitungsmaschinen, Forstanhänger, Hebezeuge für Holz, verschiedene kleinere Maschinenkomponenten und große Industrieantennen.

HERSTELLUNG VON TRANSPORTEINRICHTUNGEN • Dieser Sektor hat eine lange Tradition und viele Marktführer sind schon seit 100 Jahren tätig.

• Die größte Schiffsbaugruppe Estlands besteht aus etwa 70 Unternehmen in den baltischen Staaten, Skandinavien und Russland. Es gibt eine Anzahl von großen Werſten in Estland, die Zulieferer der größten Schiffsfahrtgesellschaſten der Welt sind, z. B. Loksa Werſt, die der A.P. Moller-Maersk Gruppe gehört.

• Das estnische Unternehmen Norma, die bekannt als Hersteller von Sitzgurtkomponenten und anderen Sicherheitsausrüstungen für die Warenzeichen der Autoliv Gruppe wie Volvo, IVECO, SAAB, Scania sowie für mehrere andere Wagenhersteller ist.

WERKZEUGBAU • Technisch der fortgeschrittenste Teilsektor der estnischen Maschinen- und Metallindustrie. Einige Beispiele von Produkten der estnischen Werkzeugbauunternehmen: Spritzgießteile, hochpräzise Hartmetalldüsen, Kunststoffformteile, Blasformteile usw.

• Einige Beispiele von Produkten der estnischen Werkzeugbauunternehmen: Spritzgießteile, hochpräzise Hartmetalldüsen, Kunststoffformteile, Blasformteile usw.

• Estnische Werkzeugbauunternehmen sind Zulieferer solcher Marktführer wie AEG, Osram, Electrolux, Tyco Electronics und viele andere.

• Die lange Geschichte der estnische Werkzeugbauindustrie reicht zurück in das Jahr 1912.

• Werkzeugbau ist ein sehr gut entwickelter Geschäſtsbereich. Die Unternehmen auf dem Markt sind klein, aber spezialisiert und auf hochwertige Projekte konzentriert. Der Bereich wird vor allem durch lokale Unternehmen beherrscht. Es sind aber auch ausländische Investitionen zu finden.

• Die estnischen Werkzeugbauunternehmen sind Zulieferer von Wagenindustrie, Elektronik, Medizin, Telekommunikation und vielen anderen Industrien. Einige bekannte Exportmärkte für den Werkzeugbausektor sind Schweden, Finnland, Deutschland und Dänemark.

NÜTZLICHE LINKS: • www.investinestonia.com/en/manufacturing • Technische Universität Tallinn — Fakultät der Maschinentechnik: www.ttu.ee/faculty-of-mechanical-engineering • Technische Universität Tallinn — Forschungs- und Entwicklungszentrum: technology.ttu.ee • Vereinigung Estnischer Maschinenindustrie: emliit.ee • Estonian Innovation Relay Center (ESTRIC) www.irc.ee/Eng/Projects/estirc_en.htm • Tartu Wissenschaſtspark: www.teaduspark.ee • Eesti Energia Technology Industries — Enefit: www.energia.ee/en/oil/technology • SRC — Schiffreparatur: www.src.ee • BLRT Group — Tallinner Werſt: www.bsr.ee

IN ESTLAND INVESTIEREN 113

Elektronik und Komponenten

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Gut ausgebildete Infrastruktur, die die Entwicklung der Elektronikindustrie unterstützt.

• Gut ausgebildete Arbeitskraſt und kundenspezifische Lösungen schaffen einen Mehrwert für Kunden und Aktionäre.

• Stabile lokale Umgebung schafft eine großartige Basis für Geschäſtsentwicklung.

• Wenig Bürokratie und eine gut ausgebildete digitale Infrastruktur machen Geschäſtsbetrieb einfach.

NÜTZLICHE LINKS: • www.investinestonia.com/en/electronics • Tigerprises — Technologie- und Innovationsblog der baltischen Staaten: www.tigerprises.com • Tehnopol — Wissenschaſtspark: www.tehnopol.ee • Harju Elekter — internationaler Hersteller von Elektrogeräten: www.harjuelekter.ee • Baltic States Electronics News: www.einnews.com/baltics/ newsfeed-baltic-electronics

114 IN ESTLAND INVESTIEREN

HERSTELLUNG VON ELEKTROGERÄTEN • Gut ausgebildete Arbeitskraſt und kundenspezifische Lösungen schaffen einen Mehrwert für Kunden und Aktionäre.

• Weniger Bürokratie und eine gut ausgebildete digitale Infrastruktur machen Geschäſtsbetrieb einfach.

• Estnische Unternehmen sind Zulieferer für Wagenhersteller wie Volvo, Scania, MAN, Daimler und Ford.

• In diesem Sektor herrschen kleine und mittelgroße Unternehmen. Viele Unternehmen sind als Joint Ventures mit ausländischen Anlegern gegründet worden, aber man kann auch Beispiele von Tochterunternehmen von großen internationalen Konzernen finden, z. B. ABB. Die verbreitetsten Produkte sind Elektroerzeugnisse, Elektrosysteme, Automatikprodukte, Bearbeitungsautomatik, Roboter, Kabelbäume, Thermoregler, Stromversorgungsgeräte, Fernbedienungsgeräte, Schieneninformationstafeln, Detektoren, Batterieeinheiten, Netzanschlussgeräte, Mensch-Maschine-Schnittstellen, elektronische Steuereinheiten, Sensoren und mehrere andere Produkte.

HERSTELLUNG VON KOMMUNIKATIONSGERÄTEN • Ericsson stellt die 4G-Ausstattung in Tallinn her.

• Gut ausgebildete Arbeitskraſt und die Fähigkeit, spezifische High-Tech-Lösungen herzustellen bieten potenziellen Kunden Mehrwert und erhöhen den Wettbewerbsvorsprung der Unternehmen.

• Wenig Bürokratie und eine gut ausgebildete digitale Infrastruktur machen Geschäſtsbetrieb einfach.

• In diesem Bereich herrschen kleine und mittelgroße Unternehmen, es sind aber auch einige führende Unternehmen vertreten — z. B. Ericsson und Elcoteq.

• Die Marktsättigung ist niedrig, weshalb es genug Platz für Neulinge gibt.

• Viele Unternehmen sind als Joint Ventures mit ausländischen Anlegern gegründet worden, aber man kann auch Beispiele von Tochterunternehmen von großen internationalen Konzernen finden.

Intelligente Mobilität

Ein Land, das berühmt für seine e-Regierung und ein fortgeschrittenes Internet- und Telekommunikationsnetzwerk ist, bewegt sich immer weiter und investiert in eine Elektrofahrzeug-Infrastruktur der nächsten Generation, indem es versuchsweise über 500 Mitsubishi iMievs gekauſt hat und zusätzliche Zuschüsse für die Käufer von weiteren 500 Wagen zur Verfügung stellt.

Damit wird Estland ein Land, wo es eine hohe Dichte an Elektrofahrzeugen gibt. Das Elektromobilitätsprogramm wird durch den Verkauf der estnischen Emissionsquoten an die Mitsubishi Corporation finanziert.

Fortgeschrittene digitale Infrastruktur macht Geschäſte betreiben einfach.

HINWEISE FÜR DEN INVESTOR: • Idealer kleiner und intelligenter Staat mit einem Markt geeignet für Versuchsvorhaben • Produktentwicklung, Pilotprojekte • Forschung und Entwicklung, Soſtware-Entwicklung.

• Integration mit vorhandenen fortgeschrittenen Technologien: e- und m-Anwendungen sowie Smart-Grid-Netzwerke.

• Auſtragsfertigung und Ingenieurleistungen.

• Nordischer und baltischer Herstellungs- und Verteilungszentrum.

• Fahrzeugtestprogramme, Freizeit-Motosport.

DIE ESTNISCHE REGIERUNG NIMMT DIE FÜHRUNGSPOSITION EIN • Eines der größten Versuchsvorhaben in der Welt: die Regierung kauſt in 2011 für Sozialarbeiter der Gemeinden mehr als 500 Elektrofahrzeuge (Mitsubishi ”iMiEV”). Durch das Pilotprojekt wird das Umweltbewusstsein gefördert, die Qualität der Sozialleistungen verbessert und neues Wissen über Elektrofahrzeuge in Estland geschaffen.

• Zuschüsse für Privatpersonen zum Kauf eines Elektrofahrzeugs: das neue Zuschussprogramm ermöglicht es, 500 estnischen Privatpersonen ein Elektrofahrzeug zu kaufen. Der Zuschuss ist zugänglich bis Ende 2012 im Betrag von bis zu 18 000 Euro pro Person. Die Empfänger des Zuschusses werden grüne Energie aufgrund der grünen Zertifikaten verwenden.

• Der erste Staat in der Welt, der mit einem Netzwerk von Schnellladestationen bedeckt wird.

NÜTZLICHE LINKS: • www.investinestonia.com/en/smart-mobility • www.investinestonia.com/images /stories/estonia_smart_mobility_2012.pdf

IN ESTLAND INVESTIEREN 115

Anlageregionen

TALLINN UND HARJUMAA

ÜLEMISTE CITY — SMART BUSINESS CITY www.ulemistecity.ee/eng/smartbusiness Ülemiste City ist ein neuer und moderner Geschäſtscampus für innovative Unternehmen. Geeignete Räumlichkeiten finden in Ülemiste City sowohl innovative Unternehmen als auch hochtechnologische umweltfreundliche Produktionsunternehmen. Es wird geplant, Forschungsinstitute und Universitäten in Ülemiste City zu konzentrieren, um einen modernen Forschungs- und Geschäſtsbezirk auszubilden.

DER AMERICAN CORNER HANDELS- UND LOGISTIKPARK www.ameerikanurga.ee Der American Corner Handels- und Logistikpark ist das erste und größte unter seinesgleichen Projekten in Estland und bietet für den Markt eine breite Auswahl von Handelswaren und modernen Logistiklösungen an. Das Ziel ist es, internationale, regionale und örtliche Mieter zu diesem hervorragenden Ort in der Hauptstadt eines EU-Staates anzuziehen.

HARJU KEK — BESTE GESCHÄFTSMÖGLICHKEITEN www.harjukek.ee Harju KEK entwickelt Produktions- und Geschäſtsimmobilien und verwaltet Finanzinvestitionen. Das Unternehmen ist ein langjähriger Partner von mehreren internatonal erfolgreichen Unternehmen, darunter Ensto, Glamox, ABB, Draka, Bauhof. Die Vision des Unternehmens ist es, neue Werte sowie eine Umgebung und Bedingungen für erfolgreiche Geschäſte und Produktion zu schaffen.

TALLINNER TECHNOLOGIEPARK www.tehnopol.ee Der Tehnopol ist ein Forschungs- und Geschäſtsumfeld für wissensbasierte Unternehmen. Heute beherbergt der Technopol 140 Unternehmen, die Technische Universität Tallinn und das IT College. Der Tehnopol bietet ein Set von wertschöpfenden Wirtschaſtsförderungsleistungen, Infrastruktur und internationale Kooperationsmöglichkeiten für Unternehmen an.

NORD-ESTLAND

PALDISKI — STADT PALDISKI — Unternehmerzentrum in Nord-Europa!

Für Paldiski haben sich Anleger schon seit 1700 interessiert. Die Hauptgründe für Investitionen im Laufe von Jahrhunderten sind eine großartige geografische Lage, gute Infrastrukturverbindungen (Häfen, Bahn, Straßen, Flughafen) und eine Anzahl von Unternehmen von verschiedenen Größen und aus mehreren Tätigkeitsbereichen. Die Stadt Paldiski ist ein perfekter Standort für internationale Unternehmen, die eine Niederlassung eröffnen oder Geschäſtspartner in Nord-Europa suchen.

116 IN ESTLAND INVESTIEREN

Außerdem bieten die Unternehmen in Paldiski Dienstleistungen und Produkte für Ihr Unternehmen an, hauptsächlich in den Bereichen Fahrzeuglogistik, Energiezentren (darunter alternative Energiekompetenzzentren), Lagerung und Beschickung von Leichtöl und Gas, moderne Metallindustrie, sowie Lagerung von Waren für und von Unternehmen aus Russland und Asien.

• Verband der Unternehmer in Paldiski www.investinpaldiski.ee • PAKRI Technologie- und Industriepark für alternative Energie • Paldiski Industriepark www.paldiskitehnopark.ee

SÜD-ESTLAND

TARTUER TECHNOLOGIEPARK www.teaduspark.ee Der Tartuer Technologiepark ist der älteste unter seinesgleichen in den baltischen Staaten. Für fast 20 Jahre ist hier Geschäſtsinnovation der Region in Zusammenarbeit mit Universitäten, öffentlichem und privatem Sektor unterstützt worden. Für ausländische Unternehmen wird Hilfe bei der Erweiterung nach Estland — ein Land mit qualifiziertem Arbeitskraſt, günstigem Steuersystem und liberalem Markt — angeboten.

OST-ESTLAND

STIFTUNG ENTWICKLUNG VON IDA-VIRUMAA INDUSTRIEGEBIETE www.ivia.ee Ida- Virumaa ist die größte grenzübergreifende Industriegegend der EU, die an Russland grenzt: • mit viel qualifizierter Arbeitskraſt, die langjährige Traditionen in Fertigung und Produktion hat; • mit praktisch unbegrenzter Stromkapazität dank der zwei Kraſtwerken;

• mit hochentwickelter technischer Infrastruktur (renovierte Systeme für Wasserversorgung und Abwasser, Stromnetzwerk, moderne Kommunikationsanschlüsse für Internet, Telefon und Mobil); • mit gut ausgebildetem Logistiknetzwerk (renovierte Straßen und Bahnverbindung, sowie der modernste Hafen Estlands — der Sillamäe Hafen); Industrie lebt in Ida-Virumaa!

IN ESTLAND INVESTIEREN 117

Investitionseinrichtungen Investitionsfonds bieten eine breite Auswahl von unterschiedlichen Investitionsmöglichkeiten an. Es gibt vier Typen von Investitionsfonds in Estland. Vertragliche Investitionen und Investitionsfonds als Aktiengesellschaſten sind die verbreitetsten Fonds, die für Investitions-

zwecken verwendet werden. Eine Mehrheit der estnischen Investitionsfonds werden von den estnischen Kommerzbanken verwaltet. Betrieb von pflichtigen und freiwilligen Rentenfonds aufgrund der Rentenreform, die stufenweise bis 2003 durchgeführt wurde.

Unternehmenscluster In den letzten Jahren hat die Gründung von Unternehmensclustern in Estland an Popularität gewonnen.

Die Cluster verbinden mehrere Unternehmen aus demselben Tätigkeits- oder Produktbereich und können sich an Forschungs- und Ausbildungs- sowie Geschäſtsunterstützungseinrichtungen anschließen.

Der Hauptgrund zur Gründung von Clustern ist die Auffassung, dass es viel einfacher ist, die entstehenden Probleme durch Kooperation als alleine zu lösen. Wegen der relativ kleinen Größe estnischer Unternehmen schaffen Cluster das erforderliche Potenzial und Fähigkeiten zur Entwicklung sowohl des ganzen Sektors als auch der einzelnen Unternehmen.

Starke Cluster helfen dabei, die Wettbewerbsfähigkeit der estnischen Wirtschaſt zu erhöhen, Technologien und Produkte zu entwickeln, Unternehmensgründung und Arbeitsplatzschaffung zu fördern sowie Geschäſtspartner aus anderen Ländern zu finden. Durch die Verstärkung des Clusters erhöht sich sein Einfluss im Sektor, ein wachsender Cluster zieht aber neue Investitionen und dank besseren Arbeitsbedingungen auch besser qualifizierte Arbeitskraſt an.

Unternehmenscluster sind gute und zuverlässige Partner für ausländische Unternehmen und Anleger. Cluster können integrierte Lösungen anbieten und das erforder-

118 IN ESTLAND INVESTIEREN

liche Potenzial zur Erfüllung von Auſträgen gewährleisten. Cluster verfügen über fachspezifische Kenntnisse und Informationen zur Schaffung von langfristigen und gegenseitig nutzbringenden Partnerschaſten. Die Kooperation mit ausländischen Unternehmen zur Förderung von Handel und Export könnte eine Basis für Investitionen des öffentlichen Sektors in Forschung und Entwicklung, Produkt- und Technologieentwicklung sowie Ausbau von Infrastrukturen.

In Estland sind landesweite Cluster aufgrund von Produkt- oder Dienstleistungsgruppen, sowie regionale Cluster aufgrund der Wertschöpfungskette gegründet worden.

EINIGE DER BEKANNTESTEN UND STÄRKSTEN CLUSTER IN ESTLAND SIND: • Estonian Logistics Cluster (www.transit.ee/estonian-logistics-cluster) • Estnischer IKT-Cluster (www.itl.ee) • Cluster für Holzhäuserexport (www.puitmajaliit.ee) • Windenergiecluster (estonianwindcluster.eu) • Estnischer HealthTech-Cluster (www.htcluster.eu) • Unternehmenscluster der Stadt Paldiski (www.investinpaldiski.ee)

ESTNISCHER LOGISTIKCLUSTER www.transit.ee/estonian-logistics-cluster Der Logistiksektor ist einer der Treiber der Wirtschaſt Estlands und ist eng mit der Entwicklung vieler anderen Bereichen verbunden. Der Logistikcluster verbindet 21 Transit- und Logistikunternehmen, zwei Universitäten und einen Verband der Transitunternehmen. Die Hauptziele des Clusters sind gemeinsame Vermarktung Estlands als Transitknoten, Produktentwicklung in Kooperation mit unterschiedlichen Transportarten, sowie Verbesserung der Kommunikation mit den transitbezogenen Bereichen.

ESTNISCHER IKT-CLUSTER www.itl.ee Das Ziel des Clusters ist es, den Export der estnischen IKT-Produkte und Dienstleistungen sowie anderer wichtigen Wirtschaſtsbereichen durch die Entwicklung und Einführung von breiteren und effizienteren IKT-Lösungen zu vergrößern. Dieser Cluster verbindet 15 führende IKTUnternehmen Estlands. Der Cluster konzentriert sich auf die Kooperation mit Universitäten zur Ausarbeitung von Bildungsinhalten und Vorbereitung von Mitarbeitern, sowie Kooperation mit Unternehmen aus anderen Wirtschaſtsbe-reichen, um gemeinsame Interessen zu finden und IKT-Lösungen einzuführen.

CLUSTER FÜR HOLZHÄUSEREXPORT www.puitmajaliit.ee Der Cluster von Unternehmen, die Holzhäuser exportieren wurde gegründet mit dem Ziel, die internationale Wettbewerbsfähigkeit seiner Mitglieder zu erhöhen, Mehrwert zu schaffen und Exporte zu vergrößern. Das Mittel zur Erreichung dieser Ziele ist internationale Kooperation zwischen Unternehmen, Forschung und Entwicklung, sowie Bildungseinrichtungen auf dem Gebiet der gemeinsamen Vermarktung, Produktentwicklung und Entwicklung von Fähigkeiten. Der Cluster verbindet 25 Partner, 17 von denen stellen Holzhäuser her, andere sind Berufsverbände, Forschungs- und Bildungseinrichtungen, sowie Unterstützungseinrichtungen, die einen Beitrag zur Entwicklung des Sektors leisten.

WINDENERGIECLUSTER estonianwindcluster.eu Der Windenergiecluster ist geboren, weil die estnischen Unternehmen sich am schnell wachsenden und innovativen Windenergiesektor beteiligen wollten. Die Gründung der Windkraſtanlagen ist mit ihrem Bau und der Stromerzeugung verbunden und schafft Arbeitsplätze für viele Industrien an. Der Cluster besteht aus 15 Mitgliedern, darunter Stromerzeugungsunternehmen und Unternehmen, die technologische Lösungen anbieten, sowie Universitäten und Forschungsinstitute.

ESTNISCHER HEALTHTECH-CLUSTER www.htcluster.eu Das Ziel des Clusters ist es, die Gesundheit der Menschen durch die Entwicklung und den Einsatz von innovativen gesundheitstechnologischen Produkten und Dienstleistungen in Estland und international zu verbessern. Der Cluster fördert gegenseitige Kooperation zwischen Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen, Unternehmen und Anbietern von medizinischen Dienstleistungen und schafft Möglichkeiten zur Verbesserung der internationalen Wettbewerbsfähigkeit des Gesundheitstechnologiesektors durch Partnerbeziehungen. Das Konsortium verbindet 20 Gesundheitseinrichtungen, aber auch Unternehmen aus den Bereichen Behandlung und medizinische Technologie.

UNTERNEHMENSCLUSTER DER STADT PALDISKI www.investinpaldiski.ee Die Gemeinde und die Unternehmen einer Region arbeiten zusammen, um neuen Unternehmen und Investitionen eine breite Auswahl von Dienstleistungen und Produkte anzubieten. Diese Dienstleistungen und Produkte umfassen unterschiedliche Wertschöpfungsketten, die dabei helfen, neue Geschäſte in Estland zu gründen. Die Hauptfähigkeiten der Unternehmenscluster der Stadt Paldiski sind unter den stärksten in Estland und gehören zu den Bereichen Fahrzeuglogistik, Energiezentren (darunter Kompetenzzentrum für alternative Energie), moderne Metallindustrie, Lagerung von Leichtöl und Gas, sowie Lagerung von Waren für und von Unternehmen aus Russland und Asien.

IN ESTLAND INVESTIEREN 119

Unterschiedliche Typen von Moor- und Sumpfgebieten bedecken über ein Fünſtel des Landes.

120 TOURISMUS

TOURISMUS Estland ist ein verblüffendes Land mit natürlicher Schönheit, durchdrungen von farbreicher Geschichte.

INTERESSANTE FAKTEN ÜBER ESTLAND: • Die Größe Estlands entspricht mit 45 227 km2 in etwa den Niederlanden, die Einwohnerzahl (1,34 Millionen) ist jedoch zehn Mal geringer.

• Der längste Sommertag dauert 19 Stunden, der kürzeste Wintertag hingegen nur sechs Stunden. Zwischen Anfang Mai und Ende Juli wird es nachts niemals ganz dunkel.

• Das estnische Gesangfestival (auf Estnisch laulupidu): erstmals im Jahre 1869 veranstaltet, findet alle fünf Jahre statt. In 2009 nahmen am Festival 26 000+ Chorsänger teil und haben vor 80 000 Zuschauer gesungen. Das Festival ist von UNESCO zum Meisterwerk des mündlichen und immateriellen Kulturerbes deklariert worden.

• 5. Jahreszeit — im Soomaa Nationalpark schmilzt der Schnee im Frühling so schnell, dass ein Naturereignis entsteht: das ganze Gebiet wird überschwemmt und Leute müssen mit Booten fahren.

• Millionen von Vögeln bleiben während ihrer Wanderung in Estland.

• Das Gebiet von Estland umfasst über 1500 Inseln, 1000 Seen (5 % des Staatsgebiets), 7000 Flüsse und Bäche. Unterschiedliche Typen von Moor- und Sumpfgebieten bedecken über ein Fünſtel des Landes.

• Estland ist eng mit dem Meer verbunden — die Küstenlänge (3800 km) ist 6 Mal länger als die auf dem Land verlaufende Grenze.

• Estland ist ein perfekter Ort zum Bootfahren. Die größte Segelregatta in der baltischen Region heißt The Moonsund Regatta (Muhu Väina), die die älteste Segelregatta Estlands ist. Die Regatta wird seit 1958 veranstaltet und 2012 haben daran mehr als 700 Teilnehmer auf über 110 Fahrzeugen partizipiert.

• Der Peipussee ist der fünſtgrößte See in Europa mit einer Fläche von 3555 Quadratkilometern.

• Estland ist Reich an Wäldern — Unterschiedliche Waldarten bedecken fast die Hälſte des Landes. Zu den großen Säugetieren des Landes zählen der Elch, das Wildschwein, der Bär und der Luchs. Etwa 10 % von Estland sind als Naturschutzgebiet ausgewiesen.

• Schwedische, deutsche und russische Geschichte: Estland ist von Russen, Schweden und Deutschen geherrscht worden. Jeder Herrscher hat seine Spuren auf unsere Landschaſten und in unsere Kultur hinterlassen. Richtig oder falsch, sie haben geholfen zu verstehen, wer die Esten sind.

• Mittelalterliche Altstadt in Tallinn: es ist unmöglich zu leugnen, dass das ist der Hauptgrund, warum die meisten Leute nach Estland kommen — um die besterhaltene und unberührte mittelalterliche Stadt in Europa zu sehen.

• 2011 war Tallinn die europäische Kulturhauptstadt.

NÜTZLICHE LINKS:

Der längste Sommertag dauert 19 Stunden, der kürzeste Wintertag hingegen nur sechs Stunden.

• • • • • • • • • • •

www.visitestonia.com www.welcometoestonia.com www.tourism.ee www.vm.ee www.inyourpocket.com/estonia www.tallinn.ee www.laulupidu.ee Lennart Meri Flughafen Tallinn: www.tallinn-airport.ee Tallinner Hafen: www.ts.ee Hauptbahnhof Balti Jaam: www.gorail.ee Estnischen Häfen: www.marinas.nautilus.ee

TOURISMUS 121

Visa Seit dem 1. Mai 2004 ist Estland Mitglied der Europäischen Union und daher können Bürger der Mitgliedsstaaten der EU und der Europäischer Wirtschaſtsraum (EWR) frei nach Estland einreisen.

Mitglieder der EU und EWR sind Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Spanien, Schweden, Niederlande, Vereinigtes Königreich und die Schweiz.

Schengen-Staaten sind Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, die Schweiz.

Obwohl bei Grenzüberschreitung innerhalb der Schengen-Staaten keine Dokumente vorgelegt werden müssen, muss man einen Pass oder eine ID-Karte immer bei sich haben. Behörden (Polizei, Immigrationsbeamte) in Schengen-Staaten haben das Recht, die Identifizierungsdokumente bei Bedarf zu überprüfen. Grenzkontrolle gibt es nur an den Außengrenzen des SchengenRaums.

Estland ist ein Mitglied der Europäischen Union und des Schengenraums.

NÜTZLICHE LINKS: • • • •

Weltweite Repräsentanzen Estlands: www.vm.ee Außenministerium: www.vm.ee Zollinformationen für Reisende: www.emta.ee Polizei- und Grenzschutzamt: www.politsei.ee

122 TOURISMUS

THE ESTONIAN CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY (ECCI) WAS ESTABLISHED IN 1925.

ECCI's members account for over 85 per cent of Estonia's total exports.

ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING 123

ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING 2012 “There are those who believe the state should have greater influence over corporate behaviour and intervene in corporate activity. But no-one has been able to provide a serious alternative to the free market economy and open competition-based system, which would inspire entrepreneurship and generate income,” said Mait Palts, Director General of the Estonian Chamber of Commerce and Industry.

The Estonian Companies’ Competitiveness Ranking is a list of companies who have voluntarily submitted their performance indicators for the year: revenue, net profit/loss, personnel expenses, investments in noncurrent assets, export turnover, equity and average number of employees. The overall competitiveness ranking is then prepared in order to determine the most competitive Estonian company. In addition to the overall winner being announced, a competitiveness ranking for small and medium-sized enterprises is prepared.

The Rankings are prepared in the following fields of activity: retail trade, wholesale, industry and energy, food industry, construction, communication/IT services, transport and logistics, agriculture and forestry, tourism, financial mediation, business service and real estate, service industry. A new area — design and architecture — was added in 2012. You can find the list of 50 most competitive Estonian enterprises in 2012 on page 128. (The data is given in thousands of euros. Based on 2011 data and annual reports.)

All rankings are based on statistical data on the companies. The ranking may thus be different in different tables. The ranking is calculated by adding up the nominal deviations – i.e. the higher the positive sum or the lower the negative sum, the higher the ranking.

The Estonian Chamber of Commerce and Industry has prepared rankings since 2003. The Estonian Employers’ Confederation joined the process in 2006. The Estonian

COMPETITIVENESS

Estonia ranked 33rd on the international competitiveness scoreboard, 13th in the European Union.

124 ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING

In 2012, Estonia ranked 33rd on the international competitiveness scoreboard, 13th in the European Union. The international competitiveness ranking serves as an indication of the country’s efforts in creating and maintaining an environment which enhances competitive strength. Competitive countries are able to sell more goods and services on the international market, and receive more foreign direct investments. The competitiveness ranking of local companies is yet another way to encourage competition. The rankings allow one company to be weighed against another, evaluate performance and sustainability, and to establish new ambitious goals.

Institute of Economic Research conducts the technical calculations and chooses the ranking method in cooperation with the International Institute for Management Development in Lausanne.

As a sign of appreciation of the role of companies in the Estonian society, Estonian Public Broadcasting (ETV) broadcasted the gala event (announcement of the winners of both the Estonian Companies’ Competitiveness Ranking 2012 and Entrepreneurship Award 2012 competitions) at the Estonia Concert Hall on September 20.

The purpose of the Estonian Companies’ Competitiveness Ranking, organised for already the 10th time in 2012, is to determine the most competitive companies, providing the opportunity to weigh a company against another. The competitiveness ranking is prepared as a general ranking list, also for SMEs since 2007 and by fields of activity in 13 categories, allowing comparison ( %) with the most competitive ones.

THE MOST COMPETITIVE ONES: In ten years, five companies have been recognized as the most competitive enterprise in Estonia: • Eesti Energia (2003); • Hansapank — now Swedbank (2004, 2005, 2006); • Tallink Group (2007, 2008, 2010); • Mazeikiu Naſta Trading House — now Orlen Estonia (2009); • EMT (2011, 2012).

The history of the competition through 10 years, charts, methodology and any information regarding the competition is also available at the portal: www.konkurents.ee and www.koda.ee.

WHY TO DRAW ATTENTION TO COMPETITION As a representation organisation for Estonian businesses, the Estonian Chamber of Commerce and Industry has been working to promote entrepreneurship through creating a business-friendly climate for more than 87 years. The Estonian Companies’ Competitiveness Ranking is aimed at providing all Estonian companies with the opportunity to compare themselves with the best. This competition is organized by

the representative organisations of Estonian companies — the Estonian Chamber of Commerce and Industry and the Estonian Employer’s Confederation.

Ever since the year 2003, when the most competitive Estonian company was first determined, the principle holds that the ranking includes the companies who themselves express the wish to be included and who submit the necessary data in time.

ESTONIAN COMPANIES´ COMPETITIVENESS RANKING

2012

ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING 125

The most competitive Estonian enterprises in 2012

The Most Competitive Enterprise 2012 The Most Competitive Communication and IT-service Enterprise 2012 EMT (group) Year of foundation: 1991 Chairman of the Board: Valdo Kalm Field of activity: mobile communication networks and the related services www.emt.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity Productivity per 1 employee Investments Rank in the overall chart

178,240 102.6 % 29,462 70.6 % 51 % 376 22,190 1

The Most Competitive Small and Medium-sized Enterprise 2012 NORPE EESTI (group) Year of foundation: 1993 in Estonia Chairman of the Board: Tiit Toomsalu Field of activity: manufacturer of commercial refrigeration www.norpe.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Rank in overall chart

2,190 73.3 % 67 20,133.5 % 16.8 % 1,095 35

The Most Competitive Industrial and Energy Enterprise 2012 EESTI ENERGIA (group) Year of foundation: 1939 Chairman of the Board: Sandor Liive Field of activity: international energy company operating on the Baltic and Nordic energy markets www.energia.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

857,500 107.7 % 149,200 127.5 % 12.7 % 113 507,800 3

The Most Competitive Food Industry Enterprise 2012 A. LE COQ Year of foundation: 1800 Chairman of the Board: Tarmo Noop Field of activity: production and sale of beer, soſt drinks and light alcoholic drinks www.alecoq.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

76,077 109.5 % 12,236 100.9 % 17.7 % 246 4,635 24

126 ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING

The data is given in thousands of euros. Based on 2011 data and annual reports.

The Most Competitive Business Service and Real Estate Enterprise 2012 RIIGI KINNISVARA (group) Year of foundation: 2001 Chairman of the Board: Jaak Saarniit Field of activity: development and management of state real estate www.rkas.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

37,215 113.8 % 6,742 60.1 % 5.0 % 380 9,909 22

The Most Competitive Tourism Enterprise 2012 GOADVENTURE Year of foundation: 2006 Director General: Oksana Golovina Field of activity: tour operator, travel agency www.goadventure.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

12,962 334.6 % 130 213.9 % 44.3 % 341 55 68

The Most Competitive Wholesale Enterprise 2012 ORLEN ESTONIA Year of foundation: 2003 Chairman of the Board: Tõnu Ääro Field of activity: wholesale of fuel www.orlen.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

463,748 200.2 % 2,298 288.1 % 95.2 % 51,528 21 11

The Most Competitive Retail Enterprise 2012 TALLINNA KAUBAMAJA (group) Year of foundation: 1960 Chairman of the Board: Raul Puusepp Field of activity: retail www.kaubamaja.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

435,997 105.6 % 21,538 129.4 % 16.1 % 143 5,830 10

ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING 127

The most competitive Estonian enterprises in 2012

The Most Competitive Transportation and Logistics Enterprise 2012 TALLINNA SADAM (group) Year of foundation: 1992 Chairman of the Board: Ain Kaljurand Field of activity: work of ports www.ts.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

89,230 102.8 % 36,376 85.9 % 10.4 % 256 11,900 5

The Most Competitive Construction Enterprise 2012 MERKO EHITUS (group) Year of foundation: 1990 Chairman of the Board: Andres Trink Field of activity: construction www.merko.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

219,322 127.6 % -12 % 235 1,752 34

The Most Competitive Architecture and Design Enterprise 2012 ESPLAN (group) Year of foundation: 1987 Managing Director: Priit Pääso Field of activity: project management of architectural projects www.esplan.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

243 336 % 41 518.3 % 106.5 % 30 11 196

The Most Competitive Financial Brokerage Enterprise 2012 SWEDBANK EESTI (group) Year of foundation: 1991 Director General: Priit Perens Field of activity: banking www.swedbank.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

311,900 99.9 % 180,600 185.4 % 10.6 % 2,260 13,000 4

128 ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING

The data is given in thousands of euros. Based on 2011 data and annual reports.

The Most Competitive Service Enterprise 2012 TRUSTCORP Year of foundation: 2001 Chairman of the Board: Eerik-Niiles Kross Field of activity: consulting www.trustcorp.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

2,133 68.2 % 795 2,228.9 % 39.7 % 427 129 42

The Most Competitive Agricultural and Forestry Enterprise 2012 RMK (State Forest Management Centre) Year of foundation: 2001 Chairman of the Board: Aigar Kallas Field of activity: management and administration of the state forest www.rmk.ee

Sales revenue Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Investments Rank in overall chart

137,038 117.9 % 31,993 119.8 % 3.0 % 164 10,164 6

Diversely Competitive Enterprise 2012 SANTA MONICA NETWORKS GROUP Year of foundation: 1989 Chairman of the Board: Justas Dargužas Field of activity: data transmission networks, IT security and IP communications www.smngroup.net

Sales revenue: Change in sales revenue (2010=100 %) Net profit Change in net profit (2010=100 %) Productivity of equity capital Productivity per 1 employee Rank in the overall chart

51,853 136.9 % 4,160 224.5 % 82.9 % 513 19

The title of Diversely Competitive Company is awarded to a company covered by the competitiveness rankings whose competitiveness is based simultaneously on size, development speed and efficiency.

USEFUL LINKS: • www.konkurents.ee • www.koda.ee

ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING 129

130 ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING

RIIGI KINNISVARA AS*

MECRO AS*

A. LE COQ AS

NORDEA FINANCE ESTONIA AS*

BALTIC AGRO AS

23

24

25

26

SELVER AS

18

22

STATOIL FUEL & RETAIL EESTI AS

17

SILBERAUTO AS*

ABB AS*

16

21

TOYOTA BALTIC AS*

15

SANTA MONICA NETWORKS GROUP OÜ*

MOLYCORP SILMET AS

14

HENKEL MAKROFLEX AS

PKC EESTI AS

13

20

IF P&C INSURANCE AS*

12

19

ORLEN EESTI OÜ

11

347,268

8

BLRT GRUPP AS*

SEB PANK AS*

STORA ENSO EESTI AS

7

TALLINNA KAUBAMAJA AS*

RIIGIMETSA MAJANDAMISE KESKUS

6

89,230

119,078

22,467

76,077

93,762

37,215

148,483

96,650

51,853

318,703

244,648

150,316

125,865

87,699

159,596

113,932

463,748

435,977

181,295

137,038

20

89

31

25

59

16

23

45

5

7

15

19

28

13

21

2

3

4

11

10

18

27

6

109.5

146.1

109.8

109.5

144.2

113.8

138.2

129.5

136.9

102.9

124.5

133.9

119.2

281.0

127.1

105.0

200.2

105.6

114.3

110.2

97.7

117.9

102.8

99.9

107.7

386

119

383

387

126

330

153

207

161

450

235

181

272

14

217

434

35

428

319

379

485

282

451

474

409

26,387

3,445

9,653

12,236

4,830

6,742

4,474

12,196

4,160

10,954

7,912

9,734

2,620

17,646

24,927

21,466

2,298

21,538

9,585

15,109

98,101

31,993

36,376

180,600

149,200

7

3

5

4

1

2

51

20

13

41

34

42

14

46

16

28

18

64

11

8

10

72

9

21

12

Position

9

TALLINNA SADAM AS*

5

311,900

9 1

81.4

167.8

219.8

100.9

441.9

60.1

292.5

114.3

224.5

125.0

89.8

184.8

68.6

341.4

160.0

132.6

288.1

129.4

23.3

86.2

179.9

119.8

85.9

185.4

127.5

169

122

290

48

462

79

256

118

236

393

152

443

55

182

225

81

228

504

401

156

247

404

151

232

415

439

19.8

22.6

17.7

42.8

5.0

9.6

21.4

82.9

45.3

2.5

23.6

4097.2

76.2

75.0

21.4

95.2

16.1

3.3

15.6

16.9

3.0

10.4

10.6

12.7

27.3

51.0

276

246

302

124

459

391

258

39

119

486

235

1

46

48

257

27

322

478

326

310

481

381

379

357

209

95

2,871

3,358

1,696

2,123

2,843

1,639

2,068

4,783

843

1,315

1,873

3,231

1,075

1,022

2,073

4,817

930

1,461

1,618

2,299

1,883

2,154

2,260

1,490

2,034

2,196

17

9

148

60

20

167

68

2

447

275

109

10

350

370

67

1

413

222

175

40

107

53

45

213

72

50

Efficiency per employee

2,589

381

246

263

380

317

833

513

161

507

138

3,312

165

131

208

51,528

143

93

295

144

164

256

123

113

133

376

5

49

98

88

50

66

17

29

173

31

202

4

167

215

117

1

194

278

75

188

170

91

225

237

210

51

240

32

4,635

790

9,909

307

1,044

1,286

4,873

3,067

4,598

635

7,600

1,111

2,248

21

5,830

53,670

10,191

3,453

10,164

11,900

13,000

507,800

29,352

22,190

155

325

25

85

11

136

71

62

24

37

26

97

13

66

45

358

17

2

8

33

10

7

6

1

4

5

Investments Position

10

180,111

SWEDBANK AS*

Position

4

th EUR

207,390

Position

857,500

%

EESTI ENERGIA AS*

Position

ELION ETTEVÕTTED AS*

th EUR

3

%

70.6

Position

2

6

%

29,462

Position

453

Labour costs per employee th EUR

102.6

Return on equity Position

12

% (2010=100)

Change in net profit

th EUR

178,420

Net profit Position

EMT AS*

% (2010=100)

Change in Sales

th EUR

1

(* group)

Enterprise

Sales 2011

% from first

56.8%

56.8%

57.1%

57.9%

58.5%

59.7%

61.3%

62.7%

63.7%

64.1%

64.5%

65.5%

70.4%

70.5%

71.1%

73.0%

75.1%

75.4%

77.8%

78.5%

78.8%

80.8%

85.5%

87.5%

90.0%

100.0%

(0...100%)

Position

KRIMELTE OÜ*

KAAMOS KINNISVARA OÜ*

NORDIC CONTRACTORS AS*

MERKTRANS AS

TOFTAN AS

46

47

48

49

50

8,835

38,168

36,675

154,489

4,557

76,057

1,585

24,533

49,156

2,133

59,460

33,239

25,253

31,766

69,345

92,341

2,190

219,322

43,243

140,704

76,114

58

60

14

215

32

345

84

48

308

36

64

82

69

33

26

301

8

53

17

30

148

35

96.7

150.8

144.2

110.3

112.7

143.7

147.5

183.4

68.2

118.8

142.4

87.0

114.4

114.0

116.2

73.3

127.6

182.3

108.1

111.8

146.1

122.0

492

109

125

375

346

129

116

47

530

277

132

509

317

327

299

528

214

48

404

356

120

250

The data is given in thousands of euros. Based on 2011 data and annual reports.

PAULIG COFFEE AS*

REMEI BALTICA OÜ

45

43

44

TRUSTCORP OÜ

FLIR SYSTEMS ESTONIA OÜ

42

SANDMANI GRUPI AS

37

ALTIA EESTI AS*

ENSTO ENSEK AS

36

41

LEMEKS AS*

35

40

NORPE EESTI OÜ*

34

FORTUM TARTU AS*

MERKO EHITUS AS*

33

39

NOVOTRADE INVEST AS*

32

DBT AS*

RAKVERE LIHAKOMBINAAT AS*

31

38

RUSSIAN ESTONIAN RAIL SERVICES AS

ESTONIAN AIR AS*

30

th EUR

61,380

Position

TOP CONNECT OÜ

%

29

Position

6,047

1,762

5,776

3,501

108

1,090

3,175

795

2,691

709

8,449

9,728

9,536

7,281

67

1,527

6,755

7,015

9,334

9,356

12,088

th EUR

467

36

77

37

49

305

100

55

118

63

128

26

19

22

31

360

84

33

32

25

24

15

Position

369

88.3

226.7

7,475.1

65.5

388.4

165.3

152.8

2,228.9

172.0

1,012.9

68.9

136.2

209.8

97.2

20,133.5

253.1

106.1

98.1

112.5

102.8

140.8

%

100.8

395

115

6

450

51

172

193

11

163

23

442

218

131

381

4

96

278

377

262

284

208

Position

110.7

21.3

25.7

-16.5

22.2

17.8

15.1

79.2

46.2

39.7

22.4

8.9

20.6

34.6

47.4

26.6

16.8

-12.0

450.4

11.2

-57.0

21.3

37.8

66.8

22.3

%

34

259

220

534

252

301

335

44

113

144

250

402

268

170

108

216

311

531

4

373

538

261

154

60

251

Position

39

1,950

2,216

1,667

2,311

1,443

4,289

3,140

1,692

3,179

2,380

2,083

1,823

2,639

1,330

1,421

4,322

2,005

984

967

2,744

3,835

1,897

1,853

1,454

89

48

157

38

226

4

13

150

12

34

66

123

23

269

234

3

78

387

397

22

5

102

115

225

310

340

201

228

357

264

1,887

1,069

427

991

489

272

191

166

170

1,095

235

428

101

244

2,209

990

274

140

71

59

126

108

54

87

7

12

40

13

33

81

133

163

161

11

104

39

260

99

6

14

80

198

881

19

3,594

964

1,714

669

129

270

64

5,557

952

2,106

5,203

1,752

1

7,276

48,248

285

2,289

10,167

81

365

30

77

55

491

481

95

207

143

270

19

78

47

21

484

52

463

14

3

480

139

43

9

Investments

% from first

46.5%

46.7%

46.7%

46.8%

47.2%

47.3%

47.5%

47.6%

47.9%

48.4%

48.4%

48.5%

48.8%

48.8%

50.1%

50.6%

50.7%

52.1%

52.3%

52.5%

52.6%

53.4%

53.8%

54.6%

WWW.KONKURENTS.EE

Efficiency per employee Position

67,674

Labour costs per employee th EUR

57,216

Return on equity Position

HORIZON TSELLULOOSI JA PABERI AS

% (2010=100)

Change in net profit

th EUR

E.R.S. AS

Net profit Position

28

% (2010=100)

Change in Sales

th EUR

27

(* group)

Enterprise

Sales 2011 (0...100%)

ESTONIAN COMPANIES’ COMPETITIVENESS RANKING 131

USEFUL ADDRESSES ESTONIAN CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY Toom-Kooli 17, 10130 Tallinn, ESTONIA Phone +372 604 0060 Fax +372 604 0061 E-mail koda@koda.ee Web www.koda.ee ENTERPRISE ESTONIA Lasnamäe 2, 11412 Tallinn, ESTONIA Phone +372 627 9700 Fax +372 627 9701 E-mail eas@eas.ee Web www.eas.ee ESTONIAN MINISTRY OF FOREIGN AFFAIRS Islandi väljak 1, 15049 Tallinn, ESTONIA Phone +372 637 700 Fax +372 637 7099 E-mail vminfo@vm.ee Web www.vm.ee ESTONIAN TAX AND CUSTOM BOARD Narva mnt 9j, 15176 Tallinn, ESTONIA Phone +372 1811 Fax +372 676 2709 E-mail emta@emta.ee Web www.emta.ee MINISTRY OF ECONOMIC AFFAIRS AND COMMUNICATIONS Harju 11, 15072 Tallinn, ESTONIA Phone +372 625 6342 Fax+ 372 631 3660 E-mail info@mkm.ee Web www.mkm.ee ESTONIAN DEVELOPMENT FUND Tornimäe 5, 10145 Tallinn, ESTONIA Phone +372 616 1100 E-mail info@arengufond.ee Web www.arengufond.ee

132 USEFUL ADDRESSES

ESTONIAN EMPLOYERS’ CONFEDERATION Kiriku 6, 10130 Tallinn, ESTONIA Phone +372 699 9301 Fax +372 699 9310 E-mail employers@employers.ee Web www.employers.ee ESTONIAN UNEMPLOYMENT INSURANCE FUND Lasnamäe 2, 11412 Tallinn, ESTONIA Phone +372 15501 Fax +372 625 7702 E-mail tta@tta.ee Web www.tta.ee BANK OF ESTONIA Estonia 13, 15095 Tallinn, ESTONIA Phone +372 668 0719 Fax +372 668 0836 E-mail info@epbe.ee Web www.eestipank.info STATISTICAL OFFICE OF ESTONIA Endla 15, 15174 Tallinn, ESTONIA Phone +372 625 9300 Fax +372 625 9370 E-mail stat@stat.ee Web www.stat.ee ESTONIAN CHAMBER OF AGRICULTURE AND COMMERCE Vilmsi 53g, 10147 Tallinn, ESTONIA Phone +372 600 9349 Fax +372 600 9350 E-mail info@epkk.ee Web www.epkk.ee ESTONIAN INSTITUTE OF ECONOMIC RESEARCH Rävala 6-401B, 19080 Tallinn, ESTONIA Phone +372 668 1242 Fax +372 668 1240 E-mail eki@ki.ee Web www.ki.ee

AMERICAN CHAMBER OF COMMERCE ESTONIA Tallinn Business Center Harju 6, 10130 Tallinn, ESTONIA Phone +372 631 0522 E-mail amcham@amcham.ee Web www.amcham.ee THE BRITISH-ESTONIAN CHAMBER OF COMMERCE Ahtri 6A, 10151 Tallinn, ESTONIA Phone +372 56 622 623 Fax +372 611 6954 E-mail becc@becc.ee Web www.becc.ee DANISH-ESTONIAN CHAMBER OF COMMERCE Gonsiori 7-32, 10117 Tallinn, ESTONIA Phone +372 502 4006 E-mail info@decc.ee Web www.decc.ee

GERMAN-BALTIC CHAMBER OF COMMERCE IN ESTONIA, LATVIA, LITHUANIA Suurtüki 4b, 10133 Tallinn, ESTONIA Phone +372 627 6940 Fax +372 627 6950 E-mail info@ahk-balt.org Web www.ahk-balt.org ESTONIAN-ITALIAN CHAMBER Roosikrantsi 23-4, 10119 Tallinn, ESTONIA Phone +372 645 4591 E-mail info@italiaestonia.it Web www.italiaestonia.it NORWEGIAN-ESTONIAN CHAMBER OF COMMERCE Harju 6, 15054 Tallinn, ESTONIA Phone +372 640 9511 E-mail info@necc.ee Web www.necc.ee

BUSINESS SWEDEN IN ESTONIA Narva mnt 5, 10117 Tallinn, ESTONIA Tel +372 665 1800 Fax +372 665 1807 E-mail estland@business-sweden.se Web www.business-sweden.se

INNOVATION NORWAY Norwegian Embassy Harju 6, 15054 Tallinn, ESTONIA Phone +372 631 3466 Fax +372 631 3468 E-mail tallinn@innovationnorway.no Web www.innovationnorway.no

SWEDISH CHAMBER OF COMMERCE IN ESTONIA Rüütli 9, 10130 Tallinn, ESTONIA Tel +372 501 9813 E-mail info@swedishchamber.ee Web www.swedishchamber.ee

FRENCH-ESTONIAN BUSINESS CLUB Estonian Honorary Consul in Lyon-France Chambre de Commerce et d’Industrie de Lyon Place de la Bourse, 69002 Lyon, FRANCE E-mail estonia-lyon@orange.fr Web www.b2b-estonia-france.eu

SPANISH-ESTONIAN CHAMBER OF COMMERCE Kohtu 3A-2, 10130 Tallinn, ESTONIA Phone +372 646 5234 E-mail info@secc.ee Web www.secc.ee

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