DER KREIS Nederland een rots in de branding keukenspecialist.nl
mijnbad.nl
Dé nummer-één
Schmidt is al jaren de nummer-één-keukenfabrikant in Frankrijk en ook de nummer-één van Franse keukenfabrikanten in Nederland. De keukendetaillisten, die enthousiast met het product werken, zijn overtuigd door de combinatie van een kwaliteitsproduct en een interessante prijsstelling. Nummer één in kwaliteit en duurzaamheid, waarbij we denken aan PEFC-labeling, ISO-certificering en Blum-techniek. Schmidt is ook nummeréén als het om een complete collectie gaat. Naast de hierboven afgebeelde Moon-line in Micron lak of hoogglans gelakt, zijn er ook andere lijnen met nostalgische, massief noest-eiken, klassieke, landelijke en greeploze keukens.
Nederlandse markt
De productdefinitie, de collectie en de prijslijst zijn afgestemd op de Nederlandse markt. In een aantal regio's in ons land kunnen keukendetaillisten nog mee profiteren van de productsuccessen en ondersteunende activiteiten van Schmidt, zoals de reclame-uitingen, instore-materiaal voor de showroom en natuurlijk de fraaie catalogi die de fabrikant ter beschikking stelt. Schmidt, een plezier om zaken mee te doen.
Dealerschappen beschikbaar
Interesse ? Neem dan even contact met ons op, telefoon 0528 280 280. U bent van harte welkom om de producten te komen bekijken in onze showroom in Hoogeveen.
HAGRO KEUKENS Postbus 2075 - 7900 BB HOOGEVEEN T 0528 280280 F 0528 280220 E schmidt@hagrokeukens.nl
03 Edit_03 Edit 02-07-14 13:47 Pagina 1
COLOFON Rariteit wordt noviteit Keuken en Bad Techniek: Vakblad voor keukenspecialisten, badkamerinstallateurs, sanitairdetaillisten, keukenmontagebedrijven en (binnenhuis) architecten Uitgave: Uitgeverij De Schouw BV De Trompet 2148-B 1967 DC Heemskerk Telefoon: (0251) 23 20 67 E-mail: redaktie.kbt@xs4all.nl www.keukenenbadtechniek.nl Giro: NL 13 INGB 0005 2892 93 Bank: NL76RABO0383525241 Uitgever: Jan M. Haak Hoofdredacteur: Maarten Zegstroo Redactiemedewerkers: Bert Witteveen, Jaap van Ekeris, Reinier Haak, Albert DeNayer Vormgeving: V&P, Amsterdam Advertentie-exploitatie: Reinier G. Haak m.v.a. reinierhaak@xs4all.nl Abonnementenadministratie: Evelyn Haak Abonnementsprijs: in Nederland 6 22,Losse nummers 6 4,60 Telefoon: (0251) 23 20 67 Advertentietarieven: worden op aanvraag toegezonden. Sluitingsdatum advertenties: 14 dagen vóór verschijnen. Verschijningsfrequentie: 6 x per jaar.
De drie grote keukenbeurzen die wij in Europa hebben, hebben allemaal hun eigen functie. Dit hebben wij al eens aangegeven in de voorgaande edities van Keuken & Bad Techniek. Op onze redactie wordt altijd gediscussieerd over welke beurs nu het interessantst is. Redactioneel gezien is dat de EuroCucina. Niet omdat de beurs bulkt van de noviteiten, maar omdat er maar weinig Nederlandse retailers zijn die de beurs bezoeken. Dus valt er veel te informeren (en te schrijven), zo denken wij… Maar je ziet ook een verschuiving van de functie van de beurzen. Zo staat de Italiaanse beurs bekend om haar futuristische innovaties. Innovaties die zo toekomstgericht zijn dat we die óf helemaal niet op de markt terecht zien komen, óf in uitgeklede vorm. Echter blijft dit wél belangrijk. Aangezien “futuristisch” weliswaar op korte termijn niet veel oplevert, maar het spreekt wel tot de verbeelding. Hierdoor blijft het voor de innovatie echt nodig. Het schudt de boel (lees: industrie) op en wakker. Innovatie ontstaat vaak na op het eerste oog “onrealistische” gedachtes. Daarom is de EuroCucina zo’n leuke beurs om te bezoeken. Een beurs vol rariteiten, maar wel rariteiten waarover nagedacht is. Waarvan je je als bezoeker voor kan stellen dat het zomaar eens op de markt kan komen… Dit jaar zag onze redactie een kleine ommezwaai ‘van abstract naar concreet’, zoals Paul Roggema dit als kop gebruikt bij zijn verslag van de beurs. De beurs oogde veel minder futuristisch dan we van haar gewend zijn en ergens vonden we dat ook niet zo heel erg. De beurs heeft een reëel sausje gekregen met hier en daar een uitspatting. Het maakt de beurs voor de bezoekers wellicht extra leuk en nuttig. Die uitspattingen geven je weer een “boost” om daarna naar de reële en gewenste “puntjes op de i” van de branche te kijken die daadwerkelijk over een half jaar op de markt worden doorgevoerd en aangeboden. Al met al is het een beurs die absoluut het bezoeken waard blijft. Krachtig op zijn manier, ook als er weinig wereldschokkends te zien is.
Redactieadres: Zie bovenstaand adres. Abonnementen: Abonnementen kunnen met elk nummer ingaan, maar lopen tot 31 december. Zonder tegenbericht van de abonnee wordt het abonnement automatisch verlengd. Schriftelijke opzeggingen dienen vóór 1 november van het abonnementsjaar in ons bezit te zijn.
De voorplaat DER KREIS Nederland BV viert dit jaar haar 25-jarig jubileum. Niet alleen is DER KREIS de grootste inkoop-/marketingorganisatie op het gebied van keukens en badkamers, ook naar de consument staat de organisatie als een rots in de branding voor haar ondernemers met de concepten Keukenspecialist.nl en Mijn BAD Sanitairspecialist. Op naar de volgende 25 succesvolle jaren!
Druk: Boom + Verweij grafiservices, Mijdrecht Bladbegeleiding: Cindy Alkemade Copyright: De Schouw BV ISSN 1380 -7043
DER KREIS Nederland
25 jaar een rots in de branding keukenspecialist.nl
mijnbad.nl
KBT juli 2014
04,05 Inhoud_04,05 Inhoud 02-07-14 15:46 Pagina 4
I
N
D
I
T
10
6
6. Grando Keukens & Bad: Aandacht voor de “vent in de tent�.
8 10. Hagro kiest voor Franse keukencharme.
14
8. MHK-Congres: Keuken op afbetaling.
KBT juli 2014
harme.
04,05 Inhoud_04,05 Inhoud 02-07-14 15:46 Pagina 5
N
U
M
M
E
R
20
20. Verjaardag Der Kreis drukbezocht.
28 28. Jerry Severins mede-eigenaar WKP.
R 14. EuroCucina van abstract naar concreet.
U
B
R
I
E
K
E
N
E
R
D
E
R
19,33,34.Noviteiten. 23, 27. Actueel. 23. Personalia. 24. Column Bart Weijers.
E 9. 13. 25. 26. 30. 31.
N
V
De breedheid van de collectie van Schmidt. ASKO introduceert nieuwe inbouwlijn. SoapUp!: ‘Revival van de zeep.’ AEG wederom op Taste of Amsterdam. Schmidt biedt detaillist helpende hand. Whirlpool verder met logistieke partner De Rooy Warehousing. W W W. K E U K E N E N B A D T E C H N I E K . N L
KBT juli 2014
06,07 Grando_ basis KBT 02-07-14 13:47 Pagina 6
GRANDO KEUKENS & BAD
Aandacht naar de ‘vent in de tent’ Sommige retailers hebben moeite de stap te zetten om binnen een franchiseformule te gaan werken. KBT kan zich dit goed voorstellen, want het is toch je kindje. Anderzijds zitten er ook heel wat voordelen aan. Grando-directeur Jean-Paul Hagen vertelt ons meer over de formule van zijn organisatie en de voordelen die er voor de retailers aan zitten. Misschien is dit juist écht iets voor u…
H
agen werkt nu een half jaar voor Grando Keukens & Bad (hij zat voorheen natuurlijk bij Whirlpool/Bauknecht) en heeft het erg naar zijn zin. ‘Je leert de andere kant van de keukenbranche kennen. Ik ben nu verantwoordelijk voor het wel en wee van de Grando-retailers. Ik vind het een hartstikke interessante kant van de branche, vooral omdat je sneller kunt schakelen.’ Hagen geeft aan dat Grando een totaalconcept biedt voor de Grando-deelnemers. ‘Het is voor veel eigen keukenbedrijven niet altijd makkelijk om de weg in de branche te bewandelen. Via de Grando-formule word je bijvoorbeeld geholpen op het gebied van marketing (landelijk en regionaal), zodat je makkelijker vindbaar bent voor de consument. Dat is een belangrijk startpunt. Daarnaast bieden we administratieve ondersteuning of helpen we bij het maken van begrotingen. Dit doen we zodat de Grando-retailer zich kan focussen op wat hij het leukst vindt en waar hij het best in is: keukens en badkamers verkopen!’
Ook badkamers Grando is altijd op zoek naar de
doorontwikkeling van de individuele retailer. Hagen: ‘Bij Grando is de ondernemer ook echt de ondernemer. De zaken lijken qua uiterlijk op elkaar, maar de ondernemer heeft hierin wel een eigen inbreng. Zo verschilt iedere Grando-zaak in opvatting en bedrijfsvoering. Dat maakt het Grando-concept zo interessant voor retailers.’ Dat de Grando-formule zich heeft doorontwikkeld, blijkt ook uit het feit dat de Grando-retailers sinds 2012 ook sanitair aanbieden. Hagen: ‘Gecombineerde zaken zijn erg in trek bij de consument. En franchisezaken doen het daarin goed, ook vanwege de persoonlijke benadering richting de consument. De consument wil zekerheid en bij Grando wordt deze geleverd.’ In de laatste jaren zijn steeds meer Grando Keukens vesti-
KBT juli 2014
gingen omgebouwd naar Grando Keukens & Bad vestigingen. In de nabije toekomst zullen alle Grando-zaken keukens en badkamers gaan verkopen. Vanwege de uitstraling van de showroom voel je jezelf welkom en de werkplekken zijn goed verdeeld over de showroom. Hagen: ‘Er is nadrukkelijk nagedacht hoe de showrooms worden getoond, maar ook wat waar staat en welke route men “moet” bewandelen door de showroom. Hierdoor ziet de consument elke keuken en badkamer op de beste manier.
Jean-Paul Hagen bij de ondernemingswand van Grando Helmond
Vent in de tent Volgens Hagen is conceptmatig
denken de toekomst. ‘Mits de ondernemer, ondernemer kan blijven…en bij Grando kan dat. Wij helpen met bijvoorbeeld een compleet marketingplan. Maar ook het inzetten van diverse media, zoals huis-aan-huis folders
06,07 Grando_ basis KBT 02-07-14 13:47 Pagina 7
door Maarten Zegstroo
KBT actueel
bezoeken. Door persoonlijke items aan de wand toe te voegen, krijgt de bezoeker ook een kijkje in de keuken van de ondernemer.’
vtwonen Hagen gaf al eerder aan dat conceptmatig
denken de toekomst is. Dit geldt ook voor de organisatie zelf. Vandaar dat de samenwerking met vtwonen voor Hagen ideaal is. ‘vtwonen is bekend bij de consument en dat schept een bepaald gevoel. Dit gevoel proberen wij weer te geven met de vtwonen-keuken die in de showroom opgesteld staat. Door de samenwerking
etc. en het opzetten van reclamecampagnes en dergelijke, hierin blijft alles zoveel mogelijk lokaal. In Epe draait het om de ondernemer in Epe en in Helmond om die van Helmond. Het draait om de “vent in de tent”. Het lokale blijft het belangrijkste, maar bij Grando profiteren Grando-retailers wel van de landelijke kracht van de organisatie.’ Om het lokale extra kracht bij te zetten wijst Hagen naar de ondernemerswand in de zaak in Helmond waar we op dat moment zijn. Daarop staat de eigenaar Stefano Antoni afgebeeld. Hagen: ‘De mensen uit de omgeving van Helmond weten wie het gezicht is van deze zaak. Dat creëert een lagere drempel om deze zaak te
stralen die keukens vtwonen uit en dit kan belangrijk zijn voor de consument.’
Altijd up-to-date
Als KBT door de showroom van Grando Helmond wandelt, voelen we wat de organisatie na wil streven. In de showroom is er genoeg aan inspiratie op te doen en er hangt een huiselijke sfeer. Het geeft ons een ander gevoel dan wat we kregen toen we een aantal jaar geleden Grando-zaken bezochten. En juist daar lijkt de kracht te liggen. De organisatie wil de retailer helpen met doorontwikkelen. Op gebied van marktkennis, maar ook op gebied van branche- en consumentenontwikkelingen. Hagen: ‘Het zorgt ervoor dat een Grando-zaak altijd up-to-date is en dat maakt het hebben van een keukenen badkamerzaak ook een stuk leuker.’
KBT juli 2014
08,09 MHK_ basis KBT 02-07-14 13:48 Pagina 8
Jaarlijks vindt traditioneel op Noordwijk het MHK-congres plaats in Grand Hotel Huis ter Duin. Ditmaal was het alweer de voor de 21ste keer. Op het congres kwamen zo’n 180 handelspartners en industriepartners bij elkaar. KBT was, net zo traditiegetrouw, ook aanwezig.
K E U K E N O P A F B E TA L I N G
MHK start met Smart Finance H
et MHK Congres stond dit jaar in het teken van ‘Visies,vooruitzichten en concepten.’ En de aftrap begon goed. Want uit onderzoek blijkt, zo liet MHK zien, dat 30 procent van de consument geen concessies wil doen op de kwaliteit van een product. MHK-oprichter Hans Strothoff deed daar een schepje bovenop. ‘Het dieptepunt van Nederland is voorbij en nu gaat kwaliteit zorgen voor kwantiteit.’ Het geeft een beetje aan welke kant MHK op wil in de nabije toekomst met het mooie product dat keukens heet. De presentaties waren dan ook deels afgestemd op deze onderwerpen.
KBT juli 2014
Betalen in termijnen Namens Santander Con-
sumer Finance presenteerde Jorge Alférez Perez “Smart Finance” van MHK en zijn organisatie wat exclusief wordt aangeboden voor MHK-leden. Vlak voordat deze CEO zijn presentatie hield, gaf Tom Coronel, bij de meeste mensen bekend als autocoureur, maar in onze branche ook bekend als ondernemer van de goedlopende en vooruitstrevende webshoponderneming Create2Fit. Met liefts acht webshops maar ook een bezoekadres weet het bedrijf de ideale mix te vinden tussen retailer en webshop. Tom Coronel geeft hierbij ook aan dat sinds zijn organisatie is begonnen met
08,09 MHK_ basis KBT 02-07-14 13:48 Pagina 9
door Maarten Zegstroo
KBT jaarvergadering
van de keukenbranche. Zo gaf de MHK-oprichter aan dat in Duitsland het imago van de keuken belangrijker is, dan het imago van de auto. Maar ook dat hij trots is op alle MHK-leden. MHK doet het namelijk erg goed in Europa. Strothoff weet dat het zijn van keukenondernemer een 24/7 baan is en dat een onderscheidende mentaliteit een onderdeel is van het succes van MHK in Europa. Wel was Strothoff kritisch op de politiek, die het de MKB alleen maar moeilijker maakt en weinig voor hen in de bres is gesprongen. Strothoff hoopt dan ook dat Smart Finance een antwoord is op de veranderingen in het bankwezen. Tot slot nodigde Strothoff iedereen uit om in april 2015 het 35-jarig bestaan in Berlijn te vieren. ‘Ondanks dat het geen gebruikelijk jubileum is, willen wij dit lustrum toch graag met onze leden in Berlijn vieren. Tot ziens in Berlijn!’
betalen in termijnen dat de kassa-aanslag is toegenomen. Dankzij Smart Finance, hoopt MHK dat de aankoop van een keuken vervroegd kan worden. Nu de banken niet meer de aanschaf van keukens en badkamers zomaar kunnen meefinancieren, probeert MHK de aanschaf voor mensen die een keuken willen, maar de spaarcenten er nog niet voor hebben, te vereenvoudigen. Smart Finance biedt consumenten de mogelijkheid een keuken of badkamer te kopen die tegen gunstige voorwaarden in termijnen kan worden betaald. Hierbij hoopt MHK dat het ook voor de MHK-retailer makkelijker wordt om de keuken wat sneller te upgraden. Wat dus ook kan uitmonden in een tevreden consument, omdat het wellicht met Smart Finance wat makkelijker is om keukenwensen te voldoen. Wat voor geldleners nog weleens als nadeel wordt gezien, mag bij Smart Finance wel. Gratis vervroegd aflossen is dus mogelijk. Als voorbeeld gaf MHK aan dat een keuken van 8400 euro een maandaflossing van 108 euro per maand betekent. Wie de keuken upgrade met 650 euro moet 8 euro per maand meer betalen.
Congres 2015 in Berijn Hans Strothoff sprak
met de aanwezigen nog over het heden en de toekomst
De breedheid van de collectie Schmidt Liefde voor het product en moderne fabricagemethoden zorgen voor een mooi en uitgebreid frontenprogramma. De eigen lakfabriek doet er bij de kwaliteit en schoonheid nog een schepje bovenop. De Micronlak van Schmidt biedt tal van voordelen naast de 24 actuele kleuren. De kleurafstemming van micron gelakt en kunststof is heel fijn en mooi, het lakoppervlak is krasvast en gemakkelijk te reinigen. Lak in moderne lijnen en kleuren. Schmidt heeft voor de rustieke keuken eveneens moderne productielijnen en bewerkingen van de deuren, die veel mogelijkheden bieden. Het hout wordt bijvoorbeeld geborsteld of gezandstraald. Vintage en een traditionele oudheidsbewerking zijn momenteel ook heel trendy. Schmidt biedt een omvangrijk programma met landelijke en nostalgische keukens. Daarnaast worden de moderne keukenlijnen in hout niet vergeten. Opvallend in het nieuwe programma van Schmidt is het zogenaamde ‘synchroonpore’; het kunststof materiaal ziet er heel echt uit en waar je een noest ziet, voel je ook een noest.
KBT juli 2014
10,11 Hagro_ basis KBT 02-07-14 13:49 Pagina 10
Hagro kiest voor exclusieve Franse keukencharme Schmidt is één van de zeer weinige, zo niet het enige Franse keukenmerk, dat nog op de Nederlandse keukenmarkt opereert. Hagro in Hoogeveen gelooft in een markt voor dit exclusieve merk, dat toch een flinke vleug Franse charme op onze keukenmarkten brengt. De feiten bewijzen het ook: Nederland wil graag exclusiviteiten en Schmidt biedt kleuren, modellen, design en sfeer, die net even anders zijn.
KBT juli 2014
S
chmidt is een Franse fabrikant met een Duitse inslag, zegt men bij Hagro. Schmidt is de grootste keukenfabrikant in Frankrijk met meer dan 450 adviescentra in 25 landen. Het bedrijf, dat al een halve eeuw bestaat, heeft drie productie-eenheden; twee in Frankrijk en één in het Duitse Saarland. Er werken 1.400 mensen. Hagro doet al meer dan dertig jaar zaken met Schmidt; dat zegt al heel veel. Die lange en succesvolle tijd met Schmidt heeft André Karst aan het denken gezet. ‘Hoe kan het, dat je al zo lang met succes en nagenoeg zonder problemen met dit merk samenwerkt? Hoe is dit mogelijk? Hoe staat Schmidt eigenlijk in de markt en hoe verhoudt zich deze positie ten opzichte van andere merken?’ Karst heeft deze vragen bestudeerd en heeft de typische karakters van de Schmidt-keukens nader geanalyseerd en kwam tot vier hoofdpunten, waarin Schmidt zich onderscheidt: “Het is allemaal nèt iets mooier. Bijvoorbeeld de corpuskleuren en de houtdecors.” Ten tweede: “Het corpus is net iets beter en daarmee bedoel ik de techniek en de dikte van 19 millimeter.” Het derde punt: ‘Schmidt heeft een net iets betere en mooiere greepcollectie. Het blijkt duidelijk, dat de medewerkers veel aandacht schenken aan passende grepen. Men selecteert goed.’ Als laatste punt noemt André Karst: ‘Al deze punten tezamen maken, dat we kunnen stellen dat Schmidt een net iets betere prijs-productverhouding heeft.’
10,11 Hagro_ basis KBT 02-07-14 13:49 Pagina 11
door Bert Witteveen
André Karst voegt aan dit alles toe dat het fijn zakendoen is met deze Franse keukenfabrikant. ‘Schmidt heeft nog nooit gehoord van “werken met de Franse slag”. Het merk levert kwaliteit en wat dat betreft kan men zich uitstekend meten met de Duitse merken. Qua product, maar ook met de hoge mate van automatisering in het productieproces. Daarbij komt nog, dat de Franse merken niet of nauwelijks vertegenwoordigd zijn op de Nederlandse keukenmarkt. Je mag dan ook heel terecht spreken van een uniek keukenproduct.’
KBT keukens
HOUDT VOEDSEL LANGER VERS
Gezond eten is belangrijk, zeker als je er nog van moet groeien. /This is Why, daarom zijn de koelkasten van Sharp voorzien van Plasmaclustertechnologie. BacteriĂŤn en schimmels worden hiermee onschadelijk gemaakt waardoor de inhoud van je koelkast langer vers en gezond blijft.
Sharp.nl/koelkasten
SHA14-1012 Adv Koelkasten_230x300_v1.indd 1
07-04-14 15:49
13 Asko proseries_ basis HE 02-07-14 13:51 Pagina 13
door Bert Witteveen
KBT inbouw
A S KO P RO S E R I E S :
ASKO introduceert nieuwe inbouwlijn ASKO is een nieuw merk op het gebied van keukenapparatuur. Enkele jaren geleden nam het op apparatengebied prestigieuze Gorenje het Zweedse premiummerk ASKO over. De synergie van beide grootheden leidt nu al tot nieuwe producten, waarin de beste producteigenschappen van twee grootheden gecombineerd zijn.
A
SKO is van huis uit fabrikant van wasapparatuur. Dit Zweedse merk heeft in Scandinavië een grote naam opgebouwd. In Nederland is ASKO 30 jaar op de markt en heeft in deze drie decennia een goede en consistente positie op weten te bouwen. De nieuwe ASKO-eigenaar Gorenje wil het assortiment van ASKO flink uitbreiden. Voor alle premiumproducten op het gebied van keukeninbouwapparatuur heeft Gorenje besloten de naam ASKO te gaan gebruiken. Het merk
ASKO krijgt hiermee wereldwijd een veel breder draagvlak. In de Pro Series van ASKO-keukeninbouwapparaten vind je de ‘aloude’ kenmerken van ASKO terug. Kwalitatief zeer hoogwaardig, duurzaam, innovatief, mooi design en een bepaalde stoerheid zijn typische ASKO-kenmerken, die nu ook in keukenapparaten
terug te vinden zijn. De nieuwe lijn wordt gevormd door drie nieuwe inbouwapparaten van ASKO: een bakoven met magnetron, een multifunctionele oven en een inductiekookplaat. Dit voorjaar is het nog bescheiden inbouwprogramma van ASKO gepresenteerd en nu al hebben de drie keukenapparaten van ASKO volop internationale belangstelling en waardering geoogst. De Pro Series blinkt uit door minimalisme en functionalisme. Helemaal de trend van nu. De combinatie van roestvrijstaal en glas is tevens trendy. De beide ovenmodellen hebben een extra grote ventilator voor een sneller op temperatuur brengen van de oven. Opvallend is het duidelijke kleurendisplay. De bakoven met magnetron (ACM8456S) heeft een inhoud van 50 liter en de inhoud van de multifunctionele inbouwoven OT8636S bedraagt 73 liter. Het geluidsniveau van beide ovens in werking is niet hoger dan 47db(CA). De inductiekookplaat HI1643G is uitgevoerd in keramisch glas, dat in een aluminium frame is gevat. De plaat heeft vier verwarmingszones van verschillende grootte.
KBT juli 2014
14-19 eurocucina_ basis KBT 02-07-14 13:53 Pagina 14
EuroCucina van abstract naar concreet Zoals altijd is Milaan barstensvol tijdens de Salone del Mobile en de Eurocucina. Niet alleen het beurscomplex, maar ook Milaan zelf is volgeboekt. De hotels zijn flink duurder; gelukkig heb je tegenwoordig in Airbnb een aantrekkelijk alternatief. Het is voor velen flink aanpoten om alle afspraken af te gaan als je tussen het beursterrein, wat ver buiten de stad ligt, en de stad zelf heen en weer moet. Maar goed, het is altijd leuk om alle opwinding mee te maken. Ondanks de elektronische informatievloedgolf blijven mensen elkaar opzoeken.
I
n Milaan viel Indesit op doordat men de technische onderwerpen prachtig gevisualiseerd had. Er was speciaal hiervoor topdesigner Umberto Palermo ingehuurd, later meer hierover. Whirlpool en Electrolux, die beiden twee jaar geleden erg conceptueel waren, hadden een draai gemaakt en toonden meer concrete producten. Electrolux was eigenlijk het meest interessant omdat ze een hele reeks prototypes lieten zien, zonder te veel te somberen af dat allemaal wel haalbaar was. Inspiratie stond hier, zoals wel vaker in Milaan, duidelijk voorop.
KBT juli 2014
Indesit Ariston visualisatie koelkast
De Duitsers (BSH en Miele) hadden het wat bescheidener aangepakt: BSH stond net als vorige jaren met Bosch, Siemens, Neff en Gaggenau bij elkaar, en Miele had de lekkerste koffie, omlijst door de bekende stand met het spiegelplafond. Iets verderop had Smeg een
14-19 eurocucina_ basis KBT 02-07-14 13:53 Pagina 15
door Paul Roggema
geheel open stand met een enorm hoog plafond ontworpen, die precies deed wat hij moest doen: je liep er makkelijk binnen. Beko was er voor de eerste keer, en daar viel vooral op dat de hostesses niet alleen belachelijk hoge hakken hadden, maar ook bijna in hun ondergoed rondliepen, zo kort en dun waren de jurkjes. Bij Whirlpool viel later op de middag op de dames opeens op platte schoenen rondliepen en de hoge hakken aan de kant hadden geschoven. Het bleek dat PR & Event manager mw. Edda Laudi de pijn op de gezichten had gezien en de knoop doorgehakte. Maar we dwalen af…
Indesit Het is Italië, dus laten we beginnen met de Italianen. Indesit had zoals gezegd de fraaiste uitbeeldingen van technische concepten. Hoe maak je luchtstromen in een koelkast duidelijk? Niet moeilijk, vraag een echte
Indesit visualisatie vaatwasser met warmtepomp
KBT beurzen
vakman en die maakt van plastic buisjes een kunstwerkje, waardoor je het direct begrijpt. Het werkt ook reuze sympathiek als een firma zo haar best doet je iets uit te leggen. Het nieuwe ovenplatform Materia kreeg een eigen ruimte met volop uitleg over de nieuwe mogelijkheden en de opbouw van het apparaat; vergezeld door uitstekend geïnformeerd personeel. Er was ook een model van een warmtepomp in een vaatwasser, voor een snellere droogfase. Superfraai, maar de vraag of een extra koelcircuit niet een wat dure oplossing blijft de vraag. Ook van de vertical flame burner was een waar kunstwerk in glas gemaakt. Dat nieuwe ovenplatform was eigenlijk het grootste nieuws. Natuurlijk moet je met ieder platform af en toe helemaal opnieuw beginnen, alle nieuwe eisen en wensen maken dat onvermijdelijk. Materia kostte 19 miljoen, met 38 patenten. Natuurlijk verschillende stijlen, maten, materialen en user interfaces. De deur is softclose en heeft vier lagen, met aerogel-isolatie. De ovenruimte is breder en is er in verschillende hoogtes. De ovenfunctie zelf is verbeterd: snellere opwarming, betere luchtverdeling en temperatuurstabiliteit. Er is een stoomfunctie met stoomsensor, alsmede een temperatuursonde. Natuurlijk kijkt men ook verder in de toekomst: thermo-chromatische coating aan de buitenkant, die meekleurt met de temperatuur. Afstandsbediening via tablet en smartphone, alsmede een camera binnenin de oven, voor beeld op de smartphone maar ook voor herkenning voor de automatische programma's. Het platform is bijna klaar en gaat volgend jaar in productie. Vertical Flame is hip. Iedereen werkt eraan. Het spaart energie en het gaat sneller. Probleem was altijd de luchtstroming en de toevoer van zuurstof. Indesit noemt het al een tijdje DirectFlame en men gebruikt maar liefst 420 microgaatjes, het gaat 20% sneller en 22% zuiniger. Een typisch Italiaans extra is ook de vermogensregeling: Italiaanse huizen hebben vaak maar 3kW totaal vermogen en een gewone kookplaat (twee groepen) zou dus niet kunnen. Je kunt dus een maximum vermogen in de kookplaat instellen. Indesit maakt samen met Illy een nieuw koffiecapsulesysteem, vooral voor het lagere marktsegment: Uno. Apparaten en capsules komen gewoon in de supermarkt; geen moeilijke distributie. Een grappig product is de Indesit Graffity-combikoelkast die zijn naam niet voor niets draagt: met een speciale coating kun je er op tekenen; hij is er in wit en in zwart.
Whirlpool Whirlpool is eigenlijk ook erg Italiaans; het Europese hoofdkantoor zit immers niet ver van Milaan. Mede daarom is EuroCucina hun belangrijkste beursoptreden. Twee jaar geleden waren velen in de war doordat de stand vrijwel geheel op conceptueel niveau was. Dit was nu anders, veel concreter. Daarnaast was Bauknecht vervangen door KitchenAid. De stand zelf was ook veel meer open. Je liep er zo naar binnen en de apparatuur was direct zichtbaar en alles duidelijk gericht op persoonlijk contact. Natuurlijk waren de twee bekende en eerder beschreven innovaties van Whirlpool weer aanwezig: de inductieplaat in de oven en de vaatwasser die de warmte van de koelkastmotor gebruikt. De eerste is leverbaar, de tweede helaas nog niet. In vaatwassen waren PowerWash (extra sproeiers zodat je de pannen in het onder-
KBT juli 2014
14-19 eurocucina_ basis KBT 02-07-14 13:53 Pagina 16
rek rechtop kunt zetten) en PowerDry (een warmtewisselaar voor de drooglucht zodat de waterdamp sneller condenseert) de opvallende vernieuwingen. De vaat is nu binnen het uur schoon en droog.
KitchenAid KitchenAid had een interessant verhaal: de nieuwe, globale designstijl voor inbouwapparatuur. Hoe ontwerp je iets wat bij het merk past maar ook over de hele wereld te verkopen is? Of anders gezegd, hoe combineer je Amerikaanse en Europese voorkeuren in een nieuw design? Antwoord: Global Design, een Europees strak design, maar met Amerikaans blinkend chroom. Met kleuraccenten aan de zijkanten. Als je het ziet is het bedrieglijk eenvoudig, maar een kleine tentoonstelling toonde de vele modellen die je tijdens het ont-
werpproces nodig hebt. Natuurlijk zijn “wij” Hollanders trots op de projectleider Sander Brouwer van dit redesign. Er was ook een concept voor een topmodel vaatwasser. Vier sproeiarmen, vier rekken, een houder voor moeilijke glazen, en extra groot: maximaal 17 couverts.
Electrolux Electrolux toont al jaren concepten op de EuroCucina, dit jaar zijn ze echter beter toegelicht en duidelijker gepresenteerd. ‘Deze concepten komen niet zomaar uit de lucht vallen, maar zijn echt gebaseerd op consumentenonderzoek, workshop, testpanels et cetera. Met deze “Consumerinsights” komen “problemen” bij consumenten in het dagelijks leven naar voren. Een consument zal deze concepten wel kunnen herkennen. De aanwezige productmanagers waren ook ter plaatse om dit toe te lichten. EuroCucina is een perfecte setting om deze concepten vervolgens ook bij de handel te testen en feedback te krijgen. Voorbeeld is dat de beschreven vaatwasser met liftmechanisme ook daadwerkelijk in productie gaat. Dit vanwege de zeer goede response op dit concept’, zo vertelt Electrolux. De Zweden maakten dezelfde draai als Whirlpool: niet alleen meer concepten die alleen ontwerpers en architecten begrijpen. En de draai was compleet: men had een serie van twaalf prototypes; hoe concreet wil je het hebben? We lopen er even langs. Als eerste een nieuwe kookplaat, gas-op-glas, vier op een rij. Maar de binnenste twee zijn draaibaar. Je kunt de tweede vooraan doen en de derde achteraan, of andersom, zodat je de bereik-
KitchenAid supervaatwasser
KBT juli 2014
14-19 eurocucina_ basis KBT 02-07-14 13:53 Pagina 17
KBT beurzen baarheid aan je wensen kunt aanpassen. Dan is er een draaiknop voor de gasplaat waarmee je de timerfunctie kunt toevoegen, er zit een klein servomotortje in. De knop is zelfstandig en kan aan een bestaand ontwerp worden toegevoegd. Een nieuwe teppanyaki-plaat in domino-vorm is er nu in inductie-uitvoering. Leuk is een inbouw capsulekoffiezetter (Lavazzo natuurlijk) waar het mechaniek onder de plaat is weggewerkt, in
Electrolux draaiknoptimer voor gasplaat
het nu dus ook), alsmede licht- en waterregeling. Dan nog een overdekte fruitschaal met luchtregeling en een lamp voor boven het aanrecht die je kunt laten zakken om je gerechten warm te houden. Natuurlijk legde Electrolux het accent op koken en de relatie met hun professionele producten. Je kon de bekende 45cm reeks weer bewonderen, met zelfs een televisie en een wijnkoelkast. De geheel vlakke gaskookplaten waren weer fraai minimalistisch, en het paradepaardje sousvide koken was er ook weer.
Miele De stand van Miele zag er vertrouwd uit: de bekende vierkante opzet en de generatie 6000-inbouwapparaten. Het nieuws was niet wereldschokkend, maar wel leuk. In het najaar zijn er extra handgrepen leverbaar, in nieuwe kleuren en materialen. En in maar liefst vier verschillende uitvoeringen. De eerste is de zogenoemde
dominoformaat. Wilt u niet meer bukken voor de vaatwasser? Er is nu een zelfliftend onderrek. Dezelfde truc bouwt men in een vriesvak. Ook modern is kruiden kweken. Er zijn twee versies; de luxe had zelfs capsules met zaden (luie mensen kunnen
Electrolux inbouw espresso met capsules
Classic-handgreep, die dezelfde kleur heeft als de apparaten uit de drie kleurwerelden: briljantwit, obsidiaanzwart en havannabruin. Dan is er goud, echt goud, en voordat we de bekende grapjes over smaakvrije Russen maken, bij veel houtkleuren staat goud geweldig. Het is een matte, terughoudende tint goud. Origineel is de Vitro-handgreep. Deze handgreep is ingelegd met glas in verschillende kleuren. Bij de Nature-handgreep kun je kiezen tussen verschillende soorten natuursteen en hout als inleg. En er is een wel heel aparte optie: je kunt ook hout bestellen bij het oerproduct van Miele, de karnmachine. Een "mooie connectie tussen verleden en heden", aldus Miele. Er zijn nieuwe kleuren voor de afzuigkappen en er is nu ook een volledig weggewerkte kap: de motorische vlakschermafzuigkap. Hij schuift met een motortje naar buiten en heeft natuurlijk een afstandsbediening. De twee nieuwe wijnkoelkasten (enkele en dubbele temperatuurregeling) hebben een leuk extra: een zelfsluitende deur. Miele@Home, het connectivity platform, heeft een uitbreiding. Het centrale beeldscherm, meestal zichtbaar gemaakt op smartphone of tablet, kan nu ook weergegeven worden door
KBT juli 2014
14-19 eurocucina_ basis KBT 02-07-14 13:53 Pagina 18
het beeldscherm van de oven. Het heet SuperVision. Handig en logisch: dat scherm is er altijd en zijn batterij is nooit leeg. Op de redactie hopen we stiekem dat dit weleens een blijvertje wordt.
BSH Zustermerken Bosch en Siemens stonden zoals gebruikelijk naast elkaar, en hadden ook eensgezind het thema “design” gekozen. Bosch werkte dat uit in ColorGlass, waarbij twee technieken gebruikt worden: van achter bedrukt glas of glas-op-metaal, dat een bijzondere dieptewerking heeft. Er zijn vijf kleuren: Quarz (een zandtint), satijnbruin (een soort grijsbruin), wit, zwart en in sommige markten rood. In Milaan stonden ook nieuwe, door het publiek gekozen kleuren: lime green, stone grey en espresso brown. De laatste zijn matte tinten, terwijl zwart en wit hoogglans zijn. Chef Design Robert Sachon legt uit dat trends hoofdzakelijk uit drie sectoren komen: consumentengoederen in het algemeen, alsmede de meubel- en de automobielsector. Natuurlijk kijkt men voor kleuren vooral naar de andere woontrends. Uit andere sectoren (u mag zelf raden welke) komt een andere grote trend, de digitalisering. Natuurlijk hebben we allang elektronische besturing, maar de goede oude draaiknop weet nog van geen wijken. Pas nu, nadat de mensen op hun telefoon met een touchscreen hebben leren werken, wordt een touchscreen een optie. Volgens Sachon is het risico groot dat er veel te veel functies in het kleine scherm gestopt worden. ‘De techniek moet altijd beheersbaar en gebruikersvriendelijk blijven. Iedere leeftijdsgroep moet er mee kunnen werken, zodat het geen hindernis vormt maar een verrijking. Het motto is niet voor niets “Technik fürs Leben” ‘. Siemens toonde een downdraft afzuigkap, alsmede een strak gelijnde schuine kap, mede bedoeld voor lange mensen. Natuurlijk was ook de freeInduction-plaat er weer. Ook hier was chef design Gerhard Nüssler meegekomen: hij legde het Simplicity-concept uit, een bedieningsmethode die met behoud van eenvoud toch alle mogelijkheden biedt.
En natuurlijk leuke functies als de camera in de koelkast; handig voor tijdens het boodschappen doen en een innvovatie wat zeer goed past bij een beurs als de EuroCucina.
BEKO Het Turkse BEKO was niet eerder op EuroCucina. Dit is opvallend, omdat Turkije veel zaken met Italië doet. BEKO toonde een fraai stukje innovatie: een videogestuurde bediening voor de kookplaat die vanuit de afzuigkap op het aanrecht wordt geprojecteerd. Het heet InnoWise, de knoppen en symbolen werden naast en onder de plaat getoond. Een camera registreert de vingerbewegingen van de gebruiker. Een fraaie oplossing die we nog weleens vaker terug zouden kunnen zien. Het geeft een hoop mogelijkheden qua design, en het is helemaal van deze tijd. Erg fraai waren ook de Luminist vertical flame branders met pannendragers met extra leds. Het favoriete product van onze redactie was echter de HomeCream, een grote koelkast in 70cm met een ingebouwde ijsmaker, consumptie-ijs natuurlijk.
SMEG Had Indesit zijn best gedaan qua visualisering, Smeg deed er niet voor onder. Allereerst de stand, een grote open ruimte met een hoog dak. En het werkte: je liep er veel makkelijker naar binnen. Grote blikvangers waren de welbekende koelkasten in de vorm van de motorkap van de oude Fiat 500. Verder had men verschillende zuilen met diverse sproeiarmsystemen van de vaatwasser gemaakt waardoor je precies kon zien wat de resulterende sproeipatronen waren. Normaliter geven alleen de Duitsers dit soort
KBT juli 2014
14-19 eurocucina_ basis KBT 02-07-14 13:54 Pagina 19
KBT beurzen details. Reden voor deze presentatie was de introductie van een geheel nieuw “Planetarium” sproeiarmsysteem dat ervoor zorgt dat de waterdistributie in de kuip nog beter is. Het leukste waren echter de conceptuele kookplaten met aparte pannendragers uit de geheel nieuwe productlijn Dolce Stil Novo: vogeltjes alsmede appels en peren, zowel twee- als driedimensioneel. Echt een creatief hoogstandje en een groot succes bij de toeschouwers. Uit dezelfde Dolce Stil Novo designlijn werden innovatieve nieuwe ovens (45 en 60 cm) geintroduceerd met geïntegreerde handgrepen. Deze handgreep komt automatisch naar buiten zodra de oven ingeschakeld wordt. Ook nieuw was de introductie van inbouwapparatuur uit de nostalgische Victoria lijn. Daarnaast was er een nieuw topmodel 90 cm oven met pyrolyse, 50 programma’s en thermoseal temperatuurregeling. Apart is ook de buitenbarbecue met dubbelgeïsoleerde kap die gebruik als oven mogelijk maakt, samen met de 400-graden temperatuurinstelling. Natuurlijk heeft Smeg ook de populaire compacte ovens, en wel in vijf designs, en een unieke functie voor dit formaat: een maximum temperatuur van 250°. In het besloten gedeelte van de stand werd tot slot nog de nieuwe klein huishoudelijk apparatuur uit de Jaren 50 lijn-gepresenteerd, waarvan de internationale lancering de dag voorafgaand aan de beurs had plaatsgevonden in down-town Milaan. Daarbij werd ook een nieuwe website, smeg50style.com, gelanceerd, waar de bekende en nieuwe fifties producten getoond worden die het merk zo’n eigen identiteit geven.
KBT noviteiten Stoves: Sterling Stoves is trots op de uitbreiding van haar nieuwe Sterling-fornuizenlijn. Het is nu mogelijk om op maar liefst vijf zones inductie te koken met daarbij drie verschillende ovens in een modern design voor 3395 euro. Ook deze fornuizen zijn, zoals we van de Sterling gewend zijn, stoer, robuust en solide. Door de unieke strakke uitstraling passen ze in elke moderne keuken. Maar Stoves schenkt uiteraard ook aandacht aan het optimale gebruiksgemak van haar fornuizen. In deze lijn kan gekozen worden uit vier breedtes: 60, 90, 100 en 110 cm. Nieuw in de Sterling-serie zijn de 60 en 90 cm brede fornuizen met inductiekookzones. Afhankelijk van de breedte zijn er vier, vijf of zeven branders en twee, drie of vier ovens. Waardoor voor ieder gerecht de juiste energiezuinige oven gekozen kan worden. Voor meer informatie: www.stoves.nl.
KBT juli 2014
20,21 DerKreis_ basis KBT 02-07-14 13:55 Pagina 20
2 5 S T E V E R J A A R DAG D E R K R E I S N E D E R L A N D
Drukbezochte jubileumvergad ‘blik op de toekomst’ Eén keer per jaar reist redactie KBT af naar Urk voor de jaarvergadering van DER KREIS Nederland. De jaarvergadering is altijd druk bezocht, maar dit jaar zat de zaal tot de nok toe gevuld. Dat was ook niet zo vreemd, want DER KREIS Nederland had iets te vieren. De organisatie viert in 2014 haar 25ste verjaardag.
D
e organisatie heeft een grote groei doorgemaakt. In 1989 ging DER KREIS in Nederland van start in Dalfsen, datzelfde jaar konden al 93 keukenzaken worden genoteerd als deelnemer. In 2003 werd ook de sanitairtak actief in de vorm van Mijn BAD Nederland. Momenteel telt DER KREIS Nederland 730 winkels, waaronder 175 Mijn BAD-deelnemers. ‘Een kwart eeuw van grote groei, en volop beweging. Niet alleen in deelnemers, maar ook in concepten en activiteiten mag DER KREIS zich voorop scharen in de keuken- en sanitairbranche. Van inkooporganisatie zijn we eigenlijk doorgegroeid naar een volledige serviceor-
ganisatie, waarin we zo veel mogelijk de deelnamers willen ondersteunen waar we maar kunnen’, zo laat Marcel Crezee, algemeen directeur DER KREIS Nederland weten.
‘Forward’ DER KREIS Nederland BV en haar lever-
anciers lieten tijdens de jubileum jaarvergadering op 19 mei op Urk de deelnemers volop mee profiteren. De traditionele leveranciersmarkt was groter dan ooit en bijna alle standhouders hadden voor de ondernemers unieke en genereuze 25-jaar acties bedacht waarmee de deelnemers veel voordeel konden doen. Op deze dag werd terug gekeken op 25 jaar DER KREIS Nederland maar vooral werd, trouw aan het thema ‘Forward’, de blik gericht op de toekomst. Sociale, maatschappelijke en digitale ontwikkelingen werden doorgetrokken naar de keuken- en sanitairbranche om de bezoekers inzicht te geven in wat hen te wachten staat. Handvatten werden aangereikt om in te spelen op deze ontwikkelingen om, ook in de toekomst, het beste uit de markt te kunnen blijven halen. Soms leken toekomstige ontwikkelingen wat vergezocht, maar interessant waren de verschillende presentaties in ieder geval wel. Crezee beloofde de deelnemers dat DER KREIS Nederland net als de afgelopen 25 jaar activiteiten blijft ont-
20,21 DerKreis_ basis KBT 02-07-14 13:55 Pagina 21
door Maarten Zegstroo
KBT jaarvergadering
gadering met plooien om haar deelnemers te ondersteunen en zichtbaar te maken naar de consument. Crezee wees bijvoorbeeld op de volledig vernieuwde website die hij ‘uniek’ noemde.
Long Island Kitchens Met Long Island Kitchens
biedt DER KREIS Nederland keukens met “vakantiegevoel”. De echt houten keukens hebben een geheel eigen sfeer die doet denken aan een strandhuis. Natuurlijke materialen, stoere accenten en passende accessoires geven het een herkenbaar gezicht. De eerste Long Island Kitchens keuken werd vorig jaar al getoond, zowel op de Libelle Zomerweek als op de beurs Eigen Huis (ver)Bouwen in Utrecht. De belangstelling was enorm en zorgde ervoor dat het concept handen en voeten kreeg. KBK Koken+Baden in Breukelen heeft inmiddels een shop-in-shop Long Island Kitchens gerealiseerd en de volgende showrooms staan
Kitchzen app
goedkoop, de belangrijkste reden dat opname van dit concept in de showrooms is achter gebleven. Om ook andere deelnemers de mogelijkheid te bieden in te spelen op de duurzaamheidstrend is het Kitchzen-concept uitgebreid. Als paraplu voor alle duurzame producten in de keuken, dus niet meer alleen de bamboekeuken, heeft het nieuwe Kitchzen slechts een display met touchscreen-scherm nodig in de showroom om zich te laten zien. Hiermee kunnen zij consumenten die duurzame producten wensen uitstekend bedienen. In het Kitchzen-programma kan de dealer samen met de consument, met een aantal simpele stappen, duurzame apparatuur, werkblad, kraan en keuken selecteren en daaruit een verantwoorde keuze maken. Alleen voor aankoop van de bamboekeuken verwijst Kitchzen nog naar keukenstudio Wehl.
Mijn BAD 2.0. goed van start In het najaar
op stapel. Bij voldoende draagvlak wordt onder de eveneens vast gelegde naam Long Island Home een eigen accessoireslijn toegevoegd, die de beleving van Long Island Kitchens zal ondersteunen, maar ook voor extra omzet en traffic naar de showroom zal zorgen. Veel consumenten tenslotte zien hun keuken graag terug in de sfeer zoals deze in de showroom staat.
Kitchzen gaat breder de markt in In 2009
introduceerde DER KREIS Nederland BV haar groene keuken: Kitchzen. Een keuken geheel vervaardigd uit het duurzame bamboe, gecombineerd met eco-werkblad en zuinige apparatuur. De bamboekeuken is niet
Kitchzen keuken
van 2013 introduceerde DER KREIS Nederland B.V. het concept Mijn BAD 2.0. Een vernieuwde aanpak om ook de deelnemers van Mijn BAD de instrumenten te bieden zich breder bij de consument onder de aandacht te brengen. Geselecteerde Mijn BAD-sanitairspecialisten worden door de organisatie middels socialmedia, beurzen, magazines en folders ondersteund en gepromoot. Daarnaast spelen ook private labels een grote rol. Crezee: ‘Met het private label KREOS kan de Mijn BAD-sanitairspecialist zich onderscheiden in de markt. In dit label is een compleet assortiment A-merk producten samengebracht waarmee de hele markt kan worden bediend en waarmee, dankzij de meest optimale condities, de ondernemer zijn voordeel kan behalen. Een eigen website en een fraaie brochure ondersteunen KREOS. Met het eveneens nieuwe label Mijn BAD Vitaal zal de Mijn BAD Sanitairspecialist zich kunnen profileren naar de doelgroep van senioren en minder validen. Een specifiek afgestemd assortiment sanitairproducten en gespecialiseerde kennis biedt Mijn BAD Sanitairspecialisten een grote voorsprong in de markt. De markt voor levensloopbestendige badkamers en oplossingen op maat voor mensen met handicap of aandoening, zal alleen maar toenemen.’
KBT juli 2014
Miele geeft de helft
cadeau
l voor Voordee nt uw kla r liefst tot maa
-
€ 1.400,
Staan uw klanten op het punt een nieuwe keuken aan te schaffen? Of is hun huidige keuken toe aan nieuwe inbouwapparaten? Dan kunnen zij nu tijdelijk gebruikmaken van een uniek aanbod. Besluiten zij namelijk in de periode van 1 mei t/m 31 december 2014 minimaal vijf Miele-inbouwapparaten, waaronder een PowerFlex-inductiekookplaat, aan te schaffen, dan krijgen zij de PowerFlex-inductiekookplaat* voor de helft van de prijs! Kijk voor meer informatie over deze actie op www.miele.nl/acties.
Unieke kenmerken PowerFlex-inductiekookplaten van Miele Veelzijdig en flexibel: verschillende pannen met uiteenlopend formaat op kookzone te plaatsen Verbazingwekkend snel: zeer korte aankooktijden Con@ctivity voorbereid: afzuigkap reageert automatisch op de kookplaat
* Actie alleen geldig voor de PowerFlex-modellen KM 6304, KM 6307, KM 6308, KM 6322, KM 6347, KM 6348, KM 6349, KM 6366, KM 6379, KM 6386 en KM 6387
23 akt_ basis HE 02-07-14 13:56 Pagina 23
KBT actueel Silestone Silestone, presenteert "Spring 2014". Dit is een nieuwe collectie bestaande uit de twee kleuren Noka en Rougui, die zich kenmerken door hun “fijne korrel” en zachte bruin beige tinten. Hierdoor hoopt Silestone een match te vormen met moderne keuken,- en badkamerinrichtingen. De gepolijste afwerking en de ultramatte suede-afwerking zorgt voor een matte textuur van het kwartswerkblad. De kleuren zijn te combineren met hout, RVS of hoogglans wit. Beide kleuren zijn een aanvulling op de reeds eerder gelanceerde serie Basiq by Silestone. Deze serie bestaat nu uit een totaal van tien kleuren: Blanco City, Niebla, Marengo, Crema Urban, Toffee, Amarillo Monsul, Negro Tebas, White Storm en de nieuwe kleuren Noka en Rougui. Silestone is gemaakt van meer dan 90% natuurlijk kwarts en daardoor geschikt voor integratie in de keuken of badkamer. Dit materiaal is bestendig tegen vlekken, krassen, stoten en zuren, wat niet alleen goed is voor de duurzaamheid, maar ook het gebruiksgemak.
La Germania vintage koelkasten tijdelijk niet leverbaar De La Germania Vintage-koelkasten zijn tijdelijk niet leverbaar. Het gaat om de serie COV310, DPV300 en DPV 212 in de diverse kleuren. Kitchentech laat weten dat ‘door een technisch aanpassing de prestaties niet in lijn zijn met onze kwaliteitsstandaard.’ KitchenTech hoopt snel goed nieuws te melden omtrent de leverbaarheid van deze koelkasten.
Geberit lanceert ProApp Onlangs kwam de Geberit ProApp beschikbaar. De ProApp is de App voor installateurs en monteurs, die het werken met Geberit-producten makkelijker maakt. Hiermee kan ter plekke informatie opgevraagd worden over alle inbouwreservoirs die in de afgelopen vijftig jaar door Geberit zijn ontwikkeld. De Geberit ProApp bevat naast de super han-
Samsung en Ron Blaauw gaan samenwerking aan Samsung Nederland gaat een samenwerking aan met Ron Blaauw, de bekende chef-kok uit Amsterdam. Zijn visie op innovatie sluit aan bij de visie van Samsung: innovatie voor iedereen toegankelijk maken. Of dit nu gaat om de beste gerechten of om de nieuwste gadgets. In 2013 leverde Ron Blaauw zijn 2 Michelinsterren in omdat hij zijn keuken toegankelijker wilde maken. ‘De drang tot innovatie herken ik bij Samsung,’ zegt Ron Blaauw. ‘Het merk is constant bezig met het streven naar perfectie zonder daarbij de gebruiksvriendelijkheid van hun producten uit het oog te verliezen. Een mooi voorbeeld daarvan is de Food ShowCase, een slimme koelkast met een geheel nieuwe indeling zodat je altijd snel vindt wat je zoekt. Ook erg slim is dat de producten die je het meest gebruikt altijd direct voor het grijpen liggen. Innovatie voor iedereen, dát is voor mij de essentie van Samsung.’ Samsung opende onlangs in samenwerking met Ron Blaauw een popup restaurant in Kunstwerk Loods 6 in Amsterdam (KNSM-Laan 143). ‘Wij zijn erg blij met deze samenwerking’, zegt Rob de Klijn, Country Director Huishoudelijke Apparaten van Samsung Nederland. ‘Ron Blaauw heeft de sterrenkeuken dichter bij de mensen gebracht. Met Samsung hebben we een vergelijkbare visie. Ons doel is om innovaties voor iedereen toegankelijk te maken en het dagelijks leven te veraangenamen.’
Comprex Italiaans keukendesign, model ‘alumina’ Met het nieuwe model ‘alumina’ van Comprex, presenteerde Comprex tijdens de Eurocucina Milaan 2014 een keukenopstelling waarvan de fronten volledig vervaardigd zijn uit aluminium. Zowel de voor- als achterkant van de 11 mm dunne fronten zijn in aluminium uitgevoerd. De binnenkant van het front heeft een aluminium honingraad-structuur, die wordt afgewerkt met aluminium zijkanten. Vervolgens is het front met een speciale metaallak bewerkt. De fronten zijn in de kleur Alu Titanio (Titanium). Het werkblad is een combinatie van 12 mm steen Quarz Resin Tatumen en het tafelblad is 60 mm dik gefineerd in zoals Comperx dit noemt: "mogano fumé"
dige productherkenningstool, ook de gehele product- en onderdelencatalogus, montagefilms en een barcode scanner. Deze applicatie kan gratis worden gedownload op elke smartphone voor IOS en Android.
De Mandemakers Groep stapt in Tulp Keukens De Mandemakers Groep neemt een groot belang in branchegenoot Tulp Keukens. De twaalf vestigingen van Tulp Keukens leden in 2012 bijna twee miljoen euro verlies op een omzet van 11,5 miljoen euro. Nu De Mandemakers Groep in de onderneming stapt wil Tulp Keukens ‘profiteren van een bundeling van kennis en ervaring op het gebied van retail, logistiek en productie’, zo laat Tulp Keukens weten in een persschrijven. Samen met vorige eigenaar Visser BV heeft het retailconcern het grootste deel van de aandelen in handen. Antar BV, het bedrijf van directeur Korst, houdt een minderheidsbelang. De directie over de Tulp activiteiten wordt gevoerd door de heer A.F.P.M. Korst. Met deze krachtenbundeling verwachten alle betrokken partijen een sterke bijdrage te leveren aan de groei van Tulp Keukens.
KBT personalia Rens Coehorst naar Keller Keukens De buitendienst van Keller Keukens is onlangs versterkt met Rens Coehorst. Coehorst is als accountmanager verantwoordelijk voor de regio Utrecht. Hij is geen onbekende in de branche, hiervoor was hij ruim vijf jaar werkzaam als projectleider bij Asto Keukens in Rotterdam.
KBT juli 2014
24,25 column Weijers_79 Column Weijers 02-07-14 13:57 Pagina 24
Elke klant telt, juist nu We kunnen er niet om heen‌het zijn (nog steeds) economische sombere tijden. Omzetten vallen zwaar tegen en achterstanden ten opzichte van voorgaande periodes van soms wel een min van 30% tot 50% zijn eerder regel dan uitzondering. Natuurlijk er komen ook weer betere tijden en als de voorspellingen kloppen dan is er alweer wat licht aan het eind van de tunnel. Desondanks blijft het van groot belang dat geen kans op een opdracht verloren gaat en u op alle punten uzelf en uw medewerkers zeer kritisch controleert.
W
e zetten een paar belangrijke aandachtspunten die het succes van uw verkoop kunnen beĂŻnvloeden nog even ter herinnering op een rij. Het zijn gemakkelijke valkuilen die met wat goede wil eenvoudig zijn te omzeilen.
Te laat komen op een afspraak
Wanneer u met een klant een afspraak maakt om bij hem of haar thuis te komen, dan rekent de klant erop dat u er op het afgesproken tijdstip bent. Te laat komen is dan de eerste fout die u kunt maken. U schaadt direct uw imago, u bent kennelijk een persoon die zijn zaakjes niet serieus neemt en dat zal dan wel ook voor het bedrijf gelden, denkt de klant al snel. In het verlengde hiervan ligt ook het nakomen van toezeggingen. Hebt u beloofd iets te doen of toe te sturen? Handel het gelijk af, want u wordt er op afgerekend als u uw belofte niet nakomt. Zeg geen afspraken af en ga ze ook niet verzetten, want u geeft er mee aan dat andere zaken belangrijker zijn dan uw afspraak met deze klant.
Geen echte interesse in de klant
Toets u zelf eens hoe u met klanten omgaat. Hebt u echt belangstelling of veinst u de interesse? Klanten hebben dat feilloos in de gaten en kiezen zeker in economisch moeilijke tijden voor de persoon en het bedrijf dat de betrouwbaarste indruk maakt. Onderscheid u van anderen door echte interesse te tonen en alle tijd te nemen voor uw klant. Het komt uw resultaten beslist ten goede. Pas ook op met te snel tutoyeren. Lang niet iedereen is daarvan gediend.
Te veel praten en te weinig luisteren
Verkopen is helpen kopen. Veel verkopers denken nog steeds dat veel praten daarbij van belang is. Het tegendeel is waar. Hoe kunt u een klant goed adviseren om
KBT juli 2014
In deze columns bied ik u wat leesstof aan van onderwerpen waar u, op kortere of langere termijn, wellicht mee in aanraking komt. Veelal zullen dat marketing gerelateerde onderwerpen zijn maar ik maak ook graag een uitstapje naar meer algemene bedrijfsgerichte onderwerpen. Heeft u behoefte om te reageren dan moet u weten dat ik dat zeer op prijs stel. Stuur dan gerust een email (bcweijers@amweko.nl) en we starten de discussie. Wilt u een bepaald onderwerp wel eens wat meer uitgelicht zien. Laat het mij weten en ik probeer aan uw wensen te voldoen.
zijn wensen optimaal in te vullen als u de tijd niet neemt om goed te luisteren en de wensen in kaart te brengen. Pas als u alle wensen op een rij heeft, is het tijd om zelf eens van wal te steken. Maar pas ook dan op dat twee richtingsverkeer niet ondersneeuwt onder uw berg informatie. Stel vragen, vragen en nog eens vragen.
Concurrenten afkraken
Een veel gemaakte vergissing door menig verkoper. De klant noemt een andere zaak en geeft subtiel aan dat ook daar de opdracht terecht kan komen. Trap niet in die valkuil door al dan niet terechte redenen te noemen waarom daar beter niet gekocht kan worden. Pak deze kans op om juist de sterke punten van uw bedrijf nog eens naar voren te laten komen, want dat is precies wat de klant in veel gevallen wil. Uitgaan van uw eigen beleving. Uw taak als verkoper is om de wensen van de klant in te vullen en niet uw eigen beleving in de maag van de klant te splitsen. Vindt u het niks een bubbelbad? Dat is niet van belang het gaat er om wat de klant wil. Kookt u zelf liever op gas, maar de klant denkt aan
Bart Weijers begon zijn loopbaan in wonen in 1975 bij groothandel Vihamij Buttinger en maakte in 1978 de overstap naar Ucosan Sanitair. Gedurende 16 jaar was hij verantwoordelijk voor Ucosan in Nederland. Van 1996 t/m 2002 was hij algemeen directeur van ALMAT Keukens in Oisterwijk. In 1990 was hij een van de initiatiefnemers achter de Vereniging Comfortabel Wonen waarvan hij in de periode 1997 t/m 2012 voorzitter was. Sinds 2013 is hij parttime directeur van deze vereniging. Daarnaast is hij werkzaam bij AMWEKO BV, het in de afbouwbranche gespecialiseerde marketing adviesbureau. Voor meer informatie kijk op. Voor meer informatie kijk op www.amweko.nl.
24,25 column Weijers_79 Column Weijers 02-07-14 13:57 Pagina 25
door Bart Weijers
inductie? Zet uw mening opzij en leg zakelijk de vooren nadelen van beide uit en laat de klant zelf beslissen. Waarom zou je korting “weggeven” Zitten klanten te wachten op korting? In veel gevallen niet. Ze willen een mooie goed functionerende keuken of badkamer. Daar genieten ze nog vele jaren van en een korting die zijn ze met een paar weken weer vergeten. Natuurlijk soms moet u wat doen om een klant over de streep te trekken, maar als er op de winkelruit al staat “bij ons 50% korting” is uw geloofwaardigheid toch echt ver te zoeken. Vergeet niet dat een van de belangrijkste reclamemiddelen de zogenoemde mondtot-mondreclame is. Dus als u er een puinhoop van maakt, dan zijn uw dagen als het ware geteld.
KBT column
Laat geen kans voorbij gaan
Een open deur zou je zeggen…laat geen kans voorbij gaan, maar er zijn nog legio bedrijven waar dagelijks kansen door het afvoerputje verdwijnen. Bijvoorbeeld offertes nabellen wordt door menig verkoper met angst voor een afwijzende reactie uitgesteld. Leg uw klant in de watten. Ga de offerte desnoods brengen en geef toelichting. Toon interesse en als de klant nog steeds in de markt is, zoek een punt om in beeld te blijven. Nieuwe folders van een product wat de interesse heeft van de klant? Breng ze even langs en u maakt een perfecte beurt. Uw inspanningen zullen beloond worden.
S OA P U P !
‘Revival van de zeep’ KBT is een voorstander van additionele handel, al begrijpen we de angsten en gevaren die retailers daarin zien ook wel. Via Alex van der Heijden, eigenaar van NIC BV, liepen we tegen een leuk product aan. De “SoapUp!” die wij in Rosmalen te zien kregen is een leuk hebbedingetje voor aan de keukenkraan.
H
oewel de SoapUp! in eerste instantie een beetje een vreemd product lijkt, blijkt dat, als Van der Heijden het hele verhaal vertelt, er eigenlijk veel potentie in het gepatenteerde Italiaanse product kan zitten. Van der Heijden: ‘Tegenwoordig is groen zijn en milieubewust denken en ondernemen een belangrijk thema. Met SoapUp® denken wij een goed alternatief te hebben voor de plastic zeepdispensers. Per jaar belandden er bijna een miljoen lege zeepdispensers op de vuilnishoop. Dat dit niet goed is voor het milieu, zal iedereen begrijpen. De SoapUp® is in alles een groen product. In gebruik, maar ook in materialen. De zeep is biologisch.’ Van der Heijden haalt het product uit zijn aktetas en toont hem aan ons. ‘Het is een nieuwe zeephouder die je aan je kraan kunt hangen. Met zeepdispensers heb je ook nog te maken met vervelende gebruiksproblemen. Zo druppelt de dispenser altijd een beetje na en zit je met je natte handen boven het keukenwerkblad te druppelen. De SoapUp® voorkomt dit omdat het zeep boven de wasbak hangt. Het is handen nat maken, inzepen achter de kraan en dan schoonspoelen.’
Van der Heijden heeft het product al aan verscheidene retailers getoond. ‘Er wordt hartstikke goed op gereageerd. Het kan zomaar eens de revival van de zeep worden.’ Ook voor keukenretailers kan het goed zijn om de SoapUp® te verkopen, denkt Van der Heijden. ‘Als het product gaat lopen, dan kan het storetraffic creëren. Als je bij nieuw geplaatste keukens een SoapUp cadeau doet in plaats van het standaard bloemetje, dan weet je ook dat de mensen eventueel bij je terugkomen als de SoapUp bevalt en de zeep op is.’ In Italië is men verder op het gebied van duurzaamheid. Vandaar ook dat de SoapUp® van Italiaanse bodem komt en dus zijn ook alle SoapUp®-producten (inclusief folders en verpakkingsmateriaal) 100 procent recyclebaar. Van der Heijden kwam met het bedrijf in aanraking tijdens zijn bezoek aan de EuroCucina. ‘Ik was meteen verkocht…vind het echt een stoer product. En zoals we van Italianen kunnen verwachten, is de kwaliteit uitstekend.’ De houder is dan ook gemaakt van rvs en kan op iedere kraan toegepast worden, omdat hij aangepast kan worden aan de dikte van de uitloop van de kraan. Als de zeep op is, is vervanging eenvoudig omdat de nieuwe zeep in de zeephouder gedraaid kan worden. Van der Heijden: ‘Het is simpel maar briljant…al zeg ik het zelf. Ideaal om cadeau te doen voor elke verjaardag of moederdag. En voor retailers prima toepasbaar als additionele handel. Het zou leuk zijn als de SoapUp® gaat aanslaan, op Facebook krijgen we enthousiaste reacties, dus ik heb er veel vertrouwen in.’ De SoapUp® moet ongeveer 14 euro in de winkel gaan kosten. Voor meer informatie: info@nic-design.nl
KBT juli 2014
26,27 taste of_ basis KBT 02-07-14 13:58 Pagina 26
TA S T E O F A M S T E R DA M
Fantastisch evenement voor consumentencontact AEG Het evenement “Taste of Amsterdam” in het Amsterdamse Amstelpark is voor AEG een fantastisch evenement om consumenten met hun merk in aanraking te laten komen. Daarnaast is het een mooie locatie om ook even in een andere setting met de retailer bij te praten. Editie 2014 was voor AEG een waar succes. En dit kwam niet alleen door het weer…
D
at lekker eten, maar ook thuis lekker eten “hot” is, bleek tijdens de Taste of Amsterdam. Alle lagen van de bevolking bezochten met veel enthousiasme het evenement. Het feit dat “thuis restaurantje spelen” steeds meer voorkomt, is voor AEG mede een reden geweest om deel te nemen aan de Taste of Amsterdam. Tijdens het evenement kunnen bezoekers de producten van AEG persoonlijk ervaren en deelnemen aan enerverende kookdemonstraties en -workshops gegeven door chefkoks in het AEG Makro Taste Theater en de AEG Cooking Club.
AEG Cooking Club
In de Kookschool van de AEG Cooking Club kon het publiek zelf hun gerecht bereiden in een AEG Pro combistoomoven of op de AEG inductiekookplaat. Bij deze masterclasses staat het educatieve aspect centraal en krijgen bezoekers de gelegenheid om hun kookkunsten te ontwikkelen, maar ook om beter te leren omgaan met de nieuwste apparatuur van AEG. Elke dag stonden er meerdere sessies van 45 minuten gepland onder begeleiding van een AEG chefkok en zijn assistent.
AEG Makro Taste Theater
Bekende professionele koks toonden gedurende Taste of Amsterdam hun culinaire kunsten op AEG-apparatuur in het Taste Kooktheater. Bezoekers
KBT juli 2014
26,27 taste of_ basis KBT 02-07-14 13:58 Pagina 27
door onze redactie
KBT evenementen
konden hier niet alleen de fijne kneepjes van het vak leren, maar ook genieten van spraakmakende shows en het gastheerschap van Ramon Beuk, bekend van het kookprogramma Born2Cook. Alle kooksessies in het Taste Kooktheater waren bovendien gratis.
Paradepaardjes Tijdens de Taste of Amsterdam presenteerde AEG haar nieuwste paradepaardjes voor in de keuken. Zo toonden zij de inbouwvaatwasser ProClean 2.0, die eerder al furore maakte op de K端chenmeile. Maar ook konden bezoekers kennismaken met het sousvide-koken van AEG. Het kooksysteem is gebaseerd op een combinatie van vacu端m en combi-stoom. Door dit systeem worden producten op een lage temperatuur bereid of gestoomd. Dit beschermt zowel de textuur van het eten als de smaak. Niet voor niets passen professionele koks deze manier van koken toe in hun bedrijf. Een ideaal product om extra aandacht aan te besteden tijdens de Taste of Amsterdam, vond ook AEG.
KBT actueel Kuhlmann presenteert: Gepatenteerde kast Het gebeurt bijna niet meer dat een nieuw keukenmeubel een patent krijgt. Kennelijk is alles op keukenmeubelgebied al uitgevonden en is het al jaren geleden dat een keukenmeubel werd gepatenteerd. Kuhlmann heeft op haar nieuwe hoekkast patent gevraagd en gekregen. De kast oogstte veel bewondering. De Multilevel ladenkast is knap gevonden en biedt de keukenontwerper weer eens andere mogelijkheden. Deze Multilevel ladenkast is begin dit jaar onderscheiden met de Red Dot design award.
KBT juli 2014
28,29 wkp_ basis KBT 02-07-14 14:00 Pagina 28
J E R RY S E V E R I N S M E D E - E I G E N A A R W K P
Trotse Hagenees neemt aandelen over van Frans van den Berg In 2008 verruilde Jerry Severins zijn functie bij keukenretailer Koolschijn in voor een functie bij Wave Kitchen Products (WKP). Vanaf dag 1 toonde Severins veel enthousiasme en betrokkenheid. Nu 6 jaar later is hij voor deze instelling en bijdrage beloond. Op vrijdag 13 juni tekende hij het contract wat hem samen met Vincent van den Berg mede-eigenaar maakt van WKP. KBT sprak met beide mannen.
O
ndanks dat Severins altijd al door onze redactie als volwaardig lid van het team WKP werd gezien, reageerde de redactie verrast over de gezette stap. WKP was tot 13 juni volledig van de familie van den Berg. Met 50 procent van de aandelen voor (ouders) Frans en Gonny van den Berg en de andere helft van Vincent van den Berg. Vincent snapt de vragen, maar vindt het een natuurlijke stap. ‘Vanaf dag 1 is hij een volwaardig onderdeel van ons team geweest. Het was niet familie van den Berg en Jerry Severins. Ook Jerry is WKP. Vanaf het begin heeft hij zich als ondernemer gedragen, terwijl hij het op papier niet was. Dat hebben WKP altijd enorm gewaardeerd.’
Gelijkwaardigheid Die waardering heeft Seve-
rins altijd gevoeld. ‘Vanaf dag één hebben ze me bij de hand genomen en mij het vertrouwen gegeven dat ik als accountmanager van de Randstad (Noord-Holland, Zuid-Holland en Utrecht red.) een meer dan positieve bijdrage kon leveren en dat is ook zeker gelukt. Ik heb vanaf het begin gelijkwaardigheid gevoeld. Frans en Vincent zijn daar erg goed in en daar ben ik ze ook dankbaar voor.’ Van den Berg: ‘Ik durf te zeggen dat hij de beste accountmanager van Nederland is, dus toen hij aangaf dat hij meer wilde zijn dan alleen Jerry Severins van WKP dan ga je toch even denken aan het feit dat het ook de beste accountmanager is. Dat wil je eigenlijk niet veranderen en kwijt.’ Gelukkig voor WKP en Van den Berg bleek dit niet het geval te zijn. ‘De randstad is mijn kindje en dat wil ik graag zo houden. Dat verandert wat mij betreft niet. Ik vind dat werk veel te leuk.’
Stoute schoenen Severins besloot in 2011 zijn
stoute schoenen aan te trekken. ‘Ik besprak het eerst thuis en mijn vrouw vond het ook wel een beetje riskant. Je kunt ook heel wat verpesten, maar ik voelde het vertrouwen dat ik dit risicoloos aan kon geven. Op een dag zette ik de auto aan de kant van de snelweg en heb Vincent gebeld.’ Van den Berg: ‘Achteraf blijkt dat ik niet verrast werd door zijn telefoontje. Dat je toch onbewust doorhebt dat Jerry meer wilde. Jerry heeft altijd de vrijheid gehad om dingen te doen en aan te dragen. Maar die vrijheid verdiende hij ook door de resultaten die hij behaalde en
KBT juli 2014
28,29 wkp_ basis KBT 02-07-14 14:00 Pagina 29
door Maarten Zegstroo
KBT organisatie
aangeraden. Het heeft WKP gebracht waar het nu staat. ‘Samenwerking is goed voor ons geweest. Op dit moment werken we veel samen met Dekker Zevenhuizen, PITT cooking en Plasma_Made.’ Tijdens de Küchenmeile zullen deze ondernemingen dan ook gezamenlijk nieuwe dingen presenteren in het House4Kitchen. Van den Berg: ‘WKP komt daar met ons nieuwe merk SEBER, dat gericht is op duurzaamheid. We spelen in op vooruitgang, waarbij we een nieuwe agent hebben voor België. Zeer waarschijnlijk een nieuwe accountmanager voor Nederland vanaf 1 januari en ik mij verder ga richten op de export.’
Dankwoord
de betrokkenheid die hij toonde.’ Vanaf januari 2014 werden de gesprekken serieus en officieel. Er volgden veel gesprekken en alles ging niet over één nacht ijs. Van den Berg: ‘Mijn ouders vonden het een goed idee om te doen. En ikzelf ook. We hebben het nog even over een verdeling van 60-40 gehad, maar al snel waren we het eens dat het beter is om beide de volledige verantwoordelijkheid te dragen. Is ook niet zo vreemd, omdat we altijd op gelijke voet met elkaar zijn omgegaan. De manier waarop we met elkaar hebben gesproken, typeert eigenlijk de relatie die wij met elkaar hebben. Het is natuurlijk wel even een proces geweest. Mensen vragen weleens of het geen aderlating is, dat ik niet voor een meerderheid van aandelen heb gekozen. Maar zo voelt het absoluut niet.’ ‘We vullen elkaar ook aan. Het klikt gewoon. Ik ben meer een techneut dan Vincent. Vincent daarentegen spreekt zes talen. Ik maar eentje en dat is Haags’, vult Severins met een knipoog aan.
Na het interview komen Frans en Gonny van den Berg ter sprake. Severins: ‘Ik ben zo dankbaar dat Frans mij in 2008 heeft aangenomen en mij de kans heeft gegeven om bij WKP te werken. Het is zo knap om langzaam het bedrijf uit te kunnen stappen en anderen de gelegenheid te geven door te pakken.’ Vincent is het helemaal eens met de gedachte van Severins. ‘Mijn vader is erg goed in het aanvoelen van situaties. Hij gaf aan dat het tijd was voor een nieuwe generatie en heeft het allemaal goed los kunnen laten. Mijn moeder was daarentegen zo enorm goed in haar werk. Mijn vader was dan wel het gezicht van het bedrijf, maar mijn moeder wás WKP. Ik ben blij dat de overnames zo voortvarend zijn verlopen. Bij familiebedrijven zie je nog weleens dat er bij zo’n overstap frictie ontstaat. Dat is bij ons niet het geval geweest. Integendeel…ik heb mijn ouders ‘terug’ en dat is fijn, kan ik je zeggen.’
Vrijdag13 juni: geluksdag Severins heeft een
paar dagen op een roze wolk geleefd. ‘Ik ben zo blij dat ik deze kans krijg van WKP. In 2008 had ik deze ambitie nog helemaal niet. Maar al snel voelde alles wat er bij WKP gebeurde als ‘mijn kindje’ en nu is het officieel mijn kindje. In dat opzicht was vrijdag de 13e een dag om niet te vergeten. De helft van WKP is sindsdien van mij en ’s avonds won Nederland van Spanje op het WK voetbal. Men zegt dat er nu qua gevoel iets gaat veranderen, maar ik zie het net als met het trouwen van je vriendin. Er verandert niets aan je gevoel, maar het is een bevestiging met waarmee je bezig bent en wat je in de toekomst voor ogen hebt.’
Doorpakken Doordat WKP er naar streeft om de
concurrentie een stap voor te zijn, gaat het met de onderneming in deze tijd naar behoren. Van den Berg: ‘Uiteraard hebben wij ook te maken gehad met crisis, maar we zijn er behoorlijk doorheen gekomen. We zien nu een stijgende lijn.’ WKP is een bedrijf dat veel samenwerkingen aangaat, iets wat veel marketeers in tijden van crisis veel hebben
KBT juli 2014
30,31 Schmidt_ basis KBT 02-07-14 14:01 Pagina 30
S C H M I DT B I E DT D E TA I L L I S T H E L P E N D E H A N D
Point-of-sale materiaal maakt klant actief Al jaar en dag is de vraag: hoe vestig je de ‘serieuze’ aandacht van de klant op de keukens in je showroom en hoe benadruk je de kwaliteiten en andere pluspunten van bepaalde keukens. Dit gebeurt doorgaans door de meest fraaie keukens op een prachtige en opvallende manier op te stellen. Dit is in de loop der tijden zo’n showroomtraditie geworden, dat je je kunt afvragen of de consument daarvoor nog warmloopt.
D
e Franse keukengigant Schmidt heeft de Pointof-sale materialen ontwikkeld. Zij blijken aan te zetten tot extra belangstelling en interesse bij de klant. Deze Point-of-sale materialen zorgen ervoor, dat de Schmidt-keukens in de showroom niet snel worden vergeten door de op keukens gerichte consument.
‘De term Point-of-sale komt uit de reclamewereld. We hebben ze inmiddels bij onze dealers geïntroduceerd en men is enthousiast’, vertelt André Karst van Hagro in Hoogeveen, die Schmidt in Nederland vertegenwoordigt. De Point-of-sale materialen bestaan uit displays, stickers en labels. Kleinigheden, die de productargumenten op grootse wijze ondersteunen. ‘Deze “points” als bij-
KBT juli 2014
voorbeeld stickers en labels wijzen heel uitnodigend en effectief op bepaalde opvallend sterke punten van de Schmidt-keuken; deze points creëren de pluspunten, die het verschil maken. Ze blijken een goede ondersteuning van de detaillist. De reacties zijn heel goed. Het blijkt, dat dank zij deze materialen de consument
30,31 Schmidt_ basis KBT 02-07-14 14:01 Pagina 31
door Bert Witteveen
KBT keukens
wordt gewezen op extra details en de grote hoeveelheid pluspunten die de Schmidt-keukens te bieden hebben. Soms op een ietwat ludieke manier, waardoor de pluspunten van Schmidt nog beter bij de klant beklijven. Stickers, labels en displays helpen heel goed mee om gericht je plus-argumentatie te laten zien’, verduidelijkt Karst. De Point-of-sale materialen zijn een prima ondersteuning voor de keukenvakman. Als de consument zelf door de toonzaal loopt, kan hij of zij ook zonder vakman dank zij de Point-of-sale materialen al overtuigd raken. Wanneer je ergens een sticker ziet met teksten als “Open Hier”, “Kijk Binnenin”, “Druk Hier” of “Fluistersluiting” dan word je nieuwsgierig en ga je kijken. Ze fungeren dan als een soort wegwijzer door de showroom en de keukenmodellen. André Karst zegt, dat de detailhandel blij is met dit materiaal, waarop ook veel informatie over kwaliteit en mogelijkheden te vinden is. De samenvatting van alle pluspunten staat uiteindelijk op een lijstje met pluspunten voor de consument. Op de pluspuntenlijst staan maar liefst 48 pluspunten van Schmidt-keukens. Van de vele kleurmogelijkheden tot de hoge warmte- en vochtbestendigheid en van de optimale planningsmogelijkheden met bijvoorbeeld Emotion laden en korven (openen motorisch) tot een meer dan compleet houtprogramma en van aluminium spoel- en koelkastbodems tot vijf jaar totale garantie en 20 jaar garantie op scharnieren, laden, korven en ophangsystemen. Kortom, de pluspuntenlijst biedt een goede documentatie over de keukens van Schmidt. En is de belangstelling van de klant dan flink aangewakkerd dan zou het dikke hand- en kijkboek Kitchen Story 2014 de belangstellende klant over de streep kunnen trekken.
KBT actueel Whirlpool verder met logistieke partner De Rooy Warehousing Whirlpool heeft voor vijf jaar de exclusieve samenwerking met De Rooy Warehousing B.V. verlengd. Hiermee wil Whirlpool op een kwalitatieve wijze de distributie van hun witgoed in de Benelux verder ontwikkelen. Op internationaal vlak werkt Whirlpool al veertig jaar samen met De Rooy, een betrouwbare logistieke partner met veel ervaring in de witgoedbranche. De afgelopen 15 jaar was de samenwerking met De Rooy specifiek gericht op opslag en distributie in de Benelux. Om aan de groei van de afgelopen jaren verder te kunnen beantwoorden, werd in 2009 een nieuw distributiecentrum van 45000 m² in gebruik genomen. Deze locatie op industrieterrein Borchwerf in Oud Gastel behoort hiermee tot één van de grootste distributiecentra in de Benelux. De beslissing tot het verlengen van deze samenwerking zorgt voor een aantal positieve effecten: optimalisatie van distributie, optimalisatie van data management en werkzekerheid.
Optimalisatie van de distributie Whirlpool ondersteunt haar klanten door
een jarenlange goede logistieke prestatie. Er wordt hoge kwaliteit geboden dankzij een korte orderdoorlooptijd, 99% betrouwbaarheid bij uitlevering en een goede voorraadbeschikbaarheid. Whirlpool levert vanuit voorraad ruim 2000 klanten binnen Benelux, welke zelf direct aan de consument leveren. Dit wordt mogelijk gemaakt doordat de voorraad dicht bij onze klant ligt en we dagelijks leveren vanuit industrieterrein Borchwerf te Oud Gastel. Dankzij het nieuwe contract continueert Whirlpool gegarandeerde leveringen binnen 1 dag in Nederland en vanaf 1 april 2015 garandeert Whirlpool leveringen binnen 1 dag in de gehele Benelux. Bovendien investeert Whirlpool in een goede voorraadbeschikbaarheid om deze dagelijkse leveringen te kunnen garanderen. Whirlpool heeft een gemiddelde opslag van meer dan 100.000 apparaten om aan deze vraag te kunnen beantwoorden.
Efficiëntie is belangrijk voor Whirlpool In het verleden heeft Whirlpool reeds meerdere beslissingen genomen om de distributie zo efficiënt mogelijk te organiseren, zoals bijvoorbeeld het verlagen van de lege kilometers door combinatie met retourvrachten, distributie met city trailers, De optimalisatie van het datamanagement en track & trace-processen moeten zorgen voor een verdere optimalisatie van de distributie.
Over De Rooy De Rooy Holding BV werd in 1923 als familiebedrijf opgericht en heeft sindsdien een netwerk binnen Europa, Rusland en het Midden-Oosten ontwikkeld. De Rooy is een groot bedrijf in truck & tractor transport, maar ook in warehousing & distributie van witgoed binnen Benelux. Met 450 eigen trucks, en een groot Europees netwerk met compounds in Nederland, UK, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Polen, Duitsland, Litouwen en Estland. Bovendien neemt het bedrijf sinds 1982 jaarlijks deel aan Dakar.
KBT juli 2014
€500,KORTING
VOOR UW KLANTEN
AEG PROCLEAN™ AFWASAUTOMATEN: SUPERIEUR AFWASRESULTAAT EN DE BESTE GLASBEHANDELING De XXL-kuip, de grote capaciteit van 15 standaardcouverts, de vijf sproeiniveaus en de satelliet sproeiarm staan garant voor perfecte afwasresultaten. En dankzij de innovatieve SoftGrip houders, SoftSpikes en het speciale Glasprogramma worden zelfs kwetsbare glazen veilig, glanzend schoon. Bij aankoop van een AEG ProClean™ afwasautomaat krijgen uw klanten tijdelijk een luxe Berghoff geschenkset cadeau. Kopen zij 5 inbouwapparaten waaronder een nieuwe ProClean™ dan krijgen zij ook nog €500,- korting op de aanschafprijs. Ga voor meer informatie en de actievoorwaarden naar www.aeg.nl
AEG ProClean actie ad 230x300.indd 1
16-4-2014 18:21:07
33 novi 2_ basis HE 02-07-14 14:01 Pagina 33
KBT noviteiten Robuuste inbouwapparatuur van STEEL
Uitbreiding Primabad
STEEL heeft zijn keuze in inbouwapparatuur uitgebreid. De twee series Genesi en Ascot zijn ieder in acht kleuren verkrijgbaar. STEEL komt onder andere met de 60x90 cm inbouwoven. Deze oven
Primabad heeft haar meubellijn Toplijn Design verder uitgebreid. Top Design wordt nu ook greeploos geleverd met of zonder ledverlichting in de aluminium greeplijsten. Daarnaast heeft Primabad een nieuwe opleggreep in het assortiment die ook op de Toplijn Design toepasbaar is. De Toplijn Design wordt geleverd in vijf breedtematen; 700, 900, 1050, 1200 en 1400 millimeter, in combinatie met 24 kastkleuren en 33 frontkleuren. De wastafelbladen zijn mogelijk in diverse kunstmarmeren uitvoeringen, keramisch, cerablad en keramische opbouwkommen in combinatie met een HPL-afdekblad. Niet te vergeten zijn de vele spiegel en spiegelkast mogelijkheden.
Stairmobil ® brengt b met veel gemak o oven op gewenste hoogte uw witgoed of Tot 120 kg moeiteloos T o ot 120 moeiteloo en veilig de trap op en a af
valt op omdat hij bestaat uit twee verschillende ovens. De bovenste oven is een rasechte pizzaoven (34 liter) en kan worden verwarmd tot maar liefst 315°C. Deze hitte én de ingebouwde pizzasteen staan garant voor knapperige pizza’s. Voor de onderste oven met een inhoud van 70 liter kan er gekozen worden uit een conventionele oven, of een combistoom-variant. De laatste heeft alle traditionele ovenstanden, maar heeft als extra een combistoomfunctie. Natuurlijk ontbreekt de afmeting 60 x 60 cm niet. Hetelucht of combistoom? Allebei is mogelijk! Deze oven heeft een inhoud van 70 liter en is verkrijgbaar vanaf 1195 euro. Alle inbouwovens van STEEL zijn uitgerust met een geïntegreerde kerntemperatuurmeter, draaispit, grill, telescopische geleiders, roosters en bakplaten. In de combi-stoomovens van STEEL wordt de stoom opgewekt in de bodem. Daar bevindt zich een waterreservoir dat met de bijgeleverde waterkan gemakkelijk kan worden gevuld. Het verwarmingselement is onder het reservoir geplaatst en komt niet met water in aanraking, zodat kalkaanslag geen kans krijgt.
Droogautomaat op wasautomaat plaatsen
In- en uitbouwen van (combi)ovens
Interesse? Interesse? sales@stairmobil.nl tel. +31(0)40-2900362
KBT juli 2014
34 novi_ basis HE 02-07-14 15:57 Pagina 34
KBT noviteiten Assortiment van Arte uitgebreid Arte sanitair en projecten heeft een nieuw materiaal toegevoegd aan haar assortiment: ArteKeramiek. De hardgebakken, duurzame keramische bladen vormen een uitstekende toevoeging op de andere producten. ArteKeramiek is standaard leverbaar in twaalf kleuren
HANSAFIT keukenmengkraan HANSA introduceert een aantal nieuwe keukenmengkranen, waaronder de hybride keukenmengkraan HANSAFIT. De nieuwe hybride mengkraan HANSA FIT is doordacht tot in de kleinste details en is qua functionaliteit en comfort een verrijking voor iedere moderne keuken. De mengkraan heeft twee ergonomisch gevormde, goed te bedienen grepen met Soft Touch-oppervlak. Daarmee kan de doorstroomhoeveelheid van koud en warm water comfortabel worden ingesteld. Door de aanvullende sensorfunctie stroomt het gemengde water gedurende een vooraf ingestelde tijd. Dit is ideaal is voor hygiënisch werken in de keuken of om snel tussendoor even handen wassen. De watertemperatuur kan via de geïntegreerde antracietkleurige ring eenvoudig naar wens worden ingesteld. De ingestelde temperatuur is zichtbaar op de display. De display heeft daarnaast ook een veiligheidsfunctie: deze waarschuwt namelijk wanneer de temperatuur van het water nog te heet is en er gevaar voor verbranden bestaat.
Sphinx 335 – Breed toepasbare en betaalbare badkamerserie Sphinx introduceert de nieuwe badkamerserie Sphinx 335. Deze nieuwe serie kenmerkt zich door heldere functionaliteit in een rechtlijnige, lichte stijl. Eigentijds en breed toepasbaar. Het design van de producten laat zich gemakkelijke integreren in diverse woonstijlen. Sphinx 335 is toegankelijk, zowel in sfeer en toepasbaarheid als in prijsstelling. Daarmee kan deze serie zowel starters als jonge gezinnen bijzonder aanspreken. Sphinx 335 is praktisch en modern vormgegeven en kenmerkt zich door een doordacht, doelmatig design. Sphinx 335 biedt praktische meubels in de kleuren wit en grijs. De meubels kenmerken zich door een strakke vorm met afgeronde hoeken, voor een perfecte combinatie met de zacht geometrische wastafels. De wastafelonderkasten zijn voorzien van twee laden, voor een royale opbergruimte. Het fonteintje van 45 cm kan worden gecombineerd met een onderkast met deur. De hoge kast is flexibel in te delen door de verstelbare legplanken. De binnenzijde van de deur is voorzien van een royale passpiegel. De deur is naar wens links of rechtsdraaiend te monteren. Het softclose mechanisme zorgt voor het comfortabel en fluisterstil sluiten van de deuren en laden. Detail is dat ook de grepen op laden en deuren een zacht afgeronde vormgeving hebben. Zo probeert Sphinx 335 tot in de details licht, zacht en toegankelijk te houden. Sphinx 335 is gepositioneerd aan de onderkant van het middelste prijssegment.
KBT juli 2014
en of tinten: Barro, Nero, Basalt Beige, Basalt Black, Basalt Grey, Belgian Blue, Cement, Nieve, Phedra, Arctic White, Iron Copper en Iron Grey. Overige kleuren zijn op aanvraag leverbaar. De bladen zijn beschikbaar in 7 mm inclusief verlijmde verstekrand aan de voorzijde of 12 mm massief.
Onze innoverende concepten zijn ook voor u bereikbaar! We zijn er best trots op: ons Riverdale Keukenconcept is een doorslaand succes. En daar blijft het niet bij! Ook op het gebied van badkamers scoren we hoog. Onze topsegment badmeubellijn Elise is een verrijking van het assortiment, net als onze Private Time badmeubellijn. Wilt u weten wat de conceptmakers van Art of Kitchens voor u kunnen betekenen? Maak dan nu een afspraak voor een inspirerend gesprek!
Volg ons op
IJzerwerf 26, Den Haag
Tel.: 070 - 329 85 01
Fax: 070 - 329 90 21 info@artofkitchens.nl
www.artofkitchens.nl
Ga voor succes! Sluit jezelf aan bij de enige franchiseformule in keukens en badkamers.
Be onde n jij rn gemo emend, tivee rd e ambi tieus n ?
De Grando formule Grando Keukens & Bad is een landelijk opererende franchiseformule met bijna 40 vestigingen, waarbij de ondernemers centraal staan. Onze franchisenemers kunnen profiteren van een professionele retail organisatie, zodat ze zich volledig kunnen concentreren op de klant. De focus ligt op het verkopen van keukens ĂŠn badkamers in het midden-/ hoogsegment. Grando vestigingen De showrooms van Grando variĂŤren in grootte en locatie. Hierin wordt de gevarieerde collectie keukens en badkamers gepresenteerd. De showroom is een bron van inspiratie voor de klant. De showroom wordt volgens een compleet concept ingericht. Uiteraard is het noodzaak dat de showroom zich bevindt op een interessante locatie.
Als Grando franchisenemer kunt u rekenen op: - een sterk merk waarin de ondernemer centraal staat - inkoopvoordeel - marketing landelijk en lokaal - gebruik van alle faciliteiten zoals: logistiek, administratie, montage, showroominrichting en verkoopondersteuning
Het profiel: Grando is op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde franchisenemers die, op basis van een franchiseformule, een zaak willen openen of hun bestaande (keuken) zaak willen ombouwen. Wij vragen geen extreem hoge investeringen, maar bieden een transparant en duidelijk concept gebaseerd op een duurzaam en correct partnership. Ben of ken je iemand die als franchisenemer bij Grando aan de slag wil? Neem dan contact met ons op via info@grando.nl of bel directeur Jean Paul Hagen voor meer informatie (06-20099131).
Waarom Grando:
Specialist in alle prijsklassen
Betrouwbaar en milieubewust assortiment
Transparant prijsoverzicht
Persoonlijk advies door de ondernemer zelf
Altijd een betaalbaar en passend design
Gedetailleerd 3D ontwerp
Servicegericht: voor, tijdens ĂŠn na de aankoop
Het adres voor algehele installatie
Erkende vakkundige monteurs
Actief CBW-lid
Grando. Koken. Baden. Genieten.
grando.nl