accent line
013131_KEUKEN_EN_BAD_accentLine_A4.indd 1
17-04-13 17:31
DE NIEUWE GROHTHERM 2000 ONBEZORGD GENIETEN
NIEUW
100% GROHE CoolTouch簧 De buitenz議de van de kraan wordt nooit te heet; een kindvriendel議ke oplossing. GROHE XL Waterfall De st議lvolle en extra brede uitloop geeft een mooie rustige watervalstraal. GROHE Aqua Paddles Ergonomische grepen voor gebruiksgemak en de exacte instelling van het watervolume en watertemperatuur.
grohe.nl 130305_AZ_Grotherm2000_NL_230x300.indd 1
07.03.13 09:27
03 Edit_03 Edit 12-05-13 12:31 Pagina 1
COLOFON
Keuken en Bad Techniek: Vakblad voor keukenspecialisten, badkamerinstallateurs, sanitairdetaillisten, keukenmontagebedrijven en (binnenhuis) architecten Uitgave: Uitgeverij De Schouw BV De Trompet 2148-B 1967 DC Heemskerk Telefoon: (0251) 23 20 67 E-mail: redaktie.kbt@xs4all.nl www.keukenenbadtechniek.nl Giro: 5289293 Rabobank: 38.35.25.241 Uitgever: Jan M. Haak Hoofdredacteur: Maarten Zegstroo Redactiemedewerkers: Bert Witteveen, Jaap van Ekeris, Reinier Haak, Albert DeNayer Vormgeving: V&P, Amsterdam Advertentie-exploitatie: Reinier G. Haak m.v.a. reinierhaak@xs4all.nl Abonnementenadministratie: Evelyn Haak Abonnementsprijs: in Nederland 6 22,Losse nummers 6 4,60 Telefoon: (0251) 23 20 67 Advertentietarieven: worden op aanvraag toegezonden. Sluitingsdatum advertenties: 14 dagen vóór verschijnen. Verschijningsfrequentie: 6 x per jaar. Redactieadres: Zie bovenstaand adres. Abonnementen: Abonnementen kunnen met elk nummer ingaan, maar lopen tot 31 december. Zonder tegenbericht van de abonnee wordt het abonnement automatisch verlengd. Schriftelijke opzeggingen dienen vóór 1 november van het abonnementsjaar in ons bezit te zijn. Druk: Boom & van Ketel grafimedia, Haarlem Bladbegeleiding: Cindy Alkemade Copyright: De Schouw BV ISSN 1380 -7043
Het is de aandacht waar het om draait In deze editie zal u een aantal keer de term “customer journey” tegenkomen. De reis die de consument aflegt voor hij overgaat tot aankoop. Deze marketingterm komt steeds vaker voor en wordt steeds belangrijker. Hetgeen wat het meest naar voren komt, is dat de consument zichzelf al heeft geïnformeerd via internet en soms zelfs al met een serienummer de zaak binnenloopt. Dit betekent echter niet dat de klant niet meer van gedachten wil veranderen. Hij heeft alleen, voor wat hij weet, een (voor)keus gemaakt. Hij bezoekt de retailer in de hoop dat hij hem verder op weg kan helpen in het maken van een verbeterde keuze, met dat serienummer als startpunt. Het draait namelijk tegenwoordig allemaal om aandacht. De consument wil aandacht hebben…zich belangrijk voelen. In de branche wordt er weleens beweerd dat ‘de macht bij de consument ligt.’ Ik ben het hier slechts deels mee eens. Wat absoluut waar is, is dat je als retailer verstand van zaken moet hebben. Heb je het niet, dan gaat de aankoop niet door en vertrekt de consument naar je concurrent. Een onwetende consument bestaat bijna niet meer en dat maakt hem kritischer. Maar de macht ligt mijns inziens nog wel bij de retail. De verkoper die zich beseft dat het gemiddelde aankoopgedrag continu veranderd, en in staat is zijn consument te blijven verrassen met zijn vakkennis, zal “de macht” nog altijd hebben en de klant kunnen overtuigen om te kiezen voor of een ander merk, of voor een upgrade… Maar daarbij blijft het niet. Wat mij opvalt is dat in vele branches de huidige/bekende klant niet interessant genoeg is. Het draait allemaal om de klanten die er nog niet zijn. Dit lijkt niet te raken met onze branche. Maar je leest nog altijd over kortingen voor nieuwe volledige keukens. Je leest niks over kortingen op het renoveren van de bestaande keuken, dit dan als voorbeeld. Het is een trend in Nederland dat de bestaande klant onbelangrijk is. Neem je een abonnement op een blad dan krijg je een fikse korting of een leuke gift. Stap je over van energiemaatschappij, dan krijg je drie maanden korting op je energierekening. Zo kan ik nog veel andere voorbeelden geven… Dus als het allemaal om aandacht draait, hou dan ook eens uw huidige/oude klant in gedachten. Wat kunt u voor hem of haar betekenen? De binding die bij eigen initiatief vanuit de retail naar consument ontstaat is onbetaalbaar. Er bestaat een vertrouwensband die een concurrerende onderneming niet zomaar af kan pakken. Loyale klanten zijn schaarser dan ooit, maar ze bestaan. Overigens geldt dit natuurlijk niet alleen voor het contact van retailer naar eindgebruiker. Ook voor de fabrikant is het belangrijk om contact te houden met de bestaande klant. Het draait allemaal om aandacht geven…bij welke geledingen dan ook.
accent line
De voorplaat Bosch accent|line is de nieuwe exclusieve lijn inbouwapparatuur voor geselecteerde keukenspeciaalzaken. Vele extra’s zijn bij accent|line standaard. Daarbij staan kwaliteit, betrouwbaarheid en duurzaamheid altijd centraal. Vandaar dat onze apparatuur niet alleen zeer eenvoudig te bedienen, maar ook zeer zuinig en energieefficiënt is. Uw klant geniet niet alleen van het hoogste comfort, maar heeft ook lang plezier van Bosch accent|line apparatuur in zijn keuken. Graag verwelkomen wij u in onze Bosch showroom in het inspiratiehuis 20|20 om accent|line te ervaren. Taurusavenue 36, 2132 LS Hoofddorp www.bosch-home.nl
KBT mei 2013
3
04,05 Inhoud_04,05 Inhoud 12-05-13 12:41 Pagina 4
I
N
D
I
T
6 10
6
6. Kitchentech: Nu ook inbouw!
8. Miele generatie 6000: verrassing op het laatst.
18
8
4
KBT mei 2013
04,05 Inhoud_04,05 Inhoud 13-05-13 13:58 Pagina 5
N
U
M
M
E
R
20
10. Der Kreis hard aan de slag in Purmerend.
20. Interview nieuwe General Manager Smeg Eddy van Tongeren.
18 Simar viert lustrum.
R 22. 29,30. 30.
E 12. 24. 26.
U
B
R
I
E
K
E
N
E
R
D
E
R
Column Bart Weijers. Actueel. Personalia.
N
V
ISH Noviteitenshow 2013. Sharp: koelkast die vanaf twee kanten geopend wordt. Unieke MVO-certificering voor Arte.
KBT mei 2013
5
06,07 Kitchentech_ basis KBT 12-05-13 12:33 Pagina 6
K I TC H E N T E C H T W E E J A A R
Nu ook inbouw Twee jaar geleden begonnen Patrick Willemsen en Erik van Berkel met Kitchentech. Met fornuizen van Bertazzoni en La Germania timmeren ze stevig aan de weg. Het bedrijf heeft nu haar assortiment uitgebreid met een inbouwserie. KBT werd nieuwsgierig en bezocht de showroom in Velp.
O
ver het aantal dealers heeft KitchenTech niets te klagen. In deze tijd van recessie zijn er gelukkig nog genoeg ondernemers die iets nieuws in hun showroom zetten en de kansen zien. ‘Natuurlijk moet er wel een goed idee achter zitten’, vertelt Patrick Willemsen. ‘Zonder een goed verhaal kom je er niet.’ En het verhaal bij KitchenTech mag er zeker zijn. Zeker
6
KBT mei 2013
nu de merken Bertazzoni en La Germania ook een inbouwlijn hebben. Willemsen: ‘De twee merken lijken op elkaar, maar zitten elkaar niet in de weg. Zo is Bertazzoni meer bedoeld voor de keukenvakspeciaalzaken en wordt La Germania meer breed ingezet. Deze schifting in die twee merken vinden we van groot belang. We zouden bijvoorbeeld niet alles onder 1 merknaam willen hebben.’ Bertazzoni is een merk die gecategoriseerd wordt in het midden- en of luxe segment. La Germania biedt keuzes van instap tot midden segment. Sinds twee jaar biedt het duo beide merken aan in de KRT-branche. Ze zijn tevreden met deze startperiode. Van Berkel: ‘We groeien geleidelijk. Dat is ook een keuze, want we willen dat de dealer weet wat ze aan ons hebben en goede marges kan behalen. Dus het contact en meedenken met de dealer vinden we enorm belangrijk.’ Toen KitchenTech de deuren opende bood het alleen fornuizen aan, na de bouwvak van 2012 kwamen daar inbouwlijnen van Bertazzoni. Willemsen: ‘De professionaliteit spat er vanaf van de inbouwlijn van Bertazzoni.’ Hij toont ons het opvallende paradepaardje van de inbouwlijn van Bertazzoni, XT Oven. De oven valt op omdat hij er Italiaans uitziet, maar wel “gewoon” gebruikmaakt van tiptoetsbediening en een digitaal schermpje. Hét bewijs dat Italiaans niet altijd nostalgisch hoeft te zijn. Tevens valt de oven op aan haar enorme omvang en gebruiksgemak (functies als warmhoud en garen op lage temperatuur (kerntemperatuurmeter), maar ook de gebruikelijke grill met ventilator- en heteluchtfunctie red.). De Bertazzoni Professional Serie XT oven is namelijk 76 cm (30 inch) breed. Door de diagonale twin-ventilatoren wordt de hetelucht gelijkmatig door de hele ovenruimte verdeeld. De tiptoetsbediening en knoppen zijn bijzonder eenvoudig in gebruik. De elektronische aansturing met behulp van de Bertazzoni Assistant (geen voorgeprogrammeerde gerechten maar een Assistant die kookmethodes selecteert, uitvoert en bewaakt.) werkt nauwkeurig en intuïtief. Willemsen: ‘Juist dat laatste is belangrijk. Het moet makkelijk zijn om de oven de bedienen, zonder in te boeten op de belangrijkste specificaties. De Bertazzoni Assistant zorgt ervoor dat een handleiding niet per se meer gelezen hoeft de worden. De oven doet het werk grotendeels zelf.’
06,07 Kitchentech_ basis KBT 12-05-13 12:33 Pagina 7
door Maarten Zegstroo
De interface (dat op de CES 2012 in Las Vegas een award won voor meest innovatieve bediening red. )maakt het instellen simpel en kan de voortgang goed gevolgd worden. De oven is bijzonder energiezuinig door gebruik van moderne isolatie en viervoudige beglazing en de soft-motion scharnieren zorgen dat de ovendeur in elke positie blijft staan. Van Berkel: ‘Een oven met echte Amerikaanse afmeting.’
45 inbouwlijn
De Bertazzoni inbouwlijn bevat twee complete designlijnen 45 cm apparaten variërend van stoomoven tot combimagnetron. Van Berkel: ‘Hiermee kan de keukenspecialist naast een Bertazzoni-fornuis de keuken stijlvol doorplannen met bijvoorbeeld een combimagnetron. Dat is toch wat de consument graag wil.’ Moderne inductiekookplaten ontbreken uiteraard niet. De Segment Line-kookplaten springen meteen in het oog. Een 90 cm brede kookplaat verdeeld in segmenten van 30 cm. Er zijn diverse segmenten beschikbaar. Een 2-knopsbediende wok brander, een elektrische teppan yaki plaat, inductie zones, diverse gasvarianten. Willemsen: ‘Vooral bij de kookplaat zie je de kwaliteiten van Bertazzoni terug. Met een 5kW buitenring en een 0,2kW sudderstand, behoort deze kookplaat tot de betere, die dus ook los van elkaar te bedienen zijn.’ Willemsen: ‘Deze inbouwlijnen bieden dealers niet alleen onderscheiden vermogen, maar er zijn ook nog goede margemogelijkheden. Daarnaast hanteren we een duidelijke distributiekeuze. Wij willen niet dat iedereen het gaat verkopen. Het merk moet een meerwaarde bieden voor de retailer, en een beetje exclusiviteit waarborgen. Op dit moment hebben we 70 dealers. Dealers waar me mee samenwerken en een gezamenlijk commitment mee opbouwen.’
KBT fornuizen
Webshop voor de dealer
KitchenTech heeft ook een webshop, maar uiteraard één die niet ongunstig is voor de dealer. Willemsen: ‘Het is een webshop maar dan met klantenservice. Daar zit de meerwaarde. Het is namelijk een webshop die contact met de dealer creëert. De dealer heeft daardoor een andere taak. Wij noemen dan adviseren, instrueren, installeren. Dit biedt mogelijkheden voor de dealer om toch een antwoord te bieden op het onlinegeweld dat op dit moment plaatsvindt. KitchenTech wil samenwerken met zijn dealers, dus ook op internet. De prijs van de producten zijn online hetzelfde als in de winkel. Uiteindelijk zal de consument toch in de winkel zijn deal sluiten.
08,09 Miele_ basis KBT 12-05-13 12:33 Pagina 8
M I E L E G E N E R AT I E 6 0 0 0
Verrassing kwam op het laatst Het is meestal zo bij een avond-evenement dat je na een hele dag werken eigenlijk met tegenzin op reis gaat. Het is een flink eind, je zit liever op de bank en de meeste informatie heb je al online gezien. Maar meestal is het na afloop dan toch zo dat je toch net weer nieuwe, onverwachte dingen gehoord hebt die het toch weer de moeite waard maakten de reis te ondernemen. En zo was het ook bij Miele, dinsdagavond 9 april. De nieuwe generatie 6000 inbouwapparatuur werd in Nederland voorgesteld.
N
atuurlijk was dit al het grote nieuws in Keulen, in januari. U weet het nog: een geheel nieuwe serie inbouwapparatuur, met twee designstijlen (minimalistisch versus zelfbewust), vier kleuren, en vooral maar liefst vijf user interfaces. Nieuwe features bij de stoomovens, nieuwe solomagnetrons, een nieuwe high-end inductiekookplaat, nieuwe afzuigkappen, en een verrassing in vaatwassen (splinternieuw voor vanavond, nog niet in Keulen). Algemeen Directeur Miele Nederland Sjaak Brouwer lichtte toe dat dit het grootste innovatieproject in de geschiedenis van de firma is: zestien productgroepen, verdeeld over acht fabrieken, en in totaal 5000 artikelnummers, waar natuurlijk de landenversies in zijn meegenomen. Miele streeft voor 2015 naar een marktaandeel van 15% van de inbouwmarkt.
Twee designlijnen Het nieuws nader bekeken: de
twee designstijlen heten PureLine en ContourLine. De eerste is strak en bescheiden: een volledig glazen front
8
KBT mei 2013
met een stevige handgreep. De andere heeft een greep over de hele breedte en een bijna klassieke RVS-omranding van de ovendeur. PureLine ziet zich ondergeschikt aan de look en feel van de keuken zelf, ContourLine laat zich meer de aandacht naar zich toe komen. Vooral bij het volledig glazen front van PureLine komen de nieuwe kleuren obsidiaanzwart en havannabruin fraai uit de verf. De andere twee kleuren zijn CleanSteel (RVS met zwart) en briljantwit. Dat havannabruin heeft een verhaal: waarom bruin, en waarom een relatief bescheiden kleur bruin met flink wat grijs erin, en niet diep chocoladebruin? Het blijkt dat het bruin bedoeld is voor de hout- en andere natuurtinten die nu goed lopen. Het past de oven dan niet om de hoogste viool te spelen, hij moet zich aanpassen aan de keuken zelf en niet overheersen. Een leuk detail was de ontwikkelingstijd van twee jaar. Je vraagt je dan af hoe je twee jaar met een kleurtint bezig kunt zijn, wat heb je dan al die tijd gedaan? De toelichting komt na de presentatie bij de productdemonstraties: het was onduidelijk of de hout-trend wel in de markt geaccepteerd zou worden; het heeft geen zin bij trends aan te sluiten die niet min of meer blijvend zijn. Obsidiaanzwart verwijst naar obsidiaan: een vulkanisch glas dat ontstaat als lava in aanraking komt met water. Het wordt beschouwd als een halfedelsteen en is bekend om zijn aparte, subtiele kleurschakeringen rond de basiskleur zwart. Nieuw waren ook de vijf user interfaces. Op een rijtje: een grafisch touchscreen met vingerbeweging, net als bij de smartphone (M Touch), een vijfregelig display met touch-menustructuur (SensorTronic) of met touchbuttons (DirectSensor), een vierregelig display met knoppen (DirectControl) of een basis numeriek display (EasyControl). Klinkt opgeschreven moeilijker dan het is, als je het naast elkaar ziet is het snel duidelijk. En natuurlijk is het swipen bij M Touch het leukste. Toch zit je te piekeren over LivingKitchen en (eerder) IFA waar bij meerdere collega’s een trend naar vereenvou-
08,09 Miele_ basis KBT 12-05-13 12:33 Pagina 9
door Paul Roggema
diging te zien was. Met name bij ovens is er zoveel variatie dat men de weg kwijtraakt en de vele opties niet meer kan overzien. Waarom dan nu vijf user interfaces? In de presentatie werd het subtiel aangeduid, maar de toelichtingen waren explicieter: Miele heeft dat probleem van te veel producten helemaal niet, maar wil juist iets breder in de markt, natuurlijk om hun groeidoelstellingen te kunnen halen. Anders gezegd: men wil meer keuze tussen premium en net-onder-premium. Bij de ovens maken de verschillende interfaces die betere spreiding in prijsklassen mogelijk. Het lijkt een slimme keuze: je zou ook de ovenfuncties zelf sterker kunnen gaan differentiëren, maar de user interface is veel herkenbaarder en makkelijker te begrijpen. Een slogan “nu negentig in plaats van veertig programma’s” zou wel eens weinig effectief kunnen zijn. Kortom, er is over nagedacht. In ieder geval voelde je in de zaal dat men blij was met de toegenomen keuze.
Stoomovens
Dit geldt ook voor het assortiment stoomovens. De boiler is nu in het apparaat ingebouwd en niet meer in het waterreservoir. Het topmodel heeft
acht stoomuitlooppijpjes (met leds, het heet MultiSteam) waardoor de opwarmtijd aanzienlijk wordt versneld en het absolute topmodel met de hogedrukkamer heeft nu een versie met camouflagedeur. Ook bij de combi-stoomovens, de pyrolyse modellen en de ovens met magnetronfunctie is er nu meer keuze. Bij de pyrolysemodellen zijn er accessoires met PyroFit: ze zijn bestand tegen de hoge temperaturen en kunnen in de oven blijven. Let op de nieuwe naamgeving van de combimagnetrons: ze heten nu “oven met magnetronfunctie”. De naam “combimagnetron” komt te dicht in de buurt van solo-apparaatjes van tachtig euro, wat natuurlijk geen volwaardige ovens zijn, al hebben ze ovenfuncties. Mocht een klant vragen waarom dit oventype van binnen RVS is en niet email, dan is het antwoord dat RVS de microgolven veel beter reflecteert; email absorbeert ze juist. Het RVS heeft wel PerfectClean coating. Veel modellen hebben nu een popcornprogramma. Nieuw zijn ook twee magnetrons: een solo (met knoppen) en eentje met grill functie. Er blijkt nog steeds vraag naar te zijn. Bij al dat ovengeweld vielen de andere categorieën een beetje in het water, om maar in wasmachinetermen te spreken. Er zijn nieuwe warmhoudlades die ook voor
KBT inbouw
slowcooking gebruikt kunnen worden, in meerdere hoogtes en designs. In koelen maakte de FlexiLight ledverlichting onder iedere glasplaat grote indruk, met eigen contactjes. Miele heeft nu ook een full-surface inductie met 36 generators. Extra’s zijn drie-zone instelling (FlexTouch) en de PureLine look. Wasemkappen uit de 6000-serie komen nu met passend design en er wordt een zendertje meegeleverd dat je zo in de kookplaat kunt steken zodat de kap automatisch start, er is geen losse module meer nodig. De inbouwkoffieautomaten hebben CupSensor (automatisch geregelde uitloophoogte) maar ook de schoonmaakcyclus is nu nog maar eens per week nodig. De nieuwe Miele-inbouwapparaten zullen vanaf medio juni leverbaar zijn. Ter ondersteuning hiervan zal Miele voor flink wat spektakel in de media zorgen. Miele is al de grootste witgoedadverteerder en zal vanaf september ook veel reclame voor haar inbouwapparaten gaan maken. Naast de gebruikelijke media, en veel POSmateriaal, komt er ook een speciale website waarmee je de apparatuur in je keukenplattegrond kunt visualise-
ren. Thema is “Design For Life”: de uitingen refereren dan ook aan het dagelijkse leven in verschillende levensfasen, waarin Miele-apparatuur je van dienst kan zijn. Verder wordt Miele sponsor van het tv-programma RTL Woonmagazine en men verzekerde dat het subtiel zal blijven, het wordt er niet met de haren bijgesleept.
Last but not least Maar wat was nu dat vaatwassernieuws wat niet in Keulen was en waar iedereen in Vianen een “happy moment” van kreeg? Het was eigenlijk een kleinigheid, maar reuze geinig. Wat doe je als je een volledig geïntegreerde vaatwasser hebt en hem helemaal strak wilt inpassen? Dat kan niet want je moet hem altijd ergens vastpakken. Niet meer bij Miele want men heeft nu Knock2Open: twee keer kloppen op de deur en het motortje opent de deur. Natuurlijk is dit een uitbreiding van de bestaande AutoOpen functie, die het droogproces versnelt, maar het effect is er niet minder om. Het publiek vond het prachtig en het is nuttig en geinig tegelijk; een ideale conversatiestarter in ieder gezelschap. Wie had gedacht dat een vaatwasser zo “fun” kon zijn? Totdat uw driejarige het ontdekt? De volgende release heeft smartphonekoppeling met pincode, let maar op…
KBT mei 2013
9
10,11 der Kreis_ basis KBT 12-05-13 12:34 Pagina 10
Onlangs opende DER KREIS in Purmerend de deuren van haar tweede vestiging. In Hasselt zetelt nog de binnendienst en de gehele financiële kant van de organisatie, in Purmerend is de communicatieafdeling werkzaam en worden nieuwe ideeën bedacht en uitgewerkt. KBT werd nieuwsgierig en sprak met Marcel Crezee over dit nieuwe initiatief.
Der Kreis har in Purmerend W
e zijn natuurlijk al jaren bezig met formules en concepten’, aldus Marcel Crezee, directeur DER KREIS Nederland. ‘DER KREIS is altijd actief bezig voor deelnemers. Met de vestiging in Purmerend en de daarin ontstane afdeling proberen we de zaken extra te professionaliseren voor vooral de Nederlandse markt.’ In het kantoor in Purmerend leidt Communicatie en Concept manager Nelleke Vogel de communicatieactiviteiten in goede banen, hierin bijgestaan door het inpandige reclamebureau.
‘Daarnaast is de doelgroep en dus onze focus veranderd’, vervolgt Crezee. ‘Wij doen aan vrouwenmarketing, want het is uiteindelijk de vrouw die de beslissing neemt. Eigenlijk is het raar dat we de afgelopen jaren de marketing op mannen hebben toegespitst terwijl we allemaal weten hoe het zit. 87 Procent van de eerste beslissing wordt genomen door de vrouw des huizes. Het is daarom goed dat we hier in Purmerend ook vrouwen hebben die daarmee aan de slag gaan. Designed by women 4 women’, zegt Crezee lachend. Hierdoor veranderen natuurlijk ook de marketinguitingen. Crezee: ‘We zijn tegenwoordig veel op beurzen te vinden, waar veel vrouwen rondlopen, zoals de Libelle Zomerweek, de Woonbeurs en Eigen huis (ver)bouwen + inrichten en we doen veel aan huis-aan-huismarketing. Ook kan men ons vinden op Facebook en natuurlijk op Pinterest, het meest recente social
10
KBT mei 2013
10,11 der Kreis_ basis KBT 12-05-13 12:34 Pagina 11
door Maarten Zegstroo
KBT organisatie
om opvallend aanwezig te zijn, zodat er mensen over de vloer komen.’
Formules
hard aan de slag end media-platform dat door veel vrouwen wordt omarmd. We doen er alles aan om onze deelnemers zo goed mogelijk te helpen. En daar horen marketingconcepten natuurlijk bij. Veel ondernemers geven namelijk zelf niet zoveel of zelfs niks uit aan reclame. Er wordt op alles bespaard en meestal is reclame het eerst aan de beurt.’ Dat is de reden dat DER KREIS alle deelnemers steunt met landelijke consumentenacties. Crezee: ‘Dat varieert van social media tot abri-reclame en van advertenties tot eigen magazines en beurzen. Het draait om “traffic” in de winkel en daar willen we de DER KREIS-ondernemer mee helpen.’
Styliste En om traffic in de winkel te genereren gelooft Crezee niet altijd in een kookdemo. ‘Je moet opvallen. Met je kop boven het maaiveld uitsteken. Iets bijzonders bedenken.’ Bij DER KREIS hebben ze daar iets op gevonden. ‘We werken nu met stylistes die door onze ondernemers een dag kunnen worden ingezet in hun showroom, met de nodige promotie daaromheen. De styliste geeft de bezoekers gratis stijladviezen en interieurtips en maakt een mooi moodboard voor ze. Consumenten stellen dat zeer op prijs en je raakt er direct mee aan je doelgroep.’ Daar ligt de kracht van DER KREIS, zo laat Crezee weten. ‘In dit soort tijden moet je proberen de kansen te pakken en te benutten. Terughoudendheid is hierin een slechte keus. Wij helpen daarom onze deelnemers
De meeste formules van DER KREIS kwamen normaliter overwaaien uit Duitsland. DER KREIS Nederland voegde daar de concepten van Keukenspecialist.nl en Kitchzen afgelopen tijd bij. Deze waren wel speciaal ontwikkeld voor de Nederlandse markt. ‘DER KREIS gelooft heel erg in de duurzame keuken Kitchzen’, vertelt Crezee. ‘Het wordt alleen nog te weinig opgepakt door onze ondernemers. Terwijl de zaken die dat wel doen, consumenten binnen krijgen vanuit alle hoeken van Nederland die interesse hebben in een Kitchzen-keuken. Dus het loopt nog altijd goed, maar we willen het middels een herintroductie een nieuwe boost geven. We pakken het showroomconcept aan om de drempel te verlagen Kitchzen op te nemen en zullen het duurzame karakter breder trekken. Waarbij het aspect bamboe wel centraal zal blijven staan. De geïnteresseerde consument is dit namelijk voornamelijk vanwege het bamboeaspect van de keuken. Het is in de keukens een uniek materiaal maar wel met een solide duurzame naam die veel mensen overtuigt. Niet voor niets is er met name vanuit de overheid, zowel op het niveau van ministeries als gemeentelijk, veel interesse voor ons product.’
Long Island Kitchens Binnenkort komt er nog
een concept bij, een concept dat eveneens uit de koker komt van de communicatieafdeling in Purmerend. Crezee: ‘Dit concept noemen we “Long Island Kitchens”.’ Als KBT de voorbeelden ziet, oogt dit concept een beetje als een “Beachhuis-stijl”. Een frisse en vooral lichte stijl waar steeds meer mensen vraag naar hebben. Crezee: ‘Een beetje Rivièra Maison-achtige stijl met bijvoorbeeld wit steigerhout, maar ook andere houtsoorten. We werken met de Long Island Kitchens samen met Ballerina keukens, Miele en Dekker Zevenhuizen.’
Het is de bedoeling dit concept als een shop-in-shop bij de ondernemers onder te brengen. Crezee is zeer enthousiast: ‘We zijn nu bezig met het uitwerken van de eerste pilotstores, dat gaat er echt fantastisch uitzien. Ook hebben we op de Libelle Zomerweek waar we met Keukenspecialist.nl een eigen paviljoen hadden, alvast een tipje van de sluier opgelicht. Hier stond een prachtige Long Island-keuken, voorzien van Mieleapparatuur en een passend blad van Dekker Zevenhuizen.’ Marcel Crezee besluit: ‘Dit alles geeft wel aan dat DER KREIS geen organisatie is die het hoofd laat hangen in crisistijd: integendeel, wij gaan er dubbel zo hard tegenaan! Met eigentijdse concepten en een uitgekiende communicatie en marketing leggen we een stevige basis voor de toekomst van onze ondernemers en onze organisatie.”
KBT mei 2013
11
12,13 ISH_ basis KBT 12-05-13 12:35 Pagina 12
I S H N OV I T E I T E N S H OW:
Goede sfeer en genoeg te beleven RIedere twee jaar is het een discussie op de redactie. ‘Gaan we naar Frankfurt, of naar Nieuwegein?’ En iedere keer is het antwoord hetzelfde: ‘Voor Nederland voldoet ISH Noviteitenshow in Nieuwegein uit de kunst, dus het wordt Nieuwegein.’ Dit jaar was het niet anders.
veranderen je badkamer onder andere in een exclusieve privé thuis-spa. ‘Pure luxe en dus een meerwaarde voor de branche. De reacties zijn goed’, vertelt Kasper Venema, salesmanager Retail bij Grohe. F-digital Deluxe vult je douche met gekleurd ledlicht, je favoriete muziek, en desgewenst ook met stoom. Via een “docking station” met een Apple iPod Touch 4G zijn alle modules eenvoudig te bedienen door het gebruik van de speciaal ontwikkelde Grohe Spa-app. Een product dat ervoor zorgt dat Grohe en dus ook de ondernemer met zijn hoofd boven het maaiveld uitsteekt. Relaxen in de badkamer scoort immers al een tijd. Verder zagen we bij dat Grohe haar nieuwe Granderaserie presenteerde, onderdeel van het Grohe Spa-assortiment. Een tijdloos, elegant klassiek assortiment van
E
n er was weer genoeg te beleven in de niet al te grote beurshal. De fabrikanten hadden in ieder geval weer hun best gedaan om het Frankfurtse ISH-gevoel ook in Nieuwegein te creëren, maar dan met de zekerheid dat alles wat je ziet in Nederland aangeboden wordt.
Alape
Grohe Fabrikant Grohe heeft niet stilgezeten in 2012. Niet alleen is dit merk de laatste tijd zeer actief met keukenkranen, maar ook op sanitairvlak valt er genoeg te vertellen. KBT zelf was het meest enthousiast over de nieuwe Grohe F-digital Deluxe doucheproducten. Deze
Grohe
bad- en doucheproducten. Ronde en vierkante elementen zijn samengesmolten tot een eenheid. Het resulteert in een serie van unieke en tijdloze producten, gecombineerd met de hoogste kwaliteitseisen en vakmanschap met oog voor detail en comfort. De Grandera-serie brengt traditionele tegenstellingen bij elkaar in één harmonieus design. Het resulteert in een serie van unieke en tijdloze producten, van een elegante tweegreepskraan tot een perfect gevormde hoofddouche.
12
KBT mei 2013
12,13 ISH_ basis KBT 12-05-13 12:35 Pagina 13
door Maarten Zegstroo
den: met de nieuwste Raindance Select 120 handdouche is dit allemaal mogelijk en dat op een makkelijke manier’, zo vertelt Jose Luken van Hansgrohe. Met één druk op de knop wisselt men tussen de krachtige, verkwikkende Rainstraal en de zachtere, strelende RainAir straal. Met als derde straalsoort de geconcentreerde, masserende Whirl-straal.
Alape Met 'SONDO' presenteerde Alape een nieuwe reeks waskommen. 'SONDO' wordt gemaakt in drie millimeter dik geglazuurd staal en verenigt functionaliteit, kwaliteit en puristisch design in een esthetische vorm. De 'SONDO' reeks is verkrijgbaar als opbouw- en onderbouwwaskommen en is een uitbreiding op het reeds beschikbare waskommen- en wastafelprogramma 'A form'. De ruime keuze in vormen, afmetingen en combinaties biedt een uniek scala aan mogelijkheden. 'SONDO' is verkrijgbaar in een buitendiameter van 450 mm. De onderbouwvarianten zijn in twee diepten (102 of 132 mm) verkrijgbaar en de opbouwwaskom is verkrijgbaar in een diepte van 115 mm. 'SONDO' is verkrijgbaar bij gespecialiseerde verkoopkanalen.
KBT beurzen
Pressalit Colour Blend
Geesa Opvallend bij Geesa was de Nemox-collectie met Tigerfix. Deze bestaat uit ronde vormen en gestileerde accenten. Subtiel en functioneel is waar deze collectie voor staat. Functioneel is ook de uitbreiding met de toiletborstel standaard met toiletrolhouder, de vrijstaande toiletborstelhouder met zwarte borstel, de dubbele glashouder, 2 haken en de fles- en sponshouder. Naast chroom is Nemox ook te verkrijgen in stainless steel. Vanaf dit najaar is de Nemox-collectie niet alleen te bevestigen middels boren, maar ook met een speciale lijmcartridge, genaamd Tigerfix Deze gepatenteerde manier van monteren garandeert een zeer krachtige lijmverbinding én de mogelijkheid tot verwijderen zonder beschadiging. Handig bij huurwoningen, verhuizen of het verplaatsen van accessoires, maar natuurlijk blijft monteren met boren mogelijk.
Pressalit Hansgrohe Hansgrohe vestigde de aandacht op haar Raindance Select 120 handdouche. De naam zegt het al; de handdouche heeft verschillende stralen en deze kunnen met één druk op de knop geselecteerd worden. Met de Select-knop wisselt men snel en eenvoudig met één vinger tussen de verschillende straalsoorten. Uiteraard is de nieuwe Raindance Select 120 handdouche ook verkrijgbaar in een EcoSmart variant. ‘Hansgrohe is als douche-expert constant bezig met de ontwikkeling van nieuwe technieken om optimaal doucheplezier te kunnen bieden aan ieder douchetype. Of men even snel doucht, lang wil genieten onder de douche, de haren snel uit wil spoelen of lekker fit wil wor-
Jose Luken bij de Raindance Select 120 van Hansgrohe.
De Deense fabrikant Pressalit Seats brengt in samenwerking met het Nederlandse designerduo Scholten & Baijings een nieuwe collectie closetzittingen met de naam Colour Blend op de markt. Deze collectie maakt indruk door een minimalistisch design, aansprekende decors en kwaliteit. Daarmee zorgen de zittingen voor een verfrissend nieuwe kijk op sfeer in de badkamer! De gerenommeerde designers Scholten & Baijings zijn veelvuldig bekroond met diverse onderscheidingen. De jongste bekroning is de “Wallpaper Design Award 2013”. De ontwerpen van dit designerduo onderscheiden zich door geometrische vormen en opvallende details. De beide designers – die ook werkzaam zijn voor het Nederlandse meubelmerk Pastoe – spelen met frisse kleuren, die de door hen ontworpen producten een
KBT mei 2013
13
HET BEGINT MET
FLEXIBILITEIT Een avondje met z’n tweeën, koken voor het hele gezin of een plotseling bezoek van vrienden? De Neff kookplaat is net zo spontaan als wij in deze situaties: de flexibele zone detecteert de vorm, het formaat en de positie van ons kookgerei en stuurt de warmte precies naar waar dat nodig is. Ook biedt hij ruimte aan extra grote pannen.
EN eindigt IN EEN UNIEKE
KOOKERVARING Eén oppervlak voor al uw wensen met een Neff FlexInductie kookplaat.
013186
Taurusavenue 36, 2132 LS Hoofddorp Tel: +31 088 – 424 4041 E-mail: infocentrum-neff@bshg.com www.neff.nl facebook.com/neffcheff
013186_Neff_FlexInductie_KBT_adv.indd 1
10-04-13 13:40
12,13 ISH_ basis KBT 12-05-13 12:36 Pagina 15
KBT beurzen van de Sela zit hem in het feit dat het toilet eruitziet als ieder anders toilet maar wel degelijk een douchefunctie bezit. Verder sprong de Geberit Sigma50 in het oog. Natuurlijk bestaat de bedieningsplaat Sigma50 al geruime tijd, echter heeft deze een facelift ondergaan, waardoor hij qua design beter te combineren is met de badkamers van tegenwoordig. Uniek aan de nieuwe Sigma50 is de mogelijkheid om de bedieningsplaat geheel naar eigen wens in te leggen met een materiaal of foto naar keuze. Absoluut een plus in deze tijd. onconventionele, moderne uitstraling geven. Nu hebben ze zich ook toegelegd op het thema “closetzittingen”.
Artweger
Artweger, TwinLine Air
Villeroy & Boch Op de stand van Villeroy & Boch viel de Squaro Edge 12 erg op. Dit bad stond in het middelpunt van de belangstelling mede door de prominente plek die hij kreeg van de fabrikant.
De Artweger Twinline is één van de favoriete producten op de redactie van KBT. Deze serie is nu uitgebreid met de Twinline Air, de iets andere whirlpool, met 24 luchtjets, die zuivere luchtparels over het hele bad verdelen, en twee gekleurde ledlichten. Uit 24 kleine, ergonomisch in het bad geïntegreerde luchtjets stijgen kleine luchtbelletjes op. ‘Deze vorm van luchtmassage wordt als bijzonder ontspannend ervaren’, aldus Artweger. Prachtige kleurvariaties, die worden gegenereerd door ledlichten, versterken dit effect. De jets van de Air zijn beduidend kleiner uitgevoerd als gebruikelijk bij whirlpools. Dit heeft als voordeel, dat men ze bij het baden nauwelijks opmerkt. Daarnaast toonde Artweger een nieuwe geleiderail voor haar Highline+ douchewanden.
Geberit Bij Geberit is de Aquaclean-serie uitgebreid met de Sela. Deze nieuwe complete wc-oplossing is ontworpen door de Italiaanse ontwerper Matteo Thun. De kracht
De baden uit de collectie Squaro Edge 12 combineren optimaal badcomfort en pure schoonheid. De vormen worden nog geaccentueerd door het speciaal door Villeroy & Boch ontwikkelde materiaal Quaryl, en bieden een veelbelovende vormgeving van het bad. Beleef een ongeëvenaarde lichtheid dankzij de 12 mm smalle badrand, alsook pure harmonie door de moderne lijnvoering aan de binnenkant van het van de collectie Squaro Edge 12.
KBT mei 2013
15
RESULTAAT! Dat MHK Nederland uw resultaat verbetert door uitstekende inkoopcondities is u bekend. Wat ons bekend is, is dat de bedrijfsvoering van MKB-ondernemers de afgelopen jaren een stuk complexer is geworden. Voor iemand die op eigen kracht zijn bedrijf tot een succes moet maken, is het steeds moeilijker geworden om alle administratieve en commerciële werkzaamheden erbij te doen. Het gevolg: er blijft steeds minder tijd over om zich op de klant en op verkoop te richten. MHK Nederland geeft haar partners een deel van deze tijd terug. Met voor ons maar één opgave: er voor te zorgen dat onze leden duurzaam winstgevend zijn en blijven. Met ons breed palet aan marketingconcepten en inkoopverbetering bieden wij iedere partner de mogelijkheid om hun resultaat te verbeteren.
UW KEUKENSPECIAALZAAK Zo persoonlijk als uw keuken In de heftige strijd om de gunst van de keukenkoper wordt het steeds belangrijker vroeg in het oriëntatieproces in contact te komen met klanten in spé. Hiervoor staat binnen Uw KeukenSpeciaalzaak “Het Boek Vooraf”centraal. Via talrijke mediakanalen als landelijke televisie, radio, dag- of weekbladen en vooral internet worden consumenten verleid tot het aanvragen van het boek vooraf. MHK KEUKENEXPERT Keukens héél individueel Als deelnemer aan MHK KeukenExpert staat u als zelfstandig individuele ondernemer centraal in het marketingconcept. U bent de regionale expert die met zijn vakkennis en persoonlijke betrokkenheid een prachtige keuken voor een prima prijs levert. Het verbinden van uw naam met het herkenbare en opvallende logo van MHK KeukenExpert geeft de consument een goed gevoel en vertrouwen. Alle middelen en uitingen, van het keukenmagazine tot de website en van de keukennieuwskrant tot de radiocommercials, zijn inhoudelijk gericht op het duidelijk maken waar u voor staat REDDY KEUKENS Goed voor elkaar REDDY is een retailformule voor de prijsbewuste koper. Er wordt pertinent níet met hoge kortingen geconcurreerd, want het lage prijsniveau van REDDY vormt, samen met het uitgebreide dienstverleningspakket, de basis voor de béste prijs. De netto-prijsstrategie van REDDY is heilig: prijs is prijs en de klant hoeft verder niet te onderhandelen. In de Nederlandse keukenmarkt is er behoefte aan een prijsbewuste formule die simpelweg waarmaakt wat zij belooft: goede kwaliteitskeukens voor een verrassend lage prijs. RENOVEER MIJN KEUKEN.NL Uw bestaande keuken weer als nieuw De specialisten van renoveermijnkeuken.nl hebben kwaliteit en service hoog in het vaandel staan. Ze verzorgen het complete renovatietraject; van opmeten tot oplevering. Consumenten kunnen via de site direct een afspraak maken met één van de aangesloten renovatiespecialisten, landelijk verdeeld over alle regio’s. Renoveermijnkeuken.nl biedt alle kansen en mogelijkheden aan keukenspeciaalzaken om op basis van dit onderscheidend vermogen een goed rendement te behalen.
GoedGeïnstalleerd.nl VOORDELIGE KEUKENAPPARATUUR EN DE BESTE MONTAGE VOOR ÉÉN VASTE PRIJS.
GOED GEÏNSTALLEERD.NL Voordelige keukenapparatuur en de beste montage voor één vaste prijs Bij de meeste webshops draait alles om de laagste prijs. Goed Geïnstalleerd.nl gaat een stap verder, doet wat de naam belooft en zelfs meer. Wie zijn keukenapparatuur via Goed Geïnstalleerd.nl aanschaft, kan na de aankoop ontspannen achterover leunen. De dealers verbonden aan Goed Geïnstalleerd.nl bieden behalve een scherpe prijs een volledig servicepakket inclusief montage en afvoer van het oude apparaat. BAD&BODY Je badkamer, de plek om heerlijk te ontspannen Met een ijzersterke naamsbekendheid onder de consument, is Bad & Body de sterkste formule in badkamerland. De deelnemers van Bad & Body zijn stuk voor stuk bedrijven die al vele jaren ervaring hebben met het adviseren en begeleiden van consumenten bij de aanschaf van hun badkamer. Om Bad & Body deelnemers succesvol in hun lokale markt te laten opereren zijn er op maat gesneden hulpmiddelen ontwikkeld zoals “Fris” het magazine van Bad & Body vol badkamerideeën, regionale radio en de Bad & Body krant.
NEEM CONTACT MET ONS OP
MHK NEDERLAND
Wilt u ook meer resultaat in de toekomst? Neem contact met ons op! Wij laten u zien hoe u meer succes uit uw speciaalzaak kunt halen.
Ringwade 53, Gebouw E 3439 LM NIEUWEGEIN Tel: 030 – 287 60 70 info@mhk.nl www.mhk.nl
NEDERLAND
18,19 Simar_ basis KBT 12-05-13 12:36 Pagina 18
S I M A R V I E RT LU S T R U M
‘Heel 2013 in het teken van 25-jarig jubileum’ Simar bestaat 25 jaar. Het automatiseringsbedrijf is trots op dit lustrum en komt met 1 aanbieding voor haar klanten per kwartaal met 25 procent korting. KBT sprak met Mark Sinnige en Henk Westerhof over hun Simar en hun nieuwe module “Klantcontact’, die de Q1-actie invulde.
O
‘
ktober 2012 bestonden we 25 jaar. En we vieren dat tot en met oktober 2013’, vertelt Mark Sinnige met een trotse blik in zijn ogen. Samen met Henk Westerhof is hij Simar begonnen. En beide mannen zijn terecht trots op hun bedrijf. ‘We hebben al in de beginfase van ons bestaan een flinke groei doorgemaakt. En ons de jaren daarna altijd doorontwikkeld.’ Westerhof: ‘Voor ons is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Dit doen we door veel met onze leveranciers te praten en beurzen te bezoeken. Hierdoor kunnen wij onze klanten ook weer een vernieuwd pakket aanbieden.’
Klantcontact
De aanbieding van Q1 was de module “Klantcontact”, het nieuwe paradepaardje van de organisatie. Sinnige: ‘Dit is een nieuwe module voor SIMS/KIMS/GOOP. Een programma die zorgt voor makkelijk optimaal communiceren met potentiële klanten, om zo van een kijker een koper te maken.’ Dat is de doelstelling van de nieuwe module Klantcontact die Simar het afgelopen half jaar heeft ontwikkeld. Redactie KBT krijgt een demonstratie van deze module en is onder de indruk.
18
KBT mei 2013
Henk Westerhof en Mark Sinnige
Sinnige: ’We hebben het gelanceerd zonder veel ophef, maar het is nu al één van de meest gewaardeerde aanvullingen op de software die reeds gebruikt wordt.’ Voortbordurend op het succes van het scherm Ordervoortgang, biedt de module
Bellen en mailen Klantcontact een overzichte-
lijke weergave van alle belangstellende consumenten waar de ondernemer contact mee heeft. Vanuit dat overzicht kan er direct een mail verstuurd worden of een telefoongesprek gestart worden. Het versturen van een sms of een gewone papieren brief behoort ook tot de mogelijkheden. Sinnige: ‘Al die activiteiten worden gelogd zodat de ondernemer direct overzicht houdt van welke contacten er al met deze belangstellende zijn geweest.’ Westerhof vervolgt: ‘Maar de ondernemer/verkoper kan ook acties plannen, reminders invoeren die er op het juiste moment aan herinneren de klant terug te bellen. Of een afspraak inplannen, compleet met automatische bevestiging per e-mail, die ook automatisch in de agenda wordt gezet.’ Nieuw is dat alle standaard e-mail die de ondernemer/verkoper vanuit deze module kan verzenden compleet opgemaakt kan worden, met kleurgebruik, lettertypes, logo’s en dergelijke. Met de module klantcontact wordt het elke verkoper heel gemakkelijk gemaakt om optimaal te communiceren met de klant, wordt nooit meer een terugbelafspraak vergeten en houdt de verkoper overzicht van zowel belangstellende klanten als de follow-up van uitgebrachte offertes. Sinnige: ‘Het voordeel van deze module, is dat het con-
18,19 Simar_ basis KBT 12-05-13 12:37 Pagina 19
door Maarten Zegstroo
tact met de klant een stuk makkelijker onderhouden wordt. Tegenwoordig is goed contact met de consument een meerwaarde en deze module helpt daar ondernemers mee.’
Acties Kwartaal 2 en 3 staan in het teken van trainingen en bijscholing (Q2) en een tekenpakket in Q3 en dit alles voor 25 procent reducering. Sinnige zelf is enthousiast over het tekenpakket. ‘Als we het toch over meerwaarde hebben voor een retailer. Consumenten zijn op zoek naar emotie en soms is deze in de showroom te vinden, maar soms worden compartimenten samengesteld die niet in de showroom staan. Een consument mist dan een stukje emotie. Met een goed tekenpakket en het toepassen van de juiste technieken, kun je emotie toevoegen aan het product dat je als retailer getekend hebt.’ Sinnige laat ons enkele voorbeelden zien. ‘Wat belangrijk is, is dat de klant zich kan inleven van hoe het eruit komt te zien in zijn of haar huis. Goede voorbeelden van uitstekende tekeningen zijn, dat de daadwerkelijke keuken herkenbaar is voor de klant omdat op de achtergrond de tuin afgebeeld is. Dat lijkt een moeilijk aspect, maar als je jezelf traint kun je er zoveel mee doen, en biedt het zoveel meer dan een normale tekening. We leren onze klanten dit soort trucjes om een betere presentatie te creëren. Dit kan met afbeeldingen van de echte situatie, maar ook met filmpjes en ook met accessoires om de keuken helemaal “af” te maken. Deze weetjes zijn nodig om dit tekenpakket als meerwaarde te gebruiken.’
KBT actueel
Van DOS tot levensecht De softwareprogram-
ma’s zijn tegenwoordig van een kwaliteit om je vingers bij af te likken, maar 25 jaar geleden was dit natuurlijk nog heel anders. Westerhof en Sinnige beginnen te lachen: Westerhof: ‘We zijn begonnen met blauwe schermen en witte letters. Windows bestond nog niet. Maar zelfs doen zijn we een database gestart. Voor die tijd bestond dat nog niet, en dat maakte Simar bijzonder. En het voordeel bij ons is toch wel dat oude databasen nog altijd werken bij de nieuwere databasetechnieken. Niet iedereen zit namelijk te wachten om meteen alles in één keer te wijzigen. Die overgang kan even duren en daar hebben we bij Simar altijd rekening mee gehouden.’ Beide kopstukken van Simar kennen veel hoogtepunten bij het bedrijf. Westerhof: ‘Ik ben uiteraard trots op de bedrijfsvisie die we altijd hanteren. WWe doen alles heel bedeesd en extraatjes werden weer in het bedrijf gepompt om ons bedrijf te verbeteren. Een stap waar ik erg trots op ben, is dat we overal teamleiders hebben neer kunnen zetten. In het begin deden we alles zelf, maar er komt een moment dat je moet delegeren. Die stap is goed geweest voor het professionalisering van het bedrijf.’ Sinnige: ‘Ik ben trots dat we altijd actueel zijn met ons softwareprogramma. Zodra er iets op politiek niveau besloten is, bijvoorbeeld bepaalde belastingtechnische veranderingen, dan past Simar dit direct toe in haar programma’s en krijgen de klanten een nieuwsbrief van ons. Dat is een voordeel van een Nederlands bedrijf zijn en daar zijn wij allebei ontzettend trots op.’
CREATE YOUR WORLD
Partnerschap met toekomst! pronorm Einbauküchen GmbH | Postfach 17 07 | D-32591 Vlotho Fon: + 49 (0) 57 33 / 9 79 -114 | Fax: + 49 (0) 57 33 / 9 79 -300 www.pronorm.de | e-mail: info@pronorm.de
KBT mei 2013
19
20,21 Smeg_ basis KBT 13-05-13 12:11 Pagina 20
N I E U W E G E N E R A L M A N AG E R S M E G
Van Tongeren: ‘Meer klantcon bekendheid inbouw’ Enige tijd geleden kregen wij bericht van het vertrek van General Manager Marco Alberici bij SMEG Nederland B.V. Redactie KBT hield haar adem in, maar was verheugd met het nieuws dat Eddy van Tongeren zijn vervanger is bij SMEG.
N
atuurlijk zal de redactie de persoon Alberici missen, een excentriek en warm persoon. Hij was toe aan een andere uitdaging in zijn geboorteland. Wel zijn we blij dat SMEG Nederlander Eddy van Tongeren als leidinggevende aanstelde. Zeker omdat we de laatste jaren steeds meer buitenlandse leidinggevenden zien. Chapeau SMEG!!
Benaderd Eddy van Tongeren is zelf ook blij met de
aanstelling. ‘Ik ben benaderd of ik het wilde worden. Ik ben vervolgens meegereisd naar Italië om de familie te ontmoeten. Waarschijnlijk vonden ze het een prima beslissing’, lacht Van Tongeren, ‘want ik ben het ook geworden.’
Van Tongeren had, zonder het arrogant te bedoelen, zelf al een beetje aangevoeld dat er een reële kans was dat SMEG hem zou benaderen om Alberici op te volgen. Van Tongeren: ‘Marco en ik deden de laatste jaren vrijwel alles samen, van overdracht van klanten was nauwelijks sprake. In die tijd sprak Marco weleens zijn ambitie uit om weer terug naar Italië te gaan. Ik wist dus, dat hij ooit eens terug zou gaan. Daarnaast is SMEG een no-nonsense bedrijf die liever intern mensen de kans wil geven om een bepaalde functie te bekleden. Iemand die alle “ins and outs” kent, al meer dan tien jaar betrokken is met het bedrijf en bekend met de markt. Er is geen vacatureronde geweest. Men kwam gelukkig meteen bij mij uit.’
Thuisfront Van Tongeren is trots op de nieuwe uit-
daging, al heeft hij er nog wel even over na moeten denken. ‘De beslissing was voor mij persoonlijk redelijk eenvoudig, maar er is ook nog een thuisfront wat in moet stemmen. Het gaat natuurlijk wel wat aanpassingen teweeg brengen thuis. Dan kun je beter iemand naast je hebben staan die je steunt in wat je doet.’
20
KBT mei 2013
20,21 Smeg_ basis KBT 13-05-13 12:11 Pagina 21
door Maarten Zegstroo
KBT organisatie
ontacten en
bedrijf draait gewoon door, zoals het altijd gedraaid heeft. SMEG is een bedrijf bij uitstek, dat continuïteit wil uitdragen en dus moet het niet uitmaken wie welke functie bekleedt. En dat doet het ook niet…’
Extra buitendienst Toch laat Van Tongeren valEddy van Tongeren Verandering van spijs doet eten, maar Van Tongeren is nuchter genoeg om alles rustig te bekijken. ‘Er verandert voor klanten en consumenten helemaal niets. Het
len dat er wel wat positieve wijzigingen voor de detaillist gaan komen. ‘Wij gaan de buitendienst uitbreiden. SMEG is een financieel onafhankelijk bedrijf en dat hebben ze gerealiseerd door niet al te gek te doen. Maar ook door flexibiliteit te bieden. SMEG luistert naar haar klanten en zal haar productontwikkelingen daarop aanpassen. Vorig jaar is een goed jaar geweest voor SMEG. Het aankomende jaar willen we de contactmomenten met onze klanten verhogen en daar zoeken we nieuwe mensen voor. De extra aandacht en ondersteuning die we daarmee kunnen bieden, moet de basis worden voor de toekomst. Bovendien is het een vraag en eis van de retailer om vaker langs te komen. Deze proberen wij in te vullen door de buitendienst uit te breiden. Vanaf medio mei gaan er twee nieuwe collega’s aan de slag in de buitendienst voor de regio’s Zuid-Nederland en Noord-Oost Nederland.’
Inbouw Maar Van Tongeren beseft dat er op inbouw-
gebied ook nog winst te behalen valt.. ‘Door het uitbrengen van een specifiek Selezione Unica assortiment, speciaal voor keukenspeciaalzaken, ontstaan er nieuwe kansen voor zowel SMEG als de retail. Daar ligt wat mij betreft de kans om 2013 en verder nog mooier en succesvoller te maken.’
KBT mei 2013
21
22,23 column Weijers_79 Column Weijers 12-05-13 12:38 Pagina 22
BTW-verlaging flinke impuls voor onze sectoren? Per 1 maart 2013 geldt een lager btw-tarief voor arbeidskosten bij het renoveren van woningen die ouder zijn dan twee jaar. 4% Van de huishoudens was voor deze maatregel nog niet van plan hun woning te renoveren en gaat dat aankomend jaar toch doen. Dat zijn bijna 300.000 huishoudens. 22% van de huishoudens met renovatieplannen wilde eerst veel werkzaamheden zelf doen, maar gaat nu toch gebruikmaken van professionals. Vooral de allround klusjesman, schilder en timmerman zullen worden ingeschakeld. De huishoudens hebben gemiddeld een renovatiebudget van â‚Ź 5.045. Dat blijkt uit onderzoek.
In deze columns bied ik u wat leesstof aan van onderwerpen waar u, op kortere of langere termijn, wellicht mee in aanraking komt. Veelal zullen dat marketing gerelateerde onderwerpen zijn maar ik maak ook graag een uitstapje naar meer algemene bedrijfsgerichte onderwerpen. Heeft u behoefte om te reageren dan moet u weten dat ik dat zeer op prijs stel. Stuur dan gerust een email (bcweijers@amweko.nl) en we starten de discussie. Wilt u een bepaald onderwerp wel eens wat meer uitgelicht zien. Laat het mij weten en ik probeer aan uw wensen te voldoen.
A
lle ins en outs rondom de btw-verlaging op arbeidskosten bij woningrenovatie zijn inmiddels bekendgemaakt. Maar heeft het ook het beoogde effect op consumenten? Zijn huishoudens door de maatregel van plan om hun woning te renoveren aankomend jaar? WoonKennis onderzocht dit onder ruim 500 woonconsumenten.
ook niet van plan om de woning aankomend jaar te renoveren.
Hulp van professionals Aan alle huishoudens
Renovatieplannen Aan huishoudens is gevraagd
of zij voor de maatregel al woningrenovatieplannen had-
Renovatieplannen nav de verlaagde btw (in %)
Had al plannen en blijf daarbij Had nog geen plannen, maar nu wel renoveren Had geen plannen en nu ook niet renoveren Weet niet/geen mening
Totaal 11
Huurders Woningeigenaren 5 15
4
2
6
75 10
80 13
70 9
Bron: WoonKennis, maart 2013
den en of ze door de maatregel zijn beĂŻnvloed. 11% was al van plan te gaan renoveren aankomend jaar en blijft bij dat plan. 4% had nog geen plannen, maar gaat nu wel renoveren. Volgens de laatste berekeningen van het CBS (uit 2011) zijn er 7.473.000 huishoudens in Nederland. Dus 298.920 huishoudens gaan vanwege de btwverlaging toch hun woning renoveren. Overigens is 74% van de huishoudens nooit van plan geweest en nu
22
KBT mei 2013
met renovatieplannen aankomend jaar is gevraagd of ze door de btw-verlaging op arbeidskosten nu (toch) gebruik gaan maken van de hulp van professionals. Het inhuren van professionals wordt door de maatregel immers goedkoper. 44% was sowieso al van plan om professionele hulp in te schakelen. Ruim eenvijfde wilde eerst veel zelf doen of met hulp van familie en bekenden, maar gaat nu toch gebruikmaken van professionals. Onder de huishoudens die door de maatregel overgehaald zijn, is dat zelfs meer dan de helft. Bijna drie op de tien huishoudens geeft aan dat de nieuwe maatregel veel voor ze betekent omdat ze grootschalig gaan renoveren en veel hulp nodig hebben van professionals. Allround klusjesmannen (29%), schilders (24%) en timmermannen (24%) zullen het vaakst worden ingeschakeld. Installateurs, loodgieters, elektriciens en stukadoors in iets mindere mate. Drie op de tien verbouwende huishoudens gaat het overigens nog steeds vooral zelf doen of met behulp van familie/bekenden.
Bart Weijers begon zijn loopbaan in wonen in 1975 bij groothandel Vihamij Buttinger en maakte in 1978 de overstap naar Ucosan Sanitair. Gedurende 16 jaar was hij verantwoordelijk voor Ucosan in Nederland. Van 1996 t/m 2002 was hij algemeen directeur van ALMAT Keukens in Oisterwijk. In 1990 was hij een van de initiatiefnemers achter de Vereniging Comfortabel Wonen waarvan hij in de periode 1997 t/m 2012 voorzitter was. Sinds 2013 is hij parttime directeur van deze vereniging. Daarnaast is hij werkzaam bij AMWEKO BV, het in de afbouwbranche gespecialiseerde marketing adviesbureau. Voor meer informatie kijk op. Voor meer informatie kijk op www.amweko.nl.
s
22,23 column Weijers_79 Column Weijers 12-05-13 12:38 Pagina 23
door Bart Weijers
Klusplannen Ruim een kwart van de huishoudens
Budget Het geld dat nodig is voor het renoveren van
met renovatieplannen wil de badkamer en/of de woonkamer aanpakken. Eenvijfde wil de keuken renoveren. Ook andere ruimtes in de woning worden geregeld genoemd door huishoudens. Huishoudens met renovatieplannen zullen het meest plafonds, wanden en vloeren aanpakken in hun woning. Een kwart gaat verlichting, kozijnen en sanitair vervangen.
een woning is afhankelijk van de grootte van de renovatie. In tijden van crisis is geld schaars, dus huishoudens zullen goed overwegen waar ze hun geld aan uitgeven. Aan huishoudens met renovatieplannen is gevraagd hoeveel geld zij willen investeren in de renovatie. Gemiddeld zijn ze van plan € 5.045 uit te geven.
Lichtpuntje in moeilijke tijden Er is een aan-
zienlijke groep huishoudens die dit jaar gaat renoveren. Bovendien zullen er meer professionals worden ingeschakeld dan dat in eerste instantie het plan was. Dat is positief nieuws voor de marktpartijen in de bouwsector. Ook fabrikanten en toeleveranciers zullen hier de vruchten van plukken. Bij verbouwingen zijn immers ook materialen en producten nodig. Wellicht dat zij met hun eigen kortingsacties huishoudens nog meer kunnen stimuleren om te gaan renoveren. Ook de twijfelaars zullen dan misschien aan de slag gaan. Laten we hopen dat ook deze btw verlaging in elk geval een beetje verlichting mag brengen in de toch verder moeizame markt.
Ruimte en delen in de woning waar huishoudens renovatieplannen voor hebben (in %) Ruimte 27 26 21 18 18 18 16 11 11 8 2 14
Badkamer Woonkamer Keuken WC Gang/overloop Slaapkamer Zolder Berging/bijkeuken Hobbykamer Eetkamer Kantoor aan huis Anders
KBT column
Plafonds Wanden Vloeren Verlichting Kozijnen Sanitair Opbergmogelijkheden Meubels Elektrische installaties Apparatuur (bv Keuken) Anders Weet niet/geen mening
Delen 39 38 37 25 24 24 19 16 12 12 16 2
Ik wens u veel succes uw duit uit deze pot binnen te halen.
bron: Woonkennis, maart 2013
Het eerste lichtgewicht FSC®-keukenblad van Nederland Design gaat voortaan hand in hand met milieuvriendelijkheid. Het nieuwe watervaste basismateriaal voor kunststof keukenbladen is )6& JHFHUWL¿ FHHUG +HW Greenpanel®-blad wordt afgewerkt met een laag van Toplaminaat®. Dit is niet alleen makkelijk te onderhouden, maar ook trendy, want de bladen zijn verkrijgbaar in tal van kleuren en dessins, en nagenoeg alle vormen zijn mogelijk.
Meer informatie kunt u vinden op www.dekkergreenpanel.nl
Kleine ecologische voetafdruk
Carb2JHFHUWL¿ FHHUG
Biologisch afbreekbaar
Zuinig qua transport
Minder CO2-uitstoot
100% recyclebaar
Licht van gewicht
FSCJHFHUWL¿ FHHUG
KBT mei 2013
23
24,25 Sharp_ basis HE 13-05-13 14:00 Pagina 24
S H A R P D UA L S W I N G - D E U R
Eerste koelkast die vanaf twee kanten opent Bij de keukeninrichting zijn de locatie van fornuis, gootsteen en koelkast bepalend. Vanaf de gootsteen en het fornuis moet de koelkast makkelijk te bereiken zijn en andersom. Om de bereikbaarheid te verbeteren introduceert Sharp de dual swing-deurkoelkast. Dit is de eerste koelkast met een deur die vanaf twee kanten open gaat en dus veel meer flexibiliteit in de keukenindeling biedt en erg praktisch is.
24
KBT mei 2013
De eerste koelkasten die Sharp in Nederland introduceert, zijn volledig in lijn met de ambitie van Sharp: het leven beter en aangenamer maken met innovatieve technologieĂŤn. De dual swing-deuren beschikken aan beide zijden over scharnieren. Wanneer de deur vanaf de ene kant wordt geopend, vergrendelen de scharnieren aan de andere kant automatisch. Wanneer bijvoorbeeld de gootsteen of het werkblad zich aan de ene kant van de koelkast bevindt en het fornuis aan de andere kant, is deze deur erg praktisch. De scharnieren zijn uitgebreid getest en geschikt voor frequent en langdurig gebruik.
Langer vers
De koelkasten binnen de dual swing-deur-serie, de SJ-WS360T en de SJ-WS320T
24,25 Sharp_ basis HE 13-05-13 14:00 Pagina 25
door onze redactie
KBT koelen
(verkrijgbaar in antracietgrijs en zilver), bieden nog meer praktische oplossingen. Zo heeft Sharp haar koelkasten uitgerust met Plasmacluster-technologie om etenswaren in de koelkast langer vers te houden. Deze technologie verspreidt positieve en negatieve ionen door de gehele koelruimte, waardoor schimmels en bacteriĂŤn beschadigd raken en niet meer verder groeien. Hierdoor blijft het eten langer vers en worden vieze luchtjes voorkomen. Ook is ledverlichting aan de voorzijde in de koelkast bevestigd, zodat de etenswaren altijd goed verlicht worden. Bovendien verbruiken de ledlampen weinig energie.
Hybrid cooling Alle modellen van Sharp maken
gebruik van nofrost-technologie, waardoor ontdooien niet meer nodig is. Om te voorkomen dat etenswaren sneller uitdrogen, maakt Sharp tevens gebruik van hybrid cooling. Voor deze techniek is een extra aluminiumpaneel van 0 graden aan de achterwand van de koelruimte bevestigd, waardoor de luchtvochtigheid in de hele koelruimte optimaal op peil blijft. Het voedsel blijft hierdoor vers, rijk aan vitaminen en voedingsstoffen en behoudt zijn smaak.
Vierdeursmodellen Naast
de koelkasten met dual swing-deur introduceert Sharp ook een serie vierdeursmodellen. Deze koelkasten, de SJ-FP810V, SJFS810V en SJ-FP760V, kenmerken zich door hun brede draagplateaus en grote inhoud oplopend tot 605 liter. Dankzij een bijzondere sluittechniek is er geen middenkolom nodig, waardoor de plateaus tot wel 70 cm breed zijn. Hierop kan dus met gemak een grote pan of zelfs een krat bier geplaatst worden. Ook deze modellen beschikken over Plasmacluster-technologie, ledverlichting en hybrid cooling.
KBT mei 2013
25
26,27 Arte_ basis KBT 12-05-13 12:39 Pagina 26
Unieke MVO-certificering voor Arte Arte heeft als eerste in de branche het MVO Prestatieladder certificaat behaald. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) heeft bij Arte altijd hoog op de agenda gestaan. Al vanaf het ontstaan van het bedrijf is Arte zich bewust van de maatschappelijke kant van het ondernemerschap, zelfs toen het thema nog niet alom bekend was. Hugo van Osch, directeur van Arte: ‘Maatschappelijk verantwoord ondernemen zit bij ons in de genen.’
factoren gaan ver, maar
Hugo van Osch
A
rte heeft zich sterk ingezet om objectief zichtbaar te maken dat zij daadwerkelijk maatschappelijk verantwoord onderneemt, door zich te certificeren voor de MVO Prestatieladder niveau 3. Van Osch: ‘De MVO Prestatieladder richt zich als certificeerbare norm op de drie P’s: people, planet en profit. Deze drie pijlers zijn onderverdeeld in zeven kernthema’s, die door middel van 33 indicatoren meetbaar worden.’ Een hele klus zo laat Van Osch weten: ‘Je mag geen “rode kaart” hebben voor die 33 indicatoren, die variëren van productieproces tot arbeidsomstandigheden. Dat geeft al aan dat dit certificaat niet zomaar verstrekt wordt. Het proces om tot certificering te komen is intern getrokken door de Arte MVO-stuurgroep Inukshuk (met leden vanuit alle geledingen van het bedrijf. Inukshuk staat voor kracht, leiderschap en motivatie red.) met externe advisering door duurzaamheidexpert Geert Jan Prins van Will2Sustain. Sommige van die 33
26
KBT mei 2013
het is ons uiteindelijk gelukt en dat is iets waar we ontzettend trots op zijn.’
Certificaat
Het resultaat is een MVO-managementsysteemcertificaat dat een objectief bewijsmiddel is dat het gecertificeerde bedrijf een managementsysteem heeft voor MVO, waarin stakeholdereisen en – verwachtingen gemanaged worden. ‘Het behalen van het MVO-certificaat is voor ons een kroon op het werk. Wij besteden met Arte al jaren zeer veel aandacht aan Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen en het onderwerp behoudt onze continue aandacht. Onlangs hebben we het resultaat van onze inspanningen zeer uitgebreid getoetst bij de belangrijkste stakeholders en verwerkt in onze nieuwe beleidsverklaring MVO. Ook zijn wij aangesloten bij “TFT Responsible Stone Program”, een internationale coalitie die staat voor het verduurzamen van de natuursteensector. Bovendien hebben we met ArteEco een
26,27 Arte_ basis KBT 12-05-13 12:39 Pagina 27
door onze redactie
volledig MVO-verantwoord product in ons assortiment, dat natuurlijke en voor 75% gerecyclede materialen samenvoegt om zo tot een nieuw product te komen. We hopen dat ons MVO-certificaat voor onze relaties en branchegenoten als inspiratiebron mag dienen’, aldus Hugo van Osch. Van Osch is heel Arte dankbaar dat dit in één keer gelukt is. ‘De hele organisatie van top tot werkvloer moet er in geloven en aan meewerken. Anders haal je het certificaat niet, laat staan niveau 3. Dit certificaat is een meerwaarde voor ons bedrijf en ik ben er van overtuigd dat dit voor consumenten een plus is. Duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen, wordt toch steeds belangrijker…ook voor de eindgebruikers. Het is een bewustwording die steeds vaker een rol gaat spelen.’ Dat Arte een betrokken organisatie is, met betrokken werknemers wordt tevens duidelijk in het vrijwilligersgedrag van het bedrijf. Van Osch: 'Een hoog percentage van onze organisatie vervult op sociaal vlak een vrijwilligersfunctie. Op 7 juni houden we met zijn allen een vrijwilligersdag.’ Van Osch vertelt dat deze meerwaarde uiteindelijk positieve ontwikkelingen zal opleveren voor de organisatie: ‘De overheid vindt MVO steeds belangrijker, de consumenten vinden het belangrijker…Uiteindelijk zal het om meer dan alleen de prijs gaan en Arte loopt hiermee voorop.’
KBT achtergrond
De zekerheden van Arte 1) Dé Steenexpert Passie voor het materiaal. Gedreven door ambacht. Arte is van binnenuit bevlogen en geïnspireerd om de beste te zijn binnen het eigen vakgebied. De passie voor het materiaal wordt omgezet in gedrevenheid naar de klant. 2) Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Al vanaf het ontstaan van het bedrijf is Arte zich bewust van de maatschappelijke kant van het ondernemerschap. Arte is als eerste in de branche MVO-gecertificeerd. Zaken doen met Arte betekent dan ook dat u indirect een bijdrage levert aan Mens, Maatschappij en Milieu in de breedste zin van het woord, voor nu en in de toekomst. 3) Preferred suppliers Doordat Arte alleen werkt met de beste leveranciers van graniet, composiet en glas, garandeert Arte een kwaliteitsproduct. 4) Monteur- en verkooptrainingen Als dé steenexpert organiseert Arte een aantal keer per jaar op maat gemaakte trainingen voor verkopers en/of monteurs. Natuurlijk mag een rondleiding in onze geavanceerde fabriek niet ontbreken. 5) Unieke garantieregeling De eerste 10 jaar krijgt de consument gratis garantie op alle keukenbladen van ons. Wil hij nog meer zekerheid? Dan biedt Arte een levenslange garantie op het blad tegen een kleine vergoeding. 6) ArteWeb Bekijk de eigen orderstatus, orderhistorie en servicemeldingen in het digitaal orderbegeleidingsysteem, 24 uur per dag, 7 dagen in de week. 7) Snelle levering Precies, snel en efficiënt, van order tot uitlevering - indien noodzakelijk zelfs binnen 24 uur. Hierdoor is de leverbetrouwbaarheid vanzelfsprekend. Dat is Arte. 8) Voorsprong op automatisering Met behulp van zeer geavanceerde - en speciaal ontworpen - machines en software produceert Arte haar keukenbladen met een nóg hogere precisie en efficiency dan volgens het originele ambachtelijke vakmanschap. 9) Digitale facturering Vanaf januari 2013 worden de meeste facturen digitaal gestuurd ter bevordering van de efficiëntie en het terugbrengen van het papierverbruik. 10) Verpakking en kosteloze levering aan uw magazijn Levering op vaste leverdagen en voorzien van een handzame draagverpakking. Elke order is voorzien van een unieke sticker met daarop alle benodigde gegevens, inclusief orderreferentie en ordernummer. 11) Landelijke dekking Arte levert in heel Nederland ook de Waddeneilanden en in België. Van inmeten, afleveren tot monteren op commissieadres. 12) AfterSales Is uw klant niet tevreden of heeft hij een ongelukje gehad? Arte neemt binnen één werkdag contact op en brengt indien noodzakelijk binnen 5 werkdagen een bezoek aan de commissie.
KBT mei 2013
27
Stijlvol • Lange levensduur • Gebruiksvriendelijk De keuken is de plek waar uw klanten genieten en zich volledig thuis voelen. Daarom verdient de keuken de meest kwalitatieve apparatuur. Adviseer uw klanten dan ook te kiezen voor de stijlvolle inbouwapparaten van Miele.
Benieuwd hoe een keuken tot leven komt met Mieleinbouwapparaten? Inspireer uw klanten met de keukenplanner op miele.nl/keukentotleven
www.miele.nl/keukentotleven
0671243 Miele vakadv K RTL - KeukenEnBadtechniek 230x300.indd 1
04-09-12 09:22
29,30 akt-n_ basis KBT 12-05-13 12:40 Pagina 29
KBT actueel Viking: nieuwe kleuren Dit voorjaar introduceert Viking 3 nieuwe eigentijdse kleuren, Cinnamon, Dijon, Wasabi. Zo heeft Viking voor iedere kookliefhebber en elke keuken een passend fornuis dat zich kan meten met professionele apparatuur. Geïnspireerd op de kritische eisen van culinaire chefs, maar ontwikkeld voor het gebruik thuis. De prestaties van Viking zelf beleven? Dat kan tijdens speciale Viking workshops in de kookstudio van Viking in Genemuiden. Kijk voor meer informatie op www.vikingrange.nl of www.alluance.n
Nieuwe Algemeen Directeur Eigenhuis Keuken Groep Met ingang van 1 september 2013 wordt Sandra van Vegchel aangesteld als Algemeen Directeur van de Eigenhuis Keuken Groep B.V. Zij volgt Bart Eigenhuis (eigenaar) op, die het bedrijf samen met Mark Eigenhuis heeft opgericht in 1995 te Hoevelaken. ‘Er is gewerkt aan een geruisloze en weloverwogen opvolging van de huidige directie zodanig dat de continuïteit van het bedrijf gewaarborgd blijft. Bart Eigenhuis acht de tijd rijp om met een gerust hart de directievoering over te dragen. Mark Eigenhuis heeft deze stap een jaar eerder gemaakt’, zo laat de organisatie via een persbericht weten. Sandra van Vegchel (drs.) is sinds maart 2011 werkzaam bij de Eigenhuis Keuken Groep, momenteel in de functie van Operationeel Directeur. Bart Eigenhuis zal evenals Mark Eigenhuis aan de Eigenhuis Keuken Groep verbonden blijven als adviseur van de directie. Daarnaast blijven zij 100% aandeelhouder.
‘Keuken District’ De Woonbeurs Amsterdam gaat dit jaar extra aandacht besteden aan de ultieme woonwens van de Nederlander: een nieuwe keuken. Er komt een speciaal Keuken District. En ook andere woonartikelen krijgen een speciale setting. Als je een woonwens mag doen, wat zou je dan willen veranderen in jouw huis? Die vraag werd in het najaar van 2012 gesteld aan alle
Stairmobil ® brengt b met veel gemak uw witgoed of oven op gewenste hoogte Tot T ot 120 120 kg moeiteloos en veilig de trap op en af
CBW-MITEX heet voortaan Inretail Inretail is de nieuwe naam voor de brancheorganisatie CBW-Mitex. ‘Al sinds de fusie van de CBW en Mitex in 2009 tot CBW-MITEX is door het bestuur gesproken over een andere naam. Een naam die direct duidelijk maakt dat er een enorme kracht zit in retail- ondernemerschap’, aldus de organisatie. Inretail heeft een nieuw telefoonnummer: 088-9730600 en mailadres: info@cbwmitex.nl.
Droogautomaat op wasautomaat plaatsen
AEG verloot Volkswagen bij aankoop van een wasautomaat Consumenten die tussen 4 mei en 4 juli een AEG witgoed apparaat kopen, maken kans op een Volkswagen high up! ter waarde van 13.609 euro. De actie geldt voor alle verkooppunten die vrijstaande AEG was-, droog-, afwasautomaten, was/droogcombinaties of vrijstaande koel- en vriesapparaten verkopen. Daarnaast rijden er twee opvallend bestickerde Volkswagen high up!’s kris kras door Nederland. Iedereen die een foto maakt van een van de auto’s en deze op uploadt op Facebook.com/AEGNL, maakt kans op een AEG wasautomaat. De Volkswagen high up! is met haar lage CO2 uitstoot en brandstofverbruik, dan ook een logische keuze voor deze actie.
In- en uitbouwen van (combi)ovens
Inte resse? Interesse? sales@stairmobil.nl tel. +31(0)40-2900362
KBT mei 2013
29
29,30 akt-n_ basis KBT 12-05-13 12:40 Pagina 30
KBT actueel bezoekers van de Woonbeurs Amsterdam. Met stip op nummer 1 werd een nieuwe keuken genoemd. De andere wensen uit de top 5: een nieuwe badkamer, verandering in de slaapkamer, een nieuw interieur en een opknapbeurt voor de woonkamer. Ook bleek uit dit onderzoek onder 10.000 bezoekers dat Nederlanders meer dan ooit bezig zijn met het verbouwen of aanpassen van hun huidige woning. Of dit nu een grote of kleine verandering is. Alles op één plek. De Woonbeurs Amsterdam 2013 speelt in op deze behoeften van de woonconsument. Door het realiseren van een Keuken District bijvoorbeeld. De bezoeker die op zoek is naar een keuken vindt in één gebied alles wat met keukens te maken heeft. Dus keukenmerken, onderdelen, apparatuur, accessoires – alles bij elkaar. In een inspirerende setting, met duidelijke informatie. Ook voor andere branches en producten worden speciale settings ontwikkeld om de vraag van de consument en het aanbod van woonpartijen zo toegankelijk mogelijk aan elkaar te koppelen. Alles op één plek, van 1 t/m 6 oktober in de Amsterdam RAI.
Franke neemt Zwitserse kranenfabrikant KWC over Franke, de Zwitserse producent van roestvrijstalen producten voor keukens en horeca, neemt de eveneens Zwitserse kranenfabrikant KWC over. Franke heeft 68 vestigingen in 40 landen met ongeveer 8.500 werknemers. In Nederland is Franke gevestigd in Helmond en Brunssum en telt het bedrijf 155 werknemers. KWC heeft internationaal 332 mensen in dienst. KWC zal een zelfstandige positie behouden binnen de Franke Groep. Door de overname verstevigt Franke zijn positie op de internationale markt van keukensystemen. Bovendien vergroot het de mogelijkheden om onderzoek te doen naar innovatie in de keuken- en badkranensector. Daarnaast wordt het wastafelkraan-assortiment van Franke door de overname vergroot. Alexander Zschokke, CEO van de Franke Groep: “Franke en KWC kennen beide een lange historie en hebben daardoor veel expertise in de ontwikkeling van productie van keuken- en badkamersystemen. Bovendien versterken we elkaar. Franke heeft namelijk wereldwijde distributiekanalen waar KWC profijt van zal hebben. KWC heeft op zijn beurt veel expertise in de ontwikkeling van kranen voor badkamers en keukens. De overname van KWC bouwt de strategische positie van Franke in de huishoudelijke en industriële watermanagement business verder uit.’ Roland Gloor, CEO van KWC, onderschrijft dit: ‘Franke biedt ons de mogelijkheid om te groeien. We kijken er naar uit om KWC verder te ontwikkelen als onderdeel van de Franke Groep.’ KWC blijft bestaan als merk naast de andere merken in het portfolio van de Franke Groep.
Bauknecht BlackLine wint red dot design award 2013 De red dot award in de categorie productdesign is synoniem aan uitmuntende, innovatieve deskundigheid, superieure kwaliteit en vooruitstrevend design. Dit jaar werd de vakjury voorgezeten door de beroemde designer Jimmy Choo die overtuigd werd door de elegantie ˚van de Bauknecht BlackLine-apparaten en deze de bekende red dot design award toekende. Na al eerder te zijn onderscheiden met de Plus X award en de KitchenInnovation of the Year award, is dit de derde prestigieuze prijs voor het stijlvolle assortiment van inbouwapparaten in glanzend zwart van Bauknecht.
KBT personalia SFA Benelux BV Erik Strijbos is bij SFA Benelux BV, fabrikant van Sanibroyeur, in dienst getreden als accountmanager voor de regio ZuidNederland (Zeeland, Noord-Brabant en Limburg). Hij zal naast zijn collega’s BertJan Hintzbergen (regio Noord-OostNederland) en Paul van Dijk (regio West-Nederland) zorgdragen voor een optimale vertegenwoordiging van SFA Benelux in de Nederlandse sanitair- en verwarmingsmarkt.
UW keuken 2013 De gloednieuwe editie van het magazine “UW keuken” biedt informatie en inspiratie voor een op maat gesneden ontwerp en ligt sinds april weer in de winkel. Waarin de redactie onder andere een kijkje neemt in de keuken van de verschillende experience centers die ons land tegenwoordig rijk is, want de consument laat zich tegenwoordig nóg beter informeren dan vroeger. Deze interactieve showrooms zijn de ideale plek om te leren hoe de moderne keukenapparatuur werkt. UW keuken is een tijdschrift voor de consument die een nieuwe keuken wil aanschaffen of geïnteresseerd is in apparatuur voor de keuken. UW keuken is verkrijgbaar in de winkel en te bestellen via de website http://www.uwkeuken.nl.
30
KBT mei 2013
Paul Brouwer naar Dekker Paul Brouwer versterkt het team van Dekker Zevenhuizen. Als verkoopleider zal hij verantwoordelijk zijn voor de markten DHZ, sanitair, projecten en e-commerce. Brouwer is geen onbekende: hij was werkzaam als Sales & Marketing director van Grohe Nederland. Leo van der Velde (algemeen directeur) ziet Paul als een aanwinst voor Dekker: 'Paul heeft veel ervaring en kennis in markten waarin wij onze positie verder willen versterken. We zijn ervan overtuigd dat hij op die terreinen Dekker verder op de kaart weet te zetten.' Brouwer zelf kijkt uit naar de mogelijkheid om te ondernemen. 'Maar ook het karakter van het bedrijf spreekt me aan. Dekker is een echt familiebedrijf, met de bijbehorende cultuur.'
Deze ogen... De ogen van onze keukenontwerpers hebben de
deze oogstrelende keukens, compleet met services en
hele wereld al gezien. Ze hebben de mooiste vormen
garanties die u nergens anders vindt. Want u kunt
en de nieuwste technieken bekeken. En met die
het bestellen en de ordercontrole ogenblikkelijk aan
vooruitziende blik hebben ze keukens ontworpen
ons overlaten, net als de opslag en de bezorging
die een lust voor het oog zijn. Van handgemaakte
van uw goederen. Ook de installatie en montage
Hollandse
Design,
houden we scherp in het oog. Inclusief gunstige
allemaal met oog voor detail. Art of Kitchens levert
inkoopprijzen van topkwaliteit keukens en apparatuur.
Charme
tot
strak
Italiaans
Volg ons op
IJzerwerf 26, Den Haag
Tel.: 070 - 329 85 01
Fax: 070 - 329 90 21 info@artofkitchens.nl
www.artofkitchens.nl
#15 Eén centraal
gerichte vlam
om te wokken
zoals het hoort.
Knapperige groenten. Oosterse aroma’s. Perfect gebakken vlees of vis. Vol van kleur en smaak. Dat lukt je alleen als je op de juiste manier wokt. En dat doe je niet op een klassieke gaspit of op één van de bestaande wokbranders. Want daar ontsnapt de hitte langs de zijkant van de wok. Wokken zoals het hoort, dat doe je op de nieuwe Fusion Volcano van ATAG. Een échte wokbrander met één centraal gerichte vlam, midden onder de wok. Alleen zo bereik je een temperatuur van meer dan 200°. En dat is wokken zoals de Chinezen dat al meer dan 2000 jaar doen. www.atag.nl
we love cooks
ATAG_Keuken en Bad_Wokadvertentie_230x300.indd 1
6-5-2013 16:24:38