Keuken en Badtechniek by Uitgeverij De Schouw

010269

Tweevoudige besparingskampioen, Bosch ActiveWater Eco2

010262_ActiveWater_Eco2_KBT cover.indd 1

09-09-10 17:32

Baumatic THE NEW APPLIANCE CHIC

LAAT UW INSPIREREN OP ONZE STAND, TIJDENS DE MOW 2010 FOCUS KÜCHE & BAD I INDUSTRIESTRAßE 77 I 32120 ENGER/HIDDENHAUSEN I

STAND

B18 I WWW.BAUMATIC.NL

03 Edit:03 Edit

10-09-2010

COLOFON

Keuken en Bad Techniek: Vakblad voor keukenspecialisten, badkamerinstallateurs, sanitairdetaillisten, keukenmontagebedrijven en (binnenhuis) architecten Uitgave: Uitgeverij De Schouw BV De Trompet 2148-B 1967 DC Heemskerk Telefoon: (0251) 23 20 67 E-mail: redaktie.kbt@xs4all.nl www.keukenenbadtechniek.nl Giro: 5289293 Rabobank: 38.35.25.241 Uitgever: Jan M. Haak Hoofdredacteur (a.i.): Reinier Haak Redactiemedewerkers: Maarten Zegstroo, Bert Witteveen, Jaap van Ekeris, Inge Kalmann, Nelleke Vogel. Vormgeving: V&P, Amsterdam Advertentie-exploitatie: Reinier G. Haak m.v.a. reinierhaak@xs4all.nl Abonnementenadministratie: Evelyn Haak Abonnementsprijs: in Nederland 6 21,Losse nummers 6 4,60 Telefoon: (0251) 23 20 67 Advertentietarieven: worden op aanvraag toegezonden. Sluitingsdatum advertenties: 14 dagen vóór verschijnen. Verschijningsfrequentie: 6 x per jaar. Redactieadres: Zie bovenstaand adres. Abonnementen: Abonnementen kunnen met elk nummer ingaan, maar lopen tot 31 december. Zonder tegenbericht van de abonnee wordt het abonnement automatisch verlengd. Schriftelijke opzeggingen dienen vóór 1 november van het abonnementsjaar in ons bezit te zijn.

09:38

Pagina 1

Ik ben verhuisd. Wij willen een nieuwe badkamer. Dat wisten we al voor we de sleutel van ons stulpje kregen. En dus nam ik in juli een vrije dag om te kijken welke badkamer we wilden. Eigenlijk hadden we al besloten wie het mocht uitvoeren. We vonden het verstandig om het dicht bij huis te houden, vandaar dat we op vijf minuten rijden van ons oude huis de auto parkeerden en de badkamerspecialist bezochten. We wilden volledig ‘ontzorgd’ worden zoals dit tegenwoordig zo mooi heet en met een aardig budget in gedachten liepen we de zaak naar binnen. Verbaasd stond ik hooguit een kwartier daarna met een dikke plastic tas met folders weer buiten. De werknemer was weliswaar vriendelijk (ondanks het ontbreken van een aangeboden kop koffie). Maar omdat we de sleutel nog niet hadden, luidde het advies om pas terug te komen als dit wél het geval was (dan kon hij bij ons thuis alles opmeten). Onderweg naar de volgende badkamerspecialist vroeg ik me nog af wat er verkeerd was gegaan. De zaak kon cashen; we hadden immers eigenlijk al besloten daar de badkamer aan te schaffen. We hadden keurig de bouwtekeningen mee (kwestie van tegeltje meer of minder) en zelfs al konden (of wilden) ze geen schets maken, er werd totaal geen initiatief getoond dat ze met ons in zee wilden. Dus wij vol goede moed op naar een concurrerende zaak in een aangrenzend dorpje. Daar gebeurde ons hetzelfde en na twee uur hadden we het helemaal gehad met de badkamerspecialisten. Als ezels bepakt met folders vertrokken we huiswaarts. Ik besloot nog contact op te nemen met de badkamerzaak in Purmerend. Althans met de directeur van de overkoepelende organisatie. Hij behandelde mijn vragen en klachten direct en in plaats van dat hij mij terugmailde, besloot hij me te bellen. Ik hoorde aan zijn reactie dat het schaamrood hem op de kaken stond. Hij zou contact opnemen met de zaak in Purmerend en vroeg me of ik het nog een kans wilde geven. Dat wilde ik wel (ik vind namelijk dat de ontstane klacht door de directeur wel goed werd opgepakt en we maken allemaal fouten nietwaar?), maar op het moment van dit schrijven heeft de zaak zelf nog altijd geen contact met mij gezocht. Het is een situatie die volgens verschillende brancheorganisaties nog te vaak voorkomen, want dit voorbeeld staat niet op zichzelf. Voor de rest staat de Küchenmeile voor de deur. Ik ben zeer benieuwd wat me daar te wachten staat. Frappant is dat sommige fabrikanten de beurs overslaan en hun heil gaan zoeken in Köln. “Een betere timing en dichter bij de data dat we de innovaties kunnen leveren”,legde iemand mij die keuze uit. Vorig jaar was het mijn eerste Küchenmeile, ditmaal heb ik al veel meer gezien. Ik laat me verrassen rondom de A30. Tot slot het nieuws waarvan we allemaal bij de uitgeverij stil zijn geworden. Onze collega Jaap Schreijers is ons ontvallen. Een kort maar hevig ziekbed heeft hem geveld. Hij werd 85 jaar oud en werkte met veel energie tot april nog twee ochtenden in de week voor Keuken & Bad Techniek. Daarna werd hij ziek...héél ziek. Dat we hem zullen missen is misschien een cliché, maar om te versterken hoe diep onze gevoelens voor hem zijn, besloten we vlak voor het sluiten van deze editie een artikel aan hem te wijden. Wij zullen hem missen....

De voorplaat Tweevoudig wereldkampioen: Bosch ActiveWater Eco, zuinig met energie én water

Druk: Boom & van Ketel grafimedia, Haarlem Bladbegeleiding: Cindy Alkemade Copyright: De Schouw BV ISSN 1380 -7043

Bosch verenigt twee innovatieve technologieën in één apparaat: het ActiveWater waterbesparingsysteem en het unieke droogsysteem met zeoliet. Hierdoor komt Bosch weer een stapje dichterbij een duurzaam huishouden waar zowel zuinig wordt omgegaan met energie als met water! De ActiveWater Eco2 verbruikt slechts zeven liter water en heeft een recordbrekend laag energieverbruik van 0,73 kWh (bij een standaardprogramma). Tweevoudige besparingskampioen, Bosch ActiveWater Eco2

010269

KBT september 2010

04,05 Inhoud:04,05 Inhoud

09-09-2010

13:06

Pagina 4

6 11

6. Sphinx haalt de befaamde Italiaanse architect en industrieel designer Antonio Citterio naar ons land.

8. ‘Elica kan nòg meer individuele wensen vervullen’, aldus Martijn Schuurman van Gutmann Nederland in Genemuiden.

11. La Vita è Belle is de nieuwe huisstijl van Zanussi.

8 14 14. Volgens Arold Korst van ERBI is de consument de dupe van de crisis door afname van innovaties en ontwikkelingen.

KBT september 2010

04,05 Inhoud:04,05 Inhoud

09-09-2010

13:06

Pagina 5

U 19

M 19.

Huisbeurzen blijven jaarlijks hoogtepunt in de branche.

31. Mark van Hoof directeur Galvano BV en initiator van de Ideeënfabriek: ‘Ik mag wel zeggen dat de beurs het allerbeste resultaat heeft opgeleverd van alle beurzen waar wij ooit hebben geëxposeerd.’

22. 32. 35. 37, 41. 44. 46.

E 13. 16. 27. 45.

Column Theo van der Sande Personalia. Column Bart Weijers. Actualiteiten. Sanitairnoviteiten. Noviteiten.

Culinaire reis in Holland Haus 2010. Ook dit jaar staat Art of Kitchens vol innovaties. Een preview. De Ideeënfabriek: kleine beurs een groot succes! In Memoriam: De Nestor van Uitgeverij De Schouw is helaas niet meer.

KBT september 2010

06,07 Sphinx: basis KBT

09-09-2010

10:34

Pagina 6

Antonio Citterio

In het gebouw van het voormalige Radio Kootwijk zendstation op de Veluwe presenteerde Sphinx onlangs haar nieuwste collectie douchewanden “S44 by Antonio Cittero”. Om de introductie extra luister bij te zetten, kwam de befaamde Italiaanse architect en industrieel designer Antonio Citterio, in hoogsteigen persoon naar Radio Kootwijk om bij het Sphinx Citterio Event aanwezig te zijn en zijn visie plus designgedachte op de huidige en toekomstige trends op sanitairgebied toe te lichten. Wie dacht dat Sphinx dit gebouw op de Veluwe koos om wat meer naar het midden van het land te zitten en daardoor het event gemakkelijker bereikbaar te maken, heeft het mis. Er stak meer achter…

Sphinx haalt vermaarde Antonio Citterio naar ons land H

et Radio Kootwijk gebouw, is geheel opgetrokken in Art Deco stijl en ontworpen door nota bene de Maastrichtse (stadsgenoot van Sphinx) architect Julius Luthmann, die geïnspireerd werd door de vormen van de Egyptische Sphinx hetgeen nog duidelijk is te herkennen aan diverse details aan het gebouw. Mede daardoor wordt het bouwwerk ook wel Sphinx genoemd. Voor het sanitairbedrijf aanleiding genoeg om haar nieuwe collectie daar te tonen. Tijdens het Sphinx Citterio Event was een rondleiding via de series Sphinx 345 en Sphinx 420 door het fascinerende gebouw georganiseerd.

Metamorfose De bekende Italiaanse designer, architect en industrieel vormgever, op wiens naam een indrukwekkende lijst van projecten is te vinden, ontTWAPAL 140 WFMR D1 van Sphinx: Handgreep en handdoekhouder ineen.

KBT september 2010

06,07 Sphinx: basis KBT

09-09-2010

10:34

Pagina 7

door Inge Kalmann

wierp voor Sphinx een baanbrekende serie douchewanden, de Sphinx ‘S44 by Antonio Citterio’. De vormgever zei daarover: “Design speelt vandaag de dag een steeds belangrijkere rol, zeker ook voor de badkamer. Ruimte vormt voor mij een groot uitgangspunt, een echte uitdaging in al mijn ontwerpen.” Het object badkamer onderging na de Tweede Wereldoorlog immers ook een absolute metamorfose (van meestal tobbe en teil naar ontspanning- en wellnessruimte). Voor sommigen zelfs een heus statussymbool, maar voor de velen toch ook iets meer dan alleen een ruimte om zich in te wassen. Een echte badkamer, tegenwoordig nauwelijks nog weg te denken uit iedere woning (althans in de beschaafde wereld), is pas echt ontstaan rond het midden van de jaren ’50 van de vorige eeuw. Een huidige badkamer is een welsprekendheid in elk huis en mag tegenwoordig tevens meer zijn dan alleen maar simpel en functioneel..

KBT huisshow

1950 mm maakt de douchewanden toepasbaar op zowel een tegelvloer als een douchebak. Een fraaie verchroomde handgreep is tevens bruikbaar als handdoekhouder. De deuren kunnen naar binnen en naar buiten draaien.

Voorbeeld van een douchewand omlijsting toegepast bij een inbouw inloopdouchecabine uit de serie S 44 by Citterio van Sphinx.

Profielen weer terug Citterio putte uit het verle-

den, maar gaf zijn design wel een hedendaags gezicht. Met de douchewanden-serie S44 die Sphinx nu toonde, brak Citterio met alle huidige trends en greep terug naar profielen, die de eigenlijke hoofdrol spelen in zijn ontwerp. Zelf zegt hij daarover: “ Mijn architectuur en designs worden gekenmerkt door eenvoudige vormen. Ik zet de traditie voort van mensen als Charles Eames. Louis Kahn en Tadero Ando die voor mij lichtende voorbeelden zijn. Dat was altijd al zo en dat zal ook zo blijven.” Hoogglans aluminium en chroom worden op een exclusieve wijze met elkaar verenigd in de profielen van de serie douchewanden S44 by Citterio. Functie en vorm vinden elkaar in de douchewanden S 44 by Citterio van Sphinx. De standaardhoogte van

Douchewand omlijsting in chroom.

Antonio Citterio werd geboren in 1950 in Meda, nabij Milaan. Hij studeerde architectuur in Milaan en was reeds actief als industrieel ontwerper/designer in 1967. In 1981 vestigt hij zich als zelfstandig designer in een eigen Studio. Hij startte in 1999 in Milaan, samen met Patricia Viel, het bureau Antonio Citterio & Partners, dat zich bezighoudt met interieurdesign, binnenhuisontwerpen en grafiek. Reeds eerder ontwierp dit bureau badkamers voor Keramag Antonio Citterio is sinds 2006 professor aan de Academia Architectura dell Universita della Svizzera Italiana. Hij is lid van de Italian Design Council. In 2007 verwierf Citterio de Royal Designers for Industrie Award in London.

KBT september 2010

08,09 Asko: basis KBT

09-09-2010

10:36

Pagina 8

Afzuigkappen kunnen verrassender zijn dan vaak wordt gedacht. Een glazen keukenlamp met een krachtig afzuigelement rond de lamp bijvoorbeeld. Of een met leer beklede afzuiger. Het zijn niet vermoede details, die een afzuigkap tot een opvallend en mooi onderdeel van de (woon)keuken kan maken. Elica is een merk, dat de keukenventilatietechniek op een bijzondere wijze toepast. Integratie in een “wanddecoratie” of in een lampenkap bijvoorbeeld. Gutmann Nederland heeft het programma van Elica sinds kort in het assortiment.

‘ E L I C A K A N N O G M E E R I N D I V I D U E L E W E N S E N V E RV U L L E N ’

In afzuigkappen zijn verrassende exclusiviteiten te ontdekken D

e afzuigkap wordt door Elica tot een waar kunstobject getransformeerd. Dat is mede mogelijk gemaakt door het Evolution-systeem. Een door Elica gepatenteerd en extra compact “all-in-one”systeem. Met dit Evolution-systeem zijn luchtzuivering, halogeenlampen, de nieuwe Magic Wand-bediening en de zeer doeltreffende geur- en vetfiltering samengebracht in een kleine stalen cilinder. De kappen met dit Evolution-systeem hebben een sensorische elektronische touch-bediening. Heel veel techniek is samengebracht in een kleine stalen steel waarmee de kap wordt bediend. Even aanraken en de zuigkracht is geregeld. De onderkant aanraken en de sierverlichting of de verlichting boven het kookvlak gaat branden. Een verlichte ring aan de onderkant van de steel geeft door kleurveranderingen de status van de kap aan. Deze en nog meerdere com-

KBT september 2010

pacte techniek schept voor de ontwerper tal van mogelijkheden voor mooi en opvallend design.

Het Italiaanse merk Elica heeft naam en faam in de wereld. Twee jaar geleden werd het Duitse merk Gutmann overgenomen door Elica. Het assortiment van beide merken sluit naadloos op elkaar aan. Beide merken staan tevens voor innovatief design en maatwerk. Gutmann is de gedegen specialist op het gebied van keukenventilatie. Het merk heeft een enorme expertise op het gebied van afzuigen en heeft daarin in kwalitatief opzicht een zeer hoog niveau bereikt. Kwaliteit is de basis waarop Gutmann zijn producten realiseert. Elica is een designmerk, dat niet aan de kwaliteit voorbij gaat, maar daarnaast veel aandacht schenkt aan het “uiterlijk” van de ventilatieapparatuur en daarbij vaak nog onbetreden paden benut.

08,09 Asko: basis KBT

09-09-2010

10:36

Pagina 9

door Bert Witteveen

‘Ons assortiment is in vele opzichten veelzijdiger geworden. Gutmann met optimale kwaliteit en de producten van Elica in een vaak heel opvallende uitvoering. Elica streeft naar centralisatie van de distributie en heeft ons daarom gevraagd haar in Nederland te vertegenwoordigen’, vertelt Martijn Schuurman van Gutmann Nederland in Genemuiden. Een andere en zeker niet mindere reden dat Gutmann Nederland werd gevraagd voor vertegenwoordiging van Elica in ons land is, dat Gutmann Nederland een uitstekende serviceverlening en technische dienst heeft. ‘Wij hebben naast Gutmann ook de vertegenwoordigingen van Asko en Viking en een toevoeging van Elica is voor ons een goede aanvulling’, zegt Schuurman, die eraan toevoegt, dat alle merken de technische dienst, die vanuit Genemuiden opereert, roemen. ‘Elica is bij ons gekomen als moederbedrijf van Gutmann met het verzoek om ook Elica hier te gaan voeren. De Italianen zijn onder de indruk van de betrouwbaarheid van ons bedrijf in Genemuiden.’

Twee merken, die goed bij elkaar passen: ze zijn allebei van hoogstaande kwaliteit, bezitten beide geavanceerde technieken en hebben tevens een goed, mooi en soms opvallend design. Gutmann valt vooral op door de kwaliteit in afzuiging, Elica biedt daarnaast design. Martijn Schuurman wijst op de diverse afzuiglampenkappen van Elica. ‘Dit zijn recirculatiekappen, waarbij geen afzuigkanaal nodig is. Qua design is Elica wat extremer dan Gutmann. De merken vullen elkaar heel goed aan. Daarbij heeft Elica modellen, die prijstechnisch heel interessant zijn. We hebben met Elica iets heel attractiefs in huis gehaald. Daarbij kunnen we nu nog meer alternatieven bieden.’ Schuurman verzekert, dat Elica straks niet op iedere hoek van de straat te vinden is. ‘We bieden de dealers met Elica een exclusief product, waarmee men zich kan onderscheiden. Daarbij weten onze dealers zich geruggesteund door onze technische dienst. Hoe goed de producten ook zijn, de detaillist vindt het toch altijd geruststellend dat er een goede technische dienst is waarop hij kan terugvallen.’

actueel KBT afzuigkappen

Elica is een eigenzinnig merk, dat de nadruk niet alleen legt op techniek. Er wordt nog een tweede doelfunctie aan de afzuigkap toegevoegd: een esthetisch element. De producten van Elica krijgen hierdoor een opvallende, eigen functie in de keuken. Technisch heeft Elica exclusieve kwaliteiten zoals bijvoorbeeld het Elica Deep Silence-systeem, waarop het merk patent heeft. Dankzij dit systeem zijn de afzuigproducten van Elica zeer geruisloos. Bij lage zuigkracht zijn de kappen van Elica niet hoorbaar. Bij normaal gebruik garandeert het Deep Silence-systeem een geluidsreductie van 35 procent. Esthetische kwaliteiten zijn er in het Elica-programma voor iedere smaak. Dankzij het design krijgt de afzuigkap een karaktervolle status in de keuken. Het programmascala is zo uitgebreid, dat aan diverse keukenstijlen een passende invulling kan worden gegeven. Daarnaast kan aan vele persoonlijke wensen en smaken worden voldaan. De schitteringen van de glazen kap Victoria zijn fascinerend. Het “traditionele” glas in combinatie met de glimmende stalen afwerking en ondersteuning geven zowel de verlichtings- als de afzuigfunctie een bijzondere dimensie. ‘Het principe van louter nut wordt in model Victoria overschreden’, zegt de brochure in een simpele constatering. Ola is minder gecompliceerd wat betreft de samensmelting van materialen. Ola is simpel en basic in belijning en materiaal, waarin kleur een sterke visuele ondersteuning geeft aan de functie. Er is een Ola als hanglamp met afzuigvermogen, maar ook als afzuigende wandlamp. De uitvoering is in roestvrijstaal met vier kleurmogelijkheden.

OM Special Edition is een nieuw wandmodel. Een vierkant met een cirkel en een bovenlijn, die het apparaat met wat simpele lijnen optisch heel aantrekkelijk maakt. De uitvoering is in roestvrijstaal, gecombineerd met zwart of wit glas. De nieuwe Legend is opvallend rond van vorm, uitgevoerd in glanzend roestvrijstaal, gecombineerd met glas. Adagio is een aantrekkelijk downdraft afzuigsysteem in drie moderne uitvoeringen: wit glas, zwart glas en roestvrijstaal. Is het systeem verzonken in het keukenblad dan resteert er slechts een 2 mm hoge langwerpige strook, die een mooi decoratief element achter de kookplaat vormt. Opvallend is de geïntegreerde verlichting in de kap. In het uitgebreide programma vormen Solaris, Oxygène en Cube Light de meer gangbare modellen van de afzuigkap. Daarin moet ook het model Opera genoemd worden. Opera is een wandkap van 90 centimeter. De kap heeft randafzuiging. Deze afzuigtechniek in combinatie met de krachtige motor staat garant voor een plezierig gebruik. De kap heeft een minimalistisch design en is juis daarom zo aantrekkelijk. De bediening gaat via touch-control. ‘Een uitgebreid en mooi programma. Wij beleven de toevoeging van Elica aan ons programma dan ook als een bijzondere verrijking’, aldus Martijn Schuurman.

KBT september 2010

RVS Concepten ABK InnoVent is specialist in het ontwikkelen en produceren van unieke keuken-, sanitair- en interieurconcepten in hoogwaardig RVS. In samenwerking met o.a. keukenspeciaalzaken, architecten en interieurarchitecten leveren wij gestandaardiseerde en maatwerkoplossingen voor keukenventilatie, werkbladen, kookeilanden, -bruggen, sanitair, outdoor en verlichting. Zie voor aanvullende informatie onze site www.abk-innovent.nl

a | Plakhorstweg 12 NL-7008 AT | Doetinchem t | +31 [0]314-320910 f | +31 [0]314-320919 e | info@abk-innovent.nl w | www.abk-innovent.nl

11.008

MALAWA maatwerk concept, 4mm massief geslepen RVS werkbladen | NEERIM plafondunit in RAL9010. i-Cooking flexibel gaskook concept, waarbij branders klantspecifiek in het werkblad worden ge誰ntegreerd, bv in 4mm massief RVS, composiet of beton | ook als kookplaat beschikbaar.

i-Cooking induction nieuw! flexibel inductiekoken, waarbij 3 of 4 inductievelden in het werkblad worden ge誰ntegreerd, bv in 4mm massief RVS, composiet, Corian of beton.

11 Zanussi: basis KBT

09-09-2010

10:40

Pagina 11

door Maarten Zegstroo

KBT huisstijl

L A V I TA È B E L L A

Nieuwe huisstijl Zanussi Zanussi keert meer terug naar haar Italiaanse “roots”. Het sinds 1916 bestaande keukenmerk heeft een nieuwe huisstijl met de slogan “La Vita è Bella”. Een huisstijl die het merk nog meer cachet moet geven en de daadwerkelijke doelgroep hierdoor nòg beter zal aanspreken en dus ook afscheid zal nemen van de slogan: “Get Living!”

‘

als de consument. ‘Er liggen kansen in onze branche op de verfraaiingsmarkt. En we merken toch dat dealers dit steeds meer oppakken. Consumenten willen hun keuken nu niet geheel vervangen, maar wel renoveren, uitbreiden of de apparatuur vervangen. De Zanussi Zelections-verkoopkaart toont de prijs van basismodellen. En door te bladeren kan men de wensen van de consument makkelijk invullen. Hier komt dan een plusprijs naast te staan. Hierdoor is het overzichtelijker voor de consument.’

anussi doet het goed op dit moment’, vertelt commercieel directeur Marcel Kroone van Zanussi ons tijdens een gesprek op het hoofdkantoor in Alphen aan den Rijn. ‘We willen met de nieuwe huisstijl dezelfde positionering houden, dus we zijn niet op zoek naar een nieuwe doelgroep. Bovendien is het imago van Zanussi op dit moment prima. Zanussi is “value for money”. Zo hebben wij bijvoorbeeld al 18 jaar vlekvrij rvsapparaten. Zanussi staat voor een opstartmerk met oog voor design, maar is ook bekend door het onderscheidend vermogen.’ Maar waarom dan een nieuwe huisstijl? Kroone: ‘Wij van Zanussi zijn trots op onze Italiaanse afkomst. Dit stond vroeger voor goedkoop maar met design, maar de uitstraling van Italiaanse apparaten is flink verbeterd. Vandaar dat wij het imago van Italië willen hangen aan het merk Zanussi.’ Zanussi komt met een geheel nieuwe brochure, die er gelikt uitziet. ‘Kijk,’ zegt Kroone en wijst met zijn vinger naar het nieuwe logo, ‘Zanussi is een lang bestaand merk. Een écht Italiaans merk. We hebben bij het nieuwe logo ook de woorden “since 1916” geplaatst. Je moet echt weten dat Zanussi vooral de laatste 2 jaar in de lift zit. Daarnaast geven consumenten minder geld uit, maar willen ze eigenlijk geen concessies doen in design en moderne snufjes. Zanussi is voor die mensen een uitstekend merk, zo blijkt. Daarom vonden we ook dat de tijd rijp was om het imago van Zanussi nog eens extra te versterken met deze nieuwe huisstijl.’ Maar wat houdt La VIta è Bella dan in? Kroone: ‘Wij willen dat de consument gaat genieten van het leven. Tijd is schaars, dus laat Zanussi het werk doen.’ Kroone pakt vervolgens de Zanussi Zelections. Dit is een verkoopkaart voor apparatuur die het verkopen overzichtelijker moet maken voor zowel de verkoper

KBT actueel Neff scoort bij de consument De Consumentenbond publiceerde in het augustus 2010 nummer de resultaten van een grootschalig onderzoek naar welke merken in huishoudelijke apparatuur favoriet zijn bij consumenten, gebaseerd op hun persoonlijke ervaringen en oordelen. 7400 Deelnemers vulden de uitgebreide vragenlijst in over zeven verschillende productgroepen. Neff kwam in drie productcategorieën naar voren, te weten vaatwassers, ovens en magnetrons en scoorde daarin opvallend goed. Van de respondenten heeft ruim tweederde een vaatwasser, waarvan driekwart is ingebouwd. Neff doet het prima op ‘tevredenheid over prestaties’ (41%), maar opvallender is dat Neff het hoogst scoort bij de categorie ‘geen reparatie gehad’ (90%). Met een algemeen rapportcijfer van 7,9 scoort Neff bovengemiddeld (7,8). Verder blijkt dat Neff vaak aangeschaft wordt op aanraden van de dealer. Nog altijd is de magnetron heel populair in ons huishouden. 75% van de respondenten heeft er een en van 7 van de 10 respondenten heeft een combi-magnetron. Neff-eigenaren zijn van alle merken het meest tevreden over hun apparaat en geven het merk een 8,0, terwijl het gemiddelde blijft hangen op 7,7. Bijna 90% van de Neff-eigenaren heeft nog nooit een reparatie gehad. De inbouwovens zijn niet heel sterk vertegenwoordigd bij deze respondenten: 27% heeft er een die niet ingebouwd is in fornuis of magnetron. Desalniettemin komt Neff als tweede meest betrouwbare merk uit de bus met een algemeen rapportcijfer van 8,2, ver boven het gemiddelde van 7,8. Neff heeft bovendien de meeste tevreden eigenaren samen met Miele. Over het algemeen heeft men weinig met mankementen aan de over te maken, maar ook hier scoort Neff goed met 85% die ‘geen reparatie’ heeft gehad.

KBT september 2010

HET JUIST E F O R M A AT VOOR ST IJLVO L L E K E U K E NS

De nieuwe KeramiekXL® -bladen Ideaal voor extra grote bladen uit één stuk zonder naad.

Laat u inspireren op www.dekkerzevenhuizen.nl.

13 Holland Haus: basis KBT

09-09-2010

10:42

Pagina 13

door onze redactie

KBT küchenmeile

Culinaire reis in Holland Haus 2010 Het Holland Haus neemt in september tijdens de Küchenmeile 2010 de bezoeker mee op een culinaire “reis”. Voor de zesde keer presenteren Dekker Zevenhuizen, Keller Keukens, Miele en Whirlpool de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van keukens, werkbladen, apparatuur en accessoires in het Holland Haus.

Dekker Het thema van Dekker, de maatwerkbladenen accessoiresspecialist, is dit jaar ‘Amerika’ – omdat keukenland het land van de onbegrensde mogelijkheden is en de producten steeds groter worden. Zo introduceert Dekker Keramiek XL®: keramische platen die grote eilandbladen uit één stuk mogelijk maken. Ook is er een XL-uitvoering van een Lavanto®spoelbak uitgebracht. Maar niet alleen de producten, ook het aanbod is XL geworden. In het Holland Haus introduceert Dekker tal van noviteiten, zoals zeer opvallende designachterwanden met prints die perfect passen binnen de ecotrend. Verder is er een in eigen huis ontworpen afvalemmer waarmee slimmer gebruik wordt gemaakt van de 60-literzakken van Komo, en die door de gebruiker aangepast kan worden aan zijn smaak. En natuurlijk zijn er ook weer trendy kleuren Toplaminaat®, geavanceerde ledspots en innovatieve designkranen.

Keller Wie tijdens de “reis” door Holland Haus de

presentatie van Keller Keukens bezoekt, komt binnen in een bijzondere wereld. De gasten zullen worden ontvangen in een sfeer die de noviteiten van de Roosendaalse keukenfabrikant extra zal laten excelleren. Keller laat niet alleen nieuwe commerciële impulsen voor de keukenmarkt op het gebied van kleur, techniek en design zien. De presentatie staat ook in het teken van duurzaamheid, een ontwikkeling waar de keukenmarkt niet meer omheen kan. Keller heeft duurzaamheid hoog op de beleidsagenda gezet en zal haar invulling daarvan tijdens Holland Haus 2010 aan de keukenmarkt presenteren.

energieverbruik. Uniek bij de G 5000-serie afwasautomaten is de 3D-besteklade. Deze besteklade is in breedte, diepte en hoogte verstelbaar en daardoor ook uitermate geschikt voor bijvoorbeeld pollepels of gardes. Een aantal modellen beschikt over BrilliantLight. Vier Power-leds zorgen ervoor dat de complete binnenruimte van de afwasautomaat perfect wordt verlicht. Het in- en uitruimen van de rekken gaat daardoor merkbaar eenvoudiger en is een groot voordeel als het licht in de keuken niet ideaal is. Met een waterverbruik vanaf 7 liter en een energieverbruik van 0,83 kWh, introduceert Miele bovendien de zuinigste afwasautomaten ooit. Naast deze nieuwe serie G 5000-afwasautomaten zal Miele in het Holland Haus een aantal opstellingen met Con@ctivity tonen. Dit innovatieve systeem zorgt voor communicatie tussen afzuigkap en kookplaat, waarbij het afzuigproces automatisch wordt geregeld.

Whirlpool & Bauknecht

Het van oorsprong Amerikaanse merk Whirlpool mag natuurlijk niet ontbreken in de themazaal “Amerika” en is daar uiteraard samen met het merk Bauknecht te vinden. iXelium™ is wat de klok slaat voor Bauknecht. Bauknecht presenteert tijdens Holland Haus haar nieuwe range iXelium™ gaskookplaten. Dankzij revolutionaire techniek blijft het oppervlak van deze RVS-gaskookplaten glanzend en vlekkeloos en is het tevens bestand tegen krassen en hoge temperaturen. Vlaggeschip is de 75 cm gaskookplaat met de wokbrander links. Doe de iXeliumtest en overtuig uzelf. Daarnaast worden de ovens uit het topsegment van zowel Whirlpool als Bauknecht getoond. De Ambient Line voor Whirlpool met maar liefst 67 liter inhoud en het paradepaardje van Bauknecht: Kult, welke onlangs nog is bekroond met een Reddot Design Award. Tijdens Holland Haus ook volop aandacht voor de serie compacte stoomovens van beide merken en Whirlpool geeft tevens een voorproefje van een tweetal nieuwe compacte ovens met magnetronfunctie en een nieuwe 38 cm minimagnetron. Holland Haus is geopend van 19 tot en met 22 september 2010. U vindt het programma en de routebeschrijving op www.mow-hollandhaus.nl

Miele Een van de blikvangers die Miele Nederland zal tonen tijdens de Küchenmeile 2010 in het Holland Haus is een nieuwe generatie G 5000-afwasautomaten. Deze serie afwasautomaten staat garant voor nog meer comfort, een optimale ruimtebenutting en een lager

KBT september 2010

14,15 Erbi: basis KBT

09-09-2010

10:45

Pagina 14

E R B I I N V E S T E E RT I N RO B OT T E C H N O LO G I E E N R I C H T Z I C H N U O O K M E E R O P H

Arold Korst: ‘Consument de du crisis door afname innovaties e ontwikkelingen’ De Küchenmeile is in aantocht en zoals ieder jaar laten de bezoekers zich graag verrassen. Redactie Keuken & Bad Techniek bezocht Erbi in Alphen aan den Rijn om te vragen wat we van hen kunnen verwachten. ‘

rbi pakt sensationeel uit’, is de eerste reactie van Arold Korst, dga van Erbi. ‘Bezoekers zijn straks in Löhne getuige van het grootste kookeiland van Europa! Het kookeiland is in een ruimte van 250 vierkante meter groot en we laten meer zien dan alleen nieuwe kleuren. We nemen iedereen mee naar een nieuwe dimensie in koken.’ Dat klinkt veelbelovend uit de mond van de enthousiaste Korst. ‘Het gaat om échte noviteiten. Zaken die iets toevoegen aan de keuken. Ik beloof dat Erbi komt met een speeltuin aan ideeën die niet beperkt wordt tot het platte vlak.’ Op de vraag of Erbi dan met ‘over de top’-ideeën komt is Korst stellig. ‘Over smaak valt te twisten. Ook wat wij presenteren, maar het is zeker niet over de top... Het is

een productgroep aan de goede kant van de streep. Met Top Core® compact werkbladen denken we vernieuwing te brengen met een passende prijs-kwaliteitverhouding voor een brede doelgroep.’

Investeren Erbi heeft in 2010 ook op de werkvloer

niet stilgestaan. Korst vindt dat een organisatie ook in mindere tijden moet investeren. ‘De markt is 30 procent teruggelopen en bedrijven zijn zoekende hoe hier mee om te gaan. Wat je veel ziet is dat er met de marges gerommeld gaat worden. En eigenlijk leidt dat tot niets, want zijn er de afgelopen jaren hierdoor meer keukens verkocht? Nee, en het zorgt er ook niet voor dat we met betere keukens komen. Uiteindelijk is de consument de dupe van het spelen met de marges. Wat we hierdoor juist creëren is verdere uitstel van aanschaf. De consument raakt meer en meer gedesoriënteerd. De industrie bagatelliseert de situatie, de voorbeelden van ‘conditioneel joyriden’ stapelen zich op. Ik ben van mening dat het belangrijk is om je op dit soort momenten af te vragen wat je hier als ondernemer zelf aan kunt doen. Wat kun je zelf veranderen om beter met deze omstandigheid om te gaan?’ Erbi heeft, volgens Korst, bewust gekozen voor investeren in de toekomst. ‘Wij hadden ook stil kunnen blijven zitten door alleen op de kosten te letten en dergelijke. Maar wij hanteren een volstrekt contraire logica. Wij zijn dit jaar in omzet natuurlijk ook teruggelopen, maar we hebben wél geïnvesteerd in de aanschaf van een robot. Deze robot is slim, efficiënt en accuraat. We wilden toekomstvast innoveren in onze productie en de robot helpt daarbij.’ Volgens Korst ontkwam Erbi niet aan de aanschaf van deze Kuka-robot. ‘We waren op zoek naar nieuwe “Erbianen” (werknemers van Erbi met hart voor de zaak red.). Maar deze zijn er onvoldoende in de regio Alphen aan den Rijn, die al jaren te maken heeft met een historisch laag werkloosheidscijfer. Dit vraagstuk wilden we dus aanpakken, maar – belangrijker nog – tegelijkertijd nadenken over verdergaande productverbetering. Met deze robot denken we een geschikt antwoord te hebben gevonden op beide vraagstukken.’

De robot neemt veel werk uit handen en heeft vol-

gens Korst nog meer voordelen. ‘Hij doet natuurlijk wat je hem vertelt, zelfs om tien over zes ’s ochtends. Je kan

KBT september 2010

14,15 Erbi: basis KBT

09-09-2010

10:45

Pagina 15

door onze redactie

actueel KBT küchenmeile

EER OP HET MIDDENSEGMENT

dupe van es en me veel vertellen, maar niet iedere werknemer staat op dit tijdstip fit en wel te springen voor de opdrachten die de robot uitvoert. Bovendien zorgt deze robot voor een constantheid aan kwaliteit, zoals randen afwerken met een facet van 1 millimeter. Dit laatste is niet met de hand na te maken.’ Maar waren zijn Erbianen wel blij met de komst van de Kuka? ‘Daar wordt eerst wel een beetje met argusogen naar gekeken, maar het is niet zo dat ze vervangen worden. Ik heb de ervaring van mijn huidige personeel juist nodig. Daarnaast heb ik ze geschetst wat de situatie gaat worden, als het zou blijven zoals het was. Kunnen zij tot het 67e jaar dit zware werk doen? Niet zonder de Kuka was het antwoord, maar wel met de robot. Hier bij Erbi zorgt het ook voor meer toekomst voor de huidige werknemers en dat heeft in mijn overweging meegespeeld. De werknemers die ik nu rond heb lopen, wil ik namelijk graag behouden. Ze zijn erg goed in hun werk.’ Erbi heeft op dit moment één Kuka aangeschaft. Vanaf januari draaide de productie proef met de robot en vanaf mei werd hij operationeel. ‘In september gaat hij vol in productie’, aldus Korst. ‘Die proefperiode hadden we nodig om de puntjes op de i te zetten. De capaciteit van de robot moet 100 procent benut worden, en hierdoor moesten we wat zaken aanpassen op de werkvloer op logistiek gebied. De intentie is om aan het eind van dit jaar een tweede robot aan te schaffen.’ Korst hoopt dat de crisis snel op zijn eind raakt. ‘Dat hoop ik vooral voor de bladenindustrie. We zijn het enige land met een 30 jaar oude volwaardige werkbladenindustrie. Mijns inziens is dit nu aan het verpauperen. Je ziet namelijk dat sommige concurrenten ‘vluchten’ in inferieure werkbladen uit het buitenland. En dat is een absolute nederlaag voor onze Nederlandse bladenindustrie.’

werkblad in de keuken een hoogwaardige uitstraling. Dat maakt ons onderscheidend, terwijl we qua prijsstelling de vraag van mevrouw Jansen beantwoorden: een mooi en praktisch werkblad tegen een betaalbare prijs. En dat is ons doel: een keuken met smoel plus een keukenblad met gevoel’, vertelt Korst met een glimlach. ‘Op de Küchenmeile zullen we deze uitgebreide compact lijn tonen. Onze bezoekers zullen soms denken: “hoe krijgen ze het verzonnen?” Maar dat maakt een bezoek aan onze locatie in Löhne juist spectaculair’, besluit Korst. Erbi is te bezoeken van zondag 19 september tot en met donderdag 23 september in Löhne aan de Oeynhausener Straße 99.

Middensegment Erbi heeft een jaar geleden beslo-

ten om met meer producten het middensegment te betreden. Korst: ‘Met dit middenveld doel ik op 200 à 300 euro per lopende meter (bruto). Dit segment is dun bezet en wij konden dit niet afdoende vullen. Dankzij de robot kunnen wij hier beter op inspelen. Het is bijvoorbeeld gelukt om de compact platen (Top Core®, Green Core-Naturalia en Erbi Textiles) net als steen te vouwen. Dit gaat met hoge precisie en het geeft het

KBT september 2010

16,17 art of kitchens: basis KBT

09-09-2010

10:47

Pagina 16

Etna

Art of Kitchens

Ieder jaar staat tijdens de Küchenmeile een bezoek aan Art of Kitchens in Kirchlengern hoog in het vaandel in de keukenbranche. Op één locatie is veel te zien en te beleven. Bovendien is het verkrijgbare eten subliem te noemen. Ook dit jaar staat Art of Kitchens vol innovaties. Hieronder een kleine preview.

Etna Etna komt tijdens de Küchenmeile onder andere met de introductie van de inbouw koffiepadmachine. Het in te bouwen koffiezetapparaat heeft een RVS-design en zorgt in de keuken voor een opgeruimd werkblad. De compacte koffiepadmachine heeft een hoogte van 45 cm en bezit een uitneembaar waterreservoir voor liefst 15 kopjes koffie. Pelgrim Het merk Pelgrim toont het ‘Best of Seven’assortiment in Duitsland. Het Best of Seven-assortiment bestaat uit maar liefst zeven op elkaar afgestemde keukenapparaten van topkwaliteit. Dankzij de nis16

KBT september 2010

Pelgrim

hoogte van 45 cm kunnen alle apparaten geplaatst worden naast of boven elkaar om zodoende een mooi lijnenspel in uw keuken te creëren. Er zijn vele keuzemogelijkhedenbinnen het Best of Seven assortiment: (combi-) magnetrons, ovens, steamers en koffiemachines.

16,17 art of kitchens: basis KBT

09-09-2010

10:47

Pagina 17

door onze redactie

ATAG Met de ATAG QuliMax kunnen kookliefhebbers stomen, bakken, braden, grillen, opwarmen en ontdooien. Deze allrounder is als technisch hoogstandje de ideale aanvulling op een kookplaat. Bovendien is de combi-stoomoven bij inbouw uitermate geschikt om te combineren met de CaféMax, een koffiemachine met volautomatische cappuccinofunctie en

KBT küchenmeile

ten die de set van professionele tools perfect completeert.

Bontempi Omdat door de aswolk niet iedereen heeft kunnen genieten van de Bontempi noviteiten, zijn deze voor de klanten naar Kirchlengern gehaald. Bontempi komt met het Wave-concept. De hoogglanskeuken met ronde vormen is niet gelakt maar de fronten hebben een afwerking van stevig acryl. Buiten de Wave staat Bontempi het Menu-concept en de Ice & Wood. Tot slot is er een combinatie van mat glazen fronten en hoogglans gefineerde fronten. Pönninghaus Pönnighaus komt onder andere met

budget lak (Mistral PG3) en wat nieuwe kleuren voor de Polygloss-, Polymatt- en Melamine fronten.

Nueva Cocina

Nueva Cocina komt ook met nieuwe kleuren voor de Polygloss-, Polymatt- en Melaminefronten een speciaal aluminium front en een Hide en Slide oplossing voor de keuken.

met de CombiMax, een krachtige combitron met onderwarmte, dubbele hetelucht en draaispit. De apparaten uit deze lijn zijn verkrijgbaar in zowel RVS als Grafietzwart.

Arte di Granito Tijdens de Küchenmeile van 2010 introduceert Arte de nieuwe Silestone by Arte oppervlakte-afwerking 'Volcano'. Inmiddels is deze nieuwe afwerking in 5 kleuren opgenomen in ons assortiment. Volcano heeft een gestructureerd oppervlak, enigszins vergelijkbaar met de 'Antiek' afwerking bij ArteGraniet. Silestone by Arte in de Volcano afwerking behoudt echter haar antibacteriële eigenschappen en blijft eenvoudig in onderhoud. Ook tijdens de Küchenmeile 2010 zal Arte, ook in het kader van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, wederom ArteEco laten zien in verschillende kleuren.

ATAG

AEG AEG herschrijft haar design signatuur voor de

‘Neue Kollektion’ – een nieuwe range keukeninbouwapparatuur die minimalistische vormgeving vloeiend of elkaar afstemt en combineert met meer toegankelijke, interactieve bediening. AEG introduceert in september 2010 alle productgroepen nieuwe producten met een sterke design signatuur die verbindt, op elkaar afstemt en volledig in harmonie is met de gebruiker én de keuken. Waar bijvoorbeeld de interface rijk is aan informatie en uiterst krachtig de gebruiker in staat te stelt met het apparaat te werken, is de vormgeving ervan puur en eenvoudig, zodat het gebruik nooit ingewikkeld aanvoelt.

Grohe Binnen enkele seconden genieten van een kop thee, snel rijst koken en soep bereiden kan binnenkort met GROHE Red®. Onder deze naam introduceert Grohe twee nieuwe keukenkranen die beide kokend heet water leveren. De elegante keukenkraan GROHE Red® Mono is te gebruiken naast een reguliere keukenkraan. De tweede variant, de GROHE Red® Duo, is één kraan waarmee de gebruiker zowel koud, warm als kokend heet water kan tappen. Dit levert een flinke besparing van de werkbladruimte op. Beide varianten zijn uitermate veilig; ze beschikken over een geïsoleerde uitloop waardoor de kraan zelf niet warmer wordt dan de gekozen mengwater temperatuur. Bovendien zijn de kranen voorzien van een gecertificeerde kinderbeveiliging. AEG

AEG ‘Neue Kollektion’ omvat • ProCombi – een stoomoven voor nog smaakvollere gerechten. • ProFresh – een koelkast die levensmiddelen langer vers houdt. • ProClean – een afwasautomaat die vlekkeloos alle maten borden reinigt. • ProTex – een wasautomaat die zorgt voor een behoedzame, precieze wasbehandeling. • MaxiKlasse – oven met grote inhoud en nieuwe ‘airflow’ technologie met exacte temperatuurcontrole voor perfecte resultaten op elk niveau in de oven. • MaxiSense – de kookzone-vrije inductie kookplaat voor pannen van alle afmetingen. • Chrystal Line – de elegante, module range kookpla-

Grohe

KBT september 2010

Uw wijn altijd op de juiste drinktemperatuur Voor liefhebbers van goede wijnen is de wijnbewaarkast WKEes 553 een ideale aanvulling op de keuken. Op twee met telescooprails uittrekbare acaciahouten legplateaus kunnen maximaal 18 flessen onder ideale omstandigheden worden bewaard. De temperatuur kan met tiptoetsbediening tussen +5°C en +20°C worden ingesteld. Dankzij het brede

www.koelen.nl

temperatuurbereik kunt u kiezen om witte wijn of rode wijn op serveertemperatuur te bewaren. Het actief koolfilter zorgt voor een optimale luchtkwaliteit en de ventilatiekoeling creëert de ideale luchtvochtigheid. De deur met geïsoleerd veiligheidsglas biedt de beste bescherming tegen UV-straling. De deurgreep is verzonken waardoor het front

geheel vlak is. Hierdoor past de WKEes 553 met een nismaat van 45 cm perfect bij andere apparaten in een zogenoemde panorama opstelling. De LED verlichting is dimbaar. Voor meer informatie en documentatie kunt u contact opnemen met uw vertegenwoordiger of bel naar 0297 -23 99 23.

Liever een Liebherr

19,20 Hausmessen: basis KBT

09-09-2010

10:50

Pagina 19

door Bert Witteveen

actueel küchenmeile KBTKBTactueel

V E E L N I E U W S E N R E L AT I E B E VO R D E R E N D :

Huisbeurzen blijven jaarlijks hoogtepunt in de branche De Hausmessen van de keukenfabrieken die langs de A30 in Westfalen zijn gelegen, vormen nu meer dan tien jaar een jaarlijks hoogtepunt in de keukenbranche. In de laatste decennia van de vorige eeuw trof de keukenwereld zich nog op de grote keukenen meubelbeurs van Keulen. Die beurs werd echter te massaal en extreem kostbaar voor de fabrikanten. Daarom is destijds gekozen voor kleinschaliger exposities “ten huize” van de keukenfabriek. Het was meteen een succesformule. In een kleine week zoveel mogelijk keukennieuws opsnuiven, relaties verstevigen, nieuwe contacten aanknopen en uitwisselen van ervaringen. Dit bleek een doeltreffender impuls dan het groteske Keulen ooit heeft kunnen uitdelen. De Hausmessen blijken een uitstekende mix van informatie en gezelligheid, die zijn positieve uitwerking op de Nederlandse keukenspecialist niet mist. Iedereen doet met een bezoek aan een huisbeurs van één of meerdere fabrieken zijn voordeel. Nuttig en in de meeste gevallen ook nog gunstig voor de portemonnee. Van 18 tot 24 september bent u welkom bij de keukenbedrijven langs Küchenmeile A30 in het Duitse Westfalen.

ijden veranderen echter en juist nu er niet zo heel veel progressie in de branche te bespeuren valt, stabiliseert het bezoek aan Hausmessen. De oorzaak is heel begrijpelijk: het aantal keukenfabrikanten

Roger Klinkenberg

in Westfalen is sterk teruggelopen en de keukenspecialist wil in een economisch zwakke tijd zijn zaak liever niet lange tijd achtereen verlaten. Om de kosten te besparen wordt de naar de Küchenmeile reizende delegatie zo klein mogelijk gehouden. Dat zijn ongeveer de belangrijkste oorzaken van de stabilisatie van het aantal bezoekers. Maar: “Stilstand is achteruitgang” zegt een goed Achterhoeks spreekwoord. Er moet daarom wat gebeuren om de huisbeurzen volop in de kijker te houden, want ze zijn – hoe je het ook wendt of keert – uitstekende educatieve bronnen voor onze branche. ‘Je zou bijvoorbeeld kunnen denken aan eenmaal in de twee jaar een concentratie van activiteiten. Om het andere jaar dus een huisbeurs. Dan is er ook meer nieuws te melden en dan zullen de Hausmessen een grotere magneet voor de keukenspecialist zijn’, gelooft Ivo Metz, commercieel directeur van de VKG. Hij voegt eraan toe, dat deze concentratie tevens een meer betaalbare ontwikkeling zal zijn. Je kunt je afvragen of het financiële aspect voor sommige Westfaalse keukenfabrikanten wel zo zwaar weegt, nu een aantal fabrikanten heeft aangekondigd in januari weer op de internationale beurs van Keulen aanwezig te zullen zijn. Enerzijds heeft de lobby vanuit Keulen na zovele jaren eindelijk succes. Anderzijds denken ook de keukenfabrikanten “Stilstand is achteruitgang” en zoeken ze nu naarstig naar nieuwe afzetgebieden. Ze willen met hun aanwezigheid in Keulen hun gezichtsveld in de keukenwereld flink verbreden. Roger Klinkenberg, verkoopleider van Pronorm in de Benelux, geeft dat toe. ‘Pronorm gaat weer naar Keulen, maar dat gaat beslist niet ten koste van onze huisbeurs.’ Pronorm en Klinkenberg hechten veel waarde aan de jaarlijkse ontmoeting van klanten in het bedrijf. ‘Zo’n ontmoeting geeft een flinke prikkel aan zowel de verkopers en de vertegenwoordigers van de fabriek als aan de bezoekende keukenspecialist. In een tijd als deze is een positieve prikkel belangrijk, zo niet noodzakelijk. Een dergelijke prikkel mag je best jaarlijks geven en ontvangen. Eenmaal in de twee jaar zou dat onvoldoende effect sorteren’, gelooft Roger Klinkenberg.

KBT september 2010

19,20 Hausmessen: basis KBT

09-09-2010

10:50

Pagina 20

KBT küchenmeile Wim Wansing van Nieburg is ongeveer dezelfde mening toegedaan. Wansing is gematigd positief over de ontwikkelingen. Logisch, want Nieburg heeft een vastere voet op Nederlands bodem gekregen. Er zijn momenteel zelfs drie Nieburg-vertegenwoordigers in Nederland werkzaam. ‘De automatisering van de moderne keukenfabrikant is zover doorgevoerd, dat de meeste bedrijven hun capaciteiten momenteel niet volledig kunnen benutten en dan ga je vanzelfsprekend naar nieuwe markten op zoek. Keulen is daarvoor een heel belangrijk, zo niet het allerbelangrijkste internationale platform’, zegt Wim Wansing, die echter eveneens vindt, dat de Hausmessen niet ten koste van Keulen naar een tweejaarlijkse gebeurtenis moeten gaan.

grijs komt in de mode. Al deze kleuren zijn toegespitst op de Benelux-markt.’ De keukens van Pronorm zijn completer geworden. ‘Rijker’, verduidelijkt Rob Klinkenberg. ‘De afwerking is nog beter en correcter. Er is een grotere variatie en er zijn variabele planningsmogelijkheden. We plaatsen de keuken in de dag van vandaag. De moeilijkheid en tevens het voordeel van onze tijd is, dat de keuken volop in beweging is. Er gebeurt wat, er gebeurt momenteel zelfs heel veel en dat is heel positief.’

Roger Klinkenberg wijst er daarbij op, dat de consument de laatste jaren dank zij internet een wijdere blik heeft. ‘De consument heeft al veel zelf ontdekt. Op die indrukken en wensen, die de consument al bezit terwijl hij bij je de zaak binnenstapt, moet je als detaillist goed kunnen anticiperen. Je moet dus goed op de hoogte zijn en van wanten weten. Een bezoek aan de huisbeurzen houdt je spits. Je hebt daardoor een betere beheersbaarheid van je vakkennis. Een keuken wordt meer en meer net als de kledingmode: telkens weer wat nieuws. De keuken is in beweging’, aldus Klinkenberg. ‘Er gebeurt veel, we zijn positief gestemd en dat willen we jaarlijks via de Hausmesse maar al te graag uitdragen.’ ‘Zouden we in deze tijd van stagnering in de woningbouw en consumenten, die hun hand veelal op hun knip (portemonnee) houden afhankelijk zijn van de markten in Europese landen, dan zag het er bij Eggersmann niet rooskleurig uit’, verklaart Okko Bos. Hij is echter niet ontevreden. ‘En hebben we vooral te danken aan exportlanden buiten Europa. In Azië – en dan denk ik bijvoorbeeld aan India - is groei te scoren. Brazilië vormt ook zo’n groeimarkt. De Europese markten zijn momenteel te grillig om er je paard op te verwedden.’ Bos kan dan ook begrijpen dat de top van Eggersmann, net als veel andere keukenmerken uit Westfalen, heeft besloten om in januari op het wereld-keukenplatform in Keulen te pronken. ‘De huisbeurzen blijven echter. Dat is ook noodzaak, want in die septemberweek wordt de band tussen fabrikant en dealers verstevigd. Je ontmoet er elkaar, bespreekt de toekomst en wisselt elkaars visie over bepaalde keukenprogramma’s uit. Dat is en blijft belangrijk en aan deze belangrijkste elementen van de Hausmesse kan Keulen niet voldoen. We moeten het zo zien: voor Keulen is een andere taak weggelegd. Daar moeten nieuwe markten ontgonnen worden.’ Pronorm laat op de komende huisbeurs een vernieuwd greeploos programma zien. ‘Greeploos blijft belangrijk. Daarbij passen we nu veel andere materialen toe.’ Klinkenberg is tevens in zijn sas met de nieuwe kleuren. ‘Natuurlijke kleuren, aardetinten en vooral het nieuwe

KBT september 2010

Okko Bos

Wim Wansing

Nieburg is in het afgelopen jaar in een stroomversnelling terecht gekomen. Volgens Wim Wansing vooral dank zij de nieuwe directeur Frank Hesseldieck. ‘Deze man komt weiliswaar niet uit de keukenhoek, maar laat wel een andere en zeer frisse wind door het bedrijf waaien. Dankzij hem komt het bedrijf uit de sleur. Hij heeft voor zeer innoverend werk gezorgd en stimuleert het inslaan van nieuwe wegen.’ Op de komende huisbeurs van Nieburg is bijvoorbeeld een complete zelfstandige keuken te zien. Een keuken, die je zo kunt plaatsen en die dus kan meeverhuizen. In Duitsland wordt de keuken al sinds jaar en dag als meubelstuk gezien, dat je bij vertrek uit een woning meeneemt. Dit idee heeft Nieburg verfijnd. De leidingen zitten in de wand verwerkt. Er is dus niets meer weg te werken. In een doosje zitten alle aansluitingen, die gemakkelijk ingeplugd kunnen worden. Wansing gelooft, dat zo’n verhuisbare keuken in Nederland de gangbare tradities kan doorbreken. ‘Je hebt geen loodgieter nodig en alle elementen zijn flexibel in te pluggen.’ Wansing verwacht de komende maanden en jaren een totale gedachtenommekeer. Nieuw is ook de ondersteuning, die Nieburg de keukenspecialist wil bieden. ‘Bij veel zaken is op diverse fronten een steuntje in de rug welkom. Die steun kan op een heel breed vlak liggen. Het is fijn dat een keukenspecialist zich geruggesteund weet. Zeker nu er vaak zo’n grote druk van keukenketens wordt gevoeld.’ Nieburg heeft veel nieuwigheden in het programma. Leisteenfronten, oud hout en nabootsing van glas. Deze glaslook heeft als voordeel dat deze fronten niet zo zwaar zijn als fronten met echt glas. Daarbij zijn deze Nieburg-glaslookfronten niet breekbaar. Eggersmann werkt langzaam maar zeker naar het duurdere marktsegment, waar het merk zich duidelijk wil profileren. ‘We hebben in het nieuwe programma van alles voor klanten, die aan wat anders dan hoogglans toe zijn. Eggersmann borduurt verder op het succesvolle programma van stenen keukens. Verder hebben we stijlkeukens in allerlei modellen en nieuwe fronten in kunststof, gecombineerd met aparte houtsoorten.’ Okko Bos belooft, dat er heel wat nieuws te ontwaren is langs de Küchenmeile A30. ‘Veel noviteiten, maar heel belangrijk is ook, dat de koffie of wat anders altijd klaar staat. En daarbij dan altijd een gezellig, maar ook zo nuttig gesprek over keukens en heel veel meer. Zo’n weekje Hausmesse vergt wat tijd, maar je krijgt er ook heel veel voor terug.’

Arte di Granito bv | Maisdijk 4 5704 AV Helmond | T 0492 580500 | info@artedigranito.nl | www.artedigranito.nl

susteenability by Arte

Duurzaam ondernemen volgens Arte Maatschappelijk verantwoord, met oog voor de toekomst Geniet van Arte. Een belofte die wij onder andere invulling geven middels

streng geschei足den, indien mogelijk hergebruikt en 100% CO2-neutraal

een verantwoord en duurzaam ondernemings- en productie足beleid. We

opgehaald en verwerkt. Arte biedt u levenslange garantie en gegarandeerd

werken al jaren volgens het zogenaamde Maatschappelijk Verantwoord

duurzaam genie足ten. Een zekerheid waarop u, maar ook uw klanten, een

Ondernemen principe: People, Planet, Profit. Zo maakt Arte gebruik van

leven lang kunnen vertrouwen. Op Arte kunt u bouwen. Nu en in de toekomst.

een geavanceerd waterzuiverings足systeem, worden onze afvalstromen

Een gezonde toekomst, samen met u.

Graag verwelkomen we u bij Art of Kitchens en Ballerina van 18 t/m 24 september 2010.

ARTE0113-GA susteenab 230x300.indd 1

26-08-2010 11:49:52

22 Column vdSande: basis KBT

09-09-2010

10:50

Pagina 22

door Theo van de Sande

KBT column

K L A N TG E R I C H T H E I D :

De keukenspeciaalzaak Als verkooptrainer leer ik verkopers hoe ze beter om kunnen gaan met hun klanten. Als consument heb ik vrijwel elke dag te maken met verkopers, helpdeskmedewerkers en ondernemers. In deze columns ga ik als consument en als trainer in op het onderwerp klantgerichtheid. Verkopers, ondernemers en fabrikanten zijn klantgericht wanneer ze zich richten op hun klanten en met de klanten meedenken. Ze moeten de “wensen” van de klant ontdekken en de “problemen” van de klant oplossen.

nkele weken geleden verzorgde ik een verkooptraining voor keukenverkopers in de buurt van Apeldoorn. Vanwege files vertrek ik altijd vroeg. Vroeg genoeg om nog een keukenspeciaalzaak in het midden van het land te kunnen bezoeken. Mij inspireert zo’n bezoek altijd om extra scherp te zijn bij de verkooptraining voor keukenverkopers. Ik kom terecht bij een keukenspecialist in een klein stadje in het centrum van ons land. Qua omvang passen de zaak en het leuke stad prima bij elkaar. Qua opstelling een stuk of 5 keukens. Vanuit de etalage kan ik de verkoopster al zien. Een keurige mevrouw van rond de 50. Ik loop de zaak binnen en wordt bijzonder vriendelijk begroet door de dame. Ze spreekt me snel aan en ik vertel haar dat mijn vrouw bij de kapper zit en dat wij op zoek zijn naar een nieuwe keuken. De dame, voor het gemak noem ik haar Gerda, vraagt wat ik mooi vind. Dat is in dit geval niet moeilijk; het overzicht in de zaak is prima……. Ik loop naar een zwarte eikenhouten keuken met een licht blad. ‘Dit vind ik wel mooi’, zeg ik. Gerda komt zonder te vragen direct met alternatieven voor de eikenhouten kasten. Ook geeft ze aan dat de kasten vervangen kunnen worden door laden en dat het blad in wel 15 kleuren kan. Helaas stelt Gerda geen enkele vraag aan mij. Ik denk dat het belangrijk voor haar zou kunnen zijn uit te zoeken wat mijn plannen zijn voor de keuken. Waarom ik ga vernieuwen wordt bijvoorbeeld niet gevraagd; laat staan vragen naar mijn huidige keuken en naar mijn wensen. Je zou denken dat Gerda mij als klant niet interessant vindt. Toch blijft ze uitermate vriendelijk en enthousiast. Zeker als ik vragen ga stellen over de dikte van het keukenblad. Er wordt uitvoerig een verhaal verteld over verschillende werkbladen, het gewicht ervan, het transport en ga zo maar door. Telkens komt Gerda met veel productinformatie.

KBT september 2009

Drs. Theo van de Sande heeft sinds 1990 een eigen trainingsbureau op het gebied van commerciële trainingen. Zelf verzorgt hij trainingen en presentaties op het gebied van verkoop en klantgerichtheid. Hij traint zowel retail als business-tobusiness. www.vandesandecommercieletrainingen.nl Na een half uur zie ik helaas door de bomen het bos niet meer. Ik geef aan dat mijn vrouw inmiddels wel klaar zal zijn bij de kapper en ik bedank Gerda vriendelijk voor de informatie. Ik hoop stiekem dat Gerda mij gaat “binden” middels een afspraak of minimaal een visitekaartje en uitnodiging om samen met mijn vrouw een afspraak te maken. Er gebeurt echter helemaal niets. Qua vriendelijkheid voldoet Gerda prima. Ze heeft ook een meer dan volledige kennis van de keukens die ze verkoopt. Interesse in mij en mijn situatie ontbreekt echter volledig. Gerda is productgericht en denkt dat ze hiermee keukens kan verkopen. Ja, wellicht bij een bestaande klant, maar niet bij een nieuwe klant. Het is op dit moment verdomd lastig om mensen in je showroom te krijgen. Zodra ze er echter zijn zul je als keukenverkoper de klant alle aandacht moeten geven. Je zult klanten het idee moeten geven dat jij er voor hen bent en niet voor jezelf. Doe je dit niet dan gaat de klant naar een ander en die verkoopt wel. Nou zult u misschien zeggen: “Ja, jij bent alleen gekomen, jij zou toch nooit alleen die keuken hebben gekocht, zonder je vrouw!” Klopt, alleen ik zou wel terugkomen met mijn partner indien de Gerda’s van deze wereld mij aandacht geven en interesse hebben. Omdat dit niet het geval is en ik op geen enkele manier wordt “gebonden” komen wij beiden niet meer terug.

het koken wacht WEL DE PERFECTE zaterdagmiddag

NIET. Het leven is te kort om je druk te maken over saaie klusjes. Daarom zijn al onze apparaten ontworpen om het u makkelijker te maken. In de koelkast blijft alles langer vers, met â&#x20AC;&#x2DC;n all-in-one oven zijn gerechten zo klaar en de vaat kunt u gerust aan de afwasautomaat toevertrouwen. En omdat onze inbouwapparaten eenvoudig zijn te bedienen, kosten ze u weinig tijd ĂŠn energie. Zodat u meer leukere dingen kunt doen.

www.homecenterofthebrands.nl

Zanussi assortiment bi ad KBT 230x300.indd 1

www.zanussi.nl

03-09-10 13:51:54

Tijdelijk Con@ctivity t.w.v. € 540,- cadeau Bij aankoop van een oven/combimagnetron, kookplaat én afzuigkap van Miele Bij aankoop van een oven/combimagnetron, kookplaat én afzuigkap van Miele krijgen uw klanten Con@ctivity-communicatiemodules t.w.v. € 540,- cadeau. Con@ctivity is het innovatieve systeem van Miele voor communicatie tussen afzuigkap en kookplaat, dat zorgt voor een automatisch geregeld afzuigproces. Altijd het juiste afzuigvermogen

t.w.v. € 540,- cadeau. Con@ctivity

DA 6290 W, DA 422, DA 429 en DA 428.

Met Con@ctivity wordt, na inschakeling van

is het innovatieve systeem van Miele voor

Inductiekookplaten

de kookplaat, de afzuigkap automatisch

communicatie tussen afzuigkap en kookplaat,

KM 6383, KM 6382, KM 6380, KM 6352,

ingeschakeld. De afzuigkap doet hierbij

dat zorgt voor een automatisch geregeld

KM 6351, KM 6346, KM 6342, KM 6340,

geheel zelfstandig zijn werk, waardoor altijd

afzuigproces.

KM 6317, KM 6314 en KM 6313.

het juiste afzuigvermogen wordt gerealiseerd. Uw klanten kunnen hun aandacht richten op het koken zelf. Bovendien blijft het bedieningspaneel van de afzuigkap merkbaar schoner, want het regelen van het vermogen

“Het innovatieve systeem voor communicatie tussen kookplaat en afzuigkap”

HiLight-kookplaten KM 5864 en KM 5856. Actievoorwaarden Deze actie is uitsluitend geldig indien de oven/combimagnetron, kookplaat en af-

met vette vingers is overbodig. Besturing via communicatiemodules

zuigkap van Miele in Nederland gelijktijdig

De besturing vindt bij Con@ctivity plaats

zijn gekocht én geleverd in de periode van

met behulp van communicatiemodules, die

15 september 2010 tot en met 31 augustus

probleemloos in de betreffende apparaten

2011. Deze actie geldt alleen voor kookplaten

kunnen worden ingebouwd. Informatie wordt

en afzuigkappen van Miele die Con@ctivity

uitgewisseld via het elektriciteitsnet (Power-

voorbereid zijn. De Con@ctivity-communica-

line-technologie), zodat een aanvullende

tiemodules zijn niet inwisselbaar voor contant

aansluiting niet nodig is. En omdat ook een

geld. De besturingskabel XKM, benodigd bij

automaat zich uiteraard naar de gebruiker

de afzuigkappen DA 289 en DA 489, is in de

moet richten, kan de afzuigkap vanzelfspre-

actie inbegrepen. Per consument, bedrijf of

kend op elk gewenst moment met de hand

instelling kan slechts eenmaal van deze actie

worden gecorrigeerd. De Miele-afzuigkap

gebruik gemaakt worden.

dient te worden voorzien van communicatieAutomatisch proces

module XKM 2000 DA, de Miele-kookplaat

Met Con@ctivity heeft Miele een systeem

van communicatiemodule XKM 2100 KM.

ontwikkeld dat pas actief wordt als de om

Voor de afzuigkappen DA 289 en DA 489 is

standigheden er om vragen. Na inschakeling

tevens de besturingskabel XKM nodig.

van de Miele-kookplaat wordt de verlichting van de Miele-afzuigkap ingeschakeld. Korte

Con@ctivity is toe te passen op de volgende

tijd later wordt de afzuigkap ingeschakeld

Miele-apparaten:

op een stand die afhankelijk is van het aantal

Eilandschouwafzuigkappen

gebruikte kookzones, van de ingestelde

DA 5000 D, DA 5330 D, DA 424 (Vario-

vermogensstanden en van de kooktijd.

systeem), DA 420 Vario-systeem, DA 5620 D,

Na de bereiding volgt met Con@ctivity een

DA 5590 D, DA 6290 D (UL), DA 430 VarioTec,

automatische nalooptijd. Daarna worden de

DA 5100 D (UL) en DA 420 (UL).

afzuigkap en de verlichting uitgeschakeld.

Wandschouwafzuigkappen

Bij aankoop van een oven/combimagnetron,

DA 6000 W, DA 5330 W, DA 5320 W,

kookplaat én afzuigkap van Miele krijgen uw

DA 5590 W, DA 5690 W, DA 489, DA 289,

klanten Con@ctivity-communicatiemodules

DA 5190 W, DA 439 VarioTec, DA 249,

XKM 2000 DA

XKM 2100 KM

* Deze actie geldt alleen voor kookplaten en afzuigkappen van Miele die Con@ctivity voorbereid zijn.

Miele Nederland B.V., De Limiet 2, 4131 NR Vianen, Telefoon (0347) 37 88 89, www.miele.nl

LAMA_99933_Advertorial Con@ctivity_460x300.indd 1

9/9/10 2:03:19 PM

t.w.v. € 540,- cadeau. Con@ctivity

DA 6290 W, DA 422, DA 429 en DA 428.

Met Con@ctivity wordt, na inschakeling van

is het innovatieve systeem van Miele voor

Inductiekookplaten

de kookplaat, de afzuigkap automatisch

communicatie tussen afzuigkap en kookplaat,

KM 6383, KM 6382, KM 6380, KM 6352,

ingeschakeld. De afzuigkap doet hierbij

dat zorgt voor een automatisch geregeld

KM 6351, KM 6346, KM 6342, KM 6340,

geheel zelfstandig zijn werk, waardoor altijd

afzuigproces.

KM 6317, KM 6314 en KM 6313.

“Het innovatieve systeem voor communicatie tussen kookplaat en afzuigkap”

HiLight-kookplaten KM 5864 en KM 5856. Actievoorwaarden Deze actie is uitsluitend geldig indien de oven/combimagnetron, kookplaat en af-

met vette vingers is overbodig. Besturing via communicatiemodules

zuigkap van Miele in Nederland gelijktijdig

De besturing vindt bij Con@ctivity plaats

zijn gekocht én geleverd in de periode van

met behulp van communicatiemodules, die

15 september 2010 tot en met 31 augustus

probleemloos in de betreffende apparaten

2011. Deze actie geldt alleen voor kookplaten

kunnen worden ingebouwd. Informatie wordt

en afzuigkappen van Miele die Con@ctivity

uitgewisseld via het elektriciteitsnet (Power-

voorbereid zijn. De Con@ctivity-communica-

line-technologie), zodat een aanvullende

tiemodules zijn niet inwisselbaar voor contant

aansluiting niet nodig is. En omdat ook een

geld. De besturingskabel XKM, benodigd bij

automaat zich uiteraard naar de gebruiker

de afzuigkappen DA 289 en DA 489, is in de

moet richten, kan de afzuigkap vanzelfspre-

actie inbegrepen. Per consument, bedrijf of

kend op elk gewenst moment met de hand

instelling kan slechts eenmaal van deze actie

worden gecorrigeerd. De Miele-afzuigkap

gebruik gemaakt worden.

dient te worden voorzien van communicatieAutomatisch proces

module XKM 2000 DA, de Miele-kookplaat

Met Con@ctivity heeft Miele een systeem

van communicatiemodule XKM 2100 KM.

ontwikkeld dat pas actief wordt als de om

Voor de afzuigkappen DA 289 en DA 489 is

standigheden er om vragen. Na inschakeling

tevens de besturingskabel XKM nodig.

van de Miele-kookplaat wordt de verlichting van de Miele-afzuigkap ingeschakeld. Korte

Con@ctivity is toe te passen op de volgende

tijd later wordt de afzuigkap ingeschakeld

Miele-apparaten:

op een stand die afhankelijk is van het aantal

Eilandschouwafzuigkappen

gebruikte kookzones, van de ingestelde

DA 5000 D, DA 5330 D, DA 424 (Vario-

vermogensstanden en van de kooktijd.

systeem), DA 420 Vario-systeem, DA 5620 D,

Na de bereiding volgt met Con@ctivity een

DA 5590 D, DA 6290 D (UL), DA 430 VarioTec,

automatische nalooptijd. Daarna worden de

DA 5100 D (UL) en DA 420 (UL).

afzuigkap en de verlichting uitgeschakeld.

Wandschouwafzuigkappen

Bij aankoop van een oven/combimagnetron,

DA 6000 W, DA 5330 W, DA 5320 W,

kookplaat én afzuigkap van Miele krijgen uw

DA 5590 W, DA 5690 W, DA 489, DA 289,

klanten Con@ctivity-communicatiemodules

DA 5190 W, DA 439 VarioTec, DA 249,

XKM 2000 DA

XKM 2100 KM

* Deze actie geldt alleen voor kookplaten en afzuigkappen van Miele die Con@ctivity voorbereid zijn.

Miele Nederland B.V., De Limiet 2, 4131 NR Vianen, Telefoon (0347) 37 88 89, www.miele.nl

LAMA_99933_Advertorial Con@ctivity_460x300.indd 1

9/9/10 2:03:19 PM

Koken volgens Siemens: alle vrijheid op het culinaire vlak.

Siemens inductiekoken is snel, veilig en gemakkelijk – en nu ook heel ﬂexibel. Op de ﬂexInduction-zone plaatst u elk formaat pan in een opstelling naar wens. De innovatieve kookplaat herkent van de pannen automatisch het aantal, de vorm en de grootte. U stelt voor iedere pan nauwkeurig de gewenste temperatuur in. Kijk op www.siemens-home.nl.

The future moving in.

Inductie_adv_KBT.indd 1

10-09-10 10:03

27,28,29 ideee?nfabriek: basis KBT

09-09-2010

10:54

Pagina 27

door Inge Kalmann

KBT beurzen

De Ideeënfabriek

Kleine beurs, groot succes Begin juni werd in “De Fabrique” aan de Westkanaaldijk te Utrecht een relatief kleine, drie dagen durende, sanitairbeurs gehouden onder het motto: De Ideeënfabriek. Zij was georganiseerd door groothandel Galvano BV. uit Eindhoven. Deze Galvano huisbeurs met de grote, in Nederland, vertegenwoordigde merken was hoofdzakelijk gesponsord door Villeroy & Boch, Sphinx/Keramag en Grohe.

Een aantal van de standhouders had dit jaar niet deelgenomen aan de tweejaarlijkse VSK vakbeurs in Utrecht en zag in deze Ideeënbeurs een nieuwe uitdaging. De exposanten waren opgetogen en tevreden over het goed bezochte en succesvolle evenement. De Fabrique was van een oude afgedankte productiehal omgetoverd in een aangeklede, maar zakelijke, aangename sfeer met het doel iedere bezoeker nieuwe ideeën te laten opdoen.

VILLEROY & BOCH

Tijdens de beurs werden de belangrijkste noviteiten van 2010 getoond. Villeroy & Boch had groots uitgepakt en liet een aantal markante nieuwigheden zien. Sanne

Sanne Hermesen, marketing manager bij V&B en Karen Baelde, PR-manager in de stand van Villeroy & Boch in Utrecht.

Er was ook voor drankjes en hapjes gezorgd in de aangrenzende ruimte van de beurs.

KBT september 2010

27,28,29 ideee?nfabriek: basis KBT

09-09-2010

10:54

Pagina 28

Hermsen van V&B zei zeer tevreden te zijn over de gekozen locatie en de respons van de bezoekers op de geëxposeerde noviteiten.

benodigdheden hiervoor zijn door Villeroy & Boch leverbaar. Tot slot behelst Subway 2.0 een uitgebreide badkamermeubel-collectie, met allerlei varianten van onderbouw wastafelkastjes tot vrijstaande kasten open en/of gesloten in diverse kleuren. Kortom alle producten voor een badkamer op maat en naar eigen behoefte en kleurkeuze zijn aanwezig. Info: www.villeroy-boch.com

GROHE

Jan van Scherpenzeel, Sales Promotion & Advertising Manager van Grohe Nerderland BV vertelt ons bij een fleurig rijtje in het oog springende nieuwe, gekleurde douches. ‘Er is veel belangstelling voor alle nieuwe producten en wij zijn blij met deze beurs. Hij voegt weer een uitdaging toe om onze nieuwe producten te tonen.’ De Rainshower handdouches uit de ‘Icon Collection’, tot nog toe slechts in chroom en wit/groen leverbaar,

“Subway 2.0” is een collectie die geschikt is voor alle leeftijden. De vormen van het half ronde model voorkomt het stoten aan hoeken. Het keramische materiaal van het sanitair bestaat uit Ceramicplus, waardoor vuil zich nauwelijks kan hechten, hetgeen in kosten en moeite scheelt bij het poetsen (minder water en schoonmaakmiddelen nodig). Ook de toiletten zijn zeer onderhoudsvriendelijk, doordat de zitting eenvoudig kan worden verwijderd en zelfs, bij wijze van spreken, in de vaatwasser zou kunnen…Tevens levert het geruisloos sluiten van het toiletdeksel, dankzij de Soft Closing technologie, zeker ook zijn voordelen op. Zelfs een Wellness-kamer is met de Subway 2.0 in te richten. Alle

Dubbele wasbak van Villeroy & Boch

Jan van Scherpenzeel van Grohe Nederland.

Subway badkamer

zijn ook in de vrolijke kleuren geel, oranje, rood, roze, paars en blauw verkrijgbaar. Ze hebben een diameter van maar liefst 14,5 cm. Ondanks de ringvormige douchekop met de opening in het centrum is een perfecte waterstraal gegarandeerd. Tevens wordt met deze douches ook nog water bespaard. Kalk die de gaatjes van een douchekop kunnen verstoppen, krijgt bij deze Rainshowe Icon Collectin geen kans, dankzij de flexibele sproeigaatjes. Info: www.grohe.nl

ALAPE

Ook in de stand van Burgmans Sanitair viel nieuws te ontdekken. Zo komt het Zwitserse merk Alape uit met de ‘Crystalline’ wastafels. Deze hebben een vierkante vorm die net iets meer flair heeft dan wat men noemt: minimalisme. De serie bestaat uit wastafels in opzet- en inbouwmodellen. Ze zijn vervaardigd uit geglazuurd staal en hebben een flauw piramidevormig interieur met een eveneens vierkant afvoerplaatje. Bij de opzet modellen komt de piramidevorm duidelijker uit dan bij de inbouwmodellen. De Crystalline- waskommen zijn standaard leverbaar in de afmetingen 400 en 800 mm en uitsluitend in wit. Voor de projectsector en horecabedrijven ontwikkelde

KBT september 2010

27,28,29 ideee?nfabriek: basis KBT

09-09-2010

10:54

Pagina 29

KBT beurzen Crystalline Einbaubecken, in vierkante inbouw wasbak.

Alape de uiterst sober gevormde, maar zeer functionele componenten ‘Alape Systemen A1 en A2’ die modulair zijn op te bouwen met rechthoekige wastafels met een ruime aflegruimte en aan te vullen met een variëteit aan elementen. Onder de relatief kleine waskom is bijvoorbeeld over te totale breedte een handdoekrek te plaatsen, een inbouwruimte voor tissues en een onderbouwkastje. Kortom er zijn te veel combinaties mogelijk om op te noemen. Info: www. burgmanssanitair.nl

KERMI

Heel bijzonder is de unieke nieuwe designradiator ‘Ideos’ van de Duitse radiatorenfabrikant Kermi. Het is een wandmodel dat een fascinerend geheel vormt door zijn bizarre vormgeving. De Ideos is verkrijgbaar in hoogtematen die variëren van 776mm oplopend tot 1901 mm. De twee breedtematen bedragen in enkelvoudig model 508 mm en in dubbelvoudig model 758 mm. Het product heeft een verholen aansluiting op het elektrisch net, de thermostaat is geïntegreerd en de bevestiging is van voren onzichtbaar. Als optie is een handdoek ophang in drie verschillende uitvoeringen leverbaar. Even bijzonder als de eerder genoemde designradiator is het nieuwe multifunctionele model ‘Fedon’ van Kermi. Het betreft een volledig vlak wandmodel dat onderscheiden werd met de prestigieuze iF-Award 2010 en het predicaat Design Plus. De hoogtematen variëren van 1048, 1648 en 1948 mm. De breedtematen kunnen in 510 en 691 mm worden geleverd. De wandbevestiging is onzichtbaar, evenals de elektrische aansluiting. De thermostaatregelaar is geïntegreerd. De bouwdiepte bedraagt slechts 50 mm. Als optie zijn diverse accessoires, verkrijgbaar zoals verlichting, ophangmogelijkheden aflegelement et cetera. Info: www.kermi.de

HANSGROHE

Exposant Hansgrohe toonde twee nieuwe producten. Allereerst was er de ‘Raindance E Showerpipe’ die door Hansgrohe werd ontwikkeld. Het betreft een compleet douchesysteem dat op de wand wordt gemonteerd. Douches waar men “kop en schouders” onder kan staan, terwijl deze gelijktijdig worden besproeid. De

Hansgrohe

rechthoekige hoofddouche heeft een breedte van maar liefst 42 cm, is een regendouche in chroom uitgevoerd, voorzien van het Quickclean anti-kalk systeem en beschikt over twee jets. Voorts beschikt het systeem over een aparte handdouche met één jet. De doucheslang beschikt over onder andere een meedraaiende wartel aan de handdouchezijde, een glazen planchet, thermostaat met MTC-kardoes, omstel-kraan voor handen hoofddouche en een safety stop temperatuurbegrenzing van 38 graden. Ook de watertoevoerpijp van de hoofddouche is rechthoekig en geheel in stijl met de hoofddouche. De Raindance E Showerpipe biedt twee comfortabele straalsoorten. Het ontwerp is van Phoenix Design. Nieuw is tevens de wastafel mengkraan ‘Metris S’ van Axor die Hansgrohe toonde. Hij is een eigentijdse, markante blikvanger, en past in stijl ook volkomen bij de Raindance E Rainshowerpipe, dankzij de rechthoekige uitloop. Zelfs de joystick-greep is rechthoekig gehouden. De uitloop heeft een draaibereik van 120 graden, is 226 mm hoog en steekt ver uit naar voren zodat hij bij diverse wastafel dieptes past. Ook dit ontwerp is van Phelix Design. Info: www.hansgrohe.nl

BURGBAD

De sierlijke, asymmetrisch gevormde wastafel ‘Pli’ van fabrikant Burgbad rust op een onderbouwmeubel met greeploze deuren. De badkamer meubellijn Pli biedt een uitgebreide hoeveelheid aan modellen en in een, zo mogelijk, nog groter aantal keuzekleuren en oppervlakken. De vloeiende vormen van de eenpersoonswastafel doet sterk denken aan de glooiende lijnen van een door de wind gecreëerde kuil tussen zandduinen in de woestijn. De totale breedte van deze ondiepe wastafel bedraagt 1600 mm, waarvan een praktisch en zeer ruim aflegvlak voor toiletartikelen deel uitmaakt. De wastafel is vervaardigd van mineraalsteen composiet. Info: www.burgbad.nl

KBT september 2010

KUCHENMEILE 2010 Zorgeloos zaken doen met Art of Kitchens Ontzorgen; dat is de kunst bij Art of Kitchens. Dat doen we door de kortste weg naar een optimaal resultaat voor u uit te stippelen. Laat dus gerust het bestellen en de ordercontrole aan ons over, net als de opslag en de voorspoedige bezorging van uw goederen. Ook installatie en montage is bij ons in goede handen. Inclusief gunstige inkoopprijzen van topkwaliteit keukens, apparatuur en bladen. Ontzorgen; daarin gaan we vĂ¨r. Dat kunt u ontdekken in het Messezentrum Kirchlengern, waar u kunt genieten van onze nieuwe opstellingen, innovaties op keukengebied en de trends voor het komende jaar, en... van de uitstekende hapjes en drankjes. Het wordt een beurs die u absoluut niet mag missen! Zet deze data alvast in uw agenda en dan zien

ng!

Let op... avondopeni

g 20 september Zondag 19 en maanda geopend tot 21.00 uur!

IJzerwerf 26, Den Haag

Tel.: 070 - 329 85 01

wij u graag op de KUCHENMEILE 2010! Zondag 19 t/m donderdag 23 september Messezentrum Kirchlengern, Afslag 29 Klosterbauerschafter StraĂ&#x;e 27, 32278 Kirchlengern

Fax: 070 - 329 90 21 info@artofkitchens.nl

www.artofkitchens.nl

31,32 Galvano: basis KBT

09-09-2010

10:56

Pagina 31

door Inge Kalmann

interview KBTKBTactueel

Nieuwe ideeënbeurs pakte positief uit Afgelopen zomer gehouden nieuwe vakbeurs De Ideeënfabriek in De Fabrique te Utrecht, is een groot succes gebleken. Mark van Hoof, directeur Marketing & Inkoop bij Galvano BV, groothandel in sanitair, tegels, installatiematerialen en verwarming, vertelt dat het initiatief voor deze nieuwe vakbeurs is ontstaan bij Galvano naar aanleiding van de algemeen veranderende marktstrategieën. Niet slechts in de bouwwereld, maar in alle branches van de duurzame consumentengoederen. Het huidige beleid is steeds meer gericht op relatie- en netwerkenonderhoud. Dit gegeven vraagt, volgens Van Hoof naar een aangepaste marktaanpak. Over het hoe en waarom legde hij onze redactie in een gesprek uit.

Gedreven vervolgt Van Hoof: ‘Voor een aantal standhouders was de Ideeënfabriek in De Fabrique bepaald een nieuwe, aantrekkelijke uitdaging. Overigens hebben op de Ideeënfabriek evengoed ook standhouders gestaan, die wel op de VSK hebben geëxposeerd. Wij hebben intensieve steun van een aantal van onze vaste relaties ondervonden (Villeroy & Boch, Sphinx/Keramag en Grohe waren de hoofdsponsoren red.). Alle exposanten hebben deelgenomen aan de investeringen die gepaard gingen bij het opzetten en exploiteren van de nieuwe beurs.’

Locatie

Het Galvano hoofdkantoor in Eindhoven

‘De locatie voor De Ideeënbfabriek is met zorg gekozen. Ons hoofdkantoor, dat over een showroom beschikt, ligt in Eindhoven. De bezoekers die uit het noorden komen zijn beter af met een beurs die centraal is gelegen. Vandaar dat wij voor het midden van Nederland hebben gekozen en geen huisshow bij ons in Eindhoven hebben gehouden. Daarnaast is in De Fabrique in Utrecht meer plaats beschikbaar, zodat onze relaties ook meer ruimte hadden om hun producten te tonen. Bovendien ging het inrichten van de ruimte in de oude, voor productie afgedankte fabriekshallen niet gepaard met enorme investeringen. Door het gebruik van mobiele elementen kon er aanzienlijk op de kosten worden bespaard. De vierkante meterprijs lag dan ook beduidend lager dan in de grote expositiecentra.’

Charmes

Kijkt veelbetekenend: ‘Juist van het contrast tussen de nieuwste producten van de exposan-

Galvano in vogelvlucht

ol enthousiasme doet de hoofdorganisator van de nieuwe beurs zijn relaas: ‘Bologna en de ISH zijn voor ons voorbeelden van up-to-date vakbeurzen. Weliswaar zeer grootschalig, want die beurzen zijn bijna niet meer te belopen. In De Fabrique stonden dertig deelnemers. Lekker compact dus. Aan de afgelopen VSK in Utrecht hebben door allerlei oorzaken helaas minder exposanten deelgenomen dan de keren daarvoor.’

Galvano dankt haar naam aan de Italiaanse schei- en natuurkundige Galvani. De naam werd gebruikt in verband met galvanische processen die, na de oprichting in 1917, van de aanvankelijke elementenfabriek, in 1920 werden gebezigd. Nadien werd het assortiment uitgebreid met gereedschappen. In 1950 kwamen daar ook buizen bij en nog weer 6 jaar later tevens huishoudelijke apparaten. Sinds 1960 voerde men sanitair en in sedert 1984 ook nog verwarmingen. In 1990 vond de overname van 3 bedrijven plaats. In 1997 werd de onderneming omgedoopt in Gavano Groothandel. B.V. Sinds het begin van deze eeuw kon het bedrijf zich tot een der meest vooraanstaande op zijn gebied noemen op de badkamermarkt in Nederland. Glavano voert als slogan: Thuis In Badkamers.Het pakket omvat sanitair, tegels, installatiematerialen en verwarmingen. Sinds 2007 maakt Galvano deel uit van Saint- Gobain Distribution.

KBT september 2010

31,32 Galvano: basis KBT

09-09-2010

10:56

Pagina 32

KBT interview Directeur Mark van Hoof, initiator van de gehouden Ideeënfabriek in De Fabrique in Utrecht.

ten en de alles behalve moderne, strakke omgeving ging voor velen, zowel bezoekers als standhouders, juist een bepaalde charme uit. Wanneer je De Ideeënfabriek vergelijkt met bijvoorbeeld de ISH-noviteitenbeurs in Nieuwegein, dan is er niet slechts een groot prijsverschil voor de deelnemers, maar ook een compleet andere atmosfeer en uitstraling. Kortom: er waren verschillende factoren die de Ideeënfabriek tot een groot succes hebben gemaakt.’

Kortingen Op de vraag of er jegens Galvano, voor-

van alle beurzen waar wij ooit hebben geëxposeerd. Lag ons bezoekersaantal voorheen rond de vierhonderd, tijdens de Ideeënfabriek waren dat er meer duizend, zonder uitzondering van een hoogniveau. Er kwamen nu ook architecten, bouwmaterialenhandelaren en projectontwikkelaars langs. Het kosten/batenplaatje zag er erg tevredenstellend uit. Wij hebben goede zaken kunnen doen.’

Moeilijke tijd De Eindhovenaar: ‘Omdat de hele bouw momenteel praktisch stil ligt, is het een moeilijke tijd. En ik moet tot mijn spijt bekennen dat ik ook nog weinig licht in de tunnel zie. Consumenten zijn voorzichtig en ondernemen niet veel. Renovatie verloopt daardoor maar mondjesmaat. In 2009 hebben wij nog wel winst gegenereerd en in 2010 gaan wij dat ook doen. Maar het is allemaal wat minder. In ieder geval wierp de Ideeënfabriek vruchten af. De factoren waren ook allemaal gunstig. Het tijdstip, de locatie, de stemming bij de exposanten en bezoekers, en daardoor ook de resultaten. Iedereen was na afloop tevreden. Wij zijn dan ook van plan in 2012 weer een evenement als de Ideeënfabriek te laten plaatsvinden.’ Een overzicht van de goed bezochte Ideeënfabriek.

waarden voor inkopers bestonden antwoordt Van Hoof: ‘Eigenlijk moet ik zeggen ja en nee. Wij hanteren een open systeem, dus iedereen kan bestellen waar men wil. Door de orders via Galvano te laten verlopen, konden door onze klanten producten van sommige merken, met kortingen worden geboekt, onder meer van Villeroy & Boch, waar wij in de top 10 van de lijst grootste afnemers wereldwijd staan.

Eindresultaat Mark van Hoof: ‘Ik mag wel zeggen

dat deze beurs het allerbeste resultaat heeft opgeleverd

KBT personalia Benoemingen BSH Huishoudapparaten BV René van den Goorbergh (48) is benoemd tot Director Customer Service en treedt toe tot het management team van BSH Huishoudapparaten. Hiervoor was René Director Customer Services Operations. Hij is sinds 21 jaar in dienst van de onderneming (voorheen Siemens Nederland NV). Piet Jan van der Meijs (42) is benoemd tot Key Account Manager Gaggenau. Zijn vorige functie was Sales Manager Bosch KRT. Piet Jan is sinds 14 jaar in dienst van de onderneming (voorheen Willem van Rijn BV).

KBT september 2010

De opvolger van Piet Jan is Guido Vijn (45). Hij is benoemd tot Sales Manager Bosch Kitchen Retail Trade (KRT). Hiervoor was Guido Sales Manager Bosch Electronic Retail Trade (ERT). Hij is sinds 7 jaar in dienst van de onderneming (voorheen Willem van Rijn BV) Paul Vermeer (32) is benoemd tot Key Account Manager Bosch KRT. Hiervoor was Paul Area Manager Siemens KRT. Hij is sinds 6 jaar in dienst van de onderneming (voorheen Siemens Nederland NV). De opvolger van Paul is Marlou Weber (46). Marlou is benoemd tot Area

Manager KRT Siemens. Haar vorige werkgever was VNU Exhibitions, waar zij Sales-Account Manager was.

Keukenmedium B.V. Niels van der Pol Keukenmedium B.V. heeft op 1 september zijn team uitgebreid met Niels van der Pol. Van der Pol zal bij het bedrijf de functie innemen van regiomanager Zuid- en Midden-Nederland. Niels van der Pol is 39 jaar oud en heeft zowel binnen de keukenvakhandel als keukenindustrie meer dan 15 jaar ervaring opgebouwd.

Schitterend zwart De generatie Miele-inbouwapparatuur met Panoramicdesign kenmerkt zich door een prachtige designlijn in verschillende kleurnuances. Apparaten uit uiteenlopende productgroepen zijn in vorm en functie perfect met elkaar in harmonie en ogen als ĂŠĂŠn geheel. Opvallend is de lijn waarbij schitterend zwart de boventoon voert. Het horizontale Panoramicdesign past in de trend van steeds strakkere vormgeving bij huishoudelijke elektronica. De fusie tussen woon-, werken leefruimte zal hiermee eindelijk werkelijkheid worden. Meer over het Panoramicdesign vindt u op www.miele.nl en in het Miele Inspirience Centre te Vianen.

Miele Nederland B.V., De Limiet 2, 4131 NR Vianen (U), Telefoonnummer (0347) 37 88 89

LAMA_99933_Schitterend Zwart 230x300.indd 1

9/9/10 2:19:20 PM

Een nieuwe dimensie in energiezuinigheid De nieuwe lijn inbouwapparaten van Hotpoint-Ariston biedt de beste prestaties in combinatie met efficiënt energieverbruik. Ovens en kookplaten zijn zuiniger en sneller dan ooit tevoren en koelkasten en afwasautomaten verbinden gebruiksgemak aan besparing. Hotpoint-Ariston noemt dit Ecotech: besparen voor milieu en portemonnee door gebruik van optimale techniek. Ontdek de inbouwapparaten van Hotpoint-Ariston van 19 t/m 21 septembr 2010 op de Küchenmeile bij KH System Möbel en Störmer Küchen.

OUR IDEAS. YOUR HOME. www.hotpoint-ariston.nl

35,37

Column Weijers:79 Column Weijers

09-09-2010

10:57

Pagina 35

KBT column

Nog maar 4 maanden en het jaar is weer voorbij In deze columns bied ik u wat leesstof aan van onderwerpen waar u, op kortere of langere termijn, wellicht mee in aanraking komt. Veelal zullen dat marketing gerelateerde onderwerpen zijn maar ik maak ook graag een uitstapje naar meer algemene bedrijfsgerichte onderwerpen. Heeft u behoefte om te reageren dan moet u weten dat ik dat zeer op prijs stel. Stuur dan gerust een email (bcweijers@amweko.nl) en we starten de discussie. Wilt u een bepaald onderwerp wel eens wat meer uitgelicht zien. Laat het mij weten en ik probeer aan uw wensen te voldoen.

Terwijl ik dit schrijf genieten we van de laatste mooie dagen van deze zomer. Maar wanneer u dit leest zijn de vakanties in het gehele land ook al weer zo’n beetje voorbij. De scholen beginnen weer en u en ik maken ons op voor alweer de laatste maanden van 2010. En de kerst? Die lijkt nog heel ver weg. Toch is die dichterbij dan u denkt. Als u speciale promotieplannen wilt uitvoeren in de decembermaand dan is het heel verstandig daar nu vast aan te beginnen. Een goede voorbereiding is tenslotte nog steeds het halve werk en wanneer iedereen die bij uw plannen betrokken is tijdig aan de slag gezet kan worden voorkomt dat stress die zonder meer toeslaat als alles op het laatste moment geregeld moet worden.

• Zoek huizen die te koop staan en kijk of u de nieuwe bewoner kunt traceren. • Monteurs zijn vaak hele goede bronnen, zij zien en horen veel. • Zorg voor een uitstekende website met reactieformulier.

oe gaat uw kerstboodschap er dit jaar uitzien? Worden het weer de bekende advertenties, maar dan voorzien van kerstballen en kerstmannen? Of gaat u nu een keer het roer omgooien en organiseert u een effectieve direct mailactie voor bestaande en nieuwe klanten. Voor een dergelijke aanpak zijn voldoende aanknopingspunten te bedenken, maar alvorens daar wat meer over te schrijven eerst even uw geheugen opfrissen. Voor een goede direct mailactie is het van het grootste belang dat u over goede adressen beschikt van mogelijke nieuwe klanten. Maar vergeet ook uw “oude” klanten niet, want wanneer zij tevreden zijn werken ze als een ambassadeur voor uw bedrijf. Adressen van mogelijke nieuwe klanten vergaart u onder andere door: • Noteer het adres van elke bezoeker aan uw showroom • Registreer het adres van eenieder die informatie bij u vraagt • Oude klanten kunnen weer nieuwe klanten worden, ongekende mogelijkheden • Buren van klanten hebben ook vaak koopplannen • Zijn er oudere woningen die gerenoveerd moeten worden • Koopadressen van gespecialiseerde adresleveranciers

Bart Weijers begon zijn loopbaan in wonen in 1975 bij groothandel Vihamij Buttinger en maakte in 1978 de overstap naar Ucosan Sanitair. Gedurende 16 jaar was hij verantwoordelijk voor Ucosan in Nederland. Van 1996 t/m 2002 was hij algemeen directeur van Almat Keukens in Oisterwijk. In 1990 was hij één van de initiatiefnemers achter de Vereniging Comfortabel Wonen, waarvan hij sinds 1997 voorzitter is. Sinds 2003 is hij werkzaam bij AMWEKO BV, het in de afbouwbranche gespecialiseerde direct marketing adviesbureau. Voor meer informatie kijk op www.amweko.nl

En als u dan de adressen op een rij heeft, dan wordt het tijd voor de keuze van uw kerstactie. Ik reik u een paar suggesties aan met elk een geheel andere strekking. Misschien hebt u wel een heel ander idee. Prima, want u moet een actie kiezen die 100% bij u past en voor de een is dat een actie met veel gezelligheid, voor de ander meer een actie met een serieuze ondertoon en weer een ander zal kiezen voor een sterk commercieel getinte opzet. Bezoek de expositie van regionale kunstschilders bij badkamercentrum 123 in Tiel. U zult verbaasd zijn hoeveel creativiteit er in de regio blijkt te zijn op allerhande terrein. Maak een keuze voor bijvoorbeeld schilderkunst of keramiek en zet in de plaatselijke krant een oproep om mee te doen aan een gratis expositie gedurende de decembermaand. Uit de vele aanmeldingen die u bereiken kiest u één of meerdere kunstenaars en van hun werk maakt u een expositie. Nodig uw klanten met een aangepaste direct mail-actie die aansluit op de expositie uit om bijvoorbeeld van 13 tot en met 23 december te komen kijken in uw showroom. En natuurlijk vermeldt u erbij dat de nieuwe badkamers en/of keukens ook te bewonderen zijn. De plaatselijke pers zal graag redactionele aan-

KBT september 2010

Whirlpool is een geregistreerd handelsmerk van Whirlpool U.S.A.

DE SCHOONHEID DIE ELKE STIJL PERFECTIONEERT.

Whirlpool introduceert de nieuwe apparatenlijn Ambient Line: inbouwapparaten met een exclusief design dat iedere keukenstijl verfraait. De apparaten zijn uitgerust met de intelligente 6th Sense® technologie en bieden u maximaal gebruiksgemak, ongeëvenaarde prestaties en een optimale energie-efficiëntie. www.whirlpool.nl

48563_Whirlpool_ADV_Ambiant_NL_21 1

SENSING THE DIFFERENCE

26-08-2010 10:13:13

35,37

Column Weijers:79 Column Weijers

09-09-2010

10:57

Pagina 37

KBT column dacht (is gratis publiciteit) aan uw actie besteden als u hen er tijdig bij betrekt. Als uw bedrijf wat meer gewend is badkamers via mond-tot-mondreclame en/of in de relatiesfeer te verkopen, dan is dit een mooie subtiele manier om extra onder de aandacht te komen. Bezoek de Keuken KerstShow van 13 t/m 23 december bij Fritsen Keukens Utrecht. Wilt u er wat meer commercie in. Uitstekend idee. Als dat goed bij uw normale verkoopaanpak past is daar beslist niets op tegen. Organiseer eens een Keuken KerstShow of als u dat leuker vindt klinken een Keuken Tiendaagse Marathon. Gedurende tien dagen is uw showroom bijvoorbeeld van 14 tot 22.00 uur geopend en uw relaties worden via een brief uitgenodigd te komen. Belt u de mogelijk nieuwe keukenkopers vooraf nog even op? Dan kunt u een concrete tijdsafspraak maken en hebt u de agenda strak in de vingers. Verkopen is helpen kopen en u zult verrast zijn hoeveel mensen graag geleid worden naar de koopdaad, als u maar initiatief neemt.

Ontwerp uw nieuwe keuken en win een…….(vult u zelf maar in). Een vertrouwde manier om bezoekers te trekken is een leuke actie waarbij wat te winnen valt. Maar dan natuurlijk wel op een manier dat u er ook uw voordeel bij hebt. Met een ontwerpactie krijgt u een grote hoeveelheid adressen van consumenten die eigenlijk wel wat met de badkamer of keuken zouden willen doen. U krijgt tegelijkertijd veel informatie over wensen, ruimten, mogelijkheden en dergelijke, waar u al tijdens de actie direct op in kunt haken. Het is een prima vertrekpunt om tot verkoop te komen. En wie de prijs wint? Dat zou ik een ander laten bepalen, bijvoorbeeld de wethouder voor volkshuisvesting. Ook daar kunt u publiciteit mee maken en niemand kijkt u scheef aan als de prijs op een lastige plek valt. Ik ben benieuwd welke kerstactie u dit jaar gaat houden. In elk geval wens ik u er veel succes mee. Wilt u reageren mail dan naar bcweijers@amweko.nl

KBT actueel

Druk op omzet woonbranche houdt aan De woonbranche sluit het eerst halfjaar van 2010 af met een lichte omzetdaling van 0,9%. Daarmee blijft de omzetontwikkeling min of meer op het peil van de eerste zes maanden van 2009. Vorig jaar werd na zes maanden een omzetdaling van 14,4% genoteerd. De woningmarkt die op slot zit en het gebrek aan koopbereidheid bij de consument hebben de branche in de houdgreep, zo meldt CBW-MITEX in haar schrijven over de halfjaarcijfers. Het sentiment onder ondernemers is bij velen bedrukt. Retailers die anticipeerden op alle veranderingen hebben nog steeds reden tot tevredenheid. Tien procent van de markt realiseerde in het eerste halfjaar een omzetplus van 20% of meer. Hoewel juni een slechte omzetmaand vormde, sloot de keukenbranche de eerste zes maanden positief af met een plusje van 0,6%. Branchemanager Keukens en Badkamers Herman Korfage: ‘Ondernemers die hun bedrijf inmiddels op alle fronten zo efficiënt mogelijk hebben georganiseerd, kunnen ook in de huidige markt nog renderend ondernemen. Velen hebben bijvoorbeeld het installatiewerk uitbesteed. Bedrijven die niet in staat zijn te snijden in de vaste kosten hebben het

zwaar. Het is overduidelijk dat de situatie op de woningmarkt dit segment parten blijft spelen. Voorlopig zijn er weinig tekenen van herstel van deze situatie zichtbaar.’ De eerste helft van 2010 realiseerden grootwinkelbedrijven (-0,3%) en samenwerkende MKB-ers (-1,0%) iets meer omzet dan MKB-ers die niet samenwerken(-1,6%). Ook ondernemingen die profiteren van elkaars nabijheid op woonboulevards presteerden beter dan bedrijven die elders gevestigd zijn. Deze laatste groep moest een omzetdaling van 2,1% noteren terwijl ondernemingen op woonboulevards een kleine plus van 1% realiseerden. De omzetdalingen lijken op basis van de resultaten in eerste helft van 2010 te temperen. Toch is een kanttekening op haar plaats. Uit een meerjarige omzetvergelijking vanaf 2000 blijkt dat vrijwel ieder jaar de omzet is teruggelopen. Anno 2010 blijkt de omzet in de woonbranche gemiddeld 25% minder te zijn dan tien jaar geleden.

Herman Korfage

KBT september 2010

En na dit diner? Perfecte resultaten met de nieuwe AEG ProClean™

De AEG ProClean™ afwasautomaat zorgt voor nog méér professionaliteit in uw keuken. Dankzij 5 sproeiniveaus – én de satelliet sproeiarm – wordt de vaat overal grondig gereinigd. En door XXL capaciteit passen zelfs 34 cm Ø borden, hoge pannen of grote schalen. U kunt dus rekenen op perfecte resultaten, elke keer.

DE PROCLEAN™ AFWASAUTOMAAT

www.aeg.nl AEG is in Duitsland te zien op Küchenmeile/MOW, 18-23 september, Palladium, Lübecker Strasse, Löhne en Art of Kitchens, 19-23 september, Messezentrum Kirchlengern, Klosterbauerschafter Strasse, Kirchlengern

AEG ProClean kuchemeille KBT 230x300.indd 1

03-09-10 16:12:02

39 aktueel: basis KBT

09-09-2010

10:59

Pagina 39

KBT actueel Belangrijk lobbysucces CBW-MITEX tijdelijk lagere BTW op verbouwingen

Indesit Company Nederland op Küchenmeile

‘Fantastisch nieuws’, is de eerste reactie van brancheorganisatie CBWMITEX (mode- en woonbranche) op de tijdelijke Btw-verlaging van 19 procent naar 6 procent op renovatie-en herstelwerkzaamheden in en aan een woning. De maatregel komt volgens de belangenbehartiger als geroepen. ‘Voor consumenten wordt het ineens weer aantrekkelijk om het huis te verbouwen’, aldus CBW-MITEX voorzitter Jan Meerman. ‘Hier profiteert de woonbranche van, een verbouwing is namelijk het moment bij uitstek om nieuwe aankopen te doen voor het interieur.’ Het verlaagde Btw-tarief is vandaag door het Ministerie van Financiën bekend gemaakt. De maatregel gaat in op 1 oktober 2010 en loopt tot 1 juli 2011. CBWMITEX heeft zich vanaf 2008 hard gemaakt voor de Btw-verlaging naar 6 procent. De Europese verruiming was het eerste lobbysucces. Vervolgens heeft CBW-MITEX er samen met MKB Nederland en VNO-NCW voor gezorgd dat deze Btw-verlaging in Nederland is opgenomen. De Nederlandse overheid heeft gehoor gegeven aan de roep om de bouwen woonsector een impuls te geven. CBW-MITEX verwacht dat veel werkzaamheden in de woonbranche onder deze tariefverlaging zullen vallen. CBW-MITEX adviseert haar leden om het lagere tarief volledig door te berekenen naar de consument en hiermee te adverteren. Meerman: ‘De tijdelijke Btwverlaging is een perfect marketinginstrument. Consumenten zijn gevoelig voor extra voordeel.’ Als het aan CBW-MITEX ligt wordt deze maatregel permanent ingevoerd.

Indesit Company is met haar merken van zondag 19 tot en met maandag 21 september van 10 tot 20 uur onder andere weer op de Küchenmeile bij KH System Möbel in Bruchmühlen aanwezig om hun innovaties te tonen. In de grote showtent buiten naast de fabriek toont Indesit Company ook onder meer nieuwe modellen van de Hotpoint-Ariston toplijn "Luce" (Italiaans voor "licht" red.) met veel glas. Behalve de stijlvolle producten uit de S3-lijn van Scholtès is er ook een aantal noviteiten te zien zoals een exclusieve wijnkoellade in het luxe S3-design. Van Hotpoint-Ariston is er een voorproefje op de nieuwe lijn die in 2011 op de markt komt, met een compleet vernieuwd strak en minimalistisch design en met veel gebruik van glas en roestvrij staal. Behalve de compleet nieuwe lijn 45 cm apparaten (zoals koffiemachine, stoomoven en combi-magnetron) zijn ook de nieuwe ovens te zien, met als noviteit de nieuwe Monoknop-oven met glazen bedieningspaneel en meer dan 20 kookprogramma's. Naast het tonen van nieuwe apparaten is er kookdemonstratie van chef-kok Adrie met de Multiplo-kookunit, Teppan Yaki-plaat en Big Capacity 70 liter Oven van Scholtès. Bovendien is koffiekunstenaar Nick Pruis, één van Nederlands beste barista's, voor een goede kop koffie ook aanwezig. KH System Möbel, Spenger Strasse 46, D-49328 Melle/Bruchmühlen

Jan Meerman reageert verheugd op de Btw-verlaging op verbouwingen.

Miele een van de sterkste merken van Nederland Miele is uitgeroepen tot een van de sterkste merken van Nederland. Deze resultaten publiceerde Brand Asset Consult eind juli 2010 in het merkenonderzoek Brand Asset Valuator. Het merkenonderzoek Brand Asset Valuator wordt in Nederland jaarlijks gehouden onder 1.500 respondenten, waarbij meer dan 1000 merken uit verschillende categorieën met elkaar worden vergeleken op gebied van merksterkte, aankoopintentie en imago. Miele behaalde in dit merkenonderzoek de 19e plaats en behoort hiermee tot een van de sterkste en meest betrouwbare merken in Nederland. Binnen de categorie huishoudelijke apparaten behaalt zij zelfs de eerste plaats. De consument viel vooral op dat Miele haar beloftes waar maakt en een zeer hoge prestatie levert. Koelkastgebruiker bewaart eten langer door nieuwe technologieën Uit onderzoek van Milieucentraal blijkt dat consumenten gemiddeld tussen de 43 en 60 kilogram voedsel weggooien; per persoon per jaar komt dat neer op zo’n 175 euro die zomaar in de prullenbak verdwijnt. Volgens VLEHAN, de brancheorganisatie van fabrikanten en importeurs van elektrische huishoudelijke apparaten, lossen moderne koelkasten dit probleem (deels) op. Met behulp van nieuwe technologieën, zoals Fresh Control, lades met temperatuurregeling en ledverlichting bewaart de koelkastgebruiker zijn voedsel langer èn energiezuiniger. ‘Het is voor consumenten belangrijk dat hun koelkast voldoet aan alle eisen en wensen’, zegt Jeroen de Roos, directeur van Vereniging Leveranciers Huishoudelijke Apparaten Nederland (VLEHAN). ‘Dankzij nieuwe technologische mogelijkheden bewaren gebruikers hun voedsel langer, beter en energiezuiniger. Kortom: alles wat de moderne koelkastgebruiker wil. Door de opkomst van innovatieve designkoelkasten is de koelkast tegenwoordig zelfs een meubelstuk in de keuken.’

KBT september 2010

hörger&partner, hoerger.de

MET SMAAK BEREID

UITNODIGING VOOR DE KEUKENSHOW AAN DE A30

Hartelijk welkom in het house4kitchen. Vier keukenfabrikanten en één werkbladenfabrikant presenteren actuele trends en de nieuwste techniek rondom de keuken. Wij verheugen ons op uw bezoek. Geopend van zaterdag 18 t/m vrijdag 24-09-10, dagelijks van 9.00 - 19.00 uur.

house4kitchen Oeynhausener Straße 99 32584 Löhne Germany

Anz_h4k_Keuken_en_Bad_2010.indd 1

Tel: +49 (0) 57 32 98 98 99-0 Fax: +49 (0) 57 32 98 98 99-99 info@house4kitchen.com www.house4kitchen.com

8/11/2010 4:31:24 PM

41, 43 Miele: basis KBT

09-09-2010

11:00

Pagina 41

door onze redactie

actueel KBTKBTactueel

2 , 8 3 M I L J A R D E U RO O M Z E T I N H E T A F G E LO P E N B O E K J A A R

Recordomzet voor Miele Miele slaagde er - ondanks de wereldwijde economische recessie van het afgelopen jaar - in zich verder te ontwikkelen: de wereldwijd toonaangevende fabrikant van premium huishoudelijke apparatuur noteerde het afgelopen boekjaar (1 juli 2009 – 30 juni 2010) een omzet van 2,83 miljard euro. Dit komt overeen met een groei van 2,2 procent en is tevens de hoogste omzet gedurende het 111-jarig bestaan van het bedrijf. Het aantal medewerkers bleef met circa 16.600 constant.

waliteit, innovatie en duurzaamheid_Miele heeft hiermee de geringe omzetdaling van 1,3 procent in het voorlaatste boekjaar weer ruim gecompenseerd. 'Daaruit blijkt weer eens duidelijk dat het ook in economisch slechtere tijden lonend is zich kwaliteit, innovatie en duurzaamheid tot doel te stellen', aldus financieel directeur Olaf Bartsch. Met het brede assortiment in keukenapparatuur, wasautomaten, droogautomaten en stofzuigen is de Miele-groep vertegenwoordigd in vijf continenten en heeft vrijwel overal een leidende positie. Binnen de strategisch belangrijke divisie Miele Professional levert het bedrijf bovendien professionele was-, droog- en afwasautomaten, evenals

reinigings- en desinfecteringsapparatuur voor medische instrumenten en laboratoriumtechniek.

Voorzichtig optimistisch Voor wat betreft het

pas begonnen boekjaar 2010/2011 is de uit vijf personen bestaande directie van het bedrijf, dat sinds zijn oprichting eigendom is van de twee families Miele en Zinkann, opnieuw voorzichtig optimistisch. 'Indien de over het algemeen positieve conjunctuurprognoses waarheid worden, zal ook onze groei nog verder toenemen en dynamischer worden', aldus algemeen directeur Dr. Markus Miele. Daartoe zullen talrijke nieuwe producten en technologieën bijdragen die binnenkort op belangrijke beurzen voor het eerst zullen worden gepresenteerd, zoals op de Internationale Funk Ausstellung (IFA) in Berlijn in Duitsland, Küchenmeile A30 te Bad Salzuflen Duitsland, Medica of LivingKitchen. Een voorbeeld hiervan zijn de eerste huishoudelijke apparaten met “Smart-Grid”, die automatisch kunnen starten op die momenten waarop de energiekosten het laagst zijn. Ditzelfde geldt voor wereldprimeurs in het gemakkelijkste en meest efficiënte gebruik van wasmiddelen of de mobiele controle en besturing van huishoudelijke apparatuur via eindapparatuur zoals iPhone of iPad. De bijzondere, energiezuinige nieuwe generatie _G 5000-serie afwasautomaten, die in maart 2010 in Parijs voor het eerst werd gepresenteerd, zorgt voor nieuwe maatstaven als het gaat om zaken als flexibiliteit, bedieningsgemak en design. 'Met dergelijke typische kenmerken benadrukt Miele zijn technologisch leiderschap binnen de branche', zegt Directeur Techniek Dr. Eduard Sailer. Investeringen_In totaal heeft de Miele-groep in het afgelopen boekjaar wereldwijd 137 miljoen euro geïnvesteerd; dit is circa 50 miljoen euro minder dan in het boekjaar 2008/2009, toen Miele het hoogste investeringsvolume sinds oprichting van het bedrijf bereikte. 'In dat jaar hadden wij de uitbreiding van de internationale verkoopstructuren zo geforceerd dat een achteruitgang in de cijfers onvermijdelijk was', aldus de uitleg van financieel directeur Olaf Bartsch. De investeringen in de productievestigingen ter verhoging van de innovatieve kracht en productiecapaciteiten zijn echter, aldus Bartsch, nog steeds op hetzelfde hoge niveau. Zo werd in Bünde

KBT september 2010

06/09/10

13:38

*Ga naar www.silestone.com voor de garantievoorwaarden en om de garantie te activeren

Silestone_Alonso_ND_230x300+5.ai

Fernando Alonso & Silestone® Gedreven door innovatie. Fernando Alonso vertrouwt alleen op de beste technologie, zowel zakelijk als privé. Daarom kiest hij voor Silestone ®. Want Silestone is het meest innovatieve en luxueuze kwarts keukenwerkblad. Het is beschikbaar in meer dan vijﬅig unieke kleuren en het is het enige werkblad met tien jaar garantie. Neem alleen genoegen met het beste. Silestone ® Original. Cosentino The Netherlands / Florijn 6 / 5751 PC Deurne T. +31 (0)493-326910 / F. +31 (0)493-326911 info.nl@cosentinogroup.net

www.silestone.com

41, 43 Miele: basis KBT

09-09-2010

11:00

Pagina 43

KBT actueel een nieuwe hal gebouwd om de productie van stoomovens nog verder te verbeteren. Een nieuw gebouwencomplex bij de vestiging in Bielefeld zorgt voor een snellere, efficiëntere en flexibelere ontwikkeling en productie van medische reinigings- en desinfecteringsapparatuur. In het boekjaar werd eveneens een nieuwe elektronicafabriek gebouwd in het Roemeense Brasov. Deze fabriek zal Miele moeten voorzien van extra eigen capaciteit in elektronische onderdelen. Hiermee werd het aantal productielocaties verhoogd tot twaalf. Acht hiervan zijn gevestigd in Duitsland, één in Oostenrijk, China, Tsjechië en Roemenië. Een ander zwaartepunt binnen de investeringen vormt de vestiging en inrichting van showrooms passend bij de kwaliteit en het imago van het merk (“Miele Galleries”) in Adelaide, Barcelona, Kiev, Londen, Neu-Delhi en Riga.

Verbetering resultaten De buitenlandse handel,

die verleden boekjaar nog werd afgesloten met een min van 4,6 procent ten gevolge van de economische recessie, vertoont weer dynamiek. Met 1,97 miljard euro realiseerde Miele hier een groei van 1,1 procent – en tevens de op een na hoogste buitenlandse omzet sinds oprichting van het bedrijf. De ontwikkeling buiten Duitsland is echter heel verschillend. In belangrijke traditionele afzetlanden zoals Italië, België en met name Oostenrijk werd een sterke groei gerealiseerd. Dit geldt ook voor reeds vele jaren bestaande overzeese afzetmarkten zoals Australië en Canada en Azië, met name China en Singapore. In Amerika, waar zoals we weten de vastgoeden financiële crisis begon, is men over het dieptepunt

heen. Ook hier is weer groei te verwachten. Maar de consument in enkele Zuid- en Oost-Europese landen wordt nog sterk geteisterd door de gevolgen van de financiële en economische crisis; en de bezorgdheid om de toestand van de staatsfinanciën zorgt hier voor de rest. De geringe dip van de euro, die onder andere hierop is terug te voeren, was voor Miele voor wat betreft de handel in de landen buiten het Eurogebied, ook enigszins voordelig – terwijl in het boekjaar ervoor juist een tegengesteld effect geconstateerd werd. Een van de mijlpalen in de toenemende aanwezigheid op de buitenlandse markten is de oprichting van een verkoopmaatschappij in India, die in de herfst van 2009 operationeel werd door de opening van de Miele Gallery in New-Delhi. Andere nieuwe showrooms, die op waardige wijze het merk Miele in de hele wereld bekend en herkenbaar maken, zullen binnenkort in Sjanghai en Santiago de Chile worden geopend. In totaal beschikt Miele buiten Duitsland in 45 landen over eigen verkoopmaatschappijen en nog eens in 50 andere landen over importeurs. Ondertussen werd de tot nu toe grootste afzonderlijke order sinds oprichting van het bedrijf – ruim 7000 huishoudelijke apparaten voor het hoogste hotel- en appartementcomplex “Burg Khalifa” in Dubai (zie het Miele-jaarverslag 2008/2009) – in dit verslagjaar opnieuw overtroffen: in de tweede helft van het jaar start Miele in Istanboel met de keukeninrichting van de 1000 appartementen van het exclusieve Mashattan-project. Omvang van deze order: 9200 apparaten.

KBT september 2010

44 saninovi: basis KBT

09-09-2010

11:02

Pagina 44

KBT sanitairnoviteiten Villeroy & boch

die door middel van een verbindende regulator zijn gekoppeld zijn. Er bestaat qua kleurstelling een boys- en een meisjesvariant. Dankzij de Low H2O-warmtewisselaar in de Play, wordt de radiator niet heet en kan veilig aangeraakt, en zelfs er tegenaan genesteld worden, en is juist daarom uitermate geschikt voor toepassing in kinderkamers, scholen, kinderdagverblijven en dergelijke. Bovendien is het energieverbruik van dit warmte-element zeer laag. Tot slot is het tevens mogelijk de Play toe te rusten met met Jaga oXygen, dat ervoor zorgt dat muffe binnenlucht bliksemsnel via dit systeem kan worden vervangen door verse ventilatielucht..

073 - 631 23 60

VILLEROY & BOCH

HÚPPE

Hüppe BV heeft haar serie ‘Classics’ zwaai- en schuifdeuren uitgebreid. Deze is bedoeld voor het onderste prijssegment. Desondanks gaan de bekende hoge kwaliteit met 6 mm dik veiligheidsglas, mooie designdetails en veel montagegemak niet teloor. Er bestaan twee nieuwe versies: Een hoeken een nismodel, beide met swingdeuren. Voordeel van de nieuwe swingdeuren is dat het draaipunt 15 cm naar binnen is verplaatst, waardoor meer plaats is vrijgekomen voor aan de wand te plaatsen radiator, badmeubel et cetera. Alle deuren beschikken over een verstelbereik van maar liefst 40 mm, waardoor bouwkundige afwijkingen zonder problemen te zijn overbruggen.

DURAVIT

078 - 610 20 22

‘Ketho’ is een nieuw badkamermeubel-programma, uitgebracht door de Duitse keramisch sanitair fabrikant Duravit. Het is ontworpen door Designer Christiaan Werner. Het past zich met de afgewogen heldere contouren, het uitgebreide kleurenscala, scherp geformuleerde proporties die veel bergruimte bieden, optimale functionaliteit en hoogstaande kwaliteit elegant aan de huidige eisen voor de badkamer aan. Het Ketho-programma wordt aangeboden in een vriendelijke kwaliteitsverhouding. Voor het sanitaire gedeelte is er volop keuze uit de vele modellen.

JAGA

www.duravit.nl

Glad, kleurig en vernuftig is de nieuwe, op het oog kleurenwaaiervormige designradiator ‘Play 4 Kids’ van de Belgische radiatorfabrikant Jaga. Deze radiator bestaat uit vijf verschillend gekleurde afgeronde MDF-platen

KBT september 2010

Een zwarte badkamer schijnt nog steeds zeer in trek te zijn. Deze keramische wastafels uit de ‘Momento’-serie van Villeroy & Boch zijn uiterst strak en minimalistisch vormgegeven en geven de badkamer een markante uitstraling van deze tijd. De serie omvat voorts nog een fontein, zwevend toilet en dito bidet. De Momento-modellen wastafels zijn verkrijgbaar in wandhangend of wastafelmeubelversie en in de afmetingen 50, 60, 80 100 en 120 cm. breedte. Het fonteintje meet 26x40 cm. Tevens leverbaar zijn bijpassende zwarte hoogwaardige glazen consoles in verschillende afmetingen.

villeroy-boch.nl

Tieleman Keukens genomineerd voor ING Retail Jaarprijs Gala Tieleman Keukens uit Middelharnis maakt kans om op 10 november de ING Retail Jaarprijs in de wacht te slepen. De vakjury nomineerde de onderneming samen met twee andere zelfstandige ondernemers die het tegen elkaar opnemen tijdens de ING Retail Jaaprijs Gala. Naast Tieleman Keukens zijn ook Animal Center (Kaatsheuvel) en Van Tilburg Mode & Sport (Nistelrode) genomineerd. Van Tilburg Mode & Sport en Tieleman Keukens waren in 2009 ook al favoriet bij het publiek. Van Tilburg won in dat jaar uiteindelijk de Publieksprijs Beste Zelfstandige Winkel van Nederland met een gemiddeld rapportcijfer van 8,51. Tieleman Keukens eindigde in diezelfde race op de derde plaats met een gemiddeld rapportcijfer van 8,45. Begin juli hebben negen winkelketens en tien zelfstandige winkeliers zich gekwalificeerd voor de tweede ronde van de Vakjuryprijzen. In juli en augustus 2010 zijn de winkels bezocht door mysteryshoppers van onderzoeksbureau Multi-Value, die de winkels beoordeelden op uitstraling, service, personeel en beleving. Tevens is klanten naar hun oordeel gevraagd. De Vakjury heeft zich gericht op twee doorslaggevende facetten: het gevoerde strategische beleid en daarnaast de kwaliteit en vernieuwingswaarde van de formule of winkel.

45 Jaap: basis KBT

09-09-2010

11:06

Pagina 45

door Maarten Zegstroo

KBT in memoriam

JAAP SCHREIJERS

De razende vertegenwoordiger en zijn avonturen Als je bij een familiebedrijf als Uitgeverij De Schouw mag komen werken dan weet je eigenlijk dat er altijd wel iets bijzonders te melden valt. Dit geldt ook voor Keuken & Bad Techniek.

ls er met vrienden gesproken wordt over werk, dan kwam vrijwel direct onze collega Jaap Schreijers aan bod. Een collega van 85 jaar die liever nog iedere dag naar het werk was gekomen en sowieso weigerde van zijn welverdiende pensioen te gaan genieten. Jaap had een hart voor de zaak, maar ook liefde voor het vak vertegenwoordiging. Waar generatiegenoten al decennia lang van hun pensioen genoten, kwam onze 85-jarige nog tweemaal per week een ochtend werken. Scherp van geest en rap van tong, bracht hij op de werkvloer meermaals een glimlach op ons gezicht. Helaas houdt het leven ergens op, en ondanks dat Jaap een respectabele leeftijd had, was de klap niet minder hard. Hij is ons ontvallen op 22 augustus 2010. Hij was altijd als eerste op het werk. Zelfs als iemand een half uur vroeger begon, dan zat hij al braaf achter zijn bureau door zijn kaartenbak te spitten....inderdaad een kaartenbak. Jaap maakte nog altijd gebruik van een kaartenbak. Als redactielid snap je niet goed hoe dat in elkaar zit en toen hier eens naar gevraagd werd, nam de meer dan ervaren vertegenwoordiger je graag mee terug in de tijd. Alles werd verteld. Zijn tijd in Brussel, Groningen en vooral Rotterdam. Die keer dat de plaatselijke slager nog nooit geadverteerd had in zijn krant...en juist dat intrigeerde hem...juist daar zette hij zijn tanden met liefde in. Per se op zoek naar hetgeen wat hij eigenlijk niet kon krijgen. En zo geschiedde: De slager vertelde Jaap dat de krant toch niet gelezen werd en dat adverteren dus geen zin had. Jaap ageerde direct: ‘Jij plaatst een advertentie voor zaterdag. Je biedt de ham aan voor een kwartje en als je geen respons krijgt, dan hoef je hiervoor niet te betalen. En kom ik je ook nooit meer lastigvallen ’ De slager vond dit een prima idee en gaf Jaap een hand. Die zaterdag ging Jaap op zijn vrije dag naar de slager. Het stond rijendik voor de ingang van het pand. Jaap liet zijn gezicht zien en de slager riep: ‘Ik adverteer de rest van

het jaar ook.’ Jaap was hier een meester in. Tot op de laatste dag aan toe. Op een dag hoorden wij hem zeggen: ‘Hey... goedemorgen met Jaap van KBT. Hoe is het met je? En hoe gaat het eigenlijk met je vogels?’ Jaap schreef allerlei gegevens op zijn klantenkaart zodat hij de klant wat beter leerde kennen en terug kon komen op wat hij met de klant ooit besproken had. Deze klant had hem eens verteld dat hij als hobbyist vogels hield. Dit stond op de klantenkaart met rode pen er bijgeschreven. Hij kon goed beeldend vertellen. Alsof je met een vertelboek bij hem op schoot zat als kleinkind te luisteren naar de avonturen van de razende vertegenwoordiger. Maar Jaap was helaas ook vaak ziek. Erg ziek. Iedere keer overwon hij de vervelendste ziekte die de mensheid kent. Maar uiteindelijk werd deze ziekte hem toch fataal. De verhuizing naar Heemskerk maakte hij nog net mee, maar daar kreeg hij last van ogenschijnlijk onschuldig spierpijn...maar schijn bedriegt helaas. Hij kon helaas niet meer komen, maar weigerde pertinent nog even extra van zijn leven te genieten en besloot thuis verder te werken. En ondanks het feit dat het zwaard van Damocles boven zijn hoofd cirkelde, behield hij zijn humor tot op de laatste seconde. Op een dag gleed hij uit, zijn benen weigerden mee te werken, en hij viel. Hij had hulp nodig en een jongere vrouw vond hem. ‘Meneer... meneer....bent u gevallen??’ Jaap antwoordde ad rem: ‘Nee hoor, ik lig iedere dag rond twee uur hier even op de grond. Lekker even uitrusten.’ Hij reisde graag. Hij was met zijn kleinzoon naar Thailand geweest en met zijn dochter naar Barcelona. Egypte was nog even daarvoor het doel geweest, maar de dokter vond het voor de toen nog volledig fitte Jaap ondoenlijk om in de hitte van het Afrikaanse land te paraderen. Hij vond dat vreemd, maar vooral erg jammer ... Tot de laatste zucht betrokken bij alles wat met De Schouw te maken had. Wij zullen zijn ervaring en mooie verhalen missen. We hebben van je genoten... Jaap Schreijers, alias Japio (Haarlem, 15 juni 1925Purmerend, 22 augustus 2010)

KBT september 2010

46 novi: basis KBT

09-09-2010

11:07

Pagina 46

KBT noviteiten Baumatic

Model Velino van Keller; modern met een klassieke twist Keller Keukens komt met Model Velino, modern met een klassieke twist, die diverse afwerkmogelijkheden kent. Er zijn 13 folie en 9 zijdeglans kleuren. Combinatiemogelijkheden in overvloed. Dit maakt het mogelijk de keuken een geheel eigen sfeer en uitstraling te geven. De Keller Red Label Collectie is de veelzijdige basiscollectie eigentijdse keukens, waarin alle woonstijlen zijn vertegenwoordigd. De keukens uit de Red Label Collectie zijn verkrijgbaar in oneindig veel materialen, sferen, modellen en kleuren. Daarnaast biedt Keller nog een tweetal uitgesproken programma’s. Enerzijds de Black Label collectie, welke bestaat uit diverse greeploze modellen. Hiermee creëert u strak ogende, minimalistische designkeukens. Anderzijds de Gold Label Collectie, een exclusief modern-klassiek keukenprogramma dat is uitgevoerd in een matte structuurlak. Deze lak is zowel inals uitwendig aangebracht en is verkrijgbaar in 8 kleuren.

Whirlpool Introductie Ambient Line inbouwapparatuur Whirlpool introduceert de nieuwe Ambient Line. Een stijlvolle collectie inbouwapparatuur die qua design volledig op elkaar is afgestemd. Speciaal bedoeld voor degenen die houden van harmonie en moderne elegantie, gecombineerd met gebruiksgemak, efficiëntie en technologie. Alle apparaten uit de nieuwe lijn bevatten de intelligente 6th Sense® technologie en beschikken over de nodige technologische snufjes. Whirlpool ontwikkelde Ready2Cook. Dankzij de 6th Sense® technologie en een nieuw heteluchtsysteem is het niet meer nodig de oven voor te verwarmen. Zo bespaar je veel tijd, en verbruik je bovendien tot 20% minder energie. De Ambient Line oven is ideaal voor het bereiden van grote diners. Dankzij de extra ruime XXL-oven van 67 liter in combinatie met een exclusief systeem voor warmteverdeling, kun je tot 3 gerechten tegelijk bereiden. Dankzij de ruime inhoud van 40 liter en het grote aanbod aan functies, is de Whirlpool Ambient Line magnetron geschikt voor vrijwel elke bereidingswijze: van stomen tot hete lucht, van simpelweg ontdooien tot het bereiden van de meest ingewikkelde en verfijnde hapjes met de Crispfunctie. De 6th Sense® AquaSteam afwasautomaat gebruikt de natuurlijke kracht van stoom. Deze functie zorgt ervoor dat de vaat onberispelijk schoon is en toch uiterst voorzichtig wordt behandeld. De stoom die tijdens de afwascyclus wordt gebruikt is immers krachtig genoeg om een voorwas over te slaan en de vaat toch perfect schoon te krijgen. Dankzij deze technologie wordt bovendien tot 30% water, energie en tijd bespaard. De Ambient Line bevat ook koelkasten, afzuigkappen en kookplaten.

KBT september 2010

www.whirlpoolcube.nl

www.kellerkeukens.nl

Baumatic komt met twee noviteiten op de markt; Blast Chiller & Fast Freezing en de Vacuum Packer. De Vacuum Packer is in rvs en heeft 4 vacuum programma’s, een 3 minuten programma en een 1 minuut snel vacuüm-programma. Bovendien heeft het een LED-display en geeft het apparaat een waarschuwingssignaal als het programma ten einde is. Net zo speciaal is de Blast Chiller & Fast Freezing van Baumatic. Dit rvs-apparaat kent naast een gestuurd of niet-gestuurd koelprogramma ook twee vriesprogramma’s (ook wel of niet tijdsgestuurd). Daarnaast heeft het een speciaal koelprogramma voor blikjes maar ook voor flessen. Blast Chilling gaat van 90 naar 3 graden en fast freezing van 90 naar -18 graden.

www.baumatic.nl

Itho

Itho Keukenventilatie heeft haar assortiment afzuigkappen met maar liefst vijf designmodellen uitgebreid. De nieuwe kappen hebben opvallende vormen, zijn gemaakt van een diversiteit aan duurzame materialen én bezitten innovatieve functionaliteiten en hoogwaardige technologieën. Met de introductie van de nieuwe designserie maakt Itho haar assortiment nog completer en speelt zij doeltreffend in op de vraag die vanuit de markt kwam; afzuigkappen met de technische kwaliteiten die men van Itho gewend is met een sprekende, originele vormgeving. Opvallend is dat de nieuwe kappen Mondo, Alito, Curva en Endora de unieke mogelijkheid geven de

lucht in de keuken 24 uur te zuiveren, ook als de kap niet voor koken in gebruik is. Met deze innovatie garandeert ventilatiespecialist Itho een gezond en comfortabel keukenklimaat. Tot slot zit op het merendeel van de designafzuigkappen sfeervolle dimbare verlichting en is het bedieningsgemak optimaal. De meeste kappen zijn geschikt voor afvoer naar buiten of recirculatie. Binnen het designassortiment is een variëteit aan wand- en eilandschouwkappen en plafondunits verkrijgbaar in verschillende breedtematen. Alle designkappen hebben unieke eigenschappen en een eigen uitstraling. De Designcollectie afzuigkappen van Itho is vanaf heden verkrijgbaar.

www.itho.nl

adv_BlackJack_KBT.qxd:Opmaak 1 31-08-10 08:47 Pagina 1

KEMIE

Küchenmeile 18 t/m 24 september 2010

P RO E F D E W I NS T

beleef een win-win experience Soms is een gokje wagen leuk, maar met Kemie speelt u op zeker. Kemie biedt u, als een van de grootste aanbieders van werkbladen, keiharde kwaliteitsgaranties. Met een prachtig assortiment in 4 materialen en hoogwaardige bladen randafwerkingen presenteert u uw klanten het beste uit de markt. Ga op de Küchenmeile met Kemie om tafel voor een ‘Win-Win’ experience. Kemie begroet u persoonlijk bij o.a.: Alno AG, E+K/GK’s German Kitchen, Brigitte Küchen en RWK Einbauküchen. Ga naar www.kemie.nl voor een plattegrond met de bezoekadressen.

Ceramistone®

Natuursteen

Cosmostone®

topglass

Tweevoudige besparingskampioen, Bosch ActiveWater Eco2 De zuinigste met energie ĂŠn water

010262

Nieuw: Bosch ActiveWater Eco2. De ActiveWater Eco2 verbreekt het wereldrecord energiezuinig afwassen door twee innovatieve technologieĂŤn te combineren. Deze vaatwasser haalt het uiterste uit Zeoliet en is daardoor 30% zuiniger dan de norm voor het Energielabel A! Een ongekende prestatie, die nog meer glans krijgt als u bedenkt dat deze afwasautomaat dankzij een geavanceerd waterbesparings systeem niet meer dan 7 liter water nodig heeft voor de hele afwas. En als we het dan toch over glans hebben: het afwasresultaat is natuurlijk zoals u dat van Bosch mag verwachten: perfect! www.bosch-home.nl

B$FWLYH:DWHUB(FR B.%7 DGY LQGG