Tạp chí Thế giới PR số 03/2010

« TÔI MƠ ƯỚC XÂY DỰNG MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM »

TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÒA BÌNH

KHOA

QUAN HEÄ COÂNG CHUÙNG & TRUYEÀN THOÂNG

iới thiệu chung :

Cùng với sự phát triển của CN Tư bản và nền kinh tế thị trường, ngành Quan hệ công chúng (Public Relations- Gọi tắt là PR) chuyên nghiệp ra đời và phát triển, khẳng định vai trò thiết yếu của mình trong xã hội và nền kinh tế hiện đại, PR trở thành một công cụ quan trọng để bảo vệ, duy trì và phát triển các hoạt động kinh tế, văn hóa, xã hội của các cơ quan tổ chức. Các chuyên gia PR là người chịu trách nhiệm quản lý mối quan hệ giữa tổ chức, doanh nghiệp và công chúng rộng rãi của tổ chức đó; bảo vệ uy tín, xây dựng và phát triển thương hiệu cho cơ quan, tổ chức, tạo dựng, phát triển mối quan hệ hiểu biết lẫn nhau và duy trì sự tín nhiệm.

ực lượng cán bộ và chương trình đào tạo:

Trưởng Khoa: Nhà Báo, CVCC Dương Trọng Dật, nguyên Tổng Biên tập báo Sài Gòn giải phóng Cán bộ giảng viên: Đội ngũ cán bộ giảng viên cơ hữu và thỉnh giảng giàu kinh nghiệm giảng dạy và thực tiễn, đến từ các trường đại học, học viện, các tòa soạn báo, các hãng kinh doanh, doanh nghiệp lớn như CocaCola, Toyota (8 Giáo sư, phó giáo sư, 10 tiến sỹ,36 thạc sỹ và 5 cử nhân đại học)…

Xuất hiện ở Việt nam chưa lâu nhưng ngành PR đang được coi là ngành ưa chuộng nhất (hotest) bởi sự mới mẻ, tính năng động và thu nhập cao khi ra trường cho người học ngành này.

Với chương trình đào tạo được soạn bởi các chuyên gia PR chuyên nghiệp và tham khảo chương trình chuẩn của các trường có danh tiếng trên thế giới ở Canada, Anh, Mỹ …. , Khoa QHCC và TT Trường Đại học Hòa Bình sẽ sớm “trình Làng” những cử nhân QHCC năng động, sáng tạo với đầy đủ các kỹ năng PR cần thiết, vững vàng trong chuyên môn, có khả năng đảm đương bất cứ nhiệm nào mà xã hội giao phó.

Ngày 16/02/2009 Bộ Giáo dục và Đào tạo ra quyết định số 92/QĐ-BGDĐT cho phép đào tạo ngành quan hệ công chúng(PR) tại trường Đại học Hòa Bình. Trường Đại học Hòa Bình trở thành trường đại học thứ ba trên cả nước được phép đào tạo ngành này.

Đặc biệt, với Tạp chí “Thế giới PR”, Khoa QHCC và TT đã tạo ra cho sinh viên một sân chơi lành mạnh, giúp sinh viên thực hành kỹ năng làm báo và các kỹ năng PR ngay từ năm đầu tiên khi bước chân vào giảng đường đại học. Sau 4 năm theo học tại Khoa QHCC- Trường

2 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Đại học Hòa Bình sinh viên tốt nghiệp sẽ có vốn kiến thức sâu rộng, thành thạo các kỹ năng chuyên ngành và có đủ năng lực để tham gia các hoạt động xã hội sau khi tốt nghiệp:

ề kiến thức

Các Cử nhân QHCC được trang bị kiến thức chuyên ngành vững vàng trên các lĩnh vực như báo điện tử, báo in, phát thanh, truyền hình, quảng cáo và các lĩnh vực khác của PR, có khả năng thực hiện mọi nhiệm vụ liên quan tới các mối quan hệ giao tiếp trong xã hội như phát ngôn viên, giám đốc truyền thông hay PR tiếp thị của một tổ chức hay một doanh nghiệp. Cử nhân tốt nghiệp ngành PR có hiểu biết rộng về mọi mặt của đời sống xã hội, có thể thực hiện các chức trách và công tác tại các tổ chức có liên quan đến báo chí, truyền thông đại chúng, các bộ phận marketing của các công ty.

ề kỹ năng

Cử nhân ngành QHCC được đào tạo kỹ năng thực hành trên các lĩnh vực báo chí, phát thanh, truyền hình …., có khả năng phân tích, thảo luận, bình luận những vấn đề về báo chí, QHCC trong các tổ chức nhà nước cũng như trong các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Điều này giúp sinh viên khi ra trường có thể sớm hòa nhập và phát triển trong môi trường làm việc mới. Cử nhân khoa QHCC có kỹ năng viết, giao tiếp và biên tập tốt. Có thể viết các thông cáo báo

chí, các bài thuyết trình, nghiên cứu, tư vấn và làm việc với khách hàng. Có thể tổ chức các sự kiện đặc biệt cho các cơ quan, doanh nghiệp, xây dựng các kế hoạch quảng bá và truyền thông tới các đối tượng khác nhau.

ề năng lực và việc làm sau khi tốt nghiệp :

Cử nhân QHCC có khả năng thực hiện các chương trình phỏng vấn, biên tập viên tại các cơ quan báo chí, tạp chí, hãng tin, hãng thông tấn, đài phát thanh, đài truyền hình; làm cán bộ giảng dạy, cán bộ nghiên cứu tại các cơ sở đào tạo, nghiên cứu về báo chí và QHCC; làm cán bộ chức năng trong các cơ quan như lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp hoặc thực hiện các chức trách, công tác đòi hỏi sự hiểu biết có hệ thống, cơ bản về lý luận và kỹ năng nghiệp vụ về QHCC như các cơ quan văn hóa - tư tưởng và các cơ quan, đơn vị tổ chức chính trị - xã hội. Có lẽ chính bởi do sức hấp dẫn của nghề PR đối với giới trẻ và phương châm giáo dục đúng đắn “lấy chất lượng đào tạo làm tiêu chí” nên ngay sau khi thành lập Khoa QHCC và TT đã tập hợp được hơn 600 sinh viên đầy nhiệt huyết với nghề PR về tụ họp dưới mái trường Đại Học Hòa Bình để cùng với 2500 sinh viên của Trường “ nâng cánh bay xa” thực hiện những hoài bão, ước mơ và khát vọng của thế hệ trẻ.

Khoa QHCC và TT

Khoa Quan heä Coâng chuùng vaø Truyeàn thoâng Kính chuùc caùc Thaøy, Coâ, caùc Baäc Phuï huynh cuøng ñoäc giaû naêm môùi

An Khang - Thònh Vöôïng

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

TRONG SOÁ NAØY 6. Tiêu điểm: - “Tôi mơ ước xây dựng một trường Đại học theo tiêu chuẩn Quốc tế ở Việt Nam”

« TÔI MƠ ƯỚC XÂY DỰNG MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM »

10. Sự kiện truyền thông: - Bảy ngày giông bão ở Nutifood

18. Nhất nghệ tinh:

- Nhà văn và PR

21. Hồn Việt:

- Tranh Đông Hồ

23. Văn hóa nghệ THUẬT: - Truyện ( Xóm tôi, Hoa sữa bay) - Thơ ( Hát ru Anh; Chia tay; Hẻm Đông; Nhớ; Giấc mơ quê hương) - Tản văn (Lối cũ; Mẹ sinh con vào mùa bão; Ngẫu hứng Hà Nội)

31. Thiên đường du lịch: - Nghệ An - rừng vàng biển bạc

34. Quà tặng cuộc sống : - Cháo lươn - đậm đà Xứ Nghệ.

36. Nghề PR:

- 9 ý tưởng PR.

- Trong suốt giảng đường..

70. Diễn đàn sinh viên: - Cảm nhận về Trường Đại học Hòa Bình. - Niềm tin mang tên Đại học Hòa Bình.

- Để trở thành một nhân viên PR có cá tính.

- Nhắn gửi K3.

- Quản trị mối quan hệ với khách hàng.

- 3 câu chuyện trong cuộc đời tôi.

- 5 Điểm cần lưu ý khi tổ chức sự kiện lớn có sự tham gia của cộng đồng.

- Cách chim Hòa Bình mang ước mơ bay xa.

50. Thăng Long Hà Nội : - Góc nhỏ Hà Nội. - Vương vấn Hà Thành. - Con ñöôøng Goám söù - Hà Nội - Kinh đô cổ kính

55. Cùng suy ngẫm:

- Tháp Hòa Phong kêu cứu.

4 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

- Nhân đạo hay lừa đảo

- Nụ cười.

81. Muôn mặt doanh nhân:

- Tổng giám đốc không văn phòng - Tyû phuù giaøu nhaát nöôùc Nhaät

85. Thư giãn:

- Chùm truyện cười sinh viên

- PS ảnh “Văn hóa nghìn năm”.

87. Giá sách của bạn:

- Nữ sinh PR tỏa sáng cùng Hanoi Miss University.

- Giới thiệu sách “Đắc nhân tâm”

- Student X - Mas Party - Đêm nhạc Noel nhiều sắc màu.

- Thông báo Tuyển sinh năm 2011

88. Tư vấn tuyển sinh

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

TIEÂU ÑIEÅM

« TÔI MƠ ƯỚC XÂY DỰNG MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ Ở VIỆT NAM »

ới địa điểm lý tưởng mà Chính phủ và UBND thành phố Hà Nội cho xây dựng cơ sở vật chất của mình tại xã Tiến Xuân, Thạch Thất, Hà Nội trên diện tích hơn 60 ha và địa điểm tạm thời 3750m2 tại Khu Đô thị Mỹ Đình 2, Từ Liêm, Hà Nội, trường Đại học Hoà Bình đã nỗ nực triển khai xây dựng cơ sở vật chất ban đầu với trang thiết bị hiện đại nhằm phục vụ sinh viên học tập một cách tốt nhất và nhanh chóng đưa trường đến gần tới mục tiêu trở thành “trường Đại học đẳng cấp quốc tế”. Chúng tôi đã có cuộc trao đổi với thầy Nguyễn Xuân Quý, Phó Hiệu trưởng phụ trách đầu tư xây dựng, ủy viên Hội đồng sáng lập, ủy viên Hội đồng Quản trị về những định hướng xây dựng trường trong tương lai.

PV: Xin chào Thầy! Là một chuyên gia trong lĩnh vực xây dựng, Tổng giám đốc của một Công ty lớn nhưng lại rất quan tâm đến giáo dục, Thầy có thể chia sẻ cái duyên của Thầy khi đến với trường Đại học Hoà Bình? Thầy NXQ: Năm 1995, khi anh Bùi Quang Độ ra Hà Nội công tác, anh đưa cho tôi danh thiếp của anh, lúc đó tôi biết anh là Chủ tịch Hội đồng quản trị của Đại học Dân lập Văn Lang TPHCM, một trường đại học rất nổi tiếng. Tôi chia sẻ với anh là tôi cũng rất quan tâm tới vấn đề giáo dục và đào tạo. Chúng tôi thống nhất sau này có điều kiện sẽ mở một trường đại học ngoài Bắc và tôi sẽ thay anh quản lý. Cũng vào năm này tôi đưa 6 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

hai cô con gái đi du học ở Úc và Anh, tôi có dịp thăm quan các trường nổi tiếng ở hai nước này và thấy trường bên họ được

thiết kế rất hiện đại, lúc đó tôi mơ ước khi nào có điều kiện, tôi sẽ xây dựng một trường đại học theo tiêu chuẩn quốc tế về

Thầy Nguyễn Xuân Quý - Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Hòa Bình.

cả cơ sở hạ tầng và chất lượng. Chín năm sau, năm 2004, ý́ tưởng xây dựng Trường Đại học đã trở thành hiện thực,

đánh dấu bằng cuộc họp của Hội đồng sáng lập. Và như vậy tôi đã đến với trường Đại học Hoà Bình như hôm nay.

PV: Đến với trường Đại học Hoà Bình, cùng với một trọng trách “ xây dựng cở sở vật chất” nhằm đào tạo nguồn nhân lực cao cho xã hội, tiếp xúc với sinh viên Đại học Hòa Bình - Những thành viên tương lai của đất nước, cảm xúc của Thầy như thế nào? Thầy NXQ: Thực sự tôi rất vui vì dự định từ 15 năm nay đang dần dần trở thành hiện thực. Đấy là thành quả rất lớn của toàn bộ đội ngũ giảng viên, cán bộ, nhân viên, thành viên hội đồng quản trị. Đặc biệt, tôi rất xúc động khi sinh viên đến học tập tại trường ngày một nhiều hơn. Đó là nguồn động lực và niềm tin để những người đang nỗ lực xây dưng trường, trong đó có tôi tiếp tục sự nghiệp giáo dục này.

TNHH Phương Đông, lĩnh vực nhà hàng khách sạn tôi đã có kinh nghiệm hơn 17 năm từ năm 1994, với lượng khách hàng hiện nay khoảng 700 1000 người/ngày, tôi đã xây dựng được thương hiệu của chuỗi nhà hàng tại Hà Nội. Từ đó phát sinh vấn đề là nguồn nhân lực cho lĩnh vực này đang rất thiếu, nhất là các nhân viên được đào tạo chuẩn để đáp ứng tốt nhu cầu của công việc, ra trường có thể làm được ngay bởi học trong trường và ra ngoài thực tế có khoảng cách rất xa. Chính vì vậy, tôi muốn xây dựng một khoa riêng cho lĩnh vực này, đào tạo các em ra trường không còn bỡ ngỡ với môi trường làm việc chuyên nghiệp. Nhưng ý định này có lẽ sẽ vẫn được thực hiện nhưng theo một hướng khác. Bởi vì trước kia ý tưởng này được nhen nhóm khi tôi chưa ở cương vị lãnh đạo của Trường, còn bây giờ nếu thực hiện thêm ý định này nữa thì có lẽ là quá tham lam. Do vậy, tôi sẽ xây dựng khoa này thành khoa chung của Nhà trường.

PV: Vâng, khoa của Nhà trường nhưng Thầy sẽ có những hỗ trợ đặc biệt? Thầy NXQ: Tất nhiên rồi! Tôi sẽ có những hỗ trợ về mặt tài chính, hỗ trợ về đầu ra, chuyên môn, thậm chí tôi sẽ trực tiếp giảng dạy, bằng những kinh nghiệm mình có được cùng những kiến thức chung về ngành. Bước đầu của ý định này là tôi đang viết một cuốn sách về ngành khách sạn nhà hàng với hy vọng, khi đọc cuốn sách, sinh viên và những người yêu thích lĩnh vực khách sạn nhà hàng sẽ có được những kiến thức thực tế và những điều mà có thể các bạn ấy chưa bao giờ được tiếp cận. PV: Một tin rất vui với tất cả các sinh viên tương lai của khoa Quản trị Khách sạn nhà hàng. Vậy cụ thể hơn một chút, cơ hội cho các em sinh viên được làm việc tại Công ty của Thầy sẽ khoảng bao nhiêu? Thầy NXQ: Hiện nay, công ty của tôi đang sử dụng hơn 300 nhân viên. Với một khoá khoảng 300 sinh viên ra trường cho chuyên ngành này thì riêng

PV: Được biết trong năm tới Thầy có ý định mở ngành Quản trị khách sạn nhà hàng, phải chăng Thầy muốn truyền niềm đam mê kinh doanh của mình cho các em sinh viên? Thầy NXQ: Thực ra ngoài làm Tổng giám đốc công ty Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

TIEÂU ÑIEÅM doanh nghiệp tôi cũng có thể sử dụng khoảng 30 40% số sinh viên đó. Hơn thế nữa, trong lĩnh vực này tôi là người có uy tín và các mối quan hệ lớn để có thể đáp ứng tối đa đầu ra cho sinh viên và tạo nên thương hiệu riêng cho ngành này của trường Đại học Hoà Bình. Nhưng công ty tôi cũng có yêu cầu khá cao cho nhân viên, do đó tôi rất muốn các em sinh viên trong quá trình học nên đi làm thêm. Đi làm thêm để cho mình những kinh nghiệm, hiểu biết, kỹ năng sống, kỹ năng giao tiếp và giúp đỡ được một phần gia đình. Điều này rất tốt và riêng cá nhân tôi, tôi ủng hộ. PV: Thầy ủng hộ các em sinh viên nên đi làm thêm, kết hợp học lý thuyết và thực hành? Vậy Công ty TNHH Phương Đông đã có những chính sách gì để khuyến khích các em sinh viên? Thầy NXQ: Từ khi Trường

thành lập đến nay, công ty Phương Đông luôn tiên phong trong tài trợ Quỹ học bổng cho sinh viên mỗi năm 50 triệu 8 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

TIEÂU ÑIEÅM trong tương lai xa với mặt bằng này trường khó có thể đáp ứng được nhu cầu học tập một cách tốt nhất. Ở Thạch Thất, trường có diện tích hơn 60ha, đây là diện tích lý tưởng để xây dựng một đô thị trường học, một trường đại học theo tiêu chuẩn quốc tế mà chúng tôi đang dự định và sẽ nỗ lực hết mình để làm được điều đó.

đồng. Tôi mong muốn sẽ góp phần đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, tạo cơ hội cho sinh viên phát huy khả năng của mình và cũng khẳng định Phương Đông là công ty kinh doanh có trách nhiệm với xã hội. Hiện nay, công ty Phương Đông đang có 50 sinh viên các trường khác nhau làm thêm nửa ngày, làm theo giờ hoặc theo từng chương trình. Với mỗi công việc sẽ có những yêu cầu riêng, nhưng điều cần thiết đối với các sinh viên khi làm thêm là sự nhiệt tình, hăng say khi làm việc, hiểu biết công việc mình làm. Chúng tôi quý trọng những sinh viên như thế! PV: Trường Đại học Hoà Bình là ngôi trường mới được thành lập, do vậy vấn đề cơ sở hạ tầng, lớp học được các bậc phụ huynh và sinh viên rất quan tâm. Với cương vị là Phó Hiệu trưởng nhà trường phụ trách đầu tư xây dựng, Thầy có thể cho biết về giai đoạn xây dựng cơ sở vật chất của trường tại hai địa điểm: Mỹ Đình, Hà Nội (hiện nay đang sử dụng) và Tiến Xuân, Thạch Thất, Hà Nội?

Thầy NXQ: Thực ra ngay từ đầu khi đến với trường, chúng tôi có ý định xây dựng một trường đại học theo tiêu chuẩn quốc tế đúng nghĩa của nó. Nhưng do vấn đề mặt bằng nên trường phải loay hoay tìm cơ sở tại Hà Nội mãi, và khi tìm được thì lại có những khó khăn về mặt thủ tục. Khu Mỹ Đình trong tương lai sẽ triển khai xây dựng hai toà nhà, mỗi toà 17 tầng và sẽ đào tạo cả các bậc cao hơn đại học. Với cơ sở vật

Ngày 23/8/2010 Thủ tướng Chính phủ đã có văn bản đồng ý cho trường Đại học Hoà Bình đặc cách triển khai khi Hà Nội chưa công bố quy hoạch chung. Đến ngày 23/9 vừa qua UBND thành phố Hà Nội có văn bản pháp lý giao cho Sở Kế hoạch và Đầu tư chủ trì và giúp Đại học Hoà Bình triển trai nhanh dự án này. Sau khi hoàn thành xong khu nhà 3

tầng với 27 phòng học và bàn giao cho trường để đón sinh viên năm học mới thì với cương vị là Phó Hiệu trưởng phụ trách đầu tư xây dựng tôi sẽ bắt tay ngay vào công việc xây dựng trường trên Tiến Xuân. Tuy nhiên, nhanh hay chậm còn phụ thuộc vào thành phố Hà Nội, phụ thuộc vào nhiều yếu tố, hy vọng khoảng 5 năm nữa cơ sở trên Thạch Thất có thể đào tạo được. PV: Thay lời kết, Thầy có nhắn nhủ và chia sẻ gì với gần 3000 sinh viên của trường Đại học Hòa Bình? Thầy NXQ: Tham vọng của chúng tôi, những người xây dựng trường Đại học Hoà Bình là đào tạo ra các thế hệ sinh viên, giỏi chuyên môn, chuyên nghiệp trong phong cách và

luôn hăng say, nhiệt tình để có thể làm tốt công việc sau này. Vì thế tôi muốn các em hãy thể hiện hết khả năng, cá tính của mình ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường, tạo cho mình một tác phong, một sự tự tin, chững chạc và đam mê. Riêng về phía nhà trường, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tạo cho các em một môi trường học tập tốt nhất, hiệu quả nhất như chính niềm kỳ vọng của gần 3000 sinh viên hiện nay. Xin chúc các em sinh viên một năm học mới gặt hái được nhiều kết quả, những thắng lợi trong cuộc sống và học tập. PV: Xin chân thành cảm ơn Thầy!

chất hiện nay thì chỉ có thể đáp ứng được lượng sinh viên trong một, hai năm tới nữa thôi, còn Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

SÖÏ KIEÄN TRUYEÀN THOÂNG

SÖÏ KIEÄN TRUYEÀN THOÂNG cảm giác thảm họa, phẫn uất lẫn bất lực đều hiển hiện. Mọi người im lặng, chờ đợi. Và chúng tôi không phải đợi lâu.

Nguyễn Thúy Dung PR

Thị trường phản ứng hầu như tức thì. Các chợ và hệ thống bán lẻ tràn ngập thông tin và hàng được trả về cùng nhiều lời miệt thị cay độc. Các

utifood gặp một cuộc khủng hoảng vào năm 2004 và được kiểm soát trong vòng 7 ngày. Ở đây, tôi kể lại câu chuyện xảy ra dưới hình thức Nhật ký, để bạn đọc có thể hình dung câu chuyện thực tế với đầy đủ cảm xúc. Xin nói thêm, việc giải quyết cuộc khủng hoảng liên quan đến một số cá nhân mà tôi không thể nêu tên của họ.

Thứ Bảy, ngày 2/10/2004

ôm đó là ngày thứ hai tôi nhậm chức Phó Tổng Giám đốc phụ trách kinh doanh ở Nutifood. Và ngay buổi sáng, một bài báo trên Sài Gòn Giải Phóng tiết lộ những thông tin từ Thanh tra Sở Y tế kết tội BS Nguyễn Thị Kim Hưng đã khuấy động bầu không khí ở Nutifood. Xuất phát từ một xưởng sản xuất ca ba của

Dĩ nhiên, cách viết của PV là không khẳng định, nhưng cho dù vậy, thì với số lượng độc giả khổng lồ của tờ báo này, hẳn bạn hiểu ngay tác dụng của nó. Với mọi người trong công ty, Công Đoàn Trung tâm Dinh dưỡng TP HCM, lúc đó do BS Nguyễn Thị Kim Hưng làm Giám đốc, nên bài báo này là một đòn nặng nề giáng vào người cầm lửa, và là nguồn cảm hứng kinh doanh của công ty. Việc đó dĩ nhiên là gây nhiều xáo trộn và đồn đoán ngay trong nội bộ công ty. Một cuộc họp khẩn cấp được triệu tập. Một mặt, việc động viên tinh thần cho toàn bộ CBCNV được triển khai, một mặt, việc thông tin với báo chí được quy về một đầu mối do tôi phụ trách.Cả công ty bị bao phủ bởi một bầu không khí u ám. Không biết chuyện gì xấu hơn sẽ tới. 10 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Sau cuộc họp, mặc dù chưa có một kế hoạch gì trong đầu, nhưng tôi quyết định hành động ngay. Một mặt, tôi gửi thư cho Ban Biên tập báo Tuổi trẻ đề nghị hẹn gặp ngay sáng mai, một mặt, tôi gọi điện ngay cho những người bạn trong giới báo chí. Tổng cộng là 12 người, đang là phóng viên hoặc trưởng ban của nhiều tờ báo khác nhau. Tôi đến gặp họ và giải thích rõ thảm họa của công ty tôi đang đối mặt, với yêu cầu họ, với tư cách bạn bè, hãy giúp tôi, giúp công ty.

Tối Thứ Hai, ngày 4/10/2004

Thứ Hai, ngày 4/10/2004

uổi sáng, khi lái xe trên đường đến công ty, tôi nhận được một cuộc điện thoại. Tấp ngay vào lề đường, tôi mua tờ báo Tuổi Trẻ. Chuyện dữ nhất đã đến: ngay trên trang 2 là một bài báo nguyên trang về Trung Tâm Dinh Dưỡng, mà trong đó có một dòng chữ liên quan đến Nutifood: “Thanh tra (Sở Y tế) đề nghị phải làm rõ việc Công ty NutiFood sử dụng sữa nguyên liệu kém phẩm chất, nhập từ nước ngoài (Úc) vào Việt Nam để chế biến sữa thành phẩm”. Bài báo do phóng viên trang Y tế của tờ báo là LTH ký tên.

sẵn khi nói chuyện với giới báo chí.

đơn hàng đã đặt bị ngưng ngay. Một số nhà phân phối (NPP) ở các tỉnh đề nghị hủy bỏ hợp đồng phân phối. Ngay sáng hôm đó, bị tác động mạnh bởi bài báo, một bà mẹ bước vào Trung tâm Dinh dưỡng (TTDD), tay cầm gói sữa vứt xuống sân, lấy chân chà đạp lên, khóc và chửi rủa, cho rằng bà đã là khách hàng trung thành của công ty, đã nuôi những đứa con của bà bằng sữa của công ty, và tại sao công ty lại phản bội lòng tin của bà. Buổi chiều, đến lượt kênh giáo dục báo tin xấu. Các trường mầm non hiển nhiên đều đã ngưng hợp đồng nhận sữa của công ty từ buổi sáng, nhưng chuyện tồi tệ hơn đã xảy ra ở một số trường: các phụ huynh trong giờ đón con đã bao vây ban Giám hiệu, đặt câu hỏi về vấn đề mua sữa của Nutifood. Mỗi 15 phút, chúng tôi nhận được một tin xấu. Đến chiều, thì chúng tôi không đủ sức để phản ứng trước chúng nữa, ngay cả những tin kiểu như “các đối thủ cạnh tranh photocopy bài báo, rải khắp các chợ và hệ thống cửa hàng lớn”. Điều chúng tôi phải làm, đó là thành lập ngay Ban Kiểm soát khủng hoảng. Tôi đứng ra nhận trách nhiệm chuẩn bị chiến lược và kế hoạch. Trong tức thời, khi chưa có toan tính gì khác, chúng tôi tập trung vào việc động viên tinh thần cho CBCNV, và chuẩn bị sắp xếp các hồ sơ, chứng từ nguồn gốc, quy cách kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào để làm bằng chứng

uộc gặp với bạn bè trong giới báo chí giúp tôi nhìn rõ hơn bức tranh tổng thể. Vấn đề của Nutifood là vấn đề nóng, và chắc chắn mọi tờ báo đều bị áp lực phải viết bài về nó. Vì thế, tôi xác định rõ việc đầu tiên phải làm là “rút bớt củi ra khỏi lò lửa đang cháy”. Sau cuộc gặp, tôi ở lại cùng một phóng viên người bạn chí cốt, và nhanh chóng thiết lập một hệ thống thông tin nóng với bạn bè ở 5 tờ báo lớn: Thanh Niên, SGGP, Người Lao động, Công An và Pháp Luật TP HCM. Qua hệ thống này, chúng tôi biết mỗi báo sẽ viết gì về Nutifood ngay hôm sau hoặc hôm sau nữa. Việc của chúng tôi là phải “tách câu chuyện của Nutifood ra khỏi vấn đề của TTDD”. Điều đó có nghĩa là chúng tôi phải tìm cách xóa tên Nutifood ra khỏi các bài báo về TTDD nếu thực tế cho phép, hoặc đề nghị các PV hay BBT đề cập tới Nutifood trên một góc độ khác hơn là “vấn đề nguyên liệu”. Nếu các bạn hiểu về môi trường báo chí, thì các bạn có thể hình dung đây là nhiệm vụ khó khăn ra sao. Mà về việc này, tôi tiếc là không thể kể ra chi tiết hơn. Đêm Thứ Hai, ngày 4 rạng sáng ngày 5/10/2004 Sau khi sắp xếp xong công việc với báo chí, tôi trở về nhà. Nhiệm vụ mà tôi phải hòan thành trước khi trời sáng là vạch ra một chiến lược kiểm soát khủng hoảng có bài bản, được sắp xếp thành từng bước với mục tiêu rõ ràng. Và tôi không thể tính toán sai, vì nếu sai, thì công ty có thể sụp đổ. Đó là một trách nhiệm vô cùng nặng nề. Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

SÖÏ KIEÄN TRUYEÀN THOÂNG

Tôi phải đối mặt với trách nhiệm đó. Phân tích mọi thứ, cân nhắc mọi thứ, tự kiểm chứng mọi thứ. Hòan toàn cô độc với mình, nếu không tính đến một chai rượu Chivas và gói thuốc 555. Ý nghĩ đầu tiên của tôi là: “Một người khi bị đặt vào vòng nghi vấn, thì phải lên tiếng càng sớm càng tốt, cho dù chỉ là nói “tôi ở đây, tôi không trốn chạy trách nhiệm,” vì im lặng sẽ bị coi là đồng ý với những nghi vấn đó”. Ý nghĩ tiếp theo của tôi là “Một người bị coi là nghi can, thì không có tư cách lên tiếng thuyết phục công luận hãy tin vào mình” vì thế, tôi cần những tiếng nói khách quan làm công việc thuyết phục đó. Ý nghĩ nữa là “Các doanh nghiệp bị đặt ở thế yếu, dễ bị tổn thương trước báo chí, nên buộc phải vận dụng mọi cách có thể để thanh minh cho mình”. Đến sáng, khi chai rượu gần cạn, thì kế hoạch của tôi cũng đã hình thành rõ ràng gồm 5 bước, mà bước đầu tiên, tôi đã thực hiện trước khi có kế hoạch:

SÖÏ KIEÄN TRUYEÀN THOÂNG

tôi, và chúng tôi có thể đưa được thông điệp của mình lên chính tờ báo này. Mà bước cụ thể đầu tiên là cuộc hẹn với BBT của báo.

Thứ Ba, ngày 5/10/2004

hín giờ sáng, tôi cùng BS Trần Thị Lệ Tổng Giám đốc, đến gặp BBT báo Tuổi Trẻ. Trên đường đi, tôi hình dung ra cuộc gặp và thống nhất với BS Lệ những chuyện sẽ nói. Tiếp chúng tôi ở Tòa soạn là nhà báo Thu An, trưởng ban Chính trị - Xã hội của tờ báo. Nhìn gương mặt đầy ý chí bảo vệ phóng viên và quyền thông tin độc lập của tờ báo, tôi tự trấn an “sẽ ổn thôi”. Theo đúng kịch bản, BS Lệ trình bày về hậu quả của những dòng viết trên báo với công ty, rằng “công ty đứng trên bờ vực phá sản, 1000 CB CNV đứng trên nguy cơ bị thất nghiệp…” BS Lệ

- Bước 2: Bằng quảng cáo, lên tiếng yêu cầu công luận chờ đợi tiếng nói khách quan của các cơ quan có thẩm quyền.

Trong ngày, tôi ra lệnh tổ chức họp báo vào sáng Thứ Năm, 7/10/2004. Mọi công việc được tiến hành khẩn trương. Nhà máy chuẩn bị kỹ phần tài liệu. Một người được cử ra Hà Nội liên hệ với Cục VSATTP. Một nhà cung cấp nguyên liệu sữa của công ty đang ở nước ngoài cũng được đề nghị tức tốc về nước.

Nhưng cũng vào lúc khó khăn đó, mới nhìn thấy ai là bạn thực sự của mình. Gần trưa, có vài tin đáng khích lệ đến với chúng tôi. Ngân hàng HSBC đưa ra đề nghị mở ngay một khoản vay tín chấp cho chúng tôi, sẵn sàng giải ngân bất kỳ lúc nào, với lời nói “chúng tôi biết quý công ty đang gặp khó khăn, nhưng chúng tôi tin rằng khó khăn đó chỉ là tạm thời”. Và giữa lúc thị trường rối ren, một vài nhà phân phối vẫn bày tỏ lòng tin với công ty. Họ đích thân ra chợ, trấn an khách hàng bán lẻ bằng cách cho nợ tín dụng 15 ngày. Ở một địa bàn mà NPP ở đấy bỏ của chạy lấy người, thì họ đưa nhân viên bán hàng đến, động viên khách hàng. Ở Nha Trang, một nữ Giám sát bán hàng, đã xin nghỉ trước đó không lâu vì việc gia đình, đã tình nguyện quay lại công việc, ra thị trường động viên khách hàng bán lẻ. Dĩ nhiên, lúc đó khách hàng chẳng ai nhập thêm hàng của công ty, nhưng sự có mặt kịp thời đó giúp mọi người nhìn nhận công ty không bỏ chạy, và điều đó tránh cho thị trường khỏi rơi vào hỗn độn. Ngoài những thông tin đó, qua hệ thống liên lạc báo chí của mình, tôi nhận được một tin có giá trị vàng ròng: BBT của báo Tuổi Trẻ đã phê bình nghiêm khắc những nhân sự liên quan đến việc để lọt câu viết tiêu cực về Nutifood trên bài

Thứ Tư, ngày 6/10/2004

- Bước 4: Sử dụng quảng cáo để khuếch đại các kết quả của cuộc họp báo.

12 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Chị đã thực hiện lời hứa. Sáng hôm đó, tôi nhận được tin rằng quảng cáo đã được BBT xem xét cho đăng. Ngay sau đó, tôi yêu cầu cấp dưới book ngay báo Tuổi Trẻ và một loạt các báo khác từ hôm sau cho 10 ngày kế tiếp. Còn nội dung, thì tôi yêu cầu chạy trang kêu gọi “giữ bình tĩnh” cho đến khi tình hình phát triển khác.

hoảng, thì nguy cơ phá sản gần hơn bao giờ hết.

Trong công ty, mọi người đều im lặng theo dõi những gì chúng tôi làm.

- Bước 3: Tổ chức họp báo để những bên có trách nhiệm lên tiếng giúp.

Với những bước đó, thì kịch bản trong đầu tôi đóng khung vào một mục tiêu tối hậu: làm sao để chính tờ báo Tuổi Trẻ lên tiếng cho chúng

Nhà báo Thu An trả lời rằng “thông thường, tờ báo từ chối quảng cáo của các công ty trong hoàn cảnh tương tự. Nhưng trường hợp này sẽ được báo cáo lên BBT để xin ý kiến”.

Còn BS Lệ và tôi lên lịch gặp các tờ báo lớn. Chúng tôi phải vận động họ, mặt đối mặt với họ, trả lời những câu hỏi của họ, vượt qua cái nhìn mang định kiến tiêu cực của họ, để hướng sự chú ý của họ đến những hệ quả to lớn mà sự sụp đổ của Nutifood sẽ đem đến cho xã hội, cho môi trường kinh doanh.

- Bước 1: Tích cực vận động báo giới để tách vấn đề Nutifood ra khỏi câu chuyện phức tạp của TTDD.

- Bước 5: Đưa tiếng nói của cơ quan có thẩm quyền cao nhất, tức Cục Vệ sinh An toàn Thực phẩm lên quảng cáo.

đủ bằng chứng chứng minh dòng viết trong bài báo là thiếu trách nhiệm, và với những thiệt hại to lớn như thế, chúng tôi có thể kiện quý báo ra tòa án Kinh tế. Tuy nhiên, chúng tôi không muốn làm chuyện đó, chỉ mong quý báo hợp tác cùng chúng tôi giải quyết hậu quả”. Và tôi chìa ra bài quảng cáo của công ty, chỉ một trang trắng với dòng chữ “Tuyên bố của Nutifood: các bạn hãy giữ bình tĩnh, chờ kết luận của các cơ quan có thẩm quyền”.

kết thúc bằng những giọt nước mắt, và thực sự làm cho nhà báo Thu An trở nên lo lắng, bất an. Lúc đó, tôi mới lên tiếng “chúng tôi có đầy

hi bước chân vào công ty buổi sáng, tôi nhận được một tin xấu. Đến lượt các nhà cung cấp lên tiếng. Họ yêu cầu thanh toán cho các đơn đặt hàng đã mua, và đòi tiền mặt cho các hợp đồng tương lai. Không những thế, các ngân hàng cũng đóng băng ngay các khoản vay đã cam kết. Điều này dĩ nhiên là đặt công ty vào vị thế là nếu không giải quyết thành công khủng

báo, và phóng viên LTH đã bị suy sụp tinh thần. Qua trao đổi với người bạn trong làng báo của mình, tôi nảy sinh một kế hoạch. Chiều hôm đó, thông tin “LTH nhận 20.000 USD từ đối thủ cạnh tranh của Nutifood để triệt Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

SÖÏ KIEÄN TRUYEÀN THOÂNG ạ Nutifood” đã được truyền tai trong giới báo chí. Để chắc ăn, tôi yêu cầu những người bạn của mình gọi điện kiểm tra xem PV LTH đã nghe

SÖÏ KIEÄN TRUYEÀN THOÂNG nhà cung cấp NVL của chúng tôi đã đứng lên trình bày rất rõ ràng và chi tiết. Đại diện của công ty Murray Goulburn trình bày về quy trình kiểm soát chất lượng sữa xuất khẩu của Úc, còn một đại diện của New Zealand Milk tóm lại bằng một vấn đề đơn giản: “Không thể có chuyện Nutifood nhập sữa nguyên liệu kém phẩm chất từ Úc, chỉ vì chẳng có thứ sữa kém phẩm chất nào tồn tại trên nước Úc, nói gì đến chuyện có thể lọt qua hàng rào kiểm soát chất lượng quốc gia”. Khi cuộc họp báo kết thúc, tôi yêu cầu cấp dưới chuẩn bị sẵn một mẫu quảng cáo khác, sẵn sàng trước buổi sáng hôm sau. Nội dung chính của nó là “Đây là tiếng nói của những cơ quan có thẩm quyền”. Còn tiếng nói ấy ở đâu? Tối nay, tôi sẽ biết những ai sẽ lên tiếng cho chúng tôi.

Tối Thứ Năm, ngày 7 rạng ngày 8/10/2004

được lời đồn đó hay chưa. Khi được biết chắc chắn, tôi yêu cầu cấp dưới của mình mang thư mời dự họp báo sáng mai đến tận tay phóng viên LTH. Đến tối, khi mọi thông tin đã được kiểm chứng xác thực, tôi hồi hộp nghĩ đến viễn cảnh người viết những lời kết tội công ty cũng sẽ là người lên tiếng bênh vực cho công ty. Chỉ còn phải “wait and see”.

Thứ Năm, ngày 7/10/2004

iên quan đến vụ việc nóng, nên cuộc họp báo của chúng tôi ở KS Sheraton đầy ắp phóng viên. Tôi hài lòng vì cấp dưới đã chuẩn bị rất chu đáo, đến từng chi tiết nhỏ.

biết. Chỉ một câu, một chữ thôi, thì bản tin đã chuyển thái độ 180o rồi. Đêm hôm đó, tôi thức cùng với những người bạn của mình. Cập nhật thông tin, đề ra những mánh khóe có thể để bảo vệ nội dung tin, rồi chờ cho đến tận khi những tin ấy ra bản kẽm, là lúc chắc chắn là nó sẽ xuất hiện nguyên vẹn trên mặt báo hôm sau. Ba giờ rưỡi sáng, tôi phóng xe đến cửa các nhà in. Mua những tờ báo mới ráo mực, vui mừng nhận thấy những tin được đăng đúng như mong đợi của mình. Mà niềm vui lớn nhất đối với tôi, là cô LTH đã có một bài viết rất tích cực. Cô chỉ thanh minh cho thanh danh của mình, nhưng chúng tôi là người hưởng lợi. Kế hoạch của tôi đến lúc này đã không sai sót. Chúng tôi đã đi những bước đường dài.

Sáng Thứ Sáu, ngày 8/10/2004

uổi tối, tôi nhận được khá nhiều tin tốt. Công cuộc vận động báo giới của chúng tôi cùng với cuộc họp báo đã có kết quả. Các tòa soạn hoặc ngả về phía chúng tôi, hoặc ít nhất thái độ phê phán của họ đối với chúng tôi cũng dịu lại.

hững bản tin trên các báo được đưa đi chụp lại, rồi đặt lên các trang quảng cáo ngay buổi sáng hôm ấy. Nội dung của chúng hòan hảo theo ý tôi: các bài báo tích cực nói về công ty, kèm theo dòng chữ: “Đây là tiếng nói của các cơ quan có trách nhiệm, nhưng phán xét cuối cùng lại thuộc về bạn”.

Hệ thống liên lạc báo giới của tôi vẫn chạy tốt. Qua những cuộc điện thọai, tôi biết những tờ báo nào có thể đăng tin từ cuộc họp báo, mỗi tờ có thể lên tiếng ở mức độ tích cực ra sao.

Bước đi kế tiếp, đương nhiên, là phải làm sao để những nội dung đó được đăng trên các báo. Mà mục tiêu của tôi là phải xuất hiện được trên chính tờ báo Tuổi Trẻ.

Chỉ có điều, từ chữ “có thể” đến “thực tế” là những câu chuyện dài. Ở các tờ báo, các tin đã được PV viết sẽ được kiểm duyệt qua ít nhất là 2 tầng. Mà những gì xảy ra ở những tầng kiểm duyệt ấy thì chỉ có trời

Buổi họp báo trôi đi suôn sẻ. Chỉ duy nhất có một chuyện làm tôi bồn chồn: “Cô phóng viên Tuổi Trẻ của tôi có đến dự hay không?” Khi cuộc họp đã qua gần 30 phút, tôi được thông báo “LTH đã có mặt, mặc chiếc áo đỏ”. Dù chưa kịp nhìn người mặc áo đỏ trông như thế nào, nhưng tôi bình tĩnh, tự tin trở lại. Nội dung buổi họp báo đúng như dự tính. Các 14 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Tôi biết điều đó không dễ dàng. Khi tôi về nhà, định tranh thủ ngủ một tí, thì một cuộc điện thoại vang lên, báo hiệu tôi phải tiếp tục cuộc chiến đấu của mình. Và cuộc chiến

đầu tiên trong ngày là một cuộc nội chiến. Mọi toan tính của tôi đến lúc ấy được chia sẻ cho rất ít người. Sự bí mật ấy làm cho vài người trong công ty có cảm giác bị cho ra rìa. Hôm đó, họ lên tiếng. Họ lật ngược mọi vấn đề. Thậm chí, họ cho rằng, một vụ việc như thế không xứng đáng phải xé ra to, và coi ém nhẹm là quy tắc vàng. Đương nhiên, họ đặt nghi vấn về cách kiểm soát khủng hoảng của tôi. Kèm theo đó là một tác động khác từ bên ngòai: một doanh nhân có tiếng, đang là tư vấn của Tổng Giám đốc, gọi điện đến “Hưng là thằng nào? Đuổi cổ nó ngay”. Những sự kiện đó được phản hồi lên tới Hội đồng Quản trị. Với nhận định “im lặng nghĩa là chết”, BS Kim Hưng gọi cho tôi, yêu cầu tôi giải thích kế hoạch của mình. Sau cuộc nói chuyện gần 10 phút, BS Kim Hưng, với ảnh hưởng của mình trong công ty, nói ngắn gọn với mọi người “trao toàn quyền cho Ngọc Hưng”. Với sự ủy quyền quý báu đó, tôi nhận thức rằng, trách nhiệm của tôi trong cuộc chiến này quá lớn. Tôi không thể thất bại. Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

SÖÏ KIEÄN TRUYEÀN THOÂNG

Chiều Thứ Sáu, ngày 8/10/2004

au những đêm mất ngủ, uống rượu nhiều, hút thuốc nhiều, chiều đó tôi bị sốt.

Cơn chóng mặt đến đúng lúc tôi lái xe chở BS Lệ đến cuộc hẹn với Tổng Biên tập báo Thanh Niên. Để xe lại trên lề đường, tôi vào một spa gần đó và chui ngay vào phòng tĩnh dưỡng dành cho khách. Ngay lúc đó, người của Đất Việt, công ty Media của chúng tôi, tới tấp gọi đến báo tin xấu. Báo Tuổi Trẻ từ chối đăng quảng cáo của chúng tôi. Báo Thanh Niên thì trưởng phòng không dám đăng, phải xin ý kiến của Ban Biên tập. Báo Người Lao động cũng chờ ý kiến cấp trên, còn báo Phụ Nữ TP HCM thì chỉ nhận đăng nếu một trong hai tờ Tuổi Trẻ hoặc Thanh Niên nhận đăng. Mà lúc đó, thời gian không còn nhiều. Trong khoảng chừng 15 phút, tôi lặng người. Có lẽ đây là thất bại đương nhiên mà tôi không tính trước? Và tôi phải chịu trói tay thúc thủ ở đây? Lúc tôi đã rất gần với chiến thắng? Ý nghĩ lóe lên trong đầu tôi là “Mình không thể thất bại. Không thể được”. Móc điện thoại ra, tôi xin số của Tổng Giám đốc công ty Quảng cáo Đất Việt. Tôi biết ông có quan hệ mật thiết với báo Tuổi Trẻ. Bằng một giọng nói đầy áp lực, tôi yêu cầu ông giúp đỡ. Và tôi có được lời cam kết hết mình của ông. Tôi cũng gọi cho trưởng phòng quảng cáo của báo Thanh Niên. Cũng bằng cách gây áp lực như thế, tôi làm cho vấn đề trở nên “hết sức nghiêm trọng”, và nhận được sự cam kết sẽ đi xin ý kiến của những cấp cao nhất. Sau đó nửa tiếng, thế trận liên tục đảo chiều. Tổng Giám đốc của Đất Việt là một người rất có uy tín và ảnh hưởng. Ông đã rất kiên nhẫn thuyết phục, lý luận với mọi người, từ BBT đến phòng quảng cáo. Cuối cùng, họ bị ông áp đảo và thay đổi lập trường cứng nhắc của mình. Nhưng có vẻ như lời đồng ý cho đăng của báo Tuổi trẻ cũng phải duyệt xét qua nhiều tầng. Vì thế, cứ 15 phút tôi nhận được tin “đồng ý” xen kẽ với “không cho”. Thấy rằng, “dao động” nghĩa là “có khả năng”, tôi tìm thêm các đầu mối liên lạc

16 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

SÖÏ KIEÄN TRUYEÀN THOÂNG

Và hôm nay:

khác, kiên nhẫn gây thêm sức ép. Cứ như thế cho đến 6g15 phút tối, thì cú điện thọai cuối cùng báo rằng “được, nhưng phải thay đổi vài chi tiết”.

S Nguyễn Thị Kim Hưng được miễn mọi trách nhiệm tại TTDD. Tôi cũng không còn là Phó Tổng giám đốc Nutifood nữa. Nhưng tôi có vài điều sau sự kiện đó để nói hôm nay.

Chúng tôi đã thành công ở chiến trường mang tên “phòng quảng cáo của báo Tuổi Trẻ”. Và qua đó, chúng tôi cũng thắng ở báo Phụ Nữ TP HCM, Người Lao động. Nhưng trận chiến ở báo Thanh Niên chưa kết thúc.

Điều đầu tiên - Nutifood được coi là một điển hình để các tờ báo kiểm duyệt các tin tiêu cực về các doanh nghiệp một cách có trách nhiệm hơn.

Điều may mắn cho tôi là Trưởng phòng quảng cáo của báo là người làm việc đầy trách nhiệm. Một phần vì áp lực của tôi, nhưng phần lớn vì lương tâm nghề nghiệp, chị đã rất tích cực trong việc xin duyệt đăng quảng cáo.

Điều thứ hai - tôi chưa có dịp nào gặp lại PV LTH, và chưa hề có cơ hội nhắc lại chuyện cũ. Vì thế qua đây với tư cách cá nhân tôi muốn ngỏ lời xin lỗi về tin đồn lúc đó, nếu cô đọc được những dòng này. Tôi đã hành động để bảo vệ quyền lợi của công ty mà tôi đang phục vụ.

Đến 9 giờ rưỡi tối, sau khi không tìm được Tổng Biên tập, chị đã tìm Phó Tổng Biên tập, và cuối cùng đã thuyết phục thành công. Nhận được tin báo của chị, lúc đó tôi mới có thể thở phào nhẹ nhõm. Tôi đã thật sự chiến thắng. Trong tình thế tuyệt vọng.

Thứ Bảy, ngày 9/10/2004

ayout quảng cáo mới, với các bài báo tích cực của các tờ báo lớn, được đăng lại nguyên trang ở khắp các báo, với dòng chữ “Đây là ý kiến của các cơ quan có trách nhiệm, nhưng phán xét cuối cùng thuộc về bạn”. Nhất là ngay trên tờ Tuổi Trẻ, dòng chữ đó cùng với hình

ảnh bài báo của PV LTH như là một lời thanh minh hùng hồn cho những lập luận mơ hồ chống lại chúng tôi vài ngày trước đó. Tinh thần của CB CNV bắt đầu hồi phục, cùng với những tin tốt liên tục bay về. Phản hồi đầu tiên là các Nhà phân phối. Họ lại tiếp tục bày tỏ niềm tin với công ty. Rồi đến lượt các trường mầm non, rồi đến các đối tác cung cấp…

Điều cuối cùng là câu chuyện này được viết ra để gửi đến các bạn Saga không phải như một lý thuyết gì mới về kiểm soát khủng hoảng, mà chỉ là một minh chứng thực tế rằng “Khủng hoảng là điều không ai muốn, nhưng nếu nó xảy ra, thì bất chấp chuyện ở thế yếu, mỗi công ty đều có thể khôn khéo giải quyết được, thậm chí có thể biến nó thành cơ hội.”

Tuần sau đó

ự hồi phục đó kéo dài cho đến hết một tuần nữa. Trong thời gian đó, tôi vẫn tiếp tục chạy quảng cáo của mình, rồi sau đó thay các bài báo bằng công văn chính thức của Cục VSAT TP. Nhưng lúc đó thì công văn đó không còn nhiều tác dụng nữa. Mọi chuyện đã rõ ràng. Tháng 10, doanh số của chúng tôi chỉ bị rơi mất 1/3 so với tháng trước, và trở lại mức bình thường ở tháng kế tiếp. Chúng tôi bảo vệ được những gì mà chúng tôi đã có trên thị trường. Nhìn lại, thì chúng tôi, một công ty hoàn toàn ở thế yếu, ở vị trí dễ bị tổn thương dưới sức mạnh của một tờ báo lớn, đã thành công trong việc tự bảo vệ mình, dù rằng phải sử dụng “chiêu thức” trong kế hoạch đó. Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

NHAÁT NGHEÄ TINH

ác sản phẩm văn hóa ngày càng nhiều, thị trường ngày một đa dạng. Đứng trước sự cạnh tranh không chỉ trên thương trường mà cả về nghệ thuật, người sáng tạo cũng đành nhập cuộc. Với những cuốn sách phát hành hàng ngày, không chỉ các nhà xuất bản quan tâm đến PR mà ngay cả các nhà văn cũng “loay hoay” với khái niệm rất mới này. Tuy nhiên, công cuộc tự lập chiến lược PR cho mình ít nhiều mang tính tự phát. Thậm chí nhiều nhà văn, nhà báo cũng rơi vào sự nhầm lẫn khái niệm. Dưới đây là cuộc trò chuyện giữa nhà văn Di Li và nhà văn Trần Thanh Hà, Lê Anh Hoài, Xuân Thủy.

Nhiều cuốn sách hiện nay được viết bài PR rất rầm rộ. Anh/ chị có quan tâm nhiều đến PR và quảng cáo trong văn học không? NV Trần Thanh Hà: PR là thuật ngữ tiếng Anh, khái niệm rộng hơn quảng cáo. Tuy nhiên có một thực tế hiện nay, trong đời sống hàng ngày, PR được hiểu như quảng cáo. PR được biết rộng rãi, những người lao động không biết tiếng Anh nhưng biết PR. Một người xe ôm phát tờ rơi quảng cáo dịch vụ của mình, cho số điện thoại người qua đường rộng rãi, người ta nói: Anh ta PR đấy! Một người bán vé số thỉnh thoảng ca vọng cổ thu hút khách, anh ta bán được nhiều hơn người khác, người ta đánh giá: Anh này biết PR! Các khái niệm trong ngôn ngữ khác bị biến nghĩa trong tiếng Việt là chuyện bình thường, lâu dần nó trở thành từ vay mượn, có nhiều yếu tố nghĩa khác 18 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

với từ gốc. Nghệ thuật là một lĩnh vực đặc thù, mỗi khi không còn coi là riêng tư (khi công bố tác phẩm), thì hành động công bố đã mang bản chất PR rồi. Nhưng nói PR ở đây là hoạt động PR có ý thức, một cách cố ý. Trong bối cảnh hiện nay vai trò nghệ sĩ độc lập càng được nâng cao thì PR là vô cùng cần thiết, quan trọng. Nghệ thuật trong cơ chế thị trường còn có tính cạnh tranh, nên PR càng trở nên quan trọng. PR tác động đến công chúng rõ rệt, không thể phủ nhận thực tế có những nghệ sĩ hay, tác phẩm tốt không được biết đến bằng nghệ sĩ - tác phẩm PR giỏi. NV Lê Anh Hoài: PR dĩ nhiên là khác quảng cáo, dù một số hoạt động có bề ngoài giống nhau đôi chút. Trong lĩnh vực nghệ thuật, yếu tố danh tiếng của văn nghệ sĩ là quan trọng, việc thu hút độc giả, khán giả, thính giả tới với tác phẩm quyết định đến sự sống còn của chính tác phẩm đó. Nên việc diễn giải, quảng bá... làm sao cho cộng đồng thấy được cái hay, cái đẹp, cái độc đáo của tác phẩm nào đó và tầm mức tài năng của tác giả nào đó - chính là việc PR - là rất quan trọng. Hoạt động quảng cáo nghiêng về thương mại nhiều hơn. Nói chung, theo tôi, cả PR và quảng cáo đều cần thiết cho bất cứ hoạt động nào gắn với cộng đồng, và với hoạt động nghệ thuật nói riêng.

NV Xuân Thủy: Theo tôi đó là các hoạt động hỗ trợ việc đưa sản phẩm nghệ thuật đến với công chúng như các thông tin về sản phẩm, tạo dư luận về sản phẩm, thu hút sự quan tâm của công chúng đối với sản phẩm. Điểm khác biệt cơ bản của PR với quảng cáo là ở chỗ, quảng cáo có thể gây ấn tượng bằng mọi cách, miễn sao thu hút được sự chú ý, còn PR chỉ mang tính hỗ trợ, và quan trọng là phải đưa đến công chúng những thông tin trung thực, thuyết phục công chúng từ chính những thông tin về sản phẩm, về dịch vụ, về một đối tượng nào đó, tuy nhiên đó cũng là những thông tin tích cực theo chiều hướng có lợi cho sản phẩm, có cái nhìn thân thiện đối với sản phẩm. PR mang tính khách quan cao hơn, còn quảng cáo có thể làm mọi cách để công chúng ghi nhớ, đôi khi mang tính áp đặt. Và cá nhân mình, anh/chị coi tầm quan trọng của PR thế nào? NV Lê Anh Hoài: Tôi coi PR là quan trọng. Nhưng theo tôi cần những hoạt động PR chuyên nghiệp, nghĩa là có hiểu biết và chuyên môn cao, hướng tới việc làm tăng giá trị của tác phẩm, tác giả lên một cách bền vững. Hiện nay, hoạt động PR ở VN chưa được chuyên nghiệp, nhiều khi PR sai bản chất, hoặc quá lố, phản cảm, khiến công chúng mất lòng tin. NV Xuân Thủy: Cá nhân tôi đánh giá cao vai trò của PR, nhất là trong cuộc sống hiện đại ở thời đại xã hội thông tin như hiện nay, thì vai trò của thông tin trong mọi lĩnh vực là vô cùng quan trọng. Thói quen tiêu dùng, thói quen sử dụng tiện ích của con người hiện đại cũng là một lý do để PR phát triển và có chỗ đứng. Nếu cách đây mươi mười lăm năm, một bà nội trợ cần mua một chiếc chảo rán có thể chạy ngay ra chợ thì ngày nay họ đã biết ngồi bỏ chút thời gian

ngắm qua mẫu mã từ tài liệu giới thiệu hoặc lướt mạng xem các thông tin, các thông số, so sánh giá cả… thậm chí có thể họ sẽ được tư vấn một cách cặn kẽ trước khi quyết định bỏ tiền ra mua. Còn nhiều lĩnh vực khác cũng rất cần đến vai trò của PR. Điều đó cũng đủ nói lên tầm quan trọng của nó. NV Trần Thanh Hà: Bản thân tôi đánh giá PR rất quan trọng. Hữu xạ tự nhiên hương, quan niệm này trong hoạt động nghệ thuật có vẻ đã xưa rồi, ít nhiều anh không có quan hệ với báo chí thì anh khó được nhắc tới, anh được giới chuyên môn đánh giá cao nhưng đánh giá không qua cái loa báo chí thì… không ai biết. Nghệ sĩ đều cần công chúng, tôi thấy phục những người PR giỏi. Khi ra mắt một sản phẩm tinh thần, các anh chị có động thái gì phục vụ cho công tác PR và quảng cáo không? NV Xuân Thủy: Tôi đánh giá rất cao những đồng nghiệp, những người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật đã biết sử dụng các biện pháp PR sản phẩm của mình tới công chúng. Điều đó không có gì xấu. Đừng tưởng nếu bạn tích cực PR thì công chúng sẽ dễ bị “dỗ ngon dỗ ngọt” để đón nhận ngay sản phẩm của bạn. Nó chỉ là những công cụ hỗ trợ, còn điều quan trọng vẫn là giá trị đích thực của sản phẩm. Khi ra mắt một sản phẩm, cụ thể với người viết văn như tôi là ra sách mới, tôi không quá chủ động nhưng cũng không quá thờ ơ với việc PR. Có thể tôi sẽ tặng cho một số anh em báo chí và những người tỏ ra quan tâm đến sách của mình. Sẵn sàng cung cấp những thông tin liên quan để công chúng biết rõ hơn về sản phẩm. Tôi nghĩ đa số các nhà văn cũng đều ý thức tầm quan trọng của PR, truyền thông, có điều mỗi người chọn một cách ứng xử riêng. Không ai hoàn toàn thờ ơ, nếu không họ sẽ không thể đến với công chúng. NV Trần Thanh Hà: Tôi coi trọng PR nhưng để PR và quảng cáo cho mình thì… chỉ chút ít, chủ yếu qua kênh báo chí, quan hệ bạn bè. Tôi lười, ngại đám đông, bản tính của một người không ưa ồn ào, nên có PR cũng chỉ chút chút gọi là. Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

HOÀN VIEÄT

NHAÁT NGHEÄ TINH NV Lê Anh Hoài: Khi ra sách, tôi có làm lễ ra mắt. Công việc này mấy lần đều do nơi xuất bản sách của tôi đứng ra tổ chức, họ mời báo chí, truyền hình, tìm địa điểm. Phần tôi tặng sách cho những người bạn thân thiết (đa phần đều là đồng nghiệp báo chí và văn chương), và trao đổi với họ khi họ có ý muốn viết bài nhận định hay phỏng vấn. Sau đó thì họ viết thế nào tôi đều trân trọng và đều đề nghị đưa vào làm tài liệu tham khảo tại buổi ra mắt sách. Khen chê đối với tôi là chuyện bình thường. Sợ nhất là chẳng ai khen hay chê gì! Tôi cũng dùng blog để đưa lên vài thông tin về sách mới. Ai đọc thì đọc. Mà tôi còn thích đưa lên thông tin chê sách của tôi cơ. Tôi cũng không hiểu thế có phải là tôi tham gia làm PR không nữa (cười)... Nhiều nghệ sĩ gây xì-căng-đan và nhanh chóng nổi tiếng. Các anh/chị có cho đó là một biện pháp PR hay không? NV Lê Anh Hoài: Cũng phải phân biệt, hiện nay Việt Nam đã có những nghệ sĩ làm nghệ thuật đương đại, do đặc thù của chính loại nghệ thuật này là quá mới mẻ, nên thường tạo cảm giác sốc một cách tự nhiên chứ không phải họ muốn gây xì - căng - đan. Tôi cũng tham gia làm nghệ thuật đương đại nên tôi hiểu. Còn gây xì căng đan như một cái mốt hiện nay là kiểu cố tình tạo ra vụ kiện um xùm, cố tình lộ ảnh nóng, cố tình hé lộ vài chuyện tình rẻ tiền... Khách quan mà nói, kiểu này cũng khá nhanh nổi tiếng (như bạn Lê Kiều Như chẳng hạn, đã rất thật thà mà rằng: từ hồi tôi cởi quần áo, ai cũng biết

tôi, không như trước kia). Tuy nhiên, đây là kiểu PR nhảm nhí, chỉ phù hợp với một nền văn hoá thấp. Về lâu về dài, kiểu gây xì căng đan này sẽ đem lại những điều không hay cho chính nghệ sĩ. Công chúng sau giai đoạn ngắn bàn tán xôn xao, sẽ lắng xuống và chỉ còn là sự phản cảm, không tin tưởng vào nhân cách nghệ sĩ đó nữa. NV Xuân Thủy: Hoàn toàn không, bởi họ đã không tạo ra được một hình ảnh đẹp với công chúng. Còn nếu gọi đó là một hình thức PR thì có lẽ nên có thêm một khái niệm gọi là “PR bẩn”, với xì căng đan có thể họ sẽ được nổi tiếng nhưng chắc chắn sẽ không đi cùng với một hình ảnh tích cực. Xã hội không nên khuyến khích các chiêu PR kiểu này. Có lẽ nên bàn đến khía cạnh “văn hoá PR” nữa chăng. NV Trần Thanh Hà: Xì căng đan cũng là một cách để nổi tiếng. Nhìn theo con mắt đạo đức thì cách này không ra gì, nhưng thực tế rõ ràng có người nhờ xì căng đan mà nổi tiếng như cồn, nhờ xì căng đan mà thăng tiến sự nghiệp. ban đầu thì xã hội có phẫn nộ này khác, nhưng khi anh ta/cô ta thăng tiến lại… trọng vọng như thường. Tôi lạ là những nhân vật như thế đôi khi lại được giới trẻ thần tượng, theo gương đó, giới trẻ coi chuyện chà đạp lên đạo đức xã hội không là xi-nhê gì hết, con đường của nàng Kiều “mười lăm năm ấy lại là… gái trinh” có vẻ thành môtip phổ biến và được hoan nghênh. Tôi không chắc những người mượn xì căng đan để PR, để nổi tiếng có vấn đề hay xã hội chúng ta đang có vấn đề?

òng tranh Đông Hồ (có tên gọi chính xác là “tranh khắc gỗ dân gian Đông Hồ”) là một trong những dòng tranh dân gian nổi tiếng của Việt Nam.

Hỡi cô thắt lưng bao xanh Có về làng Mái với anh thì về Làng Mái có lịch, có lề Có sông tắm mát có nghề làm tranh

ranh Đông Hồ xuất xứ từ làng Đông Hồ (xã Song Hồ, huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh). Làng Mái là tên gọi xa xưa của làng tranh Đông Hồ hiện nay, làng nằm trên bờ nam sông Đuống cách Hà Nội chừng 40 km về phía đông. Người dân làng Hồ nhắc tới câu ca dao ấy lòng đầy tự hào về nghề làm tranh của mình. Tranh Đông Hồ xuất hiện

Di Li (Thực hiện)

Trước kia tranh sản xuất ra chủ yếu là để phục vụ cho dịp Tết Nguyên Đán, người dân mua tranh về dán trên tường, hết năm lại lột bỏ mua tranh mới. Tranh Đông Hồ làm bừng sáng những căn nhà nhỏ, thấp bé đơn sơ nhưng lại là tổ ấm gia đình của biết bao người Việt. Tranh Đông Hồ khá thân thuộc và gần gũi trong tâm trí người dân Việt Nam, bởi nó gắn liền với làng quê Việt Nam, với đời sống lao động của người dân bình dị, chất phác, bởi nó phản ánh đúng tâm tư nguyện vọng và những ước mơ đời thường của người dân. Những bức tranh nổi tiếng như Hứng dừa, Đánh ghen, Đám cưới chuột, Cá chép chơi trăng, Gà đại cát… đã đi sâu vào tâm tưởng mỗi người, chẳng vậy mà nhà thơ Hoàng Cầm đã đưa tranh Đông Hồ vào thi ca với sự kiêu hãnh của người con đất Việt: “Tranh Đông Hồ gà lợn nét tươi trong

từ khoảng cuối thế kỷ 17 và phát triển rất hưng thịnh đến giữa thế kỷ 19, trải qua nhiều biến cố lịch sử, nhiều nấc thăng trầm đến nay dòng tranh vẫn đang tồn tại đầy sức sống. Không ai biết chính xác nghề in tranh có tự năm nào chỉ biết rằng nó đã trở thành nghề cha truyền con nối. 20 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Nguyễn Minh Thư. PR2.K2

Màu dân tộc sáng bừng trên giấy điệp” (Bên kia sông Đuống) Giấy điệp là loại giấy dân gian của Việt Nam, để sản xuất giấy điệp, người ta nghiền nát vỏ con điệp, rồi trộn bột đã nghiền với hồ, rồi dùng chổi lá cây thông quét lên mặt giấy dó. Chổi lá Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

HOÀN VIEÄT

VAÊN HOÙA NGHEÄ THUAÄT

thông tạo nên những ganh chạy theo đường quét và vỏ điệp tự nhiên cho màu trắng, có ánh lấp lánh những mảnh điệp nhỏ, có thể pha thêm màu khác vào hồ trong quá trình làm giấy điệp. Tranh Đông Hồ có màu sắc tươi sáng (thường có 5 màu) đó là do các nghệ nhân đã pha chế màu vẽ từ những nguyên liệu có trong thiên nhiên như màu đỏ từ gạch non, màu vàng từ hoa điệp vàng, màu đen của lá tre đốt lên, màu trắng từ vỏ sò... Những bức tranh Đông Hồ được in bằng tay, bức tranh có bao nhiêu màu là có bấy nhiêu ván gỗ được in lên. Bản khắc gỗ phải làm bằng gỗ cây thị thì mới cho ra những bản tranh sắc nét và màu mực mới tươi thắm được. Ngày nay nghề in tranh Đông Hồ không còn nhộn nhịp được như xưa, tuy vậy hàng trăm ván khắc gỗ vẫn được các nghệ nhân lưu giữ và coi đó là một vật báu gia truyền. Làng nghề đang đứng trước nhiều khó khăn và thử thách, trên thị trường xuất hiện nhiều tranh giả mạo tranh Đông Hồ, chất lượng tranh không tốt đã ảnh hưởng tới uy tín cũng như thương hiệu của làng tranh. Những nghệ nhân có tay nghề giỏi tuổi ngày càng cao, thế hệ trẻ lại ít quan tâm và không có nhiệt huyết với nghề truyền thống của ông cha để lại. Cần phải có những định hướng đúng đắn để tranh Đông Hồ được phát triển rộng hơn không chỉ trong nước

ỗi chúng ta ai cũng có một quê hương, một miền đất để thương để nhớ, một miền quê để đi về sau những lo toan bộn bề của cuộc sống. Tôi cũng thế, cũng có một miền quê để những năm tháng học đại học, những năm tháng xa nhà, xa xóm làng tôi càng thêm yêu quê hương, thêm gắn bó với mảnh đất đã sinh ra và nuôi tôi lớn lên.

mà ra cả các nước trên thế giới. Việc giữ gìn và phát huy giá trị của làng nghề tranh tuyền thống có vai trò quan trọng trong việc giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc, giới thiệu rộng rãi với thế giới tinh hoa văn hóa Việt Nam

Quê hương tôi chỉ là một khu xóm nhỏ và nghèo nàn. Nó được coi là ranh giới ngăn cách giữa thành phố Hạ Long sầm uất, phát triển và thị xã Cẩm Phả giàu có của tỉnh Quảng Ninh. Chắc hẳn bạn sẽ ngạc nhiên khi giữa lòng vùng mỏ giàu có lại xuất hiện một khu xóm nghèo đến như vậy. Bởi tất cả những người dân ở đây trước kia đều là công nhân cầu đường thuộc Công ty công trình giao thông Quảng Ninh. Họ đến từ mọi miền của Tổ quốc, vì gia đình, vì miếng cơm manh áo họ đã phải dời đến một quê hương khác để kiếm sống. Và rồi những con đường, những cây cầu đã đưa họ đến với nhau gần hơn. Họ gặp nhau và yêu nhau, lấy nhau, để rồi những số phận lầm lụi đó lại làm nên một quê hương thứ hai của riêng họ, một đại gia đình đoàn kết và vui vẻ mà họ đặt cho cái tên “Cầu Cảng”.

Lương Thị Nguyệt. PR3.K2 Họ đã cống hiến cả tuổi thanh xuân của mình cho sự nghiệp đổi mới của đất nước. Họ đã làm việc không biết mệt mỏi, không biết đau ốm, giá rét. Họ hiền lành, chất phác và giàu lòng thương người. Nhưng nửa cuộc đời của họ vẫn là đường, là cầu, là nhà… Khi Công ty chuyển sang cổ phần hóa, vì không có tiền nên tất cả họ đều phải về một cục mà không có lương hưu. Bởi vậy mà nửa quãng đời còn lại của mình họ vẫn phải còng lưng nuôi sống gia đình và con cái ăn học. Trong khi đó, lẽ ra họ phải được nghỉ ngơi, an nhàn. Chúng tôi lớn lên đã quen dần với cuộc sống khổ cực, quen dần với đại gia đình bé nhỏ này, và cũng quen dần với cái tên Cầu Cảng. Tuổi thơ của chúng tôi là những tháng ngày lên rừng nhặt củi, hái quả dại ăn, tuổi thơ của chúng tôi là những ngày xuống biển mò cua bắt ốc, là những buổi đội đất, xúc vữa và nhổ cỏ thuê cho nhà người ta. Khổ là thế, cực là thế nhưng chúng tôi vẫn cảm thấy vui và hạnh phúc. Vui khi người này lấy vợ, người kia lấy chồng, vui khi người này thành đạt, người kia đầm ấm, hạnh phúc. Có niềm vui thì cũng có những nỗi buồn, đắng cay: buồn khi người này gặp chuyện không may, người kia ra đi vĩnh viễn… Nhưng không có gì làm con người tiến lên bằng sự đau khổ. Thế hệ trẻ chúng tôi đã trưởng thành, đã khôn lớn và đã bước vào cánh cổng trường Đại học - nơi mà bố mẹ chúng tôi đã hằng mong ước và cố gắng làm tất cả vì những đứa con thân yêu của mình. Nhà thơ Tố Hữu đã viết: “Có gì đẹp trên đời hơn thế - Người với người sống để yêu nhau”. Đúng vậy, tình thương là hạnh phúc của con người. Tôi thích câu nói trên vì mỗi lần đọc nó tôi lại thấy thương và yêu Cầu Cảng hơn. Trên mảnh đất đó, chúng tôi luôn giúp đỡ nhau trong hoạn nạn, khó khăn. Chúng tôi chia sẻ với nhau từng hạt gạo, cọng rau. Chúng tôi mặc chung

22 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

VAÊN HOÙA NGHEÄ THUAÄT quần áo của nhau, ăn cùng bát cơm, uống chung ngụm nước. Những lúc đó chúng tôi cảm thấy thương nhau, thấy vui và ấm áp. Xin bạn đừng cười nhé! Bạn biết không, có những người đã từng cười chế nhạo chúng tôi bằng những câu mỉa mai, khinh bỉ. Họ nói chúng tôi rằng: “Đồ rẻ rách”, họ gọi chúng tôi là những “Nữ thần cây 15” chỉ vì nơi chúng tôi ở gần khu Nghĩa trang. Chúng tôi cảm thấy bị xúc phạm và muốn òa lên khóc. Chắc hẳn những người đó quen được sống trong nhung lụa, gấm vóc, nhưng họ lại chưa bao giờ nhận ra được một chân lý vô cùng giản dị: Chỉ cần một mẩu bánh mì, một manh áo rách cũng đã chứa bao nghĩa tình của người này gửi đến người kia. Đó là tình thương, là sự đồng cảm, là sự sẻ chia. Người ta thường nói nghèo đi đôi với hèn, nhưng không, chúng tôi không hèn và không bao giờ cảm thấy xấu hổ về xuất thân và gia đình của mình. Ngược lại, chúng tôi cảm thấy tự hào vì mình là những đứa con của Cầu Cảng. Hạnh phúc biết bao khi được đi trên những con đường, những cây cầu do chính bố mẹ mình làm ra. Chúng tôi khôn lớn cũng chính nhờ những con đường đó. Ở trên đó có máu, có nước mắt, có những giọt mồ hôi của trưa hè nắng gắt và bằng cả những đêm không ngủ trong rừng sâu, núi thẳm, những lúc giá lạnh mùa đông. Chúng tôi thấy thương và trân trọng biết bao. Thương những người cha, người mẹ ngày đêm vất vả

VAÊN HOÙA NGHEÄ THUAÄT nuôi chúng tôi khôn lớn. Trân trọng cái đại gia đình bé nhỏ và giản dị này. Ai lớn lên cũng phải qua dòng sữa mẹ, nhưng chúng tôi lớn lên không chỉ nhờ một dòng sữa mẹ mà còn nhờ bao nhiêu dòng sữa khác. Vì thế, tất cả mọi người ở đây đều là cha, là mẹ của chúng tôi, bọn trẻ chúng tôi là anh, chị em của nhau. Thật ra nhiều lúc chúng tôi cảm thấy chán nản, bi quan, muốn thoát khỏi cuộc sống đói khổ này, muốn được đi trên con đường trải dài hoa hồng. Nhưng rồi khi ngồi lại, quây quần bên nhau, nghĩ lại những tháng ngày vui vẻ đó chúng tôi lại mong rằng mình mãi được đi tiếp trên con đường đầy đá và sỏi đó. Bởi chúng tôi đã từng cảm thấy hạnh phúc nhất vào những lúc mà chúng tôi nghèo nhất. Tôi ao ước được một lần kể về quê hương tôi, về khu xóm nhỏ, nơi đó có một đại gia đình mà tôi thương yêu và kính trọng. Tôi muốn nói với mọi người, với những người đã từng cười và khinh bỉ chúng tôi rằng:

Nguyễn Thị Hằng. PR1.K2

háng ba đưa tôi về miền kí ức thơ dại, nhưng biết bao hồn nhiên, trong sáng. Mưa tháng ba bay lất phất không đủ để làm ướt mèm nhưng cũng làm ta thấm lạnh. Bụi mưa bay bay dắt díu theo những cơn gió thổi tung đám lá khô xào xạc. Nó, một con bé thực dụng chẳng biết quan tâm đến chuyện gì khác ngoài việc đi đến trường mỗi sáng thức dậy và về nhà sau mỗi buổi học, vô tâm đến mức không thèm để ý rằng hai bên đường có hai hàng hoa sữa thơm và đẹp đến nhường nào. Mới là sinh viên năm thứ hai thôi nhưng nó đã có vẻ rất già dặn.

Chúng tôi tuy địa vị thấp mà nhân phẩm không kém. Nghèo khó mà chí hướng không kém. Cảm ơn những con đường đã nuôi tôi khôn lớn. Cảm ơn những bàn tay chai sạn mà ấm áp đã ôm ấp lấy tôi! Cảm ơn mọi người! Cảm ơn Cầu Cảng!

Hôm nay cũng như bao ngày qua nó dắt chiếc xe đạp cũ ra khỏi nhà nhưng nó đạp thật chậm, khác hẳn ngày thường với những vòng quay gấp gáp. Chợt nhìn lên với đôi mắt đầy ưu phiền hình như đã hoe đỏ, nó tự hỏi mình: thời gian qua nó đã làm gì? Nó đi học, nó đi làm thêm, nó bỏ bê việc nhà, nó bỏ quên cả việc chăm sóc bản thân mình, nó thất vọng khi nhìn lại mình và thấy một cái xác không hồn gầy nhom xanh lét. Nó dừng xe ở một bãi đất trống ngồi thụp xuống, xung quanh là những đám cỏ lau đang gợn sóng trước làn gió ban mai. Nó đưa tay bứt lấy một bông cỏ lau ngắm nghía rồi bật khóc, nó 24 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

khóc nấc lên giường như không gì có thể kiềm chế được. Nó nhớ quê, nhớ nhà, nhớ ba mẹ… Ngày xưa cũng trời mưa như thế này nó thường cùng đám bạn chạy lên triền đê chơi, nhìn những chú bò kì cụi gặm cỏ non dưới mưa bụi. Bỏ quên cái se lạnh cả bọn chơi trò đánh giặc lăn lóc trên triền đê lấm lem bùn đất. Một cơn gió mạnh thổi qua làm nó giật mình chở về với thực tại: nó vẫn đang ngồi đây, trên khóe mắt hoe đỏ còn sót lại giọt nước mắt cuối cùng. “Tại sao? Tại sao?...” nó đặt ra hàng nghìn câu hỏi như vậy và tự tìm câu trả lời. Do cuộc sống khó khăn? cũng không phải riêng mình nó, các bạn sinh viên khác cũng khó khăn như nó, thế thì tại sao họ vẫn vui vẫn sống? Nó nhìn chằm chằm vào một giọt mưa còn đọng lại như giọt sương đang treo lơ lửng trên lá cỏ và nghĩ: Giọt nước đó sắp rơi, cuộc đời của nó ngắn ngủi, nó có thể bị bốc hơi trong chốc lát khi vầng dương ló dạng sau đám mây, cũng có thể bị rơi xuống mặt đất bất cứ khi nào, nhưng nó vẫn đẹp long lanh khoe mình với thế gian. Gió thổi mạnh làm một màn mưa trắng muốt rơi xuống từ hàng hoa sữa. A!… hoa sữa bay, hoa sữa bay! Không, không phải mà là hạt hoa sữa bay thì đúng hơn. Nó bật cười thấy trong lòng nhẹ nhõm hẳn đi, hạt hoa sữa thật là kiên cường, hạt hoa bay đi để duy trì nòi giống, nó bay đi để tìm về với đất, rồi cắm chiếc mầm đầy sức sống của mình vươn lên, vươn lên cao mãi. Còn mình thì sao, phùuuu…, phải cố gắng lên, phải sống thật tốt để ba mẹ ở nhà an tâm, nó phải giống như hạt hoa sữa kia cố gắng bay lên cùng gió để tìm đến vùng đất mới duy trì sự sống cho mình. Hãy sống thật tốt nhé!… Đứng tôi đứng lẩn vào tôi Nhìn tôi nhìn lẩn vào đôi mắt mình Để thương nhớ cái vô hình Và níu gọi những vô hình đang trôi. Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

VAÊN HOÙA NGHEÄ THUAÄT

HÁT RU ANH YEN NA . 24-10-2008 Em ru anh ngọt ngào bên cánh võng Như bao lần em đã hát ru con Em ru anh xóa mờ những nếp nhăn Những nhọc nhằn vương trên da và tóc. Lời ru em ngọt ngào vì cay đắng, Vì những thẳm sâu, những trăn trở cuộc đời; Vì bao thăng trầm, bão tố và nổi trôi, Em muốn ru anh những lời về hạnh phúc.

CHIA TAY

Em ru về những cánh đồng bát ngát, Những rừng cây và những đời người; Về muôn trùng sóng gió của biển khơi, Và bến đậu – mái nhà em đầm ấm.

Em muốn trả anh về chốn xưa Nơi có hoàng hôn tím chiều hồ Nơi em thơ ngây và trong sáng Mong dựa vào anh cuộc đời thơ.

Em muốn ru cánh chim chiều về tổ Ru cho con cò đỡ vất vả kiếm ăn Ru vầng trăng đầy thiếu với tháng năm Cho bớt những nỗi đau, thêm nhiều niềm vui mới. Cho cuộc đời bớt đi nhiều nông nổi Cho lửa yêu thương thắp sáng với muôn nhà Cho hạnh phúc đến với cả hai ta Cho cuộc đời đến gần niềm mơ ước./.

YEN NA

Em trả anh về với nước non Vùng vẫy dọc ngang với đại ngàn Riêng em cất mối tình sâu nặng Cất lại bên đời những trái ngang. Em mang áo mới khoác lên người Những tưởng tình yêu đã cạn rồi Mà sao lòng vẫn sầu thê thảm Miệng em cười mà tim lệ rơi. Em trả lại anh nỗi nhớ này Trả anh những kỷ niệm vơi đầy Trả anh lời hẹn thề năm cũ Ôm nỗi đau mình em đắng cay. Còn lại mình em và cô đơn Em nghe gió lạnh thấm trong hồn Em nguyện chúc cho anh mãi mãi Vui khỏe và ấm áp yêu thương.

26 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Vũ Thị Mỹ Trang. PR3. K2 Heo may hờ hững buông hơi thở Lặng lẽ gió lùa từng phố nhỏ chơ vơ… Mưa không mùa… … yêu không tuổi… … hẻm nhỏ chẳng thành tên Thành phố rũ một mùa đông cô tịch Lá đuổi nhau âm vang con hẻm vắng Dáng đông buồn lẩn khuất những cành khô Gốc cây già tần ngần im như ngóng Một bước chân nơi phố vắng trở về Chiều rét mướt co mình trong ký ức Quá khứ lùi dần một thời thơ thẩn… … mộng mơ… Chẳng ai biết ai còn ai mất Bỗng giật mình cô quạnh quá … hẻm ơi! Trịnh Thị Gấm. PR1.K3 Anh mặt trời Em là sương trên lá Thiếu mặt trời Sương lá chẳng long lanh Và điều đó cũng như em và anh Bởi mất anh chẳng còn gì nữa cả Anh - bờ vai sau những ngày hối hả Em tựa vào tìm giây phút bình yên Mất anh rồi em như thể người say Bởi thương nhớ cứ dày vò tâm trí Có đôi khi em giận hờn vô lý Cũng chỉ vì ta đã quá yêu nhau Nhớ những chiều hai đứa bước chung đôi Anh mang đến cho em niềm hạnh phúc Em mong sao chẳng bao giờ có lúc Hai chúng mình phải nói tiếng chia tay Dù bây giờ cuộc sống lắm đổi thay Nhưng em mong Tình ta là mãi mãi Tặng B. 21/11/2010 Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

VAÊN HOÙA NGHEÄ THUAÄT

Nguyễn Anh Tuấn_lớp PR1_Khoá3. Tôi yêu gió thổi trên đồng Nặng đôi tay mẹ những bông thóc vàng Rơm xanh giải khắp đường làng Ngát hương thơm lúa, lại càng chân quê Tôi yêu nắng gắt trên đê Con đường đất nhỏ đi về tuổi thơ Có thời cắp sách mộng mơ Có người con gái đứng chờ tôi qua Tôi yêu cả hạt mưa xa Ngập khu vườn nhỏ đàn gà chạy quanh Mưa làm cây cối thêm xanh Cho chùm khế chín trên cành đung đưa Sông buồn, nước nhớ những trưa Sóng trôi êm ả, gió đưa con thuyền Ven bờ lũ trẻ hàm huyên Chốn nhà trưa nắng,câu chuyện tò he Vườn buồn nhớ những bóng tre Chim kêu ríu rít gọi hè đâu đây Dáng bà vẫn đứng tưới cây Xanh hàng dâm bụt, nở đầy hoa tươi Quê buồn vẫn nhớ đến người Thân hình chất phác,nụ cười thuỷ chung Bữa cơm ăn với muối vừng Cho tôi khôn lớn yêu từng tiếng quê Giật mình chợt tỉnh cơn mê Thì ra tôi đã xa quê lâu rồi Lau đi những giọt mồ hôi Tình quê ấm áp một thời đi qua

Trương Sinh Nguyên. PR1.K3

ối cũ nhiều hoa vàng. Chẳng đứa nào biết là hoa gì nhưng thi nhau hái trộm đem lên lớp hít hít ngửi ngửi. Rồi bỏ quên. Cả tuần sau lôi từ ngăn bàn ra chùm hoa héo quắt, tả tơi. Chặc lưỡi tiếc rẻ rồi lại hẹn hôm nào đi hái trộm ... Lối cũ buổi chiều nhiều gió chở nhau đi chơi. Con trai ngồi trước đạp xe. Con gái ngồi sau lên mặt bắt nạt. Ngang qua nhà cổng gỗ có con chó nằm chơi, Con trai “Xuỳ, xuỳ” mấy cái, con chó đuổi theo làm cả lũ ù té chạy. Con trai đạp trối chết. Con gái ngồi sau co cả hai chân lên vừa kêu la vừa đấm lưng Con trai thùm thụp...

không thèm nói chuyện với con trai... Lối cũ đua nhau xây lại nhà. Giàn hoa vàng bị chặt. Hoa rơi đầy bên chân tường còn nồng hơi vôi ve mới quét. Con chó nhà cổng gỗ bị bán. Chỉ có cây xà cừ là còn... Hôm qua Con trai, Con gái đạp xe về ngang lối cũ. Bánh xe lăn trên những cánh hoa vàng...

Lối cũ đi học tối về muộn. Con trai núp vào gốc cây xà cừ doạ ma Con gái. Con gái hét ầm lên, đạp vội đến quán nước đèn sáng phía trước, mặt tái mét... Hôm sau lên lớp Con gái tuyên bố

Trương Sinh Nguyên.

ẹ sinh con vào mùa bão. Đêm đó mẹ ở lại một mình. Trạm xá vắng tanh. Ngoài kia gió gọi cửa thuỳnh thuỳnh. Những viên ngói cũ ho lọc sọc. Mẹ nằm đó. Không ngủ...

Đến đêm. Bão tan. 4 giờ sáng ngày 12 tháng 6 mẹ sinh con. Mừng ứa nước mắt. Ngoài sân cây bàng bị bật gốc nằm chỏng chơ... * *

Mùa bão trước bố mất. Đêm ấy hai mẹ con nằm thao thức nghe gió bơ vơ ngoài sân. Mùi hương vẫn còn nồng. Thấy tủi thân, nước mắt cứ trào ra. Con biết vai mình cũng ướt đẫm... Gió đẩy ngã cây mít trong vườn. Ông chó đá ngồi ở gốc mít không sao. Chỉ có bát hương lăn xuống rồi vỡ. Mẹ bảo ông chó đá ấy thiêng lắm. Mấy đợt gió trước còn to hơn thế này mà ông vẫn ngồi vững.

28 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

THIEÂN ÑÖÔØNG DU LÒCH

VAÊN HOÙA NGHEÄ THUAÄT Con xoay người nằm ngửa nhìn lên trần nhà thấy thẫm một màu bóng tối. Ở một góc nào có con thạch sùng chép miệng kêu khan hai ba tiếng. Mưa đập ràn rạt vào cửa sổ từng đợt nghe buồn nghiêng vai... Mùa bão này con học xa nhà. Phòng trọ lóc tóc mưa dột. Mấy đứa nằm sát vào nhau kể chuyện cho qua đêm. Thương mẹ quê xa đêm ngủ một mình giữa trống trải căn phòng. Chắc mẹ lại trở mình thở dài. Rồi ngồi dậy lấy mấy cái chậu hứng dột... Mẹ sẽ mắng: “Con gái lớn mà ngủ như chết ấy! Cô có dậy mà hứng dột cho tôi không?” Con nhõng nhẽo ôm lấy mẹ. Mẹ ngồi đó xoa đầu con gái và nhìn sâu vào bóng tối... Đứa bạn nằm bên khóc. Vai con ướt đẫm... Cái đồng hồ cọc cạch khó nhọc lê bước vào đêm... Không biết bao giờ bão tan... Mẹ ơi!

Thái Thị Ánh Lụa. PR.K3

Nguyên Maybe

à Nội trở mình gió heo may. Sáng nay dậy thấy lòng run lên đột ngột hương gió lạnh lạnh. Vươn vai một cái thấy lười và mệt. Nhăn răng cười rồi đập cửa uỳnh uỳnh trêu mấy cô bạn phòng bên.

Heo may Hà Nội không gắt. Heo may Hà Nội trầm trầm và ngọt. Từng đụm, từng đụm gió nghiêng qua tay vân vê vạt áo. Đứng giữa trời ngoảnh lại nhìn thấy tiêng tiếc một điều gì không rõ. Chợt buồn. Nỗi buồn Hà Nội thật dài, thật sâu nhưng không cộn lên ồn ào mà ngấm dần, thấm dần vào lòng theo vị đắng của những giọt cà phê đen tí tách tan trong cổ họng. Phố chiều nay dài như ngón tay con gái. Hà Nội buồn ngơ ngẩn những vòng xe… Hà Nội, chiều không tên. Loăng quăng xuống phố đạp xe chơi. Thấy nhộn nhịp và ồn ào. Phố ấm áp những áo ấm, khăn voan. Đi qua hàng ngô hít hơi dài cho đã mũi. Định mua một bắp ăn, nhưng ăn một mình không ngon. Phải ăn hai người. Vừa nhai vừa xuýt xoa vì nóng. Vừa ăn vừa nhìn nhau nhăn răng cười… Chợt thấy một cô bé xinh xinh đi ngược chiều. Ngoái lại nhìn. Cười bâng quơ… Mùa lao xao… Đêm dở hơi không ngủ được, dậy mở cửa lấy xe đạp đi rong. Đi dọc Lê Quang Đạo, từ Sân Vận Động đến Mễ Trì, thấy hai bên đường rặt hoa sữa. Hoa sữa đông không nồng. Hoa sữa đông thơm bơ vơ. Sát nhau đấy mà lẻ loi vô cùng. Thấy nao nao nhớ quê… Đạp xe về nằm vật ra giường nhìn lên trần nhà nghĩ lung tung. Đêm tịch mịch. Cố ru giấc ngủ. Trong mơ còn thấy hương hoa sữa nồng nàn, bơ vơ…

30 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

“Đường vô xứ Nghệ quanh quanh Non xanh nước biếc như tranh họa đồ”

hải một lần ghé qua xứ Nghệ bạn mới cảm nhận được vẻ hoang sơ của rừng, vẻ kỳ vĩ của núi, vẻ dịu dàng và dữ dội của biển. Nơi đây thực sự là một điểm đến hấp dẫn cho tất cả những ai yêu núi, yêu rừng và yêu biển.

Thành phố Vinh:

núi trong phố

rung tâm và cũng là bộ mặt của cả tỉnh Nghệ An là thành phố Vinh. Thành phố Vinh là đô thị loại hai, là trung tâm đầu não của Tỉnh và là nơi diễn ra các hoạt động thương mại sầm uất. Được hình thành từ thời Pháp thuộc, đô thị Vinh có lịch sử phát triển lâu đời. Thành phố Vinh có rất nhiều di tích lịch sử, danh lam thắng cảnh nổi tiếng, trong đó có 14 di tích, danh thắng được xếp hạng quốc gia, 16 di tích, danh thắng xếp hạng tỉnh như: Đền Hồng Sơn, Chùa Cần Linh, Lâm Viên núi Quyết; rừng Bần, bảo tàng Xô Viết - Nghệ Tĩnh… Đáng chú ý hơn cả là khu danh thắng Lâm Viên núi Quyết nằm ở phường Trung Đô, thành phố Vinh, cách trung

tâm thành phố khoảng 5km về phía Nam, gần cầu Bến Thủy với diện tích khoảng 160ha. Lâm Viên núi Quyết đang dần hình thành một khu du lịch sinh thái có quy mô và mang đậm nét văn hóa - lịch sử xứ Nghệ. Khu du lịch này được xây

dựng trên cơ sở bảo tồn một di sản Văn Hóa Lịch Sử đã có trên 200 năm. Nơi đây là núi Dũng Quyết, là Phượng Hoàng - Trung Đô của vua Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

THIEÂN ÑÖÔØNG DU LÒCH Quang Trung. Diện tích núi khoảng 56ha gồm nhiều tiểu khu: hệ thống khách sạn, nhà nghỉ ở phía Tây Nam được xây dựng theo kiểu biệt thự mini xinh xắn và sang trọng. Đến đây các bạn vừa có thể ngắm cảnh núi rừng khoáng đạt của tự nhiên, vừa được ngắm thành phố Vinh hiện đại từ trên đỉnh núi Quyết đẹp thơ mộng. Chưa hết, vào đền thờ vua Quang Trung, chúng ta như được sống lại trong khung cảnh ngày xưa với những nét hoa văn trạm trổ tinh xảo trên trần gỗ… Từ trên thành núi Quyết chúng ta có thể nhìn thấy dòng sông Lam hiền hòa lững lờ chảy

và con kinh nhà Lê uốn lượn giữa cánh đồng Hưng Nguyên Châu Hóa man dại. Từ đó bạn cũng có thể nhìn thấy Nam Đàn xanh tươi trải rộng giữa đồng bẳng. Núi Dũng Quyết gồm bốn chi tượng trưng cho bốn con vật quý: Long Thủ (đầu Rồng), Phượng Dực (cánh Phượng), Kì Lân (con Mèo), Quy Bôi (Cồn Rùa). Phong cảnh ở đây hữu tình, bạn sẽ cảm thấy thích thú khi đứng trên đỉnh núi Quyết và thưởng thức những cảnh đẹp như trong tranh vậy.

THIEÂN ÑÖÔØNG DU LÒCH nhất Việt Nam đó là biển Cửa Lò (cách Hà Nội 300km). Biển Cửa Lò là một bãi biển đẹp có tiềm năng du lịch lớn, là nơi đổ ra của hai con sông lớn: sông Cấm ở phía Bắc và sông Lam ở phía Nam. Bãi biển dài 12km trong đó 8km là bãi cát trắng phẳng mịn màng, hàng phi lao xanh tốt hát cùng gió biển, phong cảnh đẹp, trời nước trong xanh, sóng bạc đầu rì rào với gió ngày đêm. Gió biển thực sự khiến cho bạn cảm thấy có một kì nghỉ thực sự sảng khoái. Cửa Lò về đêm mang hình ảnh của một thành phố nhấp nhô trên mặt biển. Cảnh tượng ấy chỉ có thể có được khi những ghe thuyền đã đồng loạt ra khơi. Hằng năm, biển Cửa Lò thu hút hơn một triệu lượt người đến tham quan du lịch và nghỉ dưỡng. Hệ thống khu nghỉ dưỡng Cửa Lò được người Pháp xây dựng trong chiến tranh đã bị phá hủy. Cho đến nay, dọc theo bờ biển, hệ thống nhà hàng, khách sạn chất lượng 3 sao, 4 sao và thậm chí 5 sao mọc lên như nấm nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của du khách. Điều này chứng tỏ biển Cửa Lò ngày càng thu hút được nhiều du khách thập phương. Biển Cửa Lò có ba bãi tắm chính: Lan Châu, Xuân Hương và Song Ngư. Đáng nói hơn cả là bãi tắm Song Ngư với bờ cát trắng phẳng mịn, nhìn ra phía xa là Đảo Ngư cách đất liền 4km, là nơi cư ngụ của nhiều động vật quý hiếm như khỉ, hươu sao… Biển Cửa Lò với quần thể sinh vật biển phong phú rất thuận tiện cho việc phát triển nghề biển với hơn 200 loài cá, 50 loài tôm, ngoài ra còn có mực, ghẹ, cua biển… Hiếm có bãi biển nào mà chỉ cần

đây đã từng diễn ra Festival biển Việt Nam, là tiếng gọi của trái tim tìm về cái đẹp.

Rừng vàng

ừ trung tâm thành phố Vinh, đi ngược về phía Tây 100km sẽ tới Vườn Quốc Gia (VQG) Pù Mát, nằm ở sườn Đông của dãy Trường Sơn huyền thoại. Pù Mát theo tiếng Thái nghĩa là những con dốc cao và chính độ cao của nó đã khẳng định điều đó. Độ cao của rừng từ 200m đến 1814m, đỉnh Pù Mát cao nhất là 1814m, và hiếm ai có thể chinh phục được mặc dù trước đó họ đã chạm tay lên đến đỉnh Phan Xi Păng kỳ vĩ. VQG Pù Mát là ranh giới phía Tây chạy dọc theo đường biên giới Việt Lào với diện tích lõi của rừng vào khoảng 91.113 ha, vùng

đệm rộng hơn 80.000 ha trải dài trên ba huyện: Tương Dương, Con Cuông và Anh Sơn. VQG Pù Mát với hệ động thực vật phong phú, đa dạng được xếp vào hạng có giá trị sinh học loại A với 2469 loài thực vật thuộc 50 họ và gần 1000 loài động vật trong đó có đến 37 loài được ghi vào sách đỏ Việt Nam và Thế giới. Bên cạnh hệ động thực vật phong phú, đa dạng, VQG Pù Mát còn có một hệ thống rừng nguyên sinh tỏa bóng với nhiều sinh cảnh tuyệt đẹp: thác Khe Kèm thơ mộng, suối nước Mọc huyền bí, thuyền Độc Mộc ngược sông Giăng mở đầu cho những tour du lịch “mạo hiểm”. Thác nước lại càng mơ mộng khi nằm ngủ dưới bóng rừng già. Suối nước thì thật lạ lùng, mùa hè mát rượi, mùa đông ấm áp. Không ai có thể tìm thấy ngọn nguồn của sự lạ lùng ấy. Bạn sẽ thấy còn lạ lùng hơn khi càng đi sâu vào trong rừng, trời đang là mùa hè mà cứ như là mùa đông mát lạnh rất dễ chịu. Cảnh vật hùng vĩ, hoang sơ của rừng xanh nguyên sinh Pù Mát khiến cho ta có cảm giác như chưa hề có sự đụng chạm của bàn tay người. Thật đáng tiếc nếu bạn chưa từng đặt chân tới nơi này.

Tiếng gọi của biển

ạm chia tay với danh thắng Lâm Viên núi Quyết đi về phía Đông Bắc trên Quốc lộ 8 cách thành phố Vinh khoảng 17km chúng ta sẽ đến với một trong những bãi biển đẹp

32 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

đi ra xa khoảng 50m đến 100m du khách có thể thưởng thức món mực nhảy nướng, cua bể rang me… mà chỉ cần nếm một lần là nhớ mãi. Nơi Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

QUAØ TAËNG CUOÄC SOÁNG

Hồ Sĩ Anh - PR2.K2 Đến với Nghệ An, khách phương xa vẫn nghe những câu hát nghĩa tình: “ Ai đi vô nơi đây, xin dừng chân xứ Nghệ Ai đi ra nơi đây xin dừng chân xứ Nghệ ”. (Ca dao) ên cạnh những cảnh đẹp nên thơ, khỏe trở lại. Từ đó món cháo Lươn trở thành vùng đất xứ Nghệ cũng là nơi để món ngon và bổ dưỡng của người dân nơi đây. lại cho du khách những ấn tượng Và cũng từ bao giờ món cháo Lươn trở thành khó phai về tình người và các món món ăn đặc trưng của xứ Nghệ. Ắt hẳn mỗi ăn truyền thống, mà mỗi lần nhắc người dân bản xứ không ai không biết cách chế tới xứ Nghệ chúng ta hình dung ra những hương biến món cháo Lươn để đãi khách, hay ăn mừng một dịp nào đấy.

cho món cháo trở nên đậm đà, có màu sắc bắt mắt người ăn. Ngoài ra còn có các gia vị khác như hành tăm, tỏi, ớt. Tất cả các gia vị đó đem ướp với thịt lươn, kèm theo với một chút muối, nước mắm, dầu ăn, bột ngọt để cho lươn săn chắc thịt, mang đậm hương vị đồng quê. Và điều đặc biệt ở đây là bí quyết xào lươn của người dân bản xứ, họ xào lươn vừa phải không chín quá lửa, đảo đều tay để thịt lươn ngấm đều gia vị, lượng dầu vừa đủ để thịt lươn không bị khô sau khi xào mà trở nên mềm, óng ánh sắc vàng của nghệ, điểm thêm chút xanh của hành tăm. Còn rau răm thứ lá mà không thể thiếu được trong món cháo, được nhặt rửa sạch và đảo đều với thịt lươn sau khi đã xào xong, mùi thơm bốc lên là một mùi thơm đậm đà nhưng không có cảm giác ngấy. Công đoạn ninh cháo cũng được người dân

Không chỉ ngon tuyệt vời mà món cháo Lươn còn thể hiện tâm tình của người dân xứ Nghệ gửi gắm qua nó và thể hiện những nét văn hóa riêng của họ. Món cháo Lươn đã in sâu vào vào trái tim của mỗi người dân nơi đây, cũng như những vị khách thập phương đã từng thưởng thức hương vị món cháo Lươn. Nếu ai đó chưa từng thử thì hãy đến với Nghệ An.

Để nấu được một nồi cháo Lươn thơm ngon, đậm đà bản sắc không chỉ là sự kỳ công mà còn là một nghệ thuật sáng tạo.

vị như: Cà pháo Nghi Lộc, nước mắm Diễn Châu, nhút Thanh Chương, tương Nam Đàn,... và tất nhiên, không thể không nhắc tới món cháo Lươn, một đặc sản và là niềm tự hào của người dân nơi đây. Tương truyền ngày xưa những người nông dân nghèo xứ Nghệ không có tiền để mua thứ ngon tẩm bổ cho người ốm, trong khi đó họ chỉ bắt được những con cá, con lươn ngoài đồng ruộng. Vì cá nhiều xương nên họ phải dùng lươn để nấu cháo cho người ốm ăn. Nhưng không ngờ khi ăn món cháo lươn người ốm càng nhanh 34 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Công đoạn đầu tiên là việc lựa chọn lươn, loại lươn thường được chọn để nấu cháo là loại lươn đồng có 2 sọc vàng ở bụng, lưng đen, thịt săn chắc. Những con lươn này được người dân bắt ngoài đồng ruộng, ao hồ bằng cách đào ổ của nó hoặc câu..., nhưng cách thông dụng và hiệu quả nhất là thả ống trúm - một loại công cụ được người dân bản xứ làm bằng cây Ná và cây Tre. Sau khi đánh bắt về và được lựa chọn kĩ càng, lươn được mang rửa sạch và dùng cật tre để mổ bụng, sau đó mới đem luộc sơ qua để gỡ lấy phần thịt và phần xương. Tiếp theo là khâu chế biến phần thịt lươn. Đây là khâu quan trọng nhất để làm nên hương vị đặc trưng của món cháo. Món cháo Lươn xứ Nghệ khác hẳn món cháo Lươn của người miền Nam. Nếu như người miền Nam dùng sả để tạo nên hương vị đặc trưng của cháo thì món cháo Lươn xứ Nghệ bao giờ cũng có vị của nghệ tươi. Nghệ tươi giúp món cháo mất mùi tanh của lươn, làm

ít thịt lươn thơm phức, điểm thêm một chút hành lá, rau răm, thêm chút hạt tiêu. Đến lúc này đã có 1 bát cháo tuyệt vời mà không ai có thể cưỡng nổi và phải thưởng thức ngay lúc nóng để cảm nhận được hết hương vị của món cháo.

“ Bát cháo Lươn xứ Nghệ, càng ăn càng thèm Tình xứ Nghệ không mau, nhưng bén mà sâu lắng”. làm rất công phu. Họ lấy phần xương của lươn giã nhỏ ninh kĩ, sau đó lọc bỏ vụn xương và lấy phần nước dùng để ninh với gạo tẻ thơm ngon nhất được trồng trên mảnh đất xứ Nghệ. Trong khi ninh cháo, tuyệt đối không dùng đũa khuấy vì sẽ làm cháo bị nát. Vì vậy người ta rắc từ từ và đều tay từng hạt gạo vào nước dùng để cháo không vón cục hay vỡ nát. Ninh thật kĩ và đều lửa tới khi cháo sánh đều. Sở dĩ người dân ở đây dùng xương lươn để làm nước dùng ninh cháo vì khi ninh xương lươn mềm chất tủy từ xương làm cho nước dùng thanh ngọt mà không béo và khi ninh xương lươn cũng cung cấp 1 lượng lớn canxi cho cháo vì thế cháo lươn càng mang đậm bản sắc xứ Nghệ. Quả là một kì công để có một bát cháo Lươn thơm, ngon, đậm đà bản sắc quê hương. Khi thưởng thức, người ta cho cháo ra bát, cho một Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

NGHEÀ PR

NGHEÀ PRT HOÀN VIEÄ tổ chức các sự kiện khác nhau. Điều này không phải lúc nào cũng xảy ra nhưng để tổ chức sự kiện thành công, bạn cần chú ý lựa chọn thời điểm hoặc một lí do thích hợp, đồng thời chuẩn bị thật kỹ lưỡng mọi chi tiết của chương trình. Ngoài ra, bạn phải phối hợp cả quảng cáo và PR bởi một sự kiện dù lớn hay nhỏ sẽ không có tác dụng nếu nó đứng một mình. Khi chuẩn bị cho lễ kỷ niệm sinh nhật lần thứ 75 của mình vào năm 1998, hãng Just Born đã thực hiện một số bước đi nhằm trở thành nhà sản xuất và nhà nhượng quyền lớn nhất trong lĩnh

Lan Hương. PR2.K2 (st và th)

rên bầu trời có muôn vàn vì tinh tú nhưng không phải vì sao nào cũng sáng lấp lánh với vẻ đẹp vĩnh hằng. Trong cuộc sống có rất nhiều người làm cùng công việc hay cùng kinh doanh với bạn, nhưng không phải tổ chức nào cũng tồn tại, phát triển bền vững có tầm ảnh hưởng đến thị trường và công chúng. Điều gì khiến bạn trở nên gần gũi, ấn tượng lâu dài trong tâm trí khách hàng? Hãy nghĩ về điều đó và chọn những “ánh sáng” PR phù hợp nhất và hiệu quả nhất để vì sao của bạn không tan biến đi mà mãi ánh lên những sắc màu rực rỡ. Bạn có thể tham khảo 9 ý tưởng PR dưới đây, nó sẽ truyền cảm hứng và giúp ích cho công việc quảng bá danh tiếng của tổ chức bạn.

Tổ chức sự kiện đặc biệt, ngày kỷ niệm Ngày nay, việc tổ chức sự kiện đặc biệt đã trở thành một trong những công cụ phổ biến trong hoạt động tiếp thị. Cũng

36 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

như các công cụ tiếp thị khác, mục đích của việc tổ chức sự kiện là gây sự chú ý cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Nó là cơ hội để doanh nghiệp gặp gỡ, trao đổi và giao lưu với bạn hàng, đối tác, các cơ quan truyền thông...

giúp thúc đẩy thông tin hai chiều và tăng cường quan hệ có lợi cho doanh nghiệp để từ đó tăng doanh số bán hàng. Thực tế trung bình hàng năm nhiều công ty đã bỏ ra hơn 20 tỉ USD cho việc quảng bá sản phẩm và 15 tỉ USD vào hoạt động

vực sản xuất bánh kẹo. Phó chủ tịch Marketing cùng hãng quảng cáo và PR Gillespie đã nghiên cứu và đưa ra chiến lược để cải thiện những điểm yếu của hãng. Do Just Born hạn chế về quan hệ với đội ngũ biên tập viên trên các báo và tạp chí, hãng đã thiết kế một chương trình ba cấp để quan hệ với các phương tiện thông tin đại chúng, tập trung vào các tờ báo, các bản tin phát thanh, truyền hình, trang web. Các thông cáo báo chí và thông cáo video cũng đã được sử dụng rộng rãi. Gillespie đã hệ thống hóa việc đưa tin trên Rosie O’ Donnell Show, CBS This Morning, CNN, Good Morning America... Để tiến hành quảng cáo trên toàn quốc và một loạt các hoạt động nhằm khuyến khích tiêu thụ trong các cửa hàng, Just Born đã mời trẻ em vẽ những bưu thiếp độc đáo nhân sinh nhật công ty và chúng đã được quảng cáo trên các bao bì đặc biệt của Mike and Ike và Hot Tamales, cũng như được đưa lên báo chí toàn Thế giới. Ngoài ra, Gillespie đã hợp tác làm việc chặt chẽ với công ty Pat Summerall để dựng phim quảng cáo dài 2 phút về lịch sử của Just Born, đồng thời tổ chức các hoạt động dành cho nhân viên nhân dịp kỷ niệm. Với chiến dịch

PR đó, năm 1998, Just Born đã tăng doanh số bán hàng và đã củng cố vị thế là hãng số 1 về sản xuất kẹo không socola.

Làm công tác xã hội

Đây là hoạt động tưởng như đơn giản nhưng nó lại rất cần thiết và có hiệu quả cao. Việc tổ chức bạn luôn quan tâm, hướng tới xã hội sẽ gây được nhiều thiện cảm trong lòng công chúng. Nó có thể là chiến dịch bảo vệ môi trường, tặng quà cho người nghèo, các hoạt động bảo vệ sức khỏe cho cộng đồng... Nhưng không phải hoạt động PR nào cũng phù hợp với tổ chức bạn. Để có tác dụng tốt, bạn nên chọn những chiến dịch phù hợp với doanh nghiệp cả về năng lực lẫn mặt hàng kinh doanh để làm sao các hoạt động ấy luôn toát lên được đặc trưng ngành nghề và truyền tải được thông điệp bạn muốn gửi gắm tới khách hàng. Đồng thời các hoạt động này phải thực sự phù hợp với nhu cầu của đối tượng bạn hướng đến. Một điều bạn cần lưu ý là tất cả các hoạt động xã hội bạn làm phải xuất phát từ “cái tâm” chứ không sáo rỗng vì mục đích khuếch trương thanh thế hay “mất bò mới lo làm chuồng” nhằm lấp liếm đi sự sai trái của tổ chức.

Tạo ra một tranh luận rắc rối

Đã 4 năm trôi qua kể từ khi Land Of Odds - một công ty chế tác ngọc trai tại Nashville, Tennessee tổ chức cuộc tranh luận hàng năm về chuỗi hạt ngọc xấu nhất. Cuộc bàn cãi vô thưởng vô phạt này đã đem lại cho công ty sự nổi tiếng trong công chúng từ năm này qua năm khác. Có thể thấy, việc tạo ra một tranh luận với những rắc rối khó giải đáp sẽ giúp hoạt động kinh doanh của bạn trở nên đặc biệt trên thương trường; đồng thời thu hút nhiều sự chú ý của công chúng đến với sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Tổ chức các buổi hội thảo, tư vấn miễn phí

Với các buổi hội thảo, công chúng sẽ biết đến tổ chức bạn nhiều hơn. Nó giúp doanh nghiệp bạn có thêm các khách hàng mới và được cộng đồng đánh giá cao. Hiện nay bạn dễ dàng bắt gặp những buổi hội thảo hay tư vấn miễn phí như: nhãn hàng Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

NGHEÀ PR

Xylitol tư vấn về cách chăm sóc sức khỏe răng miệng, hội thảo về giải pháp Clustering & Lưu trữ SAN cho các hệ thống máy tính lớn của Fujitsu, các hội thảo miễn phí với chuyên đề chăm sóc da...

Viết sách

Các khách hàng tiềm năng luôn ngưỡng mộ tác giả của những cuốn sách, thậm chí ngay cả khi số lượng phát hành bản in của cuốn sách đó không lớn lắm. Quả vậy, khi viết một cuốn sách bạn đã thể hiện cho công chúng thấy bạn là người có kiến thức sâu rộng và đáng tin cậy. Xuất bản một cuốn sách không chỉ để bán mà nó còn là một công cụ hữu ích trong chiến dịch PR bởi bạn có thể sử dụng nó như sản phẩm đính kèm. Điều này có tác dụng lan tỏa rất lớn, nó giúp tên tuổi, danh tiếng của bạn nhanh chóng đến với công chúng.

Tiếp cận công chúng một cách trực tiếp

Trong cuốn “Quy luật mới của PR và Tiếp thị”, David Meerman Scott đã chỉ ra rất rõ :”Web đã thay đổi luật chơi, và bạn cũng phải thay đổi chiến lược PR của mình để tận dụng tối đa thị trường ý tưởng mà Web đã mang lại”. Quả vậy, Web là một nơi tuyệt vời để công chúng biết đến tổ chức của bạn nhiều hơn mặc dù truyền thông vẫn là một chiếc loa phóng thanh quan trọng hàng đầu. Bryan và Jeffrey Eisenberg là những chuyên gia nhìn thấu được khách viếng thăm nhằm biến lưu lượng người truy cập vào trang web thành một lợi thế dẫn đầu, doanh thu và khách hàng. Họ là tác giả của cuốn sách “Ngồi đợi mèo sủa ư? Thuyết phục khách hàng khi họ phớt lờ chiến lược Marketing” phát hành vào mùa hè 2006. Để thu hút sự quan tâm của mọi người họ đã đăng những bài viết, tạo thông cáo đa mục tiêu và lập hẳn chiến lược tiếp cận dân viết blog và khách hàng thông qua chuẩn RSS. Những bản thông cáo đều đưa ra các ý tưởng đến với thị trường để những người sử dụng blog tìm thấy được thông tin trong sách và viết về chúng. Họ đã làm như thế trong suốt vài tháng trước khi cuốn sách được xuất bản. Điều đặc biệt là anh em nhà Eisenberg không hề gửi thông cáo báo chí hàng ngày đến giới truyền thông qua email. Nhưng các bản thông cáo tin tức và bản sao đọc trước, cũng như các xúc tiến trên trang web của công ty, thư tin tức, blog... tất

NGHEÀ PRT HOÀN VIEÄ

sự vun đắp, nhiều mối quan hệ nhỏ thay vì cứ cố sức giành lấy một thành công vang dội.

Giành một giải thưởng kinh doanh

Giành giải thưởng kinh doanh là công việc khá khó khăn bởi nó cần một thời gian nỗ lực lâu dài cùng với sự đột phá của chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Nhưng đây lại là cơ hội PR tốt để giới thiệu tên tuổi của tổ chức bạn bởi khi đạt được giải thưởng, bạn có thể công bố với các khách hàng hiện tại và tiềm năng trên trang web hay trên các tài liệu tiếp thị như một cách khẳng định vị trí của doanh nghiệp trên thị trường. Đặc biệt, nó sẽ là nguồn phỏng vấn ưa thích của giới truyền thông. Như Sony với giải thưởng “Phát minh xanh” hàng năm đã thu hút sự quan tâm của công chúng và mang lại hàng chục giải pháp hữu hiệu trong việc cải thiện môi trường Việt Nam.

liên kết có thể biết đến công ty bạn nhiều hơn. Một trong những công ty sử dụng hình thức này khá thành công là Bảo Minh CMG và trường Đại học quốc tế RMIT Việt Nam với sản phẩm “Quyền ưu tiên tuyển sinh” vào RMIT Việt Nam. Tuy nhiên, cần cẩn thận trong viêc lựa chọn đối tác và cách thực hiện để không gây nhầm lẫn cho

Tận dụng khách hàng của các công ty khác

khách hàng; đặc biệt nó phải phù hợp với nhu cầu khách hàng.

Một ý tưởng sáng tạo khác của PR là hình thức “cộng sinh”. Hợp tác trong hoạt động kinh doanh và liên kết các khu vực bán hàng với các công ty khác luôn là một giải pháp khôn khéo. Mỗi công ty đều có thể có được nhiều lợi ích từ khách hàng của những công ty khác, vì khách hàng của công ty mà bạn

Với 9 ý tưởng PR trên đây, tôi mong nó sẽ giúp ích cho công việc học tập cũng như công việc kinh doanh của bạn. Nhưng đó không phải là tất cả bởi PR luôn biến đổi theo hoàn cảnh sống, vì vậy hãy lựa chọn và tiếp tục sáng tạo nên những ý tưởng PR khác nhau để thắp sáng lên “vì sao” của bạn.

Tham gia vào các chương trình truyền hình

Có rất nhiều cách để xuất hiện trên truyền hình, bạn có thể tham gia tài trợ hay cùng hợp tác để tổ chức một chương trình hoặc một sự kiện nào đó. Có vô vàn hướng đi khác nhau nhưng hãy chọn con đường phù hợp nhất với tổ chức bạn. Vinamilk, Honda, Aji-no-moto ... là những tấm gương lớn cho điều này. Họ đã xây dựng những chương trình hướng tới cộng đồng như: Ươm mầm tài năng trẻ, Tuyên truyền luật an toàn giao thông hay bảo vệ môi trường. Nhưng điều quan trọng là chúng vẫn thể hiện được những nét đặc trưng riêng của các tổ chức đó.

38 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

cả đều đẩy cuốn sách lên một tầm cao mới và tạo sức hút bằng nhiều cách khác nhau. Đây là một ví dụ cho thấy bạn sẽ thành công hơn nếu bạn biết quên đi việc cố gắng viết những bài thật hoành tráng. Thành quả lớn lao sẽ đến từ Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

NGHEÀ PR

NGHEÀ PRT HOÀN VIEÄ PR cá tính là người biết tạo nên một hình tượng sâu đậm trong lòng công chúng theo đúng nghĩa chứ không phải là một hình ảnh nhạt nhòa, thiếu bản sắc. Vậy làm thế nào để trở thành một nhân viên PR cá tính???

*Giọng nói: Chính là công cụ đầu

Bạn từng rơi vào cảnh… thiếu tiền, mặc dù đang có công việc lương cao và nhiều nguồn thu nhập thêm? Bạn có nghĩ rằng mình cần làm việc chăm chỉ hơn hay chuyển sang công việc lương cao hơn để cải thiện tình hình?

u thế phát triển như vũ bão của nền kinh tế thị trường hiện nay đã dẫn đến việc ra đời và phát triển của ngành Quan hệ công chúng, với tên tiếng anh Public Relations - gọi tắt là PR - một công cụ quan trọng đáp ứng nhu cầu thiết yếu của các cơ quan, tổ chức của

xã hội. Tuy là một ngành non trẻ nhưng lại được coi là ngành “HOTEST” bởi dường như từ khi được gắn với cái tên PR nó đã biết tạo cho mình một chỗ đứng trong tương lai, một nghề “hotest” mà không hào nhoáng và xa xỉ như người ta vẫn nghĩ, nó luôn luôn biến động, nó quay theo vòng quay của cuộc sống. Là một ngành mới mẻ, năng động và cần sự sáng tạo không ngừng đặc biệt thu nhập lại cao, (trung bình mức lương của một chuyên gia PR kiếm được 43.690 USD/ năm 40 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Mai Khánh Ly. PR2.K2 (st) theo số liệu thống kê của văn phòng lao động Hoa Kỳ) lại hotest nên không ít giới trẻ hiện nay ưa chuộng và nhanh chóng bị hấp dẫn. Điều đó khiến cho đội ngũ của những người làm PR có khả năng dự báo sẽ tăng đột biến về số lượng. Với bất cứ nhân viên PR nào việc được công chúng yêu mến và nhớ tới, đặc biệt hơn nữa có thể trở thành trợ thủ đắc lực, cánh tay phải của các cơ quan, tổ chức trong nền kinh tế không ít biến động này cũng là mong muốn lớn nhất của họ. Trong số hàng trăm người làm PR, người nào được công chúng yêu mến nhất, biết đến nhiều nhất là người có cá tính nhiều nhất. Vậy thế nào là một nhân viên PR có cá tính và làm thế nào để trở thành một nhân viên PR có cá tính? Cá tính ở đây không có nghĩa là mỗi lần lên hình hay xuất hiện trước công chúng phải tìm bằng được một bộ trang phục độc đáo, một kiểu tóc mới lạ hay những đồ trang sức đắt tiền, hiếm có… Điều được công chúng đón nhận của một nhân viên PR chính là tính riêng, phong cách, sự năng động sáng tạo và am hiểu của mỗi người đó. Sự sáng tạo ở đây được hiểu là tổng hòa các mối quan hệ của trí tuệ, năng lực, năng khiếu, khả năng điều chỉnh bản thân phù hợp với nhu cầu hoặc sở thích của công chúng nghe nhìn. Biết hâm nóng hay làm lạnh môi trường làm việc với công chúng mà mình hướng tới. Một nhân viên

tiên để truyền đạt ý tưởng, thông điệp của người làm PR. Mỗi người có một âm sắc khác nhau, có người giọng cao, có người giọng trầm, có người có giọng nói thật thà, có người lại nhấn nhá, thong thả trong việc nhả từng câu chữ… Tuy nhiên, dù sở hữu một giọng nói như thế nào, nhưng việc phát âm chuẩn, tròn vành, rõ tiếng, không bị ngọng hoặc quá đậm tiếng địa phương, khỏe khoắn… luôn là ưu điểm giúp người làm PR ghi điểm trong lòng công chúng hâm mộ. Để có được điều này, rèn luyện là công việc mà người làm PR không thể bỏ qua.

*Cách nói:

Một điều nữa mà công chúng luôn quan tâm đối với mỗi người làm PR là không chỉ xem họ nói cái gì mà còn nói như thế nào. Người làm PR có cá tính là người có khả năng thuyết trình, tạo ra bản sắc, âm sắc độc đáo cho riêng mình, bắt đầu từ việc luyện âm nhả chữ đến khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách nhuần nhuyễn, điêu luyện trong quá trình tiếp xúc với công chúng. Một cách nói tự nhiên, sống động, thân mật và gần gũi đối tượng giao tiếp sẽ chiến thắng cách nói quá điệu đà, quá khô khan hay quá tuân thủ các quy tắc ngữ pháp… Ngoài ra, việc thể hiện được trí tuệ của mình trong cách sử dụng ngôn từ cũng thể hiện được cái riêng của người làm PR tích lũy cho mình một vốn ngôn ngữ phong phú và biết vận dụng chúng một cách linh hoạt trong các tình huống cụ thể.

đầu tiên về giọng nói, cách nói và ngoại hình, một người làm PR cá tính cần phải biết thường xuyên rèn luyện nâng cao năng lực chuyên môn, thông thạo đối tượng phục vụ của mình, nắm vững hoàn cảnh giao tiếp… để luôn tạo được sự mới mẻ và ấn tượng tốt cho mỗi lần xuất hiện cũng như cho mỗi chương trình. Sự mới mẻ và ấn tượng tốt ấy cũng là một trong những yếu tố giúp một nhân viên PR khẳng định được nét cá tính của mình. Hơn một lần công chúng biết đến “PR là một … nghệ thuật.” Sáng tạo và không ngừng sáng tạo là yêu cầu đầu tiên đối với một nhân viên PR (đặc biệt lại là nhân viên PR cá tính). “Bạn hãy là người đầu tiên bước chân vào vũ trụ chứ không phải là người thứ hai, bởi vì, chẳng có ai nhớ đến tên người thứ hai ấy cả”.

*Ngoại hình:

Đây là một trong những yếu tố giúp người làm PR thể hiện được nét cá tính của mình. Một khuôn mặt hoàn hảo, một thân hình với những số đo chuẩn như người mẫu nhưng nếu thiếu đi cái “duyên” cũng không thể gây ấn tượng mạnh mẽ đối với công chúng. Vì vậy sự tự tin vào ngoại hình, một nụ cười duyên dáng được đặt đúng chỗ, hay chỉ một cử chỉ thích hợp thôi cũng góp phần không nhỏ trong việc thu hút công chúng. Khi đã “ghi được điểm” trong những phút Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

NGHEÀ PR

NGHEÀ PRT HOÀN VIEÄ

Quản trị mối quan hệ với khách hàng (CUStomer relationship management - CRM)

ếu bạn đã từng mua sản phẩm nước hoa của Calvin Klein tại www.drugstore.com, thì chắc hẳn bạn sẽ rất bất ngờ bởi thường xuyên nhận được thư chào hàng mỗi khi hãng này giới thiệu một loại hương liệu mới, hay Calvin Klein sẽ gửi cho bạn một e-mail kèm theo lời chào mời khuyến mãi hấp dẫn khi bạn mua hàng trở lại. Thật ra, không có gì là ngạc nhiên cả. Ngày nay, tất cả công việc trên đều được thực hiện tự động nhờ hệ thống Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer relationship management - CRM). Xu hướng sử dụng CRM để tạo dựng và duy trì các mối liên hệ với khách hàng đang ngày càng trở nên phổ biến trong kinh doanh ngày nay. Việc hàng nghìn khách hàng cùng lúc nhận được những lá thư thăm hỏi cũng như những lời mời giảm giá hấp dẫn không còn là điều gì xa lạ nữa. Với CRM, bạn có thể dễ dàng trả lời câu hỏi: Liệu sản phẩm do công ty bạn sản xuất có đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng được không?

Vậy Customer Relationship Management là gì? Trong các hoạt động kinh doanh cũng như quản lý hành chính, mỗi công ty đều có những mối quan hệ với khách hàng, với các đối tác kinh doanh mà mình phải làm việc, phục vụ hoặc cộng tác. Những mối quan hệ này luôn diễn ra giữa hai đội ngũ - một bên là các nhân viên trong công ty và bên kia là các khách hàng, đối tác kinh doanh có quan hệ với công ty. Vì vậy, 42 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Minh Phương. PR. K3 (st) công ty cần có một hệ thống quản lý sao cho vừa tạo điều kiện cho các nhân viên thực thi tốt mối quan hệ với khách hàng, vừa giúp cho việc quản lý khách hàng được hiệu quả hơn. Và CRM đã

viên đang làm việc tại nhiệm sở hay đang đi công tác. Hạt nhân của CRM là một hệ thống cơ sở dữ liệu tổng hợp về khách hàng do các bộ phận khác nhau trong công ty thu thập. Hệ thống CRM có thể được thiết kế gồm nhiều thành phần như quản lý thông tin khách hàng, quản lý tương tác khách hàng, quản lý quy trình bán hàng, quản lý maketing, quản lý sản phẩm dịch vụ hay báo cáo thống kê.... Qua việc tối ưu hóa các chu trình và cung cấp cho nhân viên bán hàng mọi thông tin đầy đủ liên quan đến khách hàng, CRM cho phép các công ty thiết lập những mối quan hệ có lợi hơn với khách hàng trong khi cắt giảm được chi phí hoạt động. Hiệu quả của hệ thống CRM còn thể hiện ở tính đơn giản khi khách hàng có thể trao đổi thông tin với công ty theo bất cứ cách nào mà

hàng hài lòng với công ty sẽ khen ngợi công ty với nhiều người khác, qua đó giúp công ty có thêm những khách hàng mới. Bài học và những thành công của các tập đoàn lớn trên thế giới như Gartner, Sap, Oracle, Siebel... khi ứng dụng CRM đã cho thấy: đây là một giải pháp hợp lý và tiết kiệm nhất cho công ty trong việc quản trị khách hàng. Cũng chính các “đại gia” này đã làm sôi động thị trường CRM năm 2004 với doanh thu đạt tới 11,9 tỷ USD và tốc độ tăng trưởng đạt gần 9%/ năm.

Các chức năng của một hệ thống CRM Nhờ hệ thống CRM, nhân viên giao dịch sẽ dễ dàng nhận ra nhiều đối tượng khách hàng, phối hợp với các bộ phận kỹ thuật khác trong công ty thực hiện các hoạt động maketing, bán hàng và cung cấp dịch vụ phù hợp, nhằm tối ưu hoá lợi nhuận và mang lại sự thoả mãn cao nhất cho khách hàng. CRM còn giúp ban lãnh đạo công ty xem xét, đánh giá hiệu quả công việc của các nhân viên để đưa ra được các chính sách khen thưởng hoặc kỷ luật. Nhìn chung, CRM có các chức năng sau:

1. Chức năng Giao dịch: CRM hoạt

ra đời từ đó khi cùng một lúc phục vụ được cả hai yêu cầu trên. Viết tắt của cụm từ Quản trị mối quan hệ với khách hàng (Customer Relationship Management), thuật ngữ CRM xuất hiện từ đầu những năm 1990 tại các công ty tư vấn kinh doanh Mỹ. Mong muốn của các chuyên gia khi xây dựng CRM là nhằm tạo ra một phương pháp có thể phát hiện các đối tượng tiềm năng, biến họ thành khách hàng, và sau đó duy trì lâu dài các khách hàng này cho công ty. Đây là một phần mềm giúp các công ty phục vụ khách hàng tốt hơn. Hoạt động của CRM tạo nên một môi trường tựa như “văn phòng ảo” giúp cho việc quản lý được liên tục, không phụ thuộc vào việc nhân

khách hàng thích, vào bất cứ thời điểm nào, thông qua bất cứ kênh liên lạc nào, bằng bất cứ ngôn ngữ nào... Dù các yêu cầu của khách hàng có thể phải đi qua những kênh nội bộ phức tạp mới đến đúng bộ phận phụ trách về sản phẩm, dịch vụ đó, nhưng thông qua hệ thống CRM, khách hàng sẽ có cảm giác đang giao tiếp với một thực thể duy nhất và nhận được sự chăm sóc mang tính cá nhân. Việc ứng dụng CRM sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí cho các công ty. Thông thường, chi phí để tiếp cận một khách hàng mới cao gấp 5 đến 15 lần chi phí duy trì một khách hàng đã có sẵn. Chi phí bán hàng và chi phí phục vụ khách hàng cũ cũng thấp hơn nhiều so với một khách hàng mới. Những khách hàng trung thành thường xuyên mua hàng sẽ ít chú ý đến giá cả hơn và cũng dễ phục vụ hơn. Còn những khách

động tương tự như đối với chương trình Outlook của Microsoft. Nó cho phép bạn giao dịch thư điện tử trong mạng lưới người sử dụng CRM, đồng thời giao dịch thư tín với bên ngoài nhờ khai báo các tài khoản POP3.

2. Chức năng Phân tích:

CRM cho phép công ty tạo lập và phân tích thông tin để quản lý và theo dõi những việc cần làm, chẳng hạn công việc diễn ra với khách hàng nào, trong bao lâu, thuộc dự án hay đề tài nào, do ai chịu trách nhiệm…

3. Chức năng Lập kế hoạch: CRM

giúp bạn bố trí lịch làm việc cho cá nhân, cho tập thể, gồm lịch hàng ngày, lịch hàng tuần và lịch hàng tháng.

4. Chức năng Khai báo và quản lý:

CRM cho phép khai báo và quản lý các mối quan hệ với khách hàng để nắm được đó là đối tượng Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

NGHEÀ PR nào trên cơ sở những thông tin hồ sơ đơn giản về họ. CRM sẽ giúp xác định có những khách hàng nào thường xuyên quan hệ với công ty, công ty có những cuộc hẹn làm việc với khách hàng nào, khách hàng là đối tác liên quan tới kế hoạch nào cần ưu tiên...

5. Chức năng Quản lý việc liên lạc:

CRM cho phép quản lý và theo dõi các cuộc gọi điện thoại trong công ty, giúp bạn đặt được kế hoạch vào những thời gian nào cần gọi cho ai, gọi trong bao lâu và bạn đã thực hiện chưa hay đã quên mất…

6. Chức năng Lưu trữ và Cập nhập:

CRM cho phép bạn đọc và ghi tài liệu dù là bất cứ dạng văn bản gì, nhờ đó, người sử dụng hệ thống CRM có thể chia sẻ với nhau về các tài liệu dùng chung, những tài liệu cần cho mọi người tham khảo. Đặc biệt khi nhân viên đi công tác xa, anh ta vẫn sử dụng được một cách dễ dàng kho tài liệu chung của công ty mình, đồng thời có thể gửi vào đó những hồ sơ tài liệu mới cho đồng nghiệp bất chấp khoảng cách địa lý… Có thể nói, CRM đã loại bỏ hoàn toàn việc gửi văn bản đính kèm qua thư điện tử đến với mọi người một cách rời rạc như trước đây.

NGHEÀ PRT HOÀN VIEÄ kèm theo, dù đó là những nguyên bản hợp đồng lưu dưới dạng PDF.

10. Chức năng Quản trị:

CRM cho phép các nhà quản trị công ty xác lập vai trò và vị trí của những nhân viên bán hàng, nhân viên quan hệ khách hàng, qua đó quản lý và phát huy hết vai trò của họ.

Làm thế nào có chương trình CRM thực sự hiệu quả? Theo ước tính của hãng Forrester Research thì trong năm nay, các công ty trên toàn thế giới sẽ chi khoảng 13 tỷ USD vào hệ thống CRM. Tuy nhiên, không ít các công ty đã phải thừa nhận rằng họ luôn gặp thất bại trong việc duy trì mối liên hệ với khách hàng. Còn theo hãng nghiên cứu và phân tích thị trường Gartner, có đến 70% các dự án CRM được triển khai không

- Thiếu chuyên môn; - Thiếu những nỗ lực thúc đẩy mối quan hệ với khách hàng; - Chu trình công nghệ không hợp lý; - Các yếu tố văn hóa của công ty. Mặc dù có nhiều nguyên nhân, nhưng theo Tom thì nếu tháo gỡ được các vướng mắc khi triển khai CRM, các công ty vẫn có thể đạt được thành công. “Để CRM thực sự đạt hiệu quả, bạn không chỉ đơn thuần mua phần mềm CRM và cài đặt là xong, mà bạn phải xác định loại thông tin gì về khách hàng cần phải có và sử dụng các thông tin đó như thế nào. Tiếp theo, bạn cần làm

7. Chức năng Hỗ trợ các dự án:

CRM cho phép khai báo và quản lý thông tin cần thiết về những dự án mà công ty bạn cần lập kế hoạch và triển khai. Cùng với những thông tin chính về dự án, bạn có thể quản lý danh sách các thành viên tham gia dự án, họ thuộc các công ty nào, tiến trình công việc diễn ra như thế nào, thời điểm các cuộc hẹn ra sao, các hợp đồng nào cần ký kết…. Bạn cũng có thể phân chia dự án thành các dự án nhỏ hơn và lên lịch trình thực hiện chúng.

8. Chức năng Thảo luận: CRM tạo ra môi trường giao lưu thông tin công khai trên toàn hệ thống thông qua việc viết tin, trả lời tin… CRM có thể giúp từng nhóm người trao đổi trực tuyến để thể hiện quan điểm, ý kiến của mình về một vấn đề nào đó, bất kỳ họ đang ngồi tại cơ quan hay đang đi công tác. 9. Chức năng Quản lý hợp đồng:

CRM cho phép quản lý danh sách các hợp đồng 44 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

rõ tất cả các cách thức để thông tin về khách hàng đến được với công ty, dữ liệu này lưu trữ ở đâu, lưu trữ như thế nào và hiện đang được sử dụng ra sao?”- Tom nói. thành công, nhiều công ty đã vì thế mà chùn bước và xem CRM như một cuộc hành trình đáng sợ. Vậy đâu là lý do? Có phải các công ty chưa hiểu hết về CRM hay họ chưa thực sự quan tâm tới CRM? Theo Tom Siebel, một trong những chuyên gia hàng đầu về CRM, thì có 7 nguyên nhân khiến các dự án CRM thất bại, đó là: - Sự chưa hiểu biết về CRM của ban lãnh đạo công ty; - Thiếu các kế hoạch chiến lược; - Các dữ liệu không đầy đủ;:

Sự quan tâm sâu sắc từ các nhà quản lý cấp cao CRM sẽ không thể thành công nếu không có sự quan tâm sâu sắc từ phía các nhà quản lý cấp cao. Những nhân vật này nên sẵn lòng tham gia và lãnh đạo hệ thống CRM với mong muốn đem lại những kết quả tốt nhất. Các công ty sẽ tránh khỏi nhiều khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai CRM nếu các nhà quản lý cấp cao không phó mặc quyền quản lý và điều hành cho một bộ phận riêng biệt. CRM cần sự hỗ trợ từ tất cả mọi thành viên trong công ty, đặc biệt là ban lãnh đạo và bộ phận IT, thay vì để một nhóm các

nhân viên tự mình điều hành và xử lý các vấn đề phát sinh. Trước tiên hãy xác định các quy trình làm việc và tác động của CRM, sau đó mới nghĩ đến các yếu tố kỹ thuật khi triển khai. Yếu tố con người khi áp dụng CRM là một trong những thách thức lớn nhất. Do vậy, yêu cầu đặt ra là các nhà quản lý cấp cao trong công ty cần tham gia từ đầu quá trình triển khai CRM và phải làm sao để hệ thống CRM được ứng dụng một cách hiệu quả nhất.

Cải thiện các quy trình và cách thức kinh doanh Tom trích dẫn lời khuyên của Rob Bois, một nhà phân tích tại AMR Research: “Các công ty cần phải tiếp cận CRM theo một lập trường quan điểm kinh doanh duy nhất. Hãy nhận ra đâu là nơi mà các quy trình quản lý khách hàng bị đứt quãng hay cần chỉnh sửa, trước khi đánh giá tính hiệu quả của hệ thống CRM, cũng như tăng cường yếu tố kỹ thuật cho các phần mềm CRM”. Rất nhiều trường hợp, các vấn đề được giải quyết ổn thỏa bằng việc cải thiện các quy trình và cách thức kinh doanh, thay vì bỏ thêm tiền để nâng cấp phần mềm và hệ thống CRM. Cả Tom và Bois đều cho rằng: “Bạn đừng tự động hoá các quy trình và cách thức kinh doanh yếu kém”. Trong quá trình cải thiện các quy trình và cách thức kinh doanh, công ty cần có biết tìm ra mô hình CRM phù hợp với các đặc thù kinh doanh của công ty mình, chứ không phải “gọt giũa” các hoạt động đó cho phù hợp với những phần mềm CRM. Việc triển khai CRM sẽ gặp rất nhiều khó khăn, nếu công ty bỏ qua khâu tổ chức biện pháp thực hiện sao cho hiệu quả nhất. Và các nhà quản lý nên dành nhiều thời gian của mình cho việc thu thập và sắp xếp dữ liệu, để biến dữ liệu thành một lợi thế, chứ không phải một chướng ngại vật.

Xây dựng một chu trình quản lý khách hàng Sở dĩ Oracle triển khai thành công hệ thống CRM là nhờ trước, công ty này đã soạn thảo một chu trình quản lý khách hàng hiệu quả trên giấy tờ. Chu trình này đặt việc xác định, phân loại, Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

NGHEÀ PR lập mục tiêu và quan hệ tương tác với khách hàng trong một chuỗi các cơ sở thông tin liên tục, nhằm tạo ra những mối quan hệ sâu sắc hơn và tốt hơn với khách hàng. Chu trình cần phải thỏa mãn các yêu cầu “đúng”: đúng khách hàng, đúng sản phẩm, đúng lúc, đúng giá, đúng kênh phân phối, đúng thông điệp và đúng chi phí. Tất nhiên, thỏa mãn các yêu cầu “đúng” đó không phải là việc dễ dàng. “Tại rất nhiều công ty, dữ liệu về khách hàng thường bị “chẻ nhỏ” và phân tán trong các hệ thống lưu trữ khác nhau, vì thế chúng có rất ít khả năng tạo ra một bức tranh toàn cảnh về khách hàng. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến công tác tiếp thị, làm tăng chi phí dịch vụ, mà còn làm giảm hiệu quả của kênh quan hệ khách hàng. Giải pháp cho vấn đề này là đưa tất cả dữ liệu về khách hàng tập trung về một nơi theo mô hình dữ liệu thống nhất”- Tom nói. Bên cạnh đó, việc phân loại khách hàng thường xuyên, hay việc tìm hiểu khách hàng nào mang lại lợi nhuận nhiều nhất, lợi nhuận trung bình và lợi nhuận ít nhất cũng rất cần thiết, bởi dựa vào đó, công ty có thể vạch ra một chiến lược để duy trì và phát triển các khách hàng, nhằm tăng thêm lợi nhuận cho công ty, đồng thời loại bỏ các khách hàng không mang lại lợi nhuận.

T ư vấ n và tri ển khai C RM theo yêu cầu (on -demand CRM) Các công ty cần dành ra nhiều thời gian để đánh giá và cân nhắc xem mô hình CRM nào thích hợp nhất với mình. CRM chỉ thực sự phát huy hết hiệu quả khi nó được thực thi trên nền tảng công nghệ và cách thức ứng dụng hợp lý. Những công ty kinh doanh nhỏ có thể xem xét đến việc thuê những công ty chuyên nghiệp tư vấn và thực hiện giúp mình các giải pháp CRM, bởi vì cách thức này sẽ ít rủi ro hơn, chi phí cũng tiết kiệm hơn, trong khi vẫn giải quyết ổn thỏa các vấn đề quản lý mối quan hệ với khách hàng. Salesforce.com là một địa chỉ cung cấp mô hình tư vấn và triển khai CRM theo yêu cầu giúp các công ty nhỏ có khả năng triển khai CRM 46 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

NGHEÀ PRT HOÀN VIEÄ nhanh chóng mà không cần thiết lập riêng một bộ phận CRM chuyên trách. Một trong những lý do khiến dịch vụ CRM theo yêu cầu được yêu thích là bởi ngày càng có nhiều công ty không muốn đầu tư nguồn lực để nghiên cứu những giải pháp quản trị khách hàng trong nội bộ của mình. Họ chỉ cần thuê những công ty CRM chuyên nghiệp làm công việc này. Ước tính sẽ có khoảng từ 20 đến 25% các công ty sử dụng CRM chuyển sang mô hình dịch vụ thuê CRM theo yêu cầu trong vòng ba đến năm năm tới, tuy nhiên, nó sẽ không trở thành sự lựa chọn duy nhất khi triển khai CRM. CRM cần được ứng dụng tại tất cả các công ty, không kể quy mô và kích cỡ. Nhiều công ty tập đoàn lớn cũng phải nhờ cậy đến những công ty chuyên nghiệp thực hiện giúp các giải pháp CRM. Giống như các công ty nhỏ, những tập đoàn lớn này cũng cảm thấy việc đi thuê tư vấn CRM rất có ý nghĩa và tiện lợi. Sau cùng, nhận ra những vấn đề vướng mắc khi triển khai CRM trong quá khứ, nhiều công ty đang tỏ ra cẩn trọng hơn khi tiến hành các bước thực hiện CRM, nhằm đảm bảo cho các hoạt động kinh doanh ít rủi hơn, cũng như việc chăm sóc khách hàng ngày một tốt hơn. Các công ty đã quan tâm nhiều hơn đến những mục tiêu của mình, một vài công ty xem CRM như một giải pháp có tính chiến lược cho mình, trong khi số khác lại xem đây như là một quy trình trong các hoạt động của công ty. Quả đúng như vậy, có rất nhiều công ty hiện nay đang phải đầu tư hàng triệu USD để “dọn dẹp” và tổ chức lại các khối dữ liệu khổng lồ, nhằm xây dựng một nền tảng dữ liệu hợp lý hỗ trợ hoạt động kinh doanh. Vậy thì tại sao bạn không tránh xa bài học đó bằng việc thiết lập một hệ thống CRM hiệu quả ngay từ bây giờ?

ĐIỂM CẦN LƯU Ý KHI TỔ CHỨC CÁC SỰ KIỆN LỚN CÓ SỰ THAM GIA CỦA CỘNG ĐỒNG

Phạm Thị Thanh Hà Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội Truyền Thông Thành phố Hà Nội.

hững người làm công tác tổ chức sự kiện thường thử sức “nâng tầm” của mình bằng cách tăng dần quy mô các sự kiện do mình tổ chức. Tất nhiên, những sự kiện có số lượng đông đảo dân chúng tham gia thường là các sự kiện về văn hóa, xã hội, thể thao, kinh tế như: các hội chợ, các cuộc thi, chương trình thể thao, các chương trình festival, kỷ niệm,.. Trong bài viết này tôi mong muốn đề cập đến 5 điểm quan trọng cần lưu ý khi tổ chức các sự kiện lớn: 1. Yếu tố thời gian và thời tiết Việc lựa chọn thời gian tổ chức các sự kiện từ quy mô nhỏ đến quy mô lớn đều rất quan trọng. Câu nói “Thiên thời” của thế hệ cha ông truyền lại vẫn hoàn toàn giữ nguyên giá trị. Đối với các sự kiện tổ chức ngoài trời thì việc lựa chọn thời gian và sự ảnh hưởng của thời tiết mang một ý nghĩa quan trọng sống còn với sự kiện. Một “ngày tốt” là một ngày được mong đợi sẽ có thời tiết đẹp.

Đến giờ, mỗi lần nhớ lại hình ảnh hội chợ Hoa cây cảnh của mình bị cơn lốc đi qua vào những ngày cuối tháng 12 năm 2002 tôi vẫn còn thấy “nổi gai ốc”. Rủi ro do yếu tố thời tiết cũng tác động một cách không thuận lợi đến sự kiện bắn pháo hoa Đà nẵng trong dịp tháng 3 vừa qua khi mưa không ngớt trong suốt ngày và đêm thứ 2 của cuộc thi bắn pháo hoa quốc tế. Có lẽ những người bán áo mưa thì khá là vui vì số lượng áo mưa bán ra gấp nhiều nhiều lần so với những ngày bình thường khi mỗi người đi xem bắn pháo hoa trên các khán đài, trên mọi ngả đường đều phải trang bị cho mình ít nhất một chiếc áo mưa. Việc truyền hình trực tiếp gặp khá nhiều khó khăn khi mà thỉnh thoảng một chiếc ô của ai đó lại xuất hiện trong ống kính. Đối với những chương trình như cuộc thi bắn pháo hoa quốc tế Đà nẵng, vì thời gian tổ chức cuộc thi là gần như được cố định trong năm vào dịp kỷ niệm ngày giải phóng Đà Nẵng 29 tháng 3 nên tất cả những gì Ban tổ chức cố gắng làm là chuẩn bị những Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

NGHEÀ PR phương án giải quyết trong trình huống thời tiết gặp bất trắc. Thông thường, nhà tổ chức của các sự kiện lớn thường làm việc hoặc mua thông tin dự báo thời tiết trước 1 tuần để chủ động có phương án chuẩn bị cho sự kiện của mình. Với Đà nẵng thì những người đội mưa đi xem trong đêm thứ hai của chương trình cũng đã được đền đáp xứng đáng bằng những màn bắn pháo hoa ấn tượng của các đội dự thi và những tiếng “ồ” thán phục đã át tiếng mưa rơi, nụ cười vẫn tươi rói trong mưa. 2. Yếu tố địa điểm Nếu ở phần trên thời gian và thời tiết được coi như yếu tố “thiên thời” thì ở phần này tôi mong muốn đề cập đến yếu tố lựa chọn để có được “địa lợi” cho sự kiện. Người ta thường nói “địa điểm tổ chức tạo nên tầm vóc cho sự kiện”. Khi lựa chọn địa điểm tổ chức các sự kiện các nhà tổ chức thường phải quan tâm đến các yếu tố như: không gian cảnh quan, các vấn đề nhằm đảm bảo an ninh, các phương án liên quan đến việc tránh ùn tắc, phương án cho vấn đề vệ sinh môi trường, phòng cháy chữa cháy, y tế. Theo như quan sát của tôi tại sự kiện bắn pháo hoa quốc tế tại Đà Nẵng thì các vấn đề liên quan đến địa điểm được làm khá là tốt mặc dù không tránh khỏi trình trạng tắc nghẽn giao thông trong thời gian ngay sau khi sự kiện kết thúc. Tuy nhiên có một điều mà tôi tin chắc là không phải chỉ là ý kiến của riêng tôi mà còn của rất nhiều người nữa đối với không chỉ sự kiện của Đà nẵng mà rất nhiều sự kiện đó là việc còn thiếu và việc vận hành chưa tốt các nhà vệ sinh công cộng phục vụ sự kiện. Sau khi đi dự một sự kiện ở Singapore về, một người bạn nói tôi hãy đưa ra nhận xét về sự khác nhau mà tôi cảm thấy ấn tượng nhất giữa hai đất nước Malaysia và Singapore. Câu trả lời của tôi là: “tôi thấy nhà vệ sinh công cộng của Singapore sạch sẽ hơn so với Malaysia”. Có một người bạn đã nói với tôi khi muốn đánh giá cái sự văn minh ở đâu đó thì hãy nên quan tâm đến hai nơi đó là nhà vệ sinh công cộng và hiệu sách. Ở Singapore thì tôi đánh giá cao cả 2 yếu tố này, tôi thực sự có ấn tượng và thầm mong Hà nội của tôi sớm có một nơi bán sách lớn như Border tại khu Orchard. 48 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

NGHEÀ PRT HOÀN VIEÄ 3. Không khí của sự kiện Những ánh nến lung linh, những quảng trường rực rỡ ánh đèn, những con đường rợp sắc màu, những sân khấu trang hoàng lộng lẫy, ấn tượng. Tiếng nhạc khi thì du dương, khi thì rộn ràng, sắc màu của cờ, phướn, băng rôn, khẩu hiệu khắp nơi, những dòng người từ muôn ngả đổ về. Tất cả là những điều mà ta thường thấy khi tham gia một sự kiện lớn. Sự kết hợp hài hòa giữa việc bố trí, sắp đặt các khoảng không gian, âm thanh, ánh sáng, việc sử dụng các màu sắc trong trang trí, sự chuyển động của các dòng người tham gia đều góp phần tạo ra không khí của các sự kiện lớn. Sau khi xem lại một vài lần chương trình truyền hình trực tiếp lễ khai mạc Olympic Bắc Kinh tôi có trao đổi với một anh bạn về việc nhà tổ chức đã dùng thuật tạo sự tương phản nhằm gợi lên cho người xem cảm nhận về không khí hoành tráng của sự kiện. Trong màn biểu diễn đầu tiên của sự kiện, tôi thấy đạo diễn Trương Nghệ Mưu đã sắp đặt để cả sân vận động Tổ chim chìm trong bóng đêm, chí có hai khoảng

không gian duy nhất có ánh sáng: một là nơi diễn ra màn múa kết hợp nghệ thuật vẽ tranh thủy mặc, hai là nơi có người nghệ sỹ chơi đàn. Cùng với sự kết hợp của trang phục biểu diễn màu đen của diễn viên trên nền sân khấu là màu trắng của nền bức tranh thủy mặc. Tiếng đàn của người nghệ sỹ vang lên tạo cho người xem có cảm giác về một không gian rộng lớn, về sự hũng vĩ và ấn tượng của sự kiện. Đối với sự kiện bắn pháo hoa quốc tế tại Đà nẵng, quả thực ban tổ chức đã có được một địa điểm tuyệt vời để dựng các khán đài bên này sông Hàn để không chỉ những người ngồi trên

khán đài mà những người dân đứng trên cầu sông Hàn, cầu Thuận Phước đều có thể thưởng thức được những màn bắn pháo hoa tuyệt vời bên kia bờ sông mà không bị ảnh hưởng bởi khói bụi. 4. Sự tham gia của cộng đồng

5. Công tác hướng dẫn tham gia sự kiện Khi sang Malaysia trong năm du lịch “hãy tới thăm Malaysia” (visit Malaysia), tôi thấy trong phòng khách sạn của mình có một cuốn sách nhỏ

Tôi nhận thấy rằng khi tổ chức các sự kiện lớn có sự tham gia của cộng đồng thì muốn thành công phải cần quan tâm đến việc làm thế nào để người dân tham gia và thấy mình là một phần của sự kiện đó. Tôi còn nhớ khi lên kế hoạch tổ chức Lễ rước hoa Tràng An với 5 xe hoa trong đoàn rước, ban tổ chức chúng tôi đã gặp phải vấn đề khó khăn khi cần phải quyết định nên trang trí các xe hoa rước như thế nào, chọn hoa, cây gì để rước, tại sao lại chọn loại hoa, cây đó. Phương án thi công và bảo vệ các xe hoa như thế nào trong quá trình tiến hành lễ rước vòng quanh các đường phố lớn của Hà Nội. Một điều nữa cũng làm ban tổ chức băn khoăn không kém là làm thế nào có được một lễ rước ấn tượng, làm bật lên được chủ đề “Hoa Tràng An” trong điều kiện kinh phí có giới hạn. Cuối cùng, ban tổ chức đã lựa chọn được một phương án tối ưu mà đến nay với tư cách là trưởng ban tổ chức lễ rước hoa đó tôi vẫn thấy mình may mắn khi đã nghe theo lời khuyên của một bô lão là “hãy để quần chúng cùng tham gia vào lễ rước”. Cụ thể là để có được 5 xe hoa trong lễ rước, chúng tôi chỉ giữ lại xe đầu tiên là của ban tổ chức và do ban tổ chức lên maquet có xin ý kiến tư vấn của nhà Hà nội học Nguyễn Vinh Phúc với phía trên đầu xe là biểu tượng khuê vân các được kết bằng hoa hồng tươi và phía sau thùng xe là đóa sen hồng và hai cô gái hà nội mặc áo dài truyền thống ôm trên tay bó hoa huệ. Với 4 xe hoa còn lại chúng tôi mời sự tham gia của các quận huyện có truyền thống về hoa cây cảnh như: Tây hồ, Gia lâm, Từ liêm, Đông Anh. Như vậy, toàn bộ công việc lựa chọn hoa, cây cảnh, trang trí cho các xe rước do các Quận huyện lên phương án thống nhất với ban tổ chức và sau đó thực hiện. Kết quả là chúng tôi đã có được một Lễ rước Hoa Tràng An đầy ý nghĩa, ấn tượng và hiệu quả. Công tác bảo vệ cho các xe rước cũng được thực hiện rất tốt do các quận huyện đều có phân công rõ ràng nhằm đảm bảo thành quả nghệ thuật của mình.

có các thông tin về 50 sự kiện mà du khách có thể tham gia theo từng tháng. Còn ở Singapore thì có khá nhiều loại bản đồ hướng dẫn, một số là bản đồ các địa điểm có thể đi tham quan du lịch, số khác là các bản đồ chuyên về các địa điểm mua sắm. Các hình thức, tài liệu hướng dẫn tham gia sự kiện nếu được quan tâm thực hiện tốt sẽ mang lại cho những người tham gia có được cảm giác về sự chu đáo của Ban tổ chức và đồng thời giúp người tham gia sự kiện có được đầy đủ các thông tin hữu ích tránh bị kẻ xấu lừa khi không biết rõ những thông tin như: nên đi loại taxi nào, giá bao nhiêu, thông tin về các phương tiện giao thông công cộng, về khách sạn, các điểm ăn uống, giải trí, đổi tiền, bệnh viện, … Năm 2010 là năm có rất nhiều sự kiện lớn kỷ niệm 1000 năm Thăng long - Hà Nội. Bởi vậy, tôi hy vọng 5 điểm nêu trên sẽ cùng được các nhà tổ chức sự kiện chia sẻ để để các sự kiện được tổ chức một cách thành công, để niềm vui được trọn vẹn trong năm kỷ niệm Đại lễ.

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

THAÊNG LONG HAØ NOÄI

THAÊNG LONG HAØ NOÄI bề dày văn hóa ngàn năm. Đó là minh chứng rõ nét nhất cho mối quan hệ giao thoa giữa đô thị và nông thôn trong xã hội Việt Nam xưa, khi mà người nông dân bằng trí tuệ và sự khéo léo của mình đã sản xuất ra hàng hóa và buôn bán tại chỗ. Mỗi người vẫn thuộc về làng quê mình nhưng tất cả những thói quen đó tạo nên tập tính sinh hoạt đô thị hóa và tạo nên một vùng buôn

bán sầm uất tại Hà Nội. Xin hãy giữ lấy “mái nhà cổ Việt Nam” giữa lòng thủ đô Hà Nội làm vật thiêng liêng về văn hóa gia đình cho các thế hệ hôm nay và mai sau. Một Hà Nội thân quen và lạ lẫm trong tâm hồn một cô bé Tuyên Quang! Việt Nam có Hà Nội, nói đến Hà Nội là nói đến Việt Nam…

Phạm Thị Thu Hà. PR4. K2 ó một Hà Nội lạ lẫm và đầy quyến rũ trong lòng cô bé sống cách Hà Nội 165km. Hà Nội trong suy nghĩ của một cô bé Tuyên Quang trong mơ và trong thực:

- Góc quán liêu xiêu

Hà Nội toàn những con phố hẹp và đi đâu cũng thấy những hàng nước nhỏ ven đường. Trời se lạnh thổi phù phù chén chè xanh bé xíu trên tay, hớp một ngụm thấy lòng ấm lại, tự thấy bỗng dưng ấm áp như được ở bên cạnh gia đình. Những trưa hè nắng đổ chang chang, nhấp một ngụm trà đá thấy lòng mát dịu. Chén nước chè bé nhỏ mà thật tài tình. Lẩn khuất sau mỗi góc quán liêu xiêu, bên cạnh ấm trà xanh, một vài gói kẹo lạc, kẹo vừng, một vài gói thuốc màu nâu xỉn… với cái gia tài đơn sơ là bộ ghế nhựa hay ghế gỗ chiếc còn, chiếc mất đã phai màu theo năm tháng chúng ta thấy hình ảnh những bà, những chị lặng lẽ, âm thầm với nắng, với mưa, với gió thu heo may để khách lữ hành có chốn dừng chân sau những chuyến đi, những đợi chờ mỏi mệt. Những chiếc ghế ngồi thấp tẹt hôm nào mặc quần Jean thì phải duỗi thẳng chân ra mới thấy dễ chịu, cảm giác như hồi còn bé chơi nu na nu nống với các bạn, duỗi thẳng chân ra… Nhớ có lần đang ngồi uống trà xanh ven đường thì bỗng bà cụ bán hàng hỏi tôi: “Cháu có phải là sinh viên mới xa nhà xuống Hà Nội học không?”. Tôi bỗng giật mình: “Sao bà giỏi quá vậy?”. Bà nói: “Nhìn cháu là ta biết, cứ trầm ngâm cầm chén nước, đôi mắt sâu hút, ta đoán ngay là cháu đang nhớ nhà”. “Trời! Bà siêu thật đấy”. “Bà ngồi đây bao nhiêu năm nên cũng quen nhìn người rồi cháu ạ!” - Ngõ nhỏ đìu hiu, ngôi nhà bé xíu

50 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Lần đầu tiên ra Hà Nội thi đại học, hai mẹ con đi tìm nhà người quen. Nhà nằm trong ngõ, rồi ngách, ngách lớn, ngách nhỏ… siêu lằng nhằng, đi tìm nhà mà cứ như đi trong mê cung vậy, tôi vừa tò mò, vừa hấp dẫn. Cứ đi gần hết phố thì quẹo vào một hành lang nhỏ hẹp bên tay trái, sâu

hút và tối om, vừa đi vừa cảm nhận bức tường ẩm và lạnh lấm tấm rêu. Có lúc để tránh người đi ngược chiều với mình thì phải nép sát người vào bức tường rêu mốc, cảm giác lành ạnh và ẩm ướt như ngấm vào da thịt qua làn áo mỏng. Những bậc cầu thang bằng gỗ cũ kỹ, như cong vênh với mưa nắng, thời gian, tưởng chừng như có thể sập bất kỳ lúc nào nhưng kỳ thực lại rất chắc chắn. Khu phố cổ Hà Nội được gọi bằng cái tên thân mật là “Hà Nội băm sáu phố phường”. Ở đây mỗi tên phố, tên nhà đều gợi lên bóng dáng kinh thành xưa với những phường thợ làm ăn tấp nập: Hàng Đào, Hàng Lược, Hàng Gai, Hàng Thiếc, Hàng Hòm, Hàng Bạc,… Mỗi cái tên đều minh chứng cho trí tuệ, tài năng và sự khéo léo của cha ông ta trên mảnh đất ngàn năm văn hiến. Ngôi nhà cổ thuần chất Việt Nam trong khu phố cổ Hà Nội có mái ngói lô xô, có vườn cây, giếng nước, ban thờ, có khoảng mây trời kéo không gian gần lại, có vẻ đẹp thầm kín, giàu chất trữ tình trong

à Nội những ngày sau một nghìn năm Thăng Long…! Người ta sẽ không phải dành nhau trên từng con đường…không phải chóng mặt với những tiếng còi xe inh ỏi…Đi trên phố người ta không phải chen chúc giẫm vào chân nhau. Muốn ra Hồ Gươm người ta sẽ không sợ tắc đường. Muốn ngồi thật lâu bên quán trà chanh phố Nhà thờ người ta cũng không phải buộc lòng đứng đậy vì quán quá đông…và chiếc ghế đá quen thuộc nơi Hồ Tây cũng không bị ai xí mất …Hà Nội không bao giờ chật chội, xô bồ, bon chen đến mức quá đáng vậy! Và hình như chưa bao giờ ta thấy Hà Nội không thuộc riêng về ta như lúc ấy…Thấy Hà Nội bị ai đó dành mất…bị người ta xô nhau ra khuấy động và cướp mất vẻ đẹp vốn có …có thể tại ta quá ích kỉ hay ta chỉ quen với vẻ đời thường của Hà

Hoàng Thị Thu Hương Lớp PR2-K2

Nội mà thôi … Ta yêu Hà Nội những ngày sau nghìn năm hơn…Nó trở về vẻ đẹp chính mình nhất, không quá choáng ngợp băng giôn áp phích. Hà Nội trong vẻ đẹp tự nhiên mộc mạc, mà đấy mới là một Hà Nội thực sự. Không cần ai đó ca ngợi Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

THAÊNG LONG HAØ NOÄI quá nhiều vì chẳng cần quảng cáo, trong lòng người, Hà Nội vẫn đẹp không gì thay thế. Và vẻ đẹp của Hà Nội không chỉ ở những bài báo hàng loạt mà ta chỉ cần ấn chuột kích trên google. Nó phải do ta từ từ cảm nhận và có thời gian tìm kiếm. Yêu Hà Nội và giữ nó thẳm sâu trong trái tim mình đó mới là cách yêu của người Hà Nội. Hà Nội náo động nhưng trong cái náo động vẫn đủ để ai đó tìm cho mình một góc riêng tư, vẫn đủ để ta bắt gặp tiếng thở phì phò của ai đó hút thuốc trầm tư nơi ven đường. Hà Nội tấp nập xe cộ đi lại nhưng sẽ chẳng đủ để làm ai đó phải phiền hà khi lặng lẽ dạo phố. Hà Nội vội vã nhưng đủ thời gian cho ai đó cà kê quán chân gà nướng, gánh hàng rong… Hà Nội xô bồ gấp gáp nhưng vẫn là chốn bình yên nhất để ta gửi nỗi buồn ta theo từng cơn gió…để dưới cơn mưa chiều Hà Nội, Hà Nội vẫn bên ta giúp ta quên mọi ưu tư trong đời.

Tin nhanh

Đêm Hà Nội tiếng ai đó thổi saxophone, mùi hoa sữa nồng nàn…Hà Nội ấm áp sưởi ấm ai đó đang cô đơn, thao thức không ngủ được… Những ngày kỉ niệm 1000 năm Thăng Long đi qua và Hà thành vắng bóng khách du lịch hơn. Ta thấy đáng buồn cho họ…trước khi ra về họ đâu biết rằng những gì chỉ diễn ra trong những ngày 1000 năm đó quá ít để họ đủ hiểu về Hà thành. Xin họ hãy vương vấn Hà Thành thêm chút nữa! Bởi chỉ những ngày sau nghìn năm này, nếu ở lại họ mới tìm thấy những bí ẩn mà Hà Thành tặng riêng cho mỗi tâm hồn trong từng khoảng lặng của nó…đó cũng là lời tâm sự của một số khách du lịch khi ở lại Hà Nội: “Hà Nội thực sự ấn tượng hơn trong lòng tôi sau những ngày đại lễ. Tôi được sống với nó được tìm kiếm ở nó như thể một nơi điểm tựa tâm hồn vậy, nó làm tôi cảm thấy yên bình…và hình như chỉ khi ở lại những ngày này tôi mới thấy vương vấn Hà Thành”.

Con đường gốm sứ ven sông Hồng

Chào mừng đại lễ một nghìn năm Thăng Long Hà Nội

uổi giới thiệu công trình con đường gốm sứ ven sông hồng_Quà tặng Thăng Long Hà Nội 1000 năm tuổi, là một trong nhiều hoạt động diễn ra vào những ngày cả nước chào đón Đại lễ. Một con đường thắm tình yêu Hà Nội.

ào 9h ngày 5/10/2010, tại đường Yên Phụ, quận Ba Đình, Hà Nội diễn ra buổi giới thiệu công trình nghệ thuật Con đường gốm sứ ven Sông Hồng. Con đường gốm sứ ven đê sông Hồng được khởi công vào năm 2008 với 21 trường đoạn gồm những tác phẩm nghệ thuật phác họa lịch sử Việt Nam, danh lam thắng cảnh cùng những tinh hoa của các làng nghề trên Đất Việt. Con đường gốm sứ hoàn thành vào ngày 25/09/2010. Tổng chiều dài là 3950m. Họa sỹ, nhà báo Nguyễn Thu Thủy là tác giả ý tưởng của “Con đường gốm sứ ven sông Hồng”. Đây cũng là bức tranh có sự tham gia của nhiều nghệ sỹ nước ngoài nhất. Con đường gốm sứ ven sông Hồng_một công trình văn hóa dân tộc độc đáo đã được ghi vào Kỷ lục Guiness Thế giới. Buổi giới thiệu công trình nghệ thuật Con đường gốm sứ ven sông Hồng hứa hẹn sẽ tạo ấn tượng khó quên cho du khách khi đến thăm Thủ đô.

52 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

THAÊNG LONG HAØ NOÄI

HAØ NOÄI

KINH ÑOÂ COÅ KÍNH Phạm Thị Hồng Giang. PR2.K2 “Dù có đi bốn phương trời, lòng vẫn hướng về Hà Nội…” tự thuở ấu thơ tôi đã được nghe câu hát ấy. Nhịp điệu du dương, lời thơ êm ái tạo nên niềm khắc khoải trong tôi về một vùng đất nơi tôi chưa bao giờ đợc đặt chân tới. Tất cả tạo thành một hoài niệm mơ hồ vẫy gọi tôi dù đi đâu, làm gì hãy một lần tìm về với miền đất ấy. Hà Nội - mảnh đất rồng thiêng, là trái tim của cả nước, thành phố hòa bình được biết đến với những tinh hoa văn hóa ngàn năm.

Hà Nội - thủ đô phẩm giá của con người Việt:

hăng Long- Hà Nội trở thành nơi hồn thiêng sông núi hun đúc và tụ họp của hiền tài cả nước. Trong mỗi mốc son, những thời khắc trọng đại của lịch sử phát triển dân tộc đều xuất hiện những gương mặt, những con người hoặc sinh ra và lớn lên hoặc được học tập nhiều năm tháng trên vùng đất thủ đô này đã làm rạng danh non sông đất nước. Không phải ngẫu nhiên mà trên tấm bia đầu tiên dựng lại tại Văn Miếu, được đặt vào vị trí trang trọng nhất đã khắc ghi tuyên ngôn bất hủ “Hiền tài là nguyên khí quốc gia”. Nhân tài đến với kinh đô (thủ đô) không chỉ vào những dịp ứng thí mà còn vì đây chính là nơi cần đến họ là nơi có khả năng quy tụ tài năng. Nơi những danh nhân, nhân cách lớn đã làm rạng danh cho

Hà Nội và dân tộc. Đó là Lý Công Uẩn- vị vua anh minh đã chọn vùng đất này làm nơi định đô cho muôn đời con cháu. Đó là những con người như Lý Thường Kiệt, Chu Văn An, Nguyễn Du... Có những danh nhân sinh ra ở Hà Nội cũng có những Danh Nhân không sinh ra tại nơi này song tên tuổi sự nghiệp của họ bất tử với Hà Nội trở thành những di sản văn hóa thiêng liêng của văn hiến Thăng Long. Chính vì thế mà trên địa bàn thành phố Hà Nội có rất nhiều viện nghiên cứu, các trường đại học và là nơi làm việc của phần lớn các tri thức đầu ngành.

Hà Nội -1 nét đẹp rêu phong.

hải nhắc tới đầu tiên đó là khu phố cổnơi lưu giữ dấu ấn của một “Hà Nội 36 phố phường” thủa xưa. Những tên gọi Hang Ngang, Hàng Đào, Hàng Bông, Hàng Gai. Hàng bài, Hàng Chuối,...không giản đơn chỉ là tên phố mà ẩn sau mỗi tên gọi là 1 làng nghề thủ công đặc sắc, là hoài niệm của lịch Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

CUØNG SUY NGAÃM

THAÊNG LONG HAØ NOÄI sử 1 thời. Dù ở bất cứ nơi đâu trên trái đất này, người Việt nam đều không khỏi cảm thấy bồi hồi xúc động mỗi khi nhìn thấy hình ảnh Chùa Một cột, Hồ Gươm với Tháp Rùa, Văn Miếu, Cột cờ... Đó cũng là những dấu hiệu bạn bè quốc tế nhận ra đây là quê hương Việt Nam. Và gần đây khu trung tâm Hoàng Thành Thăng long được tổ chức quốc tế lớn nhất hành tinh vinh danh nhờ những giá trị tiêu biểu toàn cầu đó là sự phát lộ trong cuộc khai quật cổ có quy mô lớn nhất Đông Nam á những năm đầu thế kỷ XXI này. Hoành tráng về quy mô, độc đáo về kiến trúc, lộng lẫy về nghệ thuật. Hoàng thành Thăng Long chính là 1 biểu tượng sống động của 1 kinh dô được xây dựng cách đây hàng ngàn năm, là di tích độc nhất vô nhị, mang tính biểu tượng cho cộng đồng người dân Hà Nội, có giá trị đứng vững trước thời gian và không gian.

nhau tồn tại qua thời kỳ lịch sử. Hiện nay theo số liệu điều tra, Hà Nội còn lưu trữ được hàng trăm bản hương ước bằng chữ Hán và chữ Nôm.

Hà Nội-xứ sở hương vị của Người Việt.

iá trị văn hóa ẩm thực đã góp phần sâu sắc để định hình nên bản sắc văn hóa Hà Nội, phong vị Hà Nội. Những món đặc sản như Phở Hà Nội, nem , bún chả, giò chả Ước Lễ, Cốm Vòng, bánh cuốn Thanh Trì , rượu Mơ, dưa La, cà Láng... mỗi món ăn

Hà Nội - tinh hoa văn hóa của đất kinh kỳ.

inh hoa văn hóa của đất kinh kỳ còn là những di sản văn hóa phi vật thể có trữ lượng khá lớn, phản ánh một cách phong phú, đa dạng và chân thực truyền thống sinh hoạt văn hóa của con người Hà Nội nói riêng và Việt Nam nói chung. Văn hóa phi vật thể Hà Nội là tổng hòa các yếu tố giao lưu, hội nhập, dung hòa, tiếp biến , cởi mở, linh hoạt, để tạo nên bản sắc Thăng Long - Hà Nội, một vùng đất “ hội thủy, hội nhân và hội tụ văn hóa vô cùng phong phú đa dạng”. Đó là hệ thống các lễ hội dân gian cổ truyền của người Hà Nội. Lễ hội cổ truyền Hà Nội mang đậm màu sắc lịch sử, bởi Hà Nội là trung tâm, là nơi tập trung các nhân vật lịch sử và những sự kiện lịch sử tiêu biểu nhất, những dấu ấn lịch sử của văn hóa đất thành đô. Lễ hội luôn chứa đựng những ý nghĩa thiêng liêng đặc biệt, nó là thời khắc gắn bó các thành viên của cộng đồng với nhau, là thời điểm mà đời sống văn hóa của mọi người được tổ chức chặt chẽ và có quy mô. Đó là những tục lệ hương ước của những làng cổ ở chốn kinh kỳ xưa. Hà Nội tuy là Kinh Đô, là đô thị lớn nhất của cả nước nhưng vẫn là “ kẻ chợ” của “kẻ quê”, ở đó có các thôn, làng, phố, phường đan xen và cùng 54 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

là một hương vị quyến rũ không nơi nào có thể bắt chước được. Tất cả đã tạo nên 1 phong vị, 1 thương hiệu riêng của Hà Nội, để Hà Nội khó quên đối với những ai đã từng đặt chân đến nơi này. Đây cũng là nét tinh tế trong văn hóa con người Hà Nội. Cho một Hà Nội của hôm nay và của ngày mai, những giá trị văn hóa ngàn năm đã và đang được bảo tồn và trở thành thế mạnh để Hà Nội tạo ấn tượng đẹp trong lòng du khách và bạn bè thế giới. Giờ đây Hà Nội tròn nghìn năm tuổi lại bước vào một kỷ nguyên mới của thời kỳ đổi mới dưới sự lãnh đạo của Đảng Cộng Sản Việt Nam, với truyền thống hào hùng và khí thế rồng bay, Hà Nội đã và đang vững bước đi lên trên con đường phát triển bền vững.

Dịp kỷ niệm Đại lễ 1000 năm Thăng Long - Hà Nội đã qua, nhưng công trình tháp Hòa phong thuộc quần thể di tích Hồ Gươm đã và đang hàng ngày bị xâm hại bởi những con người vô ý thức.

Lê Hữu Minh. PR4.K3

ới Hà Nội Tháp Hòa Phong là biểu tượng của 1000 năm văn hiến. Đây là một công trình không chỉ mang đậm ý nghĩa về kiến trúc, nghệ thuật mà nó còn mang dấu ấn của lịch sử. Khoảng năm 1842, Tổng đốc Hà Ninh là Nguyễn Đăng Giai đã quyên tiền dân xây dựng chùa ở khu vực Hồ Hoàn Kiếm, chùa được mang tên là Chùa Báo Ân, tháp Hòa Phong cạnh cổng tam quan nằm trong khu di tích này. Năm 1883 người Pháp chiếm được Hà Nội, trong khoảng thời gian từ tháng 11 năm 1885 đến cuối năm 1891 người Pháp thực hiện công việc đổ đất và cạp quanh bờ Hồ Hoàn Kiếm, họ cho đốt tất cả nhà dân quanh Hồ, chùa Báo Ân cũng bị thiêu trụi, chỉ còn lại Tháp Hòa Phong. Hơn 100 năm qua nó vẫn hiên ngang tồn tại cùng với nắng mưa và thời gian, nhưng hôm nay do sự thiếu ý thức của nhiều bạn trẻ mà công trình này đang dần bị hủy hoại. Chỉ cần đứng từ xa quan sát chúng ta cũng dễ dàng nhìn thấy hàng loạt những dòng chữ chằng chịt cùng vô vàn hình trái tim, vuông, tròn ngược xuôi được viết cả trong và ngoài mặt tháp. Những lời yêu đương ướt át “em yêu anh”, “anh cần em … đời này thiếu em có nghĩa là anh chết”, hay những câu cầu ước thi đỗ Đại học của các bạn học sinh “Mong trời cho con đỗ trường Học viện tài chính...”. Đến những câu chửi bậy vô văn hóa “M.kiếp…,Đ.mẹ mày…, vl.thế nhỉ…? ” được thoải mái viết lên tháp không chút thương tiếc. Thậm chí ngay trước mặt các nhân viên bảo vệ khu di tích vẫn có một đôi bạn nam nữ vô

tư cầm cây đinh khắc hai trái tim cùng với tên của họ vào mặt trước của tháp. Hỏi họ “Các bạn không biết đây là di tích quan trọng của Thủ đô hay sao mà viết bậy lên thế?”. Họ thản nhiên cho rằng “Đó chỉ là một cái nhà gạch cũ nát chẳng có giá trị gì, viết vào đó cũng chẳng sao”. Bác Trần Thái Bình 70 tuổi (Hoàn Kiếm - Hà Nội) một người đã gắn bó cả đời mình với thủ đô chia sẻ: Bác đã chứng kiến thủ đô thay đổi theo năm tháng và cũng tự hào vì được sống trong một thành phố ngàn năm văn hiến, giờ đây hàng ngày phải nhìn cảnh các cụm di tích lịch sử trong đó có Tháp Hòa Phong bị xâm hại khiến bác không khỏi chạnh lòng. “Tôi sinh ra và lớn lên tại đây, nên Hà Nội có rất nhiều kỉ niệm sâu sắc. Tôi cũng thật tự hào khi Hà Nội chuẩn bị tròn 1000 năm tuổi. Chỉ đáng tiếc một điều các di tích lịch sử làm nên vẻ đẹp và sự cổ kính của thành phố lại đang bị hư hại nghiêm trọng. Không do thời gian cũng chẳng do bom đạn mà lại do chính những con người thiếu ý thức của thủ đô tàn phá” - Bác Bình tâm sự. Mặc dù UBND Thành phố Hà Nội đã thành lập ban quản lí để bảo vệ khu di tích Hồ Gươm nhưng gần như không hiệu quả. Du khách trong và ngoài nước hàng ngày vẫn đổ về đây để chiêm ngưỡng những biểu tượng của đất Hà Thành ngàn năm văn hiến. Nhưng với tình trạng xâm hại di tích trầm trọng như vậy thử hỏi mọi người sẽ còn được ngắm nhìn biểu tượng ấy trong khoảng thời gian bao lâu nữa. Câu hỏi này xin dành cho các cơ quan chức năng có trách nhiệm và giành cho mỗi chúng ta. Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

CUØNG SUY NGAÃM

PHOÙNG SÖÏ AÛNH

Lấp lánh dưới ánh đèn huyền ảo. Lan Hương - Phương Anh. PR2.K2

1000 năm tuổi, Hà Nội rực rỡ với vẻ đẹp lung linh huyền ảo. Nhưng đằng sau vẻ lung linh ấy là những hình ảnh đáng buồn xuất phát từ chính ý thức mỗi chúng ta. Nhìn những hình ảnh ấy ta mới chợt giật mình “Hà Nội yêu dấu của ta đó sao?!”.

Bừng sáng trong đêm pháo hoa.

Cả nước náo nức đón ngày Đại lễ mừng Hà Nội 1000 năm tuổi. Hà Nội rực rỡ sắc màu. Hồ Gươm mang nét trầm mặc giờ đây cũng khoác trên mình vẻ đẹp mới.

Tràn ngập sắc hoa… 56 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

CUØNG SUY NGAÃM

Hà Nội đẹp với nét cổ kính trong thư pháp ông đồ già. Cuốn hút bởi các chương trình nghệ thuật đặc sắc.

Trong từng chuyến du lịch bằng xích lô.

58 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

CUØNG SUY NGAÃM

Hà Nội - Thủ đô anh hùng, Thành phố ngàn năm văn hiến, Thành phố vì hoà bình. Sự kiện lịch sử ngàn năm có một, dòng người hướng về ngày Đại lễ, háo hức mong chờ…

Hà Nội náo nhiệt với tiếng hát, tiếng còi xe, tiếng chào mời mua hàng…

… dẫn tới chen lấn, ùn tắc.

Và… đằng sau vẻ đẹp lộng lẫy đó là mặt hồ lềnh bềnh rác rưởi, chai lọ… 60 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

CUØNG SUY NGAÃM

Rác ngổn ngang khắp nơi, ngay dưới chân những người đang thản nhiên ăn và xả rác…

trên các thảm cỏ xanh…

… rác ngay bên cạnh các thùng rác công cộng...

Hà Nội có còn đó nét nghiêm trang, cổ kính? Hãy suy nghĩ và hành động để Hà Nội mãi là trái tim của cả nước.

rác trên mặt hồ…

62 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

CUØNG SUY NGAÃM

CUØNG SUY NGAÃM bạn được lọt vào đêm chung kết là xứng đáng với mong đợi của nhiều người. Và điều thú vị, khi Tuyết Nhung là thí sinh đầu tiên được vào đêm chung kết thì Nguyễn Dung là thí sinh cuối cùng được xướng tên. Một mở đầu đẹp và kết thúc hoàn hảo cho khoa PR chúng ta.

Nữ sinh PR tỏa sáng cùng Hanoi Miss University

ới vẻ đẹp rạng ngời và phong cách tự tin, ứng xử thông minh, hai bạn Nguyễn Thị Tuyết Nhung lớp 509PR1 và Nguyễn Thị Dung lớp 510PR4 của Khoa PR đã vào top 25 thí sinh xuất sắc nhất và lọt vào đêm chung kết (26/12/2010) – Cuộc thi HaNoi Miss University - Hoa Khôi Sinh Viên 2010 dành cho sinh viên các trường Cao đẳng, Đại học ngoài công lập. Đây là kết quả của những cố gắng rèn luyện hết mình của bản thân hai bạn và sự giúp sức, động viên của các thầy cô trong Trường, Khoa.

Để đi đến chặng đường cuối cùng của cuộc thi, hai bạn đã phải vượt qua hơn 200 thí sinh đến từ các trường bạn. Qua các vòng thi, Tuyết Nhung và Nguyễn Dung đã ngày càng tự tin, tỏa sáng hơn. Tại vòng thi Bán kết, Tuyết Nhung tỏ ra là thí sinh có kinh nghiệm và phong cách trình diễn áo dài chuyên nghiệp, có lẽ bởi bạn đã từng đoạt giải ba cuộc thi Sinh viên Thanh lịch của Trường ta năm 2010; trong phần thi Tài năng cả 64 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Mai Phương. PR.K2

Ban giám khảo và khán giả phải trầm trồ khen ngợi khả năng múa của bạn. Bằng nụ cười “hút hồn”, khuôn mặt tươi xinh và những động tác dẻo dai, mềm mại, Tuyết Nhung đã thuyết phục hoàn toàn Ban giám khảo. Ấn tượng của Tuyết Nhung không chỉ dừng lại ở vẻ đẹp hình thể và tài năng cá nhân, bạn còn có câu trả lời ứng xử hết sức ngắn gọn, thông minh và sắc sảo. Đặc biệt, Tuyết Nhung là cái tên được MC xướng lên đầu tiên trong danh sách các thí sinh lọt vào chung kết. Tuyết Nhung chia sẻ: “Em rất hạnh phúc khi được vào vòng cuối cùng. Các bạn sinh viên trường khác cũng rất xinh đẹp và tài năng nhưng em sẽ cố gắng hết sức mình trong đêm 26/12 này. Hy vọng em sẽ góp phần khẳng định được vẻ đẹp, sự tự tin của sinh viên Đại học Hòa Bình”. Tuy chỉ cao 1m60 và trong nhóm thí sinh “nhỏ nhắn” nhất cuộc thi nhưng những gì Tuyết Nhung thể hiện đã cho thấy bạn là một trong những ứng viên cho top 10 cuộc thi năm nay. Trái với Tuyết Nhung, Nguyễn Dung lại thể hiện một phong cách nhẹ nhàng, trong sáng, hồn nhiên và đúng “chất” của sinh viên năm thứ nhất. Tại vòng bán kết, trong phần thi trình diễn áo dài, Dung vẫn còn khá bẽn lẽn, ngượng ngùng và chưa thật sự tự tin trong từng bước chân. Có lẽ chính sự dịu dàng đó đã làm lay động trái tim của cả hội trường trong phần thi tài năng. Phần thi này Dung thể hiện một bài thơ tặng Bố và tặng Mẹ do chính bạn sáng tác. Với những cảm xúc thật của một người con phải xa Bố mình mãi mãi từ năm hai tuổi và người Mẹ tần tảo một mình nuôi ba con ăn học, bài thơ của Dung đọc đã khiến cả khán phòng lặng đi và nhiều giọt nước mắt đã rơi theo từng câu thơ nghẹn ngào và tình cảm của bạn. Chưa hết xúc động bởi những cảm xúc của Dung trong phần thi tài năng thì Ban giám khảo và khán giả lại phải bất ngờ vì

câu trả lời ứng xử vô cùng nhanh trí, tinh tế và chững chạc của bạn. Những tràng pháo tay thật dài của khán giả đã chứng minh cho những gì Dung thể hiện trong vòng Bán kết, và kết quả

Vào 20h ngày 26/12/2010 hai bạn hoa khôi sinh đẹp, tài năng và trí tuệ của khoa chúng ta sẽ tỏa sáng cùng 23 nữ sinh các trường Cao đẳng, Đại học ngoài công lập trên địa bàn Hà Nội. Hiện giờ các bạn đang nỗ lực tập luyện các phần thi cho đêm chung kết. Chúng ta cùng hy vọng những cánh chim của Đại học Hòa Bình sẽ bay cao trên bầu trời Hoa khôi Sinh viên Hà Nội 2010.

Student X - Mas Party - Đêm nhạc Noel nhiều sắc màu Việt Anh. PR.K3 “Thú vị, bất ngờ, tưng bừng, tuyệt vời...” Đó là những câu trả lời bạn sẽ nhận được nếu hỏi các sinh viên tham dự Đêm nhạc hội mừng Giáng Sinh vào tối 22/12 vừa qua của trường Đại học Hòa Bình. Những nụ cười, những tràng pháo tay, những điệu nhún nhảy theo bài hát và tiếng hò hét của khán giả đã làm bùng nổ không gian tĩnh lặng của đêm đông lạnh giá, thâm chí các thầy cô cũng không thể ngồi yên thưởng thức mà phải liên tục vỗ tay, đung đưa trước những tiết mục ca nhạc độc đáo mà các bạn sinh viên mang lại. Trong đêm nhạc khán giả được sống trong mọi cảm xúc: bâng khuâng, bay bổng theo điệu “Last Christmas” ngọt ngào; lãng mạn, du dương theo “Chuyện tình”, “Con đường tình yêu”; sôi động, hứng khởi với các điệu nhảy bốc lửa của “Heartbeat”, “Muzik”... Sự xuất hiện của 4 thành viên trong Câu lạc bộ Guitar đến từ trường Đại học Khoa học Tự nhiên – Đại học Quốc Gia Hà Nội đã nhận được sự cổ vũ nhiệt tình của khán giả. Đặc biệt màn trình diễn thời trang “Có một không hai” của các bạn nam đóng giả nữ đã khiến tất

cả những người tham dự phải ngạc nhiên, bất ngờ vì sự tự tin, biểu diễn chuyên nghiệp của các bạn. Student X – Mas Party khép lại bằng những điệu múa Ấn Độ tươi tắn, uyển chuyển và “Vũ khúc đêm trăng” mềm mại, mê hoặc. Tất cả đã làm nên một Đêm hội Giáng sinh ấm áp, sôi động nhưng không kém phần rực rỡ, bay bổng hòa cùng trái tim rộn ràng bao người chờ đón mùa Noel an lành, hạnh phúc.

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

CUØNG SUY NGAÃM

CUØNG SUY NGAÃM Mùa thi cũng là mùa mọi dịch vụ kinh doanh nở rộ kéo theo nhiều mặt trái xuất hiện, trong đó hình thức lừa đảo chuyên nghiệp và giản đơn nhất chính là bán tăm bông, tăm tre, đũa… gắn

Nếu bạn không mua tăm thì bị họ giữ lại, chèo kéo đến khi trả tiền mới thôi. Nhiều người không thích lôi thôi nên đã trả tiền để nhanh chóng thoát khỏi sự chèo kéo. Không chỉ xuất hiện ở các cổng trường Đại học, để tăng doanh thu, những nhân viên tăm tre “rởm” này còn hoạt động ở một số nơi khác như bến xe, cổng bệnh viện v.v… Thật đáng trách những con người này, họ không dùng sức lao động của mình để nuôi sống bản thân mà dùng những mánh khóe để lừa đảo người khác. Họ đang lợi dụng lòng tốt của mọi người, làm cho xã hội có cái nhìn không tốt về các hoạt động từ thiện.

rong thời gian diễn ra kỳ thi tuyển sinh Đại học - Cao đẳng năm 2010, ở khu vực cổng trường Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Công đoàn, Học viện Báo chí Tuyên truyền có một vài người thường xuyên bán tăm gây quỹ ủng hộ người nghèo.

Với lòng tốt của mình, một số bạn sinh viên đã sẵn sàng bỏ ra 10 hoặc 20 nghìn, thậm chí 50 nghìn để ủng hộ. Nhưng với vẻ bề ngoài lén lút, không đồng phục, không giấy tờ tùy thân, không ai đảm bảo việc số tiền trên có thể đến được tay người nghèo. 66 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Lương Văn Đạt - PR4.K2

mác “tình thương”. Rất nhiều thí sinh đến thành phố lần đầu tiên để thi Đại học, còn nhiều điều không biết nên đã trở thành miếng mồi béo bở cho bọn chúng.

Khi mới rời khỏi làng quê của mình lên thành phố học tập, có rất nhiều kiểu lừa đảo mà các bạn tân sinh viên không thể ngờ tới. Mọi người hãy cảnh giác với kiểu lừa đảo này, đặc biệt là các bạn sinh viên.

Thủ đoạn này tuy không mới nhưng vẫn có rất nhiều người mắc bẫy. Phần lớn trong số họ là những sinh viên năm thứ nhất hoặc những thí sinh đi thi Đại học. Đối với những người từng bị lừa, họ thường cảnh báo cho người quen để cùng cảnh giác hơn đối với thủ đoạn này. Đã có những trường hợp bị các cơ quan công an xử lý. Tuy nhiên, lợi nhuận từ hình thức lừa đảo khá lớn nên có rất nhiều người vẫn đang tiếp tục hành vi này. Theo số liệu thu thập được từ VnExpress, trong khoảng 15 phút, số tiền kiếm được từ hình thức lừa đảo này là trên 500.000 đồng. “Vào một buổi chiều đầu tháng 7 chúng tôi đi học môn Giáo dục Quốc phòng, khi chúng tôi đi đến cửa sau trường Đại học Sư phạm Hà Nội thì gặp hai người, họ đưa tôi một gói tăm và mời mua. Vì đã từng nghe bạn bè kể lại về những hành vi lừa đảo nên tôi từ chối. Bên kia đường có hai cha con đang mua tăm, mồ hôi lấm tấm trên khuôn mặt họ, lộ rõ vẻ mệt mỏi dưới cái nắng hè oi bức, trên xe là cặp sách, hòm nhôm. Đó là hai cha con đưa nhau xuống Hà Nội dự kỳ thi Đại học năm 2010”. Bạn Nguyễn Văn Bưởi, sinh viên khoa PR, trường Đại học Hòa Bình kể lại. Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

CUØNG SUY NGAÃM

CUØNG SUY NGAÃM lại dè bỉu và tỏ ra ngán ngẩm kèm theo những lời xì xào bàn tán. Ngọc Bích (Sv_PR2_K2_ĐH Hòa Bình): “Phong cách ăn mặc năm nay thế mà bạn, mình phải chạy theo mốt chứ”. Một bạn nữ

đứng đắn một chút”. Cái đẹp của người phụ nữ đôi khi bị đo đếm bằng chỉ số thể hình, bằng sự quyến rũ gợi cảm. Thế nhưng, một khảo sát gần đây đã cho thấy, đàn ông thường bị thu hút bởi các cô gái có sự thông minh và phong cách tự tin và cá tính. Đó là vẻ đẹp nội tâm chứ không chỉ ở hình thức.

Tạm kết

rút bỏ những quy tắc về đồng phục khi tới trường của những năm tháng học trò, mỗi tân sinh viên khi bắt đầu với môi trường mới “Giảng đường đại học” đã có những suy nghĩ khác nhau trong cách ăn mặc và xu thế thể hiện mình. Trường đại học là nơi tạo một môi trường tự lập, tự do, dân chủ với mỗi sinh viên. Chúng ta được học tập được trao đổi và tiếp cận những điều mới lạ và đồng thời được tự do hơn

Phạm Thị Hồng Giang. PR2.K2 cho những ai muốn khẳng định mình trong lĩnh vực nào đó mà mình nổi trội. Nhưng tôi muốn nhắc tới ở đây là khía cạnh trang phục tới giảng đường, đành rằng khi đã là sinh viên thì có thể ăn mặc tự do hơn không còn ai gò ép trong vấn đề đồng phục, nhưng coi giảng đường như một nơi để trình diễn những bộ đồ thời trang “thiếu vải”, hay “trong suốt”, trang điểm quá nổi bật mỗi khi tới lớp liệu có làm mình nổi bật lên, trông “hot” hơn hay chỉ là tâm điểm của mọi lời bàn tán. Chúng ta hãy nói về những cô nàng “trong suốt” tới giảng đường. Gọi thế nào cho đúng nhỉ? Phong cách... vâng áo “trong suốt”, quần đùi bó sát, hay những chiếc váy ngắn quá nửa đùi là xu thế trang phục của nữ sinh thời @ lựa chọn để “diện” tới lớp. Có nên hay không?? Liệu còn đâu sự tinh tế hay nét đẹp thanh lịch của nữ sinh Việt Nam - nét đẹp bao lâu nay đã đi vào những trang thơ hay trong từng nốt nhạc. Thật đáng buồn khi chỉ nhìn qua một thoáng sân trường ta có thể bắt gặp không ít những cô gái teen ăn mặc “hớ hênh”, những cô gái chân dài với những chiếc áo mỏng dính như cố tình khoe tông màu áo chip hay để nổi bật lên khuôn mặt được trang điểm kỹ lưỡng. Chỉ cần để ý một tý ta sẽ thấy quả thực rất “nổi bật” sẽ có những con mắt ngoái lại nhìn, những teenboy tỏ ra thích thú cười ồ lên rồi buông ra những câu nói trêu trọc đùa cợt, một vài nữ sinh khác

68 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

khác cho rằng: “mình không thích ăn mặc như thế trông không giống đi học chút nào”. Hồng Nhung (SV_K2_PR2_ĐH Hòa Bình). Điều này cho thấy phong cách ăn mặc là quyền tự do riêng của mỗi cá nhân. Văn hóa giảng đường của sinh viên gần đây đang dần đổi theo những chiều hướng khác nhau. Sinh viên năng động hơn, tự tin hơn, khẳng định mình nhiều hơn. Tuy nhiên cũng có những hiện tượng mà dường như đã tạo nên hình ảnh không đẹp về các nữ sinh.

Những hành vi trên nổi bật thật đó nhưng liệu với phong cách ăn mặc như thế chúng ta có biết rằng mình đang tự tách biệt mình ra khỏi tập thể, gây ra những phản cảm không nên có đối với những người xung quanh? Theo cá nhân tôi thấy phong cách ấy là sai lầm, được mọi người chú ý để mắt tới không hẳn là ghi ấn tượng ở ngoại hình mà quan trong là con người mình sống và học tập như thế nào. Nếu muốn nổi bật thật sự cách tốt nhất và ấn tượng nhất là bạn hãy học thật giỏi, tham gia tích cực các công tác sinh viên của trường và của địa phương. Hãy để thời gian rảnh rỗi của mình trở nên hữu ích khi bạn làm một việc có ích cho môi trường cho cộng đồng xã hội đừng chỉ biết đẹp mình trong “chiếc gương” lạnh lẽo của riêng bạn.

Chuyện văn hóa ăn mặc tới giảng đường đã được nhiều người nói tới. Mỗi người có cách nhìn riêng quan điểm riêng. Phụ huynh nói gì?? Bác Đông (Phú Xuyên - Hà Tây) nói: “Tới trường thì phải ăn mặc đàng hoàng ra dáng, đi học lấy kiến thức đâu phải đi trình diễn thời trang” - Bác tỏ ra không đồng tình khi tôi hỏi về vấn đề mặc áo “trong suốt” tới giảng đường. Các giảng viên nói gì??. “Dĩ nhiên là một giảng viên thì tôi không chấp nhận chuyện này, nhưng đây là do nhận thức của các em chứ không thể dùng biện pháp cấm đoán được” - Th.S Kiến trúc Bùi Thanh Việt Hùng (ĐH Kiến trúc Hà Nội) đưa ra ý kiến của mình. Còn các teenboy thì sao, họ thích thú hay cũng cùng quan điểm với những người lớn tuổi? Bạn Hải (PR2_K2_ĐH Hòa Bình) nói: “Phong cách ăn mặc của các bạn nữ bây giờ hay thay đổi nhưng theo mình khi tới trường nên ăn mặc Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

DIEÃN ÑAØN SINH VIEÂN

ĐẠI HỌC HÒA BÌNH

ã rất lâu rồi, em không dám tin là sẽ có một ngày em được đứng trên giảng đường đại học. Với em, đại học giống như một vùng đất hứa mà chẳng bao giờ em dám nghĩ tới. Nhưng chính hôm nay đây, thầy cô đã cho em một giấc mơ có thật. Đó là niềm vinh dự khi được đứng dưới mài trường đại học Hòa Bình. Mặc dù tuổi đời của Trường còn rất non trẻ, nhưng là một sinh viên Khóa III, em tin tưởng vào một tương lai rực rỡ của Trường. Chính niềm tin ấy cùng với sự lớn mạnh của Trường sẽ là hành trang cho chúng em lập nghiệp.

Ngay từ những ngày đầu tiên em đã rất phân vân về ngôi trường mà em đang chuẩn bị học tập trong bốn năm sắp tới. Nhưng lúc đó, thầy Hiệu trưởng đã xóa tan những thắc mắc để đem đến cho những tân sinh viên một sức sống mới, một tương lai rộng mở đang chờ đón phía trước dưới ngôi nhà chung của chúng ta. Với sự quan tâm chỉ dẫn của Thầy, chúng em đã hiểu rõ hơn về 70 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

ma túy, mại dâm… giống như liều vacxin hết sức cần thiết giúp chúng em chống chọi với các tệ nạn xã hội. Và giống như tên gọi của mình, đại học Hòa Bình đem đến sự bình yên cho mỗi sinh viên theo học tại Trường. Trong buổi giáo dục về an toàn giao thông, các thầy cô đã hướng dẫn cho sinh viên hiểu rằng thế nào là một người tham gia giao thông có văn hóa, để tự hào rằng chúng tôi là sinh viên đại học Hòa Bình.

Dương Hồng Khiêm. K3 - PR3 trường Đại học Hòa Bình, về lịch sử hình thành và phát triển của Trường trong hơn hai năm qua. Hiện tại, Trường đã tích tụ một lực lượng lớn đội ngũ tri thức nhiệt tình tâm huyết với nghề, kết hợp bề dày kinh nghiệm với sự năng động và nhiệt huyết của tuổi trẻ. Cùng với đó là sự hứa hẹn những chân trời mới trong sự liên kết đào tạo của Trường với các đối tác nước ngoài. Có lẽ Trường đại học Hòa Bình là một trong số ít Trường giảng dạy không nhằm mục đích gia tăng lợi nhuận trong thời buổi kinh tế thị trường hiện nay. Chắc rằng đại học Hòa Bình sẽ chắp cánh cho những ước mơ của chúng em bay cao, bay xa, chinh phục mọi thử thách trong cuộc sống. Điều bổ ích nhất là Thầy đã cho những tân sinh viên thấy được sự say mê trong mắt Thầy. Và phải chăng, trái đất sẽ tàn lụi nếu như thiếu đi niềm say mê ấy? Ngay buổi học đầu tiên trong tuần giáo dục công dân, thầy Hiệu trưởng đã dạy cho chúng em một bài học mà suốt đời không ai có thể quên, đó là bài học làm người, bởi học không chỉ đơn giản là học chữ hay học cách ngày mai vào đời. Chúng em nguyện xin góp một phần nhỏ bé của mình vào sự thành công và lớn mạnh của Trường.

Là một sinh viên khoa PR, em cảm thấy mình cần có trách nhiệm xây dựng và quảng bá về ngôi trường thân yêu của mình. Cùng với sự năng động, nhiệt tình, hiểu biết và sức trẻ dạt dào, em tin rằng khoa PR nói riêng và Đại học Hòa Bình nói chung sẽ trở thành một điểm sáng trong ngành giáo dục đào tạo cả nước. Mong muốn được đóng góp một phần nhỏ bé vào sự đi lên của Trường, xây dựng cho trường Đại học Hòa Bình có một bản sắc văn hóa riêng, vì chúng tôi là những sinh viên PR mà. Em thực sự tin tưởng vào hướng đi táo bạo của Trường khi

quyết định mở ra một khoa thực sự mới mẻ như PR. Đó là hướng đi mang tính chất đột phá cho sự thành công của Trường. Chắc chắn với những kỹ năng giao tiếp và ứng xử được trang bị ngày càng hoàn thiên, sinh viên PR Đại học Hòa Bình sẽ có thể bước đi những bước dài và vững chắc trong cuộc sống và tương lai. Trong những ngày qua, Trường đã cho em đi từ bất ngờ này đến bất ngờ khác, đầu tiên là sự thân thiện của các thầy cô trong Ban giám hiệu và sự chỉ bảo tận tình của giáo viên chủ nhiệm. Tình cảm đó còn hơn cả tình cảm của thầy với trò, mà hơn thế, nó giống như tình cảm của những người cha, người mẹ quan tâm lo lắng khi đứa con thơ chập chững bước vào đời. Điều đó thực sự khiến chúng em cảm động khi vừa chân ướt chân ráo lên Hà Nội, còn mang trong mình nhiều bỡ ngỡ, lo âu. Không chỉ các thầy cô truyền cho chúng em sự động viên quý báu đó mà cả các anh chị khóa trên cũng đã làm lan tỏa đến chúng em cảm nhận về một không khí hạnh phúc ngập tràn trong sự chào đón hân hoan sao mà gia đình đến thế. Và như để động viên chúng em, những lớp học, những giảng đường đang dần hoàn thiện. Sự ấm áp đôi khi chỉ là một nụ cười thân thiện, một lời hướng dẫn chân thành và trìu mến… tất cả làm những tân sinh viên như chúng em thêm vững tin vào lựa chọn của mình, lòng tự dặn lòng phải cố gắng hơn nữa trên con đường mình đã chọn. Đôi khi để diễn tả cảm xúc thành lời thật khó, và có lẽ những kỷ niệm đẹp đẽ ấy sẽ theo chúng em đến suốt cuộc đời.

Trường không chỉ mở rộng cánh cửa chào đón em mà còn trang bị cho chúng em những hành trang cần thiết nhất về chính sách của Đảng và Nhà nước hiện nay, những quyền lợi và nghĩa vụ mà một người sinh viên cần phải biết khi tham gia học tập và công tác tại Trường. Không những thế, các kiến thức về pháp luật, giới tính, Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

DIEÃN ÑAØN SINH VIEÂN

Nhắn gửi K3!

Nguyễn Thị Minh Thư. PR2-K2

Các bạn tân sinh viên thân mến!

ỗi chúng ta khi sinh ra và lớn lên đều mang trong mình những ước mơ, hoài bão. Ước mơ của tôi là được đi học đại học - một ước mơ cháy bỏng được tôi nung nấu, là mục tiêu phấn đấu trong suốt quãng đời học sinh của tôi.

Tào Thu Trang. PR4 Nhờ ĐH Hòa Bình mà tôi đã có những người bạn mới và những tình bạn đẹp. Bạn tôi, có những người mang hoài bão lớn, cũng có những người có mong muốn rất nhỏ bé, giản dị: giúp sức cho quê hương mình một người cán bộ tốt hơn. Mặc dù đó chỉ là những lời nói nhưng đó là những lời nói thật đáng trân trọng mà tôi đã được nghe dưới mái trường Hòa Bình thân yêu. Biết nói sao để có thể thể hiện hết tình cảm với ngôi trường này? Yêu có, giận có, vui có, buồn có… Những cung bậc tình cảm của tôi giành cho Trường như quy luật của cuộc đời vốn là như vậy. Điều cuối cùng tôi mong muốn là trường ta sẽ hoàn thiện hơn từng ngày, sẽ phát triển hơn để chất lượng đào tạo ngày càng phát triển.

Nhưng với số điểm là 15 khi dự thi vào khối C, tôi đã phải dừng chân ở một trường dân lập. Những áp lực xung quanh như bạn bè và gia đình đã mang lại cho tôi nhiều suy nghĩ tiêu cực về các trường ĐH ngoài công lập. Nhưng có rất nhiều con đường để tôi có thể khẳng định được mình, và tôi quyết định nộp hồ sơ theo học trường ĐH Hòa Bình, vì đây là một trường ĐH đa ngành ngoài công lập trực thuộc Bộ Giáo dục.

Với các bạn sinh viên, tôi hy vọng các bạn sẽ đem hoài bão vào trường, sẽ ươm mầm, vun vén và đắp xây cho hoài bão ấy lớn lên để trở thành hiện thực. Đừng bỏ quên ước mơ, hoài bão vì những khó khăn trước mắt. Đường đời chẳng bao giờ bằng phẳng cả! Chúng ta hãy cố gắng để sau khi ra trường có thể tự tin nói với tất cả mọi người: “Tôi được đào tạo ở ĐH Hòa Bình!”.

Đã qua rồi những ngày tháng lo lắng đến mất ăn mất ngủ vì ôn thi. Đã qua rồi những giờ làm bài căng thẳng. Đã qua rồi những giây phút thấp thỏm chờ đợi kết quả thi đại học. Giờ đây, các bạn trở thành sinh viên, quãng đời sinh viên với bao buồn vui đã bắt đầu. Tôi còn nhớ cái ngày đầu tiên ấy, khi tôi bước vào trường với giấy báo nhập học trên tay, lòng bồi hồi và đầy lo lắng, cảm giác đó được xua tan đi bởi nụ cười và sự nhiệt tình của thầy cô khi tôi đến nhập học. Qua một năm rồi đó, nhanh thật, giờ tôi đã bước sang năm thứ hai, nhìn thấy các bạn nhập học, lòng tôi lâng lâng một cảm giác khó tả, dường như là để chung vui, để chào đón hân hoan cho các tân sinh viên. Sau một năm học PR, quay lại nhìn quãng đường mà mình đã đi qua, ngày ấy, tôi chỉ biết PR là một nghề mới, rất năng động. Bây giờ, tôi yêu ngành mình học, tôi yêu PR bằng cả trái tim. Hãy học đi, các bạn sẽ thấy PR rất thú vị và tôi chắc rằng, còn rất nhiều điều về PR mà bạn chưa biết, hãy cùng nhau khám phá bạn nhé! Các bạn sẽ được thầy cô giảng dạy nhiệt tình, hơn nữa các bạn có một lợi thế là có thể học hỏi các anh chị khóa trước (chính là chúng tôi đây). Một ngôi trường với lớp sinh viên năng động, tự tin và rất cởi mở sẽ giúp các tân sinh viên hòa đồng nhanh hơn với môi trường mới. Hôm nay đây, chính tại nơi này, mái trường mang tên niềm khát vọng chào đón các bạn - những tân sinh viên của Trường Đại học Hòa Bình. Một ngôi trường có đầy đủ các điều kiện để bạn học tập, rèn luyện, để bạn góp nhặt kiến thức phục vụ cho công việc sau này. Hãy luôn là chính mình các bạn nhé, hãy tự tin trải qua và cảm nhận quãng đời sinh viên. Chúc các bạn thành công trên con đường đi tìm chân lý cuộc sống của mình. Chúc thành công và quyết thắng!

Có rất nhiều người cho rằng chỉ khi học kém, không đủ năng lực mới phải vào trường dân lập. Đó là một cách nghĩ lệch lạc, vì hiện nay trường dân lập cũng là sự lựa chọn của rất nhiều bạn có học lực khá và giỏi. Ở các trường đại học dân lập, thường thì học phí có cao hơn các trường công, nhưng bù lại trường tư trang bị cho người học hệ thống trang thiết bị và cơ sở vật chất hiện đại, đội ngũ giáo viên giảng dạy có bề dày kinh nghiệm đến từ các trường Đại học, Học viện của Hà Nội. 72 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

DIEÃN ÑAØN SINH VIEÂN

DIEÃN ÑAØN SINH VIEÂN Thế là mẹ đẻ tôi từ chối ký vào văn bản trao con nuôi. Mãi cho đến mấy tháng sau, khi bố mẹ nuôi tôi hứa sau này sẽ cho tôi được học đại học, mẹ tôi mới động lòng thương và đồng ý.

Huy Đường (dịch)

ưới đây là bài nói chuyện của Steven Jobs - Tổng Giám đốc công ty máy tính Apple, một điển hình thành công của Giấc mơ Mỹ trên lĩnh vực công nghệ cao - tại lễ tốt nghiệp ngày 12/6/2005 của các sinh viên Đại học Stanford khóa 2005. Bài nói này có tiếng vang rất lớn trong thanh niên học sinh Mỹ, được nhiều báo in, báo mạng đăng đi đăng lại nhiều lần, nay xin giới thiệu với các bạn sinh viên ĐH Hòa Bình. Hôm nay tôi hân hạnh được cùng các bạn dự lễ tốt nghiệp tại một trong những trường đại học tốt nhất trên thế giới. Thành thật mà nói, đây là một trong những lễ tốt nghiệp đại học thân mật nhất tôi chưa bao giờ được dự. Hôm nay tôi muốn kể cho các bạn nghe ba câu chuyện trong đời tôi. Đây chẳng phải là những chuyện to tát gì cả mà chỉ là ba câu chuyện nhỏ nhặt thôi

Vài điểm lặt vặt về cuộc đời tôi

ôi học ở trường đại học Reed được sáu tháng thì xin thôi học, nhưng sau đó vẫn lưu lại trường làm sinh viên bàng thính, nghe giảng thêm 18 tháng nữa, sau cùng mới rút ra khỏi trường. Tại sao tôi lại bỏ học giữa chừng như vậy? Chuyện này phải bắt đầu kể từ trước khi tôi ra đời kia. Người sinh ra tôi là một bà mẹ trẻ chưa chồng, hồi ấy đang làm nghiên cứu sinh trong một trường đại học. Bà ấy đã quyết định sẽ trao tôi cho một người nhận con nuôi. Bà khăng khăng yêu cầu người nhận nuôi tôi phải là một 74 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

cặp vợ chồng đã tốt nghiệp đại học. Cho nên khi tôi vừa chào đời, bà đã làm xong mọi thủ tục trao thằng bé này cho hai vợ chồng một ông luật sư. Chỉ có điều là sau khi tôi ra đời, tới phút cuối cùng ông bà ấy lại muốn nhận nuôi con gái kia. Nửa đêm một ngày nọ, một cặp vợ chồng khác có tên trong danh sách xin con nuôi - cũng tức là bố mẹ nuôi của tôi hiện nay - nhận được một cú điện thoại: “Có một cháu trai không mời mà đến. Ông bà có muốn nhận nuôi không?” Họ trả lời: “Dĩ nhiên muốn chứ ạ!” Nhưng sau đấy ít lâu mẹ đẻ tôi mới phát hiện ra là bố mẹ nuôi tôi đều chưa tốt nghiệp đại học, thậm chí bố nuôi tôi còn chưa học xong trung học phổ thông nữa kia.

Mười bảy năm sau, quả nhiên tôi thật sự được đi học đại học, nhưng vì còn trẻ chưa biết nghĩ nên tôi chọn một trường có học phí đắt ngang với trường Stanford**. Bố mẹ nuôi tôi đều thuộc tầng lớp công nhân, họ phải dốc hết tiền tiết kiệm ra để trả học phí cho tôi. Học được sáu tháng thì tôi phát hiện mình hoàn toàn chẳng biết nếu cứ học tiếp thế này thì sẽ được gì. Hồi ấy tôi chưa có ý định mình sẽ làm gì trong đời mình và cũng chưa hiểu đại học có thể giúp được cho mình những gì. Tôi chỉ biết vì đi học đại học mà mình sẽ tiêu hết số tiền bố mẹ nuôi cả đời tích cóp. Do đó tôi quyết định thôi học và tin rằng mọi chuyện rồi sẽ tốt cả thôi. Khi đưa ra quyết định ấy tôi rất sợ hãi, nhưng bây giờ nhìn lại, tôi thấy đây là một trong những quyết định đúng đắn nhất trong đời mình mà tôi có thể đưa ra được. Kể từ hôm thôi học, tôi đã có thể không đi nghe giảng những môn học mà tôi vốn chẳng thích. Tôi bắt đầu dự nghe giờ giảng các môn học mình yêu thích. Tôi làm những việc ấy không chút nào lãng mạn cả. Vì không còn chỗ ở trong ký túc xá nữa nên tôi đành phải ngủ trên sàn nhà trong phòng của các bạn mình. Để có tiền mua thức ăn, tôi đi nhặt những vỏ chai người ta vứt đi đem đổi lấy tiền cược: tiền cược mỗi vỏ chai Coca-Cola là 5 xu. Và mỗi tối chủ nhật tôi lại cuốc bộ 10 km đến ăn bữa cơm không mất tiền tại ngôi đền Hare Krishna. Tôi thích cuộc sống như vậy. Nhiều việc hồi ấy tôi làm theo tính hiếu kỳ và trực giác, sau này đã mang lại cho tôi các kinh nghiệm vô cùng quý giá. Tôi xin kể cho các bạn một thí dụ. Hồi ấy Đại học Reed có các lớp dạy viết chữ mỹ thuật tốt nhất trong cả nước. Mọi mẫu chữ trên các poster, biển hiệu… xung quanh trường đều được viết rất đẹp bằng tay. Vì đã thôi học và không phải dự những môn bắt buộc nữa, tôi quyết định chọn lớp học mẫu chữ mỹ thuật để học cách viết chữ cho đẹp. Nhờ thế tôi học được các kiểu chữ có nền và không nền, cách thay đổi khoảng cách các chữ ở giữa các tổ hợp chữ khác kiểu và cách làm quy cách trang in cho đẹp. Đây là một cảm giác thẩm mỹ, cảm giác lịch sử và cảm giác nghệ thuật mà khoa học chẳng thể nào

dạy cho tôi được. Tôi phát hiện thấy điều này thật là hết sức thú vị. Hồi ấy tôi chưa hề có hy vọng gì về việc các kiến thức ấy sau này sẽ có bất kỳ ứng dụng thực tế nào đó trong đời mình. Mười năm sau, khi chúng tôi thiết kế chiếc máy tính Macintosh đầu tiên, các kiến thức ấy đã trở lại với tôi. Và chúng tôi dùng tất cả chúng vào việc thiết kế chiếc máy tính này. Đây là chiếc máy tính đầu tiên có các kiểu dạng chữ rất đẹp. Nếu ngày xưa tôi không dự lớp thư pháp ở trường đại học thì có lẽ chiếc máy tính cá nhân (PC) Macintosh sẽ chẳng bao giờ có được các kiểu chữ đa dạng hoặc nhiều phông chữ tỷ lệ khoảng cách hợp lý. Và do hệ điều hành Windows chỉ coppy Macintosh, dường như chẳng một máy tính cá nhân nào không có tính năng ấy. Nếu tôi không bỏ học thì có lẽ tôi

chưa từng dự học lớp thư pháp và máy tính cá nhân chẳng thể có được chức năng sắp chữ tuyệt vời như ngày nay chúng có. Dĩ nhiên khi còn học đại học thì tôi chẳng thể xâu chuỗi các sự việc vặt vãnh ấy một cách có dự kiến đầy đủ từ trước. Nhưng mười năm sau đấy nhìn lại thì tất cả đều rất rõ ràng. Xin nhắc lại, bạn chẳng thể kết nối các sự việc lặt vặt theo hướng có dự kiến đầy đủ từ trước; chỉ sau này bạn mới có thể làm được việc kết nối ấy. Bởi thế bạn cần vững tin rằng những gì hiện nay bạn trải nghiệm, sau này trong cuộc đời tương lai của bạn lúc nào đó chúng sẽ nối xâu chuỗi lại với nhau. Bạn không thể không tin một số điều, như lòng dũng cảm, số phận, cuộc đời, nghiệp báo (karma) v.v... Chính là các niềm tin đó đã khiến tôi không hề mất hy vọng, nó tạo ra tất cả sự khác nhau trong đời tôi. Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

DIEÃN ÑAØN SINH VIEÂN

tình yêu và sự mất mát

ời tôi gặp may mắn ở chỗ khi còn trẻ đã biết mình yêu thích cái gì. Năm 20 tuổi, tôi cùng Wozniak sáng lập công ty Apple (Quả táo) ngay trong ga-ra ô tô nhà bố mẹ tôi. Chúng tôi cần cù làm việc. Sau mấy năm ngắn ngủi, Apple từ chỗ chỉ có hai thằng bạn

Nhưng về sau hai chúng tôi bắt đầu có quan điểm khác nhau về tương lai phát triển của công ty, và cuối cùng chúng tôi có mâu thuẫn với nhau. Khi chúng tôi tranh luận thì Hội đồng Quản trị công ty đứng về phía anh ta. Vì thế nên năm 30 tuổi thì tôi bị hất ra khỏi công ty Apple. Một cú tống khứ dư luận đều biết rõ. Tôi choáng váng khi thấy công sức cả quãng đời trưởng thành của mình bị tiêu tan. Tôi cảm thấy mình không xứng đáng với các doanh nhân lớp trước, đã bỏ lỡ cơ hội khi nó đến với mình. Tôi tìm gặp David Packard và Bob Noyce* và cố gắng xin lỗi họ vì đã làm hỏng mọi chuyện. Mấy tháng đầu tiên tôi thực sự chẳng biết làm gì. Tôi trở thành kẻ thất bại ai cũng biết tên tuổi. Thậm chí tôi còn định rời khỏi Thung lũng Silicon nữa kia. Song dần dần tôi bắt đầu nhận ra là mình vẫn còn ưa thích các công việc mình làm trước đây. Bước ngoặt sự kiện ở Apple không hề làm tôi suy suyển chút nào. Tuy bị người ta từ chối nhưng nhiệt tình của tôi vẫn còn đó. Tôi quyết định làm lại từ đầu.

trong ga-ra ô tô phát triển thành một doanh nghiệp có hơn 4000 nhân viên và giá trị sản phẩm lên tới 2 tỷ đô-la Mỹ. Trong năm trước đó, chúng tôi vừa sáng chế được một sản phẩm tuyệt vời là chiếc máy tính Macintosh. Hồi ấy tôi vừa qua cái tuổi ba mươi. Sau đấy thì tôi bị cuốn gói ra khỏi công ty Apple. Sao lại có chuyện một người bị chính công ty mình sáng lập tống khứ nhỉ? Câu chuyện là thế này. Cùng với sự lớn mạnh của Apple, chúng tôi thuê một anh chàng vốn dĩ được tôi coi là tài ba lỗi lạc đến cùng tôi quản lý công ty này. Năm đầu tiên mọi việc suôn sẻ. 76 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Lúc đó tôi chưa nhìn ra, nhưng sự thật chứng tỏ việc tôi bị Apple sa thải lại chính là sự việc hay nhất từng xảy ra với tôi. Bây giờ mọi việc không còn định sẵn kế hoạch như trước đây nữa mà tôi hoàn toàn tự do tự tại bước vào thời kỳ có nhiều ý tưởng sáng tạo nhất trong cuộc đời. Trong 5 năm tiếp theo, tôi sáng lập một công ty lấy tên là NeXT rồi tiếp đó là công ty Pixar, và yêu một phụ nữ tuyệt vời sau này trở thành vợ mình. Pixar sản xuất ra bộ phim hoạt hình đầu tiên trên thế giới toàn bộ dùng máy tính - phim Câu chuyện đồ chơi (Toy Story). Hiện nay Pixar là một trong các xưởng làm phim hoạt hình thành công nhất thế giới. Về sau, trải qua một số sự việc

nữa, Apple đã mua lại công ty NeXT. Tôi lại trở về Apple. Công nghệ chúng tôi từng nghiên cứu phát triển ở NeXT trở thành động lực chính thúc đẩy sự phục hưng công ty Apple. Laurene và tôi có một gia đình hạnh phúc mỹ mãn. Tôi hoàn toàn khẳng định là nếu Apple không hất tôi ra khỏi công ty thì mọi chuyện vừa kể đã không xảy ra với tôi. Đó là một liều thuốc đắng, nhưng tôi đoán rằng bệnh nhân cần liều thuốc ấy. Cuộc đời như thế đấy, có lúc nó choảng một viên gạch vào đầu bạn. Nhưng chớ nên mất lòng tin. Tôi tin rằng sự yêu thích công việc của mình - đó là lý do duy nhất luôn giúp tôi không ngừng tiến lên. Bạn cần phải tìm cho mình cái mình yêu thích. Và điều đó là đúng đối với công việc

của bạn cũng như đối với người mà bạn yêu quý. Công việc sẽ choán hết phần lớn cuộc đời bạn. Cách duy nhất để ta toại nguyện là hãy làm cái ta tin là công việc lớn nhất. Và cách duy nhất để làm công việc lớn ấy là hãy yêu thích công việc mình làm. Nếu bây giờ mà bạn vẫn chưa tìm thấy công việc ấy thì bạn hãy tiếp tục đi tìm đi. Chớ có dừng lại. Hệt như mọi chuyện của trái tim, khi nào tìm thấy nó thì bạn sẽ biết nó. Tương tự như bất kỳ mối quan hệ to lớn nào, nó sẽ chỉ có thể ngày càng tốt hơn và tốt hơn trong thời gian ta sửa soạn thực hiện nó. Bởi vậy hãy tiếp tục tìm kiếm cho tới khi nào bạn tìm thấy nó. Chớ nên dừng lại!

về cái chết

ăm 17 tuổi, tôi đọc được ở đâu đó một câu cách ngôn hình như là: “Nếu ngày nào bạn cũng coi đó là ngày cuối cùng trong đời mình thì sẽ có một ngày bạn phát hiện thấy, thì ra bạn đã đúng”. Câu cách ngôn này đã để lại cho tôi một ấn tượng to lớn. Từ đó trở đi, trong suốt 33 năm qua, sáng nào tôi cũng soi gương tự hỏi: “Nếu hôm nay là ngày cuối cùng trong đời ta thì phải chăng ta còn muốn làm những việc đáng lẽ hôm nay ta sắp sửa làm hay không?” Khi rất nhiều hôm liền tôi đều trả lời “Không”, thì tôi hiểu rằng đã đến lúc mình phải thay đổi điều gì đó. Luôn ghi lòng tạc dạ rằng mình sắp sửa chết đến nơi rồi - đây là biện pháp quan trọng nhất đã giúp tôi đưa ra những lựa chọn to tớn trong đời mình. Bởi lẽ khi đứng trước cái chết thì hầu như mọi thứ đều sẽ tan thành mây khói hết - toàn bộ những niềm hy vọng của người khác đặt vào ta, mọi niềm tự hào, mọi nỗi lo sợ xấu hổ hoặc thất bại - lúc ấy chỉ còn lại cái thực sự quan trọng. Trong các biện pháp tôi từng biết, cách ghi nhớ

ta sắp chết chính là cách tốt nhất để tránh rơi vào cái bẫy nghĩ rằng ta còn có cái gì đó để mất đi. Ta sẽ tay không mà đi sang thế giới bên kia, chẳng có lý do nào không nghe theo tiếng gọi của trái tim mình. Cách đây chừng một năm tôi bị chẩn đoán mắc bệnh ung thư. 7 giờ rưỡi sáng hôm ấy tôi đi khám bệnh. Kết quả chụp cắt lớp thể hiện rõ lá Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

DIEÃN ÑAØN SINH VIEÂN lách tôi có một khối u. Hồi ấy thậm chí tôi còn chưa biết lá lách là cái gì nữa kia. Bác sĩ bảo tôi, gần như có thể khẳng định đây là một loại khối u bất trị, nhiều nhất tôi chỉ có thể sống được từ 3 đến 6 tháng nữa thôi. Ông kiến nghị tôi về nhà thu xếp ổn thỏa mọi việc - đây là cách nói theo quy tắc đạo đức của thầy thuốc với bệnh nhân sắp chết. Điều đó có nghĩa là anh phải dùng thời gian chỉ có vài tháng để tranh thủ nói hết với con

cái mình mọi chuyện 10 năm sau của anh. Nó có nghĩa là cần bảo đảm rằng mọi thứ sẽ được thu xếp ổn thỏa để gia đình anh được dễ dàng suôn sẻ hơn. Cũng có nghĩa là đã đến lúc anh vĩnh biệt mọi người. Suốt ngày tôi chỉ nghĩ đến kết quả chẩn đoán. Tối hôm ấy người ta làm sinh thiết để kiểm tra lại. Bác sĩ luồn dụng cụ nội soi đi qua cổ họng và dạ dày vào tới ruột rồi chọc kim vào lá lách lấy ra một số mô tế bào của khối u. Lúc ấy tôi được dùng thuốc an thần, nhưng vợ tôi có mặt. Sau này cô ấy kể lại: khi các bác sĩ dùng kính hiển vi quan sát các tế bào mô, mọi người đều khóc vì thấy đây là một loại u lá lách rất hiếm thấy, có thể dùng phẫu thuật để chữa lành. Thế là tôi được mổ, hiện nay tôi đã khỏe mạnh. Đây là lần đầu tiên tôi giáp mặt gần nhất với cái chết, và tôi mong rằng đây là lần tiến sát cái chết gần nhất trong mấy chục năm nay. Sống sót qua lần này, giờ đây trước một khái niệm hữu ích nhưng thuần túy lý trí là cái chết, tôi có thể khẳng định hơn khi nói với các bạn một điều: Chẳng ai muốn chết cả, ngay cả những người thích lên thiên đường thì vẫn cứ không muốn chết ở trên ấy. Thế nhưng tất cả chúng ta đều sẽ chết, chẳng ai tránh được nó. Và điều đó nên xảy ra, bởi lẽ Cái Chết dường như là phát minh duy nhất tốt nhất của Sự Sống. Nó là yếu tố làm 78 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

DIEÃN ÑAØN SINH VIEÂN biến đổi Sự Sống. Nó dọn sạch mọi cái cũ và mở đường cho cái mới. Giờ đây cái mới là các bạn, song một ngày nào đó không xa lắm các bạn sẽ dần dần trở thành cái cũ và bị đào thải. Xin tha lỗi cho tôi khi tôi nói chuyện này một cách đầy kịch tính, song chuyện ấy hoàn toàn là sự thật. Thời gian của các bạn là có hạn, cho nên bạn chớ nên phí phạm thời gian của mình vào việc sống cuộc đời của kẻ khác. Đừng nên sa vào cái bẫy của những giáo điều - tức là sống với kết quả suy nghĩ của người khác. Chớ nên để cho tiếng ồn phát ra từ quan điểm của người khác nhấn chìm tiếng nói nội tâm của bạn. Điều quan trọng nhất là phải có lòng can đảm đi theo nội tâm và trực giác của mình; chúng có thể đã biết thật ra bạn muốn trở thành một người như thế nào. Mọi chuyện khác đều không quan trọng. Hồi tôi còn trẻ có một ấn phẩm rất hay tên là Mục lục toàn cầu, (The Whole Earth Catalog), được coi là loại ấn phẩm gối đầu giường của thế hệ chúng tôi. Ấn phẩm ấy do một anh chàng tên là Stewart Brand sáng lập tại Công viên Menlo cách đây không xa. Anh ấy đã làm cho tờ báo đầy chất thơ. Đó là cuối thập niên 60, hồi ấy chưa xuất hiện máy tính cá nhân và phương tiện xuất bản hiện đại như ngày nay, cho nên người ta phải sử dụng máy chữ, kéo, máy ảnh polaroid. Nó tựa như một dạng Google trên cuốn sách, 35 năm trước ngày Google ra đời. Tạp chí ấy thật là lý tưởng và chan chứa những công cụ khéo léo và ý tưởng lớn lao. Stewart và nhóm của anh ra được vài số Mục lục toàn cầu. Và khi đang ăn nên làm ra thì bọn họ xuất bản số cuối cùng. Đó là thời buổi giữa thập niên 70, khi tôi đang ở vào cái tuổi hiện nay của các bạn. Trang bìa sau số ấn phẩm cuối cùng ấy có in bức ảnh một con đường làng buổi ban mai; nếu là người thích phiêu lưu đi nhờ xe thì bạn thường gặp những con đường như thế. Dưới bức ảnh là dòng chữ Hãy còn đói khát. Hãy còn dại khờ (Stay Hungry. Stay Foolish)**. Đó là lời chào tạm biệt họ để lại cho người đọc khi ngừng xuất bản tờ tạp chí này. Hãy còn đói khát. Hãy còn dại khờ. Và tôi luôn luôn mong mỏi mình như thế. Giờ đây, khi các bạn tốt nghiệp ra trường bắt đầu cuộc đời mới, tôi xin tặng lại các bạn câu nói ấy.

è về, khắp nơi trên cả nước các sĩ tử hồi hộp lo lắng chờ ngày “vượt vũ môn”, đạt được mong ước của bản thân và đem lại niềm vinh dự cho gia đình. Trong khi ấy hòa nhịp vào không khí của mùa hè xanh, sinh viên tình nguyện của trường đại học Hòa Bình cũng tất bật với những công việc “Tiếp Sức Mùa Thi” khá sôi nổi. Cũng đã từng là những sĩ tử ra Thủ đô dự thi nên chắc các bạn càng hiểu rõ những nỗi lo lắng của các bậc phụ huynh và các bạn thí sinh. Những công việc tưởng chừng như rất dễ dàng

ấy lại không hề đơn giản chút nào! Như các bạn đã biết, tháng 7 là tháng hè nóng nực nhất trong năm. Vậy mà những màu áo xanh mang biểu tượng cánh chim hòa bình đã không ngại tiết trời oi ả, cái nắng lên đến 38 độ C, các bạn đã đi đến từng khu trọ, đi đến từng nhà dân để tìm những phòng trọ giá rẻ cho thí sinh lên các trường dự thi đại học. Nhằm tạo những điều kiện tốt nhất cho các sĩ tử yên tâm thi cử. Ngay tại các ngã tư giao thông, các địa điểm thi, những cánh chim xanh luôn tràn đầy lòng nhiệt tình giúp đỡ mọi người. “Dù có mệt đến đâu nhưng khi được giúp đỡ mọi người thì mình thấy vui lắm. Vừa thể hiện lòng nhiệt huyết của thời sinh viên, vừa được khẳng định khả năng của mình với mọi người, giúp mình tự tin hơn rất nhiều. Nhưng không phải việc gì bọn mình cũng làm được đâu. Tất cả là nhờ các thầy cô tạo điều

Vũ Thanh Mai. PR1.K2 kiện, giúp đỡ bọn mình đấy. Bọn mình phải cảm ơn thầy cô nhiều lắm”. Nhung, một tình nguyện viên khoa PR trong đợt hè chia sẻ. Không chỉ dạy kiến thức Nhà Trường còn quan tâm ủng hộ sinh viên trong đợt tình nguyện cả về vật chất lẫn tinh thần. Nhà Trường hỗ trợ cho những phụ huynh, các thí sinh mới lên Hà Nội những tấm bản đồ chỉ dẫn đi lại, những chiếc quạt giấy cho ngày hè nóng bức. Tại những bến xe khách, đội tình nguyện của Trường đã nhanh chóng hướng dẫn gia đình thí sinh về đường đi, tìm được đến đểm thi và những khu nhà trọ một cách nhanh nhất. Một phụ huynh đưa con đi thi đã nhận xét: “Mấy cháu tình nguyện này nhiệt tình lắm, coi chúng tôi như người thân vậy. Chúng nó ngoan, thật thà và lễ phép với chúng tôi. May mà có mấy đứa không thì chúng tôi cũng không biết làm như thế nào nữa, đường xá ở đây khó đi lắm, chẳng biết đâu mà lần. Mong sao cho mấy đứa con của tôi đỗ trong kì thi này, vào trường chúng tôi cũng cho con mình tham gia những phong trào như thế. Chúng nó sẽ trưởng thành hơn, không còn nhút nhát nữa”. Dù mới được thành lập nhưng các phong trào hoạt động của Trường luôn sôi nổi. Mỗi mùa hè là một sự trải nghiệm cho chúng tôi - những sinh viên của ngôi trường mang biểu tượng “Cánh chim Hòa Bình”. Sự trải nghiệm ấy giúp cho những cánh chim non nớt trưởng thành hơn, tự tin khi bước những bước chân đầu tiên vào đời, vào sự nghiệp sau này.

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

DIEÃN ÑAØN SINH VIEÂN

MUOÂN MAËT DOANH NHAÂN

NUÏ CÖÔØI Giá của một nụ cười rẻ hơn giá tiền điện, thế nhưng nụ cười lại tỏa sáng nhiều hơn hàng trăm bóng đèn điện

hông ai nghèo đến nỗi không thể mỉm một nụ cười, cũng không ai đủ giàu để sống mà không cần đến nụ cười của người khác.

Một nụ cười- vốn liếng tuy nhỏ bé - nhưng lại làm giàu cho kẻ đón nhận nó mà không hề làm nghèo đi kẻ trao tặng nó. Ngược lại, có khi người ta sẽ còn mãi mãi ghi nhớ.

Trương Sinh Nguyên (sưu tầm) biết đây là một tự truyện hay một truyện hư cấu, nhưng tôi tin rằng nó có thật. Trong truyện, Saint- Exupery là một tù binh bị đối xử khắc nghiệt và ông biết nay mai có thể bị xử bắn như nhiều người khác. Ông viết : “Tôi trở nên quẫn trí. Bàn tay tôi giật giật, cố gắng rút trong túi áo một điếu thuốc. Nhưng tôi lại không có diêm. Qua hàng chấn song nhà giam, tôi trông thấy một người cai tù. Tôi gọi: “Xin lỗi, anh có lửa không?”.. Anh ta nhún vai rồi tiến lại gần. Khi rút que diêm, tình cờ mắt anh nhìn vào mắt tôi. Tôi mỉm cười mà chẳng hiểu tại vì sao lại làm thế. Có lẽ vì khi muốn làm thân với ai đó, người ta dễ dàng nở một nụ cười. Lúc này dường như có một đốm lửa bùng cháy nhanh qua kẽ hở giữa hai tâm hồn chúng tôi, giữa hai trái tim con người.

Nụ cười tạo được hạnh phúc trong gia đình. Nụ cười là dấu hiệu của nhân ái. Nụ cười làm cho kẻ nhọc nhằn tìm được sự thoải mái dễ chịu. Nụ cười đem lại sự can đảm cho người nản chí, hoang mang. Nếu có một lúc nào đó trong đời, bạn gặp một ai đó không cho bạn được một nụ cười như bạn đáng được nhận, thì bạn hãy quảng đại mà nở một nụ cười với người đó. Bởi vì không ai cần đến nụ cười cho bằng người không bao giờ biết cười. Có một câu chuyện kể rằng: Saint- Exupery từng là phi công tham gia chống phát xít trong Thế chiến thứ hai. Chính từ những năm tháng này ông đã viết ra tác phẩm “Nụ cười”. Không 80 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Tôi biết anh ta không muốn, nhưng do tôi đã mỉm cười nên anh ta phải mỉm cười đáp lại. Anh ta bật que diêm, đến gần tôi hơn, nhìn thẳng vào mắt tôi và miệng vẫn cười. Giờ đây trước mặt tôi không còn là viên cai ngục phát xít mà chỉ là một con người. Anh ta hỏi tôi: “Anh đã có con chứ?”. Tôi đáp: “Có” và lôi từ trong ví ra tấm nhỏ của gia đình mình. Anh ta cũng vội rút trong túi áo ra hình những đứa con và bắt đầu kể lể về những kỳ vọng của anh đối với chúng. Đôi mắt tôi nhoà lệ. Tôi biết mình sắp chết và sẽ chẳng bao giờ gặp lại được người thân. Anh ta cũng bật khóc. Đột nhiên, không nói một lời, anh ta mở khoá

và kéo tôi ra khỏi buồng giam. Anh lặng lẽ đưa tôi ra khỏi khu vực thị trấn chiếm đóng, thả tôi tự do rồi quay trở về. Thế đó, cuộc sống của tôi đã được cứu rỗi chỉ nhờ một nụ cười”.

rằng bạn cũng đồng ý với tôi, đó là một phép lạ nho nhỏ, một món quà tuyệt vời mà chúng ta có thể dành cho nhau.

Từ khi đọc được câu chuyện này tôi nghiệm ra được nhiều điều. Tôi biết rằng bên dưới mọi thứ vỏ bọc chúng ta dùng để thủ thế, để bảo vệ phẩm giá và địa vị, vẫn còn có một điều thật quí giá mà tôi gọi là tâm hồn. Tôi tin rằng: nếu tâm hồn bạn và tâm hồn tôi nhận ra nhau thì chúng ta chẳng còn gì phải sợ hãi hay căm thù oán ghét nhau. Nếu bạn từng có một khoảnh khắc gắn bó với đồng loại qua sức mạnh của nụ cười, thì tôi tin

Tổng giám đốc

không văn phòng

ước vào trụ sở của Công ty liên doanh Việt Nam Suzuki tại khu công nghiệp Biên Hòa 2, khách có thể bất ngờ vì ở đó không hề có nhân viên tiếp tân. Một phòng làm việc lớn được bố trí sát ngay cửa chính, ở đó tập hợp hầu hết các phòng ban và cả bàn làm việc của ông tổng giám đốc. Ông Tomohiro Fujita, Tổng giám đốc Công

Theo TBKTSG

ty liên doanh Việt Nam Suzuki, nói: “Tôi không có văn phòng riêng, mọi công việc đều được giải quyết ngay tại đây”. “Đối thoại mở trong một không gian mở” chính là triết lý quản trị của ông Fujita. Trong không gian làm việc đó, mọi nhân viên đều có quyền phát biểu ý kiến, suy nghĩ riêng của mình về công việc chung và tất cả mọi người sẽ lắng nghe, xem xét để cùng chia sẻ những ý kiến đó. Cô Huỳnh Ngọc Uyên, phụ trách Phòng Quảng cáo và Đối ngoại của Việt Nam Suzuki, nói về sếp của mình: “Ông ấy là một con người cởi mở, biết lắng nghe và chia sẻ”. Uyên kể, ông Fujita làm việc rất nghiêm túc nhưng cũng rất vui vẻ và hòa đồng với tất cả mọi người. Ở công ty, mọi người đều quý trọng ông vì đức tính ấy. Rất tâm đắc với triết lý của mình, ông Fujita nói: “Không gian đó tạo nên sự thân thiện trong giao tiếp và giải quyết hợp lý, hợp tình mọi công việc. Nó giúp tôi quan sát tốt các đồng sự và có thể liên hệ trực tiếp, nhanh chóng với các Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

MUOÂN MAËT DOANH NHAÂN phòng ban để giải quyết nhanh các vấn đề bức thiết của khách hàng. “Mặt đối mặt”, theo tôi là phương pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất”. Ông rất tin tưởng vào lớp trẻ và giao cho họ toàn quyền giải quyết mọi công việc trong phạm

MUOÂN MAËT DOANH NHAÂN thông. Năm 2004 là năm thứ ba, Việt Nam Suzuki tham gia dự án “Mũ bảo hiểm cho trẻ em”. Ông Fujita nói: “Tai nạn giao thông là vấn đề bức xúc của toàn xã hội, không thể giải quyết được trong một sớm một chiều. Cần đầu tư tích cực không chỉ tài chính mà cả thời gian. Tặng mũ bảo hiểm cho học sinh là một hình thức tác động tới sự tự nhận thức rất hiệu quả. Và đó cũng là một động lực thúc đẩy người lớn có những suy nghĩ và hành động tích cực hơn để bảo vệ trẻ em và góp phần giảm thiểu tai nạn”. Điểm mốc 10.000 Ngày 20/10/2004, Công ty liên doanh Việt Nam Suzuki đã xuất xưởng chiếc Super Carry thứ 10.000 và theo Hiệp hội các Nhà sản xuất ô tô Việt Nam, Suzuki đang dẫn đầu thị phần xe tải nhẹ ở Việt Nam trong thời điểm đó.

vi quyền hạn, trách nhiệm của mình. “Ông ấy sẵn sàng trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm khi chúng tôi gặp vướng mắc trong công việc”, Uyên nói. Về giải thưởng “Vì sự nghiệp xây dựng và phát triển ngành công nghiệp Việt Nam”, ông nói: “Tôi rất mừng và tất cả nhân viên của Việt Nam Suzuki cũng vui mừng như tôi. Giải thưởng này không phải là sự công nhận những đóng góp của cá nhân tôi mà là của toàn thể cán bộ, công nhân viên công ty trong gần mười năm qua”. Năm ngoái, ông Fujita còn là một trong những người nước ngoài đầu tiên được Tổng Liên đoàn Lao động tặng Huy chương “Vì sự nghiệp phát triển Công đoàn Việt Nam”. “Đây là một vinh hạnh lớn đối với tôi vì đã được nhân viên thừa nhận”, ông nói. Tháng 10 vừa qua, Công ty liên doanh Việt Nam Suzuki cùng lúc đón nhận hai tin vui: xuất xưởng chiếc xe Super Carry thứ 10.000 và Tổng giám đốc Tomohiro Fujita nhận giải thưởng của Bộ Công nghiệp “Vì sự nghiệp xây dựng và phát triển ngành công nghiệp Việt Nam”… Ba năm rưỡi làm việc tại Công ty liên doanh Việt Nam Suzuki là chừng ấy thời gian ông cảm nhận được cuộc sống đang ngày càng thay đổi nhanh chóng tại đất nước này. Không chỉ thế, ông còn tích cực tham gia vào các hoạt động xã hội - cộng đồng, đặc biệt là vấn đề an toàn giao 82 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

“Ở Nhật, 1 triệu mới được xem là mốc nhưng với Việt Nam, quy mô thị trường còn khiêm tốn thì con số 10.000 đã là một điểm mốc quan trọng đáng nhớ”, ông Fujita nói. Thế nhưng, ông vẫn lạc quan khi đánh giá về tiềm năng phát triển của thị trường xe hơi Việt Nam. “Chính phủ đã quy định không cho phép lưu hành các loại xe tải trên 25 tuổi; môi trường kinh doanh đang ngày càng được cải thiện, số lượng doanh nghiệp mới thành lập ngày càng nhiều... sẽ kéo theo nhu cầu sử dụng xe hơi ngày càng cao”, ông Fujita tỏ ra tin tưởng. Nhà máy của Việt Nam Suzuki đã chạy hết công suất (5.000 xe/năm) ngay từ tháng 1/2004 và hiện đang tiếp tục mở rộng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Và đến tháng 7/2004, Việt Nam Suzuki cũng đã xây dựng một nhà máy mới tại khu công nghiệp Long Bình (Đồng Nai), vốn đầu tư 20 triệu đô-la Mỹ.

“Với nhà máy này, Việt Nam Suzuki hy vọng sẽ đạt được công suất 10.000 xe hơi cùng với 100.000 xe gắn máy lắp ráp tại nhà máy mới này như đã đăng ký đồng thời góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm”, ông Fujita cho biết. Tuy rất lạc quan về khả năng phát triển của thị trường xe hơi Việt Nam nhưng ông Fujita cũng có nhiều điều băn khoăn về chiến lược phát triển ngành công nghiệp này tại Việt Nam. Sinh trưởng ở một nơi thanh bình gắn bó với thiên nhiên, ông Fujita đặc biệt yêu thích những cánh đồng lúa xanh, chạy ngút ngàn. Ông kể, vừa rồi ông có dịp chạy xe suốt tuyến đường Nam - Bắc để thăm và kiểm tra các điểm bán hàng của Suzuki trên toàn quốc. “Cảnh trí nông thôn Việt Nam rất giống với các vùng nông thôn Nhật, vì thế đã ở đây hơn ba năm rưỡi rồi mà dường như cái cảm giác xa quê hương không có trong tâm tưởng của tôi”, ông tâm sự.

ếu như nước Mỹ có một Bill Gates thì ở Nhật cũng có thiên tài kinh doanh tin học của họ. Đó là Masayoshi Son, người sáng lập và là Tổng giám đốc điều hành của Softbank, tập đoàn tin học lớn nhất của Nhật Bản. Masayoshi Son không chỉ giàu nhất, mà còn được coi là doanh nhân Nhật Bản vĩ đại nhất về máy tính. Với rất nhiều phi vụ kinh doanh nổi đình nổi đám, ông được biết đến như một nhà

Công việc đã chiếm gần hết quỹ thời gian của ông. “Các đồng nghiệp người Nhật của tôi ở Việt Nam chỉ sản xuất xe hai bánh hoặc bốn bánh; còn tôi thì cả hai. Vì thế, tôi phải “chạy”, phải làm việc gần như gấp hai mới có thể đuổi kịp họ”, ông dí dỏm. Nhưng không vì thế mà ông bỏ quên những thú vui thư giãn, giải trí của riêng mình, Golf và saxophone là hai thú tiêu khiển mà ông ưa thích. “Thứ bảy tôi vẫn thường tranh thủ đánh vài gậy cùng đồng nghiệp. Tối chủ nhật, tôi và vợ lại đến những điểm biểu diễn của Trần Mạnh Tuấn để thưởng thức tài nghệ của anh ấy”. Ông bảo ông đặc biệt yêu thích những bản nhạc của thập niên 1960 qua tiếng kèn của Trần Mạnh Tuấn. Là nhà đầu tư nước ngoài đang công tác tại Việt Nam, ông thật sự mong muốn được người Việt Nam hiểu rõ và cảm thông. “Điều này sẽ là động lực tích cực giúp tôi hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình”, ông tâm sự.

Theo TBKTVN kinh doanh có biệt tài bất chợt nhìn thấy cơ hội kinh doanh lớn mà người khác không nhận ra. Đã có thời kỳ, chính xác là thời điểm hoàng kim của cơn sốt dot com, trên toàn thế giới, tài sản của Masayoshin Son tại Softbank và các công ty phần mềm được định giá tới 76 tỷ USD. Khi đó Masayoshin Son là người giàu nhất thế giới chứ không phải Bill Gates. Masayoshin Son được coi là người tiên phong phổ cập Internet cho toàn nước Nhật. Những Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

THÖ GIAÕN

MUOÂN MAËT DOANH NHAÂN công nghệ tiên tiến nhất về đường truyền tốc độ cao, áp dụng băng thông rộng mà Masayoshin Son thực hiện đã giúp cho nước Nhật có những bước tiến ngoạn mục trong việc sử dụng Internet. Softbank là công ty tin học bắt đầu từ kinh doanh phần mềm, máy dịch ngôn ngữ điện tử, tạp chí tin học rồi Internet. Thời kỳ cuối những năm 90, tập đoàn này được định giá trên 100 tỷ USD trên thị trường chứng khoán. Masayoshin cũng như Softbank nổi tiếng còn vì tập đoàn này tham gia hùn góp vốn với rất nhiều tập đoàn tin học khác như với Microsoft, Yahoo, Novell, CyberCash, Comdex, ZiffDavis. Nhiều công ty Nhật Bản thường không muốn công khai các dự án liên doanh, hùn góp vốn của mình nhưng Masayoshin Son và Softbank thì ngược lại. Masayoshin Son luôn tự hào công bố Softbank của mình là số 1 trong lĩnh vực liên doanh đầu tư với các đối tác khác trong ngành. Mới đây nhất, Soft bank đã làm tốn bao nhiêu giấy mực của giới truyền thông về việc bỏ ra tới 12,8 tỷ Euro, tương đương với 15,5 tỷ USD để mua toàn bộ hệ thống kinh doanh của Vodafone tại Nhật Bản. Với phi vụ trên, tập đoàn Softbank đã trở thành nhà cung cấp điện thoại di động lớn thứ ba tại Nhật Bản sau tập đoàn NTT và KDDI. Sự phát triển nhanh chóng của Softbank cũng như sự giàu có đột biến của ông chủ Masayoshin Son bắt đầu từ lĩnh vực kinh doanh Internet. Khi dịch vụ Internet ở Mỹ trở nên rất phát triển nhờ sự cạnh tranh cao, giá thành hạ thì ở Nhật Bản điều này vẫn chưa xảy ra. Masayoshin đã nhận thấy ngay rằng phí Internet ở Nhật vẫn còn quá cao, công nghệ băng thông rộng chưa phổ biến. Vì vậy, Masayoshin Son đã quyết định về Nhật để đầu tư lĩnh vực này. Masayoshin Son cất công tới trung tâm công nghệ cao về tin học ở thung lũng Silicon để tìm các đối tác thích hợp. Một quyết định vô cùng nhạy bén của Masayoshin Son là năm 1996, ông đã bỏ ra 100.000 USD để mua lại quyền được sử dụng hệ thống Yahoo tại Nhật Bản. Ông bắt đầu hệ thống kinh doanh Internet của mình chỉ với 17 nhân viên.

do Masayoshin Son khởi xướng như đã thổi một luồng gió mới vào thị trường Internet nước này. Tập đoàn NTT Docomo trước kia gần như độc quyền một mình một chợ nay đã gặp phải đối thủ xứng đáng. Masayoshin Son đầu tư phát triển Internet băng thông rộng. Tốc độ Internet rất nhanh đã khiến cả nước Nhật chỉ trong một thời gian ngắn sôi sục mở tài khoản sử dụng Internet. Và Masayoshin Son đã nhanh chóng chiếm tới 1/3 thị phần với hàng triệu thuê bao. Mặc dù mới xuất hiện, thời gian đầu lại phải rất tốn kém thuê đường truyền của các công ty khác nhưng Masayoshin Son đã nhanh chóng thu được khách hàng nhờ tiện ích và nhất là sự phong phú của các dịch vụ. Hiện nay Softbank là cổ đông lớn của 4 trong số 12 công ty kinh doanh Internet lớn nhất thế giới. Với 2 đại gia trong đó là GeoCities và ZDNet, thông qua Softbank, Masayoshin Son sở hữu tới 30% cổ phần. Sau khi mua lại Công ty Vodafone Nhật Bản, Masayoshin Son đã có ngay được trên 15 triệu thuê bao cùng hệ thống cơ sở hạ tầng của mạng lưới điện thoại di động. Và nhà tỷ phú Masayoshin Son đầy tham vọng đã không ngần ngại công bố chiến lược phát triển và mục tiêu trở thành số 1 trong lĩnh vực điện thoại di động.

uổi trưa đã gần 12h ,bụng đói đánh trống kêu oan. Tóc ngắn cùng Tóc dài sánh bước bên nhau. Để quên đi cái đói, tự nhiên Tóc ngắn hỏi Tóc dài: - Đố biết “umbrella tomorrow” là món ăn gì? (gợi ý: ghép 2 nghĩa cuối) - Tóc dài???... bày đặt tiếng Anh! Đói quá ah! - Tóc ngắn; hjhj!!!... đoán thử xem - Tóc dài: có thực mới vực được cái đầu Chịu thui…? - Tóc ngắn: đúng là đầu chỉ để cho tóc phát triển…! - Tóc dài: khó hiểu - Tóc ngắn: là “ô mai” đó! Hứ. Này nhé: “umbrella” là “cái ô” “Tomorrow” là “ngày mai“ - Tóc dài: trời đất??... pó tay

? ?

TÁC GIẢ: BIMBIM CAY-PR1

Coca: hôm trước đi dự lễ hội hóa trang, quen một em trông “lemon question”!!! Poca: cũng được đấy vừa ngon lại giòn… hjhj Coca: ai bảo cậu thế? cô ấy giống quả gì không biết à? Poca: úi giời! biết, giống quả chanh, nhưng mà là chanh hỏi chảnh. Đúng không? Đây này:

“lemon” - quả chanh; “Question” - hỏi

Coca: đúng là ham ăn nên gì cũng đoán được Hjhj

Poca: chuyện!

Sự xuất hiện của hệ thống Yahoo trên đất Nhật 84 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

GIAÙ SAÙCH CUÛA BAÏN

THÖ GIAÕN

TRÙM TRUYỆN CƯỜI NỖI NIỀM SINH VIÊN KÝ TÚC XÁ TÁC GIẢ: BIMBIM CAY-PR1

ột sinh viên kí túc cảm thấy rất khó chịu vì bệnh ghẻ làm phiền. Anh chàng đến phòng khám da liễu: - Thưa bác sĩ, cháu bị ghẻ!

- Anh hãy thử điều trị bằng cách tắm kỹ xem sao. Một tháng sau, anh sinh viên nọ lại đến vừa gãi vừa nói: - Không khỏi, thưa bác sĩ! - Thế anh tắm thật kỹ chưa? - Dạ, cháu đã thử, nhưng chỉ ngừng điều trị một thời gian thì lại tái phát.

Ký túc xá sinh viên mùa đông năm ấy, trời rét lắm, buốt cắt da cắt thịt. Có chú sinh viên nọ bị ốm, ho sù sụ, khạc đờm rất nhiều. 12 giờ đêm khi cả phòng vừa chui vào chăn ấm sau một hồi tá lả. Chú sinh viên nọ lại ho một tràng dài, rồi… “khạc” một tiếng lớn và… im lặng. Một lúc lâu sau, cả phòng không sao ngủ được như đang trông đợi một điều gì, chờ một tiếng, hai tiếng rồi một chú lên tiếng: - Này thằng kia! Khạc rồi thì đi nhổ đờm đi cho anh em ngủ. Ghê quá! - Tớ… nuốt mất rồi! - Chú ốm trả lời

Đắc Nhân Tâm_Bí quyết thành công của bạn trẻ!

hịp chảy vội vã của cuộc sống hiện đại với những bộn bề lo toan, những giây phút ít ỏi được thư giãn tôi lại tìm một nơi yên tĩnh ngồi đọc sách. Là sinh viên, hơn ai hết, tôi hiểu đọc sách quan trọng như thế nào và những lợi ích to lớn mà sách đem lại cho cuộc sống của tôi. Có lẽ ai trong chúng ta cũng muốn tự tin thể hiện mình, tự tin thể hiện cái tôi cá tính, thế nhưng không phải ai cũng làm được điều đó, nhất là trước đám đông. Đối với một chuyên viên PR, không tự tin nói là một điều tối kỵ,

86 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Cuốn sách kể về những chính trị gia nổi tiếng như Ralph Waldo Emerson, William Gibbs McAdoo, thám tử lừng danh Sherlock Holmes, nhà hiền triết Socrates, nhà thám hiểm Christoppher Columbus… sẽ cho bạn biết con đường đến thành công của họ không hề đơn giản. Cùng đồng hành với những câu chuyện bình dị trong cuộc sống thường nhật nhưng ắt hẳn sẽ giúp bạn hiểu được ý nghĩa của cuộc sống khi người với người đối xử với nhau bằng tình thương và lòng nhân ái. Có một lá thư ở trang 44 của người cha viết cho con. Là người cha chỉ toàn tìm kiếm những điều xấu của con để chê trách. Cho tới khi màn đêm buông xuống, ông mới ân hận khi nhìn cậu con bé nhỏ cuộn tròn trong chăn. Và nói lời xin lỗi với niềm ân hận vô cùng. Câu truyện về Tổng thống Abraham Lincoln đã rất thành công trong vai trò lãnh đạo, nhưng ít ai biết trước đây Lincoln thường hay chỉ trích và chê bai mọi người. Hãy cùng đọc Đắc Nhân Tâm để tìm hiểu tại sao lại có sự thay đổi kỳ diệu đến vậy. Bạn có muốn biết bí mật lớn nhất trong phép ứng xử là gì không? Hãy lật trang 49 ra, sẽ có nhiều điều thú vị chờ đón bạn khám phá, và nhớ áp dụng những gì bạn học được nhé. Trong vô vàn những cuốn sách dạy giao tiếp,

có lẽ Đắc Nhân Tâm sẽ cho bạn mình thấy rõ nhất, thực chất tính cách và con người của bạn. Đã bao giờ bạn mạnh dạn thừa nhận sai lầm của mình hoặc đặt mình vào hoàn cảnh của người khác chưa? Thật khó khăn phải không? Cuốn sách sẽ giúp bạn thay đổi cuộc sống của chính mình, khi bạn hiểu những quy tắc trong giao tiếp và thực hiện nó một cách nghiêm túc. Là tổng hợp những câu chuyện có thật của những người nổi tiếng, là những lời khuyên, là quy tắc trong giao tiếp ứng xử, để dễ dàng hơn cho bạn đọc, cuốn sách có tổng hợp lại 30 nguyên tắc vàng trong 4 phần: Nghệ thuật ứng xử căn bản, Sáu cách tạo thiện cảm, Mười hai cách hường người khác suy nghĩ theo bạn và chuyển hóa người khác mà không gây ra sự chống đối hay oán hận. Đắc Nhân Tâm không chỉ là nghệ thuật thu phục lòng người mà nó còn có cả cái Tâm, cái Tầm và cái Tài trong mỗi chúng ta. Đọc Đắc Nhân Tâm bạn sẽ hiểu thêm về nghệ thuật giao tiếp và ứng xử, giúp bạn thành công trong cuộc sống. Hãy đọc và cùng suy ngẫm câu nói bất hủ của Dale Carnegie: Believe that you will succeed - and you will! “Tin rằng bạn thành công - Bạn sẽ thành công”

Nguyễn Thị Minh Thư PR2 điều đó đồng nghĩa với việc bạn thất bại trong chính công việc của mình. Mọi sự thất bại đều có nguyên do, và thiếu tự tin là lý do lớn nhất. “Đắc Nhân Tâm - How To Win Friends and Influence People” của Dale Carnegie là quyển sách nổi tiếng nhất, bán chạy nhất và có tầm ảnh hưởng nhất của mọi thời đại sẽ cho bạn biết phải làm như thế nào để nói trước đám đông một cách rạch ròi nhất, đem lại hiệu quả cao nhất. Đắc Nhân Tâm do công ty First New - Trí Việt xuất bản và phát hành. Đã đồng hành cùng bạn đọc trong suốt hơn 50 năm qua. Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

TÖ VAÁN TUYEÅN SINH

THOÂNG BAÙO TUYEÅN SINH NAÊM HOÏC 2011

VIEÄN

COÂNG NGHEÄ & HÔÏP TAÙC ÑAØO TAÏO Viện Công nghệ và Hợp tác đào tạo - Đại học Hòa Bình đón nhận mọi đối tượng đã tốt nghiệp THPT hoặc tương đương theo học chương trình cao đẳng kỹ thuật liên thông lên đại học (Cao đẳng nghề chính quy). Theo Thông tư liên tịch số: 27/2010/TTLT-BGDĐT-BLĐTBXH ngày 28 tháng 10 năm 2010 của Bộ Giáo dục & Đào tạo và Bộ Lao động thương binh và Xã hội về việc hướng dẫn đào tạo liên thông từ trình độ Trung cấp nghề, Cao đẳng nghề lên trình độ Cao đẳng và Đại học, Điều 2 cho phép: “Những người có bằng Trung cấp nghề, Cao đẳng nghề cùng ngành nghề đào tạo được dự thi tuyển sinh đào tạo liên thông lên trình độ Cao đẳng và Đại học”. Đây là cơ hội đặc biệt dành cho những thí sinh không đủ điểm thi để vào thẳng Đại học, có nguyện vọng học lên đại học bằng con đường khác. Chỉ với thời gian 4.5 năm bạn đã có thể nắm trong tay hai văn bằng: Cao đẳng nghề chính quy và Đại học chính quy. Với chương trình đào tạo này bạn vừa có tay nghề vững vàng của người thợ vừa có kiến thức cơ bản của một người thầy, đảm bảo chắc chắn bạn sẽ thành công trong nghề nghiệp tương lai của mình. I. Hệ chính quy: Cao đẳng kỹ thuật(Cao đẳng nghề chính quy): liên thông lên đại học. Đối tượng tuyển sinh: Xét học bạ các thí sinh đã tốt nghiệp Trung học phổ thông hoặc tương đương, xét tuyển các thí sinh không đạt điểm sàn trong kỳ thi đại học cao đẳng. 1. Thời gian đào tạo: 3 năm ( 6 học kỳ) - Cấp bằng Cao đẳng chính quy - Đại học liên thông: 18 tháng(Bổ xung kiến thức đại học) - Cấp bằng Đại học chính quy. 2. Học phí: 520.000/ tháng( CT cao đẳng) và 700.000/tháng( chương trình đại học liên thông). 3. Tốt nghiệp: Khóa 3 năm cấp bằng Cử nhân cao đẳng nghề chính quy. Sinh viên tốt nghiệp đủ điều kiện được liên thông lên đại học( học thêm 18 tháng). II. Hệ liên thông trung cấp nghề, cao Đẳng nghề lên đại học. 1. Ngành đào tạo: Kế toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin, Quan hệ công chúng và truyền thông đa phương tiện. 2. Đối tượng tuyển sinh: Học sinh đã tốt nghiệp trung cấp nghề hoặc Cao đẳng nghề phù hợp với ngành học. 3. Hình thức tuyển sinh: Thi 2 môn cơ sở và một môn chuyên ngành. 4. Hồ sơ đăng ký dự tuyển: Theo mẫu của Bộ Giáo dục và Đào tạo. 5. Thời gian đào tạo: 3 năm với hệ trung cấp lên đại học, 18 tháng với hệ cao đẳng lên đại học 88 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Thực hành trong phòng máy cấu hình cao. Giáo trình chuẩn quốc tế . 6. Tốt nghiệp cấp bằng Đại học chính quy. Thời gian khai giảng: Tháng 1, Tháng 6 và Tháng 9 hàng năm III. Các khóa Ngắn hạn: Liên tục tuyển sinh các khóa ngắn hạn : - Tin văn phòng, Đồ Họa Máy tính, Thiết kế - Dàn trang sách báo, Flash. - MC, Tổ chức sự kiện, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ thuật dựng phim – Video clip, Kỹ thuật quay phim và chụp ảnh. - Kế toán tổng hợp, Thực hành kê khai thuế, Kế toán máy.

Viện công nghệ & Hợp tác đào tạo

Những khóa học chính

Cao đẳng nghề “Kế toán doanh nghiệp liên thông đại học”(3 năm). Đại học liên thông ngành Kế toán - Kiểm toán(1.5 năm). Bằng đại học chính quy Cao đẳng nghề Công nghệ thông tin liên thông đại học(3 năm). Đại học liên thông ngành Công nghệ thông tin(1.5 năm). Bằng đại học chính quy Đại học liên thông từ trung cấp nghề lên gồm các ngành: Kế toán, Kiểm toán, Tài chính-Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin và Quan hệ công chúng. Đại học liên thông từ cao đẳng nghề lên gồm các ngành: Kế toán, Kiểm toán, Tài chính-Ngân hàng, Quản trị KD, CN thông tin, Quan hệ công chúng.

Chuẩn đào tạo - Chuẩn bằng cấp - Chuẩn nghề nghiệp Công nghệ thông tin và Quan hệ công chúng.

PHòng thực Hành Máy Tính

Hồ sơ nộp trực tiếp theo địa chỉ: Lô CC2, phố Bùi Xuân Phái - Khu Đô thị Mỹ Đình II- TP. Hà Nội. Hoặc Đăng ký học trực tuyến qua Website của Viện CN và HTĐT hoặc Tel: 04- 66624566, 04-37871902 , 01687488879 Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

TÖ VAÁN TUYEÅN SINH

TÖ VAÁN TUYEÅN SINH Vnexpress, tạp chí Điện ảnh, báo điện tử của các cơ quan tổ chức từ Trung ương đến địa phương. Hoặc làm việc tại: + Các Cục,Vụ, Viện, Trung Tâm: Viện chiến lược quốc gia, Viện chiến lược thông tin và truyền thông, TT. Thông tin kinh tế và hợp tác khu vực, TT. Thông tin kinh tế xã hội quốc gia, Cục báo chí, Cục xuất bản, Cục thông tin đối ngoại, Cục quản lý phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử.... + Các ban tuyên giáo từ trung ương đến các tỉnh, huyện... + Các phòng chức năng : Quản lý báo chí và xuất bản, Thông tin đối ngoại... trực thuộc các Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Ngoại vụ... ở các tỉnh, thành phố trong nước và đại diện tại nước ngoài. + Các phòng PR, đối ngoại của các doanh nghiệp, tổ chức kinh tế trong cả nước. II. ĐÀO TẠO ngắn HẠN: Nhằm cung cấp các kiến thức và phương pháp cốt yếu, hướng dẫn thực hành các kĩ năng và thủ thuật PR để người học có khả năng vận dụng tác nghiệp PR trong doanh nghiệp, phù hợp với môi trường PR đặc thù của Việt Nam. Khóa học hỗ trợ nhiều cấp độ đào tạo và liên tục để người học phát triển được khả năng phân tích các quan điểm khác nhau trong PR, có khả năng thực hành tốt và nhờ đó đưa ra được các đề xuất hợp lý thiết thực nhất cho doanh nghiệp...

I. ĐÀO TẠO DÀI HẠN: Hàng năm Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông trường Đại Học Hòa Bình tuyển 400 chỉ tiêu Đại học, hệ chính quy tập trung ngành Quan hệ công chúng và Truyền thông đa phương tiện. Trường không tổ chức thi mà chỉ xét tuyển căn cứ vào kết quả thi tuyển sinh Đại học hàng năm trên cả nước. Thí sinh đăng ký nguyện vọng 1 có thể đăng ký thi tại các trường đại học khác sau đó chuyển kết quả về Trường Đại học Hòa Bình. Thí sinh đủ điểm sàn khối A, C, D1,2,3,4 có thể đăng ký nguyện vọng 2 và nguyện vọng 3 vào Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông Trường Đại học Hòa Bình. Mã trường: HBU,

Mã ngành: 601.

Nhận được kết quả thi ( NV2, NV3) thí sinh chuyển về Văn phòng khoa qua đường chuyển phát nhanh hoặc nộp trực tiếp theo thời gian quy định của Bộ GD & ĐT. Ưu tiên xét các thí sinh nộp hoặc đăng ký hồ sơ trước theo thứ tự thời gian. Đăng ký học trực tuyến qua Website của khoa QHCC và Truyền thông hoặc trực tiếp tài Văn phòng Khoa, theo địa chỉ: Lô CC2, Phố Bùi Xuân Phái - Mỹ Đình II - TP. Hà Nội. Tel: 04-66624566, 04-37871902, 04 - 378 71 07- Xin số 30. Website: qhcc.ttuni.edu.vn

Thời gian đào tạo: 4 năm

Chuẩn đào tạo: Năm đầu sinh viên được trang bị các kiến thức chung dành cho sinh viên khối khoa học xã hội và nhân văn tương tự ngành báo chí. Những năm sau sinh viên được học và nghiên cứu các kiến thức chuyên ngành cùng các kỹ năng ngành Quan hệ công chúng như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng phỏng vấn, tổ chức sự kiện, viết thông cáo báo chí, xây dựng chiến lược truyền thông PR, quản lý khủng hoảng, tạo dựng và quảng bá thương hiệu, chiến lược Marketing, quảng cáo và tiếp thị... Chuẩn bằng cấp: Tốt nghiệp sinh viên được cấp bằng Đại học chính quy ngành QHCC và TT đa phương tiện. Chuẩn nghề nghiệp:Theo học ngành này sinh viên có cơ hội tiếp cận, trao đổi và học hỏi các kỹ năng, nghiệp vụ chuyên ngành để có thể trở thành phát ngôn trong các Bộ, Ngành, các Sở Ngoại vụ, các doanh nghiệp, các cơ quan báo chí và truyền thông. Sau khi tốt nghiệp cử nhân QHCC và TT có thể trở thành: + Cán bộ giảng dạy, nghiên cứu tại các báo, tạp chí, các cơ quan thông tấn, đài phát thanh, truyền hình từ trung ương đến địa phương (TCT truyền thông đa phương tiện Việt nam, Đài tiếng nói Việt nam, các cơ quan phát thanh và truyền hình các thành phố, các tỉnh, báo Nhân dân, báo Lao động, báo Thanh niên Vietnamnet, 90 Theá giôùi PR / Số 3 - 2010

Thủ tục đăng ký theo học:

Chịu trách nhiệm xuất bản

Cố vấn nội dung

Mai Thời Chính

Doanh nhân Bùi Quang Độ

Chủ biên

Nhà văn Nguyễn Thị Ngọc Hải

Khoa Quan hệ công chúng và Truyền thông

Nhà báo Nghiêm Minh

Trường Đại học Hòa Bình Tổ chức xuất bản Nhà thơ Dương Trọng Dật TS. Dương Trọng Nhân Tổ chức thực hiện

Nhà văn Lê Quang Trang Nhà văn DiLi Biên tập Nguyễn Sơn Trình bày thiết kế mỹ thuật Công ty CP phát triển GD cộng đồng Số đăng ký xuất bản

Lệ Xuân, Quốc Khánh

390-2009/CXB/139-18/TN

Hoàng Hà, Tuấn Dũng, Phương Lam

In và chế bản tại nhà in Quân đội 1 Số 3 - 2010 / Theá giôùi PR

Lô CC2 - Phố Bùi Xuân Phái - Khu Đô thị Mỹ Đình 2 - TP Hà Nội Tel: 043.7871905 - Website: www.hbuniv.edu.vn Trường Đại học Hòa Bình được thành lập theo Quyết định số 244/QĐ-TTg ngày 28 tháng 02 năm 2008 của Thủ tướng Chính phủ. Ngày 05 tháng 5 năm 2008, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã có Quyết định số 2558/QĐ-BGDĐT công nhận Chủ tịch Hội đồng Quản trị và Quyết định số 2559/QĐ -BGDĐT công nhận Hiệu trưởng Trường Đại học Hòa Bình.

PHƯƠNG CHÂM: Nâng cánh bay xa. BIỂU TƯỢNG LOGO: Chim hòa bình tung cánh bay xa TRƯỜNG CA: Mái trường mang tên niềm khát vọng. CỜ TRUYỀN THỐNG: Màu xanh hòa bình MỤC TIÊU ĐÀO TẠO: Mục tiêu trên hết là chất lượng giảng dạy chuẩn, nghề nghiệp chuẩn, đáp ứng nhu cầu xã hội, sớm trở thành địa chỉ tin cậy về giáo dục đại học cho thế hệ trẻ. Giảm tối đa sự đóng góp của người học đặc biệt là con em các gia đình nghèo và dân tộc ít người. CÁC NGÀNH ĐÀO TẠO: Công nghệ thông tin; Kỹ thuật điện tử viễn thông; Tài chính kế toán (Tài chính Ngân hàng; Kế toán; Quản trị kinh doanh) ; Đồ họa ứng dụng; Quan hệ công chúng, Truyền thông đa phương tiện; Cao đẳng chính quy liên thông lên đại học ( Hệ chuyên nghiệp, hệ kỹ thuật). Tổng số sinh viên của trường hiện nay: trên 3.000 sinh viên. LÃNH ĐẠO NHÀ TRƯỜNG VÀ ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, GIẢNG VIÊN - Chủ tịch HĐQT: Ks. Bùi Quang Độ - Hiệu trưởng: Gs.TSKH.NGND Đặng Ứng Vận - Phó Hiệu trưởng: Ông Nguyễn Xuân Quý, Ts. Trần Thị Thu Hà - Đội ngũ giảng viên giỏi, giàu kinh nghiệm, tâm huyết với sự nghiệp giáo dục và đào tạo, đã từng tu nghiệp ở nước ngoài đến từ các trường Đại học có danh tiếng như Đại học Quốc gia, Đại học Khoa học tự nhiên, Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn, Đại học Bách khoa, Đại học Công nghiệp Hà Nội, Đại học Giao thông, Học viện Hành chính quốc gia, Học viện báo chí và tuyên truyền, Học viện Ngân hàng, Đại học Hà Nội. Trong đó có 11 giáo sư, 16 phó giáo sư, 2 tiến sĩ khoa học và 82 tiến sĩ, 114 thạc sĩ…. CƠ SỞ HẠ TẦNG VÀ VẬT CHẤT KỸ THUẬT - Hiện trường có 7 cơ sở đào tạo và liên kết đào tạo. Diện tích Giảng đường/phòng học là 3.300m2. Có 13 phòng máy tính với hơn 600 máy tính phục vụ công tác giảng dạy, học tập, quản lý và nghiên cứu. 100% phòng học được trang bị máy chiếu và thiết bị âm thanh hiện đại. Thư viện của trường có số đầu sách gần 3.000 cuốn. - Địa điểm đào tạo hệ chính quy: + Cơ sở 01: Lô CC2 - Phố Bùi Xuân Phái - Khu Đô thị Mỹ Đình II - Hà Nội. + Cơ sở 02: 220 Đường Láng - Đống Đa - Hà Nội. + Cơ sở 03: 190 Tây sơn - Đống Đa - Hà Nội. + Địa điểm quy hoạch: Xã Tiến Xuân - H. Thạch Thất - Hà Nội. QUYỀN LỢI CỦA SINH VIÊN • Được học tại giảng đường trang bị điều hòa, máy chiếu và thiết bị âm thanh hiện đại. • Học bổng cho các sinh viên học giỏi và con em gia đình chính sách và người dân tộc. • Cơ hội du học nước ngoài tại các trường Đại học liên kết với Đại học Hòa Bình( Đại học Sheffield Hallam- Anh quốc, Đại học Vrije - Vương Quốc Bỉ; Đại học KH_KT điện tử Quế Lâm- Trung Quốc). • Được bồi dưỡng kỹ năng lập nghiệp trước khi khi ra trường. Thực tập, các tòa soạn báo, trung tâm thông tin, đài phát thanh và truyền hình và tại các doanh nghiệp trên địa bàn Hà Nội. Sinh viên tốt nghiệp khá giỏi được ưu tiên tuyển chọn vào các đơn vị, đối tác của Trường hoặc các doanh nghiệp liên kết với Trường.

Tel: 04-37871905; 04-37871904; 04-37871902 - Fax: 04-37871903 - Web: http://www.hbuniv.edu.vn