Wie op zoek is naar een goede deal moet zeker een kijkje nemen in de magazijnverkoop van Jungheinrich PROFISHOP. Tal van nieuwe en licht beschadigde artikelen voor de inrichting van magazijnen, werkplaatsen of kantoren aan voordelige prijzen! Bekijk het aanbod op: www.jungheinrich.be/magazijnverkoop-profishop gratis verzending
Graag neem ik u mee naar een oever aan de Durme, ergens in de polders van het Waasland. Waar 100 jaar geleden nog een kleine haven en een steenkolenhandel hoogtij vierde, bevindt zich nu een parel van een eventbedrijf, inclusief kunstforum, B&B en toprestaurant. KMOinsider ging langs bij De Koolputten en sprak ter gelegenheid van hun 5de verjaardag met locatiemanager Peter Serneels (p. 52).
Over verjaardagen gesproken. Ik las het verhaal van een bakker die door de hoge energieprijzen zijn koeltoog maar drie dagen per week kan aanzetten. Enkel dan kunnen de mensen uit het dorp dus een slag roomtaart bestellen. Wie in het dorp zijn verjaardag met slagroom wil vieren, moet dus een beetje geluk hebben. Het klinkt wat sarcastisch maar het is helaas de realiteit bij veel van onze producerende bedrijven. De energiefacturen voor productie, verwarming, koeling, ventilatie en verlichting van winkels, kantoren, magazijnen, voertuigen en machines swingen de pan uit. Dat productie vandaag ook een zware energiekostprijs heeft, daar stonden we eigen lijk lang niet bij stil in dit land van melk en honing. Veel kmo’s moeten nu creatief aan kostenzijde zijn. Maar creativiteit baat niet altijd. Voor sommige bedrijven zit er zelfs niet meer op dan hun productie te halveren of enkele dagen te sluiten. De toegang tot de energie die altijd vrij en voordelig was en aan de basis van onze productie en welvaart lag, dreigt een strop rond de nek te worden.
Wat kunt u daaraan doen? KMOinsider bracht enkele best practices samen op p. 12. Misschien brengt het u op ideeën?
De nervositeit en de onrust in het ondernemingsleven zit hoog. Er lijkt geen einde te komen aan de uitdagingen: oorlog in Oekraïne, de energiecrisis, loonkostencrisis, bijbehorende inflatie, … We fietsen van de ene uitdaging naar de andere en de signalen geven geen gerust gemoed: facturen blijven langer onbetaald, vacatures worden niet meer ingevuld, investeringen krimpen, …
In tijden als deze moeten we dan ook hoopvol vooruitkijken naar een nieuw 2023. In dit magazine brengt onze redactie enkele knappe voor beelden van bedrijven die een wervend verhaal bieden:
• Straffe stoten. Verhoeven Biljarts ontpopte zich de afgelopen 50 jaar wereldwijd tot een ronkende referentie op het vlak van topkwaliteit. Luc Verhoeven gidst ons enthousiast rond in een mooi metier op p. 16.
• Rookvrije wereld. Tegen 2025 wil Philip Morris de helft van zijn netto-inkomsten uit rookvrije producten halen. U leest hoe deze transformatie een weerslag vindt in het HR-beleid op p. 40.
• Knallen in Malle. Jan Engels, een echte sinjoor in hart en nieren, en zijn bedrijf verhuizen van de Antwerpse Paardenmarkt naar een nieuwe moderne locatie in Malle (p. 72).
• Duurzame transitie. CEO’s 4 Climate verenigt meer dan 300 klimaat bewuste ondernemers die willen informeren en inspireren en leiding nemen in de noodzakelijke energietransitie (p. 78).
Op het einde van dit woelige jaar wil ik collega-ondernemers een hart onder de riem steken. Laten we samen de handen aan de ploeg zetten en blijven innoveren en investeren. Blijf nieuwe oplossingen ontwik kelen en blijf proberen het verschil te maken. Dat is mijn wens. Veel leesplezier. Ik wens u een warm en vreugdevol jaareinde!
Patrick Moens (patrick@kmodynamoo.be)KMOdynamoo zet uw communicatie op scherp naar uw doelgroepen: www.kmodynamoo.be. Lees www.kmoinsider.be voor meer kmo-ondernemersverhalen.
De energiefacturen voor verwarming, koeling, ventilatie en verlichting swingen de pan uit. Wat kan je eraan doen? KMOinsider liet zich inspireren door best practices van bedrijven.
In 2023 viert Verhoeven Biljarts zijn vijftigste verjaardag. In die halve eeuw ontpopte de Belgische biljartbouwer zich wereldwijd tot dé ronkende referentie op het vlak van topkwaliteit
Hoe houdt u de energiekosten onder controle?
Verhoeven Biljarts: het Belgische baken van het groene laken
Wokeness op de werkvloer. Kan je nog vrij je mening uiten?
In samenwerking met KULeuven-professor Anja Van den Broeck meet Tempo-Team de temperatuur op de Belgische werkvloer.
Transport & Logistics Gent: een bijzonder geslaagde première
Aan de oever van de Durme, op de historische site De Koolputten, bevinden zich het gastronomisch restaurant, de B&B, de feest- en conferentiezalen en het kunstforum met dezelfde naam.
Door de lockdowns kwam de digitale dynamiek in een stroomversnelling. Nu op dat vlak de rust enigszins is teruggekeerd, is de tijd rijp om met 5 experts een stand van ‘zaken’ op te maken.
Van een bescheiden en bij het grote publiek relatief onbekende kmo groeide elektrohandelszaak Engels uit tot een toekomstgerichte, veelzijdige en duurzame onderneming. Knallen in Malle!
Het relatief jonge CEO’s 4 Climate (C4C) ver enigt meer dan 300 klimaatbewuste onderne mers in een organisatie die gelijkgestemden wil informeren, inspireren en verbinden.
/ Project manager: Fanny Maenhout - fanny@kmoinsider.be en Steven Hussteven@kmodynamoo.be | Stijn Dom - Brand & digital marketing strategist | Prepress: Ingrid Renders - prepress@kmoinsider.be | Fotografie: Wilfried Deferme, Stéphanie Fraikin, Stockfoto's: Ingimage | Verzending: Budget Mail - Miranda Schmidt - miranda@budgetmail.be - www.budgetmailengine.be - KMOinsider kiest voor een bio-folie. De folie is gemaakt van planten, niet van aardolie. | Persberichten: redactie@kmoinsider.be | Adreswijziging: marketing@kmoinsider.be.
Oplage: 12.500 ex.
De redactie tracht betrouwbare informatie te verstrekken, waarvoor ze echter niet aansprakelijk kan worden gesteld. De adverteerder is verantwoordelijk voor de inhoud van bedrijfsreportages, bedrijfscolumns en advertenties. Niets mag uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verantwoordelijke uitgever worden openbaar gemaakt of verveelvoudigd, door middel van druk, offset, fotokopie of overname in digitale publicatie.
" We hebben telkens weloverwogen groeistappen genomen."
Exact cloud business software is de onbetwiste nummer één in boekhoudsoftware voor KMO’s in de Benelux. Met onze perfect uitgewerkte programma’s bespaar je al snel 75% tijd op je boekhouding. Vanuit de Cloud heb je ook op ieder moment een duidelijk inzicht in je bedrijf.
Ontdek welk pakket het best bij je past op Exact.be
hergebruik van ongeveer twee miljoen plastic koffiebekertjes. Ten opzichte van een traditioneel fietspad met asfalt levert dit een reductie van 82% CO₂-uitstoot op.
René Branders, CEO van FIB Belgium en voorzitter van technologie federatie Agoria, wordt op 1 april 2023 de nieuwe voorzitter van het Belgisch Verbond van Ondernemingen (VBO). René Branders is CEO van FIB Belgium, een wereldspeler uit het Waals-Brabantse Tubeke op het gebied van industriële ovens voor de staalindustrie. Het fami liale bedrijf FIB Belgium (voorheen Le Four Industriel Belge) werd in 1936 opgericht door de grootvader van Branders. Vanuit die fami liale kmo heeft hij een zeer rijke loopbaan uitgebouwd in een wereld van voortdurende innovatie en internationalisering. Hij bouwde FIB uit tot een onderneming die in meer dan 60 landen aanwezig is. Agoria is blij met deze aanstelling. “René is de bruggenbouwer die we in deze onzekere tijden nodig hebben”, zegt Bart Steukers, CEO van Agoria. “We zijn bijzonder gelukkig dat er met René een onder nemer aan het hoofd komt van het VBO die de bekommernissen van onze technologische industrie door en door kent.”
Een nieuw fietspad van 800 meter lang op Rechteroever in het Antwerpse havengebied is een doorbraak op het gebied van circu lariteit. Naast voordelen op het gebied van waterabsorptie en weer stand, zorgt het hergebruik van gerecycleerde plastic ook voor een reductie van de CO₂-uitstoot. Een Belgische primeur. Het eerste deel van het fietspad, ontwikkeld door het Nederlandse bedrijf PlasticRoad, bestaat uit elementen die grotendeels zijn gemaakt van gerecycleerd plastic. De 75 meter fietspad staat gelijk aan het
De fiscus maakte de sleutelformule voor de nieuwe belastingsschijven bekend. Vanaf 1 januari 2023 zal voor alle Belgische werknemers het netto maandloon stijgen, zowel in de privé als publieke sector. Dat komt door de jaarlijkse indexering en aanpassing van de belasting tarieven in de bedrijfsvoorheffing. Het nettoloon van alle Belgische werknemers stijgt met minimum 600 € netto per jaar. Dat blijkt uit loonberekeningen door HR-dienstverlener SD Worx, onder meer voor brutomaandlonen van 2000 euro, 275 euro, 3750 euro en 4500€ euro.
Al 40 jaar helpt Hudson mensen en organisaties zichzelf te overtreffen. Samen bouwen en ontwikkelen we het menselijk kapitaal van uw organisatie.
Wij vinden het juiste talent in eender welke context en begeleiden uw medewerkers doorheen hun ontwikkeling, zodat zij het beste van zichzelf kunnen geven. Daarnaast adviseren onze experten u op vlak van Reward Management en ontwikkelt ons wereldwijd erkende R&D-departement voortdurend nieuwe HR-tools, waarmee u weloverwogen HRbeslissingen kunt nemen.
Leg ons uw HR-uitdaging voor en ontdek hoe wij u kunnen helpen.
www.hudsonsolutions.com
of Change’. Dit omvat een aantal circulaire diensten zoals werkplekanalyses voor de kantoor-, onderwijs- en zorgsector. Lees meer over ‘Circles of Change’: www.kinnarps.be/nl-be/over-kinnarps/duurzaamheid/duurzame-circulariteit.
Geen zorgen, als bedrijfsleider ben je niet de enige die worstelt met het optimaliseren van online vindbaarheid.
Misschien ben je er ooit aan begonnen en kostte het je te veel tijd. Of ben je er al mee bezig en kan het beter?
Laat je bijstaan door een team van experten om jouw oplossing, product of dienst dichter bij je potentiële klanten te krijgen. Want het start allemaal met die ene zoekopdracht die klanten bij jouw oplossingen brengt!
Scoor beter in Google met deze zeven tips:
1. Ken je eigen sterktes en durf ze te benoemen
2. Zorg ervoor dat de techniek van je website helemaal in orde is
3. Ken je doelgroep en hoe ze zoeken
4. Ga op zoek naar de juiste zoektermen van je doelgroep
5. Gebruik die zoektermen in al je online teksten
6. Zet je content in de kijker en combineer organisch met betalend verkeer
7. Meet wat werkt en verbeter waar nodig
Meer weten over hoe KMOdynamoo jouw business vindbaar kan maken? Bel onze online specialisten op +32 (0)3 491 83 70 of stuur een e-mail naar hello@kmodynamoo.be.
Energiefacturen voor verwarming, koeling, ventilatie en verlichting van kantoorgebouwen, retailpanden en warehouses swingen de pan uit. Wat kan je eraan doen? KMOinsider liet zich o.m. inspireren door best practices van bedrijven die Voka verzamelde.
Redactie | Edith Vervliet
Jean Blondeau, topman van Blondeau & Zonen uit Lint (verwarming en industriële branders), uit zijn verbazing over hoeveel Vlaamse bedrijven hopeloos verouderde verwar mingssystemen hebben die bijzonder energieverslindend zijn.
“Heel wat ondernemingen zitten zelfs nog met ketels uit de jaren ’70 of ’80. Daarmee heb je veel verlies, want de verwarming wordt zeer slecht verdeeld. Het is veel beter om een decentraal systeem te gebruiken, want dan breng je de warmte naar waar je ze effec tief nodig hebt. Met een goede
regeling kan je zeker zo’n 60 à 70% aan brandstof besparen. Met de huidige energieprijzen maakt dat een serieus verschil. Belangrijk is om het hele systeem te bekijken en niet zomaar wat toestellen te vervangen. Als je met grote indus triehallen zit van 10 meter hoog die slecht geïsoleerd zijn en een generator op een centrale plaats, dan is het totaal zinloos om die te vervangen. Alle warmte stijgt toch meteen naar boven en ben je dus kwijt”, merkt Blondeau op.
Jean Blondeau: “Het is een inves tering die inderdaad niet meteen
Het verwarmingssysteem aanpassen is toch een grote investering?
opbrengt. Wij stellen meestal een verwarmingssysteem voor met een payback van twee à drie jaar. En dan heeft dit – zeker gezien de huidige energiecrisis – wél zin.”
En kiezen voor alternatieve energie?
“Natuurlijk moet je als onderneming ook inzetten op alternatieve energie. Ons dak ligt ook vol zonnepanelen. Die stroom gebruiken we voor de productie van onze installaties en het opladen van onze voer tuigen. Maar wat in de winter, als er weinig zon is? Dan blijft voorlopig een decentraal verwarmingssysteem op gas aangewezen. Maar wel één dat zo performant mogelijk is.”
1. Warm water dat van de cv-ketel naar de radiatoren loopt, verliest onderweg warmte in de leidingen. Breng isolatie aan die leidingen aan.
2. Een hoogrendementsketel met weersafhankelijke regeling zorgt ervoor dat de temperatuur van het cv-water rekening houdt met de buitentemperatuur. Een HR-ketel heeft ook een hoger rende ment bij een lagere watertemperatuur.
3. De verwarmingsinstallatie kan je ook laten werken met een tijd schakelaar. Let wel dat de temperatuur in het gebouw niet onder een bepaald punt zakt (vorstbeveiliging).
4. Niet alle ruimten hoeven steeds tegelijkertijd verwarmd te worden. Installeer slimme meters om de verwarming decentraal te regelen.
5. Voor grotere gebouwen is er slimme sturingssoftware die het gasen elektriciteitsverbruik aanzienlijk kan reduceren. Een slimme verwarmingsinstallatie bepaalt het opstartuur van de cv, rekening houdend met de buitentemperatuur en weet bv. ook op basis van weersvoorspellingen wanneer zonnestralen warmte door een venster geven. Het monitoren van de bezetting van een gebouw - mensen geven ook warmte af - is eveneens een belangrijk criterium.
6. Voor warmwaterboilers op gas bestaat er een zuiniger alternatief: de HR-boiler. De hoogrendementsboiler condenseert de water damp in de rookgassen die vrijkomen. Een HR-boiler kan tot 10% meer water verwarmen dan een conventionele boiler.
7. Bedrijfspanden ventileren is sinds de coronapandemie een prio ritair aandachtspunt. Ventileren vraagt elektriciteit en geventi leerde lucht moet verwarmd worden. Via de ventilatiekanalen die de warme lucht van de ene ruimte naar de andere voeren,
gaat warmte verloren. Laat isolatiemateriaal aan die kanalen aanbrengen zodat de lucht minder snel afkoelt. Overweeg puntaf zuiging (lucht bij de vervuilende bron afzuigen) want dat is effici enter. Een schakelklok zorgt ervoor dat buiten de werkuren niet of minder geventileerd wordt.
8. Reclame- en buitenverlichting op het bedrijfsterrein hoeft niet heel de nacht te branden. Gebruik een tijdschakelaar.
9. Vervang TL-, gloei- en halogeenlampen door ledverlichting om het stroomverbruik te beperken.
10. Installeer een daglichtafhankelijke regeling voor binnenverlich ting. De verlichting kan dan gedimd of versterkt worden naar het gewenste niveau op basis van de hoeveelheid daglicht die via de ramen binnenvalt. Een lichtsensor kan één lamp aansturen of een groep lampen.
11. Door spouwmuren te isoleren, deuren van automatische slui tingen en warmtegordijnen te voorzien, en ramen van dubbelglas kan je aanzienlijk besparen op verwarmingskosten. Eén centrale printer per verdieping of gebouw verbruikt minder stroom dan verschillende toestellen die stand-by staan. Werknemers zullen ook minder geneigd zijn documenten te printen omdat de printer verder af staat. Zo spaar je ook inkt en papier.
12. Schakel computers en smartphoneopladers in stand-by uit wanneer er geen bedrijfsactiviteit is. Van elektro-apparaten die niet gebruikt worden, trek je best de stekker uit het stopcontact. Gebruik een stekkerdoos met schakelaar zodat je de elektriciteit kunt uitschakelen van meerdere apparaten tegelijk. Zo vermijd je sluipverbruik.
https://www.voka.be/zoeken?q=energietip https://www.voka.be/energie-faq https://www.unizo.be/ nieuws-pers/20-tips-om-energie-te-besparen https://www.unizo.be/energiecrisis-de-meest-ge stelde-ondernemersvragenhttps://blog.eneco.be/ bedrijven/90-tips-om-energie-te-besparen-in-je-zaak
Steeds meer Belgische kmo’s en ondernemers kiezen voor een online boekhoudprogramma. De voornaamste redenen voor deze keuze zijn het gemak, de overzichtelijkheid en de controle over je financiën. Overweeg jij ook een overstap naar nieuwe cloudsoftware? Wil je weten welke voordelen deze biedt voor jou? Exact zet de belangrijkste op een rijtje.
Meer efficiëntie en kwaliteit Stap je over naar online boekhoudsoftware, dan maak je meteen een efficiëntiewinst. Deze toepassingen zorgen ervoor dat je met weinig inspanning optimale resultaten bereikt. Je hebt immers overal en op elk toestel toegang tot je boekhouding. Zo moet je de nodige informatie slechts één keer invoeren. Toegang tot informatie, back-ups, koppelingen met andere systemen, updates: alles wordt voor jou geregeld. Ook tijdrovende taken zoals je btw-aangifte, zijn zo gebeurd.
En met online boekhoudsoftware beschikken jij en je accountant over dezelfde informatie, wat een vlotte samenwerking bevordert. Dat is efficiënter en minder foutgevoelig.
Veiligheid is essentieel! Kies je voor een cloudoplossing dan moet je zeker zijn dat
de gegevensuitwisseling ook voldoet aan de GDPR en andere wetgeving. De online software van Exact wordt gehost in goed beveiligde datacenters. Bovendien wordt elke wijziging in relevante regelgeving direct toegepast.
Met online boekhoudsoftware kan je boven dien snel van start gaan. Je hebt immers niet langer een groot budget of eigen IT-infrastructuur nodig.
Integendeel, met templates voor een stan daard basisboekhouding kan je je boekhou ding snel configureren. Zo maak je meteen gebruik van de kennis die Exact erin verwerkt. Daarnaast zijn integraties met CRM-systemen, banken of applicaties specifiek voor jouw sector standaard beschikbaar. Tenslotte is de software gebruiksvriendelijk en intuïtief. Het voelt meteen alsof je er al jaren mee werkt.
Doordat je je boekhouding en de processen errond in grote mate kan automatiseren met online boekhoudsoftware, biedt het ook een oplossing op het grote personeelstekort. Maar liefst een kwart van alle Belgische kmo’s
weigert werk door een tekort aan personeel. Terwijl vooral naar hr gekeken wordt voor oplossingen, vergeten we vaak dat automati sering een belangrijke partner is in deze strijd. Automatisering, en online boekhoudsoftware in het bijzonder, maakt je organisatie immers minder afhankelijk van je personeelsbestand zonder in te boeten op kwaliteit.
De voordelen van het gebruik van online boekhoudsoftware zijn duidelijk. Maak jij er al gebruik van? JVDB ■
EXACT, Koningin Astridlaan 166, 1780 Wemmel T 0800 976 31 – www.exact.com/benl info@exactonline.be
In 2023 viert Verhoeven Biljarts zijn vijftigste verjaardag. In die halve eeuw ontpopte de Belgische biljartbouwer zich wereldwijd tot dé ronkende referentie op het vlak van topkwaliteit. Luc Verhoeven gidst me enthousiast rond in het unieke universum van een mooi metier!
Voor het interview speelt Luc een thuismatch: plaats van afspraak is de thuisbasis van Verhoeven Biljarts, waar al vijftig jaar biljarts gemaakt én verkocht worden. In de sfeervolle showroom lijkt de tijd wel stil te staan. Lucs papa startte hier in 1973 een bv, die uitgroeide tot een wereldspeler. In deze mooie, melancholische omgeving is de hoofdrol weggelegd voor de plaatselijke parels, die klasse en kwaliteit uitstralen. Voor we aan onze boeiende babbel beginnen, neemt Luc me mee achter de schermen, waar met vaardig vakmanschap aan prachtige pièces uniques wordt gewerkt. “Bij Verhoeven Biljarts is er een parallel tussen de aard van het werk dat we leveren en de filosofie waarmee we dat doen: bij de productie en de constructie van een toptafel moet alles tot op een fractie van een milli meter correct zijn. Dat is ook onze visie waarvan we geen millimeter willen wijken: elke tafel moet aan de hoogste standaarden voldoen, of het nu een wedstrijdtafel voor een wereldkampioenschap betreft of een tafel die in de woonkamer van een particuliere klant belandt.
Hoewel het speelgedeelte overal exact hetzelfde is, is elke tafel uniek. We werken uitsluitend met de beste natuurlijke materialen. Voor het speelveld importeren we de beste leisteen uit de buurt van Genua. De meeste mensen denken dat er op marmer wordt gespeeld, maar dat heeft te veel afwisseling tussen harde en zachte vlakken, waardoor een nauwkeurige afwerking niet echt mogelijk is. Leisteen laat zich afvlakken met een nauwkeurigheid van 18/100 ste van een millimeter, waardoor de ondergrond echt ‘zo vlak als een biljart’ is. Dat speelveld bestaat uit 3 grote platen van 5 cm dik, die elk 220 kg wegen. De afvlakking gebeurt in het meubel zelf en de montage is bij elke tafel anders. Het rubber voor de banden komt van Kleber, de meest fameuze Franse producent die ook wereldwijd naam en faam geniet. Voor de niet zichtbare delen werken we movinqui, dat we importeren uit landen als Brazilië en Liberia. De houtsoort deelt heel wat eigenschappen met eik, maar heeft niet het pittige prijskaartje van zijn bekendere broer en kleurt ook niet blauw door contact met staal. De houtsoort is makkelijk te bewerken, heeft weinig afwijkingen, heeft een mooie rechte draad en trekt niet scheef
in de loop der jaren. Voor de zichtzijde zijn er diverse kleuren en afwer kingen mogelijk in ons gevarieerde gamma dat uit 7 modellen bestaat. Echt goedkoop kan een tafel niet zijn, omdat er naast dure materialen ook heel wat handwerk vereist is. Aan een eenvoudige kleine biljart zijn we ongeveer 25 uur bezig, voor een groot en duur model met gedraaide poten is dat al rap het viervoud.”
“In de beginperiode richtten we ons op de lokale markt en op buurlanden als Nederland, Luxemburg en Duitsland. Dat lijkt bescheiden, maar voor de EU werk maakte van vrij verkeer van goederen, was ook exporteren naar die buurlanden een heus avontuur. De Belgische en Nederlandse markt was toen vrij groot en er werden ook heel wat belangrijke tornooien in de Benelux georganiseerd. Door de organisatoren van die tornooien te benaderen en de tafels te leveren, kreeg Verhoeven vaste voet aan grond in het professionele circuit. Internationale toppers maakten kennis met onze tafels én namen hun enthousiaste ervaringen mee naar het buiten land. Die spelers zelf waren én blijven de beste ambassadeurs van het bedrijf: door bij buitenlandse organisatoren vol vuur over onze tafels te spreken, slaagden ze erin de poort naar de mondiale markt open te breken.”
“En zo belandden we op het internationale toneel. Door corona is die markt wat afgekoeld, maar dat avontuur bracht ons wel in exotische oorden met een belangrijke biljartcultuur. De doorbraak kwam er in Mexico, waarna tal van andere landen in de regio volgden: Latijns-en Midden-Amerika zijn écht biljartgek. Het summum van biljartmania ligt momenteel zonder enige twijfel in Zuid-Korea, waar prachtige biljart paleizen als paddestoelen uit de grond rijzen. Voor corona ging 70 % van onze tafels naar daar. Biljart is ook big business in Zuid-Korea, met een professioneel circuit waarin goed geld te verdienen valt. Helaas is er een schisma gekomen tussen de wereldbond UMB en de Koreaanse
tornooidirecteuren, waardoor het kleine biljartwereldje in twee wordt gescheurd. Ook de grote UMB-tornooien brengen ons in alle uithoeken van de wereld. Hoewel we veelal moeten betalen om de tafels te ‘mogen’ plaatsen, is de aanwezigheid op toptornooien dé beste vorm van publiciteit. De wedstrijden worden gefilmd en globaal verspreid, waardoor Verhoeven Biljarts wereldwijd prominent in beeld komt. Zo’n operatie vergt overigens heel wat organisatie: we staan erop om onze tafels veilig te transporteren én ter plekke zelf te monteren. Het gaat niet op om een Rolls Royce te leveren en dan het risico te nemen dat iemand ter plaatse de foute brandstof tankt: die finishing touch is van het grootste belang!”
“België is en blijft een grote naam op het internationale toneel. Ludo Dielis en Eddy Merckx zijn echt internationale iconen, en Raymond Ceulemans is waarschijnlijk zelfs de beste biljarter aller tijden en de meest gelau werde Belgische sporter ooit. Diens kleinzoon Peter maakt trouwens deel uit van de ‘Verhoevenfamilie’, die bevolkt is door internationale toppers zoals Frédéric Caudron, Eddy Leppens, Wesley De Jaeger, Jef Philipoom en Jean-Paul de Bruijn. België blijft een biljartland bij uitstek, ondanks de ongewone omkadering: in België maken biljarttafels bijna altijd deel uit van een horecaomgeving en wordt biljart gepercipieerd als een ‘caféspel’. In de bovenvernoemde landen staan de tafels in autonome zalen en wordt biljart beschouwd en beoefend als een volwaardige sport. Toppers als Ceulemans en Dielis konden niet volwaardig leven van hun sport en hadden hun biljartcafé nodig om rond te komen. Het is overigens niet eenvoudig om zo’n biljartcafé rendabel te houden: door de tafels heb je een enorme oppervlakte nodig, en het licht boven en de verwarming onder de tafel zorgen voor een fikse energiefactuur. Een uurtje biljarten kost hier overigens maar de helft van wat je in andere landen betaalt, en echte spelers zullen dit niet compenseren door uitvoerig te consumeren. Een toppenbiljart is veel compacter en lucratiever.”
“Het lijdt overigens geen twijfel dat de beste biljarters echte topsporters zijn, die elke dag vele uren moeten oefenen. Wiskunde speelt overigens een belangrijke rol bij het ‘spelletje’. Op de banden staan bolletjes, die we ‘diamonds’ noemen: een speler ‘berekent’ elke stoot door rekening te houden met de positie van de ballen ten opzichte van die diamonds. Als je een speler zijn tijd ziet nemen voor een stoot, is zijn rekenmachine overuren aan het draaien! Topbiljart is echt een combinatie van kennen en kunnen geworden.”
‘
“Volgend jaar vieren we onze vijftigste verjaardag. En uiteraard willen we de klant laten meegenieten. Een limited edition toppenbiljart is het pronkstuk, maar er staan ook prettige promoties op het menu. Iedere biljarter is overigens welkom voor raad en daad op maat.” ■
Businezz Booster helpt bedrijven bij het realiseren van hun doelen. Volgens medeoprichter Christophe Eggen begint dat altijd bij de sales. “Als je je ideeën niet kan vermarkten, eindigen ze op het economisch kerkhof”, vertelt hij. Daarom helpt team Businezz Booster ondernemingen bij het rekruteren van nieuw commercieel talent, de ontwikkeling van commerciële vaardigheden en met ondersteuning in digitalisering.
Na een carrière als zelfstandig commercieel medewerker en sales manager, richtten Christophe Eggen en Kevin Vergucht in 2017 Businezz Booster op, een bedrijf gespeci aliseerd in sales recruitment, staffing van freelance recruiters, coaching & training en e-learning rond digitalisering. “Na 12 jaar in de financiële sector zochten Kevin en ik een omgeving waarin we onze creativiteit en ons ondernemerschap opnieuw konden benutten. Daarop richtten we Businezz Booster op. Vandaag zijn we met 22 gelijkgestemde en gepassioneerde ondernemers die ondersteu ning krijgen van onze medewerkers in de back office. We werken vanuit kantoren in Mechelen en Gent.”
In hun zoektocht naar een manier om een toege voegde waarde te bieden, stelden Christophe en Kevin vast dat veel bedrijven niet de juiste talenten kunnen onboarden of niet voldoende commerciële expertise in huis hebben. Als antwoord op die nood biedt Businezz Booster diensten aan vanuit 4 business units.
“Als recruiters trekken we commerciële talenten aan op elk niveau van de organisatie: van vertegenwoordigers tot CEO’s. Daarnaast zetten we ook collega’s op tijdelijke basis in als interne recruiter bij onze klanten. Ten derde adviseren we bedrijven ook op vlak van sales, rekruteringsstrategie, candidate en employee experience. Concreet wil dat zeggen dat we ze hiring fit maken zodat talenten voor hen willen en blijven werken.
Tenslotte ontwikkelde onze collega, en binnen kort derde vennoot, Frederik De Wachter ook een Digital Academy. Daar organiseert hij oplei dingen die onze klanten toestaan om stappen te zetten in hun digitalisering. Dat is immers ook key om mensen aan boord te krijgen en houden.”
“Wij maken het verschil doordat we een
duurzame partner zijn op lange termijn”, gaat Christophe verder.
“We houden niet van grootspraak maar enga geren ons voor de resultaten van onze klanten. Dat doen we volgens een no cure, no pay principe en met ondernemerszin: flexibel, hard werkend en proactief. Al onze mensen hebben bovendien saleservaring, wat essentieel is als je commerciële profielen wil rekruteren.”
Naar de toekomst toe wil Businezz Booster blijven onderzoeken hoe ze meerwaarde kunnen genereren voor klanten én kandidaten, onder andere met de start van een Sales Academy.
“We zien dat de verkoopstiel verloren gaat. Met de Sales Academy willen we opnieuw kennis in de markt injecteren.
Verder willen we blijven groeien met nieuwe collega’s. Daarvoor zijn we steeds op zoek naar ondernemende, commerciële professionals . Zij zijn van goudwaarde voor ons, onze klanten en onze kandidaten.” ■ JVDB
Beursorganisator Easyfairs België beheert 4 eventlocaties in België en organiseert meer dan 30 events per jaar. Dit zijn enkele van de komende Easyfairs beurzen:
• Bouw & reno (Antwerpen): 14-22 januari 2023 Dé (ver)bouwbeurs in Antwerpen. Laat je inspireren door de laatste woontrends en maak kennis met zo’n 200 kwalitatieve en regionale verdelers. www.bouwreno.be
• SETT (Namen): 26-27 januari 2023
De SETT-beurs in Namen wordt georganiseerd
in partnerschap met de Federatie WalloniëBrussel en UNamur. www.sett-namur.be
• Wonen, verbouwen en interieur (Mechelen): 28 - 30 januari & 3 - 5 februari 2023
Breid je kennis uit over interieurdesign, tegels leggen en het aanleggen van je tuin. www.wonen.eu
• Digitalize (Namen) : 2 & 3 februari 2023
De beurs die de digitale transformatie voor bedrijven concreet en tastbaar maakt. www.digitalizenamur.be
• SETT (Gent): 1 & 2 maart 2023
Op SETT Gent ontdek je een conferentiepro gramma met straffe keynotesprekers en prak tijkvoorbeelden van directeurs, leraren en ICT-coördinatoren. www.sett-gent.be
• Transport & Logistics + Logistic & Industrial Build (Antwerpen): 17, 18 en 19 oktober 2023
KANTOORRUIMTE - LABORATORIA - WINKELRUIMTE - PRIVÉ-WONING - FITNESSRUIMTE - GARAGES - ZIEKENHUIS - FABRIEKSRUIMTE SCHILDERWERKEN - TAPIJTTEGELS - PLAFONDS - GYPROC - SCHEIDINGSWANDEN - VINYL VLOEREN - PARKET - GLAZEN WANDENHet communiceren via e-mail is voortaan wettelijk erkend als geldige kennisgeving. Dat wordt verduidelijkt in de herziening van het Burgerlijk Wetboek. De ontvanger moet wel op voorhand aanvaard hebben dat hij op die manier wenst aangeschreven te worden. Zonder leesbevestiging of antwoord is het nog altijd aan de verzender om te bewijzen dat de ontvanger de e-mail wel degelijk ontvangen of gelezen heeft.
Alle bestaande steunmaatregelen inzake energie worden verlengd tot eind maart 2023. Het gaat zowel om de uitbreiding van het sociaal tarief, de verlaging van de accijnzen aan de pomp voor benzine en diesel, de verlaging van de btw op elektriciteit en gas (tot 6%) en de compensatiemaatregel voor mensen die met stookolie verwarmen. De lagere btw voor zonnepanelen, zonneboilers en warmtepompen en de lagere btw voor sloop en heropbouw, worden verlengd tot het einde van 2023. Ook bewoners van appartementsgebouwen en andere collectieve woonvormen met maar één gasaansluiting krijgen het basispakket energie aan verlaagd tarief.
De Vlaamse Regering heeft de periode waarin het netbeheerders verboden is om huishoudens en bedrijven af te sluiten van de energiele vering verlengd van 1 november 2022 tot 30 april 2023. De netbeheerder is in deze periode verplicht minimale dienstverlening te verzorgen.
Om gezonde bedrijven die lijden onder de gestegen energiekosten te steunen, heeft de Vlaamse Regering een steunpakket samenge steld. Het pakket komt neer op een tweesporenaanpak, waarbij in de eerste plaats de toegenomen energiekost wordt gecompenseerd en de overbruggingslening wordt uitgebreid. Ten tweede komt er een impulsprogramma om de energietransitie bij bedrijven te versnellen. Ondernemingen die in 2021 minstens € 7.500 aan energie-uitgaven hadden, komen in aanmerking voor een steun van 25% op de ener gie-meerkosten, beperkt tot 80%van hun operationeel verlies en tot maximaal € 500.000 per kwartaal. Info via www.vlaio.be. De accijnzen voor gas en elektriciteit worden voor bedrijven voor een eerste verbrui kersschijf verlaagd tot op het Europese minimum. Dit kan een voordeel tot 300 euro opleveren voor een kleine handelszaak (bakkerij, super markt e.d.). Bedrijven die kampen met betalingsmoeilijkheden zullen een betalingsuitstel van hun sociale bijdragen en belastingen kunnen verkrijgen. Ook het systeem van tijdelijke economische werkloosheid wordt toegepast. Er komt ook een stop op failissementen voor onder nemingen die vol getroffen worden door de energiecrisis.
Wie een beroepsverleden heeft van minstens 25 jaar als loontrek kende en 24 jaar anciënniteit heeft van minstens 24 maanden, komt in aanmerking om gebruik te maken van het tijdskrediet landings baan. Dit laat je toe halftijds of vier-vijfde te gaan werken. Je krijgt een vergoeding van de RVA om het loonverlies gedeeltelijk te compen seren. Je kan een tijdskrediet landingsbaan aanvragen vanaf 55 jaar.
Werklozen kunnen een deel van hun uitkering houden bij invulling van een knelpuntfunctie. Er kan tot 25% van de uitkering behouden worden. Deze maatregel moet werklozen stimuleren om voor knelpuntberoepen te kiezen.
Vanaf 23 november 2022 is iedereen die een gebouw verkoopt dat vóór 2001 gebouwd werd, verplicht om een asbestattest voor te leggen. Het asbestattest geeft aan hoe asbestveilig jouw gebouw is en geeft duide lijk weer waar de asbesttoepassingen zich bevinden.
De Vlaamse Regering voorziet jaarlijks (in de periode 2023-2027) een toelage van €5,9 miljoen om innovatieve bedrijven te versterken en Vlaanderen toekomstbestendig te maken qua duurzaamheid en digitalisering. VLAIO stelt 36 bedrijfsadviseurs ter beschikking om bedrijven hierbij kritisch te begeleiden.
Vanaf 1 januari 2023 treden er twee nieuwe boeken van het Burgerlijk Wetboek in werking waarmee een werkgever rekening zal moeten houden. Eén van deze boeken verduidelijkt de berekening van termijnen en omschrijft de term ‘werkdag’. Zo zal men vanaf 1 januari 2023 in het arbeidsrecht zaterdag niet meer als een werkdag mogen beschouwen.
Economische werklozen zijn werkloze werknemers (arbeiders en bedienden)om economische redenen. Zij krijgen van de federale regering een uitkering van 70 procent van het geplafonneerd loon (3.075,04 euro bruto per maand), aangevuld met een dagtoeslag van 6,10 euro, te betalen door de onderneming of het sociaal fonds.
Sedert oktober gelden enkele nieuwe regels in onze wegcode. Bestuurders van elektrische wagens mogen parkeerplaatsen om op te laden niet langer bezetten dan nodig. Auto’s die niet verbonden zijn
Actueel november - december 2022 Actueel november - december 2022met een laadpaal maar toch op de parkeerplaats voor de laadpaal staan, kunnen beboet worden met 58 euro.
De Vlaamse overheid heeft in totaal 1 miljard euro voorzien om te besteden aan renteloze leningen en premies voor bedrijven die met betalingsmoeilijkheden kampen om de hoge energiereke ningen op te vangen.
Wie in Vlaanderen maandelijks 1.800 euro bruto verdient krijgt sedert 2021 een bonus van 600 euro per jaar. Dat bedrag neemt geleidelijk aan af naarmate je meer verdient, tot 50 euro voor maandlonen tot 2.500 euro bruto. Deze doelgroep wordt nu uitgebreid voor wie maandelijks tot 2.900 euro bruto verdient. Bovendien wordt de premie dit jaar ook eenmalig verhoogd met 100 euro.
Voor elke werknemer uit de privésector die voltijds werkt geldt educa tief verlof, d.w.z. dat deze het recht heeft om erkende opleidingen te volgen en om daarvoor een bepaalde tijd afwezig te zijn van het werk met behoud van loon. Om te weten welke opleidingen hiervoor in aanmerking komen, kan je de website van Vlaanderen.be raadplegen. Ga naar: https://opendata.vlaanderen.be/dataset/geregistreerde-op leidingen-voor-opleidingsincentives-voor-werknemers
Werknemers die structureel en regelmatig thuiswerken, kunnen daarvoor een forfaitaire kostenvergoeding ontvangen van hun werkgever. Het maximumbedrag van deze kostenvergoeding werd nu verhoogd van 140,15 naar 142,95 euro per maand.
Twijfel je om de sprong te maken naar het statuut van zelfstan dige in hoofdberoep? De Vlaamse overheid wil mensen met lagere inkomens stimuleren om dat toch te doen. Daarom introduceert ze na de jobbonus voor werknemers en ambtenaren nu ook de jobbonus plus voor zelfstandigen. Mensen die er recht op hebben, kunnen tweemaal 600 euro ontvangen.
Zieke werknemers zullen voortaan sneller (na vier weken) het bezoek mogen krijgen van een arbeidsarts, die de betrokkene kan helpen en ondersteunen. Bedrijven zullen ook maximaal rekening moeten houden met de aanbevelingen van de arbeidsarts.
Een onbekende markt veroveren, vergt lef en veel middelen. Daarbij kan u rekenen op FIT die u met tonnen ervaring, kennis en expertise helpt. Via advies, contacten, gerichte acties en events. Soms geven we zelfs een financieel duwtje in de rug.
Samen maken we uw internationale ambities waar.
FLANDERSTRADE.BE
Bent u ook ondersteboven van de uitstekende service van B-CLOSE?
www.b-close.be
Actueel november - december 2022
Waar kmo-ondernemers van wakker liggen? Met stip in de lijstjes: de juiste mensen vinden en houden. Annic Bosmans, Managing Director van de uitzendactiviteiten van hr-dienstverlener Randstad, vertelt waarom het lokale Randstad kantoor voor de kmo het geheime wapen is in die ‘war for talent’.
“Onze lokale kantoren zijn ongetwijfeld onze grootste troef voor de kmo-ondernemer,” stelt Annic.” We hebben bewust geen kantoren in alle gemeentes, maar alleen op kruispunten waar voldoende lokale bedrijven én talenten aanwezig zijn. Onze fysieke kantoren zijn sterk uitgebouwd, met vaak teams van 10 tot soms 30 consultants. Zo zijn alle expertises aanwezig voor die bepaalde regio, hebben we voldoende back-up om onze dienstverlening continu te garanderen en kunnen we snel schakelen.”
Klankbord van de lokale arbeidsmarkt
Ondertussen gaat de zoektocht naar talent de klok rond verder. Een oneerlijke strijd voor kmo’s versus grote bedrijven? Niet volgens Annic. “Je Randstad consultant is je klankbord. Onze consultants hebben niet alleen toegang tot de lokale arbeidsmarktcijfers, ze weten ook wat die praktisch betekenen. Vanuit die kennis kunnen
ze je als ondernemer adviseren: welke profielen zijn er (nog), wat is realistisch, en vooral ook, wat niet. Maar ook: hoe spreek je je doelgroep aan? Zoek je een technieker, wat heb je dan nodig om aantrekkelijk te zijn en kandidaten te trig geren? Volstaat een wekelijks uitzendcontract, moet je een langetermijn uitzendcontract over wegen of direct een vast contract aanbieden? Het zijn allemaal oplossingen waar Randstad je bij kan helpen. Net zoals bij manieren om tijde lijke afwezigheden te overbruggen, of in deze economische onzekere tijden, (interim)-op lossingen tot het duidelijk wordt of een vaste aanwerving mogelijk is.”
Wat is er volgens Annic nog nodig om de juiste collega te vinden? “Verder kijken dan het klas sieke profiel: welke kennis en competenties zijn strikt noodzakelijk en welke kan je ontwikkelen via bijscholing en omscholing. Maar als kmo kan je echt het verschil maken door de unieke aantrekkingspunten van jouw werkgeversmerk helder in kaart te hebben.
Onze consultants weten exact wat de kennis, competenties en groeimogelijkheden van de kandidaat zijn, en ze kennen ook goed de specifieke aspecten die hij of zij zoekt in een
bedrijfscultuur. Zo is het mogelijk om het talent naar een mooie match te leiden in jouw kmo, en ’te winnen’ van de vacatures van de corporates.”
Als kmo-ondernemer heb je niet alleen toegang tot de lokale consultant, maar ook tot de diensten van het Service Center van Randstad. Je vindt er ondersteuning rond bijvoorbeeld legal, safety of pre-screening. Annic: “Daarnaast investeren we enorm veel in het opleiden en reskillen van onze uitzendkrachten. Om de bestaande kloof tussen vraag en aanbod van logistieke bediendenprofielen te dichten, organiseren we bijvoorbeeld samen met oplei dingscentrum Portilog al sinds 2007 havenge bonden en logistieke opleidingen. Zo kunnen ze zich voorbereiden op een job in een haven gebonden en logistiek bedrijf. We willen echt je 360° human resources partner zijn.” VVB ■
Kennismaken met je lokale Randstad kantoor? 011 26 00 10 – info@randstad.be https://www.randstad.be/nl/werkgevers/ aanvraag-medewerker/
In samenwerking met KULeuven-professor Anja Van den Broeck meet Tempo-Team op regelmatige basis de temperatuur op de Belgische werk vloer. De resultaten van die brede bevraging worden gepubliceerd in het RED Report. In de vorige versie kwam de ‘jobtimist’ naar voor als ideale medewerker. In het meest recente onderzoek wordt de betrokkenheid van die onmisbare optimisten onder de loep genomen.
Wim Van der Linden, woordvoerder van HR-dienstverlener Tempo-Team: “Tempo Team brengt al heel wat jaren het RED Report uit, een structu rele samenvatting van onderzoeken en bevragingen. Met dit dynamische document kunnen onze consultants klanten bezoeken én die klanten kunnen met de voor hen relevante resultaten aan de slag. Een wetenschap pelijke werkwijze zorgt voor een betrouwbare basis en in die optiek is het onderzoek sinds twee jaar in handen van professor Anja Van den Broeck, arbeidsmotivatie-expert aan de KULeuven.”
Met een bevraging bij 2500 medewerkers en 250 werkgevers krijgen we een brede blik op een aantal hete hangijzers binnen de Belgische ‘bedrijvigheid’. Het is geen toeval dat we bij professor Van den Broeck terechtkwamen: we peilen prominent naar diverse factoren die motivatie of het eventuele gebrek eraan kunnen beïnvloeden. Motivatie blijkt immers dé dynamische motor voor de groei en bloei van een organisatie.”
Competente medewerkers zijn schaars en de noden van uw bedrijf elke dag anders. Daarom helpt Randstad u om tijdelijke vacatures in te vullen. En we kijken ook verder. Wil u goede medewerkers aantrekken en op lange termijn engageren? Dan is een langetermijnovereenkomst uitzendarbeid een slimme zet.
niks dan voordelen op lange termijn.
Een langetermijncontract biedt voordelen voor alle partijen. Het is aantrekkelijker voor de kandidaat, en helpt uw bedrijf zo om schaars talent aan te trekken. Bovendien biedt het de kans om elkaar écht te leren kennen. Ten slotte zal de kandidaat ook sneller geneigd zijn om zich echt te engageren, en daar kan uw organisatie alleen maar wel bij varen.
een vast contract met kennis van zaken.
De inhoud van de job op kop “Uit het onderzoek van 2021 bleek duidelijk dat de jobinhoud met stip op één staat als belangrijkste basisvoorwaarde voor werkplezier. Die resul taten waren overigens hoopgevend: een gevarieerd en boeiend takenpakket sleept met een score van 7/10 een mooie onderscheiding in de wacht. Toch is er ook daar nog werk aan de winkel, letterlijk: 1 op de 2 medewerkers geeft aan meer behoefte te hebben aan autonomie. Uit dat onderzoek bleek ook dat mensen die met een open en optimistische blik naar het leven in het algemeen en de organisatie in het bijzonder kijken het structurele ‘cement’ van die organisatie zijn.
De bijdrage van uw nieuwe ‘vaste’ medewerker staat of valt natuurlijk met de selectie van de kandidaat. Met onze markt- en vakkennis en de kennis van uw bedrijf gaan we op zoek naar geschikt talent. Daaruit kiest u vervolgens de medewerker die uw team versterkt.
Competente medewerkers zijn schaars en de noden van uw bedrijf elke dag anders. Daarom helpt Randstad u om tijdelijke vacatures in te vullen. En we kijken ook verder. Wil u goede medewerkers aantrekken en op lange termijn engageren? Dan is een langetermijnovereenkomst uitzendarbeid een slimme zet.
een vast contract met kennis van zaken.
De bijdrage van uw nieuwe ‘vaste’ medewerker staat of valt natuurlijk met de selectie van de kandidaat. Met onze markt- en vakkennis en de kennis van uw bedrijf gaan we op zoek naar geschikt talent. Daaruit kiest u vervolgens de medewerker die uw team versterkt.
Wil u 100% zeker zijn? Dan kan u eerst kiezen voor een tijdelijk uitzendcontract voor u overgaat tot een vast contract. Bovendien geldt bij Randstad: ‘no cure no pay’. Dus waarom zou u nog twijfelen?
maak een afspraak met de Randstad-consultant in uw buurt!
niks dan voordelen op lange termijn. Een langetermijncontract biedt voordelen voor alle partijen. Het is aantrekkelijker voor de kandidaat, en helpt uw bedrijf zo om schaars talent aan te trekken. Bovendien biedt het de kans om elkaar écht te leren kennen. Ten slotte zal de kandidaat ook sneller geneigd zijn om zich echt te engageren, en daar kan uw organisatie alleen maar wel bij varen.
Natuurlijk kan u zelf een contract van bepaalde duur afsluiten. Maar met een langetermijnovereenkomst uitzendarbeid geniet u enkele onmiskenbare voordelen:
Een proefperiode is nog steeds wettelijk mogelijk.
Er zijn geen beperkingen van het aantal verlengingen of de duurtijd.
Een tijdelijke medewerker op korte of lange termijn? Hulp nodig bij uw werving en selectie of uw project(en) outsourcen? Ontdek op www.randstad.be wat we voor u kunnen doen en maak een afspraak.
Natuurlijk kan u zelf een contract van bepaalde duur afsluiten. Maar met een langetermijnovereenkomst uitzendarbeid geniet u enkele onmiskenbare voordelen: Een proefperiode is nog steeds wettelijk mogelijk. Er zijn geen beperkingen van het aantal verlengingen of de duurtijd.
Wil u 100% zeker zijn? Dan kan u eerst kiezen voor een tijdelijk uitzendcontract voor u overgaat tot een vast contract. Bovendien geldt bij Randstad: ‘no cure no pay’. Dus waarom zou u nog twijfelen?
maak een afspraak met de Randstad-consultant in uw buurt!
Een tijdelijke medewerker op korte of lange termijn? Hulp nodig bij uw werving en selectie of uw project(en) outsourcen? Ontdek op www.randstad.be wat we voor u kunnen doen en maak een afspraak.
Competente medewerkers zijn schaars en de noden van uw bedrijf elke dag anders. Daarom helpt Randstad u om tijdelijke vacatures in te vullen. En we kijken ook verder. Wil u goede medewerkers aantrekken en op lange termijn engageren? Dan is een langetermijnovereenkomst uitzendarbeid een slimme zet.
Competente medewerkers zijn schaars en de noden van uw bedrijf elke dag anders. Daarom helpt Randstad u om tijdelijke vacatures in te vullen. En we kijken ook verder. Wil u goede medewerkers aantrekken en op lange termijn engageren? Dan is een langetermijnovereenkomst uitzendarbeid een slimme zet.
een vast contract met kennis van zaken.
niks dan voordelen op lange termijn.
Lees meer over dit arbeidsonderzoek op pag. 30 vg 819/bc, 00257-406-20121120
De bijdrage van uw nieuwe ‘vaste’ medewerker staat of valt natuurlijk met de selectie van de kandidaat. Met onze markt- en vakkennis en de kennis van uw bedrijf gaan we op zoek naar geschikt talent. Daaruit kiest u vervolgens de
Een langetermijncontract biedt voordelen voor alle partijen. Het is aantrekkelijker voor de kandidaat, en helpt uw bedrijf zo om schaars talent aan te trekken. Bovendien biedt het de kans om elkaar
een vast contract met kennis van zaken.
De bijdrage van uw nieuwe ‘vaste’ medewerker staat of valt natuurlijk met de selectie van de kandidaat. Met onze markt- en vakkennis en de kennis van uw bedrijf gaan we op zoek naar geschikt talent. Daaruit kiest u vervolgens de medewerker die uw team versterkt.
Wil u 100% zeker zijn? Dan kan u eerst kiezen voor een tijdelijk uitzendcontract voor u overgaat tot een vast contract. Bovendien geldt bij Randstad:
Competente medewerkers zijn schaars en de noden van uw bedrijf elke dag anders. Daarom helpt Randstad u om tijdelijke vacatures in te vullen. En we kijken ook verder. Wil u goede medewerkers aantrekken en op lange termijn engageren? Dan is een langetermijnovereenkomst uitzendarbeid een slimme zet.
niks dan voordelen op lange termijn. Een langetermijncontract biedt voordelen voor alle partijen. Het is aantrekkelijker voor de kandidaat, en helpt uw bedrijf zo om schaars talent aan te trekken. Bovendien biedt het de kans om elkaar écht te leren kennen. Ten slotte zal de kandidaat ook sneller geneigd zijn om zich echt te engageren, en daar kan uw organisatie alleen maar wel bij varen.
Natuurlijk kan u zelf een contract van bepaalde duur afsluiten. Maar met een langetermijnovereenkomst uitzendarbeid geniet u enkele onmiskenbare voordelen:
• Een proefperiode is nog steeds wettelijk mogelijk.
• Er zijn geen beperkingen van het aantal verlengingen of de duurtijd.
De bijdrage van uw nieuwe ‘vaste’ medewerker staat of valt natuurlijk met de selectie van de kandidaat. Met onze markt- en vakkennis en de kennis van uw bedrijf gaan we op zoek naar geschikt talent. Daaruit kiest u vervolgens de medewerker die uw team versterkt.
Wil u 100% zeker zijn? Dan kan u eerst kiezen voor een tijdelijk uitzendcontract voor u overgaat tot een vast contract. Bovendien geldt bij Randstad: ‘no cure no pay’. Dus waarom zou u nog twijfelen?
maak een afspraak met de Randstad-consultant in uw buurt!
Een tijdelijke medewerker op korte of lange termijn? Hulp nodig bij uw werving en selectie of uw project(en) outsourcen? Ontdek op www.randstad.be wat we voor u kunnen doen en maak een afspraak.
Uitzending door randstad construct nv, vg 819/bc, 00257-406-20121120
Uitzending door randstad belgium nv, vg 458/buosap, 00256-406-20121120
In samenwerking met pro fessor Anja Van den Broeck meet Tempo-Team op regelmatige basis de tem peratuur op de Belgische werkvloer. De resultaten van die brede bevraging worden gepubliceerd in het RED Report. In de vori ge versie kwam de ‘jobti mist’ naar voor als ideale medewerker. In het meest recente onderzoek wordt de betrokkenheid van die onmisbare optimisten on der de loep genomen. Wim Van der Linden, woord voerder Van HR-dienstver lener Tempo-Team maakt zijn titel helemaal waar en ‘voert het woord’ in een boeiende babbel.
Alvorens in te zoomen op de meest recente resultaten, zoomt Wim even in op de drijfveren en de historiek van het onderzoek. “Tempo Team brengt al heel wat jaren het RED Report uit, een structurele samenvatting van
onderzoeken en bevragingen. Met dit dynamische document kunnen onze consultants klanten bezoeken én die klanten kunnen met de voor hen relevante resul taten aan de slag. Een weten schappelijke werkwijze zorgt voor een betrouwbare basis en in die optiek is het onderzoek sinds twee jaar in handen van professor
Anja Van den Broeck, arbeidsmo tivatie-expert aan de KULeuven. Met een bevraging bij 2500 medewerkers en 250 werkgevers krijgen we een brede blik op een aantal hete hangijzers binnen de Belgische ‘bedrijvigheid’. Door evenredige diversificatie van de respondenten geven de resul taten een betrouwbare dwars doorsnede van wat er reilt en zeilt op nationaal vlak. Het is overigens geen toeval dat we bij professor Van den Broeck terechtkwamen: we peilen prominent naar diverse factoren die motivatie of het eventuele gebrek eraan kunnen beïnvloeden. Motivatie blijkt immers dé dynamische motor voor de groei en bloei van een organisatie.”
Motivatie als motor van organisatorische optimalisatie
De inhoud van de job op kop “Uit het onderzoek van 2021 bleek duidelijk dat de jobinhoud met stip op één staat als belangrijkste basisvoorwaarde voor werkple zier. Die resultaten waren overigens hoopge vend: een gevarieerd en boeiend takenpakket sleept met een score van 7/10 een mooie onderscheiding in de wacht. Toch is er ook daar nog werk aan de winkel, letterlijk: 1 op de 2 medewerkers geeft aan meer behoefte te hebben aan autonomie.
Uit dat onderzoek bleek ook dat mensen die met een open en optimistische blik naar het leven in het algemeen en de organisatie in het bijzonder kijken het structurele ‘cement’ van die organi satie zijn. Mensen die op hun best zijn, kunnen ook het beste van zichzelf geven. Met optimale ondersteuning kan HR die ‘jobti misten’ robuuste rugdekking geven. Diezelfde positieve prikkels kunnen voor andere medewerkers het doorslaggevende duwtje zijn. Het gaat dan om een beleid dat met een duurzame visie inzet op werkplezier, engagement, loyaliteit en welzijn. Uiteraard blijft ook loon een belangrijke factor. Meer nog, het is dé factor bij uitstek om van job te veranderen. Naast de eerder subjectieve en persoonsge bonden parameters die al ter sprake kwamen, is loon ook de meest zichtbare en transactionele die van bij de start van de samenwer king zwart op wit staat. Loon werkt wel degelijk motiverend, maar die monetaire motivatie heeft geen langetermijnwerking: een hoog loon is zeker geen garantie voor tevreden medewerkers. Anderzijds kan een (te) laag loon natuurlijk wel zorgen voor ontevreden mede werkers. Geld maakt dan misschien niet gelukkig, geen geld maakt wel ongelukkig.
Wat loon betreft zijn transparantie en eerlijk heid essentieel: werk met duidelijke barema’s en criteria en licht die ook toe. Vermijd op het vlak van beloning en verloning te allen tijde elke vorm van subjectiviteit: het kan niet zijn dat de betere onderhandelaar met een beter loon aan de haal gaat. Gelijkaardige inzet moet ook gelijkwaardig beloond worden.”
“Het onderzoek van 2021 bracht aan het licht dat de ‘jobtimist’ voor de meest duurzame dynamiek op de werkvloer zorgt. Betrokkenheid met hart én ziel blijkt nóg belangrijker dan expertise in de stiel! De jobtimist bekleedt een centrale plaats in de meest recente bevraging. Deze keer zijn we nog dieper op de materie ingegaan en besteedden we aandacht aan de methodiek om deze bevlogen mensen in te lijven en ervoor te zorgen dat ze aan boord willen blijven.”
The great resignation? Belgium is not that kind of nation!
2000791893
Globale planning van uw financiële toekomst
“De War for Talent heeft voor een aardverschuiving gezorgd op het vlak van rekrutering. Door de structurele schaarste houden werkge vers -gelukkig maar- meer en meer rekening met de verwachtingen en wensen van gemotiveerde mensen. Met een vacaturegraad van 5% bekleedt België de weinig benijdenswaardige tweede plaats van het Europese klassement. Het tij zal dus niet snel keren. Integendeel, overzeese onrust kent ook hier weerklank: de Great Resignation die de VS treft, zorgt hier voor de nodige nervositeit
"
Mensen die op hun best zijn, kunnen ook het beste van zichzelf geven."
bij werkgevers. Maar liefst 46 % van de werk gevers denkt dat een deel van hun medewer kers actief op zoek is naar een andere job. Een hemelsbreed verschil met de antwoorden van die werknemers zelf: slechts 5 % beweert actief uit te kijken naar een andere job! Het bewijst dat ‘avontuurlijke’ Amerikanen anders tegenover werk en loyaliteit staan dan eerder behoudsgezinde Belgen. In België is er alsnog geen sprake van een ‘Great Resignation’.”
Het gevaar van de gouden kooi: als stilstaan achteruitgaan is “Toch is het essentieel dat werkgevers een kritische kanttekening maken bij die ‘geruststellende’ cijfers. Maar liefst 1 op de 3 werknemers geeft aan in een gouden kooi te zitten: de angst om zekerheden en voor delen te verliezen, weerhoudt hen ervan om voor een andere job te kiezen.
Dergelijke ‘medewerkers’ zijn een tikkende tijdbom: als het menselijk kapitaal niet optimaal rendeert, is de kans ook groot dat de organisatie stagneert. Organisaties verliezen aan poten tieel als mensen blijven maar zich niet langer ‘smijten’. Erger nog wordt het als misnoegde medewerkers ‘tegenwerkers’ worden.”
Verbinden,
“Het is dan ook van het grootste belang om de juiste mensen te vinden en hen met de juiste waarden te binden! Heel vaak worden nieuwe krachten langs de grote poort binnengehaald, maar staat de achterdeur al op een kier door een gebrek aan opvolging. Voor een structurele samenwerking is het belangrijk om dure woorden ook naar duurzame waarden te vertalen.”
“Rekruteren is niet langer een top-downmonoloog met een exhaustief afvinklijstje. Kennen en kunnen blijven cruciaal, maar écht willen staat toch centraal. Inclusief rekruteren neemt afstand van het ‘perfecte profiel’ en zet in op optimale ontplooiingsmo gelijkheden. Kandidaten die ‘onverwachte’ kansen krijgen, zijn ook erg gemotiveerd om die te grijpen. In plaats van minder voor de hand liggende kandidaten te weren, is het verstandig om hen optimaal te integreren. Werken met anderstaligen? Uiteraard wel: het is veel belangrijker dat je qua missie dezelfde taal spreekt. Vanzelfsprekend zijn een boeiende jobinhoud, een goede balans tussen werk en privé en werkzekerheid en carrièremogelijkheden
ook essentiële elementen in een kwalitatieve queeste naar jobtimisten.
Als organisatie is rekrutering een belangrijke stap om aan de reputatie te werken, door de eigen waarden ook echt uit te dragen.”
Is de buit binnen? Dan moet het ‘echte werk’ beginnen!
“Goed begonnen is half gewonnen gaat echt op voor een professioneel partnerschap. Dat winnen mag je in meerdere beteke nissen gebruiken: met een gestroomlijnde en gestructureerde onboarding win je nieuwe mensen echt voor je organisatie. Hier liggen heel wat uitdagingen voor HR. Laat contact volgen op contract: check regelmatig in bij de nieuwe medewerker en hou het vuur warm in aanloop naar de indiensttreding. En vermijd te allen tijde een valse start: zorg ervoor dat nieuwko mers perfect weten waar ze wanneer bij wie moeten zijn en maak er werk van om hun materiaal mooi op tijd klaar te hebben. Een mentor voor informele interactie is een absolute meerwaarde. Geef ook nieuwe teamleden voldoende bewegingsvrijheid: met een coachende managementstijl kom je tegemoet aan de veelgestelde vraag naar autonomie. Onder het motto safety first zijn mentale en fysieke veiligheid een absolute must. Uiteraard is er ook op orga nisatorisch niveau heel wat werk aan de winkel om de mensen te binden. Een eerste aandachtspunt is het om de ‘wervende’ woorden naar werkelijke waarden te vertalen. Daarnaast is het belangrijk om intrinsieke doelen na te streven én werk te maken van maatschap pelijke meerwaarde. En door het groepsgevoel te stimuleren, kan je ook echte verbondenheid creëren.”
Behouden: een tegenstrijdige term voor een boeiende beroepsloopbaan “Medewerkers behouden kan alleen door hen niet te behoudsge zind te behandelen. Integendeel, HR staat voor de uitdaging om een ‘gevarieerd dieet’ voor te schotelen waardoor de honger groot blijft. Een boeiende jobinhoud is essentieel, maar er zijn heel wat wegen die naar dit doel leiden. Jobcrafting is er een van. Ook door leren te stimuleren en werk te maken van interne mobiliteit kan je een boeiende en bevredigende beroepsinvulling creëren. Terwijl HR focust op flexibiliteit, moet de organisatie inzetten op een betrouw bare basis, door werkzekerheid te bieden, correct te verlonen en te belonen, beloftes na te komen, ruimte en verantwoordelijkheid te geven en medewerkers te steunen.” ■
"
1 op 3 werknemers geeft aan in een gouden kooi te zitten: angst om zekerheden te verliezen, weerhoudt hen ervan om voor een andere job te kiezen."
Wil jij ook regelmatig nieuws, boeiende verhalen en tip & tricks over de kmo-wereld in je mailbox ontvangen?
Niet de zoveelste nieuwsbrief die je inbox doet uitpuilen, maar relevante berichten waar jij als ondernemer van wakker ligt!
Schrijf je in via www.kmoinsider.be en mis niets van de laatste nieuwtjes en insights!
Wil je graag adverteren op www.kmoinsider.be of in onze nieuwsbrief?
Bereik duizenden beslissingsnemers in de kmo-wereld met jouw boodschap! Contacteer ons via marketing@kmoinsider.be of bel ons op +32(0)3 491 83 70
De Koolputten is al 5 jaar lang aan een mooi parcours bezig. De prachtige, veelzijdige en moderne zalen en infrastructuur maken van de site in het Waasland een geliefde locatie voor bedrijven die zoeken naar een plek voor hun business events. Ook de gastronomische keuken oogst niets dan lof. Maar daarnaast maakt ook de combinatie van bereikbaarheid én een unieke omgeving deel uit van de succesformule.
“Bij de Koolputten bouwen we al vijf jaar aan een goede reputatie als een locatie waarin stijlvolle business events, expo’s, lekker tafelen en heerlijk overnachten hand in hand gaan”, vertelt zaakvoerder Peter Serneels. “We hebben dan ook heel wat troeven in handen: een prachtige, historische en hypermodern site, gastronomische keuken, luxueuze B & B en alle voorzieningen die nodig zijn om efficiënt te werken of vergaderen.”
Met deze unieke combinatie trekt De Koolputten klanten uit binnen en buitenland aan.
“Voor Nederlandse bedrijven op de Belgische markt is De Koolputten een centrale locatie. Ook de interesse vanuit het Zuiden neemt
toe. Zo ontvingen we bijvoorbeeld gasten uit Luxemburg.
We zijn dan ook perfect gelegen én goed bereikbaar: Vlakbij Antwerpen, Gent en Brussel, op twee minuten van de snelweg E17. Bij ons geen lange files of zoektochten naar te dure parkings dus. Wél een vlotte rit en honderd plaatsen waar je je wagen veilig kan achterlaten.”
Daarom kloppen bedrijven steeds vaker bij De Koolputten aan voor meerdaagse business events, vertelt Peter. “Centraal, bereikbaar en te midden van de natuur biedt De Koolputten een unieke setting om een team samen te brengen en in alle rust samen te werken. Na de werkdag biedt onze gastronomische keuken pure verwennerij. Bovendien kunnen kleine teams
hier ook overnachten en bij een heerlijk ontbijt de activiteiten van de vorige en de nieuwe dag overlopen.
Daarnaast kunnen onze gasten ook leuke en verbindende activiteiten op en rond onze site doen. Genieten van cultuur en gastronomie staan daarbij centraal. Bedrijven die hun teambuilding door ons laten organiseren, kiezen vaak voor een bezoek aan een lokale brouwerij mét tasting. Op onze site orga niseren we ook culinaire workshops. Ook mooie fietstochten en wandelingen, gekop peld aan lekker eten en drinken zijn erg in trek.” JVDB ■
De Koolputten
Koolputten 2, 9250 Waasmunster T +32 52 50 60 60 - info@dekoolputten.be
De huidige conjunctuur lijkt het vertrouwen van sollicitanten op de arbeidsmarkt licht aangetast te hebben, zo blijkt uit de jaarlijkse studie door rekruteringsbedrijf Michael Page. In september 2022 verklaarde 55% van hen vertrouwen te hebben in hun professionele toekomst. In december 2021 was dat nog 58%. Toch blijft de vraag relatief stabiel volgens de rekruteringsspecialist.
Het ziet er naar uit dat nog nooit zoveel Belgen een verblijf in Spanje zullen gekocht hebben als dit jaar. In de eerste negen maanden van 2022 schaften al liefst 3.485 landgenoten zich een ‘casa’ onder de zon aan. Of ruim 200 meer dan in heel 2021, zo blijkt uit cijfers en prognoses van Azull, de Belgische marktleider in Spaans vastgoed. “Niet alleen Belgen die hun Spaanse droom door de coronacrisis hadden uitgesteld, hebben die nu massaal waargemaakt. Een plek onder de zon is en blijft gewoon erg geliefd”, zegt CEO Marleen De Vijt. Zij verwacht dat de verkoop zich de komende maanden zal stabiliseren.
Tel. 03 658 45 20 Fax 03 658 00 66
info@denbosuil.be www.denbosuil.be
Wijnegem,
In tijden waarin het niet altijd evident is om medewerkers te vinden of te houden, is het cruciaal dat werkgever en werknemer dezelfde taal spreken Vandaar het onderzoeksproject Tinddex, met focus op HR
Zowel werkgever als werknemer worden bevraagd op thema's zoals vertrouwen, personeelsverloop, intrapreneurship en competentie denken Zo komen beide partijen dichter bij elkaar
Dankzij jullie inzichten kan dit doel bereikt worden Vul jij daarom de anonieme vragenlijst van 15 min in? Je kan het invullen door:
de QR code te scannen te surfen naar www.bit.ly/tinddex werkgever
Getriggerd door dit onderzoek? Blijf op de hoogte van het project en de resultaten via: www arteveldehogeschool be/onderzoek
Voor meer efficiëntie en inzicht in uw kmo.
Adsolut digitaliseert complexe manuele processen binnen een kmo, zodat u efficiënter en resultaatgerichter werkt. Krijg grip op uw boekhouding en financiën, optimaliseer uw administratie en stroomlijn uw bedrijfsbeheer.
• Volledig geïntegreerde totaaloplossing voor kmo’s (boekhouding, facturatie en ERP)
• Op maat configureerbaar en opschaalbaar
• Connecteer met externe oplossingen (webshopintegratie, financiële dashboards, …)
• Mobiele apps voor totale controle op verplaatsing
Interesse?
Boek een groepsdemo. Onze experts begeleiden u bij de digitalisering van uw kmo. Meer info op wkbe.be/kmo
Met de organisatie van een bedrijfsevent kan je uiteenlopende doelstellingen nastreven. Een team belonen voor het geleverde werk, kennisoverdracht (intern of extern), teambuilding, een productlancering of een bedrijfspresentatie om er maar enkele te noemen. Na enkele jaren van (noodgedwongen) virtuele events, snakt iedereen opnieuw naar sociale contacten. Zo winnen externe eventlocaties aan belang.
Veel kmo’s gebruiken een event om de banden met klanten en andere stakeholders aan te halen. Niet alleen in die gevallen verdienen live events de voorkeur. Het thema ‘recht op deconnectie’ haalde de voorbije maanden vaak de headlines, maar volgens businessfilosoof Jochanan Eynikel ervaren mensen net zo goed de nood aan connectie: “Fysiek contact is een deel van ons welzijn.” In die zin is de beleving van een event cruciaal.
Een live event is de zuiverste vorm van interactieve marketing. De sociale en emotionele aspecten dragen bij tot het welslagen. Geïnteresseerden voelen zich meer aangesproken door de combinatie van nieuwigheden ontdekken en de mogelijkheden om te netwerken. Studies tonen aan dat jouw boodschap bovendien beter begrepen en onthouden wordt door de deelnemers. Een live event bevordert ten slotte de loyaliteit van je klantenkring en levert ook nog eens meer concrete leads van prospecten op.
Na telewerken wordt offsite-vergaderen stilaan de nieuwe bedrijfstrend. Een andere locatie geeft de meeting een bijzondere dimensie. Er wordt reikhalzend en met spanning naar uitgekeken. Daarom komen de deelnemers extra geconcentreerd, gemotiveerd én goed voorbereid de zaal binnen. Een nieuwe omgeving biedt daarnaast eveneens ruimte voor nieuwe invalshoeken en genereert vaak creatieve ideeën. Ook niet onbelangrijk: in tegenstelling tot een videoconference pik je bij de gesprekken ook de non-verbale signalen op van de deelnemers, wat vaak tot betere resultaten leidt.
De stelregel is eenvoudig: hoe beter de venue uitgerust is om events te ontvangen, hoe minder jij als organisator aan je hoofd hebt. Zo kan jij focussen op het event zelf en op het onthaal van de gasten. Je kunt altijd een eventbureau of gespecialiseerde audiovisuele bedrijven inhuren, maar veel locaties zijn zelf al heel goed voorzien. Afhankelijk van het soort bedrijfsevent, de doelstellingen en wat je voor ogen hebt qua aantal bezoekers, kunnen de vereiste voorzieningen verschillen. In die zin kan het nuttig zijn om te focussen op minder voor de hand liggende aspecten, die de ervaring en beleving van de bezoekers sterk kunnen beïnvloeden. Denk aan een mooie omgeving, parkeervoorzieningen, mogelijkheid tot overnachten, bereikbaarheid, verzorgde catering enz. ■
Een live event is de zuiverste vorm van interactieve marketing
“Zwijg! Waarom woke niet deugt”, is de intrigerende titel van een boek dat eind 2021 bij uitgeverij Ertsberg verscheen. Auteur, publicist en onderne mer Paul Boonefaes bestudeert het feno meen ‘woke’ al enkele jaren. Elke zin in zijn boek is onderbouwd. De uitgebreide referen tielijst getuigt van de grondigheid waarmee de auteur nagaat of wokeness bijdraagt tot meer sociale recht vaardigheid of eerder de vrije meningsuiting ondermijnt.
Wikipedia vermeldt dat ‘woke’ is overgewaaid uit de VS en oorspronkelijk refereert aan een alertheid in verband met rassendiscriminatie. “De laatste jaren wordt de term algemener gehanteerd als een verzamelnaam voor politiek
activisme dat meer en meer een obsessie met huids kleur, ras, afkomst, gender of seksuele oriëntatie lijkt te worden”, stelt Paul Boonefaes vast. “Woke bekeken door de lens van de diversiteit is verschillend van kijken naar talent en democratisch
pluralisme. Gelijke kansen hebben is vervangen door gelijke uitkomsten. Sommigen vinden dat woke nu eerder een cultus van overgevoelig heid en een vijand van de vrije meningsuiting is geworden. Steeds meer sijpelt woke nu ook door in Vlaanderen.”
Met dit boek wou Paul Boonefaes uitleggen hoe de ideologie achter woke tot stand is gekomen en hoe het komt dat deze ideeën sinds de financiële crisis van 2008 plots overal aanwezig lijken. Zo kan de lezer zelf een idee vormen over de betekenis van de nieuwe politieke correctheid en de bedoelingen van de zelf uitgeroepen activisten voor
sociale rechtvaardigheid. Weliswaar moeten we erop wijzen dat de auteur als referentiekader de VS nam. “Maar zoals het met zo veel dingen gaat, waait woke toch over naar Europa. De klepel is in Vlaanderen nog niet zover doorgeslagen als in de States, maar dat betekent niet dat het niet zal komen...”, zegt Paul Boonefaes.
Paul Boonefaes: “In 2008 was er de financiële crisis en toen kwamen de woke als geroepen. In de States kreeg woke een megafoon. Grote bedrijven konden hun blazoen opblazen met anti-bias trainings om hun deugdzaam heid aan te tonen. Woke gaat vaak over ‘white washing of guilt’ en is voor grote bedrijven een gemakkelijke manier om sociale status te verwerven zonder een enorme inspanning te moeten doen.” Hoe meer een organisatie voor woke pleit, hoe meer je op je hoede moet zijn, waarschuwt Boonefaes. “Bedrijven kiezen ervoor, omdat ze hun markt beter kunnen segmenteren. Ze richten een afdeling ‘diver siteit en inclusie’ op die bepaalt wat er nog mag gezegd worden. Diversiteit op het werk is onvoldoende. Alleen in inclusieve omge vingen kan iedereen zichzelf zijn. Het zou goed zijn die twee cruciale termen eerst goed af te bakenen. Onder ‘diversiteit en inclusie’ verstaan woke activisten iets anders dan de traditionele invulling die de meeste mensen aan die begrippen geven. Woke is neerkijken op de ideeën van de gewone mens. Alles wat tot gisteren bestond, moet weg: tradities en gezinsdenken worden in vraag gesteld. In omgevingen waar woke activisten een voet aan de grond krijgen, scheppen ze heel snel een klimaat van zelfcensuur en repressie. Als wat je zegt tot je ontslag kan leiden, is er eigenlijk geen sprake meer van vrije meningsuiting. Als je door je werkgever niet meer benaderd wordt als individu maar louter als lid van de identitaire categorie waartoe je behoort en op basis waarvan je bepaalde eigenschappen zou hebben, is dat racisme en seksisme. Onder het mom van meer rechtvaardigheid en streven naar diversiteit en inclusie worden allerhande beperkingen op expressie en taalge bruik ingevoerd. Dat is een gevaarlijke evolutie die absoluut niets met rechtvaardigheid te maken heeft. En zo wordt er verdeeldheid op de werkvloer gebracht. Niemand durft nog voor zijn mening uitkomen uit vrees een minderheid op de tenen te trappen. Woke bemoeilijkt de communicatie tussen mensen en doet net het omgekeerde van emanciperen. Bovendien, hoe meer iemand van die minderheid zich als slachtoffer gedraagt, hoe meer die welkom is bij woke activisten.”
Paul Boonefaes: “Intussen zijn diversiteit- en inclusieprogramma’s een miljardenbusiness geworden in de States. 7,5 miljard dollar in 2020 om precies te zijn en dat cijfer zou volgens projecties groeien tot 15,4 miljard dollar in 2026. Dergelijke programma’s kwamen er nadat Amerikaanse grote bedrijven, openbare instel lingen en ngo’s in de jaren ’90 plots miljoenen moesten betalen na veroordelingen voor discriminatie. Het fenomeen hangt dus nauw samen met de typisch Amerikaanse juridische cultuur waar niet alleen veel makkelijker gedagvaard wordt, maar rechters per uitspraak ook vlotjes boetes van tientallen miljoenen dollar opleggen. Ondanks al die trainingen zijn er amper meer vrouwen en minderheden in het management doorgestoten. Dat blijkt uit een analyse van data uit 829 bedrijven over drie decennia gepubliceerd in 2016 door Harvardwetenschappers. De meeste diversiteitstrai ningen leiden dus niet tot meer diversiteit, klinkt het.”
Volgens de Amerikaanse sociaal psycholoog Jonathan Haidt drijven veel bedrijven mee met de dominante woke cultuur omdat ze het gevoel hebben dat ze niet anders kunnen. Het is een risicoafweging uit vrees voor rechtszaken.
Paul Boonefaes: “Een aantal bedrijven in de States is bang om mensen uit minderheden aan te trekken omdat je ze geen kritiek of negatieve feedback kan geven zonder van racisme of discriminatie beschuldigd te worden. Hoe progres siever de sector, hoe meer de bedrijfstop het gehad heeft met die cultuur: media, journalistiek, de kunstensector, de reclamewereld en in toenemende mate de technologiesector. Als er een ‘nietwoke’ diversiteitstraining zou bestaan, zouden ze daar meteen opspringen.”
Hoe zal woke hier in Vlaanderen evolueren? “Wellicht zal het niet lang meer duren voor de woke ideologie ook ons sociaal, cultureel en politieke leven domineert”, zegt Paul Boonefaes. “Het WEF (Word Economic Forum) heeft de ESG-doelstellingen (Environmental, Social en Governance / Milieu, Maatschappij en Bestuur) bepaald. Ondernemers die kapitaal willen aantrekken, een vergunning of subsidie krijgen, moeten aan die ESG-goals beantwoorden. Woke zal een soort poortwachter worden. Op die manier gaan we naar een autori taire samenleving. Mijn advies aan bedrijven hier is: bezin voor je begint, want het is moeilijk om de geest terug in de fles te krijgen.” ■
PMI nog als een traditio neel tabaksbedrijf, maar sinds 2016 ondergaat het wereldwijde bedrijf een transformatie. Al 30% van de netto-inkomsten komt niet langer uit sigaretten. Tegen 2025 wil de multi national de helft van zijn netto-inkomsten halen uit rookvrije producten die minder risicovol zijn voor de gezondheid dan traditionele rookwaren. HR-director Davina Codd licht toe hoe deze trans formatie haar weerslag vindt in het HR-beleid van Philip Morris Benelux.
In quasi elke sector staat de arbeidsmarkt in brand. Zelfs de meest aantrekkelijke bedrijven met een sterk werkgeversmerk hebben het vandaag lastig om talent te overtuigen bij hen te komen werken. Voor een employer brand die met de tabaksindus trie wordt geassocieerd moet dit dubbel zo moeilijk zijn, niet?
“Veel sollicitanten zijn enorm positief verrast als ze ons trans formatieverhaal* horen en mede werkers ontmoeten die getuigen hoe we een totaal ander bedrijf maken”, zegt Davina Codd. “We hebben nog altijd het imago van een traditionele tabaksfabrikant, terwijl dat steeds minder met de realiteit overeenkomt. Daardoor riskeren we potentieel talent mis te lopen. Maar we merken wel dat de transformatie waarmee we al ver staan een enorme hefboom is om potentiële medewerkers te overtuigen. Ze zien dat we ook in de komende jaren voor een
gigantisch mooi en uitdagend project staan en willen daar graag bij helpen. Onze recruiters zijn heel begaafd om die uitdagingen over te brengen. Maar rekrute ring is voor ons meer dan een HR-aangelegenheid. Verschillende mensen uit diverse afdelingen worden bij het rekruteringsproces betrokken. Het is belangrijk mee te geven hoe onze werknemers ons verhaal beleven. Als we aan een jobbeurs deelnemen, is dat met verschillende afdelingen.” Davina Codd startte 19 jaar geleden bij PMI. Ze ondervond zelf dat je bij PMI kansen krijgt om je eigen groei en ontwikkeling vorm te geven en een echte carrière uit te bouwen die meer is dan een ‘job’ . Doorheen de jaren vulde ze in verschillende landen diverse functies in. Ze maakte de trans formatie vanop de eerste rij mee. Die transitie voltrekt zich niet alleen op productniveau, maar op verschillende vlakken.
Als je geen enkel risico wil lopen, dan is niet beginnen of stoppen met roken de beste oplossing. Maar voor mensen die nicotine blijven gebruiken, zijn rookvrije producten een beter alternatief dan sigaretten. Het zijn immers de toxische stoffen die bij de verbran ding van de tabak geproduceerd worden die de hoofdoorzaak zijn van aan roken gerelateerde ziektes, niet de nicotine.
PMI heeft zich tot missie gesteld om voor rookvrije alternatieve producten te gaan met de bedoe ling om de gerookte sigaret zo snel mogelijk tot het verleden te laten behoren. Het gaat onder meer over ‘heat not burn’ -producten waar geen verbranding van tabak meer
aan te pas komt, zodat 90 tot 95% minder toxische of potentieel toxische stoffen worden geproduceerd. In België zijn er 2 miljoen rokers. Niet onbelangrijk om te vermelden dat die – in tegenstelling tot rokers in bijna alle andere Europese landengeen toegang hebben tot het ‘heat not burn’- product van Philip Morris. Het bedrijf bracht dit in ons land nog niet op de markt, onder meer omdat de huidige tabakswetgeving op geen enkele manier toelaat om rokers over dit betere alternatief correct en objectief te informeren. Davina Codd: “We hopen dat we onze rookvrije ambities ook in België snel in de praktijk kunnen brengen. Dit is niet alleen belangrijk voor de twee miljoen Belgische rokers, maar ook voor onze medewerkers, omdat onze transformatie hen een gevoel van doelgerichtheid biedt, een kans om iets goeds te doen met wereldwijde impact.”
“Een producttransformatie doorvoeren gaat niet zonder slag of stoot en is het eerste luik in onze algemene transformatie”, vervolgt Davina Codd. “Verder heeft dit een enorme impact op je organisatie en bedrijfscultuur. Welke nieuwe vaardigheden en competenties heb je nodig om dit waar te maken? Die alternatieve producten zien er compleet anders uit en dat heeft ook invloed op het productieproces. Onze fabrieken moeten omge bouwd worden. Twintig jaar geleden hadden we geen onderzoekers nodig omdat we geen echte R&D-afdeling hadden. Nu wel. Ook het naar de markt brengen van rookvrije producten is anders. We hebben nu een dienst na verkoop nodig voor bijvoorbeeld de elektronische apparaten. Onze ganse bedrijfscontext is veranderd. Bijgevolg wordt van onze mede werkers een compleet andere mindset verwacht.”
functie. “Carrièremogelijkheden stimuleren is één van de pilaren van onze Employer Brand,” stelt de HR-director, “zelfs over landsgrenzen heen.”
Medewerkers hebben de kans om de nieuwe toekomst van PMI mee vorm te geven. Davina Codd verduidelijkt wat die zogenaamde ‘Build-BuyBorrow’- strategie’ inhoudt: “Wij willen investeren in onze mensen en hen doorgedreven ontwikke lingsmogelijkheden aanbieden, zodat ze hier een mooie carrière kunnen uitbouwen. Als we een vacature hebben, gaan we eerst na of er intern talent is dat klaar zit of zich verder kan ontplooien (Build). Dat is belangrijk om iedereen mee te krijgen met de transformatie. Als dit niet het geval is, rekru teren we extern (Buy) of halen we eventueel tijdelijk externe expertise van een consultant in huis om kennis over te dragen aan onze eigen medewer kers (Borrow). Onze medewerkers staan centraal. Tenslotte zijn zij het die het bedrijf transformeren. We verzamelen dan ook continu input over hoe zij het bedrijf beleven, van bij de rekrutering tot de eventuele exit. Zo komen we te weten wat er leeft binnen de organisatie. Met die feedback kunnen we die ervaring verbeteren en ons werkgeversmerk optimaal ontwikkelen.”
De HR-afdeling van Philip Morris zoekt nieuwe manieren van samenwerken en heeft op dit vlak al een enorme vooruitgang geboekt. Vroeger was er een top-downcultuur. “Nu is er meer samenwerking tussen de verschillende departementen. We dragen de principes van servant leadership hoog in het vaandel. Een leider moet ten dienste staan van zijn team en verbindend zijn. We focussen ook op cocreatie. Wanneer we nieuwe processen implemen teren, betrekken we onze medewerkers erbij, zodat zij zich al snel deel voelen van het groter geheel. Opdat mensen zich goed voelen in hun job en in hun vel, is het noodzakelijk dat ze een doel, ‘purpose’ vinden.” Financiële resultaten zijn belangrijk, maar mensen willen impact hebben op de maatschappij.”
Davina Codd: “Uiteraard blijft een diploma belangrijk, maar opgedane ervaring speelt een steeds grotere rol. We kijken ook naar gedrag en attitudes, en vooral naar nieuwe competenties en vaardigheden, zoals digitale kennis. We zoeken mensen die nieuwsgierig zijn, die blijk geven van intrapreneurship, analytisch denkvermogen, die zichzelf continu in vraag stellen, die out of the box durven denken. Want alles wat we doen, moet in het belang van onze consument en van een rookvrije toekomst zijn. Het belang dat we hechten aan gedragingen en soft-skills wordt consistent doorgetrokken doorheen andere HR-processen. Het evalu eren en ontwikkelen van deze skills maakt bijvoorbeeld integraal deel uit van ons performance management beleid. Via een 360 feedbacksys teem worden ook een aantal collega’s en interne stakeholders met wie de medewerker samenwerkt uitgenodigd om feedback te geven over zijn sterktes en ontwikkelmogelijkheden. Onze talentprocessen zijn heel mooi geënt op elkaar. De 360 feedback maakt daar deel van uit.” Cross-functional moves zijn binnen Philip Morris geen uitzondering. Met een diploma rechten kan je bijvoorbeeld evolueren naar een sales
Philip Morris Benelux is verantwoordelijk voor de commercialisatie van de producten van Philip Morris in de Benelux. In het hoofdkwartier in Berchem is ook een wereldwijde supply chain hub gevestigd. In het Nederlandse Bergen op Zoom heeft Philip Morris Benelux een productie faciliteit waar momenteel onderdelen worden gemaakt voor de nieuwe rookvrije producten van de groep.
De circa 700 medewerkers die er werken zijn een mooie blend van verschil lende generaties. 50% van de medewerkers is tussen 30-42 jaar, 12% is jonger dan 30 jaar en een goede 30 % is ouder dan 42. Er zijn 36 verschil lende nationaliteiten. De verhouding man-vrouw is ongeveer 60-40 %.
PMI heeft onlangs voor de 15de keer het certificaat ‘Top Employer’ gekregen. “We zijn ook de eerste werkgever die globaal gecertificeerd is op zijn diver siteits- en gelijk loonbeleid. We zijn enorm trots dat dit extern gevalideerd wordt. Deze erkenning daagt ons uit om te blijven innoveren op dit vlak. We hechten veel belang aan een inclusieve werkcultuur. Iedereen moet zich gerespecteerd voelen, ongeacht achtergrond of roots”, besluit Davina Codd. www.pmi.com/be
Meer en meer bedrijven vinden ‘attitude’ belangrijker dan diploma’s. Hoe kijken jullie daar tegenaan?
Een opleiding op maat organiseren in uw bedrijf? Ook dat kan! Laat ons weten waarmee wij u kunnen helpen.
Met Managed Print Services maakt printspecialist Brother slim printen toegankelijk voor kmo’s. De focus van het bedrijf op duurzaamheid heeft binnenkort ook impact op de printactiviteiten in jouw bedrijf. We laten Frank Deneweth, Managing Director BELUX, aan het woord.
Brother bedient de markt van corporate tot kleine organisaties. Op de KMO-markt heeft het bedrijf sinds enkele jaren een duidelijk Managed Print Services aanbod. Frank: “Onze verschil lende formules zijn opgebouwd rond de print behoeften van de KMO. Via een webportaal dat toegang geeft tot het cloud platform volg je het volledig beheer op en heb je een duidelijk over zicht over wat er geprint wordt, tegen welke kost. De printer communiceert ook zelfstandig met het portaal waardoor een geautomati seerde bestelling en levering van de verbruiks artikelen volgt. Met deze service heb je geen omkijken meer naar je printactiviteiten en liggen er geen onnodige verbruiksartikelen in de kast.”
ook kan doorgroeien naar de zakelijke markt. Frank: “Bij vrije beroepers, eenmanszaken en home offices bestaat een sterke vraag naar dit soort dienstverlening, waarbij je via een abon nement voor een forfaitair bedrag een aantal pagina’s kan afdrukken, en het aanleveren van inkt en toners automatisch gebeurt. Het beheer doe je via een gebruiksvriendelijke app. Het aanbod bevat op dit moment enkel (laser en inkjet) consumentenprinters. Deze zijn uitste kend geschikt voor een beperkt printvolume. Maar gezien de vraag breiden we het aanbod toestellen op termijn uit en komen ook met een abonnementsformule inclusief de hardware.”
speciale verpakkingen aanvragen. Twee van onze Europese fabrieken recycleren de terugge stuurde materialen. Hetzelfde plannen we voor de hardware, een pilootproject loopt onder tussen al in onze recyclagefabriek in het V.K.”
Diezelfde focus op duurzaamheid speelt ook bij de introductie van nieuwe toestellen.
Brother gelooft dat EcoPro, een dienst die van oorsprong ontwikkeld was voor particulieren,
Managed Print Services zorgen ervoor dat je als bedrijfsleider je printactiviteiten goed kan opvolgen en optimaliseren, om zo duurzaam mogelijk te printen. Frank: “Deze visie past volledig in ons strategisch plan 2030. Onze focus ligt sterk op duurzaamheid en het ondersteunen van de circulaire economie. Alle grondstoffen worden schaarser (en duurder), dat maakt maximale recyclage en hergebruik noodzakelijk. We moedigen onze klanten aan om verbruiksgoederen zoals toners terug te sturen. Op de website kunnen ze hiervoor
Frank: de recent gelanceerde professio nele A4-kleurenlaserprinters beschikken over grotere toners waardoor je een groter volume kan printen met minder materiaal én minder logistieke handelingen veroorzaakt. De toestellen evolueren ook sterk in energie verbruik. We kenden al de ‘slaap modus’ en introduceren nu de ‘diepe slaap modus’. Het sluipverbruik wordt hierdoor tot quasi nul herleid. Als je een kmo bent met veel printers die altijd aanstaan, is het een interessant rekensommetje om te bekijken hoeveel energie je kan besparen.” VVB
International Belgium NV ‘t Hofveld 8 – 1702 Dilbeek – 02 467 42 11 www.brother.be
EcoPro, voor vrije beroepers, eenmanszaken en home officesBrother
Maatschappelijk Verantwoord Onder nemen – Meer dan 300 leden-ondernemers brengt TWS (Together We’re Strong!) Projects samen voor het realise ren van lokale, regiona le, provinciale en natio nale maatschappelijke samenwerkingsprojec ten. Alweer een nieuw project staat in de stei gers. TWS Projects-bezieler Geert Devloo en Schepen Guido Hoste van Veurne vertellen hoe de samenwerking tot stand is gekomen.
Sociale cohesie van bewoners in WZC Ter Linden Veurne bevorderen
“In Veurne is TWS Projects niet aan haar proefstuk toe”, zegt Geert Devloo. “Hier rijden al twee minibusjes rond waarvan
één volautomatisch rolstoeltoe gankelijk. Onze leden-onder nemers maakten dit vorig jaar mogelijk voor Zonnewende, een organisatie voor bijzon dere jeugdzorg, en diensten centrum De Zonnebloem.”
Guido Hoste, Schepen Lokale
Economie, BKO, Huisvesting en Welzijn en tevens Voorzitter Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst in Veurne, vertelde Geert dat ook Woonzorgcentrum Ter Linden gebaat zou zijn met een mini busje. “Een personenbusje met aangepaste faciliteiten kan de minder mobiele resi denten vervoeren zodat ze gemakkelijker buiten komen, gaan winkelen bij onze lokale handelaren, naar het dien stencentrum kunnen, aan het verenigingsleven deelnemen en meer. Op die manier kunnen we veel beter aan zorg- en hulpvragen tegemoetkomen. Bovendien kan een dergelijke mobiliteitsvoorziening het
sociaal isolement op diverse vlakken van kwetsbare groepen door breken. We kunnen dan ook begeleide uitstappen organiseren voor onze minder mobiele residenten.”
Toen Geert dit hoorde, stelde hij meteen voor dat TWS Projects ook onder dit project de schouders zou zetten. Het feit dat je mekaar kent, schept vertrouwen.
Zo zal het derde samenwerkingsproject tussen Stad Veurne en TWS Projects tot stand komen. Opnieuw zullen een aantal onder nemers met een hart zich begin 2023 verzamelen om in mei-juni een minibusje aan Ter Linden in Veurne in bruikleen te geven.
Guido Hoste: “Woonzorgcentrum Ter Linden ligt op een bevoor rechte plaats in het stadscentrum, te midden van veel groen. 160 bewoners genieten er van een rustige omgeving aan de waterkant. De directie en het personeel maken van het woonzorgcentrum een plaats waar het goed is om te leven en te wonen. Het respect voor de bewoners stellen we centraal. De totale dienstverlening staat in het teken van zingeving en zinbeleving. Het feit dat we vanaf volgend jaar een aangepaste mobiliteitsoplossing kunnen bieden, past uitstekend in ons streven naar een optimale levens kwaliteit voor iedereen. Ik kan niet genoeg benadrukken hoe dankbaar en gelukkig de kinderen van Zonnewende (Bijzondere Jeugdzorg) en de minder mobiele senioren van dienstencen trum De Zonnebloem zijn met wat TWS Projects voor hen heeft gedaan. En ik ben ervan overtuigd dat dit bijkomende initiatief bij de bewoners van Ter Linden op hetzelfde enthousiasme zal onthaald worden.”
TWS Projects vult een reële behoefte in “Wat kunnen wij doen, dat betaalbaar is, om meer business te genereren, meer zichtbaarheid te krijgen?” Die vraag kreeg Geert Devloo regelmatig toen hij nog bestuurder van Belfius Regio Menen-Wevelgem CVBA was. Het viel Geert op dat heel wat onder nemers behoorlijk investeerden in marketing & sales en niet tevreden waren over de return. Dat zette Geert aan tot nadenken én tot actie.
Ondernemers die vooruit willen met hun bedrijf, die het hart op de juiste plaats hebben én voor de maatschappij iets willen bete kenen, zijn de doelgroep waarmee Geert in 2019 aan de slag ging. Zo ontstond TWS Projects, facilitator tussen goede doelen en bedrijven.
TWS Projects creëert zoveel mogelijk return voor zijn leden-ondernemers
Geert Devloo: “Wij onderscheiden ons van andere organisaties door systemen in te bouwen die ervoor zorgen dat onze leden-on dernemers na de eerste termijn van vier jaar, die termijn ook wíllen
verlengen. Uiteraard is het de bedoeling dat de leden-onderne mers op verschillende manieren zichtbaarheid krijgen. Maar hun maatschappelijke bewogenheid en engagement staan centraal.
Het aangepaste minibusje wordt uiteraard bij een lid-ondernemer aangekocht. Dit samenwerkingsproject toont aan hoe onderne mers in een bepaalde regio mekaar kunnen versterken.”
Met ondernemers die zich vinden in de TWS Projects-filosofie wordt een lidmaatschapsovereenkomst voor vier jaar aangegaan die kan verlengd worden. “Er zijn verschillende tariefformules, afhankelijk van het soort lidmaatschap waarvoor men kiest”, stelt Geert. “In die vier jaar onderhouden we de band met onze leden en bevragen we hen geregeld over hun verwachtingen van de samenwerking. Nieuwe leden ontvangen een vragenlijst. Die is gebaseerd op een markton derzoek dat we deden bij ondernemers uit diverse sectoren, wat resulteerde in een 14 punten- actieplan met wat leden-onderne mers belangrijk vinden. Op die manier leren wij de noden van onze leden kennen. In functie daarvan zetten we doelgerichte acties op en brengen we gelijkgestemde ondernemers samen, al dan niet los van hun business, om iets voor elkaar te betekenen.
TWS Projects heeft nooit de intentie of ambitie om de marketing van zijn leden te doen. Wel bieden wij een aanvulling op wat ze zelf aan marketinginspanningen leveren. Ondernemers ervaren wel dat we hen op die indirecte manier vooruithelpen met hun sales en marketing.”
TWS Projects wil zo veel mogelijk ondernemers over heel Vlaanderen die maatschappelijk verantwoord ondernemen belangrijk vinden, warm maken om MVO-projecten op te zetten. Wanneer ze zich aansluiten bij TWS Projects wordt een goed doel voorgesteld waarmee ze voeling hebben. Zo weten ze precies waar hun geld naartoe gaat.
“Eens een project is gerealiseerd, worden de participerende leden uitgenodigd op een bedankingsavond. Bij een hapje en een drankje kunnen ze met de andere ondernemers kennismaken. Zo creëren we connectieve ‘business inspiration’ voor onze leden-on dernemers. We staan open voor verfrissende ideeën. Belangrijk is dat onze organisatie erin gelooft, zodat we onze leden volwaar dige MVO-projecten kunnen voorstellen.”
Ben jij een ondernemer met een hart en wil je meer vernemen over de werking van TWS Projects?
Contacteer Geert Devloo, +32 475 42 60 71 en info@twsprojects.be www.twsprojects.be - www.ondernemersmeteenhart.be
Het einde van jaar nadert. Waarom één cadeau geven als u een hele winkel en webshop cadeau kunt doen?
De ColliShop Professional geschenkkaart biedt u de perfecte oplossing voor de meest zorgeloze feestdagen. Vermijd drukke winkels en last minute keuzestress met een geschenkkaart voor elke gelegenheid. Uw klanten en medewerkers kunnen shoppen aan scherpe prijzen terwijl ze de lokale handel steunen.
Met meer dan 500 winkels van Colruyt Group en een ruim aanbod om uit te kiezen is dit cadeau steeds een hit. U geniet van de beste service en de scherpste prijzen, in de winkel en aan huis. U shopt dus lokaal en de ontvanger kan online een artikel kiezen en betalen met de kaart in een van de 400 afhaalpunten. Wees er dus snel bij! www.collishopprofessional.be
De eerste editie van Digitalize Flanders (organisatie: Easyfairs) in Antwerpen was met enkele duizenden bezoekers (waarvan het merendeel kmo-bedrijfsleiders en sales & marketing managers) een voltreffer. Twee dagen lang was Antwerp Expo het walhalla voor kmo’s, bedrijfsleiders en andere zelfstandige ondernemers die hulp nodig hebben bij de digitale transitie van hun bedrijf. “Het is niet enkel belangrijk dat ondernemers beseffen wat de voordelen zijn van de digitale transitie, maar ook dat ze efficiënt en vernieuwend leren ondernemen met de bestaande tools", zegt Katinka Vandevelde, orga nisator van Digitalize Flanders. Meer dan 80 enthousiaste exposanten en 30 sprekers waren te gast en brachten de bezoekers op de hoogte van de laatste nieuwigheden op het gebied van digitale transformatie. Een volgende editie van 2023 wordt nu al voorbereid (2 en 3 februari 2023 in Namen). Digitalize is dan ook dé one-stop-shop beurs voor
alle vragen rond digitalisering want digitale oplossingen zijn vandaag onmisbaar geworden. Maar hoe begin je eraan om in de overvloed aan mogelijkheden dé oplossing op maat van jouw bedrijf te vinden? Welke toepassingen passen het beste bij jouw organisatie? En hoe ben je zeker dat die oplossingen ook veilig zijn? Digitalize Namur - www.digitalizenamur.be/fr. Contact: Katinka Vandevelde - M +32 (0)478 20 73 74 - antwerp@easyfairs.com
vorkliften en ander logistiek materieel te huur in België (hoogwer kers, verreikers, schaarliften, machines voor container handling voor behandeling van volle of lege containers, terminal tractors, …).
Het bedrijf opteert steeds voor premiummerken en ontzorgt u volledig bij de huur van de toestellen. Aangezien we met meerdere merken werken, krijgt u steeds de meest geschikte machine voor uw specifieke toepassing. Het bedrijf heeft onder andere de merken Hyster, Toyota, Still en Nissan.
Keuleers Lifttrucks nv is de specialist in heftruck- en hoogwerkerver huur. Zowel voor het huren van vorkliften, heftrucks als ander logistiek materieel op korte of lange termijn bent u hier aan het juiste adres in de Antwerpse haven. Keuleers heeft het breedste gamma heftrucks,
Keuleers is VCA-gecertificeerd en heeft eigen onderhoudsspecia listen die met volledig uitgeruste servicewagens naar uw bedrijf komen. Ook een on-site onderhoudscontainer en vervangtoe stellen behoren tot het aanbod.
www.keuleers-lifttrucks.be - T 03 541 64 19
Contact: Mark Keuleers, info@keuleers-lifttrucks.be
Hoe gaat een overname in zijn werk?
Daar komen tal van vragen bij kijken. Onze experten beantwoorden ze graag voor u!
Contacteer ons via 02 460 09 60 of info@dealmakers.be. Zo zet u met een gerust gevoel uw volgende stap. www.dealmakers.be
Hoeveel is mijn bedrijf waard? Dealmakers_AD_KMO_JMW_Vf_2022.indd
Hoe vind ik een betrouwbare koper voor mijn bedrijf?
Wanneer is de tijd rijp om mijn zaak te verkopen?
Wat gebeurt er met mijn personeel?
Onze keurders denken altijd aan jouw veiligheid en die van je onderneming. Zelfs als ze helemaal zen zijn.
OCB, voor alles wat gekeurd moet worden binnen jouw onderneming. Onze 200 keurders zijn trouwens actief in heel België. Meer info of eens kennismaken? www.ocb.be 0800/13 890
We zijn nog op zoek naar technische medewerkers die het OCB-team komen versterken. Bent u geïnteresseerd in een boeiende job? Laat dan zeker van je horen!
iOnLogistics delivers innova tive and high-quality solutions for logistics management. The headquarters are based in Bel gium, near Antwerp, at one of the most prominent trade and cargo hubs of the world. The mission is to optimize the costs of running your business while maximizing day-to-day opera tional efficiency.
Finding the right solutions for your company’s logistics ques-
tions, increases profitability and promotes your corpo rate reputation for reliability. iOnLogistics offers an outstand ing range of logistics services.
iOnLogistics nv/sa Luxemburgstraat 20 B-9140 Temse info@ionlogistics.eu www.ionlogistics.eu
De allereerste editie van Transport & Lo gistics in de nieuwe thuishaven Flanders Expo in Gent was een voltreffer. 152 exposanten en part ners, 33 sprekers, 13 boeiende seminaries, bijna 5000 bezoekers, ruim 6000 professionals… de cijfers spreken boekdelen. De gelijktijdige organi satie met Empack en Logistic & Industrial Build droeg eveneens bij tot het succes.
De sterk groeiende logistieke hub Gent eist steeds nadrukkelijker zijn plaats op in het logistieke landschap. De beslissing van organisator Easyfairs Belgium om Transport & Logistics, na meer dan 20 edities in Antwerpen, ook in de Arteveldstad te laten plaats vinden, was dan ook logisch. Voortaan zal je de vakbeurs elk
jaar kunnen bezoeken, afwisse lend in Antwerpen en Gent. De uitbreiding van het concept kwam er op verzoek van de community van exposanten, partners en bezoekers. De reden? In een snel veranderende markt is twee jaar zowat een eeuwigheid en de vraag naar netwerkmomenten neemt alleen maar toe.
Het startschot werd gegeven met het openingsevent Business@ breakfast, druk bijgewoond door vertegenwoordigers uit de politieke, logistieke en bedrijfs wereld. Mathias De Clercq en havenschepen Sofie Bracke verwelkomden de aanwezigen. De burgemeester was verheugd over de komst van grootste logis tieke beurs van de Benelux naar zijn stad: “Een unieke kans om het logistieke toekomstpotentieel van Gent en de strategische ligging van North Sea Port als multimo daal knooppunt in de spotlights te plaatsen”. In het aansluitende havendebat peilde KMOinsider, partner van Transport & Logistics,
naar de mening van Daan Schalck (CEO North Sea Port), Anthony Baert (ondervoorzitter van Raad Van Bestuur Port Brussels) en Tom Hautekiet (CCO Port of Antwerp-Bruges) over de toekomst, de kansen en de uitda gingen van onze havens. Ondanks de onzekere tijden gaven zij blijk van gezonde ambitie: “Vlaanderen is dankzij zijn havens een sterke logistieke regio. We staan voor grote uitdagingen, maar hebben alle troeven in handen om ze tot een goed einde te brengen.”
vakbeurs
De eerste Gentse editie van Transport & Logistics kreeg meteen ook een nieuwe insteek. Omwille van de sterke aanwezigheid van ondernemingen uit de voedingsindustrie in Oost- en West-Vlaanderen, vond de profes sionele verpakkingsbeurs Empack gelijktijdig en op dezelfde locatie plaats. Verder werd een nieuw thema toegevoegd aan het programma. De vakbeurs Logistic & Industrial Buildings richtte de blik op logistiek en industrieel vastgoed. De toenemende interesse voor duurzame ware houses en logistieke centra beperkt zich overigens niet tot de regio Gent. Daarom komt het thema vanaf nu aan bod in alle volgende T&L-edities in Antwerpen én Gent. Zo bracht de organisatie de volledige supply chain op de beursvloer: van verpakken & afvullen tot logistiek en van transport tot logistiek vastgoed.
Een sectorbrede stand van zaken De ruim 150 exposanten boden een 360°-overzicht van de logistieke en transportsector in de Benelux anno 2022. Demozones, zoals de truck simulator en een testopstelling met vorkheftrucks konden op heel wat aandacht rekenen. Daarnaast kwamen tal van bezoekers langs bij de verschillende paviljoenen, waar ze een pak gebundelde expertise aantroffen en nuttige contacten konden leggen. Het nog jonge innova tiecentrum voor het logistieke ecosysteem Log!ville stelde zich tot doel om via Transport & Logistics bekendheid te verwerven bij de logistieke bedrijven. “We kregen al goede feedback op enkele reportages in de vakpers, maar toch zijn tal van transportbedrijven en expediteurs nog niet goed vertrouwd met onze activiteiten. Tegelijk maken we van de gelegenheid gebruik om technologie voor te stellen op onze stand. Want wie vandaag niet investeert in digitalisering en automatisering riskeert
de boot te missen,” noteerden we uit de mond van Business & Innovation Manager Kristof De Smedt. Bij het paviljoen van North Sea Port stelde commercial manager Jean Ruinard dat het “een goed idee was om een dergelijk belangrijke logistieke beurs ook eens naar Gent te halen. Wij zien onze haven als de verbindende factor tussen de verschillende stake holders in en buiten het havengebied. Wij staan hier samen om onze naambekendheid te verhogen.”
Het uitgebreide contentprogramma, gebracht door verschillende sector partners, leverde een pak informatie en inspiratie op voor de aanwezige professionals. Experts lichtten actuele onderwerpen en de voornaamste uitdagingen van de sector toe. Op de openingsdag sprong onder meer de ‘Discovery met Daan’ in het oog. Daan Schalck, CEO van North Sea Port, trakteerde de aanwezigen op een persoonlijke rondleiding in de logis tieke hotspots van zijn haven. Op de Job Day, georganiseerd in samen werking met het belangrijkste Belgische jobplatform voor transport en logistiek TL Hub, ontmoetten aanwervende logistieke en transportbe drijven en logistiek talent elkaar in een ongedwongen sfeer. Ten slotte wijdt elke zichzelf respecterende vakbeurs vandaag ook een belangrijk luik aan netwerkmomenten. Dat was op Transport & Logistics 2022 niet anders. We vermelden de uitreiking van de Trends Gazellen Awards met aansluitend galadiner op dinsdagavond en bij de gezamenlijke netwerk drink voor de drie beurzen op woensdagavond.
Zoals gezegd zal je Transport & Logistics vanaf nu jaarlijks kunnen bezoeken, in de onpare jaren in Antwerpen, en in de pare jaren in Gent. Twee vakbeurzen, dat betekent tweemaal zoveel kansen om nieuwe actoren en potentiële partners te ontdekken. Noteer de data alvast in je agenda:
• Transport & Logistics 2023 + Logistic & Industrial Build: op 17, 18 en 19 oktober 2023 in Antwerpen
• Transport & Logistics 2024 + Logistic & Industrial Build + Empack op 17, 18 en 19 september 2024 in Gent.
Sinds de oprichting in de zomer van 2022 is het alleen maar hard gegaan voor DuurzaamBrouwen, de campagne van ClimateCamp die brouwers en hun leveranciers aanmoedigt om via het platform hun CO2-voetafdruk in kaart te brengen. De start-up haalde 700.000 euro op in een pre-seed campagne.
De stad Antwerpen kent een bloeiende start-up scene. Met 718 start-ups (stijging van 127 % sinds 2017) en een huidige waarde van 2,5 miljard euro telt de stad het grootste aantal start-ups in België.
Berry over Contargo Road Logistics BV breidt zijn dienstverlening vanuit België uit met de overname van Berry BV. Met deze overname verstevigt Contargo het aanbod in containertransport binnen haar trimodaal concept van water-, spoor- en wegvervoer.
Eye Security, een scale-up die bedrijven in heel Europa cyberbevei liging en verzekeringen biedt, haalt 17 miljoen op bij wereldwijde investeerder Bessemer Venture Partners. Eye Security is met meer dan 70 werknemers en meerdere kantoren in Europa een gerepu teerd cyberbeveiligingsbedrijf. Het maakt op abonnementsbasis cybersecurity haalbaar en betaalbaar voor Europese bedrijven.
Door de energiecrisis zien veel bakkers het brood op de plank fors slinken. Maar dat is buiten Maxim en zus Gaëtane Wauters gerekend die fors investeren in de uitbreiding van hun bakkerij. Bovenop de bestaande winkelpunten nemen ze Bakkerij De Rycke over in Elversele. De productiecapaciteit verdubbelt hierdoor naar 5.000 broden per dag.
Op zijn site in Kruisem bouwt warehousing- en distributiespecia list Dematra een volautoma tisch palletmagazijn, goed voor 80.000 pallets en 12.000 in- en uitgaande palletbewegingen per dag. Dit technisch huzaren stukje gaat gepaard met een investering van 50 miljoen euro.
Jarenlang was ‘Marktonderzoek in rechte lijn’ hét standaardwerk rond marktonderzoek in Vlaanderen en het meest gebruikte handboek op onze hogescholen. Daar komt nu verandering in want samen met Marc De Laet en Pol Toye schreef Frederik Picard de afgelopen twee jaar aan ‘Dit is marktonderzoek. Van mening naar feit’. Deze joekel van 500 pagina’s bundelt alles over marktonderzoek voor studenten én marketingprofessionals. De claim ‘Dit is marktonderzoek’ is erg hoog ingezet. Toch slagen de auteurs er in om een compleet inzicht te bieden in wat noodzakelijk is om van mening naar feit te gaan. “Dit boek is een zeer grondige herwerking van de bestseller ‘Marktonderzoek in rechte lijn’. Het behoudt alle goede elementen van dit boek en vult ze aan met veel praktijk,” vertelt auteur Frederik Picard. “Ik sta dagelijks in twee werelden: de academische en die van mijn eigen agency. Daarom wilde ik een boek dat niet alleen gericht is op de studenten maar evengoed handig is voor marketingprofessionals, zaakvoerders en ondernemers.” Dit is marktonderzoek. Van mening naar feit! (auteurs: Frederik Picard, Marc De Laet en Pol Toye). Bestellen via: https://school.vanin.be/dit-is-marktonderzoek-van-mening-naar-feit.html
Aan de oever van de Durme, op de unieke historische site De Koolputten, bevinden zich het gastronomisch restaurant, de B&B, de feest- en conferentiezalen en het kunstforum met dezelfde naam. Ter gelegenheid van het vijfjarig bestaan spreken we met locatiemanager Peter Serneels over het potentieel voor het bedrijfsleven.
Business, gastronomie en onthaasten gaan hand in hand in De Koolputten
Feestelijk uitgedost, casual of in sportieve kleding. Iedereen is welkom in deze verscholen horecaparel midden in de Wase natuur voor professionele en privégelegenheden. De Koolputten bevindt zich op een historische site aan de Mirabrug op de grens van Waasmunster met buurgemeenten Hamme en Elversele, en vlak bij de E17. Een gastronomisch restaurant, een stijlvolle B&B, een goed uitgeruste
vergader- en eventaccommodatie en een prachtige expositieruimte lopen er naadloos in elkaar over.
Historische erfgoedsite
Vijf jaar geleden opende ‘De Koolputten’ op de plek waar zo’n 100 jaar geleden nog een kleine haven en steenkolenhandel waren. Dat verklaart meteen de naam. In de jaren ’30 van de vorige eeuw werd het een kleine nederzetting met een herenwoning, magazijnen,
Redactie | Edith Vervlietstallen en arbeiderswoningen. Het was de economische draaischijf van de streek. “Maar de site verloederde toen de vraag naar kolen afnam. Het historisch erfgoed dreigde verloren te gaan”, zegt Peter Serneels. “Tijden veranderen, en wat waardevol is, moet bewaard blijven. Zo dacht familie Vereecken, afstammelingen van de kolenfamilie Schelfhout, in wiens handen de site kwam in 2013. Ze besloot het bouwkundig erfgoed te beschermen en reconstrueerde de site, helemaal volgens de oorspronkelijke vorm en plat tegrond, om er een nieuwe invulling aan te geven. Inspelend op hedendaagse eisen en trends werd de vervallen locatie omgevormd. Aanvankelijk een toeris tische trekpleister en uitvalspunt voor fietsers en wandelaars, is De Koolputten nu een gastronomisch restaurant, b&b, kunstgalerij, conferentie- en vergader centrum. Zo voegen we aan het historisch verhaal sinds 2017 een nieuw hoofdstuk toe.”
GMF Architecten blies De Koolputten nieuw leven in. Het werd een luxueuze en warme minimalistische setting. Hout en natuur steen brengen lichtheid in de architectuur en contrasteren met het overvloedige groen van de omgeving. Intussen staan op de verjaardagstaart van De Koolputten 5 kaarsjes. “Deze verjaardag vroeg om een uniek tijdsdocument. Een boek dat vertelt waar we vandaan komen, waar we staan en waar we naartoe gaan: ‘5 Jaar De Koolputten’, een collectors item”, zegt Peter Serneels.
Waar vroeger de opslagplaatsen waren, bevinden zich nu het restaurant, de bar en de multifunctionele zaal – die weliswaar in een modern jasje zit maar nog de authen tieke sfeer van de vroegere steenkool handel uitademt - met een capaciteit van 120 tot 200 personen.
“Opvallend veel daglicht komt door de metershoge ramen in ons trendy inge richte restaurant binnen. Dat maakt het een aangename plek, zelfs op een sombere dag. Vanuit het restaurant heb je zicht op de Mirabrug”, vertelt Peter.
Bij literatuurkenners doet de Mirabrug zeker een belletje rinkelen. De brug komt voor in het boek “De teleurgang van de Waterhoek” van Stijn Streuvels dat verhaal stond in 1971 voor de film “Mira”, met een script van Hugo Claus en Jan Decleir in de hoofdrol.
Peter Serneels: “Vanaf de eerste minuut dat je binnenkomt, moet de totaalbele ving juist zitten. In ons gastronomisch restaurant of bij mooi weer op het terras kan je genieten van klassieke smaken met een hedendaagse touch. We bieden een menukaart met dagverse kwaliteitspro ducten die toch betaalbaar blijft. Onze chef-kok Nick Dapper creëert samen met zijn team sublieme Europese gerechten met een verfijnde toets. Zaalmanager Kevin Van Geyte zorgt voor een onberis pelijke service. Van woensdag tot zondag serveren we een lunchmenu voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Wie iets uitgebreider wil dineren, heeft de keuze uit een menu van 4, 5, 6 of 7 gangen dat we om de zes weken wijzigen. Nick past zijn gerechten aan voor wie glutenintolerant, veganist of vegetariër is.” Nog een pluspunt van het restaurant is de uitstekende akoestiek. Hier kan je ongehin derd met je tafelgenoten spreken zonder zelf naburige tafels te storen.
Peter Serneels: “De Koolputten heeft een groot potentieel voor ondernemingen. Op onze inspirerende locatie kunnen bedrijven met hun medewerkers produc tief aan de slag en zakenrelaties ontvangen in stijl. Zij kunnen bij ons terecht voor bestuursvergaderingen, teambuildings,
De
ideale bestemming voor een meerdaags
conferenties, seminaries, workshops, noem maar op. Onze goed uitgeruste polyvalente ruimten kunnen we volledig naar wens van onze klanten aanpassen. Zij hebben er toegang tot de beste infra structuur, van beamers en click & share tot airco en verduistering. Almaar vaker merken we dat bedrijven met kleine teams voor hun meerdaags bedrijfsevent kiezen voor De Koolputten. Het feit dat wij een combinatie bieden van vergaderen, gastronomisch dineren en heerlijk rustig overnachten is een troef. Onze B&B heeft in totaal 8 kamers: 6 tweepersoonskamers en 2 familiekamers voor 4 personen. En dit alles op een goed bereikbare locatie met parking voor wel 100 auto’s.”
In het Kunstforum waar om de twee à drie maanden een nieuwe tentoonstelling wordt georganiseerd, kunnen bedrijven ook verga deringen houden omringd door kunst. De Koolputten geeft op die manier het toerisme langs de Durmedijken een duwtje in de rug. Fietsers en wandelaars kunnen op zondag gratis een bezoek brengen aan de tentoonstelling tussen 11u en 17u. De bar is dan ook open.
Sinds 2018 is Peter Serneels locatiemanager van De Koolputten. Voor hij 11 jaar geleden in de horeca stapte en een koffiebar-ontbijtzaak in het centrum van Antwerpen begon, was hij bioscoopexploitant in Nederland en België.
“Een horecajob is niet voor iedereen weggelegd”, zegt Peter die ook ondervoorzitter van Horeca Vlaanderen afdeling Antwerpen is. “Werken in de horeca is een soort roeping en intensief. Elke klant moet je aandacht geven. Die interactie met de klant is zo fijn! Een tevreden klant geeft je een enorm voldaan gevoel. Maar het is niet gemakkelijk om de juiste werknemers aan te trekken. In de horeca werk je vaak op momenten wanneer anderen, de klanten, ontspanning nemen. Het is niet verwonderlijk dat de horeca een minder aantrekkelijke werkgever lijkt wanneer je al op donderdag op de radio hoort dat het weekend voor de deur staat. Het helpt wanneer je geen onderscheid maakt tussen zaterdag, zondag of een andere dag in de week. Voor mij staat elke dag op zich. Ik raad aan om mekaar eerder een fijne ‘zaterdag’ of een fijne ‘vrijdag’ te wensen in plaats van een fijn ‘weekend’. Alles is perceptie. Je weet dat wanneer je op zaterdag werkt, je op een andere dag vrij bent. Het is maar hoe je het bekijkt.”
“Uitbreiding op deze locatie is niet meteen mogelijk. Onze buitenbar die in april heropent, gaan we wel in een nieuw kleedje steken. Groei zie ik in een verdere professionalisering van onze dienstverlening en het aantal klanten. We hebben een gevestigd, iets ouder kliënteel. Via
social media posts creëren we een hype en nu vinden ook jongere mensen de weg naar De Koolputten”, zegt Peter Serneels. “Alle horecaondernemers hebben af te rekenen met een stijging van gemiddeld 30 à 35% van de grondstoffen-, energie- en perso neelskosten. Als locatiemanager van De Koolputten word ik dan ook verondersteld heel creatief te zijn op diverse vlakken. We zijn niet de goedkoopste horecazaak, maar hier klopt het totaalplaatje van klasse en topkwaliteit. De prijs is verantwoord.”
Elke dag opnieuw sleutelt Serneels aan de finetuning en verbetering van die ambitie. Neem b.v. het chocolaatje in de vorm van een stukje steenkool dat bij de koffie wordt geserveerd.
“Ik kijk uit naar nog meer fijne samenwerkingen met bedrijven zoals recent met VTM. In september vierden de vier koppels van 'Blind Getrouwd' samen hun huwelijk in onze feestzaal”, besluit Peter Serneels met een knipoog naar bedrijven. ■
www.dekoolputten.be
"
We geven met ons Kunstforum het toerisme langs de Durmedijken een duwtje in de rug."
Als grote speler in intralogistieke oplossingen op de Belgische markt, gaat Jungheinrich all-in voor efficiënte processen. Die zijn immers cruciaal voor het succes van jouw onderneming. Met meer dan 250 medewerkers adviseert en ondersteunt het bedrijf je bij de aankoop en het onderhoud van je logistieke infrastructuur en toestellen. Om je nog sneller te servicen, kan je meer dan 20.000 artikelen voor de inrichting van je magazijn, werkplaats en kantoor eenvoudig online bestellen via de Jungheinrich PROFISHOP.
Jungheinrich biedt al meer dan 60 jaar een antwoord op alle logistieke vraagstukken inzake intern transport en opslagsystemen. Van bij het begin is het wereldwijd toonaan gevende bedrijf op het gebied van heftruck-, magazijn- en materiaalhandlingtechniek vooruitstrevend en gaat het elke uitdaging aan om voor jou optimale én rendabele oplossingen te vinden.
Daarom begon het van oorsprong Duitse bedrijf in België in 2014 met een webshop: Jungheinrich PROFISHOP. Vandaag is PROFISHOP een uitgebreide en gebruiksvriendelijke webshop
waarop je een compleet assortiment kan bestellen voor jouw magazijn, werkplaats of kantoor. Op deze webshop vind je dezelfde kwaliteitsvolle producten aan dezelfde, aantrekkelijke prijs. Bovendien kan je ook rekenen op hetzelfde uitstekende advies. Niet face to face maar wel via uitgebreide infor matie in de vorm van tekst, afbeeldingen en video’s op de verschillende productpagina’s. Ook zo deelt Jungheinrich vakkennis en jaren lange ervaring met jou.
Het bestelproces op de Jungheinrich PROFISHOP kon niet eenvoudiger zijn. In enkele stappen bestel je alles wat je nodig hebt. Vind je een artikel niet terug, kan je dat melden.
De PROFISHOP Consultants maken graag voor jou een offerte op maat op. Je kan vervolgens via e-mail de offerte eenvoudig goedkeuren en zo je bestelling plaatsen.
Met op jouw bedrijf afgestemde e-procurementoplossingen kan je het bestelproces nog verder optimaliseren. Betalen doe je met creditcard of op factuur. Ook leasen is in sommige gevallen mogelijk. Op iedere productpagina kan je ook de indicatieve levertijd van het betreffende artikel raadplegen.
Online aankopen hoeft niet ten koste van service te gaan. Ook op de PROFISHOP staat een goede dienstverlening centraal. Heb je advies nodig? Vind je het lastig om te bepalen welk product het meest geschikt is voor jouw bedrijfsinrichting? Dan zijn de deskundige PROFISHOP Consultants telefonisch en via mail bereikbaar.
Ben je op zoek naar een goede deal? Neem dan gerust een kijkje in de magazijnverkoop van Jungheinrich PROFISHOP. Tal van nieuwe en licht beschadigde artikelen voor de inrichting van magazijnen, werkplaatsen of kantoren aan voordelige prijzen!
Je vindt het volledige aanbod op www.profishop.be
De PROFISHOP Consultants bereik je op het gratis nummer 0800 35 211 of via het mailadres profishop@jungheinrich.be. Bij bestellingen vanaf 50 € exclusief BTW betaal je geen verzendingskosten. JVDB ■ www.profishop.be - 0800 35 211
Tijdens een dynamische digitale dialoog wordt snel duidelijk dat Kris Hoflack een rasverteller is. Kris maakt me wegwijs op zijn bijzonder boeiende profes sionele parcours. Op zich meer dan voldoende stof voor een lijvig artikel, maar in deze reeks gaat het om persoonlijke hobby’s. En wees maar zeker dat ook dat deel erin gaat als zoete koek: de rationele redacteur blijkt ook een passionele collectioneur. Het contrast is even origineel als mooi: Kris kan niet alleen pronken met een prachtig professioneel palmares, maar ook met een ‘royale’ reeks koekendozen van Delacre.
Gemaakt
Kris’ voorliefde voor oude koekendozen maakt deel uit van zijn bredere passie voor het verleden. Die vertaalde zich naar het departement geschie denis aan de KULeuven, waar ook zijn professionele pad
startte. “Als assistent van de befaamde socioloog Luc Huyse verdiepte ik me in collaboratie en repressie. Met de opgedane kennis en kunde droeg ik een structureel steentje bij aan zijn referentiewerk over ons onver werkt oorlogsverleden. Na een jaar of vijf in het verleden te graven, was de tijd rijp om me in
het heden vast te bijten: met het redacteurschap bij Humo vond ik echt mijn droomjob.”
“Dat mag je eigenlijk letter lijk nemen: als kind koesterde ik de droom om een boek te schrijven en voor Humo aan de slag te gaan. Op mijn 24 had ik beide wensen afgevinkt. Die Humojaren waren fantastisch: het tijdschrift floreerde en als redacteur kreeg je een zee aan vrijheid en verantwoordelijk heid. De laatste jaren deed ik alle politieke interviews,
Redactie | Frank Van Hoofwaardoor ik een persoonlijke passie op mijn professionele pad kon integreren. In die periode ging ik in diepgravende dialoog met alle poli tieke zwaargewichten. Na een kort intermezzo bij Bonanza, het Woestijnvisweekblad dat aan wiegendood bezweek, belandde ik bij de VRT. Initieel werd ik aangezocht om een parlementair magazine te maken ter vervanging van de uitzen dingen voor derden, die naar pure propaganda waren afgegleden. Met collega-regisseur Mark De Visscher hield ik Villa Politica boven de doopvont, een parlementair programma dat dit jaar twintig kwalitatieve kaarsjes uitblies. Het was de aftrap van een gevarieerde en uitdagende periode, waarin ik onder meer chef Terzake en hoofredacteur van alle duidingsprogramma’s werd. Een mismatch met de nieuwe directeur informatie lag aan de basis van een onverwachte overstap: ik verliet de openbare omroep voor uitgeverij Borgerhoff & Lamberigts, waar de gelijknamige topmensen het mooie weer maakten. Samen maakten we kleine, kwalitatieve programma’s. Na anderhalf jaar ging ik in op de vraag om het VTM Nieuws uit het slop te halen. Als hoofdredacteur maakte ik met een enthousiaste equipe de transitie naar een volwaardige VRT-Journaalpendant, door de frivole faits-divers te minimaliseren en een volwaardige politieke poot te integreren. Door de samensmel ting met de Persgroep zat ik als directeur journalistiek mee in de cockpit van alle kranten, magazines en websites. Met een copiloot die resoluut een andere koers wilde uitzetten, zocht ik opnieuw uit eigen beweging andere oorden op.”
een van de succesvolste spelers op de Belgische uitgeversmarkt.”
En dan is het tijd om Kris’ hobby’s aan te snijden. Kris is een fervente fietser, maar als journalist begrijpt hij als geen ander dat die passie weinig nieuwswaarde geeft. Zijn tweede hobby is andere koek: Kris verzamelt al vier decennia de Delacre koekendozen waarop onze koninklijke familie prijkt. De toon en de blik verzachten als hij me een royale blik in het hoe en waarom van deze bijzondere bezigheid gunt.
“En zo belandde ik na een selectieprocedure in de coulissen van het Vlaamse Parlement, waar ik als Directeur Communicatie de politiek langs de andere kant leerde kennen. Ik ruilde de journalistieke waan van de dag voor een omgeving waar met een ander tempo én een ander perspectief wordt gewerkt. En in plaats van spitse vragen af te vuren, stond ik mee in de vuurlijn. Een beklijvende ervaring, die mijn visie veranderde. Politiek is écht een moeilijk vak, en politici verdienen eigenlijk meer én beter. Als topmanagers van een land is hun verloning een fractie van die van toppers in het bedrijfsleven, waardoor de allerbeste alumni voor die laatste biotoop verkiezen. Het helpt zeker ook niet dat politici de risee van de samenleving zijn geworden, met ‘dank’ aan sommige journalisten, die zich als entre preneurs in conflicten gedragen. En toen kwam De Standaard uitge verij met de vraag om CEO te worden. Met 57 jaar op de teller vond ik het een uitgelezen kans om mijn professionele verhaal een mooie epiloog te geven. Ik ben dan ook met plezier op het verleidelijke voorstel ingegaan en hoop er een boeiende finale van te maken bij
“Als historicus heb ik een bijzondere belangstelling voor de kerk en voor het koningshuis, twee fascinerende instituten die fundamenteel anders zijn. In de fluctuerende moderne maatschappij hebben visies een korte termijn, terwijl een koningshuis in decennia denkt en de kerk de eeuwigheid als horizon hanteert. Die twee intrigerende instituten zijn dan ook een boeiend tegengewicht voor iemand die als journalist lange tijd eendagsvliegen heeft gevangen. Ik sta trouwens niet alleen met die ‘vreemde’ voorkeur. De begrafenis van de queen verpulverde alle kijkcijfers en kluisterde 4 miljard mensen aan het scherm. Het blijft verbazingwekkend dat royals ondanks hun archaïsche afstamming overeind blijven. Meer nog, hoewel hun feitelijke functie is wegge vallen, hebben verschillende vorstenhuizen zichzelf heruitgevonden. In een verdeeld land als België stellen maar weinigen de monarchie in vraag en het huidige koningskoppel heeft de populariteit van de monarchie zelfs opnieuw de hoogte ingejaagd. Zelf ben ik geen royalist, maar als nostalgicus en historicus kan ik wel melancholische mijme ringen hebben over het verleden. De Delacre koekendozen brengen dat verleden op een mooie manier tot leven: ze zijn een heel volkse manier om met de bevolking te communiceren en laagdrempelig te connec teren. Ik kocht mijn eerste doos op een rommelmarkt ruim veertig jaar geleden en deed wat opzoekwerk naar Delacre. Zijn verhaal vormde de basis voor een blijvende fascinatie: meneer Delacre bleek een apotheker die chocolade verkocht omwille van de medicinale meer waarde die aan deze onweerstaanbare oppepper worden toegedicht.
In de beginperiode was er van koeken en bijhorende dozen nog geen sprake, maar waren er wel chocoladewikkels met de beeltenis van Leopold 2. Later werden koekjes de core en sierde de dynastie diverse dozen. Zelf heb ik een vijftigtal exemplaren. Zoals het een gevorderde vijftiger betaamt gaat mijn interesse vooral naar oude dozen. Op een van de meest elegante exemplaren staat het hele gezin van de contro versiële koning Leopold 3, voor het noodlottige ongeval van zijn vrouw Astrid en de Tweede Wereldoorlog zijn leven een dramatische wending gaven. De dozen geven letterlijk en figuurlijk een mooi beeld van het verleden, wat soms een welkom tegengewicht is voor de minder fraaie beelden die het heden vaak kleuren.” ■
Een verrassende epiloog voor een ‘bezige bij’: van de politiek van dichtbij naar De Standaard uitgeverij
Door de corona-lockdowns kwam de digitale dynamiek in een stroomversnelling. Maar de digitale overbelasting en de digitale blindheid die daaruit volgen, kunnen schaden. Daarom wisselen veel mensen het scherm af met papier voor hun informatieconsumptie.
Het is dus als onderneming essentieel om te streven naar een gebalanceerde communi catiemix waarin het audiovisuele, online en print een aandeel hebben. De juiste mix helpt uw onderneming vooruit. Bovendien versterken verschillende kanalen elkaar. Denk dus zeker ook aan printadvertenties en huis-aan-huisbedeling.
Hoewel digitale overbelasting een niet te onderschatten fenomeen is, hangt de manier waarop de Belg informatie consumeert, sterk af van het soort communicatie. Uit een studie van Papier.be blijkt:
• Papier blijft langer in huis rondwaren, gemiddeld tot 7 dagen.
• Het computerscherm is het meest gebruikte medium voor administratieve documenten (53%), reclame (37%) en kranten (35%), gevolgd door magazines (25%) en boeken (9%).
• Papier scoort dan weer erg hoog voor het lezen van boeken (58%) en magazines (38%), gevolgd door reclame (24%), kranten (23%) en administratieve documenten (19%).
• Tenslotte gebruiken we de smartphone het vaakst om de krant door te nemen (27%) en voor het consulteren van documenten (20%).
Uit een bevraging bij 3.600 Vlamingen blijkt dat de papieren reclamefolder, ondanks de digitalisering, zeker niet aan populariteit moet inboeten. Meer dan 73% zegt dat ze de folders lezen. 74% geeft aan dat ze dat zelfs élke week doen. Bovendien geeft 81% van de respondenten aan dat ze een papieren reclamefolder verkiezen boven een digitaal exemplaar. Een groot deel van hen vermeldt dat ze zowel digitale folders als gedrukte exemplaren lezen.
Meer info over het effect van reclamefolders en andere print uitgaven én de huis-aan-huis bedeling van Vlaamse Post leest u op pag. 64.
Willaert-Van Boom is een transport- en distributiebedrijf met meer dan 50 jaar ervaring. Naast distributie en trans port beschikt deze onderneming over een opslagruimte van 13.000 m² die ze te huur aanbieden. Deze transportfirma beschikt over kwalitatieve vrachtwagens en ervaren chauf feurs die het (inter)nationale wegennet op hun duimpje kennen. Zij zorgen ervoor dat een goederenpartij of pallet goederen binnen de afgesproken termijn op de afgesproken plaats worden afgeleverd. En dit trouwens altijd voor de juiste prijs: je betaalt de afgelegde kilometers en de uren van de chauffeur. Transparantie troef! Een last minute opdracht? Dankzij hun flexibiliteit is dit geen probleem en zoeken ze snel de gepaste oplossing. Naast een betrouwbare vrachtwagenvloot beschikt Willaert-Van Boom ook over een betrouwbaar distributienetwerk over heel
België. Je kan ervan op aan dat de distri butie van palletgoe deren binnen of buiten België vlot afgehandeld wordt door de ervaren chauffeurs. Want dit soort opdrachten gaat gepaard met een heel logistiek proces. Dat
laat je best over aan een logistiek bedrijf met de nodige ervaring en expertise zoals Willaert- Van Boom. www.willaert-vanboom.be T 03 889 14 44
Contact: Chris Willaert, info@willaert-vanboom.be
Als full-service HR-adviesbureau combineert Hudson veelzijdige vaardigheden met menselijk maatwerk. Doorgedreven kennis van de hele HR- sector, van de markt én van de klant gaan hand in hand. “Hudson kan bogen op bijna 4 decennia ervaring,” zegt Partner en Director An Bels. ”In 1982 werd op Belgische bodem de aftrap gegeven. Het bureau én de expertise groeiden gestaag en Hudson werd dan ook marktleider dankzij een sterke reputatie. Als HR-bedrijf weten we dat de waarde van een bedrijf verankerd ligt in menselijk kapitaal: een enthousiaste equipe van 275 medewerkers is dé robuuste ruggengraat van ons verhaal. Die polyvalente ploeg biedt een afdoend antwoord op elk HR-vraagstuk.”
“Bij Hudson zijn we er heilig van overtuigd dat je de ‘War for Talent’ niet kan winnen met verouderde wapens. Daarom hebben we een uit de kluiten gewassen R&D-departement dat voltijds toekomstbestendige
tools ontwikkelt. Uiteraard stellen we die interne innovatie graag ten dienste van uw organisatie. De tools bieden een waaier wetenschap pelijke werkinstrumenten voor talloze toepassingen, gaande van betrouwbare persoonlijkheidsmetingen tot een 360° feedbacktool. Structurele samenwerking met onder meer de Vlerick Business School zorgen voor een betrouwbare wetenschappelijke basis.”
Contact: www.hudsonsolutions.com/be-nl
Wanneer een buitenlandse werknemer of consultant in je onderneming aan de slag gaat, moeten ze ook ergens kunnen verblijven. Dan is het handig wanneer je meubels, huishoudtoestellen en andere dagdagelijkse gebruiksvoorwerpen gewoon kunt huren en laten plaatsen. Daarvoor kun je terecht bij Homepost: één aanspreekpunt voor een volledige inboedel. Homepost verhuurt meubels, huishoudtoestellen, kookgerei en serviezen aan bedrijven, organisaties, ambassades, militaire
samenwerkingsorganen, sportclubs … die voor minstens 6 maanden een buitenlandse werknemer in België willen tewerkstellen. Met 30 jaar ervaring in de sector staat Homepost voor eersteklas service en een uitgebreid gamma producten van kwaliteitsfabrikanten. Modern of klassiek, er is een aanbod naar ieders smaak. Homepost heeft een uitgebreide catalogus met artikelen van A-merken. Standaard beschik je dus sowieso over topkwaliteit. Ben je gehecht aan een bepaald merk of een bepaald type toestel of zoek je iets dat niet tot het gamma behoort? Dan zorgt Homepost voor een aanbod op maat. www.homepost.be T 03 448 23 87.
Contact: Steven Claes: info@homepost.be
Uw ongeadresseerd drukwerk accuraat, betaalbaar én ecologisch vriendelijk bedeeld? Met of zonder opmaak en drukken? Dat kan voortaan ook voor uw bedrijf!
Persoonlijke service dragen wij hoog in het vaandel. Neem vrijblijvend contact met ons op, u merkt dadelijk het verschil.
Turnhoutsebaan 185 B-2970 Schilde 0800 64 400 info@vlaamsepost.be www.vlaamsepost.be
Uw partner voor kwaliteitsvolle bedelingen!
Luc Ardies is als dynamische duizendpoot onder meer Algemeen Directeur Winkelraad van UNIZO. Al dertig jaar is retail zijn passie. In die drie decennia heeft hij veel zien veranderen. Met een koepel waaronder de diverse federaties actief zijn, een opleidingscenter en een kennis center probeert UNIZO de retail te stroomlijnen en te begeleiden in een toekomstbestendige transitie.
Sofie Geeroms is Managing Director van BeCommerce, de Belgische federatie die de e-commerce vertegenwoordigt en het vertrouwen bij de consument wil vergroten via het BeCommerce keurmerk. De vzw beoogt hiermee de groei van de Belgische digitale handel: investering in onder zoeksdata, organisatie van evenementen, en ondersteuning van kmo’s ontbreken hierbij niet.
Luc Ardies
"De toekomst is digital with a human touch"Sofie Geeroms
"Klanten willen online het maatwerk van in de echte winkel, maar in die echte winkel willen ze ook het gebruiksgemak van het onlineverhaal"Moderatie | Edith Vervliet Redactie |
Frank Van Hoof
Greet Dekocker is managing director van SafeShops.be, een vakorgani satie die de Belgische e-commerce op een duurzame en veilige manier wil doen groeien. SafeShops.be richt zich expliciet op de Belgische markt en organiseert opleidingen, studies en een e-commerce kwaliteitslabel voor de kmo-webshop. Als kennishub zorgen ze ervoor dat het digitale domein voor die kmo’s geen onontgonnen terrein blijft, maar een voedingsbodem voor onontgonnen opportuniteiten.
Eddy Dobbelaere is CEO van Anrova Solutions, een samensmelting van verschillende bedrijven met IT als rode draad. Met Anrova Solutions implementeert hij ERP-systemen bij kmo’s om hun digitale flow te facili teren en te optimaliseren. Door de crisis belanden veel kmo’s opnieuw in ‘spaarstand’ en worden ze digitale doe-het-zelver, waardoor hun digitale
Eddy Dobbelaere
"Het zijn de speciaalzaken die met een apart aanbod en dito aanpak wél het verschil kunnen maken"
dynamiek stokt en soms stoptGreet Dekocker
"De frappante terugval van het algemene consumentengedrag ligt aan de basis van de kleine ‘dip’ in sommige sectoren van e-commerce"
Yves Panneels is een man van veel talenten, die gepokt en gemazeld is in de communicatiesector. Tijdens corona integreerde hij een uit de hand gelopen hobby op zijn professionele pad. Met ‘Het Huis van de Geuze’ bouwde hij een fullscale webshop die gespecialiseerd is in streekpro ducten, met onder meer lokale bieren en wijnen. Geen klein bier, en met die ervaring adviseert hij met Fryeburg Mountain collega-ondernemers.
Gaëlle Helsmoortel is CEO van The Business Monitoring Platform for Retailers en Franchisers. Met dat performante en polyvalente platform ondersteunt ze bedrijven die zowel fysiek als digitaal actief zijn.
Bedoeling is om de werking van de winkels te kanaliseren door het klan tengedrag nauwkeurig te analyseren.
Yves Panneels
"E-commerce is een uniek universum, geen digitaal doordrukje van je fysieke winkel"Gaëlle Helsmoortel
"We moeten meer dan ooit naar de klant luisteren"
Terwijl het voor corona in onze buurlanden al digitale winkels regende, druppelde het eerder in eigen land. Door de lockdowns gingen met het land ook de winkels op slot en kwam de digitale dynamiek in een stroomversnelling. Nu op dat vlak de rust enigs zins is teruggekeerd, is de tijd rijp om met 5 experts een stand van ‘zaken’ op te maken. Dat mag je letterlijk nemen: is het opnieuw ‘business’ as usual of eist e-commerce ook na corona een promi nente plaats op?
Hoewel ze uitblinken in virtuele vaardigheden, zijn de zes gesprekspartners er graag bij in levende lijve. Na een gesmaakt ontbijt zetten de disgenoten gretig hun tanden in de vragen die moderator Edith Vervliet hen voorschotelt in het Antwerpse Crowne Plaza hotel.
Edith opent de debatten met de stelling dat het aantal webshops nog steeds stijgt, maar dat hun activiteit stagneert. Is de ‘corona piek’ voorbij en plooien we terug in onze oude gewoontes?
Als ervaringsdeskundige en adviseur is Yves goed geplaatst om met kennis van zaken een inschatting te maken: “Tijdens corona waren er geen alternatieven: als je operationeel wilde blijven, was een webshop geen optie maar een must. Sommige winkels zijn er zonder voorbereiding ingestapt én hebben de impact fiks onder schat. E-commerce is een uniek universum, geen digitaal door drukje van je fysieke winkel. Winkels die op hun grenzen botsten, zijn waarschijnlijke teruggekeerd naar hun vertrouwde manier van werken. Logischerwijze maakt de consument ook gebruik van de vernieuwde (keuze)vrijheid.” Luc valt zijn disgenoot bij en stelt dat
de daling op ‘commerce’ an sich slaat: “De kleine terugval in e-com merce valt in het niet naast die drastische daling: door het crisis klimaat houdt de consument de vinger op de knip. Nooit waren mensen voorzichtiger in de supermarkt: 60 % van het winkelkarretje bestaat uit huismerken.” Greet zet die bewering van Luc extra in de verf: “De frappante terugval van het algemene consumentengedrag ligt aan de basis van de kleine ‘dip’ in sommige sectoren van e-com merce zoals kledij, DIY en huis-en tuindecoratie. In relatieve cijfers is het aandeel van e-commerce, dankzij een verhoogd aankoopge drag van onder meer reizen, elektro en farmaceutische producten, zelfs gegroeid.” Gaëlle raadt aan om geen appels met peren te verge lijken: “Nu we min of meer teruggekeerd zijn naar het oude normaal, is het precoronatijdperk het enige ijkpunt. En vergeleken met 2019 is er geen dip maar een heuse hausse!” Greet beaamt: “Tijdens corona leidden alle wegen naar de e-shop. Het klopt dat consu menten opnieuw de afrit (kunnen) nemen naar de fysieke winkel, maar feit is wel dat ze ook écht de weg naar het onlinegebeuren
gevonden hebben: doordat het vertrouwd is geworden, is ook het vertrouwen gestegen.” Sofie ziet ook geen terugval, wel integen deel: “De huidige crisis zal het aandeel van e-commerce volgens mij versterken, omdat de consument online kan vergelijken en snel en gemakkelijk voor de scherpste prijs kan kiezen.”
Complex en uniek: de steile klim naar een digitale dynamiek
Alle disgenoten zijn het erover eens dat e-commerce een meer waarde is, al is dat laatste niet altijd duidelijk in de balans van een bedrijf. De eerder behoudsgezinde Belg maakt van zijn webluik vaak een anoniem afkooksel van zijn ‘echte’ core. En zo werkt het natuur lijk niet. Ook hier rijmt renderen ook steeds op en na investeren. Eddy merkt op dat niet elke kmo in staat is om die ingrijpende investeringen te maken: “Kleine winkels hebben niet altijd ruimte voor investering in doorgedreven digitalisering. In hun drang of dwang om te besparen, dachten ze de klus zelf te kunnen klaren.
De Security Six Strategie helpt je op 6 domeinen de IT-security in je bedrijf te verhogen.
De deelnemers aan KMOinsider breakfast (met de klok mee): Edith Vervliet (moderator), Greet Dekocker (SafeShops.be), Eddy Dobbelaere (Anrova Solutions), Yves Panneels (Het Huis van de Gueuze), Frank Van Hoof (redacteur KMOinsider), Sofie Geeroms (BeCommerce), Luc Ardies (UNIZO) en Gaëlle Helsmoortel (The Business Monitoring Platform for Retailers en Franchisers).
Op die manier vergrootte de kloof met zaken die hun toekomstgerichte transitie wel aan e-experts over lieten.” Greet beaamt en nuanceert: “Het klopt dat je eerst moet investeren. Veel zaken zijn zonder strategisch plan aan een webshop begonnen. Van de 56000 webshops hebben er 48000 minder dan 100000 euro omzet. Slechts 1500 bedrijven zijn verantwoordelijk voor 87 % van de omzet. Toch laat de impact zich niet alleen in cijfers vatten: het digitale luik kan onder meer de naamsbekendheid, de reputatie, het consumen tenvertrouwen en het aanbod doen groeien. Ook na corona is
e-commerce dus een must. Meer dan ooit zelfs, nu de metaverse in de startblokken staat.”
Sofie benadrukt dat investeren noodzakelijk is, maar dat veel van die investeringen -in tegenstelling tot wat veel kmo’s denken- haalbaar en betaalbaar zijn: “Ook op het vlak van softwarebeheer voor vlot draaiende webshops zijn er attractieve abonnementsformules.”
Gaëlle beaamt: “Er zijn heel wat democratische én dynamische tools die ook bedrijven met een beperkt budget in een structurele stroomversnelling kunnen brengen.” Eddy is het daarmee volledig eens, maar merkt wel op dat veel kmo’s zo’n abonnementsformule zien als een lopende én dus dure rekening.
Yves buigt op zijn eigen ervaring voor zijn mening: “Een digitale poot is zonder enige twijfel een win, maar zeker geen quick win. Notie van ‘digi-taal’ is noodzakelijk voor het welslagen van het onli neverhaal. Dat hele verhaal vergt een aanpak met andere wetma tigheden én heel wat logistieke uitdagingen. Prille onlinewinkels romen hun winst vaak ingrijpend af door te dure pakjesbedrijven
Waardevolle wereldwijde ervaring in logistiek en douane-activiteiten, vanuit onze thuishavens in België en Nederland De experten van Portmade delen hun jarenlange sectorkennis graag met u Geen uitdaging is ons te groot. Als innovatieve persoonlijke assistenten loodsen we uw bedrijf naar vlotte processen en e ciënte procedures Met de focus op vereenvoudiging, optimalisatie en digitale dialoog We zijn sterk vertegenwoordigd in diverse beroepsverenigingen
WW
Op zoek naar specialisten in up-to-date oplossingen op maat, die mijlen vooruitdenken? Welkom aan boord, waar u geniet van onze snelle service en slimme meerwaarde
"
Een digitale poot is zonder enige twijfel een win, maar zeker geen quick win."
en verpakkingen. Zorg er ook voor dat de twee aparte activiteiten met én naast elkaar bestaan: de fysieke winkel en het e-luik moeten elkaar versterken, niet tegenwerken.”
Als ‘grensoverschrijdend’ een positieve connotatie krijgt: van lokaal naar internationaal België doet het niet slecht als e-commerceland, maar kan de buur landen niet bijbenen. Yves gaat verder: “Met zijn hoge bevolkings dichtheid kan je in Vlaanderen eigenlijk alles om de hoek kopen. Wij mikken met een meertalige site op een groot publiek. Met succes, want we hebben heel veel klanten in de EU. FIT levert daar topwerk en zorgde met raad en daad voor ongelooflijke ondersteuning. Een absolute aanrader voor kmo’s: dankzij structurele subsidies gaat er plots -letterlijk- een hele wereld open.” Greet beaamt net als de rest de onschatbare waarde van FIT en dringt erop aan dat Belgische bedrijven durven mikken op een internationale 'hit': “Er is nog heel wat wantrouwen ten opzichte van marketplaces, maar die bieden wel degelijk een zee aan mogelijkheden. Het is belangrijk om voor zichtig te zijn, maar als je niet meespeelt, kan je ook onmogelijk winnen.”
Omnichannel: het beste van twee werelden Anno 2022 blijft de klant meer dan ooit koning. Slimme en succesvolle shops zorgen via diverse kanalen voor kwalitatieve klantgerichtheid. Onderzoek van UNIZO benadrukt het belang van ‘fygitaal’. Luc licht toe: “De toekomst is digital with a human touch. Voor die menselijke meerwaarde is een upgrade van de competenties van het winkel personeel een must. Veerkracht, flexibiliteit en leervermogen zijn belangrijke basisvoorwaarden om in een winkel nog écht het verschil te kunnen maken!” Gaëlle knikt bevestigend en vult aan: “We moeten
meer dan ooit naar de klant luisteren. Die klant heeft het gebruiks gemak van een webshop ontdekt: alles gaat snel en vlot. Meer nog: heel wat webshops hebben ook technische tools die de consument bijstaan met raad en daad. Met dat argument kan je als fysieke winkel niet langer je bestaansreden claimen.” Sofie merkt op dat de omge keerde beweging te weinig wordt gemaakt: “Klanten willen online het maatwerk van in de echte winkel, maar in die echte winkel willen ze ook het gebruiksgemak van het onlineverhaal. Aanschuiven aan een kassa is eigenlijk echt niet meer van deze tijd, maar dat hebben we in België nog niet begrepen. Winkels die niet het beste van twee werelden integreren en combineren, schieten in hun eigen voet.” Eddy ziet sowieso moeilijke tijden voor kleinere spelers die zich niet met een uniek aanbod kunnen onderscheiden: “Retailers moeten al lang opboksen tegen supermarkten, en hebben er nu met market places een te duchten concurrent bij. Schaalgrootte dicteert hier de wet en supermarkten zelf blijven ook niet buiten schot. Het zijn de speciaalzaken die met een apart aanbod en dito aanpak wél het verschil kunnen maken.” Luc bevestigt dat ook de margemarkt onder druk staat: “Supermarkten proberen met huismerken en producten uit eigen atelier de marges opnieuw te vergroten, omdat het allemaal wel erg krap wordt.” Het laatste woord is voor Yves, wiens b(l)oeiende business het bewijs is dat de diversificatie van de markt ook oppor tuniteiten biedt: “Het staat buiten kijf dat we potentiële klanten met ons aparte aanbod naar de winkel lokken, maar daarnaast doen we er alles aan om hem met een unieke service ook daar te houden. We zoomen ook écht in op onze menselijke meerwaarde: geen chatbot bij ons, maar direct telefonisch contact met een medemens. We zetten in op bijkomende beleving digitaal, maar ook steeds op ‘the real deal’, met offline ontmoetingen en een fysieke locatie waar je 7/7 kan ophalen. Ook wij geloven in fygitaal, maar zetten nog steeds de mens centraal.” ■
Als je alleen maar over jezelf praat, komt er geen tweede.
Online adverteren is de perfecte manier om snel en gericht de online doelgroep te bereiken. KMO dynamoo begeleidt uw bedrijf op weg naar succesvol adverteren op Google AdWords, LinkedIn, en Facebook. Weten hoe? Kijk op www.kmodynamoo.be
De Antwerpse Paardenmarkt blijkt een vruchtbare ondernemingsbio toop te zijn. Niet alleen Vic Swerts legde er de basis van het Soudalsuccesverhaal, maar ook de familie Engels van de Engels Group heeft er zijn roots. Ook de vroegere wisselagent De Ferm en Imperial, later Continental Foods, ontloken op deze vruchtbare voedingsbodem. Van een bescheiden en bij het grote publiek relatief onbekende kmo groeide elektrohandelszaak Engels uit tot een toekomstgerichte, veel zijdige en duurzame onderneming.
KMOinsider: U bent een sinjoor in hart en nieren?
Jan Engels (JE): “Inderdaad, ik ben in Antwerpen-Centrum geboren, opge groeid en liep er school. Onze onderneming, die in 1927 is opgericht, was vanaf mijn kinderjaren mijn tweede thuis. Eigenlijk rolde ik bijna in het bedrijf, vooral in het commerciële, wat ik trouwens altijd graag ben blijven doen. Daarnaast heb ik bijkomende opleidingen bij Vlerick gevolgd, toen nog onafhankelijk van de UGent en KULeuven, en was ik actief bij de Jong Economische Kamer, ook bekend als Jaycees International. Omdat we al vroeg in verschillende landen actief waren, heb ik het geluk gehad in diverse landen stage te kunnen lopen. Zo was ik een jaar aan de slag in Engeland bij Dimplex, wat nu nog steeds één van onze hoofdmerken is van warmtepompen, elektrische verwarming en ventilatie. Een heel toffe tijd waarin ik met een tweedehands Citroën
DS rondreed. Golfen leerde ik er ook. Maar ik leerde er vooral deuren openen, wat me later goed van pas is gekomen.”
KMOinsider: En na al die jaren in de Antwerpse binnenstad toch naar Malle…
JE: “De familie kocht in de loop der decennia steeds nieuwe gebouwen aan in de omliggende straten rondom het hoofdgebouw op de Paardenmarkt, samen goed voor pakweg 14.000 m². Dat lijkt veel, maar was ruimschoots onvoldoende voor blijvende groei. Hier in Malle bouwen we een nieuw logistiek centrum van 70.000 m² - 70 voetbal velden! – alsook een multifunctionele toonzaal van meer dan 2.500 m² met kookkamers voor workshops en demo’s, en voor een huisbeurs. We kunnen veertien eigen vrachtwagens stallen. Voor inkomende leve ringen is er een loskade. Goederenscanning en -screening doet de sorte ring en levering efficiënt verlopen.”
KMOinsider: Wat met de Paardenmarktgebouwen? U woont daar immers in een fraaie loft op de bovenste verdieping, met een Kuifjelift, een klein Afrikaans museum en een in Antwerpen wereldberoemde daktuin met schapen en kippen?
JE: “We verkochten begin 2021 onze bestaande gebouwen aan projectontwikkelaar ICN Development uit Hoogstraten. Volgend jaar
starten werken voor een nieuwe en dynamische woon- en werkom geving in de met elkaar verbonden gebouwen van het Hessenplein, de Paardenmarkt en de Stijfselrui. Een herontwikkeling van meer dan 10.000 m² met behoud van een deel van de originele Engels-gebouwen. Nu we 95 jaar bestaan, stonden we voor een dilemma: vieren we die verjaardag, wachten we tot het 100-jarig bestaan of houden we een feest bij de opening hier? Een moeilijke keuze, want de verhuis is nog niet helemaal afgerond. Niettemin, in Malle hebben we onze ideale stek gevonden. De verhuis was uiteraard een emotioneel moment ,maar nu kunnen we ons als bedrijf van de toekomst helemaal ontplooien. Eigenlijk was het een onvermijdelijke verhuizing die noodzakelijk was om onze groeiambi ties te kunnen blijven uitbouwen en realiseren. Ook logistiek loopt alles hier veel vlotter dan in de verspreide locaties in de Antwerpse binnen stad. En we hebben ervoor gezorgd dat er omzeggens geen heimwee naar de oude locatie overbleef. Trots op het verleden blikken we hier met de vierde generatie vooral vooruit naar de toekomst.”
KMOinsider: Geen heimwee dus?
JE: “Neen, omdat we een aangename, efficiënte en moderne
werkomgeving met ontspannings- en sportfaciliteiten creëerden. We hebben binnen dit grote perceel een looppiste van een kilometer, een petanquebaan, een fitnessruimte, een kleine green om een beetje golf te spelen en een visvijver die een volwaardige siervijver met ponton geworden is. Zo kunnen we niet enkel medewerkers maar ook klanten en leveranciers een mooie meerwaarde bieden. Leveranciers geven we ook een prominente zichtbaarheid. Vandaag de dag gaat het immers niet enkel om louter een product te verkopen ,maar ook om een goede service, een hartelijke ontvangst, snelle interventies… (Benadrukt) De goedkoopste zullen we nooit zijn, maar met onze troeven kunnen we wél het beslissende verschil maken.”
KMOinsider: En om welke andere reden(en) zou iemand bij Engels moeten komen werken? Iedereen kampt met arbeidsmarktproblemen. JE: “Ook wij ontsnappen er niet aan, dat is zo. Dat geldt bijvoorbeeld voor de E-power, een toestel dat drie elektrische fasen optimaal herschikt en tot 10% energiebesparing oplevert. Maar er zijn absoluut geen competente technische medewerkers te vinden voor bereke ningen en de plaatsing ter plekke. Een regelrechte ramp eigenlijk, want regelmatig worden competente collega’s ook nog eens benaderd en weggekocht voor belachelijke bedragen. Handenvol werk dus hier,
I N T E L L E C T U A L P R O P E R T Y
I N F O R M A T I O N T E C H N O L O G Y
D A T A P R O T E C T I O N S E C U R I T Y
A N T W E P R E N | H A S S E L T | W W W A R T E S L A W
"
was onvermijdelijk én noodzakelijk."
maar handen te kort. Hetzelfde “rampverhaal” geldt voor de warmte pompen die pieken nu alle klassieke verwarmingsbronnen zoals gas en aardolie onder druk komen te staan. De vraag naar die pompen is momenteel exponentieel groter dan het aanbod, waardoor de econo mische en ecologische groei niet op kruissnelheid geraakt.”
MBA-studenten op zoek naar een voorbeeldcase van een familiebe drijf dat generaties lang door diversificatie succesvol groeit, kunnen perfect aan de slag met een paper over én zelfs bij de Engels Group.
JE: “De Engels Group, met bedrijfsnaam D. Engels bvba die nu drie divisies telt (Engels Electro, Thermo Comfort en Engels Surfaces), werd in 1927 opgestart door Désiré Engels als kleine elektrowinkel aan de Paardenmarkt. Eind jaren ’50 namen mijn oom Oscar en vader Edmond de zaak over en vormden die om tot een groothandel. Begin jaren ’80 was het de beurt aan mijn neef Marc en mezelf en startten we met de diversificatie van de groep. Onze kinderen vormen nu de vierde generatie. Wij hebben telkens weloverwogen groeistappen ondernomen, zowel in innoverende en kwalitatieve producten als in een aanbod van exclusieve merken. Zo was tot de jaren ’70 Electro D. Engels louter groothandel in kleine en grote elektrohuishoudapparaten. Nog steeds vind je bij ons alle grote merken onder één dak en we zijn al decennia marktleider in Vlaanderen in die elektrogroothandel. Niettemin was er noodzaak aan diversificatie en werden we vanaf de jaren ’80 exclusieve importeur van verwarmingstoestellen, meer bepaald van Dimplex, waarvan we exclusieve importeur zijn. Daaruit sproot gelei delijk aan de nieuwe divisie Thermo Comfort voort, waarmee we ons nu kunnen profileren als klimaatspecialist met een eigen studiedienst rond verwarming, ventilatie, airco van LG en solar. Deze divisie levert zowel milieuvriendelijke warmtepompen voor huis en zwembad, convectoren, spaarkachels, warmwatertoestellen en airco. Aan de industrie leveren we koeling, ventilatie en verwarming, zoals warme luchtgordijnen. In onze “Engels Academy’ kunnen installateurs zelfs een specifieke opleiding volgen rond montage, installatie en herstel van apparaten. Een nieuw voorbeeld van diversificatie: flexibele zonnepanelen die verlijmd worden op een dak of tegen een muur. Die zijn erg licht: 2
kg per m2 tegenover 22 kg voor een klassiek zonnepaneel. Ongeveer 33% van de daken kunnen geen klassieke zonnepanelen dragen, dus… (Fijntjes) Alleen durft de erfgoed-administratie wel eens tegen werken als het gaat om gebouwen zoals musea en kerken.
In het kader van onze diversificatiestrategie werd de derde divisie, Engels Design and Decoration, opgericht. Sinds 2004 waren we exclu sief Belgisch invoerder en verdeler van HI-MACS® Natural Acrylic Stone™ van de Koreaanse LG Group. Die onderneming is marktleider in oppervlaktemateriaal “solid surface” dat de uitstraling en duurzaam heid heeft van natuursteen, met toepassingen zoals bureaubladen, keukenaanrechten, binnen- en buitentoepassingen… én health care. Professionelen, studenten of leraren uit technische scholen die ermee willen leren werken, kunnen terecht in onze “Engels Academy”. Die markt is nu echter wat aan het teruglopen na corona. Tijdens corona investeerde men immers erg veel in luxeproducten en binneninrich ting, net als in airco’s. Eigenlijk was dat een “positieve” crisis voor ons.”
Voor de detailhandel is de concurrentie van grote ketens en e-com merce keihard. Naast groothandel fungeert de Engels Group eveneens als aankooporganisatie ter ondersteuning van de kleine zelfstandige. JE: “Het is geen aankoopgroepering, want dan zijn er talloze strenge verplichtingen zoals minimum afnames en zo. Onder het label ‘Electroservice’ zijn bij ons 70 elektrohandels aangesloten. Onder het label ‘Electrocook’ gaat het om 74 keukenbouwers uit heel Vlaanderen. Ook hier genieten leden van alle faciliteiten, zoals de 80% referentievoorraad in het centrale magazijn van 14.000 m², logistieke ondersteuning, het opleidingscentrum met onder andere de kookkamer, de breakfast-meetings over inbouwtechnieken, het aftersales servicestation, en de showroom waar de werking van alle apparaten wordt toegelicht. Electroservice helpt hen ook met de look & feel van winkelinterieur en met de samenstelling van hun basisassortiment op basis van marktcijfers en actuele verkoopge gevens. Leden worden alvast slagvaardiger en zien hun omzet vaak met 30% stijgen.
(Nadrukkelijk) We moeten wel opletten dat we niet té breed gaan diversifiëren en moeten de focus blijven behouden. Op dat vlak is
bijvoorbeeld binnen de divisie “Thermo Comfort” nu het warmte pompgebeuren de topprioriteit.”
Jan en Marc Engels denken nog lang niet aan terugtreden, maar hebben de successieplanning met Thomas en Catherine, hun respec tievelijke kinderen, al geregeld om de continuïteit van de groep te verzekeren.
JE: ”Eigenlijk wil ik gewoon op mooie wijze afronden waar ik altijd met hart en ziel voor gewerkt heb door een mooie onderneming over te laten aan de volgende generatie. Ik ga zeker geen schoonvader spelen, maar ik zal me evenmin laten opzijzetten. Ik beoog de gulden middenweg tussen helemaal weg zijn en blijven vasthouden. Het heeft immers geen zin in de weg te blijven lopen tot je stokoud bent.”
KMOinsider: We nemen aan dat de vierde generatie dezelfde visie heeft op ondernemerschap.
JE: “Dat is zo. Een ondernemer is voortdurend alert voor wat er op de markt leeft en beweegt, hoe snel dat gebeurt en hoe snel het aanvaard wordt. En dan is het belangrijk om daarop juist te anticiperen. Want het gaat niet altijd even vlot ondervonden we zelf. Zo zijn we al sinds de jaren ’80 met warmtepompen bezig, met bescheiden succesjes, en nu gaat het méér dan vanzelf. Dus het is ook belangrijk om tijdig te zien of een product al dan niet zal slagen en desgevallend in te grijpen om bij te sturen. Dat was het geval met de UVC-lampen, waarvoor we toestellen hebben laten maken om ruimtes perfect virusneutraal en bacterievrij te maken. Dat gebeurt nu zo al in operatiezalen. Onbegrijpelijk eigenlijk dat de overheid die technologie niet gebruikte tijdens corona. Dat is voor mij een zware ontgoocheling. Je steekt er veel tijd in, bent 100% overtuigd van de waarde ervan en toch wordt het niet wat je wat ervan verwacht. En last but not least, je dient ook binnenshuis tot een compromis te komen met de afdeling die de budgetten beheert. (lachend) Koken kost geld hé.”
KMOinsider: Wie of wat is uw inspiratiebron als ondernemer?
JE: “Eentje steekt er bovenuit: Martin Naughton, die zijn bedrijf Glen Dimplex Group van 6 medewerkers naar 8.500 liet groeien, als familiebe drijf wereldwijd de toon zet in alles waarin wij met onze divisie Thermo Comfort actief zijn. Hij is nog steeds “down to earth” met de juiste visie op leiding geven – vertrouwen gevend en empathisch zijn zoals ik ook doe - en op ondernemen. En op het juiste moment weet hij lucratieve overnames te realiseren zoals een Siemens airco- en warmtepompdivisie en de Franse Muller-groep.
Ook binnen mijn Vlerick-netwerk zijn er veel inspirerende contacten om af te toetsen welke trends er opkomen, hoe te anticiperen en hoe iets onder de aandacht krijgen. Dat zijn soms heel eenvoudige dingen. Zoals een brochure of catalogus zodanig groot in afmetingen maken dat die niet in een kast kan weggestopt worden of in de papiermand kan verdwijnen, maar altijd ergens zichtbaar blijft en wordt bekeken. Creatief denken, het maakt vaak écht het verschil!”
Co-CEO Jan Engels is een commerciële duizendpoot die bruist van enthousiasme en met hart en ziel voor de Engels Group leeft. “Om de farmaceutische sector niet rijk te maken” last hij af en toe wat pauzes in. Een favoriete reisbestemming heeft hij niet, maar cultuur boeit hem des te meer. Zo is hij conservator in de Antwerpse kathe draal, waarbij hij zich telkens omringt met deskundigen. Ook in de non-profit engageert Jan Engels zich, zoals in de vzw Anade – onder de Hoge Bescherming van H.K.H. Prinses Astrid - die Belgische kinderen van jonger dan 18 in nood ondersteunt. Afrikaanse kunst is zijn échte hobby. Hij is er zelfs eens mee in een vakblad verschenen, waardoor Inmiddels hij een collectie van een 90-tal stuks kon uitbouwen. Tevens is er een boek rond uitgebracht. De collectie van 800 beeldhouwwerken en maskers maakt nu deel uit van een levend museum dat bezocht kan worden en vooral een brug tussen de Afrikaanse cultuur en de onze wil bouwen.
Over 2021 realiseerden de 76 medewerkers van de Engels Group een geconsolideerde omzet van 42,5 miljoen euro. De groep is 100% in familiale handen met een externe voorzitter van de raad van bestuur. De komende jaren wordt er nadrukkelijker geïnvesteerd in perfor mante digitalisering met de introductie van een nieuw ERP-systeem en de koppeling van de webshop aan een nieuwe website. ■ www.engels.be
Wilt u feestelijk het jaar afsluiten met uw collega’s?
Geniet van bijvoorbeeld een walking dinner bereid door onze ervaren chefs, of geniet van een 3-gangen wildmenu met heerlijke wijnen erbij.
KMO overnamebemiddeling Familiale opvolging Bedrijfswaardering Wat is de waarde van mijn bedrijf? Wanneer moet ik beginnen nadenken over overdracht? Hoe gaat een overdracht in z’n werk? Contacteer ons voor een vrijblijvende afspraak
Het relatief jonge CEO’s 4 Climate (C4C) verenigt meer dan 300 klimaatbewus te ondernemers in een organisatie die gelijkgestemden wil informeren, inspire ren en verbinden. Op hun professionele parcours zijn deze mensen gewoon om leiding te geven en in deze klimatologische context aarzelen ze niet om de leiding te nemen.
Roland Maes van CRM-Group oordeelde een drietal jaar geleden dat de tijd (over)rijp was om de keiharde klimatologische waarheid onder ogen te zien. Zoals het een ware ondernemer betaamt, zag hij niet alleen
een prangend probleem, maar geloofde hij ook heilig in een oplossing én opportuniteiten voor ondernemers. Die onder nemers wilde hij samenbrengen in een netwerk waar het knettert van de -bij voorkeur groeneenergie: in 2019 hield hij CEO’s 4 Climate in Waregem boven
de doopvont. De kwaliteit van de West-Vlaamse ondergrond wordt alom geroemd en beves tigde opnieuw zijn ronkende reputatie: op die vruchtbare voedingsbodem groeide de organisatie als kool. Anno 2022 heeft CEO’s 4 Climate zijn regi onale reputatie geruild voor nationale naamsbekendheid en dekking én ambieert de orga nisatie ‘grensoverschrijdend’ gedachtegoed. En zoals het de ondernemende origine van de inmiddels 300 leden betaamt, blijft het niet bij gedachten: met een hoog hands-ongehalte neemt CEO’s 4 Climate de klima tologische koe bij de hoorns.
Marketingverantwoordelijke Lisa-Marie Vanhee blikt terug op
Redactie | Frank Van Hoofrecente realisaties van CEO’s 4 Climate en geeft een inkijk in de prestigi euze plannen die op tafel liggen.
Het feit dat Lisa-Marie het gesprek voor haar rekening neemt, kan je als exemplarisch beschouwen: Roland Maes zelf en de andere ondernemers steken liever tijd in daad dan in praat. Die daadkrachtige dynamiek is de motor van CEO’s 4 Climate.
“CEO’s 4 Climate is een netwerk van klimaatbewuste ondernemers. Evenementen domineren de kalender van de organisatie, maar van bij de start steken we ook de handen uit de mouwen om aan een toekomstgerichte transitie te bouwen. Bij de aftrap waren informeren, inspireren en verbinden de doelstellingen, maar daar is met ‘veran deren’ een vierde én prominente pijler bijgekomen: we willen niet alleen analyseren, maar ook kanaliseren door daadwerkelijk dingen te doen. Op korte tijd hebben we heel veel inpandige expertise opge bouwd. Die zit uiteraard in de eerste plaats bij onze leden, die allemaal autoriteiten zijn op hun domein. Die heel diverse dynamiek komt samen in een netwerk met een sterke bottom-upbeweging: de invul ling van de agenda gebeurt grotendeels op basis van vragen van de leden. In de schoot van die events ontstaan projecten om die nijpende noden in concrete cases te counteren. Die worden gestroomlijnd door de kleine maar passionele ploeg op de loonlijst van de vzw, die zijn energieke expertise inzet om de leden van de organisatie te verbinden én afdoende antwoorden op hun vragen te vinden. Die vragen gaan in de eerste plaats over energie en mobiliteit en zelfs concreter over een combinatie van die twee. Recent hebben we een eerste project afgerond rond e-infrastructuur, waarbij we voor geïnteresseerden de aankoop van laadpalen met subsidieregeling faciliteerden. Dat laatste
mag je letterlijk nemen: we hebben het hen heel wat makkelijker gemaakt door het complexe kluwen van de subsidieaanvraag voor onze rekening te nemen. Aan het einde van de rit hebben we een struc tureel steentje bijgedragen aan de aankoop van 200 laadpalen.”
“Het succes van die eerste echte ‘actie’ smaakt naar meer. Momenteel zijn we ‘stroom van eigen kweek 2.3’ aan het uitrollen: de volgende twee jaar willen we onze leden en andere geïnteresseerden ‘warm maken’ voor de groepsaankoop van 1 miljoen zonnepanelen.
Daarnaast blijft mobiliteit een bijzonder heet hangijzer. Met ‘truck as a service’ bieden we leden de mogelijkheid om gedurende een aantal weken gratis een e-truck te testen. Op basis van de bevindingen in die proefperiode willen we kijken welke infrastructurele innovaties nodig zijn om die vernieuwende vervoersmodus ook echt vlot ingang te laten vinden.”
“Dat toekomstgerichte traject is een prikkelend parcours dat bezaaid is met hinderpalen. Uiteraard is het belangrijk om die valkuilen te inventari seren, maar het is nog constructiever om zaken te optimaliseren, al is dat soms een werk van lange adem. Waterstof is zonder enige twijfel één van de meest attractieve alternatieven voor de toekomst, maar er zijn nog wel wat hordes te nemen. Zo zorgt het externe buizenstelsel bij water stoftrucks ervoor dat de maximaal toegelaten afmetingen worden over schreden. Die wettelijke lengte aanpassen lijkt een eenvoudige oplossing voor een klein probleem, maar alsnog beweegt er op dat vlak letterlijk en figuurlijk niets, waardoor die piste tot staan wordt gebracht. Met CEO’s 4 Climate proberen we de oplossingsgerichte dialoog te stimuleren én
CEO's 4 Climate:
"
Waterstof is zonder enige twijfel één van de meest attractieve alternatieven voor de toekomst, maar er zijn nog heel wat hordes te nemen."
staan we erop om ook dingen echt te realiseren. Zo passen we het lead by exampleprincipe toe in een prestigieus project dat mikt op alternatieve brandstofvoorziening op een 2000 km lang traject!”
Van lokaal naar internationaal: veranderingen op grote schaal “Met dat laatste verhaal gaan we overigens écht internationaal. We beogen een soort ‘slang’ van EV- en waterstoffaciliteiten, waardoor (vracht)vervoer op alternatieve brandstof van Nederland naar Spanje zou moeten kunnen. Daarvoor zijn er zeker een dertigtal semipublieke sites nodig en wij trekken daar de kar: the time is now. We gaan onze eigen site grotendeels betonvrij en waterdoorlatend maken en maken 1500 m2 vrij voor AC-en DC-laders, waardoor trucks tot 16 ton kunnen komen laden. Op ons terrein zullen we ook faciliteiten aanbieden om het nodige aan het nuttige te koppelen: er zullen allerlei automaten komen om van de laadpauze ook een eetpauze te maken en ook rustig werken of vergaderen zal mogelijk zijn. We willen op die manier het goede voorbeeld geven en hopen dat 7 à 8 van onze leden dat voor beeld volgen, zodat onder de vleugels van C4C alvast het Belgische deel van het traject wordt gecoverd. Daarnaast willen we ook buitenlandse partners warm maken én werken we mee aan een grootschalig project in Zeebrugge, waar tegen het eerste kwartaal van 2024 maar liefst 55000 m2 zal klaargemaakt worden voor gelijkaardige doeleinden. We mikken ook écht op internationale projecten en wisselwerkingen. Zo is er een structurele samenwerking met Zeeland: Nederland staat mijlenver voor als het expertise op het vlak van waterstof betreft en is op dat vlak een belangrijk gidsland voor ons. In een krachtige kruis bestuiving trachten we -met succes overigens- het beste van die twee werelden te verenigen. In de toekomst willen we het aantal internatio nale initiatieven opdrijven.”
Sinds dit jaar is CEO’s 4 Climate shirtsponsor van KRC Genk. Als twee topploegen structureel samenwerken zou dat wel eens tot indrukwek kende winst kunnen leiden. “De samenwerking met Genk lijkt op het eerste gezicht wat bizar, maar er zit wel degelijk een doordachte dynamiek achter. Als je op de kaart van België kijkt, zie je dat Genk en Waregem respectievelijk tegen de ooster-en de westergrens van het land aanleunen. Je kan het als een visuele vertaling beschouwen van onze intentie om het ‘speelveld’ zo breed mogelijk te maken. Het stuurt ook het beeld bij dat we een clubje van West-Vlaamse wereldvreemde idealisten zijn. Het spreekt voor zich dat we wel degelijk idealen hebben, en in die optiek is het leuk dat we met een grote naam als KRC Genk visie én structuur delen: ook Genk is een vzw die met een actieve aanpak een groenere aanpak wil afdwingen. De naamsbekendheid bij een breed en gelaagd publiek is uiteraard een mooie meerwaarde. Investeren rijmt in dit geval echt op renderen!”
Lisa-Maries boeiende betoog loopt op zijn laatste benen. Als uitsmijter geeft ze haar wervelende uiteenzetting nog een wervend staartje met een oproep aan ons gezamenlijke doelpubliek. “Bij C4C gaat ‘hoe meer zielen, hoe meer vreugde’ ook echt op: hoe groter de kwantitatieve kerngroep, hoe groter de daad-en slagkracht om kwalitatieve keuzes te maken en innovatieve initiatieven te stimuleren en te realiseren. Bij dezen dan ook een warme oproep aan alle lezers om zich te engageren en samen een duurzame toekomst te faciliteren. Als lid maak je deel uit van een actief netwerk met talrijke events en uitgebreide exposure. Op de website ceos4climate.eu vind je heel wat informatie en inspiratie en kan je eenvoudig lid worden! Absoluut aanbevolen!” ■
In dit magazine gaat Kris Hoflack in op zijn ‘vreemde’ voorliefde voor oude koekendozen van Delacre waarop het Belgische vorstenhuis schittert. De hebbedingen brengen hem terug naar een ver verleden en zijn een tastbaar tegengewicht voor de ongrijpbare waan van de dag. Kris benoemt zijn gevoel als melancholie, die hij definieert als een vorm van mildheid in een maatschappij waar alles in meer dan één opzicht ‘hard’ gaat. Die mildheid jegens melancholie wordt niet door het woordenboek gedeeld. Integendeel, de gemoedstoestand wordt omschreven als een depressiederivaat, dat zich kenmerkt door een pessimistische kijk op het leven in het algemeen en het verleden in het bijzonder. Een zwart, knellend keurslijf dat niet past bij Kris, die ik als een leer-en leefgierige mens leerde kennen. Eigenschappen die ik bij mezelf herken, nét als die aanleg voor een tedere terugblik. Onlangs was het weer prijs! Twee fantastische colle ga’s die met elkaar in het huwelijksbootje zouden stappen, vroegen of ik hun ceremonie aan elkaar wilde praten. Op het eerste zicht een bizarre keuze, omdat mijn bootje recent op de klippen was gelopen. Ondanks aanvankelijke aversie was ik na een half jaar gezwicht voor online dating. Enkele maanden lang stond ik op een strikt dieet van dagelijks bloot en leek het vrouwelijke deel van de wereld aan mijn maat 48 te liggen. Van de waan van de dag gesproken: meer dan eens bleken enkele uren babbelen voldoende om tot ‘de ware’ of ‘de ideale’ uitgeroepen te worden. Wat een contrast met mijn collega’s, die 22 jaar de tijd namen om elkaar echt te leren kennen: hun appreciatie naar elkaar bestond niet uit holle woorden, maar uit volle waarden. Om hun speech voor te bereiden, ruilde ik wild voor mild en keek ik rustig naar het verleden en plaats van me te vergalopperen in het heden. De wereld was anders, niet beter. Vladimir Poetin had nog maar net Boris Jeltsin opgevolgd en kon niet tippen aan de populariteit van zijn vrolijke voorganger. K3 bestond uit drie Vlaamse vrouwen wier naam met een K begon en die niet over drie biggetjes zongen, maar over hete dromen waarin ze het zachtjes wilden doen. We betaalden onze ener giefactuur in Belgische frank. Bart De Wever woog 142 kilo. Een vorm van week-moed overviel me, net als de goesting om het beste van twee werelden te combineren door zacht in het leven te staan én vol voor dat leven te gaan! Laten we hands-on én hearts-on zijn! ■
Solvynsstraat 46, 2018 Antwerpen 03 283 43 33 www.dg-realestate.com
VOLGENDE EDITIES meer info? 03 491 83 75 of info@kmoinsider.be
197 januari/ februari 2023
MOBILITEIT Bedrijfsvoertuigen & trucks/Auto & onderdelen/Leasing & renting/Inrichting voertuigen/Bijstand & tools
1. Electrifi catie van bedrijfswagens: wat zijn prangende vragen voor kmo's? 2. Wat is de toekomst van deelmobiliteit? 3. Nieuwe technologie in fleet management (bedrijfsvoertuigen) 4. Fietsleasing: de voordelen voor werkgever en werknemer 5. Autofiscaliteit in 2023
1. Marketing & sales: Klantbeleving of ‘Customer experience’: waarom is de ervaring van je klant zo belangrijk?
198 maart/ april 2023
6. IT: Langdurige relaties opbouwen: hoe kan CRM software hierbij helpen? 7. HR: Career Management: werknemers opleiden, of opgeleide werknemers aannemen? 8. Vermogensbeheer: Hoe wordt uw vermogen optimaal beschermd? 9. Haven & Industrie: Douane: regels ivm vrij verkeer van goederen en mensen 9 themavragen
2. Transport & Logistiek: Software en automatisering in transport & logistiek: zegen of vloek?
3. Bedrijfsbeheer: Start-ups & scaling: tips voor een succesvolle start + hoe bereik je de scale-up fase? 4. Facility: Onderhoud & schoonmaak: een grondige aanpak voor een grondig schone werkplek?
5. Finance: Bankfinanciering en alternatieven zoals crowdfunding of risicokapitaal?
HAVEN & INDUSTRIE Supply Chain/Haven/Transport/Distributie/E-commerce/Warehousing/Packaging/ Logistieke software/Douane & expeditie 1. Is elektrisch rijden de toekomst van transport? 2. Warehouse automatisering 3. E-commerce in b-to-b context 4. Invloed van AI op logistieke software 5. Logistiek vastgoed
1. Marketing & sales: Online marketing met resultaat. Wat zijn de basisprincipes? 2. Mobiliteit: Leasing & fleet management: Wat zijn de verantwoordelijkheden van een goede fleet manager? 3. Bedrijfsbeheer: Stappenplan voor een digitale transformatie met resultaat 4. Facility: Je werkplek: technologisch, ergonomisch of economisch? 5. Finance: Hoe als kmo met impact investeren? 6. IT: Supply Chain software: welke schakels moet een kmo zeker in de gaten houden? 7. HR: Welke wapens te gebruiken in the war for talent? 8. Vermogen: Wie erft de aandelen van uw bedrijf? 9. Transport & Logistiek: Packaging. Wat zijn slimme en ecologische verpakkingsoplossingen? 9 themavragen
Privacystatement: Dynamoo bvba bewaart de persoonsgegevens waarvan zij kennis heeft, al dan niet in de uitvoering van een opdracht, op een veilige wijze. Dynamoo bvba is een content communicatiebureau en heeft het rechtmatig belang om deze gegevens ook te gebruiken in het kader van haar marketing - en communicatieactiviteiten. Zo zal Dynamoo bvba deze gegevens ook gebruiken bij het versturen van elektronische communicatie, doch met respect van de E-privacy verordening en de regels van de AVG/GDPR. Indien de betrokkene bezwaar heeft tegen de werkwijze van Dynamoo bvba, kan hij/zij dit steeds melden en zal er met het bezwaar rekening gehouden worden. Elke betrokkene kan op elk moment inzage vragen in de persoonsgegevens die over haar of hem worden opgeslagen en hij of zij kan vragen deze gegevens te wijzigen of te verwijderen. De betrokkene heeft ook het recht om deze gegevens te laten overdragen aan een derde. De persoonsgegevens zullen ook niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan deze waarvan de betrokkene in kennis is gesteld. Dynamoo bvba doet er alles aan opdat alle data die zij opslaagt en verwerkt worden beschermd tegen elke vorm van misbruik van buiten af. Dynamoo bvba verwijst ook naar haar privacybeleid.
Heeft uw bedrijf groeiambities, maar wilt u niet de kopzorgen die gepaard gaan met complexe onpremise systemen? Dan is SAP S/4HANA Public Cloud de perfecte oplossing. Wij praten er graag over met u!
Anrova Solutions is als SAP partner in de Benelux gespecialiseerd in SAP kmo-software zoals SAP Business One en SAP S/4HANA public cloud. Met een ruime ervaring in diverse sectoren staan onze consultants garant voor een efficiënte begeleiding van kmobedrijven bij hun digitale transformatie. Verzeker uw succes met een betrouwbare partner en maak van uw bedrijf een Intelligent Entreprise. Neem snel contact op voor een demo.
