Эван 2 1 by konkinanastya

№ 10 ноябрь 2013

ПРОФЕССИОНАЛЫ

МАСТЕР-КЛАСС:

АРСЕНАЛ

Железный аргумент в пользу «ЭВАН»

Стандарт высшей пробы

Модуль GSM-Climat: управляй на расстоянии

Совет экспертов

тема номера

Осенний марафон И в жизни, и в бизнесе — как в спорте: за победу нужно бороться. Как? Ответ давным-давно подсказал Рэй Бредберри: «Победа там, где есть движение вперед!». Об успешном старте осеннего сезона, ярких премьерах, победных технологиях и блестящих решениях — этот динамичный номер «ЭВАН NEWS».

www.evan.ru

самый широкий ассортимент теплового оборудования от одного производителя

Электроотопительные котлы 5 классов приборов Мощностью от 2,5 до 480 кВт

Твердотопливные котлы 3 серии Мощностью 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, 25 кВт

Проточные водонагреватели 3 класса пирборов Мощностью от 7,5 до 120 кВт

Водонагреватели комбинированного и косвенного нагрева 3 серии объемом от 60 до 1000 литров Производительность от 360 до 1100 л/час

Энергоэффективные решения для отопления, охлаждения и ГВС Тепловые насосы Солнечные коллекторы

г. Нижний Новгород, пер. Бойновский, 17; телефон/факс +7 (831) 419-57-06

ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

От редактора Большинство приборов контроля сконструировано на принципе сравнения. Сравнение температур, давлений, нагрузок и тому подобное. Почему? Почему человек избрал принцип сравнения и заложил его в приборы, которым иногда доверяет даже свою жизнь? Сколько себя помнит человек, столько времени задаются вопросы. «Что делать?» «Быть или не быть?» «Кто виноват?» «Как нам обустроить Россию?» Много вопросов… И я думаю, что тут важны все детали — и кто задает вопросы, и кому они задаются, и как они задаются. Но среди самого важного есть нечто важнее всего: кто и как отвечает на вопрос. Опыт показывает, что именно сам спрашивающий человек и должен ответить. Он сам сконструировал вопрос, сам и отвечает на него. Возникает следующий вопрос: если сам отвечает, зачем спрашивает перед другими?

Вот тут и прослеживается взаимосвязь придуманных человеком контрольных приборов и простых человеческих вопросов. Лишь на сравнении можно определить, каков отличительный характер одного от другого. И даже если другим можно приукрасить действительность, то перед самим собой — нет никакого смысла. И высшая честь не в том, чтобы стать выше другого. Истинная честь в том, чтобы превзойти самого себя. Задавайте вопросы и ищите на них ответы. Сравнивайте ответы и делайте выводы. Живите настоящим и стремитесь к лучшему. Стройте будущее своими руками. Счастья вам! Валерий Терехов, генеральный директор ЗАО «Эван»

эван news — ноябрь 2013 3

сОДЕРЖАНИЕ

24 Ваш личный истопник на связи

6 Новости

26 «косвенники»: в поисках идеального решения

8 Еговорят сть мнение: эксперты 12 железный аргумент в пользу «эван» 30 Сбережение ресурсов — экономия затрат

32 Профессиональный подход ЭВАН news Учредитель и издатель ЗАО «ЭВАН» Редакция журнала «ЭВАН news» 603024, Нижний Новгород пер. Бойновский, 17 Тел.: (812) 279‑83‑01; 279‑82‑96 Тел. / факс +7 (831) 419‑57‑06 www.evan.ru www.nibe-evan.ru e-mail: aiz@evan.ru

16 Формула успеха с «Эван» 20 Стандарт высшей пробы

22 10 теплых фактов 4

эван news — ноябрь 2013

Журнал «ЭВАН news» зарегистрирован Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации ПИ ФС77–48901 от 12 марта 2012 г. Отпечатано в ООО РПК «Акваграфика» Адрес: 603104, Россия, Нижний Новгород, ул. Краснозвездная, 7. Телефон (831) 422‑58‑21 Тираж 5 000 экземпляров

КОМАНДА «ЭВАН NEWS»

Валерий Терехов Генеральный директор ЗАО «ЭВАН» Главный вдохновитель проекта. Самый строгий читатель. Эксперт в технических, экономических и творческих вопросах. Бизнес-гуру.

Дмитрий Карсаков Руководитель отдела технического сопровождения Наизусть знает все детали продукции «ЭВАН». Курирует работу сервисных центров «ЭВАН» по всей стране. Имеет все основания считать оборудование бренда «ЭВАН» надежным и долговечным.

Наталья Кочеганова Руководитель службы маркетинга Алексей Кузьмин Руководитель направления энергосберегающих технологий

Отвечает за распространение информации о компании во внешнюю среду. Развивает сотрудничество с партнерами в рамках совместного маркетинга.

Знает, как преобразуется в тепло энергия Земли и Солнца. Один из первых в России специалистов по энергосберегающим технологиям.

эван news — ноябрь 2013 5

новости «эван»

Компания «ЭВАН» номинирована на престижное звание «Образцовое предприятие» Ежегодная национальная премия «Экономическая опора России» учреждена Фондом поддержки предпринимательских инициатив по решению депутатов Государственной Думы Российской Федерации. Важной миссией премии является стимулирование конкуренции, возрождение, сохранение и развитие славных традиций российских предпринимателей. В ходе отбора претендентов в номинации «Образцовое предприятие» учитывались не только производственно-экономические, но и социальные показатели. Компания «ЭВАН» входит в число лидеров рынка и является одним из достойнейших номинантов на высокую награду.

эван news — ноябрь 2013

Заседание совета директоров NIBE состоялось 26 – 27 сентября Генеральный директор ЗАО «ЭВАН» В. П. Терехов, а также его заместители А. В. Шибанов и С. В. Васильева приняли участие в заседании совета директоров NIBE, проходившем 26 – 27 сентября в офисе компании «МетроТерм» (Дания), крупнейшего производителя водонагревательных приборов. В 2021 году компания отпразднует 100‑летний юбилей, а с 2003 г. «МетроТерм» входит в группу NIBE. Сегодня она включает четыре производственных подразделения, общие производственные площади которых превышают 10 000 кв. м. Одним из вопросов, обсуждаемых в ходе деловой встречи, было сотрудничество «МетроТерм» и «ЭВАН». Руководители компаний, входящих в холдинг NIBE, обсуждали итоги I полугодия 2013 года. Они отметили общую тенденцию — снижение покупательского спроса и сокращение темпов роста рынка теплового оборудования в Европе. Однако планируется, что усилия по развитию сети дистрибуции, предпринимаемые игроками национальных рынков теплового оборудования, станут коммерчески эффективными. Отдельного внимания потребуют перспективные разработки, в том числе новые продуктовые темы от «ЭВАН».

Стартовали продажи модуля GSM – Climate Модуль GSM – Climate — это компактное устройство с собственной SIM-картой, подсоединяемое к электрокотлу. Команды на него могут передаваться с любого телефона (спутниковой, мобильной или фиксированной связи), планшета или ПК. Модуль GSM – Climate позволяет дистанционно изменять параметры работы системы отопления и управлять климатом. Прибор самостоятельно отслеживает показания датчика температуры и корректирует работу котла в зависимости от заданных параметров температурного режима в помещении. Модуль GSM – Climate способен передавать сервисные сообщения, отчеты об изменениях параметров работы котла и сообщать о нештатных ситуациях. Подробнее о модуле GSM – Climate читайте на стр. ХХ

новости NIBE

Новое поколение тепловых насосов

В Швеции состоялся обучающий курс для дилеров NIBE по направлению «тепловые насосы» С 9 по 21 августа в учебном центре завода NIBE (г. Маркарид, Швеция) состоялся ежегодный обучающий курс для дилеров NIBE по направлению «тепловые насосы». В обучении приняли участие 12 представителей компаний-дилеров NIBE из стран СНГ и Балтии. Специалисты компании NIBE представили обзор нового оборудования сезона 2013 и дали оценку перспектив развития рынка энергосберегающего оборудования. Особое внимание было уделено техническим вопросам. Аудитории были предложены сложные многомерные задания по диагностике и ремонту тепловых насосов.

В октябре в Учебном центре NIBE в г. Маркарид (Швеция) стартовала новая обучающая программа Программа разработана специально для продвинутых инженеров, специализирующихся на тепловых насосах NIBE. Выпускники 40‑недельной профессиональной программы получают не просто сертификат NIBE, но и конкурентное преимущество в глазах производителей оборудования, строительных и сервисных организаций, а также других потенциальных работодателей.

Несколько лет назад компания NIBE вывела на рынок новое поколение тепловых насосов. Сенсацией стало внедрение модульной структуры и принципиально нового пользовательского интерфейса. В 2013 году NIBE вновь удивляет инновациями. На смену наиболее технологически «продвинутым» моделям F1150 / F1250 приходит новое поколение F1155 / F1255. Технологические решения, впервые примененные в этих моделях, вскоре будут использоваться и в других линейках ТН (кроме NIBE SPLIT).

Учиться, учиться и еще раз учиться 24‑25 сентября в Санкт-Петербурге и 29‑30 октября в Москве прошли семинары в рамках базового курса обучения «Тепловые насосы NIBE». Слушатели семинара — представители дилерских монтажных организаций — изучили принцип работы ТН, ознакомились с модельным рядом оборудования, разобрали основные монтажные схемы и принципы необходимых расчетов, подробно остановились на экономической составляющей и перспективах развития энергосберегающих технологий в России. Теоретическая часть включала обзор аксессуаров и дополнительных возможностей оборудования NIBE, а также анализ особенностей подбора баков / водонагревателей тепловых насосов. Особый интерес слушателей вызвало практическое занятие с действующей моделью геотермального теплового насоса. А 8 – 9 октября в Санкт-Петербурге состоялся углубленный семинар второго уровня по тепловым насосам NIBE. Участники семинара познакомились с новинками сезона 2013, а также детально изучили диагностику и сервисное обслуживание насосов 1145 / 1245 / 1345 и 2026 / 2300 / Split.

Новые модели тепловых насосов NIBE оснащаются системой дистанционного управления NIBE расширяет линейку моделей тепловых насосов с интегрированным блоком NIBE Uplink. Управлять аппаратами VVM310 и VVM500 можно будет с телефона / компьютера / планшета. Также блоком NIBE Uplink оснащаются модели F370 / F470 и новинка сезона 2013 NIBE F1155 / F1255. Uplink — это действительно уникальное решение, — говорит менеджер по продукту (геотермальные ТН) Андреас Джонсон. — Вы можете подключить любой тепловой насос к сети интернет, просто подсоединив сетевой кабель». Специалисты монтажных и сервисных организаций могут круглосуточно получать информацию о десятках отопительных систем через удаленный доступ, который обеспечивает web-интерфейс.

эван news — ноябрь 2013 7

ПРОФЕССИОНАЛЫ / СОВЕТ ЭКСПЕРТОВ

Есть мнение: говорят эксперты Рынок отопительного оборудования имеет ярко выраженную сезонность. Пик продаж техники приходится на осенние месяцы, когда перед наступлением холодов строители и население спешат запустить систему отопления. В разгар сезона 2013 мы решили спросить у крупных игроков рынка отопительного оборудования, как проходит этот сезон.

1 2 3 8

Какой продукт (или группа продуктов) пользуется наибольшим спросом в этом сезоне? Какого продукта, на ваш взгляд, ждет рынок теплотехнического оборудования в перспективе? Где вы видите точки роста? Какую динамику вы видите в секторе энергосберегающих технологий?

эван news — ноябрь 2013

ПРОФЕССИОНАЛЫ / СОВЕТ ЭКСПЕРТОВ

2013 год является достаточно сложным годом на рынке отопительного оборудования в связи с сокращением объемов тендерных поставок. Но в этом сезоне хорошо себя проявила группа насосного оборудования. Также видна тенденция замещения напольных газовых котлов настенными.

Евгений Ломакин, генеральный директор компании Инженерный центр «Акватория Тепла» Инженерный центр «Акватория тепла» работает в сфере оптовых поставок оборудования для водоснабжения и отопления, электробытовой техники. Входит в десятку крупнейших импортеров котельного оборудования, занимает лидирующие позиции по объему продаж настенных котлов на территории Российской Федерации.

Михаил Гуреев, руководитель направления компании «Русклимат» Группа компаний «Русклимат» предоставляет своим клиентам полный спектр оборудования и профессиональных услуг в области систем кондиционирования, вентиляции, отопления и водоснабжения. «Русклимат» — один из крупнейших операторов дилерских продаж в России (дилерская сеть насчитывает порядка 3 500 компаний).

Считаю, что будущее за качеством и за уровнем сервиса, которые предоставляют компании на рынке теплотехнического оборудования. Клиент стал разборчив и образован, поэтому удержать его возможно только за счет улучшения уровня сервиса. Под этим следует понимать не только оказание качественных услуг, но и логистический, клиентоориентированный сервис. Точки роста мы видим в насосном оборудовании и оборудовании, производимом на территории Российской Федерации. Сектор энергосберегающих технологий в России пока недостаточно востребован. Это связано с отсутствием заинтересованности государства в развитии этих технологий. Пока не появится программа поддержки, стимулирования энергосбережения и повышения энергетической эффективности, достаточно сложно будет сдвинуть существующие монополии на энергетическом рынке. Динамика, конечно же, видна, но ожидать какого-то скачка в ближайшие годы не стоит.

Не могу сказать, что в плане спроса на продукты в этом году есть какие-то особенности. Все как обычно: к началу отопительного сезона растет спрос на радиаторы, отопительные котлы. Есть настораживающая тенденция — смещение спроса в сторону более бюджетного оборудования. К сожалению, в последнее время все чаще покупатель выбирает дешевый продукт в ущерб качеству. Поэтому сейчас на рынке растет число продуктов, в которых производители в погоне за ценой идут в ущерб надежности оборудования. Компания «Русклимат» никогда такого рода оборудованием не торговала, у нас есть своя ниша, и мы прекрасно себя в ней чувствуем и развиваемся. В целом сезон проходит на ура. Хотя я знаю, что в этом году у многих компаний нет положительной динамики. Мы идем выше рынка благодаря разветвленной филиальной сети, хорошей логистике и отличным sales-командам в регионах. На мой взгляд, будущее за продуктами, которые сочетают в себе энергоэффективные технологии, интуитивно понятное управление и максимальный уровень надежности. Эффективно-удобно-надежно. Для России это ново и интересно, и этот сектор развивается семимильными шагами с темпом роста выше, чем в целом рынок теплового оборудования. Но это эффект «низкой базы». В количественном выражении это все еще единичные проекты, и говорить о массовом спросе рано. Основные препятствия в формировании рынка энергосберегающего оборудования я вижу в том, что, во-первых, мало кто понимает, как это работает, во-вторых, люди не знают, зачем это нужно. Цена оборудования высокая, а какая будет отдача, не совсем понятно. Дальнейшее развитие будет зависеть от стоимости работ, а пока она, к сожалению, растет. Также важна стоимость ресурсов. Если газ, который сейчас является основным топливом, будет резко дорожать, возможно, появится реальный спрос на оборудование, использующее энергоэффективные технологии. Не исключаю, что в течении ближайших пяти лет ситуация на рынке энергосберегающего оборудования изменится в положительную сторону, но только при условии стабильной экономической обстановки в стране.

эван news — ноябрь 2013 9

ПРОФЕССИОНАЛЫ / СОВЕТ ЭКСПЕРТОВ

Сергей Эскин, коммерческий директор компании «Центргазсервис» «Центргазсервис» специализируется на продаже оборудования для систем тепло-, водо- и газоснабжения. Имеет одну из крупнейших в России торговых сетей, а также собственное производство.

Для нас этот сезон не стал каким-то особенным. Все как всегда. По нашим оценкам, рынок в этом году не вырос, а скорее наоборот, конкуренция обострилась. Цена в этом сезоне стала фактором, определяющим спрос. Ряд наших клиентов в вынужденной погоне за заказчиком или за ценой квадратного метра останавливают свой выбор на самом выгодном с точки зрения цены предложении, забывая или прикрывая глаза на вопросы, связанные с качеством товара. Возросла необходимость наличия в ассортименте компаний более широкого спектра товара из ценовой категории ниже среднего. С пониманием возможности подобного развития событий нами было сделано несколько упреждающих действий, которые помогли компенсировать невыразительную динамику продаж привычного ассортимента. Мы стали предлагать клиентам элементы убранства ванной комнаты: смесители, санитарную керамику, ванны. Также было расширено предложение по ассортименту отечественных производителей котлового оборудования. Сегодняшний рынок, с нашей точки зрения, «перегрет» предложением. Потребитель теряется во всем этом многообразии. Точки роста возможны. Рынок ждет систему из недорогого и качественного продукта вкупе с технологиями продаж, к которым потребитель уже привык в повседневной жизни, и качественным доступным сервисом. В обществе должен появиться запрос на высокотехнологичный продукт, люди должны понимать, что они могут и должны выбрать товары и системы, которые в процессе эксплуатации принесут им реальную экономию. Мы в какой-то степени являемся коллегами «ЭВАН» в части производства энергоэффективного котлового оборудования. Наше предложение как раз и состоит из нишевых продуктов, позволяющих заказчикам сократить свои расходы. Судя по росту объемов продаж, мы видим положительную динамику в данном секторе.

Традиционно в разгар сезона активизировались продажи радиаторов, в частности, в нашей компании — преимущественно биметаллических. По-прежнему высокий спрос на настенные газовые котлы, однако европейским брендам все сложнее конкурировать с более дешевым оборудованием из Азии.

Богдан Коц, руководитель направления компании «Тайм» Компания «Тайм» работает в области систем отопления и водоснабжения. «Тайм» предлагает широкую гамму радиаторов водяного отопления, котельного оборудования, газовых колонок, водонагревателей, насосов, запорно-вентильной арматуры.

Достаточно сложно четко определить точки роста рынка. На мой взгляд, в настоящее время рынок только пытается найти направление, в котором может пойти бурное развитие в ближайшие годы. С одной стороны, продолжая тенденцию прошлых лет, рынок отопительного оборудования пополняется новыми марками радиаторов, котельного оборудования и запорной арматуры, ориентированными на дешевый ценовой сегмент. Растет число новых брендов, что объясняется желанием поставщиков иметь «собственный» бренд, свою торговую марку с целью ухода от ценовой борьбы с конкурентами и обеспечения приемлемого уровня маржинальности продаж. При слаборастущем рынке это приводит к уменьшению доли европейских производителей. С другой стороны увеличивается спрос на современное, технологичное и энергоэффективное оборудование — тепловые насосы, солнечные коллекторы и т. п., несмотря на его достаточно высокую стоимость. Также заметно увеличилось предложение технологичного оборудования, ориентированного преимущественно на «грамотного» монтажника. Данным способом производители пытаются обеспечить лояльность к себе большого и влиятельного сегмента покупателей и уменьшить количество рекламаций, связанных с неграмотным монтажом и обслуживанием сложного оборудования. Заметен рост предложения на альтернативную энергетику, это продиктовано увеличением общей грамотности населения в вопросах энергосбережения и желанием потребителя уменьшить свою энергозависимость от монополий. В секторе тепловых насосов в ближайшие годы, вероятно, произойдет снижение стоимости оборудования в связи с увеличением количества предложений азиатского происхождения, но серьезный толчок в развитии этого направления может обеспечить только появление государственных программ или резкое увеличение стоимости энергоресурсов, поскольку для большинства покупателей данное оборудование пока слишком дорогое.

эван news — ноябрь 2013

ПРОФЕССИОНАЛЫ / СОВЕТ ЭКСПЕРТОВ

Сезон пока не закончился, поэтому окончательные итоги подводить рано. Но по результатам дождливого августа и сентября до включения центрального отопления основная часть теплового электрического оборудования была продана. Основной рост спроса — конвекторы. Они продолжают замещать масляные обогреватели как более безопасные, удобные и легкие приборы для основного и дополнительного обогрева помещения. Погода и первая волна невключившихся безымянных конвекторов, купленных два года назад, заставляют пользователя включать голову при выборе нового оборудования.

Кирилл Шевченко, начальник отдела маркетинга компании «Штибель Эльтрон» Фирма «ШТИБЕЛЬ ЭЛьТРОН» является одним из ведущих производителей в области бытовой и системной техники. Начиная с 1924 года она изготавливает продукцию, соответствующую наивысшим техническим требованиям.

Рост будет у того, кто предложит новые отличия, новый дизайн, новую экономию. Так, к примеру, наша компания в скором времени представит систему энергопотребления NOBO Energy Control. Инновационная и простая система управления осуществляет автоматический контроль электрических конвекторов, освещения и других электрических приборов в соответствии с индивидуально установленной недельной программой. Эта система поможет снизить расходы на электроэнергию и сделает быт более энергоэффективным без ущерба для комфорта. Первая попавшаяся картинка в интернете очень красноречиво говорит о том, что если потребитель не хочет думать об сбережении энергии, его это заставит делать государство.

Сравнение роста цен на газ, мазут и коммунальные тарифы (* 2010г. к 2000 г.) Год

Газ (долл./1000 кубов)*

Мазут (руб./тонна)

Отопление (на м2)

Горячая вода (на чел.)

Холодная вода (на чел.)

Газ (на чел.)

Электроэнергия (коп./чел.)

2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 Прирост*

59 57 55 53 51 50 45 20,4 16,5 11 536%

9140 9000 10000 6000 6200 4440 2425,5 3200 2900 2714 1534 596%

19 15,3 11,8 9,9 8,4 6,7 4,9 4,2 3,3 2,6 1,54 1235%

444 354 272,9 228,7 191,6 123,8 89,7 77,3 61,2 47,6 28,17 1576%

137,86 107,15 81,84 67,8 54,4 133 95,8 68,4 50,7 44,84 26,53 520%

29,04 24,3 19,4 15,9 14,1 11,9 9,9 8,2 6,5 4,7 2,78 1044%

345 301 237 208 184 153 122 105 90 63 37,28 925%

Думаю, в целом динамика позитивная. Например, за 2012–2013 годы энергосбытовые организации ужесточили контроль за несанкционированными подключениями к энергетическим сетям, и это стало стимулом для роста интереса к устройствам и приборам, которые помогут экономить. В запросах уже появились слова: встроенный таймер, программатор. Вырос спрос и на другие товары: теплые пластиковые окна, фасадная теплоизоляция и т. д.

Осень — время самых активных продаж. Как всегда спросом потребителей пользуются бытовые и газовые котлы до 50 кВт. Хочется отметить, что в этом сезоне активнее идут продажи котлов серии «Премиум».

Евгений Жарков, генеральный директор компании «Лемакс» Завод «Лемакс» — высокотехнологичное роботизированное производство газового отопительного оборудования. «Лемакс» осуществляет продажи своей продукции по всей территории Российской Федерации.

Потребитель ждет энергоэффективного оборудования, потребляющего меньше топлива. При этом он не хочет переплачивать, и это понятно. Задача производителя — такой продукт предложить. В нашей компании нашли решение. Чтобы котел был энергоэффективным и экономил деньги на газе, мы снижаем вес и объем теплообменника за счет легкой и качественной стали. В производстве котлов «Лемакс» используется сталь толщиной 2 мм, которая производится по специальному заказу на Магнитогорском металлургическом комбинате. За счет этого увеличивается срок службы теплообменника без увеличения толщины стенки, а следовательно, и веса котла в целом. Разность массы в 25% приводит к экономии до 7% газа. Котел быстро выходит на рабочий режим и обеспечивает необходимую температуру в доме в кратчайший период времени. На нашем предприятии применяются современные энергосберегающие технологии, внедрена программа бережливого производства. По аналогичной программе, кстати, работает японский концерн Toyota. В результате выигрывает, прежде всего, потребитель, который получает более ценный продукт за те же деньги. Так вот, с точки зрения нашего энергокомплекса, динамика исключительно положительная. На 10–15% каждый год происходит увеличение доли энергоэффективного оборудования. Думаю, в будущем эти показатели будут расти еще активнее. эван news — ноябрь 2013 11

ПРОФЕССИОНАЛЫ / КОМАНДА «ЭВАН»

железный аргумент в пользу «эван» Цех металлоизделий встречает звоном металла, шипением электросварки, звуками работающей «болгарки». Свои привыкли, а гости здесь бывают нечасто. В этом смысле съемочной группе «ЭВАН news» повезло — мы побывали в самом в самом эпицентре цеховых работ, и теперь можем с уверенностью заявить: эта работа по плечу только людям сильным и надежным, с железной волей и золотыми руками. С такими героями мы вас и познакомим.

Сергей Фетисов из тех, кто стоял у истоков компании «ЭВАН». Он своими глазами видел, как небольшая мастерская стала настоящим производством, как вдохновение и упорный труд материализовали бизнес-идею, как сотрудники стали единой слаженной командой. Одним из наиболее значимых событий в истории «ЭВАН» Сергей считает создание на базе трех разрозненных бригад объединенного цеха металлоизделий. Вот уже более11 лет Сергей Фетисов руководит производственным процессом и отвечает за качество корпусов оборудования под брендом «ЭВАН».

Какие именно работы выполняются в цеху? В каком виде вы передаете изделия на участок сборки? Сегодня ЦМИ — мощное производственное подразделение, выпускающее до 900 изделий в неделю. А если надо — и до 1 500 можем! В цехе работают 50 человек: инженеры, токари, технологи, сварщики, слесари механосборочных работ. В производственный цикл входят операции металлообработки: резка листового и профильного металла, токарная обработка, сварка, обработка металла давлением, механосборочные работы.

эван news — ноябрь 2013

На выходе — корпуса отопительных и водонагревательных котлов, кожухи и пульты управления к ним. Сборочный участок получает от нас проверенные детали, которые в дальнейшем станут основой надежного и долговечного теплотехнического оборудования. В 2009 году мы освоили производство линейки комбинированных твердотопливных котлов и твердотопливных котлов класса эконом. В этих аппаратах отсутствует электронная начинка, поэтому Warmos ТТ и Warmos ТК мы полностью

ПРОФЕССИОНАЛЫ / КОМАНДА «ЭВАН»

изготавливаем в ЦМИ.

Александр Шибанов, заместитель генерального директора по производству «Я ценю Сергея Фетисова как человека, способного видеть весь процесс целиком. Он может подняться над рутиной, охватить весь путь изделия от металлической заготовки до послепродажного обслуживания, предвидеть «узкие места» и заранее их скорректировать. Цех металлоизделий работает как часы — буквально, ведь это сложный механизм, в котором все части должны быть отлажены и подогнаны. У Сергея железная дисциплина и железное слово, на него можно положиться».

Алексей Абловацкий, токарь «Сергей — отличный руководитель. Порядок в цеху — это его заслуга, он все выстроил «по линеечке». В то же время, он очень понимающий человек и интересный собеседник. Мы работаем вместе с 2006 года, и я очень ценю, что мне довелось работать в такой компании, как «ЭВАН» и с таким руководителем, как Сергей Фетисов».

Каким образом обеспечивается качество продукции? Каждый работник цеха ответственно относится к своим обязанностям, потому что понимает, что результаты его труда в конце концов окажутся в руках конкретного человека. я считаю, что это дисциплинирует гораздо больше, чем лозунги и абстрактные призывы «повысить и увеличить». За качество продукции, выходящей из цеха, я отвечаю своим честным именем. А с производственной точки зрения могу сказать, что контролю качества отводится особая роль, ведь в основе надежности и долговечности изделия лежат свойства металла и безупречная сварка. Металл мы получаем только от проверенных временем поставщиков, он проходит визуальный и инструментальный контроль. Экономия здесь неуместна, она потом выйдет боком. А дальше на первый план выходит соблюдение технологии. С этим у нас строго. Производство сертифицировано по системе качества ISO 9001. В процессе изготовления изделий производится выборочный, а в некоторых случаях тотальный межоперационный контроль. Стандарты работы компании предусматривают проверку качества на протяжении всего технологического процесса от поставки материала до отправки готовой продукции. Производство требует больших ресурсов и ежедневных организационных усилий. Как удается справляться с поставленными задачами? Любое изделие начинается отсюда, из ЦМИ: именно сюда приходит металл, и пока мы его не превратим в детали и в нужные сроки не отправим на сборку, компания не выполнит план. Мы должны все делать вовремя, поэтому организации производственного процесса, естественно, уделяется приоритетное внимание. При увеличении интенсивности производства возникает много вопросов, связанных с организацией производственного процесса, с поставками металла, с движением деталей по технологическому маршруту, с вывозом деталей, с оформлением документации… Но все вопросы очень быстро решаются при наличии команды квалифицированных и ответственных специалистов. Не было случая, чтобы ЦМИ подвел компанию. И не будет! Я очень дорожу коллективом цеха — случайных людей у нас нет, каждый на своем месте, в психологическом плане обстановка очень комфортная. Работа предоставляет все возможности для самореализации и профессионального роста. Я занимаю в команде позицию играющего тренера: с одной стороны, каждую из операций технологического цикла я знаю наизусть, с другой — я вижу всю цепочку целиком, понимаю, что и какого качества должно получиться на выходе. За 15 лет работы в компании, из них 10 — руководителем производственного подразделения, накоплен значительный опыт, которым я делюсь с коллегами. Развитие производства — это очень интересное дело, а когда есть интерес, работа в радость.

«ЭВАН» — моя родина, мой дом. Я работаю в компании уже 15 лет, начинал со слесаря, я здесь вырос, состоялся как специалист и как руководитель. В ЦМИ каждый на своем месте, мы делаем настоящее дело, мы видим реальные результаты своего труда, знаем, что наша продукция потом разъедется по всей стране. От понимания смысла своей работы зависит и добросовестное отношение к делу, и качество выполнения отдельных операций»

эван news — ноябрь 2013 13

ПРОФЕССИОНАЛЫ / КОМАНДА «ЭВАН»

Ведется ли модернизация производственных мощностей? Насколько широко применяются современные технологии? В условиях новой экономики реализовать крупные проекты способен только симбиоз постоянно развивающихся исследовательских, конструкторских, технологических и производственных составляющих предприятия. Поэтому «ЭВАН» не скупится на инвестиции в модернизацию оборудования, в этом плане мы идем в ногу со временем. Так, ЦМИ сегодня оснащен современным высокопроизводительным оборудованием, что гарантирует необходимую точность обработки и соответствие продукции стандартам качества.

Сергей Андреев работает в компании «ЭВАН» уже шесть лет. Своим главным достижением считает доверие и признание коллег, выдвинувших его на должность бригадира участка по изготовлению корпусов котлов. «Возможности для роста есть всегда, — отмечает Сергей. — Было бы желание». Все знать и уметь невозможно, но узнавать и учиться нужно, если хочешь добиться высоких результатов. А результат для Сергея — это, прежде всего, оценка потребителя. Поэтому важно постоянно держать руку на пульсе, быть в курсе нововведений, обновлять линейку продукции и, конечно, любить свое дело. Какие главные задачи вы ставите перед собой в своей работе? Качественно и в срок выполнять свою работу — это самая главная задача, которая сегодня стоит перед каждым работником цеха. Справиться с ней возможно только работая сообща на общий результат. Что такое результат? Это когда работа завершена, потребитель продукт получил и остался доволен. Мы гордимся тем, что знаем особенности бизнеса наших клиентов не хуже их самих. Имея многолетний опыт работы за плечами, мы заботимся в первую очередь о качестве и надежности. При этом, конечно, постоянно ищем новые пути решения существующих проблем, однако надежность всегда будет первостепенной заботой.

эван news — ноябрь 2013

Как обеспечивается безопасность труда на производстве? Наша служба и опасна, и трудна… Это, разумеется, шутка. Но в каждой шутке есть доля истины. Работа на производстве всегда сопряжена с определенными рисками. Задача руководства — свести эти риски к минимуму. На нашем предприятии огромное внимание уделяется охране труда, контролю безопасности на рабочих местах. Мы внимательно следим за соблюдением норм КЗОТа. И я, как бригадир, чувствую особую ответственность за безопасность сотрудников моей бригады.

«Работать с людьми всегда сложно, ведь нет одинаковых людей и мнений. Руководитель должен быть жестким, но это не отменяет человечного отношения. Считаю, что к людям нужно относиться так, как хочешь, чтобы относились к тебе. Придерживаюсь этого принципа и в жизни, и в работе»

ПРОФЕССИОНАЛЫ / КОМАНДА «ЭВАН»

Искрометного во всех смыслах слова Сергея Синельникова знает каждый в ЦМИ. Поддержать товарища словом, а когда надо и делом, поднять настроение бригаде, перевыполнить план — кажется, для него нет невозможного. Сергей не стесняется признаться: всему, что умеет сегодня, он научился здесь. Из слесаря стал сварщиком. После — бригадиром. «Я нашел себя в этой работе», — признается он. И, кажется, это самая ценная находка за последние 12 лет.

Что отличает продукцию, производимую под брендом «ЭВАН»? Наш продукт я могу охарактеризовать тремя словами: нужный, надежный, красивый. Возможно, для кого-то последний эпитет покажется сомнительным, но, на мой взгляд, любая качественная вещь, сделанная с душой, красива. Каждый день мы трудимся не покладая рук, чтобы не просто выполнить план — произвести 700–800 изделий в неделю, но чтобы наш конечный потребитель почувствовал, что каждый кожух, каждый корпус пульта управления сделан на совесть. Какова динамика развития производства? Что изменилось за последние годы? В компании я работаю уже 12 лет. Тогда, в 2002-м о таких масштабах и не мечтали. Два участка, к примеру, располагались на одном. Но время идет, все меняется, причем меняется в

лучшую сторону. Сегодня производственные площади занимают почти 4 тыс. кв. м. А это уже серьезная цифра. Не могу не отметить появление принципиально нового оборудования, которое существенно облегчает труд рабочего. Но одно, тем не менее, остается неизменным — это особое отношение к работе, дружеская атмосфера в цеху, уверенность в завтрашнем дне. Есть ли какая-то особенная технология, которая позволяет делать изделие надежным, эффективным и при этом доступным? Ответственно относиться к своей работе и искать новые решения — вот самая эффективная технология. На самом деле не так легко что-то сделать из железа, как кажется с первого взгляда. Чтобы из обычного листа железа или куска трубы получилось что-то стоящее, нужно приложить немало усилий. В каком-то роде наша работа — это искусство. В ЦМИ есть определенный простор для творчества: здесь приветствуют рационализаторскую работу, направленную на снижение себестоимости продукции и повышение производительности труда. В целом рацпредложения, несомненно, работают на высокое качество продукции под брендом «ЭВАН».

«Работай и получай удовольствие от работы — с этой мыслью я начинаю каждый день. Думаю, многие мои коллеги по цеху придерживаются того же девиза. А как иначе? Ведь мы команда»

эван news — ноябрь 2013 15

ПРОФЕССИОНАЛЫ / ПАРТНЕРСТВО

ФОРМУЛА УСПЕХА С «ЭВАН» «Разгадывая секрет успеха управленцев, стоит смотреть не на решение, а на способ, который позволил к нему прийти», — утверждает всемирно известный бизнес-эксперт Джастин Менкес. Герои постоянной рубрики «Формула успеха с «ЭВАН» выбрали проверенный способ — сотрудничество с надежным партнером. Об успешных компаниях, с которыми «ЭВАН» идет плечом к плечу уже не первый год, читайте в нашем материале.

Владимир Сверкунов, директор компании «Энергокомплект», г. Чита В этом году читинской компании «Энергокомплект» исполняется 17 лет. Еще не совершеннолетие, но уже огромная ответственность, самостоятельность и заявка на серьезные достижения. О том, как небольшая фирма превратилась в серьезное предприятие, нам рассказал директор компании «Энергокомплект» Владимир Сверкунов. С САМОГО НАЧАЛА СВОЕГО СУЩЕСТВОВАНИЯ «Энергокомплект» специализировался на комплектации объектов капитального строительства электрооборудованием и материалами. В 1999 году открылся первый розничный магазин, через год — еще один.

эван news — ноябрь 2013

ОТЛИЧИТЕЛЬНАЯ ЧЕРТА НАШИХ РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНОВ в том, что сотрудники не просто продают оборудование, а осуществляют его подбор с учетом всех требований и нюансов для каждого конкретного случая. Развитием розничной сети стало открытие в 2005 году двух специализированных нишевых магазинов. Это магазин-салон «Люкс», в котором представлена сантехника и мебель для ванных комнат, а также магазин «Акватерм», специализирующийся на продаже теплового, сантехнического и вентиляционного оборудования. СЧИТАЮ, ЧТО МЫ УЛОВИЛИ ТЕНДЕНЦИЮ РЫНКА, когда в 2007 году открыли отдел самообслуживания в головном магазине. Это был реальный

ПРОФЕССИОНАЛЫ / ПАРТНЕРСТВО

шаг к повышению качества обслуживания розничных покупателей. МЫ НЕ ОГРАНИЧИВАЕМСЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕЙ. С 2001 года на площадях собственной базы работает оптовый торговый центр, развиваются такие направления деятельности, как электромонтаж и сервисное обслуживание. НАДЕЖНОСТЬ И ДОЛГОСРОЧНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО — вот принципы, которыми наша компания руководствуется в выборе партнеров. Важным критерием является также возможность оперативно решать вопросы, связанные с гарантией или подбором необходимого оборудования. Не последнюю роль играет и поддержка партнером своей продукции, и обучение персонала. Наше сотрудничество с компанией «ЭВАН» началось в 2011 году. И сегодня мы можем с уверенностью сказать: «ЭВАН» отвечает всем требованиям, предъявляемым к компании-партнеру. Кроме того, «ЭВАН» — один из немногих производителей оборудования в России, располагающий таким широким ассортиментом продукции. ВСЕ НАЧАЛОСЬ С ТЕЛЕФОННОГО ЗВОНКА, как бы банально это ни звучало. Далее последовало короткое знакомство, весьма грамотная презентация компании и первая сделка. Это был пробный заказ с целью познакомиться с продукцией «ЭВАН» и на практике проверить, какой на нее будет спрос. Конечный потребитель принял продукцию «ЭВАН» положительно, и уже за год оборот компаний вырос до нескольких миллионов рублей. «ПРОДАТЬ И ЗАБЫТЬ» — ЭТО НЕ ПРО «ЭВАН». Эта компания нацелена на долговременное сотрудничество. А такие сильные стороны, как производственные мощности, квалифици-

рованный персонал и очень гибкие условия работы, делают сотрудничество еще эффективнее и приятнее. Отдельного восхищения заслуживает маркетинговая поддержка и возможность обучения. ЧЕРЕЗ 10 ЛЕТ «ЭНЕРГОКОМПЛЕКТ» НЕИЗМЕННО БУДЕТ В ЧИСЛЕ ЛИДЕРОВ РЫНКА. В ближайших планах — развитие в области снабжения строительства и частного сектора электроустановочными изделиями, тепловым оборудованием и продукцией для систем водоснабжения. Также есть идея создания узкоспециализированных отделов на строительных рынках, развития сети дилеров в регионе, рассматриваем возможность создания совместных предприятий с производителями. Думаю, что в будущем наши розничные магазины превратятся из торгующих всем ассортиментом в специализированные, но с богатым выбором. Дилерская сеть должна будет иметь как минимум одного представителя в каждом районе края. Надеемся, что компания «ЭВАН», надежный партнер и давний друг «Энергокомплекта», также продолжит совершенствовать свою продукцию, работать над качеством, экономичностью, использовать инновационные решения. ЧТОБЫ ДОСТИЧЬ УСПЕХА, НУЖНО ТРУДИТЬСЯ. Трудиться над собой, над своими знаниями, над квалификацией персонала, над каждым контрактом. Тогда удача непременно придет. Возможно, вы не будете хватать звезд с неба, но ваши старания обязательно будут вознаграждены.

эван news — ноябрь 2013 17

ПРОФЕССИОНАЛЫ / ПАРТНЕРСТВО

Антон Овсянников, технический директор «SUPER ГАЗ»

Группа компаний «SUPER ГАЗ» в полной мере оправдывает свое название.14 лет на рынке — 14 специализированных магазинов газовой техники в Самаре, Кинеле, Тольятти, Жигулевске, Альметьевске, Казани. И эта магия чисел еще не предел. С 2010 года компания начала заниматься еще и продажей встраиваемой бытовой техники. Стремление к новым высотам и простая арифметика — в интервью технического директора группы компаний «SUPER ГАЗ» Антона Овсянникова. НА ЭТАПЕ СТАНОВЛЕНИЯ КОМПАНИИ нашим основным направлением деятельности была реализация отопительных котлов российского производства. Постепенно ассортимент расширялся, появились проточные газовые водонагреватели, бытовые газовые плиты, продукция под брендом «ЭВАН» и всевозможные сопутствующие аксессуары. Параллельно с розничной продажей стал формироваться отдел оптовых продаж, появились постоянные оптовые покупатели.

эван news — ноябрь 2013

СО ВРЕМЕНЕМ КРОМЕ РОССИЙСКИХ БРЕНДОВ отопительной и водонагревательной техники мы стали активно продавать технику ведущих европейских брендов. Стали дистрибьюторами компании Junkers и успешно продавали газовые колонки, настенные и напольные котлы не только в розничной сети, но также и оптовым покупателям. В 2000 ГОДУ ОРГАНИЗОВАЛИ СВОЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР для монтажа газовых колонок, газовых плит, отопительных котлов и осуществления гарантийного и постгарантийного обслуживания реализуемой нами техники. На сегодняшний день сервисный центр успешно работает. Если раньше здесь работали четыре человека, сегодня это 25 экспертов, каждый из которых — настоящий профессионал в своем деле. АССОРТИМЕНТ ПРЕДЛАГАЕМЫХ УСЛУГ РАСШИРИЛСЯ: сегодня мы предлагаем клиенту весь спектр обслуживания от разработки проектной документации на водонагревательную и отопительную технику до ввода ее в эксплуатацию.

ПРОФЕССИОНАЛЫ / ПАРТНЕРСТВО

СЕГОДНЯ РОЗНИЧНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ СТАЛ БОЛЕЕ ТРЕБОВАТЕЛЬНЫМ при выборе отопительной техники. Поэтому наши продавцы-консультанты регулярно посещают обучающие семинары по предлагаемой нами технике. Это помогает повышать качество сервиса, что покупатели сразу отмечают. Только тот, кто постоянно совершенствует знания и навыки, может называть себя профессионалом. В связи с этим не могу не отметить обучающие семинары «ЭВАН».

С КОМПАНИЕЙ «ЭВАН» МЫ РАБОТАЕМ С 2005 ГОДА. Свой выбор сделали, основываясь на высоком качестве и при этом разумной цене на продукцию. И не прогадали. Был опыт работы с компаниями, производящими электродные котлы, но со временем поняли: продукция «ЭВАН» в большей мере удовлетворяет потребностям как покупателей, выбирающих продукцию экономкласса, так и покупателей с более высокими требованиями.

ВЫБОР ПАРТНЕРОВ — ДЕЛО НЕЛЕГКОЕ, ведь это очень большая ответственность. Права на ошибку здесь быть не может. Главный критерий у нас один — чтобы предлагаемая техника удовлетворяла запросам покупателей в отношении качества, надежности, комфорта и безопасности эксплуатации.

ПРИЯТНО, ЧТО КОМПАНИЯ «ЭВАН» НЕ ОСТАНОВИЛАСЬ НА ОДНОМ ВИДЕ ПРОДУКЦИИ, а активно ищет новые направления в своей деятельности. Думаю, впереди у нас еще не один год успешного и взаимовыгодного сотрудничества. Так держать!

эван news — ноябрь 2013 19

профессионалы/мастер-класс

Валерий Терехов, генеральный директор компании «ЭВАН» «Вперед вырываются те компании, которые умеют создать особые условия, предложить особое качество обслуживания клиентов. Такие эфемерные понятия, как атмосфера и климат, требуют упорной работы по проектированию и созданию. Сегодня именно это ценит покупатель, именно за комфортные условия он голосует рублем, поэтому продавец должен обеспечить уникальный сервис. А вот это уже алгоритмизируется! Вот этому уже можно научить и научиться! Есть основные правила и закономерности при создании Золотого стандарта обслуживания клиентов. Применяя их, легко добиться желаемого притока клиентов и их долгосрочной лояльности».

СТАНДАРТ ВЫСШЕЙ ПРОБЫ Партнеры знают «ЭВАН» как компанию, предлагающую самый широкий ассортимент теплового оборудования от одного производителя. Однако для успеха на рынке мало произвести надежный и качественный товар в конце концов, любую технологию в наше время можно скопировать.

эван news — ноябрь 2013

профессионалы/мастер-класс

Вы никогда не узнаете правду о 96 % ушедших клиентов, если не спросите. Не узнав, вы не сможете исправить свои ошибки. Не исправив ошибки, вы не сможете двигаться вперед. Молите клиентов о жалобах!

Именно поэтому ЭВАН развивается в той сфере, где простое подражание бессмысленно. И если такие разработки, как управляемая дистрибуция и политика единых розничных цен уже стали общепринятыми и освоенными технологиями работы с рынком, то новые бизнес-идеи вызывают огромный интерес и энтузиазм коллег и партнеров. Тренинг «Золотой стандарт» знакомит с технологией удержания клиентов – ведь известно, что привлечь нового клиента в 10 раз дороже, чем удержать уже существующего. В современных рыночных условиях недостаточно просто продать как можно больше и дороже. Важно сделать это осмысленно, ориентируясь не только на сегодняшний день, но и на перспективу. В компании, работающей без стандартов, царит хаотичная манера обслуживания: все зависит от конкретных людей, от их настроения, от ситуации в организации, от поведения самого клиента. А там, где обслуживание происходит в соответствии с эталоном, можно — и следует – задать такую планку качества этого обслуживания, что клиенту и в голову не придет обратиться в другую компанию. Дополнительный бонус компании, инвестировавшей время и ресурсы в Золотой стандарт — укрепление имиджа: как известно, его долго зарабатывать и трудно поддерживать, но позитивная репутация дает существенные конкурентные преимущества. Стандарт обслуживания клиентов — это стержень, на котором держится бизнес. Золотой стандарт — это золотой стержень!

Мало любить своего клиента. Его надо знать. Построить систему изучения клиентов легко. Многие элементы менеджер по продажам может собрать между делом, совмещая с основными обязанностями. Внимательно и заинтересованно относясь к клиенту, понимая его ценности и потребности, менеджер добивается высоких показателей продаж и, соответственно, увеличивает свой доход. Поэтому успех сопутствует тому сотруднику, который исходит из принципа «меня никто не заставляет — я выполняю свою работу по своей инициативе». Работа с клиентом, в свою очередь, также строится по алгоритму, и соблюдение технологии обеспечивает стабильно высокое качество. Это и есть основа Золотого стандарта. Статистика показывает, что убогий сервис «уводит» в пять раз больше клиентов, чем высокая цена! Да-да, клиент готов платить за хорошее обслуживание, и оно гораздо важнее, чем выгодное ценовое предложение!

Золотой стандарт обслуживания 1

Гордитесь собой. Многие сотрудники создают себе ограничения пренебрежением (к своей фирме и к себе, как ее представителю)

Будьте вежливы. Слова спасибо и пожалуйста — это проще всего.

Используйте позитивную коммуникацию. Улыбайтесь, называйте клиента по имени, будьте искренни и отзывчивы. Сочувствуйте.

Будьте исполнительны. Выполняйте свои обещания и должностные обязанности.

Слушайте клиентов. Они хотят, чтобы им дали высказаться, запоминали их слова и предоставляли то, что они просят. Проявляйте интерес и стремитесь решить задачу клиента.

Изучайте вашу компанию, ее продукты и услуги. Многие просто присутствуют на своем месте. Не примыкайте к ним! Делайте дело!

Мало знать своего конкурента. Его надо любить. Изучая конкурентное окружение, вы можете научиться новому, понять, почему от вас ушел клиент. Именно конкуренция держит вас в тонусе и помогает развиваться. Сверяясь с рынком, вы можете делать больше, делать лучше, делать быстрее, чем кто-либо еще. Вооружившись достоверной информацией о рынке и о клиенте, вы наверняка сможете сделать беспроигрышное предложение. За это мы благодарны своим конкурентам. «ЭВАН» развивает бизнес совместно с Партнерами, поэтому компания заинтересована в успехе каждого, с кем заключен контракт. И именно поэтому «ЭВАН» щедро делится своими ноу-хау, предлагая Партнерам разделить свой успех.

МОМЕНТ ИСТИНЫ — любой отрезок времени, когда клиент входит в контакт с вашей организацией и получает возможность составить свое мнение

эван news — ноябрь 2013 21

ЛИКБЕЗ

10 «ТЕПЛЫХ» ФАКТОВ

в ме.

пера ставля 480 °С,

Градус Цельсия назван в честь шведского учёного Андерса Цельсия, предложившего в 1742 году новую шкалу для измерения температуры. Изначально

за 100° принял тем‑ пературу та‑ яния льда, а за 0° — температу‑ ру кипения воды. И лишь Цельсий

позднее его соотечественник М. Штремер «перевернул» эту шкалу.

эван news — ноябрь 2013

Понятие абсолютной температуры было введено Уильямом Томсочто з ном (Кельвином), вания в свя- путём сбора проб зи с чем шкалу абсолютной температуры называют шкалой Кельвина или термодинамической температурной шкалой. Абсолютная шкала температуры называется так, потому что мера основного состояния нижнего предела температуры —абсолютный ноль, то есть наиболее низкая возможная температура, при которой в принципе невозможно извлечь из вещества тепловую энергию. Абсолютный ноль определён как

4 миллиар‑ да градусов Цельсия — На уровне моря вода превращается в пар при температуре

100 гра‑ дусов по Цель‑ сию. Но под зем-

лей, где давление намного выше, вода остается в жидком состоянии и при более высоких температурах.

самая высокая температура, которую создал человек. Эта температура в 250 раз выше температуры ядра Солнца. Невероятный рекорд был поставлен в Естественной Лаборатории Брукхэвена в НьюЙорке в ионном коллайдере RHIC, когда ученые заставили столкнуться ионы золота, пытаясь воспроизвести условия Большого взрыва.

0 кельви‑ нов, что равно −273.15 °C.

ЛИКБЕЗ

Венера — планета с самой горячей поверхностью в Солнечной систе-

тем‑ атура со‑ яет около141 нонил‑ затрудняет исследолион 679 б пород поверхности. октиллио‑ нов кель‑ винов — Её средняя

такова Планковская температура — самая высокая температура в мире. Планковской ее назвали в честь немецкого ученого-физика Макса Планка. Именно эта температура была во Вселенной в момент Большого взрыва, согласно представлениям современной науки.

Долгое время шкала Фаренгейта была основной в англоговорящих странах,

Температурная шкала Реомюра предложена в 1730 году Рене Реомюром, который описал изобретённый им спиртовой термометр. Градус Реомюра (°R) равен 1 / 80 части температурного интервала между опорными точ-

но в конце 60‑х — на‑ чале 70‑х годов XX ве‑ ками: таяния ка она была практи- льда (0 °R) чески вытеснена шка30 000 кель‑ лой Цельсия. Только и кипения на Ямайке, в США и Кавинов воды (80 наде шкала Фаренгейта может достигать темдо сих пор широко ис°R), т. е. 1°R=1,25°С. пература в молнии. пользуется в бытовых Это в пять раз выше, чем температура поверхности Солнца — 6 000 К.

целях. Шкала названа в честь предложившего её в 1724 году учёного Габриеля Фаренгейта.

В настоящее время шкала вышла из употребления, дольше всего она сохранялась во Франции, на родине автора.

491,67 °Ra, точка кипения воды 671,67°Ra.

Макс Планка

В США и некоторых других странах, где принято измерять температуру по шкале Фаренгейта, применяют также абсолютную температурную шкалу Ранкина (названа по имени шотландского физика Уильяма Ранкина. Градус по этой шкале равен градусу по шкале Фаренгейта. Шкала Ранкина начинается при температуре абсолютного нуля, точка замерзания воды соответствует

эван news — ноябрь 2013 23

АРСЕНАЛ/NEW

Елена Кочетова, заместитель генерального директора по продажам «Отгрузки модуля GSM- Climate начались в октябре 2013 года Рынок встретил прибор с интересом, отчеты о продажах свидетельствуют о его хорошем коммерческом потенциале».

Ваш личный истопник на связи Называя «ЭВАН» уникальной компанией, мы имеем в виду разные факторы. Это и широчайший ассортимент продукции, и собственная технология продаж, и способность построить взаимовыгодные отношения с партером, и многоемногое другое. В том числе стремление предложить покупателю новые продукты и решения. В 2013 году «ЭВАН» вывел на рынок сразу несколько новинок теплотехнического оборудования разных классов, разного назначения и ценовой категории. Однако в этом сезоне в ассортименте «ЭВАН» появился прибор, лежащий в другой плоскости и предназначенный для того, чтобы поднять комфорт на принципиально иной уровень. Речь идет о модуле GSM-Climate — компактном приборе, позволяющем управлять климатом в помещении с мобильного телефона, планшета или ПК.

эван news — ноябрь 2013

АРСЕНАЛ/NEW

Истопник на связи! В эру повсеместного печного отопления была такая профессия истопник. В больнице или заводской конторе специальный человек топил печи и следил за температурой в помещении. Постоянно находясь рядом с отопительным прибором, он мог подбросить дров или прикрыть задвижку, мог натопить помещение заранее, например, к началу занятий в школе. С переходом учреждений на центральное отопление профессия угасла. Конечно, в частных домах функцию истопника выполняли сами жители: и дрова на зиму заготовить, и печь натопить — все самостоятельно.

Порой для достижения комфортной температуры в помещении достаточно «немножко подтопить», иногда надо «слегка убавить». На «старших» моделях электрокотлов под брендом «ЭВАН» предусмотрена установка выносного комнатного термостата: задав прибору определенные параметры температуры, пользователь может быть уверен, что именно эти показатели и будут соблюдаться в автоматическом режиме. Однако иногда необходимость регулировки температуры возникает в тот момент, когда вы находитесь вне дома и не можете подойти к котлу и повернуть переключатель. Именно для таких ситуаций специалисты разработали модуль GSM‑Climate и интегрировали его в электрокотел. Компактное устройство с собственной SIM-картой (кстати, чтобы GSM‑Climate работал, необходимо следить за положительным балансом!) может звонить только на телефон хозяина или на те номера, которые он авторизует. Соответственно, и получать команды GSM‑Climate может только от «своих». Несанкционированный доступ исключен: даже если кто‑то набрал номер по ошибке, «истопник» запросит пароль. Именно уникальная комбинация знаков, которая требуется для дистанционного управления системой отопления, с одной стороны, гарантирует безопасность, а с другой — позволяет «передоверить» управление котлом, например, другим членам семьи. Сегодня почти все задачи по отоплению помещения взяла на себя автоматика. Однако больше всего повезло тем, кто использует электрические котлы: в качестве дополнительной опции к такому оборудованию можно установить модуль GSM‑Climate и регулировать отопление дистанционно. Фактически модуль GSM‑Climate выполняет роль вашего личного истопника — позвонил ему, дал команду натопить пожарче — и вся семья приходит в теплый уютный дом. Или наоборот: забыл утром убавить мощность — не беда, можно это сделать прямо с работы, через интернет. С помощью модуля GSM-Climate можно управлять различными параметрами системы отопления: изменяя мощность и режим работы котла, добиваться наибольшей экономичности прибора, задавая температуру теплоносителя, получать комфортную температуру в помещении. Более того, прибор способен самостоятельно отслеживать показания датчиков температуры и корректировать работу котла в зависимости от заранее заданных параметров. Однако «подтопить» — это далеко не все функции истопника. Он должен следить за исправностью отопительного прибора и всей системы отопления. Конечно, модуль GSM‑Climate — все‑таки не человек и самостоятельно справиться с нештатной ситуацией не может. Но вот оповестить хозяина о поломке, передать отчет об изменениях параметров работы котла или сервисное сообщение — пожалуйста.

Михаил, 37 лет, женат, двое детей, семья живет в загородном доме «Мы живем в коттеджном поселке, а работаем в городе, детей в школу возим. Электроотопление — дело недешевое, поэтому днем котел работает на малой мощности. А вот вечером едем домой — я даю команду с мобильного, и к нашему приезду в доме тепло. Осенью особенно удобно!»

Валентина, 54 года, садовод-энтузиаст «Мы ездим на дачу до морозов. И новый сезон открываем в феврале. Раньше мужу приходилось выезжать заранее, протапливать дом, а потом уж и мы с внуками приезжали. В октябре купили новый прибор, так теперь муж с компьютера запускает отопление! Едем все вместе, приезжаем к теплу, все выходные наши!»

Григорий, продавец-консультант магазина теплового оборудования «GSM-модуль — очень полезная штука. Сейчас не просто модно пользоваться приложениями — темп жизни такой, что приходится делать несколько дел одновременно. Выручает интернет-магазин, мобильный банк, онлайнрегистрация на самолет и такие приборы как GSM-Climate. Покупатели довольно активно интересуются устройством — и когда впервые приобретают оборудование, и для уже установленных котлов. Кстати, отлично, что GSMClimate можно поставить на уже работающий котел!»

эван news — ноябрь 2013 25

АРСЕНАЛ/ КАТАЛОГ

«КОСВЕННИКИ»:

В ПОИСКАХ ИДЕАЛЬНОГО РЕШЕНИЯ Водонагреватели косвенного нагрева для российского рынка продукт не новый. Первые «косвенники» появились на отечественном рынке более 15 лет назад, и сегодня российский рынок косвенных водонагревателей насчитывает более 25 импортных брендов. Бренд NIBE, который представляет компания «ЭВАН», вышел на рынок водонагревателей косвенного и комбинированного нагрева сравнительно недавно, в 2008 году. Однако за этот недолгий срок достиг впечатляющих результатов: если в 2008 году NIBE занимал долю в 1,3 %, то в 2012 году — уже 18,6 %. Что же предлагает NIBE российскому рынку? В чем преимущества водонагревателей косвенного нагрева NIBE?

эван news — ноябрь 2013

АРСЕНАЛ/ КАТАЛОГ

Презентация оборудования, производимого на заводах концерна NIBE в Финляндии, вызвала большой интерес у участников Бизнес-встречи—2013. Партнерам «ЭВАН» была представлена линейка премиум-продукции под брендом NIBE, которую компания выводит на российский рынок в 2013 году. В мае «ЭВАН» объявил о начале продаж водонагревательных и отопительных приборов финского производства. А в июне была отгружена первая партия водонагревателей косвенного нагрева NIBE VLM. Эти приборы должны стать локомотивом роста продаж высокотехнологичного, надежного финского оборудования, сочетающего экономичность с исключительными эксплуатационными характеристиками. водонагреватель комбинированного и косвенного нагрева Quattro

Серия Quattro Водонагреватели серии Quattro представлены в двух вариантах исполнения: комбинированного нагрева, то есть со встроенным электрическим ТЭНом (маркировка OW) и косвенного нагрева — без встроенного ТЭНа (маркировка W) объемом 60, 100, 150 и 200 литров. Как и остальные водонагреватели комбинированного и косвенного нагрева, Quattro работает со всеми видами отопительных котлов, позволяя обеспечивать несколько точек водопотребления. Водонагреватели Quattro очень экономичны, за счет эффективной теплоизоляции для поддержания температуры внутри бака требуется минимум электроэнергии, большая площадь змеевика способствует быстрому обогреву воды — 10 – 20 минут в зависимости от объема. «Косвенники» Quattro отличает оригинальный дизайн. Прямоугольный стальной корпус с простым, но стильным фасадом одинаково хорошо будет смотреться в любых помещениях, а возможность напольной (объем 100 и 150 литров) или настенной (60, 100, 150, 200 литров) установки прибора делает его эргономичным. бойлер Quattro прекрасно дополняет, как правило, такой же прямоугольный напольный котел, от которого и питается. Конструкция водонагревателей серии Quattro предусматривает стальной эмалированный резервуар для воды, увеличенный защитный магниевый анод, бесконтактный (сухой) керамический ТЭН, который не требует дополнительного технического обслуживания, а отсутствие контакта с водой не позволяет образовываться накипи и не приводит к перегоранию ТЭНа в случае сухого включения. В версиях OW (комплектация с ТЭНом) установлен терморегулятор и предохранительный ограничитель температуры.

Э2: экология и экономия О VLM KS STAR хочется сказать отдельно. Это настоящая техника будущего: водонагреватель, разработанный специально для эффективного использования геотермальной энергии для ГВС. «Звезда» заряжается от теплового насоса со змеевиком из нержавеющей стали. Более того, подсоединив дополнительное оборудование, VLM KS STAR можно подключить и к системе солнечных панелей — и финский «косвенник» становится образцом энергосберегающего оборудования. В качестве резервного источника тепла используется электрический ТЭН. После завершения монтажа и всех подключений водонагреватель работает в абсолютно автономном режиме и требует лишь проверки работы предохранительного клапана. Настенные водонагреватели серии VLK объемом от 15 до 160 литров используются в основном на объектах с небольшим потреблением горячей воды, таких как квартиры, дачи, офисы. Возможна вертикальная и горизонтальная инсталляция. Благодаря компактным габаритам водонагреватели серии VLK могут быть установлены даже в кухонные шкафы.

эван news — ноябрь 2013 27

АРСЕНАЛ/ КАТАЛОГ

Производство косвенных водонагревателей NIBE Высокое качество и надежность водонагревателей комбинированного и косвенного нагрева NIBE на практике известны российскому потребителю. Добиться столь высокого качества NIBE позволило оснащенное по последнему слову техники производство и выверенная технология изготовления. 1

Штамп. Применение технологии одноударной штамповки позволяет максимально сохранить структуру металла, а значит, избежать деформации изделия при последующей эксплуатации водонагревателя, что существенно увеличивает его срок службы. Сварка. Автоматическая линия сварки обеспечивает идеальную равномерность сварного шва при соединении компонентов водосодержащей емкости. Это гарантирует высокую надежность и исключает любую возможность протечки. Эмалирование. Многократная обработка поверхности и грунтовка металла является обязательным этапом процесса эмалирования и предотвращает отслоение эмали в процессе эксплуатации. А применяемая технология Direct Plus обеспечивает равномерное распределение эмали с последующим высокотемпературным обжигом (850 0С) и позволяет получить пластичную эмалированную поверхность и высокоэффективную защиту металла от коррозии. Внешняя окраска. 100 % ровную поверхность красочного слоя гарантирует применяемый в окрашивании метод электростатичного нанесения краски на поверхность металла. Все водонагреватели NIBE всегда имеют идеальный внешний вид. Сборка. Все водонагреватели NIBE собираются вручную, что позволяет избежать мелких дефектов, которые неизбежны при автоматической сборке.

эван news — ноябрь 2013

водонагреватель косвенного нагрева Classic Spiro

Серия Classic Spiro Накопительные водонагреватели комбинированного нагрева для одной или нескольких точек водоразбора бытовой серии Classic Spiro выпускаются объемом 80, 100 и 120 литров. Все водонагреватели серии комплектуются встроенным ТЭН с возможностью бесступенчатой регулировки температуры для подогрева воды во время отключения основного источника обогрева. Поддержание заданной температуры внутри бака требует минимальных затрат электроэнергии за счет высокоэффективной пенополиуретановой теплоизоляции. Внутренний бак бойлеров Classic Spiro изготовлен из стали толщиной 2,4 мм со специальным эмалированным покрытием и антикоррозийным анодом увеличенного размера. Для удобства инсталляции предусмотрена возможность подключения встроенного змеевика с правой или с левой стороны. Как и другие водонагреватели NIBE, Classic Spiro работает со всеми видами отопительных котлов.

Серия Mega

водонагреватель комбинированного и косвенного нагрева Mega

Водонагреватели комбинированного и косвенного нагрева Mega выпускаются в широчайшем диапазоне объемов — 100, 125, 150, 220, 300, 400, 500, 750 и 1 000 литров, что позволяет считать эту серию пригодной как для бытового, так и для промышленного применения. Водонагреватели серии Mega доступны в двух версиях — с одним (тип W-E… 81) и двумя (тип W-E…82) теплообменниками. Как и другие водонагреватели NIBE, косвенники Mega могут быть установлены в любую водопроводную систему, работают со всеми видами отопитель-

АРСЕНАЛ/ КАТАЛОГ

ных котлов и позволяют обеспечивать несколько точек водопотребления. Эффективная теплоизоляция из экструдированного пенополистирола позволяет минимизировать тепловые потери и способствует высокой скорости нагрева воды. Хотя косвенники серии Mega и не комплектуются встроенными ТЭНами, но в каждом водонагревателе предусмотрена возможность их установки для использования водонагревателя в качестве электрического накопительного бойлера в моменты отключения отопительного оборудования. Очень удобна конструкция водонагревателей серии Mega. Защитный съемный кожух из высококачественного ПВХ в совокупности со съемной теплоизоляцией способствуют уменьшению габаритов оборудования, что особенно актуально при монтаже и прохождении через стандартные дверные проемы. Также это дает возможность плановых технических осмотров водонагревателя, замены магниевого анода без демонтажа из системы ГВС.

водонагреватель косвенного нагрева VLM Star со змеевиком зарядки от теплового насоса, змеевиком зарядки от солнечных панелей и резервным электроТЭНом

Серия VLM Спецификой этого оборудования является не только знаменитое финское качество (производится на заводах концерна в Финляндии), но и его универсальность: производитель предусмотрел возможность нагрева от различных источников тепла: котлов, тепловых насосов, солнечной энергии, а также от резервного фланцевого ТЭНа. Оборудование относится к классу премиум и выпускается в диапазоне объемов от 200 до 500 литров. Кроме того, технологические особенности производства делают возможным изготовление приборов по специальным заказам: в индивидуальном порядке можно получить модель большего объема, большей электромощности (все NIBE VLM оснащены электроТЭНом), а также аппараты со змеевиком косвенного нагрева для зарядки, например, от отопительного котла. Есть возможность выбора не только технических характеристик, но и внешнего вида водонагреватлея. Стандартный цвет «косвенников» VLM белый, однако по заказу поставляются водонагреватели других цветов. Баки водонагревателей изготовлены из исключительно прочной и надежной ферритовой нержавеющей кислотоустойчивой стали и имеют литую полиуретановую бесфреоновую изоляцию, обеспечивающую минимальную теплопотерю. Это экологичное и оптимальное с точки зрения энергосбережения решение. Сердце конструкции — змеевики из гребенчатой меди и нержавеющей стали — обеспечивает высокую скорость нагрева воды. Даже после многих лет постоянной работы они демонстрируют наилучший возможный КПД. Срок службы косвенников серии NIBE VLM превышает 15 лет, а эксплуатационные расходы минимальны. В соответствии с современными стандартами комфорта, все финские водонагреватели оснащены бесступенчатым регулятором температуры.

Высокое качество продукции NIBE гарантируется рядом обязательных тестов: • проверка качества сварного шва (пневмотестирование); • проверка на соответствие стандартам по избыточному давлению (до 40 бар); • проверка равномерности распределения эмали; • проверка качества и плотности теплоизоляционного пенополиуретанового слоя; • проверка точности монтажа ТЭНового блока и его работоспособности; • итоговая проверка качества на конечном этапе сборки водонагревател. Итак, несомненными преимуществами комбинированных и косвенных водонагревателей NIBE являются: • высочайшее качество продукции, которое гарантировано использованием высококачественного материала для внутреннего бака, технологией производства и сборки, обязательному тестированию продукции в процессе и на конечном этапе производства; • использование увеличенного (по сравнению с конкурентами) магниевого анода; • разборный корпус, обеспечивающий удобство инсталляции, а в дальнейшем — возможность технического обслуживания без демонтажа; • широчайший модельный ряд, перекрывающий все потребности рынка; • гарантия производителя — 60 месяцев; • наличие сервисных центров по всех регионах продаж косвенных водонагревателей NIBE;

Различные комбинации оборудования под брендом NIBE могут стать основой для систем отопления и ГВС разного уровня сложности: 1 наружный блок + водонагреватель косвенного нагрева, 2 тепловой насос воздух-воздух + водонагреватель косвенного нагрева, 3 тепловой насос воздух-воздух + теплообменный гидробокс (отопление) + водонагреватель косвенного нагрева.

эван news — ноябрь 2013 29

АРСЕНАЛ/ЭНЕРГИЯ ПРИРОДЫ

Сбережение ресурсов — экономия затрат Рынок энергосберегающего оборудования в России развивается, однако темпы его роста нельзя назвать стремительными. Основным барьером на пути внедрения оборудования становится высокая стоимость первоначальных вложений. Участники нашего экспертного опроса, которым мы предложили ответить на вопрос о динамике рынка энергосберегающих технологий, отмечают, что в российском обществе пока еще не сложилось понимание того, какую реальную экономию ресурсов и средств принесет это оборудование в процессе эксплуатации.

Компания «ЭВАН» занимается развитием сектора энергосбережения уже свыше пяти лет. За эти годы нашими партнерами реализованы десятки проектов, каждый из которых может служить иллюстрацией эффективности внедрения передовых технологий. Для оценки окупаемости использования энергосберегающего оборудования нами был выбран объект, запущенный в 2012 году, и за год эксплуатации он успел подтвердить свои расчетные показатели по экономии ресурсов. Проект реализован компанией «Тепловые Энергетические Системы», официальным представителем NIBE на территории Астраханской области. Компания осуществляет полный комплекс работ по проектированию, монтажу и обслуживанию энергосберегающего оборудования, имеет опыт работы с нестандартными решениями в области геотермальных и солнечных систем теплоснабжения.

Объект: Монастырское подворье, село Николо-Комаровка Камызякского района Астраханской области. Проектирование и монтаж: ООО «Тепловые Энергетические Системы» Описание объекта: Основанный в 2004 году, скит имеет собственное хозяйство, в состав которого входят два цеха – по производству и хранению вина, а также по производству молочной продукции. Оба эти производства требуют строгого соблюдения определенных климатических условий, т. е. в холодное время года помещения должны отапливаться, в теплое — обязательно охлаждаться. Кроме того, одна из важных задач, решаемых в рамках проекта, — обеспечение подворья горячей водой.

эван news — ноябрь 2013

АРСЕНАЛ/ЭНЕРГИЯ ПРИРОДЫ

Альтернативный вариант на базе стандартного теплотехнического оборудования

Реализованный проект на базе энергосберегающего оборудования

Капитальные вложения

Кол-во

Оборудование котельной

Реализованное решение на базе энергосберегающего оборудования Для обеспечения требуемых климатических условий и организации ГВС на объекте установлена комбинированная гелио-геотермальная система, в состав которой вошли: – тепловой насос NIBE F 1145 мощностью 12 кВт, – комплект солнечных коллекторов NIBE FP215, – водонагреватель косвенного нагрева Mega. Уникальность системы заключается в ее способности одновременно работать на отопление и охлаждение. Еще одна технологическая инновация проекта — одновременное использование двух систем управления климатом. Если в одних помещениях необходимо отопление, а в других охлаждение, то избыток тепловой энергии от одного помещения можно передать другому. Если для поддержания заданных температурных параметров не хватает мощности, тепловой насос задействует грунтовый коллектор. При необходимости в охлаждении избыток энергии также отводится в скважины, где он аккумулируется до востребования. Альтернативное решение на базе стандартного теплотехнического оборудования Обеспечения заданных температурных условий можно было добиться и путем установки стандартного теплотехнического оборудования. В этом случае потребовалась бы установка электроотопительного котла мощностью 12 кВт, который помимо отопления должен был обеспечить и горячее водоснабжение путем интеграции в водонагреватель косвенного нагрева. В качестве системы охлаждения потребовалась бы установка двух сплит-систем. Сравнительная оценка проектов Капитальные затраты на реализованный проект составили 1 млн. 200 тысяч рублей. Альтернативное решение потребовало бы вложений в размере 694 тысяч. Очевидно, что на стадии реализации решение на базе энергосберегающего оборудования оказалось на 70% дороже. В рублях это 506 тысяч. Эксплуатационные расходы обоих проектов в основном связаны с потреблением электроэнергии, которое в данном случае было снижено в 5 раз! Реализованный проект дает монастырю 154 тысячи рублей ежегодной экономии при сегодняшних тарифах на электроэнергию. За счет уменьшения потребления электроэнергии разница первоначальных вложений в проект окупается за 3 года и 4 месяца.

Кол-во Стоимость, тыс. руб.

Стоимость, Капитальные тыс. руб. вложения

632

Оборудование котельной

334

Тепловой насос NIBE, 12 кВт

294

Электрокотел, 12 кВт

Водонагреватель серии MEGA

Комплект солнечного коллектора

101

Сплит-система

200

Модуль «активного» охлаждения

Допоборудование

Доставка, погрузо-разгрузочные работы

Доставка, погрузоразгрузочные работы

Оборудование для грунтового коллектора

Работы по бурению и монтажу оборудования

180

Работы по монтажу оборудования

Внутренняя обвязка

300

Внутренняя обвязка

300

ИТОГО

1 200

ИТОГО

694

Реализованный проект на базе энергосберегающего оборудования

Статья затрат

Потребление эл. энергии, кВт/год

Стоимость, тыс. руб/год

Отопление

8 000

32,0

ГВС

250

Кондиционирование

1 500

ИТОГО

Альтернативный вариант на базе стандартного теплотехнического оборудования Потребление эл. энергии, кВт/год

Стоимость, тыс. руб/год

24 800 (172 дня*24 часа* 12 кВт*50%)

99,2

1,0

3 000

12,0

6,0

20 500

82,0

39,0

193,2

Дальнейшая судьба рынка энергосберегающих технологий в России во многом будет зависеть от позиции государства. Наличие программ поддержки и стимулирования энергосбережения способно стать движущей силой массового внедрения высокотехнологичного оборудования. Одним из первопроходцев в этом вопросе стала Астраханская область — здесь действует программа компенсации части затрат юридическим лицам при установке энергосберегающего оборудования, здесь при поддержке губернатора реализован проект по инсталляции крупнейшей в России солнечной установки.

эван news — ноябрь 2013 31

АРСЕНАЛ/КАТАЛОГ

Профессиональный подход Компания «ЭВАН» производит целую линейку электроотопительных котлов, об отличительных особенностях которых мы подробно рассказывали в предыдущем номере журнала. За пределами статьи остались котлы класса «Профессионал». И это не случайно.

эван news — ноябрь 2013

АРСЕНАЛ/КАТАЛОГ

Первым заказчиком электроотопительного котла ЭПО 480 стала птицефабрика, расположенная в городе Лиски Воронежской области. Котел монтировался для поддержания необходимого климата в новом инкубаторе. Прежде чем выпустить новые марки электрокотлов на рынок, была устроена тройная проверка. Помимо стандартных испытаний опытных образцов на площадке предприятия и сертификационных испытаний в аккредитованных испытательных лабораториях электрокотлы ЭПО 480 были дополнительно отправлены на тестирование в цех Богородского машиностроительного завода, где в течение нескольких месяцев, работая в круглосуточном режиме, подвергались различным экстремальным нагрузкам.

Котлы этого класса имеют наибольший диапазон мощности — от 36 до 480 кВт, то есть способны отапливать большие площади. А это значит, что в первую очередь этот класс котлов предназначен для отопления производственных, складских, торговых и офисных помещений — помещений, где развивается бизнес, идет работа и где простой из‑за проблем с отоплением дорогого стоит. Конструктивно котлы данного класса делятся на три группы по мощности: • ЭПО 36‑120 кВт, • ЭПО 132‑240 кВт, • ЭПО 300‑480 кВт. Котлы первых двух групп представляют собой емкости нагрева с различным количеством фланцев (от 2 до 8 в зависимости от мощности) и двух-, трех- или четырехступенчатый пульт управления. Начиная с модели ЭПО 132, котлы оснащены автоматическими выключателями, число которых соответствует количеству фланцев, защищающими от токов короткого замыкания и перегрузки. Защита реализована селективно: при выходе из строя одного ТЭНа отключается только неисправная секция, а сам котел продолжает работу в штатном режиме. Это очень удобно с точки зрения обслуживания котла — сразу видно, какой именно фланец требует замены. При превышении допустимой температуры теплоносителя срабатывает аварийная сигнализация, выведенная на пульт управления. Плата управления электрокотлов защищена дополнительным выключателем.

Михаил Бирент, заместитель руководителя конструкторско-технологического отдела «Несмотря на то что котлы класса «Профессионал» уже давно отлично зарекомендовали себя на российском рынке, мы не прекращаем поиск возможностей для усовершенствования конструкции. Сейчас сотрудники КТО работают над новой платой управления, которая позволит реализовать автоматический выбор необходимых ступеней мощности, обеспечит защиту от замерзания и залипания».

эван news — ноябрь 2013 33

АРСЕНАЛ/КАТАЛОГ

До 2006 года линейка «Профессионалов» ограничивалась мощностью 240 кВт. И это вполне соответствовало российской конкурентной среде. Однако анализ зарубежного рынка показал, что европейские производители давно перешагнули эту черту. Руководством компании было принято решение о расширении мощностного ряда. Новые модели — ЭПО 300, 360, 420, 480 — получили другое конструктивное решение и дополнительные возможности. В корпусе этих котлов объединены нагревательная емкость в теплоизоляции, блок коммутации силовой нагрузки, блок управления, панель подключения внешних устройств. Помимо аварийного самовозвратного термовыключателя, которым оснащаются все приборы, дополнительно установлены аварийный воздухоотводчик, реле протока, датчики минимального и максимального давления — эти устройства обеспечивают аварийную блокировку при превышении температуры теплоносителя 92 oС, при падении или повышении давления, при отсутствии циркуляции теплоносителя. При появлении любого отказа происходит мгновенное отключение всех нагревательных секций и зажигание индикатора «ОТКАЗ». Все устройства аварийного отключения являются самовозвратными, и после устранения причины отказа работа котла возобновляется. В приборах ЭПО 300–480 реализовано ограничение мощности в зависимости от разницы температур на входе и заданной температуры теплоносителя (температуры на выходе) — при разнице температур 20 oС разрешена работа всех ступеней мощности, в диапазоне 16–20 oС — трех ступеней, 12–16 oС — двух ступеней, меньше 12 oС — одной ступени. Такой механизм работы обеспечивает увеличение ресурса блоков ТЭНа и исключение скачков напряжения. За все время производства выпущено и установлено на различных объектах несколько десятков тысяч электро-

эван news — ноябрь 2013

отопительных котлов класса «Профессионал». Насколько разными бывают эти объекты, можно увидеть на примере ряда заказов этого года. • Для переоборудования своих площадей Федеральное казенное предприятие «Государственный казенный научноиспытательный полигон авиационных систем» приобрело партию электроотопительных котлов «Профессионал» мощностью от 36 до 72 кВт. Закупка проходила в форме государственного тендера, в котором по соотношению цены, качества и соответствия техническим требованиям проекта предпочтение было отдано оборудованию «ЭВАН». • Нижегородская таможня, которая ранее отапливалась за счет котельной другого объекта, в связи с реконструкцией приняла решение о создании собственной системы отопления. В качестве отопительного оборудования были выбраны котлы ЭПО 144. • В Дагестан для обеспечения отопления пожарной части города Махачкалы уехал котел ЭПО 156. Выбору котла предшествовало тщательное изучение информации об оборудовании. Решающим фактором стали отзывы о надежности оборудования «ЭВАН». • Огромное количество производственных и складских помещений оборудованы котлами ЭПО. Одна из таких поставок — для Контейнерного терминала Санкт-Петербурга, нового складского комплекса, построенного на месте устаревших производственных мощностей. Список объектов, где котлы «ЭВАН» стали ядром отопительной системы, можно продолжать бесконечно долго. Очевидно одно: профессионально сделанная вещь обязательно будет оценена и востребована. Поэтому котлы ЭПО класса «Профессионал» пользуются таким большим спросом на российском рынке.

производитель теплового оборудования

Экологичный. Экономичный. Электрический.

Класс VIP уже в продаже!

6 классов приборов Мощностью от 2,5 до 1600 кВт Для обогрева жилых, производственных и других помещений. г. Нижний Новгород, пер. Бойновский, 17; телефон/факс +7 (831) 419-57-06

производитель теплового оборудования

самый широкий ассортимент теплового оборудования от одного производителя

Электроотопительные котлы 5 классов приборов Мощностью от 2,5 до 480 кВт

Твердотопливные котлы 3 серии Мощностью 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, 25 кВт

Проточные водонагреватели 3 класса пирборов Мощностью от 7,5 до 120 кВт

Энергоэффективные решения для отопления, охлаждения и ГВС Тепловые насосы Солнечные коллекторы

г. Нижний Новгород, пер. Бойновский, 17; телефон/факс +7 (831) 419-57-06

№ 10 ноябрь 2013

ПРОФЕССИОНАЛЫ

событие

АРСЕНАЛ

Валерий Терехов: энергия будущего

Семинар ответственных менеджеров: работаем на результат!

Бойлеры косвенного нагрева: теплый прием

Формула успеха с «ЭВАН»

Новинки сезона 2013

тема номера

www.evan.ru

КОМАНДА «ЭВАН NEWS»

производитель теплового оборудования

самый широкий ассортимент теплового оборудования от одного производителя

Электроотопительные котлы 5 классов приборов Мощностью от 2,5 до 480 кВт

Твердотопливные котлы 3 серии Мощностью 9 кВт, 12 кВт, 18 кВт, 25 кВт

Проточные водонагреватели 3 класса пирборов Мощностью от 7,5 до 120 кВт

Энергоэффективные решения для отопления, охлаждения и ГВС Тепловые насосы Солнечные коллекторы

г. Нижний Новгород, пер. Бойновский, 17; телефон/факс +7 (831) 419-57-06 38

эван news — ноябрь 2013

КОМАНДА «ЭВАН NEWS»

№ 10 ноябрь 2013

ПРОФЕССИОНАЛЫ

событие

АРСЕНАЛ

Валерий Терехов: энергия будущего

Семинар ответственных менеджеров: работаем на результат!

Бойлеры косвенного нагрева: теплый прием

Формула успеха с «ЭВАН»

Новинки сезона 2013

тема номера