09 2016 MAGASINET OM KONTORARTIKLER/GRAFISKE PRODUKTER/IT TILBEHØR/PAPIR
Hæftemaskinens historie har holdt styr på bunkerne i knap 140 år
FRA MARKEDSANALYSE til produkt
SENESTE NYT fra Paperworld
LEDER
INNOVATION ER FREMTIDEN Vi har før skrevet om brancheglidning, og det bliver et emne, som vi kommer til at tage op igen både i Konpa-sammenhæng og i magasinet her. I en konstant og hastigt foranderlig branche, er det vigtigt at være forberedt når markeder forsvinder og opmærksom, når nye opstår. I dette nummer af magasinet Kontor ser vi på produktudvikling baseret på markedsundersøgelser, og hvad det kan betyde i forhold til at finde nye produkter, forbedre de eksisterende eller til at træde ind på markeder, der er nye for ens virksomhed. Det er vigtigt, at man er klar til at træde ind på potentielt nye markeder, men også, at man ved, hvad man går ind til. Hvad er mulighederne, hvem er kunderne og hvad gør konkurrenterne er blot nogle af de spørgsmål, man bør stille sig selv. Et af de værktøjer, man kan bruge til at finde svarene, er markedsundersøgelser, som vi fortæller mere om inde i bladet. Kan man ved sin intuition eller nok mere sandsynligt ved hjælp af sin viden om markedet og ved at bruge værktøjer som markedsundersøgelser opdage et helt nyt behov, så har man et måske større potentiale for vækst, end hvis man forsøger sig på et marked, hvor der allerede er andre erfarne spillere. Produktudvikling er vigtigt, hvis man ikke vil stagnere. Hvad enten det drejer sig om at opdage helt nye behov hos forbrugerne, som endnu ikke bliver opfyldt af de eksisterende produkter, eller om at videreudvikle på sine traditionelle produkter, så de følger trends og forbrugernes ændrede behov. Vores branche har mange traditioner og traditionsrige produkter, men der er også plads til udvikling. I dette nummer er der eksempler på helt nye produkter med fokus på app-styring og smarte funktioner, men også på, hvordan et firma kan opnå vækst ved bevidst at fravælge elektronikken og holde fast på at genopfinde de traditionelle produkter. Også reportagerne fra dette års Paperworld vidner om en branche i stor udvikling med masser af spændende nye produkter. Fællesnævneren er bevidste og velovervejede valg. Det gælder om at udvikle, men udviklingen skal helst være innovativ og baseret på fornuftige valg og grundig research. Kan man det, så er der masser af spændende muligheder i en branche i stor udvikling. God læsning Venlig Hilsen Adm. direktør Jørgen Foley formand for KONPA
Kontakt redaktionen Vi hører gerne din mening om KONTOR indhold og lytter til forslag til emner, vi kan tage op.
Brugerundersøgelse Vi vil rigtig gerne høre din mening, så brug gerne to minutter på at svare.
Følg os på Facebook
Besøg vores nye hjemmeside
Besøg KONPA’s hjemmeside
INHOLD
PRODUKTER Fra de nyeste opfindelser til praktiske ting til kontoret
FRA MARKEDSANALYSE TIL PRODUKT Markedsanalyser og produktudvikling er vigtige værktøjer, hvis man vil følge med udviklingen blandt kunderne
FREMTIDENS LAMPE Leitz’ smarte lampe er et bud på et produkt, der er udviklet til det moderne kontor efter en grundig markedsanalyse
HVAD KOSTER BÆREDYGTIGE INDKØB? Jens Brøchner Jensen giver sit bud på hvordan vi kan fokusere mere på miljø når der laves udbudsaftaler
NYHEDER Stort og småt fra erhvervslivet
INHOLD
VIRKSOMHEDSPORTRÆT Vi tegner et portræt af den danske afdeling af en af verdens ældste producenter af blyanter, penne og andre kontorartikler: Faber-Castell
KROP OG KONTOR Tag temperaturen på trivslen under forandring
KONPA Første info om næste generalforsamling og temadag
HÆFTEMASKINENS HISTORIE En praktisk opfindelse med en lang historie
PAPERWORLD Reportage og de seneste nyheder fra årets messe
PRODUKTER
KLASSIKER NU MED LED Luxo’s klassiske lampe har bådet lagt navn og udseende til tegnefilmselskabet Pixars maskot og kendes af alle. Lampen, der er designet af norske Jac Jacobsen har bevaret sit ikoniske design og er på mere end 75 år blevet solgt i over 25 millioner eksemplarer. Men bare fordi man holder fast i et stramt, genkendeligt design, så betyder det jo ikke, at man ikke skal følge med tiden. Således kan Luxo L-1 nu fås i en række forskellige størrelser til både bord og væg, men udstyret med moderne LED-pærer med en levetid på op til 50.000 timer, der sikrer et godt og miljørigtigt lys. Prisen afhænger af størrelse og Luxo L-1 LED fås i krom, hvid, sort og alugrå.
Luxo-lampen WEB: glamox.dk
PRODUKTER
Epson PaperLab WEB: epson.com
PAPIRGENBRUG PÅ STEDET Printerfabrikanten Epson har opfundet en lille ”fabrik” til produktion af genbrugspapir, der springer alle mellemled over og derfor skulle skåne miljøet ved at omdanne kontorets brugte papir til friske ark på stedet. Japanske Epson demonstrerede en prototype af PaperLab i december ved messen Eco-products 2015 i Tokyo – målet er at starte produktionen samt salg i Japan i løbet af 2016. PaperLab skåner miljøet, fordi den laver genbrugspapir i en tør proces og sprin-
TYK MALING MED TYND SPIDS
ger alle transportleddene over. Den store maskine er også en fordel i meget sikkerhedsbevidste virksomheder, da den arbejder med makuleret papir, og ingen dokumenter forlader virksomheden på denne måde. Epson PaperLab kan omdanne alle mulige former for papir og har ingen problemer med at arbejde med farvet- eller duft-papir, og i den anden ende kan man selv vælge, hvilket format og tykkelse, man vil have. Hvor meget en PaperLab-maskine kommer til at koste at købe og i brug, ligger ikke fast endnu.
Derwents malepenne udmærker sig med kraftig uigennemsigtig pigmentbaseret maling, der selv om man bare slår en enkelt streg på sort baggrund skulle sikre perfekt dækning. Og så er 0.5 Japan-spidserne perfekte til selv de allerfineste streger. Derwent Graphik Line fås i 20 forskellige farver og høster gode anmeldelser blandt kunstnere og andre med et behov for at male med pen. Farven er permanent og tørrer helt efter omkring 30 minutter.
DERWENT GRAPHIK LINE PAINTER BOX WEB: accobrands.com
PRODUKTER
Knoll remix WEB: knoll.com
KAN MAN REMIXE EN KONTORSTOL? Det mener møbelproducenten Knoll, som har fået det New Zealandske designbureau Formway Design til at skabe dem en ny kontorstol. For tiden er der megen snak om hæve-sænke-borde og det sunde i at stå op og arbejde, men langt de fleste, der arbejder på kontor, sidder stadig ned det meste af dagen. Men vi sidder ikke stille. Vi drejer og vrider os. Det har designerne prøvet at tage højde for med en ny ryg, de kalder for tandem. Stoleryggen består af en to lag, hvor det bagerste er en slags net, der kan bevæge sig med ryggen. Både i en torsional bevægelse men også ud og ind som en mere traditionel fjedrene stol. Det hele er beklædt med en pude, der skulle sikre komforten yderligere. Stolen fås selvfølgelig i en række forskellige farver.
LUKSUSBORD TIL KONTORET Om dette bord i valnødde- eller ahorntræ er et praktisk produkt eller blot en interessant og inspirerende idé i luksusklassen, vil vi lade det være op til læseren at vurdere. Men mon ikke den amerikanske pris på omkring 14.000 kroner kan afskrække en del indkøbere. Men det elegante bord har en række interessante funktioner. Bordet er lavet i træ på nær overfladen i den ene side, som kunden kan vælge at få som whiteboard eller klassisk sort tavle, så der kan tegnes og tages noter direkte på bordet. Der er også et diskret rum under bordet, der ud over klud til tavlen kan indeholde opladere, ledninger og andet. I bordets overflade er der skåret en skrå holder til tablet eller mobiltelefon (man vælger selv, om den skal være til venstre eller højre), med et hul til ledningerne. Benene, der fås i både sidde- og stå-højde, er udstyret med ledningsholdere, så man kan trække strøm uden ledningskaos under bordet. Derudover kan man købe en vægholder til cyklen eller penneholder i samme træsort som sit bord.
Artifox Desk 01 WEB: theartifox.com
Data Copy. Something for everyday! En fleksibel, hvid papirkvalitet. 3
Ideel til både hverdagsprint og store oplag, rapporter, intern kommunikation og farverige præsentationer.
3 3
4 stjerner i Antalis Green Star System™.
Flotte resultater i alle kopi, laser og inkjet printere.
Data Copy er FSC® certificeret, FSC-C101533
3
FSC® certificeret og mærket med EU Blomsten.
For mere information: www.datacopy.com www.antalis.dk
Læs mere på www.greenstarsystem.com
PRODUKTUDVIKLING
Nye produkter
til en ny virkelighed
Om White Papers
PRODUKTUDVIKLING
Esseltes egen undersøgelse viste, at en tredjedel af de adspurgte udførte 30 procent eller mere af deres arbejde uden for kontoret og det var under en fjerdedel, der kun arbejdede, når de var på deres primære faste kontorplads.
Det moderne kontor ligner stadig sig selv på mange måder, men meget har alligevel ændret sig. Det lovede papirløse samfund har endnu ikke indfundet sig, men der er ingen tvivl om, at selv om papirforbruget stadig er højt (men for nedafgående), så flytter flere og flere traditionelle papiropgaver sig fra bord og mapper og over på skærme og skyen. Det er blevet nemmere at tage skærmen med sig fra bord til bord og møde til møde og uanset hvor i verden man befinder sig, så kan man trække sine vigtige dokumenter ned på enten en lånt skærm eller den bærbare eller tablet, man har bragt med sig. Men det er ikke eneste ændring. Måden kontorarbejdet foregår på, og måden den enkelte bruger kontoret ændrer sig også. Flere og flere i den kreative branche arbejder som freelancere eller projektansatte, og den moderne daglejer har ikke nødvendigvis en fast kontorplads. Et eksempel er Berlingske Tidende, hvor man fandt ud af, at man havde langt flere kontorpladser og skriveborde end man havde journalister og andre ansatte på arbejde på en given dag, så i 2008 besluttede ledelsen, at det skulle være slut med faste pladser. Pludselig ændrede behovet sig fra skriveborde og reoler til måder, der gjorde det nemt for medarbejderen at flytte sig selv og sine ”papirer” til en ny plads, når man mødte ind. Denne såkaldte hot desking eller free seating-model er endnu ikke så udbredt, men efterhånden som flere og flere arbejder
mobilt og store skrivebordscomputere (desktops) erstattes af bærbare og tablets, vil dette ændre sig. Den moderne kontorarbejder arbejder mere på farten, i skiftende kontorer og uden samme behov for en fast plads som før. Det kræver anderledes værktøjer og produkter over hele linjen. Esselte er et af de firmaer, der tilpasser sig en ændret virkelighed og forsøger at kommer på forkant af udviklingen blandt andet ved at bruge markedsundersøgelser. ”Produktudvikling er ekstremt vigtigt. Hvis man har et produkt, der er stagneret, kan man ikke være med. Derfor er det i dag vigtigt at finde det link mellem papir og det digitale,” siger Marketing Manager Steen Kramer Petersen fra Esselte. Steen Kramer vurderer, at 25 procent af Esselte salg er produkter, der alle er udviklet inden for de seneste fem år. Firmaet har fået udarbejdet to såkaldte white papers med bud på fremtidens kontor og behov baseret på svar fra 800 europæiske kontoransatte. Disse rapporter tegner et billede af udviklingen og skal give Esselte værktøjer til at tilpasse sig og stå klar med de rette produkter til den nye virkelighed. Rapporten citerer en undersøgelse blandt HR-professionelle, hvor flertallet forventer, at inden 2022 vil over 20 procent af de ansatte være ansat på korte kontrakter eller
PRODUKTUDVIKLING
”Produktudvikling er ekstremt vigtigt. Hvis man har et produkt, der er stagneret, kan man ikke være med. Derfor er det i dag vigtigt at finde det link mellem papir og det digitale,”
3 MÅL FOR MARKEDSUNDERSØGELSER
1
Nye koncepter – helt nye produkter opstået på grund af innovation som kan skabe helt nye markeder.
2
Tilføjelser til eksisterende produktlinjer – nye produkter, der supplerer de eksisterende produkter. Det kan være covers til mobiltelefoner, apps til samme eller hæftemaskinen til papirbunkerne.
3
Modificering af eksisterende produkter – eksisterende produkter som ændres for bedre at opfylde kundernes behov som for eksempel lavere vægt eller forbedret ydelse. Kilde: Using Market Research For Product Development.
være andre former for midlertidige ansatte. I USA viste en undersøgelse, at i 2014 var 34 procent af arbejdsstyrken freelancere. Et tal der var størst blandt de yngre medarbejdere. Nye typer kontoransatte arbejder på nye måder og har anderledes behov. Esseltes egen undersøgelse viste, at en tredjedel af de adspurgte udførte 30 procent eller mere af deres arbejde uden for kontoret, og det var under en fjerdedel, der kun arbejdede, når de var på deres primære faste kontorplads. Markedsanalyserne giver virksomhederne pejlemærker på, hvor fremtiden og ikke mindst firmaets kunder er på vej hen, så man kan tilpasse produktudvikling og -udvalg til den nye virkelighed. ”Det er et værktøj, der hjælper os til at tage de rigtige skridt til at følge med verden,” forklarer Steen Kramer Petersen. Udviklingen går stærkt og i en branche, der måske har været meget traditionsbunden, skal man være klar til at bevæge sig lidt hurtigere. ”Jeg har fat i vores forhandlere, der skal være vågne og klar til at skifte ud i sortimentet med øje for nye målgrupper”. Som svar på den udvikling rapporterne beskriver, fremhæver Steen Kramer nye produkter, der er målrettet den mobile arbejder.
PRODUKTUDVIKLING
NØGLE SPØRGSMÅL MAN BØR STILLE TIL SIN MARKEDSUNDERSØGELSE
1
”Når man er på farten, så er det praktisk med få produkter med mange funktioner. Og de skal være kompakte, præsentable og holdbare”. Som et eksempel fremhæver han Leitz Stylus Pen Pro, der er kuglepen, stylus til touchskærm, laserpointer og kan styre en PowerPoint-præsentation via knapper på siden. Pennen er en del af Leitz’ Complete serie, der også har en lang række andre produkter, der både passer til det faste og det mobile kontor. Et helt nyudviklet produkt, der farvematcher de andre produkter i serien, er den smarte lampe, som vi beskriver udviklingen af på næste side.
OM WHITE PAPERS
De tre White Papers er forfattet for Leitz (som er ejet af Esselte) af Andrew Crostthwaite, der er tidligere Head of Planning hos Euro RSCG London. Rapporternes konklusioner er blandt andet baseret på original markedsanalyse blandt et panel af 800 ansatte på ledelsesniveau fra fire europæiske lande: Storbritannien, Tyskland, Frankrig og Italien. De to er udkommet, og det tredje er under udarbejdelse.
Er målet med ideen indlysende og kan de potentielle brugere overbevises om produktets fordele? (det belyser klarheden og målet med udbuddet)
2
Opfylder produktet et behov? Hvad er de specifikke aspekter af de potentielle brugeres behov? (Det fastslår behovet for produktet)
3
Hvordan bruges eksisterende produkter? F.eks. hvor længe, hvor ofte, specifikt til hvilke formål? (Viser adfærden blandt brugerne)
4
Hvilke udfordringer har brugerne af eksisterende produkter, og hvilke behov bliver ikke mødt? I hvilket omfang er brugerne tilfredse med disse produkter og deres leverandører? (Dette identificerer huller i markedet)
5
Er prisen rigtig i forhold til konceptets oplevede fordele? (Dette viser om folk er parate til at betale en passende pris for det nye produkt)
6
Hvor sandsynligt er det, at potentielle brugere vil købe produktet? (Dette viser købshensigt – altså hvor mange der vil købe et produkt, som det ser ud, da dette selvfølgelig påvirkes af markedsføringstiltag) Kilde: Using Market Research For Product Development.
PRODUKTUDVIKLING
Leitz’ smarte lampe
PRODUKTUDVIKLING
Leitz’ undersøgelse viste, at 40 procent stadig arbejder fast på et kontor – men blandt de resterende 60 procent, som udover kontorarbejde også arbejder mobilt, tilbragte omkring en femtedel mere end halvdelen af deres tid væk fra kontoret. I ’Work smart. Work mobile’ forudser forfatteren Andrew Crosthwaite, at en stor del
af de faste kontorer bliver såkaldte hot desking-kontorer, hvor samme skrivebord kan blive delt af forskellige medarbejdere alt efter behov. Og den mobile arbejdsstyrke og de mange freelancere benytter sig i højere grad af midlertidige kontorer eller kontorfællesskaber, hvor man kan leje sig ind.
Lampen fås i fem farver, der passer med de andre produkter i Leitz Style-serien (som blandt andet også rummer holder til tablet og mobil samt andre løsninger til den mobile medarbejder).
Med den medfølgende app kan man finjustere alle indstillinger. ”Du kan lave dine egne indstillinger med dit navn, så når du er på arbejde, får du dét lys, du vil have,” siger Steen Kramer Petersen.
Bagpå sidder der en USB-port, så man kan oplade sin mobil eller tablet.
Kommer den tilsluttede telefon uden for rækkevidde, slukker lampen selv. Når du kommer tilbage til pladsen, tænder den.
Foran på foden sidder der diskrete berøringsfølsomme knapper, så lampens vigtigste funktioner kan benyttes uden den medfølgende app.
SÅDAN BLEV LAMPEN TIL Leitz’ research gav et bud på, hvordan det moderne kontor ville se ud. Et kig på teknologien viste, at der blev større og større fokus på design, og at folk brugte deres smartphones til at styre alt. Valget faldt på LED-lys, fordi den teknologi er bedst i sin klasse. Dernæst fulgte en række designforslag fra forskellige design-bureauer. Til sidst startede en mere kompliceret produktudviklingsfase, som Esselte med henvisning til forretnings-
hemmeligheder ikke ønsker at gå i detaljer med. Men til sidst stod firmaet med deres Leitz Style Smart LED bordlampe, som ifølge Steen Kramer Petersen er blevet vel modtaget af forhandlerne. Nu skal den så stå sin prøve på kontorene, men med et grundigt forarbejde i ryggen, mener Leitz/Esselte, at de står med et gennemarbejdet produkt, som de har høje forventninger til.
MILJØ
Udfordringen
ved bæredygtige indkøb i Danmark
SKI (Statens og Kommunernes Indkøbs Service A/S) har til formål at sikre den offentlige sektor indkøbsbesparelser ved at indgå rammkontrakter med udvalgte leverandører. SKIs aktier ejes 55% af Finansministeriet og 45% af Kommunernes Landsforening.
MILJØ
I seneste nummer af magasinet Kontor var der fokus på de udfordringer som Staples i Norge oplevede i forbindelse med bæredygtige indkøb, men udfordringerne er bestemt også noget man kender til i Danmark. Jens Brøchner Jensen fra Staples i Danmark ser også at prisen stadig er mere i fokus end miljøet selvom kravene hos eksempelvis SKI er blevet skærpet. Det er ikke kun vores norske brødre der kan se, at der en stor udfordring når det kommer til udbudsaftaler og bæredygtighed. Problemet er bestemt også noget, som Jens Brøchner Jensen, salgsmanager hos Staples i Danmark, kan nikke genkendende til i forhold til SKI-aftalen. Hans oplevelse er, at man i den grad går mere op i pris end i bæredygtighed. Selvom der også hos SKI opstilles en række kriterier, der blandt andet omhandler miljøet, som leverandørerne skal leve op for at kunne blive taget i betragtning, så mener Jens Brøchner Jensen ikke, at det gør den store forskel i dag. ”Hos Staples ville vi aldrig udbyde produkter, hvor man for eksempel ikke kender produktionsforholdene eller de ting der er blevet brugt i forbindelse med forædling. De stiller nogle krav, som er helt gængse og helt normale for et firma, uanset om det offentlige eller private virksomheder vi taler om. At en virksomhed bliver skilt fra en SKI-aftale fordi de ikke lever op til miljøkravene – det tror jeg sker sjældent i dag, og derfor er pris jo noget af det, der vægter højere og højere”, siger Jens Brøchner Jensen. MERE SAMARBEJDE BLANDT PRIVATE VIRKSOMHEDER Hvordan man kan få mere bæredygtighed ind på markedet, er der faktisk en række private virksomheder der er begyndt at samarbejde lidt om, fortæller Jens Brøchner Jensen. ”Vi oplever, at der sker en glidning hos større private virksomheder nu, der går fra, at man kun har haft fokus på pris og produkt, til at man nu har fokus på den samlede løsning. Vi ser det især blandt de mellemstore og de større kunder, og det er jo en rigtig interessant tendens, for så fjerner du jo lidt fokus fra pris på det enkelte produkt over til den samlede løsning. Kunden sparer penge ved kun at få leveret én gang om ugen, det er godt for miljøet – der skal ikke køre store lastbiler rundt så ofte - og samtidigt kan de spare penge på eksempelvis fakturahåndtering.”
Ud over at det er godt for miljøet og den enkelte virksomheds økonomi, så ser Jens Brøchner Jensen også den nye tendens som et tegn på, at kunden har fået en større forståelse for samhandlen med leverandørerne. ”Kunder er begyndt at forstå, at hvis de malker deres leverandører til det yderste, så kan de på lang sigt ikke levere den service og ydelse til dem, som de gerne vil have - og så bliver det ikke et længerevarende samarbejde. Så der er helt klart begyndt at komme større ansvarlighed i samarbejdet, som ikke kun omhandler pris, pris, pris.”
ER TOTALØKONOMI VEJEN FREM? Hos SKI har man de senere år arbejdet målrettet med TCO (Total Cost of Ownership), når der er lavet beregninger i de offentlige udbud, så der er tænkt på de samlede omkostninger ved at købe, eje, samt bortskaffe et produkt. Dette ser Jens Brøchner Jensen som en sund ting, men igen skal man huske at se på vægtningen af de forskellige faktorer- for hvis prisen stadig vægter 80 %, så bliver de andre ting i hans optik ret ligegyldige. SKI BEHØVER IKKE ALTID SÆTTE RAMMERNE Ud over at SKI kunne have endnu højere krav om bæredygtighed i deres udvælgelseskriterier, så påpeger Jens Brøchner Jensen, at der jo også er den mulighed, at kunderne selv går i udbud og simpelthen går uden om SKI og derved selv kan opsætte nogle mål for bæredygtighed. ”De fleste har en mulighed for at gå uden om SKI, men det er der mange, der ikke er bevidst om. Mange kan for eksempel handle på statsaftalen eller selv gå i udbud, men det er meget få der gør det. Jeg tror, det handler om, at mange tænker, at hvis SKI har lavet arbejdet med at finde en god løsning, så er det sikkert godt nok, og så bruger man ikke mere tid på at undersøge andre muligheder. Havde det nu handlet om el eller biler, der fylder lidt mere i budgettet end kontorartikler, så tror jeg at det ville se anderledes ud.”
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
Tradition parret med innovation Faber-Castell er meget mere end verdens største producent af blyanter. Den danske afdeling er ikke stor, men den er en del af en kæmpe global virksomhed, der sætter en ære i kvalitet og en lang historie.
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
”Kan det overhovedet blive mere traditionelt,” spørger Peter Sieverts, da talen falder på koncernens karakteristiske kerneprodukt som han alligevel fremhæver som noget, det er lykkedes dem at produktudvikle på. Faber-Castell er verdens største og verdens ældste producent af blyanter. Hvert år ruller der to milliarder ud fra firmaets fabrikker. Og man kan godt produktudvikle på dette tilsyneladende simple produkt. ”For os er det meget vigtigt at skelne mellem innovation eller gimmick,” fortæller Peter Sieverts, der er administrerende direktør i den danske afdeling af den gamle virksomhed. ”Man skal tilføre en egenskab, som forbrugerne sætter pris på – ikke bare f.eks. sætte en laser-pointer i enden. Det betragter jeg som et gimmick” Innovationen for Faber-Castell blev med ergonomien i fokus. Det tog mange års udvikling at nå frem til den karakteristiske trekantede form og de små prikker eller forhøjninger, der kendetegner firmaets Grip-system. Systemet er patenteret og mønsterbeskyttet og for blyanternes ved-
kommende laves forhøjningerne med en særlig – og hemmelig – proces. Så selvom det for udefrakommende måske nok ser simpelt ud, så ligger der en større udviklingsproces bag. Men det har også båret frugt – systemet er for eksempel det, som langt de fleste skolelærere anbefaler forældre til skolestartsbørn, der skal lære at bruge og holde skriveredskaberne ordentligt. ”Her ville det jo være dejligt at sige, at det er resultatet af en målrettet markedsføring, men det er altså lærerene selv, der er nået frem til det. Og det er vi selvfølgelig stolte af,” siger Peter Sieverts. FRA SLOT TIL INDUSTRIKVARTER Faber-Castells kontorer i Skovlunde ser ikke ud af meget udefra, når man nu ved, at firmaets hovedsæde råder over et vaskeægte tysk slot i middelalderstil. Otte medarbejdere i Danmark danner kernen i virksomhedens nordiske afdeling, som først er kommet til i 2012. Satset på nu at være direkte repræsenteret i Norden har dog båret frugt – Faber-Castell oplever konstant vækst globalt og forventer atter i dette regnskabsår at overgå det gode resultat fra året før, der var på en om-
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
sætning på 577 millioner €. I den danske afdeling er der også vækst. Hovedindtægten kommer stadigvæk fra produkter til private, men Peter Sieverts fremhæver, at B2B-markedet er på vej frem. ”Folk kender os, og mange vil gerne have samme høje kvalitet på arbejdet, som det er vant til hjemmefra” De beskedne omgivelser i Skovlunde er selvfølgelig præget af farver og med væggene dækket af eksempler på koncernens mere end 2.000 produkter med særlig fokus på at tegne, male og farvelægge. Lokalerne er også ved at være lidt for små til et firma i vækst, der dog har valgt at lægge logistikdelen ud til et andet selskab. ”Vi kan lige være her, men skulle vi have haft eget lager, så skulle vi nok have udvidet tre gange allerede,” forklarer Peter Sieverts med et smil. Slottet i byen Stein ved Nürnberg er ved at blive bygget om til et museum, men
bruges også af Faber-Castell til repræsentation og når firmaet skal vise alle produkterne og produktionen frem til samarbejdspartenere. For eksempel har den danske Boghandlerforening været inviteret til de historiske omgivelser. HISTORIEN ER VIGTIG Når Peter Sieverts skal fortælle om Faber-Castells brand og firmaets kerneværdier, så trækker han tråde tilbage gennem virksomhedens mangeårige historie. Firmaet blev stiftet i 1761 af Kaspar Faber, men det var 4. generation i form af Lothar Faber, der lagde grundstenene for mange af de ting, der tegner virksomheden i dag. Udover at gøre Faber global med bl.a. butikker i New York, London og Paris, så var han også den første, der solgte skriveredskaber under et varemærke. Kvaliteten var allerede den gang vigtig, og Faber købte en grafitmine i Sibirien for at kunne opretholde kvaliteten på virksomhedens blyanter – derfor var beskyttelsen af varemærket også
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
FAKTA OM A.W. FABER-CASTELL NORDIC Virksomheden blev grundlagt i 1761 i byen Stein nær ved Nürnberg. Den er repræsenteret i over 100 lande og har omkring 7.000 ansatte. A.W. Faber-Castell Nordic blev etableret i 2012. Beliggende i Skovlunde med ansvar for Danmark, Norge og Sverige.
vigtig, og Faber foreslog og fik vedtaget en af verdens første love til at beskytte varemærker i det tyske parlament i 1874. Lothar blev også umådelig rig og byggede det slot, som firmaet den dag i dag benytter. Lothar Faber blev adlet og hans barnebarn blev giftet ind i den højadelige Castell-slægt, hvilket lagde grunden til virksomhedens nye navn og logoet med de to dystende riddere. Faber-Castell er stadig 100 procent familieejet, og selvom der er en professionel bestyrelse, så har slægten sidste ord. ”Det tror jeg er meget vigtigt. Havde det været et børsnoteret selskab, så tror jeg ikke, der havde været tålmodighed til at produktudvikle på en blyant” Firmaets historie tegner også de fire kerneværdier, man fremhæver: Kompetence og tradition, meget høj kvalitet, innovation og kreativitet samt social og miljømæssig ansvarlighed. ”Det er vigtigt for os, at vores produkter er de bedste i sit segment. Der kan være
andre produkter, der er lige så gode, men der skal nødig være nogen, der er bedre, ” forklarer Peter Sieverts. PÅ FORKANT MED MILJØET Faber-Castell sætter også en ære i firmaets sociale og miljømæssige innovationer og ansvarlighed. Også her var Lothar Faber en foregangsmand som både lavede en af Tysklands første sundhedsordninger samt byggede en af landets første børnehaver til de ansatte. Faber byggede også skoler, lejligheder samt kirker og et forsikringsselskab. Og disse værdier tegner stadig virksomheden, der i 2000 formulerede sit eget ”Social Charter”, der skal sikre de omkring 7.000 medarbejdere, hvoraf en del arbejder på Faber-Castells 10 fabrikker, rettigheder og ordentlige forhold. Derfor var det da også naturligt for virksomheden at tilslutte sig Kofi Annans The Global Compact-initiativ i 2003. ”Vi har nu fabrikker i alle de lande, hvor arbejdskraften er billig, men vores om-
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
kostninger vil altid være højere, fordi vi er en virksomhed, der har truffet nogle valg omkring kvalitet og fremstilling under størst mulig hensynstagen til miljøet og det sociale, ” fortæller direktøren. Netop miljøet spiller også en stor rolle, men heldigvis har Faber-Castells blik på kvaliteten sikret nogle miljømæssige gevinster også. For eksempel har firmaets årelange investering i kvalitetsråvarer gjort, at den nu har så store skovbesiddelser, at koncernens CO2-regnskab alt medregnet faktisk er positivt. Som en sidegevinst for naturen, fungerer de store skove i Brasilien også som reservater for nogle af områdets mange truede dyrearter. Faber-Castell var også det første firma til at benytte vandbaseret lak til sine blyanter, hvilket er godt for både de fabriksansatte og miljøet, men den egenudviklede proces benyttes også til at lave den særlige Grip-overflade, der kendetegner firmaets moderne blyanter. Herhjemme hører man ofte, at danske forbrugere kun kærer sig om prisen, men det er ikke Faber-Castells opfattelse: ”Jeg synes ikke, vi oplever det pres, at det kun handler om pris, pris, pris, ” Siger Peter Sieverts. ”Hvis man forklarer hvorfor, så er forbrugerne
også parat til at betale. Derfor har vores danske sælgere også mere en konsulentrolle – det er vigtigt, at de kan fortælle historien, og hvad der er vigtigt for Faber-Castell.” TRENDS OG MEGATRENDS Faber-Castell er glad for den trend, der også har nået Danmark, hvor salg af malebøger til voksne er blevet et kæmpe hit – det afspejles selvfølgelig også i salget af kreative tegneredskaber. ”Vi håber da, at det varer ved. Men er der bare nogle tilbage, når trenden har lagt sig, der finder glæde ved det kreative, er det jo positivt. ” Generelt oplever Peter Sieverts en større fokus på det kreative, som er positivt for Faber-Castell, der med sine forskellige produktlinjer netop ønsker at være de kreatives valg fra barndommen og frem. ”Lige nu er der jo stor fokus på uddannelse, velvære og en sund livsstil. Det er lidt en megatrend. Og den fokus gælder også den mentale velfærd og f.eks. fokus på stress. Og her kommer malerbøgerne og andre kreative sysler ind, ” siger Peter Sieverts og fortsætter: ”Det er det, der bliver efterspurgt. Den ro det giver.
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
”Jeg synes ikke, vi oplever det pres, at det kun handler om pris, pris, pris. Hvis man forklarer hvorfor, så er forbrugerne også parat til at betale.”
NYHEDER
Butikker skal ikke tage brugte varer retur
NYHEDER
Ny dom underkender afgørelse i Forbrugerklagenævnet. Selvom det ikke kunne ses på varen, at den var brugt, skulle butikken ikke tage den retur, da butikken kun tog ubrugte varer retur. Den nye dom er vigtig, mener Dansk Erhverv.
Forbrugerklagenævnet havde i en afgørelse givet en forbruger ret til at få pengene tilbage for købet af et ur, selvom forbrugeren havde forladt butikken med uret på armen. Forbrugerklagenævnet begrundede afgørelsen med, at forbrugeren havde overholdt de tidsmæssige betingelser for at fortryde købet, ligesom uret hverken var eller fremstod som brugt. Butikken havde på bonen oplyst, at de gav otte dages fuld returret mod fremvisning af bon, forudsat varen ikke var tilpasset, brugt eller bestilt hjem i en bestemt størrelse. Retten i Aalborg har nu slået fast, at uret var taget i brug, og forbrugeren derfor ikke havde ret til at fortryde sit køb. Det var i den sammenhæng uden betydning, at uret fremtrådte som nyt og ubrugt. Dermed underkender retten Forbrugerklagenævnets afgørelse. Dommen glæder Dansk Erhverv, som i en årrække har kæmpet imod en stigende tendens til at give forbrugere ret til at få pengene tilbage for brugte varer. ”Vi mener helt grundlæggende ikke, at man skal have ret til at få penge tilbage for noget, man har taget i brug. Derfor er vi meget tilfredse med, at domstolen nu har slået fast, at det ikke gjorde nogen forskel, at det ikke kunne ses på uret, at det var brugt,” siger markedschef i Dansk Erhverv Lone Rasmussen. En undersøgelse, Dansk Erhverv tidligere har fået udarbejdet, viser, at 16 pct. har forsøgt at bytte en brugt vare. For de unge mellem 15 og 30 år var det så højt som 23 pct. ADVARER MOD GLIDEBANE Lovgivningen siger meget klart, at der ikke er fortrydelsesret ved køb i fysiske butikker. Hvis butikken alligevel giver det som en service, kan den selv sætte betingelserne for fortrydelsesretten, og en af betingelserne er som regel altid, at varen ikke må være taget i brug. Dansk Erhverv mener, det er en farlig glidebane, at For-
brugerklagenævnet har ladet det indgå i vurderingen, om man kunne se på varen, at den havde været brugt eller ej. ”Det handler også om respekt for andre købere. Butikken skal jo sælge varen igen som ny. Det kan godt være, man ikke kan se på varerne, at de har været taget i brug, men hvem har lyst til at give fuld pris for en brugt vare?” spørger Lone Rasmussen og tilføjer: ”Det er misforstået forbrugerbeskyttelse at give forbrugere ret til at få penge tilbage for varer, de har brugt. Det er respektløst over for det store flertal af forbrugere, der passer ordentligt på tingene, for butikkerne lider et økonomisk tab, de kun kan hente hjem ved at hæve prisen,” siger Lone Rasmussen. GULDSMEDE ER GLADE FOR DOM I guldsmedebranchen kender man desværre alt for godt til problemet med, at nogen beder om at få pengene retur for smykker og ure, de har brugt. Og netop smykker og ure er eksempler på varer, hvor det kan være svært at se, at de har været brugt. Branchen har de senere år gjort en stor indsats for at hjælpe deres medlemmer til at undgå at komme i klemme i den situation, hvor en kunde ønsker at få pengene retur for en vare, som kunden har brugt. ”Vi har desværre set mange eksempler på, at kunder kommer tilbage for at fortryde købet på smykker og ure, de har taget i anvendelse. Det er derfor med stor bekymring, at vi har set Forbrugerklagenævnet lade dem gøre det, hvis bare varen ikke fremstår som brugt. Vi er glade for, at domstolen nu har gjort op med den praksis,” siger direktør Trine Thorning, Guldsmedebranchen i Danmark, og tilføjer: ”Selvom man ikke altid kan se på et smykke eller et ur, at det er brugt, så ved vi, at forbrugerne ikke ønsker at købe noget som nyt, hvis andre har brugt det. Og det kan vel heller ikke være rimeligt,” siger Trine Thorning.
NYHEDER
E-handlen boomede i december
4,5 mia.
DECEMBER 2014
5,3 mia.
DECEMBER 2015
En vækst på 19 pct. i danskernes e-handel i december tyder på, at en stor del af julegaverne i 2015 blev købt på nettet. Butikker, der både sælger via nettet og i fysiske forretninger, står for en stadigt større andel af salget, vurderer Dansk Erhverv. Danske forbrugere handlede for 5,3 mia. kr. med Dankort på nettet i december 2015, og beløbet svarer til en vækst på 19 pct. i forhold til samme måned i 2014, hvor forbrugerne købte for knap 4,5 mia. kr. i netbutikker. Det viser en dugfrisk opgørelse fra Nets af dankortomsætningen, og udviklingen bekræfter, at e-handel vinder frem i detailhandlen ifølge chefkonsulent Marie Louise Thorstensen, Dansk Erhverv. ”E-handel drev væksten i omsætningen med Dankort i december. Det er bemærkelsesværdigt, at tidligere års høje vækstrater i e-handlen fortsætter, og der er ikke noget, der tyder på, at forbrugernes købelyst på nettet bremser op foreløbig,” siger Marie Louise Thorstensen. MANGE KØBER JULEGAVER FRA SOFAEN Ifølge opgørelsen fra Nets tegnede e-handlen sig for
15,4 pct. af dankortomsætningen i december, hvilket er 2 procentpoint mere end i 2014. ”I en travl julemåned foretrækker mange at sidde i sofaen og købe julegaverne på nettet, når børnene er lagt i seng. Ønskesedler og e-handel er som skabt for hinanden, men en del forbrugere sætter stadig pris på, at modtagerne af gaverne har mulighed for at bytte varerne i en fysisk butik. Mange gaver bliver derfor købt i butikker, der sælger både på nettet og i fysiske butikker,” siger Marie Louise Thorstensen. Alt i alt købte danskerne varer og services for 36,8 mia. kr. med Dankort i december 2015 – en omsætningsvækst på 8,3 pct. i forhold til december året før. Tallene er dog ikke korrigeret for inflation og en eventuel stigning i regningsbetalinger med Dankort.
Ny generation Ny generation
RollerMouse Free2 er et ultralavt, ergonomisk musealternativ, der placeres lige foran dig. RollerMouse Free2Free2 er inspireret af brugere og baseret på vores ergonomiske RollerMouse er et ultralavt, ergonomisk ekspertise. Et moderne, intuitivt og slankt design kombineret med ultrahøj musealternativ, dercentrale placeres ligeafforan dig. Free2 kombineret præcision og kvalitet. Den RollerMouse RollerMouse Free2 er et placering ultralavt, ergonomisk med dens lave profil giver dig og din krop den bedste arbejdsstilling. Cursoren
RollerMouse Free2 er inspireret af brugere og baseret på vores ergonomiske musealternativ, der placeres lige foran styres med en lang rullestav, hvilket fremmer brugen af dig. beggemed hænder og giver ekspertise. Et moderne, intuitivt og slankt design kombineret ultrahøj
variation, du arbejder. På denafmåde giverog RollerMouse Free2 digkombineret mulighed for præcisionnår og Free2 kvalitet. centrale placering afbaseret RollerMouse Free2 RollerMouse er Den inspireret brugere på vores ergonomiske at arbejde mere sikkert, hurtigt og bekvemt. med dens lave profi l giver dig og din krop den bedste arbejdsstilling. Cursoren ekspertise. Et moderne, intuitivt og slankt design kombineret med ultrahøj styres medog enkvalitet. lang rullestav, hvilketplacering fremmer af brugen af beggeFree2 hænder og giver præcision Den centrale RollerMouse kombineret variation, arbejder. måde giver RollerMouse Free2 dig mulighed for med dens når lavedu profi l giver På dig den og din krop den bedste arbejdsstilling. Cursoren Vigtige egenskaber at arbejde sikkert, hurtigt og bekvemt. styres medmere en lang rullestav, hvilket fremmer brugen af begge hænder og giver variation, når du arbejder. På den måde giver RollerMouse Free2 dig mulighed for Ultralav - den rette ergonomiske højde at arbejde mere sikkert, hurtigt og bekvemt. Med en højde på kun 19,5 mm giver RollerMouse Vigtige egenskaber Free2 dig mulighed for at holde hænder og arme lige, så du opnår en bedre ergonomisk Ultralav -egenskaber den rette ergonomiske højde Vigtige arbejdsstilling. Med en højde på kun 19,5 mm giver RollerMouse Free2 dig-mulighed at holde hænder Ultralav den rettefor ergonomiske højde og arme lige, så du en bedre ergonomisk Med en højde påopnår kun 19,5 mm giver RollerMouse arbejdsstilling. Free2 dig mulighed for at holde hænder og arme lige, så du opnår en bedre ergonomisk Åben rullestav arbejdsstilling. Du styrer cursoren med en helt åben rullestav, som kan bruges med begge hænder, hvilket fremmer variation i dine bevægelser. Åben rullestav Du styrer cursoren med en helt åben rullestav, som bruges med begge hænder, hvilket Åbenkan rullestav Hurtigt ogvariation nemt valg af bevægelser. fremmer Du styrer cursoreni dine med en helt åben rullestav, cursorhastighed og præcision som kan bruges med begge hænder, hvilket Med en knap kan du vælge mellem fem fremmer variation i dine bevægelser. cursorhastigheder (800, Hurtigt og nemt valg af 1000, 1200, 1400, 1600 dpi) og opnåog meget høj præcision med cursorhastighed præcision 1600 dpi-indstillingen. Med en knap kan du vælge Hurtigt og nemt valg af mellem fem cursorhastigheder (800, 1000, 1200, 1400, cursorhastighed og præcision 1600 dpi) og opnå meget høj præcision med Med en knap kan du vælge mellem fem 1600 dpi-indstillingen. cursorhastigheder (800, 1000, 1200, 1400, Passer til alle tastaturhøjder 1600 dpi) og opnå meget høj sikrer, præcision med Medfølgende tastaturstøtter at du kan 1600 den dpi-indstillingen. opnå rigtige højde og vinkel for optimal arbejdskomfort – lige meget hvilken højde dit Passer til alle tastaturhøjder tastatur har. tastaturstøtter sikrer, at du kan Medfølgende opnå den rigtige højde og vinkel for optimal Passer til alle tastaturhøjder arbejdskomfort – lige meget hvilken højde dit Medfølgende tastaturstøtter sikrer, at du kan tastatur har. opnå den rigtige højde og vinkel for optimal arbejdskomfort – lige meget hvilken højde dit tastatur har.
Prisvindende Et anerkendt ergonomisk design Priskoncept vindende Et anerkendt ergonomisk desPig Mere end 500.000 brugere nyder allerede rinsgodt af en mere optimal arbejdsstillingvindende koncept Et anerkendt ergonomisk design takket være Contour Designs RollerMouse.
Deres feedback har prægetnyder det innovative Mere end 500.000 brugere allerede koncept design godt af på en RollerMouse mere optimalFree2. arbejdsstilling takket Contour Designs RollerMouse. Mere være end 500.000 nyder allerede RollerMouse Free2 brugere har allerede vundet Deres feedback præget detpå innovative godt af en Choice merehar optimal arbejdsstilling Attendee’s Award 2010 USAs design RollerMouse Free2. RollerMouse. takketpå være Contour Designs National Ergonomics Conference and Exposition, ligesom forgængeren gjorde i 2008. Prisen Deres feedback har præget det innovative RollerMouse Free2 har allerede vundet gives til det bedsteAward nye produkt, øger design på Choice RollerMouse Free2. Attendee’s 2010 påder USAs produktivitet og lønsomhed samtidig med at National Ergonomics andvundet Exposition, RollerMouse Free2Conference har allerede det forbedrer arbejdsmiljø ogi –sikkerhed. ligesom forgængeren gjorde 2008. Prisen Attendee’s Choice Award 2010 på USAs gives til det bedste nye produkt, der National Ergonomics Conference andøger Exposition, produktivitet og lønsomhed samtidig at ligesom forgængeren gjorde i 2008.med Prisen RollerMouse Free2: det forbedrer arbejdsmiljø og –sikkerhed. gives til det bedste nye produkt, der øger
Enproduktivitet bedre måde arbejde samtidig på ogat lønsomhed med at det forbedrer arbejdsmiljø og –sikkerhed. RollerMouse 1. Arbejd sikkertFree2: og hurtigt. Mindre fysisk og forbedret præcision Enbelastning bedre måde at arbejde på hjælper dig med at arbejde mere effektivt. RollerMouse Free2: 1. sikkert og hurtigt. Mindre 2.EnArbejd Fåbedre en ergonomisk arbejdsstilling. måde atkorrekt arbejde på fysisk
belastning forbedret Alt, hvad duog har brug for,præcision findes ligehjælper foran dig. dig med at arbejde mere effektivt. 1. Arbejd sikkert og hurtigt. Mindre fysisk 3. Tobelastning hænder er bedre end en. Når du bruger og forbedret præcision hjælper 2. Få en ergonomisk korrekt begge hænder, varierer du arbejdsstilling. automatisk den dighvad med du at arbejde mere effektivt. Alt, har brug for, fi ndes lige foran måde du arbejder på, hvilket hjælper til at dig. og smerter. Fåhænder en ubehag ergonomisk korrekt 3.2.undgå To er bedre end en. arbejdsstilling. Når du bruger Alt, hvad du har brug for, ndes lige foran begge hænder, varierer du fiautomatisk den dig. måde du arbejder på, hvilket hjælper til at 3. To hænder er bedre end en. Når du bruger undgå ubehag og smerter. begge hænder, varierer du automatisk den måde du arbejder på, hvilket hjælper til at undgå ubehag og smerter.
www.contour-design.dk | info@contour-design.dk
NYHEDER
E-handlen runder 100 mia. kr. i 2016
100
mia. kr. i 2016
Danskernes køb på nettet oplever fortsat tocifrede vækstrater og rundede ifølge Dansk Erhverv 90 mia. kr. i 2015. Dansk Erhverv forventer, at e-handlen med varer og services passerer 100 mia. kr. i 2016. Danske forbrugeres handel på nettet voksede i 2015 med 11,9 pct. til 90,4 mia. kr., og den tocifrede vækst vil fortsætte i år, så e-handlen i 2016 runder 100 mia. kr. Det viser en ny prognose for dansk e-handel fra Dansk Erhverv blandt andet på baggrund af data fra Nets om dankortomsætningen.
En anden aktuel udviklingstendens, som vil fortsætte i 2016, er væksten i danskernes voksende brug af e-grænsehandel, som koster milliardtab og arbejdspladser for både stat og virksomheder i Danmark. Grænsehandlen på nettet er populær på grund af bl.a. høj dansk moms, afgifter, skat og lønninger.
”Detailsalget og forbruget er inde i en god udvikling, og der er ingen tvivl om, at den spirende vækst i detailhandlen primært er drevet af e-handlen,” siger markedsdirektør Henrik Hyltoft, Dansk Erhverv.
”Dansk detailhandel er i skarp international konkurrence, og desværre betyder det høje danske omkostningsniveau, at det er mere attraktivt for danskere at e-handle i udlandet, end det er for udlændinge at e-handle i Danmark. Det skal vi have gjort noget ved, så det er attraktivt både at være virksomhed og forbruger i Danmark,” siger Henrik Hyltoft.
En tydelig udviklingstendens i detailhandlen består i, at stadig flere butikker både sælger på nettet og i fysiske forretninger. ”I 2015 så vi ikke kun, at fysiske butikker etablerer netbutik, men også at netbutikker etablerer fysiske butikker eller showrooms. Det er ikke enten-eller, men både-og, for det handler om at være til stede, hvor kunderne er, så de kan vælge den handelsform og service, der passer for dem hér og nu,” siger Henrik Hyltoft.
Ifølge en ny analyse fra Dansk Erhverv vil e-grænsehandlen med varer i 2016 for første gang overhale danskernes samlede grænsehandel i fysiske butikker. Om fem år kan danskernes grænsehandel på nettet være dobbelt så stor som den fysiske grænsehandel, hvis e-handlen fortsætter med at vokse som hidtil.
NYHEDER
Ministers opgør med dobbeltskat gavner dansk handel
Her lige inden årsskiftet lancerede HP den nyBRANCHENS MEST este innovation indenfor arbejdsstationer som STØJSVAGE AFKØLINGSLØSNING bl.a. er en lagerløsning, der er 16 gange hurtigeHP Z Cooler er en innovativ og utrolig støjre end en SATA SSD til en tilsvarende pris. svag afkølingsløsning, der er designet til at I samme omgang præsenterer HP Inc. også en reducere systemstøj i miljøer med HP Z-arrevolutionerende varmeoverføringsløsning bejdsstationer – selv under de mest krævende Danmarks manglende skatteaftaler medtilen lang række lande koster virksomheder reduktion af systemstøj til deres stærke HP arbejdsbelastninger. dyrt og hæmmer væksten. Det er derfor meget positivt, at skatteministeren nu lægger Z- arbejdsstationer. Løsningen er med til at sænke hastigheden på op til at udvide skatteaftalerne. Dansk Erhverv bliver del af en taskdet force. ”Som brancheførende indenfor arbejdsstationer CPU-blæseren ogsærlig reducerer akustiske niveau vil HP Inc. tage virksomhederne et skridt videmed op til 10 dBA – opfattes som halv lydstyrke Siden nye slutningen af 1990erne er Danmarks netværk Dansk har gennemøre årene mange re med produkter og innovative løsninger. for detErhverv menneskelige – i opfordret forhold til forrige af skatteaftaler med andre lande stagneret. Resulskatteministre til at ændre på de uhensigtsmæssige Z-porteføljen har gennem flere år været en del af generationer. tatet er, at Danmark er dårligere rustet end de fleste dobbeltbeskatningsoverenskomster. Aftalerne klargør HP’sandre DNA,europæiske og vi sætter i at specia”HP blev afførende inden for tobranchen, da de landederfor til at fåen delære i samhandel med fordelingen beskatningen mellem lande og sikrer, lisere indenfor arbejdsstationer”, udtaler Gwen introducerede med væskekøling nyeosvækstøkonomier. Derfor er det positivt, at skatteat virksomhederne løsninger ikke bliver beskattet to gange for til ministeren nu vil opruste på området for at udbygge det samme. Uklarhed og beskatningen hæmmer sam-Ron Coble, der er Director for Commercial Solutions arbejdsstationer for år tilbage,” udtaler indgåSolutions, de såkaldteEMEA, dobbeltbeskatningsoverenskomhandel dermed væksten. Derforfor er Head skatteaftalerne andog Retail HP Inc. Rogers,ogder er Vice President of Enginester(DBOer), som sikrer at virksomheder ikke beskattes et yderst vigtigt konkurrencevilkår. Dansk Erhverv ønering Workstations and Thin clients, HP Inc., og to gange for det samme. Ministeren nedsætter en særsker eksempelvis, at der bliver indgået dobbeltbeskatOPTIMAL YDEEVNE OG på HØJ DRIFTSSIKKERHED fortsætter: lig task force til at kigge området, og Dansk Erhverv ningsoverenskomster med lande i Nord- og Vestafrika, Meddeltager den nye HP Z Turbo Drive Quad Pro får man ”Nu hvor andre leverandører er ved komme i arbejdet. en række lande i Mellemøsten og mange af de at centralasiatiske stater. endnu bedre ydeevne og driftssikkerhed, så selv ajour med denne løsning, går HP endnu engang ”Det er en hurtig og effektiv vej til at skabe vækst hos store datalagringsmængder kan behandles hurforrest ved at levere en ny og avanceret afkødanske virksomheder. Danmarks skatteaftalenetværk ”Uden aftaler mister danske virksomheder en del af intigere og med det nyeste udstyr undgås flaskelingsteknologi med færre bevægelige dele og har været i frit fald i forhold til andre lande, og det citamentet til at dyrke nye markeder op, og for mange halsproblemer ved udvikling lagring, vendes. idet den gør det dermed mere støjsvagebliver systemer øget driftser vigtigt, at den Aftalerne gørmudet udenlandske virksomheder det ikkeog attraktivt at ligt at behandle store og datalagringsmængder med sikkerhed, hvilket sidste ende giver en mere nemmere for danske udenlandske virksomheder at starte i Danmark, hvis vii ikke har en skatteaftale,” siger handle sammen,” siger skattepolitisk chef Jacob Ravn. skattepolitisk chef Jacob Ravn. forbløffende høj ydelseshastighed. produktiv arbejdsplads.”
QuickPeel™
ETIKETTER TIL BREVE OG KONVERTER – LETTER ARBEJDET VED STORE BREVFORSENDELSER!
INFO
Adresseetiketter til breve, pakker og rør i alle størrelser med unik QuickPEEL™ funktion, der gør det nemmere at aftage og påsætte etiketterne Stor tidsbesparelse. Du skal ikke fumle med at få fat i etikethjørnerne. Spar op helt til 25 % af den tid, du bruger, når universaletiketter benyttes Print problemfrit i enhver laser og farvelaserprinter, Jam-freeTM garanti. Det sparer dig en masse besvær! FSC® certificerede – det miljøvenlige valg GRATIS design og print software på www.avery.dk med nem brevfletningsfunktion. Importér alle dine adresser fra Excel – nemt og enkelt
BlockOUT™
FORSENDELSESETIKETTER – DER HOLDER TIL HELE TUREN!
INFO
100% dækkende etiketter - suveræne til genbrug af emballage og pakker. De er fremstillet i et materiale, der skjuler gammel tekst og etiketter. Det skåner både miljøet og pengepungen! Print problemfrit i enhver laser og farvelaserprinter, Jam-freeTM garanti. Det sparer dig tid og besvær! Etiketstørrelser tilpasset til både små og store pakker Behovet for forsendelsesetiketter er i rivende vækst, fordi +18% vækst i internethandel 2013 vs. 2014 i kroner/øre og +27% vækst i antal køb én forbruger foretog på nettet 2013 vs. 2014 (kilde: Foreningen for Dansk Internet Handel)
GRATIS design og print software på www.avery.dk FSC® certificerede – det miljøvenlige valg
KONPA
KONPA KONPA generalforsamling
BRANCHEMØDE Fra den fysiske til den digitale forsendelse
Branchemøde Onsdag den 6. april 2016 kl. 15.00 på Børsen, København
KONPA
KONPA generalforsamling Generalforsamlingen afholdes torsdag den 9. juni 2016, så reserver allerede dato nu. Der vil blive planlagt et branchemøde efter generalforsamlingen med efterfølgende middag. Stedet for generalforsamlingen er: Hotel Kirstine, Købmagergade 20, 4700 Næstved Vi har reserveret et mindre antal hotelværelser, så hvis du er interesseret i det, kan du allerede nu tilmelde dig.
Fra den fysiske
til den digitale forsendelse KONPA inviterer til et spændende branchemøde onsdag den 6. april 2016 kl. 15.00 – 18.00 med temaet: Fra den fysiske til den digitale forsendelse. Arrangementet finder sted på Børsen, København. Alene i december måned 2015, kunne Post Danmark konstatere en nedgang af antal sendte breve på ca 25% i forhold til december 2014. Det er en situation, som hele vores branche kan mærke, da vi alle, på den ene eller anden måde, er afhængige af at der sendes breve. Vi ved, at adfærden over den seneste tid gå mere og mere i retning af at lave digitale forsendelser og digitale dokument håndteringer. Og vi som branche forsøger hver eneste dag at følge med udviklingen og endda at være på forkant med den. På vores branchemøde vil vi tage dette seriøse emne op og høre
hvad nogle af de største spillere inden for vores branche gør for at være på forkant.
at fastholde det fysiske brev på markedet så længe som muligt, samt hvilke tiltag InterMail har gjort.
Vi har inviteret nogle spændende indlægsholdere til at belyse emnet for os, krydret med cases.
Programmet er stadig under udarbejdelse, så der kommer flere spændende indlægsholdere på.
Vi kan allerede nu løfte sløret for nedenstående: Henning Christensen, Chef PostNord Danmark vil komme og bla. fortælle om udviklingen i markedet, samt hvilke udfordringer og tiltag det fører med sig, set med PostNords øjne. Johannes Madsen-Mygdal, adm. dir. InterMail vil tale om kampen for
Så kom og vær med og tag både sælgere, indkøbere og andre nøglemedarbejdere med. Branchemødet er åbent for både medlemmer og ikke-medlemmer. RESERVÉR allerede dag nu! Vi sender det endelige program snarest.
HISTORIE
Hæftemaskinen var en lille kontorrevolution
Papiret kom til Europa fra Kina via muslimske papirmøller lige omkring det første årtusindeskifte. I 1085 var der en papirmølle i Toledo og senere kom muligheden for (begrænset) masseproduktion af papir fra Spanien til Frankrig og siden resten af Europa. Men der skulle stadig gå mange år, før papir blev allemandseje og brugt til andet end primært bøger. I takt med industrialiseringen steg papirbunkernes størrelse, og der blev brug for at tænke i bedre måder at organisere stakkene på. Papirklipsens historie har vi beskrevet i et tidligere nummer, så denne gang skal det handle om hæfteklammen – eller nærmere bestemt den smarte hæftemaskine, der behændigt bukker klammen sammen.
Kongen kom i klammeri Selve hæfteklammen er oldgammel. Den klassiske bueform kendes helt tilbage til år 600 f.kr., hvor klammer blev brugt til at holde sammen på murelementer i byggeri. Og på samme måde bruges klammen i dag i alverdens størrelser men i stort set samme udformning til en række opgaver. Første gang man fik ideen at sætte papir sammen med klammer ved hjælp af en maskine menes at være ved den franske konge Ludvig d. 15. hof i det attende århundrede.
I 1866 fik George McGill U.S. patent nr. 56.587 for en hæfteklamme, der kunne bukkes sammen om papirebunkerne og året senere 67.666 for en presse, der kunne indsætte og bukke hæfteklammen. I 1877 tog Henry R. Heyl patent på den første maskine, der kunne indsætte og bukke hæfteklammen i samme bevægelse og bliver derfor betegnet som den moderne hæftemaskines fader.
HISTORIE
Den moderne hæftemaskine fødes
I 1879 fik George McGill et nyt patent på det, der skulle blive the McGill Single-Stroke Staple Press, som blev den første kommercielt succesfulde hæftemaskine. Denne maskine vejede over et kilo og rummede en enkelt hæfteklamme, som kunne drives igennem adskillige ark papir.
I 1927 blev hæftemaskiner med magasin mere populære (indtil da skulle de fyldes én hæfteklamme ad gangen), fordi der blev introduceret hæfteklammer, der var limet eller loddet sammen i rammer med op til 200.
I 1939 introducerer Swingline fra New York hæftemaskinen, som vi kender den i dag, med deres Speed Stapler No. 3 og No. 4, der havde en åben kanal man nemt kan putte hæfteklammerne i - i stedet for f.eks. at skulle putte hæfteklammerne via et hul bagpå maskinen. I 1940 begynder man at reklamerer med ”standard-hæfteklammer”, der passer til flere forskellige modeller, og langt de fleste almindelige hæftemaskiner benytter derefter få standardiserede størrelser på hæfteklammer i stedet for hver deres.
Funktionelt har bordhæftemaskinen ikke ændret sig meget i de sidste 100 år. Hæfteklammerne er blevet standardiserede og nemmere at putte i, men selve maskinen består af et magasin, en mekanisme, der sætter klammen i og bukker benene, samt og ambolt, som klammen bliver bukket på. Hæftemaskinen er delt i to og hænglset bagtil.
Viste du at ... Den røde Swingline hæftemaskine, der er USA’s mest solgte, skylder en film sin poularitet?
I komedien Office Space (Kontorrotter) fra 1999 er der en karakter, Milton, der gennemgår den ene ydmygelse efter den anden fra den nye chefs hånd. Da chefen til sidst tager hans elskede røde Swingline-hæftemaskine, knækker filmen, og han brænder virksomheden ned til grunden. Mike Judge, der skrev og instruerede filmen, spurgte Swingline, om de var interesserede i en product placement-aftale, men fik et nej. Men han var fast besluttet på, at den vigtige rekvisit skulle være en rød hæftemaskine fra Swingline, så han spurgte igen, om han så måtte bruge en af deres. Det fik han ja til, der var bare ét lille problem: Swingline producerede slet ikke en rød hæftemaskine. Sådan en blev specialfremstillet til filmen, og da den gik hen og blev en kultklassiker, måtte Swingline starte en produktion af røde hæftemaskiner. Den model er her 26 år senere stadig firmaets bedste sælgende.
Der findes dog nyskabelser som svenske Rapids designprisvindende Rapid Supreme Omnipress, der kan bruges både på et bord eller betjenes med én hånd i luften og er hængslet, så det er ligemeget, hvor på den øverste del, man trykker ned.
Før den mekaniske hæftemaskine fik sit gennembrud brugte man alt muligt fra snore, syninger, nåle, elastikker og voks til at holde sammen på flere ark papir. Metoderne havde det problem, at de enten var besværlige og tog langt tid at benytte til at sammenføje arkene, eller at de ikke var særligt gode til deres job. Hæftemaskinen gjorde det nemt og hurtigt at sammenføje ark på en måde, så man stadig nemt kunne læse og bladre i dem.
GUIDE
Hesteskoen
GUIDE
Tag temperaturen på trivslen under forandringen: Er forandringen forståelig, meningsfuld og ønskelig? Hvordan kan I fremme dette? 1.
Book et lokale med god gulvplads. Medbring et tilpas langt reb og læg det op i hesteskoform midt på gulvet. Vært eller facilitator introducerer til mødets formål og forløb.
2.
Stil det spørgsmål, gruppen skal forholde sig til. Vær sikker på, det bliver forstået ens af alle, og at det er relevant for alle at svare på det. Spørgsmålet kan fx være: • På en skala fra 1 til 10, i hvilken grad forstår du baggrunden for forandringen? • På en skala fra 1 til 10, hvor godt klædt på føler du dig til den forestående forandring? • På en skala fra 1 til 10, i hvor høj grad trives du i denne forandringsproces? Se flere eksempler på spørgsmål i boksen.
3.
Definer hesteskoens ene ende som 1 og den anden ende som 10, så ingen er i tvivl om skalaens ender. Giv nu 5-10 sekunder til at tænke over deres positionering, og lad dem så gå direkte hen til det sted på skalaen, som repræsenterer deres svar.
4.
Bed deltagerne finde en dialogmakker og interviewe hinanden med spørgsmål som fx: • Hvad gør, at du står netop her på 5 og ikke helt nede på fx 2? • Hvad skulle der til, før du kunne stå helt oppe ved fx 8?
5.
Spørg nu som facilitator ind til begrundelserne for, at deltagerne står, hvor de står. Som facilitator kan du fx spørge åbent til alle: • Hvad tænker I om jeres fordeling langs rebet samlet set? • Er I overraskede over, hvor højt I står? Hvor lavt? Hvor spredt?
6.
Afdæk nu styrkerne ved, hvor I er (”hvad gør, at du/I står her, og ikke længere nede?”) og forbedringspotentialerne (”hvad skulle der til, før du/I kunne stå et trin længere oppe?”). Skriv op på to flip-overe – en til styrker og en til forbedringspotentialer.
7.
Lav om muligt en umiddelbar prioritering af inputtene med deltagerne på stedet. Gør det ud fra, hvad der giver meget energi, har meget opbakning og/eller hurtigt kan gøres noget ved. Alternativt kan planlægningsgruppen tage inputtene med hjem og arbejde videre med en prioritering.
Vi samarbejder med Krop og Kontor, så hvis du har spørgsmål eller kommentarerer du meget velkommen til at kontakte projektleder Mads Kristoffer Lund. Projektleder Mads Kristoffer Lund Arbejdsmiljøsekretariatet Tel: 2090 6829
Ergonomi på arbejdspladsen Vi bruger megen tid foran skærmen, og har derfor brug for hjælpemidler, der gør arbejdet med mus og tastatur mindre belastende for arme, skuldre og nakkemuskler. Ergonomi er en del af Despecs udvalg af it-tilbehør, og for at kunne sikre kvalitetsprodukter med høj avance til vores forhandlere, har Despec valgt at fokusere på brands som Mousetrapper, Contour og Evoluent.
Vi hjælper dig! Sælger du ergonomi – eller overvejer du et sortiment – hjælper vi gerne med at gennemgå dine muligheder for et top-tunet udvalg af moderne ergonomi, der passer til netop din kundegruppe. Har du en kundecase eller ønsker en demo-model, hjælper vi med kontakten direkte til producenterne. Du er altid velkommen til at ringe til os og få en snak om din forretning! 45 76 43 00
I
salg@despec.dk
I
despec.dk
MESSE
Papir og penne
på Paperworld 2016 Den årlige messe i Frankfurt for folk fra kontorudstyr- og papirindustrien er netop afsluttet. Med sloganet ”The Heart of Business” dannede Paperworld igen i år ramme om en messe for udstillere og indkøbere, der bød på trends, inspiration og gode muligheder for at netværke. AF MALENE NICOLAISEN
MESSE
MESSE
Igen i år har messen har været godt besøgt, og i alt kan messen melde om 83.000 besøgende på de fire dage, messen varede. Messen var i år delt i tre forskellige områder – Paperworld med papir og kontorudstyr, Creative world med kreative hobbyprodukter og Christmas world, hvor der var jul for alle pengene. I alt var der 2.873 stande fordelt på de tre områder med udstillere fra 67 forskellige lande.
MESSE
I forhold til sidste år har der været en lille stigning i antallet af stande og besøgende, men inden for den del der omhandler Paperworld, har man kunne mærke en forskel fra de seneste år. Hvad årsagen til den manglende tilslutning er vides ikke, men nogle bud på messen i år var, at især de store firmaer vælger kun at deltage hvert andet år, samt at nettet er en stor konkurrent. ”Med papir og hobbyprodukter er det vigtigt at se farverne rigtigt og mærke kvaliteten på papiret, men med kontorprodukter, som hullemaskiner og tape-holdere, kan det være nok at se udvalget på hjemmesiderne,” fortæller hollandske Adriaan Kamps, der har været journalist på messen de seneste mange år. GOD MÅDE AT FÅ KONTAKT PÅ Også andre har mærket forskellen på størrelsen på messen. Jan Koefoed fra Hamelin Brands har også været med i mange år, men selvom det var anderledes for nogle år tilbage, hvor alle hallerne var fyldte, så mener han stadig det har været en succes og han mener sta-
dig, at det kan betale sig for dem at deltage på messen. ”Det er en rigtig god måde at komme i kontakt med vores kunder på. Vi har haft folk forbi fra Palæstina, Malta og Tyrkiet, og det er jo lande hvor man måske ikke lige ville komme forbi ellers og tale med potentielle kunder, ” siger Jan Koefoed. DEN FØRSTE GANG PÅ MESSEN Andre er på messen for første gang og ved slet ikke, at det kunne have været anderledes. Et af de firmaer er blandt andet firmaet Bungalow - et firma fra Nørrebro i København, der fremstiller papir og æsker til brugskunst. De har været meget begejstrede for at deltage på messen. ”Vi har haft rigtig mange, der har været forbi vores stand, og hvis bare 1/10 af de kontakter bliver til noget, så vil jeg betegne det som en succes”, fortæller Marianne Thuesen, der er Key Account Manager hos Bungalow.
MESSE
EKSKLUSIVE KORT MED VANDMÆRKER Et andet firma, der i den grad har valgt en niche, er firmaet Norrbe. Firmaet består af Maiken Schmidt Holm, der er uddannet arkitekt, og hendes far, Bent Schmidt Nielsen, der i mange år arbejdede på Silkeborg Papirfabrik, blandt andet med at fremstille vandmærker. Bent Schmidt Nielsen fortsatte med at arbejde med vandmærkning af sikkerhedspapirer i sit eget firma, efter fabrikken lukkede i Silkeborg, og netop dén kunst - at lave vandmærker, kombineret med datterens flair for design - satte gang i produktionen af kortene ”Quills”. Idéen om at lave noget sammen har været på tegnebrættet i mange år, men det var da Maiken var på barsel at idéen for alvor tog fat, og for præcis et år siden - i januar 2015 - kastede de sig ud i projektet. ”Vi meldte os til en messe i New York, der lå i maj 2015, så det var vores deadline, og så var det ellers bare med at komme i gang,” fortæller Maiken Schmidt Holm. Kortene er håndlavede og af den eksklusive slags, der vil komme til at koste omkring 150 kr. i butikkerne, så det er ikke alle steder, at de kan sælges - og det mærkes også lidt her på messen.
”Vi har haft mange nysgerrige forbi, men ingen ordrer. Måske ligger vores stand i virkeligheden forkert, for vi hører nok mere ind under designvarer end under de almindelige lykønskningskort, for vi satser nok mest på museumsbutikker og butikker, der handler med design. Vi ved godt at det er mange penge, men vi tror på, at der kunder, der gerne vil gøre det at skrive en håndskrevet besked til noget eksklusivt,” siger Maiken Schmidt Holm. MALEBØGER HITTER 1conzept har haft rygende travlt, og blandt andet malebøgerne til voksne har der været stor interesse for. ”Vi har med vilje lavet en væg med mange forskellige malebøger, for ligesom at vise at vi mener det, og måske er det dét, der har virket,” fortæller Susanne Ostenfeldt Mathiesen, der er product manager hos 1conzept. Alt i alt har også de været godt tilfredse med at deltage på messen - både for at vise egne varer frem, men også for at få en god fornemmelse af, hvad der rører sig i branchen.
MESSE
Tren 2016/17
sporty, tidsløst o
I år på messen i Frankfurt var der bud på hvilke fa se mere af i løbet af det næste års tid. Ved årets tre Trend Bureau, som gennemgik de tre hovedo AF MALENE
MESSE
nds
og blomstrende
farver, mønstre samt materialer vi kommer til at endshow var der oplæg fra bora.herke.palmisano områder, der kommer til at præge markedet NICOLAISEN
MESSE
GRAPHIC VITALITY - her handler det om det moderne, der er inspireret af tekniske opfindelser og sportens verden. Typografi, logoer og illustrationer er præget af geometriske mønstre, og farverne er rød, aubergine, stærk blå over til lys mintgrøn. Materialevalget er også inspireret af sporten - det skal være funktionelt og slidstærkt. Der er en del stålgitre, ultralet nylon, gummi og plastik i alle afskygninger. Materialerne er matte, gennemsigtige og high-gloss.
MESSE
MESSE
MESSE
ESSENTIAL SERENITY - rent, casual og uformelt er de ord der knytter sig til den stil, som blev præsenteret under ”essentiel klarhed”- emnet. Det er det uprætentiøse, minimalistiske og det afslappede der præger denne stil. Der er en balance mellem kolde og varme farver, som går fra neutral grå til varm ”abrikos brandy”. Det er det tidsløse design, det neutrale look og effektivitet, der i den grad går igen i denne stil. Materialerne er af høj kvalitet. Fløjl, læder, aluminium og mat krom er dominerende, og mønstre som tynde striber og små fine tern bruges sparsomt.
MESSE
FLORAL LIBERTY - det blomstrede motiv er hjertet i dette dekorative look. Feminint og maskulint på samme tid med mønstre og dekorationer, der er inspireret af blomster og planter. Floral liberty er en ekstravagant stil der får én til at tænke på Flower Power, retro og Bohemian festival. Alt er fyldt med print, mønstre og dekorationer, og grænsen mellem det feminine og maskuline er flydende. Det romantiske look er præget af farverne fuchsia, orange, terracotta og hasselnød. Blomster, blade og planter er gennemgående mo-
MESSE
tiver i denne kollektion. Det er poetisk, historisk og klassisk, men med nye materialer. Vintage-stilen er fremhævet, og det er in at bruge håndskrift, kalligrafi og monogrammer. Det er igen vigtigt at have skriveredskaber og notesbøger af høj kvalitet. Den høje kvalitet ses også i materialerne, hvor eksempelvis papiret er af ekstra høj kvalitet - måske håndlavet - og hvor indgraveringer, broderi og print i meget fin kvalitet er nøgleord. Andre materialer er velour, fløjl, læder og ruskind - og lidt i kontrast ser man også denim, sten og canvas.
MESSE
ACCO
- tilbage i Frankfurt AF MALENE NICOLAISEN
Firmaet ACCO har været væk fra Paperworld-messen i en årrække, men i år har de valgt at deltage igen med mange spændende produkter.
MESSE
At vende tilbage til Paperworld-messen har været en rigtig god ting, siger Elisabete Wells, der er European marketing manager hos firmaet ACCO. Der har været rigtig travlt - og så er det hyggeligt, at folk har været forbi og sige velkommen tilbage, fortæller hun. Flagskibet på ACCOs stand i år var den tidsbesparende makulator Auto Feed Shredder fra Relex. Egentlig har maskinen været på markedet i tre år, men ACCO tror på, at det er et godt tidspunkt at give den lidt opmærksomhed igen - blandt andet, fordi de har kunne mærke en stigende interesse for sikkerhed, når det kommer til personfølsomme data. ”Jeg tror det handler om at der har været så mange sager om data-tyveri, at både store firmaer, men også folk der arbejder hjemmefra, er opmærksomme på at makulere rigtigt. De gamle maskiner krævede, at man stod ved siden af og ”fordrede” med ét ark ad gangen. Det smarte ved denne maskine er, at man kan makulere 500 ark papir på én gang uden at skulle stå og vente ved maskinen. Det er jo noget, der kan have stor betydning i en travl hverdag. Med personfølsomme data kan man være bekymret for at gå fra maskinen, men som en ekstra sikkerhed er maskinen låst med en kode, så man kan roligt lade maskinen gøre arbejdet, uden man behøver at stå vagt,” fortæller Elisabete Wells. TAG DAGSLYSET MED INDENFOR En anden ting, der var med på messen, er den nye lampe Activita Daylight lamp. Med LED-lys, der kan justeres op og ned, alt efter hvad tid på dagen det er, er lampen med til at give et godt lys på kontoret. ”I de store åbne kontormiljøer er der tit mange, der sidder langt væk fra vinduet, så det her er en måde at få godt lys på,” forklarer Elisabete Wells. Mange undersøgelser har vist, at netop lys har stor effekt på vores humør, arbejdsindsats og helbred - og nu, hvor flere firmaer er begyndt at have fokus på deres medarbejdernes helbred, tror ACCO på, at disse lamper vil få stor succes. I det hele taget kan de hos ACCO mærke, at netop dét, at kontorartiklerne er ergonomiske korrekte og om folk sidder godt, er noget som fylder på messen. ”Man skal huske, at det ikke kun er firmaer, der vælger deres medarbejdere - medarbejderne vælger jo også, hvilket firma de vil arbejde for - så det er noget, flere er begyndt at tænke ind i deres indretning af arbejdspladser,” siger Elisabete Wells.
NÆSTE NUMMER
I NÆSTE NUMMER DELEGERING Uddelegering af arbejdsopgaver kan være svært, men effektiv delegering giver overskud hverdagen og gladere medarbejdere. NYHEDER OG PRODUKTER Nyt fra branchen og en gennemgang af de nyeste produkter. FRA KUGLERAMME TIL MOBIL-APP Det er under 50 år siden, at den moderne lommeregner så dagens lys. Og nu er den måske allerede historie og afløst som så meget andet af en app på mobilen.
ANSVARSHAVENDE Adm. direktør Jørgen Foley, formand for KONPA REDAKTØR Hans Lauring KREATIV CHEF Helen Holmdal Petersen ANNONCESALG annonce@misfit.dk UDGIVER Misfit ApS ADRESSE Slotsgade 2, 2 sal 2200 København N