10 2016 MAGASINET OM KONTORARTIKLER/GRAFISKE PRODUKTER/IT TILBEHØR/PAPIR
DELEGERET LEDELSE - vejen til overskud
FAMILIEEJET KAFFEPASSION
portræt af Lavazza og Merrild
YouTube
STYLUS PEN 4 I 1
Leitz Complete til touchscreen enheder
Nyhedsbrev
Helpdesk
POWER BANK 1350
Kreditkort Lightning Leitz Complete
Køb nu
Køb nu
1 stylus, 4 funktioner. Touchscreen stylus, som også kan bruges til kuglepen, kraftig laserpointer eller klart LED lys. Gør dine mobile enheder komplette! EGENSKABER Muliggør at ramme nøjagtigt på touchscreens Beskyt tablets fra fingeraftryk og skidt Blød silikonespids beskytter touchscreen fra ridser og mærker Højkvalitetspen (refill kan skiftes) Indbygget laserpointer til præsentationer
Kompakt kreditkort-størrelse bærbar oplader med bekvem indbygget lightning kabel til din iPhone.Gør din enhed komplet! EGENSKABER Lavet til iPhone og iPod, certificeret Bekvem indbygget Lightning kabel (1A) Øjeblikkelig strøm til ekstra taletid og surfing Langtidsvarende 1350mAh Lithium Polymer batteri Batteri-status indikator med LED lys
Integreret LED lommelygte
Auto power-off funktion betyder næsten intet energitab, når enhed ikke bruges
Inklusiv 3 knapcelle batterier type LR41
Micro-USB opladerkabel inkluderet (20 cm)
LEDER
HVAD SKER DER PÅ
BRANCHEDAGEN? Sidst vi holdt en temadag, stillede vi spørgsmålet ”Hvad f….. sker der???” i branchen. Vi er en broget branche i konstant udvikling, og på dagen hørte vi om marketing- og forbrugertrends, salg, Lean og logistik. Andrew Crosthwaite, hvis forskning vi omtalte i sidste nummer, gav deltagerne et indblik i fremtidens kontor og Alfred Josefsen fra Irma A/S fortalte om sine succeser med Turn Around-ledelse. Nu er det så ved at være tid for et branchemøde på Børsen, hvor vi bruger eftermiddagen på at belyse et emne, der er vigtigt for os alle, og som også er i hastig forandring: De fysiske brevforsendelser og skiftet fra fysiske til digitale forsendelser i et stadigt mere digitaliseret samfund. Digitaliseringen påvirker alle danskere og alle virksomheder, men i en branche, hvor vi alle på en eller anden måde er afhængige af, at der sendes breve, er påvirkningen ekstra stor. Vi har fundet tre foredragsholdere, der kan sætte fokus på forandringerne. Henning Christensen, der er chef for PostNord Danmark, sørger for vi bliver kloge på udviklingen og udfordringerne i markedet for forsendelser. Administrerende direktør i InterMail Johannes Madsen-Mygdal taler om kampen for at fastholde det fysiske brev på markedet så længe som muligt. Og til sidst vil konsulent og partner i konsulenthuset PS4 A/S Karin Jessen tale om omvæltninger i i virksomheden under foredragstitlen ”Forandringer spørger ikke om lov, de kommer bare”. Vi håber også, at du vil komme. GLEM IKKE LEGATET I en branche i forandring er den personlige udvikling også vigtig, så er du medarbejder i en af KONPAs medlemsvirksomheder, og vil du gerne videreuddanne dig, så læs om KONPAs legat her i magasinet og send os en ansøgning – det kan betale sig. Har du en medarbejder eller kollega, der er i gang med eller overvejer en uddannelse som f.eks. en HD, så fortæl ham eller hende om legatet. God læsning Venlig Hilsen Adm. direktør Jørgen Foley formand for KONPA
Kontakt redaktionen Vi hører gerne din mening om KONTOR indhold og lytter til forslag til emner, vi kan tage op.
Brugerundersøgelse Vi vil rigtig gerne høre din mening, så brug gerne to minutter på at svare.
Følg os på Facebook
Besøg vores nye hjemmeside
Besøg KONPA’s hjemmeside
INHOLD
PRODUKTER Printere, kaffemaskiner, papir og andet nyt til virksomheden
DELEGERING ER VEJEN TIL OVERSKUD Den gode leder kan ikke klare det hele selv, men m책 uddelegere til de rigtige medarbejdere p책 den rigtige m책de.
VEJEN TIL EN SUCCESFULD DELEGERING 10 tips fra virksomhedskonsulenterne hos PS4.
Anmeldelse SKIDE SMART, LEITZ! Leitz Style Smart LED Desk Lamp
INHOLD
NYHEDER Stort og småt fra erhvervslivet
VIRKSOMHEDSPORTRÆT Fra Merrild til Lavazza – vi tegner et portræt af danske Merrild, der nu er en del af den familieejede Lavazza-koncern, som er Italiens største.
KONPA Læs om KONPAs legat og mød en tidligere vinder
LOMMEREGNERENS HISTORIE Fra kugleramme til mobil-app
PRODUKTER
Winsor & Newton Pigment Marker WEB: winsornewton.com
PIGMENTFARVE MED 100 ÅRS HOLDBARHED
Winsor & Newton har lanceret en ny række pigmentbaserede markers, der lover farve- og lysægte resultater, der holder i op til 100 år. Med mere end 100 farver, deriblandt 24 nuancer af grå, så er der nok at vælge mellem. Pennene er ergonomisk designede med en spids i begge ender – kugleformet i den ene og en skarpere mejselformet i den anden. Den ende angiver også tydeligt pennens nuance og nummer. Der findes også en White Blender-pen, der skulle gøre det nemt at blande farverne og skabe overgange, men dette fungerer bedst på det specielle Winsor & Newton Pigment Marker Paper-papir.
HOLD STYR PÅ LEDNINGERNE
Har du løse ledninger på bordet – f.eks. hvis du benytter en bærbar computer, som du tager med dig – så kan de være svære at holde styr på. Med disse farvekodede ledningsholdere, der hver har plads til to ledninger kan du holde fast på de løse oplader- og andre USB-stik eller blot benytte dem til at organisere ledningskaosset på kontoret lidt bedre.
iGotTech Cable Clips & Cord Management System – Multicolor WEB: igottech.com
PRODUKTER
SUPERMAKULATOR ER HÅNDFRI
Læg blot dine fortrolige dokumenter maskinen og luk låget, så klarer denne monstermakulator fra Rexel resten. Du behøver ikke først fjerne papirklips eller hæfteklammer, det klarer Rexel Auto+300x Makulator. Den automatiske indføring kan klare op til 500 ark, og der er også mulighed for manual fødning af op til 10 ark ad gangen. Desuden er der en separat åbning til kreditkort og CD/DVD. Makulatoren er udstyret med et simpelt display, der oplyser op papirstop, affaldsspand m.m.. Den udtrækkelige affaldskurv er på 80 liter.
Rexel Auto+300x Makulator WEB: rexeleurope.com
Nespressos Prodigio WEB: nespresso.dk
LAV NESPRESSO MED DIN MOBIL
Nespressos nyeste maskine Prodigio styres med en app på din telefon, så nu kan kaffen være klar, inden du rejser dig fra kontorstolen og går hen for at hente den. Du tilslutter din smartphone til Prodigio via Bluetooth og ikke Wi-Fi, så du skal altså stadig være i en vis nærhed for at de to kan kommunikere – du er også i klassisk Nespresso-facon begrænset til én kapsel i maskinen ad gangen. Men er du først på kontoret om morgenen kan du sætte kapslen i inden du går hjem, og så pro-
grammere kaffemaskinen på din mobil, så den friskbryggede kop står klar, når du møder. Mere praktisk så kan du indstille din kaffebeholdning, så appen tæller ned og advarer dig, inden du løber tør. Og Nespresso Prodigio holder helt selv øje med vandstanden og eventuelle behov for afkalkning og anden vedligeholdelse. En maskine med et magasin med mange kapsler med den længere rækkevidde, Wi-Fi giver, ville være endnu smartere. Men nok også noget dyrere.
PRODUKTER
Hurtige blækprintere til kontoret Det er en hårdnakket myte, at blækprintere ikke egner sig til kontorbrug. Laserprintere er hurtigere og billigere i drift. Men det passer ikke. Der er sket meget med udviklingen i blækteknologi, og flere producenter laver blækprintere, der egner sig langt bedre til
HP OfficeJet Pro 8720 til mindre kontorer for en vejl. Pris på €199
små og mellemstore kontorer end laser. HP er et af de firmaer, der satser hårdt på kontorblækprintere, og under sloganet ”Printing Reinvented” har de netop lanceret nye spændende modeller. Kontor & Papir var med, da HP løftede sløret.
LILLE OG EFFEKTIV Til de lidt mindre virksomheder kunne HP også fremvise nye hurtige OfficeJet Pro-printere, der lover en prisreduktion per print på op til 50% i forhold til farvelaserprintere. Selv seriens mindste er skabt til virksomheder og spytter f.eks. print ud med teksten nedad af hensyn til virksomhedens sikkerhed, Nyt design sørger også for, at der ikke længere er papirbakker eller andet, der stikker ud. Et nyt papirfremføringssystem sørger for, at printeren kan have to ark kørende næsten samtidig, hvilket betyder at hastigheden på dobbeltsidede print er stort set den samme som enkeltsidet med 26 sider i minuttet. På samme måde er printeren også bygget til effektivt at scanne begge sider af et ark.
PRODUKTER
HP PageWide Enterprise Color MFP 586 er designet til arbejdsgrupper på op til 15 brugere og kommer til en vejl. Pris på €1922
LYNHURTIG OG BILLIG I DRIFT PageWide er en teknologi, hvor HP har droppet det lille hurtige printhoved, der bevæges frem og tilbage over siden ved hjælp af bælter. I stedet sidder der et printhoved, der dækker en hel sides bredde og rummer 40.000 mikroskopiske dyser. Det betyder høj printhastighed og få bevægelige dele, hvilket igen betyder lav vedligeholdelse. Teknologien blev introduceret i HP’s store industriprintere og dukkede siden op i OfficeJet Pro-printere med bogstavstilføjelsen X i navnet. Men nu lancerer HP en helt ny serie af PageWide kontorprintere under eget navn. PageWide-printerne har fået ny blækteknologi, der betyder hurtige print med op til 75 sider i minuttet, lavere vedligeholdelse og højere kapacitet, fordi der er plads til store blækpatroner (op til 20.000 sider i sort-hvid og 16.000 i farver). For de miljøinteresserede, så byder PageWide-printerne også på klassens laveste CO2-fodaftryk. HP kunne også afsløre, at de er klar med a3-modeller i 2017.
LASERE ER FORTID
HP fremviste også nye hurtigere printere i deres LaserJet serie til større virksomheder med store printbehov. Ny tonerteknologi sikrer bedre økonomi, hurtigere print og at HP’s LaserJet-printere nu er hurtigst til det første print, fordi laseren nu klarer sig med lavere temperaturer og deraf følgende kortere op-
varmningstider. Noget der også ses på energiforbruget. Men der er ingen tvivl om, at de teknologiske landevindinger sker hos blækprinterne og det er her, HP forventer sig mest. Og for virksomheder med printbehov helt op til 15.000 sider om måneden er der penge at spare med de nye PageWide-printere.
DELEGERING
Delegering
– Vejen til nyt overskud i hverdagen De, som siger ”hvis det skal gøres, er det op til mig”, forhindrer effektiv delegering grundet forhold hos sig selv. Delegering kan være en udfordring for mange. Men hvorfor er det så svært? - Og hvad skal der til, for at delegering lykkes? – Det vil jeg give mine bud på i denne artikel. BO ZOFFMANN FORFATTER OG PARTNER I PS4 A/S
Ledere, der mislykkes med delegering, retfærdiggør mange timers arbejde og fastholder dem selv i, at der simpelthen ikke er andre måder at få tingene gjort på. Når man fastholder dette som sandheden, ignoreres den mulighed, at der kan være flere løsninger og tilmed nogle, der er bedre end dem, man selv ville vælge.
DELEGERING Hvis du kan genkende den holdning hos dig selv fra tid til anden, kan jeg trøste dig med, at du ikke er alene. At delegere består af elementer fra både den personlige og professionelle ledelse, som mange ledere kæmper med. Vanskeligheden stammer fra flere kilder, blandt andet vores behov for at kunne kontrollere løsningen og de resultater, som vi gerne vil have. Herudover er det en stærkt forankret tro på, at vi selv ved, hvordan man gør tingene bedst. Det er vanskeligt at give slip på kontrollen, og det er vanskeligt at overlade noget til andre, som man i sidste ende har ansvaret for. HVAD ER DET, DER FORHINDRER OS I AT DELEGERE? Som ledere frygter vi konsekvenserne, hvis en medarbejder undlader at fuldføre noget korrekt eller rettidigt. Den manglende eller utilstrækkelige løsning kan sætte os i et dårligt lys, hvorfor vi vælger den sikre løsning – at løse opgaven selv. Det skal bemærkes, at det kun er den sikre løsning på kort sigt, da vi på længere sigt får problemer. Dels med mængden af arbejde, og dels med medarbejderne som ikke oplever at blive udfordret i tilstrækkelig grad. Derfor er løsningen muligvis at arbejde målrettet på at blive bedre til at delegere, så man også får flere mulige løsningsmodeller at arbejde med. Problemet med at delegere er dobbelt. Dels er vi nødt til at opgive lidt af det, som vi gerne vil holde fast i – nemlig kontrollen – og dels kan vi ikke delegere os væk fra det overordnede ansvar. Det er værd at bemærke, at selvom vi stadig vil have det overordnede ansvar, handler delegering om at turde afgive en del af ansvaret. Grundlæggende set vil vi gerne have kontrol med det, som sker. Gennem kontrol kan vi sørge for, at opgaverne bliver gjort på præcist den måde, vi selv ville have gjort dem på. Det er ofte en skræmmende oplevelse at tænke på at lade en anden overtage et stykke arbejde, som vi selv har gjort i en periode. NYT OVERSKUD I HVERDAGEN Når du succesfuldt har delegeret ansvar til en eller flere af dine medarbejdere, får du selv mulighed for at arbejde på mere spændende områder, og du får mere tid til at koncentrere dig om dine vigtigste mål. Du får mulighed for at arbejde på at udvikle dine medarbejdere til i stadig større grad at frigøre dig fra dagligdagens opgaver, og på den måde er selve delegeringsprocessen en spiral med positiv udvikling.
HVORFOR BRYDER VI OS IKKE OM DELEGERING? Der er flere årsager til, at vi ikke bryder os om det: • Hvad, hvis medarbejderen laver fejl? • Hvad, hvis resultatet ikke lever op til mine standarder? • Hvad, hvis medarbejderen ikke gør det på den måde, jeg ville gøre det? • Hvad, hvis min position bliver udvandet? • Hvad, hvis medarbejderen rent faktisk gør det bedre end mig? • Hvad nu, hvis vi finder ud af, at den måde, jeg har gjort det på, slet ikke er den bedste måde? • Kunne det ske, at min følelse af at være værdifuld bliver mindre? • Hvad nu, hvis medarbejderen ikke bliver færdig til tiden? Det er fristende at arbejde på at holde fast i sin kontrol. At opgive kontrollen bliver nu og da fejlagtigt sidestillet med at opgive sit lederskab. Rent faktisk handler lederskab langt mere om at afgive ansvar og empowerment, end det handler om kontrol. Rigtig mange ser det, at udvise kontrol, som ansvarlighed, hvilket afgjort er forkert. Kontrol er grundlæggende set demotiverende for de fleste mennesker. Langt de fleste trives med en eller anden form for ansvar og selvbestemmelse.
At delegere succesfuldt er udelukkende til gavn. Du får mere tid til at koncentrere dig om de vigtigste ansvarsområder og de vigtigste mål for din afdeling. Dine medarbejdere får flere muligheder for at udvikle og styrke deres kompetencer. Endelig betyder din succesfulde delegering, at dit personlige tidspres bliver mindsket, hvilket betyder, at arbejdet på længere sigt bliver gjort bedre. Jeg kan kun opfordre til, at du forsøger at delegere mere og mere effektivt. Du vil blive overrasket over, hvad dine medarbejdere er i stand til at udføre, og du vil blive overrasket over, hvor mange af dine egne opgaver der med fordel kan udføres af andre. God fornøjelse med din nye hverdag!
Nysgerrig på mere så check www.ps4.dk
DELEGERING
Vejen til en succesfuld delegering At delegere er defineret som at give ansvar. Når vi delegerer, betyder det, at vi giver medarbejderen ansvaret for opgaven eller for området. Alt andet er faktisk at bede andre om hjælp, hvilket nu og da også er meget fint. Delegering medfører derfor, at vi må opgive ansvar, og som ovenfor anført betyder det, at vi må slippe kontrollen. Følgende overvejelser er gavnlige for at blive bedre til at delegere.
Erkend, at du bare ikke kan gøre det hele. Alle har grænser. Hvis du undlader at anerkende det, vil du sandsynligvis brænde ud. Måske ikke i morgen, og måske ikke engang næste år, men pres grundet forsøget på selv at løse alle opgaver kan medføre stress.
Start med at delegere mindre ansvarsområder væk. Det er vigtigt, at du får succes med de første områder, så tag fat i de ukomplicerede områder. I takt med at din selvtillid vokser, så bliver din vilje til at uddelegere mere komplekse områder større.
Start småt. At delegere ansvar er en færdighed, og for at blive rigtig god til det må du træne færdigheden. Tålmodighed er vigtigt både over for dig selv og de medarbejdere, du vil delegere til.
Anerkend dine succeser. Når du har gennemført et par vellykkede delegeringsprocesser, bør du tage dig tid til at nyde succesen og evaluere processen. Glæd dig over den tid, du har sparet, og hvordan du har brugt den ekstra tid på at udføre andre opgaver.
DELEGERING
Indse, at din måde ikke altid er den eneste måde. En stor del af det at give slip er at anerkende, at den måde, som man selv ville løse opgaven på, ikke altid er eneste rigtige løsning. Nu og da finder medarbejdere tilmed bedre måder at løse opgaven på.
Husk, at delegering ikke betyder, at du kan droppe det endelige ansvar. Du skal gøre alt, hvad du kan, for at påvirke til et vellykket resultat.
Husk på, at det ofte er både motiverende, spændende og udfordrende for en medarbejder at overtage ansvaret for et område.
Du skal arbejde med delegeringen. Det betyder, at du skal give din medarbejder værktøjer og/eller metoder til at udføre opgaven. Chancen for succes øges betragteligt, hvis du støtter din medarbejder med arbejdet. Sørg for, at han/hun har de rigtige ressourcer og husk løbende at kommunikere med din medarbejder således, at du er i stand til at støtte, hvis det er nødvendigt.
Du kan roligt være åben omkring, at du i starten finder det vanskeligt. Hvis du siger til medarbejderen, at du også skal øve dig, vil medarbejderen finde det naturligt, at du har behov for tæt kommunikation omkring løsningen af opgaven.
Ros din medarbejder for veludført arbejde. Husk, at du bør blive målt på at have et velfungerende område/afdeling og ikke på selvstændigt at lave alt arbejdet.
NYHEDER
Dansk Erhverv og Forbrugerrådet
lancerer fælles forbrugeroplæg
NYHEDER
Reglerne om forbrugerbeskyttelse skal tage højde for digitaliseringen og globaliseringen. Derfor står Dansk Erhverv og Forbrugerrådet Tænk bag et fælles oplæg til regeringen med forslag til en modernisering af forbruger-lovgivningen.
Virkeligheden er en helt anden i 2016, end da flertallet af de danske forbrugerlove blev skrevet. Den digitale udvikling har forandret markedet og forholdet mellem forbrugere og virksomheder. Forbrugerne sammenligner i dag priser fra mobiltelefonen, deler forbrugeranmeldelser på internettet og e-handler på alle tidspunkter af døgnet i både danske og udenlandske netbutikker. Forandringerne påvirker både virksomheder og forbrugere, og der er behov for at nytænke reglerne, så de kan følge med udviklingen. Derfor har Dansk Erhverv og Forbrugerrådet Tænk i fællesskab udformet et oplæg med ønsker til fremtidens forbrugerpolitik. ”Virksomhederne skal opfylde alt for mange krav om oplysninger til deres kunder og ofte i et tungt juridisk sprog, som de færreste læser. Man bør fremover skelne mellem ’nice to know’ og ’need to know’, for der er jo ikke tale om reel forbrugerbeskyttelse, hvis forbrugerne ikke orker at læse informationen,” siger markedschef Lone Rasmussen, Dansk Erhverv. FORSLAG TIL REVISION AF REGLER Blandt Forbrugerrådet Tænk og Dansk Erhvervs fælles forslag er derfor en revision af reglerne om brug af cookies på hjemmesider og en forenkling af informationskravene ved nethandel, da det kan være svært for forbrugerne at gennemskue de omfattende aftalebetingelser i forbindelse med køb på nettet, mens det er tungt for virksomhederne at opfylde informationskravene. Dansk Erhverv og Forbrugerrådet Tænk har sendt deres fælles oplæg til regeringen som inspiration til fremtidige initiativer på området, som begge organisationer gerne vil bidrage aktivt til.
NYHEDER
Forbrugertillidindikatoren 20 15 10 5 0 -5 -10 -15 -20 2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Lille fald i forbrugertilliden Cheføkonom Steen Bocian vurderer, at vi her i 2016 står overfor et forbrugsår på det jævne. Forbrugertillidsindikatoren fra Danmarks Statistik viser et lille fald fra januar til februar 2016. Danmarks Statistik har netop offentliggjort tal for udviklingen i forbrugertilliden i februar. Dagens tal viser, at forbrugertilliden faldt yderligere et nøk fra januar til februar. Forbrugertilliden faldt således fra 4,6 i januar til 4,0 i februar. VURDERINGEN AF DANMARKS ØKONOMI TRÆKKER NED Det var særligt et fald i vurderingen af Danmarks økonomiske situation, som trak ned. Det er da også bemærkelsesværdigt at vi forbrugere for første gang længe forventer stigende arbejdsløshed – om end niveauet for indikatoren er meget lavt. RIMELIG STÆRK UDVIKLING I FORBRUGET Forbruget har udviklet sig rimeligt stærkt over det seneste 1,5 år. Sidste år blev væksten i det private forbrug således for første gang siden krisen på over 2%, drevet af stigende realindkomster og beskæftigelsesfremgang. Kilde: Danmarks Statistik , Forbrugerforventninger februar 2016
Ny generation Ny generation
RollerMouse Free2 er et ultralavt, ergonomisk musealternativ, der placeres lige foran dig. RollerMouse Free2Free2 er inspireret af brugere og baseret på vores ergonomiske RollerMouse er et ultralavt, ergonomisk ekspertise. Et moderne, intuitivt og slankt design kombineret med ultrahøj musealternativ, dercentrale placeres ligeafforan dig. Free2 kombineret præcision og kvalitet. Den RollerMouse RollerMouse Free2 er et placering ultralavt, ergonomisk med dens lave profil giver dig og din krop den bedste arbejdsstilling. Cursoren
RollerMouse Free2 er inspireret af brugere og baseret på vores ergonomiske musealternativ, der placeres lige foran styres med en lang rullestav, hvilket fremmer brugen af dig. beggemed hænder og giver ekspertise. Et moderne, intuitivt og slankt design kombineret ultrahøj
variation, du arbejder. På denafmåde giverog RollerMouse Free2 digkombineret mulighed for præcisionnår og Free2 kvalitet. centrale placering afbaseret RollerMouse Free2 RollerMouse er Den inspireret brugere på vores ergonomiske at arbejde mere sikkert, hurtigt og bekvemt. med dens lave profi l giver dig og din krop den bedste arbejdsstilling. Cursoren ekspertise. Et moderne, intuitivt og slankt design kombineret med ultrahøj styres medog enkvalitet. lang rullestav, hvilketplacering fremmer af brugen af beggeFree2 hænder og giver præcision Den centrale RollerMouse kombineret variation, arbejder. måde giver RollerMouse Free2 dig mulighed for med dens når lavedu profi l giver På dig den og din krop den bedste arbejdsstilling. Cursoren Vigtige egenskaber at arbejde sikkert, hurtigt og bekvemt. styres medmere en lang rullestav, hvilket fremmer brugen af begge hænder og giver variation, når du arbejder. På den måde giver RollerMouse Free2 dig mulighed for Ultralav - den rette ergonomiske højde at arbejde mere sikkert, hurtigt og bekvemt. Med en højde på kun 19,5 mm giver RollerMouse Vigtige egenskaber Free2 dig mulighed for at holde hænder og arme lige, så du opnår en bedre ergonomisk Ultralav -egenskaber den rette ergonomiske højde Vigtige arbejdsstilling. Med en højde på kun 19,5 mm giver RollerMouse Free2 dig-mulighed at holde hænder Ultralav den rettefor ergonomiske højde og arme lige, så du en bedre ergonomisk Med en højde påopnår kun 19,5 mm giver RollerMouse arbejdsstilling. Free2 dig mulighed for at holde hænder og arme lige, så du opnår en bedre ergonomisk Åben rullestav arbejdsstilling. Du styrer cursoren med en helt åben rullestav, som kan bruges med begge hænder, hvilket fremmer variation i dine bevægelser. Åben rullestav Du styrer cursoren med en helt åben rullestav, som bruges med begge hænder, hvilket Åbenkan rullestav Hurtigt ogvariation nemt valg af bevægelser. fremmer Du styrer cursoreni dine med en helt åben rullestav, cursorhastighed og præcision som kan bruges med begge hænder, hvilket Med en knap kan du vælge mellem fem fremmer variation i dine bevægelser. cursorhastigheder (800, Hurtigt og nemt valg af 1000, 1200, 1400, 1600 dpi) og opnåog meget høj præcision med cursorhastighed præcision 1600 dpi-indstillingen. Med en knap kan du vælge Hurtigt og nemt valg af mellem fem cursorhastigheder (800, 1000, 1200, 1400, cursorhastighed og præcision 1600 dpi) og opnå meget høj præcision med Med en knap kan du vælge mellem fem 1600 dpi-indstillingen. cursorhastigheder (800, 1000, 1200, 1400, Passer til alle tastaturhøjder 1600 dpi) og opnå meget høj sikrer, præcision med Medfølgende tastaturstøtter at du kan 1600 den dpi-indstillingen. opnå rigtige højde og vinkel for optimal arbejdskomfort – lige meget hvilken højde dit Passer til alle tastaturhøjder tastatur har. tastaturstøtter sikrer, at du kan Medfølgende opnå den rigtige højde og vinkel for optimal Passer til alle tastaturhøjder arbejdskomfort – lige meget hvilken højde dit Medfølgende tastaturstøtter sikrer, at du kan tastatur har. opnå den rigtige højde og vinkel for optimal arbejdskomfort – lige meget hvilken højde dit tastatur har.
Prisvindende Et anerkendt ergonomisk design Priskoncept vindende Et anerkendt ergonomisk desPig Mere end 500.000 brugere nyder allerede rinsgodt af en mere optimal arbejdsstillingvindende koncept Et anerkendt ergonomisk design takket være Contour Designs RollerMouse.
Deres feedback har prægetnyder det innovative Mere end 500.000 brugere allerede koncept design godt af på en RollerMouse mere optimalFree2. arbejdsstilling takket Contour Designs RollerMouse. Mere være end 500.000 nyder allerede RollerMouse Free2 brugere har allerede vundet Deres feedback præget detpå innovative godt af en Choice merehar optimal arbejdsstilling Attendee’s Award 2010 USAs design RollerMouse Free2. RollerMouse. takketpå være Contour Designs National Ergonomics Conference and Exposition, ligesom forgængeren gjorde i 2008. Prisen Deres feedback har præget det innovative RollerMouse Free2 har allerede vundet gives til det bedsteAward nye produkt, øger design på Choice RollerMouse Free2. Attendee’s 2010 påder USAs produktivitet og lønsomhed samtidig med at National Ergonomics andvundet Exposition, RollerMouse Free2Conference har allerede det forbedrer arbejdsmiljø ogi –sikkerhed. ligesom forgængeren gjorde 2008. Prisen Attendee’s Choice Award 2010 på USAs gives til det bedste nye produkt, der National Ergonomics Conference andøger Exposition, produktivitet og lønsomhed samtidig at ligesom forgængeren gjorde i 2008.med Prisen RollerMouse Free2: det forbedrer arbejdsmiljø og –sikkerhed. gives til det bedste nye produkt, der øger
Enproduktivitet bedre måde arbejde samtidig på ogat lønsomhed med at det forbedrer arbejdsmiljø og –sikkerhed. RollerMouse 1. Arbejd sikkertFree2: og hurtigt. Mindre fysisk og forbedret præcision Enbelastning bedre måde at arbejde på hjælper dig med at arbejde mere effektivt. RollerMouse Free2: 1. sikkert og hurtigt. Mindre 2.EnArbejd Fåbedre en ergonomisk arbejdsstilling. måde atkorrekt arbejde på fysisk
belastning forbedret Alt, hvad duog har brug for,præcision findes ligehjælper foran dig. dig med at arbejde mere effektivt. 1. Arbejd sikkert og hurtigt. Mindre fysisk 3. Tobelastning hænder er bedre end en. Når du bruger og forbedret præcision hjælper 2. Få en ergonomisk korrekt begge hænder, varierer du arbejdsstilling. automatisk den dighvad med du at arbejde mere effektivt. Alt, har brug for, fi ndes lige foran måde du arbejder på, hvilket hjælper til at dig. og smerter. Fåhænder en ubehag ergonomisk korrekt 3.2.undgå To er bedre end en. arbejdsstilling. Når du bruger Alt, hvad du har brug for, ndes lige foran begge hænder, varierer du fiautomatisk den dig. måde du arbejder på, hvilket hjælper til at 3. To hænder er bedre end en. Når du bruger undgå ubehag og smerter. begge hænder, varierer du automatisk den måde du arbejder på, hvilket hjælper til at undgå ubehag og smerter.
www.contour-design.dk | info@contour-design.dk
NYHEDER
Mister handelsagenten sit krav på provision, når kunden annullerer ordren? I krisetider kæmpes der af naturlige årsager lidt mere om pengene, og spørgsmålet om en provision kan inddrages er et aktuelt stridsemne mellem handelsagenter og agenturgivere. Men hvad siger loven? Handelsagentsloven hviler på et EU direktiv Handelsagentloven implementerer EU’s handelsagentsdirektiv fra 1986. Man kan derfor regne med, at nedenstående bemærkninger gælder for agenter i hele EU. Spørgsmålet om bortfald af provision reguleres i handelsagentlovens § 14, der klart foreskriver, ”at handelsagentens krav på provision bortfalder kun, hvis det godtgøres, at aftalen mellem agenturgiver og tredjemand ikke opfyldes, og dette ikke skyldes omstændigheder, der kan tilregnes agenturgiveren”. Kunden betaler ikke Bestemmelsen lyder en anelse kringlet, men det klassiske eksempel på bortfald af provision, er den situation, hvor kunden ikke betaler for leverandørens varer, fordi kunden er blevet betalingsudygtig. I denne situation må agenterne lide den samme tort som agenturgiveren – nemlig ikke at få betaling. Selv om de fleste bestemmelser i loven, der omhandler provision, kan fraviges ved aftale, kan § 14 ikke fraviges til skade for agenten.
Kunden annullerer ordren I de situationer, hvor agenturgiveren giver kunden mulighed for at annullere dele af ordren efter at kunden har afgivet en bindende ordre, eller hvor kunden ikke ønsker at betale, fordi leverancen er mangelfuld, påvirker dette ikke agentens krav på provision. Arbejder agenturgiver i en branche, hvor annulleringer er almindeligt forekommende og accepteret, bør tidspunktet for, hvornår der er indgået en bindende aftale om køb derfor udskydes mest muligt. Dette kan ske ved at agenturgiveren meddeler kunden, at ordren først er endelig på det tidspunkt, hvor kunden har modtaget en egentlig ordrebekræftelse. Mange gange vil agenturgiver og agenten have en fælles forståelse for de opståede problemer, men som agenturgiver bør man være opmærksom på, at en uretmæssig inddragelse af provisioner er i strid med loven, og således kan føre til, at agenten opsiger hele agenturforholdet, med krav om godtgørelse for oparbejdelse af kundekreds til følge. Er der tale om et større agentur, kan dette blive en større udskrivning for agenturgiveren.
NYHEDER
Ulovligt at indsamle kunders betalingsoplysninger I krisetider kæmpes der af naturlige årsager lidt mere om pengene, og spørgsmålet om en provision kan inddrages er et aktuelt stridsemne mellem handelsagenter og agenturgivere. Men hvad siger loven? Ifølge Forbrugerombudsmanden må detailbutikker, dagligvarekæder og andre virksomheder ikke ”indsamle oplysninger om, hvor deres kunder handler, og hvad de køber”. Tidligere har Forbrugerombudsmanden været af den opfattelse, at forbuddet i betalingstjenestelovens § 85, stk. 3, kun gjaldt banker og andre ydere af betalingstjenester. Det er således Forbrugerombudsmandens opfattelse, at en virksomhed ikke må kortlægge en kundes forbrugsmønster på baggrund af oplysninger om, hvor kunden bruger sit betalingskort, og hvad kunden køber. Forbuddet gælder alle betalingsinstrumenter omfattet af betalingstjenesteloven, herunder betalingskort og adgang til netbank. Reglerne kan fraviges ved aftale i erhvervsforhold, men ikke i forbrugerforhold. Undtaget fra forbuddet er indsamling af oplysninger fra loyalitetskort, hvortil der ikke er knyttet et betalingskort, ligesom virksomheden i enkelte tilfælde kan behandle betalingsoplysningerne, bl.a. hvis det er nødvendigt for, at kunden kan gennemføre betalingen eller for at forhindre misbrug af kundens betalingskort. Hensigten med forbuddet er ifølge Forbrugerombudsmanden at beskytte forbrugerne mod, at deres oplysninger misbruges til markedsføring eller andre uvedkommende formål.
NYHEDER
Virksomheder siger nej til banken 70 pct. af de danske virksomheder mener ikke, at banken er en vigtig kilde til finansiering. Til gengĂŚld mener hver anden virksomhed, at egenkapitalen spiller en vigtig rolle for virksomheden.
NYHEDER
Danske virksomheder læner sig i mindre grad op ad banken, når de søger vækstfinansiering. Kun 30 pct. af de danske virksomheder oplyser, at banklån er relevante for deres finansiering Det viser tal fra Europakommissionen, der har taget temperaturen på de europæiske virksomheders finansiering. Til sammenligning oplyser 50 pct. af de europæiske virksomheder, at banklån er relevante. Her er EU-gennemsnittet 19 pct. Kun 11 pct. af de danske virksomheder har optaget et banklån i anden del af 2015. ”De danske banker er blevet vanskeligere at komme i dialog med, og tallene kan være udtryk for, at danske virksomheder har erkendt, at finansiering med egenkapital i mange tilfælde kan være at foretrække som alternativ til bankfinansiering,” siger Louise Riisgaard, chefkonsulent i Dansk Erhverv. 51 pct. af de danske virksomheder oplyser, at egenkapital er en relevant finansieringskilde. EU-gennemsnittet er med 14 pct. markant lavere. ”Det er interessante tal, som peger på, at danske virksomheder i højere grad polstrer deres virksomheder med egenkapital end virksomhederne i de øvrige europæiske lande. Det er en god forudsætning for vækst, for egenkapital er en tålmodig og risikovillig finansieringskilde,” siger Louise Riisgaard. KAPITALBESKATNINGEN SPÆNDER BEN 43 pct. af de danske virksomheder oplyser, at deres adgang til egenkapital bliver lettere i løbet af 2016. Også her er EU-gennemsnittet med 19 pct. markant lavere. Den danske optimisme skyldes formentlig, at selskabsskatten er blevet reduceret ved årsskiftet. Selskabsskatten påvirker nemlig det komplicerede regnestykke, som kapitalbeskatningen er i Danmark. ”Der ligger en politisk opgave i at sikre, at det bliver interessant at investere i danske virksomheder. Adgangen til investorer er selvsagt en vigtig kilde til at øge egenkapitalen,” siger Louise Riisgaard. Dansk Erhverv foreslår, at aktieindkomstbeskatningen reduceres til 27 pct. i stedet for de to satser på henholdsvis 27 og 42 pct., der fungerer i dag. ”Den nuværende kapitalbeskatning er både høj og svær at gennemskue – ikke mindst for udenlandske investorer. Vi har brug for at geare det danske investeringsmiljø til også udenlandske investorer, der skal booste virksomhederne, ” siger Louise Riisgaard.
NYHEDER
Dansk økonomi hægtet af trods europæisk fremgang 2015 blev et skuffende år for dansk økonomi trods pæn vækst i Europa. Eurostat har netop offentliggjort tal for udviklingen i BNP i 4. kvartal sidste år for både Euroområdet og EU generelt. Der er tale om foreløbige tal, men de giver alligevel en god strømpil for udviklingen i slutningen af sidste år.
Lavest årsvækst finder vi i Grækenland, hvor BNP faldt 1,9% over året, og isoleret set faldt med 0,6% i fra 3. til 4. kvartal. Vores venner i Finland har det dog heller ikke nemt, finsk BNP faldt med 0,2% å/å.
INGEN IMPONERENDE VÆKSTRATER Dagens tal viser, at BNP i Euroområdet steg med 0,3 % fra 3. til 4. kvartal sidste år – sammenlignet med samme kvartal året før var væksten på 1,5% i Euroområdet. Samme vækst var der, når man måler over hele året.
DANSK ØKONOMI BLANDT EUROPÆISKE LANDE MED LAV VÆKST Sammenligner vi væksten i dansk BNP med væksten i Europa, så må vi sige, at vi befinder os i den forkerte ende blandt lande med lav vækst. Væksten var sidste år i størrelsesordenen 1,1%, og dermed blev 2015 endnu et år, hvor dansk økonomi skuffede.
Kigger man på væksten i EU, så var den ligeledes på 0,3% i 4. kvartal sidste år, men målt over et helt år, så var væksten i EU lidt højere nemlig på 1,8%. Samlet set blev 2015 således rent økonomisk et pænt år for Europa – men der er ikke tale om imponerende vækstrater. GRÆKENLAND OG FINLAND HAR DET SVÆREST Der er endnu ikke BNP tal for 4. kvartal for alle landene (fx heller ikke for Danmark). Væksten var dog højest blandt de lande, som der findes tal for i Slovakiet (4,0% å/å), Rumænien (3,8% å/å), Polen (3,6% å/å) og Spanien (3,5% å/å).
Trods pæn vækst i Europa, så faldt vores vareeksport til EU med 4,3% fra 4. kvartal 2014 til 4. kvartal 2015. Faldet var bredt fordelt på varegrupper, hvilket gør, at vi er nødt til at sætte fokus på, hvad der gik galt sidste år – for forudsætningerne for fremgang i eksporten til EU var faktisk ganske fornuftige. Hvis ikke vi evner at vende denne udvikling i 2016, så vil væksten blive endnu lavere end det, som de økonomiske vismænd ventede i deres seneste prognose, hvor de halverede vækstskønnet for Danmark fra 2,1% til 1,1% her i 2016.
Post-it® Brand
Workshops.
Vi har skabt en plads, hvor du og dit team kan finde inspiration og idéer til hvordan man anvender Post-it® Super Sticky Notes på nye, kreative og effektive måder. Er du interesseret i agile metoder, workshops eller projektledelse kan du finde innovative måder hvorpå du kan samarbejde, skabe og kommunikere. Upload dine bedste idéer allerede i dag, del dem med dine venner og kolleger og saml stemmer til at vinde fantastiske priser!
go.3M.com/DK.toolbox
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
Familiejet kaffepassion Fra passioneret købmandskaffe fra Kolding og til familieejede Italienske café-specialiteter går der en klar rød tråd, hvis man spørger Peter Falk fra Lavazza (og Merrild).
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
DET PROFESSIONELLE KAFFEMARKED I DANMARK • • • • • •
Lidt over en fjerdedel af al kaffe i Danmark drikkes udenfor hjemmet. Vi drikker i snit tre kopper kaffe uden for hjemmet om dagen, mod 3,1 glas vand. Cirka 84 procent af al den kaffe vi drikker udenfor hjemmet er sort, resten er mælkebaserede drikke. 40 procent af den kaffe vi drikker udenfor hjemmet, drikkes mellem kl 5.00 og 11.00. Der drikkes 1,19 milliarder kopper kaffe udenfor hjemmet i Danmark. Den største stigning i forbruget i kaffe udenfor hjemmet kommer fra uddannelsesinstitutioner og kommercielle virksomheder.
Både italienske Lavazza og danske Merrild startede deres kaffesalg i en købmandsbutik. Købmanden Møller H. Merrild startede sit eget kafferisteri i butikken i Kolding i 1964, fordi han ikke var tilfreds med kvaliteten af de eksisterende produkter. Da han havde fundet frem til metoder, der sikrede en konsistent kvalitet, voksede Merrild til at blive landets mest populære kaffemærke – Merrild har siden gået igennem en del ejerskifter og ejes nu af italienske Lavazza. Lavazza er ligeledes fra en lille købmandsbutik – her var det i Torino i Italien, at Luigi Lavazza startede sit eget risteri. Og i modsætning til Merrild, så er Lavazza stadig i familiens eje – nu administreret af 3. og 4. generation. FJERDEGENERATIONS KAFFE-ELSKERE ”Jeg tror det betyder noget, at vi nu er en del af en familieejet virksomhed, der har den samme passion for kaffe, som drev Møller Merrild den gang han startede,” fortæller Peter Falk og fortsætter: ”Selv om Lavazza-familien er trådt lidt i baggrunden nu, så smager de stadig på al den kaffe, som virksomheden producerer i Italien”. I 2015 indgik D.E. Master Blenders, der ejede Merrild, og Mondelez’s kaffedivision i et part-
nerskab, der blandt andet betød, at de store danske kaffemærker Gevalia, Merrild, Karat og Café Noir ville komme på samme hænder. Det vurderede EU-kommissionen ville give selskabet en for dominerende position på det danske marked, så derfor skulle Merrilds kaffesalg sælges fra – køberne blev som sagt Italienske Lavazza, der overtog 40 af de 160 medarbejdere, da firmaet i Middelfart blev delt i to med fuld virkning fra 1. oktober 2015. Siden er antallet af ansatte steget til 50, og der er stadig ubesatte stillinger, nu hvor den danske afdeling af Lavazza gør klar til et fremstød på det danske Away from home-marked med den kendte Merrild kaffe. Hidtil har JDE Professional haft licens på erhvervsdelen af Merrild, mens den Lavazza-ejede del har leveret den kendte røde kaffe til detailmarkedet, men fra oktober kommer Merrild kaffen både i supermarkedet og i virksomhedernes kaffemaskiner fra samme leverandør. BÅDE DAGLIGDAG OG PREMIUM I Danmark drikkes der rigtig meget kaffe men mest den traditionelle formalede kaffe til drypkaffemaskinen, men hos Lavazza oplever man en større interesse for forskellige kvalitetskaffer og ikke mindst de hele kaffebønner, som kunderne så selv maler inden brug eller i tilfældet med kontorer og virksomheder be-
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
nytter i fuldautomatiske kaffemaskiner med indbygget kaffemølle. Ifølge Peter Falk var der i 2015 en stigning på 10 procent i salget af hele kaffebønner. Det er en trend han også forventer at se afspejlet i Away from home-markedet. Hvor Lavazza er et premium-mærke, der har både formalet espressokaffe og de hele bønner, så er Merrild det kendte og populære danske mærke – men også under Merrild-brandet regner firmaet med at lancere en række forskellige kaffer, så danskernes mere varierede behov bliver dækket godt ind på tværs af de to mærker. ”Lavazza er mere eksklusivt og lægger sig på toppen af det vi udbyder med Merrild. Vi er på mange caféer, men ellers kender danskerne nok mest Lavazza fra deres ferierejser,” fortæller Peter Falk og fortsætter: ”Men interessen for den gode kaffe er stigen-
de, så derfor oplever vi også et øget salg af Lavazza til private og til firmaer, der gerne vil tilbyde lidt mere”. TRÆNINGSCENTRE SIKRER KVALITETEN Som eksempel på Lavazzas dedikation til kvalitetskaffen nævner Peter Falk, at firmaet har 50 træningscentre rundt omkring i verden, hvor cafépersonale uddannes til at give kunderne den helt rigtige kaffeoplevelse. ”Og vi har også kig på at åbne et træningscenter i Danmark”. En anden trend er kapselkaffen der, selv om teknologien har en del år på bagen, for alvor har taget fart de seneste år. En trend der kombinerer interessen for de mere avancerede kaffedrikke og espressokaffen med ønsket om, at ting skal være nemme. Også selv om prisen per kop så bliver højere. Her er det selvfølgelig Nespresso, der fylder mest, men Merrild og Lavazza tilbyder også kaffe til kap-
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
RUMKAFFE Da Samantha Cristoforetti i maj sidste år blev Italiens første kvindelige astronaut, havde hun selvfølgelig Lavazza-espressokaffe med til den internationale rumstation ISS. Den medbragte kapselkaffe og en specialbygget maskine, der selvfølgelig fik navnet ISSpresso, sørgede for at astronauter for første gang i verdenshistorien kunne drikke friskbrygget espresso i rummet. POPULÆR BØNNE Vi er blandt de lande i verden hvor vi drikker mest Arabica kaffe pr. indbygger.
selsystemer og Lavazza er således markedsleder i Italien med sit A Modo Mio koncept.
kaffe. Allersenest er der tilføjet en grovformalet, økologisk kaffe til brug i stempelkander.
Hvor Lavazzas espressokaffer måske er den lidt fine italiener, så er Merrilds karakteristiske poser klassisk dansk hverdagskaffe. Kaffekapslerne placerer sig midt imellem med en række af de populære mælkedrikke og espressobaserede kaffer, men uden den finesse en friskmalet kaffebønne og en dygtig barista (eller kaffe-entusiast) bringer med sig.
Når Merrild atter begynder at sælge til Away from home-markedet i oktober, fortæller Peter Falm, at de vil stå klar med komplette kaffeløsninger, omfattende både den rette kaffekvalitet, kaffemaskine og servicepakke. Og det bliver med et stort sortiment med forskellige portionsstørrelser og maskinløsninger, der er tilpasset virksomhedernes behov.
I KONSTANT FORNYELSE ”Til gengæld så kender alle Merrild, og det er klart, at det man kender hjemmefra, det vil man også gerne drikke på arbejdspladsen. Men selv om alle kender os, så er vi ikke uforandret, for vi fornyer os hele tiden,” forklarer Peter Falk. En fornyelse der blandt andet kommer til udtryk i en række nye kaffevarianter. Merrild har således igennem de sidste par år lanceret nye serier af hele bønner og instant
Der er gået knap et halvt år, siden Merrild blev solgt fra til Lavazza, og om knap et halvt år mere, skal Merrild til at rykke på det store Away from home-marked, så det går stærkt. ”Selvom Lavazza er en gammel virksomhed, og selvom Merrild er et kendt navn i Danmark, så føler vi det langt hen ad vejen, som om vi er ved at starte en helt ny virksomhed op – men med to stærke brands og masser af knowhow at trække på”.
VIRKSOMHEDSPORTRÆT
FAKTA OM LAVAZZA • Grundlagt i 1895 I Italien. • Lavazza er en af verdens største kaffeproducenter og er til stede i mere end 90 lande med ca. 2700 medarbejdere på verdensplan. • Lavazzas omsætning i 2014 var over 1.340 millioner EUR. • Der produceres årligt 17 milliarder kopper kaffe fra Lavazza. • Lavazza importerer over 2.4 millioner poser à 60 kg. kaffe hvert år. • Lavazza producerer årligt 100.000 tons ristet kaffe. • 4 generationer fra Lavazza familien har stået i spidsen for virksomheden i 120 år.
FAKTA OM MERRILD • Grundlagt i 1964 i Kolding af Møller H. Merrild. • Merrild er et af Danmarks førende kaffemærker. • Merrilds omsætning i 2014 var 40 millioner EUR. • Merrild har ca. 50 ansatte. • Der nydes mere end 1 milliard kopper kaffe fra Merrild hvert år. • Merrild er til stede i Danmark, Baltikum, Færøerne og på Island.
STAEDTLER® - your inspiration since 1835! STAEDTLER® has long since joined the ranks of worldwide leading manufacturers and suppliers of writing and drawing instruments and creative products: we are the largest manufacturer in Europe for pencils, coloured pencils, erasers and modelling clays, the only European manufacturer of mechanical pencil leads and market leader for industrial clay. STAEDTDLER’s roots are in Nuremberg, Germany. Worldwide, more than 80% of products manufactured by STAEDTLER® are “Made in Germany”. The expansive and international character of the company is perhaps best illustrated by the fact that it has progressively grown to now encompass 6 manufacturing plants,
3 of which are in the EU and 21 foreign sales subsidiaries. The STAEDTLER® group has over 2.000 employees worldwide, enabling it to position itself successfully in the international market. Nowadays, STAEDTLER has representatives on every single continent and in 150 countries. Time is changing and STAEDTLER® follows with it. We live in a digital age, but at the same time we see an increasingly strong desire to write with classic writing instruments as pencils, mechanical pencils, pens etc. The world grows with individualists and in 2013 STAEDTLER® came with their response to individualism by introducing the new concept - STAEDTLER® Premium.
Your style. Your choice. From minimalistic design to distinctive features. STAEDTLER® Premium is a range of highly sophisticated writing instruments combining timeless elegance, unmatched precision and superlative quality.
STAEDTLER® Premium is STAEDTLER’s top-of-the-range assortment. Designed to surpass exceptional demands. Born from the idea of honouring Johann Sebastian Staedtler’s pioneering spirit. Made for people demanding uncompromising quality. For more information and purchase contact: +45 3617 4344
Brilliant aesthetics.
Naturally unique.
Elegance you can feel.
KONPA
KONPAs legat
Går du og tænker på at efteruddanne dig? Så benyt denne unikke mulighed for at få tilskud til din efteruddannelse
KONPA
Ønsker du at tage en HD, en akademiuddannelse, enkeltfag på HD, hvis du har brug for en faglig opkvalificering inden for et bestemt emne eller blot et specielt kursus, som kan gavne dig i arbejdshenseende? Så søg endelig legatet – mulighederne er mange. KONPAS LEGAT BLIVER UDDELT 1 GANG OM ÅRET ULTIMO JUNI/PRIMO JULI MÅNED. Legatportionerne kan fordele sig med 10.000 kr., 15.000 kr. eller 20.000 kr. Har du hørt om, at én af dine kollegaer el. medarbejdere har ytret ønske om efteruddannelse, så gør dem endelig opmærksomme på KONPA legatet! Vi opfordrer til at alle i branchen benytter sig af denne unikke mulighed for at søge om tilskud til efteruddannelse. Flere ansatte i branchen har søgt og fået legatet. Hvad med for eksempel en HD? HD 1.DEL Styrker dine erhvervsøkonomiske kompetencer og giver dig mulighed for at sætte den rette teori på den praksis, som du har i forvejen. HD 1. del er normeret til to år på deltid. Målgruppe: HD 1. del henvender sig til dig, der har • erhvervserfaring, men har behov for at styrke dine kompetencer med en generel erhvervsøkonomisk uddannelse • en uddannelse, men har brug for at udvikle nye kompetencer til karriere- eller jobskifte Gennem tilegnelsen af viden om processer og metoder opnår du en dybere indsigt, der sætter dig i stand til at reflektere over muligheder og træffe mere præcise valg på arbejdet. Du bliver med andre ord en mere kvalificeret medarbejder, allerede mens du studerer. Du kan tilpasse HD 1. dels studiet dine behov og dit job, idet man i studieåret 2015/2016 udbyder HD 1. del på følgende måder: • aften-fremmøde undervisning ihverdagene kl. 17:10-20:40 Næste tilmeldingsfrist til samlet forløb hverdagsaftener er d. 1. juli 2016 • weekend-fremmøde undervisning kl.8:00-16:05. Næste tilmeldingsfrist til samlet forløb week-end er d. 1. juli 2016 • online undervisning (netbaseret undervisning).
Næste tilmeldingsfrist til samlet forløb online er d. 1. juli 2016 ONLINE STUDIET HD 1. del online-studium er for dig, der ønsker en udfordrende erhvervsøkonomisk efteruddannelse, men har vanskeligt ved at være fysisk tilstede til undervisning på CBS. Det kan være, fordi du bor langt fra CBS, har et travlt arbejdsliv eller ikke kan forene arbejde og familie med et almindeligt studieforløb. ENKELTFAG Er du interesseret i at tage HD 1. del over kortere eller længere tid end de normerede to år, kan du tilmelde dig som enkeltfagsstuderende. Enkeltfag kan også være en mulighed, hvis du har brug for en faglig opkvalificering inden for et bestemt emne. Eller hvis du ganske enkelt har brug for at kunne blande tilmeldingsformerne online og fremmøde. ADGANGSKAV For at blive optaget på HD 1. del skal du have en gymnasial uddannelse eller noget tilsvarende. Følgende gymnasiale uddannelser er adgangsgivende til HD 1. del, uanset om du ønsker at deltage på et fremmødehold, eller om du søger ind som online studerende. • Studentereksamen - stx • Højere handelseksamen - hhx • Højere teknisk eksamen - htx • Højere forberedelseseksamen - hf • Gymnasiale indslusningskurser for fremmedsprogede - GIF • Relevant uddannelse på mindst samme niveau LEGATETS FUNDATS ER • Legatfondet har til formål at understøtte medlemmer – også forhenværende af KONPA (tidl. Dansk Papirhandlerforening), disses enker eller børn under 18 år • Personer, der har drevet papirforretning her i landet, enten som detaillist, grossist, fabrikant eller direktør for et aktieselskab eller sådanne, der er eller har været ansat hos en papirhandler samt disses enker eller børn under 18 år • Derudover kan der ydes støtte til uddannelsesmæssige formål inden for branchen. Ansøgningsfristen er 29. april 2016. Ansøgningsskema kan du finde på www.konpa.dk eller kontakt Marlén Sandvik på hms@danskerhverv.dk
KONPA
”Jeg ser detLEGATET da også som KONPA her lidt Læs af mere et skulderklap. At man i branchen bakker op og anerkender, at det er en god idé at videreuddanne sig”
KONPAs Legat Det kan betale sig at søge Morten Henningsen har nydt godt af KONPAs legat ikke bare én men hele to gange. ”Da min chef opfordrede mig til at søge sidste år, tænkte jeg arh, jeg har jo fået det én gang, skal vi ikke give en anden chancen?” Men chefen, der dengang var medlem af bestyrelsen, gav ikke indtryk af, at det væltede ind med ansøgninger, så Morten Henningsen, der var i gang med sin HD, valgte at søge igen og var heldig. For 28-årige Morten, der skal til at aflevere sit speciale i Supply Chain Mangement, har legatet været et kærkomment tilskud. LUFT I PRIVATØKONOMIEN ”Egenbetalingen er jo på omkring de 100.000 kroner, så legatet har da betydet en del. Det giver lidt luft i privatøkonomien med sådan et tilskud, ” siger han og fortsætter:
”Men jeg ser det da også som lidt af et skulderklap. At man i branchen bakker op og anerkender, at det er en god idé at videreuddanne sig” Morten Henningsen startede hos Despec som Account Manager for fire et halvt år siden og påbegyndte sin HD kort tid efter. Til september, efter han har afsluttet specialet, begynder han en ny stilling i firmaet som Bid Price Controller. ”Det er måske ikke noget, der er sket på grund af min HD, men der er ingen tvivl om, at jeg kan bruge det, jeg har lært i den nye stilling,” siger Morten Henningsen. HAN HAR ET RÅD TIL ANDRE ANSATTE HOS KONPAS MEDLEMMER ”Søg endelig legatet, hvis du vil efteruddanne dig! Det virker ikke som om, at der er så mange om buddet, så dine muligheder er gode, og det kan være en stor hjælp.”
KONPA
Branchemøde
Onsdag den 6. april 2016 kl. 15.00 på Børsen, København Fra den fysiske til den digitale forsendelse
KONPA
KONPA inviterer til et spændende branchemøde onsdag den 6. april 2016 kl. 15.00 – 18.00 med temaet: Fra den fysiske til den digitale forsendelse. Arrangementet finder sted på Børsen, København. Alene i december måned 2015, kunne Post Danmark konstatere en nedgang af antal sendte breve på ca. 25% i forhold til december 2014. Det er en situation, som hele vores branche kan mærke, da vi alle, på den ene eller anden måde, er afhængige af at der sendes breve. Vi ved, at adfærden over den seneste tid gå mere og mere i retning af at lave digitale forsendelser og digitale dokument håndteringer. Og vi som branche forsøger hver eneste dag at følge med udviklingen og endda at være på forkant med den. På vores branchemøde vil vi tage dette seriøse emne op og høre hvad nogle af de største spillere inden for vores branche gør for at være på forkant. Vi har inviteret nogle spændende indlægsholdere til at belyse emnet for os, krydret med cases. Henning Christensen, Chef for PostNord Danmark og Anders Mittag, salgsdirektør, PostNord Danmark vil komme og bla. fortælle om udviklingen i markedet, samt hvilke udfordringer og tiltag det fører med sig, set med PostNords øjne. SIKRER OPMÆRKSOMHED OG TALER TIL ALLE SANSER Et brev spiller på modtagernes følelser og sikrer, at dit budskab skiller sig ud. GIVER MODTAGER EN BEDRE OPLEVELSER Brevet fungerer emotionelt. Det er nemt at læse og er overskueligt. INVITERER TIL FORDYBELSE Det personlige brev inviterer modtageren til at fordybe sig i budskabet og sikrer fokus. MOTIVERER I HØJERE GRAD TIL HANDLING Brevet har en høj åbnings- og læserate og modtagerne reagerer. VIRKER SERIØST Et brev virker seriøst og er stærkt til indhold af følsom og personlig karakter. KRÆVER IKKE PERMISSION Et brev kræver ikke permission som ved e-mail. LOGISTIK – DEN FYSISKE DEL AF VÆRDIKÆDEN Det rigtige logistikpartnerskab sikrer slutkunden nås hvor, hvornår og hvordan det ønskes. DET 8 SUPPLY CHAIN BUD LYDER Husk den lovede leverance dag – og overhold den. De fleste industrier sætter faktisk præcision højere end hastighed. Det er god logistik.
KONPA
Johannes Madsen-Mygdal, adm. dir. InterMail vil tale om kampen for at fastholde det fysiske brev på markedet så længe som muligt, samt hvilke tiltag InterMail har gjort. Til sidst skal vi høre om ”Forandringer spørger ikke om lov, de kommer bare” med Karin Jessen, partner og medejer i konsulenthuset PS4 A/S. Forandringspotentialet har aldrig været større. Der stilles massive krav til ledere og medarbejdere på virksomheder i hele verden, om at følge med i den hastige udvikling og de deraf følgende forandringer der skal iværksættes på den enkelte virksomhed, for at kunne være med i et konkurrenceperspektiv. På hvilken måde kan disse forandringer imødegås, så der sker en udvikling af de enkelte medarbejdere og ledere til alles samt virksomhedens bedste. Hvordan kan der planlægges med et fremtidssyn, således at der kontinuerligt udvikles i et stimulerende, motiverende og kreativt miljø, hvor medarbejdere trives og der oser af virkelyst. Karin Jessen har mere end 25 års erfaring inden for udvikling af mennesker og organisationer. I årenes løb har Karin inspireret tusinder af mennesker inden for blandt andet forhandlings-teknik, præsentationsteknik, tidsrøvere, værdiledelse og personlig udvikling. PROGRAM Kl. 15.00 – 15.05 Velkomst v/Henrik Brandt, adm. dir, Neopost og medlem af bestyrelsen Kl. 15.05 – 16.00 Et brev spiller på modtagernes følelser og sikrer, at dit budskab skiller sig ud v/ Henning Christensen er Chef for PostNord Danmark og Anders Mittag, salgsdirektør, PostNord Danmark. Kl. 16.00 – 16.45 Kampen for det fysiske brev v/ Johannes Madsen-Mygdal, COO. InterMail Kl. 16.45 – 16.55 Pause Kl. 16.55 – 17.50 ”Forandringer spørger ikke om lov, de kommer bare” v/ Karin Jessen, partner og medejer i konsulenthuset PS4 A/S Kl. 17.50 – 18.00 Afrunding v/ Henrik Brandt. Kom og vær med og tag både sælgere, indkøbere og andre nøglemedarbejdere med. Branchemødet er åbent for både medlemmer og ikke-medlemmer. Deltagelse er gratis dog har vi et no-show gebyr på kr. 250,00. Vi glæder os til at byde dig velkommen.
HISTORIE
Fra bordregner til app Den moderne lommeregner er atter ved at uddø. Den blev opfundet i starten af 70’erne og kom hurtigt ned på en pris, hvor alle kunne få råd til en. Siden blev den til 10 kroners slagtilbud og gratis reklamegaver for så at blive bygget ind i din computer, din internetbrowser og din smartphone, så det nu kun er folk, der virkelig har et stort dagligt behov for at regne, der har en maskine dedikeret til formålet. Det tog 3.700 år at gå fra kugleramme til den mekaniske regnemaskine, 250 år fra den mekaniske til den elektroniske, og på knap 40 år gik lommeregneren fra luksusprodukt over hvermandseje til specialværktøj. Se tidslinjen her.
År 2.000 f.kr.
Regnemaskinens forfader er kuglerammen. Nu mest set som et børnelegetøj men faktisk et avanceret regneværktøj i de rigtige hænder. De første kendte eksemplarer blev brugt af sumererne og egypterne. De første modeller var simple med bønner på en snor, hvilket har resulteret i det engelske øgenavn ’bean counters’ om regnskabsfolk.
17. århundrede
John Napiers logaritmer gjorde det muligt at udvikle mekaniske regnemaskiner i form af regnestokke. Disse bevægelige træstokke (eller roterende skiver) bruger logaritmetabeller til at gøre det muligt at lave selv avancerede udregninger ganske hurtigt. Selv om der blev opfundet maskiner, der kunne regne, så var regnestokken i brug blandt ingeniører og andre helt op til 70’erne på grund af den lommevenlige udformning.
HISTORIE
1642
Blaise Pascal opfinder den første mekaniske regnemaskine. Den såkaldte Pascaline kan addere og subtrahere to tal og ved hjælp af gentagelse gange. Pascals maskine brugte tandhjul og der blev i alt bygget otte. Gennem årene blev der opfundet og bygget andre maskiner, men fælles for dem var, at de alle var enkelte maskiner og altså ikke blev masseproduceret.
Fra 1822 til 1851 blev der ikke udviklet nye regnemaskiner, fordi man satte sin lid til den såkaldte Difference Machine – en langt mere avanceret maskine, der kunne klare en række mere avancerede udregniner. Tyskeren J.H. Müller beskrev teorien bag maskinen i 1786 men først i 1822 havde englænderen Charles Babbage en idé til en fungerende model, som han fik 1.700 pund (1,7 millioner kroner i nutidspenge) af den engelske stat til at bygge. Men det lykkedes aldrig helt, og man måtte konstatere, at teknologien til at bygge Babbages maskine ikke fandtes endnu. Der findes nu to fungerende maskiner, men den første blev bygget færdig i 2000 for at fejre 200 året for Charles Babbages fødsel. Den står på Science Museum i London.
1820
Franske Thomas de Colmar fik patent på sin Arithmometer i 1820 efter to års udvikling. Den første model blev bygget af den franske urmager Devrine i 1822. Colmars maskine kunne både addere og subtrahere direkte, men kunne også foretage lange gange- og divisionsstykker. Det var den første maskine, der var robust nok til at fungere i et kontormiljø. Den kommercielle udgave var i produktion fra 1851 til 1915, hvor der blev bygget omkring 5.500 maskiner. Fra 1870 og frem kom der flere konkurrenter til.
1961
Den mekaniske regnemaskine dominerer op forbi midten af århundredet. Selv om computeren ser dagens lys under Anden Verdenskrig, så skal der ske landevindinger i miniaturedesign, før det får indflydelse på et almindeligt kontor – de første computere er store som huse. ANITA (A New Inspiration To Arithmetic/Accounting) fra engelske Control Systems Ltd. Blev den første elektriske bordregner. Den bruger vakuum-rør I stedet for mekanik og har et oplyst 12-tals display. Prisen er £355 (omkring 54.000 kroner i nutidspenge).
HISTORIE
Helt op i 80’erne blev der undervist i brug af regnestokke i skolerne. Og hos NASA stolede man ikke helt på de nymodens computere, så på Apollo 13’s mission til månen havde man for en sikkerheds skyld også en Pickett N600-ES regnestok ombord.
1967
Der blev udviklet flere elektroniske regnemaskiner blandt andet den bulgarske ELKA-22, der vejede otte kilo og var bygget som en kampvogn, men var den første, der kunne beregne kvadratrødder. Men næste gennembrud blev Texas Instruments transistorbaserede prototype med kodenavnet Cal Tech, der ikke var større end at den kunne holdes i en hånd, selv om den kunne både regne og printe resultatet.
1970
Flere små modeller fulgte, men selvom de nu var begyndt at bruge mikrochips, så var var de stadig bundet til skrivebordet med en ledning. Indtil Busicom lancerede LE-120 ’Handy’, der klarede alle beregninger på én 4,6 mm chip, havde et LED-display og fik strøm fra fire AA batterier.
1974
Den noget klodsede TI 2550 bliver den første lommeregner til under 10 dollar. Det nu store marked for lommeregnere er domineres af Sharp, Texas, HP, Canon og den nye dreng i klassen Casio.
HISTORIE
Google har for længst indbygget lommeregnerfunktioner direkte i deres søgemaskine. Skriv blot dit regnestykke i søgefeltet eller i din browsers adressefelt, for at få et resultat med det samme. Du kan også konvertere mellem forskellige enheder og indtaste komplicerede ligninger og få vist en graf.
1996
1977
HP har lanceret den første videnskabelige regnemaskine med HP-35, og Texas Instruments (TI) følger trop. Maskinerne koster dog stadig, hvad der svarer til adskillige tusinde kroner i vore dages penge. Med lanceringen af TI-30linjen til det brede marked begynder salget af regnestokke dog for alvor at falde.
1984
Allerede i midten af 70’erne lancerer Pulsar og HP de første lommeregner-ure, men det er Casio der i løbet af 80’erne for alvor slår igennem med en lang række modeller. Mest avanceret er deres Databank fra 1984, der også kunne gemme aftaler – Casio sælger stadig fire forskellige Databank-modeller.
1985
Moderne chip- og skærmteknologi gør det muligt at lave deciderede lommecomputere og lommeregnere bliver også mere avancerede. Således er Casio fx-7000G den første lommeregner med et LCD-display med flere linjer, som således også kan tegne grafer.
Kilder: Wikipedia og www.thecalculatorsite.com
Lommeregnere er nu segmenterede til specifikke markeder og behov. Den almindelige lommeregner bliver nu også presset af andre håndholdte enheder, der også kan regne. I starten af 90’erne ser de første PDA’er dagens lys (blandt andet Apple Newton i 1993), og i 1996 lancerer Nokia deres Nokia 9000 Communicator, der er verdens første smartphone.
2007
Apples iPhone revolutionerer mobilmarkedet, og fremover er stort set alle telefoner ”smarte”. Smartphones med apps har indbygget lommeregner, og det er nemt at finde en app med præcis de avancerede regnefunktioner, man skal bruge. Lommeregneren er reelt død på nær dem, der er målrettet bestemte erhverv og funktioner, men selv her kan en smartphone eller tablet bruges i stedet.
KOLOFON
ANSVARSHAVENDE Adm. direktør Jørgen Foley, formand for KONPA REDAKTØR Hans Lauring hl@misfitdp.dk KREATIV CHEF Helen Holmdal Petersen ANNONCESALG annonce@misfit.dk
UDGIVER Misfit ApS Misfit Client Publishing ADRESSE Misfit ApS Slotsgade 2, 2 sal 2200 København N
KONTOR påtager sig intet ansvar for fejl i de oplyste priser og fakta, ligesom vi heller ikke påtager os ansvar for eventuelle fejl i artikler, anvisninger eller andet. Materiale, der har været bragt af KONTOR, må ikke benyttes uden forudgående accept fra KONTOR.