KONTOR 02 2015

02 2015 MAGASINET OM KONTORARTIKLER/GRAFISKE PRODUKTER/IT TILBEHØR/PAPIR

Lys og varme Et portræt af grossistvirksomheden EG Nordic A/S

TEMADAG Marketing, salg, fremtidens kontor...

Læs hvad de forskellige oplægsholdere har med af nytænkning og gode råd på temadagen 2015

Vi dĂŚkker Danmark med alt til kontoret og virksomheden Se vores forhandlere her

LEDER

DENNE UDGAVE STÅR SÆRLIGT I TEMADAGENS TEGN Anden udgave af den digitale version af magasinet Kontor er nu på gaden. Vi har allerede en stor læserskare, og den bliver hele tiden større. Vi ved, at det er en helt anden læseoplevelse end tidligere, men der er kommet en del positive tilbagemeldinger på magasinets nye form, og vi tror på at det digitale er vejen frem.

Denne udgave af magasinet står særligt i temadagens tegn.

Temadagen: ” Hvad f….. sker der i branchen” afholdes i år d. 11/6 i Svendborg, og vi kan denne gang præsentere et program, som vi er rigtig godt tilfredse med. Udover to fælles oplæg fra Andrew Crosthwaite og Alfred Josefsen om formiddagen vil der som noget nyt om eftermiddagen være mulighed for at deltage i forskellige workshops, hvor kompetente folk vil give gode råd inden for LEAN/logistik, salg og marketing. Du kan i denne udgave af magasinet få en lille smagsprøve på noget af det, som de forskellige oplægsholdere vil byde ind med på temadagen, samt få gode tips om online-marketing.

Kontakt redaktionen Vi hører gerne din mening om KONTOR indhold og lytter til forslag til emner, vi kan tage op.

Brugerundersøgelse Vi vil rigtig gerne høre din mening, så brug gerne to minutter på at svare.

Følg os på Facebook

Husk at det stadig er muligt at tilmelde sig temadagen – en oplagt mulighed for at blive klogere på branchen og netværke med kollegaer.

Vi opfordrer igen til, at medlemmer gør brug af magasinets muligheder og kontakter redaktionen, hvis der er en nyhed eller en god historie, som vil være god at dele med andre. Der vil igen i denne udgave af online-magasinet være en Surveymonkey undersøgelse, som læserne MEGET gerne må tage sig tid til at udfylde.

Venlig Hilsen Adm. direktør Jørgen Foley formand for KONPA

Besøg vores nye hjemmeside

Besøg KONPA’s hjemmeside

INHOLD

PRODUKTER Vi præsenterer nogle af de produkter, de er fremme på markedet

BAG OM TEMADAGEN KONPAs formand Jørgen Foley fortæller om tankerne bag temadagens program

FREMTIDEN KONTOR Planning director Andrew Crosthwaite kommer med sit bud på fremtidens kontormedarbejder

TURN-AROUND LEDELSE Alfred Josefsen forhenværende leder hos Irma fortæller om hvordan man kan ændre de røde tal til sorte ved at fokusere på medarbejderne Skrive

bord1_

Skrive

bord1_

Skrive

DYMO Husker du de små DYMO mærkater, der var klistret på skabene i fysiklokalet i skolen?

Få historien bag etiketmaskinens udvikling C

M

Y

CM

MY

CY Y

CMY

CMY

K

K

staa

s

bord

INHOLD

TEMADAGENS OPLÆGSHOLDERE få en smagsprøve på hvad de forskellige oplæg kommer til at omhandle

ONLINE TRENDS Trends inden for online marketing i 2015

VIRKSOMHEDSPORTRÆT Vi tegner et portræt og byder velkommen til KONPAs nye medlem grossistfirmaet EG Nordic A/S

NYHEDER FRA BRANCHEN Stort og småt fra erhvervslivet

a_roed

staa_r

KONPA Se hvem de nominerede til KONPA-prisen 2015 er

.p

oed.p

1_staa

_roed.

p

GUIDE I denne måned har vi fokus på ”Nudging” på kontoret

PRODUKTER

Her er eksempler på nogle af de nye produkter på markedet - det handler om miljøet og om at spare tid.

IKEA Vitahult WEB: ikea.com

Har du et bud på nye, spændende produkter, du mener kunne være interessante at få i magasinet, hører vi meget gerne fra dig.

MØBLET OPLADER MOBILEN / IKEA Vitahult Ikea har nu sat de produkter med trådløs opladning, som de viste frem på Mobile World Congress i marts, til salg i butikkerne og på deres hjemmeside. Serien har fået navnet Vitahult og rummer både møbler og opladere i ”løs vægt”.

Opladerne kan findes i både natborde, bordog gulvlamper eller til indbygning i eksisterende møbler. Ikea har endda lavet specielle covers, så både Samsung Galaxy (S3, S4 og S5) og Apple iPhone (4/4S, 5/5S og 6) kan være med. Ikeas trådløse opladere er baseret på den såkaldte Qi-standard, der er den mest udbredte. Den benyttes blandt andet af Microsoft, HTC, LG, Panasonic, Belkin og Philips. forventet pris 500 kr.

PRODUKTER

VÆGOPLADER UNIVERSAL USB DUAL LEITZ COMPLETE High speed oplader med 2 USB porte, oplader 2 smartphones samtidigt eller 1 tablet PC. Gør dine enheder komplette!

Universal USB Dual Leitz Complete WEB: leitz.com

ORGANISER TABLET SMART TRAVELLER LEITZ COMPLETE Konferencemappen beskytter din 10” tablet PC og andre mobile enheder.

Med lomme til A4 notesblok, penne, visitkort, billetter, USB kabler, der holder dig fuldstændigt parat til næste møde.

Tablet Smart Traveller Leitz Complete WEB: leitz.com

HÆFTEMASKINE RAPID SO30 OMNIPRESS SUPER FLATCLINCH 30ARK Revolutionerende fullstrip hæftemaskine, udstyret med patenteret Omnipress™ teknologi, hvor der kan trykkes på ethvert sted for at få fuld effekt ved hæftning, hvadenten du hæfter ved skrivebordet eller i hånden. Den unikke SuperFlatClinch™ teknologi reducerer papirstakke med 40%.

Rapid SO30 Omnipress Super flatclinch WEB: leitz.com

PRODUKTER

Stylus Pen Pro Leitz Complete WEB: leitz.com

PRESENTER STYLUS PEN PRO LEITZ COMPLETE Bevar kontrollen med en smart presenter der gør det simpelt, at vise præsentationer.

Alle de funktioner, du behøver for en effektfuld præsentation, er indpakket i et slankt design med rød laserpointer, kuglepen og stylus.

HÆFTEMASKINE RAPID SO30 OMNIPRESS SUPER FLATCLINCH 30ARK Revolutionerende fullstrip hæftemaskine, udstyret med patenteret Omnipress™ teknologi, hvor der kan trykkes på ethvert sted for at få fuld effekt ved hæftning, hvadenten du hæfter ved skrivebordet eller i hånden. Den unikke SuperFlatClinch™ teknologi reducerer papirstakke med 40%.

Rapid SO30 Omnipress Super flatclinch WEB: leitz.com

PRODUKTER

TROLLEY CARRY-ON 4-HJUL SMART TRAVELLER LEITZ COMPLETE Kvalitets, letvægts forretningstrolley med 1 rummeligt hovedrum og mindre frontrum.

Mulighed for adskillelse mellem arbejdsudstyr og private ting og sager som tøj m.m.

Komfortabel at rejse med og nem at manøvrere med de 4 letløbende og multiretningshjulog håndtag med dobbelte rør.

Rapid SO30 Omnipress Super flatclinch WEB: leitz.com

BAG OM TEMADAGEN 2015

Hvad f….. sker der med branchen?

Bag den noget opsigtsvækkende titel ligger der en temadag med et bredt program, hvor håbet er, at deltagerne kan tage noget med hjem – både på den faglige og på den sociale konto.

BAG OM TEMADAGEN 2015

Den 11. juni var engang bedre kendt som Fandens fødselsdag, så da titlen til KONPAs temadag 2015, der netop afholdes på denne dato, skulle findes, var det oplagt at bruge et ord med stop-op effekt til at skabe lidt opmærksomhed fortæller Jørgen Foley, formanden for Konpa. ”Vi tænkte at titlen måske kunne rykke lidt ved nogle af de mere konservative folk , og så var det faktisk også ,fordi vi tænkte hvad fanden sker der med branchen, at titlen blev som den blev”.

SÅ HVAD SKER DER EGENTLIG? Hvad der egentlig sker med branchen, kommer den engelske planning director fra BLAC Agency, Andrew Crosthwaite, med et bud på med sit oplæg ” The New World of Work”. Her fortæller han om, hvordan fremtidens kontorarbejder ser ud, og hvad branchen skal have fokus på.

Ud over det internationale input kommer Alfred Josefsen fra Irma A/S og fortæller om Turn Around-ledelse samt kommer med sit bud på, hvordan man bedst agerer, når man i en del år har været i en krisetilstand og nu skal til at agere i en udviklingstilstand.

NOGET MED HJEM Temadagsudvalget ,der ud over Jørgen Foley består af bestyrelsesmedlem Mogens Hallager, Konpa-medlem Jette Bekke fra Merrild Professional, samt Marlén Sandvik fra Dansk Erhverv, har lavet et program hvor de hele tiden har haft i baghovedet, at deltagerne forventer at kunne tage noget konkret med hjem.

Så som noget nyt har man delt eftermiddagen ind i tre workshops; Marketing, salg og LEAN/logistik.

Håbet bag det alsidige program er, at firmaerne – modsat de andre år – vil sende flere medarbejdere afsted til temadagen. ”Det, vi har oplevet tidligere på vore temadage, er, at vi har haft stor deltagelse af én eller to fra hver virksomhed – men vi vil gerne have flere med, sådan at der er flere, der tager herfra med den samme begejstring og de samme oplysninger - og derfor har vi lavet de tre spor i år”, fortæller Jørgen Foley.

VÆRD AT BRUGE TID PÅ Da udvalget for snart et år siden satte sig ned for at lave programmet til temadagen, lavede de en liste over hvordan drømmeprogrammet kunne se ud, og selv synes Jørgen Foley, at de er kommet godt i mål .

”Vi er glade for, at vi har fået Alfred Josefsen til komme, og at vi har en international deltager også.

Vi er også rigtig glade for at kunne lave tre spor med nogle gode folk.

Mit største problem på temadagen bliver at vælge en workshop – jeg har lyst til at deltage i dem alle tre”, siger han med begejstring i stemmen.

Ud over de faglige input vil der også være noget socialt på programmet.

Blandt andet vil man om eftermiddagen kunne tage på strandsafari, og om aftenen er der sørget for underholdning med stand-up komikeren Lars Hjortshøj. Spørger man Jørgen Foley, hvad han selv glæder sig mest til, er svaret klart: ”Jeg glæder mig faktisk allermest til, at folk tager derfra og føler, at de har fået noget ud af det - både fagligt, socialt og inspirationsmæssigt - og siger: hold kæft hvor var det godt, at vi satte tid af til det her. ” Temadagen afholdes den 11/6 på Hotel Christiansminde ved Svendborg.

Se mere om programmet her: www.konpa.dk

BAG OM TEMADAGEN 2015

Fremtidens kontor er mobilt På temadagen 2015 vil planning director Andrew Crosthwaite fra BLAC Agency i London holde et spændende oplæg om fremtidens kontor og de udfordringer, der er i vente.

BAG OM TEMADAGEN 2015

Andrew Crosthwaite har i flere år beskæftiget sig med udviklingen på arbejdsmarkedet, og i sit oplæg på teamdagen vil han blandt andet fortælle om nogle af de opdagelser, han har gjort i forbindelse med rapporten ”Work smart work mobile” han netop er i færd med at udarbejde.

Hans undersøgelser, der er beskrevet i rapporten, er bygget på erfaringer fra over 800 forskellige firmaer fra henholdsvis Storbritannien, Tyskland, Frankrig og Italien, og de viser tydeligt, at det bliver mere almindeligt, at folk arbejder på devices rundt omkring i stedet for at være bundet til et skrivebord.

GENERATION X OG Y En ting Andrew Crosthwaite kommer ind på i sin rapport, er de forskellige generationer på arbejdsmarkedets tilgang til arbejdsopgaver og ansvar over for arbejdspladser. Generation X – de, der er født mellem 1960-1980 - er for eksempel rigtig gode til at samarbejde og ser det som vigtig del i udførelsen af deres arbejde, mens generation Y – de der er født mellem 1980-2000 – er langt mere individuelle i deres måde at tænke på, når et job skal udføres. Pt. er begge generationer en del af arbejdsmarkedet, men efterhånden vil den individuelt anlagte generation Y tage over, og det skal man kunne håndtere som arbejdsgiver.

TAG DIT EGET UDSTYR MED Allerede nu kan man mærke generationsskiftet ved, at kontraktarbejde og freelancing vinder mere og mere frem.

Udtrykket BYOD – bring your own device - bliver mere almindeligt. I stedet for at man på en arbejdsplads skal sørge for skriveborde og frokostordninger til medarbejderne, er udfordringer som opladningsmuligheder til alles devices, samt en fælles tilgang til opgaverne, det der fylder.

For hvordan sikrer man, at folk får løst opgaven i firmaets ånd, hvis de sidder og arbejder på deres bærbare på eksempelvis en café ?– Og hvordan sikrer man, at de fortrolige oplysninger, som man engang som firma kunne putte i et ringbind og låse inde i et skab, ikke ryger i de forkerte hænder, når de pludselig er tilgængelige i cyberspace?

Disse dilemmaer, som mange i branchen sikkert vil kunne nikke genkendende til, samt mange andre tanker om fremtidens kontor vil Andrew Crosthwaite dele med deltagerne på temadagen.

Andrew Crosthwaite Andrew Crosthwaite fra Future House Europe er konsulent med over 30 års erfaring.

Til dagligt arbejder han som planning director på BLAC, et reklamebureau baseret i London.

Han har skrevet en del bøger og er blandt andet medforfatter til bogen ”Future Works” som danner grundlag for hans oplæg på temadagen 2015.

De seneste år har han holdt foredrag på konferencer verden over med emner som: ” The Future of Television”, ”Innovation in the Paper Industry”, ”The Future of Retail og ”The Future of Travel”.

BAG OM TEMADAGEN 2015

Fremtidens ledelse handler om mennesker

BAG OM TEMADAGEN 2015

Alfred Josefsen, leder for Irma 1999-2012, tror på, at fremtidens ledelse hovedsageligt vil handle om medarbejderne, og om hvordan man som leder kan få dem til at kunne, turde og ville meget mere.

Da Alfred Josefsen var leder i Irma, blev han klogere på hvad der skal til for at skabe god ledelse.

Da han startede som leder i firmaet i 1999 var der et stort underskud, og flere butikker lukkede landet over. Der måtte helt nye boller på suppen for at ændre tingene til noget positivt – og efter fire år lykkedes det for Alfred Josefsen. I 2003 modtog han prisen som årets leder, og efterfølgende har Irma været højt på listen over de bedste arbejdspladser i Danmark.

For ham er nøgleord som tillid, ansvar og passion essentielle, når man taler om ledelse, for efter hans mening skaber passionerede mennesker bedre resultater.

Det handler i høj grad om at skabe tillid, fællesskaber samt at fremme ansvarligheden på alle niveauer i en virksomhed, så alle medarbejdere føler at de er vigtige, og at der er plads til at de kan eksperimentere og være innovative.

DANMARK SKAL LEVERE VIDEN Ifølge Alfred Josefsen skal Danmark leve af immaterielle produkter, services og ydelser med et højt videnindhold. Det kræver innovative og motiverede medarbejdere, så det er vigtigt at have i fokus, hvis danske firmaer skal klare sig internationalt. På temadagen 2015 vil han med sit oplæg om Turn-around ledelse komme med sit bud på fremtidens ledelsesstruktur.

Alfred Josefsen Alfred Josefsen ejer af ledelsesfirmaet Alfred AS – tidligere administrerende direktør for Irma, bestyrelsesformand i UNICEF Danmark og i selskaberne Materiel Udlejning Holdning A/S, LejNu A/S og Garant udlejning.

Alfred Josefsen blev i 2003 hædret med priserne ”Årets leder” samt ”Årets skulderklap” for hans arbejde med at vende udviklingen for Irma, der i 1999 havde underskud, men som i 2003 igen havde fine resultater.

Alfred Josefsen vil på temadagen holde oplæg om hans syn på turn-around ledelse og fortælle om hvordan man får det meste - og det bedste - ud af sine medarbejdere.

DYMO

Siden 1958, hvor DYMO-maskinen blev opfundet, har folk brugt de små klistermærker med de bulne bogstaver til alt, lige fra at vise ejerskab af eksempelvis en madkasse, til at gøre det nemmere at finde rundt i skabene på et laboratorium.

DYMO

Rent faktisk var det ikke DYMO, der opfandt den lille håndholdte label-maskine, men derimod firmaet Roovers-Lotssch Corporation i Californien, der fandt på de små mærkater. I første omgang var målgruppen gartnere, der kunne bruge mærkaterne til at markere de forskellige blomster i bedene, men lynhurtigt overtog DYMO idéen og udviklede mærkaterne, som vi kender dem i dag, hvor de bliver brugt verden over i både hjem og på jobbet.

MÆRKATENS UDVIKLING Fra 1958 og de næste 10 år frem udvidede DYMO og producerede og udviklede label-maskinerne, og i slutningen af 60´erne åbnede firmaet et europæisk hovedkvarter i Sint Niklaas, Belgien.

I begyndelsen var der ikke mange farver og skrifttyper at vælge imellem, men limens styrke var ikke til at tage fejl af. Enhver der har prøvet at fjerne et gammeldags plastik DYMO-label ved, at det er næsten umuligt.

I 1990 begyndte DYMO at producere de første elektroniske label-maskiner, og efterhånden blev mærkaterne mere og mere avancerede og blev koblet til kontorets printere. Der blev udviklet adskillige modeller og farver, og i dag er mulighederne for at lave sin helt personlige mærkat nærmest uendelige. Der er tilmed udviklet en font, så man kan bruge den bulne skrift, som man kender fra de første DYMO-maskiner, i sine dokumenter, hvis nostalgien skulle overmande én.

DYMO

I 1958 blev DYMO grundlagt i Californien som DYMO Industries, hvor man introducerede den første personlige etiketmaskine I slutningen af 1960’erne åbnede DYMO et europæiske hovedkvarter i Sint Niklaas, Belgien.

I 1978 blev DYMO Industries overtaget af Esselte Office Products,

I 1990 begyndte DYMO også at producere elektroniske etiketmaskiner. De nye batteridrevne etiketmaskiner med indbygget tastatur, LCD-skærm blev meget hurtigt DYMO’s største salgsområde.

I 1998 overtog Esselte Office products CoStar Corporation, et amerikansk firma, baseret i Connecticut, som havde været de første inden for markedet for små etiketprintere med tilslutning til PC- og Macintosh-computere.

I 2000 skiftede CoStar LabelWriter-printerne navn til DYMO LabelWriter-printere.

KONTAKT OS HER

JY SK STEMPEL & KLICHÉ TLF. 86 17 21 11

BAG OM TEMADAGEN 2015

Som noget . nyt

vil eftermiddagen pa KONPAs temadag vaere

delt op i tre workshops 1

2

3

Lean og logistik, salg og marketing I hver af de tre workshops vil kompetente folk gøre deltagerne klogere på hvad der rør sig og komme med bud på, hvad der skal fokuseres på i fremtiden inden for de tre hovedområder.

Udover alt det seriøse skal der også overraskes og grines – det står de herrer Jan Hellesøe og Lars Hjortshøj for.

BAG OM TEMADAGEN 2015

Lean/logistik

James Booth VP Lean management

Lean/logistik

Lasse Wiberg senior manager ved PwC og underviser pa CBS

Lean og logistik JAMES BOOTH LEAN/LOGISTIK Lean for Dummies. Lean er et flittigt benyttet Buzzword – men bruges sjældent korrekt. James Booth vil dele ud af sine store erfaringer med Lean og komme med eksempler på simple værktøjer til deltagerne i workshoppen, samt pointere at Lean er en strategisk beslutning såvel som en holdning i en organisation.

LASSE WIBERG LEAN/LOGISTIK Supply chain management som koncept har gennemgået en udvikling fra dets tilblivelse i 1980’erne, til virksomhederne begyndte at tage begrebet til sig i 1990’erne, og frem til i dag. Lasse Wiberg vil på temadagen præsentere ideer og inspiration med fokus på koblingen mellem virksomhedens overordnede strategi og supply chain management, herunder hvordan forsyningskæden kan blive et strategisk aktiv.

Marketing marketing

Jakob Kaare Jensen partner hos Manipulation

Marketing

Peter Zimmermann | hos Republica kreativ direktor

JAKOB KAARE JENSEN MARKETING Mulighederne for at benytte digitale media til B2B markedsføring har aldrig været bedre. Gennem digitale media kan meget specifikke professionelle målgrupper nås, resultaterne kan trackes og analyseres og man kan designe effektfulde kampagneprocesser. Jakob Kaare Jensen vil på temadagen komme ind på en række muligheder for at benytte digitale media til at sælge mere og øge leadgenerering.

Social Media dækker Facebook, LinkedIn, Youtube, samt en række yderligere media, som har en stigende relevans i B2B sammenhæng. På workshoppen ses der på hvordan B2B kan benyttes til markedsføring, samt hvordan annonceringsmulighederne er attraktive i B2B sammenhæng.

PETER ZIMMERMANN MARKETING Peter Zimmermann vil på marketing-workshoppen komme ind på, hvad der er godt at have fokus på i B2B marketingsstrategi. Hvis man ikke tilfældigvis har et meget snævert produkt, der henvender sig til en meget entydig målgruppe, er traditionel segmentering en næsten umulig opgave.

Som med al anden kommunikation handler det også for B2B-virksomheder at skille sig ud, være til stede på rette sted på rette tidspunkt og fokusere på et attraktivt, godt fortalt og letforståeligt kundeløfte. Derfor skal man kende sig selv, være sit bedste jeg og være til stede på alle platforme, der naturligt reflekterer kundens Customer Journey.

BAG OM TEMADAGEN 2015

salg

Rikke Hertz Spirituel karriereradgiver og personlighedsjaeger

salg

| Soren Leth-Nissen

Spirituel karriereradgiver og personlighedsjaeger

Underholdning

Lars Hjortshoj Standup komiker

Marketing RIKKE HERTZ SALG Rikke vil i sit oplæg se salg fra en ny vinkel og komme ind på følgende: Hvad er spiritualitet i dit daglige salgsarbejde? Hvad er intuition og energi ? Hvorfor er det en vigtig disciplin at kunne mestre intuition og energi i dit møde med kunder? Hvorfor er spiritualitet med til at give dig bedre salgsresultater og større arbejdsglæde og tilfredshed? Ud over det vil hun introducere en øvelse, der viser dig hvad energi er, samt give syv gode spirituelle råd, som du kan bruge hver dag i dit salgsarbejde SØREN LETH-NISSEN SALG Søren vil i sit indlæg inspirere til, hvordan virksomheder i en presset branche bryder den onde cirkel bestående af stadig større prispres, øget konkurrence og troløse kunder. Søren kommer med et bud på, hvordan din virksomhed opnår bedre priser, mere salg og gladere kunder.

Et stort løfte, der er svært at leve op til... men hvad er alternativet? Han vil blandt andet komme ind på, at branchens forretningsmodel må fornyes... der skal leveres endnu mere værdi til kunderne, end KONPA gør i dag ... og det skal helst være gratis!

Underholdning LARS HJORTSHØJ UNDERHOLDNING Lars Hjortshøj, der blandt andet er kendt fra Langt fra Las Vegas, Casper og Mandrilaftalen og Live fra Bremen, optræder efter middagen fra kl. ca. 20.30.

Underholdning

Jan Hellesoe manipulationsekspert og showman

JAN HELLESØE UNDERHOLDNING Manipulationsekspert og showman, Jan Hellesøe, vil demonstrere hvordan hjernen kan spille os et puds. Jan Hellesøe har ikke overnaturlige evner, men en imponerende viden om, hvordan man kan manipulere med den menneskelige hjerne.

Nyheder

Funktioner

LEITZ ICON EN MASKINE TIL DINE LABELBEHOV Køb nu

LET

3-I-1

ALSIDIG

MOBIL

SMART

HURTIGT

Tilbehør

Service & Software

BAG OM TEMADAGEN 2015

Online Marketing Vi har samlet fire områder, du bør have fokus på, når det gælder Online Marketing ifølge Christian Agger, e-handel og marketingsdirektør hos grossistfirmaet Brdr. Dahl. Sidste år vandt han e-handelprisen for blandt andet arbejdet med omnichannel og data.

BAG OM TEMADAGEN 2015

1

Omnichannel At kommunikere med kunden på flere platforme bliver det helt store. Omnichannel handler om at sikre sig, at man har kunden med hele vejen rundt. Det vil sige, at man skal være opmærksom på hvordan man skaber den gode kundekontakt, både i det der sker på nettet, men også i det der sker ude i forretningerne – tingene smelter mere og mere sammen. Omnichannel Marketing handler i store træk om, at den enkelte kunde får én sammenhængende og meningsfuld oplevelse, uanset hvilket mix af kanaler han/hun vælger at interagere med din virksomhed på. Det er nødvendigt at kunne genkende kunden, dernæst at opsamle data for enhver interaktion og huske samt benytte denne i kommunikation og service.

Lidt i tråd med tanken om Omnichannel mener Christian Agger også, at brugen af Push-beskeder til kunderne kommer til at fylde mere. Folk har stort set altid deres mobil på sig eller et device i nærheden, så at bruge Push-beskeder i et større omfang for at nå kunderne giver rigtig god mening. Kunderne bliver bombarderet med informationer, så hvis man skal sikre at de rent faktisk læser dem, er brugen af Push-beskeder vejen frem.

Ved Push-beskeder har kunden selv valgt, hvilke informationer han eller hun ønsker at modtage hvornår, og derfor ved man at der er stor sandsynlighed for at de bliver læst.

2

Pushbeskeder

BAG OM TEMADAGEN 2015

3

Kvalitet

over kvantitet

Folk vil have kvalitet frem for kvantitet - også når det gælder informationer om produkter. I stedet for at spytte en masse info ud til kunderne, så sørg for at have fokus på kundens behov. Brug tid og ressourcer på, at der kommer kvalitet i eksempelvis nyhedsbreve m.m, så folk rent faktisk gider læse dem, og sørg for at der ikke kommer så mange, at folk bliver trætte af mængden og ikke længere kan se relevansen i informationerne.

4

De sociale medier - it is all or nothing Facebook, Instagram, Twitter og LinkedIn og andre sociale medier er ifølge Christian Agger kommet for at blive – og måske vil der endda dukke flere op over de næste par år. De sociale medier er vigtige at have med, når der skal udtænkes en online marketingsplan for et firma. ”Det er jo meget dér, hvor folk er. Pludselig poster en eller anden et produkt på Instagram eller på Facebook, og så ser alle deres kontakter det - og sådan kører det derudaf. Man kan også bruge de sociale medier til at finde kunder eller nye samarbejdspartnere, og ofte - hvis man bestiller en kæmpe ordre gennem et firma - er der mange, der lige går ind og tjekker firmaet ud på Trustpilot.”

Dog understreger Christian Agger, at det er vigtigt at bruge tid og ressourcer, hvis man vælger at satse på de sociale medier i sin marketingsstrategi, for det skal gøres ordentligt – ellers kan det give bagslag. ” Det er ikke nok bare at åbne en Facebook-side med sit firmanavn på og så tro, at det kører. Man skal være klar på at passe siden med relevante updates og være klar på at besvare henvendelser fra kunderne. Det koster noget energi, men hvis først en klage eller en skandale får lov til at rulle, uden man kommer med modsvar, så kan det ende helt galt. Der var jo eksemplet med Superbest kødskandalen, hvor det løb lidt løbsk. Der bliver man nødt til at være på - hvis man bare lukker øjnene og håber på at det går væk, så bliver det bare endnu værre”, siger Christian Agger.

Vi har løsningen, der får dig til at se godt ud!

Despec er kendt for en opdateret og konkurrencedygtig produktportefølje af IT- og kontortilbehør fra verdenskendte producenter, der sikrer dig de rigtige varer til din forretning. Du har adgang til det store udvalg i vores webshop, hvor du let finder pris og alle logistikoplysninger på varerne.

Bestil og få sendt samme dag – til dig selv eller direkte til din kunde!

Giv din forretning et ansigtsløft Despec tilbyder: • En smidig logistikløsning hvor du vælger om du vil købe stort ind eller lade Despec holde lager.

• En lang række services der aflaster din hverdag og giver dig ro til at fokusere på dine kunder.

• Håndtering af kundecases, markedsinformation og sortimentsopdatering af vores kompetente salgsafdeling.

Vælger du Despec som distributør, er du sikret en professionel samhandel, som styrker din forretning og giver dig de bedste kort på hånden!

I

I

45 76 43 00 salg@despec.dk despec.dk

VIRKSOMHEDSPORTRÆT

EG Nordic A/S

Fuld af lys og varme ”Vores verden er fuld af lys og varme” – står der i beskrivelsen af EG Nordic A/S- et grossistfirma, der har til huse i Lynge nord for København.

Firmaet leverer blandt andet varmepaneler til store virksomheder og kontorer, men den helt store satsning er belysning i alle former og farver.

VIRKSOMHEDSPORTRÆT

Paller fyldt fra gulv til loft med lamper i regnbuens farver og varmepaneler– det er det syn, der møder én, når man træder ind på EG Nordic A/S´ lager i Lynge. Udvalget er stort, og det er også nødvendigt, når ens kundekreds inkluderer alt fra store varehuse til mindre belysningsbutikker.

Tim Schwartz, der er stifter og ejer af EG Nordic, arbejdede i mange år inden for isenkram, før han fulgte drømmen om at starte sit eget firma. Han kender til kundernes forskellige smag og ved, hvor vigtigt det er at have et stort udvalg af varer.

Især den klassiske Jensen arkitektlampe® og Trafik Gulvlampen®, hvor skærmene kan udskiftes, er meget populære og fylder godt op på lageret, men der findes også varer i lidt mere avancerede udgaver på hylderne.

Det var i 2009 – efter år i som butiksejerat Tim Schwartz startede grossistfirmaet EG Nordic A/S, hvor han lagde ud med at opkøbe varemærkerne Nielsen Light og Watex af Sven Nielsen. I 2010 blev lokalerne i Lynge fundet, og i 2011 blev der opkøbt endnu mere lagerplads, så der i dag er 1200 m2 at fylde med lamper og varmepaneler.

FINGEREN PÅ PULSEN Hos EG Nordic A/S satses der på markedsføring af produkterne via hjemmesiden, kataloger samt messer, men handlen foregår gennem et stort net af forhandlere, der kan være alt lige fra store kontorforsyningsfirmaer til mindre belysningsbutikker. Udover at sende varerne direkte ud til forhandlerne tilbyder EG Nordic også DROP SHOP levering til sine kunder.

Når Tim Schwartz ikke er på kontoret i Lynge, bruger han meget tid på at rejse

rundt til forskellige producenter, som EG Nordic A/S samarbejder med i blandt andet Kina og Europa, for at holde sig orienteret om, hvad der rører sig i branchen. ”Vi er hele tiden i gang med at udvikle og designe forskellige produkter. Der er en cyklus inden for lampeindustrien, der går fra cirka september til april. Det er i den periode, at der helt klart sælges flest lamper, så går det lidt ned hen over sommeren, og så gælder det om at være klar med nye produkter til efteråret igen. Man skal – ligesom inden for mange andre brancher - hele tiden holde sig orienteret om hvad, der er in – er det pludselig kobber, som er smart at have i sit hjem, så skal man i gang med at producere lamper i kobber ”, fortæller han.

NETVÆRK Alle de leverandører og samarbejdspartnere, som Tim Schwartz i dag har i sit netværk, har han selv opsøgt rundt omkring i verden, og derfor var der ingen garanti, da første ordre blev bestilt. ”Det var en stor satsning i starten, hvor mit netværk ikke var så stort.

Jeg glemmer aldrig første gang, der ankom en container fra Kina, og jeg skulle åbne den. Jeg havde satset alt og var bange for, at den var fyldt med tomme kasser. Den var den heldigvis ikke, men man bliver nødt til at gamble lidt i starten”, fortæller han.

Nu er netværket efterhånden ved at være godt udbygget. Der er fundet gode samarbejdspartnere, og der kommer hele tiden nye til.

SMÅT MEN GODT Lige nu er der tre medarbejdere ansat på EG Nordic foruden Tim Schwartz. Én der

VIRKSOMHEDSPORTRÆT

står for lageret, én for salg og én for det administrative på kontoret. Men i en lille virksomhed, hvor man bruger meget tid sammen, er samarbejdet tæt, og alle fire tager derfor del i den daglige gang i firmaet. ”Det er ikke fordi, vi afholder store strategimøder, men vi ses jo hele tiden, spiser frokost sammen og sidder lige over for hinanden, så det er helt naturligt, at alle er med ind over de forskellige procedurer i firmaet”, fortæller Tim Schwartz.

Og selvom målet en dag er at udvide firmaet, så har det at være en lille virksomhed sine fordele på nogle områder, mener han. ”I modsætning til de store firmaer, som vi konkurrerer med, så har vi den fordel at der ikke er langt fra idé til proces. Der er ikke

mange led i en proces, hvadenten det gælder en idé til et nyt produkt eller en reklamation over noget, der kunne blive bedre.

Det sikrer god kvalitet og god kundeservice, og det tror jeg helt klart er en fordel. Nogle af de store firmaer har hovedkontorer i udlandet, og så kan tingene pludselig tage lang tid, og noget af kvaliteten kan gå tabt undervejs.”

NIELSEN LIGHT TIL ALLE DANSKERNE Ud over at være chef for det hele har Tim Schwartz mange kasketter på i det daglige arbejde i EG Nordic A/S. Han er med ind over, når der skal laves PR-strategi, når hjemmesiden skal opdateres, når der skal udvikles nyt logo og emballage, eller når der skal netværkes ude i verden.

VIRKSOMHEDSPORTRÆT

FAKTA OM EG NORDIC A/S EG Nordic A/S blev stiftet i 2009 – ejes af Tim Schwartz og har en professionel bestyrelse bestående af – udover Tim Schwartz - Jesper Daugaard, Commercial Director, Bong Scandinavia samt Morten Schwartz Nielsen, Partner, advokat (H) i firmaet Lund Elmer Sandager.

Tim Schwartz har en professionel bestyrelse, som han rigtig ofte bruger til at spørge til råds, dog kan han godt savne at have nogle flere at sparre med i det daglige, så håbet er en dag at få flere folk ombord.

Ejer Tim Schwartz, har en baggrund inden for isenkram, blandt andet som butikschef i Superkram på Nørrebro 1995-99 og som ejer af Imerco i Helsinge1999-2007.

Ud over sparringen er håbet også, at firmaet en dag vokser sig så stort, at der er nogen, der kan overtage nogle af arbejdsopgaverne, så Tim Schwartz kan fokusere på det, han brænder allermest for, nemlig at udvikle produkter og hjælpe den helt store drøm lidt på vej: ”- En Nielsen Light lampe i alle danske hjem i 2020 – man skal da sætte barren højt”, slutter Tim Schwartz med et smil.

EG Nordic A/S ligger i Lynge, nord for København. Firmaet handler med belysning og varmepaneler og købte i 2009 varemærkerne Nielsen Light og Watex af Sven Nielsen.

De mest kendte produkter er Jensen arkitektlampen® og Trafik Gulvlampen®, der er kendt for, at man selv kan kombinere farverne på skærmene.

Motto: Vi skal levere den rigtige løsning til den rigtige pris til tiden!

NYHEDER

Ja tak til afgiftslettelser og kontantløse butikker Med regeringens udspil om lavere afgifter og kontantløse butikker bliver det nemmere at drive virksomhed i Danmark.

I Finansministeriet har regeringen netop fremlagt et udspil for at skabe mere vækst i Danmark. Blandt de 11 initiativer bliver der lagt op til, at regeringen hvert år vil beskære de høje danske punktafgifter, og det er rigtig positivt, mener administrerende direktør hos Dansk Erhverv, Jens Klarskov.

”Man siger at en enlig svale ikke giver en sommer.

På samme måde udløser lavere afgifter på 200 millioner kroner ikke vækst og højkonjunktur, men det er bestemt positivt, fordi det kan medvirke til at gøre det nemmere at drive virksomhed,” siger Jens Klarskov.

“Mange afgifter udgør et problem for dansk økonomi. De skaber forvridninger, øger bureaukratiet, fremmer grænsehandel og illegal handel. Derfor mener vi, at pengene skal bruges på at gøre vores afgiftssystem mere enkelt og retfærdigt ved at rydde op i gak-gak afgifter, og ved at sænke afgifter på grænsehandelsfølsomme varer,” siger han.

KONTANTLØSE BUTIKKER ER FREMTIDEN Dansk Erhverv er også positive over for initiativet om, at visse butikker fremover får mulighed for ikke at skulle bruge kontanter. ”Det vil gøre det både billigere og nemmere for mange virksomheder, hvis de i fremtiden kan vælge kun at modtage betaling via kort eller mobil.

I Sverige har de erhvervsdrivende længe haft lov til at afvise kontanter, så det er kun på tide, at de danske butikker nu også får muligheden,” siger Jens Klarskov.

LIDT HAR OGSÅ RET For at sætte beløbet i perspektiv, vil afskaffelse af afgifter på nødder og mandler m. m. koste 200 mio. kr. Det er en rodet afgift, hvor der er forskellige satser på mandler, alt efter om de er smuttede, hakkede, blandede osv. Det medfører bøvl og udgifter for virksomhederne at håndtere disse forskelle.

Dog vurderer Dansk Erhverv, at selvom det har ressourcemæssige fordele for butikkerne at droppe kontanterne, vil det være en mindre andel, der i den kommende tid kun vil tage imod betalingskort.

NYHEDER

Cookie-advarsler irriterer danskerne

Lone Rasmussen fra Dansk Erhverv fortæller, at cookiereglen, der egentlig blev lavet for at beskytte forbrugerne, slet ikke virker efter hensigten.

“Folk bliver bare bliver irriterede og takker ja uden at læse teksten. Det er et skoleeksempel på virkelighedsfjern lovgivning,” siger hun.

VIRKELIGHEDSFJERNE REGLER SKAL ÆNDRES Reglerne om cookies bygger på et EU-direktiv, som Danmark De er irriterende, og kun få læser dem. Sådan lyder imidlertid har tolket langt mere vidtgående end de fleste andanskernes dom over kæmpet de cookies-advarsler, der ustandseligt dre EU-lande.

Dansk Erhverv har længe for at få regnår man surfer lerne ændret og er derfor dukker glad for, atop, regeringen i januar må- på nettet. ned bebudede, at den vil arbejde for en ny og mere nuanceret cookieregulering - ikke bare i Danmark, men i hele EU. Rasmussen fra Dansk Erhverv fortæller, at cookiereglen, der egentlig ”Vi er meget Lone optaget af at sikre tryghed på nettet og ved blev lavet forgjort at beskytte forbrugerne, slet ikke e-handel, men vi har ikke det på den rigtige måde.

Pro-virker efter hensigten.

“Folk bliver bare irriterede takker ja sig uden at læse teksten. Det er blemet med cookiereglerne er,bliver at man glemte og at forholde et skoleeksempel virkelighedsfjern lovgivning,” til, hvilken adfærd forbrugerne på skulle beskyttes imod.

Derfor siger hun. er man endt med at advare forbrugerne mod helt almindelig VIRKELIGHEDSFJERNE REGLER SKAL ÆNDRES og ufarlig brug af hjemmesider,” siger Lone Rasmussen.

Reglerne om cookies bygger på et EU-direktiv, som Danmark imidlertid har tolketaflangt mere vidtgående endifølge de fleste Hele 68 procent befolkningen finder det en andre me- EU-lande. Dansk Erhverv har længe kæmpet at få reglerne ændret og er derfor glad for, at reningsmåling irriterende, at de skalforacceptere cookies, når de geringen i januar måned bebudede, den vil surfer på danske hjemmesider, og derfor opfordreratDansk Er-arbejde for en ny og mere nuanceret - ikke bare i Danmark, men i hele EU. hverv nu til, at reglerne cookieregulering ændres hurtigst muligt. ”Vi er meget optaget af at sikre tryghed på nettet og ved e-handel, men vi har ikke gjort det på den rigtige måde. Problemet med cookiereglerne er, at man glemte at forholde sig til, hvilken adfærd forbrugerne skulle beskyttes imod. Derfor er man endt med at advare forbrugerne mod helt almindelig og ufarlig brug af hjemmesider,” siger Lone Rasmussen.

Hele 68 procent af befolkningen finder det ifølge en meningsmåling irriterende, at de skal acceptere cookies, når de surfer på danske hjemmesider, og derfor opfordrer Dansk Erhverv nu til, at reglerne ændres hurtigst muligt.

NYHEDER

Digital EU-strategi er godt nyt for netbutikkerne EU-Kommissionen præsenterede onsdag den 6. maj sit udspil til en digital strategi.

Den vil fjerne barrierer og gøre det nemmere at handle over grænserne.

Det er godt nyt, hvis det gøres klogt, vurderer Dansk Erhverv.

EU-Kommissionen vil gøre det lettere at være forbruger og virksomhed på tværs af EU’s grænser. Det kommer blandt andet til at gavne netbutikkerne, som kan se frem til et meget enklere regelsæt.

Lone Rasmussen, forbrugerpolitisk chef i Dansk Erhverv, der har påpeget nødvendigheden af at fjerne barriererne i en årrække, er meget tilfreds med udspillet. ”Det glæder os, for i dag skal netbutikkerne kende 28 landes forskellige forbrugerregler og mærkningsregler, hvis de vil sælge over grænserne. Det vil være en stor hjælp, hvis de kan øjes med at bruge deres eget lands,” siger hun.

IKKE EN PLIGT Hvis den grænseoverskridende handel skal styrkes, skal man tage udgangspunkt i de udfordringer, virksomhederne møder, og huske, at de langt fra kun handler om regler, men også om markedsforhold, som man politisk ikke kan ændre. Sprog, omkostninger og geografi har også stor betydning. ”Det er dog vigtigt at fastholde, at virksomhederne selv må bestemme, hvilke lande de ønsker at være til stede i.

Hvis virksomhederne ikke kan tjene penge ved at handle over grænserne, kommer de ikke til at gøre det – og det må aldrig blive en pligt,” siger hun.

PRIVACY OG PERSONDATA Med strategien vil Kommissionen forsøge at styrke samarbejdet om persondata: ”Det er vigtigt for både forbrugere og virksomheder, at de kan have tillid til, at deres personlige data behandles forsvarligt og sikkert. Virksomhederne vil gerne gøre det rigtigt, og der skal ikke være nationale særregler, men et sæt fælles klare og enkle regler, der fungerer i praksis,” siger Lone Rasmussen.

MOMS OG FAIR KONKURRENCE Strategien vil også gøre det muligt for netbutikkerne at nøjes med at momsregistrere sig ét sted. ”Det vil mindske byrderne, hvis netbutikkerne kan nøjes med at lade sig momsregistrere ét sted. Dansk Erhverv har påvist, at en stor del af de udenlandske netbutikker ikke betaler moms i Danmark, og det er unfair konkurrence for de danske virksomheder. Dansk Erhverv så gerne, at EU har stort fokus på at sikre, at der bliver betalt korrekt moms ved e-handel. En løsning på dette problem bør være en prioritet og skal ikke afvente implementering af en fuld One-stop-shop,” slutter Lone Rasmussen.

NYHEDER

Direktørskifte i OSD Danmarks største indkøbskæde i kontorforsyningsbranchen har efter en travl periode med stor medlemstilgang fået ny styrmand.

Gennem det seneste år er det lykkedes at etablere centrallager samt samle den største indkøbsvolumen på det danske marked for kontorartikler gennem en massiv medlemstilgang. Den meget positive udvikling og styrkelse af OSD er blevet gennemført af direktør Klaus M. Jensen, som har styret foreningen gennem den store forandringsproces på dygtig vis. Han forlader nu et OSD, der aldrig har stået stærkere.

Fokus skal nu ligge på foreningens primære formål, som er at tilsikre medlemmerne kontinuerlige, optimale og konkurrencedygtige vilkår. Til denne opgave er Gert Gerber ansat pr. 1. juni 2015.

Gert Gerber har vist sit værd som tidligere direktør for OSD. Han er bekendt med opgaven, leverandørerne i ind- og udland og har de fornødne kompetencer til at udføre opgaven.

Gert Gerber har en solid teoretisk ballast og mange års erfaring fra kontorforsyningsbranchen. OSD har store forventninger til fremtiden og er sikker på, at man med Gert Gerber har ansat manden, der kan føre ambitionerne ud i livet.

Den årlige PRIMA konference afholdes i år den 18. og 19. maj i Graz, Østrig.

“Det er forandringernes tid. Hele branchen er vendt på hovedet og innovationer man ikke kunne forestille sig for bare 10 år siden er nu mainstream. Det er op til os at genopfinde vores egen branche. Vi kan ikke bare sidde og vente på at det sker. Hvis vi vil have nye resultater, må vi gøre tingene anderledes.”

Sådan indleder PRIMA(Paper and Related Industries Marketing Associations)programmet til deres årlige konference, der i år afholdes den 18. og 19. maj i Graz i Østrig.

_staa

ord1_

_roed

staa_

.p

GUIDE

roed.

p

Månedens øvelse

STRÆK UD når du kan ’Nudge’ er engelsk for ”et lille venligt puf” og er en metode, der tager udgangspunkt i vores vaner, psykologi og opmærksomhed frem for blot at fokusere på, hvad vi ved og vil. Kernen i ’nudge’ er, at de gode løsninger også skal være lette at bruge.

AF KROP OG KONTOR / SØREN RASMUSSEN

GUIDE

NUDGE 1 /skrivebordet UDFORDRING Når vi sidder ned og arbejder, belaster vi samtidig kroppen.

Problemet med belastninger opstår i overvejende grad, fordi vi mangler feedback i situationen – og fordi vi ikke kan se de langsigtede konsekvenser af vores adfærd. Vi mærker først, at vi gør noget forkert, når skaden er sket.

NUDGE Vores handlinger er ofte et resultat af samspillet mellem vores egne intentioner og vores omgivelser. Når vi ikke bruger hæve-/ sænkebordet mere på kontoret, kan det hænge sammen med, at vi helt vanemæssigt sidder ned, når vi arbejder.

Og vi bekræftes i denne adfærd, når vi ser, at alle andre også sidder ned. I et sundhedsperspektiv er det uheldigt, fordi den nødvendige feedback fra kroppen (fx ondt i ryggen) først opstår, når skaden er sket. Kunstig feedback skal derfor imitere kroppens feedback så godt som muligt. Dette kan gøres ved grafiske og intuitive symboler, som kan ”mærkes” i kroppen, når vi ser dem. Feedbacken skal gives der, hvor der er brug for den, nemlig i selve beslutningssituationen, og instruktionerne skal være enkle og handlingsanvisende. Stærke signalfarver hjælper med til, at vi ikke overser budskabet, mens vi har travlt med det daglige arbejde

NUDGE 2 /skrivebordet UDFORDRING Vi skal alle bruge væske i hverdagen, men vi glemmer ofte at få drukket nok. Der er ikke nogen fast regel for, hvor meget vi skal drikke. Men for mange af os gælder det, at vi drikker for lidt væske. Samtidig kan øget væskeindtag kombineres med mere bevægelse – for når vi drikker mere væske, kan vi samtidig komme mere op at stå og gå, helt uden at skulle tænke over det.

NUDGE Hvad vi spiser og drikker, burde være bestemt af, hvad vi har lyst til. Alligevel ved vi fra adskillige eksperimenter, at særligt to faktorer spiller ind på, hvad vi vælger. Det første er synlighed: Vi spiser mere af det, vi kan se – og mere i det hele taget, hvis vi konstant kan se buffeten, slikket osv. Den anden faktor er beslutningspunkter: De øjeblikke, hvor vi aktivt vælger noget, og de står i kontrast til de situationer, hvor vi helt automatisk griber ud efter mere.

GUIDE

NUDGE 3 / kopirummet UDFORDRING Udover at variere vores arbejdsstilling, bør vi huske at strække kroppen ud i løbet af dagen. Men selvom der er mange fordele ved at strække ud, så føles det unaturligt at gøre på en arbejdsplads, hvor det let kan signalere useriøsitet, hvis vi rejser os op fra skrivebordet uden noget arbejdsrettet formål.

NUDGE I hverdagen på arbejdspladsen har vi det med at gøre som alle andre i det samme rum. Vi bruger så at sige andres adfærd til at afkode, hvad der føles naturligt og rigtigt at gøre. Samtidig virker det ikke så naturligt på de fleste at rejse sig op og lave strækøvelser i et åbent kontor, hvor borgernes, kundernes eller kollegaernes øjne hviler på os.

Vi samarbejder med Krop og Kontor, så hvis du har spørgsmål eller kommentarerer du meget velkommen til at kontakte projektleder Mads Kristoffer Lund.

Projektleder Mads Kristoffer Lund Arbejdsmiljøsekretariatet Tel: 2090 6829

Send dit spørgsmål til Krop og kontor her: mlu@3bar.dk

BRUGERUNDERSØGELSE

Vi vil rigtig gerne høre din mening, så brug gerne to minutter på at svare.

HVAD SYNES DU Brugerundersøgelse Vi har lavet en brugerundersøgelse hvor du kan komme med dit bud på, hvad der skal være mere eller mindre af i de kommende udgaver af magasinet.

Besøg vores nye hjemmeside

Følg os på Facebook

Besøg KONPA’s hjemmeside

KONPA

KONPA PRISEN 2015 De nominerede

HUSK AT DU STADIG KAN TILMELDE DIG TIL TEMADAGEN

VELKOMMEN TIL Velkommen til de nye medlemmer af KONPA

KONPA

NOMINERINGER TIL KONPA PRISEN 2015 MICHAEL LERCHE, LOMAX A/S Michaels visioner sporede sig tidligt ind på, at E-handel ville blive essentiel, og det lange seje træk blev iværksat på et tidligt tidspunkt. Der er vel ikke tvivl om, at dette har haft stor betydning i relation til at servicere eksisterende kunder, nå nye kunder, eksekvere marketingkampagner hurtigt og effektivt og på en omkostningseffektiv måde.

Visionerne, medarbejderne hos Lomax under Michaels lederskab har også opnået imponerende resultater. Siden 2002 og frem til 2013 er regnskabets bruttofortjeneste vokset med 320%, egenkapitalen med 369% og resultatet vokset med ikke mindre end 720%.

Resultater, købmandskab og udvikling kvalificerer Michael Lerche til en af kandidaterne til årets KONPA-pris 2015.

REDOFFICE SCAN OFFICE A/S RedOffice – ScanOffice har gennem de seneste år udviklet sig frem mod en meget effektiv forretningsmodel. Med skabelsen af RedOffice Supply & Logistics (RSL) har man i samarbejde med de øvrige virksomheder i hhv RedOffice og ScanOffice styrket funktionerne og processerne omkring lager, logistik og levering. Samtidigt har RedOffice ScanOffice kunnet fokusere på at optimere egen forretning og tilgang til markedet, hvilket har medført væsentlige forbedringer i resultaterne. Seneste regnskab fremviser en fordobling af

resultatet fra 15.5 mdkr til 32,1 mdkr.

INTERMAIL Intermail har efter flere års underskud fået vendt forretningen. Strategien har været klar i de 2 ”ben” man arbejder med: Konvolut Danmark: Her er lavet store besparelsesplaner, og man slås stadig med mindre underskud, men bundlinien er blevet klart pænere.

Stroede Raelton: Arbejder med IT-baserede relations systemer og fulfillment services. Her har man en offensiv strategi, og er lykkedes med at lave pæne tal.

Alt i alt har det været en flot turn around.

TEMADAGEN 2015

Husk at du stadig kan tilmelde dig til temadagen – sidste frist er d.8/6 Gå ind på www.konpa.dk for at se programmet og deltagerlisten her

VELKOMMEN TIL EG Nordic A/S – læs mere om firmaet i virksomhedsportrættet i denne udgave af magasinet

EN LILLE ÆNDRING I PROGRAMMET… I stedet for stand up komikeren Thomas Warberg, bliver det nu i stedet Lars Hjortshøj, der kommer og underholder på temadagen.

Lars Hjortshøj, der blandt andet er kendt fra Langt fra Las Vegas, Casper og Mandrilaftalen og Live fra Bremen, optræder efter middagen fra kl.ca 20.30.

NÆSTE NUMMER

I NÆSTE NUMMER TEMADAGEN 2015 Stor omtale af KONPAs temadag 2015 med uddrag fra de forskellige oplæg og wokshops.

VINDEREN AF KONPA-PRISEN Vi bringer et interview med vinderen af årets KONPA-pris.

DATA-SIKKERHED Vi kigger nærmere på hvordan man undgår virus på firmaets devices.

KROP OG KONTOR Bliv inspireret til hvordan du kan få en sundere hverdag på kontoret.

UDGIVER Misfit ApS Misfit Client Publishing ADRESSE Misfit ApS Slotsgade 2, 2 sal 2200 København N www.misfit.dk