REVISTA PARA A REDE CREDENCIADA
NúmERo 05 | jan / fev | 2011
união
A importância do trabalho em grupo para o bem-estar
estratégia
Um roteiro para ajudar na gestão do consultório
O doutor Cláudio Gargione busca aplicar inovações ao seu dia a dia
Um mundo
conectado Do agendamento das consultas ao planejamento de cirurgias, a tecnologia garante bons resultados para o dentista – e mais conforto para os pacientes
Dental
tRaBaLHo
De olho na administração
As regras do planejamento Pense em uma viagem. você escolhe o destino. Quando tempo ficará hospedado? Qual caminho fará? é melhor ir de carro ou avião? Quanto gastará? segundo o especialista em gestão plínio tomaz, o planejamento de um consultório deve seguir exatamente a mesma trilha. “é preciso colocar no papel tudo o que você pretende. desenhe também o caminho para alcançar seus objetivos, assim como você faz quando viaja”, ensina. como prometemos na edição passada, voltamos ao escritório de plínio para tirar as dúvidas dos profissionais empreendedores. são duas as perguntas mais ouvidas: o que fazer para aumentar a clientela? e para melhorar o faturamento? para plínio, o segredo está na produtividade. “o dentista não deve fazer tudo rápido. precisa otimizar seu tempo. por que não fazer mais de uma restauração na mesma consulta e aproveitar o instrumental montado?”, exemplifica. “oferecer horários diferenciados e algum tipo de tratamento que os colegas da região não tenham pode ser um bom passo para conquistar novos pacientes.” Já sabe para onde vai em 2011? com a ajuda de plínio e de reinaldo Messias, consultor de gestão de negócios do sebrae, reunimos as principais regras do planejamento para ajudar a pensar o futuro do seu consultório. confira:
QUais são seUs planos para 2011 no consUltório? siGa as indicações de especialistas para trilHar o MelHor caMinHo e conQUistar seU sonHo Texto Karina Sérgio Gomes Ilustração Juliana mota valoriZe a eQuiPe Invista em treinamento de
cHegaDa
capacitação e planeje os recursos humanos que envolvem a ação. O consultório, além de bons dentistas, precisa oferecer um bom atendimento na recepção, por exemplo. uma coisa De caDa veZ Seus planos ficaram confusos? Volte ao ponto de partida. O melhor é ter um objetivo simples, com um projeto claro de ação para alcançá-lo, mais do que dividir as energias entre vários focos. seja Diferente
inÍcio
Veja como suas propostas e seus serviços podem ser enxergados como diferencial por seu público-alvo. Use isso como um trunfo para conquistar uma nova clientela.
Ponto De PartiDa
avalie
volte três casas
Descubra onde você quer
Antes de comprar
Gastou toda a sua receita em
estar daqui a cinco anos.
um equipamento novo
uma ideia nova? Cuidado! Essa
Crie uma planilha: quanto
ou fazer uma reforma,
atitude pode lhe deixar sem
você precisa economizar?
calcule em quanto tempo
capital de giro. Deixe sempre
Quanto seu consultório
esse investimento vai lhe
uma folga (dinheiro, tempo,
precisa lucrar? Quais
trazer um retorno
recurso) para imprevistos. Todo
cursos você deve fazer?
e quanto de lucro lhe
novo empreendimento tem um
Planeje bem cada um
trará no futuro. Acredite
risco. Aja com cautela.
dos passos para atingir
nas oportunidades,
seus objetivos.
mas pesquise antes.
aPoste no intercâmbio De iDeias Nunca arrisque tudo baseado apenas em um ponto de vista. Converse com os amigos sobre seus planos, escute os deles, consulte especialistas. Acompanhe as atualizações do mercado, estude os investimentos e as despesas e compare-os com os da concorrência.
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foco na rede jan/fev 2011
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