Ett nyhetsbrev från Kung & Partners 1/13
Coca-Cola blir redaktionellt Enligt Coca-Colas vision 2020 överger företaget traditionell reklam till förmån för content marketing och storytelling.
tålamodet för kort för reklam REKLAM Har reklam spelat ut sin roll? Mycket tyder på det. Det kan tyckas vara en paradox, men det allt tätare informationsbruset har gjort oss mer oåtkomliga för traditionell reklam. Vi flyr tablåteve med sina reklamavbrott och väljer i stället att se våra favoritprogram på SVT Play, TV4 Play eller Netflix. Ungdomarna överger i allt stridare ström Facebook till förmån för mindre reklamanintensiva sociala medier som Instagram. Och i 2012 års siffror från Institutet för reklam- och mediestatistik minskade svenska investeringar i köpt reklamplats till förmån för annan marknadskommunikation, fram förallt mässor, sponsring och events. ”De enda budskap vi vill se och höra är de budskap vi väljer att se och höra”. Så skriver en av världens ledande content marketingbyråer, Story World Wide på sin sajt. Byrån menar att vi har inträtt i ”The Post Adver tising Age”. Ett exempel är Coca-Colas content marekting-vision. Från och med 2020 ska Coca-Cola ha styrt över det mesta av
sin marknadsbudget från konventionell reklam till content marketing, det vill säga, redaktionell kommunikation. Den nya kommunikationsmodellen omfattar företagets alla varumärken och bygger i hög grad på interaktiva mötesplatser. På så vis får Coca-Cola möjlighet att 365 dagar om året lyssna och reagera på konsumenternas önskemål. En stor fördel med content marketing är just att mottagaren själv väljer att ta till sig informationen. Men det ställer naturligtvis höga krav på ett engagerande innehåll med hög trovärdighet – att det finns en intressant historia att berätta. Content marketing konkurrerar även i allt högre grad med betalda medier. I dag är konsumenterna vana att få högkvalitativ och underhållande information gratis via webben, bloggar, kundtidningar med mera. Det betyder att företagen ofta bygger sitt varumärke mer effektivt genom att vara sin egen publicist och skapa sina egna medier, än att annonsera i konventionella medier. Eller att genom PR-arbete försöka få in redaktionellt material som ger en positiv bild av varumärket i betalda medier. Det senare kan till och med vara riskabelt, då man tappar kontrollen över budskapet. Se Coca-Colas egen presentation av sin vision Content 2020: www.youtube.com/ watch?v=LerdMmWjU_E)
man var besökarna befinner sig och därmed var resurserna ska läggas. 3. Mobila läsare Använder kunderna mobil eller surfplatta när de besöker sidan? Med vetskap om detta kan utformningen för framtida publikationer optimeras. 4. Anvisningsfrekvens/spenderad tid. Siffror som visar dessa två variabler ger en fingervisning om hur bra materialet är. 5. Klickmönster och heat maps. Med verktyget Crazy Egg syns vilka delar av sajten som fått flest visningar och med Google Analytics kan klickmönster spåras. 6. Sidvisningar. Ett grundläggande nyckeltal som ofta förbises. En kombination av många sidvisningar och unika besökare visar att mottagarna är engagerade, vilket ofta betyder att de återkommer. 7. Kommentarer. Nästan allt på nätet är interaktivt, oftast med möjligheter att ge direkt feedback. Läsarnas kommentarer är en ovärderlig källa till information, men man måste vara beredd på att bemöta kritik. 8. Delning. Innehållet på sajten ska gå att dela i sociala medier. Den bästa marknadsföringen är när besökarna delar med sig av innehållet till sina vänner.
i höst möts vi på content day content Content marketing är en bransch som växer både i Sverige och internationellt. I Sverige talade vi tidigare ofta om redaktionell kommunikation. Nu har vi anammat det internationella begreppet content marketing. Här ryms allt från tryckta kund-, personal- och medlemstidningar till digitala nyhetsbrev, appar och innehåll på webbplatser och sociala medier. – I takt med att reklamtröttheten breder ut sig har det blivit allt tuffare för företagen natt nå fram till sina kunder, säger Elisabeth Thörnsten, VD på Swedish Content Agencies. Hon menar att konsumenterna i dag efterfrågar relevant och engagerande innehåll och nyckeln till detta är ofta content marketing som både är relationsskapande och kostnadseffektivt. Content Day kommer att äga rum i Stockholm och vänder sig till alla som vill lära sig mer om content marketing.
content marketing – vad är det? På svenska blir det innehållsmarknadsföring, ett ganska otympligt ord. Dessutom svårt för Google att hitta. Redaktionell kommunikation är ett annat sätt att beskriva begreppet, men då går en dimension förlorad – content, det vill säga redaktionellt innehåll, kan användas i alla kanaler. Content marketing kombinerar journalistik och marknadsföring och kommunicerar genom berättelser. Till skillnad från traditionell reklam tränger content marketing sig inte på, utan utgår från mottagarens egna val. Det förutsätter att innehållet är intressant och relevant för mottagaren.
Håll koll på webben Ta reda på vilket engagemang webbplatsen väcker.
1. Unika besök. Ett nyckeltal som ger en bra grund för att jämföra innehåll och trender över en given tidsperiod. 2. Geografi. Med Google Analytics ser
silverblad till kung & Partners bok TRR:s bok om åldersnoja Du har fel ålder! Om åldersnojan på arbetsmarknaden tog silverplatsen i kategorin Bästa bok i årets Guldbladstävling. Boken producerades i samarbete med Kung & Partners och gavs ut våren 2012. Den presenterades i Almedalen och fick stor uppmärksamhet i olika medier.
80
procent
av beslutsfattarna inom B2B vill ha information om företaget via artiklar, inte reklam.
Arbetsmarknadsminister Hillevi Engström konstaterar på baksidan av boken att vi behöver arbetsplatser med blandade åldrar, att alla behövs. Ändå känner många igen sig i ordet åldersnoja – man känner sig för ung, för gammal eller att man inte platsar. I boken intervjuas personer födda från 1940- till 1990-talet. De berättar om sina erfarenheter av sin ålder och hur den har påverkat deras arbetsliv på olika sätt. Medverkar gör till exempel professor emerita Bodil Jönsson, Sacos Gunnar Wetterberg och riksdagsmannen Anton Abele – alla med sina upplevelser av ålder och åldersnoja på arbetsmarknaden. Guldbladet, som arrangerades för 13:e gången, är en tävling som premierar med god kvalitet och innovativa lösningar inom content marketing. Kung har varit nominerat med flera bidrag vid ett flertal tillfällen. 2011 tog vi både guld och silver.
Lätt som en plätt Nu kan även mindre utgivare publicera sin tidning på platta.
lättare publicera för surfplatta mobilt Allt fler läser tidningar och böcker på surfplatta och de flesta av världens stora tidningsdrakar erbjuder sina prenumeranter en gratis app för mobil eller platta. Men mindre publicister, dit många utgivare av kund- och personaltidningar hör, har hittills ofta dragit sig för att publicera på platta. Det har ansetts dyrt och krångligt. Nu kan det vara dags att tänka om. Tillverkarna av publiceringssystem för platta har börjat justera sina prismodeller, skriver branschtidningen Cap&Design. Hela publikationen kan göras utan kostnad tills den publiceras på Apples App Store eller Google Play, förutsatt att man redan har exempelvis programmet Adobe Indesign. Med hjälp av ett gratis insticksprogram kan publikation erna göras digitala och anpassas till exempel Ipad eller Android-platta.
Kung & Partners är specialiserat på content marketing – produktion av kundtidningar, interntidningar, organisations tidningar och nyhetsbrev. Hemsida: www.kungpartners.se Mail: info@kungpartners.se Telefon: 08 – 562 403 00 Postadress: Box 7671, 103 95 Stockholm Tryck: Åtta45
foto och illustration: istock
8 sätt att mäta content på webben
webb För att lyckas inom marknadsföring måste företagen ha koll på hur deras webb används. Hur engagerade är mottagarna och i hur grad sprides budskapen vidare? Med verktyg som Google Analytics och Omniture har marknadsrapporteringen blivit enklare och mer tillgänglig. Bästa sättet att se om innehållsmarknadsföringen har lyckats är att kolla antal leads. Men det är inte enda sättet. Content Marketing Institute ger tips på andra nyckeltal som bör mätas för att se resultatet av din innehållsmarknadsföring. De tre första handlar om räckvidd, de fem övriga om mottagarnas engagemang:
B
Retur Kung & Partners Box 7671 103 95 Stockholm