Revista inpahu no 7 (version digital) by La 39 Revista Virtual

Pablo Felipe Gómez Montañez

El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha

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Hernán Linares Ángel Presidente de la Fundación María Paula Linares Venegas Canciller Myriam Velásquez Bustos Rectora Jesús Antonio Peñaranda Bautista Vicerrector Académico Francesca Rivera Londoño Vicerrectora de Bienestar Universitario Jorge Humberto Rodríguez Martínez Vicerrector Administrativo María Angélica Cortés Montejo Secretaria General

Facultad de Comunicación, Información y Lenguaje Decano: José Manuel Alarcón Villar Facultad de Ingeniería y Tecnologías de la Información Decano: Alfredo Orlando Garzón Ramos Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Decano: Jaime Pedraza Forero

Pp 11 - 20. Nº 7. noviembre 2011

Número 7 | noviembre 2011 ISSN 0121-3652 Bogotá Colombia Periodicidad: anual. 500 ejemplares

Revista INPAHU Investigaciones DIRECTORA- EDITORA Haydée Guzmán Ramírez

DEPÓSITO LEGAL Se da cumplimiento a la ley 44 de 1993. Decreto 460 de 1995

COORDINADORA EDITORIAL Doris A. Babativa Novoa

TARIFA POSTAL REDUCIDA No. 20------

ASESORA DE INVESTIGACIÓN María de Jesús Restrepo Alzate

COMENTARIOS O SUGERENCIAS revistainpahu@inpahu.edu.co Los artículos de esta Revista se podrán reproducir citando su procedencia y autor. La revista INPAHU es un escenario para la divulgación del pensamiento científico y académico, que promueve el intercambio, la transferencia de conocimientos y experiencias con otras instituciones y centros de investigación y mantiene un diálogo permanente con pares y comunidades disciplinares, académicas, científicas y gremiales, a quienes está dirigida. IMPRESIÓN Centro de Producción de Artes Gráficas, CPAG INPAHU Impresa en Colombia-Printed in Colombia 2011

REVISIÓN DE ESTILO Consuelo Montaño Arenas Doris A. Babativa Novoa TRADUCCIÓN Centro de Idiomas INPAHU DISEÑO GRÁFICO Fernando Orjuela Leal Andrés Fernando Arrieta Niño FOTOGRAFÍA DE CARÁTULA Fred Solís

Pablo Felipe Gómez Montañez

El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha

COMITÉ EDITORIAL

COMITÉ CIENTIFICO

HAYDÉE GUZMÁN RAMÍREZ Magíster en Docencia. Coordinadora Área de Comunicación Facultad de Comunicacíón, Información y Lenguaje -INPAHU. Directora- Editora Revista INPAHU

DORIS A. BABATIVA NOVOA Magíster en Docencia. Coordinadora de Investigaciones INPAHU

CONSUELO MONTAÑO ARENAS Magíster en Educación. Coordinadora de Investigación Facultad de Comunicacíón, Información y Lenguaje -INPAHU. HUGO FERNANDO POSADA QUINTERO Magíster en Ingeniería. Área: electrónica y de computadores Coordinador de Investigación Facultad de Ingeniería y Tecnologías de la Información -INPAHU DORIS A. BABATIVA NOVOA Magíster en Docencia. Coordinadora de Investigación Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas -INPAHU LUIS FERNANDO MORENO GARZÓN Magíster en Educación. Docente investigador Universidad Santo Tomás PATRICIA SALAS FORERO Magíster en Arte en la enseñanza. Docente investigadora Universidad Sergio Arboleda y Pontificia Universidad Javeriana

WILLIAM JOVANNY PEDRAZA Magíster en Docencia. Docente investigador INPAHU

ROBERTO GAYÓN TAVERA Magíster en estudios de la cultura Director programa Universitario de Comunicación INPAHU

MARTA LUCIA MOYA PARDO Magíster en Educación. Docente investigadora INPAHU

DARIO FERNANDO LÓPEZ VILLOTA Doctor en Administración de Negocios. Docente investigador Universidad Externado de Colombia

MANUEL BÁRBARO CUADRA SANZ Candidato a doctor en Ingeniería Biomédica. Docente investigador Centro de Biofísica Médica Universidad de Oriente, Santiago de Cuba - Cuba.

HAYDEÉ GUZMÁN RAMÍREZ Directora- Editora Revista INPAHU

ÁRBITROS REVISTA No.7 MANUEL ROMERO RAFFO Magíster en Desarrollo Local. Director del Centro de Estudios Amazónicos. Puerto Inírida, Guainía, Colombia

MANUEL BÁRBARO CUADRA SANZ Candidato a doctor en Ingeniería Biomédica. Docente investigador Centro de Biofísica Médica Universidad de Oriente, Santiago de Cuba - Cuba.

ALEXA ZÁRRATE DÍAZ Magíster en Periodismo Digital. Docente investigadora Pontificia Universidad Javeriana, Bogotá D.C., Colombia

MARÍA MERCEDES CALLEJAS RESTREPO Magíster en Educación. Universidad Pedagógica Nacional, Bogotá D.C., Colombia

RAÚL ROVIRA GAMARRA Magíster en Lingüística. Docente investigador del Distrito Capital, Bogotá D.C., Colombia

LUIS FERNANDO MORENO GARZÓN Magíster en Educación. Docente investigador Universidad Santo Tomás, Bogotá D.C., Colombia

ELLA CECILIA ESCANDÓN DUSSÁN Magíster en Nuevas Tecnología para la Educación. Docente investigadora Universidad de Oriente de Santiago de Cuba, Cuba

ANA MERCEDES SUÁREZ OSPINA Candidata a Magíster en Educación. Docente investigadora Fundación Universitaria INPAHU. Bogotá D.C. Colombia

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El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha

Editorial Las sociedades modernas valoran la riqueza que genera el conocimiento y lo han constituido en el motor de desarrollo de las naciones, en las cuales la ciencia, la tecnología, la innovación y sus formas de apropiación social, son factores primordiales en las políticas, agendas y planes de desarrollo a largo plazo. De otra parte, establecen metas en la formación del recurso humano basadas en la creación del conocimiento y la innovación. La investigación es una actividad fundamental de las instituciones de educación superior. Tiene como fin la generación y la recreación de conocimiento y, a su vez, se convierte, en primer lugar, en una oportunidad para la formación de las personas y en segundo lugar, en una estrategia para indagar y ahondar los cimientos de la ciencia. Este es el punto de partida para generar procesos transformadores del saber existente, que le permiten a profesores investigadores y a sus estudiantes formular ideas propias que resultan de la observación de la realidad y de los fenómenos estudiados, para dar paso a nuevas concepciones y formas de mirar el mundo con el fin de obtener los fundamentos científicos, tecnológicos y creativos que soporten las profesiones y las disciplinas. Las instituciones de educación superior que le apuestan a convertir estas políticas en procesos internos que las materialicen, contribuyen de manera sustancial a la consolidación de las sociedades del conocimiento y cumplen con su razón de ser. Tales procesos demandan la financiación de la investigación, la vinculación de profesores con el objetivo de incrementar el recurso docente investigador, la conformación de alianzas estratégicas con los diversos sectores sociales y empresariales para solucionar problemas a través de estudios e investigaciones que les sean útiles y la divulgación del conocimiento, entre otros.

La investigación que crea comunidad y forma cultura es una tarea colectiva a partir de la cual todos los actores de una comunidad académica actúan en grupo y mancomunadamente aportan de forma transdisciplinaria a sus saberes. La implantación de una cultura para el desarrollo de la capacidad investigativa, de una parte, propicia la conformación de grupos de investigación que generen el desarrollo del espíritu emprendedor exteriorizando la creatividad, la innovación, el liderazgo y el talento en estudiantes y docentes para que sean agentes de cambio y transformación social. Por otra parte, crea una atmósfera y clima organizacional propicio para el trabajo sistemático, la formulación de proyectos con calidad, pertinencia y relevancia, la evaluación de los resultados científicos novedosos y establece el escenario adecuado para la divulgación. En este sentido, INPAHU ha implementado y busca consolidar su capacidad investigativa a partir de políticas, programas y proyectos de investigación. Con profesores investigadores, estudiantes, grupos inscritos en el Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología- SCIENTI y semilleros de investigación, comienza a producir y a evidenciar, con resultados concretos, sus hallazgos. Como producto de todas estas acciones, esta publicación presenta artículos de reflexión fruto del trabajo investigativo que han venido realizando los docentes investigadores en cumplimiento de la política interna de INPAHU de incentivar y financiar la investigación, en espera de que este esfuerzo aporte a la conformación de una comunidad científica institucional.

Myriam Velásquez Bustos Rectora Fundación Universitaria INPAHU

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Content » Articles

The theatrical performance as dramatization of difference: the case of the Muisca-Chibcha Nation

The emergence of modern journalism: work, enthusiasm and professionalism

The digitization of the news

Reading and writing: professional competencies

From the communicative competence to the work competencies: evolution and typology

Web Technologies Analysis and their application in educational settings

Cyber-Violence: new ways to conceive violence in the Cyberspace

Poverty, entrepreneurship and microfinance

Pablo Felipe Gómez Montañez

Delsar Roberto Gayón Tavera - Consuelo Montaño Arenas - Ana Mercedes Suárez Ospina

Ana Mercedes Suárez Ospina

Consuelo Montaño Arenas Marta Lucía Moya Pardo

Alfredo Orlando Garzón Ramos

William Jovanny Pedraza - Claudia Andrea Betancur - Benjamín Barón Velandia Mario Cenón Ceballos Vásquez

An application of engineering to medicine: potentiality of blood pressure measurement based on digital processing of pulse waves Hugo Fernando Posada Quintero

Reviews

Academic dialogue: communication, media and political society in Colombia

Pyquy, puyquy cubum: thinking, heart and word. Muiscas, performances and interculturality

José Manuel Alarcón Villar

Myriam Patricia Roncancio Flórez

101

Hell in the eternal spring. Approach to Juan José Hoyos’s novels

103

Cooking, text and culture. Recipes for semiotic culinary

105

Guidelines for authors

Fabian Alberto Ramírez Hernández Fernando Rivera Bernal

109 Convocation Revista Inpahu No. 8

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El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha

Contenido »

Página

Artículos El performance como teatralización de la diferencia: el caso del pueblo – nación muisca chibcha

El surgimiento del periodismo moderno: entre oficio, afición, profesión,

Pablo Felipe Gómez Montañez

Delsar Roberto Gayón Tavera - Consuelo Montaño Arenas - Ana Mercedes Suárez Ospina

La digitalización de la noticia Ana Mercedes Suárez Ospina

La lectoescritura: una competencia profesional Consuelo Montaño Arenas

De las competencias comunicativas a las competencias laborales: evolución y tipología Marta Lucía Moya Pardo

Análisis de las Tecnologías Web y su aplicación en la educación Alfredo Orlando Garzón Ramos

La ciberviolencia: nuevas formas de concebir la violencia en el ciberespacio

William Jovanny Pedraza - Claudia Andrea Betancur - Benjamín Barón Velandia

La pobreza, el emprenderismo y las finanzas Mario Cenón Ceballos Vásquez

Una aplicación de la ingeniería a la medicina: potencialidad de la medición de presión arterial con base en el procesamiento digital de la onda de pulso Hugo Fernando Posada Quintero

31 39 45 57 69 81 89

Reseñas Diálogo Académico: Comunicación, Medios y Sociedad política en Colombia

Pyquy, Puyquy Cubum: Pensamiento, Corazón y Palabra. Muiscas, performances e interculturalidad

José Manuel Alarcón Villar

Myriam Patricia Roncancio Flórez

Infierno en la eterna primavera. Acercamiento a la novelística de Juan José Hoyos

101

Cocina, texto y cultura. Recetario para una semiótica culinaria Fernando Rivera Bernal

103

Pautas para los autores

105

Convocatoria Revista INPAHU No.8

109

Fabian Alberto Ramírez Hernández

ArtĂculos Articles

Pablo Felipe Gómez Montañez

El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha

El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha1 The theatrical performance as dramatization of difference:

the case of the Muisca-Chibcha Nation

Autor » Resumen »

Palabras clave

Pablo Felipe Gómez Montañez 2 Este artículo estudia la manera como las comunidades muiscas del centro de Colombia ponen en escena o realizan un performance de su identidad étnica. En este caso, la etnicidad se toma como una condición identitaria situacionalista, cuyas categorías se disputan en un ampo interlocutivo, a la manera de conflicto intercultural. Como estudio de caso se analiza la performancia de “lo muisca” en escenarios públicos y multimediales, cuando la condición étnica se escenifica.

Performancia, etnicidad, identidad, teatralización de la diferencia.

Recibido 24 agosto 2011 Aceptado 25 septiembre 2011

(1) Este artículo fue presentado como conferencia en la Semana de la Comunicación de la

Abstract »

This article presents a study about the way in which Muisca communities, located in the central highlands of Colombia, make or stage performances of their ethnic identity. In this case, ethnicity is taken as a situational identity condition, categories of which argue in an interlocutory field, as in an intercultural conflict. As case study, the performance of Muisca things, in public and multimedia spaces, is analyzed when the ethnic condition is staged.

Universidad los Libertadores en abril 25 de 2011. (2) Candidato a Doctor en Antropología, Universidad de los Andes. Docente investigador de la Facultad de Comunicación, Información

Key words:

Performance, ethnicity, identity, dramatization of difference.

y Lenguaje, FCIL de INPAHU. Correo electrónico: pgcomunicacion@yahoo.com

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En una época como la actual, la globalización parece un “lugar común”, referido, entre otras cosas, a procesos de integración y homogeneización al mismo tiempo que a múltiples diferenciaciones y subjetivaciones, así como a revitalizaciones de lo local (y de lo des-localizado). De acuerdo con esta idea, la presente reflexión parte de tratar de ubicar en ese campo el papel de “lo étnico” como uno de los matices o variaciones de los procesos actuales de construcción de la identidad. Y hablo de “lo étnico” (así, entre comillas y con artículo neutro), porque en este contexto global y posmoderno la superación de la mirada esencialista sobre la identidad cultural pone de relieve las categorías que la definen como una materia disponible que adquiere forma (o más bien sentido) de manera situacional. Esta mirada como investigador nace de un estudio etnográfico con la Nación Muisca Chibcha, la cual dio origen una publicación en la Universidad de Los Andes (Gómez, 2009). Se partió de una problemática de investigación, que consistía en lo siguiente: la actual etnia muisca en Colombia no conforma una sola unidad y se pueden reconocer, a nivel general, dos tipos de grupos y autoridades: las parcialidades oficiales, conformadas por cabildos con sus respectivos gobernadores y un movimiento alternativo, denominado la Nación Muisca Chibcha, liderado por las autoridades religiosas o chyquys. Esta última ha conformado una organización, fundamentada en lo espiritual, con una jerarquía y estructura organizativa que busca la adscripción constante de nuevos miembros por vía del auto-reconocimiento. Autodenominándose guardianes de los usos y costumbres ancestrales, los chyquys lideran espacios de comunicación y convocatoria para transmitir conocimientos que son considerados ancestrales y que pretenden aportar en la conformación de una comunidad étnica en medio de la vida urbana y moderna. Una de las tesis centrales era que el autoreconocimiento es la base de los procesos de identidad étnica actuales, pero estas identidades necesitan mecanismos de legitimidad ante el Estado y la sociedad general; es decir,

ante un “otro” diferente que reconozca oficialmente su existencia. Y uno de los factores de esa legitimidad, en el caso estudiado, es la construcción de una nueva representación de lo muisca. Más aún cuando hablar de este movimiento requiere hacer una revisión del uso del término “étnico” como enunciación de una cultura claramente definida, para explorar sus vacíos y re-interpretaciones en el contexto de nuevos movimientos sociales urbanos, donde los criterios de membresía y su oficialización como etnia parecen desafiar los cánones clásicos de la definición de las culturas y su lucha de poderes por el reconocimiento. Y aunque en esa se abordó la manera como nuevos rituales y repertorios se ponían en escena para conformar el drama social de lo muisca, en los términos de Turner (1988), quedó en deuda con la idea de comprender la manera como el performance ritual se convierte en un agenciamiento poderoso de la comunicación en todo sentido. De ahí surge la idea de acercar una investigación antropológica al campo académico de la comunicación social. Primero, porque el performance ritual está cargado de símbolos que materializan el “mito fundacional” del grupo que lo pone en escena (o por lo menos su re-invención y adaptación a los nuevos contextos) y actualizan las representaciones sociales de lo muisca en la actualidad; segundo, porque su puesta en escena incorpora emociones en participantes y espectadores y, así mismo, reactiva la memoria y/o reivindicación del pasado ancestral desde mecanismos disponibles en el presente; y, tercero, donde limitaremos la presente discusión, porque permite establecer, mover, deformar y negociar las fronteras de la alteridad y la legitimidad de estos grupos ante el Estado y la sociedad general, así como estrechar los vínculos relacionales y renovar su organización social. Por esa razón sentí que tenía una deuda con los estudios de la comunicación. La problemática de las identidades culturales actuales hace que en el campo académico e investigativo de la Comunicación Intercultural y de los Estudios Culturales,

Pablo Felipe Gómez Montañez

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uno de sus objetos de estudio sea la manera como los sujetos debaten con otros para legitimar, deslegitimar, incluir, excluir, construir y de-construir las categorías de la identidad y sus criterios. Pero lo que inicialmente debe hacer cualquier grupo social para participar por lo menos en el debate y el conflicto por su definición y reconocimiento es incidir en los espacios en que pueden “hacerse ver” y notar. Ahí es donde entra a jugar un papel importante el performance.

Mimesis:

cuerpo, estética y drama social Cuando Turner (1988) desarrolló su teoría del performance, desde lo procesual, dejó claro que el ser humano puede ser definido, al hablar de sus procesos de identidad, como homo performances. Quiere decir que al ser performativo, se convierte en un ser reflexivo - que se revela a sí mismo. En otras palabras, todo sujeto revela su identidad de manera auto-construida y se hace necesario ponerla en escena para dejar en claro ciertos elementos estéticos que se convierten, desde mi punto de vista, en fronteras de la alteridad. El vestuario, el uso de ciertos accesorios y elementos como el tabaco, las pipas, así como ciertas actitudes, comportamientos o rutinas conforman un conjunto de imágenes que en el campo de lo cotidiano corresponden a las representaciones sociales que definen a lo “indígena”, por lo menos, desde la mirada occidental. Debemos dejar claro que el grupo autodenominado como Nación Muisca Chibcha, a diferencia de los cabildos y resguardos muiscas de la sabana (Chía, Cota, Bosa, Suba y Sesquilé) no cuenta con un reconocimiento oficial por parte de la Oficina de Asuntos Indígenas del Ministerio del Interior. Su condición étnica también ha sido fuertemente debatida en la Organización Nacional de Indígenas de Colombia (ONIC), así como por las mismas parcialidades indígenas, sobre todo las muiscas. En cambio han sabido ganarse su papel como interlocutores en el campo de lo étnico con el Estado, las ONG, algunos colegios y universidades, así como ciertos sectores de la

sociedad general por su estratégica puesta en escena de la indianidad. Cada vez que se tuvo la oportunidad de compartir con este grupo en algún espacio de conversación o acto público ante estudiantes o la ciudadanía, sus miembros procuraban diferenciarse del auditorio como lo manda cualquier acto estético. Uno de los repertorios más “visibles” de su performancia es la forma de saludarse entre ellos. Normalmente se miran de frente y la mano derecha se extiende hacia el hombro derecho del interlocutor, mientras la izquierda se apoya sobre el pecho al lado del corazón. Después se dan ambos un doble abrazo juntando primero sus lateralidades derechas y luego las izquierdas. Va acompañado, al igual que cualquier saludo, de una expresión verbal: chogui sue (buen sol). Por supuesto, es uno de los actos coreográficos que más pueden dejar en el papel de “torpe” al extraño, es decir, al “otro” que ellos se encargan de construir. Pero lo importante de resaltar acá es que detrás de este sencillo “acto del lenguaje”, se encuentra uno de los primeros pasos para que el cuerpo de la organización quede inscrito en el cuerpo del sujeto. Tanto Schechner (2002), como Taylor (2005) resaltan la función educadora y transmisora del performance. La segunda, denomina actos de transferencia a los procesos mediante los cuales el performance hace que la memoria quede incorporada (en el cuerpo) en el sujeto. La memoria, en este caso, no es una recordación de hechos históricamente comprobables sino una revaloración de hechos leídos como veraces y de una imagen del pasado construida desde el presente (Taylor, 2005) (Gómez, 2009). La manera de saludarse, así como otros actos de transferencia, alimentan la imagen de un pasado ancestral en recuperación, pero nunca corresponden a archivos de la memoria oficial de lo muisca. Taylor (2005) diferencia la memoria de la historia, entre otras cosas, porque la primera hace uso de repertorios, mientras la segunda se vale de archivos. En este trabajo no nos interesa, desde ninguna posición académica ni mucho menos política, poner en duda la autenticidad de lo étnico en el proceso de la Nación Muisca Chibcha. Es decir, que el saludo con su respectivo acto

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coreográfico no puede ser demostrado por ninguna fuente etnohistórica, pero para algunos muiscas contemporáneos es un acto simbólico y estético que revitaliza la memoria, a partir de la apelación a imágenes y figuras que desde la lectura moderna correspondan a lo que “queremos ver de lo indígena”. Algo tan diferente (o no) a “darnos la mano” y decirnos “buenos días” o un simple “hola”, llama la atención por la representación de lo “espiritual”, “místico” y posiblemente de lo “sabio” que occidente ha denominado de lo “indígena” desde acepciones positivas comunes hoy día. Insisto en que las categorías identitarias y que definen las alteridades se negocian y transforman de acuerdo con el momento histórico por el que atraviesen los campos político, social y cultural (Grimson, 2001). Pero dejo en claro que las categorías nombradas anteriormente hacen parte de las nuevas imágenes que de lo indio hemos construido en occidente y que resaltan lo indígena, en tanto “otro”, como “ecológicos” (Ulloa, 2004), “chamanes” (James y Jiménez, 2004) y “curadores” (Gómez, 2009). Pero si algo caracteriza la cultura desde la visión posmoderna es su carácter de “ensamble” (García Canclini, 1995). Pareciera, desde la dimensión performativa esperada por la mirada occidental, que ser indígena es “tener”, “portar”, “vestir”; es decir, la representación de lo indígena se concreta en lo incorporado en tanto estético. Pero lo estético, de acuerdo con lo que expresa, pertenece también al drama social. Turner (1988) diferencia el performace social o drama social del performance cultural por su condición estética y teatral. Pero, como cualquier académico de lo procesual, estas fronteras conceptuales pueden ser difusas en su aplicación, ya que un acto performativo en una plaza pública como una marcha sindical o una protesta estudiantil, por ejemplo, contiene elementos de la segunda acepción, pero indudablemente hace parte de un acto, de un drama social supremamente liminal en algunos casos. Desde hace varios semestres, realizo una práctica etnográfica con mis estudiantes de comunicación con los chyquys de la Nación Muisca Chibcha. Un comentario que se ha

vuelto infaltable en los espacios de retroalimentación de esta experiencia académica. Nunca ha faltado el estudiante que comparte su “decepción inicial” cuando ve a los abuelos y a algunos miembros de la comunidad vestidos con jeans, hablando por teléfono celular o portando un reloj de pulso. Alguna vez otro, y por supuesto protejo la identidad de este estudiante, dijo que se había imaginado encontrarse con personas vestidas de taparrabo. Es hora, entonces, de hablar de la mimesis. Siguiendo a Taussig, Martínez (2009) realizó un estudio sobre las prácticas de curación en el cabildo muisca de Bosa. En el foco de la discusión se encuentra el recurso mimético de la identidad de este grupo. La mimesis corresponde a la “pantomima”, a la “imitación”. Es la “manifestación teatral de la diferencia” (Martínez, 2009, p. 14). Pero siguiendo a Bhabha y a Baudrillard, Martínez afirma: “Sólo en la mimesis de lo indígena se puede efectivamente acercarse a la indigenidad, siempre aquí considerada ella misma como un estereotipo colonial, fijo en el primer contacto y continuamente verificable a través del acto de la mirada, prefiguración que precede a lo representado” (Martínez, 2009, p.106 – 107). Mis estudiantes no esperaban, entonces, encontrarse con un muisca. Esperaban encontrarse con su representación de lo muisca. Pero usar cierta clase de repertorios y elementos asociados a una cultura también es una estrategia por parte de la comunidad que los pone en escena para su reconocimiento y diferenciación. Redundando en nuestra posición y propuesta, es la performancia como materialización del conflicto o drama social de la diferencia, pues permite la participación de sus actores como interlocutores, quienes saben y son concientes que deben cumplir con ciertos estereotipos ante sus “otros” para su aceptación. Si bien es cierto que la mimesis hace parte de la teatralidad de la identidad en tanto puesta en escena y lectura por parte de dos interlocutores, en los términos que hemos categorizado esta problemática, varios auto-

Pablo Felipe Gómez Montañez

El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha

res (el mismo Martínez) y algunos sectores, critican esta tendencia de los grupos étnicos actuales 3. Pero la pregunta pertinente es: ¿qué acto de adquisición de conocimiento (y de memoria) no es mimético? Schechner (2002), desde su concepción del performance, recalca que ciertos actos de transferencia ocurren por muestra e imitación, como cuando el niño varón de pequeño observa a su padre mientras se afeita. De igual manera podemos afirmar que cualquier repertorio y/o elemento incorporado en el sujeto autoreconocido como muisca fue transmitido y aprendido. El debate no es, entonces, sobre la mimesis en sí, sino sobre las fuentes que transfieren ese conocimiento. Ahí radica la lucha de los miembros de la Nación Muisca Chibcha para su reconocimiento. Ante la ausencia de una historia común verificable, así como la antigüedad de su organización (que por lo menos los cabildos y resguardos oficiales sí parecen tener según la burocracia de lo étnico en Colombia) este movimiento ha conformado sus propios criterios de membresía, sus propios referentes identitarios y su modelo organizativo, sustentado en una nueva narrativa, simbología, discurso e imagen de lo espiritual muisca (Gómez, 2009).

cuando escenarios burocráticos, académicos y jurídicos parecen excluirlos. El convencimiento de un auditorio (o parte de él) sobre la veracidad de la existencia de lo indígena o lo muisca, gracias a ciertos performances teatrales, abren nuevos espacios de lucha, resistencia y visibilidad de grupos étnicos bajo la fórmula de lo “sagrado”, lo “místico” y hasta lo “exótico”. El etnoturismo, por ejemplo, debe su éxito en el mercado gracias a la “fascinación por el otro” que reproduce las imágenes coloniales generadas por las categorías en que fueron enmarcadas y homogeneizadas las diversas culturas aborígenes de América. Los huitotos de la Chorrera, Amazonas, pueden portar gorras, jeanes, pantalonetas y tenis en su cotidianeidad. Cuando ésta se ve interrumpida por la presencia del turista, las prendas de vestir confeccionadas con fibras vegetales, los tambores y sonajeros aparecen para darle al occidental lo que quiere ver: el indio ancestral.

Los nuevos espacios de lo ritual y lo performático de lo muisca en el grupo estudiado permiten la construcción de la identidad, la memoria y la organización interna de éste. Desde la escenificación de varias rutinas y repertorios, los miembros del Pueblo -Nación Muisca Chibcha son actores y público a la vez. Pero cuando el performance se presenta ante una audiencia ajena al grupo, las circunstancias en que ponen en evidencia las categorías de la identidad étnica cambian.

Bajo esta misma fórmula, los muiscas de diferentes adscripciones y organizaciones étnicas, debatidos en su carácter de etnia por falta de lengua, religión, vestuario, sistema de curación y otros “rasgos” oficiales que los caractericen esencialmente, hiperdramatizan la figura de lo muisca a partir de poner en escena la lengua, la religiosidad, el vestuario, la medicina y demás elementos identitarios “esperados”. El tabaco, la coca, el mambe, el rapé, el ambil, las conas, los instrumentos musicales, las danzas, los cánticos y balbuceos de una lengua re-significada conforman un arsenal de elementos que teatralizan la identidad, movilizan emociones e imaginarios en sus espectadores y marcan fronteras al mismo tiempo que permiten la participación o, por lo menos, la oportunidad de la visualización y existencia de una intención de recuperar una etnia dada por extinta.

Los grupos étnicos, tal vez concientes en cierta medida de la “espectacularidad” de su presencia ante el “otro-occidental”, con ciertos performances equilibran estratégicamente su derecho a un lugar en los espacios de interlocución de las identidades,

La existencia del “otro exótico” atraviesa los campos de las representaciones sociales que ubican al “indio” entre lo “ecológico”, lo “sabio místico”, “lo chamán”, lo “curioso”, lo “charlatán” y hasta lo “brujo”. De las reacciones que más pude notar en varios eventos

La escenificación de las identidades étnicas:

espacio público y mediático

(3) En el seminario sobre “Etnografía” (Universidad de Los Andes, 2007), el profesor Carlos Uribe hablaba del hiperindio, es decir, del indio que, sabiendo lo que el occidental espera de él, se lo ofrece y lo exagera.

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públicos, al igual que lo han documentado otros autores como Martínez (2009) fue la sorpresa por la “existencia” de los muiscas en el presente. Y es en esos momentos cuando resurge la clásica y romántica problemática (o su representación mimética por lo menos) de la interculturalidad.

durante el ejercicio académico, se dividió en dos bandos: los que se “involucraron” y los que “tomaron distancia”. Por supuesto, no faltaron las fotos tomadas junto a los chyquys con su vestidura mimética de sabios curadores por parte de los primeros al finalizar el encuentro.

Lo que se espera y que evidentemente ocurre son momentos de “choque cultural”, entendidos como espacios conflictivos en donde se encuentran diferentes y, a veces, opuestas estructuras significativas en la medida en que ciertos elementos no tienen el mismo sentido en una u otra cultura o donde algunos, tomados como importantes en el conjunto significante de una, ni siquiera ocupe un lugar en la otra (Grimson, 2004).

El último elemento observado durante el trabajo de campo es interesante por ser caso y modelo a la vez. Los actuales modelos de redes sociales virtuales como facebook, twiter y sitios web como youtube permiten la creación de diferentes grupos de socialización y hasta canales de televisión que buscan poner en circulación ciertos referentes con los cuales varios usuarios se identifican y deciden participar, en diversos niveles y formas, en su discusión y algunas veces en movilización. En estas redes vemos desde grupos que interlocutan humorísticamente porque los taxistas bogotanos suelen pedir el incómodo favor de un pago “en suelto”, pasando por grupos que deciden justificar la condición de “guisas” de otros que fotográficamente se representan con esquemas del cine erótico, el modelaje del jet set o simplemente el “paseo piscinero”, hasta llegar a casos en que se convocan a marchas y protestas públicas como aquellas que en años anteriores movilizaron a muchos a participar de performances en contra de la violencia y ciertos actores armados.

Como caso representativo de lo anterior, una estudiante cristiana, no sólo no quiso beber de la totuma de chicha, sino que además, con su acto de habla, dijo ante todos los asistentes que su cristianismo se lo “prohibía” y que no podía “ofender” a Jesús. La mayoría de asistentes, llevados tal vez por el protocolo que la norma social occidental dicta para esos momentos, manifestó su molestia ante el comentario. Más tarde los pómulos sonrojados se dejaron ver en el momento en que otro abuelo invitó a todos a abrazarse en círculo y desplazarse lateralmente al ritmo de tambores, mientras se entonaba el cántico: –“ye ye uy, ye ye uy” (caminemos juntos, caminemos juntos). Un séquito de estudiantes se me acercó afanosamente para saber si era posible rapear tabaco. Los chyquys lo permitieron y, en medio del desarrollo del performance que ya comenzaba a incluir a los participantes como actores de la indianidad renovada, la chuma literalmente “tumbó” a varios, entre ellos a mí. Fue cuando una de los abuelos nos dio una medicina que consistía en aplicarnos en cada fosa nasal un líquido oscuro y aromático con una jeringa. Resultó que era una medicina a base de tabaco y otras yerbas que el abuelo dador había aprendido a preparar en Ecuador. Los llantos no faltaron por la angustia de muchos por la novedad de sus sensaciones en el campo de lo enteogénico. Fue cuando el grupo de asistentes, inicialmente unido en círculo

Nuestro caso sucede en youtube, página que permite a cualquier usuario registrado previamente armar un canal de televisión a partir de videos producidos por las tecnologías más flexibles y de fácil acceso hoy día (celulares, cámaras video-fotográficas, webcams, etc.) como parte de un proyecto que el Pueblo - Nación Muisca Chibcha comenzó a gestionar ante ciertas entidades del Distrito Capital con énfasis en la re-significación de territorios desde el pensamiento muisca, se realizaron algunos clips documentales en video, a partir de registros tomados durante el trabajo de campo. Así, se conformó un canal en youtube para este grupo, el cual comenzó con la publicación de dos clips: uno sobre las limpias de tabaco que se ponen en práctica en el parque arqueológico de Las Piedras del Tunjo en Facatativá y otro, so-

Pablo Felipe Gómez Montañez

El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha

bre los círculos de palabra que se realizan constantemente en el aula ambiental Parque Mirador de los Nevados en Suba, Bogotá. El análisis parte de este segundo clip. Es importante dejar claro que partimos de una metatextualidad, un metaperformance. Un video es un performance audiovisual de otro evidenciado en el plano cotidiano. En este caso el performance rutinario con algunos elementos rituales de la comunidad de Suba (en la cual no hay público externo) se transforma en algo para “ser visto públicamente”. De la interlocución interna de sus miembros, ahora la interlocución es con “otros” que desde sus “comentarios”, dispositivo muy usado en este tipo de páginas y redes, participan en el juego de la legitimidad y reconocimiento de estas prácticas culturales. Se analizó la forma en que el dispositivo de publicación-comentarios reproduce el modelo de interlocución cultural en el marco de las identidades étnicas actuales. En resumen, este clip describe un performance central en el que un abuelo de la comunidad ora frente a los asistentes, mientras algunas mujeres mayores preparan el fuego y la comida o convite. La rutina va acompañada por la ofrenda de la chicha, la rociada de tabaco a los niños y cánticos al final del encuentro grupal 4. En la casilla de comentarios la interlocución comienza con la pregunta hecha por un usuario de habla inglesa ante la “posible realidad” de la condición “nativa” de uno de los participantes. Se trata de Suaga Gua, quien con su pelo largo, facciones, atuendo, mochila y herramientas sagradas tal vez representa el estereotipo del indio chamán y ancestral desde la mirada occidental. “Who’s the native man?”, pregunta CrazyNative4. Pero también se asombra, aparentemente por uno de los abuelos de la Nación Muisca Chibcha que no tiene rasgos físicos indígenas: “Who’s the bearded white man?” En el campo del debate de las identidades siempre se comienza por la discusión del “ser” o el “no ser”. Se requiere para ello que un “otro” diferente reconozca la particularidad y alteridad de la categoría en discusión, así como su puesta

en escena real. No sólo se trata, entonces, de legitimar la condición étnica de alguien, sino que además ese alguien cumpla con ciertos referentes que el “otro” tiene para diferenciarlo y definirlo. Andrewcabiatiba, cuyo nickname parece ser construido desde un apellido aparentemente nativo del altiplano, pone en duda la identidad étnica de sus participantes, en la medida en que critica fuertemente algunos elementos vistos en la performancia. Expresiones como “chicha bendita” es asociada por el usuario como proveniente del catolicismo. La bendición, en este caso, sólo puede provenir de la mano del dios occidental. De ahí que varias agrupaciones muiscas que performatizan nuevas religiosidades y ritualidades prefieran usar el términos como “sagrado” o “espiritual”. Incluso prefieren hablar de “espiritualidad” y no de “religión” por su connotación católica o de cualquier sistema religioso dominante en el mundo. Este mismo usuario no duda denominar a todos los participantes del performance audiovisual de “hippies”. Con este tipo de reacciones tan esperadas en este campo de interlocución, lo étnico pasó de ser un referente cultural cerrado a estructuras de significación más abiertas y flexibles. Es claro que las redes de mercado y consumo han puesto las artesanías y otros objetos de connotación indígena al alcance de cualquier habitante en Bogotá. Por ende, el atuendo si bien parece ser un recurso usual para reproducir las representaciones románticas del indio a partir de la mirada occidental, diferentes prendas y accesorios conforman hoy día un arsenal socioestético de grupos ambientalistas, vegetarianos, protectores de animales y otras comunidades imaginadas de sentido que le dan también un espacio semántico a la mochila, el poporo, el tejido de lana, los aretes de semillas y los collares de cuentas de todo tipo. Pero sin duda uno de los referentes significativos más problemáticos en el campo de identidad étnica es el de la “Madre Tierra”. Patcha Mama, expresión quechua de mayor uso o la renovada de “Hicha Guaya”, para el caso muisca, es un significante lingüístico estereotipado para lo étnico. El “nativo ecológico” es una de

(4) El clip está disponible en http://www.youtube.com/ watch?v=3Bw1D-XjTnI La reflexión de su desarrollo puede ser constatada por cualquier usuario-lector.

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las representaciones sociales y políticas más fuertes de lo indígena actualmente, en un contexto en el que los modelos occidentales de pensamiento y desarrollo parecen haber mostrado sus lados frágiles (Ulloa, 2004). Y cuando sabemos que los movimiento hippies de los años 60 tomaron referentes identitarios como la vida en comunidad, el acercamiento a la naturaleza, la producción artesanal del vestido y hasta la exploración de la psicodelia a partir de los estados enteogénicos o alucinatorios, es fácil entender porqué más de un sujeto social en la actualidad puede ser interpretado como neohippie y no como muisca. En otro aparte, el mismo usuario escribió: “nosotros que si somos verdaderos muiscas no somos tan fachos. Pero allá ellos. yo en la universidad de visto mucho como eso, hay indigenistas pro embera que se creen más embera que los propios embera o depende la cultura con la que se engomen” 5. Heeseny, otro interlocutor, comparte el punto de vista de Andrewcabiatiba: “estoy de acuerdo solo sin puntos de vista, nosotros tenemos una situación social grave, así como económica y estamos luchando nuestra supervivencia ya cualquiera es arahuaco, ya cualquiera es embera o de cualquier etnia no? entonces según usted nos toca bajar la cabeza y extinguirnos? pues no vamos a seguir como desde la conquista resistiendo., no tenemos por qué andar pendiendo tiempo con neohippies oportunistas”.

(5) Se decidió transcribir literalmente los comentarios, incluyendo errores de ortografía, puntuación y sintaxis, teniendo en cuenta que ese lenguaje hace parte de la nueva forma de “conversar” on line.

Pero es otro usuario, Dharmapunk86, quien reivindica a su manera las nuevas formas de la identidad étnica. Su discurso no apela al apellido ni al atuendo, sino a lo intangible y estratégicamente más complejo de poner en duda: el “pensamiento indígena”. Este usuario interlocuta con Andrewcabiatiba para lograr que sus criterios sean incluidos en el debate de las identidades muiscas. Revisemos su comentario: “el ser muisca es estar en conexión con padre sabiduría y madre amor no se necesita tener rasgos físicos indígenas sino conexión espiritual con el

cosmos y las estrellas no necesitamos que ustedes nos reconozcan como muiscas lo somos y punto y si quieren pelear lo harán solitos porque nosotros estamos en lo nuestro que es el pensar bonito el sentir bonito actuar bonito..........llénese ud de mala energía si quiere no es nuestro problema cada uno gatea a su manera” “Cada uno gatea a su manera”. En últimas, en el campo de debate sobre la existencia y reconocimiento de lo muisca en la actualidad todos parecen tener razón y, a la vez, ninguno. Lo que de lejos parece poder ser definido como la “circunstancia” de las categorías de la identidad, en la práctica de ciertos sujetos parece resucitar cierto esencialismo en los actos de habla. Expresiones como “somos lo que somos” reproducen la mayor dificultad que existe actualmente, no sólo para definir la legitimidad de las identidades, sino que además dificulta que los criterios para éstas puedan encontrar puntos comunes en los campos político, jurídico, social, cultural y hasta biológico donde conflictúan y transforman histórica y circunstancialmente el escenario del debate.

Conclusiones El performance se convierte en tema de interés para la Comunicación Intercultural porque puede abarcar dos dimensiones de su práctica. Primero, la conformación y continua renovación de las estructuras significativas con las cuales sus elementos de identidad adquieren un sentido para la colectividad y segundo, porque su puesta en escena reproduce un escenario de interlocución que permite la definición y la alteridad de las identidades. El “ser muisca” desde este grupo es un proceso de negociación y transformación constante en la que se definen no sólo los criterios de membresía, sino también las jerarquías que desde la organización social participan de manera desigual en la interlocución interna. De igual forma, los diferentes performances se pueden considerar como tradiciones inventadas (1992) y como expresiones teatrales de las llamadas co-

Pablo Felipe Gómez Montañez

El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha

munidades de sentido (Anderson, citado por Castillo, 2007). En tanto “públicos”, el Estado, la sociedad general y otros grupos auto-denominados como muiscas mantienen la lucha por el reconocimiento étnico. Y ese conflicto no es otra cosa que la expresión de las diferencias de sentido que se encuentran en la estructura simbólica de los actores que participan en él. De esta manera, la liminalidad del drama social de la identidad muisca se manifiesta en la medida en que las fronteras de las alteridades no quedan bien definidas y permanezcan umbrales en los campos sociales y políticos que dificultan el establecimiento de fronteras culturales desde su denominación (como el término indio o muisca) hasta la definición de elementos esenciales de su identidad (como la lengua, los apellidos, los rasgos o simplemente “ser como se es”). En este artículo hemos procurado vislumbrar cadenas de sentido como aquella en que se define que mientras haya performance, hay puesta en escena y, por tanto, niveles de teatralidad y, por tanto, mimesis y, por tanto, actos de transferencia y, por tanto, sentidos colectivos y, por tanto, memoria y, por tanto, tradiciones inventadas y, por tanto, identidades en el contexto actual. Estas cadenas implican el carácter procesual, aporte de Turner (1988), de lo social y sus campos que superan los modelos estructuralistas del pasado. Es decir que, desde este enfoque, las identidades no son lógicas estructurales de prácticas estructurales, sino que éstas, en la medida en que se ponen en práctica, van conformando sus propias lógicas y estructuras de significación a la manera de Bourdieu (1995). Por eso la pregunta por la identidad se ha desplazado, como hemos insistido. Del “ser“ y el “no ser”, pasamos al “cómo ser” y, en últimas, al “si se puede aprender a ser”. Con este movimiento nuestro foco de interés no busca legitimar o deslegitimar la condición esencial de la identidad étnica de cualquier grupo que se auto-denomine como muisca. Nuestro foco se dirige a tratar de comprender la manera como se crean

nuevos referentes identitarios, se negocian, se renuevan, se re-significan y, en últimas, se incorporan en el presente para reproducir los esquemas del mito fundacional de las colectividades y adscripciones. El performance nos muestra que la lucha por la identidad y el reconocimiento étnico parte de ocupar una posición visible en el campo social, político y cultural, a través de la escenificación de la alteridad. Lo que queda de ahora en adelante es la continuación del conflicto que permite la implementación de nuevos espacios de interlocución. La comunicación conforma el campo de acciones y prácticas que conviertan los espacios iniciales de formación de identidades colectivas, en espacios de comunicación para la resolución del conflicto intercultural. Pero la variedad de formas en que las colectividades fundamentan su existencia y proyección futura, hace que ya no hablemos del campo de la interculturalidad, sino de interculturalidades, en plural. El foco, insistimos, no se interesa por las diferentes adscripciones identitarias, en las que se incluye la pregunta por lo étnico, sino en las diferentes maneras, métodos, estrategias y procesos de las identidades para legitimarse a sí mismas como participantes de la interlocución. Más cuando en el caso del grupo que hemos referenciado, su performancia no se queda en teatralidades superficiales sino, como lo demuestran mis actuales estudios de campo, le ha permitido ganar un espacio en la interlocución política y social en temas ambientales, médicos, históricos, educativos y hasta de simple goce por lo exótico.

Referencias Bourdieu, P. y Wacquant, L. (1995). Respuestas por una Antropología Reflexiva. México: Grijalbo. Castillo, L. C. (2007). Etnicidad y nación. El desafío de la diversidad en Colombia. Cali. Universidad del Valle.

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García, N. (1995). Consumidores y Ciudadanos: conflictos culturales de la globalización. México: Grijalbo.

Schechner, R. (2002). Performance studies. An introduction. London: Routhledge.

Gómez, P. F. (2009). Los chyquys de la Nación Muisca Chibcha. Ritualidad, re-significación y memoria. Bogotá: Universidad de los Andes.

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Delsar Roberto Gayón Tavera - Consuelo Montaño Arenas - Ana Mercedes Suárez Ospina

El surgimiento del periodismo moderno

El surgimiento del periodismo moderno: entre oficio, afición y profesión

The emergence of modern journalism: work, enthusiasm and professionalism

Recibido 22 agosto 2011 Aceptado 03 octubre 2011

Autores »

Delsar Roberto Gayón Tavera1 Consuelo Montaño Arenas2 Ana Mercedes Suárez Ospina3

(1) Magíster en Estudios de la Cultura, Universidad Andina Simón Bolívar. Director del programa de Tecnología en Comunicación Social-

Resumen »

El presente texto hace parte de la investigación “Narrativas del periodismo digital: hacia un estado del arte”. En él se aborda el surgimiento del periodismo moderno a partir de tres ejes históricos: la evolución de la figura social del periodista, la conformación de las agendas informativas y explora el aporte que el periodismo norteamericano ha hecho a las narrativas del periodismo, cuyos postulados se mantienen vigentes, a pesar de las innovaciones tecnológicas en el ejercicio de la profesión.

Periodismo de Ia Facultad de Comunicación, Información y Lenguaje de INPAHU. Correo electrónico: gayontavera@yahoo.es (2) Magistra en Educación, Pontificia Universidad Javeriana. Coordinadora

Palabras clave

Periodismo, agendas informativas, periodista, medios técnicos.

de Investigación de la Facultad de Comunicación, Información y Lenguaje de INPAHU. Correo electrónico:

Abstract »

This text is part of the investigation: "Narratives of Digital Journalism: Towards a State of the Art." It tackles the emergence of modern journalism from three historical axes: the evolution of the journalist’s social figure, the informative agendas organization, and it explores the contribution that North American journalism has made to the journalistic narrative, whose postulates are in force, despite technological innovations in the exercise of the profession.

cmointano@hotmail.com (3) Candidata Magistra en Educación, Pontifica Universidad Javeriana. Docente investigadora de Ia Facultad de Comunicación, Información y Lenguaje de

Key words:

Journalism, informative agendas, journalist; technical media.

INPAHU. Correo electrónico: suarez.comunicaciones@ gmail.com

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Esta reflexión sobre el surgimiento del periodismo moderno tiene como objetivo hacer el recorrido histórico de esta disciplina, desde la aparición de la imprenta en 1440, hasta el siglo XX. Tiene como eje central la idea que el periodismo durante cinco siglos ha pasado por ser afición, oficio y profesión; ha gozado de gran reconocimiento social y durante cada uno de los cinco siglos ha establecido sus propias agendas informativas. Señala, también, que el periodista ha ejercido la profesión de manera oficial y clandestina, pues desde el principio ha sufrido amenazas contra su vida y más aún, la muerte. En este recorrido se señala que el siglo XVI se caracteriza por el surgimiento de las primeras noticias manuscritas en Italia y Alemania. En el siglo XVII aparecen los primeros periódicos y los periodistas eran los literatos del momento. En el siglo XVIII, el de la Revolución Francesa, se propaga la prensa diaria y se priorizan las noticias sobre la guerra. En el siguiente siglo, el XIX, el desarrollo tecnológico contribuye al afianzamiento del periodismo como una industria. Finalmente, se arriba al siglo XX, marcado por el auge de los medios de comunicación. Para comenzar, es preciso mencionar que el surgimiento del periodismo moderno se ubica en el periodo histórico de los grandes inventos del Renacimiento: la brújula y el astrolabio, instrumentos usados para la orientación geográfica que posibilitaron los descubrimientos de nuevas tierras; la pólvora aplicada a la estrategia militar y, el perfeccionamiento técnico de la imprenta, alrededor de 1440 (en los primeros años del siglo XVI se contabilizaron 80 imprentas en tierras italianas, 2 en Alemania y 43 en Francia), (Burke y Brigss, 2002, p. 27-89). Este avance técnico es la génesis del mercado editorial en Europa y es el propiciador de la conformación de las instituciones mediáticas, cuya función esencial es la producción y difusión generalizada a gran escala de formas simbólicas en el espacio y en el tiempo (Thompson, 1998, p.35). A través de estas nuevas organizaciones sociales se potenció en la Europa renacentista el establecimiento de redes de comunicación que intercambiaban información de diversos

tipos, que grosso modo se pueden caracterizar en cuatro temáticas: obras de ciencia popular (almanaques, tablas de precios, conversión de pesos, medidas, sistemas monetarios, claves para calcular distancias y tiempos de viajes), manuales prácticos de comportamiento y conducta (Thompson, 1998, p. 82), libros de carácter científico (gramáticas, diccionarios, obras de la Grecia clásica) y las publicaciones periódicas de noticias, que son el inicio del periodismo y de la figura social del periodista. En todos los tiempos el periodista ha sido un narrador lúcido del acontecer social y político de su época; ha ejercido la profesión desde la oficialidad o la clandestinidad, es un constructor de versiones de los sucesos y acontecimientos al hacerlos públicos. El periodismo ha sido una afición, oficio o profesión de políticos, literatos, mercaderes o académicos, entre otras figuras sociales que lo han ejercido. Ha tenido que soportar la crítica, la censura, la persecución, la muerte. La Historia Social de los medios señala a los fenati, novellanti, rapportisti y gazettanti como los precursores del desarrollo de la noticia manuscrita, auspiciados por nobles y comerciantes, quienes publicaron los Fogli a mano y el Avviso en Italia y, el Zeitung en Alemania (Ford, 1992). Estos textos se consideran las primeras publicaciones periodísticas del siglo XVI, tenían como agendas informativas todos los hechos referidos a acontecimientos militares, fenómenos naturales (condiciones meteorológicas, inundaciones, erupciones volcánicas, temblores, paso de cometas), junto a hechos humanos misteriosos como asesinatos, actos milagrosos o noticias de carácter político, en las cuales predominaban las disposiciones públicas de las monarquías para sus pueblos. Si bien las agendas informativas evidenciaron un panorama variopinto, la figura del periodista también variaba de acuerdo con el papel que ejercía en la producción de la información. Vásquez (1997) ubica a los copistas y a las oficinas de redacción como los primeros productores de noticias que circularon por las rutas comerciales de Europa y

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en los territorios de los monarcas, en donde se abrió una disputa de la lectura entre la noticia manuscrita y la impresa. Vásquez coincide con Ford (1992) en que los sucesos políticos y económicos, junto a las condiciones meteorológicas, hacían parte de las agendas informativas de la época, que incluían noticias sobre la recién descubierta América; no obstante, este autor acentúa el análisis en los aspectos narrativos de la noticia y afirma que en las primeras publicaciones primaba lo meramente enunciativo del mensaje, tanto en el título como en el desarrollo de la información; introduce el concepto de periodicidad que es el factor que da estabilidad a las publicaciones entre los lectores, quienes, en principio, las demandaban semestral y anualmente. En el siglo XVII entran en circulación las gacetas: Le Mercure Français (1604), Le Journal de Savat (1655), Mercure Galant (1672), la Gazette. También eran comunes las Mazzarinales, periódicos de cuatro páginas que a todas luces priorizaron como noticia la vida social y cultural de Francia, Holanda, Alemania e Italia. El periodista, en aquellas publicaciones, era el intelectual o literato de la época o en ocasiones como figuras menos visibles los redactores eran estudiantes de universidades y algunos políticos refugiados. En lo que se denomina “el estallido del periodismo inglés” surge la figura del newsman, primera persona que se gana la vida como periodista. “Y es exactamente en los cafés de Londres, a comienzos del siglo XVII, donde Bill Kovach y Tom Rosentiel sitúan un inicio posible de lo que ellos llaman el periodismo moderno. Allí los dueños de los pubs (casas públicas) estimulaban las conversaciones con los viajeros, pidiéndoles que contasen lo que habían visto por el camino”. (Pena de Oliveira, 2009, p. 27). En este mismo siglo al acontecer económico, las agendas informativas adicionaron información acerca de la bolsa de valores y en lo político, primaba una apología a las monarquías absolutas, así la gran novedad noticiosa era la difusión de los acontecimientos culturales, de entretenimiento y las dinámicas de la naciente vida urbana

El surgimiento del periodismo moderno

del viejo continente; la vida cultural giraba en torno a los escritores de la época, de tal manera que el auge del periodismo literario era al estilo francés. Otra innovación fue la publicación de obras teatrales, novelas por entrega, resultados de las carreras de caballos. El campo académico y científico engrosó el acontecer noticioso con la publicación de conferencias públicas, noticias sobre experimentos y descubrimientos recientes. En Ámsterdam y Venecia se publicaron mapas y relatos de viajes a lugares exóticos. Los medios técnicos de transmisión fueron las hojas escritas, las hojas impresas, los almanaques anuales o semestrales, que se publicaron en las Gacetas, en las Zeitung, en el Mercurio y en el Correo Coranto; también son comunes los avisos y las cartas de los lectores. Es la época del periodismo semanal con rasgos literarios, pero también el momento de mayor persecución a estas publicaciones por parte de Richelieu y Mazzarino. Según Vásquez (1997) en Inglaterra, Francia y Holanda el modus operandi de la producción y circulación de información se sintetizaba así: • Un sistema de concesionismo de permisos de impresión. • Un sistema de licencias individuales para publicar con visto bueno de la autoridad estatal y religiosa. • La aplicación de leyes punitivas para otro tipo de publicaciones. • La creación de los propios aparatos de difusión de la monarquía y la Iglesia (p. 75). Como consecuencia de este control, la autoridad estatal asumió el monopolio de las publicaciones dando lugar a la prensa oficialista; por ejemplo, en Francia Le Mercure Français (1604), en Inglaterra el London Gazette, como periódicos oficiales de contenido político en los cuales primaban las razones de estado. La prensa se convirtió en un instrumento de lucha ideológica, un arma diplomática y en general un espacio que visibilizaba los hechos que afectaban la

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vida social. Como contraparte surgieron las agendas informativas de la prensa clandestina de tipo panfletario. En Francia hacia 1640 aparecen 4000 hojas volantes de resistencia llamadas Mazzarinadas y en los muros de Londres el graffiti político, junto a las gacetillas informativas como el Mercurius Aulicos, London Gazette, The Post Man, The Post Boy, fundados en 1695. Estas publicaciones se complementaron con la circulación clandestina de The Flying Post y The Protestant Mercury; también fue común la publicación de los epistolarios entre los intelectuales. Por lo menos se aseguraron varias versiones informativas del acontecer social. Los creadores de la información periodística eran los conocidos hugonotes de Holanda, los intelectuales críticos y los refugiados provenientes de otros países. Como gran hito de la controversia entre oficialidad y clandestinidad, se recuerda la memorable defensa del Aeropagitica realizada por John Milton en Inglaterra (1644), en la cual hace un ataque a la ordenanza de prensa del Parlamento Largo contra la censura y a favor de la libertad de expresión. Otro hito histórico del periodismo se da con la entrada en circulación el 11 de marzo de 1702 – siglo XVIII -, del Daily Courant, periódico impulsado por Samuel Buckley, quien explota el interés del público por las noticias sobre la Guerra de Sucesión en España. Es el auge de al menos 250 periódicos en forma de gacetillas. Este momento histórico de la prensa diaria se caracteriza por la comunicación visual iconoclasta y obedece a la “metáfora de las luces”, opuesta a la fe, a la superstición, tradición y prejuicios. No se puede dejar de mencionar que entre 1751 y 1765 se publican los 35 volúmenes de la Enciclopèdie como material de consulta en bibliotecas públicas. A la publicación de periódicos y de la enciclopedia se sumaron los libros producidos en Francia y los importados, cuyos contenidos oscilaban entre obras filosóficas, pornográficas, heréticas o políticamente subversivas. ¿Quiénes eran los periodistas? Se trataba de los intelectuales de la época: Diderot, Voltaire,

Rousseau, De L’ambert; de los escritores Steele, Addison, Swift, Johnson y Fielding, Daniel Defoe y Samuel Richardson; todos como representantes de la novela realista. Las agendas informativas del siglo XVIII priorizaron en Francia el periodismo de guerra y, desde la clandestinidad, la prensa de opinión. En Inglaterra privilegiaron el nexo entre el periodismo y los hechos políticos desde la versiones construidas por los Tories vs. Wigs. En general se exigía al periodismo inglés y francés que fuera de tipo informativo, breve y costumbrista, que tuviera por finalidad moralizar y entretener, se hizo ficción a través del relato breve. Hacer noticias y literatura fue una fuente de ingresos económicos para el periodista. Este periodismo agresivo, panfletario y polémico era consumido por una naciente sociedad burguesa, caracterizada por su poder económico y un creciente aumento de la alfabetización; por esta última razón, no tardaron en aparecer los salones de lectura y las bibliotecas públicas. Con la declaración de los Derechos del Hombre en 1789, se consagra la libertad expresión cuando, según Burke (2002 p. 116) “el gobierno francés reconoció la opinión pública como una entidad a la que era menester dirigirse y con ello contribuyó a que la oposición derrocara el antiguo régimen”). Para este autor la Revolución Francesa más que una respuesta a los problemas sociales y económicos de la década de 1780, fue el florecimiento de una cultura política y la construcción de una nueva comunidad de ciudadanos. De manera concreta, el papel de la prensa durante la revolución francesa se caracterizó por la explosión de diversas publicaciones: aproximadamente 250 periódicos dirigidos a diferentes públicos, incluidos los campesinos, aún cuando la mayoría del pueblo francés no sabía leer. En defensa de la libertad de expresión son memorables la adaptación del Aeropagitica realizada por el Conde Mirabeau; MarieJoseph Chénier publicó Denuncia de los inquisidores del pensamiento y Jacques - Pierre Brissot puso en circulación Memorias sobre la necesidad de liberar la prensa. Entonces, concluye Burke, que en la Revolución Fran-

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cesa y en medio de una gran circulación de información periodística escrita, la lectura colectiva fue la principal panacea de la política en Francia. Entre las publicaciones más memorables figuran los Folletines y los periódicos Le Mercure y Le Journal de Debat. El auge de la prensa continúa, entre 1789 y 1793, con la aparición de 1100 publicaciones periódicas, junto con el Almanaque Informativo-cultural, dedicado a los más bellos pensamientos de Rousseau y el Cancionero, los dos como agravios contra la injusticia. La primacía de la prensa como medio para la construcción de la opinión pública sufrió un duro golpe con el ascenso de Napoleón al poder en 1799. Su declaración lapidaria contra la prensa es memorable en la historia del periodismo: “cuatro periódicos hostiles son más temibles que cien mil bayonetas” (Burke, 2002, p.120). Con la circulación de Daily Courant (1702) en el periodismo anglosajón confluyen tres elementos del periodismo moderno (Ford, 1992): surge lo verosímil como punto de referencia de lo noticioso; las figuras de la lite-

El surgimiento del periodismo moderno

ratura como Daniel Defoe se dedicaron a escribir relatos cortos para la prensa; se hacen traducciones de otras lenguas en especial de los textos clásicos de la filosofía, la literatura y la política.

El nuevo periodismo del siglo XIX En el siglo XIX los ingleses perfeccionaron la prensa cilíndrica y las máquinas de impresión en formas continuas; así, se separaron las revistas (Edimburg Review, Quarterly Review) de los periódicos (Political Register, Morning Chronicle de orientación Wig y Morning Journal de orientación Tory), como medios de información; aquéllas eran de carácter político y desarrollaron las ideas de los jóvenes liberales; entre tanto, con el uso social del telégrafo se crea la corresponsalía periodística en el mundo. Según Thompson (1998) y Ford (1992) comienza el surgimiento de las agencias informativas. Además del despliegue de las agencias informativas por los mismos años, en Alemania y Francia las innovaciones en la pro-

Cuadro 1. Agencias noticiosas siglo XIX

AGENCIAS DE NOTICIAS – SIGLO XIX Agencia

Creador

Lugar de origen

Actividad periodística

HABAS GARNIER

Charles Habas

Paris, 1835

Oficina de traducción Agencia compiladora de extractos.

Área de cubrimiento periodístico Francia, Londres y Bruselas

Transporte de las noticias por carruaje o con palomas mensajeras.

REUTERS

Paul Julius Reuters, Berhard Wolff

ASSOCIATED PRESS (AP)

Cooperativa que agrupa seis periódicos en New York

Londres, Berlín

Transmisión de información con el uso de cables telegráficos.

Londres, Berlín

1848

Se unió al cartel europeo en 1893; difusión de noticias de USA a Europa y recibía noticias de Europa para distribuir en USA. Comercialización de noticias financieras

Europa USA

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Cuadro 2. Agencias noticiosas siglo XX

AGENCIAS DE NOTICIAS – SIGLO XX Agencia

Creador

REUTERS

Lugar de origen

Actividad periodística

1977

En siglo XX entra en la comercialización de noticias financieras. Proporcionó noticias para radio y televisión

Área de cubrimiento periodístico

América, Europa, África

Proporcionó noticias a 150 países

ASSOCIATED Cooperativa que agrupa PRESS (AP) seis periódicos en New York

UNITED PRESS ASSOCIATION (UPA)

E. W. Scripps

1971

Proporcionó noticias para radio y televisión

1977

Proporcionó noticias a 108 países

1907

Estableció oficinas en Sur América y vendió noticias a periódicos suramericanos y japoneses

1977

1940

1/3 de las 65 oficinas estaban en Europa; el 10% se encontraba en África y Medio Oriente Proporcionó noticias para radio y televisión a 92 países Recuperó la actividad periodística de HABAS Comercializó noticias financieras Proporcionó noticias para radio y televisión

1977 TASS y DUTSCH PRESSE AGENTUR

Europa, África

Durante la primera guerra mundial distribuyeron noticias por todo el mundo

Comercializó noticias financieras

1971

FRANCE PRESS (AFP)

Concentraba el 40% de sus 60 oficinas en Europa, 10% en África.

Desde la Segunda Guerra Mundial

Proporcionó noticias a 129 naciones

Europa, África y Medio Oriente

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El surgimiento del periodismo moderno

Cuadro 3. Alianzas estratégicas de las agencias informativas

ALIANZAS ESTRATÉGICAS DE LAS AGENCIAS INFORMATIVAS AÑO 1869

ALIANZA Agency Aliance Treated

PROPOSITO DE LA ALIANZA

AGENCIA Y ZONA DE INFLUENCIA INFORMATIVA

Repartirse el mundo por regiones informativas

REUTERS: imperio británico y el lejano oriente HABAS: Obtuvo el imperio francés, Italia, España y Portugal Wolff: derechos exclusivos de operación en Austria, Alemania, Escandinavia y Rusia

1914

AP y UPA

Expandieron sus actividades por todo el mundo para ejercer presión al cartel Agency Aliance Treated

1930

Triple Agencia: Llega a su fin REUTERS, HABAS, WOLFF

1934

REUTERS firmó un nuevo acuerdo con AP

1939

La agencia de Wolff

Darle a las agencias norteamericanas libertad para recopilar y distribuir noticias en todo el mundo Se transformó en órgano oficial del gobierno. Luego de la Segunda Guerra Mundial perdió influencia en el campo internacional

ducción de la prensa escrita no se hicieron esperar; gracias al invento de la litografía y el desarrollo de la fotografía (con la técnica de la autotipia: forma de reproducción que se caracteriza por la obtención de medias tintas a base de puntos de distinto tamaño), las ilustraciones empiezan a hacer parte de la cotidianidad de los periódicos. Las agendas informativas oscilaron entre las temáticas duras de la economía y la política, acompañadas de los escándalos, la vida social de la élite, así como de información deportiva y algún tipo de periodismo sensacionalista. Se recuerda a Girardin como el creador del anuncio publicitario, a Dumas y La Martine como los continuadores de la relación prensa y literatura, en el marco de la explosión de la novela prerromántica y gótica. Al otro lado del mundo, la escuela del perio-

América, Europa, Asia y África

Todo el mundo

Alemania: zona de influencia del nazismo

dismo estadounidense, alumna aventajada de la escuela inglesa y referencia obligada del periodismo latinoamericano, acuñó el término nuevo periodismo, para caracterizar de manera distinta las narrativas, las agendas y la figura social del periodista. Las publicaciones impresas buscaron ajustarse al ritmo de vida norteamericano, lo cual implica una nueva forma de ver al lector y al público; por ejemplo, interesa la concepción del tiempo libre de los ciudadanos, las dinámicas urbanas y el auge de los magazines. Edgar Allan Poe, quien en 1833 ganó el premio Baltimore Saturday Visiter con el cuento titulado “Manuscrito hallado en una botella”, dejó un importante legado al periodismo moderno: una propuesta estética de cómo llegar al lector de manera eficaz: tomó la brevedad del cuento para lograr la econo-

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mía en la expresión periodística, propuso y desarrolló la primera fase de la noticia y con ella la organicidad del texto. Como director de Graham’s Magazine priorizó las noticias policíacas, hechos de pasión y terror. ¿Cómo olvidar “Los crímenes de la Calle Morgue”? Otros periodistas representativos del periodismo norteamericano del siglo XIX son Bennet, que funda el New York Herald (1835) y Greeley, quien continúa con el diario de opinión New York Tribune (1841). En estas publicaciones se preocuparon por la rápida difusión de la información, por lo espectacular, lo sensacional, lo aventurero de los crímenes, de los hechos reales y cotidianos o de los dramas familiares; con Greeley se destaca la opinión y se da un fuerte impulso a la entrevista. En este recorrido histórico del surgimiento del periodismo moderno, se precisa referenciar la conocida disputa por la propiedad y monopolio de los medios impresos en los Estados Unidos de América entre William Joseph Pulitzer y Randolph Hearst. Siguiendo a Burke (2002) y a Ford (1992) se puede decir que Pulitzer creó el estilo periodístico que dominó al Este norteamericano, información híbrida entre el sensacionalismo y la lucha por el bien público; es decir, exploró el tema sentimental, la historias de interés humano y al mismo tiempo, en otras secciones, lideró campañas reformistas. Entre tanto Hearst, en coincidencia con Pulitzer, creía que el sensacionalismo era el mecanismo de venta de los diarios, pero no de corte sentimental, como el de su competidor. Hearst le apostaba al relato del crimen, la lujuria, el desastre o la sátira social mediante la caricatura. En sus casi noventa años de vida se convirtió en una leyenda viva del periodismo del Oeste norteamericano, pues su grupo económico llegó a concentrar la propiedad de 38 periódicos, 12 revistas y le abrió las puertas de su empresa a personajes como Edgard Allan Poe. Randolph Hearst utilizó un gran número de tácticas para ganar lectores, como liderar campañas políticas e incluyó los comics dentro del cuerpo de sus publicaciones;

es célebremente famoso por la técnica periodística de crear hechos sensacionalistas para después convertirlos en noticia. En 1888 envió a Cuba a su reportero estrella a cubrir la guerra entre Estados Unidos y España por el dominio de la isla; cuando el periodista llegó al lugar de los hechos, se comunicó con su jefe y le dijo que allí no había guerra; Hearst, en tono imperativo le contestó que se mantuviera en el lugar, para cubrir la noticia, que la guerra la iba a crear él. Luego de este recorrido historiográfico que rastrea los hitos del periodismo moderno, se concluye con Aníbal Ford, Manuel Vásquez Montalbán, John B. Thompson, Peter Burke y Asa Briggs que a lo largo de cinco siglos con la aparición de la prensa y posteriormente con la entrada en la escena pública de la radio y la televisión, el ejercicio periodístico ha mantenido en sus agendas noticiosas el interés por el registro de los hechos sociales, económicos y políticos, junto con lo espectacular de los asesinatos, casos policíacos, fenómenos naturales, crítica satírica, entretenimiento, deportes, entre otros hechos. Desde el Renacimiento las publicaciones impresas (libros, periódicos, almanaques, catecismos, panfletos, entre otras producciones) se produjeron y circularon de manera oficial y clandestina; fueron piezas claves en la construcción de distintas versiones de hechos históricos como el mismo Renacimiento, la Revolución Francesa, el surgimiento de los Estados-nación, entre otros. A Italia se le deben las gacetas, a Francia la prensa de los tenderos, a Inglaterra la prensa sensacionalista y al periodismo norteamericano la máxima: “informar antes a que opinar”. Con la escuela del periodismo norteamericano y su énfasis “en la lucha por el bien público”, surge el periodismo investigativo, basado en técnicas de documentación. En los primeros años del siglo XX se crean las primeras escuelas de periodismo en Columbia y Missouri. El periodismo latinoamericano hasta el siglo XX se hizo con las referencias de la prensa liberal europea, porque estuvo al servicio de lo religioso, lo político

Delsar Roberto Gayón Tavera - Consuelo Montaño Arenas - Ana Mercedes Suárez Ospina

y lo económico. En la segunda mitad de ese mismo siglo, adoptó la técnica, narrativa y estética de la prensa estadounidense. Para terminar, en la búsqueda de su objetivo de informar, el periodismo desarrolló diversos géneros y diversas técnicas de elaboración y presentación de la información. Es claro que la base del ejercicio periodísti-

El surgimiento del periodismo moderno

co es convertir los hechos reales en material informativo. Con razón Bond (1986), aseguró que la noticia no es el acontecimiento, por estupendo que parezca, sino el relato que se hace de él.

Referencias Bond, F. F. (1986). Introducción al periodismo. México: Limusa. Burke, P. y Briggs, A. (2002). De Gutemberg a Internet. Una historia social de los medios de comunicación. Madrid: Taurus Ford, A. (1992). Literatura, Crónica y Periodismo. En: Capítulo Universal, No. 39. Buenos Aires: CEAL. Pena de Oliveira, F. (2009). Teoría del periodismo. México: Alfaomega

Thompson, J. B. (1998). Los media y la modernidad. Una teoría de los medios de comunicación. Barcelona: Paidós. Thompson, J. B. (2006). Ideología y cultura moderna. Teoría crítica social en la era de comunicación de masas. Xochimilco, Universidad Autónoma Metropolitana. Vásquez, M. (1997). Historia y comunicación Social. Barcelona: Grijalbo Mondadori, S.A.

Ana Mercedes Suárez Ospina

La digitalización de la noticia

La digitalización de la noticia The digitization of the news

Autor » Resumen »

Palabras clave

Abstract »

Ana Mercedes Suárez Ospina 1

El periodismo digital obedece a una transformación que se dio por el auge de las herramientas digitales, las cuales impusieron nuevos retos a los periodistas y comunicadores sociales. La Era de la Información abrió paso al periodismo digital transformando las audiencias, quienes aprovecharon las alternativas del nuevo medio, seleccionaron los contenidos, dejaron de ser pasivas y empezaron a moverse a la par con la información a través de historias armadas con palabras, las cuales empezaron a integrar estructuras que permitieron una nueva forma de presentar las noticias. Periodismo, digital, contenidos, audiencias, tecnología.

Digital Journalism results from a transformation that was due to the popularity of digital tools, which imposed new challenges for journalists and social communicators. The Information Age opened a path to digital journalism, transforming audiences who took advantage of new media alternatives, chose their content, stopped being passive and began to move along with the information, from stories built with words, towards stories that began integrating structures which permit a new way to present the news.

Recibido 12 agosto 2011 Aceptado 27 septiembre 2011

(1) Especialista en Periodismo Digital, cultural e internacional de la Universidad Jorge Tadeo Lozano. Docente investigadora de la Facultad de Comunicación, Información y Lenguaje,

Key words:

Journalism, digital, contents, audiences, technology.

INPAHU. Correo electrónico: suarez.comunicaciones@ gmail.com

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La aparición y masificación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), cambiaron los modos de producción de noticias desde las salas de redacción. Estas herramientas permitieron nuevos flujos de información y comunicación entre las audiencias y los periodistas, empezando por la selección de información y la posterior investigación de los hechos que solían presentarse en un formato lineal, porque los cambios que trajeron las TIC afectaron igualmente el rol de los periodistas y de los usuarios. Los contenidos informativos de carácter periodístico deben ser introducidos en la red por periodistas, única forma de garantizar su calidad, objetividad y veracidad (Canga, 2000). El periodismo digital no es otra cosa que la puesta en red de las noticias que emergen de la cotidianidad, utilizando herramientas que permiten la integración de los recursos escritos, gráficos y audiovisuales que funcionan por separado, pero que le permiten al periodista la selección y elección de información adecuada para que circule a través de Internet cumpliendo características diferentes a las de las publicaciones tradicionales, es decir, que el periodista digital y los editores de contenido deben preguntarse constantemente: ¿Cuál es el valor agregado de las informaciones que han decidido poner en red?. Se trata de la convergencia, en la cual se presenta la unión de los formatos de prensa, radio y televisión en uno solo y permite al usuario un mayor acercamiento con la realidad desde cualquier parte del planeta, respondiendo así a las necesidades de Internet. En los medios de comunicación la digitalización está modificando el entorno laboral y los actores que ahí se desempeñan (Scolari, 2008). Esta tendencia obligó en cierta forma a la aparición de nuevos roles en el periodismo digital, que no se trata de una nueva forma de hacer periodismo, sino de una especialidad o categoría a la que están mirando los medios. Por eso, es importante que los contenidos en los medios digitales, y más aún en los portales web estén manejados por periodistas, quienes no deben dejar de lado los conocimientos básicos a la hora de presentar las noticias en la web, manteniendo la estructura de la famosa y conocida pirámide invertida,

utilizando el menor número de palabras sin que el texto periodístico pierda el sentido. El usuario encuentra un lead detallado y una ampliación de la información a través del hipertexto que es la columna vertebral de Internet y el dispositivo que permite la integración de contenido por medio de las interfaces que se consideren necesarias y que el periodista digital debe manejar dando paso a una nueva forma de contar historias. El periodismo digital obligó en cierta forma a los periodistas a desarrollar nuevas habilidades y a pensar en un usuario ya no local, sino global. El hipertexto se desvía en parte de la estructura lineal porque conduce al usuario a la ampliación de información, además de convertirse en el motor del proceso de la construcción de contenidos dentro del periodismo digital. Los editores de contenido y los periodistas digitales utilizan el hipertexto para motivar al usuario a tener una experiencia diferente y dinámica en la web dentro de la información y no debe confundirse con los vínculos que invitan al lector a ver más información. Así el hipertexto integre contenidos, el periodista digital no puede basar toda su información en Internet, tiene igualmente la misión y el compromiso de investigar, corroborar fuentes, contar una buena historia y presentarla al público, sin ningún tipo de presiones o ataduras. Hoy en día, muchos medios decidieron, o separar las redacciones, o integrarlas. Es decir, las versiones on line están diseñadas y creadas por un grupo de periodistas a quienes les corresponde elaborar la versión para el medio tradicional y para el digital. Con el auge y masificación de Internet por el lado del periodismo, las salas de redacción se ampliaron y abrieron espacio a más periodistas digitales, quienes se pusieron al frente de las secciones informativas y de especiales multimedia. Lo más importante en la construcción de noticias para medios digitales es el contenido, pero no deben dejarse de lado aspectos como el diseño, arquitectura de información y funcionalidad, o mejor usabilidad, término introducido por Nielsen (1992), que hace

Ana Mercedes Suárez Ospina

referencia a la condición de un producto o servicio para ser fácilmente utilizado. Los contenidos que circulan por la web deben ser netamente informativos; para ofrecer al usuario una descripción detallada de cada noticia, que debe soportarse en herramientas tecnológicas como el CMS (Content Management Siystem), sistema manejador de contenido de la página web, que permite el dinamismo, interactividad e instantaneidad. Gil (1999) sostiene que la red es un canal multimedial y por esta razón, los periodistas digitales deben concebir su trabajo sin dejar de lado elementos como el diseño, interfaz, estructura de contenidos, así como la integración de textos, imágenes, sonido, bases de datos, programas, entre otros, que deben ser labor específica del equipo de periodistas digitales, quienes deben contar con las habilidades suficientes para realizar esta labor. Las nuevas formas de distribución afectan, según Scolari (2008), a los sectores tradicionales de las industrias mediáticas, porque el contenido se muda a la web que le ofrece a los usuarios no solo la cotidianidad de las informaciones, también instantaneidad, rapidez e inmediatez. Los medios tradicionales se ven entonces en la obligación de ofrecer productos y contenidos especiales que no se muestren en la red. De igual forma, el medio en Internet se convierte paradójicamente en competencia para el medio tradicional, debido a la actualización constante de contenidos y a la frecuencia de las informaciones. Internet se convierte en un medio interactivo en el cual las informaciones que se producen en abundancia y a una velocidad extrema llegan a todas partes y en el menor tiempo posible; por eso es importante que en los medios on line se piense siempre en contenidos específicos para usuarios específicos.

Tejiendo la red La aparición de Internet en el campo del periodismo supuso una nueva forma de interacción e integración, que ya venía cobrando fuerza en los medios tradicionales, como la radio, televisión y hasta la prensa;

La digitalización de la noticia

pero Internet rompió todo tipo de esquemas lineales y abrió espacio a la polivalencia que integra sistemas informáticos e informativos. (Scolari, 2006) Los nuevos medios de comunicación no están dispuestos y preparados para crear nuevas redes de transmisión de información; también pueden crear relaciones en las cuales el cara a cara y el contacto personal se reduce a una pantalla o mejor a un juego de pantallas. (Thompson, 1998) Esta nueva utilización de los medios de comunicación a través de Internet permite formas de interacción y participación entre individuos que crean contenidos y los comparten generando acciones y reacciones que se llevan a cabo en espacios diversos. Thompson (1998) considera que la interacción que forma parte de esa gran red y que es producto de un sinnúmero de tejedores, se da en un contexto casi que presencial, donde el aquí y ahora cobran importancia dependiendo del espacio físico de conexión. Esta interacción abre paso a una relación dialógica entre el periodista digital y el usuario, porque se puede responder de inmediato y con una frecuencia ilimitada a los mensajes que emergen de la red. La información es fácilmente cuantificable, es algo que la gente posee, transmite, almacena, anota, cuenta, compara, etcétera (Gutiérrez, 2004, p.33). Esta misma información es producto de ese diálogo mediático que se da a través de las pantallas que tienen lugar en el periodismo digital, el cual se construye todos los días desde las redacciones, teniendo en cuenta aspectos como la interactividad, instantaneidad y conectividad, lugares en los que profesionales de la información deben pensar en las audiencias para ofrecerles algo distinto a lo que se puede encontrar en los medios tradicionales. El periodista no puede quedar fuera de este proceso de formación en la red, es importante, que desde la Academia aproveche las nuevas tecnologías que forman parte de su campo de estudio, que se transforman en herramienta imprescindible de su formación profesional. Así, el periodista

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se convierte en un sujeto de formación especial en el campo de las nuevas tecnologías que le permiten ser emisor y receptor de contenidos.

Nuevos roles La transformación tecnológica tiene sus consecuencias, si cambian las herramientas sucede lo mismo con los hábitos de trabajo. Este cambio tecnológico y de organización introdujo tres nuevas figuras, que aún en algunas empresas no están muy bien definidas. Se trata del arquitecto de información, consultor de contenido y gerente de contenido. Estos nuevos roles pertenecen al área de las comunicaciones web y por lo tanto, exigen una capacidad considerable de adaptación por parte del trabajador. Para Nielsen (2008), el arquitecto de la información se encarga de estructurar el sitio y crear los contenidos partiendo de lo general a lo particular. Por su parte, el consultor de contenido presenta la información en pantalla con un nuevo estilo y de manera breve. Igualmente determina qué contenido y funcionalidad tendrá el sitio web, así como el público y las técnicas para que el usuario regrese. Finalmente, el gerente de contenido es el responsable de dirigir el trabajo de un grupo de desarrolladores web para facilitar la comunicación entre las áreas y los clientes acorde a un plan de presupuesto. Cabe destacar que estas funciones las deben desempeñar los periodistas, quienes están en la obligación de conocer las herramientas digitales y tener dominio de las normas sintácticas, ortográficas, gramaticales y periodísticas. Según Luzón (2000) el periodista digital debe tomar conciencia que Internet es más que un nuevo modo de distribuir información. Se trata de un medio nuevo y con características puntuales en el que se configuran los contenidos que se van a distribuir a través de la red. Es importante destacar e insistir que esta información debe ser tratada por periodistas, sin perder el rigor a la hora de investigar y transmitir los contenidos.

Contenidos para las audiencias o audiencias para los contenidos Kapuscinski (2003) hablaba de los cinco sentidos del periodista: Estar, ver, oír, compartir y pensar, aspectos que para el periodismo digital son también importantes, ya que debe existir lugar para la crítica. Internet se considera una sociedad de intercambio constante de opiniones, y por eso, los periodistas digitales deben estar preparados para el debate que se suscita en los diversos espacios interactivos. El periodismo en red también adquiere poder y atrae día a día millones de usuarios y les permite formarse un criterio propio, para la generación de opinión pública. El carácter noticioso que se le da a las informaciones debe arraigarse en aspectos como la interactividad y la instantaneidad para posibilitar el buen uso de la tecnología. El uso de las aplicaciones y herramientas tecnológicas para la divulgación de información, produjo y seguirá produciendo, sin lugar a dudas, un cambio en la producción y emisión de contenidos informativos que distan bastante de los medios tradicionales en cuanto a la instantaneidad, interactividad e inmediatez se refiere. Las noticias en Internet siempre tienen elementos adicionales que no ofrecen los medios tradicionales. (Hipertexto, comentarios, foros, entre otros). Todo en Internet cuenta una historia: Texto, imagen, audio, video. El contenido actúa como un todo. Igualmente un solo recurso debe ofrecer suficiente información. El periodismo digital tiene la inmediatez de la radio, la profundidad de la prensa y el impacto de la televisión. La inmediatez, lenguaje, cubrimiento, opinión, información, visualización, estrategias tecnológicas y de mercadeo, son algunas de las fortalezas que presentan los portales informativos, características que les han permitido consolidarse frente a los diferentes tipos de usuarios que encuentran información completa y actualizada que los diferencia de los medios impresos o productos televisivos.

Ana Mercedes Suárez Ospina

La digitalización de la noticia

Hoy en día los contenidos circulan por la red casi que sin ningún tipo de restricción: antes era imposible, a no ser por la TV y la radio, con los ya conocidos directos. Pero Internet cambió esta lógica; ahora el periodista polivalente o multiplataforma está llamado a crear contenido inmediato, pero no por esto debe convertirse en un individuo servil a los medios. Dicho de otro modo, el periodista digital debe saber de todo, pero no hacer de todo. Debe, además, especializarse en un área determinada, afianzando día a día el manejo de herramientas tecnológicas. Las barreras que impedían una circulación masiva de los mensajes y una distribución auténticamente global de los contenidos parecían haber desaparecido como por arte de magia. (Piscitelli, 2005, p. 83).

través de plataformas multimediales procurando la convergencia.

La tecnología es entonces, la responsable de la aparición de los medios en línea, o nuevos medios y de los cambios sustanciales que afectan al periodista y a su entorno. Tiene que mejorarse cada día, porque sea en radio, prensa o televisión, y más aún, en la red, la información por escasa o abundante, lenta o rápida, se debe tratar con la ética y responsabilidad necesaria que exige el medio o la empresa para la que el periodista y su equipo trabaja.

El periodismo digital debe centrar la atención única y exclusivamente en los contenidos, los cuales deben ser llamativos, entretenidos y originales para lograr una comunicación acertada y efectiva con las audiencias, dando lugar a las narrativas digitales, que es la tendencia a presentar contenidos integrados en una información web y que a su vez se relacionan con el relato y el discurso digital, que condujeron al uso frecuente de las mismas, originando la masificación, creación y producción en línea.

El perfil del periodista cambió debido a la presión del entorno tecnológico y a las exigencias de los usuarios, quienes demandaron calidad en los contenidos y en la forma de recibir la información, convirtiéndose estos últimos en las claves del periodismo digital. Por esta razón, los lectores pasaron de ser consumidores a ser productores; se transformaron en prosumidores, término utilizado por primera vez por Alvin Toffler en 1980 cuando publicó el libro La tercera ola. La digitalización de los contenidos obligó a los editores de los medios tradicionales a "reparar el daño", a ofrecer alternativas a las audiencias que no logran informarse completamente con las emisiones de los medios tradicionales. En este sentido, radica precisamente la habilidad del periodista digital, en tener la capacidad y autonomía suficiente para la emisión de contenidos a

La masificación de los medios on line está estimulada por la convergencia y por la tendencia de los usuarios a buscar nuevos contenidos en Internet y de esta forma, las audiencias están modelando la Sociedad de la Información y la industria de los nuevos medios. Las audiencias encontraron en la red de redes abundante información que las obligaron a ver en Internet una potente alternativa de consumo desde el periodismo digital.

Comunicando el periodismo digital

Las narrativas digitales se convirtieron en un elemento de investigación por parte de los usuarios de la red, gracias a características como la hipertextualidad, multimedialidad, destrezas comunicativas e interactividad; igualmente convirtieron al periodismo en una disciplina, dejando atrás los viejos patrones, para convertirse en una plataforma abierta e infinita. Bajo estas instancias, los roles que surgen en el periodismo digital comparten el espacio virtual con el lector (usuario), pero nunca será necesario perder autoridad para ganar interactividad. Los contenidos informativos de carácter periodístico deben ser introducidos en la red por periodistas, siendo esta, una forma segura de garantizar su calidad, objetividad y veracidad.

Pp 31 - 37. Nº 7. noviembre 2011

Los portales de prensa, radio y televisión no deben utilizar el mismo lenguaje que emplean para los medios tradicionales. Si bien, el usuario tiene poco tiempo y la información es abundante, los periodistas digitales deben ser electivos y selectivos a la hora de editar y subir la información a las plataformas web. Las ediciones web compiten contra ellas y entre ellas por la presentación de las informaciones. Contra ellas, porque los medios que trabajan sus contenidos en Internet, van adelante de las ediciones reales. Y entre ellas, porque los portales quieren ser los primeros en ofrecer las noticias.

de los medios en línea y de los cambios sustanciales que afectan al periodista y a su entorno. Tiene que mejorarse cada día. Sea radio, prensa o televisión, y más aún, en la red, la información por escasa o abundante, lenta o rápida, se debe tratar con la ética y responsabilidad necesaria que exige el medio o la empresa para la que el periodista y su equipo trabaja.

Pero hay una salvedad, la inmediatez y rapidez de la radio jamás competirá con la de Internet. Siendo en este medio donde la información adquiere un valor agregado, en tiempo real lo importante es la velocidad con que se transmite y la clase que contiene la información.

Las dimensiones del crecimiento de Internet no tienen límites, son infinitas y así mismo conducen a múltiples posibilidades de participación abriendo espacio a la sociedad red, la cual se va tejiendo con palabras dotadas de sentido y significado dando peso a las informaciones, que construyen los periodistas digitales. Aspectos como la validez y credibilidad están en manos de las audiencias, quienes las soportan teniendo en cuenta aspectos como la lectura, acercándose a las informaciones fuera de la red, en un espacio real, sin dejar de lado los ambientes virtuales.

Ante esta avalancha de informaciones y contenidos en la red, los medios tienen la obligación de clasificar y seleccionar las noticias; surge entonces, la tendencia de lo que en periodismo digital se llama Información a la carta: contenidos específicos para usuarios específicos. A la hora de hacer periodismo digital es importante pensar en los usuarios; en primer lugar, no leen con detenimiento textos demasiado extensos en la web, prefieren hojear la página o lo más importante de ella; por esta razón, la lectura scanner manda a la hora de leer en los portales de noticias de Internet. El eyetrack o muestreo es la práctica más usual a la hora de enfrentarse a la lectura digital. Los usuarios de Internet leen solo una nota dependiendo de qué tanto les atraen las primeras palabras que emplea el periodista digital. Se podría afirmar que el periodismo en esencia seguirá siendo único y exclusivo, y en el caso del periodismo digital, es el acceso, uso, adecuación y aprovechamiento de las tecnologías para el tratamiento de la información, que en este ámbito debe mantener los principios éticos y de igualdad. La tecnología es la responsable de la aparición

Seguidores, lectores o usuarios

La aparición de las redes sociales modificaron los modos de comunicación de las informaciones. Fenómenos como Facebook y Twitter son considerados hoy en día epicentro de cientos de debates, resultado de informaciones que alimentan los mismos usuarios y que le están sirviendo a los periodistas digitales como fuente de información, sin dejar de lado las fuentes tradicionales. Y en contravía, los periodistas encuentran en Facebook y Twitter un espacio para empezar a divulgar sus informaciones y noticias, creando de esta forma una simultaneidad entre el medio digital y las redes sociales, llevando a cabo efectos comunicativos para provocar diversas reacciones por parte de las audiencias. Las redes sociales son actividades humanas que dependen de infraestructuras técnicas de comunicaciones basadas en cables y chips (Rheingold, 2004, p. 24). Las redes sociales aparecen en el periodismo digital

Ana Mercedes Suárez Ospina

para acercar a los usuarios y permiten de la misma forma, la creación de grupos en línea. Estas nuevas formas de interacción llevan a una mayor comunicación entre el medio digital y las audiencias, dándole a la tecnología rasgos con características humanas que se vuelven esenciales a la hora de consumir los contenidos informativos, convirtiéndose en un pilar fundamental de la sociedad, en la cual, la distancia no es impedimento para crear lazos de interactividad e instantaneidad entre periodistas y usuarios, debido al carácter multidimensional. El periodismo digital encuentra en las redes sociales un apoyo que conduce a múltiples formas de conocimiento, rompiendo todo tipo de barreras, dando lugar a la circulación constante de mensajes, que son el resultado de las noticias que circulan por la red y que pueden generar ideologías similares debido a la construcción y creación colectiva de mensajes. Las redes sociales crean un ser humano que poco a poco se va construyendo como sujeto político en medio de una avalancha de mensajes y de una red enteramente subjetiva, en la que hay en primera

La digitalización de la noticia

instancia lectores, luego usuarios, y finalmente, seguidores. Es importante que los periodistas digitales al introducir sus narrativas en los portales web, tengan en cuenta que al usuario hay que facilitarle los procesos, pero esto no quiere decir que los editores de contenido presenten contenidos elementales, sino que procuren que sus textos sean fácilmente asequibles (Fácil de conseguir) y accesibles (Fácil de acceder). Los periodistas vieron en Internet una alternativa de producción de contenidos y no se trata de una revolución de medios, ni de un cambio de profesión, sino de una adaptación a la sociedad del conocimiento, permitiendo un valor agregado a la información debido a la influencia de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC'S). Los medios de comunicación se convierten en un elemento integrador del periodismo digital, pero no desaparecen, al contrario, se convierten en una alternativa para los usuarios que cada día exigen más a los editores y periodistas.

Referencias Canga, L J. (2000). Periodismo e Internet: Nuevo medio, vieja profesión. Obtenido en agosto 25 de 2011 desde www.ucm.es/info/perioI/ Period_I/EMP/Numer_07/7-3-Pone/7-302. htm Gil Q. (1999). Diseñando el periodista digital I y II. Ética y deontología periodística en la sociedad de la información. Revista Primera Época 2(2). Obtenido el 23 de Agosto de 2011 desde: http:// www.saladeprensa.org/art90.htm Gutiérrez, M. A. (2004). Alfabetización digital. Algo más que ratones y teclas. Madrid: Gedisa Kapuscinski, R. (2003). Los cinco sentidos del periodista: (estar, ver, oír, compartir, pensar). Colección Nuevo Periodismo. México: Fondo de Cultura Económica.

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Consuelo Montaño Arenas

La lectoescritura

La lectoescritura:

una competencia profesional Reading and writing:

professional competencies

Autor » Resumen »

Palabras clave

Abstract »

Consuelo Montaño Arenas 1

El artículo propone la idea que la lectura y la escritura son competencias que facilitan la comprensión del mundo personal, de la realidad, de la práctica profesional y permiten producir conocimiento pertinente. Leer es un acto significativo que se ubica en un contexto cultural e histórico; escribir implica generar ideas sobre un tema, ordenamiento de las mismas, manejo de relaciones internas del texto, uso de los signos de puntuación, entre otros aspectos de vital importancia. Con base en algunos autores expertos en el tema, se sugieren varias estrategias para la enseñanza y aprendizaje de las dos competencias. Lectura, escritura, competencia, educación.

This article proposes the idea that reading and writing are skills that facilitate the understanding of one's person world, of reality, of one's professional practice and that they produce pertinent knowledge. Reading is a meaningful act, located in a cultural and historical context; writing implies generating ideas about a subject, organizing them, the management of the internal relationships of the text, the use of punctuation sign, among other aspects of vital importance. Building upon authors who are subject matter experts, various strategies for teaching and learning these two competencies are suggested.

Recibido 08 agosto 2011 Aceptado 22 septiembre 2011

(1) Magistra en Educación, Pontificia Universidad Javeriana. Coordinadora de Investigación de la Facultad de Comunicación,

Key words:

Reading, writing, competence, education.

Información y Lenguaje de INPAHU. Correo electrónico: cmointano@hotmail.com

Pp 39 - 43. Nº 7. noviembre 2011

“Con razón alguien ha dicho: Ni la lectura, ni la escritura son cosa de niños. ¡Son cosa de locos! Miguel De Zubiría Samper

Este artículo es una reflexión a partir de la idea que las competencias de lectura y escritura (lectoescritura) son el instrumento académico del profesional para conocer la realidad, ampliar el mundo personal, profesional, laboral y aproximarse o llegar, en algunas ocasiones, a la producción de conocimiento significativo para una sociedad. Tiene como objetivo exponer algunas estrategias en función del proceso de enseñanza y aprendizaje de estudiantes de programas académicos de pregrado. El texto da una mirada somera al lenguaje como esencia de la comunicación, presenta el concepto de competencia, varias ideas sobre la lectura y la escritura, algunas estrategias para el desarrollo de las dos competencias y cierra con apreciaciones personales sobre los actos de leer y escribir. Las estrategias de enseñanza expuestas requieren un modelo pedagógico que tenga como propósito el desarrollo de competencias, en cuanto aquéllas buscan abordar técnicas y procedimientos que superen las formas tradicionales de enseñanza de la lectura y la escritura, para asumir estas prácticas, durante la formación del futuro profesional, de una forma más efectiva, amena e interesante. Para empezar, es preciso recordar que con la invención de los códigos verbales se originó el lenguaje articulado y con él se perfeccionó la comunicación humana. El lenguaje entendido como la facultad de categorizar y conceptualizar requirió de un sistema o código para llegar al establecimiento del universo simbólico y cultural con la aparición de las lenguas. Más allá de comunicar ideas (mensajes) a través de un medio, usando un código, el lenguaje es la capacidad humana de asignar significado y comunicar; el lenguaje es la forma como los seres humanos llenan el mundo de significados, de sentidos, se vinculan a la cultura y al saber. Hace cinco mil años los sumerios inventaron el lenguaje escrito. Esta invención hu-

mana favoreció la aparición de la historia. Pero así como los sumerios representaron una serie de símbolos sobre tablas de arcilla, fue preciso también descifrarlos y entonces inventaron la lectura (De Zubiría, 2000). La lectura y la escritura, es decir, la lectoescritura es el método que le ha permito al ser humano llegar a la sociedad del conocimiento. Vista como una competencia comunicativa, la lectoescritura se encuentra en la base de la construcción de todo saber científico o cotidiano; puede estudiarse como mecanismo o como parte integrante del desarrollo del lenguaje (De Quirós, 1973). Es necesario decir que la concepción de competencia hace parte del discurso de la educación en la actualidad, en cuanto busca responder a las nuevas exigencias de la sociedad y la cultura. En la medida en que este concepto se consolida en reflexión sobre el lenguaje, la sociedad y la cultura, involucra una visión de conocimiento y de saber en general, con implicaciones y exigencias en el campo de la educación (Castañeda, et al., 2002). Las competencias evocan la idea de idoneidad. En el siglo XXI, el desarrollo de las mismas se ha convertido en el medio para la formación de ciudadanos de pensamiento libre, autónomos, con mente analítico-crítica y constructores de su propia educación a lo largo de la vida, para desempeñarse en su quehacer diario, profesional y académico. Al hablar de competencias se hace referencia a aquellas capacidades individuales necesarias para impulsar el desarrollo social en términos de equidad y ejercicio de la ciudadanía (Torrado, 2000). “Las competencias se definen en términos de ‘las capacidades con que un sujeto cuenta para…’. Pero es claro que estas competencias, o más bien el nivel de desarrollo de las mismas, sólo se visualiza a través de desempeños, de acciones, sea en el campo social, cognitivo, cultural, estético o físico. Esa parece

Consuelo Montaño Arenas

ser una de las características básicas de la noción de competencia, el estar referidas a una situación de desempeño, de actuación específica” (MEN, 1998, p. 34). El concepto de competencia procede de la lingüística propuesto por Noam Chomsky, a finales de los años 50, para explicar el carácter creativo de la lengua. “La competencia se define como el conocimiento que el emisor receptor tiene de su lengua” (Nique, 1974). El concepto llega al campo de estudio de la educación con la sicología cognitiva y cultural para hablar de competencias escolares, profesionales para la educación superior y, recientemente, por la necesidad de formar una masa trabajadora (competencias laborales) en los países del tercer mundo. En cuanto al desarrollo de las competencias de lectura y escritura puede decirse que son el resultado de complejos aprendizajes, especialmente la segunda; por lo tanto, su enseñanza no puede reducirse a prácticas mecánicas o técnicas instrumentales. Ninguna de las dos competencias se alcanza completamente y de manera creativa en la escuela básica o media; en este escenario educativo su enseñanza se reduce al cumplimiento de las tareas escolares, la realización de ejercicios de clase, evaluaciones, toma de notas u otras actividades de menor importancia, frente a la verdadera lectoescritura del profesional, la del escritor o del científico; no se alcanza una escritura que rompa lo tradicional o lo cotidiano; no se logran escritores reales. Por esta razón, es preciso que los futuros profesionales las desarrollen a cabalidad, porque leer y escribir, además, son competencias laborales que pueden garantizar el éxito profesional. Leer es un acto de comunicación que se establece entre el texto y el lector (Ochoa, et al., 1999). Es interacción entre un sujeto que se asume como portador de un saber (el conocimiento como saber), de una cultura, de unos intereses - y un texto-que porta un significado y que está inmerso en la cultura; en consecuencia, el acto de leer debe verse como un proceso significativo, complejo, situado en un contexto cultural e histórico.

La lectoescritura

“Escribir es producir el mundo” (MEN, 1998). Esta competencia demanda que el escritor sea consciente del contexto comunicativo en el que entrará en escena el texto. Además, la escritura exige capacidad de generación de ideas sobre un tema, ordenamiento e ilación de las mismas, uso adecuado de los signos de puntuación, manejo de conectores, entre otros aspectos relevantes. Al respecto, Estanislao Zuleta (1982) afirma que “la escritura no tiene receptor controlable, porque su receptor, el lector, es virtual, aunque se trate de una carta, porque se puede leer una carta de buen genio, de mal genio, dentro de dos años, en otra situación, en otra relación; la palabra en acto es un intento de controlar al que oye; la escritura ya no se puede permitir eso, tiene que producir sus referencias y no la controla nadie; no es propiedad de nadie en el sentido de lo escrito” (p. 10). Como ya se dijo antes, la lectoescritura como competencia comunicativa y de carácter universal se encuentra en la base de la construcción de todo saber científico o cotidiano. El énfasis del proceso lector yace en la comprensión lectora. La comprensión es el acto de dar cuenta de un texto a partir de sus ideas y de la manera como estas se relacionan entre sí. Es la primera fase del proceso lector y garantiza la apropiación de las redes conceptuales presentes en los textos (MEN, 1998). Una segunda fase de la comprensión es el proceso creador, que significa enriquecer el texto, aportarle, recrearlo. Para ello se establecen tres momentos: interpretación, argumentación y proposición, competencias comunicativas de gran complejidad. “… Leer no es recibir, consumir, adquirir, leer es trabajar. Lo que tenemos ante nosotros no es un mensaje en el que un autor nos informa por medio de palabras –ya que poseemos con él un código común, el idioma- sus experiencias, sentimientos, pensamientos o conocimientos sobre el mundo; y nosotros provistos de ese código común procuramos averiguar lo que ese autor nos quiso decir” (Zuleta, 1982, p. 4). Las acciones de argumentar, interpretar y proponer son lo mismo en todas las disciplinas; sin embargo, es claro que interpretar, argumentar o proponer en co-

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municación social, por ejemplo, tiene unas implicaciones específicas y distintas de las que tiene en la filosofía o la matemática. La diferencia radica en el contexto específico en que se llevan a cabo esas acciones; esto es, en la gramática de la disciplina. Es vital que los estudiantes lean en el marco de un proyecto o de una guía de lectura y se formulen preguntas de la cuales van a obtener respuestas. La pregunta hace posible centrar la atención de los estudiantes en un mismo aspecto y asegura la motivación (Ochoa, Pineda y Mora, 1999). “Leer a la luz de un problema es, pues, leer en un campo de batalla, en el campo abierto por una escritura, por una investigación” (Zuleta, 1982, p. 13). Por otra parte, la comparación del texto con otros textos posibilita diversidad de actividades de lectura, en el aula o fuera de ella, como labor independiente, por ejemplo: desarrollo de una guía de lectura, discusión en grupo, diálogo en torno a la temática, explicaciones, búsqueda de textos similares, identificación de la tesis propuesta por el autor, búsqueda de los argumentos que la sustentan, análisis de las conclusiones, entre otras actividades que pueden llevarse a cabo. El proceso lector puede organizarse en tres momentos diferentes, pero articulados entre sí: el momento de la prelectura, con ejercicios de predicción; el momento de la lectura, con ejercicios como los expuestos anteriormente; y el momento de la poslectura, como la formulación de inferencias y conclusiones. Aebli (1988) considera que el estudiante aprende en dos planos: el del contenido y el metodológico, desde tres puntos de vista diferentes: a) el intelectual estructural relacionado con la posibilidad que tiene el estudiante de comprender el contenido de un texto, o sea, la captación de las interconexiones del texto y la claridad sobre la estructura de las relaciones entre las ideas; b) el motivacional emocional, dirigido a despertar emociones y sentimientos; c) el axiológico relacionado con la búsqueda y el hallazgo de valores. Los planteamientos actuales de la pedagogía de la escritura enfatizan en las etapas para el desarrollo de esta competencia. El proceso de escribir exige del escritor que

sea consciente del contexto comunicativo en el que se moverá el texto; que sea capaz de producir ideas sobre el tema y ordenarlas; demanda, además, planeación de la estructura que el escrito tendrá; tener claridad sobre el efecto que se quiere lograr; el manejo del léxico, la ortografía, el uso adecuado de la puntuación, la coherencia, la cohesión y la lógica interna, entre otros aspectos que aparecen cuando se escribe. Ya que la escritura tiene complejidades, es necesario trabajar en etapas, como las propuestas por Serafini (1989): a) tener un plan, lo que equivale a planificar el escrito teniendo en cuenta la distribución del tiempo y la comprensión de las características que tendrá la redacción; b) ordenar las ideas, que corresponde a la producción de las ideas a través de agrupamientos asociativos y de mapas; c) organizar el texto, es decir la organización en párrafos; d) corregir, o sea la revisión de la redacción. O las propuestas por Aebli (1988): a) planeación o preparación del escrito; b) primera versión del texto; c) revisión del texto; d) efecto del texto, e) corrección por el profesor; y, f) edición. La lectura y la escritura se presentarán en contextos significativos para los estudiantes; las reflexiones y prácticas sobre aspectos gramaticales se derivan del trabajo directo con los textos. En el campo de la lingüística también se contemplan los aspectos del componente fonético, fonológico, morfológico, sintáctico, semántico y pragmático. La comprensión, análisis y producción de textos puede hacerse a partir de tres procesos. El primero, relacionado con el nivel intratextual, referido a estructuras semánticas y sintácticas, microestructura y macroestructura, léxico, estrategias de coherencia y cohesión, conectores, cuantificadores, pronominalización, etcétera. El segundo nivel, intertextual, o sea, la posibilidad de reconocer las relaciones de un escrito con otros; el tercero, el nivel extratextual que tiene que ver con la reconstrucción del contexto, la intención, el componente ideológico y político presente en el texto, entre otros aspectos relevantes. Se comparte con Frías (2008) la idea de que la lectura y la escritura son actividades cog-

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nitivas que guardan una íntima relación entre sí y que, únicamente, se desarrollan con la práctica. Sin embargo, es claro que son dos actividades que se dejan de lado o se abandonan muy pronto, terminados los estudios de pregrado. Se quiere significar que en muchos casos, una vez el profesional abandona la vida universitaria abandona también la práctica de la lectura y, más aún, la de la escritura. La sociedad colombiana no es buena lectora, las estadísticas así lo demuestran; la población lectora lee menos de 4.5 libros al año y escribe muy poco. De acuerdo con el análisis preparado por Fedesarrollo para la Cámara Colombiana del Libro en el cual se analizan los resultados sobre hábitos de lectura de la Encuesta Continua de Hogares del DANE

La lectoescritura

de 2005 y del estudio similar de la Encuesta Trimestral de Hogares del año 2000, “entre 2000 y 2005 cayeron varios indicadores críticos de la lectura en el país, como la proporción de los encuestados, que consideran ser lectores habituales, la cantidad promedio de libros leídos por persona en el año y el número promedio de libros comprados anualmente por habitante” (Gamboa y Reina, 2006, p. 1). También y, sin el ánimo de querer hacer generalizaciones, se demuestra por la poca producción escritural de los maestros y la dificultad de demostrar producción académica para las publicaciones universitarias. La escritura tiene dificultades, pero sin una lectura eficiente no habrá jamás escrito alguno.

Referencias Aebli, H. (1988). Doce formas básicas de enseñar. Una didáctica basada en la sicología. Madrid: Narcea.

Ministerio de Educación Nacional, (1998). Lineamientos curriculares. Lengua Castellana. Santafé de Bogotá: Editorial Magisterio.

Castañeda, J.R., Guerrero, C. Bernal, C., Beltrán D., Verano, L., González, O. Camacho, C.A. (2002). A Propósito de la educación a Distancia. Parámetros fundamentales para la construcción de un modelo. Notas acerca de la concepción de currículo. Facultad de Ciencias Humanas y Educativas. UNAD. Bogotá:

Nique, C. (1974). Introducción metódica a la gramática generativa. Madrid: Cátedra.

De Zubiría, M. (2000). Teoría de las seis lecturas. Mecanismos del aprehendizaje semántico. Tomo 1. Santafé de Bogotá: FAMDI. De Quirós, J. B. (1973). Lectura para todos. 4º Congreso Mundial de Lectura de la I.R.A. Asociación Internacional de Lectura. Buenos Aires. Frías, M. (2008). Procesos creativos para la construcción de textos. Interpretación y composición. Bogotá: Cooperativa Editorial Magisterio. Gamboa, C. y Reina, M. (2006). Hábitos de lectura y consumo de libros en Colombia. Análisis preparado para la Cámara Colombiana del Libro. FEDESARROLLO. Bogotá: Working Papers Series – Documentos de trabajo, No. 37.

Ochoa, L., Pineda, Y. y Mora, A. (1999). El español en la educación básica y media. Acercamiento constructivo. Santafé de Bogotá: Fondo Nacional Universitario. Serafini, M. T. (1989). Cómo redactar un tema. Didáctica de la escritura. Barcelona: Paidós SAIDF. Torrado, M. C. (2000). Educar para el desarrollo de competencias: una propuesta para reflexionar. En D. Bogoya, M. Vinent, G. Restrepo, M.C., Torrado, F. Jurado. M. Pérez, M. Acevedo y colaboradores. Competencias y Proyecto Pedagógico. Primera edición. Santafé de Bogotá, D. C: Unibiblos. Zuleta, E. (1982). Sobre la lectura. Obtenido el 22 de septiembre de 2011 http://www.elabedul. net/Documentos/Zuleta_la_lectura.pdf

Juan Carlos Mancilla Laguna - Martha Lucía Moya Pardo - Julio Fernando Ochoa Rodríguez

De las competencias comunicativas a las competencias laborales

De las competencias comunicativas a las competencias laborales: evolución y tipología

From the communicative competence to the work competencies: evolution and typology

Autores » Resumen »

Juan Carlos Mancilla Laguna 1 Martha Lucía Moya Pardo 2 Julio Fernando Ochoa Rodríguez 3 Este artículo realiza una reflexión acerca de cómo incursionó en las organizaciones modernas el concepto de competencia, desde la lingüística, con la definición de competencia comunicativa, su paso por la educación, centrada en el desarrollo cognitivo, hasta llegar a la competencia laboral entendida como el saber hacer en el contexto organizacional. Finalmente se realiza una clasificación de las competencias que debe poseer el administrador del talento humano con el fin de destacar la importancia que tiene en el desarrollo de los individuos y las organizaciones, la identificación y gestión de éstas, como estrategia para un mejor aprovechamiento del capital humano, factor decisivo en la productividad y mejora continua.

Recibido 22 agosto 2011 Aceptado 28 septiembre 2011

(1) Tecnólogo en Administración del Talento Humano. Docente investigador de la Facultad

Palabras clave

Competencias básicas, competencias ciudadanas, competencias laborales, gestión por competencias y representaciones sociales.

de Ciencias Económicas y Administrativas de INPAHU. Correo electrónico: jcmancillal@gmail.co

Abstract »

This article provides a reflection on how the concept of competence entered into modern organizations, from linguistics with the definition of communicative competence, until its transition to the education, where it was focused on the cognitive development; and then when it was adopted as work competence, understood as the worker performance in the organizational context. Finally, it is presented a classification of the skills a human talent manager must have, in order to emphasize on the importance of identifying and managing them for the individuals and organizations development, as a strategy to take advantage of the human talent which is a key factor for productivity and continuous improvement.

(2) Magíster en Educación. Docente investigadora de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de INPAHU. (3) Candidato a Magíster en Ingeniería Industrial. Director de Tecnología de Administración del Talento

Key words:

Basic skills, citizenship skills, work skills, management skills and social representations.

Humano de INPAHU, Correo electrónico: jukio32@yahoo.com

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"Se le puede enseñar a un pavo a trepar un árbol, pero es más fácil contratar a una ardilla”. Spencer & Spencer (1993).

Introducción Según la UNESCO (2005) y Drucker (1993), la sociedad del conocimiento se reconoce como el paso de la sociedad capitalista a una postcapitalista, en la que los servicios y el conocimiento se convierten en recursos estratégicos para el moldeamiento de un nuevo orden social. Esto permite comprender los cambios económicos, sociales y políticos del mundo globalizado, mediante el cual se exige el desarrollo de una gestión estratégica en las organizaciones, donde es necesario un mejor aprovechamiento del recurso más importante que posee: su capital humano. Dicho factor es decisivo en la productividad y mejora continua, obliga a concentrar los esfuerzos de la empresa en el tratamiento, formación y manejo general del personal y optimiza los demás recursos disponibles. Las anteriores condiciones generan el modelo conocido como “gestión del conocimiento”, el cual se centra en analizar los recursos y las capacidades de las organizaciones como base para la formulación de estrategias (Porter, 1982), presentando cambios en los paradigmas organizacionales, educativos, morales, sociales, políticos y retoma conceptos como el de “competencias” para el logro de objetivos. La gestión del conocimiento se define como “el conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades, con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo” (Carrión, 2003). En otras palabras, es la gestión de todos los activos intangibles que aportan valor a la organización, con el propósito de desarrollar capacidades, o competencias esenciales y distintivas. Partiendo de lo anterior, se plantean como elemento esencial para alcanzar dicha finalidad las competencias, definidas en términos

de conocimientos que capacitan a los individuos para desarrollar determinadas tareas; la gestión de éstas, sigue patrones y procesos de rendimiento definidos, propios de cada organización, que la diferencian de sus competidores (Fernández , 2005). En otras palabras, la gestión por competencias permite a las empresas una planeación estratégica que se apoya para determinar las condiciones del capital humano, identificar las capacidades del personal, dotar a la empresa de ideas, metas y objetivos acordes con la capacidad de su personal, circunstancias que de ser contrarias, van a generar baja productividad, liquidaciones, fusiones, cierres, etc., con las correspondientes consecuencias: desempleo, ausentismo, saturación de actividades, enfermedades laborales, entre otras. Por ello, al interior de la organización debe existir un profesional que pueda coordinar mediante su gestión el desarrollo de las competencias orientadas a integrar, organizar, retener, desarrollar y auditar procesos de selección, inducción, capacitación, evaluación del desempeño, compensación, etc., lo que permite determinar acorde con los objetivos misionales, perfiles idóneos en los diferentes cargos, con el fin de garantizar una eficiente productividad y adecuada adaptación al medio laboral. El profesional que está en capacidad de responder a estos requerimientos de las organizaciones para la gestión del capital humano es el administrador de talento humano, quien debe contar con un conjunto de competencias, que permitan el desarrollo de su labor. Producto de lo anterior,, a continuación se hará una revisión teórica de la evolución de las competencias comunicativas y laborales, y cómo ellas se asimilan o se diferencian entre sí, para posteriormente determinar su aplicación a la gestión del

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administrador del talento humano y finalizar con un perfil por competencias para este profesional.

Competencia Comunicativa El concepto de competencia comunicativa se origina en la teoría lingüística de Chomsky (1957), citado por Gómez, Moya, Pardo y Polo (1996), el cual tiene que ver esencialmente con un hablante-oyente ideal en una comunidad lingüística completamente homogénea, que conoce su lengua perfectamente y no es afectado por condiciones gramaticalmente irrelevantes tales como limitaciones de la memoria, distracciones, cambios de atención e interés y errores (fortuitos o característicos) al hacer su aplicación del conocimiento del lenguaje en la actuación real. Con Chomsky aparecen las nociones de competencia lingüística y actuación lingüística. Por la primera se entiende el conocimiento tácito de la estructura de la lengua, es decir, el conocimiento comúnmente no consciente y sobre el cual no es posible dar informaciones espontáneas, pero que está necesariamente implícito en lo que el hablante-oyente (ideal) puede expresar. La principal tarea de la teoría es hacer explícito ese conocimiento. Por la segunda se entiende la parte relacionada con los procesos de codificación y decodificación. Un segundo paradigma lo plantea Hymes (1996), que introduce la expresión "Communicative competence" y la definió como " la capacidad que adquiere un hablante nativo, que le permite saber cuándo hablar y cuándo callar, sobre qué hablar y con quién, dónde, cuándo y de qué modo hacerlo". Para él, esta supone una serie de saberes. Establece cuatro sectores: lo que es posible (gramaticalmente), lo que es factible, lo que es apropiado y lo que es hecho o realizado en términos de los ocho componentes de los actos o eventos del habla descritos en su mnemotecnia SPEAKING: S (situación) P (participantes) E (finalidad) A (datos, secuencia de actos), K (tonalidades) I (códigos, canales) N (normas) y G (géneros).

De las competencias comunicativas a las competencias laborales

Se desprende de lo anterior que un modelo de lengua no sólo debe reflejar los aspectos de la competencia lingüística, sino también los factores sociales y culturales que encierran al hablante-oyente en su vida social y en su comunicación. La comunidad lingüística debe ser definida en términos del conocimiento compartido y de la competencia de sus miembros para la producción e interpretación del habla socialmente apropiada. Coseriu (1981), afirma que el hablar no es sólo una actividad que se funda en una facultad, sino que también revela un saber, una técnica. Por consiguiente, el lenguaje pertenece a dos planos de la vida del hombre: el biológico y el cultural. La facultad del hablar, en cuanto fisiológica y psíquicamente condicionada, pertenece al plano biológico; el saber hablar, en cuanto conocimiento técnico del lenguaje en sus modalidades materiales y semánticas pertenece al plano cultural. Canale y Swain (1980) y Bachmann (1990) desarrollan el modelo de competencia comunicativa especificando diversas subcompetencias: la lingüística (dominio del léxico, la morfología, la sintaxis, la semántica y la fonología), la sociolingüística (dominio de reglas socioculturales), la discursiva (dominio de los recursos de coherencia y cohesión) y la estratégica (conocimiento y dominio de la habilidades y de las normas que permiten mantener la comunicación y evitar algunos malos entendidos). Bachmann (1990) las organiza en dos grandes campos: la competencia organizativa que incluye la gramatical y la textual y la competencia pragmática que incluye la ilocutiva y la sociolingüística). A manera de conclusión se define la competencia comunicativa como un conjunto de habilidades y conocimientos que poseen los hablantes de una lengua, que permite la comunicación en ésta, y usarla en situaciones de habla, eventos de habla y actos de habla. Lo que se dice y hace tiene significado dentro de un marco de conocimiento cultural.

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Competencia Laboral Las tendencias actuales con respecto a la competitividad, y los factores externos inmersos en las economías mundiales, han generado cambios importantes en las organizaciones actuales (industriales y de servicios) desde el punto de vista de sus estructuras, políticas, estrategias que les permite dar respuesta al desarrollo del individuo no solamente a nivel laboral, sino personal, intelectual, moral, etc., es decir, inversión y gestión para el desarrollo del capital intelectual (capital humano, estructural y relacional). Para lograr este objetivo es importante generar nuevos modelos de desarrollo educativo basados en la gestión del conocimiento y capital social y extender oportunidades de aprendizaje para mejorar la calidad de estos y motivar la innovación desde las organizaciones como elemento esencial para el desarrollo económico, social y especialmente el del Talento Humano. El concepto de competencia se entiende en las organizaciones como el conjunto de factores que le permiten al colaborador un desempeño exitoso en su labor. McClelland (1987), citado por Fernández (2005) buscó variables (competencias) que le permitieran predecir con mayor eficiencia el rendimiento, para lo cual propuso un estudio de las personas en su sitio de trabajo contrastando las características de los exitosos frente al promedio. Las competencias aparecen vinculadas a una forma de evaluar aquello que "realmente causa un rendimiento superior en el trabajo" y no "a la evaluación de factores que describen confiablemente todas las características de una persona, en la esperanza de que algunas de ellas estén asociadas con el rendimiento en el trabajo". Otros autores como Spencer y Spencer (1993) la definen como las “características fundamentales del hombre e indican "formas de comportamiento o de pensar, que generalizan diferentes situaciones y duran por un largo período de tiempo". Para Levy-Leboyer (1997), las competencias son comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, y que las hace más eficaces en una determinada situación. Son además obser-

vables en la realidad del trabajo, e igualmente en situaciones de test, y ponen en práctica de manera integrada aptitudes, rasgos de personalidad y conocimientos. En Colombia, el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA, 2004), una de las instituciones colombianas que más ha trabajado en el tema define las competencias laborales como “el conjunto de capacidades socio afectivas y habilidades cognoscitivas, sicológicas y motrices, que permiten a la persona llevar a cabo de manera adecuada, una actividad, un papel, una función, utilizando los conocimientos, actitudes y valores que posee”. A partir de estas conceptualizaciones se puede concluir que la competencia laboral es el conjunto de capacidades psicomotrices, cognitivas, emotivas y volitivas que le permiten a un individuo desarrollarse en un ambiente laboral de forma eficiente y eficaz.

La confusión de los conceptos de Competencia Comunicativa vs. Competencia Laboral Al mismo tiempo que desde la lingüística el concepto de competencia entraba en el campo de la comunicación mediante el concepto de competencia comunicativa, en el mundo empresarial va a hacer carrera otro concepto de competencia, aquel que liga las destrezas del saber-hacer con la capacidad empresarial de competir, esto es, de ganarle a los otros competidores en la capacidad de producir rentabilidad. Barbero (2003), en la clarificación que hace sobre los conceptos entre competencias comunicativas y laborales, afirma que la primera se halla asociada a la idea de destreza intelectual, y ésta a la de innovación, y por tanto a la creatividad desde el ámbito educativo, y la segunda referenciada desde lo empresarial, habla de las destrezas que generan rentabilidad y competitividad. En el contexto colombiano de acuerdo con el anterior planteamiento, las competencias comunicativas en las instituciones educati-

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vas, en algunos casos, el desarrollo no se logra, posiblemente debido a las metodologías utilizadas o a las estrategias de evaluación empleadas, porque la enseñanza solamente se centra en la repetición de conceptos, impidiendo el desarrollo del pensamiento crítico, que permita cuestionar y cuestionarse frente al contexto real. En cuanto a las competencias laborales, un porcentaje significativo de las organizaciones privadas en Colombia no las tienen en cuenta, puesto que la tendencia es buscar especialización desde el punto de vista técnico o la realización de tareas repetitivas, reduciendo costos en la mano de obra, pero con el objetivo claro de “competir con calidad”. O como lo plantean Spencer y Spencer (1993), muchas organizaciones seleccionan con base en conocimientos y habilidades y asumen que los nuevos empleados poseen la motivación fundamental y las características necesarias, o que estas competencias se pueden infundir mediante un buen gerenciamiento, no siendo el proceso adecuado, ya que en la mayoría de los casos los criterios que se utilizan para seleccionar un candidato a un puesto, generalmente está determinado por los títulos sin tener en cuenta que esto se puede desarrollar si se cuenta con personas motivadas y comprometidas con su desarrollo integral. Otro factor que motiva esta confusión es mantener los modelos tradicionales. Si bien es cierto que en las estrategias, lineamientos y políticas tanto educativas como empresariales, se maneja la concepción de proporcionar a los profesionales más que información y conocimientos, competencias para el desempeño de su vida personal, profesional y social, también lo es, que a pesar de las reformas e innovaciones introducidas, es inevitable aceptar que en la práctica se mantienen estos modelos. Es decir, se privilegia la adquisición de contenidos cuya función principal es la de transmitir saberes y destrezas pero no se utilizan estrategias para el desarrollo de las competencias formativas, productivas y reflexivas, olvidando que si se da la posibilidad de analizar, crear, reflexionar, criticar y cuestionar todo lo que de una u otra manera afecta su desarrollo integral, serán capaces de resolver problemas, traba-

De las competencias comunicativas a las competencias laborales

jar en equipos, investigar, moverse en otras culturas y manejar lenguas.

Las competencias desde el marco legal En Colombia los procesos de adquisición y desarrollo de competencias se enfocan en aspectos educativos y laborales. El primero, regulado por el Ministerio de Educación Nacional, específicamente en lo que tiene que ver con procesos de enseñanza-aprendizaje y evaluación, y el segundo, por el Ministerio de Trabajo y Protección Social y el SENA; su objetivo fundamental es la formación, evaluación y certificación de competencias laborales de los trabajadores. Para garantizar la competitividad y las situaciones de trabajo en las entidades del Estado, se genera en Colombia, el sistema de competencias laborales. Es así como el Congreso decreta la Ley 909 de 2004, en donde se define el empleo como el núcleo básico de la función pública y se precisan orientaciones a tener en cuenta en el diseño e incorporación de cuadros funcionales y competencias laborales, que deberán desarrollarse como herramientas de gestión del talento humano. El fin último es certificar que el ingreso a una organización se realice no solo con base en conocimientos, sino en la demostración de habilidades, destrezas, aptitudes y actitudes, lo que permite establecer la gestión por competencias, es decir, ingreso, evaluación y capacitación desarrolladas bajo este mismo criterio. El Decreto 2539 de 2005, del Departamento Administrativo de la Función Pública, establece las competencias laborales generales para los empleos públicos y fija las competencias comportamentales comunes a los servidores públicos y las comportamentales mínimas que corresponden por cada nivel jerárquico de empleos. Es de anotar, que muchas organizaciones privadas, se acogen a este decreto y esperan ser certificadas por el SENA.

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Representaciones Sociales del concepto de competencia No es ajeno a los individuos que términos como globalización, apertura económica, tratados de libre comercio, hacen que los países latinoamericanos crean que la forma de dar respuesta a estos cambios sea la reestructuración de las instituciones educativas, en donde se especialice al individuo técnicamente, con el fin de asegurar una formación con calidad dejando de lado el desarrollo de las competencias básicas, ciudadanas y laborales Estas concepciones que Moscovici (1993) denomina “representaciones sociales”, no son sólo productos mentales sino que son construcciones simbólicas que se crean y recrean en el curso de las interacciones sociales; no tienen un carácter estático ni determinan inexorablemente las representaciones individuales. Estas equivalen a los mitos y sistemas de creencias de las sociedades tradicionales. La forma de pensar y crear la realidad social está constituida por elementos de carácter simbólico ya que no son sólo maneras de adquirir y reproducir el conocimiento, sino que tienen la capacidad de dotar de sentido a la realidad social. Su finalidad es la de transformar lo desconocido en algo familiar. Para construirlas, se debe tener en cuenta la actividad permanente cognitiva a través de la cual el sujeto construye su representación bajo dos dimensiones: la de contexto (el sujeto en interacción social o ante un estímulo social, genera cognición social) y pertenencia (conjunto de ideas, valores, creencias, modelos provenientes de su grupo o ideologías transmitidas dentro de la sociedad). Barbero (2003), afirma que la configuración social, originada en los cambios por la circulación de los saberes, está re-creando un tipo de competencias culturales y cognitivas que no parecen apuntar en el sentido de las competencias para la vida, generación de rentabilidad y competitividad, predominante en el campo educativo, ahondando la brecha entre los intereses institucionales y la de los sujetos aprendices.

Tipos de Competencias Si se parte del concepto que los individuos para desarrollarse en cualquier campo personal, familiar, social, laboral, intelectual y ciudadano deben tener un conjunto de habilidades, es indispensable clarificar cuales son avaladas por la sociedad y el entorno, que le permiten ser apto.

A. Competencias nucleares Estas se establecen desde dos puntos de vista personal y organizacional: • Personal: Cabanillas (1994), citado por Fernández J. (2005), define la competencia nuclear como socioemocional, entendida como la capacidad que tienen los individuos como seres sociales de interactuar con otros de forma asertiva, teniendo control sobre los asuntos que afectan su vida y bienestar. En otras palabras, plantea un modelo de desarrollo personal que enfatiza la capacidad de la gente para aprender a dirigir su vida, tomar decisiones y tener cierto control de su entorno. • Organizacional. Hamel y Prahalad (1990), citado por Fernández J. (2005), postulan un principio de gestión denominado competencias nucleares que integran y explicitan la razón del éxito de una empresa, es decir, su ventaja competitiva. Según la teoría, aportan un atributo diferencial y garantizan el éxito de su estrategia, proporcionando una ventaja duradera, sostenible e inimitable de los productos y/o servicios de la organización. Entre los rasgos se encuentra que es colectiva (aplica a toda la empresa); institucionalizada (asumida por los trabajadores y directivos como algo intrínseco a la organización); inimitable (única y exclusiva) y duradera (permanente y asimilable a través de su perdurabilidad).

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A partir de lo anterior, se puede inferir que una forma eficaz para adquirir esa competencia nuclear es a través de la gestión del capital intelectual (humano, estructural y relacional) como su activo más valioso, que garantiza la base de su capacidad competitiva.

B. Competencias básicas Están relacionadas con el pensamiento lógico matemático y las habilidades comunicativas, que son la base para la apropiación y aplicación del conocimiento científico provisto por las distintas disciplinas, tanto sociales como naturales. Las competencias básicas en matemáticas se relacionan con el “saber hacer en el contexto matemático, que no es otra cosa que el uso que el estudiante hace de la matemática para comprender, utilizar, aplicar y comunicar conceptos y procedimientos matemáticos. (Ministerio de Educación Nacional, 2006). A su vez, la competencia comunicativa se refiere al “uso del lenguaje para acceder a la comprensión y a la producción de diferentes tipos de textos” (Moya, 2008). En el contexto laboral, las competencias básicas permiten que un individuo entienda instrucciones escritas y verbales, produzca textos con distintos propósitos, interprete información registrada en cuadros y gráficos, analice problemas y sus posibles soluciones, comprenda y comunique sentidos diversos con otras personas.

C. Competencias Ciudadanas. Según Rodríguez, Ruiz, y Guerra (2007), las competencias ciudadanas, son el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes que permiten que una persona se desenvuelva adecuadamente en sociedad y contribuya al bienestar común y al desarrollo de su localidad o región.

De las competencias comunicativas a las competencias laborales

Están referidas a la capacidad de ejercer la ciudadanía y de actuar con base en los principios concertados por una sociedad y validados universalmente. Se relaciona con la apropiación de los elementos que regulan el comportamiento de los individuos dentro de una sociedad como por ejemplo los valores, reglamentos, normas y leyes. Desde el punto de vista laboral, estas se entienden como los comportamientos que debe asumir el trabajador acorde con las políticas, normas, reglamentos determinados por la organización es decir, respetar las normas y procedimientos para asegurar una sana convivencia, ser crítico y reflexivo ante los problemas, sin que esto implique imponer ideas, resolver conflictos, asumir con seriedad y disciplina la responsabilidad, cumpliendo a cabalidad los compromisos adquiridos, participar activamente, para cumplir los objetivos personales, grupales y organizacionales que lleva a generar sentido de pertenencia.

D. Competencias Laborales. Con el fin de contextualizarlas en Colombia se toma a Vargas (2000), quien clasifica las competencias en genéricas y específicas. Las primeras se relacionan con los comportamientos y actitudes laborales propios de diferentes ámbitos de producción, como por ejemplo, la disposición para el trabajo en equipo, competencias para la negociación, planificación, y otras más. Las segundas, se refieren a los aspectos técnicos directamente relacionados con la ocupación y no son tan fácilmente transferibles a otros contextos laborales (ejemplo, la operación de maquinaria especializada, la formulación de proyectos de infraestructura, entre otras. Spencer y Spencer (1993) proponen el “Modelo de Iceberg”, en el cual clasifican los principales tipos de competencias en cinco: la motivación (los intereses que una persona considera o

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desea consistentemente), características (físicas y respuestas consistentes a situaciones o información), concepto propio o concepto de uno mismo (las actitudes, valores o imagen propia de una persona), conocimiento (la información que se posee sobre áreas específicas) y la habilidad (la capacidad de desempeñar cierta tarea física o mental). Las competencias de conocimiento y habilidad tienden a ser características visibles y relativamente superficiales. Las competencias de concepto de sí mismo, características y motivaciones están más escondidas, más “adentro” de la personalidad. También se definen las siguientes subcompetencias: Competencias de logro y acción (orientación a la creación de valor, preocupación por el orden y la calidad, iniciativa y búsqueda de Información), competencias de ayuda y servicio (comprensión Interpersonal: escuchar y responder, orientación al cliente y conocimiento organizativo), competencias de influencia (impacto y desarrollo de interrelaciones), competencias gerenciales (desarrollo y dirección de personas, liderazgo, trabajo en equipo y cooperación), competencias cognitivas (pensamiento analítico, conceptual, adquisición y utilización de conocimientos técnicos) y competencias de eficacia personal (autocontrol, autoconfianza: seguridad en uno mismo y la reacción ante errores y fracasos, y flexibilidad). La psicóloga Leboyer (1997), citada por Alles (2008), presenta un listado de competencias universales para los cuadros superiores (básicas y ciudadanas): comunicación oral, escrita, análisis, comprensión de los problemas dentro y fuera de la organización, planificación y organización, delegación, control, desarrollo de sus subordinados, sensibilidad, autoridad sobre individuos y grupos, tenacidad, negociación, vocación para el análisis, sentido común, creatividad, toma de riesgos, decisiones, conocimientos técnicos y profesionales, energía, apertura a otros intereses, iniciativa, tolerancia al estrés, adaptabi-

lidad, independencia y motivación. Determina otras que las denomina "supracompetencias": Intelectuales (perspectiva estratégica, análisis y sentido común, planificación y organización), Interpersonales (dirigir, persuadir, decidir, sensibilidad interpersonal y comunicación oral), Adaptabilidad (adaptación al medio) y orientación a resultados (energía e iniciativa, deseos de éxito y sensatez para los negocios). Además las clasifica y diferencia en dos: las competencias individuales y las que son clave para la empresa. Las individuales representan una integración y una coordinación de escucha, conocimientos y cualidades. Las clave de la empresa, están constituidas por la integración y coordinación de las individuales. De ahí la importancia, para la empresa, de “administrar bien su lista de competencias individuales, tanto actuales como potenciales”. Las competencias individuales se identifican a través del análisis de los comportamientos y son propiedad del individuo. Las competencias de la empresa, se determinan utilizando métodos de análisis de mercado y de evolución de los proyectos y son desarrolladas en común por los individuos, pero pertenecen a ésta. El desarrollo de ambas garantiza la supervivencia de las empresas a partir de su capacidad para crear conocimiento en el talento humano y la utilidad del mismo. Desde el punto de vista de la gestión por competencias, Alles (2008) propone el diccionario de comportamiento en donde agrupa las competencias en cardinales o generales y las competencias específicas con distintas aperturas para niveles ejecutivos, niveles gerenciales intermedios y niveles iniciales; dos secciones destinadas a los sectores específicos trabajadores del conocimiento y para la e-competences, entendida como la creación de estrategias o herramientas para enfrentar el contexto cambiante de la economía digital. Las cardinales o generales las clasifica en

Juan Carlos Mancilla Laguna - Martha Lucía Moya Pardo - Julio Fernando Ochoa Rodríguez

De las competencias comunicativas a las competencias laborales

compromiso, ética, prudencia, justicia, fortaleza, orientación al cliente, orientación a los resultados, calidad del trabajo, sencillez, adaptabilidad al cambio, temple, perseverancia, integridad, iniciativa, innovación, flexibilidad, empoderamiento, autocontrol, desarrollo de las personas y conciencia organizacional.

sarrollo de la relación con el cliente, gerenciamiento de proyectos, comprensión del negocio del cliente, metodología para la calidad y herramientas al servicio del negocio y para la e-competences: en este concepto se incluye las compañías llamadas “de Internet”.

Se toma la clasificación de nivel intermedio, entendido como aquellas personas que tienen experiencia laboral pero no están en un alto nivel de supervisión o responsabilidad, por ejemplo, los analistas de cualquier especialidad o los jefes de equipo. Estas son: adaptabilidad, colaboración, calidad del trabajo, dinamismo, empoderamiento, franqueza, habilidad analítica, autonomía, liderazgo, modalidades de contacto, disciplina, productividad, orientación al cliente interno y externo, profundidad en el conocimiento del producto, negociación, comunicación, aprendizaje continuo, credibilidad técnica, presentación de soluciones comerciales, resolución de problemas, trabajo en equipo, capacidad de planificación y organización, conocimiento de la industria y el mercado, construcción de relaciones de negocios, pensamiento analítico, manejo y desarrollo de relaciones, pensamiento conceptual, dirección de equipos de trabajo, desarrollo estratégico de recursos humanos, impacto e influencia, capacidad de entender a los demás, búsqueda de información, desarrollo de personas, preocupación por el orden y la claridad, emprendedor y competencia del náufrago.

E. Competencias del administrador del talento humano

Los sectores específicos trabajadores del conocimiento incluyen: apoyo a compañeros, autodirección basada en el valor, innovación del conocimiento, profesionales inteligentes, competencias de los profesionales del conocimiento, desarrollo de redes flexibles e inteligentes, conocimiento inteligente, creación de equipos de alto rendimiento, redes a partir de comunidad de intereses, trabajo en equipo centrado en objetivos, comunicación para compartir conocimientos, orientación y desarrollo a otras personas, de-

Como resultado de esta revisión documental se decide para efectos del estudio sobre las competencias de los tecnólogos de Administración del Talento Humano la siguiente clasificación: • Competencias nucleares o fundamentales: El desarrollo humano integral que comprende el desarrollo psicomotor, mental, afectivo, social y moral que se adquieren durante toda la vida. Denominadas por Alles (2008) competencias cardinales y por Spencer y Spencer (1997) el modelo de Iceberg. Motivación, intereses, actitudes, características físicas y psicológicas, conocimiento de sí mismo, saberes y habilidades. • Competencias básicas: Levy-Leboyer (1997) las denomina “supracompetencias”: Están relacionadas con el pensamiento lógico matemático, habilidades comunicativas (lingüística, paralingüística, pragmática, discursiva, quinésica, proxémica y cronética), cognitiva (comprensión, análisis, síntesis, que permite procesos de interpretación, argumentación y proposición) y ciudadanas, base para la apropiación y aplicación del conocimiento científico provisto por las distintas disciplinas, tanto sociales como naturales. • Competencias laborales: Entendidas en las organizaciones como el conjunto de factores que le permiten al colaborador un desempeño exitoso en su labor. Estas se subdividen en: • Competencias genéricas: Relacio-

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nadas con los comportamientos y actitudes laborales propios de diferentes ámbitos de producción, como las planteadas por Vargas y algunas planteadas por Alles (2008): ética, prudencia, justicia, fortaleza, orientación al cliente, orientación a los resultados, calidad del trabajo, sencillez, adaptabilidad al cambio, temple, perseverancia, integridad, iniciativa, innovación, flexibilidad, empoderamiento, autocontrol, liderazgo, trabajo en equipo, desarrollo de las personas y conciencia organizacional. • Competencias específicas: Aspectos técnicos directamente relacionados con la ocupación que no son tan fácilmente transferibles a otros contextos laborales. Se establecen las siguientes competencias partiendo del modelo de gestión por competencias: –– Aplica instrumentos de evaluación del desempeño, identifica y aplica técnicas que faciliten el aprendizaje organizacional, guía y facilita procesos de educación, formación y aprendizaje del personal, identifica y determina la valoración de cargos y salarios, diseña y aplica planes salariales e incentivos, identifica la cultura organizacional para la adaptación y el cambio. –– Clasifica y ubica el personal acorde con el banco de datos, desarrolla actividades de inducción y capacitación, determina las habilidades del personal de acuerdo al inventario establecido por la organización, identifica, describe y analiza perfiles de cargos. –– Interpreta y aplica la política de sueldos, salarios y prestaciones sociales, maneja técnicas y herramientas en procesos de reclutamiento, selección y contratación, aplica la política de relaciones laborales, reúne, procesa, almacena y difunde información para la administración del talento humano,

interpreta y aplica la política de higiene y seguridad en el trabajo e identifica y analiza el clima organizacional. Identificado el perfil por competencias del administrador del Talento Humano, se hace necesario que estos profesionales desarrollen este modelo en los procesos de reclutamiento y selección, capacitación y desarrollo, compensación, evaluación y finalmente auditoria.

Conclusiones Las nuevas tendencias organizacionales exigen el replanteamiento de los modelos administrativos que permitan el aprovechamiento eficiente y eficaz del capital intelectual (gestión del conocimiento), con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. El elemento esencial para alcanzar dicha finalidad es la identificación, clasificación y evaluación de competencias, definidas en términos de conocimientos que capacitan a los individuos para desarrollar determinadas tareas, en cada uno de los puestos de trabajo. La implementación del modelo de gestión por competencias, permite a las organizaciones una planeación estratégica para identificar las capacidades del personal, con el fin de ubicarlos en los puestos adecuados. Este proceso requiere de un administrador del talento humano que esté en capacidad de integrar, organizar, retener, desarrollar y auditar procesos de selección, inducción, capacitación, evaluación del desempeño, compensación, etc., a fin de crear, acorde con los objetivos misionales, perfiles idóneos en los diferentes cargos, para garantizar una eficiente productividad y adecuada adaptación al medio laboral.

Juan Carlos Mancilla Laguna - Martha Lucía Moya Pardo - Julio Fernando Ochoa Rodríguez

De las competencias comunicativas a las competencias laborales

Referencias Alles, M. (2008). Gestión por competencias. Cómo descubrir las competencias a través de los comportamientos. En Diccionario de comportamientos (1ª ed. 4ª reimpresión.) Argentina: Ediciones Garnica S.A. Bachman, L. (1990): Fundamental Considerations in Language Teaching. Oxford University Press. Citado por González, C. (s.f.). De la competencia pragmático-discursiva a la competencia intercultural. Instituto Cervantes, Munich. [en línea]. Recuperado el 12 de febrero de 2010, desde http://instituto-cervantes.de/es/05_lehrerfortb/ Actas06-07/6CGonzalez.pdf Barbero, M. J. (2003, Mayo-Agosto). Saberes Hoy: Diseminaciones, competencias y transversalidades. Revista iberoamericana de educación. OEI, 32. Canale, M. y Swain, M. (1980). Fundamentos teóricos de los enfoques comunicativos. La enseñanza y la evaluación de una segunda lengua, I y II en Signos. Teoría y práctica de la educación, 17 y 18, Gijón. Carrión, J. (2003). Gestión del Conocimiento. España: ESIC. Obtenido el 16 de febrero de 2010 desde http://www.gestiondelconocimiento. com/conceptos.htm Congreso de La República de Colombia. (2004, 23 de septiembre). Ley 909 de 2004. Normas que regulan el empleo público, la carrera administrativa, gerencia pública y se dictan otras disposiciones. Diario Oficial No. 45.680, Obtenida el 23 de julio de 2011 desde www. alcaldiabogota.gov.co/sisjur Coseriu, E. (1981) Los conceptos de dialecto, nivel y estilo de lengua y el sentido propio de la dialectología. En Lingüística Española Actual, 3, pp 1-32. Departamento Administrativo de la Función Pública. (2009). Cartilla de administración pública. Instructivos para establecer o ajustar el Manual Específico de funciones y competencias laborales. Bogotá: Escuela Superior de la Administración Pública ESAP. Obtenido el 16 de Marzo de 2011 desde http://portal.dafp.gov.co/portal/pls/ portal/ formularios.

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Alfredo Orlando Garzón Ramos

Análisis de las Tecnologías Web y su aplicación en la educación

Web Technologies Analysis and their application in educational settings

Autor » Resumen »

Palabras clave

Abstract »

Alfredo Orlando Garzón Ramos 1

Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), han brindado en las diferentes eras de la Web, numerosas herramientas a favor de la educación. En este documento se hace una descripción sobre el uso y beneficios de las principales tecnologías Web que se están trabajando, y su incidencia en la educación y formación, como también las herramientas más utilizadas en educación virtual, las cuales cuentan con aplicaciones innovadoras que permiten importantes desarrollos tecnológicos aplicados al proceso de enseñanza y aprendizaje. TIC, internet, Web, Html, Web máster.

The information and communication technologies (ICT) have offered various tools in favor of education along the different stages of the Web. This document presents a description about the use and benefits of the main Web Technologies in use and their impact on education and training; as well as the most used tools in virtual education, which have innovative applications that permit important technology developments related to the teaching and learning processes.

Recibido 09 septiembre 2011 Aceptado 11 octubre 2011

(1) Magíster en Docencia Universitaria de la Universidad de La Salle. Decano de la Facultad de Ingeniería y Tecnologías de

Key words:

ICT, Internet, Web, HTML, Webmaster.

la Información de INPAHU. Correo electrónico: agarzon@ inpahu.edu.co

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Introducción Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), se han convertido en una herramienta de gran importancia en procesos educativos y formativos en el campo de la enseñanza y el aprendizaje, como también en las distintas áreas del conocimiento. “Son vistas como instrumentos para mediar en la relación entre el individuo, la comunidad, el objeto de los sistemas de actividad de aprendizaje y los contextos laborales” (Kaptelinin, 1996, p.103-116). Su incidencia en la educación ha sido de gran trascendencia, unida a los permanentes descubrimientos tecnológicos, descritos cronológicamente en tres grandes eras, Web 1.0, Web 2.0 y Web 3.0, en las cuales cada una de ellas con sus caracterizaciones, han brindado soporte tanto en la educación formal e informal, abierta o corporativa, presencial o a distancia, como en sus distintas combinaciones (E-learning – B-learning), donde E-learning es entendida como “aprendizaje electrónico” (Fernández et al, 2007, p.4), y B-learning como “aprendizaje electrónico semipresencial” (Pina, 2007, p.7), encontrándose asociadas a entornos virtuales de aprendizaje, que se caracterizan por ampliar el acceso a la educación, crear comunidades de aprendizaje, estar centradas en el estudiante, promover el aprendizaje colaborativo, el trabajo en grupo, el aprendizaje activo y hacer los roles tradicionales del proceso de enseñanza/aprendizaje más fluidos. Las TIC utilizan herramientas informáticas en red, diseñadas para suministrar materiales de aprendizaje y comunicación entre estudiantes y docentes, como también diferentes tipos de herramientas: sincrónicas, para ver los mensajes que se trasmiten instantáneamente entre los usuarios; asincrónicas, como los correos electrónicos o foros que los usuarios miran en diferentes tiempos y mixtas conjugando las dos anteriores. A medida que las TIC y su uso evolucionan, no pueden separarse del proceso formativo integral, invitan entonces a diseñar el presente, visualizar el futuro y generar un verdadero proceso de cambio y desarrollo social, teniendo como base a Internet

y a la Web, donde “Hoy existe un entorno virtual de convivencia entre aplicaciones estándares con escasa interactividad y otras de escritura colaborativa. Pero la Web en su conjunto empieza a dibujar un nuevo escenario de contenidos y meta-información en plena transformación hacia los principios de la Web 2.0”, (Cobo y Pardo, 2007, p. 17), abordando el conocimiento y atrayendo a cada uno de los entes relacionales a ser dinámicos en estos procesos y a adaptarse a los nuevos cambios de una manera más rápida y precisa, de acuerdo con cada una de las necesidades de aprendizaje. De igual manera, es importante para los usuarios conocer, diferenciar y apropiar el significado de las herramientas tecnológicas básicas más utilizadas en los entornos Web, puesto que el lenguaje universal mínimo se está utilizando como conocimiento para la apropiación de estas tecnologías. Para ello, en primera instancia es necesario clarificar que la Web y la Internet no son sinónimos. La World Wide Web o también conocida como la Web, es un sistema de documentos o páginas Web, interconectadas por enlaces de hipertexto, que es el nombre que recibe el texto que aparece en la pantalla de un dispositivo electrónico, disponibles en Internet, esta última conocida como una gran red que integra redes más pequeñas, convirtiéndose en un vehículo universal de “comunicación entre las personas a través de conocimientos compartidos… donde grupos de todos los tamaños, interactúan electrónicamente” (Berners-Lee, 2000, p.145), la interconexión de páginas se logra al dar CLIC en un hipertexto que conducirá al usuario a otro texto relacionado, en el cual un hipervínculo es un enlace, normalmente entre dos páginas Web de un mismo u otro sitio Web; la forma más habitual de hipertexto en informática es la de hipervínculos que son referencias cruzadas automáticas que van a otros documentos. De esa manera sencilla, Berbers-Lee, describió el significado de Internet ayudando a entender su auténtica naturaleza y puso en manifiesto el hacer futuro con la sumatoria de las fuerzas sociales y comerciales unidas por las TIC.

Alfredo Orlando Garzón Ramos

Web 1.0 Desde su inicio en los años sesenta, la Web empezó a trabajar con herramientas que permitían construir sitios Web estáticos, elaborados en lenguaje de programación Html, creado en 1986 por Berners-Lee, siendo este un lenguaje de marcas y un conjunto de etiquetas que sirven para definir el texto y otros elementos que componen una página Web, centrado en la representación de la información. En otras palabras, el texto y la imagen a transmitir se colocan dentro de unas marcas como los signos menor que “<” y mayor que “>”, y dentro de ellos, lo que se quiere mostrar, ejemplo: <texto>, que al publicarlas se ve la palabra “texto” en Internet; de igual manera esto se puede hacer para objetos como imágenes, sonido, videos, etc. La producción de los contenidos era realizada exclusivamente por el responsable o encargado de la operatividad, programación, mantenimiento y disponibilidad del sitio web, conocido hoy en día con el nombre de Web Master (Fisheiz, 1997, p. 20).

Análisis de las Tecnologías Web y su aplicación en la educación

Para la navegabilidad y búsquedas de información en internet, inicialmente se utilizaban ficheros (carpetas, archivos), literalmente se asemejan a las carpetas de una oficina, donde se guarda información de una manera ordenada. Estas carpetas informáticas se dejaban en un computador central llamado Servidor, el cual prestaba servicios a otros computadores llamados Clientes, al que había de conectarse de una manera ilegible, mediante un monitor de color de fondo negro, en el cual se visualizaba en la esquina superior derecha titilando, nada más, un cursor representado con un signo de interrogación (?) para escribir comandos, que solo lo podían hacer y entender los Ingenieros de Sistemas o personas expertas en Sistemas Operativos. El estudio de Nova Spivack, responsable de la empresa Radar Networks, ofrece su visión de lo que ha sido, es y será la evolución de Internet (Ver gráfica 1). El concepto de la Web 1.0 fue el catalizador de oportunidades para muchos en hacer dinero a través de Internet. El estudio de Nova Spivack sitúa eventos razonables en la evolución de la Web, y su

Semantics of Information Connections

Grafico 1. La evolución de la Web

The WebOS Semantic Web

Web 4.0

2020 - 2030

SWRL Intelligent personal agents OWL SPARQL Web 3.0 Distributed Search OpenID AJAX ATOM 2010 - 2020 Semantic Databases RSS P2P Semantic Search Javascript RDF Widgets Web 2.0 Office 2.0 SOAP XML Flash 2000 - 2010 Weblogs Mashups World Wide Web HTML Java VR HTTP Directory Portals Wikis Saas Social Networking

Keyword Search

BBS Gopher Web 1.0 Websites 1990 - 2000 MMO´s MacOS SQL Groupware SGML Desktop Windows Databases Email PC Era File Servers FTP IRC 1980 - 1990

Lightweight Collaboration

USENET PC´s

File Systems

Semantics of Social Connections FUENTE: Radar Networks & Nova Spivack, 2007

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impacto en la formación, donde se visualiza que la web semántica tendrá mucho que ver con ese futuro a largo plazo. En realidad, será el siguiente gran paso en la evolución de la telaraña mundial, la web semántica tendrá su periodo de vigencia entre el 2010 y el 2020. Más allá Spivack (2007) sitúa otro concepto, el de WebOS, que podría marcar el paso a la Web 4.0.

Tecnologías de la Web 1.0 Uno de los predecesores en navegabilidad en la Web (dado a conocer en el año 1991), era el servicio a Internet llamado Gopher, que consistía en el acceso a enlaces de la información a través de menús y submenús, lo cual facilitó enormemente la clasificación y localización de la información. Predominaba el texto sobre la imagen, los archivos, se guardaban o grababan, como hoy en día, con un nombre y una extensión separados por un punto; la extensión para los formatos de imagen generalmente eran punto .gif, Graphic Interchange Format (Formato de intercambio de gráficos) o mapa de bits, llamados también trama, definida como una matriz de puntos que al unirse forman una imagen. Después de un corto tiempo se utilizaron varios exploradores, entendidos como software que muestran páginas Web solicitadas por los usuarios, publicando textos, gráficos e hipertextos, los que en su mayoría estaban en lenguaje de Html; hoy se podrían asimilar a los exploradores como Internet Explorer de Microsoft (lanzado al mercado en el año 1995), Firefox de Corporación Mozilla (lanzado en el año 2002), este último con una diferencia de sus antecesores por ser software de libre utilización y de código abierto, que cualquier usuario podría apropiar, modificar o mejorar. El concepto del hipertexto se relacionaba con el vínculo de documentos “la Web era relativamente estática, y estaba diseñada prácticamente sólo para la lectura (...) sencillamente se descargaban textos e imágenes de sitios remotos que eran actualizados periódicamente con nuevos textos e imá-

genes.” (Roldán, Valderas y Pastor, 2010, p.51). La Web 1.0 se enfocaba en el poder conseguir el mayor número de visitas de usuarios posibles y en el aspecto o diseño en la presentación, considerados como los factores más importantes. Las deficiencias eran la escasa actualización de contenidos, la imposibilidad de interacción por parte de los usuarios, así como el limitado número de sitios.

La Educación en la Web 1.0 De acuerdo con lo anterior, la tecnología solo proporcionaba a los docentes ayuda para la publicación de información de una manera pasiva, pues consistía en dejar archivos en las carpetas de los estudiantes para su revisión, se caracterizaba por ser estática, los documentos no se actualizaban con frecuencia y eran solo de lectura, lo que daba como resultado una información pasiva y lineal. Las diferentes tecnologías de la Web 1.0, 2.0 y 3.0 hoy en día se trabajan de una manera equivalente en algunas partes del mundo, esto debido a dificultades en el acceso de conectividad y a los escasos recursos tecnológicos con los que cuentan los usuarios, no es lo mismo un estudiante ubicado en Norteamérica que uno en Suramérica o África, donde se carece de disponibilidad en recursos y herramientas informáticas óptimas para el uso de la educación en la Web. Por tal motivo, se puede mencionar que la educación en la Web 1.0 era y sigue siendo un proceso unidireccional, ya que los estudiantes asisten a las aulas de clase para recibir educación directamente de los docentes, quienes les proporcionan información para trabajar y estudiar de manera individual, así como contenidos a través de apuntes, artículos, libros de texto, etc. Los estudiantes son aquí consumidores pasivos de los recursos de información que se les suministra, las actividades son abordadas aisladamente ya fuese de manera individual o en grupos locales incomunicados entre sí. Los resultados de las actividades desarrolladas por los estudiantes no quedan registradas, ni con-

Alfredo Orlando Garzón Ramos

forman insumo alguno para su utilización en futuras investigaciones; sin embargo, este tipo de tecnología, hoy elemental, para los países industrializados, ayuda y suma para los procesos de enseñanza y aprendizaje de estos usuarios en países con economías emergentes.

Web 2.0 Las actuales herramientas informáticas que proveen información a los usuarios en la Web, nacieron en el 2004, reconocidas como la segunda generación de las tecnologías. “Siete son los principios constitutivos de las aplicaciones Web 2.0: la Web como plataforma; el aprovechamiento de la inteligencia colectiva; la gestión de la base de datos como competencia básica; el fin del ciclo de las actualizaciones de versiones del software; los modelos de programación ligera junto a la búsqueda de la simplicidad; el software no limitado a un solo dispositivo; y las experiencias enriquecedoras de los usuarios" (Shuen, 2008, p. 175). La web 2.0 difiere de la anterior era, por su contenido interactivo que permite mayor participación y colaboración entre los usuarios. Se caracteriza, por ser dinámica, puesto que los usuarios dejan de ser solo lectores, convirtiéndose en autores que tienen a su disposición una amplia serie de herramientas y plataformas de publicación, como blogs, wikis, podcasts, portales de fotos, vídeos, redes sociales, entre otras, a través de las cuales se pueden expresar, opinar, interrelacionarse, buscar información, compartir contenidos, construir conocimiento, etc. Los contenidos son actualizables y se difunden a través de fuentes de reenvío o reemisión de contenidos desde una fuente original, catalogados y jerarquizados mediante etiquetas que contienen un orden de relevancia o interés a través de agregadores y marcadores sociales. En la Web 2.0, son numerosas las herramientas utilizadas en la educación para incrementar la comunicación y la motivación de los estudiantes. Sin embargo, es primordial resaltar las más importantes,

Análisis de las Tecnologías Web y su aplicación en la educación

que ayudan a crear contenidos más llamativos, pertinentes y participativos, además de optimizar las búsquedas y la recopilación de información, así como el trabajo colaborativo. Entre las más representativas para la Web 2.0 se tienen los Wikis (Cubric, 2007, p. 11-22), los cuales son definidos como páginas en las que múltiples usuarios pueden ingresar, editar y/o eliminar los contenidos, participando colectivamente en la consolidación de la información. Los Foros, son herramientas en las que los usuarios interactúan para intercambiar información. Los Blogs, basan la discusión en relación a un artículo, reflexión o crítica que haya expuesto un coordinador (Fumero y Saez-Vacas, 2006, p. 68-73). Por su parte, los Marcadores Sociales son un tipo de medio social que permiten almacenar, clasificar y compartir enlaces en Internet. Entre las herramientas Web 2.0 se encuentran los contenidos multimediales, que tienen un alto grado de capacidad didáctica, específicamente al trabajar con voz y video. Es así, como los Podcasts, término que surge de las palabras iPod (marca de dispositivo reproductor de archivos de multimedia) y Broadcast (transmisión por difusión), ofrecen a los usuarios archivos de multimedia para que éstos los descarguen y asimilen fácilmente la información del contenido. La técnica del podcasting se basa en archivos de audio que se publican en internet y cuyas actualizaciones se pueden recibir en un sencillo formato de datos que puede ser utilizado para redifundir contenidos a suscriptores de un sitio web (Gallego, 2010, p. 75). La redifusión también llamada sindicación es la distribución de contenidos informativos o lúdicos de un emisor original por otro. Una de las técnicas más importantes se denomina RSS (Really Simple Syndication), (Sindicación Realmente Simple) cuya función es sindicar o compartir contenidos en la Web. En otras palabras, el uso de un lector RSS, es un proceso de lectura sencillo y rápido. Una vez el usuario está suscrito a diferentes páginas Web de su interés, solo tendrá que abrir el lector RSS para ver todas las páginas reunidas y agrupadas en un único lugar, los artículos no leídos se resaltarán

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en un color determinado, resultando sencillo ver las noticias nuevas de interés que no se hayan leído. Gracias a este sistema se puede estar suscrito a diferentes páginas Web y estar perfectamente informado de todo lo que se ha publicado recientemente en ellas, sin la necesidad de visitar cada día un gran número de páginas para ver las publicaciones nuevas, con la consecuente pérdida de tiempo y con la posibilidad de haber leído la noticia previamente. Es importante tener en cuenta que las herramientas Web 2.0, son en su gran mayoría abiertas y participativas, que cualquier persona puede ingresar información, compartir sus puntos de vista, opiniones y comentarios. Sin embargo, es de resaltar que la información no cuenta con un valor referencial ni científico, pero puede servir de base para obtener ideas importantes que deben ser corroboradas con fuentes autorizadas por profesionales para su acreditación y confirmación.

Tecnologías de la Web 2.0 Por lo anterior, para la apropiación de las herramientas informáticas y de las tecnologías Web e Internet, en un primer paso, es importante conocer y diferenciar los lenguajes de programación y los lenguajes informáticos, con la finalidad, si llegase a ser necesario de poder identificar, trabajar y modificar las propiedades de los objetos de programación de una manera intuitiva. Un lenguaje de programación es un “conjunto de símbolos y reglas sintácticas y semánticas que definen su estructura (…) y es utilizado para controlar el comportamiento físico y lógico de una máquina. Los lenguajes informáticos engloban a los lenguajes de programación, son el medio para describir a un computador el formato o la estructura de un documento” (Deitel, 2004, p.6). Posterior al Html, surge una nueva propuesta de lenguaje de programación para construir páginas Web, llamado XML siglas en inglés de eXtensible Markup Language (lenguaje de marcas extensible), que es un metalenguaje, que define un lenguaje propio de

presentación, no posee etiquetas prefijadas con anterioridad como el Html, ya que es el propio diseñador quien las crea. Después del surgimiento de los anteriores, aparecen un sin número de lenguajes como el Xhtml, Dhtml, JavaScrip, Ajax, entre otros, lenguajes que designan conjuntos de técnicas que permiten crear sitios Web y aplicaciones interactivas, utilizando una combinación de lenguajes, que se ejecutan en el Cliente (entendido como el computador del usuario, Pc-navegador), mientras se mantiene la comunicación con el Servidor. Por otra parte, existen diversos Sistemas Operativos (Aplicaciones que permiten al usuario interactuar con el computador), como Linux, Windows, Mac OS de Apple, que actualmente se encuentran posicionados en el mercado informático, los cuales no necesariamente puede manejar, integrar y compartir archivos debido a sus disimiles estructuras y manejo de procesos. Los ingenieros desarrolladores crearon herramientas que son utilizadas y retomadas para ser modificadas e incorporadas a otras páginas Web o bibliotecas (generalmente dinámicas, también llamadas DLL), permitiendo que una aplicación corra bajo diferentes sistemas operativos, las cuales recibieron el nombre de APIs Application Programming Interface, (interfaz de programación de aplicaciones), que son un conjunto de funciones, procedimientos o métodos que ofrecen bibliotecas o librerías, para ser utilizadas por otro software permitiendo portabilidad de código, datos y facilidad de uso. La herramienta CSS (Cascading Style Sheets), lenguaje de hojas de estilo en cascada, es una tecnología que permite crear páginas Web de una manera más precisa y exacta, dirigida para usuarios finales, la cual permite hacer múltiples proyectos que no se podrían hacer fácilmente utilizando solamente Hmtl, “El CSS separa el aspecto visual del contenido de las páginas web” (Schulz, 2009, p. 40). CSS se utiliza para dar estilo a documentos Html y Xml, separando el contenido de la presentación. Siendo un mecanismo simple que describe cómo

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se va a mostrar un documento en la pantalla, esta forma de descripción ofrece un control total sobre estilo y formato de todos los documentos. Finalmente, existen herramientas para el manejo gráfico como Flash, Html5 y Flex, tecnologías para crear animaciones multimediales, usadas para el desarrollo de aplicaciones Web de código abierto y Ruby que es un lenguaje de programación interpretado, reflexivo y orientado a objetos. Los anteriores términos tecnológicos están acuñados en las tecnologías de la Web 2.0; sin embargo, su relación entre ellos y las nuevas herramientas convergen a la creación continua de la misma tecnología, con la cual el usuario debe estar en la capacidad de obtener, compartir y procesar nueva información, que permita su constante crecimiento, apoyándose en distintas tendencias y cambios, impulsados en gran medida por la innovación tanto científica como tecnológica. Existen varias tecnologías, de las cuales se han descrito principalmente, aquellas con mayor relevancia en su utilización. No obstante, existen algunas de ellas que se actualizan, otras se modernizan, otras se integran y unas definitivamente se dejan de utilizar y con el tiempo pueden llegar a desaparecer; sin embargo, la mayoría de ellas permanecen en continua evolución. Las principales herramientas en la actualidad permiten la transformación del software de escritorio hacia la plataforma de la Web, recibiendo su nombre, hoy en día relevante, como principal tendencia tecnológica naciente, Cloud Computing (nube computacional), paradigma que permite ofrecer servicios de computación a través de Internet, donde se integra un sistema informático de modo que los usuarios puedan acceder a los servicios disponibles "en la nube de Internet", sin ser expertos en la gestión de los recursos que usan y en parte poderse desligar de la persona que administra el sistema, denominada anteriormente como el Web master.

Análisis de las Tecnologías Web y su aplicación en la educación

La Educación en la Web 2.0 De acuerdo con lo anterior, cada una de las herramientas mencionadas, toman su dimensión cuando los docentes, estudiantes y usuarios las utilizan con fines específicos. Los docentes para la creación de diseños de formación basados en diferentes metodologías de aprendizaje, analizando las características de los estudiantes, estableciendo objetivos de aprendizaje, seleccionando medios y materiales, controlando la participación, evaluación y revisión de los resultados del aprendizaje, aplicado a la educación a distancia ya sea E-learning, B-learning o mixta. El uso de las tecnologías Web 2.0, por parte de docentes y estudiantes posibilita una mayor participación e interacción, pues se prefiere la información en formatos digitales, se da prioridad al video y al sonido (música), se realizan múltiples tareas simultáneamente, se obtienen conocimientos a partir de información discontinua y no lineal, se dinamiza la participación por la disposición de herramientas, se construye nuevo conocimiento, pues hay reemisión de contenidos desde fuentes originales, catalogados y jerarquizados, dando lugar a la construcción del mismo por diferentes entes, al permitir a los múltiples usuarios poder modificar los contenidos, participando colectivamente en la consolidación de la información y de las plataformas de publicación, como blogs, wikis, podcasts, portales de fotos, vídeos, redes sociales, entre otras. El tránsito de la información hacia la Web 2.0 ofrece servicios de computación a través de Internet, siendo una solución ideal para modificar los actuales hábitos educativos de los estudiantes, pues cuentan con el acceso a nuevos materiales didácticos y formatos diferentes al papel, ayudando a racionalizar los recursos por medio de la Internet, donde el docente pasa de ser un transmisor de conocimientos a un facilitador en la enseñanza de sus alumnos, convirtiéndolos en individuos activos que van creando su propio conocimiento.

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Web 3.0 Berners-Lee (2001) acuñó el término de Web 3.0, que describía como el lugar en el cual las máquinas pueden leer páginas Web con la misma facilidad con la que los humanos lo hacen. Se trata de un proceso lógico de la evolución de la Web. Al igual que en la primera era de la Web 1.0, donde se daba el acceso a la información a través de buscadores, como también en la segunda era de la Web 2.0, donde se permite la interacción y acciones entre diferentes sujetos. La era Web 3.0 retoma las tecnologías anteriores y con el aporte del uso de aplicaciones, sistemas de información y plataformas digitales, permiten un nuevo nivel de integración de datos y la utilización de sistemas especializados interoperables, haciendo todo más escalable, dinámico, accesible y enlazable, según Mark López de Terra Networks. En la Web 3.0 los intercambios de todo tipo de información crecen en calidad, las búsquedas se especializan recibiendo datos específicos y concretos, evitando recibir datos inútiles, mejorando tecnológicamente los anchos de banda de las autopistas de la información y conexiones ilimitadas a tabletas electrónicas, computadores, móviles y demás dispositivos, diseñados para cumplir diferentes funcionalidades, incluyendo otros servicios adicionales que satisfagan las necesidades futuras. El término conocido de Web 3.0, recibe también el nombre de “Web Semántica: una red de datos que pueden ser procesados directa o indirectamente por máquinas” (BernersLee, 2000, p. 163), concuerda con las tecnologías que están en etapa de añadir significado a la Web; esta será una revolución al lograr la combinación efectiva entre la inclusión de contenido semántico en las páginas Web y el uso de herramientas como los Sistemas Expertos, siendo este un software que almacena conocimientos (datos) de expertos en diferentes campos determinados, e imita el comportamiento de un especialista en la solución de un problema mediante deducciónes lógicas de conclusiones. Así también, el uso de técnicas de Inteligencia

Artificial, que es la encargada de las ciencias de la computación dedicadas al desarrollo de agentes racionales no vivos. En la práctica, al incursionar en la era Web 3.0 o Web semántica, no significa que desaparecen la Web 2.0, como tampoco la Web 1.0; sin embargo, en su construcción, crecimiento y transformación de las anteriores, toma el aumento de interactividad y de movilidad como factores decisivos en una nueva etapa de la Web, que se concibe como un estadio o serie de etapas del ciclo de vida de un sistema a ser alcanzado en mayor o menor plazo. La Web Semántica es un proceso evolutivo en construcción permanente.

Tecnologías de la Web 3.0 Web 3.0, tiene que ver con los avances y proyectos en la actualidad que buscan la incorporación eficiente de las nuevas tecnologías en la Web a la cotidianidad, estas tecnologías tienen una arquitectura naciente e inicialmente se puede hablar sobre sus estructuras básicas como lo son el Estándar Unicode, que trata la codificación de caracteres, diseñado para facilitar el tratamiento informático, transmisión y visualización de textos de múltiples lenguajes. El término Unicode proviene de la universalidad, uniformidad y unicidad, lo anterior para que el mundo tenga una misma simbología o lenguaje común. Continúa la programación XML con su aplicabilidad anteriormente descrita; sin embargo, introduce una nueva programación que es el XML Schema (Esquema XML), el cual aumenta las posibilidades y funcionalidades de aplicaciones de procesado y búsqueda de datos, incluyendo tipos de datos complejos como fechas, números y strings (Cadena de Caracteres). NS, Network Simulator (Simulador de red), que es utilizado como simulador de redes basado en eventos discretos. Se usa principalmente en ambientes educativos y de investigación. Permite simular tanto protocolos Unicast, siendo el envío de información desde un único emisor a un único receptor, como también Multicast,

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multidifusión, que es el envío de la información en una red a múltiples destinos simultáneamente, y se utiliza en la investigación de redes móviles. NS implementa una amplia gama de protocolos tanto de redes cableadas como de redes inalámbricas, se podría explicar como un sistema de colas de un Servidor (computador central), que al encontrarse sin trabajo, los clientes llegan al sistema a partir de alguna población y entran al servicio de inmediato; sin embargo, el sistema puede tener distintas características de operación debido a tiempos de servicio con diferente distribución; ejemplo, las llegadas de múltiples usuarios a un mostrador de una aerolínea por lo general tienden a ocurrir en grupos. Con la simulación, se llega a cualquier distribución de tiempos entre llegadas y tiempos de servicio, dando así mucha más flexibilidad al proceso de solución. Así mismo, es el comportamiento en la Web 3.0 para el acceso a la información y a los datos. RDF, Resource Descripción Framework (Marco de Descripción de Recursos), es un lenguaje simple para describir recursos, expresar modelos de datos, que refieren a los objetos y a sus relaciones, es el primer estándar para la Web Semántica; este modelo se basa en la idea de convertir las declaraciones de los recursos en expresiones con la forma sujeto-predicado-objeto. El sujeto es el recurso, es decir, aquello que se está describiendo. El predicado es la relación que se desea establecer acerca del recurso y el objeto es el valor de la propiedad con el que se establece la relación. Herramientas adicionales como RDF Schema y OWL, proporcionan los elementos básicos para la descripción de vocabularios y permiten añadir significado a las páginas. El OWL, Web Ontology Lenguaje (Lenguaje Web Ontológico), OWL cuenta por el momento con tres sublenguajes, diseñados para ser usados en aplicaciones que necesitan procesar el contenido de la información, en lugar de procesar únicamente información para humanos. Un uso tecnológico actual del concepto en sentido semántico, se encuentra en la Inteligencia Artificial y la representación del conoci-

Análisis de las Tecnologías Web y su aplicación en la educación

miento. El término ontológico en informática hace referencia a la formulación de un esquema conceptual dentro de uno o varios dominios dados, con la finalidad de facilitar la comunicación y el intercambio de información entre diferentes sistemas y entidades. Las anteriores herramientas tecnológicas conforman la esencia de la Web semántica.

La Educación en la Web 3.0 Por su caracterización, la educación Web 3.0 ofrece un mundo de oportunidades valiosas para las redes institucionales, algunas se han caracterizado por tener estructuras organizacionales centralizadas, cerradas y reglamentadas por normas jurídicas inapropiadas; otras redes interinstitucionales convergentes de educación superior, por tener estructuras sociales abiertas y sistemas expansionistas. La Web 3.0 se usa principalmente en ambientes educativos y de investigación; estas redes se fundamentan en alianzas entre las instituciones de educación superior y diversos sectores políticos, económicos, sociales y educativos, como las instituciones gubernamentales, empresas, asociaciones y consorcios nacionales e internacionales.

Conclusiones De acuerdo con el al significado de la web, de sus diferentes eras, tendencias tecnológicas y educativas, se ve un cambio permanente y dinámico en el desarrollo continuo en la evolución de Internet; donde impacta principalmente a la formación, dando un vuelco total en los tradicionales esquemas y estructuras educativas. La educación se encuentra en un cambio obligatorio y permanente, pues se ve rápidamente impactada por las TIC y sus herramientas. Todo lo anterior está acorde con las especificidades del entorno social y económico, donde la tecnología se ha convertido en un poderoso motor de desarrollo reflejado concretamente en la educación y los procesos de enseñanza aprendizaje.

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Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) seguirán proponiendo apoyo permanente a la educación e investigación desde distintos ámbitos tecnológicos y científicos, transformando y ayudando a generar un nuevo orden de la sociedad. La utilización de las TIC se ve reflejada concretamente en la educación con la aparición permanente de nuevas herramientas para los procesos de enseñanza y aprendizaje; esta visión se ve enmarcada con el sello de la innovación, a su vez seguirán permitiendo diseñar estrategias de enseñanza, mediante las cuales el aprendizaje es dinámico. Por otra parte, los formadores del presente se encuentran ante una generación de nativos digitales, pues los estudiantes han crecido en la era de Internet, con una necesidad de desarrollar competencias acordes a las exigencias de la Sociedad de la Información, quienes se adaptan rápidamente a la tecnología y desarrollan múltiples habi-

lidades que son difíciles de alcanzar para los inmigrantes digitales. De acuerdo con los recursos tecnológicos, la cobertura de conectividad y las herramientas informáticas, tanto los usuarios como las organizaciones podrán contar con todos los medios, recursos y soluciones que brinda el acceso a la educación en la web. De esta forma, se logrará construir, rediseñar y enriquecer los enfoques educativos, como también poder empezar a comprender y adaptarse a nuevos cambios y esquemas propuestos en la educación. Las estructuras organizacionales deberán ser abiertas como instituciones convergentes de educación superior, los usos de estas tecnologías estarán centrados en ambientes educativos y de investigación, con diversos sectores políticos, económicos, sociales que convergen en el campo educativo y trascienden sus propias fronteras.

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Análisis de las Tecnologías Web y su aplicación en la educación

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La ciberviolencia

La ciberviolencia: nuevas formas

de concebir la violencia en el ciberespacio1 Cyber-Violence: new ways

to conceive violence in the Cyberspace Autores »

William Jovanny Pedraza 2 Claudia Andrea Betancur 3 Benjamin Varón Velandia 4

Recibido 23 septiembre 2011 Aceptado 12 octubre 2011

(1) Ponencia presentada en

Resumen »

Inmersos en la sociedad del conocimiento y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), la INTERNET se ha posicionado como medio masivo de comunicación, ha transformado las formas de comunicarse, compartir y tratar la información y ha modificado de manera estructural las sociedades en sus diversas manifestaciones. Su impacto se ha constituido en un medio para la difusión de pensamientos, brindando la posibilidad de navegar por el ciberespacio y generó que las diversas culturas accedan a los contenidos que fluyen en su interior. Así mismo, los sujetos han estructurado nuevas formas de vida y de relación social que en ocasiones son aprovechados para promover en el ciberespacio, acciones de violencia en contra de personas, animales y movimientos de diversa índole y utilizan contenidos e interacciones sobre los cuales se tejen dichas agresiones. Por tanto, fue relevante darle una mirada a los elementos que los estudiantes de la Facultad de Ciencias de la Información y Documentación de la Universidad de la Salle consideran como violentos, ya que en su proceso de formación adquieren destrezas para desarrollar competencias profesionales, con el fin de orientar a los usuarios, con criterios claros y críticos, sobre la información que recuperan de la INTERNET.

el marco de la IX reunión de la Asociación de Educación e Investigación en Ciencia de la Información de Iberoamérica y el Caribe, Marilia, Brasil. 30 de mayo a 01 de junio de 2011, como producto derivado de la investigación “Ciberviolencia: Formas de Violencia identificadas en el ciberespacio por estudiantes universitarios de ciencias de la información de la Universidad de la Salle” (2) Magíster en Docencia de la Universidad de La Salle. Docente investigador de la Facultad de Ingeniería y

Palabras clave

Ciberviolencia, interacciones, contenidos, ciberespacio (no lugar), elementos violentos.

Nuevas Tecnologías de la Información de INPAHU. Correo electrónico:

Abstract »

The outstanding positioning of Internet, as a mass media has structured new ways of life and socialization. Unfortunately, sometimes it has been used to generate, through the cyberspace and its supplies, violent actions against people, animals, and social groups, focused on different topics by using the contents and interactions which are the basis for these aggressions. For this reason, It was relevant to give a-look and know which elements were understood as violent by students from the Information Sciences Faculty of the Universidad de la Salle, taking into account that in their professional training, they need to develop skills to create formative processes that enable users from the libraries to have a clear criteria and criticize information they recover from Internet.

wpedraza01@inpahu.edu.co (3) Magíster en Docencia de la Universidad de La Salle. Colegio Jorbalán. Correo electrónico: claandreab@ yahoo.com (4) Magíster en Docencia de la Universidad de La Salle. Universidad Piloto de Colombia. Correo

Key words:

Cyberviolence, interactions, contents, cyberspace, violent elements.

electrónico: benjaminbv@ gmail.com

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Introducción

Rusia inició su camino con el lanzamiento del Sputnik, el cual en palabras de Castells (1999) “alarmó al sector militar de alta tecnología estadounidense” y ante este intento, la Agencia de Investigación de Proyectos Avanzados de Defensa DARPA creó un sistema que permitiera a los militares comunicarse ante la eventual amenaza de un ataque nuclear por el gobierno ruso; este fue el inicio de internet, red de origen militar que por la facilidad de comunicación, “los científicos comenzaron a utilizar para toda clase de propósitos comunicativos" (Castells, 1999, p.384), con ello se obligó a generar una nueva red llamada MILNET de uso militar estrictamente y luego ARPANET fue entregada a la población civil; es lo que hoy conocemos como INTERNET.

Las tecnologías de la información y la comunicación han contribuido al avance de la ciencia y la tecnología, a tal punto que se han convertido en herramientas importantes para el desarrollo de la vida humana y han hecho posible nuevas y diversas formas para relacionarse en el ciberespacio; no obstante en ocasiones, hasta se han utilizado para promover actos de violencia con objetivos directos, ocasionando daños en los sujetos que allí se redimensionan en avatares que continuamente se transforman. Desde una mirada retrospectiva se evidencia que así como cambian los seres humanos y sus formas de relación, también lo hacen las formas de ejercer agresión a través de INTERNET; por lo tanto, fue necesario investigar el fenómeno de la ciberviolencia y sus maneras de expansión mediante el uso de las herramientas del ciberespacio; se observó que a partir de los contenidos y las interacciones, puede haber una mejor comprensión por parte de los profesionales de la información y los docentes frente al fenómeno de la violencia dada en la relación físico-virtual.

Así las cosas, resulta tautológico afirmar que la INTERNET no fue diseñada para uso general; por el contrario, su objetivo fue exclusivamente militar; sin embargo, son las acciones de los sujetos las que cambiaron de forma radical aquel propósito, transformando su intención, llevando a plantear el axioma "no es Internet lo que cambia el comportamiento, es el comportamiento el que cambia a Internet" (Moraes, 2005, p.125). Lo cual se ha reafirmado con el paso del tiempo y las necesidades de los sujetos, de tal manera que se considera un fuerte medio de comunicación desde el cual se interactúa y se configura como un espacio ideal para generar diversas situaciones, contenidos e interacciones, entre ellas las ciberviolentas.

Referencial teórico Para desarrollar el estudio de la ciberviolencia fue necesario indagar diversos conceptos que enmarcan el tema, como internet, ciberespacio (no lugar), cibercultura, interacción virtual, contenidos de la Internet y ciberviolencia, constructos teóricos derivados de la revisión de diversos autores que permiten comprender su significado e importancia.

•• Internet

El origen de la INTERNET se remonta al inicio de la guerra fría entre los Estados Unidos y la Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas, quienes iniciaron una confrontación de orden político, ideológico, tecnológico, económico y militar, buscando la supremacía del uno sobre el otro; por ejemplo en el campo tecnológico, se intentó la conquista del espacio.

•• Ciberespacio (no lugar)

Ahora bien, con el desarrollo de la INTERNET surge un “no lugar denominado ciberespacio” (Cabero, 1996, p.4) desde donde se “tienden a desarrollar nuestras interacciones comunicativas mediáticas” (Cabero, p.6), en los cuales el emisor y el receptor establecen, en todas pero en ninguna parte, lugares de encuentro que permiten la comunicación, (Valencia y Olivera, 2005), sin pensar en las categorías

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históricamente cuestionadas en cuanto a su existencia real, pero, omnipresentes en toda cultura y forma de representar y medir el universo, es decir, espacio y tiempo.

Desde este espacio denominado no lugar, los sujetos rompen las barreras geográficas para sus encuentros y establece “dinámicas de socialización de diversa índole” (Moska, 2003, p. 2); se convierten en símbolos y códigos para desarrollar sus interacciones, las cuales se constituyen en el centro de la conformación de comunidades virtuales. De igual manera, este lugar no delimitado es “un espacio reticular y sin centro, donde todo y todos están lejos y cerca a la vez de todo y de todos” (Mayans, 2003, p. 5), de tal forma que las relaciones físicas de poder y dominio se desvanecen, desarrolla esquemas más horizontales que “producen diálogos flexibles entres los seres humanos, cambiando percepciones, espacios públicos, y modificando interacciones sociales tradicionales por otras que brotan de las pantallas,” (Merejo, 2009, p. 5). En consecuencia, al tratarse de un espacio virtual se “constituye en un campo vasto, abierto, aún parcialmente indeterminado” (Levy, 2004. p.5), por medio del cual se “[reduce el tiempo], la velocidad de intercambios de datos y de comunicación [transformado] el estado de movilidad social, la apertura al conocimiento, de manera horizontal, dando con esto más comportamiento libertario con relación a los espacios reales”. (Merejo, 2009, p. 4).

•• Violencia y Ciberviolencia

A partir de una revisión del estado del arte, se encontró que la violencia ha sido estudiada por muchos expertos como Domenach (1981, p. 36) quien afirma que la violencia es “el uso de la fuerza, abierta u oculta, con la finalidad de obtener de un individuo o de un grupo, algo que no quiere consentir libremente”. A su vez, para Mckenzie (1975, p. 35) citado en (Carvajal, 2002 p. 4) es el “ejercicio de

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la fuerza física con la finalidad de hacer daño o de causar perjuicio a las personas o a la propiedad; acción o conducta caracterizada por tender a causar mal corporal o por coartar por la fuerza la libertad personal”. También, Camacho y Barney (1990) plantean que el acto violento está constituido por cuatro elementos de los cuales, para el presente estudio, se tomaron en cuenta tres: el primero tiene que ver con el sujeto que la genera, quien posee un carácter netamente humano; tal elemento se conserva en el ciberespacio dado que el cibernauta en esencia tendrá la condición de ser humano. El segundo componente hace referencia a un contexto definido y a una dirección determinada que presuponen la existencia de símbolos, significados, representaciones, valores y legalidades. En el presente trabajo, este elemento se mantiene puesto que el ciberespacio sería el contexto mencionado donde se desarrolla la ciberviolencia. El último elemento determina la violencia como un proceso y no como algo aislado. Por lo tanto, ésta debe observarse con su realidad y consecuencias. Esta realidad se atreve a dar un significado de la violencia en el ciberespacio. Michaud (1989), citado en (Castro, 2007, p. 87) afirma que “la violencia cambia de acuerdo a las características de la época, de las nuevas culturas y hoy, está aprendiendo a utilizar las nuevas tecnologías”, por esto, parte de las razones de que en la actualidad los modos de violencia hayan cambiado de medio, es el surgimiento de otras nuevas maneras, constituidas ellas a través de los contenidos y las interacciones que la hacen visible, ocultan, evalúan, rechazan y/o legitiman por medio de las nuevas tecnologías de la información y comunicación. La violencia cambia según la época, se utilizan herramientas y métodos que permiten hacerla más efectiva. Hoy por hoy, los cibernautas encuentran en las distintas aplicaciones, artefactos y espacios de socialización de formas “simples” para

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agredir a otro sujeto, convirtiéndose así en una forma exponencial de violentar al otro desde el ciberespacio. En este sentido los ciber-agresores poseen “beneficios” frente a aquellos sujetos que ejercen la violencia de manera directa, como el caso específico del aparente anonimato. Una situación de la internet termina convirtiéndose en un potente enemigo de las sanas relaciones humanas. Existen además las víctimas y los observadores. Es interesante pensar que al contrario de lo que sucede con la violencia real, en el ciberespacio el agresor no necesariamente tiene más poder, fuerza o influencia que la propia víctima.

•• Interacciones Dado que el hombre forma parte de múltiples sistemas de orden abierto, interactúa y establece relaciones interpersonales “como un aspecto esencial del ser, ya que la mayoría de los individuos desean estar en contacto con sus iguales con la finalidad de aprender y de subsistir (…) en un mundo de constante transformación” (Tovilla, Trujano y Dorantes, 2010, p.2), mediante las cuales se sabe y reconoce que no es un ser aislado, sino por el contrario, es una necesidad humana y básica a la hora de relacionarse con el otro a través de un proceso complejo, en el cual la presencialidad del otro con la mirada, el cuerpo, el habla, va configurando un hecho social, que entreteje la interacción a partir del “cara a cara” (López, 2008, p.172), dado que los “participantes son hablantes, escuchas, miran y son mirados” (López, 2008, p.172), Es preciso tener en cuenta que la interacción en el mundo físico como esencia de la comunicación se da a partir del encuentro cara a cara, en el reconocimiento del otro, en la presencialidad con vínculos de respeto, derechos y deberes. También es relevante darle una mirada al mundo virtual a partir de la evolución de la web 1.0 en la cual pocos eran los que produ-

cían contenidos, las páginas eran estáticas no habían sitios colaborativos, los discursos eran lineales y las interacciones escasas; en la web 2.0 se han intensificado las interacciones, se producen mayores contenidos, no se necesitan conocimientos avanzados de programación, se ahorra tiempo, se trabaja de manera colaborativa y la interacción cobra bastante importancia dado que se gesta la posibilidad de relacionarse de manera recíproca y alimentada entre los sujetos. De allí surgen las redes sociales, los blogs y “los medios tradicionales de información se redimensionan y reconfiguran para estar en línea, con estructura y lenguajes diferentes” (Sierra, 2009, p.2), de tal manera, que elementos como el correo electrónico, las listas, los foros, blogs, wikis, redes sociales entre otros, adquieren en medio de la asincronía la posibilidad de generar una interacción virtual determinada por la respuesta que el receptor de la información genere a quien le escribe; es decir, mediante este mecanismo el cara a cara se pierde, la necesidad de la copresencia se desvanece y se reconfigura una nueva forma de interactuar a través de las relaciones interpersonales que sufren una metamorfosis y dan “cabida a nuevas realidades virtuales (Tovilla, Trujano y Dorantes, 2010, p. 2). Así mismo, toma forma lo sincrónico a través del chat, donde se establece el “texto escrito oralizado” (Yus, 2001, p.139), desde allí se configuran diversos roles sociales que “tienen efectos en los patrones de interacción y conexión entre los miembros de la red y en última instancia sobre su rendimiento, productividad, moral y bienestar psicológico” (Willging, 2008, p. 4), dado que no es necesario que los visitantes se conozcan, puesto que el hecho de que se pueda “manipular la identidad permite que los participantes se identifiquen como deseen” (López, 2009, p. 20) y se integren en las salas creadas para chatear a partir de diferentes temáticas que son abordadas en consecuencia de los gustos e intereses de los internautas, donde se desarrollan conversaciones públicas, privadas o simultáneas y “la bre-

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vedad es esencial” (Cervera, 2001, p. 29) en el acto comunicativo.

•• Contenidos La Internet, como un nuevo medio de difusión masiva de contenidos, permite a los cibernautas, sin acto alguno de desigualdad, situar en la red distintas formas de datos, generalmente expresados en textos, imágenes, videos, vínculos, animaciones, etc., que agrupan cantidades incalculables de información permitiendo la interacción entre sujetos e instituciones, sin olvidar que allí también emergen “cosas nocivas o incluso ilegales” (García, 2007, p.94), que aparecen de forma explícita e implícita sin la necesidad de realizar búsquedas avanzadas. Con respecto a los contenidos Burbules y Callister (2006) argumentan: “En la internet existe una gran cantidad que va desde lo trivial, lo tonto, lo extraño y lo escandaloso, hasta lo ofensivo”, dichos contenidos hacen parte de la misma condición o característica de la internet, de ser un medio “descentralizado, abierto y sin censura” (Burbules y Callister, 2006, p. 53), que aloja, además de excelentes recursos, insultos, mentiras y violencia. Allí se observa una radiografía de la sociedad actual, ya que muchos roles y actitudes se trasladan con los sujetos al ciberespacio.

Procedimientos metodológicos El trabajo desarrollado fue una investigación de corte paradigmático cualitativo dado que se buscó analizar y comprender un fenómeno social que hace parte de un contexto tecnológico, específicamente, el ciberespacio. El método seleccionado fue la etnografía virtual, por cuanto fue interés del grupo describir y caracterizar los contenidos e interacciones de un grupo de estudiantes de la Universidad de La Salle en el ciberespacio, con el fin de explicar cuáles de ellos son considerados violentos. Tomar el método

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etnográfico supone detenerse en el (Barrantes, 2007, p. 153) “método de investigación por el que se aprende el modo de vida de una unidad social concreta” a través de la cual (Goetz, 1988, p. 28) “se recrean para el lector las creencias compartidas, prácticas, artefactos, conocimiento popular y comportamiento de un grupo de personas”. Fue necesario buscar una metodología que tuviese los componentes que ofrece la etnografía, la cual es utilizada en el espacio físico, pero para efectos de la investigación se recreó y se llevó al contexto del ciberespacio, para evitar una ruptura entre el método y el medio. Desde hace poco más de 20 años, cuando en INTERNET aparecieron los investigadores, se propusieron preguntas de investigación a partir de (Domínguez, et al. 2007, p. 45) “autores que han profundizado en el tema del ciberespacio (…) también han estudiado aquellos métodos que permiten analizar y tener una visión cualitativa de esa realidad”. De tal manera que por medio de este método no solo se pretende estudiar “los usos de Internet, sino también las prácticas sociales en línea y de qué manera son significativas para la gente” (Mason, 1999, en Heredia, 2005, p. 2) y permite descubrir los elementos considerados violentos por los sujetos indagados. El iniciar este tipo de investigación hace pensar que el hecho de trabajar en el ciberespacio cambia el sentido de ubicuidad en un lugar y tiempo determinado, por tanto, hoy, una comunidad virtual (Domínguez et al., 2007, p. 49) “puede ser vista como una comunidad de intereses, de manera que aquello que [las] identifica (…) son precisamente determinados parámetros tomados en el sentido analítico como “características comunes”” (Hine, 2002, p. 81), que suponen una homogenización de la comunidad que obliga a examinar cómo se configuran los límites y las conexiones, especialmente, entre lo ‘virtual’ y lo ‘real’. Tratándose del entorno virtual se plantearon cuatro (4) fases. En la primera, el grupo de investigación determinó como campo de estudio el ciberespacio, específicamente la INTERNET, demarcada en el contexto de la escuela a partir de los elementos que

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consideran ciberviolentos los estudiantes. Para la segunda fase, se seleccionó la población ubicada en la Universidad de la Salle del programa de pregrado de Ciencias de la Información, donde se realizó el único contacto físico para establecer el interés e involucrar la muestra determinada en las estrategias de recolección de información que fueron establecidas a partir de la creación de un sitio Web y un aula virtual dentro de éste, para almacenar la información obtenida a partir de ciberencuesta, ciberentrevista y ciberobservación participante. Durante la tercera fase, se llevó a cabo el trabajo de campo, que consistió en aplicar una encuesta a través del módulo cuestionario de Moodle, seguida de la ciberentrevista hecha a través de la herramienta Skype, posteriormente la ubicación de algunos contenidos ciberviolentos determinados por los mismos cibernautas (en la encuesta), tenía como fin dar respuesta a una serie de interrogantes planteados a través de un foro creado como mecanismo para sistematizar las sensaciones manifiestas como resultado de la ciberobservación participante. Finalmente, como última etapa, se realizó el análisis de la información a partir de una matriz creada en Google Docs, mediante un formulario que permitió alimentar de forma estructurada la información recolectada a través de los audios en MP3 producto de la ciberentrevista y las intervenciones efectuadas, tanto en la ciberencuesta como en el foro, con el fin de hacer la triangulación en una unidad hermenéutica para establecer el esquema relacional y los modelos analíticos.

Resultados finales Violencia directa Relación: de la violencia del mundo físico a la violencia del mundo virtual (5) Entiéndase de aquí en adelante que ésta codificación corresponde a lo expresado literalmente por los cibernautas indagados.

El fenómeno de la violencia dada en el ciberespacio no está desvinculada de la violencia del mundo físico. Esta afirmación permite evidenciar que se establece una relación simbiótica, en la cual la violencia

del mundo físico puede ser llevada al ciberespacio: “… ya no es algo físico sino es algo virtual” (Cent. I1. FVf. 93) 5, no pueden verse de forma separada, ambas tienen características similares, lo que cambia es el medio, pero cuando una se manifiesta en el medio físico, se refleja necesariamente en el virtual o viceversa: “el acoso a ciertas personas, lo digo pues en los colegios, que antes el acoso se veía físico ahora es virtual… ahora lo acosan buscándolo por el Messenger o por el Facebook o por Twitter y empiezan a fastidiarlo y hacer comentarios, creo que eso es, esa clase de comentarios más que un golpe trauman más a la persona” (Cent. I19. FVf. 20 - 28). Así mismo, no solamente existe una violencia hacia las personas, sino también hacia los animales “el caso de la muerte de los animales en vivo por las manos del hombre. Eso sí me parece espantoso, a eso si le he tenido acceso por que por ahí circulan en internet casos de gente que por una cuestión de sadismo gozan con hacerle mal a un animal…” (Cent. I21. FVf. 76 – 82).

Violencia verbal Una de las maneras de ejercer violencia en el ciberespacio tiene que ver con la violencia verbal, “En el caso de que me agredan verbalmente puede haber violencia (Cent. I1. FVv. 1-2), esta forma se da mediante dos maneras de verbalización, una tiene que ver con la palabra escrita, es la manera de la oralidad que se da entre los cibernautas. Puede ser el mismo cibernauta que la genere: “si yo me pongo a hacer comentarios irrespetuosos o a dañar la imagen de otra persona, eso sería violento” (Cent. I8. FVv. 6 - 8), o puede ser que sea víctima de esta forma de violencia verbal: “… él es el objeto de burla, publican comentarios y todo eso para burlarse de él en Facebook” (Cent. I9. FVv. 14 – 16). Las redes sociales son las propicias para llevar a cabo esta forma de violencia, mediante los chat o correos electrónicos. El matoneo que se da en la cotidianidad, se ha llevado a las redes sociales para constituir el ciberbullying.

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Violencia cultural Como afirma Galtung (1995) hay “violencia cultural cuando hay un ataque contra los rasgos culturales y la identidad colectiva de una comunidad: religión, lengua, sexo” en el trabajo adelantado se pudo evidenciar que existe en el ciberespacio este tipo de violencia, porque los cibernautas que hacen parte de esta investigación manifiestan las maneras como grupos utilizan las redes sociales para difundir sus ataques contra otros grupos: “con un primo… entró a una página, es que él pertenece a los skin head, el abrió una página… ahí es como la ideología de ellos publican cosas como para… se dejan cosas, o sea ellos son como racistas…” (Cent I9 Fvc 21- 27), socialmente existen grupos con ideología y formas de pensamiento radicales que llevan a cabo sus especulaciones contra otros grupos utilizando las redes sociales, la forma como se puede concretar un tipo de violencia cultural en el ciberespacio, es cuando la convocatoria asciende por números incalculables de miembros o simpatizantes.

Violencia estructural En palabras de Galtung (1995) la violencia estructural es la “suma total de todos los choques incrustados en las estructuras sociales y mundiales” que genera situaciones de desigualdad social, explotación, discriminación y marginación. Al respecto, se pudo encontrar este tipo de violencia, aunque en menor intensidad en relación con los otros dos tipos de violencia que se evidencia en el ciberespacio. La violencia es producida por un sujeto que tiene un fin o intención particular está orientada hacia un sujeto o varios sujetos, una comunidad o institución social; a los sujetos que generan algún tipo de violencia los mueve un fin lucrativo, esto también sucede en el ciberespacio; se debe reconocer que las diferentes industrias se lucran de la pornografía y la trata de blancas, mueven una cuantiosa cantidad de dinero. Lo mismo que sucede con la carrera armamentista,

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“…Las personas que quieren lucrarse, tiene un fin, porque no creo que alguien haga este tipo de páginas gratis, debe tener un fin específico, si no es económico, es social, que motiven a las personas a realizar acciones en las páginas pornográficas y está demostrado que ganan muchísimo dinero” (Cent I15 Fve 1 - 7).

Contenidos eróticos Durante la realización de la investigación se halló una serie de contenidos que las personas relacionan con la ciberviolencia y tienen similitud con el sexting: (Islas, en Menjivar, 2010, p.2) “sex (sexo) y texting (acto de enviar textos por teléfono celular). (…) que denota el envío de imágenes, como fotografías y vídeos, explícitamente sexuales de sí mismo o misma y, en ocasiones, de otros”; de igual manera, están los videos que se pueden encontrar en páginas especializadas o como parte de la publicidad de portales con objetivos completamente distintos; por ejemplo, “fulltono.com, es un portal en el que uno puede escuchar música sin necesidad de descargarla; allí se utilizan pod cats, pero, los contenidos que tienen como elementos relacionados son videos, videos que hacen referencia a contenidos eróticos” (Cent. I11. Cv.8-19). Aunque no se considere violento como tal dicho contenido, sí es claro que su aparición en forma indeseada es un hecho ciberviolento.

Pornografia infantil Frente al tema de la pornografía, se encontró que las imágenes y otras formas de abuso y explotación sexual de menores estaban presentes antes de la llegada y evolución de la internet a la sociedad. Su creciente desarrollo ha sido utilizada para aprovechar y adaptar la producción y divulgación de materiales que muestran abuso o explotación sexual a menores de edad. Dicha actividad es definida como "cualquier representación, por cualquier medio, de un niño participando en actividades sexuales explícitas, sean reales o simuladas, o cualquier representación de las partes sexuales

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de un niño, cuya característica dominante sea la representación con fines sexuales” (ECPAT, 2005, p.37) lo cual ha sido identificado como un hecho ciberviolento, “Pues mira, la pornografia, yo en sí, no tengo nada en contra de la pornografia mientras no sea ni violenta en el sentido que no pongan niños menores de edad y eso ” (Cent. I10. Cv. 213-215) Lo anterior ratifica el hecho violento por utilizar de manera indebida a niños para realizar este tipo de acciones.

Contenidos degradantes Son considerados ciberviolentos aquellos “videos donde degradan la imagen de alguna persona ¿cierto? ufanándose de ella pues haciéndole burlas o ya denigrando la imagen de una persona famosa, ….sí eso me parece violento porque están dañando la imagen de una persona a contra de su voluntad ¿no?” (Cent. I16. Cv.28-40), estas acciones se observan especialmente en las páginas especializadas de videos que cuelgan con regularidad contenidos de sujetos socialmente reconocidos, sin existir por tanto ninguna autorización frente a la divulgación de estos, ya que generan todo tipo de comentarios, posiblemente vinculando los mismos videos a las páginas sociales para compartir las críticas y burlas que degradan a la persona víctima de tal acción.

Videos musicales Parte de los cambios significativos de la música, corresponden a su difusión a través de la internet, ya que ha cambiado la forma de crear, promocionar, escuchar y portar la música. Los formatos han cambiado con frecuencia para hacer estos contenidos más livianos. De la mano han evolucionado los videos musicales, considerados ciberviolentos cuando muestran, evidencian, producen o incitan a la muerte, los asesinatos, desmembraciones, guerras etc., “muestran en las figuras o los videos que hacen los artistas (… ), o sea, tienen violencia explícita” (Cent. I17. Cv. 171-175); igualmente se relaciona la ciberviolencia con algunos géneros específicos, porque la “gente que tiene gustos por

cosas violentas como la música metal, rock pesado” (Cent. I2. Cv. 1-6).

Películas snuff Estas películas presentan contenidos polémicos que normalmente son “videos de muertes o maltrato en vivo” (Cent. I18. Cv. 300-301), que aparecen en la red de forma explícita, muy pocas veces se encuentran como tal, ya que son denunciados y eliminados porque han usado la capacidad de la INTERNET como una herramienta para comercializarlos sin límites de público y expectativas. Existen lugares que venden dicho material en línea o a domicilio y, aun peor, lugares donde libremente se pueden observar o enviar al correo personal “Si, si, y fue gracias a mis queridos compañeros de la universidad, que uno me envió, un video, de cuando en Irán, decapitaron a un rehén de Estados Unidos que tenían allá” (Cent. I2. Cv. 270-277

Ciber-intimidación La intimidación es un acto que se ejerce sobre otra persona para que haga lo que se quiere a través del miedo, ésta práctica que se lleva a cabo en el mundo físico, también se está utilizando en el ciberespacio y su efecto es más nocivo ya que los sujetos que ejercen tal agresión han puesto las herramientas de comunicación al servicio del acoso, definido como “Moderna modalidad de ejercer violencia a través de las pantallas informáticas: correos, SMS, chats, etc”. (Castells, 2007, p. 86).

Material no solicitado Dentro del análisis de la información recolectada, los cibernautas se sienten violentados cuando reciben comunicaciones, sin haber solicitado material especialmente pornográfico o de accidentes; desviando la navegación natural del usuario, para llevarlo a interactuar con contenidos seguramente inapropiados, “Creo que me siento violentada cuando me llegan correos con cosas de accidentes, muertes, como cosas que yo no

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he solicitado” (Cent. I18. Ci.282-287), la ciberviolencia no se da solamente cuando existe el contenido sino cuando se hace mal uso del mismo, mediante interacciones de orden sincrónico o asincrónico.

Interacción sincrónica La interacción sincrónica se asocia con estar en línea, teniendo la posibilidad de comunicación en un tiempo de respuesta inmediato, a través del cual se configura el chat que se constituye en la posibilidad de hablar con el otro, cuando generalmente la voz de la comunicación es el texto escrito, como bien lo dice Ramos (2004) “lo oral en un soporte escrito”, dado que la masificaciòn de los dispositivos móviles con planes de datos a bajo costo ha llevado a intensificar este medio de interacciòn mediante el cual se está en permanente conversaciòn con los contactos que se tengan anidados. Así mismo en los canales abiertos de conversacion se configuran nuevos “patrones de interacción y conexión entre los miembros de la red” (Willging, 2008, p. 4), dado que allí se puede “manipular la identidad permitiendo que los participantes se identifiquen como deseen” (López, 2009, p. 20), de tal manera que en ocasiones en estas salas de chat se encuentran “personas que chateaban a lo largo de una hora, y ya estaban proponiendo citas, con niños menores de edad, en lugares encerrados” (Cent I7 Is 2-4) o de igual manera los propósitos de las conversaciones no necesariamente son negativos, ya que el objetivo de uso varía según la intención del cibernauta, “puedo usar un chat para usarlo positivamente, en búsqueda de conocimientos, de información, de socializar cosas especializadas, ahora si mis intenciones son todo lo contrario obviamente hago mal uso de ese medio de comunicación” (Cent I6 Is 9-14).

Interacción asincrónica Una de las formas de recibir información que puede ser considerada violenta se da cuando personas que se conocen envian información no solicitada, de tal manera que se torna molesta como lo afirma la cibernauta 10 “hay

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gente que es reiterativa en reenviármelas solamente para molestarme, es decir yo a alguien le puedo decir, a mi me fastidia, me aburren todos esos correos cristianos, tontos, que no es nada violento, pero la persona si es violenta al reenviármelos” (Cent I10 Ia 2-6). Claro está que asi mismo es posible el bloqueo “yo puedo tomar la decisión de bloquear esos correos pero eso también es una manera de violentar mi espacio, y violentar mi deseo de ver o no ver una cosa” (Cent I10 Ia 7-9).

Consideraciones finales Es evidente que los tres tipos de violencia planteada por Galtung (1995): la directa, cultural y estructural trazadas para el mundo físico, también se dan en el mundo virtual. En cuanto a la primera, es importante resaltar que las tecnologías de la información y la comunicación son herramientas utilizadas para poder interactuar, accediendo o seduciendo a la víctima, de tal forma, que luego se atente contra ella verbal o físicamente. Al mismo tiempo, las herramientas con las cuales se accede al ciberespacio se constituyen como elementos extensivos de hacer violencia dado que estos instrumentos se utilizan para filmar a las víctimas y luego suben las imágenes a la red con el propósito de generar en ellos una serie de manifestaciones desde la comunidad que los observa. La ciberviolencia se manifiesta tanto en las interacciones asincrónicas como sincrónicas, teniendo en cuenta que éstas han sufrido modificaciones y se reconfiguran frente a las características que presentan en el mundo físico, en términos de tiempo, lugar y encuentro y son determinantes en el acto comunicativo a través de la INTERNET. Aunque el ciberespacio en si mismo está definido como un “no lugar” (Cabero, 2006, p. 4) donde interactúan los sujetos a través de diferentes herramientas que les facilitan la interacción a través de una pantalla, es necesario conocer la concepción de este lado, a fin de contrastar sus elementos y tejer su existencia o no en la red. Para la

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antropología, el lugar es un espacio fuertemente simbolizado, (…) en el cual se puede leer en parte o en su totalidad la identidad de quienes lo ocupan, las relaciones que mantienen y la historia que comparten. (Auge, 2009, pág. 38). Para los internautas, sujeto de estudio, los lugares se constituyen en zonas ubicadas en algún sitio: “simplemente dejar en algún blog, en algún sitio de red social, en algún tipo de lugar donde se pueda comentar o dejar algún tipo de información negativa acerca de alguien” (Cent I16 Ia 3-6). Es decir, para aquellos internautas sus acciones en el ciberespacio se depositan en un lugar, dado que hoy es posible indagar desde donde se originó el contenido en sus diferentes manifestaciones a través de la red, puesto que aquí y ahora un gran número de sujetos (Auge, 2009, p. 17) “se equipa de instrumentos que lo ponen en contacto constante con el mundo exterior más lejano” aproximándose a la individualización constante y lejana de manera independiente a su entorno físico, de tal forma que se entretejen según Mcfadden (1994), citado en (Cabrero , 1996, p. 2) en “una diversa red de canales de información, que se encuentran organizados de tal forma, que toda la información acumulada en cada uno de los puntos, se encuentra a disposición de todos los puntos de la red”, donde el sujeto toma o deposita el contenido según sea el caso y este se fracciona en muchas partes, alojándose a su vez en varios servidores que aunque son tangibles se genera una acción de fraccionamiento que los desintegra y no es posible reunirlos a través de un solo sitio. La evolución de la INTERNET ha permitido sofisticar las herramientas de comunicación como las redes sociales, las cuales son espacios creados con el propósito de mejorar la interacción entre los cibernautas; sin embargo, son utilizadas con propósitos negativos para atentar contra la integridad de las personas, los grupos o las comunidades que hacen uso de ellas, utilizando sus aplicaciones derivadas como los muros, las fotografías e incluso los videos para publicar contenidos violentos. De los tipos de violencia, el subgrupo de investigación pudo establecer que las vícti-

mas hoy están expuestas de doble manera a la violencia, por cuanto son agredidas en el mundo físico y posteriormente la evidencia de la agresión es llevada al ciberespacio, configurando en muchos casos una continuidad de esa agresión desde terceros que no están en forma directa pero participan de ella, ejemplo de esto es Ciberbullying y la prostitución. Cuando el cibernauta observa acciones en las que los seres humanos son sometidos a situaciones degradantes por medio de videos, imágenes y/o comentarios que atentan contra la dignidad o su vida, éste las considera violentas y las protesta e incluso se solidariza con la víctima, aun cuando el acto violento sea dirigido a una especie animal. Durante la investigación se observó que Facebook es la red social más utilizada y reconocida por los cibernautas como medio para llevar a cabo acciones ciberviolentas a través de las interacciones sincrónicas o asincrónicas con los contenidos que se comparten. Al término de esta investigación, esta red ya ha adelantado algunas acciones tendientes a proteger los datos de los cibernautas y censurar contenido violento, para que a través de los reportes de sus usuarios estos contenidos puedan ser sacados de esta red social. Se requiere que los maestros y padres de familia se acerquen más a las TIC, de tal manera que les permitan saber sobre su utilización, manejo y formas a las cuales están habituados sus estudiantes e hijos. Finalmente, es necesario establecer redes sociales al interior de las comunidades educativas de las cuales puedan hacer parte maestros, padres y jóvenes como una manera de crear comunidades en la red, para que el mundo del ciberespacio no les sea ajeno y les permita conocer ese nuevo lugar redimensionado donde los sujetos habitan hoy, interactúan y consumen contenidos en la red.

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Mario Cenón Ceballos Vásquez

La pobreza, el emprenderismo y las finanzas

La pobreza, el emprenderismo y las finanzas Poverty, entrepreneurship and microfinance Autor » Resumen »

Palabras clave

Abstract »

Mario Cenón Ceballos Vásquez 1

La pobreza es la falta de recursos para satisfacer las necesidades o no tener capacidad para producirlos y puede ser absoluta o relativa. El no poder resolver las necesidades puede llevar a las personas a reacciones negativas o a buscar satisfacer esas necesidades en el mercado del trabajo o por medio de la creación de empresas. Personas con especiales cualidades, los emprendedores, saben conseguir los recursos necesarios para crear empresas. Entre éstos está el dinero que casi siempre se obtiene de los ahorros propios, puesto que el sistema financiero tradicionalmente ha participado poco en el apalancamiento cuando se trata de pequeñas empresas. Pero hoy en día se ha venido consolidando el sistema de las microfinanzas que son instituciones dedicadas a proporcionar recursos para pequeños negocios. No obstante, el mecanismo requiere ajustes puesto que no financia al emprendedor en las primeras fases del negocio. Pobreza, emprendimiento, microfinanzas.

Poverty is the lack of resources to satisfy the needs or not being able to produce those resources; it can be absolute or relative. Not having the opportunity to fill needs can lead people to negative reactions or seeking how to fill them in the labor market or through enterprise creation. People with special qualities, the entrepreneurs, know how to get the enough resources to create enterprises. One of them is the money that almost always comes from personal savings, since the financial system has traditionally been a little involved when it is about small businesses. Nowadays, microfinance system has grown to become institutions dedicated to provide resources for small businesses. However, this mechanism requires some adjustments because there is no credit for entrepreneurs in their early business stages.

Recibido 22 agosto 2011 Aceptado 22 septiembre 2011

(1) Magíster en Docencia Universidad de La Salle. Especialista en Docencia Universitaria Universidad Militar Nueva Granada. Docente investigador de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas,

Key words:

Poverty, entrepreneurship, microfinance.

de INPAHU. Correo electrónico mario.mceballo@gmail.com

Pp 81 - 88. Nº 7. noviembre 2011

La pobreza es la ausencia de todos los derechos humanos. Muhammad Yunus, Premio Nóbel de Paz 2006

Introducción Este artículo busca establecer las relaciones que existen entre pobreza y emprendimiento y entre estas dos y las microfinanzas. Resalta que los emprendedores son personas dotadas de unas cualidades tales que los llevan a crear empresas, sortear las dificultades que se les presentan y asumir todos los riesgos que esa actividad trae consigo, entre los que está la pérdida de los recursos invertidos. La creación de empresas es fundamental para el desarrollo del país y los emprendedores que con su actividad generan riqueza y empleo. El Estado ha dispuesto unos mecanismos para estimular la creación de empresas entre los que se cuenta el microcrédito, pero el sistema todavía no logra cubrir las primeras etapas que son las de mayor riesgo. Aquí se plantea que los emprendedores pueden salir de la pobreza y crear empresas de alta calidad, pero requieren el apoyo del microcrédito para financiar sus ideas de negocio.

La pobreza En términos generales se entiende por pobreza la carencia de recursos para satisfacer las necesidades de una población o grupo de personas especificas. También se considera como no tener la capacidad y la oportunidad de producir los recursos necesarios para satisfacer tales necesidades. Erradicar la pobreza ha sido un objetivo que no se ha alcanzado a pesar de todos los esfuerzos del país y muchas otras naciones. Existen muchos métodos y enfoques para medir la pobreza, y se acepta de manera generalizada que es multidimensional porque su estudio se puede abordar desde diferentes enfoques: vulnerabilidad de las personas, desigualdad, marginalidad, exclusión o discriminación. En este artículo se toma el méto-

do de la línea de pobreza, usado por el Banco Mundial (1980) y por la Comisión Económica para América Latina (CEPAL-PNUD, 1990), que establece el monto de ingresos necesarios para adquirir los bienes y servicios básicos. Quienes no alcanzan ese umbral estarán por debajo de la línea de pobreza. En Colombia, “una familia de cuatro personas deja de estar por debajo de la línea de pobreza cuando, por cada persona, se puede gastar 190.000 pesos mensuales o más”. (Amat, 2011, p. 2 ). Se debe diferenciar también pobreza absoluta y pobreza relativa. Pobres absolutos son quienes no tienen los recursos necesarios para proveerse de una canasta mínima de consumo. Pobres relativos, por su parte, son aquellos que no cubren las necesidades propias del ambiente en que viven. No tiene las mismas necesidades quien vive en el polo norte, que quien vive en el trópico, pues el clima en un ambiente y trae consigo unos estándares de consumo diferentes. También es posible que se sientan diferencias por el influjo de los medios de comunicación. La población de los países pobres conoce cómo se vive en los estratos altos de la población y en otras partes del mundo, y percibe la desigualdad que puede llevar a lo que en economía se llama efecto demostración. En Colombia puede ser uno de los causantes del mal que García (1982, p.222), denominó “una droga más dañina que las mal llamadas drogas heroicas y es el afán del dinero fácil”. Conocer las carencias y la pobreza de unos y la abundancia de otros, puede producir efectos contrapuestos o sentimientos de injusticia, generadores de frustración, de actitudes desesperadas, de informalidad y de desarrollo de actividades ilegales; de odio, de integrismo, de prostitución y de violencia. Pero también, puede convertirse en la fuerza necesaria para lograr el progreso material de las personas y de las sociedades. Las necesidades y la pobreza muchas veces son el motivo principal que lleva a

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las personas a crear empresa, a ser emprendedores. La pobreza no es algo que se desee en condiciones normales, es un estado del que se busca salir de diferentes formas de acuerdo con la condición de la persona, de su educación o de las actitudes aprendidas en su entorno familiar o social. Pero entre todas las personas, hay algunas con especiales condiciones que se alejan de la pobreza gracias a su espíritu emprendedor.

El emprendedor Un emprendedor según la Ley de Fomento a la Cultura del Emprendimiento (Congreso de la República de Colombia, 2006) es la “persona con capacidad de innovar; entendida ésta como la capacidad de generar bienes y servicios de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva”. El emprendedor tiene unas cualidades que lo destacan del resto de personas (iniciativa y trabajo duro principalmente) y esas cualidades son parte de su personalidad. Un emprendedor (Mata, s. f,) tiene la capacidad de conseguir recursos para desarrollar una idea de negocio, sabe gestionar los riesgos de la misma, analiza la viabilidad y aplica las técnicas de gestión de la empresa, se preocupa por innovar para potenciar sus ventajas competitivas, tiene visión para desarrollar sus ideas, cultiva sus relaciones interpersonales y siempre está acompañado de un ánimo de trabajar para cubrir sus propias necesidades. Ahora, ¿qué motiva al emprendedor a crear una empresa? Pueden darse muchas respuestas, tantas como emprendedores sean entrevistados. Pero una circunstancia general se puede encontrar: satisfacer necesidades. “En el sistema de libre empresa, son las necesidades insatisfechas las que estimulan la actividad empresarial” (La gran enciclopedia de economía, s. f). La persona que crea empresa puede ser alguien predispuesto a ser emprendedor o ser

La pobreza, el emprenderismo y las finanzas

producto del ambiente que lo rodea o de una circunstancia casual: reconocer una necesidad propia o ajena y querer satisfacerla; también está la experiencia acumulada en trabajos anteriores; porque una empresa grande resuelve tercerizar la producción de algún bien o servicio para integrarlo a su cadena productiva. Finalmente, la creación de una empresa puede decirse que está ligada a la búsqueda de la felicidad, pues es de la naturaleza del hombre que actúe en función de alcanzar su realización, su felicidad, definida según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua (2001) como “Estado del ánimo que se complace en la posesión de un bien; satisfacción, gusto, contento; suerte feliz”. “Por lo anterior, en el actual escenario de la actividad comercial, caracterizado por la globalización y la interconexión entre los países, la presencia de emprendedores capaces de capturar oportunidades globales y crear empresas innovadoras es fundamental para la creación de riqueza y empleo”, dice el Banco Interamericano de Desarrollo BID (2006). No quiere decir con ello que quien tiene necesidades automáticamente busca cubrirlas creando una empresa. Es más común que busque otras salidas, empezando por el trabajo asalariado. El camino de la creación de empresa, requiere en quien la crea unas cualidades que lo hacen una persona especial: un emprendedor. Es posible que todas las personas hayan sentido el deseo de crear empresa, de ser su propio jefe, pero solo unos lo han hecho: ellos son los emprendedores. Las microempresas, deben diferenciarse por necesidad o supervivencia sin mayores proyecciones y sin vocación de crecer, de aquellas microempresas de calidad que han cumplido todas las condiciones de empresas bien planeadas, dirigidas y con visión de futuro. En Colombia, Bogotá es la ciudad donde se localiza el mayor número de empresas y donde más se crean. Pero también es la región del país donde se cierran más con las consecuencias anotadas (Cámara de Comercio de Bogotá, 2009). La ciudad, por tal razón, ha desplegado estrategias a nivel nacional e internacional para que sea reconocida como una localidad emprendedora.

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La creación de empresas tiene muchos riesgos asociados y es tal vez la razón por la cual no sean muchos los que acometen esta tarea. Lograr que una empresa pequeña o grande despegue, es motivo de grandes satisfacciones, pero el fracaso que supone cerrar la empresa, también es causa de muchas frustraciones y de pérdidas para el emprendedor y para la economía. Por lo que representa para el empresario mismo, para su familia, para los proveedores, para los empleados, para quien suministró los recursos financieros y para el Estado por concepto de impuestos no cancelados.

Un estudio realizado para el Banco Interamericano de Desarrollo (BID, 2006) señala que en la gestación e inicio el empresario de pequeña empresa o la familia son los que financian la idea de negocio, junto con el capital semilla, proveniente de instituciones como los gobiernos o la banca multilateral de desarrollo, pero este tipo de mecanismos está muy poco aclimatado en el país “A diferencia de otros países más desarrollados, como los Estados Unidos, Canadá, Australia e Irlanda, los que cuentan con una elevada creación de negocios innovadores y de alto crecimiento, en América Latina los mecanismos especializados de capital semilla como los ángeles inversionistas y los fondos de capital no tienen un alto grado de difusión” (BID, 2006). En el cuadro 1 se hace un comparativo de Argentina, Chile, Colombia, El Salvador y Perú, donde se ve que Colombia muestra la nula participación de este mecanismo.

Las causas pueden ser de todos los órdenes y pueden obedecer a la omisión de prácticas que se estudian en todas las áreas de las ciencias empresariales, como la financiera, la de mercadeo, y la de dirección de empresas. (Cámara de Comercio de Bogotá, 2009) Aparte debe mencionarse la falta de capital financiero, pues casi sin excepción, puede decirse que para adelantar cualquier actividad en la vida de hoy se requiere del dinero y con mayor razón si se trata de una actividad empresarial, sea la empresa del tamaño que sea e incluso se ha afirmado que el dinero es la sangre de la economía.2

Las etapas siguientes del desarrollo de las empresas después de la gestación y el inicio cuentan con otras fuentes de financiación tal como se ilustra en la figura 1 que muestra el crecimiento y la consolidación y de que ma-

Cuadro 1. Mecanismos de financiamiento y flujo de proyectos por país, 2005. Parte 1

Argentina

Chile

Colombia

El Salvador

Perú

Financiamiento

Fortalecimiento de centros

Fondos de inversión Ca-pital de riesgo

Redes de ángeles inversionistas

Programas Públicos

(2) François Quesnay (1694 – 1774) médico personal de Luis XV, uno de los grandes economistas del Siglo XVIII, fue el primero en percibir la similitud entre la circulación de la sangre en el cuerpo humano y la circulación del dinero.

Inversionistas privados

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La pobreza, el emprenderismo y las finanzas

Cuadro 1. Mecanismos de financiamiento y flujo de proyectos por país, 2005. Parte 2 Argentina

Chile

Colombia

El Salvador

Perú

Concursos de planes de negocios

Foros de inversión

Centros especializados de apoyo a emprendedores

Centros de apoyo a emprendedores Incubadoras

FUENTE: Capital semilla para el financiamiento de las nuevas empresas. Banco Interamericano de Desarrollo. 2006

nera se financian, después de superar lo que se llama el valle de la muerte (Banco Interamericano de Desarrollo, 2006), etapa inicial donde se da la más alta frecuencia de cierre de empresas.

Los bancos, como se ve en la figura anterior, no están presentes en las fases de gestación e inicio de empresas y aunque su objetivo es administrar riesgos, en este caso no participan en las primeras fases, precisamente,

Figura 1. Fases de la financiación de las empresas

GESTACIÓN

INICIO

Resultados

Ángeles Amigos y parientes

CRECIMIENTO

CONSOLIDACIÓN

Capital de riesgo, Adquisiciones, fusiones y Alianzas Estratégicas

Capital Semilla

Oferta Públicas

Mercado de Capitales

Punto de Equilibrio

Valle de la muerte

Tiempo

FUENTE: Elaborada por el autor, con base en el documento del BID (2006)

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cuando estos son mayores. Para el banquero existen dogmas como el llamado de las 4 “C”, que son los criterios con los que evalúa la viabilidad y determina el precio del préstamo (intereses) y que enuncia como: a) ser sujeto de crédito, b) contar con colateral (garantía), c) tener capacidad de pago, y, d) tener capital. “La banca es un negocio basado en el manejo de riesgos. Un buen banquero los mide bien y actúa inteligentemente con base en esas mediciones”, dijo un ex ministro de Hacienda (Carrasquilla, 2007). Pero “El banco únicamente sabe que entre los demandantes de financiamiento hay proyectos de buena y de mala calidad” (Vargas, 2008), puesto que en relación con las microempresas tiene pocos elementos de juicio para examinar cada caso, por lo costoso que puede resultarle el proceso. Así, recurre a la consideración de que todos los créditos son riesgosos. A lo anterior puede agregarse que según estudios realizados (Asobancaria, 2006), el punto de equilibrio de una microempresa solo se alcanza después de un período de entre un año y dieciocho meses de funcionamiento, lo que se ilustra en el gráfico anterior y muchas de ellas cierran en este lapso. Por lo anterior, la figura del emprendedor, que ha logrado sobrevivir en tan largo período y en tan delicadas condiciones, sin ayuda de la banca, con el peso de la inexperiencia y la falta de capital, se vuelve de mayor relevancia para el desarrollo del país, pero requiere de apoyos financieros, con créditos de fácil acceso como el microcrédito.

El microcrédito Por la falta de crédito de más fácil acceso y para apoyar a una población que tiene las condiciones de emprendedores, se ha venido posicionando un nuevo escalafón dentro del crédito bancario denominado microfinanzas, que busca otorgar préstamos a los estratos más bajos de la población y a los primeros eslabones de la cadena de las empresas.

Lo anterior, que actualmente se denomina: “microfinanzas”, empezó llamándose microcrédito y fue definido por la Conferencia Internacional sobre el tema, reunida en Washington D. C. de la siguiente manera: “Los microcréditos son programas de concesión de pequeños créditos a los más necesitados de entre los pobres para que éstos puedan poner en marcha pequeños negocios que generen ingresos con los qué mejorar su nivel de vida y el de sus familias” (Marbán, 1997). El tipo de actividades que se financian por este mecanismo son las microempresas, ubicadas en los sectores más pobres de la sociedad y su objetivo final es el de generar una fuente regular de ingresos. El concepto de microempresa fue definido por la Ley 590 (Congreso de la República de Colombia, 2000) y modificada por la Ley 905 (Congreso de la República de Colombia, 2004). Esta financiación está ideada para todos los que no tienen recursos, ni tampoco propiedades, ni avales de ninguna naturaleza y por tanto no tienen posibilidades de recibir crédito del sistema financiero tradicional que existía antes del microcrédito. Las microfinancieras ofrecen darle poder a los pobres, mejorar su autoestima y su mejor integración a la sociedad, están enfocadas a los denominados pobres emprendedores que se diferencian de aquellos que no tienen capacidad de llevar a cabo actividades económicas debido a la carencia de habilidades personales. No obstante, existe un punto que merece revisión, puesto que en la generalidad de los casos consultados no financian tampoco los primeros meses de funcionamiento de una microempresa y siempre deben demostrar alguna experiencia. El sistema fue ideado por Yunus (2007), economista nacido en Bangladesh, fundador del Banco de los Pobres, al convivir con campesinos de la región de Jobra en su país, vio que vivían en perpetua pobreza porque no poseían ningún bien de fortuna; el sistema económico los dejaba fuera de su influjo ya que no podían desarrollar ninguna actividad por falta de capital y, este a su vez, no lo podían obtener de los bancos por la imposibilidad de ofrecer alguna garantía.

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Aludiendo a la imposibilidad de conseguir dinero en el mercado formal, (Yunus, 2007) dijo que “me asombraba ver cómo sufrían los pobres porque no podían conseguir una pequeña suma de capital de trabajo… tenían que vender los bienes al prestamista al precio arbitrario que él decidía”. Pero agregaba en relación con su formación académica “Me enseñaron a creer que toda la gente, a medida que va creciendo, debe prepararse para conseguir empleo en el mercado laboral”. Pero como si se tratara de completar un círculo vicioso, sentenciaba que “para la mayoría de ellos, el mercado de trabajo no significaba mucho” (Yunus, 2007), queriendo significar que las fuentes de empleo también eran precarias y que quienes accedian a crédito en el banco por él creado debían ser generadores y no buscadores de empledo. En Colombia ya existen este tipo de entidades, pero deben hacerse ajustes y difusión para que bajo la figura del microcrédito, los emprendedores adquieran los recursos necesarios para poner en funcionamiento sus ideas de negocios y de esta manera no caer bajo el umbral de la pobreza.

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Conclusiones 1. Un emprendedor es una persona excepcional que puede poner en marcha un negocio, aunque al hacerlo esté arriesgando su patrimonio y el de su familia. Por tal razón, el Estado y el sistema financiero deben adelantar campañas para apoyar su actividad que redunda en beneficio de la ciudad y del país. 2. Son tantos los riesgos que debe afrontar un empresario de pequeña empresa y tan importante su labor, que desde la universidad debe dársele apoyo, analizar su problemática e impartir cursos sobre la correcta administración de sus negocios. 3. Las microfinanzas son una alternativa para poner en marcha pequeños negocios que ayuden a satisfacer necesidades y a escapar de la pobreza, pero requieren ajustes principalmente en relación con la negativa de apoyar financieramente la idea de negocio en su etapa de gestación.

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Hugo Fernando Posada Quintero

Una aplicación de la ingeniería a la medicina

Una aplicación de la ingeniería a la medicina: potencialidad de la medición de presión arterial con base en el procesamiento digital de la onda de pulso An application of engineering to medicine: potentiality of blood pressure measurement based on digital processing of pulse waves

Autor » Resumen »

Palabras clave

Abstract »

Hugo Fernando Posada Quintero 1

El presente documento esboza una serie de experiencias de investigación en el tema de procesamiento digital de señales (PDS) aplicado a ondas de pulso, con el objetivo primordial de encontrar su relación con la presión arterial (PA). El objetivo es exponer y analizar estas experiencias y fortalezas recolectadas a partir de varios años de trabajo, los resultados y productos alcanzados, las nuevas iniciativas que estos resultados han motivado y, finalmente, una proyección estratégica de la investigación en el área en el futuro próximo. Se expone también una variedad de trabajos publicados por autores internacionales que avalan la importancia y actualidad del tema. Procesamiento digital de señales, ingeniería biomédica, fotopletismografía, presión arterial. This document covers a series of experiments regarding DSP (Digital Signal Processing) applied to blood pulse waveforms with the primary objective of finding a relationship with arterial blood pressure. The objective is to show and analyze these experiments and gleanings from several years of work, the results and outputs achieved, the new initiatives that these results have motivated, and finally, a strategic projection for research in the near future. Also discussed are a variety of published works by international authors who endorse the importance and currentness of the topic.

Recibido 03 agosto 2011 Aceptado 14 septiembre 2011

(1) Ingeniero Electrónico. Magíster en Ingeniería, Área: Electrónica y de Computadores. Correo electrónico: hposada@

Key words:

Digital signal processing, biomedical engineering, photoplethysmography, blood pressure.

inpahu.edu.co Facultad de Ingeniería y Tecnologías de la Información, INPAHU.

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Las enfermedades cardiovasculares permanecen en la actualidad entre las primeras causas de morbilidad y mortalidad en Colombia y el mundo, y ocupan un lugar preponderante en las estadísticas de salud de prácticamente cualquier grupo poblacional estudiado. Muchas enfermedades que afectan al corazón y que por el estadio avanzado en que se detectan provocan daños irreversibles para éste, expresan sus primeras manifestaciones en el sistema circulatorio periférico. Este hecho no solo ha confirmado la relación existente entre estos dos sistemas, sino que ha potenciado el empleo de los estudios de la circulación periférica como forma de lograr diagnósticos preventivos de accidentes cardiovasculares a nivel central. Muestra de esto es el creciente número de trabajos enfocados en el análisis de la onda de pulso (sistema periférico) obtenido por fotopletismografía (FPG), con el objetivo de estimar la presión arterial (PA).

da en la señal de FPG. Los resultados son buenos, pero siguen estando basados en el esfigmomanómetro tradicional. Algunos ejemplos de trabajos con este enfoque son los publicados por Nitzan, Patron, Glik y Weiss (2009), Luo, Li, Quan, Gu y Zhao (2008), Song, Cho, Oh, Lee y Kim (2009) y Shaltis, Reisner y Asada (2005). Recientemente Williams (2011) publicó un novedoso sistema de medición no invasiva y continua de la presión arterial por medio de un dispositivo que se ubica en la muñeca, acompañado de un sistema avanzado de procesamiento digital de señales. Este dispositivo, mostrado en la figura 1, usa un esfigmomanómetro automático, para calibrar periódicamente la lectura.

Figura 1. Dispositivo desarrollado por Williams (2011).

A lo largo y ancho del planeta, muchos investigadores han trabajado en la estimación no invasiva de la PA. Ejemplo de esto son los estudios que comprueban la relación de los valores sistólicos y diastólicos de PA con parámetros como el Tiempo de Tránsito del Pulso (PTT) (Yoon, Cho y Yoon, 2009), que es una medición de la diferencia temporal entre el pico R de la señal electrocardiográfica y el pico subsiguiente a la onda de pulso obtenida por medio de fotopletismografía. Por otro lado, se ha estudiado la relación de dichos valores de PA con la velocidad de la onda de pulso (PWV) (Padilla et al 2006), con el Tiempo de Tránsito Vascular (VTT) (Kim, Chee, Park y Choi, 2006), con el Área Armonizada Harmónica (NHA) (Yan y Zhang, 2005), y marcadores sobre la segunda derivada de la onda de pulso (APW) (Suzuki, Oguri, 2008). En todos estos casos los resultados fueron relativamente satisfactorios e invitan a realizar estudios que mejoren la estimación de PA combinando o mejorando estas técnicas. Otros trabajos se han centrado en automatizar la medición tradicional de PA, apoya-

Existen también numerosos trabajos encaminados a determinar un gold standard en la ubicación automática de puntos fiduciales, como los publicados por Delisle et al (2011), Xu, Bergsneider y Hu (2009), Kazanavicius, Gircys y Vrubliauskas (2005). Cabe anotar que ninguno de los estudios mencionados en este capítulo correlaciona la morfología del pulso con los valores de presión, por lo que se convierte en una nueva alternativa a explorar, con potencialidades que se deben demostrar.

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Potencialidades de la medición no invasiva de presión arterial con base en señales de pulsioximetría y técnicas de procesamiento digital de señales Con base en la relación entre los sistemas circulatorios central y periférico vale la pena resaltar las potencialidades, desde el punto de vista técnico, que tienen ciertos métodos de monitorización no invasiva de parámetros del sistema circulatorio periférico, para proyectar su utilización en la monitorización de parámetros relacionados con el sistema circulatorio central, en este caso, la Presión Arterial (PA). Para resaltar dichas potencialidades, en primer lugar, se exponen las dificultades que presenta la técnica tradicionalmente usada para medir la PA.

A. El esfigmomanómetro: técnica tradicional de medición de Presión Arterial Tradicionalmente la medición de Presión Arterial (PA) en consultorios médicos se realiza por medio de un esfigmomanómetro (comúnmente llamado tensiómetro) cuya técnica se basa en la interrupción del flujo de sangre de la arterial braquial. Esta técnica, inventada hace más de 100 años, es un proceso lento que no es aconsejable repetir antes de 5 minutos de haberse tomado. En las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) la Presión Arterial se puede monitorear continuamente y en tiempo real de forma invasiva por medio de un catéter comúnmente ubicado en el arco aórtico o en la arteria radial. B. Pulsioximetría: Una aplicación de la Fotopletismografía en la UCI Por su parte, la pulsioximetría u oximetría de pulso es una aplicación de la Fotopletismografía (FPG) en la cual, de manera no invasiva, mediante la obtención de ondas de absorción para luz roja e infrarroja (660 y 940 nm típicamente) y por medio de cálculos matemáticos, se mide la saturación porcentual de oxígeno (SaO2). El pulsioxímetro es un dis-

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positivo presente en casi todas las unidades de cuidados intensivos (UCI) al considerarse la SaO2 un signo vital. Por tanto, una posible obtención de señales de FPG para la medición de PA no supondría la inclusión de un nuevo dispositivo en las UCI, sino una nueva forma de emplear un dispositivo existente. C. Potencialidad de la fotopletismografía La onda de pulso (obtenida por ejemplo, por medio de FPG) es una expresión del sistema circulatorio periférico. En la forma de propagación del pulso en el sistema circulatorio se ven reflejadas características hemodinámicas y del estado de árbol arterial como velocidad de propagación y rigidez. Se ha observado específicamente que la forma de onda de Presión Arterial (PA) tiene mayores variaciones relacionadas con los cambios en valores absolutos de PA, y no con los del ritmo cardíaco (Camacho, 2005). Además, las ondas de FPG y PA son muy similares desde el punto de vista de la morfología. Parati (2003) encontró una importante correlación entre la variabilidad del pulso y los mecanismos de control cardiovasculares en hipertensión. Por otro lado, en un estudio de Millasseau et al (2006) se encontró alta correlación entre el pulso periférico de presión y el pulso de volumen digital, lo que indicaría que el volumen y la presión están influenciados por el mismo mecanismo. Estos estudios sirven de fundamento para pensar en una muy posible correlación de las formas de onda del pulso con los valores absolutos de presión arterial.

Pulsioximetría y presión arterial: proyectos realizados A. El Pulsioxímetro Posada y Moreno (2004) desarrollaron el proyecto “Diseño e Implementación de un prototipo para la obtención y tratamiento de señales de pulsioximetría”. Este proyecto significó un primer contacto con las señales de FPG, específicamente para el desarrollo de un pulsioxímetro que tuviera las mismas prestaciones de uno comercial,

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con algunas propuestas académicas por iniciativa del grupo. El dispositivo final (figura 2) contó con un modelo de pinza (dispositivo donde se disponen los emisores y receptores de luz contrapuestos) de fabricación nacional (con la colaboración de estudiantes de diseño industrial), detección de bajas perfusiones, monitorización de la circulación y ritmo cardíaco por medio de FPG (ya existente a nivel comercial) y cálculo del espectro de las señales de FPG.

fueron satisfactorios, y dejaron inquietudes en exploración de kernels para SVR, preprocesamiento de las señales de FPG por medio de Wavelet, la evaluación del algoritmo con un set de datos más representativo y la validación del algoritmo de detección automática del pie de la onda de pulso.

Figura 3. PA media estimada (azul) y PA media medida (rojo). Camacho y Posada (2008).

Figura 2. Pulsioxímetro desarrollado por Posada y Moreno (2004)

C. Exploración de nuevos métodos y técnicas para mejorar el diagnóstico de afecciones del sistema cardiovascular B. Estimación de PA con base en la morfología de la onda de FPG Camacho y Posada (2008) publicaron la propuesta de un método para realizar mediciones de valores de PA media, sistólica y diastólica con base en la morfología de las señales que obtiene un pulsioxímetro (señales de FPG). Las técnicas utilizadas para estas estimaciones fueron: análisis de componentes principales (PCA), regresiones lineales y regresiones con máquinas de vectores de soporte (SVR). Los resultados mostraron que es posible plantear un modelo estadísticamente aceptable de medición de presión arterial con base en la correlación de la morfología del pulso de FPG, con los valores de PA (ver figura 3). Los resultados obtenidos (figura 3)

Posada et al. (2011) publicaron los primeros resultados del desarrollo del proyecto “Exploración de nuevos métodos y técnicas para mejorar el diagnóstico de afecciones del sistema cardiovascular basados en representaciones tiempo – frecuencia y técnicas estadísticas”. En este proyecto se ha trabajado en la validación de algoritmos de determinación del punto de inicio de la onda de FPG, por medio de la contrastación con las marcaciones de observadores y la comparación con otros algoritmos descritos en la literatura. La determinación automática con mayor certeza de puntos fiduciales como el pie de la onda de pulso tiene muchos intereses en el análisis y procesamiento de señales como las de FPG, y por tanto, en el diagnóstico de afecciones del sistema circulatorio. La figura 4 muestra el resultado obtenido con el algoritmo publicado para la detección automática del

Hugo Fernando Posada Quintero

punto de inicio de la onda de pulso obtenida por FPG. Figura 4. Detección automática del Inicio de la Onda de Pulso. Posada et al (2011).

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de regresión con máquinas de aprendizaje, así como escudriñar el proceso implementado con máquinas de vectores de soporte (SVM) de tal manera que los resultados no sirvan solamente para la estimación ciega de valores de presión, sino también al entendimiento del proceso fisiológico. De la misma manera, es importante avanzar hacia un gold standard en la detección de puntos fiduciales sobre las ondas de pulso, como el pie y el pico de la onda. Estos resultados influyen directamente sobre los algoritmos de cuantificación de la onda de pulso.

Proyectos futuros Las experiencias recolectadas con el desarrollo de las iniciativas antes expuestas permiten dar forma a futuros proyectos estratégicos. Una iniciativa importante sería realizar un trabajo en el cual, de manera minuciosa y sistemática, se descomponga, modele y entienda - hasta donde sea posible - la forma de onda, su composición y demás características de las señales pulsátiles de PA y FPG, de tal manera que estos estudios permitan a futuro diseñar e implementar modelos y sistemas (comerciales en lo posible) de medición no invasiva, rápida y acertada de valores absolutos de PA a nivel central, y por qué no, diagnosticar enfermedades del sistema circulatorio, utilizando el conocimiento adquirido. Un primer punto de exploración es el procesamiento previo que se puede realizar sobre las ondas, como filtrado y mejoramiento de características morfológicas por medio de Wavelet. Por otro lado, es importante explorar otras maneras para cuantificar la morfología de la onda de FPG, mediante técnicas como regresión por mínimos cuadrados parciales y análisis de componentes independientes. También, es necesario explorar las alternativas

Cabe resaltar la potencialidad de un proyecto de esta naturaleza desde una perspectiva empresarial/social. Si una persona pudiera medir su presión arterial, ritmo cardíaco y nivel de saturación de oxígeno con solo poner su dedo en una pinza, este dispositivo tendría una gran aplicación para el cuidado en el hogar (Home Care). El Home Care está pensado principalmente para adultos mayores, mujeres gestantes o individuos convalecientes en casa. Es una opción de impacto social, en la medida que busca disminuir el flujo de pacientes hacia los hospitales, así como permitir a los usuarios una monitorización continua de sus signos vitales. Finalmente, se debe resaltar que los proyectos de investigación en esta área están enmarcados en el área estratégica de Colciencias denominada “Tecnología e Innovación en Salud”, y contribuye a las disciplinas o ciencias médicas, con lo cual se sintoniza también con los planes de desarrollo académico, científico, social y económico del país.

Referencias Camacho, F. (2005). Statistical analysis of central aortic blood pressure parameters derived from the peripheral pulse. Thesis (Ph.D.). University of New South Wales Sydney, Camacho, F., Posada, H. (2008). Diseño de un sistema de obtención de presión arterial con base en la morfología del pulso o la de las señales de

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pulsioximetría (paper).V Seminario Internacional de Ingeniería Biomédica, Universidad de los Andes, Bogotá, Colombia, 25-29 noviembre, Delisle, D., Cuadra, M. B., Vázquez, C. R., Perrone, M. S. y Nicola, L. (2011). Automatic Recognition of the Onset Point in the Arterial Pulse Wave (paper). V Congreso Latinoamericano de Ingeniería, La Habana, Cuba, 17-20 de mayo, Kazanavicius, E., Gircys, R. & Vrubliauskas, A. (2005). Mathematical Methods for Determining the Foot Point of the Arterial Pulse Wave and Evaluation of Proposed Methods. Information Technology And Control, 34(1), 29-36. Kim, J. S., Chee, Y. J., Park, J. W., Choi, J. W. & Park, K. S. (2006). A New Approach for Nonintrusive Monitoring of Blood Pressure on a Toilet Seat. Physiological Measurement, 27 (2), 203-211.

de Grado. Universidad Distrital Francisco José de Caldas. Bogotá, Colombia. Posada, H., Delisle, D., Cuadra, M. B., D. Fernández de la Vara, R. R. (2011, septiembre). Detección automática del Inicio de la Onda de Pulso (paper). IV Congreso Colombiano de Bioingeniería e Ingeniería Biomédica, Barranquilla, Colombia, 21-24, Shaltis, P., Reisner, A. & Asada, H. (2006). Calibration of the Photoplethysmogram to Arterial Blood Pressure: Capabilities and Limitations for Continuous Pressure Monitoring. Engineering in Medicine and Biology Society. 3970 – 3973. Song, S. H., Cho, J. S., Oh, H. S., Lee, J. S., Kim, I. Y. (2009). Estimation of Blood Pressure Using Photoplethysmography on the Wrist. Computers in Cardiology, 36, 741−744.

Luo, C., Li, T., Quan, X., Gu, L., & Zhao, M. (2008). A New Algorithm of Blood Pressure Measurement Based on Oscillometric Method (paper). Automation Congress. Hawaii, Sept. 28 -Oct. 2

Suzuki, S. & Oguri, K. (2008). Cuffless and Noninvasive Systolic Blood Pressure Estimation for Aged Class by Using a Photoplethysmograph. Conference Proceeding IEEE Engineering in Medicine and Biology Society. 13, 27-30.

Millasseau, S. C., Guigui, F. G., Kelly, R. P., Prasad, P., Cockcroft, J. R., Ritter, J. M. (2000). Noninvasive Assessment of the Digital Volume Pulse: Comparison with the Peripheral Pressure Pulse. Hypertension, 36-95.

Williams, B. (2011). Ground-breaking technology will revolutionise blood pressure measurement for first time for over a century. University of Leicester. Extracted on february 21, 2011 from http://www2.le.ac.uk/offices/press/pressreleases/2011/february/ground-breakingtechnology-will-revolutionise-blood-pressuremeasurement-for-first-time-for-over-a-century

Nitzan, M., Patron, A., Glik, Z. & Weiss, A. T. (2009). Automatic Noninvasive Measurement of Systolic Blood Pressure Using Photoplethysmography. BioMedical Engineering OnLine, 8-28. Padilla, J. M., Berjano, E. J., Saiz, J., Facila, L., Diaz, P. & Merce, S. (2006). Assessment of Relationships between Blood Pressure, Pulse Wave Velocity and Digital Volume Pulse. Computers in Cardiology. 893 – 896. Parati, G. (2003). Blood Pressure Variability and Cardiovascular Control Mechanisms in Hypertension. Clinical Science, 105, 545–547. Posada, H. F., Moreno, F. A. (2004). Diseño e Implementación de un prototipo para la obtención y tratamiento de una señal de Pulsioximetría. Tesis

Yan, Y. S. & Zhang, Y. T. (2005). Noninvasive Estimation of Blood Pressure Using Photoplethysmographic Signals in the Period Domain. Engineering in Medicine and Biology Society. 3583 – 3584. Yoon, Y., Cho, J. H., & Yoon, G. (2009). Nonconstrained Blood Pressure Monitoring Using ECG and FPG for Personal Healthcare. Journal of Medical Systems, Aug, 33(4), 261-266 Xu, P., Bergsneider, M. & Hu, X. (2009). Pulse Onset Detection Using Neighbor Pulse-based Signal Enhancement. Medical Engineering & Physics, 31, 337–345

Rese単as Reviews

Diálogo Académico: Comunicación, Medios y Sociedad política en Colombia

Diálogo Académico: Comunicación,

Medios y Sociedad política en Colombia Compilador»

Fredy Leonardo Reyes Albarracín

Autores»

Haydée Guzmán Ramírez, Edgardo José Paz Espinosa, Yeilor Rafael Espinel Torres, Edison Gómez Amaya; Roberto Gayón Tavera y Melissa Gómez Hernández.

ISBN

978-958-8657-03-5

Año

2010

Esta publicación recoge los ejercicios académicos e investigativos que en ese momento adelantaron algunos docentes de la Facultad de Comunicación, Información y Lenguaje de INPAHU. Compila seis artículos de carácter investigativo que, concordantes con el título, exploran desde las subjetividades y los saberes algunos ámbitos de la comunicación. El libro está dividido en dos secciones: la primera agrupa bajo el título de Comunicación, Educación y Política, los artículos “La competencia comunicativa pragmática en el comunicador social-periodista”, de Haydée Guzmán Ramírez; “Discurso y poder: aproximación teórica de las relaciones de poder existentes en el discurso escolar”, de Edgardo Paz Espinosa y Melissa Gómez Hernández; y “Reflexiones para la Formación ciudadana”, de Yeilor Rafael Espinel Torres. El primer artículo, compara cinco programas de comunicación para evidenciar cómo la formación académica en el tema de competencias comunicativas está más centrada

en los aspectos conceptuales y gramaticales que en el desarrollo de la competencia pragmática, que genera insuficiencias en los desempeños profesionales, en los cuales la apropiación de este componente se constituye en motor de la productividad y

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competitividad organizacional. El segundo, explora el discurso como medio y mecanismo de reproducción ideológica para abordar las manifestaciones del poder en el discurso escolar apoyándose en el enfoque y categorías propuestas por Michel Bordieu y Teun Van Dijk. El último, remarca el interés que reviste incluir dentro de los lineamientos de la formación educativa nociones que reformulen el papel de los seres humanos en la sociedad, proporcionándoles los principios éticos y políticos necesarios para ejercer activamente el papel de ciudadanos y transformar así su entorno. Además, se requieren espacios que ofrezcan herramientas para la solución política y ética, a los problemas que se presentan en la cotidianidad social y laboral. La segunda sección, titulada Medios y Sociedad, la integran los artículos “La risa y la muerte: la risa dentro del drama del guión cinematográfico”, de Edison Gómez; “El dis-

curso de la adivinación en la radio”, de Roberto Gayón Tavera; y “Prensa sensacionalista y discriminación: la mirada del periódico El Espacio sobre el cuerpo de la mujer transgenerista”, de Melissa Gómez Hernández. El primer artículo ofrece las posibilidades que puede tener el empleo de la risa, lo cómico y lo trágico en la construcción de un guión cinematográfico y explora la relación guión-autor-punto de vista. El segundo, aborda las estrategias de “massmediación” que maneja un adivino que dirige y conduce un programa radial, Horizontes de Éxito e identifica, entre otros aspectos, las maneras como dichas estrategias se relacionan para darle coherencia; y el último artículo, da cuenta del modo en que la prensa escrita, periódico El Espacio, pone a circular los discursos hegemónicos que apuntan a validar la naturaleza aparente de las diferencias y, por ende, las desigualdades de género y violencia.

José Manuel Alarcón Villar Comunicador Social Decano Facultad de Comunicación, Información y Lenguaje, INPAHU

Pyquy, Puyquy Cubum: Pensamiento, Corazón y Palabra Muiscas, performances e interculturalidad

Pyquy, Puyquy Cubum: Pensamiento,

Corazón y Palabra Muiscas, performances e interculturalidad Autor»

Pablo Felipe Gómez Montañez

ISBN

978-958-8657-02-8

Año

2010

La obra que el lector tiene entre sus manos es una interesante reflexión que articula los estudios de comunicación con las ciencias sociales, y en particular con la antropología. A la manera del etnógrafo, el autor logra mediante una escritura amena que no pierde consistencia teórica, transportar al lector a través de los círculos de palabra, limpios de tabaco, el mambe de coca y hasta los rituales de nacimiento de la Nación Muisca-Chibcha. El ímpetu reflexivo de esta obra recorre tres estadios emanados del trabajo de campo: PYQUY (Pensamiento), PUYQUY (Corazón) y CUBUM (Palabra); los cuales constituyen ejes centrales del performance ritual en el proceso identitario de auto-reconocimiento y se convierten en dispositivos de comunicación en el mundo contemporáneo. La estructura del documento permite seguir la lógica de la argumentación utilizada por el autor. En el primer capítulo expone los fundamentos teóricos que desde la antropología y la comunicación se convirtieron en sustento interpretativo, destacándose una apropiada articulación entre los estudios de antropología procesual del

performance ritual elaborado por Víctor Turner y las contribuciones en la arena de la comunicación intercultural realizadas por autores latinoamericanos como Rosana Reguillo, Martín Barbero, García Canclini y Alejandro Grimson. En el segundo capítulo, el autor nos sitúa en diálogos y negociaciones que tienen lugar en los espacios de interlocución que ofrece el mundo contemporáneo. Espacios

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urbanos, mixturados, con identidades difusas pero que renacen mediante la disputa en distintos espacios vivenciales. En el capítulo tercero dedicado al performance como espacio de interlocución, se muestra a través de diversas descripciones cómo se va configurando el habitus del integrante de la Nación Muisca Chibcha. La teatralidad de lo indígena, la búsqueda del sentido conduce a reinventar las tradiciones ancestrales que se reflejarán en formas de hacer, pensar, actuar, sentir y hablar al modo del auto-adscrito indígena Muisca Chibcha. El autor va un poco más allá para mostrar cómo la disputa por el reconocimiento en los espacios de interlocución hace que la teatralidad, el conflicto y la negociación se trasladen igualmente a escenarios mediáticos como los foros públicos que actualmente ofrece la Internet, siendo la autenticidad una pregunta recurrente y la auto-adscripción una posibilidad.

En suma, el trabajo del profesor Pablo Felipe Gómez de la Facultad de Comunicación , Información y Lenguaje de INPAHU, aborda el modo en que repertorios y prácticas del pueblo Muisca reivindican un pasado ancestral, así como un proceso identitario de auto- reconocimiento; pensar, sentir y hablar-actuar son tres claves que se propone el estudio para comprender la manera en que el pueblo aborigen otorga y propone un sentido a su “ser” y a su “actuar”. De acuerdo con el autor, superar el campo de lo étnico tal vez proponga una forma de entender la manera cómo otro tipo de adscripciones identitarias en lo cotidiano se las arreglan para co-existir, incluirse y diferenciarse. Su cruce y aplicación paralela serán una constante en este libro en la medida en que se ejemplifiquen los diferentes “performances” y su aporte al proceso de “interlocución”.

La reseña es un resumen de la presentación y el prólogo del libro, éste último elaborado por Myriam Patricia Roncancio Flórez, Doctoranda en Antropología Social del IDES de Buenos Aires, Argentina. Socióloga de la Universidad Nacional de Colombia.

Infierno en la Eterna Primavera: Acercamiento a la novelística de Juan José Hoyos

Infierno en la Eterna Primavera:

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Acercamiento a la novelística de Juan José Hoyos Autor» ISBN Año

Fredy Leonardo Reyes Albarracín 978-958-8657-04-2 2010

El trabajo del profesor Fredy Leonardo Reyes Albarracín de la Facultad de Comunicación, Información y Lenguaje de INPAHU, tiene como punto de partida la relación entre ciudad y violencia, para ahondar en la obra del periodista y escritor antioqueño Juan José Hoyos sobre la ciudad de Medellín, dando cuenta, entre otros aspectos, de la crisis de la familia en el complejo cultural antioqueño, así como del crimen como una manifestación social de lo urbano. Anota el autor: las obras del periodista constituyen el umbral de una literatura que brindan luces en torno a unas nuevas formas delictivas y de violencia urbana, enmarcadas en la consolidación de una mafia relacionada con el tráfico ilícito de narcóticos y contrabando. Es un trabajo analítico serio, riguroso en la pesquisa bibliográfica y proverbial en cuanto a la relación entre literatura y ciudad. El primer capítulo del análisis abarca la crisis de la familia en la organización social antioqueña. El autor es transeúnte vigilante; recorre las páginas de la obra literaria de Juan José Hoyos en compañía de perspectivas que desbordan el marco del análisis literario para abrevar de la sociología y la antropología. En ese contexto, los valores arraigados durante décadas en el complejo

cultural entran en crisis cuando la violencia entre los dos partidos modificó la dinámica de los roles del hombre y la mujer al interior del grupo familiar. El análisis que traza el autor sobre la obra rescata la visión esperanzadora de la estructura nuclear en la familia como una estrategia para darle solución a la problemática social que vive la ciudad. El análisis continúa en el segundo capítulo, explorando el crimen como “una manifestación social de lo urbano”; es decir, el crimen

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como elemento transformador de la ciudad, una lectura analítica de Medellín a través de los actos criminales. Vale la pena recordar que el periodista, maestro de la crónica, fue un transeúnte “insomne” que deambulaba la ciudad en sus rincones más inhóspitos; allí reconoció la estridencia de la muerte y en sus calles y avenidas leyó la ciudad escrita de los que vivieron la utopía del progreso. El tercer capítulo aborda la ciudad laberíntica, la ciudad del miedo que tuvo su génesis en la oleada migratoria durante las décadas del cincuenta y sesenta en plena lucha bipartidista. Medellín fue una “ciudad aldea” que extendió sus fronteras bajo el encantamiento del progreso y el crecimiento industrial; era el espejismo de una vida de comodidad que atrajo a cientos de campesinos

que vieron frisados sus sueños en las calles y sus códigos ininteligibles. El crecimiento incontrolado de la ciudad venía acompañado del crimen y el miedo. El cuarto capítulo analiza la obra de Juan José Hoyos teniendo como marco la teoría bourdiana de los campos para identificar las reglas que gobiernan los espacios sociales que sus novelas Tuyo es mi corazón y El cielo que perdimos describen, así como las trayectorias y posiciones que el escritor ocupa en ese mismo espacio social. En consecuencia, el abordaje ahonda en la relación entre el escritor y los personajes, la relación entre el escritor y las ideas de la historia y la toma de posición por parte del escritor respecto a las reglas que configuran tanto el campo del poder como el campo literario.

La reseña es un resumen de la presentación, y del prólogo del libro, éste último elaborado por Fabián Alberto Ramírez Hernández, Comunicador Social, Magister en Literatura, Docente investigador Universidad de Antioquia,

Cocina, texto y cultura. Recetario para una semiótica culinaria

Cocina, texto y cultura.

Recetario para una semiótica culinaria Autor» ISBN Año

Zuly Usme López

978-958-8657-01-1 2010

El texto Cocina, Texto y Cultura. Recetario para una semiótica culinaria dibuja la gastronomía como una práctica social y una escritura cultural, en tanto dinámica y ecosistema simbólico, esto es, como meta-textualidad y tensión semiótica e interpelativa que configura imaginarios, taxonomías e identidades colectivas, soportándose para ello en una cromática entretejedura teórico-categorial que abarca la antropología, la sociología y la historia cultural, así como los modelos semióticos y texto-discursivos.

Con el propósito de visibilizar esta arquitectura textual o arquitextura culinaria, la autora desarrolla una poliscópica bitácora interpretativa que parte de la arqueología de los artefactos, los procesos y los correlatos simbólicos del arte de comer y cocinar, inscritos en lógicas de producción, circulación y consumo, tanto de regulaciones inte-

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raccionales como de repertorios rituales y emblemáticos. Interpreta, entonces, la cocción como pliegue que desliza la naturaleza hacia la cultura, lo crudo hacia lo preparado y rastrea en el camino la génesis de ciertas comidas regionales. Discrimina, posteriormente, las códigos morfosintácticos de la cocina, analiza sus materias y procesos, así como sus niveles semánticos y pragmáticos, es decir, la dimensión simbólica, interaccional e interlocutiva del alimento, para lo cual construye heurísticamente duplas categoriales en tensión: la

cocina tradicional y la cocina experimental de un lado y, de otro, la cocina popular y la cocina burguesa; oposiciones mediante las cuales se define la función social del gusto en tanto selección y combinatoria inscrita al interior de un sistema definido de representaciones colectivas y prácticas culturales. Culminando su apetitoso recorrido, concluye la profesora Usme con una sugestiva insinuación sobre la trama alquímica de la cocina, aromático aperitivo de lo que con seguridad cocinará su siguiente menú analítico. Bon apetit.

Fernando Rivera Bernal, Ph.D. Comunicador Social. Posdoctorado en Subjetividades Profesor Asociado Universidad Nacional de Colombia

Pablo Felipe Gómez Montañez

El performance como teatralización de la diferencia: el caso del Pueblo - Nación Muisca Chibcha

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PAUTAS PARA AUTORES 1.1 Características generales Los artículos deben enviarse vía correo electrónico, dentro de las fechas establecidas por INPAHU, a la siguiente dirección: revistainpahu@inpahu.edu. co ; los artículos serán inéditos y no podrán estar sometidos simultáneamente a consideración de otras revistas. La opinión expresada en ellos es responsabilidad única de los autores. Los autores cuyos artículos sean seleccionados para hacer parte de la Revista, deberán firmar una autorización para garantizar los derechos de autor, en la cual se especifica el derecho que tiene la Revista y por ende, INPAHU, de reproducir el artículo en este medio de comunicación, sin ningún tipo de retribución económica o compromiso de la institución, entendiéndose este como una contribución por parte del autor a la difusión del conocimiento y/o desarrollo tecnológico, cultural o científico de la comunidad o del país Los artículos se someterán a revisión y los autores deberán ajustar el documento de acuerdo con las sugerencias realizadas por los pares evaluadores. El comité editorial estudiará cada artículo según los criterios de pertinencia, coherencia y aportes al conocimiento y seleccionará para su publicación, los que cumplan con las condiciones de calidad. El artículo definitivo, después de las correcciones respectivas, se remite al autor para la aprobación de la versión final. El autor recibirá dos (2) ejemplares de la publicación sin costo. La dirección de la revista se reserva el derecho de publicar o no los trabajos recibidos, por lo tanto la recepción de un artículo no implica compromiso alguno para su publicación. Los artículos que no sean seleccionados no se devolverán y vía correo electrónico se informará a los autores de esta decisión.

1.2 Tipología de los artículos La Revista INPAHU publica artículos en español, que se enmarquen dentro de los siguientes tipos:

• Artículos originales de investigación científica y desarrollo tecnológico: Documentos que presentan resultados derivados de proyectos de investigación científica y/o desarrollo tecnológico. • Artículos originales de reflexión sobre un problema o tópico particular: Documentos que presentan resultados de investigación desde una perspectiva analítica, interpretativa, o crítica del autor, sobre un tema específico, recurriendo a fuentes originales. • Artículos de revisión: Son escritos resultado de una investigación en los cuales se analizan, sistematizan e integran los resultados de investigaciones publicadas o no sobre un campo en ciencia y tecnología. Ofrecen una perspectiva del estado de un dominio específico de la ciencia y la tecnología, de sus evoluciones, avances y tendencias durante un periodo de tiempo, que señalan las perspectivas de su desarrollo y de evolución futura. Se caracterizan por presentar una cuidadosa revisión bibliográfica de por lo menos 50 referencias. • Artículos académicos. Reflejan la reflexión del propio quehacer del docente y del conocimiento y evolución de su disciplina; no necesariamente tienen que ser producto de una investigación. Son documentos con claridad respecto al objeto de estudio, el marco de referencia teórica, las hipótesis y los conceptos desarrollados, que ofrecen una información sólida y rigurosa, que aporte nuevos conocimientos en el tópico correspondiente; documentos caracterizados por su pertinencia y especialización, con un enfoque analítico riguroso, comprensible y universal.

1.3 Presentación de los artículos. El artículo debe presentarse en tamaño carta, formato Word, a doble espacio, fuente Times New Roman de 12 puntos y tener entre 12 y 20

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Pp 105 - 108. Nº 7. noviembre 2011

páginas de extensión. Las figuras, fotografías e imágenes incluidas dentro del documento deben ser de alta resolución (300 dpi) para facilitar su impresión. Estos archivos deben adjuntarse en su programa gráfico original, reseñando dentro del texto su ubicación. Tanto las figuras como las tablas, deben estar enumeradas con números arábigos en orden consecutivo a través de todo el texto. Las figuras y las tablas tendrán su leyenda correspondiente atendiendo las normas APA, para este fin. En caso de que las figuras y las tablas provengan de otras publicaciones se debe citar la fuente en la parte inferior de las mismas. La redacción del texto debe ser impersonal (tercera persona), inclusive los agradecimientos. Todos los artículos deben organizarse de la siguiente forma: En la primera página incluir: título del artículo (debe contener el menor número posible de palabras que describan adecuadamente el contenido), debajo del título, los nombres y apellidos completos de los autores y la afiliación institucional de cada uno. En la misma página, debe presentarse el resumen en español escrito en un solo párrafo, el cual no debe exceder de 200 palabras, en espacio sencillo y al final del resumen deben aparecer sólo 5 "palabras clave”. Así mismo, presentar el título y resumen en inglés (Abstract), con el mismo contenido del resumen en español y las palabras clave correspondientes (Key words). Para los artículos de investigación científica, el resumen debe incluir en forma concreta: el objetivo principal, la metodología, los resultados y la conclusión principal. En pie de página, incluir la formación del investigador, el nombre de las entidades que financian la investigación y la dirección electrónica del autor para correspondencia.

1.4 Estructura para artículos científicos y desarrollo tecnológico. El cuerpo del artículo debe contener, además de lo anotado para la primera página, introducción,

materiales y métodos, resultados, discusión, reconocimientos, si a ello hubiere lugar, y referencias bibliográficas. En la introducción se debe exponer con claridad la naturaleza y el alcance del problema investigado, analizar los antecedentes y otros posibles estudios, la revisión de las publicaciones pertinentes para orientar al lector; indicar el marco teórico en el cual se citan y describen brevemente los principios y teorías que dan sentido al trabajo realizado, mencionar el propósito y el objetivo de forma clara y sencilla y la relación con los resultados y conclusiones obtenidas. La sección de materiales y métodos hace alusión a los procedimientos, técnicas e instrumentos empleados en el desarrollo de la investigación, teniendo como características la claridad e información suficiente que permita ser reproducible por otros investigadores. El aparte de Resultados es la sección de explicación e interpretación breve y precisa de los descubrimientos; se utilizan tablas y gráficos para organizar los hallazgos y facilitar su comprensión. En la discusión se deben presentar los principios, relaciones y generalizaciones que los resultados indican; también señalar las excepciones y delimitar los aspectos no resueltos, mostrar como concuerdan o no los resultados e interpretaciones con los trabajos anteriormente publicados; exponer las consecuencias teóricas del trabajo y sus posibles aplicaciones prácticas; formular las conclusiones de una forma clara y sintetizar las pruebas que respaldan cada conclusión. Algunos de estos artículos podrían no tener uno o varios de estos ítemes, dependiendo de la tipología y la disciplina. .

1.5 Estructura para artículos de reflexión El cuerpo de un artículo de reflexión deberá estar estructurado así: introducción, el planteamiento del problema, el texto principal del artículo con el desarrollo del tema y los subtítulos que el autor considere necesarios, conclusiones si a ello hubiere lugar, agradecimientos y bibliografía. Podrán incluirse máximo 5 ilustraciones o gráficos. El texto debe presentar la tesis a través del análisis de los juicios que giran en torno a las posturas

Pautas para Autores

del autor para dar respuesta a los interrogantes planteados.

1.6 Estructura para artículos de revisión La estructura del artículo de revisión consta de introducción, discusión, agradecimientos y referencias bibliográficas. La introducción, a diferencia de los artículos científicos originales, puede ser más extensa y debe incluir una revisión de por lo menos 50 referencias. La discusión debe ocupar más o menos la mitad del cuerpo del artículo y debe hacer un análisis crítico de la literatura consultada sobre el tema específico. Este tipo de artículo no debe contener tablas o figuras.

1.7 Estructura de artículos académicos Se estructura en apartes y párrafos que exponen una idea principal; es decir, tiene las características de un artículo corto y desarrolla un aspecto concreto de un tema determinado. En este marco, la escritura de un artículo de este tipo es la herramienta que permite expresar y argumentar académicamente puntos de vista de temas que maneja y domina el autor.

1.8 Citas bibliográficas dentro del texto Para la citación dentro del texto se aplican las normas APA. No se utilizan notas de pie de página. Al final o dentro del párrafo debe aparecer el apellido del autor y el año respectivo dentro de paréntesis, ejemplo: (Steiner, 1991)); si la referencia tiene dos autores, deben escribirse siempre los dos autores así: (Czernikowski y Dodwell, 2003, p. 112) y si la referencia tiene más de tres, debe escribirse todos los autores en la primera citación y en la segunda se cita así: (Gómez et al, 1999). Si son más de seis autores, se cita directamente así: (Rubio et al, 2009). Si la referencia hace parte de la oración, se expresa: Keynes (1994) afirma…..

1.9 Lista de Referencias bibliográficas Deben presentarse al final del artículo, en orden alfabético de acuerdo con el apellido del autor o autores mencionados en el artículo y limitarse a las fuentes citadas dentro del texto. En las referencias bibliográficas se presenta la información en forma completa y exacta, de cada fuente citada en el texto, de tal manera que el lector las pueda encontrar fácilmente. En caso de registrarse varias publicaciones del mismo autor, ordenarlas cronológicamente en el orden en que fueron publicadas. Cuando un autor tiene más de una publicación en un mismo año, se mantiene el orden cronológico y se utilizan letras para diferenciar las referencias de ese mismo año (Ejemplo: 2001a). Ver normas APA de escritura de referencias. Para ilustración, se presenta la forma de escribir las algunas referencias más comunes.

Referencias de libros Apellido de autor, inicial del nombre. (Año). Título del libro. Lugar de publicación: Editorial el título del libro va con cursiva, nunca entre comillas. Si son varios los autores, se separan entre comas y al nombre final se le precede un "y" si el libro es en español, o de un "&" si es en inglés. Ejemplo: Efran, J.S., Lukens, M.D. y Lukens, R.J. (1994). Lenguaje, estructura y cambio. Barcelona: Gedisa

Capítulos de libros y libros compilados Ejemplo: Katz, D. (1971). El enfoque funcional para el estudio de las actitudes. En R. Zúñiga (ed.), Psicología social 10: La influencia social individualizada (pp. 101 128). Valparaíso: Ediciones Universitarias de Valparaíso

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Para presentaciones y conferencias

continuación se ilustran algunos ejemplos de documentos más comunes.

Ejemplo: Beck, G. & Ireland, J. (1995). Measuring bullying in prisons. Work presented in the Fifth Annual Division of Criminological and Legal Psychology Conference, September, London.

Artículo completo obtenido de una base de datos desuscripción

Memorias de congreso. Ejemplo: Pérez, S. Duque. P., Wolff, M. (2004). Comportamiento sucesional y matriz de artrópodos asociados a carroña en el área urbana de Medellín (pp. 141-145), Colombia. En Memorias XXXI Congreso Socolen. Sociedad Colombiana de Entomología. Bogotá D.C.

Referencias de Artículos revistas. Apellido de autor, inicial del nombre. (Año). Título del artículo. Nombre de la Revista, n° del volumen de la revista, número de las páginas del artículo. No se le debe agregar al número de volumen, revista o página las indicaciones de "volumen", "número" o "páginas" ni sus abreviaturas. Si la revista no usa números de volúmenes, se agrega otra indicación como el mes (2003, Junio). Ejemplo: Borman, W. C., Hanson, M. A., Oppler, S. H., Pulakos, E. D., y White, L. A. (1993). Role of early supervisory experience in supervisor performance. Journal of Applied Psychology, 78, 443-449

Referencias electrónicas. Los usos de referencia en línea están en constante cambio y actualización. (Consultar el vínculo de la APA http://www. apastyle.org/elecref.html donde los protocolos se actualizan regularmente. A

Ejemplos: Senior, B. (1997, Septiembre). Team roles and team performance: Is there really a link? Journal of Occupational and Organizational Psychology, 70, 241-258. Obtenido el 6 de Junio de 2001 de la base de datos global ABI/INFORM (Proquest). Garza, A. (1999, marzo 17). Siesta put to rest: Mexican tradition under siege. Boston Globe, p. A2. Obtenido el 3 de Junio de 2001 desde la base de datos Newsstand (Proquest).

Artículo de dominio público, revista electrónica o base de datos libre Se dan las URLs completas de revistas electrónicas de dominio público y/o bases de datos libre, cuando éstas servirán para guiar más sesiones en línea para encontrar el mismo artículo. No es válido insertar, o permitir que el procesador inserte, un guión para dividirla. Es importante notar que no hay un punto final en el término de una referencia que incluye una referencia URL). Ejemplo: Lodewijkx, H. F. M. (2001, Mayo 23). Individual-group continuity in cooperation and competition under varying communication conditions. Current Issues in Social Psychology, 6(12), 166-182. Extraído el 14 de Septiembre de 2001 desde http://www.uiowa.edu/~grpproc/ crisp/ crisp.6.12.htm

Convocatoria Revista INPAHU No. 8

Convocatoria

Revista INPAHU No. 8

La Revista INPAHU convoca a la comunidad académica y científica a presentar sus artículos para el siguiente número que se publicará en agosto de 2012. Los artículos se pueden orientar a temas relacionados con las disciplinas de las ciencias sociales y humanas, las ciencias económicas y administrativas y/o las ingenierías y las tecnologías de la información, enmarcados dentro de las tipologías establecidas en las pautas para autores. La fecha límite para la recepción del material es el 30 de abril de 2012 y debe enviarse a revistainpahu@inpahu.edu.co

Las opiniones y afirmaciones de los trabajos académicos publicados en Revista INPAHU, son responsabilidad exclusiva de los autores.

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Esta revista se terminó de imprimir en el Centro de Producción de Artes Gráficas -CPAGde la Fundación Universitaria INPAHU, en noviembre de 2011 ©