Suplemento Negocios Santo Domingo Agosto 2010

Dulces manabas se empacan Página C7

El Rincón del Che abre mercado Página C10

Yucayu le apueta a la franquicia.

Página C8

edición # 1

Lucila Ramos siempre activa Empezó a trabajar a los 16 años, desde

martes 24 de AGOSTO DE 2010

12 PÁGINAS Santo Domingo

entonces no ha parado. Ella es madre, empresaria y abuela a tiempo completo.

Página C5 CYAN MAGENTA YELLOW BLACK

CYAN MAGENTA YELLOW BLACK martes 24 de agosto de 2010 La Hora santo domingo

La agroexportación marca el ritmo El 66% de la tierra de la provincia se destina a la producción agrícola y ganadera.

Malanga, yuca, plátano, palma africana, cacao han marcado el ritmo de Santo Domingo de los Tsáchilas. La producción local abastece el mercado nacional e internacional y esos recursos han dinamizado la economía de la provincia.

Eso junto a la actividad ganadera, alrededor de la cual se genera un alto movimiento comercial, ha permitido que Santo Domingo crezca. Cientos de personas atraídas por la riqueza han llegado al sector en busca de oportunidades.

Todo ello ha generado un movimiento comercial alto. No por otra cosa la mayoría de bancos tienen agencias, las concecionarias de vehículos, entre otros.

El agro La riqueza de la tierra lo ha hecho posible. La provincia destina 204.000 hectáreas de las 309.000 que posee al pasto, cultivos de banano, abacá, palma,

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Cifras agro

C2

Producto Cacao Palma Plátano Yuca

Superficie 16.739 14.718 15.701 2.594

piña, maíz, según estadísticas del Ministerio de Agricultura.

Y la productividad es alta.

Por ejemplo, en las 15.701 hectáreas sembradas de palma africana se obtiene 87.875 toneladas métricas, según la Encuesta de Superficie y Producción Agropecuaria Continua (Espac) realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).

Y el mercado local también se atiende. La encuesta indica que Santo Domingo es el mayor productor de yuca del país. De 2.594 hectáreas dedicadas a este cultivo se obtienen 14 mil 382 toneladas métricas, lo que representa el 21,69% del total nacional.

Producción 4.340 87.875 54.884 14.382

Producción. La yuca es una de las principales fuentes de ingresos.

El ganado, una fortaleza Otro sector que dinamiza la economía es el ganadero. La región es ideal para la producción bovina, porcina en incluso avícola.

Ese es otro de los ejes por el cual se genera un alto desarrollo. La encuesta del INEC señala que para 2009 se registraron 165.784 cabezas de ganado vacuno; y, 326.373 porcinos.

Es difícil cuantificar cuánto se mueve en la zona. Se puede decir que cada semana en la feria de comercialización se venden, en promedio, 4.917 bovinos, 254 porcinos y 1.739 equinos.

Eso signfica unos tres millones de dólares cada semana, indicó Vinicio Arteaga, presidente de la Asociación de Ganaderos.

A eso se debe sumar también la producción de leche de la región. La Encuesta del Inec señala que diariamente salen de la provincia 178 mil 672 litros, a un promedio de 5 litros por cada animal. En las últimas semanas el precio de la leche al productor estaba entre 34 y 36 centavos, lo que se traduce en más de 60 mil dólares diarios.

Y el sector avícola no se que-

Cifras

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Animales Vacuno Porcino Ovino Caballar

Número 165.784 326.373 366 6.576

da atrás. En la provincia se recoge el 15,64% de la producción de aves del país. Según el INEC, hay tres millones 551 mil 934 aves.

Pese a ello, hace un tiempo el técnico de la Dirección de Desarrollo Económico del Consejo Provincial, Yober Vera, señaló que pese a ser una zona altamente productiva no se refleja en el peso económico nacional.

Comercio Pese a que no todos los recursos que se generan en la provincia,

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Ganado. Más de tres millones de dólares se mueven cada semana en el centro de comercialización.

se quedan en la zona dinamizan el comercio. Cada año se abren nuevos locales. Hay spas, cines, pista de karting, hosterías. “Ya no es necesario ir a Quito o Guayaquil. Aquí encontramos de todo, incluso más barato”, seña-

ló Marlene Reyes, una vecina.

La Federación de Comerciantes Informales, en las calles de Santo Domingo trabajan unos 10.000 minoristas autónomos.

A esto se suma el comercio formal con 25.000 inversionistas.

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martes 24 de agosto de 2010 La Hora santo domingo

La imagen es todo Un buen producto y la marca van de la mano para los consumidores.

Cuando Marcelo Barrera ve en cualquier tienda una botella de agua de coco con la marca Coquito no duda en comprarla.

“Tiene buen sabor, es fresca y tiene registro sanitario. Todo eso es importante”, aseguró el hombre que consume este producto hace unos tres años.

Eso es marca. Los consumidores identifican y compran un producto o servicio que por su carácter y calidad, indicados por su marca única, se adecúa a sus necesidades.

Este es el caso de Coquito.

Su propietario, Elio Loor, indi-

ca que para crear una marca el primer paso es tener fe en Dios, trabajar para lograrlo y confiar en el producto que se ofrece.

Además, de crear una imagen que llame la atención y resalte a la vista de los consumidores.

La etiqueta de ‘Coquito’ tiene un coco grande junto a un campesino. Luego eligió los colores, el tipo de botella y la tapa por gusto propio. Su actividad la inició en el año 2003, con una motocicleta. Por el proceso de manejo del producto en temperaturas frías, se enfermó en varias ocasiones. Pero continuó porque vio que el agua de coco era su posibilidad para crecer.

Para iniciar una marca, Loor considera importante atender el cliente a la hora que lo requiera y nunca dejar desabastecido el mercado. Ahora sus puntos de venta están en Santo Domingo, Esmeraldas, Quevedo y, últimamente El Carmen.

Emprendedor.

Elio Loor expone su producto envasado.

Loor obtuvo experiencia como vendedor de otros productos y esto le sirvió llegar a los clientes. Una de sus muchas estrategias para hacer que la gente conozca la marca, es explicar los beneficios, características e incluso

Indispensable.

Los cocos le llegan directamente a la fábrica.

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Ahora, la marca se vende sola. Con garantía y seguridad, por eso Barrera l a compra en c u a l qu i e r lugar del 12.000 botellas de ‘Coquito’ se venden país. al mes.

Mantiene a su

familia unida

Lucila Ramos es empresaria, madre y abuela. Todo a tiempo completo. Su experiencia laboral inició a los 16 años, al mismo tiempo que tuvo su primera hija.

Un año antes se casó con Patricio Paredes.

Desde su infancia escuchó que su madre decía: “No hay que robar el día de Dios, hay que producir porque pasar un día sin hacer nada es robar el regalo que Dios nos da”.

Esto le sembró el deseo de ser útil a los demás y trabajar, desde ahí empieza a relacionarse con la gente que necesitaba de su ayuda y colaboración.

Su primer trabajo fue en la ‘Casa del Pueblo’, de propiedad de su padre. Ahí tenían una residencia, restaurant, almacén, distribución de cemento y gaseosas. Ya cuando fue madre, se dedicó a esta última actividad y mientras trabajaba en el escritorio, le gustaba tener a sus hijos en las piernas.

El secreto que doña Lucila tiene para mantenerse en el mundo empresarial es ponerse en los zapatos la otra persona. Siempre se adelanta a sus necesidades y observa los nuevos servicios que puede ofrecer.

Se independizó en 1980, las mismas distribuidoras que vieron su forma de trabajar, le propusieron que se encargue de esa labor en Quevedo y Esmeraldas.

Ahí puso personal bajo la dirección de ella y su esposo. Además entendió que las distribuciones

Nació en Santo Domingo, el 5 de febrero de 1951.

Personal

Se convirtió en madre desde muy joven y nunca descuidó a sus hijos por el trabajo.

Tiene tres hijos: Viviana Vanesa (42), José Patricio (35) y Manuel Fernando (33).

Tiene siete nietos. Ellos también colaboran los domingos en el buffete.

eran temporales hasta que las empresas decidieran contar su propio equipo.

Así que se dio cuenta que debía apostarle a su negocio propio. Y así impulsó las ‘estaciones de servicio’ con el abastecimiento de combustible. Aunque después la Ley cambió y tuvo que buscar un nuevo proveedor que tenga relación con el Gobierno.

De esta forma, nació Petrolríos y continuó con la misma práctica de servir a los clientes como a ellos les gustaba. Y su forma de competir con las transnacionales fue ofrecer un servicio de calidad. También observó la competencia en otras ciudades y países. Nunca dejó de lado su familia, sino que delegó algunas de las responsabilidades a sus hijos. En enero pasado, cumplió 15 años en el mercado.

Pero como no le gusta estar quieta, decidió iniciar un nuevo

proyecto. El último fue ‘Club del Campo’, un lugar para recibir a sus clientes, que en realidad los considera sus amigos. Ella tuvo esta idea al recordar que en su infancia tuvo una casa en la que ofrecían muchos servicios.

Ahora en ‘Club del Campo’, trabaja con su familia.

Ellos se encargan de organizar eventos institucionales, matrimonios, quinceaños.

Mientras que los domingos, hay buffete con amplia variedad de comida nacional e internacional.

Su intención era crear un lugar donde las personas puedan comer tranquilas mientras disfrutan de buena comida y sus hijos se recreen en áreas verdes. Y lo logró.

La propiedad tiene 15 hectáreas. Y ahora tiene un nuevo sueño: montar una hostería.

Trabajo. Lucila Ramos contó cómo inició y cómo mantiene sus

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CYAN MAGENTA YELLOW BLACK martes 24 de agosto de 2010 La Hora santo domingo

Directamente a Colombia y Venezuela La siembra de un producto se realiza en la vía a Quevedo y se cosecha una sola vez al año.

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El jengibre es una planta que se cultiva en la provincia y se despacha a Colombia y Venezuela.

Los productores cuidan la siembra para mantener estándares de calidad internacionales.

El exportador, Gabriel Fierro, indicó que hace 15 años siembra este tubérculo en el kilómetro 9 1/2 de la vía a Quevedo. Para cumplir con el proceso de exportación realiza el pago correspondiente a Agrocalidad y sus funcionarios verifican el empaque.

Las ventas al exterior cayeron en los últimos años. De 484,28 toneladas que se enviaron en 2008 a Estados Unidos, Colombia, Puerto Rico, España y Antillas Holandesas. Para 2009 bajó a 292,41 toneladas y el mercado se redujo a Colombia, España, Francia y las An-

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Afrodisíaco.

Proceso. La raíz permanece en secaderos por varios días, antes del empaque.

tillas Holandesas.

Entre enero y junio de este año, en cambio la exportación llegó a 149,46 toneladas y solo se enviaron a Colombia y Antillas Holandesas.

Procedimiento Pero para llegar a ese punto, el producto pasa por un proceso que inicia con el surco de la tierra y la fertilización. Se prepara a la semilla entre ocho y 15 días para que se seque y esté lista para la siembra. De planta a planta se mantiene un espacio de 30 centímetros, porque el jengibre forma una raíz que se amplía hacia los lados.

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Antiespasmódico en los cólicos.

Activa la digestión, aumenta la motilidad intestinal.

Combate la obesidad.

Anticoagulante natural.

Laxante.

Usar si las menstruaciones son escasas y oscuras.

El crecimiento de esta planta se mantiene durante 11 meses y se cosecha una sola vez al año.

Fierro tiene cuatro hectáreas y por cada una, en promedio, cosecha 30.000 kilos de jengibre. Esta cantidad se divide para el mercado a nivel internacional y local.

Añadió que envía la cantidad que le piden sus compradores.

También vende a pequeños comerciantes del mercado municipal, aproximadamente de 500 a 1.000 kilos.

Ventas al exterior Para la exportación enviaba a Colombia. Pero en este año no lo ha hecho. El motivo es que “el jengibre ingresa de forma

Cuidados.

Gabriel Fierro vigila que el jengibre esté a suficiente profundidad.

ilícita desde Perú en sacos cebolleros y eso nos arruina, pero por la calidad uno se mantiene en el mercado”, resaltó Fierro.

Los últimos envíos que hizo al vecino país del norte fue a través de un amigo que vive en Tulcán. Él llevaba el cargamento en su camión y esperaba el control en el puente de Rumichaca. Luego el comprador debía realizar el desembarque.

Previo al envío, toda la cosecha de jengibre se lleva a secaderos bajo sombra. Ahí pasa durante cuatro días cuando hace sol. Pero si el clima está frío, se lo deja 48 horas adicionales. Finalmente se procede al empaque 20 kilos alcanzan en en cajas. cada caja.

martes 24 de agosto de 2010 La Hora santo domingo

Las empresas

Los bocaditos manabas se venden en tres escuelas, en cada una se comercializan unos 80 paquetes diarios.

De todo es posible hacer una actividad económica rentable. Solo se necesita un capital pequeño para empezar, un breve estudio

Variedad. Los bizcochuelos, suspiros y troliches siempre están en la mesa diaria.

del mercado, las ganas de hacer y organizarse.

Así que se puede ofrecer desde empanadas de verde hasta cuidado de niños. Todo a través de una microempresa. Claro que para ello debe conocer del tema.

No es posible implementar una microempresa de belleza cuando usted no sabe nada de ello.

Entonces podrá arrancar con su propio negocio.

Aunque lo recomendable, para el especialista en microempresas Daniel Salazar, es ‘palpar’ el mercado. Ofrecer el producto y ver la aceptación que tenga, luego apostarle a la iniciativa.

Y eso le ocurrió a Priscila Zambrano, quien instaló su propio negocio, hace tres semanas.

Su oferta es peculiar: dulces manabas, una variedad de bocaditos para todos los gustos y bolsillos. El nombre que escogió es ‘Dulcesitos Saramy’.

Receta secreta

empiezan en casa

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Priscila Zambrano aprendió la elaboración de los dulces manabas de su familia. Los ingredientes y la forma de preparar se la enseñó su madre. Ellas cuidan con mucho recelo esta preparación. Así que decidió aprovechar ese secreto familiar para obtener ingresos para su familia.

Para pedidos puede comunicarse al 097 66 90 05.

La cocina de su domicilio es el lugar donde prepara los dulces, durante tres días a la semana o de acuerdo al número de pedidos que tiene.

Ella distribuye las golosinas en tres escuelas. Para la venta en los bares de las instituciones educativas, empaca una variedad de huevo mollo, suspiro, polvorones (galletas de almidón), galleta de harina y bizcochuelo. Cada paquete cuesta 25 centavos.

Zambrano señala que Santo Domingo es un buen mercado para la venta de estos dulces porque ha visto su aceptación, y en poco tiempo los volúmenes de venta aumentaron.

Además de los dulces que elabora para las escuelas, cuando la contratan para eventos sociales como matrimonios, quinceañeras, bautizos y cumpleaños prepara alfajores, conitos rellenos

Negocio. Priscila Zambrano empaca cada dulce para la venta escolar.

de manjar, deditos de sal con queso y mortadela, y empanadillas de dulce con mermelada de piña.

Auge Para cada escuela, entrega de

80 a 100 paquetes por día.

Mientras que para los eventos sociales, los bocaditos manabas se ofertan a 50 dólares por cada 20 libras.

Zambrano aspira aumentar el volumen de sus ventas para poner un local y distribuir directamente los dulces y no solo bajo pedido.

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Crecer sin

invertir

Las franquicias se abren paso en Santo Domingo.

En Yucayu inician el proceso de registro.

Los propietarios de negocios de comida establecidos hace varios años ahora buscan una nueva modalidad para crecer. Ellos quieren crear la franquicia de su actividad comercial para así tener todos los derechos y que su nombre quede registrado en el Instituto Ecuatoriano de Propiedad Intelectual (IEPI).

Según la página www.degerencia.com, la franquicia es una forma de hacer crecer un negocio sin la necesidad de aumentar los activos. El dueño generalmente cuenta

con una marca, y una serie de sistemas, equipos, productos y experiencia en torno a la utilización de la misma.

A cambio de un pago (usualmente un pago inicial, seguido por un porcentaje de las ventas), puede usar esa marca.

Adicionalmente, le provee de la asesoría y entrenamiento necesarios para montar el negocio y explotar la marca exitosamente.

En Santo Domingo, ‘Yucayu’ es un negocio consolidado hace nueve años. Su propietaria María Judith Loor, indica que su intención es que este establecimiento se convierta en una franquicia. Para esto, realiza el procedimiento con ayuda de un abogado en Quito.

En esta ciudad, está el IEPI, que es la entidad reguladora de las franquicias. Loor cuenta que el proceso tarda aproximadamente seis meses y el trámite tiene un costo que va de 300 a 600 dólares.

Para registrar el nombre de ‘Yucayu’, entregó la documentación personal, copias del pago de impuestos, el Registro Único de Contribuyentes (RUC) y la información de la empresa.

Loor señala que están en la parte inicial del procedimiento y deben esperar al menos tres semanas, para que el IPEI verifique que el nombre de ‘Yucayu’ no existe y exista riesgo de posi-

Costos

Yogurt desde $0,75 el vaso a $1,60 el litro.

Empanadas al horno de pollo y carne $0,40.

Pan de yuca $0,20.

Experiencia.

María Judith Loor cuenta el crecimiento de su negocio.

Menú. El yogurt y el pan de yuca son los principales productos de esta franquicia en proceso.

bles demandas.

Iniciativa La idea de instalar un negocio donde se ofrecía yogurt y pan de yuca fue de dos familiares de Loor. Ellos trajeron la idea de Quito. Vieron que en la capital un negocio similar tenía éxito.

Para Loor el secreto de mantener su local es que los productos se elaboran de forma natural y sin químicos. La leche se trae de una finca y elaboran sus propias pulpas de fruta. Los sabores del yogurt es de: Coco, frutilla, mora, piña, guanábana, durazno y otros de temporada.

Ahora ella quiere pasar toda esa información hacia otras personas, crecer y ganar mercado en todo el país. Con las franquicias se garantiza el mismo servicio, los mismos costos y la misma atención de su local original.

martes 24 de agosto de 2010 La Hora santo domingo

Una bebida Una de las empresas que se mantiene por casi 10 años en el mercado es ‘Avena Polaca’.

En el año 2000 inició como un negocio familiar que buscó un alimento sano para ofrecer a la población. A partir de 2006, cambió su razón social a ‘Gustalac CIA S.A’, proyectándose a nuevos productos en el futuro.

La colaboradora, Virginia Rivas, indicó que Avena Polaca’surgió en Atacames, obedeciendo a una visión familiar y con el propósito de mejorar la calidad de vida y generar fuentes de trabajo. Añadió que en sus inicios, la elaboración era arte-

sanal en cocinas industriales y con herramientas domésticas.

Utilizaron las ventas ambulantes y una buena presentación para atraer a los clientes.

Rivas dijo que decidieron instalar la fábrica en Santo Domingo por ser un punto estratégico donde converge gente de todo el país.

Ya hace dos años, la empresa implementó un nuevo canal de venta que es a través de neveras ubicadas en diferentes panaderías de la ciudad. ‘Avena Polaca’ tiene presencia en Esmeraldas, Manabí, Pichincha, El Oro y Los Ríos.

Costos

saludable

Vaso pequeño Vaso grande Medio litro Un litro

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$0,15 $0,30 $1 $1,60

Exposición. La avena se envasa en neveras para mantener el producto fresco.

Elaboración. El proceso conserva medidas sanitarias en su maquinaria.

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CYAN MAGENTA YELLOW BLACK martes 24 de agosto de 2010 La Hora santo domingo

La parrillada con

marca colorada Empezó con un pequeño negocio y ahora tiene dos locales.

Los habitantes de la provincia son exigentes a la hora de comer.

Les gusta probar productos de buena calidad y bien elaborados. Así que el argentino Héctor Vidal tomó en cuenta ello y su experiencia parrillera para dar inició a su negocio.

Lo primero era vender pinchos en el sector de la pileta de la escuela Pío XII, con el nombre ‘El Rincón del Che’.

Con el tiempo, vio que su clientela aumentaba cada día

Parrillada normal con lomo, chorizo de res y cerdo, chuleta, ubre, riñón y corazón a $24,50.

Parrillada especial (sin vísceras): Lomo, chuleta, chorizo y ubre cuesta $27.

y ya no solo le pedían pinchos, querían lomos y chuleta. Uno de sus secretos para mantenerse en el negocio de las carnes es escuchar a sus comensales y hacer caso de sus recomendaciones.

Así que hace 15 años abrió su actual local en la avenida 6 de Noviembre 815 y Bartolomé Ruiz, frente al Colegio Pío XII. En este lugar pudo ampliar su menú e incursionó en las parrilladas.

Pero antes se dedicó a probar la carne y yuca de diferentes proveedores hasta elegir los que garanticen una excelente calidad. Así se decidió por 18 tercenas del mercado Unión y Progreso.

Los comerciantes le abastecen con aproximadamente 1.000 libras de carne por semana. Además de dos sacos de yuca diarios de 160 libras cada uno.

Sus parrilladas son preferidas que muchos clientes acuden al menos una vez a la semana. Este es el caso de Patricia Abraham y Miguel

Variedad. Los diferentes tipos de carne se colocan en braseros para mantener su tem-

Servicios

C10

Para que las familias visiten ‘El Rincón del Che’ con sus hijos, se implementó el área infantil. Cuenta con un circuito de juego que tiene ocho actividades.

Así los padres pueden disfrutar de su parrillada en un lugar reservado y al mismo tiempo vigilar a sus hijos.

Servicio. Con amabilidad, los meseros atienden a los comensales.

Yambo que siempre se sirven una parrillada en compañía de su hijo. Ellos son parte de los 60 clientes diarios.

Nuevos mercados Vidal cuenta que los restaurantes dan un servicio al turismo

y que a Santo Domingo llegan muchas personas de Quito.

“Ellos me preguntaban por qué no había un local en la capital.

Entonces hicimos un pequeño estudio de mercado y decidimos abrir el local”.

De esta forma, hace tres meses, ‘El Rincón del Che’ está en la Capital, en la avenida Amazonas y Villalengua, en el sector de la plaza deportiva.

A su alrededor hay unos 12 restaurantes de diferente variedad de comida.

El propietario ha visto que los clientes de esta ciudad, prefieren parrilladas completas. En cambio, en Quito, les gustan las porciones de lomo o chuleta acompañadas de papas cocinadas o fritas.

Vidal dice que parte de su éxito es dar estabilidad laboral a sus empleados, darles incentivos y pagar los beneficios de Ley y un sueldo con el que se sientan satisfechos.

Para elaborar las parrilladas, Vidal lleva la carne y la yuca desde esta ciudad, casi a diario. Su motivo es que “la zona es ganadera y hay buena carne para satisfacer al paladar más exigente”.

Su local de Quito tiene capacidad para atender a 80 clientes al día.

La publicidad llega a la red E-mail Otra forma en que se realizan estas campañas en la web es por medio de los correos electrónicos. Aunque algunos lo consideran ‘correos basura’, en ocasiones llegan servicios que si pueden interesarle a los usuarios.

Una de las ventajas de que las campañas publicitarias lleguen a los correos electrónicos es la cantidad de usuarios que albergan. Sin embargo, esto no asegura que todos los anuncios serán revisados y los productos adquiridos.

Ortega dice que lo bueno de publicitar en internet es el ac-

ceso mundial. Es decir que no importa si la empresa está en un lugar recóndito, de todas formas se dará a conocer. Además, están en ‘robots de búsqueda’ como Google y Yahoo.

La publicidad se realiza en banners o páginas de texto.

Se debe tomar en cuenta que se busca es llamar la atención.

Y también hay páginas donde se puede anunciar de forma gratuita. Sin embargo, Ortega dijo que por ser gratis no significa que sea buePara contratar publicidad se debe fijar en el tiempo de vida que tiene no. Añadió la página. Lo mejor es que mínimo que se debe tenga, al menos, dos años. tener cuidado con los Es mejor la campaña publicitaria en pagos que portales porque es el conjunto de se realizan varias páginas y tiene más servicios. por este tipo de páginas Pedir estadísticas de la página y para evitar cerciorarse de que la información estafas.

La campaña debe durar al menos tres meses.

Recomendaciones

Si usted es una de las personas que navega en la red se habrá encontrado con publicidad, anuncios que promocionan un producto o servicio. Todo sin necesidad de levantarse de su computadora, aprovechar el tiempo que pasa en la internet para saber dónde comprar, a dónde acudir o incluso dónde consultar información adicional.

Todo eso es posible, porque las páginas web que se visitan traen pequeños anuncios, que son enlaces en los cuales se promocionan comercios, información e instituciones.

Así, en la página web del Consejo Provincial de Santo Domingo: www.gptsachila.gov. ec puede encontrar el enlace a la página del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC): www.inec.gov.ec La intención es promocionar la información del INEC, en la cual se puede encontrar estadísticas de todo el país y también de Santo Domingo. O en otras como http://produbanco.tu3w. net/catalogo/ puede encontrar información de marcas comerciales por ciudades.

Así en esa página encontrará información sobre ¡Oh! qué rico y el Rincón del Che. El gerente de Ecuaideas. com, Richard Ortega, indica que a través de la red, los anuncios se ven en todo el mundo. Aunque se debe tomar en cuenta que no todas las empresas cuentan con los recursos económicos para hacer una campaña a nivel mundial.

Pero es importante tener en cuenta algunos consejos, así la empresa que se promociona debe tener un sitio web. Así tendría toda la información que el cliente requiere.

Además, lo ideal sería que las empresas que ofertan servicios cuenten con un ‘carrito de compras’ virtual para así hacer más fácil el acceso a los servicios. Al fin, el objetivo es incrementar las compras.

Promoción.

Las empresas transnacionales se publicitan por la web.

proporcionada es verídica.

Trabajo.

Richard Ortega cuenta las ventajas de este tipo de publicidad.

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CYAN MAGENTA YELLOW BLACK martes 24 de agosto de 2010 La Hora santo domingo

Comunicarse

mejora el ambiente

Acción

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Reuniones en grupo e individuales.

Publicaciones o circulares internas.

Carteles de información de eventos.

Encuesta a los empleados.

Video conferencia.

Los expertos dicen que los departamentos en una empresa funcionan con un solo objetivo común.

La comunicación permanente entre los ejecutivos y el personal que integra una empresa es básica para el éxito. El objetivo es

Proyección. Los empleados deben comprometerse a cumplir las metas.

conseguir que todos los departamentos trabajen en una misma dirección.

La relacionadora pública de ‘Creativoz’, Viviana Ramírez, una empresa que se encarga de capacitaciones para instituciones públicas y privadas, señaló que se busca mayor participación e integración.

Para lograr este propósito, Ramírez indicó que para una buena gestión se deben fijar planes. El trabajo debe aplicarse con todos los recursos humanos, materiales y económicos.

Por este motivo, señaló que la comunicación interna es imprescindible para que todo el personal de la empresa, sin importar al departamento al que pertenezcan, conozca cuáles son esos planes y objetivos fijados.

Sin rumbo Ramírez indicó que si la comunicación interna no existe o es inadecuada, el personal no sabrá la ruta a seguir. Como consecuencia inviabilizará los planes y objetivos a alcanzar.

La relacionadora pública aseguró que el actual modelo de comunicación interna es ‘bidireccional’. Es decir, de arriba abajo y viceversa. Además, que la dirección debe mantener canales abiertos de esa comunicación para informar, promover, estimular y dar a conocer toda clase de contenidos, relativos a sus planes, objetivos y acciones a realizar a su personal.

Una de las recomendaciones

Aprendizaje.

El personal debe ser capacitado continuamente.

de ‘Creativoz’ es colocar buzones de sugerencias. Uno para los empleados y otro para los visitantes y/o clientes. El propósito es conocer las diferentes formas en que pueden mejorar y tomarlos en cuenta para su inmediata aplicación.

Algunos de los objetivos de la comunicación interna bidireccional son: Mejorar la política de calidad, objetivos establecidos, requisitos a cumplir por la empresa, logros y metas alcanzados, y resultados obtenidos en los indicadores establecidos.