Ministero dell'Interno - Il servizio di polizia per una società multiculturale. Un manuale per la Po

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l’opinione di persone di origine etnica minoritaria -–

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3 - Come vorremmo che fosse l’operatore di polizia > Una figura protettiva, non oppressiva. Il poliziotto deve essere la persona che protegge l’immigrato da ogni tipo di discriminazione e non solo la persona che ne controlla la presenza regolare sul suolo italiano. > Con una conoscenza di base sulle differenze culturali e religiose. La polizia deve fornirsi di un’adeguata documentazione per la preparazione del poliziotto nell’affrontare la diversità culturale, etnica e religiosa. > Rispettoso delle differenze linguistico-culturali, delle religioni e delle tradizioni degli immigrati. La conoscenza di base aiuta il poliziotto a rispettare la diversità culturale e la religione nel modo giusto. > Paziente nei confronti degli immigrati, specialmente quelli che non parlano l’italiano. La provenienza degli immigrati da Paesi diversi comporta inevitabili difficoltà di apprendimento della lingua italiana, a causa del sistema linguistico-culturale diverso. > Che parli lentamente e in modo chiaro, usando parole semplici ed evitando espressioni dialettali con le persone che non capiscono bene l’italiano. > Rispettoso dei diritti civili degli immigrati, senza abusare del proprio potere di poliziotto. > Gentile con gli immigrati, specialmente in presenza di bambini. Il comportamento non adeguato del poliziotto davanti ai bambini può influire negativamente sulla loro crescita psicologica. > Rispettoso della persona immigrata così come è rispettoso di un cittadino italiano. > Capace di spiegare bene all’immigrato i suoi diritti in ogni situazione. A questo si deve aggiungere la disponibilità di un interprete in caso di incomprensioni, elemento riferibile al servizio di polizia piuttosto che direttamente al singolo operatore.


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E – Bibliografia consigliata per l’approfondimento

20min
pages 198-211

C – La comunicazione interculturale

36min
pages 174-193

B – I diritti umani

35min
pages 155-173

D – Lista delle organizzazioni italiane impegnate nella lotta alla discriminazione razziale, etnica e religiosa

3min
pages 194-197

4 – Approfondimento sulle comunità rom in Italia

7min
pages 140-143

3 – Come vorremmo che fosse l’operatore di polizia

1min
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3.6 – Standard minimi per la registrazione di episodi razziali

5min
pages 131-134

3.5 – Che fare

2min
pages 129-130

3.3 – Implicazioni per chi è responsabile di personale sottordinato

1min
page 122

2 – L’Italia in movimento

1min
page 136

3.2 – Fattori particolari

3min
pages 120-121

3.4 – Il sostegno alla vittima

9min
pages 123-128

3.1 – Definizioni

2min
pages 118-119

3 – L’azione della polizia

1min
page 117

3.1 - Tutti hanno diritto a capire e a farsi capire

4min
pages 100-102

3 – L’azione della polizia

3min
pages 98-99

2 – Come agisce la discriminazione

18min
pages 104-116

alla stessa cultura

13min
pages 89-97

5.1 – I gruppi di contatto

10min
pages 82-86

dello stereotipo anti-immigrato

9min
pages 73-77

5 – L’azione della polizia

7min
pages 78-81

3.1 - Pregiudizio e stereotipo

10min
pages 66-72

3 – L’invenzione dell’etnia

1min
page 65

4 – Per una polizia al servizio – anche – del cittadino immigrato

5min
pages 39-41

2.1 – Che cosa si intende per cultura

13min
pages 56-64

2 – Le culture

1min
page 55

2.1 – La vittimizzazione degli immigrati

3min
pages 33-34

3 – Alcune perplessità sull’uso delle statistiche ufficiali

7min
pages 35-38

la responsabilità di unità operative

7min
pages 18-22

5 – L’azione della polizia

20min
pages 42-52

1.1 – Applicare le leggi

5min
pages 15-17
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