Ministero dell'Interno - Il servizio di polizia per una società multiculturale. Un manuale per la Po

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–- le relazioni tra polizia, comunità e persone di origine etnica minoritaria

tamento di persone secondo se sono maschi o femmine, bambini o adolescenti, di mezza età o anziani, secondo il loro ceto sociale, le origini regionali, se sono cristiani o ebrei e tanti altri fattori. Senza questa comprensione di base, l’intelligence che possiamo raccogliere per prevenire o indagare reati serve a poco. È in questo senso che parliamo di rapporti fra culture o gruppi etnici ed è chiaro che i problemi sono reciproci. Persone che provengono da zone dove la polizia è, o è percepita come, completamente inaffidabile o semplicemente il braccio armato di un regime dittatoriale, possono avere difficoltà a fidarsi di voi, così come potrebbero anche non fidarsi di voi perché sono costantemente oggetto di controlli da parte vostra (su questo argomento si veda il capitolo 2). Quindi, una sfida per la polizia oggi è di trovare modi di valutare i rapporti esistenti fra la polizia e tutti i gruppi nel territorio e di fare in modo che essi continuino in maniera positiva e soddisfacente o vengano migliorati dove necessario.

2.1 - Che cosa si intende per cultura Sebbene ogni individuo sia unico, dobbiamo riconoscere che i suoi valori e le sue azioni sono molto legati alle aspettative e alle norme prevalenti nella società in cui vive. In una definizione semplice, possiamo dire che la cultura consiste dell’insieme dei valori degli appartenenti ad un determinato gruppo, delle norme che essi seguono e dei beni materiali che essi producono, è insomma l’insieme dei valori e dei sistemi di comportamento che permettono a quel gruppo di persone di attribuire senso al mondo. La lingua che si parla è un elemento importante di una cultura ed i diversi linguaggi sono spesso rivelatori di idee e concetti di una cultura, compresi quelli che tendono a perpetuare e rafforzare la disparità e lo svantaggio. La cultura e il linguaggio che la esprime fanno da sfondo ad ogni accadimento della vita e producono pensieri e azioni che sono date per scontate e diventano routine da non mettere in discussione. Spesso possono quindi avere l’effetto di veicolare idee e concetti che vanno al di là di ciò che veramente si intende, anche nell’inconsapevolezza dello stesso autore. È anche a livello culturale, oltre che individuale e sociale, che gruppi e individui possono essere esclusi ed emarginati nella creazione di un “noi”


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E – Bibliografia consigliata per l’approfondimento

20min
pages 198-211

C – La comunicazione interculturale

36min
pages 174-193

B – I diritti umani

35min
pages 155-173

D – Lista delle organizzazioni italiane impegnate nella lotta alla discriminazione razziale, etnica e religiosa

3min
pages 194-197

4 – Approfondimento sulle comunità rom in Italia

7min
pages 140-143

3 – Come vorremmo che fosse l’operatore di polizia

1min
page 137

3.6 – Standard minimi per la registrazione di episodi razziali

5min
pages 131-134

3.5 – Che fare

2min
pages 129-130

3.3 – Implicazioni per chi è responsabile di personale sottordinato

1min
page 122

2 – L’Italia in movimento

1min
page 136

3.2 – Fattori particolari

3min
pages 120-121

3.4 – Il sostegno alla vittima

9min
pages 123-128

3.1 – Definizioni

2min
pages 118-119

3 – L’azione della polizia

1min
page 117

3.1 - Tutti hanno diritto a capire e a farsi capire

4min
pages 100-102

3 – L’azione della polizia

3min
pages 98-99

2 – Come agisce la discriminazione

18min
pages 104-116

alla stessa cultura

13min
pages 89-97

5.1 – I gruppi di contatto

10min
pages 82-86

dello stereotipo anti-immigrato

9min
pages 73-77

5 – L’azione della polizia

7min
pages 78-81

3.1 - Pregiudizio e stereotipo

10min
pages 66-72

3 – L’invenzione dell’etnia

1min
page 65

4 – Per una polizia al servizio – anche – del cittadino immigrato

5min
pages 39-41

2.1 – Che cosa si intende per cultura

13min
pages 56-64

2 – Le culture

1min
page 55

2.1 – La vittimizzazione degli immigrati

3min
pages 33-34

3 – Alcune perplessità sull’uso delle statistiche ufficiali

7min
pages 35-38

la responsabilità di unità operative

7min
pages 18-22

5 – L’azione della polizia

20min
pages 42-52

1.1 – Applicare le leggi

5min
pages 15-17
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