SAN MIGUEL DE TUCUMÁN, DOMINGO 8 DE ENERO DE 2012 4TA. SECCIÓN - 4 PÁGINAS
3% inferior a la de 2011 será la cosecha de este año, según proyecciones. La confianza de los productores está puesta en que el precio no caiga.
5 puntos porcentuales menos crecería la recaudación.
El Gobierno enfrentará fuertes desafíos en materia económica. La soja generará menos dinero; la quita de subsidios influirá en las ventas; el Central captará menos dólares; el control de las importaciones afectará a la
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industria; Brasil no nos comprará como en 2011, y habrá un menor poder adquisitivo. Por eso, el crecimiento tendrá una caída.
70 por ciento de las compras al exterior se verán afectadas.
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ECONOMÍA LA GACETA
DOMINGO 8 DE ENERO DE 2012
CUELLOS DE BOTELLA TRABAS PARA EL CRECIMIENTO La política oficial debería enfrentar en forma conjunta los diferentes obstáculos que complicarán el desarrollo de la actividad económica, sostiene la consultora Economía & Regiones, que dirige Alejandro Caldarelli. Tanto el contexto internacional como local no se presentan favorables. Coordinada acción de políticas fiscales, monetarias y de ingresos más moderadas
La economía se enfriaría este año Según un análisis que realizó la consultora Economía & Regiones (E&R), el nivel de actividad se enfriaría este año. “La disminución de la tasa de crecimiento en 2012 no sólo sería la profundización del enfriamiento acontecido en el segundo semestre de 2011, sino también el resultado de los ‘cuellos de botella’ que enfrentará nuestra economía. Estos provienen tanto del escenario in-
ternacional como de la economía doméstica. A su vez, tienen origen tanto en la esfera macro como en la microeconomía”, señala el extenso informe. Para entender el impacto de los cuellos de botella sobre la tasa de crecimiento del producto -agrega-, hay que comprender los distintos motores que la expansión económica ha tenido durante los últimos años: desde la esfera internacio-
nal, el alto precio de la soja, la mejora de los términos del intercambio y el fuerte crecimiento de Brasil son los principales fundamentos del vigoroso nivel de actividad en nuestro país. En la esfera doméstica, el tipo de cambio real depreciado fue el principal pilar de la expansión, dotando de competitividad al sector exportador y de protección a la industria sustitutiva de importacio-
nes, que así generaba puestos de trabajo y contribuía al aumento de la masa salarial, del consumo y de la demanda agregada. Paralelamente, las políticas fiscales y monetarias expansivas. Por su parte, la política de ingresos, no sólo convalidaba aumentos salariales por encima de la inflación y de la productividad, sino que también (desde un punto más micro) estimulaba el ingreso dis-
ponible (y el consumo) al congelar las tarifas energéticas y del transporte, a través de la política de subsidios al sector privado, añade el estudio .
Conclusión “En definitiva, haga lo que haga el Gobierno, en 2012 la economía argentina enfrentará una serie de cuellos de botella que inexorablemente enfriarían el nivel de activi-
EL PRECIO DE LA SOJA Y BRASIL
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REFERENTES, EN DESCENSO
dad económica. Desde nuestro punto de vista, la política económica oficial debería encararlos en forma conjunta, con una coordinada acción de políticas fiscales, monetarias y de ingresos más moderadas, cuyo rol debería ser más trascendente que la sintonía fina microeconómica que se enunció en el discurso de asunción el pasado 10 de diciembre”, concluye el trabajo de E&R .
REDUCCIÓN DE LOS SUBSIDIOS SIN DEMANDA AGREGADA
El primer cuello de botella que enfrentará nuestra economía este año, tiene que ver con que el mundo jugaría menos a favor que en 2011 y 2010. En 2012, la cosecha sería un 3% inferior, el precio de la soja en el mejor de los casos no caería significativamente y el nivel de actividad económica de Brasil se desaceleraría, por lo que los dólares provenientes del intercambio comercial se reducirían (en términos del producto) y se desaceleraría en consecuencia el ritmo de crecimiento del consumo y del nivel de actividad local. En el plano macroeconómico, continuaría la apreciación del tipo de cambio real, dado que durante 2012 el alza del nivel general de precios volvería a superar la depreciación nominal del peso, lo cual generaría una apreciación cambiaria que impactaría negativamente en la protección de la industria sustitutiva de importaciones, afectando el nivel de actividad del sector. Es poco probable que la depreciación nominal “siga” al incremento de los precios.
La reducción de los subsidios energéticos sería el quinto cuello de botella, porque impacta en el ingreso disponible de las clases sociales que más consumen, afectando negativamente el dinamismo de la demanda agregada y el nivel de actividad. A su vez, hay que tener en cuenta que la reducción de los subsidios no contribuye en absoluto a la recomposición tarifaria de las empresas prestadoras de energía, ya que más que un “tarifazo”, la quita de subsidios representa un “impuestazo” porque el resultado es más recursos para el Estado, pero nada para las empresas prestadoras de servicios públicos. Se tiene en claro que la reducción de los subsidios no estimula la inversión y la capacidad de producción de ese sector, por lo que no resuelve la escasez ni el déficit del comercio exterior, que son los dos cuellos de botella más relevantes en esta materia.
LA POLÍTICA CONTROL DE IMPORTACIONES LA MENOR ENTRADA DE DÓLARES DEL EXTERIOR COMPLICARÁAL CENTRAL DE INGRESOS MEDIDAS. La cúpula del BCRA deberá analizar cuál es la mejor forma de atravesar 2012 con estimulación del crédito, del consumo y del nivel de actividad.
AFECTARÁ A LA INDUSTRIA El control de las importaciones sería el segundo cuello de botella, ya que el 70% de las compras al exterior son insumos y bienes de capital industriales. El Gobierno intensificará esta acción para minimizar las presiones de demanda en el mercado cambiario, pero terminará generando restricciones a la producción industrial. El Ejecutivo tiene una valoración positiva de los controles: con su aplicación aumentó fuerte el superávit comercial, que ascendería a U$S 10.500 millones en 2011; una cifra entre 30% y 40% superior a las estimaciones privadas y oficiales.
EL DILEMA ENTRE FUGA DE CAPITALES VERSUS NIVEL DE ACTIVIDAD El tercer cuello de botella macroeconómico doméstico emerge cuando se visualiza que no habría margen para recurrir a políticas fiscales y monetarias tan expansivas como las de 2011, que apuntaran a contrarrestar los impactos negativos de un mundo que “ya no juega tan a favor”. En la esfera fiscal, la tasa de crecimiento del gasto debería reducirse porque la suba de la recaudación se desacelera y porque las fuentes de financiamiento del Tesoro ya no serían tan holgadas. Además, el menor crecimiento proyectado reducirá el aumento de la recaudación (+29%), que crecería 5 puntos porcentuales menos que en 2011 (34%). A su vez, también habría un debilitamiento de las fuentes de financiamiento, que exigiría una moderación de las erogaciones. Hay que considerar que nuestras proyecciones estiman que el resultado positivo del
balance y las reservas de libre disponibilidad del BCRA se reducirían en 2012. En la esfera monetaria, la emisión de pesos en este año sería menor a la de 2011, porque los canales a través de los cuales el Central puede inyectar dinero serían cada vez más acotados. La menor entrada de dólares provenientes del exterior impactará negativamente en la capacidad que tiene el Central para emitir pesos a cambio de comprar y acumular dólares excedentes, por lo que se debería inyectar pesos a cambio de cancelar Lebac y Nobac en efectivo. Además, con la actual norma jurídica y la definición sobre reservas de libre disponibilidad, la expansión monetaria “juega en contra” de la capacidad que tiene el BCRA para financiar con dólares (reservas) al Tesoro. Es decir, dado un determinado stock de reservas, cuanto más se emita menos reservas de libre disponibilidad va a tener el Central para pagar deuda. Del otro lado,
dado un determinado nivel de financiamiento con reservas, el Central necesitará acumular más dólares cuanto mayor sea la emisión de pesos. La política monetaria 2012 enfrentará el dilema entre fuga de capitales versus nivel de actividad, que es un cuello de botella en sí. El control de la fuga exige apuntalar la demanda de pesos, para lo cual el BCRA tiene que convalidar suba de tasas. Este accionar impactaría negativamente en el crédito, el consumo, el nivel de actividad, la recaudación y el resultado cuasi fiscal y utilidades del Central. Una alternativa sería que el BCRA intente no atacar la fuga con política monetaria y confíe en los controles para mantener anestesiada la demanda de dólares. En este escenario la autoridad monetaria cancelaría deuda en efectivo para inyectar más dinero en el mercado, apuntando a bajar la tasa de interés para estimular el crédito, el consumo y el nivel de actividad.
MENOS PODER ADQUISITIVO En el año que ya comenzamos a transitar, la política de ingresos pasaría a ser el cuarto cuello de botella que analizamos en este trabajo, debido a que los ajustes salariales impulsados desde la administración de Cristina Kirchner no deberían superar la ganancia de productividad ni a la inflación, de manera de evitar una aceleración del incremento de los precios. En este marco, los salarios (del sector formal) no ganarían poder adquisitivo como en años anteriores y el estímulo al consumo, la demanda agregada y el nivel de actividad se verían debilitados.
› PUNTO DE VISTA Los commodities podrían enfrentar un difícil panorama en 2012 REUTERS
LEONARDO BAZZI Y GASTÓN SEMPERE ANALISTAS DE PUENTE
UENOS AIRES.- En el mercado de commodities predomina la volatilidad financiera por sobre los factores fundamentales, y por ende podrían registrarse nuevas bajas en el corto plazo. No obstante, se espera que para mediados de año, los commodities sean beneficiados por medidas de estímulo económico, tanto en los países emergentes como en los desarrollados. Aunque recientemente empeoraron las condiciones climáticas en la Argentina, Brasil y Paraguay, provocando un repunte en el precio de los commodities agrícolas (soja, maíz, trigo), las perspectivas en el mediano plazo se han deteriorado. Esto se debe a: 1) menores estimaciones de demanda por un menor crecimiento durante 2012; y 2) el aumento de producción en varias partes del mundo (soja en Brasil, maíz en Argentina y Ucrania, y trigo en Rusia y resto de Europa) lo cual incrementa la competencia con las exportaciones de Estados Unidos y tiende a deprimir los precios. En el largo plazo, los precios de la soja y del ma-
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LA SOJA. En el mediano plazo, las perspectivas se deterioraron por una menor demanda. En el largo plazo, los precios se mantendrían por las compras chinas. íz se sostendrían, gracias a una firme demanda de soja por parte de China y a la demanda de maíz como alimento para los porcinos. Si China decidiera expandir su oferta de cerdos un 10%, se requerirían aproximadamente 360 millones de toneladas extra de maíz para alimentar a dichos animales. Debe destacarse que si bien es cierto que ha comenzado cierta sustitución del maíz por el trigo como alimento animal, esta tendencia aún no se ha materializado. El panorama para el petróleo ha mejorado (a pesar de las peo-
res perspectivas económicas en Europa), gracias a una mayor demanda de países emergentes y debido a riesgos geopolíticos en Irán (segundo productor mundial de petróleo y poseedor del canal de Hormuz, por donde transita un tercio de los buques petroleros de Medio Oriente). Considerando que Irán vende la mayor parte de su petróleo a China, en caso de interrupciones de suministro los demandantes de este país comprarían petróleo en otros mercados, presionando los precios al alza. De todas maneras, si bien en el pasa-
do los mayores repuntes del petróleo (entre ellos el shock de 1973, la Revolución iraní de 1979 y la Guerra del Golfo de 1990) provocaron subas del precio del petróleo del 70% en promedio, en la actualidad el impacto podría ser menor y de carácter transitorio, debido a la menor influencia de este commoditie en el PBI global. El oro dejó de comportarse como activo de refugio, dado que ante las reiteradas caídas en las acciones globales junto a problemas de liquidez en Europa, los inversores se vieron obligados a ven-
der sus posiciones en este activo para cubrir posiciones en acciones que registraban pérdidas. No obstante, ante las recientes medidas que comenzaron a tomar los bancos centrales para solucionar este problema (en particular el Banco Central Europeo), los precios podrían repuntar, favorecidos también por el contexto de bajas tasas de interés. Además de las tasas de interés de la Reserva Federal de EEUU y el Banco de Japón en niveles mínimos históricos, el Banco Central Europeo ya redujo su tasa de interés en -50 puntos básicos
hasta 1% anual, y los bancos centrales de los países emergentes comienzan a sesgarse, liderados por Brasil, hacia la aplicación de nuevos estímulos monetarios. Los metales básicos sufrieron significativas bajas durante los últimos meses afectados por: 1) la desaceleración en la producción industrial de China; 2) un aumento de las probabilidades de recesión en Europa durante el primer semestre de 2012, y 3) los problemas de liquidez en Europa. En este contexto, la tendencia en los precios de varios metales se ha tornado negativa. No obstante, los inventarios de cobre, aluminio y níquel disminuyeron, lo cual ayudaría a mantener los precios en el largo plazo. En el caso del cobre, los precios fueron más resistentes a la baja respecto de otros metales, gracias a factores de oferta y demanda. Con respecto a la demanda global de cobre, permanecería estable ya que en caso de producirse una recesión en Europa durante el primer semestre de 2012, la industria y la construcción en EEUU contrarrestarían la menor demanda europea. (DyN)
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EL SECTOR QUE IMPULSA AL NOA NA
LA ECONOMÍA DE LA SEMANA EL FISCO ITALIANO ENCONTRÓ A “LOS POBRES EN AUTOS DE LUJO” Un grupo de inspectores del fisco italiano se llevó una gran sorpresa durante un control en la noble localidad de Cortina d’Ampezzo, sede de deportes de invierno, al comprobar que más de 40 dueños de ferraris y coches de lujo declaraban sólo unos 30.000 euros anuales brutos o incluso menos. Al inspeccionar a 251 dueños de esos coches, 42 de ellos aseguraron que “salían adelante” con 30.000 euros (unos U$S 38.500) o menos brutos al año, según su última declaración fiscal. Y más de medio centenar de esos coches eran propiedad de empresas que en 2009 y 2010 supuestamente tuvieron pérdidas o declararon al fisco ingresos muy moderados. Los medios italianos hablan de los “pobres en coches de lujo” o de “cuentas de fantasía”. Los 80 inspectores controlaron también días después decenas de restaurantes y negocios con el resultado de que el número de facturas que cumplían las reglas en los locales se multiplicó por tres y en locales de lujo incluso por cuatro, ante el aparente temor a los inspectores. Las facturas ocultadas al fisco y la evasión fiscal en Italia cuesta miles de millones de euros cada año al Estado italiano. El gobierno de Mario Monti quiere reforzar la lucha contra el fraude en el marco de su drástico curso de ahorro.
EL DÉFICIT DE 2011 FUE EL MÁS ALTO DE LA GESTIÓN KIRCHNERISTA, SEGÚN ASAP El déficit fiscal habría superado los $ 34.000 millones durante 2011, el más alto desde 2003, de acuerdo con estimaciones extraoficiales. Según datos elaborados por la Asociación Argentina de Presupuesto (ASAP), con el decreto que se conoció ayer el Gobierno amplió el gasto en $ 21.254 millones, de los cuales sólo $ 6.791 millones se cubren con más recaudación. La diferencia (es decir $ 14.463 millones) debe financiarse con mayor endeudamiento: eso se traduce en más déficit. Para calcular el déficit anual, a la última suba del gasto público habrá que agregar el déficit propio de diciembre, que oficialmente se conocerá a fines de este mes. Pero diciembre es tradicionalmente un mes muy deficitario porque por ejemplo el Estado paga el medio aguinaldo a sus empleados. Sobre esta base, analistas privados calculan que el déficit de 2011 que informará a fin de enero la Casa Rosada superará los $ 34.000 millones.
EL BOOM DE LOS EDIFICIOS. En los últimos tiempos se intensificó la construcción de torres en Tucumán, como un refugio de capital frente a la crisis global.
La construcción apuntala la economía de la región Tras la crisis de 2001/2, la construcción fue uno de los sectores que más creció en la economía argentina. Entre 2004 y 2011, esa actividad registró una expansión real del 107%, lo que hace que sea el segundo sector con mayor crecimiento detrás del sector agrícola, señala a LA GACETA Eduardo Robinson, economista jefe de la Fundación del Tucumán. El principal factor que explica esta notable expansión es el colapso del sistema bancario al comenzar la década pasada. La confianza de los ahorristas en las entidades quedó seriamente afectada. Esto hizo que un volumen importante del ahorro del sector privado se canalizara a la construcción. Por ello, gran parte del auge que vive el sector de la construcción, desde hace varios años, responde a las deficiencias en el funcionamiento del sistema bancario, explica el experto. Si bien, la construcción siempre es una de las alternativas para la colocación de fondos, en los últimos años esto se ha visto potenciado, precisamente por las anomalías del sistema bancario.
La región ¿Cómo evolucionó la construcción en las provincias del NOA? Si bien no se cuenta con un indicador de la actividad de la construcción que permita comparaciones interprovinciales, al tomar en cuenta la utilización de cemento, por tratarse de un insumo básico, puede ayudar a inferir la evolución
En los últimos seis años, Tucumán fue la provincia que más cantidad de cemento demandó en el NOA. Sin embargo, es Santiago del Estero el distrito que muestra la mayor tasa de crecimiento de la actividad, de acuerdo con un informe elaborado por la Fundación del Tucumán. Sin embargo, persiste el déficit habitacional por falta de financiamiento del sector en las provincias del NOA, indica Robinson. En el informe que elaboró la fundación, considerando datos anuales entre 2004 y 2010, Tucumán es la provincia del NOA que mayor cantidad de cemento ha demandado en los últimos años, lo que refleja un mayor dinamismo del sector en relación con el resto de las provincias consideradas. Sin embargo, al considerar las variaciones anuales se observa que Santiago del Estero, es la provincia en la que más creció la actividad. La variación promedio en el período considerado es, a nivel nacional 69%, Santiago del Estero 183%, Tucumán 84%, Jujuy 72%, Salta 69% y Catamarca 37%. De acuerdo con los últimos datos, la construcción representa un
poco más de la mitad de la inversión argentina, lo que muestra su importancia en el ciclo económico. Pero, un aspecto que no puede soslayarse es el relacionado con el comportamiento del crédito destinado a la vivienda.
183%
84%
fue la tasa de crecimiento de la construcción en Santiago del Estero, entre 2004 y 2010.
fue la expansión de la actividad de la construcción en Tucumán, durante el mismo período.
Los fideicomisos Si bien la actividad de la construcción puede prescindir del fondeo bancario, de hecho es lo que ha sucedido en los últimos años, los mecanismos de financiamiento han sido variados, predominando los fideicomisos, puesto que como se dijo, la construcción como tal representa una alternativa para el ahorrista, puntualiza el especialista consultado por nuestro diario. Sin embargo, pese a la importante expansión que tuvo el sector,
no se resuelve el déficit habitacional. ¿Por qué sucede esto? A todas luces, la respuesta es casi obvia: no hay crédito hipotecario en la Argentina. La variación del stock de préstamos hipotecarios con destino a vivienda en el período 2003/2011 tuvo un incremento del 176% y llegó a $ 9.730 millones, afirma el análisis de la Fundación del Tucumán. Un crecimiento insignificante, completa. ¿Y esto a qué se debe? Robinson sostiene que en esto juegan varios factores, entre ellos: • La falta de fondeo de largo plazo de los bancos. Dado que la mayor parte de los depósitos no superan los 90 días, restringe a los bancos a desarrollar financiamiento de largo plazo. • La elevada inflación. Con inflación que supera los dos dígitos, es muy complicado desarrollar el crédito hipotecario. Se dificulta prever la capacidad de pago, por lo tanto, necesariamente se reduce el horizonte de contratos.
Las perspectivas Como el sector de la construcción es muy sensible a las condiciones macroeconómicas, y dado que las perspectivas para este año no son demasiado alentadoras, debido a la crisis internacional y al poco margen de maniobra que tiene la economía argentina, se espera que el sector crezca, pero por debajo de lo que lo hizo en los últimos años, manifiesta el economista jefe de la Fundación del Tucumán.
FUE 2011 EL MEJOR AÑO EN VENTAS EN LA HISTORIA AUTOMOTRIZ ARGENTINA Un total de 857.983 vehículos se patentaron en 2011, año que se constituyó así en el mejor de ventas de la historia para la industria automotriz en la Argentina, el país de mayor cantidad de autos por habitante de América Latina: uno cada 47 personas. El sector logró pulverizar en 2011 el récord de patentamientos logrado en 2010, al conseguir una mejora del 29,5% con respecto a las 662.741 unidades registradas ese año. Con el Gran Buenos Aires al tope de los distritos con más cantidad de patentamientos, seguido por la Capital Federal y las provincias de Buenos Aires, Córdoba y Santa Fe, se registraron en 2011 un total de 536.223 vehículos importados y 321.760 de origen nacional. Volkswagen se mantuvo como la marca líder del mercado argentino, con 173.321 unidades vendidas, con una AFP
participación del 20,47%. Luego se ubicaron Chevrolet (133.378 registros), Ford (106.301), Renault (105.596) y Fiat (88.159) en los cinco primeros puestos, con Peugeot, Toyota, Citroën, Honda y Mercedes Benz en las 10 posiciones de vanguardia. AUMENTARON LAS VENTAS DE SOFTWARE AL EXTERIOR Según datos de la Cámara de Empresas de Software & Servicios informáticos de la Argentina, en 2011 las exportaciones del sector aumentaron un 12,6% respecto de 2010, alcanzando un total de u$s 747 millones. Asimismo, entre 2003 y 2011, las ventas al exterior crecieron un 340%. Según la entidad, en 2011 aumentó la facturación 20%, pasando de U$S 2.582 millones en 2010 a U$S 3.102 millones el año pasado. Con respecto a 2003 el aumento fue de casi el 300%. Por otra parte, este año se generaron 10.000 nuevos puestos de trabajo para alcanzar un total de 70.000 empleados en el sector, cuando en 2003 eran apenas 20.000. La ministra de Industria, Débora Giorgi, explicó que el sector local del software bate récords de producción, exportaciones y generación de puestos de trabajo. Y que frente a esto, su cartera “apalanca” este crecimiento a través de herramientas estatales como la ley de Promoción del Software (25.922), que otorga mayores beneficios fiscales a las empresas exportadoras y fomenta el ingreso de nuevas PyME. EL IMPUESTO A LAS GANANCIAS CRECIÓ CASI 42% DURANTE EL AÑO PASADO Los mayores incrementos en la recaudación nacional de impuestos durante 2011 se anotaron en la percepción del Impuesto a las Ganancias, con 41,7% de crecimiento respecto al 2010, y algo más de $ 108.500 millones, según informó al NA
La inversión del sector se En la provincia creció la mantuvo en alza en 2011 cantidad de empresas El sector aumentó un 8% promedio anual
Se registran alrededor de 650 compañías
La construcción volvió a marcar un significativo crecimiento el año pasado. La inversión en la construcción mantuvo su buen ritmo el en 2011, aunque en 2012 las utilidades del sector se sustentarán en el renacimiento del mercado financiero. Un informe de Pablo Lara, de la consultora Estrateco Consultores, afirmó que el nivel de actividad cerró el período anterior con un crecimiento de alrededor de un 8%, promedio anual, respecto de 2010, logrando un porcentaje histórico. Según el trabajo, el mayor volumen de obra que se puso en ejecución a lo largo del ejercicio corriente fue el gran impulsor del sector, un dato que fue confirmado por el Indice Sintético de Actividad de la Construcción (ISAC).
Los datos de noviembre marcaron que no hay ninguna jurisdicción del país en donde el número de empresas en actividad sea menor que el de 12 meses atrás. En efecto, Tucumán, que era hasta octubre la única que se encontraba en esa condición, mostró en noviembre un alza del 1,3% interanual (ocho empresas más que en igual mes de 2010). Eso se desprende del último informe elaborado por el Instituto de Estadística y Registro de la Industria de la Construcción (Ieric). De acuerdo con el reporte, al que accedió LA GACETA, en la provincia hay 384 empresas constructoras inscriptas. Otras 219 son contratistas, mientras que 42 son subcontratistas. En este último caso, hubo una caída (en noviembre de
El desarrollo se vio favorecido por la recuperación de la superficie autorizada para la realización de obras privadas desde mediados de 2010 y por la puesta en marcha de permisos que se habían postergado durante la crisis de 2008 y 2009. Otro factor fueron las obras de infraestructura y viales. Justamente, en esta área se registró el alza más fuerte de los primeros diez meses del año pasado, de un 12,6% y un 12,8% anual, respectivamente. En sentido contrario, la obra residencial mostró una contracción en octubre, ya que el ritmo interanual descendió apenas un 5,4%; mientras que la edificación privada no residencial mostró un comportamiento moderado, con subas de 6,3% y 10,3% anual, respectivamente.
2010 eran 70 firmas). Esto hace un total de 647 compañías inscriptas, que significan el 2,7% del total que se registran en la Argentina. El análisis del actual patrón territorial de crecimiento del número de empresas refleja que, al igual que para el consumo de cemento, Tierra del Fuego es la provincia más dinámica del país (24,6% interanual). A su vez, contrariamente a lo que se advierte para los despachos de cemento, aquí se observa que Córdoba se ubica entre las de mayor incremento empresario (15,7%), indica el Ieric. Respecto de la cantidad de obreros ocupados, el instituto da cuenta de un total de 13.475 personas que trabajan en la actividad dentro del territorio tucumano. En el país totalizan 435.000 empleos.
AFIP. En segundo orden de crecimiento entre los grandes rubros se inscribió el impuesto a los débitos y créditos bancarios, con 34,6% y unos 36.100 millones de pesos; los ingresos de Seguridad Social (34,1% y 134.200 millones), y el IVA, con 32,5% y algo más de 154.200 millones de pesos. El titular del organismo, Ricardo Echegaray, afirmó que el crecimiento de Ganancias estuvo relacionado con el crecimiento económico “y el mayor nivel de fiscalización sobre los grandes contribuyentes”. Además, indicó, el aumento en la percepción del impuesto a las transacciones bancarias estuvo relacionada con “una mayor formalización de la economía”. Consideró que los aumentos de ingresos en la Seguridad Social estuvieron relacionados al aumento de salarios y la cantidad de personal bajo empleo formal, y en el caso del IVA, al mayor nivel de actividad económica.
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LAS 10 TENDENCIAS DEL MARKETING PARA ESTE AÑO
El negocio pasa por seducir más al cliente MÁS CONTACTO
Las tendencias de marketing de este año tendrán que ver con las nuevas tecnologías y con los enfoques de relación con los clientes, dice Daniel Valli, vicepresidente ejecutivo de Mora y Araujo. La palabra social está siendo usada para hablar de redes, pero es mucho más que eso. Una marca logra ser social cuando se produce una relación más intima con el consumidor. Ya no se compran productos o servicios, sino conceptos o formas de vida. Por eso, las marcas deben construir una relación especial con sus clientes, dice el experto.
PLATAFORMA 360° Las marcas tratarán de lograr relacionarse con los clientes a través de diferentes medios tratando de lograr experiencias positivas. El enfoque 360 implica “abrazar” al cliente con diferentes acciones con un concepto uniforme. El que pudo participar del Abierto de Polo de Palermo se sorprendió por el espacio de Nespresso, el referente en café Premium. El lugar era un espacio para clientes, donde se ofrecía sin cargo café y tragos en base a café. Esto se complementó con locales “vestidos de polo”, tanto sus vidrieras como el personal y, al mismo tiempo, su publicidad orientada al tema. Esto muestra cómo un concepto puede llegar potenciado si se usan distintas herramientas de contacto y que generen experiencias.
REUTER
CONECTADOS REDES PARA NEGOCIOS Facebook, Linkedin y Twitter son hoy las redes sociales más utilizadas por los argentinos, pero son relativamente pocas las empresas que hacen esfuerzos económicos importantes para tratar de hacer negocios, señala Daniel Valli. 2012 será el año donde las redes sociales se transformarán en reales plataformas de relación y de negocios. El gran desafío será entender que cada red tiene su perfil y que es necesario respetar ese entorno social, indica el experto. Un ejemplo de construcción de relaciones es Cindor que con más de un millón de seguidores ha generado un espacio que potencia su fuerza como marca y que, indudablemente, aumenta su consumo.
CONTROL
CONTENIDO
UN MAYOR MONITOREO DE REPUTACIÓN
CONSTRUYENDO HISTORIAS
Las redes sociales han generado una excelente plataforma a los consumidores para expresar sus ideas y sus opiniones. Muchas veces, estas son negativas para muchas marcas. Lograr un exhaustivo monitoreo de las conversaciones en las redes es clave para defender la reputación. Con sistemas gratuitos o de bajo costo, es muy fácil generar alertas sobre las menciones de la empresa y sus productos y esto permitirá establecer la mejor forma de intervenir y responder a las críticas, explicar la posición y resolver los problemas de una forma adecuada. No hacer un adecuado monitoreo es transformarse en un sordo en un mundo que habla las 24 horas.
AFERRADOS AL iPad. Tanto los ejecutivos de las empresas como sus clientes están estrechamente vinculados por la tecnología. Eso cambia paradigmas.
La imagen de una marca se construye con historias. Algo que ha sido olvidado por muchas empresas que ha comenzado a resurgir, señala el vicepresidente ejecutivo de Mora y Araujo, Grupo de Comunicación ante la consulta de LA GACETA. Este año, “veremos más preocupación en generar relatos que tengan gran impacto en las campañas de marketing de las empresas”, puntualiza Daniel Valli. Este contenido servirá tanto para la publicidad como para generar historias que sean capturadas por los medios de comunicación y las comunidades en la redes sociales. “Generar contenido atractivo será una de las claves de este nuevo año”, considera el especialista.
IDENTIFICACIÓN
IMÁGENES
TECNOLOGÍA
OFERTAS
“ADVOCASY”
ACERCAMIENTO
LA MARCA ARGENTINA
VIDEOMARKETING
CELULARES Y TABLETS
LA GEOLOCALIZACIÓN
DEFENSORES DE MARCA
HUMANIZAR LAS MARCAS
Como nunca, los productos producidos en el país tendrán tantas oportunidades como en estos próximos años. Las restricciones a la importación generarán oportunidades a las empresas argentinas que generen un valor adecuado a sus clientes. Pero para eso es importante construir una marca sólida que a los ojos de los consumidores represente el producto o servicio que se esté ofreciendo. Los argentinos tenemos una excelente experiencia en construir marcas en determinados sectores como, por ejemplo, el de la indumentaria o el del vino. Estas marcas pueden competir con otras internacionales aún con aquellas con mayor presencia global y tradición. Es importante para las PYME que fabrican insumos para otras industrias y que deberán reemplazar a otros importados. Es necesario tener el producto pero también construir una relación sólida y duradera y en eso la marca juega un valor clave.
Se ha hablado mucho sobre el nuevo comercial de una marca de cerveza. Más allá de la controversia sobre si es similar a otros, lo interesante del caso es que la empresa decidió presentarlo a través de You Tube. En poco tiempo, ya lo vieron 2,6 millones de personas. Muchas marcas lanzan sus comerciales en You Tube o producen comerciales sólo para ser vistos en este tipo de plataforma. “Recuerdo una de la compañía de seguros GEICO que hizo un comercial sólo para internet donde su principal accionista y uno de los cinco millonarios más importantes del mundo, Warren Buffet, cantaba con sus empleados una canción disfrazado del rockero Axel Roses”, dice Valli. La razón para publicar un comercial en la web es que el 40% del tiempo que la gente dedica a internet tiene que ver con mirar videos y se estima que hacia 2015 será del 62%. Si tiene que comunicar algo, el video es la forma más usada por las personas para recibir su mensaje.
Ya nadie tiene dudas que los celulares (inteligentes) han entrado en nuestra vida para quedarse. Esto ha cambiado la forma en que nos comunicamos. Pero con el auge de los smartphones, las personas también acceden a información y construyen sus relaciones -vía Facebook o Twitter-. Esta situación no discrimina por nivel socioeconómico. Salvo aquellos que no les interesa el tema -un porcentaje que sigue siendo alto en las personas de más de 45 años-, todos desean tener un dispositivo moderno. Y lo tienen con ofertas, con pago en cuotas o con la reducción de precios por el propio desarrollo del negocio. Con las tabletas están sucediendo algo similar, pero mucho más limitado por los costos. Este cambio profundo en los celulares con acceso a internet permite a las marcas contactarse con las personas las 24 horas del día, sin necesidad de tenerlas frente a una PC o un televisor. En ese espacio comenzará una nueva batalla para llegar al consumidor.
Aún no muy usado en Argentina, la geolocalización está cambiando la forma de hacer anuncios comerciales en el mundo. La idea es utilizar las facilidades de los celulares o tabletas que permiten establecer donde está la persona en cada momento, para generar ofertas especiales (Location Based Services). Hoy, se puede enviar un anuncio a un celular asegurándose que está a 50 metros del lugar donde uno está caminando. Ideal para supermercados, tiendas, etc. Imaginemos lo que sucedería si, estando cerca de un súper, recibimos el dato que ese día tenemos 20% de descuento en nuestro compra. O mejor aún, que se envíe esta información cuando se detecta que estoy cerca del súper que es competidor. Probablemente varios de los que reciban el anuncio, decidirán cambiar de rumbo e ir al que tiene la mejor oferta. En España, estos anuncios creció un 60% el último año y redes como Foursquare o Tuenti, facilitan esto.
Tener muchos seguidores en Facebook o Twitter es vital, pero eso puede ser una pérdida de tiempo si no se logra conformar una red de defensores de la marca. Es decir, hacer advocasy, el proceso en el que ciertas personas son capaces de mover a otras generando adeptos y defensores de marcas o ideas. A su vez, estas personas comunican su postura a otros creando más seguidores produciéndose una reacción en cadena. Esta situación es un cambio importante en la manera en que las marcas han trabajado, ya que las organizaciones desestimaban el poder de la gente común y focalizaban su accionar en los líderes de opinión. Pero gente que podríamos definir como personas comunes, anónimos, son capaces de influir en los integrantes de las distintas redes -reales y digitales- a las que pertenecen. El año pasado se percibió mayor preocupación en las empresas argentinas por esta cuestión y 2012 será un año clave en este tema.
Las personas compran a personas y, al mismo tiempo, cada día son más exigentes con las empresas. Es hora de que las empresas tengan una relación más humana con sus clientes, ya que todo lo bueno que hagan en el corto plazo será clave para mantenerlos en el largo plazo. Muchas firmas ya comenzaron a desarrollar políticas para “humanizarse”, para que lo que se dice en sus anuncios, se cumpla. Ya se percibe en Facebook, donde las empresas exitosas son las que tienen personas amables “de carne y hueso” en lugar de robots como suele pasar en los call centers. Hay empresas que apuntan a que sus empleados sean realmente personas que atienden a personas y dejen de lado su rol corporativo y distante. Las compañías suelen ser poco flexibles a los cambios pero cuando entienden que eso genera beneficios, se acomodan a los tiempos. 2012 podrá ser un año donde comenzaremos a percibir los cambios iniciales en las compañías pioneras.
›› PANORAMA ECONOMICO
¿Paritarias semestrales? El desajuste de las variables económicas está impactando en la población. Negociación de salarios de acuerdo al rumbo de la inflación MIGUEL ANGEL ROUCO I AGENCIA DYN
UENOS AIRES.- Ajuste Parte V. El desborde del gasto público y la monumental emisión monetaria asusta a propios y extraños. El Gobierno está llegando tarde y sigue la crisis de atrás. Lo que se presumía finalmente está ocurriendo y el desajuste de las variables económicas está impactando en el bolsillo de la población. Después de haber despilfarrado años de ahorro, después de haber vaciado las alcancías públicas y privadas, la administración Kirchner se está enfrentando a lo inevitable. No hay más recursos genuinos y el ilusionismo de la creación artificial de moneda se está esfumando. De allí que la demanda de dólares
B
para ahorrar aumenta. Un Gresham básico que no estudiaron ni los viejos kirchneristas ni los pibes camporistas. El número de magia está dejando al descubierto que se trató simplemente de un truco. Ahora que el espectáculo circense llega a su fin, la realidad económica muestra toda su crueldad. Con la eliminación de los subsidios, los agentes económicos comienzan a elaborar su nueva estructura de costos que luego impactará en los precios. A pesar de la enorme maquinaria propagandística oficial, ni las fiestas navideñas ni la temporada estival arrojan por ahora, los resultados esperados. Mientras el Gobierno insiste en sus yerros y presiona a los bancos
a bajar las tasas de interés en momentos en que la oferta monetaria es por demás abundante. No es un problema de oferta de dinero sino un problema de demanda monetaria. Los agentes económicos no demandan más dinero. El único que demanda dinero es el sector público y desplaza al sector privado convalidando tasas más altas. De allí que los bancos colocan sus excedentes monetarios al Banco Central. La insistencia de la presidenta del Banco Central en que los bancos bajen las tasas se da de patadas con la realidad. “Cada vez que hablamos con Marco del Pont es la misma historia. No entiende que los bancos somos intermediarios y no podemos manejar la política monetaria. Para colmo ella tiene un profundo desprecio por las teorías monetaristas, es como si no existieran y entonces no las aplica. ¿Usted se imagina si un médico no utilizara los antibióticos? Si continúan en esta tesitura de mantener
artificialmente el nivel de actividad, la Argentina va a un incendio inflacionario”, comentaba un importante banquero en un café informal con empresarios y economistas. De allí que el Gobierno busca aplicar un torniquete sobre los salarios como el que intenta colocar a los sueldos de los estatales.
El Gobierno nacional apunta a dirigir la política salarial hacia un horizonte inferior al 20 por ciento de aumento anual. “Así no se puede seguir. Si el gasto continúa creciendo a más del 30%, si la base monetaria crece por encima de esa cifra y si los salarios treparan en igual proporción, la actividad económica se va a empezar a recalentar de manera
tal que el estallido de precios va a ser inevitable”, recordó un economista, al otro lado de la mesa. ¿Cómo va a actuar el gobierno frente a un escenario de avalancha de dólares provenientes de la cosecha? Si emite pesos para comprarlos, no habrá mecanismo de esterilización posible que absorba semejante cantidad de billetes, con lo cual el deterioro del tipo de cambio agravará los costos de producción y hará menos competitivos a los productos argentinos. Si no emite pesos, el deterioro del tipo de cambio será manifiesto y complicará al sector productivo. En esta encrucijada, el Gobierno apunta a dirigir la política salarial hacia un horizonte inferior al 20%. “Todo al mismo tiempo no se puede: si el gasto aumenta por las nubes, si se emite dinero de manera indiscriminada, si se quiere mantener el poder de compra de los salarios y si se quiere mantener la actividad, el sistema colapsa. El Gobierno deberá elegir quien pagará
el costo: el sector público, el salario o el nivel de actividad. Entre el aumento de tarifas y un menor aumento de salarios, la administración Kirchner apunta sus cañones al bolsillo de la población para hacer más profunda la dependencia de la Casa Rosada. Por ahora, los agentes económicos no mueven sus fichas y esperan a que el Gobierno termine de hacer el ajuste. Sin embargo, los sindicatos se están anticipando a ese escenario y están armando una estrategia común para neutralizar el intento oficial: ante el menor atisbo de la Casa Rosada por fijarle a las paritarias un techo inferior al 20%, el gremialismo planteará la fijación de esquemas de aumentos salariales semestrales para sentarse a negociar de acuerdo con la marcha de la inflación. El año recién comienza, y aunque es temprano para aventurar pronósticos, todo apunta hacia un escenario de mayores conflictos.