Revista eventos n 28 by Lampara Marketing Digital

Chile saca partido a su presencia en IMEX America EXPECTATIVAS SOBRE FIEXPO EN CHILE EL GRAN PROYECTO DE HOTEL GALERร AS PRESIDENTA DE COCAL PASA REVISTA A SU MANDATO CONVERSANDO CON ANDREA MORENO Nยบ 28 DICIEMBRE 2016

Crear un evento inolvidable es simple:

el mejor servicio en un entorno único

Salones, hotelería y gastronomía excepcionales, rodeados de un escenario natural apasionante, transformarán su evento en un encuentro mágico, al tiempo que su marca apoyará la conservación y la sustentabilidad local. Panguipulli - Región de los Ríos - Selva Patagónica - Chile | eventos@huilohuilo.com fono: (+56 2) 2887 3500

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CONTENIDOS

EDITORIAL

Revista Eventos presenta novedades y tendencias de la industria

Un gran centro de eventos para Valparaíso Es evidente que, si queremos posicionar nuestro país como un lugar atractivo para el turismo de eventos y recreativo, no nos queda más camino que el de la innovación, la inversión y una fuerte apuesta por la calidad.

DE TODO UN POCO

MESA REDONDA: EXPECTATIVAS SOBRE FIEXPO EN CHILE Foto portada: Gentileza IMEX America

Nº 28 • DICIEMBRE 2016

EL GRAN PROYECTO DE HOTEL GALERÍAS

Buen ejemplo de ello es la reciente inauguración de la Terminal de Pasajeros de Valparaíso (VTP), una obra con infraestructura y tecnología de punta para el turismo de cruceros y un gran centro de reuniones y convenciones a la orilla del mar, que ayudará a la consolidación de la ciudad como el homeport del crucerismo en Chile, convirtiéndose en una pieza estratégica para el desarrollo de la región.

DESTINO INTERNACIONAL: COSTA RICA

SANTIAGO BUSINESS & CONFERENCE CENTER

PUNTO DE VISTA: LOS EVENTOS DE TURISMO

GRACIELA SÁNCHEZ, PRESIDENTA DE COCAL

CONVERSANDO CON ANDREA MORENO, GERENTE DE EXPONOR

Aunque falta un buen trecho por recorrer, reconocemos que se ha avanzado en los últimos años, consiguiendo congresos y reuniones de ámbito internacional, al mismo tiempo que se han ido consolidando nuevos y modernos centros de eventos con los que atender la creciente demanda del mercado.

DIRECTOR Carlos Johnson PERIODISTA Rodrigo Banda DISEÑO Álvaro Muñoz GERENTE COMERCIAL Santiago Gómez Revista Eventos es editada por Carlos Johnson Comunicaciones EIRL E- Mail contacto@revistaeventos.cl REPRESENTANTE LEGAL Carlos Johnson S. DERECHOS RESERVADOS Los editores no se responsabilizan por los mensajes publicitarios. Los columnistas escriben a título personal y sus opiniones no reflejan necesariamente la línea editorial de la revista. Prohibida la reproducción total o parcial del contenido de REVISTA EVENTOS sin citar la fuente. IMPRESIÓN Editora e Imprenta Maval SpA

La vocación porteña del Grupo Agunsa apuesta con esta magnífica infraestructura, no solo por la apertura del borde costero a porteños y turistas, sino también por consolidar la actividad del turismo de cruceros y posicionar a Chile como un destino de calidad para la celebración de todo tipo de eventos en el ámbito del cono sur de América. Se inaugura así una terminal de pasajeros de clase internacional que apuesta por el turismo de calidad, que refuerza la posición de Valparaíso y de toda la región como centro turístico de nivel mundial y que, a la vez, descentraliza la actividad de la industria de los eventos. Al mismo tiempo, hace de nudo articulador para el acceso de uso público de una parte importante del borde costero de la ciudad, con espacios de calidad. Todo un orgullo para esta ciudad Patrimonio de la Humanidad.

NUEVO CENTRO DE EVENTOS PARA VALPARAÍSO

MEDIA PARTNER DE

PRESENCIA CHILENA EN IMEX AMERICA Carlos Johnson Director

CALENDARIO

DIRECTORIO DE PROVEEDORES

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de todo un poco

HUILO HUILO TOP 100 La Reserva Biológica de Huilo Huilo fue incluida entre los Top 100 Destinos Sustentables del Mundo, lanzados en la versión 2016 de ITB de Berlín, la feria de turismo más grande del planeta. Esta competición es una oportunidad única para que los destinos fortalezcan sus perfiles en el campo de la responsabilidad social y formen una comunidad de destinos sustentables que se inspiren mutuamente, brinden ayuda e intercambien ideas y buenas prácticas. Todos los destinos incluidos en estos Top 100 fueron seleccionados por 40 expertos internacionales en turismo sustentable. La distinción se suma a otros reconocimientos internacionales que ha recibido Huilo Huilo, como el primer lugar en los World Legacy Awards 2015, organizados por National Geographics, en la categoría “Conservación del mundo natural”.

CASAPIEDRA SE RENUEVA

NUEVA GERENTE DE VISIT PUERTO VARAS

Con el propósito de continuar siendo líder en su categoría, el centro de eventos CasaPiedra actualizó su propuesta de acuerdo con las tendencias y estándares actuales. Durante 2016 introdujo, por ejemplo, una innovadora tecnología de hornos Alto Shaam, utilizada en los mejores hoteles internacionales. Esto permite mantener las propiedades y calidad de los alimentos preparados por más tiempo, inclusive días, especialmente al cocinar para más de 1.500 personas. Ello cobra importancia en los momentos de altísima demanda de eventos. En el establecimiento señalaron que se trata de una inversión en tecnología que mejora aún más la calidad de los productos, optimizando también el servicio que así adquiere más flexibilidad, permitiendo reaccionar bien ante cambios de último minuto.

Alejandra Zúñiga, profesional con más de 20 años de experiencia en la industria turística, fue nombrada gerente del Visit Puerto Varas Convention Bureau. Anteriormente se desempeñó en diferentes áreas en Turismo Chile, entre ellas la que promueve Chile como sede de reuniones internacionales, liderando su gestión por casi seis años. Destacándose en el apoyo en planificación de ferias y eventos especializados en la industria del turismo de reuniones, así como el desarrollo de proyectos e implementación de campañas comunicacionales y de marketing para la promoción de un destino como sede de congresos, Alejandra ha sido también miembro de la directiva del Comité de Etica de COCAL, la Confederación de Organizadores de Congresos y Afines para América Latina.

EVENTOS BOUTIQUE DE RUDA La creciente demanda de servicios para eventos motivó a las profesionales Camila Granella, Milenka Sifri y Carolina Salas a formar la empresa de diseño y producción RUDA. Esta productora se especializa en eventos boutique, corporativos, catering, workshops y ambientaciones, entre otros servicios. “Fusionamos las ideas del cliente con las nuestras, generando una propuesta creativa y de calidad”, señaló la productora Camila Granella, agregando que por el momento producen eventos en las ciudades de Santiago y Curicó. Más información en www.rudaprod.cl.

de todo un poco

NUEVO HOTEL LADERA, JUNTO AL CERRO

SOLUCIONES PARA TRABAJO EN ALTURA

Construido en el barrio Pedro de Valdivia Norte, sector privilegiado y zona patrimonial de Santiago, el nuevo Hotel Ladera marca la diferencia como un lugar ideal para desconectarse justamente donde todo se conecta. Se trata de una alternativa perfecta para quienes quieran conocer la tranquilidad de Providencia y lo mejor de la vida santiaguina. Con 36 habitaciones, que se destacan por su confort, calma y diseño, el hotel brinda una variedad de servicios como un excelente restaurante abierto a todo público y spa. En el último piso del hotel, su terraza entrega una vista 360 grados inigualables en todo Santiago, incluyendo al mismo tiempo la cordillera de Los Andes y el cerro San Cristóbal. Allí está ubicada la piscina del Hotel Ladera, ideal para esta época del año.

La creciente demanda por equipos de trabajo en altura hace importante contar con soluciones eficientes, fáciles de usar y compactas. El ahorro de tiempo, dinero, inmediatez y seguridad para los trabajadores son determinantes en los sectores de hotelería, centros de eventos y productoras, cuyo valor consiste en cumplir los tiempos establecidos para diferentes trabajos, como limpieza de instalaciones, decoración o instalaciones eléctricas para eventos, instalación de pantallas y registros audiovisuales. En la oferta existente destacan los modelos 50MINI, una tijera eléctrica de hasta 5 mts., y 32AMP, elevador personal de hasta 12 mts, de Alo Lift. Marcelo Arriagada, subgerente de Alo Lift, señala que la marca posee además brazos articulados de 15 mts. y plataformas sobre camión que llegan a los 22 mts. de altura. Más información, en www.alolift.com

ARQUITECTURA DE MARCA DEL GRUPO BARCELÓ El grupo turístico español dio a conocer su nueva estrategia hotelera multimarca, tras la adquisición de Occidental Hotel & Resorts. Barceló Hotel Group anunció que busca posicionarse y mejorar cada tipo de producto operando bajo su nueva estrategia, comprendiendo las marcas Royal Hideaway, Barceló, Occidental y Allegro. Ello es consecuencia directa

de la especialización hotelera enfocada a satisfacer la demanda del nuevo cliente, que quiere vivir experiencias a medida, para las que una estrategia multimarca ayudara a elegir mejor su tipo de producto ideal y permitirá llegar a más usuarios. Desde el conglomerado indicaron que se trata de una diversificación más clara y la oportunidad de entrar en nuevos segmentos de mercado, ampliando el portafolio de hoteles, incluyendo y diversificando toda su cartera de productos.

mesa redonda

Las expectativas que genera

FIEXPO EN CHILE

Tanto en el sector público como en el privado, ligado a las ferias, congresos y turismo de reuniones, esperan un mejor futuro para estos rubros a partir de la próxima gran feria latinoamericana que se realizará en nuestro país.

ue un primer análisis del anuncio acerca de la próxima realización de Fiexpo, la feria del mercado de reuniones e incentivos de Latinoamérica y el Caribe, en nuestro país por tres años consecutivos, a partir de junio de 2017. Reunidos en el nuevo Hotel Ladera, en Providencia, importantes actores del rubro aceptaron la invitación de Revista Eventos para debatir sobre lo que esperan de esta gran cumbre regional del turismo de reuniones. Felipe Vásquez, director de Sernatur para la Región Metropolitana; Robert Schmitz, gerente general de CasaPiedra; Flavio Vega, presidente de la Agrupación de Convention Bureaus de Chile, y Diego Cárdenas, gerente del Hotel Ladera, contestaron así a las preguntas que les hicimos. Revista Eventos: ¿Cuál es la importancia de que Fiexpo se realice en Chile los próximos tres años y qué es lo que debiera esperarse de ella? Felipe Vásquez: El turismo de negocios es hoy un nicho y una estrategia que vamos a desarrollar fuertemente. Cuando se nos planteó desde la Subsecretaría la posibilidad de ir a Lima, estando en pleno proceso la postulación de la sede después de tres años consecutivos y tras ver los excelentes resultados que tuvo esta ciudad en materia de crecimiento en el ranking ICCA, con una buena cantidad de congresos y un alto número de delegados participantes, se vio como una gran oportunidad de seguir potenciando Santiago como ciudad importante en este ámbito. Si bien durante los tres últimos años tuvo bastantes buenos números

y buena ubicación en el ranking, quedaba la sensación de que algo le faltaba para estar en la cima. La gran apuesta nuestra fue traer la feria Fiexpo a Santiago. Para nosotros es relevante porque viene a confirmar las bondades de la ciudad que la hacen competitiva en esta materia. Sería ideal que la feria se quedara en Santiago los tres años. No obstante, es mejor que lo veamos año a año, dejando abierta la posibilidad de que sea también en otra ciudad. Queremos desarrollar la gran feria de turismo de reuniones y congresos de Latinoamérica, considerando que Lima dejó una vara muy alta, con una tremenda organización. Flavio Vega: Hay que destacar que es muy importante que un evento como este esté en Chile. Hay que felicitar a quienes participaron en el proceso y estamos todos a la expectativa de lo que va a significar este evento acá. Afortunadamente es un evento que conocemos, por haber participado como país y como bureau, y tenemos ciertas certezas sobre por dónde van los temas, de qué tenemos que preocuparnos para que sea un evento exitoso. Por ejemplo, de que los organizadores cumplan con la vara y que los delegados, los hosted buyers, sean de buena calidad. Que estos compradores de destinos no sean menos que los presidentes de asociaciones latinoamericanas. Robert Schmitz: Una de las cosas más importantes es que esta feria nos da la oportunidad de que exista una concientización acerca del turismo de negocios. Con más de 20 años de trayectoria en este tema, nunca había visto a una autoridad tan compenetrada en un proyecto país como este, que trae a compradores que podrían hacer eventos a Chile en el futuro. Tenemos la suerte

Queremos desarrollar la gran feria de turismo de reuniones y congresos de Latinoamérica, considerando que Lima dejó una vara muy alta, con una tremenda organización. de tomar una feria que ya entró a su etapa de madurez. Respecto de la locación en CasaPiedra, fue una licitación, que fue bastante dura, porque debíamos indicar cuánto íbamos a invertir, lo que es algo arduo para un centro de convenciones que se considera maduro como el nuestro. No será fácil, pero creemos que será un bonito desafío para nosotros. El momento de Santiago Diego Cárdenas: Desde mi posición, converso mucho con las personas de diferentes lugares de Latinaomérica y existe una idea generalizada de que Santiago ha cambiado mucho. De ser una ciudad aburrida en que no pasaba nada a una de las ciudades más interesantes de Sudamérica. Destacan su infraestructura, las autopistas hacia otras ciudades y la conectividad con el resto del país. Ojalá tuviéramos eventos como Fiexpo todos los meses, porque por primera vez tenemos la infraestructura hotelera que poseemos hoy, la cantidad

de camas en hoteles de lujo, como nunca antes. Hay que pensar en todos los que se ven beneficiados con esto, como restaurantes, el comercio. Solo queda desarrollar mejor la calidad del servicio, y eso pasa porque aún falta trabajar en la formación de profesionales de la industria de servicios turísticos. Felipe: Lo que menciona Diego es muy importante. Santiago careció por años de difusión turística internacional. Los visitantes extranjeros solo pasaban por acá y luego se iban a San Pedro de Atacama, Torres del Paine o Isla de Pascua. Los productos turísticos de Santiago no estaban bien trabajados. Llegado el momento nos propusimos que Santiago fuera un destino de Chile, aunque no teníamos un foco muy claro, porque podría ser un poco de todo. Si bien el turismo de reuniones tenía un peso en el sector privado, en el público había un desconocimiento total de este tipo de turismo. Y hemos desarrollado un trabajo evangelizador en esta materia, conversando con cada una de las autoridades regionales y comunales. Hora de evangelizar RE: Tener a Fiexpo por tres años es una gran oportunidad para evangelizar acerca del turismo de negocios y de reuniones. En cada edición nuestra, hablamos de este tema y un encuentro como este debe ser la mejor ocasión para ello. Lo mismo que, a partir de esta coyuntura, se comiencen a hacer cumbres nacionales o regionales acerca del turismo de reuniones, para que se siga difundiendo. RS: Una misión evangelizadora en este sentido parte desde el hecho de que hay que explicar a los mismos actores que están involucrados en él. Muchos dueños o administradores de hoteles no saben que son parte del turismo de negocios. Cuando se le dice a un lodge de pesca del río Baker que está en el turismo de negocios, se queda pensando de qué le están hablando. Y hay que decirle que es el post congreso o el pre congreso. Cuando los turistas de negocios o de reuniones llegan a Chile, hay que entender que vienen a un país lejano, por lo que se pueden quedar algunos días más. Normalmente, este turista no tiene tiempo para descansar, aunque en Chile eso puede no ser así. Es algo que hay que explicarle bien a los hoteleros, a los restaurantes, taxis y todos los servicios.

Felipe Vásquez

Flavio Vega

Robert Schmitz

para que todo el país crezca, lo que implica no cerrarse solo a potenciar una sola ciudad. En la medida que los grandes compradores asuman diferentes destinos dentro de un país, verán la posibilidad de repetir un congreso en él. Lima y de Buenos Aires llevan la punta en materia de cantidad de congresos, pero en Perú no se ven estos fuera de Lima, y en Argentina, Córdoba y Mendoza están muy abajo. No así en Colombia, que se hacen congresos en Bogotá, en Medellín o en Cartagena de Indias. Al final, Colombia tiene más congresos que Chile, porque si se hace un buen congreso en Medellín, no se necesita esperar 15 años para hacer otro en Cartagena de Indias. Si se van levantando nuevos destinos en el país, va a ser mucho mejor para Chile. Diversificar la oferta RE: Cuando se habla del turismo de reuniones se piensa en los grandes congresos internacionales. Pero se hacen también muchas otras reuniones que no son grandes congresos, como las convenciones de compañías internacionales de diferentes rubros.

Felipe: Es importante ir definiendo los apellidos del turismo, para diversificar las experiencias turísticas de las diferentes regiones del país. En ese sentido, Santiago tiene una importancia muy fuerte en lo que se refiere al turismo de negocios, así como el valle central la tiene para el enoturismo.

Felipe: Hay que tener en cuenta que este es un evento país, en el que van a estar participando todos los bureaus y destinos a nivel nacional, aunque la principal actividad se centra en Santiago. Se requiere de todas maneras un esfuerzo local y regional para ver cómo se desarrolla el turismo de reuniones y de negocios. En el caso de Antofagasta, el tema minero ha sido una estrategia bien potente en ese sentido. Estamos trabajando el calendario de eventos en los que queremos participar el próximo año como Región Metropolitana y muchos de ellos serán en el extranjero, aunque habrá algunos en Santiago en los que se seguirá promocionando el destino, más allá de lo que se pueda hacer en Fiexpo.

Flavio: Fiexpo incluye también turismo de incentivos, que incluso representa como la mitad. Por otra parte, en relación al turismo de grupos o de convenciones, es importante no dejar de lado que esta es una oportunidad

Flavio: En el caso de Fiexpo está claro. Pero no debe perderse de vista que cada una de las ciudades, independiente de que pueda contar con menos recursos, debe apoyarse incluso más que Santiago en materia

Diego Cárdenas

de turismo de reuniones. Veo a nivel de gobierno una debilidad en cuanto a la promoción del turismo de reuniones en regiones. Con todo, el hecho de que Fiexpo se haga en Santiago con financiamiento de Santiago es, de todas maneras, un gran apoyo para las regiones. RS: Entendiendo que Fiexpo es un encuentro con carácter nacional, tal vez falte una segunda etapa para trabajar que reúna a las regiones. Quizás deba hacerse en Santiago o regiones una especie de Expoeventos, a propósito de la existencia de Fiexpo, para aprovechar la venida de los hosted buyers. Podría mostrarse cada bureau con más detalle y con muchas mejores expectativas. Flavio: Me parece buena idea. Aunque es muy importante organizar la participación de las regiones en Fiexpo a través de los pre y post tour. Cada una de las ciudades debemos organizarnos muy bien. Todas las ciudades coordinadas, para no entorpecer el trabajo de uno u otro bureau.

Una de las cosas más importantes es que esta feria nos da la oportunidad de que exista una concientización acerca del turismo de negocios.

apuntes

Fiexpo 2017

LANZAMIENTO CON BUENOS AUGURIOS

Autoridades del turismo de negocios en Latinoamérica lanzaron, junto a los principales actores locales del sector, la décima versión de la Feria del Mercado de Reuniones e Incentivos de América Latina y el Caribe, Fiexpo 2017, que tendrá lugar en Santiago entre el 5 y 7 de junio.

aviera Montes, subsecretaria de Turismo, indicó que el gran objetivo de esta feria especializada es destacar a Chile como un destino de turismo de reuniones. “Estamos haciendo un trabajo de la mano del gobierno regional metropolitano para desarrollar lo mejor posible un evento que finalmente va a beneficiar a los más de diez convention bureaus que tenemos en el país”, señaló la subsecretaria. Agregó esta alta funcionaria que Fiexpo va a permitir consolidar el buen trabajo que se ha realizado en el último tiempo. “Es una estrategia de Estado en la cual llevamos muchos años, y nos permite desestacionalizar el turismo, porque los congresos y reuniones ocurren en un momento distinto a los viajes recreativos”, comentó Javiera Montes. Según ella, el país y sus regiones poseen la cantidad y calidad de servicios que se requieren para captar más y mejores congresos internacionales.

A su vez, Arnaldo Nardone, consultor experto en turismo de eventos y reuniones, expresó su confianza en que Chile mejorará aún más el buen desempeño de los últimos años en la captación de congresos internacionales. Comentó que tanto Uruguay como Perú, países anfitriones de Fiexpo, lo lograron tras el paso de esta feria. “Es lo que estamos buscando en Santiago, que está mucho mejor preparado desde el comienzo”, aseguró. Y explicó que Chile y sus ciudades poseen lo necesario en conectividad, infraestructura de reuniones y alojamiento, y en recursos de entretenimiento. Agregó que Chile muestra gran eficiencia, pues de acuerdo con su población posee una tasa de 6,4 eventos por habitante. Ello contrasta con países líderes en esta materia, como Brasil y México, que presentan tasas de 1,3 y 1,4 eventos por habitante, respectivamente. “Santiago se está entrando a comparar, en ese sentido,

con ciudades europeas de muy buen desempeño. Hay 204 ciudades en Europa que compiten a un alto nivel y con grandes presupuestos. En ese contexto, Santiago estaría entre las 20 primeras”, afirmó. En opinión de Nardone, Chile ha demostrado seriedad en su trabajo y, con la plataforma de negocios de Fiexpo, a la que vendrán más de 180 compradores especializados que manejan eventos con potencial cercano a los 500 millones de dólares, se va a generar gran proactividad en la comunidad. El experto insistió en la necesidad de que se integren todos los actores públicos y privados para que Chile logre los objetivos que se ha planteado en esta materia.

hoteles

Galerías

UN CENTRO DE CONVENCIONES PARA EL CENTRO Apuntando a segmentos que hoy no logra capturar, el hotel de Almacruz prepara su futuro centro de conferencias que triplicará la capacidad que el lugar tiene en la actualidad para eventos y banquetes.

...las futuras instalaciones permitirán triplicar la capacidad actual del hotel, pues los 700 metros cuadrados con que hoy cuenta se transformarán en 2.100 metros cuadrados.

ay quienes ven que Santiago ha evolucionado tanto en los últimos años que el centro de decisiones pareciera haberse trasladado al sector oriente de la ciudad, lo que hace pensar a veces que el barrio cívico está en problemas. Sin embargo para otros, especialmente del ámbito de los servicios, eso no es así. Además de las no pocas empresas que aún funcionan en este sector, en un área de cinco por cinco cuadras está todo el Estado. Para empresas como el hotel Galerías es algo favorable que las mantiene en buen funcionamiento. Esto explica que este establecimiento haya emprendido un proceso de reingeniería bastante importante, que lo tiene trabajando en una gran remodelación que implicará la apertura de un nuevo centro de eventos y convenciones para la capital de Chile. Disponibles en junio de 2018, las futuras instalaciones permitirán triplicar la capacidad actual del hotel, pues los 700 metros cuadrados con que hoy cuenta se transformarán en 2.100 metros cuadrados.

El proyecto apunta a que el hotel pueda llegar a segmentos de clientes que en la actualidad no tiene, como el de eventos sociales y el de ferias. Los nuevos salones tendrán dos plantas libres de alrededor de 700 metros cuadrados cada una, con muy buena altura, lo que permitirá instalar en una de ellas más de 55 stand, mientras en la otra tener cinco salas de reuniones o un gran salón de conferencias u otro formato que se desee. Diego Cardoen, gerente general de Almacruz, empresa que maneja Hotel Galerías, comenta que quien acuda a una feria o congreso en este nuevo centro de convenciones “podrá sacar mucho provecho de su viaje, pues estará en el centro de Santiago y tendrá alrededor del hotel un verdadero mall, con cientos de tiendas y servicios”. Según él, no ocurre lo mismo cuando se va a un evento en un lugar retirado de la ciudad.

se puede llegar a eventos de hasta 500 personas bien atendidas. La apuesta es la de eventos, congresos y ferias de entre 300 y 500 participantes, y que todos puedan almorzar allí mismo. Explica el ejecutivo las variadas posibilidades que ofrecerá la nueva infraestructura. En una planta libre de 700 metros se pueden efectuar almuerzos de cientos de personas o almuerzos corporativos para 20 personas. Otra opción es transformar una de las dos plantas en 700 metros cuadrados de restaurante, o un poco menor con uno o dos privados. Cada planta admite cinco privados de 75 a 80 metros cuadrados. Diego Cardoen

Sofisticación del servicio Con buen conocimiento de los clientes del centro, Hotel Galerías aspira a profundizar en la relación que ya tiene con ellos, llevándolos a reuniones con más servicios. Los salones que están hoy en el piso 13 estarán en el sexto y quinto, donde dispondrán de una gran cocina, entre otros servicios. La idea será intentar vender el servicio más sofisticado que requiere el cliente en el centro. En ese sentido, si bien aún falta tiempo para ello, en los dos últimos años el hotel ha trabajado en una mejora sustancial del servicio de banquetes. “Trabajamos arduamente con el desafío de mejorar la calidad, lo que nos permitió aumentar la venta. Este año subimos casi un 20% la venta sobre el año 2015, en el cual habíamos subido un 5% sobre el 2014, año en el que habíamos bajado respecto del 2013. El 2014 hicimos un cambio en el equipo, con un trabajo muy personalizado”, refiere el gerente general. En la actualidad, el hotel puede atender eventos de hasta 300 personas, número que a la hora de hablar de almuerzo o cena se reduce a 200. Con la remodelación

Profundizar la experiencia La clave será, según Cardoen, ahondar en la experiencia corporativa que necesita una buena gastronomía. En cambio, otros clientes requieren reuniones para hacer desarrollo de productos o de ideas, un poco de brianstorming. Las salas que no sean parte de las plantas libres van a ser salas donde uno pueda mover al equipo a un lugar para estar tranquilo, con todo lo que se requiere para trabajar, como una especie de autoservicio, con pizarra, un lugar inspirador, luz natural. “Hemos visto que este segmento no está explotado. Estamos hablando por ejemplo de los mismos clientes que tenemos hoy día que, por algún motivo, cuando tienen que hacer actividades con buena banquetería, no los atendemos”, comenta Cardoen. Se busca ampliar las ventas a la base de clientes actuales y al mismo tiempo ampliar la cartera. En ese sentido, se aspira llegar al tope del segmento de gobierno, ser un lugar para la presidencia y un lugar para los ministros. A lo anterior se podrá sumar el piso 13, que tiene luz natural en todo su entorno con vista a Santiago. Este se puede transformar en restaurante, para quienes luego de un plenario quieran subir a almorzar, cambiar de luz y ventilarse un poco. Un asistente a una conferencia en

El proyecto apunta a que el hotel pueda llegar a segmentos de clientes que en la actualidad no tiene, como el de eventos sociales y el de ferias. el sexto piso podrá elegir entre almorzar en el quinto, muy cerca, o subir al 13. Esta posibilidad hizo surgir la necesidad de ascensores internos, que permita disponer de dos ascensores más al piso 13. Almacruz posee un activo muy grande que es el Museo Colchagua, que está en Santa Cruz. El proyecto del Galerías incluirá llevar hasta los dos pisos del nuevo centro de eventos parte de la colección de arte prehispánico del museo. “En el pasillo del ballroom más grande, en el sexto piso, podrá haber una muestra de las joyas de Los Andes, mientras que en el quinto podrá estar otra con la metalurgia de Los Andes”, dice Diego Cardoen. Adelanta él que ambos pasillos serán verdaderos centros de exposición cultural de primer nivel. Será como la guinda de la torta.

destino internacional

Costa Rica

ESTRATEGIAS PARA PROMOVERSE COMO DESTINO Junto con la construcción de un moderno centro de congresos y convenciones, con una inversión de US$ 35 millones, el gobierno de ese país desarrolla directrices para que todos sus funcionarios se esfuercen por captar congresos internacionales.

El Centro Nacional de Congresos y Convenciones representa la cabeza visible del turismo de reuniones, cuyos beneficios permearán en todo el territorio y sin duda se convertirá en un factor dinamizador de la industria turística.

na agresiva estrategia está desarrollando el Instituto Costarricense de Turismo (ICT), de la mano del sector privado, dada la vertiginosa expansión que está mostrando el turismo de reuniones en el mundo entero. De acuerdo con el International Congress and Convention Association (ICCA), mundialmente se registran 120 mil congresos en esta industria que genera 11 billones de dólares anuales. En opinión del Ministro de Turismo de este país, Mauricio Ventura, el turismo de reuniones representa un efecto dinamizador de la actividad turística, de manera que resultaba de extrema necesidad presentar al país como el destino idóneo para cautivar este mercado. “El turismo de reuniones ha demostrado ser un sector sumamente dinámico en todo el mundo, pues rompe con la estacionalidad que suele afectar a la actividad turística, ya que los meses de mayor auge son mayo, junio, setiembre y octubre, siendo estos la temporada baja para nuestro país”, comenta el alto funcionario costarricense.

Agrega el secretario que la puesta en práctica de este segmento del mercado turístico genera múltiples beneficios a la economía al promover inversión, empleo, desarrollo y el bienestar de los pueblos, por lo que el gobierno que él representa ha unificado esfuerzos para promover a Costa Rica como un país que cuenta con las herramientas, infraestructura y un sector muy competitivo para atender la demanda. Ventura destaca que es vital que el sector público y el privado organicen alineadamente objetivos y visión, con el fin de ser embajadores del turismo de reuniones. A su juicio, los beneficios de este turismo trascienden a la actividad como tal y permean en una amplia gama de proveedores e industrias que, aunque ajenas al turismo, se ven impactados positivamente por el rebalse económico que se genera. Diferentes acciones integrales, estratégicamente planificadas, ha venido ejecutando en el último tiempo el Instituto Costarricense de Turismo. Ello con el objetivo de posicionar a Costa Rica como un destino ideal para

En un terreno de 10 hectáreas, el CNCC tendrá un edificio principal de 15.600 m2 construidos.

el turismo de reuniones. Por ejemplo, la participación en ferias turísticas especializadas en el mundo, como IMEX en Frankfurt, Alemania, que se efectuó en mayo de este año; IMEX América en Las Vegas, Estados Unidos, realizada en octubre, y EIBTM Barcelona, España, desarrollada en noviembre pasado. Según Ventura, también se ha contemplado la realización de alianzas estratégicas con importantes organismos internacionales relacionados con el tema, como el International Congress and Convention Association, el Meeting Planners International, la Confederación de Organizadores de Congresos en América Latina, el International Association of Professional Congress Organisers, entre otros. Un proyecto país Gracias a una planificación minuciosa y el apoyo decidido del Gobierno de la República, en cuestión de seis meses se concluyó satisfactoriamente con los trámites pendientes para iniciar la contratación de la construcción del Centro Nacional de Congresos y Convenciones (CNCC). El presidente de Costa Rica, Luis Guillermo Solís, resaltó que este centro es un tema prioritario en su gestión. Por ello, efectuó varios anuncios que muestran los avances concretos de un proyecto país anhelado por todo Costa Rica. aviso_jahuel24x8.pdf

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19:10

Junto con publicarse la licitación de la construcción, antes de finalizar el año pasado, se firmó el convenio de cooperación entre la Empresa de Servicios Públicos de Heredia y el Instituto Costarricense de Turismo. Aquella brindará servicios de electricidad, alumbrado público, agua potable, aguas residuales y ornamentales para el CNCC. Este convenio asegurará el suministro de las condiciones óptimas, tanto para la etapa de construcción como para la de operación. Por otra parte, la mencionada empresa aportará al proyecto transformadores eléctricos de alta y media potencia, cableado, postería e iluminación externa, así como la provisión de arborización, plantas ornamentales representativas de la flora del país, buscando total armonía con el entorno. Asimismo, en un plazo de tres años, a partir de la terminación del edificio, se colocará un total de 10 mil metros cuadrados de paneles solares para la futura sustentabilidad de este gran recinto. Según el ministro Ventura, a esto se suma el hecho de que, desde el inicio de su gestión como secretario de la cartera de turismo, se nombró a un gerente de proyecto para el seguimiento meticuloso de cada fase de esta obra, concluyéndose todos los últimos detalles con la finalidad de impulsar la ejecución de este gran proyecto, calificado por Mauricio Ventura como un proyecto país.

Por otra parte, el Programa Integral de Mercadeo Agropecuario (PIMA), otorgó al ICT posesión y plena administración de 10 hectáreas de los terrenos de reserva del PIMA para construir el Centro Nacional de de Congresos y Convenciones, en un lugar cuya ubicación idónea facilita el traslado al Aeropuerto, a la capital y el desarrollo de infraestructura hotelera.

tecnología

El Centro Nacional de Congresos y Convenciones tendrá una ubicación que facilitará el traslado al Aeropuerto y el desarrollo de infraestructura hotelera.

Atracción de eventos Del mismo modo, Luis Guillermo Solís y el ministro Mauricio Ventura firmaron una directriz para la atracción de eventos internacionales, dirigida a todos los funcionarios públicos de la administración central y administración descentralizada de Costa Rica, así como a los funcionarios públicos de las instituciones autónomas, semi autónomas y empresas públicas del Estado.

De igual forma, gracias al apoyo de la banca estatal representada por el Banco de Costa Rica y el Banco Nacional de Costa Rica, el proyecto cuenta con un crédito sindicado por 12 millones de dólares que aportarán entre ambas instituciones, más $23 millones del ICT. Estamos hablando entonces de una obra con un valor aproximado de 35 millones de dólares. “El Centro Nacional de Congresos y Convenciones representa la cabeza visible del turismo de reuniones, cuyos beneficios permearán en todo el territorio y sin duda se convertirá en un factor dinamizador de la industria turística. Ello porque proporcionará empleo, promoverá el desarrollo inmobiliario, la generación de encadenamientos productivos y el mejoramiento sustancial de la imagen país, como un destino consolidado”, afirmó el presidente Solís.

Solís explicó que con ello se busca que todos los funcionarios públicos que viajen al exterior para

participar, asistir y/o representar al país en reuniones, convenciones, conferencias, exposiciones, foros, seminarios, congresos, talleres, cumbres y demás actividades similares, presenten y promocionen a Costa Rica. De acuerdo con esta directriz, en cada viaje oficial los funcionarios promoverán al país como opción para ser, por ejemplo, la sede de la edición más próxima posible no asignada del evento al que asistan. Es decir, si la sede del próximo evento ya está confirmada, el funcionario deberá solicitarla para la fecha que esté disponible, ya sea en uno o más años.

Centro Nac ional de Congresos y Convenc iones Dimensión: Edificio principal con área de 15.600 m2, ubicado en un terreno de 10 hectáreas. Capacidad máxima: 4.600 personas en plenaria. Ubicación: 8 km del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y a 10 km del centro de San José. Costo estimado etapa I: US $35 millones. Servicios: Área de exposiciones, salones de convenciones, vestíbulos, servicios, zonas de estacionamientos, área de exposiciones al aire libre y para carga, descarga y bodegas. Diseño sostenible: Arquitectura y entorno en armonía con imagen país, techos reflectivos, reutilización de aguas lluvia, grifería con cierre automático, aire acondicionado de alta tecnología, parasoles que mitigan calentamiento, iluminación interna LED y externa con paneles solares, arborización con especies nativas, sensores de movimiento para apagado y encendido de luces, utilización de planta de tratamiento, etc.

infraestructura

Santiago Business & Conference Center

APUESTA POR EXPERIENCIAS PREMIUM En actual proceso de marcha blanca, el nuevo centro de eventos de Parque Titanium prepara su arranque definitivo en marzo de 2017 y aspira a ser un referente en el polo financiero de Santiago.

Renato Bastías, gerente general

ar vida al parque con eventos, con gastronomía y con vida cultural y deportiva. Tal es el proyecto de los operadores del Santiago Business & Conference Center, centro de eventos ubicado en Parque Titanium y que desde agosto de este año ha venido realizando ferias y congresos, ganando así cierta notoriedad. Se trata de un grupo de inversionistas que tomó la operación de este recinto junto a otros inmuebles que tiene el parque, como el boulevard gastronómico y un zócalo de 1.600 metros cuadrados. El centro de eventos tiene 5.400 metros cuadrados construidos, con más de tres mil metros útiles. Por el momento en una especie de marcha blanca, aunque con ferias y eventos reales, los responsables del lugar proyectan un lanzamiento oficial en marzo de 2017. A partir de entonces, esperan hacer lo necesario para transformarse en un verdadero referente en materia de eventos en el barrio financiero de Santiago. “Apostamos a abrir un lugar premium en el polo financiero de la capital. Decidimos estar en un espacio verde y con una capacidad hotelera importante”, afirma Renato Bastías, gerente general del Santiago Business & Conference Center. Agrega que quieren tener un lugar muy versátil en el que, dentro de sus atributos, destaquen sus salones modulables que permiten tener ferias completas y eventos corporativos más pequeños.

La tecnología que se va a implementar en el recinto incluye la parte técnica audiovisual, con sistemas de sonido muy modernos, así como la necesaria para el servicio de gastronomía. Para estos aspectos, se cuenta con la participación permanente de RLA SAV, en lo audiovisual, y Trilogía, a cargo de la banquetería y ambientación. Patricio Zanca, gerente general de Trilogía, adelanta que la empresa está en condiciones de atender perfectamente cenas corporativas para 1.300 personas, pudiendo dar servicio por ejemplo a las grandes veladas de los gremios empresariales. En ese sentido, recalca que “la visión que tenemos es la de marcar la gastronomía de alto nivel a gran escala”. Lugar de decisiones La aspiración de tener un lugar premium en Santiago va de la mano con que este centro de convenciones sea el lugar donde se toman las grandes decisiones del país. En ese sentido, para los operadores es más relevante que allí se realicen cumbres y encuentros como Enade en lugar de albergar un sinnúmero de eventos comerciales. Es por ello que en esta marcha blanca, iniciada tras un fallido comienzo generado por la salida del río Mapocho, el centro de convenciones ha llevado adelante los eventos que tenía agendados, todos seleccionados de manera que correspondan a la línea de actividades que sus operadores buscan.

“Segmentamos y tenemos barreras, no somos los más baratos del mercado, pues estamos en un entorno privilegiado. Independiente de los eventos que estamos haciendo ahora, nuestro interés es estar listos en marzo, con el 100 % de nuestro potencial”, comenta Renato Bastías. Destaca la realización de una feria sustentable, un par de eventos de la Cámara de Comercio y otros de la Cámara de la Construcción. Para el 2017 ya hay varios eventos programados, incluyendo cenas corporativas en diciembre. Entre ellos, el Congreso Mundial de Urología (abril), Expo Sustentable (mayo) y 100Showrooms (junio). Con todo, Bastías afirma que la agenda de reservas sigue muy activa, refirmando que Santiago Business & Conference Center se convertirá en el punto de encuentro por excelencia para ferias, exposiciones y seminarios.

Segmentamos y tenemos barreras, no somos los más baratos del mercado, pues estamos en un entorno privilegiado. Renato Bastías

Bien pensado de adentro hacia afuera, el centro de convenciones es capaz de atender hasta cuatro eventos simultáneos. Cuestión de sinergia Bien pensado de adentro hacia afuera, el centro de convenciones es capaz de atender hasta cuatro eventos simultáneos. Una de las razones está en las tres cocinas de posee, de las que se hace cargo la empresa Trilogía, aportando toda su experiencia en la materia. Dada la gran sinergia que se logra con Trilogía y la tecnología de RLA SAV, que opera desde Miami hasta Chile, es posible también levantar un negocio de producción propia, por ejemplo para realizar conciertos y galas exclusivas, atacando un nicho hasta ahora no explotado.

Para Patricio Zanca, estar en Santiago Business & Conference Center es concretar una aspiración que siempre tuvieron, que es tener una casa donde operar, un lugar fijo donde los clientes van llegando. Esto ha exigido a Trilogía una importante inversión en infraestructura y tecnología. Así como aportar su cartera de clientes. “Asimismo, estar acá nos permite realizar puestas en escena muy potentes, porque acá está todo bien preparado para ello”, comenta Zanca, aclarando que esto no implica estar atado a operar solo dentro de Titanium. Trilogía continúa atendiendo eventos en otros recintos, para lo cual fortaleció su estructura de recursos humanos, contratando a conocidos profesionales de la industria.

Números de titanio Superficie total construida: Espacios útiles (salones, halls, foyers): Superficie de bodegas: Estacionamientos propios: Capacidad: Flujo anual estimado:

5.500 m² 3.700 m² 1.315 m² 550 1.000 personas (formato auditorio) 950.000 personas

punto de vista

Grandes eventos que

IDENTIFICAN A LAS CIUDADES Campeonatos mundiales, bienales, festivales de cine y muchos otros megaeventos suelen ser antenas con los que diversas ciudades atraen las miradas del mundo y, sobre todo, a turistas que suelen transformarse en visitantes habituales. Quisimos conocer la opinión de encargados del turismo de eventos en diferentes capitales iberoamericanas. Estas son sus respuestas a nuestras dos preguntas: - ¿Qué importancia se asigna en tu país a los mega eventos culturales, deportivos o empresariales que organizan las ciudades para atraer visitantes nacionales y extranjeros? - ¿Qué evento internacional destacarías en alguna ciudad de tu país, por su alcance regional, por su trascendencia o por su historia? ¿Qué factores lo han colocado en la ubicación de privilegio que goza en la actualidad?

David Noack, Madrid Convention Bureau 1. Puedo hablar de la experiencia del Ayuntamiento con los grandes eventos que tienen lugar en Madrid. Para nosotros es prioritario estar con aquellos que significan enriquecimiento para la ciudad, no solo a nivel económico. Así, un gran partido de Champions League o, llevado al campo del turismo de reuniones, el macro-congreso mundial de una sociedad médica, son plataformas únicas de promoción del destino. Son ondas expansivas que sirven, esperamos, para que Madrid sea conocido y fortalezca esa imagen de destino rentable, proactivo, profesional y comprometido que nos gustaría fuese la seña de identidad de nuestra ciudad en el mercado internacional.

2. En lo que se refiere al turismo, la gran cita es la feria Fitur en IFEMA. Es el punto de reunión de miles de profesionales de todo el mundo, que regresan cada año a la ciudad para hacer negocios, viajar, ver novedades y reunirse con nuevas caras y viejos amigos. Uno de los motivos por los que esta feria se consolidó es la excelente localización geográfica de Madrid; su aeropuerto es hub de entre los países de Europa y América; las instalaciones de IFEMA en Campo de las Naciones también son líder en Europa. Todo ello, unido a un razonable precio hotelero y de las infraestructuras. Finalmente, está la oferta cultural, gastronómica y monumental; de la puntuación de 8/10 que los asistentes a eventos en 2015 otorgan a la ciudad, el aspecto mejor valorado es la oferta monumental, cultural y de ocio.

Adriana Careaga, Montevideo Bureau 1. Captar, promover y organizar eventos nos permite como destino divulgar y promocionar nuestra imagen, generar importantes ingresos para la ciudad y también nuevos flujos turísticos para hacer frente a uno de los mayores desafíos de esta actividad que es la estacionalidad. Los megaeventos, más allá de la temática que tengan, nos dan la posibilidad de insertar grandes cambios a nivel social y cultural. La necesidad de lidiar con un público más exigente nos compromete como destino a desarrollar más y mejor ciertas áreas y servicios esenciales para la captación de estos eventos. La estandarización de la oferta cultural, de ocio y de servicios es otro de los caminos a emprender, así como la puesta en marcha de políticas de sustentabilidad en grandes eventos.

2. Varios eventos realizados en los últimos años han dejado huella en nuestra sociedad. Uno de ellos, por su envergadura, fue la reunión del BID de 2012 en Montevideo, un foro de debate entre los gobernadores, ministros de finanzas, presidentes de bancos centrales y otras altas autoridades de los países miembros. Asistieron representantes de las instituciones financieras multilaterales, agencias de desarrollo, bancos comerciales y de inversiones, empresas y otras organizaciones del sector privado y de la sociedad civil. La reunión no solo movilizó y contribuyó a mejorar la economía local con sus más de 3.000 participantes, sino también aportó a la concientización de la profesionalización de los servicios antes mencionados.

Toni Sando de Oliveira, Sao Paulo Convention & Visitors Bureau 1. Brasil tiene una serie de eventos culturales destacados en el mundo, como los carnavales de Sao Paulo, Rio de Janeiro y Salvador. El país es rico en bellezas naturales, playas, gastronomía, fiestas populares, cultura y un pueblo de hospitalidad sin igual. Hay una gran actuación de organismos y de la iniciativa privada para el mercado MICE y asociativo, como la Unión Nacional de CVBs y Entidades de Destinos. En Sao Paulo, principal ciudad del país con una población de 12 millones de personas, el Plan de Turismo Municipal, proyectó que en 2016 la ciudad recibirá a casi 15 millones de visitantes, siendo 2,5 extranjeros. De acuerdo con el Observatorio de Turismo de la Ciudad de Sao Paulo, cerca de 70% de los visitantes son motivados por negocios y eventos.

2. Brasil recibió la Copa del Mundo de Fútbol y los Juegos Olímpicos, que fueron hitos en la historia del país. No obstante, vale destacar en Sao Paulo en 2015 la Convención Internacional del Rotary. Con un proceso de captación que se inició en 2005, trajo a la capital paulista el evento de una entidad centenaria que discutió pautas de extrema relevancia para la sociedad, además de mover la economía del destino que lo recibió. Fueron 15 mil visitantes, 10 mil brasileños y 5 mil extranjeros de 67 países. Así también, la World Skill Competition, mayor competencia de educación profesional del mundo, que reunió a 250 mil visitantes y a 1.230 competidores de más de 60 países, con un impacto económico de R$47 millones de gastos directos de visitantes.

Marta Cecibel Lau, CIFCO El Salvador 1. Nuestro país cuenta con una oferta de eventos para cada uno de los perfiles de visitantes internacionales y locales. Hemos diversificado las experiencias para que nuestros turistas cuenten con diferentes opciones. Entre las culturales, contamos con una diversidad de pueblos originarios que nos muestran su gastronomía única al paladar, nuestros sitios arqueológicos representan la riqueza del origen de nuestra civilización, que se complementa con una amplia gama de museos que recopilan nuestra historia. A nivel empresarial, desarrollamos eventos que van desde el entretenimiento hasta grandes foros que la industria ferial permite realizar. El Salvador en los últimos años se ha convertido en sede de grandes conciertos musicales.

2. La ciudad cuenta con el Centro Internacional de Ferias y Convenciones de El Salvador (CIFCO), que posee una oferta internacional en cuatro ferias establecidas. CONSUMA es la más importante para El Salvador; es un evento que se desarrolla en el marco de la festividades en honor al Divino Salvador del Mundo. Es un espacio para que la familia salvadoreña disfrute de un concepto de diversión diferente durante las vacaciones anuales. La asistencia supera las 500 mil personas nacionales e internacionales y dinamiza la economía por más de 40 millones de dólares en tan solo 10 días de duración. Es una feria que cuenta con 28 años de existencia y tanto salvadoreños como extranjeros la esperan ansiosos cada año.

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Dreams

UNA TENTADORA CARTA PARA EVENTOS INOLVIDABLES

on el compromiso y la responsabilidad de ser considerados los centros de convenciones más grandes y modernos del sur de Chile, y conscientes de que la gastronomía hace parte importante del exitoso desarrollo de todo evento de excelencia, Dreams presenta una tentadora carta de cara a la próxima temporada. 19

Su nueva oferta se inspira esencialmente en los sabores de las regiones del sur en las que está asentada, con platos que presentan toques de humo, hierbas aromáticas y frutos típicos del sector cordillerano. Así también, productos frescos del mar, carnes asadas al estilo del sur, guisos rescatados de las recetas tradicionales y tentadores postres. La castaña, el calafate y otras delicatessen serán los nuevos protagonistas de esta renovada sinfonía de texturas, colores y gustos. En la misma línea de constante superación, Dreams ha inaugurado recientemente en Valdivia el Spacio Suka, un sector exclusivo para la entretención del público adulto-joven que se ha convertido en el mejor y más elegante lugar de diversión de la ciudad. Por su parte, los Sky Bar de Dreams estrenan una nueva carta de snacks, picoteos y sándwiches, en los que destacan productos y mezclas clásicas junto con las nuevas tendencias de presentaciones y sabores. El Sky Bar de Valdivia abre sus puertas a la hora del almuerzo, pudiendo además disfrutarse de un excelente buffet ejecutivo durante la semana, a orillas del Calle Calle. Sky Bar de Punta Arenas sorprende con el mejor sushi de la ciudad, además de la variada oferta de tragos de verano y de la incomparable panorámica del Estrecho de Magallanes.

Dreams se convertirá en una gran fiesta a lo largo del sur de Chile, con su tradicional celebración de Año Nuevo. Temuco, Valdivia, Puerto Varas, Coyhaique y Punta Arenas disfrutarán del mejor ambiente de cada ciudad y de una rica gastronomía en la que los deliciosos frutos del mar, el pato con salsa de ciruelas y filete de res, o las

uvas con tarta de chocolate y berries, serán algunos de los infaltables protagonistas para recibir al nuevo año. Una vez más, Dreams se supera a sí misma y nos brinda una variada y selecta oferta gastronómica que, sin duda, hará de su próximo evento todo un éxito.

apuntes

Graciela Sánchez y su gestión en Cocal

UNO A UNO, TODOS JUNTOS Orgullosa de lo logrado en lo que va de su período, la presidenta de la Federación destaca la unidad que se ha logrado, la participación de los países miembros y el trabajo específico que se hace con cada uno de ellos.

valúa lo que ha podido realizar en el período que lleva al frente de Cocal como muy positivo, a la luz de los objetivos que se planteó al asumir como presidenta. Graciela Sánchez refiere que, junto a la Comisión Directiva de la organización que reúne a las entidades organizadoras de congresos y afines en nuestro continente, ha podido trabajar sobre el plan estratégico y, pese al poco tiempo, se están cumpliendo los tiempos y objetivos marcados. Tomando en cuenta que los elementos que definen a Cocal como federación son aquellos por los que se ha trabajado desde hace varios años, Graciela Sánchez considera que siempre hay que mejorar algo, puesto que el mundo va a un ritmo muy rápido y cambiante. “La Federación está siempre incorporando acciones para lograr su misión, adaptándose a los cambios de la región y sumando más objetivos”, comenta. En ese sentido, señala que hoy los países miembros de Cocal trabajan activamente con la directiva, lográndose

así la meta más importante, que es crear una verdadera red latinoamericana. La principal virtud de esta es que todos sienten que pertenecen a ella. Gracias a un cambio en los estatutos, Cocal abrió sus puertas y dentro de esta federación están ahora todos representados. Entre tanto, considera que en el último tiempo el turismo de reuniones se ha desarrollado de manera excelente en Latinoamérica, lo que según ella se debe a un trabajo en conjunto. “Hay varios mercados que han evolucionado y en poco tiempo; yo diría que, si bien algunos han crecido más que otros, cada uno de ellos ha crecido en sí mismo”, afirma la presidenta de Cocal. Estrategia uno a uno Hablando de las metas específicas que se trazó al asumir la presidencia, Graciela Sánchez comenta que la más destacable fue acercarse a cada país para conocer sus necesidades y que supieran de qué modo Cocal podía ayudarlos en su crecimiento. Asimismo, ofrecerles beneficios, apoyarlos en las gestiones públicas y privadas, y acompañarlos en sus acciones.

Explica que si bien todos los miembros son Latinoamérica, la realidad de cada país es diferente, por lo que el apoyo debe abordarse país por país. “Son muchos los países miembros, pero la meta es terminar este período habiendo apoyado a todos en su crecimiento. Es un gran desafío, pero quienes me conocen saben que soy muy tenaz y cuento con una comisión directiva que me acompaña, convencida de que esta es una de las metas principales y necesarias”. De cara a un nuevo congreso de Cocal, en marzo de 2017, Graciela Sánchez señala que las expectativas para este son numerosas. Dice que Uruguay está muy feliz de recibir a Cocal, además de contar con una gran actividad académica, y de que la sede del evento sea el recién inaugurado Centro de Convenciones. Comenta que se esperan cerca de 300 participantes, cifra que puede variar, dado que Punta del Este es uno de los primeros balnearios internacionales, que marzo es el mejor mes para visitarla, pues se trata de un destino ideal para negocios y para disfrutar en familia.

“Gracias al apoyo de Sernatur y Turismo Chile logramos traer el Congreso Mundial de Neurología y sabemos que la realización de este será muy importante para el desarrollo de nuestra especialidad” DR. RENATO VERDUGO Presidente World Congress of Neurology Chile 2015

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conversando con

Andrea Moreno

EXPONOR POSICIONA A CHILE Y ANTOFAGASTA EN EL CONTEXTO MUNDIAL La gerente de la feria minera del norte de Chile, una de las principales del mundo, nos habla de la evolución de este evento y de los esfuerzos que se han hecho para que siga creciendo. Asimismo, adelanta las innovaciones de la próxima versión.

La próxima versión (de Exponor) orientará sus esfuerzos a fortalecer y aumentar la generación de espacios donde el cliente pueda crear lazos con su potencial comprador.

l primer acercamiento de Andrea Moreno con la Asociación de Industriales de Antofagasta, AIA, fue al llegar a Sicep, uno de sus proyectos estratégicos, como evaluadora en terreno. Con el tiempo asumió la subgerencia, hasta que le ofrecieron hacerse cargo de otro proyecto estratégico: Exponor. Este cambio buscaba incentivar que los trabajadores tengan entusiasmo y deseen nuevos desafíos. Y significaba hacerse cargo de una de las principales ferias mineras del mundo. – ¿De qué manera describirías tu trayectoria en términos de desafíos impuestos y objetivos logrados? – Nos propusimos la consolidación de Exponor como feria internacional de clase mundial. Hemos aumentado

notablemente en número de expositores y superficie de exhibición, posicionándonos a nivel mundial en el circuito de las cinco principales ferias mineras. Estoy convencida de que hay que imponerse metas altas, ser autocrítico y no conformarse con los primeros resultados sino siempre pensar que todo es mejorable. No ha sido un trabajo individual sino de equipo y también a través de la generación de redes privadas y públicas. – ¿Cuál ha sido la evolución que ha tenido Exponor desde sus comienzos hasta la actualidad? – Hemos tenido un permanente crecimiento. En sus inicios, Expoin (1985) era una feria miscelánea dedicada a la familia. Participaba todo tipo de empresas, servicios e instituciones. El cambio drástico vino en 1995, cuando nos convertimos en feria técnica, en sintonía

con el boom minero que comenzaba a vivir la región. Desde esa época, su objetivo ha sido dar a conocer las soluciones e innovaciones tecnológicas en el sector. En un principio contaba con 100 expositores y en las últimas versiones, con más de mil expositores y la participación de 30 países. El tema logístico es otro que ha evolucionado: estuvimos en el puerto, el Estadio Los Héroes y la Universidad de Antofagasta, lo que impedía que el evento tuviese el confort de una feria internacional. Recién entre 2008 y 2009 empezamos las conversaciones con Bienes Nacionales para contar con un espacio propio: el Recinto Ferial y de Actividades Comunitarias AIA. Era la única forma en que la feria se consolidaría. En 2011, primer año con recinto ferial propio, el mayor trabajo fue arreglar un terreno con una pendiente de 15m sin agua potable y sin electricidad. Hemos avanzado en la urbanización, construcción de pabellones, servicios higiénicos y plazas.

– ¿Cómo evalúas el impacto que ha llegado a tener este evento ferial y a qué atribuyes el buen prestigio que ha ganado? – Exponor tiene un impacto positivo en varios sectores. Logra posicionar a Chile y la Región de Antofagasta en el contexto mundial. Beneficia a la industria minera y a todos sus actores. Eventos de esta envergadura permiten mostrar los avances tecnológicos para la industria, transferir conocimientos técnicos, generar encadenamientos productivos nacionales e internacionales. La feria genera también un gran impacto que trae beneficios para la zona, como el turismo y el comercio de bienes y servicios. – ¿Qué elementos harán de Exponor una feria atractiva en su próxima versión, en relación con las ediciones anteriores? – La próxima versión orientará sus esfuerzos a fortalecer

y aumentar la generación de espacios donde el cliente pueda crear lazos con su potencial comprador. En el escenario que estamos viviendo, en que es vital reducir los costos y mejorar la competitividad, la feria responde a la necesidad de relacionar al cliente con el comprador, que necesita identificar servicios y productos que le permitan reducir los costos y mejorar sus procesos. – ¿Cómo ves el mundo de las ferias, en particular las referidas a mercados donde las inversiones son grandes como es el caso de la minería? – Las veo como una necesidad y oportunidad para mejorar la industria, en especial por el relacionamiento de los expositores y visitantes. En áreas como la minería, donde las inversiones son altas, permite generar un espectro mayor de rubros dentro de la misma exhibición, con una mayor gama de empresas proveedoras, y conocer nuevas tecnologías.

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de todo un poco

CONCEPCIÓN se impulsa como destino

Antes conocido como Biobío Convention Bureau, a inicios de septiembre el Concepción Convention Bureau reactivó la oficina de atracción de congresos en alianza con Protur Biobío. El cambio de marca, hecho en mayo de este año, busca fortalecer el destino a través de la ciudad más representativa de la región. Su principal desafío es posicionar a Concepción como el destino más importante para el turismo de reuniones de la zona. De acuerdo con lo señalado por los responsables del bureau, desde el área de turismo de reuniones de Turismo Chile le fueron entregadas algunas directrices al nuevo representante de Concepción CB, indicándole el trabajo que efectúa la institución y la manera de

potenciar en conjunto el fortalecimiento de la difusión de Concepción como destino para este tipo de turismo. Debbie Feldman, gerente general de Turismo Chile, indicó que “en conjunto con Concepción CB, realizamos el primer Programa Embajadores del año, enfocado en decanos y directivos de la universidad del Biobío y del instituto profesional Duoc UC. Las reuniones continuaron con la Universidad de Concepción y la Universidad Católica de la Santísima Concepción, en jornadas enfocadas en instituciones de educación superior ya que a través de ellas se pueden generar más eventos internacionales”. Agregó la cabeza de Turismo Chile que “la reactivación del Convention Bureau permite una mayor visibilidad de la zona en este tema, contar con una gestión directa, y marca presencia en el destino y mayor movimiento en cuanto al turismo de reuniones”. Otra manera de mostrar a Concepción como destino para el turismo de reuniones fue un fam trips realizado en Santiago por Turismo Chile, en el que participaron distintas asociaciones.

Félix Perera Álvarez, gerente de Concepción Convention Bureau, comentó a su vez que, con esta reactivación, Concepción CB ha patrocinado actividades en la región, como el XX Congreso ARQUISUR, realizado entre el 28 y el 30 de septiembre, apoyando la ceremonia inaugural con la presentación del destacado jazzista local Marlon Romero. “A esto se suma el auspicio al 44º Congreso de Anestesiología, en el que se participa con una muestra de platería mapuche denominada Lágrimas de Plata. Además nos contactamos con diferentes sociedades médicas y otras instituciones, para postular a Concepción como sede de próximos congresos y convenciones”, agregó Perera.

NUEVO PUDAHUEL se suma a SCB

La concesionaria Nuevo Pudahuel, que opera el Aeropuerto Arturo Merino Benítez, se sumó como socio del Santiago Convention Bureau (SCB), pudiendo a futuro desarrollarse importantes proyectos en conjunto que potencien el turismo de reuniones. Silvia Ramírez, gerente general de SCB, comentó que será apoyo fundamental trabajar de la mano con el aeropuerto capitalino, puesto que es la principal entrada de turistas al país. Concordando con ello, Nicolás Claude, gerente general de Nuevo Pudahuel, manifestó que considera muy importante contar con el apoyo, la experiencia y colaboración del Bureau para promocionar Chile al mundo y “exhibir al país de la mejor forma”. Informó que en 2015 llegaron al país 17,2 millones de turistas, un 7,2% más que en 2014.

En tanto, Stéphane Taysse, gerente comercial de este consorcio, aclaró que una de las líneas de trabajo relevantes de Nuevo Pudahuel consiste en asistir a diversas ferias internacionales para explotar el desarrollo aeronáutico del país. Junto con ello, construir la nueva terminal para vuelos internacionales que aumente la capacidad de personas a 30 millones para el 2020. Al mismo tiempo informó que, junto con la Subsecretaría de Turismo, DGAC, JAC, INVESTCHILE y FEDETUR, Nuevo Pudahuel conformó recientemente la APPIA (Alianza-

Público Privada de la Industria Aérea). Gracias a un trabajo conjunto se podrá en ella definir los mercados de mayor interés para el país.

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Este interés va de la mano con una de las tareas que, durante 2015 y 2016, ha realizado SCB con la visita a ferias como IMEX Frankfurt, FIEXPO Lima y recientemente IMEX America, con la misión principal de captar posibles organizadores de congresos ofreciéndoles Santiago como sede de su próxima reunión.

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EPSON introduce su nueva línea de

PROYECTORES LASER 3LCD EN CHILE

on un entrenamiento técnico para empresas de rental e integradores audiovisuales, Epson lanzó su nueva tecnología Laser 3LCD que viene en sus nuevos proyectores profesionales de la serie Pro L y que ya están disponibles en Chile.

Con su nueva fuente de luz láser de hasta 20.000 horas de duración y 3 años de garantía, Epson es la primera compañía en combinar paneles inorgánicos 3LCD con una rueda inorgánica de fósforo para lograr la más alta confiabilidad y brillo. Epson presentó la familia Pro L con 5 modelos desde 6.000 hasta 25.000 lúmenes de brillo en Full HD / 4K y hasta 9 lentes intercambiables para hacer más flexible la instalación en cualquier salón o auditorio.

construidos por paneles inorgánicos que no sufren deterioro ante el polvo ambiental.

Las nuevas capacidades de los proyectores profesionales Epson Pro L (conectividad avanzada, capacidades 4K y proyección 7x24 y en 360 grados) permiten su instalación en prácticamente cualquier evento corporativo, y los hacen ideales para producciones de mapping, museografía, lanzamientos corporativos o fiestas audiovisuales, al estar protegidos y ser

Epson Chile lanzó además un servicio express con capacidades de respuesta para minimizar los tiempos de solución en caso de imprevistos y poder responder ante los requerimientos del rubro de eventos y producciones, incluyendo entrenamientos avanzados para los operadores. La nueva línea de proyectores profesionales de Epson puede ser vista en las dependencias de Epson Chile o a través de una demostración del producto en sus oficinas. Para mayor información contáctanos al (+56 2) 2484 3400 o a ventasproyectores@epson.cl.

lugares

El mayor centro de

EVENTOS DE VALPARAÍSO El nuevo VTP busca ser la combinación perfecta entre un terminal de pasajeros de alto estándar y un gran centro de eventos para la región.

imentándose como una pieza clave para el plan de desarrollo del puerto de Valparaíso, abrió sus puertas un nuevo centro de eventos en la capital regional. Enclavado en el recién estrenado terminal de pasajeros VTP, concesionado por Agunsa, este nuevo recinto estará habilitado para estos efectos durante el período en que no llegan turistas al terminal de pasajeros.

Ubicado entre las calles Freire y Francia, a un costado de la estación de Merval, cuenta con un edificio de un piso de altura y dos altillos. Con estructura principal basada en pilares de hormigón y vigas de acero, y una estructura secundaria de madera laminada, la superficie total construida del nuevo centro de eventos alcanza los 5.237 m². A ella se suma un área de estacionamientos de 16.000 m². Con capacidad total en torno a las 5.000 personas, el nuevo VTP dispone de un amplio espacio con gran luminosidad y movilidad, haciendo posible la contratación e implementación de sectores panelables más reducidos, ajustados a todo tipo de ferias, congresos, eventos corporativos y celebraciones sociales. El moderno proyecto implicó una inversión de alrededor de US$ 9 millones, aportando a la ciudad una obra de nivel internacional que, además del turismo de cruceros, impacta a la industria de los eventos, paliando las carencias de Valparaíso en ambos sectores.

Pese a que el centro de reuniones y convenciones estará habilitado entre los meses de abril y septiembre, es muy probable que, dependiendo del flujo de cruceros, exista disponibilidad para la celebración de eventos en el resto del año. Juan Esteban Bilbao, gerente general, comentó que el nuevo VTP “combina a la perfección un terminal de

pasajeros de alto estándar con un gran centro de eventos para la región, cimentándose así como una pieza clave para el plan de desarrollo del puerto de Valparaíso”. Entre las principales características del flamante centro de eventos destacan su magnífica ubicación y máxima conectividad, a orillas de la bahía de Valparaíso, y con una espectacular vista del puerto y los cerros que lo

circundan. A ello se suman amplios espacios para logística de eventos, con acceso para camiones hasta el interior del gran salón, y una extensa terraza, con vistas a la bahía, ideal para eventos y celebraciones especiales. Complementan la oferta para eventos, su amplio espacio de baños, cafetería con una gran barra y servicio de cocina, bodega para almacenamiento de 404 m2, elevador para montaje de stands, oficinas para autoridades, conexiones eléctricas, de megafonía y anclajes para el montaje de los stands. 27

turismo de reuniones

Presencia chilena en

IMEX AMERICA

Expositores de nuestro país sacaron partido de la presencia de compradores norteamericanos de destinos en la más importante feria especializada de ese continente.

inco expositores tuvo Chile en la reciente versión de IMEX America, la feria más importante de Norteamérica sobre turismo de reuniones e incentivos que se realizó en Las Vegas, Estados Unidos. En ella participaron asociaciones internacionales, organizadores profesionales de congresos, operadores de incentivos y agencias corporativas de Estados Unidos, Europa y todo el mundo. Entre los exponentes de nuestro país en esta vitrina internacional estuvieron los destinos de Santiago y las mundialmente famosas Torres del Paine, representados por los convention bureau respectivos, así como la Región de Magallanes, además de dos tour operadores.

Es sabido que Chile se ha transformado en un referente a nivel regional, como destino de turismo de reuniones, que representa el 17,5% de las llegadas de extranjeros al país, aportando con un 28,7% en la entrada de divisas totales por concepto de turismo. De acuerdo al ranking 2015 de ICCA (International Congress and Convention Association), Chile ocupó el tercer lugar a nivel Sudamericano con 118 eventos internacionales. En tanto, Santiago se ubicó en cuanto ciudad también en el tercer lugar a nivel continental, con 68 eventos, siendo una de las capitales con mayor cantidad de eventos en la región durante el año pasado. Interacción con hosted buyers

Debbie Feldman, gerente general de Turismo Chile, institución que realiza acciones de promoción turística del país en el extranjero, comentó que IMEX America es la feria más importante del mercado norteamericano, donde Chile ha mantenido presencia y ha crecido en su participación. “Estar en esta feria es vital para Chile, ya que es la instancia donde esta área en particular del turismo está presente en Estados Unidos, uno de los mercados prioritarios de Chile”, señaló la ejecutiva, agregando que con esto se buscó además seguir posicionando al país como destino de turismo de reuniones e incentivos.

Al igual que la gran mayoría de los expositores, los representantes chilenos tuvieron en IMEX America la posibilidad de interactuar con compradores, como asociaciones, representantes de agencias y casas de incentivos. Estos acuden a la cita con el interés en realizar sus eventos o viajes en diferentes lugares, por lo que solicitan reuniones con destinos y empresas para conocer más de ellos y de lo que ofrecen.

En este sentido, los chilenos participantes lograron concertar 42 reuniones con compradores internacionales, los cuales en su mayoría buscaban información del destino para realizar viajes de incentivos. Además, el país tuvo otras reuniones generadas espontáneamente en la feria. Si bien esta se enfoca en el mercado norteamericano, también participan en ella compradores de otros países, como Canadá, Brasil, Reino Unido, China, México, Alemania, Argentina y Australia.

A su vez, desde el Santiago Convention Bureau comentaron que la participación en IMEX America fue para esta oficina muy beneficiosa. Silvia Ramírez, gerente del SCB, señaló que durante los días del evento se mantuvieron alrededor de 23 reuniones con hosted buyers y representantes de organizaciones empresariales. “Todos ellos mostraron un amplio interés en conocer más sobre la infraestructura que Santiago ofrece para congresos”, dijo.

En particular, la Región de Magallanes realizó un evento promocional, a través de un happy hours, con una degustación de calafate sour, preparación propia de la región, para 15 compradores. La ocasión fue muy bien aprovechada por este destino para dar a conocer todos sus atractivos.

Entre los resultados más relevantes de la participación del SCB se cuentan pedidos concretos de organizadores de congresos científicos, médicos y tecnológicos que buscan locaciones para eventos y que ya tienen como sede definida a Santiago para 2017 y 2018.

A juicio de Silvia Ramírez, una de las diferencias de IMEX America respecto de otras ferias a las que el SCB ha asistido es que en esta hay una fuerte presencia de Estados Unidos, Canadá y México, que son mercados muy interesados en América del Sur.

Participaron asociaciones internacionales, organizadores profesionales de congresos, operadores de incentivos y agencias corporativas de Estados Unidos, Europa y todo el mundo.

4-6

CONGRESO MUNDIAL DE INGENIERÍA SÍSMICA CasaPiedra, Vitacura www.16wcee.com

3er Congreso Fleg Hotel W, Las Condes www.socheg.cl

7 - 10

12 - 14

61° CONGRESO AMERICAN COLLEGE OF SURGEONS Hotel del Mar, Viña del Mar www.acschile.cl

ESPACIO FOOD & SERVICE Espacio Riesco, Huechuraba www.espaciofoodservice.cl

13 - 22

15 - 19 EXPONOR Recinto AIA, Antofagasta www.exponor.cl

XI CONGRESO CHILENO DE NUTRICIÓN CLÍNICA Viña del Mar www.smschile.cl

31 - 5 FEB

26 - 28

XVI ENCUENTRO LATINOAMERICANO FELAFACS Viña del Mar - Valparaíso www.felafacs2017.ucv.cl

22 - 26 XXVII ADASS 2017 Santiago www.adass.org

CREO EN CHILE Espacio Riesco, Huechuraba www.creoenchile.cl

24 - 26

21 - 22

5-8

18° CONGRESO CHILENO DE INGENIERÍA DE TRANSPORTE La Serena - Coquimbo www.cchit.cl

3er CONGRESO AMERICA DIGITAL 2017 Espacio Riesco, Huechuraba www.congreso.chile-digital.com

SIMPOSIO SLAGO Hotel del Mar, Viña del Mar www.cancerchile.cl

22 - 24

7-9

100 SHOWROOMS Parque Titanium, Las Condes www.100showrooms.cl

JULIO

EXPONOVIOS CasaPiedra, Vitacura www.exponovios.cl

26 - 28 VII CONGRESO INTERNACIONAL DE EDUCACIÓN EN CIENCIAS DE LA SALUD La Serena - Coquimbo www.ucn.cl

AGOSTO

EXPO MATERIAPRIMA CasaPiedra, Vitacura www.materiaprima.cl

22 - 26 CONCURSO INTERNACIONAL SPIRITS SELECTION La Serena - Coquimbo www.concoursmondial.com

Los eventos pueden sufrir variaciones o anulaciones, se ruega confirmar con los organizadores. Información actualizada al cierre de la edición (14.11.2016)

NOVIEMBRE

MARZO

JUNIO

14 - 15

3-7

23 - 26

16 - 20

5-7

8ª CONFERENCIA FPPT Viña del Mar www.fppt-series.org

CONGRESO IBEROAMERICANO GICCA Hotel Intercontinental, Vitacura www.gicca-chile.com

13 - 15 CONVENCIÓN LATINOAMERICANA DE NARCÓTICOS ANÓNIMOS Hotel O’Higgins, Viña del Mar www.clanachile2017.org

FIEXPO LATINOAMÉRICA CasaPiedra, Vitacura www.fiexpolatinoamerica.com

EXPOFFICE Parque Titanium, Las Condes www.tradeshows.cl

20 - 23

FERIA INTERNACIONAL DE LA CONSTRUCCIÓN Espacio Riesco, Huechuraba www.feriadelaconstruccion.cl

EXPO BEBÉ CasaPiedra, Vitacura www.expobebe.cl

88° CONGRESO NACIONAL DE JÓVENES BAUTISTAS La Serena - Coquimbo www.unjchile.cl

4-7 CONGRESS OF PAEDIATRIC DENTISTRY CasaPiedra, Vitacura www.iapd2017.com

4-7

25 - 27

XIV REUNIÓN ANUAL SOCIEDAD CHILENA DE ASTRONOMÍA Marbella Resort, Maitencillo www.sochias.cl

8 - 10

OCTUBRE

12 - 14

23 - 26

ABRIL

4-8 CONGRESO INTERNACIONAL IMPAC4 La Serena - Coquimbo www.impac.mma.gob.cl

IV ENCUENTRO CIENTÍFICO RED UNIVERSITARIOS LATAM Y EL CARIBE Universidad de La Serena, La Serena

6ª BIENAL DE DISEÑO Centro Cultural Estación Mapocho, Santiago www.bienaldediseno.cl

nacionales SEPTIEMBRE

9 - 13

MAYO

ENERO

CALENDARIO DE FERIAS Y CONGRESOS 2017

8 - 10 EXPOCORMA Coronel, Concepción www.expocorma.cl

15 - 18 VI CONGRESO IBERO PANAMERICANO DE PERIODONCIA CasaPiedra, Vitacura www.congresofippchile2017.cl

26 - 1 DIC CONFERENCIA INTERNACIONAL ASTROBIOLOGÍA Coyhaique, Región de Aysén www.sochias.cl *Vea el calendario completo en www.revistaeventos.cl

EVENTOS INTERNACIONALES DEL SECTOR MICE 2017 8 - 11 ENE

1 - 3 MAR

JUNIO

CONVENING LEADERS 2017 Austin, Texas, EEUU www.pcma.org

ANATO 2017 Corferias, Bogotá, Colombia www.vitrinaturistica.anato.org

CONGRESO AFIDA Islas Canarias, España www.afida.org

10 - 12 ENE

5 - 7 MAR

13 - 15 JUN

THE SPECIAL EVENT 2017 Long Beach, California, EEUU www.thespecialeventshow.com

EUROPEAN MEETINGS & EVENTS Granada, España www.mpiweb.org

THE MEETINGS SHOW Olympia London, Inglaterra www.themeetingsshow.com

16 - 20 ENE

8 - 10 MAR

14 - 16 JUN

ASEAN TOURISM FORUM Singapore www.atf2017.com

34° CONGRESO COCAL Centro de Convenciones Punta del Este, Uruguay www.cocal.org

IBTM AMERICA South Florida, EEUU www.ibtmamerica.com

18 - 19 ENE

8 - 12 MAR

15 - 18 JUN

CONVENTA Ljubljana, Eslovenia www.conventa.si

ITB BERLIN Berlín, Alemania www.itb-berlin.de

ITE & MICE Hong Kong Convention www.itehk.com

18 - 22 ENE

12 - 15 MAR

19 - 22 JUN

FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO Ifema, Madrid, España www.ifema.es

CATERSOURCE EVENT SOLUTION New Orleans, EEUU www.catersource.com

WORLD EDUCATION CONGRESS Las Vegas, MGM Grand, EEUU www.mpiweb.org

8 - 9 FEB

4 - 6 ABR

5 - 6 JUL

EVENT INDUSTRY SHOW MÉXICO Expo Bancomer, Ciudad de México, México www.eventindustryshow.com

WORLD TRAVEL MARKET LATIN AMERICA Sao Paulo, Brasil www.wtmlatinamerica.com

EVENTO DAYS Madrid, España www.eventoplus.com

2 FEB

20 ABR

6 - 8 JUL

MICE CONNECT Espace Grande Arche, Paris, Francia www.miceconnect.bedouk.com

IBTM AFRICA Cape Town, South África www.ibtmafrica.com

EXPOEVENTOS COLOMBIA Medellín, Colombia www.expoeventoscolombia.com

7 - 9 FEB

23 - 26 ABR

15 - 19 JUL

IBTM ARABIA Abu dhabi, Uae www.ibtmarabia.com

INCENTIVE TRAVEL EXCHANGE Las Vegas, Nevada, EEUU www.incentivetravelexchange.com

GBTA CONVENTION Boston, EEUU www.gbta.org

25 - 27 ABR

22 - 23 AGO

EXPOEVENTOS ARGENTINA Centro Costa Salguero Buenos Aires, Argentina www.expoeventoslatinoamerica.com

INCENTIVE WORKS Toronto Convention Centre, Canadá www.incentiveworksshow.com

16 - 19 FEB IAPCO ANNUAL MEETING Dubai www.iapco2017.com

6 - 7 SEP

21 - 22 FEB

2 - 4 MAY

AIME 2017 Melbourne, Australia www.aime.com.au

ASSOCIATIONS WORLD CONGRESS Viena, Austria www.associationscongress.com

IBTM LATIN AMERICA Centro Banamex, México DF, México www.ibtmlatinamerica.com

27 FEB - 1 MAR

16 - 18 MAY

25 - 27 OCT

ILTM JAPAN Tokyo, Japón www.iltm.com

IMEX FRANKFURT Frankfurt, Alemania www.imex-frankfurt.com

ITB ASIA Expo Convention Centre, Singapore www.itb-asia.com

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*Vea el calendario completo en www.revistaeventos.cl

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