INFORME DE GESTIÓN
CLUB
2 0 1 8
-
2 0 1 9
1
TABLA
DE
CONTENIDO
01 02 03
Oferta de Valor Proyectos de alto impacto
9
Gestión Operativa y Administrativa
17
Satisfacción Grupos de Interés Encuesta de percepción
26
PQR’S
27
Convivencia y Seguridad Proyecto de seguridad
29
Convivencia
31
04 05 06 07
Impacto Ambiental Uso eficiente de los recursos
33
Gobierno Corporativo Línea Ética Gobernabilidad Disposiciones de ley Agradecimientos Órganos de Dirección
Resultados Financieros
36
Eficiencia financiera Informe del revisor fiscal Estados financieros Notas a los estados financieros
38 40 41 45
Anexos Informes Comisarios deportivos
61
2
Informe de gestión Órganos de Dirección El informe de gestión presenta el resumen de los principales logros obtenidos durante el año 2018, los cuales se enmarcan en 6 indicadores de gestión definidos por los órganos de dirección como parte de la estrategia organizacional.
Composición membresía
451 347 223
Titulares: 720 Beneficiarios: 1.978
1
Total membresía: 2.698
0 a 10 años
11 a 20 años
21 a 30 años
31 a añ
493
368 314 237
167
a 40 ños
98
41 a 50 años
51 a 60 años
61 a 70 años
71 a 80 años
Mayores de 80
3
Estructura Colaboradores Gestión Humana Al 31 de diciembre de 2018, el número de colaboradores al servicio de La Pradera fue de 564 personas.
64.4%
564
35.6% 201
DIRECTOS Club
239
Agrupación
97
Aprendices SENA
16
Fundación ESP
TERCERIZADOS 363
ABAD (EST)
83
White services
34
9
Securitas
27
2
Sala de belleza
17
Servihoteles
16
Estética damas
7
El 73% de los colaboradores directos equivalentes a 264 personas viven en la región del Teusacá, en los municipios de La Calera, Guasca y Sopó.
73%
Región del Teusacá
24%
Bogotá
3%
Otros
Línea Médica
6
Turestur Ltda
5
Estética caballeros
3
Independence
2
Almacén deportivo
1
Salud Ocupacional
• En el 2018 se obtuvo una reducción de la tasa de accidentalidad en un 75%.
• De 20 accidentes en el 2017 se redujo a 5 accidentes leves en el 2018, siendo esta la tasa de accidentalidad más baja del sector Clubes 2018. Gracias a estos resultados, La Pradera obtuvo la nominación a los premios EXCELENCIA SURA 2019.
AUXILIO DE ALIMENTACIÓN 70% en subsidio de alimentación. PÓLIZA DE VIDA 100% de cobertura en siniestros como accidentes, invalidez y fallecimiento.
INCAPACIDADES 100% del salario durante incapacidad por enfermedad general hasta los 180 días.
SALARIO MÍNIMO PRADERA
El salario mínimo Pradera estuvo por encima del salario mínimo legal en un 3.81%.
$
BONO DE PRODUCTIVIDAD
Bono salarial por cumplimiento de metas y objetivos, correspondiente al 1% mensual del salario.
DÍAS DE BIENESTAR 2 días de permiso remunerados al año, uno por
OFERTA DE VALOR COLABORADORES
cumpleaños y otro para compartir en familia.
Beneficios
PROGRAMAS DE LA FUNDACIÓN
Acceso 100% a los programas de la Fundación en aspectos como: créditos, educación, asesorías, fábrica de sonrisas, feria navideña, kit escolar, entre otros.
CELEBRACIONES ESPECIALES Actividades de integración, día deportivo y bienestar.
TRANSPORTE INTERMUNICIPAL
Acceso a rutas y subsidio extra legal intermunicipal.
PLAN DE ESTUDIOS
Brinda auxilios educativos para que los colaboradores puedan acceder a cursos cortos, seminarios, diplomados, carreras de posgrado.
4
01 OFERTA DE VALOR Proyectos de alto impacto Gestiรณn Operativa y Administrativa
5
Medimos la frecuencia del uso de las áreas, insumo para el fortalecimiento de nuestra oferta de valor y la implementación de nuevos planes y proyectos de mejora, buscando siempre impactar en el mayor número de usuarios. A pesar de las condiciones climáticas, las obras de la Perimentral Oriental de Bogotá (POB) y los constantes cierres en la vía generamos estrategias para incentivar el uso de las instalaciones.
Esc
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
FRECUENCIA DE USO A LA OFERTA DE VALOR Área
2017
2018
Variación
A&B
98,763
75,062
-26%
A&B Operación
97,544
73,618
-25%
Catering
1,219
1,444
18%
Casa Club
99,285
78,983
-11%
Vestieres
37,223
40,117
7%
Turcos
10,462
10,314
-1%
Zona Infantil
17,307
12,185
-30%
Fuente Soda
23,874
8,467
-25%
Sala de Cine
5,178
4,176
-20%
Zapatería
5,241
3,724
-29%
Deportes
118,482
113,290
-4%
Esquí
7,615
7,640
0.3%
Fútbol
6,006
5,120
-15%
Gimnasio
29,086
30,818
6%
Golf
10,567
8,501
-20%
Natación
17,129
19,507
13%
Squash
3,400
2,845
-17%
Tenis
16,510
15,677
-5%
Bolos
12,983
7,837
-40%
Ecuestre
15,186
15,345
1%
Otros Servicios
12,647
13,180
4%
10,090
10,224
1%
Servicio de ambulancia
1,741
1,683
-3%
La Pradera en Bicicleta
816
1,273
56%
Total
329,117
280,515
-15%
cuelas de formación deportiva
6
Día de la familia Pradera Se realizó la primera versión del día de la familia Pradera, evento que buscó integrar a nuestra membresía en actividades como: Noche de velitas, Feria Navideña realizada por la Fundación y un gran concierto diseñado para todas las edades con artistas reconocidos como Monsieur Periné y Ventino, en el que tuvimos una participación de 761 socios y 114 invitados.
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
7
Mundial Russia 2018 Nos unimos a la celebración del mundial Russia 2018 con la proyección de los partidos en pantalla gigante, logrando una gran asistencia de las familias. Durante los partidos se realizarón actividades de integración como: promociones, rifas y premios.
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
8
1.1
Proyectos de Alto Impacto
Se continuó con la política de inversiones, criterios definidos para la aplicación de recursos financieros, bajo una clasificación que comprende: • Obligatorias • De plataforma • Estratégicas
INVERSIONES Y REPOSICIÓN EQUIPOS 2017
Cop Millones
953
Deportes
739
La Pradera un lugar para todos
350
Proyecto de seguridad
262
A&B
176
Servicios
81
Administración Mantenimiento
Inversiones y reposiciones Satisfacción grupos de interés
50
Seguridad en el trabajo
31
Fabrica de sonrisas
30
TOTAL: 2.672
Las inversiones durante los últimos dos años buscan mejorar y mantener la oferta de valor para los d
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
En línea con esta política para el 2018 se realizarón inversiones en infraestructura, maquinaria y equipos para responder a las necesidades de servicio en todas las áreas del Club, buscando el equilibrio, cumplimiento de estándares y los debidos procesos.
INVERSIONES Y REPOSICIÓN EQUIPOS 2018
Cop Millones
La Pradera un lugar para todos
1,014
Deportes
720
Administración
208
Servicios
205
Fiesta de la familia
137
Porteria Principal Seguridad en el trabajo A&B
133
TOTAL: 2.637
71 50
Sistemas de información
43
Mundial de fútbol
28
Fabrica de sonrisas
28
Inversiones y reposiciones Satisfacción grupos de interés
iferentes grupos de interés, estas asciende a $5,309 millones sin incurrir en cuotas extraordinarias.
9
Infraestructura La Pradera un Lugar para Todos La Sede de Bienestar se creó como un espacio para centralizar las oficinas de operación de la agrupación y del club albergando 37 puestos de trabajo entre directores, coordinadores, jefes de área y sus respectivos equipos. Adicional a esto, se crearon áreas de esparcimiento para los colaboradores y caddies, además de mejorar otros espacios que benefician a la membresía como son: el cuarto de tacos, cuarto de bicicletas, fundación y estar médico.
Oferta de Valor
Descripción
Área Existente
Área construida
Cuarto de tacos
107,16 m
175,86 m2
Bicicletero
64,67 m2
109,64 m2
Estar Médico
21,14 m2
26,00 m2
Satisfacción Grupos de Interés
2
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
10
Antes
Adecuación Portería Principal De acuerdo con el convenio suscrito con el consorcio constructor de la POB (Perimetral Oriental de Bogotá) y la ANI (Agencia Nacional de Infraestructura), se culminaron las obras de los carriles de aceleración y desaceleración y la reconstrucción de la bahía. Por otra parte, se finalizaron las siguientes actividades: • Urbanismo • Señalización • Construcción de dos paraderos • Paisajismo
Después
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
11
Deportes Fútbol • Construcción campo sintético fútbol 5 • Aireación en doble pase, aplicación de top dressing en arena y fertilización en el campo de fútbol. • Construcción de muro en adobe y bodega para la operación del área • Instalación de malla eslabonada contra el hoyo 4 del campo de golf
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
12
Esquí • Reposición del bote de esquí • Compra de isotanque con tráiler para tanqueo de los botes • Mantenimiento correctivo rampa, bote de wakeboard y jacuzzi
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
Tenis • Reparación de campos 1, 2, 5 y 6 • Lavado de campos sintéticos, mantenimiento general muros campos de tenis 11, 12 , mantenimiento de kioscos, bases de scores y cerramiento de los campos y reposición de puertas baños de los campos 5 y 6.
13
Golf • Reposición de la Top dreeser • Reposición de compuertas lago hoyo 9, tres satélites de riego y banderas bocines tanto de los greens de juego como del putting green. • Greens: Aireación, top dressing en arena, siembra de semilla de bent grass, roller, spiker, corte de la grama, fertilización y rebordeo. • Fairways: Aireación, top dressing en arena, mantenimiento, fertilización, verticut y corte. • Tees y caminos: Aireación y top dressing en arena, nivelación de caminos de tees de los hoyos 7, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15 y 18 y tees de blancas de los hoyos 15 y 16. • Bunkers: Lavado de arena, reconstrucción de drenajes y afirmado de la superficie en los hoyos 1, 2 y 3.
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
Adecuación Campo de Práctica Se realizó adecuación y mejoramiento al campo de práctica a través de la aplicación de arena de guamo desde las 100 a las 250 yardas a 3.5 cms de espesor, con el fin de mejorar la estructura del suelo y promover la rápida filtración de aguas lluvias. Así mismo, se realizó tratamiento a la grama, aireación, nivelación del suelo, fertilización y control de malezas.
14
Gimnasio
Servicios Complementarios • Nuevas máquinas X-one para cardio
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos cardiovasculares, bicicletas de spinning y pesas libres
Remodelación parque infantil En el mes de noviembre se ejecutó la primera etapa de remodelación del parque infantil, que incluyó: • Batería de columpios • Unidad para niños menores de 6 años • Juego de equilibrio y habilidades para niños desde los 6 hasta los 12 años • Arenero y trampolín Estos juegos cumplen con las normas de seguridad de Parques infantiles en Colombia tanto en superficie como en los materiales. Igualmente, se realizó mantenimiento integral a los juegos que se conservaron.
Otras inversiones • Adquisición de instrumentos para Escuela de Música • Dotación Zona infantil y juvenil • Compra de futbolín para la fuente de soda y mesa de ping pong para el patio. • Se compraron nuevos juegos para el salón infantil, fuente de soda y el patio para promover la socialización y el desarrollo de destrezas y habilidades, también se renovaron los libros por contenidos seleccionados. • Se remodeló el espacio de lectura de la fuente de soda, iluminación y mobiliario haciéndolo más acogedor. • Construcción pérgola paso taberna - comedor principal • Cambio planta telefónica
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
Ecuestre • Reposición de tractor • Construcción sendero de paso entre pabellones 2 y 4 • Adquisición de dos caballos para escuelas • Mejoramiento pista de grama • Reposición y mantenimiento de elementos de pista • Reposición de adoquín y salados, nivelación de pesebreras, mantenimiento de pintura foso pista de grama, reposición tablas del circular y gravilla
15 16
1.2
Gestión Operati y Administrativa
Alimentos y bebidas, eventos, catering y domicilios Ingresos operacionales
9%
3.379
2017
3.198
2018
Durante el 2018 tuvimos una reducción del 25% en asistencia de la membresía a los diferentes restaurantes debido a la ola invernal y las condiciones viales. Por tal, motivo se adelantaron diferentes medidas para contrarrestar una disminución mayor en las ventas. • Se diseñaron nuevas estrategias de cortesías, acompañamientos y platos especiales del fin de semana en el comedor principal, refugio ecuestre y tenis, el cual nos ayudó a tener un aumento en consumo. • Se realizó mejoría en el producto final de los platos con el apoyo del chef y del Comité de A&B, realizando seguimiento a proveedores, mejorando procesos y maquinaria.
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
iva a
• Se capacitó constantemente al personal de servicio en vinos, café y servicio al cliente, dando como resultado una notoria mejoría en el servicio al socio. • Se extendió el horario de domicilios 1 hora el día viernes de 6:00 p.m. a 7:00 p.m. dando como resultado un mejor servicio al socio y aumentando las ventas. • Se unificó la carta de vinos y bebidas para que sea mas amable al socio • Se generaron descuentos en vinos y licores para incrementar las ventas y ofrecer nuevas alternativas. • Durante el 2018 se realizarón 628 eventos privados e institucionales los cuales obtuvieron excelentes resultados y comentarios por parte de los socios. • Se aplicaron estrictos controles con las planillas de horarios de colaboradores, inventarios, requisiciones, control de horas extras y proveedores. Todas estas medidas permitieron incrementar el nivel de satisfacción en los restaurantes en un 2% y en catering en un 7%.
17
Servicios complementarios Con el apoyo del Comité de Intendencia se trabajó en la estandarización de la presentación de los espacios, el mejoramiento de la oferta de eventos y actividades y se consolidaron proyectos especiales importantes como la primera etapa de remodelación del Parque Infantil.
Oferta de eventos y actividades Como parte del mejoramiento de la oferta de valor innovamos con estos nuevos programas:
Kids Club • Talleres temáticos: cocina, ecológicos, arte, arcilla, creación de figuras • Actividades al aire libre: Juegos tradicionales, habilidad y destreza • Caminatas ecológicas y ciclopaseos • En el segundo semestre se inició con la hora del cuento, promoviendo la experiencia de la lectura en familia.
Escuela de Música Como parte de la oferta cultural en el mes de abril iniciamos con la Escuela de Música, un programa de clases personalizadas de instrumentos y canto para niños y adultos. Cerramos el año con 53 alumnos.
Clases de ajedrez También se iniciaron las clases de ajedrez como actividad complementaria, las cuales han contado con una gran acogida.
22 Piano
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
Asistencia Escuela de Música
17
9
3
1
1
Guitarra
Canto
Percusión
Bajo
Ukelele
18
Grupo vocal En el mes de agosto se inició nuestro grupo vocal que hoy cuenta con 10 integrantes, quienes realizan sus ensayos una vez por semana con un repertorio variado y el acompañamiento del Director Jorge Ernesto Gutiérrez Galvis.
Noches de taberna Se realizaron 4 noches de taberna con diferentes artistas invitados de géneros como Jazz, Bossa-Nova, boleros, entre otros; ofreciendo un menú gastronómico especial para cada día. La asistencia aproximada por evento fue de 117 personas, posicionándose como una de las actividades preferidas por la membresía.
Sala de Cine En el 2018 se mejoró el contenido de la programación de la sala de cine, logrando estandarizar las franjas para los diferentes públicos con un incremento en la ocupación del 22% frente al 2017.
La Pradera en Bicicleta El uso de este programa continuó creciendo, el 2018 cerró con 15.276 préstamos. En diciembre se realizó el lanzamiento de 30 bicicletas nuevas para adultos que cuentan con mejores características y 10 para niños. Se encuentra en desarrollo un nuevo sistema de registro para el control de usuarios y localización por GPS. Trabajamos en la sensibilización para el buen uso, el cuidado de los cascos y de las bicicletas que son para el beneficio de todos.
15,276
PRÉSTAMOS
2018
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
19
Señalización del Club y la Copropiedad Conservando la estética se realizó una revisión integral a la señalización en general del Club y de la Copropiedad, se realizó el retiro y reubicación de 64 señales y la estandarización de toda la señalización de acuerdo al Manual de Imagen Corporativa. Se instalaron los reglamentos en los siguientes puntos: parque infantil, vestieres, comedor principal, taberna, cafetería.
Servicios en concesión Buscando fortalecer nuestra oferta de valor en los servicios que ofrecen las concesiones, durante el 2018 realizamos las siguientes acciones: • Monitoreo a los servicios de las concesiones • Se revisaron los precios de los servicios para garantizar los rangos del mercado. • Se realizaron capacitaciones técnicas y de servicio para elevar la calidad y atención a los clientes.
Decoración de Navidad Se trabajó con el decorador Luis Alfonso Biáfara en el montaje de la Navidad en los diferentes espacios del Club y la decoración de las porterías, logrando integrar un concepto armonioso con la filosofía y arquitectura de La Pradera de Potosí.
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
20
Deportes El departamento de deportes con el apoyo de la administración y colaboradores del Club es responsable del buen funcionamiento y cuidado de las instalaciones y escenarios de las 10 disciplinas deportivas; así mismo de la ejecución del presupuesto asignado. El desarrollo de las actividades que se realizan en cada una de ellas requiere gran compromiso y planeación logístico y financiero, que logramos gracias al permanente apoyo de la Junta Directiva y los Comités Deportivos. Contamos con el apoyo del departamento de comunicaciones para divulgar y promocionar oportunamente las diferentes actividades que realizamos. En línea con nuestra esencia, contamos con un maravilloso equipo de colaboradores, que no solo son idóneos y calificados sino que se esmeran por brindar un servicio de calidad con la calidez Pradera. En el 2018 el Club se sigue caracterizando por su variada oferta de los servicios deportivos y el crecimiento en el número de usuarios.
Academias
(tenis, golf, esquí y ecuestre)
N° eventos deportivos
Participación en eventos
Logros Obtenidos
17 %
4%
22 %
Asistentes 2018:
Asistentes 2018:
Asistentes 2018:
7%
Asistentes 2018:
163
197
1.032
689
La gestión realizada en cada una de las áreas se encuentra en los informes detallados de las disciplinas deportivas en la página 61 .
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
21
Comunicaciones y Tecnología
Fortalecimiento de la APP
Como parte de la mejora continua realizamos la consolidación de estrategias de comunicación y herramientas tecnológicas buscando innovación y eficacia permanente, resaltamos los siguientes logros:
Iniciamos las reservas de clases
• Puesta en marcha del plan de señalización institucional. • Fortalecimiento de campañas institucionales en temas de prevención, concientización, seguridad y convivencia.
Clases
4.7
Turnos Esquí
• Actualización del Manual de Comunicación Corporativa Institucional.
6.129
A continuación, un resumen del comportamiento de los canales de comunicación durante el 2018, comparados con el año inmediatamente anterior:
2017
11. 122
RESERVAS NotiPradera
NotiAgrupación 52
0
52
3
2018
24.383
RESERVAS
E-mails 360 430 Mensajes de texto 111 127 Informes 11 10 Campañas gráficas
Planta telefónica
830 1.105
Se realizó la modernización telefonía IP en todas las área nuestro nuevo PBX es 875 2610
2017 2018
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
Pradera
Servicio de ambulancia
s de golf en el mes de octubre.
El servicio de ambulancia opera las 24 horas del día y los 7 días a la semana, durante el 2018 se muestra el siguiente comportamiento:
Consultas básicas
Tenis
782
Turnos Tenis
9.127
1.639 Clases Squash
1.877
Traslados
Turnos Squash
2.029
27
Urgencias Vitales
17
Clases Golf
439
de la telefonía análoga a la as del Club. Recordamos que 0.
22
Gestión Humana Formación de personal
A través del proceso de Formación de La Pradera, se busca alcanzar altos estándares de excel calidad en la prestación del servicio que se brinda a la membresía. Desarrollar profesionalmente a n colaboradores a través del planteamiento y ejecución de programas alineados a la filosofía y estrat la organización, permiten convertir lo cotidiano en extraordinario, enfocar nuestra cultura organiz orientada al cliente y lograr un importante crecimiento en la productividad empresarial.
Nuestros ejes de formación 2018 • Coach en liderazgo y trabajo en equipo dirigido a Directores y jefes de área. • Seminario – taller, desarrollo integral para la efectividad personal y la excelencia organizacional, dirigido a Directores, jefes, coordinadores de área.
DESARROLLO DE PERSONAS
• Certificación en competencias lab dirigido a jardineros. • Certificación internacional en org • Manejo del conflicto y la negociac • Buenas prácticas de manufactura • Manipulación de alimentos. • Capacitación en liderazgo, trabajo comunicación asertiva al área de s
FORTALECIMIENTO DE HABILIDADES
• Técnicas en manejo del estrés laboral • Primeros auxilios
INTEGRIDAD DEL EQUIPO HUMANO
• Actos y condiciones inseguras • Manejo manual de cargas
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
lencia y nuestros tegia de zacional
Certificación en competencias laborales SENA
Número de Colaboradores impactados en procesos de formación 2018
borales del SENA,
ganización de eventos. ción laboral. a.
o en equipo y servicios y concesiones.
O
191 Cursos
56
32
Certificación de Seminarios competencias
8
4
Coaching
Diplomados
23
Seminario – taller: desarrollo integral para la efectividad personal y la excelencia organizacional
Crecimiento profesional
Evaluación de de
Durante el año 2018, y como reconocimiento a la labor, esfuerzo, dedicación, conocimientos y desempeño, se promovieron 34 colaboradores a cargos superiores, pertenecientes a varias áreas y campos de acción de nuestra organización.
A inicios del año 2018 s desempeño, en donde vinculación directa.
13
Administración y Finanzas
6
Mantenimiento Deportes
5
A&B
5
Servicios Complementarios
2
Aseguramiento de calidad
2 1
Seguridad
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
El ejercicio se estructur
esempeño
se realizó el primer ejercicio de evaluación de se evalúo al 99.7% de los colaboradores con
ró bajo el siguiente esquema:
01
Evaluación de competencias
03
Recomendaciones para la mejora
HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN
02
Definición objetivos 2018
24
02
SATISFACCIÓN GRUPOS DE INTERÉS Encuesta de percepción PQR’S
S 25
2.1
Encuesta de Percepción
En el mes de agosto de 2018, se midió la percepción de los grupos de interés: socios, colaboradores y proveedores; como punto de partida para la implementación de nuestros planes de mejoramiento. A continuación, presentamos los resultados:
87% 86%
83% 85%
84% 84%
88% 89%
Servicios Deportivos
Alimentos y Bebidas
Servicios Copropiedad
Casa Club
2018 2017
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
2018
s .
86% 91% 90%
77% 84%
2017
85% Servicios de Administraciรณn
Eventos privados, institucionales y catering
Resultado General
26
2.2
PQR’S Club
Todos los reportes realizados por nuestros socios fueron atendidos dentro de un sistema de registro de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (PQR’S), lo que permitió un seguimiento permanente por parte de los Órganos de Dirección.
PQR’S por área Aseg. de Calidad
1211 23
9 2
Seg. y Convivencia
1 5
16
Adtivo. y Financiero
1 8
Gerencia
Infraestructura y Mtto.
Deportes
Servicios
20
6
16
4 8 6
7 3 15 21
13 17
13
4
10 11
68
A&B
Felicitaciones
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Peticiones
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
3
Quejas y reclam
Las PQR’S fueron respondidas en los 5 días establecidos y cumpliendo con las acciones de mejora que se solicitaron en cada una. A continuación, presentamos los resultados de las PQR’S que se realizaron en las áreas del Club:
39
mos
PQR’S por tipo
25%
89 60
66 138
19%
Total General 39%
353
17%
20 Sugerencias
27
03 CONVIVENCIA Y SEGURIDAD Proyecto de seguridad Convivencia
28
3.1
Proyecto de Seguridad CERRAMIENTO PERIMETRAL Con el propósito de mejorar la seguridad en la Agrupación se ejecutó el mantenimiento preventivo y correctivo de 6.085 m. de cerramiento eléctrico y 949 m. de muros de adobe junto con sus componentes; así mismo, se realizó la instalación de 2.350 m. de extensiones tipo cuellos de ganso en el costado sur del cerramiento, junto con 100 reflectores.
TECNOLOGÍA Continuando con la implementación de equipos y tecnologia se instalarón 39 cámaras y fibra óptica de 48 hilos, monitores para la visualización del CCTV, se adecuaron los puestos de trabajo en el cuarto de control, se realizó limpieza y poda de ramas para mejorar la visualización y la integración de cámaras internas a la fibra óptica.
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
29
Seguridad Interna
Seguridad Regional
En el eje de seguridad interna se instaló un Video Portero y un reflector con sensor de movimiento. Se implementaron protocolos de ingreso en la portería occidental, igualmente se reforzaron los procedimientos de seguridad en los ingresos de esta portería especialmente en horas de la noche.
En materia de seguridad region los condominios vecinos y las la implementación de estrate preventiva. Resaltamos los sigu
• Socialización diseño y viabilid regional con los condominios Bosques de Granada y Cayund La Pradera de Potosí.
Ajustes protocolos de seguridad Como parte del fortalecimiento del esquema de seguridad se realiza seguimiento a los protocolos los cuales se ajustaron en los siguientes aspectos:
• Firma del contrato con la empr de cuatro cámaras con reconoc los extremos oriental y occiden
• Se realizaron inspecciones aleatorias de verificación a la operación nocturna.
• Consejo de Seguridad Region Securitas en el auditorio de Segundo comandante de la Comandante del Grupo Tequen de La Calera y los administrad activar plan de contingencias.
• Con el apoyo de la Sijín y Policía Nacional se realizaron dos operativos de revisión antecedentes a colaboradores, personal de obra, contratistas y proveedores, restringiendo el ingreso a 6 trabajadores de obra quienes presentaban antecedentes judiciales.
• Reunión de seguridad Regiona de La Calera, la Sijín, Gerent Mobile de Securitas, coordinad La Pradera de Potosí, y los con socializar y fortalecer el proyect
• Apoyo de la Policía Naciona de vehículos y antecedentes d puntos de la región: Sopó (Tosc La Calera (La Aurora, Márque Guasca (Salitre).
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
Plan de capacitación
nal se fortaleció la gestión con s autoridades regionales para egias conjuntas en seguridad uientes avances:
dad del proyecto de seguridad s vecinos Reserva de Potosí y dá, Refugio del Valle, Cempo y
resa Infocore para la instalación cimiento de placas, ubicada en ntal del Club.
nal convocada por la empresa CEMPO, con la presencia del a Policía de Cundinamarca, ndama, delegado de la Alcaldía dores de los condominios para
al con la asistencia de la Alcaldía te Regional y Gerente unidad dor del comité de seguridad de ndominios vecinos con el fin de to de la unidad Mobile.
54
Empleadas domésticas Conductores Escoltas • Llamada millonaria y modus operandi delincuencial.
Participantes
Colaboradores
13
• Capacitación personal.
20
• Capacitación virtual en manejo y aplicación de pruebas de alcoholimetría.
en
defensa
Participantes
al quienes realizan verificación de los ocupantes en diferentes cana, Canavita, Piedra Herrada) ez, El Triunfo, San Cayetano)
30
3.2
Convivencia
Uno de nuestros principales objetivos es fortalecer la convivencia, el ambiente sano y la integración de nuestros grupos de interés, en linea con nuestros valores y principios institucionales. A lo largo del año los órganos de dirección, el comité de convivencia y la Administración implementaron las siguientes estrategias: • Actualización del reglamento de convivencia con la participación del comité delegado para esta labor en la pasada asamblea, que incluye la revisión general de las normas y los ajustes correspondientes. En este momento este documento se encuentra en revisión jurídica para su posterior publicación y socialización. • Elaboración de protocolo para los eventos privados, basado en el reglamento de convivencia. • Implementación del procedimiento sancionatorio que se aplicará a los colaboradores que infrinjan las normas de seguridad y convivencia. • Campañas visuales alusivas a las normas de seguridad y convivencia en los diferentes eventos sociales y difusión de mensajes a través de las carteleras digitales. • Durante los fines de semana se realizaron campañas con los auxiliares de convivencia recordando las principales normas: velocidad, tenencia responsable de mascotas, uso adecuado de las bicicletas, importancia de usar casco, entre otras. • Instalación de cuatro radares de velocidad, en los siguientes sectores: cancha de fútbol, Altamira, Granada y Molino.
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
Feria de mascotas Una de las actividades de mayor impacto fue la feria de mascotas realizada en el mes de septiembre, logrando la integracion de las familias y una sensiblización en las normas para tenencia responsable. • Se ofrecieron servicios como: desparasitación, vacunación y valoración con el apoyo de las empresas Animals Club y Mango & Mott. • Se realizó demostración de habilidades Caninas por parte del Ejercito Nacional y la empresa Securitas.
ASISTENCIA FERIA DE MASCOTAS SOCIOS
100
MASCOTAS
54
31
04 IMPACTO AMBIENTAL Uso eficiente de los recursos
32
4.1
Uso eficiente de los recursos
GESTIÓN RESPONSABLE
Trabajo pedagógico de segregación en la fuente, capacitando a 298 colaboradores.
USO DE RECURSOS
Tres jornadas de reforestación con 970 especies nativas.
14 %
1.4 %
Se aumenta el consumo de energía en un 14% con respecto al año anterior, debido a la activación del protocolo de mitigación de la ola invernal.
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Aprovechamiento de 22 toneladas de residu separados.
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
En el 2018 se incrementó en 1.4 consumo de agua debido a fugas detectadas en el área de hípica y e cuales fueron corregidas.
2.9
uos
4% el en la red esquí, las .
IV Feria de la sostenibilidad Ambiental, contando con 11 expositores de servicios y tecnologías amigables.
Eficiencia de la planta de tratamiento de aguas residuales con una remoción por encima del 90% en carga orgánica.
La Pradera de Potosí S.A. E.S.P., hace
seguimiento integral a las
necesidades de los copropietarios, cumpliendo los parámetros establecidos por las entidades de supervisión y control (CAR, Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y Secretaría de Medio Ambiente).
GESTIÓN DE
RESIDUOS
Revista Periódico Plástico Chatarra PET Papel Vidrio Cartón
0.08 0.2 0.4 1.1 1.2
Peso en toneladas
22,98
Aumento del
Toneladas recicladas
4
157% Frente al 2017
7
9
33
La Pradera Más Verde
Dentro del objetivo estratégico de sosteniblidad ambiental se diseñó e implementó esta camp sensibilización en prácticas ambientales que tiene como objetivos principales: ✓ Reducción de desechables, inicialmente de bolsas, vasos y otros recipientes ✓ Generar mayor aprovechamiento de material reciclable ✓ Promover el uso eficiente de los recursos naturales ✓ Sensibilizar a nuestros grupos de interés sobre el entorno natural de La Pradera A la fecha se han realizado las siguientes acciones:
SENSIBLIZACIÓN
DE INTERÉS
DESECHABLE
22,904 kg en 2018 13,997 kg en 2017
4 Caminatas ecológicas 3 Jornadas de siembra 3 Ciclopaseos 2 Jornadas de
CONSUMO A partir del mes de octubre de 2018
3.000 Bolsas
-9%
700 Pitillos
-13%
2.741 Vasos
-1%
157% Reconocimientos
avistamiento de aves
GREEN TRADE TRASATLANTIC por la compensación de 2.7 toneladas de Co2 producto del aceite vegetal usado de cocinas.
Campañas • Sensibilización consumo de desechables. • Retiro de bolsas plásticas y cubiertos desechables en domicilios.
Convivencia y Seguridad
RECICLABLE Y OTROS RESIDUOS
Actividades especiales
Satisfacción Grupos de Interés
REDUCCIÓN
DE MATERIAL
A GRUPOS
Oferta de Valor
APROVECHAMIENTO
Nominación a premios RACESCAR 2019 empresas sostenibles, por Gestión Integral de Residuos.
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
paĂąa de
N
O
ES
%
%
%
34
05 GOBIERNO CORPORATIVO Línea Ética Gobernabilidad Disposiciones de ley Agradecimientos
35
5.1
Gobierno Corporativo
Línea Ética
Gobernabilidad
Se continuó con la Línea Ética La Pradera de Potosí, en la cual se pueden interponer sugerencias, reportes o situaciones que atenten contra lo estipulado en el Código de Ética.
En línea con el objetivo de unif La Pradera de Potosí, durante e conjuntas en las que particip la Fundación, la Junta Direct Administración de la Copropied
Por transparencia en el proceso, esta línea es administrada por un asesor externo y la información registrada será custodiada únicamente por el Comité de Ética, conformado por dos miembros de la Junta Directiva y dos del Consejo de Administración.
Los resultados de esta iniciat procesos, la unificación de crite programas en beneficio de la c
A la fecha no se han recibido reportes.
Disposiciones de Ley y Derechos de Autor
Línea ética La Pradera de Potosí: 744 8454
En cumplimiento de lo dispues y la Ley 603 de 2000, La Corpora Residencial tiene establecidas la observancia y el respeto de propiedad intelectual y de auto con la normatividad vigente so y Ley 1403 de 2010).
Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Adicionalmente, se presta aten los lineamientos sobre las lice software, con el fin de que las lic y sean válidas para todos los eq
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
Condolencias
icar el gobierno corporativo de l 2018 se realizaron 7 reuniones paron el Consejo Directivo de tiva del Club y el Consejo de dad.
La Junta Directiva expresa las más sentidas condolencias a las familias de los socios que durante el 2018 perdieron un ser querido.
tiva son: la simplificación de erios y la definición de planes y comunidad Pradera.
A nombre de la Junta Directiva reiteramos nuestro agradecimiento a la membresía, a los Comités Deportivos y Administrativos, al Consejo de Administración, al Consejo Directivo de la Fundación y al Equipo humano por su constante respaldo a nuestra gestión.
Propiedad Intelectual
Agradecimientos
sto por el Código de Comercio ación la Pradera de Potosí Club s políticas que propenden por e los principios y derechos de or en Colombia, de conformidad obre la materia (Ley 23 de 1982
nción a revisar que se cumplan encias de uso y explotación de cencias se encuentren vigentes quipos que las utilizan.
36
Conformación Junta Directiva
Golf
Presidente, Ricardo González Villegas Vicepresidente, Martha Vélez Caicedo Secretario, Andrés Flórez Villegas Tesorero, Fernando Aparicio de Narváez Vocal, Mauricio Rosillo Rojas Vocal, Jorge Hoyos Maya Vocal, Pedro Nel Quijano Ocampo Vocal, Carolina Guillén Gómez Vocal, Hernando Motta Cruz Invitado, Sergio Uribe Arboleda
Pedro Nel Quijano Ocampo César García Niño Luis Gabriel López Boada Rafael Arango Fuentes Sebastián Pinzón Naranjo Alexander Berger Gaviria Mario Jaramillo Corredor Lurdes Duque
Ecuestre Hernando Motta Cruz Juan Bernardo Caicedo C. Rafael Samudio Vergara Felipe Negret Mosquera José María Ruíz Díazgranados Ernesto Fajardo Pinto Daniel Gómez Castello
COMITÉS Intendencia Martha Vélez Caicedo Ana María Valenzuela M. Ana María De Angulo Ana María Castro Gouffray Gilda María Lemus González Marcela Bohórquez Dussan María Ángela Espinosa Martínez Cielo Echeverri de Beltrán Olga Lucía Londoño Magdalena Ortega
Esquí Ricardo González Villegas Pablo Lipnizki Eduardo Verswyvel Villamizar Sandra Escobar Vila Manuela Jaramillo Vélez Germán Acevedo Ana María Pupo
Alimentos & Bebidas
Natación
Martha Vélez Caicedo Mario Fernando Pinzón B. Claudia Motta Cruz Juan Manuel Pico Pareja Luis Roberto Galán Puerto Harry Sasson Tchira Juan Bernardo Caicedo Camargo
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Ricardo González Villegas Catalina Gaviria Mónica Sánchez Mónica Berehnz María Paulina Arias María Ángela Espinosa Martínez Patricia Barona Felipe Mejía
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
Bolos Ricardo González Villegas Marcelo Arango Gómez
Gimnasio Martha Vélez Caicedo Fernando Hakim Daccah Claudia Motta Cruz
Fútbol Fernando Aparicio de Narváez Juan Manuel Pico Pareja Ana María Valenzuela Miranda Ximena Maldonado González Christian Boehlke Salcedo Gabriel Francisco Afanador Pablo Lipnizki Carolina Uribe Ortega Alejandro Martínez Iregui
Tenis Mauricio Rosillo Rojas Daniel Devia Torres Hernando Motta Cruz Luz Marina Ribero Cadena Carlos Roncallo Cabal Luís Felipe Arrubla Marín Álvaro Echeverri Micolta
Squash Álvaro Echeverri Micolta
Desarrollo organizacional Hernando Motta Cruz Gabriel Remolina Ordóñez Eduardo Verswyvel Villamizar Martha Vélez Caicedo Sergio Uribe Arboleda
Ambiental Jorge Hoyos Maya María Angela Espinosa Amparo Peña Murcia Marina Peña Parra Juan Camilo Rueda Martínez Patricia Barona
Financiero Fernando Aparicio de Narváez Pedro Felipe Scarpetta Durán Jorge Humberto Sánchez Eduardo Calero Arcila Eduardo Saravia Calderón Hernando Motta Cruz
Seguridad Carolina Guillén Gómez Nelson Echeverría Lopez Álvaro José Aparicio Escallón Carolyn Mondragón Rojas Bernardo Solís Cubides Pedro Nel Quijano Luís Roberto Saab
Infraestructura Jorge Hoyos Maya Luis Fernando Serna Lodoño Juan Manuel Fawcett Vélez Gabriel Lamus Suárez Alicia Naranjo Uribe
Comisión disciplinaria Hernán Fabio López Blanco José Francisco Chalela Mantilla Darío Bazzani Montoya
37
06 RESULTADOS FINANCIEROS Eficiencia financiera 2018 Informe del revisor fiscal Estados financieros Notas a los estados financieros
38
6.1
Eficiencia Financiera 2018
Promoción de Acc
Alineados con el principio de sostenibilidad económica, La Pradera cerró un año con resultados financieros positivos que son fruto del esfuerzo coordinado de las áreas administrativas y operativas, el seguimiento, control, la alineación de los procesos y la adecuada aplicación de los recursos bajo el principio de eficiencia.
En el mes de agosto se traspaso en $70 millone recursos nuevos para in
Beneficiado
EXCEDENTE OPERACIÓN Cop Millones
43%
215
13
90
51 2017
2018
7
Meta Socios sustitutos
En 2018 nuevamente se generó un margen operativo positivo (excluyendo intereses netos, depreciaciones y amortizaciones) de $ 51 MM.
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
8
cciones
e lanzó por parte de la Junta Directiva la promoción de traspasos y derechos que fijó el precio del es y el valor del derecho en $29 millones para 30 acciones. Esta promoción fue todo un éxito y generó nversión durante el año por $2.230 millones y en 2019 por $430 millones.
os con la promoción
Recursos para inversión Cop Millones 2018
30
50% 15
2019
2.230
430
7% 2
Hijos de socio
Nuevos socios
39
FONDO DE INVERSIÓN Cop Millones
Recursos generados: $4.521 427
Recu 2.645
2.230
1.864
31-dic-2017 Fondo Inversión
1.876
Venta y traspaso de acciones
Provisión Reposición Equipos
Inversiones y Reposición Equipos
Recursos Disponibles
E o
El fondo de inversión termina en diciembre de 2018 con recursos disponibles para nuevas inversiones por $ 2.35
Oferta de Valor
Satisfacción Grupos de Interés
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
CARTERA
Cop Millones
Total ursos disponibles: $2.357
51
Excedente operación
57 millones.
430
Promoción Acciones
Los derechos de traspaso y venta de acciones fruto de la promoción lanzada en el mes de agosto por la Junta Directiva, incluía una financiación de 5 meses a partir de la fecha de aprobación del candidato a socio. Por este motivo la cartera de financiación de derechos pasó de $194 millones en 2017 a $1.411 millones en 2018 un crecimiento del 341%.
Cartera Socios
2017
2018
$ Variación
% Variación
Cuota de usufructo
126
162
36
29%
Financiación Derechos
194
1,249
1,055
444%
Total
320
1,411
1,091
341%
40
6.2
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Informe del Revisor Fiscal
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
41
6.3
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Estados Financieros
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
42
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
43
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
44
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
45
6.4
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Notas a los Estados Financ
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
cieros
46
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
47
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
48
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
49
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
50
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
51
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
52
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
53
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
54
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
55
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
56
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
57
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
58
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
59
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
60
Oferta de Valor
SatisfacciĂłn Grupos de InterĂŠs
Convivencia y Seguridad
Impacto Ambiental
Gobierno Corporativo
Resultados Financieros
Comisarios Deportivos
61
07 INFORMES COMISARIOS DEPORTIVOS
62
Ecuestre Ocupaciรณn del รกrea
2017
15,186
1% 2018
15,345
Ocupaciรณn Escuelas Deportivas
2017
1,653
-2% 2018
1,617
63
Deportistas destacado
Felicitamos a nuestros socios q en los principales eventos dep año.
Escalafón Nacional de La Colombia • Ana Holguín • Martín Caicedo Guillén • Sebastián Fajardo Peña • Sofía Jaramillo Fajardo • Oriana Zuluaga Edery • Mariana París Ulloa • Ernesto Fajardo
Escalafón Liga Ecuestre de • Ana Holguín • Martín Caicedo Guillén • María Antonia del Castillo • Mar Sánchez López • Sebastián Fajardo Peña • Sofía Jaramillo Fajardo • Oriana Zuluaga Edery • Mariana París Ulloa • Ernesto Fajardo • Laura Ospina Franco • Sofía Andrade Matuk
os
quienes representaron al Club portivos realizados durante el
a Federación Ecuestre de
e Bogotá
Participación en Torneos Nacionales • Concurso Nacional de Salto Interligas Departamental (18) • Concursos Nacionales de Salto fuera del departamento (3) • Campeonato Nacional de Salto • Concursos Intersemilleros (5) • Campeonato Nacional Intersemillero • Concursos Nacionales de Vaulting (5) • Campeonato Nacional de Vaulting • Concurso Interligas de Adiestramiento • Medalla Ecuestre • Medalla Interna Paso de Pista • Concurso Nacional de Equitación de Trabajo • Concurso Nacional de Salto 2* • Concurso Nacional de Salto 3* • Copa Presidente • Concurso Nacional de Vaulting
Colaboradores El personal del área se certificó y actualizó en los siguientes temas: • Certificaron en el Programa de Los Galopes implementado por la Federación Ecuestre de Colombia. • Curso FEI de juzgamiento de vaulting para jueces nacionales aspirantes a juez FEI 2*, y actualización para entrenadores y volteadores. • Buenas prácticas ganaderas equinas BPGE en el ICA. • Seminario-taller desarrollo integral para la efectividad personal y la excelencia organizacional.
Cordial saludo. Juan Bernardo Caicedo Comisario del área Ecuestre
64
Esquí Ocupación del área
2017
7,615
0.3% 2018
7,640
65
Deportistas destacado
Gran número de nuestros dep para representar a Colombia en donde tuvieron un excele importantes medallas para nue • Daniela Verswyvel García • Manuela Jaramillo Vélez • Felipe Ladrón de Guevara • Pedro González Zuluaga • Sebastián Galindo Deeb • Juan José Rojas Zarrate • Martín Verswyvel García
• Gregorio Devaldenebro Yepes
Participación Nacionales
en
Torn
• Mundial de Wakeboard, Argen • Latinoamericano de Esquí Ná
• Juegos Suramericanos, Bolivia
• Mundial Sub 17 de Esquí Náut
• Latinoamericano de Wakeboa
• Panamericano de Wakeboard,
• Panamericano de Esquí, Chile • Mundial +35 de Esquí, Chile
os
• Primer Parada de Wakeboard
portistas fueron seleccionados n eventos a nivel internacional ente desempeño logrando estro país, ellos son:
• Abierto Nacional de Esquí Naáutico • Torneo Nacional de Esquí Náutico en Bogotá y Medellín (5) • Paradas de Wakeboard en Bogotá, Mesa de Yeguas, Barrancabermeja, Medellín (4). • Festival de Esquí Náutico (3) • Torneos Internos de Esquí Náutico y Wakeboard (2) • Torneo Copa Presidente de Esquí Náutico y Wakeboard • Torneo Esquiween • Torneo Nocturno de Esquí y Wakeboard • Clínicas de Esquí y Wakeboard (5)
s
Colaboradores
neos
Internacionales
y
El personal del área se certificó y actualizó en los siguientes temas: • Seguridad y salud en el trabajo
ntina
• Conferencia de Neurociencia y Entrenamiento Deportivo
utico, México
• Conferencia Retos
a
• Capacitación en RCP y Rescate Acuático
tico, España
• Michael Castaño aprobó el Plan de formación de piloto de bote.
ard, México
, México
e
Cordial saludo. Pablo Lipnizky Comisario de Esquí
66
Squash Ocupaciรณn del รกrea
2017
3,400
-17% 2018
2,845
Ocupaciรณn Escuelas Deportivas
2017
379
-25% 2018
286
67
Deportistas desta
• Tomás González Zulua • Tomas Arango Botero • Juan Carlos López • Andrés Saldarriaga • Carlos Rodríguez • Gabriel Rodríguez
Participación en To
• Torneos Nacionales (9
• Torneos Interclubes (5 • Torneos Regionales o • Torneos Internos (3)
• Campamento del área • Copa Presidente
• Torneo Abierto de Squ • Evento de Clausura
• Clínica con Miguel Áng
acados
Colaboradores
aga
El personal del área se certificó y actualizó en los siguientes temas: • Curso de entrenadores Nivel I, II WSF y Nivel III
orneos Nacionales
9)
5) Dunlop (5)
a
uash
Cordial Saludo.
gel Rodríguez
Álvaro Echeverry Micolta Comisario de Squash
68
Tenis Ocupaciรณn del รกrea
2017
16,510
-5% 2018
15,677
Ocupaciรณn Escuelas Deportivas
2017
1,657
-9% 2018
1,508
69
Deportistas destacado • Allard Van de Pol González • Simón Arrubla Moreno • Carolina Rivas Torrente
Participación en Torneos N • Festival Infantil (2) • Clínica de Tenis 10`s (2)
• Torneo Interclubes Infantil y J
• Master Interclubes Infantil y Ju • Medalla de Dobles Mixtos (2) • Summer Tenis Camp 2017
• Torneo de Tenis Copa Preside
• Torneo de Ranking por catego • Clínicas de Tenis Femenino • Copa Gustavo Matamoros
• Torneo Master para Ranking In • Torneo Socio - Caddie
• Torneo Invitacional Infantil y J
• Torneo Federado (grados II, III
• Master del Circuito Interclubes
os
Nacionales
Colaboradores El personal del área se certificó y actualizó en los siguientes temas: • Taller de Tenis 10’s • Talleres de Comunicación, Trabajo en Equipo y Motivación • Seminario de Neurociencia y Entrenamiento Deportivo • Certificación Politécnico Internacional • Cotutor ITF en cursos nivel I • Certificación ITF Nivel I en Preparación Física Aplicada al Tenis
Juvenil (5)
uvenil
ente
orías (5)
nterno de Adultos
Juvenil (2)
I, IV y V) (17)
s Infantil y Juvenil (5)
Cordial saludo. Daniel Devía Torres Comisario de Tenis
70
Gimnasio Ocupaciรณn del รกrea
2017
29,086
6% 2018
30,818
71
Deportistas destacado • María Lucía Botero • Lisandro Pérez • Santiago del Pozo • Ricardo González • Marcelo Arango • Christian Bernal • Adriana Durán • Andrés Gutiérrez • María Ángela Espinosa • Rodrigo Jordán
Participación Nacionales
en
Even
• Carrera Atlética Interclubes La • Día del Niño • Día de la Madre
• Carrera Atlética Copa Presiden
• Copa Presidente - Feria de la S • Halloween • Iron Men San Andrés • Triatlón Series Anapoima • Iron Man Cozumel México
Colaboradores
os
ntos
El personal del área se certificó y actualizó en los siguientes temas: • Capacitación en Calentamiento Movilidad Articular y Estiramientos • Neurociencia • Trabajo en Equipo y Solución de Problemas • Establecimiento de Metas • G fit • Salvamento Acuático • Nivel 1 ITF • Diplomado en Liderazgo • Entrenamiento Propioceptivo
Internacionales
y
• Seminario Actividad Física
a Pradera de Potosí
nte
Salud
Cordial saludo. Fernando Hakim Daccach Comisario Gimnasio
72
Bolos Ocupaciรณn del รกrea
2017
12,983
-40% 2018
7,837
Ocupaciรณn Escuelas Deportivas
2017
275
-3% 2018
267
73
Deportistas destacado • Jacobo Guerrero Mejía • Noé Osorio Jaramillo • Esteban Guerrero Mejía
Participación en Torneos N • Copa Presidente • Ranking mensual • Escalafón y hándicap
• Actualización de los escalafon
• Torneo de bolos invitacion (niños).
• Torneo Invitacional de Bolos C
os
Colaboradores El personal del área se certificó y actualizó en los siguientes temas: • Capacitación de Pabcon de bolos nivel 1 de la Pan American Bowling Confederation.
Nacionales
nes y el hándicap de los socios
nal Guaymaral por categorias
Club el Nogal
Cordial saludo. Daniel Piñeros Camacho Gerente General
74
Nataciรณn Ocupaciรณn del รกrea
2017
17,129
13% 2018
19,507
Ocupaciรณn Escuelas Deportivas
2017
865
59% 2018
1,378
75
Deportistas destacado • Valentina Paz • Sofía Hernández • Letizia Saavedra • Sebastián Vallejo • Simón Muñoz • Tomás Muñoz • Santiago Espinoza
Participación en Torneos N
• Torneo Bogotano de Nivelació
• III Torneo Interclubes de Natac
• III Torneo de Natación Ciudad
• Campeonato Nacional Interlig
• XVII Interclubes de Natacion, C
• II Torneo de Natación Hatogra
• Campeonato Nacional Interclu • Curso de nado Sincronizado • Medallas Internas • Aquafútbol • Sport Camp • Campo de Verano • Copa Presidente
os
Nacionales
ón, Liga de Natación de Bogotá
ción
d de Villavicencio
gas Medellín
Copa Búhos
Colaboradores El personal del área se certificó y actualizó en los siguientes temas: • Seminario Nacional de Natación • Congreso Internacional de Entrenadores de Natación • Neurociencia y Entrenamiento Deportivo • Capacitación de Liderazgo • Capacitación Retos • Curso de Rescate Acuático • VIII Encuentro Internacional De Educación Acuática • Licenciatura en Educación Física • Actualización En Salvamento Acuático ECSA • Certificación Competencia Laboral Del Sena • Inicio Programa de Educación Física • IV Simposio Salvamento Acuático
ande
ubes, Cali, Villavicencio
Cordial saludo. Catalina Gaviria Comisaria de Natación
76
Golf Ocupaciรณn del รกrea
2017
10,567
-20% 2018
8,501
Ocupaciรณn Escuelas Deportivas
2017
775
-51% 2018
383
77
Deportistas destacado
Contamos con la participación distintas paradas de semilleros torneos para adultos federados varios de ellos lograron importa • Samuel Arango Arias • Susana García Barona • Diego Vásquez del Mercado • Sebastián Scarpetta Motta • Lorenzo Gómez Duarte • Esteban Jaramillo Fajardo
• María Paula del Castillo Beltrá
• Javier Vásquez del Mercado O • Germán Méndez Rueda • Jaime Ladrón de Guevara • Alexander Berger Gaviria
• Juan Fernando Troconis Medi • Juan Agustín Ángel Dussan • Carlos Rueda Covelli • Pedro Nel Quijano Ocampo
• María Victoria Navarro de Sald • Patricia Gómez Muñoz
os
Participación en Torneos Nacionales
n de los niños y adultos en las s, gira, torneos a nivel nacional, s y los torneos internos, donde antes resultados.
• XVI Torneo de Golf Aficionado La Pradera de Potosí
án
Orvananos
ina
darriaga
• Clasificación interna al Nacional Infantil • V Match Individual • Clínica de golf, dirigida por el señor Alex Maza • Lanzamiento del programa Golf 100 • Copa Presidente Festival Infantil • Copa Presidente Torneo de Golf Stableford • VI Copa Pradera por equipos • Clasificación Interna con miras a participar el la Gira Interclubes (5) • Medallas internas infantiles • 7 Medallas internas de adultos • Torneo Fundación Ellen Riegner de Casas • Torneo de Golf de Interclubes femenino • Torneo de Golf de la AJGC • Torneo Copa Matamoros • XII Torneo Socio – Caddie
Colaboradores El personal del área se certificó y actualizó en los siguientes temas: • Curso para Instructores Profesionales, Club Los Lagartos. • Curso de Reglas de golf, Fedegolf.
Cordila saludo. Cesar Manuel Garcia Niño Comisario Golf
78
Fútbol Ocupación del área
2017
6,006
-15% 2018
5,120
Ocupación Escuelas Deportivas
2017
4,486
6% 2018
4,785
79
Deportistas destacado
Todos los equipos por su gra tanto en los entrenamientos co participaron.
Participación en Torneos N • Mundialito Pradera
• V Campeonato de Fútbol Invit • Campamento de verano: • Copa Presidente
• Intercambio Futbolístico Millo • Copa Parche • I Clínica de Arqueros. • Entrenamientos Femeninos y
os
Colaboradores
an compromiso y rendimiento omo en los torneos en los que
El personal del área se certificó y actualizó en los siguientes temas: • Neurociencia y Entrenamiento Deportivo • Liderazgo y Comunicación
Nacionales
• Diplomado Fútbol Integrado • Curso internacional de administración deportiva
tacional La Pradera de Potosí
• Primeros auxilios • Retos
onarios FC Cordial saludo. personalizados
Juan Manuel Pico Comisario de Fútbol
80
81