Est谩ndares de calidad para Instituciones de Protecci贸n y Atenci贸n Integral a las personas mayores.
Información de
Juliana Zapata Gómez jzapata@sdis.gov.co
Equipo de Asesoría Técnica en Estándares de Calidad Subdirección para la Vejez - Secretaría Distrital de Integración Social
POLÍTICA PÚBLICA SOCIAL DE ENVEJECIMIENTO Y VEJEZ
LA PPSEV La Política Pública Social de Envejecimiento y Vejez en el Distrito Capital – PPSEV-, está encaminada a abordar de manera integral las situaciones y problemáticas que se presentan en el ciclo vital de la vejez; garantizando la promoción, reconocimiento, restitución y ejercicio pleno de los derechos fundamentales; mediante una perspectiva diferencial (identifica y reconoce situaciones particulares de las personas mayores ). En virtud a lo anterior, la estructura de la –PPSEV- está compuesta por el valor central que es la dignidad humana, cuatro dimensiones, 10 ejes y 23 líneas; las cuales toda persona mayor tienen derecho a vivir
MARCO CONCEPTUAL
MARCO ÉTICO POLÍTICO
POLÍTICA PÚBLICA SOCIAL DE ENVEJECIMIENTO Y VEJEZ
POLÍTICA PÚBLICA SOCIAL DE ENVEJECIMIENTO Y VEJEZ • Libre desarrollo de la personalidad • Libertad de conciencia, religiosa y de culto • Información, comunicación y conocimiento • Participación
• Techo, comida y sustento • Seres saludables y activos • Entorno sano y favorable
•Decidiendo y viviendo a mi manera •Construyendo el bien común
Igualdad
Diversidad
Dignidad Humana
• Responsabilidad intergeneracional • Vínculos y relaciones familiares • Plan de vida • Gestión a la • Escuchando investigación nuestros saberes • Imágenes del envejecimiento • Aprendiendo a envejecer • Formación a • Cambiando cuidadores-as para mejorar
MARCO ANALÍTICO
• Seguridad económica • Trabajo • Vivienda • Alimentación y nutrición • Salud • Educación • Cultura • Recreación y deporte • Ambiente sano • Movilidad
Equidad
• Seguridad e integridad
• Respetándonos y queriéndonos • Cuidándome y cuidándonos
• Acceso a la justicia • Protección y cuidado
MARCO NORMATIVO
POLÍTICA PÚBLICA SOCIAL DE ENVEJECIMIENTO Y VEJEZ
4 DIMENSIONES VIVIR COMO SE QUIERE EN LA VEJEZ Busca que la persona mayor participe activamente en la vida social, política y económica, de tal forma que desarrolle libremente su personalidad. VIVIR BIEN EN LA VEJEZ Busca que la persona mayor viva en óptimas condiciones satisfaciendo sus necesidades básicas de la vejez. VIVIR SIN HUMILLACIONES EN LA VEJEZ Busca proteger a las personas mayores, de tal manera que vivan sin discriminación alguna, garantizándoles así su seguridad, integridad física, tranquilidad y su paz. ENVEJECER JUNTOS-AS Busca que las personas mayores envejezcan en su entorno familiar, rodeados de sus seres queridos y al interior del un núcleo social.
POLÍTICA PÚBLICA SOCIAL DE ENVEJECIMIENTO Y VEJEZ ENVEJECIMIENTO ACTIVO Se optimizan las oportunidades de bienestar físico, social y mental durante toda la vida, con el objetivo de ampliar la esperanza de vida saludable, productiva; y la calidad de vida en la vejez. ENFOQUE DE DERECHOS Promoción, reconocimiento restitución y ejercicio pleno de los derechos fundamentales, civiles, políticos, económicos, sociales, culturales y colectivos de las personas mayores. IDENTIDAD DE GÉNERO: Es la identificación de cada persona en el género que siente, reconoce y/o nombra como propio. PERSPECTIVA DIFERENCIAL: Permite visibilizar, identificar y reconocer condiciones y situaciones particulares y colectivas de desigualdad, fragilidad, vulnerabilidad, discriminación o exclusión de las personas o grupos humanos.
Estรกndares de Calidad para Hogares Geriรกtricos y Gerentolรณgicos en el D.C.
ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL DESARROLLO HUMANO PLAN DE ATENCIÓN INTEGRAL INDIVIDUAL PAIIN PLAN DE ATENCIÓN INTEGRAL INDIVIDUAL PAIIN ¿QUÉ ES? Es una herramienta de planeación y seguimiento interdisciplinario que orienta acciones para el desarrollo y fortalecimiento de habilidades y capacidades de las personas mayores que se encuentran en el medio institucional; mediante un acompañamiento y seguimiento del proceso de atención centrado en la persona. ¿PARA QUÉ? Conocer e identificar deseos, opiniones, intereses, gustos, habilidades, quejas, necesidades, obligaciones y derechos de la persona mayor en el ámbito institucional, de manera interdisciplinaria y participativa.
ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL DESARROLLO HUMANO PLAN DE ATENCIÓN INTEGRAL INDIVIDUAL PAIIN PLAN DE ATENCIÓN INTEGRAL INDIVIDUAL PAIIN - FASES CONOCIENDO Identifique los factores que se encuentran en el trasfondo de la situación actual de la persona mayor, así como de su potencial y el de sus redes, los cuales son identificados mediante concepto profesional. • Acompañamiento • Valoración por áreas • Estudio de Caso PLANEANDO Decida, interdisciplinariamente, cuáles son las estrategias para alcanzar los objetivos propuestos de modo que se transformen, potencialicen o fortalezcan las situaciones identificadas. • Planteamiento de Objetivos • Acciones para el logro de objetivos • Aprobación del PAIIN
ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL DESARROLLO HUMANO PLAN DE ATENCIÓN INTEGRAL INDIVIDUAL PAIIN PLAN DE ATENCIÓN INTEGRAL INDIVIDUAL PAIIN - FASES MONITOREANDO Analice las acciones realizadas frente al cumplimiento del – los objetivo(s) y las estrategias planteadas, identificando los logros, las barreras y las alternativas de mejora, con el fin de hacer seguimiento a lo planeado y replantear nuevas estrategias en caso de ser necesario. • Seguimiento • PAIIN. Ver anexo Para la elaboración del -PAIIN-, le sugerimos conformar mesas de trabajo con el talento humano y actores claves de la institución (persona mayor, redes familiares y sociales).
Estรกndares de Calidad para Hogares Geriรกtricos y Gerentolรณgicos en el D.C.
ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL DESARROLLO HUMANO PLAN DE ATENCIÓN INSTITUCIONAL PAI PLAN DE ATENCIÓN INSTITUCIONAL PAI ¿QUÉ ES?
Es una herramienta de planeación que permite la implementación de acciones y estrategias dirigidas a promover el desarrollo integral, ambientes de convivencia armónica y de participación de las personas mayores institucionalizadas y de su entorno social. ¿ PARA QUÉ? Desarrolla acciones interdisciplinarias fundamentadas en el reconocimiento institucional de la entidad orientadas a la promoción de ambientes de convivencia, construcción conjunta y espacios de participación activa que garanticen el restablecimiento de derechos de la persona mayor en el marco de las 4 dimensiones de la PPSEV.
ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL DESARROLLO HUMANO PLAN DE ATENCIÓN INSTITUCIONAL PAI PLAN DE ATENCIÓN INSTITUCIONAL PAI FASES 1. Convoque al talento humano y actores clave de su institución para conformar un espacio de reflexión sobre las acciones a nivel institucional que garanticen la implementación de la – PPSEV2. Durante este espacio propongan el método más eficaz para conocer como están las personas mayores institucionalizadas en su hogar en las cuatro dimensiones de la – PPSEV-. Hágase las siguientes preguntas: • • • •
¿Están viviendo bien en la vejez? ¿Están envejeciendo juntos y juntas? ¿Viven sin humillaciones en la vejez? ¿Están viviendo como se quiere en la vejez?
ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL DESARROLLO HUMANO PLAN DE ATENCIÓN INSTITUCIONAL PAI
PLAN DE ATENCIÓN INSTITUCIONAL PAI FASES 3. Una vez tenga un diagnóstico sobre cómo están las personas mayores en la en las cuatro dimensiones de la -PPSEV-, discuta, proponga y concerté en la mesa de trabajo cuales son las acciones a desarrollar para garantizar la dignidad humana y la calidad de vida de las personas mayores institucionalizadas. 4. Diseño del PAI. Ver anexo. 5. Elabore un cronograma de actividades 6. Defina cada cuanto realizará seguimiento.
ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL DESARROLLO HUMANO PLAN DE ATENCIÓN INSTITUCIONAL PAI TIPS PARA ANALIZAR “Proceso continuo”, dinámico que se va adaptando a las necesidades de la persona mayor
Proceso abierto y participativo, instrumento de diálogo entre la persona, la familia y los talento humano del hogar Todos los miembros del equipo interdisciplinar establecen de manera conjunta las prioridades de intervención
ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL DESARROLLO HUMANO PLAN DE ATENCIÓN INSTITUCIONAL PAI TIPS PARA ANALIZAR
Herramientas individualizadas, diseñadas para cada una de las personas beneficiarias del hogar Integral, debe satisfacer todas las necesidades de la persona mayor, teniendo en cuenta sus deseos y preferencias y su proyecto de vida
ATENCIÓN INTEGRAL PARA EL DESARROLLO HUMANO PLAN DE ATENCIÓN INSTITUCIONAL PAI TIPS PARA ANALIZAR
Eficaz en cuanto que tiene que cumplir los objetivos marcados
Evaluable con indicadores que permitan introducir mejoras en el proceso